物业管理行业风险和防范措施

物业管理行业风险和防范措施（精选9篇）

1.物业管理行业风险和防范措施 篇一

风险防范措施和应急预案

为预防和减少各类事故灾害的发生，使因事故需要救援或撤离的人员得到及时有效的援助，将事故造成的人员伤害、财产损失减至最小，特制定本措施及预案。

一、做好日常的组织和准备工作

1、分公司负责组织成立事故现场应急指挥小组，在事故发生时亲临现场指挥抢险救援工作，其他员工分别对应预案的响应负责。

2、按国家规定配置应急救援设施和器材，定期检查保养，确保应急救援设施和器材完好、有效。

3、组建一支经过应急培训的救援小组，确保应急小组成员熟知各种应急处理方法并能熟练掌握各种应急救援器材的使用方法。

4、定期组织对应急救援小组及全体员工进行应急救援相关知识的培训。

二、对发生一般事故的应急处理

1、在发生事故或紧急情况时，在场人员应采取应急求援、报警。

2、发生人员伤害事故时，在场人员应采取如下急救措施：⑴ 如伤者伤势较轻微，能站立并行走，在场人员应将伤员转移至安全区域，再设法消除或控制现场的险情，然后找车护送伤者到医院做进一步的检查。⑵ 如伤者行动受到限制，身体被挤、压、卡、夹住无法脱开，在场人员应立即采取措施，尽快将伤者从事故现场转移至安全区域，防止伤者受到二次伤害，然后采取相应的急救措施。⑶ 若伤者伤势较重，出现全身有多处骨折、心跳、呼吸停止或可能有内脏受伤等症

状时，在场人员应立即根据针对伤者的症状，施行人工呼吸、心肺复苏等急救措施，并在施行急救的同时派人联系车辆或拨打医院急救电话（120），以最快的速度将伤者送往就近医院治疗。

3、发生火灾事故时，在场人员应采取如下急救措施：⑴若现场火势较小，在场人员应立即采用配备的干粉灭火器或消防砂等消防器具进行灭火，并向主管生产的经理报告现场情况。⑵ 若现场火势较大，在场人员无法控制住火势，有可能发生爆炸危险时，在场人员应立即派人拨打火警电话119，请专业消防队员前往灭火，同时将上述情况向主管生产的经理报告。⑶ 组织将事故现场内人员撤离至安全区域，同时将伤员转移至安全区域，并对伤者进行急救。

4、发生交通事故，在场人员应采取如下急救措施：⑴ 发生交通事故，造成人员受伤害时，在场人员应立即将伤员从车内转移至安全区域，并对伤者施行急救，同时通知主管生产的经理前往处理事故。⑵ 若车辆行驶过程中发生着火，驾驶员应立即停车并将车熄火，并采用随车配备的灭火器进行灭火，若现场火势较大，在场人员无法控制住火势或火场可能有发生爆炸危险时，在场人员应立即拨打火警电话119，请专业消防队员前往灭火，并同时将上述情况向主管生产的经理报告。

三、发生一般事故的应急救援程序

1、撤离、疏散事故可能波及区域内的其他人员，将事故区域内的危险品、易燃物品及设备等转移至安全区域。

2、清理路障，并保持场内外的道路畅通，并在路口为救护车或消防车指示最近的路线；若在夜间应在现场的设置足够的临时照明。

3、协助、配合医护人员抢救伤员，将伤员送上救护车；为消防队员指出最近的消防水源。

4、协助消防队员灭火，阻止事故蔓延扩大，用警戒旗、绳封闭事故可能波及区域，并竖起“此处危险、禁止入内”的警告标志，夜间应使用声光报警设备发出信号，避免无关人员进入此区域。

5、事故处理结束后，应急救援组对事故区域进行必要的整理，项经部经理按《事故调查程序》规定，组织或协合上级主管部门对事故进行调查、处理，并对调查及处理情况作书面记录备案，并向上级主管部门及业主提交事故记录或报告的复印件。

四、对监理过程中的事故应急处理

1、及时了解事故发生的时间、地点、人物损伤情况，做好文字和必要的影像记录，同时立即（十分钟内）向总监理工程师报告。

2、要求施工单位执行事故处理应急预案，并监督执行。

3、了解事故的准确全面情况（事故经过，已造成或可能造成的伤亡人数和初步知道的经济损失，现场已采取的措施等）和取证材料，并要求施工单位如实报告。

4、按权限发监理指令如《工程暂停令》，先口头再正式文书。

5、配合事故调查组开展调查，如事故发生的时间、地点、严重程度、事故发生的简要经过，事故的初步原因分析，抢救措施和事故控制情况，下一步事故处理建议等。

6、提供相关工程资料和监理资料，协助调查组做好事故分析，努力做好自身的维权举证。

7、督促施工方落实事故调查组意见，督促检查现场抢救、补救、整改情况。

8、督促施工单位编写生产安全事故分析报告和纠正措施方案，对具体纠正措施，监理要进行监督、核查。

9、事故处理结束并具备复工条件时，对施工单位填报的《工程复工报审表》，现场监理必须认真核查，然后签批。

10、组织整理与事故有关的安全生产监督管理资料，分析事故原因和监理方的责任，总结教训，形成报告并存档。

五、受监工程发生生产事故的处理流程图

受监工程发生安全生产事故现场监理人员履行职责总监理工程师履行职责向建设单位报告施工方暂停施工向有关主管部门报告向监理公司负责人报告公司负责人履行职责发出“工程暂停令”施工方应急处理施工方落实事故调查组意见、整改协助事故调查组进行调查督促施工单位落实事故调查组意见施工方提出复工申请检查复工条件否复工条件是否满足是同意复工总结教训，整理相关资料归档受监工程发生生产安全事故时项目监理机构现场处理程序框图

发生盗窃、抢劫案件时的应急处理预案

一、发生盗窃案件时

1、保护好现场，立即拔打110报警；

2、对现场情况进行侦察确认，向主管领导报告；

3、配合公安机关进行调查取证工作；

4、对现场进行了解和笔录及财物损失预估；

5、公安人员到达现场时应配合公安人员进行勘察工作；

6、对发生的盗窃情况进行记录并向上级领导汇报。

二、发生抢劫案件时

1、立即拔打110报警，同时向主管领导报告；

2、犯罪嫌疑人如仍在现场，应组织现场人员，立即实施抓捕；

3、追捕犯罪嫌疑人时,遇敌众我寡，敌强我弱时,应采取“敌逃我追,敌强我缠,一边追一边联络” 的方法,等待支援的公安人员赶到后一起抓捕犯罪嫌疑人,以免造成不必要的伤害；

4、将相关的资料、线索及抓获的犯罪嫌疑人移交公安机关处理，并积极配合公安人员进行侦破工作；

5、对现场情况做好记录，并向上级领导汇报。

人员意外伤亡应急预案

1、工作场所内出现人员意外伤亡事件，安全员应立即赶赴现场，查明情况，及时向上级领导汇报。

2、若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并通知医疗救护中心，对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止伤情加重。

3、若伤亡事故系由触电引起，应就近切断电源或用绝缘物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶）将电源线等拨离触电者，再实施抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。

4、若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，应立即通知相关部门管理人

员到场，共同制订抢救方案。

5、若伤亡事故系由高空坠落物品砸伤引起，在抢救伤员的同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。

6、伤者被送往医院抢救时，应记录下救护车号码、送往哪家医院以及了解伤者情况。

7、详细记录意外伤亡经过，对由于设备故障或设施损坏引起的伤亡事故，相关部门应在事发4小时内写出书面报告，公司视具体情况向主管部门汇报并查找原因，落实责任。

车辆意外事故应急处理预案

车辆在行驶中发生交通事故或遇自然灾害，应急处理原则是：减少人员伤亡，减轻事故危害。

（一）发生交通事故应急程序如下：

1、首先驾驶员应立即熄火；

2、切断车辆油、电路，防止车辆起火爆炸；

3、拔打122报警，向保险公司报案，定责定损，并注意保护好事故现场；

4、如有人员受伤，首先尽力抢救伤员，立即通知120急救中心，拔打122报警，同时向部门主管安全的领导汇报；

5、协助救援人员组织抢救伤员；

6、对于车上装有危险品及易爆品的事故车辆，在报案时一并报告情况，了解基本处置方法，避免再次造成伤害。

（二）出车时遇自燃灾害应急程序如下：

1、车辆驾驶员应立即熄火；

2、切断车辆油、电路，防止车辆起火爆炸，同时采取可能的自救措施；

3、将车上人员疏散至安全地带，待灾害过后方可离开事故地点，及时向保险公司、交管部门报案，向单位安全员报告情况。

4、离开事故地点前，应电话联系相关交管部门，避免其他车辆再次通过险桥、险路。

2.物业管理行业风险和防范措施 篇二

关键词：宏观调控,银行,金融风险,风险防范

一、引言

作为金融机构的重要部分, 银行在经济运行中扮演着不可或缺的角色。随着经济全球化以及经济一体化的深入, 银行在发展过程中面临的风险也出现了不同程度的变化, 主要体现在两个方面:首先外部环境复杂多变, 金融危机爆发之后, 各国在经济方面采取了各种措施, 以期让本国经济从危机的阴霾中能够顺利地走出, 我国在金融危机之后推出了“四万亿”的投资计划, 使得我国经济在2009年以后慢慢地恢复到危机前的发展速度, 危机之后的金融环境更加复杂, 使得我国银行体系必须采取措施以应对复杂多变的宏观风险挑战;其次是内部环境错综复杂, 针对我国现状, 银行有关金融案件频频出现, 说明现有的体制下不足以依靠自身来完善金融市场的正常运行, 另外, 我国的大部分银行属于国有性质, 国家作为其中的最大股东参与决策, 这样就可能由于政策的失误导致亏损情况的发生。近几年, 中小企业贷款困难、国有企业资金闲置等问题的出现, 使我国的金融市场备受争议。

二、金融市场中银行业面临的风险

(一) 经营风险

首先, 从银行业的参与主体来讲, 国家是其最大的股东, 政府可以代表国家行使权力, 这样, 如果发生决策失误, 就可能导致经营性风险的发生;其次, 由于银行在我国市场中处于垄断地位, 在日常经营过程中, 会发生由于缺乏充分的市场竞争而产生效率低下等问题。储户针对银行业制定的各种条款, 多数只能抱着容忍的态度, 不利于银行业的发展。因此, 在自然条件和市场环境的双重制约下, 银行只有实现自主地完善相关制度体系, 才能更好地参与到市场竞争中去。

(二) 信用风险

针对上文所述, 银行在我国市场经济中处于垄断地位, 虽然我国银行的数量众多, 但主要资金分布在主要的几个银行, 例如中国工商银行、中国建设银行等等。在银行的信贷过程中, 一旦发生信用风险, 就可能导致银行的资金周转困难, 更严重的会导致资金链断裂。因此, 针对我国人数众多的现在, 如何把握好信用尺度、衡量好贷款人的信用等级, 是一个亟待解决的问题。尤其是现阶段, 很多国有银行将业务延伸到农村地区, 该地方是一个相对风险高、收益低的区域, 尤其是在信用贷款方面, 由于缺少快速变现的财产抵押, 导致银行在衡量信用方面处于承担风险的地位。

(三) 市场风险

我国的市场经济体制中, 诸多银行在其中处于垄断地位, 因此, 市场风险相对来说较小。但是, 我国正处于改革时期, 在调整产业结构、扩大内需等方面, 银行在其中扮演着重要的角色。改革期间, 新的金融衍生品逐步产生, 同样会对传统的银行业产生重要的影响, 此部分的市场风险不容忽视。

(四) 内部体制风险

由于银行属于国有企业, 鉴于其特有的垄断地位, 受市场竞争的影响小、盈利高, 因此其参与者享受着高出其他诸多行业的待遇。但是正是由于这种体制现状, 工作人员由于缺少必要的淘汰机制, 容易发生工作懈怠、服务不周到、不思进取等问题。长此以往, 会减少银行本身的竞争力, 不利于其长远地发展。

三、金融风险产生的原因

(一) 经济全球化的影响

伴随着我国改革开放的逐步深入, 世界经济发展到今天, 我国与世界的发展逐步联系得日益紧密。改革开放至今, 国际资金对我国的投资不断加大, 中国已经成为了世界最大的工厂, 同时, 世界的资金进入中国, 为我国提供了大量的外汇储备。世界资金的流入, 需要通过银行这条渠道, 与传统的对内模式相比, 这样的情况是我国尚未面对的问题。相比于银行业, 我国的金融市场日益复杂, 因为不再是传统的内部经济, 还要应对国外金融的各种难题。金融市场的开放, 进入很多国外的投资模式和投资机构, 这些外资机构进入我国市场, 一方面促进了我国金融市场的发展, 另一方面也使我国的金融市场变得日益复杂, 因此我国的银行业需要面对的风险越来越多。

(二) 现有融资渠道的影响

首先, 通过分析银行贷款对象的数据可以得出, 我国银行资金贷给国有企业占据了很大一部分, 而我国的私有企业在同等条件下能够获得的企业贷款相对贫乏和困难。其次, 通过研究我国企业现有的融资渠道, 除了企业发行债券、上市融资、股东相互出资、民间借贷、以及银行贷款等等方式, 几乎没有其他的途径。近两年温州爆发的中小企业倒闭潮、以及鄂尔多斯的民间借贷崩盘等事件屡见不鲜, 终究其原因, 不难发现融资渠道困难是企业面临风险的主要原因。然而, 一方面是国有企业的资金闲置, 另一方面是很多中小企业和微小企业的资金链断裂以及倒闭等现象, 充分说明我国融资渠道的缺乏, 严重影响了我国私有企业的发展。此外, 民间金融机构发展缓慢, 发展过程中又缺乏相应的政策扶持, 同时面临着法律、法规并不完善等问题, 很大程度上阻碍了金融市场的稳定、以及民间资本的发展。总之, 由于我国融资方式长期处于发展不平衡的状态, 一方面市场亟需资金解决现实问题, 另一方面其他融资渠道不通畅, 此种现象的存在不仅不利于银行自身的积累与壮大, 分散了其内部资源, 导致其不能发挥其优势。最后, 如果大量资金流入经营效率低下的国有企业, 而不是充满活力的中小企业, 对我国金融市场的稳定也造成了不利的影响。

(三) 国内金融环境的变化

经济全球化导致资本的流动速度变快, 银行之间的相互拆借等情况变得更加紧密。在国内, 随着市场化程度地逐步深化, 众多中小银行也参与到金融市场当中, 使银行主体之间的相互竞争放大。“十二五”期间所提到的深化经济体制改革的方针政策不可避免地会对银行业的发展产生影响, 同时金融行业已经开始从封闭走向外界, 同行业之间的竞争不可避免地会加剧。对于后来出现的部分股份制商业银行, 例如招商银行、交通银行、民生银行等出现, 为金融行业提供了一些新的特色。如何调整自身的目标, 使自己的竞争力处于行业的前列成了现在银行的重点。近几年出现的一些区域性银行在市场中充分发挥其特有优势, 以顾客的需求为核心, 在整个银行业的竞争中的优势逐步显现。因此, 如何在有限的市场上抢占先机、提升企业的核心竞争力, 已经成为银行需要面对的主要风险。

(四) 政府在金融市场中的地位

由于我国的银行基本上是国家控股, 或者是纯国有企业, 政府在其中行使着决策权。由于我国社会主义性质, 国有企业关乎着国民经济的命脉, 因此, 在资本的借贷对象上, 国有企业比一般的私有企业要占据优势地位。改革开放之后的三十多年内, 中国特色的社会主义市场经济体制已经形成, 在此形势下, 银行在国民经济中的垄断地位一直没有变, 企业的融资渠道缺乏导致企业的贷款来源必须经过银行, 这样的层层审批制度不利于企业的资金高速运转, 使企业在市场中不能灵活地应对危机。鉴于国有产权制度的特点, 国有商业银行与国有企业同属国家所有, 大量资金用以支持国有企业, 而人们赖以生存的私有企业在市场竞争中处于劣势地位。同时, 国有的效益由于比不上参与市场竞争的私有企业, 因此, 资金在国有企业的增值速度始终赶不上在民营企业中的增值速度, 这也给我国银行的信贷资金造成了一系列的风险。中国人民银行公布的《2010年金融统计数据报告》中提到, 我国2010年中国人民币贷款增加7.95万亿元, 超出此前央行全年人民币7.5万亿元的新增贷款目标。然而随着银行的超额放贷, 使得银行的经营风险增加, 这也成为了银行金融风险的现实隐患。

四、规避金融风险而采取的措施

(一) 加大民营企业的扶持力度

首先, 银行的设置原则应该是为人民的经济生活服务, 服务社会经济的同时做好社会经济的稳定协调工作。由于我国社会制度的特点, 使得现在的很多民营企业很难从国有银行中获得支持, 与之形成对比的是现在的很多国有企业获得相对较多的社会资源, 却增值不明显。由于我国民营企业在国民经济的参与程度越来越高, 发展潜力越来越大, 已经在社会经济中扮演着不可或缺的角色, 如果该部分的企业发生资金链断裂的情形, 容易导致居民生活问题的发生。因此, 把加大民营企业的扶持力度应该放在规避经济风险的重要位置。

(二) 完善银行内部管理制度

由于我国银行属于国有企业或者国家属于最大的股东等情形, 因此, 在其垄断市场中, 容易造成内部工作人员工作懈怠等现象的产生, 不利于其在经济全球化的完全市场竞争中发展, 此类问题可以通过支持村镇银行管理人员和员工持股的方式, 来调动他们做大做强企业的积极性。另一方面, 由于现阶段的银行业务相对趋于饱和, 如何提高服务效率、制定相应的管理目标将是银行和其他金融机构的另一项重要任务。例如, 将业务延伸至村镇的银行可以通过吸收部分熟悉当地情况的小股东, 不仅可以有效地解决信息不对称的问题, 还能在一定程度上降低村镇银行的经营风险。

(三) 拓宽企业的融资渠道

由于资本逐利的特性, 一旦企业在实业方面受到了很大的压制, 管理者会通过其他途径使资金增值, 例如投资等等。现阶段由于企业的资金来源有限, 主要的途径是民间借贷和银行贷款, 能够通过发行债券和发行股票的企业在中国市场上是比较少的。总之, 在体制的约束和融资渠道缺乏的情况下, 企业只能通过各种手段使自己的资金链保持充足。但是, 由于缺乏资金的供应, 企业在做大做强的方面显得力不从心。拓宽融资渠道, 避免企业倒闭等社会经济问题的发生, 是政府未来可采取的一个措施。

(四) 建立存款保险制度

建立存款保险制度, 能够增强存款人对银行的信任。同时, 良好的存款保险制度对于保护存款人的利益、维护金融体系的稳定起着重大的作用。我国是一个高储蓄的国家, 一旦银行的信用发生危机, 将会爆发诸如银行倒闭等金融危机。因此, 建立完善存款保障制度是一个未来银行防范风险的一项重要措施。

四、结束语

本文通过综述了现阶段我国银行业的主要金融风险, 分析并列举了一些风险产生的原因, 从中可知加强银行金融风险防范是一项艰巨而重要的任务。尤其是全球金融危机之后, 世界经济的趋势变幻莫测, 针对各种可能出现的金融风险, 我国银行必须进行不断地探索研究, 以期能够采取相应的措施将金融风险抑制在初发阶段。最后本文给出了部分防范金融风险的几点措施建议, 期望该部分措施完善之后能够为我国经济实力的增长、市场经济体制的完善、企业经营效益的提高等方面提供支持。

参考文献

[1]范肇臻.中国国有商业银行制度创新研究[D].长春:吉林大学, 2004.

[2]张传良.村镇银行金融风险控制及其防范[J].福建金融管理干部学院学报, 2010 (15) .

[3]刘诗娇, 谭文雯.村镇银行信用风险防范创新模式分析[J].中国商贸, 2009 (11) .

[4]石汉祥.国有商业银行风险成因、效应及治理策略研究[D].武汉:华中科技大学, 2004.

3.神经外科护理风险和防范措施 篇三

【关键词】神经外科；护理风险；防范措施

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2012）09-0232-01

1 临床资料

我科于2009年4月-2010年4月收治的634例神经外科病人的临床资料。其中垂体瘤6例；脑肿瘤9例；三叉神经痛2例；脑挫伤35例；脑震荡30例；硬膜下血肿70例；硬膜外血肿71例；蛛网膜下腔出血128例；创伤性脑内血肿9例；开放性颅骨骨折9例；创伤性脑损伤8例；头皮挫伤34例；头皮血肿9例；头皮裂伤6例；颅骨骨折45例；颅底骨折49例； 脑血管畸形4例；高血压脑出血48例；慢性硬膜下血肿40例；颅骨缺损22例；在这些病例中：气管切开病人40例；日平均有5例气管切开患者、5例昏迷患者及7例鼻饲患者；慢性硬膜下血肿钻孔引流术40例；颅骨修补术22例；开颅血肿清除术+去骨瓣减压术49例；开颅血肿清除术11例；脑室腹腔分流术15例；脑肿瘤手术15例；护理人员13人，其中护师以上8人，护士5人。

2 常见的护理风险

2.1 非计划性拔管 神经外科病人的使用仪器多，有监护仪、输液泵、注射泵，身上管道多，有各类脑室、腰大池或血肿腔引流管、鼻饲管、胃肠减压管、导尿管、深静脉管、PICC管、气管插管等，在翻身或做各种治疗时各种管道可能出现意外脱管或者患者自行拔管，本组634例患者中，有1例自拔气管插管，22例自拔胃管，1例自拔脑室及创腔引流管，3例自拔导尿管，1例自拔静脉插管，非计划性拔管占4.42%。在气管插管、胃管、静脉插管、导尿管、引流管中，以自拔胃管的风险性最大。既增加了患者的痛苦又增加了护士的工作负担。

2.2 病情变化观察不到位 本科因病重患者多，护理难度大，年轻护士多，有时会因工作忙而疏于对患者的病情观察或观察不仔细或经验不足，患者的病情变化没能及时发现延误治疗，病人大多数为昏迷病人，无力咳痰，气管插管或气管切开患者湿化不够、吸痰不及时、痰痂堵塞、呕吐物误吸等均有可能引起窒息。在634例患者中有1例出现痰痂堵塞气道造成患者呼吸费力、氧饱和度下降，后上呼吸機后吸出痰痂，病情趋于稳定。

2.3 院内感染 我科危重患者多，昏迷患者多，侵入性操作多，住院时间长，陪客探视人员多且相对不固定，患者全身免疫力低下，易造成患者院内感染。在634例患者中，1例出现颅内感染，20例出现呼吸道感染，3例出现尿路感染，4例胃肠道感染；院内感染发生率为4.42%。

2.4 护患沟通难度大 我科收治的患者以颅脑创伤占多数，因大多数是交通事故，事故突然发生，患者及家属无法接受或牵涉到肇事双方随来垫付住院费用，治疗效果欠满意，而抱不满和怨气发泄在护士身上，而有时护士善意的劝说或稍有不当言语都可激发护患纠纷。

3 防范措施

3.1 减少和防止非计划性拔管的发生 对于神志清醒合作的患者应耐心讲解各种管道的重要性、必要性及意外拔管的危害性。对于烦躁、不合作、意识恍惚的病人进行适当约束。并向家属说明约束的重要性及必要性，以防家属“怜惜”患者而擅自给患者松约束，造成意外拔管。必要时遵医嘱使用镇静剂。在为病人治疗、护理及翻身时，防止管道滑脱，操作完毕均要检查各导管是否固定在位。

3.2 加强神经外科护士的责任心及专业知识培训 对于神经外科护士应教育她们严格遵守各项规章制度，以病人为中心，以医疗服务质量为重点，认真做好各项治疗及护理，使病人渡过危险阶段。定期进行专业知识的培训，使她们熟练掌握各种仪器的使用方法、常见疾病的观察要点与方法、危重患者抢救技术等，在病人病情危急需迅速抢救时，护士能够以娴熟的技术实施急救以精湛的技术消除病人及家属的紧张情绪，取得他们的信任。护士配比

3.3 加强交接班制度 对于危重患者重点交接班，注意引流管是否通畅，有无脱落的危险，在进行护理操作时做好引流管的保护，翻身拍背防止褥疮及肺部感染的护理各班应落实到位，特别是对有腹泻、营养状况差，有糖尿病史、年老体弱者加强翻身拍背。不必限于每2小时翻身1次的原则，按需要及时调整翻身间隔时间，及时发现皮肤破损隐患以便及时处理，护士长监控和检查各班工作落实情况，防止护士违规操作造成差错。

3.4 防止院内感染认真执行消毒隔离制度，进行护理操作时要认真负责，严格遵守操作程序。如：每位病人每次操作前都应洗手，每给一位病人治疗后应洗手再给另一位病人治疗，以防交叉感染。加强翻身拍背及功能锻炼；加强会阴护理，必要时进行膀胱冲洗；病室定时开窗通分及消毒；控制探视人数；陪客相对固定，以便了解相关疾病知识及康复注意事项。

3.5 护—患加强沟通 多与其沟通十分重要，在与家属沟通过程中采取协商、友善的态度，坦诚相待，不仅增加了家属的信任度，也保证了医疗护理工作的顺利进行。

4 小结

根据神经外科的特点，病人病情具有特殊性、复杂性、多变性，而神经外科护士处于临床第一线，长期处于高度紧张的状态之下，临床风险事件易发生在护理工作中，因此了解神经外科护理风险事件的常见种类，风险事件产生的特点，对提高神经外科护士风险防范意识，保障病人医疗、护理的安全，将起到积极作用。护理工作面对的是特殊的服务对象，救死扶伤的工作特性要求护士必须具备高度的责任感和神圣的使命感[2]。因此，通过深入、反复的培训学习，使护士认清执行法律、规章、常规，执行“三查七对”，就是在守法；认清高度责任感是做好工作的根本保证；工作的疏忽或因不遵守有关规章制度及法律法规造成的后果，可能触犯国家的有关法律、法规。在护士正确评估病人潜在风险的基础上，能够提醒护士哪些是高风险的重点病人，促使护士加强对病人的观察、护理，督促护士落实有效的应对措施，不断提高观察病情的能力。

参考文献：

[1] 李晓惠.临床护理风险事件分析与对策[J].中华护理杂志，2005，40（5）：375-376.

4.物业管理行业风险和防范措施 篇四

措施考试试题

一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、下列说法不正确的一项是__。

A．股票的收益主要来源于股利和资本利得 B．股利来源于公司的税后净利润

C．资本利得收入的高低与投资者买入卖出的时机有关

D．股利是投资人在股票市场上利用价格波动低买高卖赚取的差价收入

2、某银行贷出了价值为10亿元人民币、等级为B的贷款，假定在第一年违约的总价值为 2000万元人民币，第二年违约的总价值为1000万元人民币，则该类贷款第二年的边际死亡率为__。A．3% B．1.02% C．1% D．10%

3、商业银行计提贷款损失准备金的基本步骤一般为__。

①对正常贷款计提普通准备金；②对“非正常类贷款”的同质贷款计提专项准备金；③按照分类结果对其他“非正常类贷款”计提专项准备金；④根据其他因素对贷款损失准备金总体水平进行调整；⑤对大额不良贷款逐笔计提专项准备金；⑥计提特别准备金；⑦汇总各类准备金。A．①②③④⑤⑥⑦ B．④③②①⑤⑥⑦ C．①②③④⑤⑥⑦ D．⑤③②①⑥⑦④

4、目前，我国各家银行多采用逐笔计息计算__利息。A．活期存款 B．整存整取存款

C．定活两便储蓄存款 D．个人通知存款

5、根据《商业银行法》的规定，银行的核心资本不得__银行资本的__。A．高于，100% B．低于，1/3 C．低于，50% D．高于，50%

6、《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定：保证收益型理财计划或相关产品中高于同期储蓄存款利率的保证收益应是对客户有附加条件的保证收益，下列选项中，属于商业银行理财产品中最常使用的附加条件的是__。A．期限调整 B．币种转换 C．最终支付货币的选择权 D．最终支付工具的选择权

7、资本公积金不包括__。A．股本溢价 B．法定财产重估

C．接受捐赠的资产价值 D．法定盈余公积

8、项目可行性报告是__进行投资决策、报批项目和申请贷款的必备材料，因此，项目可行性研究除了判断项目的可行性外，主要是用于项目报批和贷款申请。A．项目业主 B．审批部门 C．贷款人 D．担保人

9、如果小明每年存款1000元，年利率为10%，那么5年后获得的本利和是__元。A．5464 B．6105 C．6737 D．5348

10、《基金法》的调整对象是__。A．保险基金 B．证券投资基金 C．政府建设基金 D．社会公益基金

11、以下哪项不属于收款条件。A：预收货款 B：现货交易 C：赊账销售 D：期货交易 E：著作权

12、__是贷前调查中最常用、最重要的一种方法。A．现场调研 B．搜寻调查 C．委托调查

D．通过行业协会了解客户情况

13、在家庭投资前的现金储备中，意外支出储备金通常占家庭净资产的__。A．5%～10% B．10%～15% C．15%～20% D．20%～25%

14、目前最恰当的声誉风险管理方法是__。A．采用精确的定量分析方法

B．推行全面风险管理，确保各类主要风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理 C．按照风险大小，采取抓大放小的原则 D．采取平等原则对待所有风险

15、以下关于追索权的说法错误的是__。

A．追索权是指持票人被拒绝承兑或得不到付款时，向其他票据债务人请求支付票据金额的权利

B．追索权是在付款请求权得不到实现后才能实现的权利，是第二顺序请求权 C．追索权是第一顺序权

D．承兑人或者付款人因违法被责令终止业务活动可行使追索取

16、《民法通则》规定了法人应当具备的条件，__不是法人成立的要件。A．有必要的财产和经费 B．具备完整的财务报表 C．有自己的名称和场所 D．能够独立承担民事责任

17、如果某银行的一笔贷款到期不能正常收回，银行可以向仲裁机关申请仲裁，按法律规定，向仲裁机关申请仲裁的时效为__年。A．1 B．2 C．1.5 D．0.5

18、国际资本流动的根本动力是_________。A．扩大商品销售 B．获得较高利润 C．调节国际收支

D．缓和个别国家内部矛盾

19、下列关于客户风险外生变量的说法，不正确的是__。

A．一般来说，对于信用等级较高的客户偶然发生的风险波动，应给予较大的容忍度

B．对单一客户风险的监测，需要从个体延伸到“风险域”企业 C．商业银行对单一借款人或交易对方的评级应定期进行复查 D．授信管理人员应降低对评级下降的授信的检查频率

20、__反映了信贷业务的价值创造能力。A．总资产收益率 B．贷款实际收益率 C．利息实收率

D．信贷平均损失率

21、费用控制的成果中，采取纠偏措施时，纠偏的主要对象是（）。A．因施工原因导致的费用偏差 B．因自然原因导致的费用偏差 C．因物价上涨原因导致的费用偏差 D．因设计和业主原因导致的费用偏差

22、票据的出票日期必须使用中文大写，因此，11月20日的正确写法是__。A．零壹拾壹月零贰拾日 B．零壹拾壹月贰拾日 C．壹拾壹月零贰拾日 D．壹拾壹月贰拾日

23、下列关于期权的说法，正确的是__。

A．与远期、期货一样，期权的买方行使其权利，承担其义务 B．投资者一般在预期价格上升时，购人看跌期权

C．期权买方为了行使其权利，需要向期权卖方支付一定的期权费 D．美式期权是目前较为流行的方式

24、一般情况下，临时贷款的期限不应超过__个月。A．1 B．3 C．6 D．12

25、商业银行通过购买保险或者业务外包等措施来管理和控制的操作风险属于__。A．可规避的操作风险 B．可降低的操作风险 C．可缓释的操作风险 D．应承担的操作风险

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、银行业从业人员的下列做法，正确的是__。

A．对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况 B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户

C．热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议 D．为客户信息保密

E．对风险性理财产品的收益率作出承诺

2、某企业在市场中通过利率招标的方式发行某3年期债券，最后确定票面利率为 3.5%，这个利率属于__。A．即期利率 B．固定利率 C．实际利率 D．远期利率 E．长期利率

3、下列可能给某商业银行带来声誉风险的有__。A．关于银行高比例不良资产的媒体报道

B．银行对长期合作且信用良好的贷款客户大幅削减信贷额度 C．市场流传次贷危机使得银行蒙受巨额亏损的消息 D．银行工作人员长期对待客户态度粗暴

E．银行向风险承受能力低的客户推荐高风险的理财产品

4、银团贷款中，代理行的主要职责不包括__。A．代表银团与借款人谈判确定银团贷款条件

B．办理银团贷款的担保抵押手续，并负责抵(质)押物的日常管理工作

C．制作账户管理方案，开立专门账户管理银团贷款资金，对专门账户资金的变动情况进行逐笔登记 D．借款人出现违约事项时，及时组织银团贷款成员对违约贷款进行清收、保全、追偿或其他处置

5、商业银行经济资本配置的作用主要体现在__两个方面。A．资本金管理和负债管理 B．资产管理和负债管理 C．绩效考核和风险管理 D．流动性管理和绩效考核

6、直接运用违约概率模型估计客户违约概率的条件有__。A．建立一致的、明确的违约定义

B．在建立一致、明确违约定义的基础上积累至少五年的数据 C．与传统的专家系统相结合

D．建立统一的信贷评估指引和操作流程 E．建立统一的关键要素指标

7、债券型理财产品是以__为主要投资对象的银行理财产品。A．国债 B．金融债

C．中央银行票据 D．期权 E．期货

8、市场风险是指因市场价格的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险。一般包括__。A．利率风险 B．汇率风险

C．股票价格风险 D．商品价格风险

9、风险预警系统进行风险分析的过程是。

A：信用信息处理—输入预测系统或预警指标体系—预测系统对未来内外部环境预测或预警指标经过运算估计未来风险情况—输出结果—与预警参数比较—做出警报决策

B：输入预测系统或预警指标体系—存储信用信息处理—输出结果—与预警参数比较—预测系统对未来内外部环境预测或预警指标经过运算估计未来风险情况—做出警报决策

C：输入预测系统或预警指标体系—输出结果—存储信用信息处理—与预警参数比较—预测系统对未来内外部环境预测或预警指标经过运算估计未来风险情况—做出警报决策

D：信用信息处理—输入预测系统或预警指标体系—输出结果—与预警参数比较—预测系统对未来内外部环境预测或预警指标经过运算估计未来风险情况—做出警报决策 E：著作权

10、全面风险管理体系有三个维度，下列选项不属于这三个维度的是__。A．企业的资产规模 B．企业的目标

C．全面风险管理要素 D．企业的各个层级

11、下面关于中国银联的说法错误的是__。A．中国银联是直属于银监会的政府机构 B．“银联”是国家确定的国内银行卡联网通用标志 C．凡持有银联标志银行卡的持卡人均可在任意标有银联标志的POS终端机刷卡消费

D．中国银联通过建立和运营高效率的信息交换系统来实现业务联合发展

12、我国农村金融机构中，在合并农村信用社的基础上组建的是__。A．农村合作基金会 B．农村商业银行 C．农村合作银行 D．村镇银行

E．农村资金互助社

13、下列农村金融机构中，属于2007年批准新设立的机构是__。A．农村商业银行 B．农村资金互助社 C．农村信用社 D．农村合作银行

14、现代商业银行管理的最重要的两份报告是__。A．每日资产负债表 B．每日现金流表 C．每日收益/损失表 D．每日宏微观数据表 E．每日风险状况报告

15、下列不属于金融市场功能的有__。A．资本配置功能 B．定价功能

C．风险分散和风险管理功能 D．市场引导功能

16、代理活动涉及的行为主体包括__。A．被代理人 B．见证人 C．相对人 D．受益人 E．代理人

17、商业银行发行金融债券应当具备的条件包括__。A．具有良好的公司治理机制 B．最近三年连续盈利 C．本年盈利

D．最近三年没有重大违法、违规行为 E．核心资本充足率不足4%

18、中国工商银行规定个人质押贷款额度单笔(户)最低__，最高不超过__。A．5000元、1 000万元 B．5000元、2000万元 C．1万元、1000万元 D．1万元、2000万元

19、买入看涨期权，__。A．潜在收益最大为期权费 B．潜在损失最大为无穷大

C．当标的物价格为协议价格与期权费之和时，达到盈亏平衡 D．是预期市场未来下跌的操作行为

20、下列关于评估客户投资风险承受度的表述中，错误的是__。A．资金需动用的时间离现在越近，越不能承担风险 B．已退休客户，应该建议其投资保守型产品 C．年龄越小，所能承受的风险越大

D．理财目标弹性越大，承受风险能力越高

21、目前，教育储蓄存款的储户是且只能是__。A．在校初一(含初一)以上学生

B．在校小学六年级(含六年级)以上学生 C．在校小学四年级(含四年级)以上学生 D．未入小学的儿童

22、企业甲的银行未偿还贷款本金余额为1000万元，利息总计为201.16万元，企业乙为担保人，企业乙的信用风险额度为3000万元，乙对银行的负债为500万元，其中或有负债为100万元，则保证率为__。A．38.46% B．40% C．48.05% D．48.20%

23、下列关于银行卡业务的说法不正确的有__。A．信用卡具有无抵押担保的性质

B．借记卡要求先存款后消费，不具备透支功能 C．贷记卡可以先消费，后还款 D．借记卡和贷记卡统称信用卡

E．准贷记卡要求交存一定金额的备用金，不具备透支功能

24、商业银行通常是采用__的方式来应对和吸收预期损失。A．提取损失准备金 B．冲减利润 C．分散 D．转移 E．规避

5.物业管理行业风险和防范措施 篇五

一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、__是指客户把持有的外币储蓄存款、外币现钞按银行对外公布的现汇、现钞买入价卖给银行，由银行兑付相应的人民币。A．结汇 B．售汇 C．购汇

D．以上都不对

2、下列最适合购买债券型理财产品的人群是__。A．年轻人 B．富人 C．白领 D．老年人

3、__是指经济主体在与非本国居民进行国际经贸与金融往来中，由于别国经济、政治和社会等方面的变化而遭受损失的风险。A．法律风险 B．流动性风险 C．声誉风险 D．国家风险

4、经办银行应向每一位借款学生发放“国家助学贷款毕业生资料确认书”，要求学生在毕业后__个月内填写完毕并寄回原经办银行。A．1 B．2 C．5 D．6

5、在估计可持续增长率时，通常假设内部融资的资金来源主要是__。A．留存收益 B．净资本 C．增发股票 D．增加负债

6、以下哪种行为符合银行业从业人员职业操守有关信息披露的规定__ A．某银行代理销售一只基金产品，该行销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标，在介绍产品时没有提到最终责任承担者，并使得消费者误以为该银行是风险承担者

B．在向普通群众介绍产品合约的时候，银行职员大量使用专业术语和银行内部用语，使客户对产品特性很难理解

C．银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务，是必要的 D．银行职员在介绍银行所代理产品的时候，利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺

7、关于要约的撤销和撤回，下列说法错误的是__。A．要约可以撤销和撤回

B．要约人确定了承诺期限的要约不可撤销

C．撤销通知应当在受要约人发出承诺之前到达受要约人方才有效 D．受要约人对要约的内容作出实质性变更的，要约可以撤回

8、在汇款的三种方式中，__多用于急需用款和大额汇款。A．电汇 B．汇票 C．票汇 D．信汇

9、下列关于商业银行销售个人理财产品的说法，不正确的是__。A．商业银行不得销售不能独立测算或收益率为零或负值的理财计划

B．商业银行向客户承诺保证收益的附加条件，可以是对理财计划期限调整、币种转换等权利

C．商业银行应根据理财计划或相关产品的风险状况，设置适当的期限和销售起点金额

D．如果客户不主动提问，商业银行可以不进行风险提示

10、商业银行对信用风险限额进行管理，__可采用传统信贷业务信用额度的计算方式，根据交易对手的信用状况计算。A．期权限额 B．交易限额

C．结算信用风险限额 D．结算前信用风险限额

11、银团贷款中，受邀参加银团，并按照协商确定的份额提供贷款的普通角色的银行是（）。A．牵头行 B．代理行 C．参加行 D．安排行

12、__是指受特定区域的自然、社会、经济、文化和银行管理水平等因素影响，而使信贷资产遭受损失的可能性。A．国别风险 B．区域风险 C．行业风险 D．社会风险

13、某人为价值60万元的汽车投保了30万元，在一次车祸中车辆受损，实际损失是20万，投保人所获得的最高赔偿额是__万元。A．10 B．20 C．30 D．60 14、2010年2月1日，某企业将持有的面值为10000元、到期日为2010年2月16日的银行承兑汇票到银行贴现，假定月贴现利率为0.3%，则银行实付贴现金额为__元。A．9875 B．9970 C．9985 D．10000

15、下列渠道中，哪一个不是我国开放式基金的销售渠道__ A．基金公司直销 B．保险公司代销

C．银行及证券公司代销 D．专业销售经纪公司代销

16、境内个人有__情形，不必经外汇局核准。A．符合有关规定的对外投资

B．向境内保险机构支付外汇入寿保险项下的保费 C．在境外获得合法资本项目收入需结汇的 D．对外捐赠和财产转移需购付汇的

17、客户信息可以分为定量信息和定性信息，以下对应正确的是__。

定量信息

定性信息

A．理财知识水平——兴趣爱好 B．现有投资情况——投资偏好 C．理财决策模式——保单信息 D．雇员福利——养老金规划

18、项目的可行性研究和贷款项目评估的相同点主要表现在__。A．发起主体相同 B．发生的时间相同 C．涉及领域相同

D．进行项目评估和可行性研究的目的相同

19、某资产在第1年的现金流为10元，第2年的现金流为-20元，第3年的现金流为10元，第4年末的卖出价为150元。假定折现率为8.5%，此资产的现值为（）元。A．163.42 B．150.00 C．135.58 D．108.29

20、当前我国银行业金融机构使用的主要是__。A．固定期限合同 B．非格式合同 C．格式合同

D．非固定期限合同

21、下列说法中，关于目前我国银行业资本监管要求的表述不正确的是__。A．银行的附属资本不得超过核心资本的100%；计入附属资本的长期次级债务不得超过核心资本的50% B．市场风险被纳入资本充足率监管框架

C．资产风险权重系数调整为0、10%、20%、50%、70%、100% D．银行资本分为核心资本和附属资本两种

22、在行业发展的四阶段模型中，对银行来说，比较理想的阶段是__。A．启动阶段 B．成长阶段 C．成熟阶段 D．衰退阶段

23、银行面临的最主要的风险是__。A．信用风险 B．市场风险 C．操作风险 D．法律风险

24、下列不属于贷款申请的基本内容的是__。A．申请贷款的种类 B．申请贷款的方式 C．还本付息计划

D．借款人的信用状况

25、某公司2006年销售收入为1亿元，销售成本为80007元，2006年期初存货为450万元，2006年期末存货为550万元，则该公司2006年存货周转天数为__天。A．19.8 B．18.0 C．16.0 D．22.5

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、影响某一行业竞争程度的因素主要包括__。A．行业集中度 B．经营杠杆高低

C．经济周期所处阶段 D．市场成长快慢 E．退出壁垒大小

2、从业人员在向客户大力推荐本机构的产品时，应对__进行披露。A．产品所涉及的法律、政策、市场风险 B．产品的性质

C．产品的设计过程

D．产品的最终责任承担者

E．银行在销售过程中的责任和义务

3、对于宏观经济来说，开展个人贷款业务具有__的积极意义。A．个人贷款业务的发展，为实现城乡居民的有效消费需求 B．极大地满足广大消费者的购买欲望，起到了融资的作用 C．对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用

D．对扩大内需，推动生产，支持国民经济持续、快速、健康和稳定发展起到了积极的作用

E．对带动众多相关产业的发展、促进整个国民经济的快速发展都具有十分重要的意义

4、根据《公司法》，下列关于公司资本制度的说法中，正确的是__。A．《公司法》允许公司资本分批缴纳 B．股票发行价格不得高于票面金额 C．非货币出资不得高估作价 D．公司资本不得任意变更

E．公司必须有相当的财产与其资本总额相维持

5、贷款人确定个人汽车贷款条件时应考虑的因素包括__。A．贷款担保情况

B．贷款人对借款人的资信评级情况 C．所购汽车的性能及用途 D．汽车行业发展

E．汽车市场供求情况

6、下列关于我国货币政策工具的叙述，正确的是__。A．中央银行在金融市场上买卖证券的目的不是为了盈利 B．存款准备金包括法定存款准备金和超额存款准备金

C．调整法定存款准备金率被称为调节经济的“猛药”，所以完全不能在短短的一年之内多次调整

D．存款准备金制度的初始作用并非是作为货币政策工具

E．汇率政策通常包括选择相应的汇率制度、确定适当的汇率水平和促进国际收支平衡三方面的内容

7、下列不属于商品期货的标的商品的是__。A．大豆 B．利率期货 C．原油 D．钢材

8、假定年利率为10%，某投资者欲在5年后获得本利和61051元，则他需要在接下来的5年内每年末存入银行__元。(不考虑利息税)A．13100 B．12210 C．10000 D．7582

9、在银团贷款中，__是牵头行在贷前调查基础上协助借款人编制，并由牵头行分发给潜在参加银行，作为潜在参加银行审贷和提出修改建议的重要依据之一。A．银团贷款邀请函 B．银团贷款信息备忘录 C．银团贷款协议 D．银团贷款预约书

10、贷款发放的原则不包括__。A．计划、比例放款原则 B．进度放款原则 C．资本金足额原则 D．统一审批原则

11、以下是私人银行业务的解释，其中正确的有__。A．私人银行业务是银行提供的一种标准化产品，依然是以产品为中心

B．私人银行业务的主要任务是通过丰富的理财产品满足客户的财富增值的需要 C．私人银行业务不限于向客户提供理财产品，还包括个人理财，以及与个人理财相关的法律、财务、税务、财产继承、子女教育等专业顾问服务 D．私人银行业务的门槛比贵宾理财、理财顾问更高

E．私人银行业务已经超越了简单的银行资产、负债业务，实际属于混合业务

12、外币存款业务和人民币存款业务的共同点有__。A．都是银行的资产业务 B．都是银行的负债业务 C．都有相同的账户管理方式

D．都是存款人将资金存人银行的信用行为

E．都可以按客户类型分为个人存款和单位存款

13、以下关于债项评级和客户评级的说法，正确的有（）。A．它们反映了信用风险水平的两个维度 B．客户评级主要针对交易主体

C．客户评级的水平由债务人的信用水平决定 D．一个债务人可以有多个客户评级

E．一个债务人的不同债项可以有不同的债项评级

14、在我国，可以作为个人质押贷款质押物的包括__。A．汇票 B．提单

C．可以转让的注册商标专用权中的财产权 D．可以转让的基金份额 E．应收账款

15、下列关于资产负债表的说法，正确的是（）。

A．在进行项目财务分析时，资产负债表可用于计算期内各年末资产、负债、所有者权益的增减变化和对应关系

B．在进行项目财务分析时，资产负债表可用于考察项目资产、负债、所有者权益的结构是否合理

C．在进行项目财务分析时，资产负债表主要用于进行清偿能力分析 D．在进行项目财务分析时，资产负债表主要用于进行盈利能力分析 E．资产负债表可用于计算流动比率和速动比率

16、借款人的__是个人汽车贷款资金安全的根本保证。A．抵押品价值 B．担保人资历 C．还款意愿 D．还款能力

17、借款人虽能还本付息，但已存在影响贷款本息及时、全额偿还的不良因素，这种贷款是__。A．损失贷款 B．次级贷款 C．可疑贷款 D．关注贷款

18、质押担保是指借款人或第三人转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保。质押担保包括__。A．固定资产质押 B．流动资产质押 C．动产质押 D．不动产质押 E．权利质押

19、对单一法人客户的财务报表分析应特别关注__等内容。A．识别和评价经营管理状况 B．识别和评价资产管理状况 C．识别和评价财务报表风险 D．识别和评价财务比率状况 E．识别和评价负债管理状况

20、不良贷款是指形成的贷款。

A：借款人未能按贷款协议偿还商业银行的贷款利息

B：借款人有不能按原定贷款协议按时偿还商业银行贷款本息的可能 C：借款人未能按原贷款协议按时偿还贷款本息

D：有迹象表明借款人不可能按原贷款协议按时偿还贷款本息 E：借款人借款后资金运转不灵

21、某公司第一年的销售收入为100万元，经营成本比率为30%，第二年的销售收入为200万元，经营成本比率为40%，则经营成本比率的增加消耗掉__万元的现金。A．20 B．40 C．60 D．80

22、蒙特卡洛模拟法计量VaR值的基本方法之一，其优点包括__。A．可以处理非线性、大幅波动及“肥尾”问题

B．即使产生的数据序列是伪随机数，也能保证结果正确 C．产生大量路径模拟情景，比历史模拟方法更精确和可靠 D．计算量较小，且准确性提高速度较快

E．可以通过设置消减因子，使得模拟结果对近期市场的变化更快地做出反应

23、某人投保了一份生死两全保险，后经医院诊断为突发性精神分裂症。治疗期间，王某病情进一步恶化，终日意识模糊，狂躁不止，最终自杀身亡。这一死亡事故的近因是_________。A．精神分裂症 B．自杀

C．精神分裂症和自杀

D．由于精神分裂症引起的自杀

24、对个人理财业务造成影响的经济环境因素包括__。A．货币政策

B．消费者收入水平C．通货膨胀 D．国际收支 E．失业保险制度

25、建立个人信用信息基础数据库既要实现商业银行之间的信息共享，方便群众借贷，防范信贷风险，又要__。A．发展经济 B．加强服务

6.物业管理行业风险和防范措施 篇六

授权卡（柜员卡）、印鉴密押、空白凭证、金库尾箱、查询对账、轮岗休假六个重点环节。

还有

防范操作风险的 “十项措施”

（一）完善相关法律法规，加大对银行业犯罪的打击力度。研究并提请有关部门修订《刑法》相关条款，明确有关司法解释；研究修订《金融违法行为处罚办法》，加大对金融违法违规行为的行政处罚力度；在《企业破产法》中明确有关债权保护条款，充分保障债权机构的合法权益；研究有关延伸检查权问题，增加有效监管手段。

（二）实行重大案件责任追究制度，切实落实各级领导责任。银监会将配合有关部门尽快制定《银行业重大案件责任追究规定》。

（三）加强任职履职管理，对高管人员实行动态监管。进一步完善《银行业金融机构高级管理人员任职资格管理办法》，尽快制定《银行业金融机构高级管理人员履职监管办法》。

（四）加强银行业金融机构内部审计力量，增强自我纠错能力。尽快制定《银行业金融机构内部审计指引》，帮助和督促银行业金融机构解决现阶段内部审计独立性和权威性不够等问题。

（五）加强银行业金融机构信息科技系统建设监管，提高信息科技水平。

（六）完善会计统计相关制度，加强对中介机构管理。

（七）提高银行业金融机构处置突发事件能力，研究制定《案件损害控制办法》，努力控制和减少银行业案件可能造成的经济与声誉的损害，切实维护金融稳定。

（八）积极推进国有商业银行改革，完善公司治理结构。

（九）完善不良资产处置办法，做好资产管理公司案件治理工作。

7.物业管理行业风险和防范措施 篇七

关键词：金融风险,建议,措施

一、充分认识当前防范地方金融风险的重要性和必要性

(一)防范地方金融风险的重要性

金融事业涉及各行各业,事关人民群众的切实利益,在一定条件下,金融决定经济,影响经济发展的速度和质量。对于发展县域经济来讲,做好金融工作显得尤为重要。要站在战略和全局的高度,把金融工作摆上突出的位置,维护金融部门的合法权益,千方百计为金融业发展创造良好环境。

(二)防范地方金融风险的必要性

金融安全,人心才能安定,经济才能稳定。当前,金融环境总体很好,但也要清醒地看到各种影响金融安全的因素仍然存在。从中小微企业大面积濒临倒闭到企业老板欠债跑路,从地下钱庄疯狂敛财到非法集资大案频繁发生,不难看出,人民群众的金融风险防范意识还比较淡薄,政府面临极大压力。

二、当前防范地方金融风险的困惑

国际方面:近年来,在再库存化、金融市场改善和巨额货币与财政刺激三大因素推动下,全球经济复苏的趋势逐步确立和巩固。但是,欧美主要经济体增长低于预期,居民消费疲软、失业率居高不下,国际贸易需求回升缓慢,一些主权国家债务危机隐患仍未消除,国际大宗商品价格和主要货币汇率波动加剧,新兴市场资产泡沫和通胀压力加大,保护主义继续升温,国际市场竞争更加激烈,外部环境仍然趋紧。

政府方面:受欧债危机、世界经济乏力、宏观经济调控等复杂的国内外大环境影响,我国的经济发展中仍面临一些不利因素。一方面经济回升的基础还不牢固,结构性、体制性矛盾仍很突出,特别是通胀预期增强,经济运行面临严峻挑战, 国家继续执行稳健的货币政策。另一方面,在信贷环境趋紧的形势下,存在较多金融风险隐患,不稳定性不确定性上升, 中小微企业融资陷入困境,民间高息借贷和非法集资行为时有发生。政府陷入两难境界。

银行方面:2012年以来,国家虽然持续下调存款准备金率和贷款基准利率,但对银行实行严格的窗口指导,限制了银行贷款规模较快增长。

企业方面:受生产要素价格上涨较快等因素影响,部分企业效益下降、经营困难;受市场需求不旺影响,部分行业产成品存货、应收账款增长加快,加剧了企业资金紧张程度。

三、当前防范地方金融风险的建议、措施

(一)作为政府,要主动搞好服务和监管

一是加强政银企对接。促进银企合作是政府在市场经济条件下发展地方经济的有效举措,责任重大。要积极组织有关企业与银行机构进行沟通对接,帮助企业主动向银行机构汇报沟通,组织开展各种形式的政银企洽谈会、座谈会和对接会议,鼓励各银行机构加大对企业的资金投放力度。二是加强制度建设。制定实施改善金融生态环境的相关规定,通过对金融监管、金融服务、金融创新和金融组织自律等方面的规范,构建金融组织市场准入、退出、公平竞争机制。三是加强信用环境。重视发挥政府主导、示范和推动作用,规范行政行为,推进信息公开,打造诚信政府;整合信息资源,建立和完善信息联系和信用约束机制。四是加强金融监管。建立非法集资联席会议制度,加强处置非法金融活动的组织领导。五是加强民间资本管理。要高度重视民间资本管理与运作,采取 “以疏为主、以堵为辅,政府引导、市场主导”的原则,按照市场规律加以规范、引导民间资本合理运营,有条件的地方可以适当放开民间资本市场。在积极控制金融风险的同时,充分发挥民间资本的优势,弥补银行类金融机构的不足,支持地方经济发展。

(二)作为金融部门,要不断加大对企业的支持力度

一是主动搞好服务。金融部门要牢固树立只有支持地方经济发展才能更好地推动自身发展的理念,充分发挥投入主渠道作用,科学把握国家货币政策,紧密结合地方实际,切实做好服务工作。二是努力争取信贷规模。深入调查研究,了解资金需求,指导帮助贷款单位完善相关手续,积极跑上去争取信贷投放。三是优化信贷结构。加强产业政策与信贷政策协调配合,积极服务“转方式、调结构”,着力支持发展新能源、 新材料、新医药、新信息和低碳经济等战略性新兴产业。突出对“三农”的信贷支持,确保涉农贷款增速逐年提高且高于全部贷款增速。四是加快信贷产品创新。积极推动知识产权抵押贷款、信贷债券发行、中小企业信用互助计划等金融产品, 探索开展应收账款质押贷款、租金收入质押贷款、小额循环贷款、无抵押贷款等信贷方式,满足多元化金融需求。五是提高管理与技术水平。银行业机构要建立科学的决策体系、内部控制机制和风险管理体制,加强信息科技建设,全面提升综合管理与服务功能。

(三)作为企业,要积极争取银行多方支持

8.物业管理行业风险和防范措施 篇八

关键词：电力业受电工程验收工作；安全风险；防护措施

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 24-0000-01

一、前言

电力业受电工程验收工作的进行关系到电力部门的电力服务于用电单位的协调关系，因此在电力部门收到相关企业或机构的受电工程验收后就会根据工程验收现场的安装环境以及企业自身的条件背景以及用电需求制定相应的方案进行设备的安装工作，然而在安装工作的设计工作中由于设置方案计划疏忽就会导致后来的一系列用电安全隐患，产生用电危险，因此本文针对安装后的验收工作加以介绍，其目的是为提升电力业受电工程验收施工的安全。

二、电力受电工程的概括

在电监会对“三指定”专项治理工作的部署下，受电工程建设市场日趋成熟。信息和监管系统是信息服务平台和监督管理平台的有机结合。它可以为电力客户提供一个公正公开的信息平台，使其在享有充分知情权的情况下，只须轻点鼠标就能在电脑上查询相关政策法规、三类企业、报装流程及供电方案等信息，自由选择电力工程服务企业。同时，还能对供电企业和三类企业提供的服务情况进行评价。

三、电力受电工程验收的安全风险分析

（一）在验收工作计划中安排比较不合理。对于接到申请后相关审核组没有进行系统的审核工作或者应付了事而且没有按照规定的顺序来进行验收工作，对计划的设计并不充分合理，就会严重导致设置计划内存在安全风险，对日后的供电用电工作造成一系列连锁的使用风险。

（二）在验收人员安全素质比较低。对于专业的用电设施架设和使用是需要操作人员具备相关的专业素质的，而对于一般在电力业受电工程验收工作都会需要专业性极强经验丰富的工作人员去执行安装中的验收等工作，但是由于我国工作人员转移质量参差不齐，导致在安装过程中设备使用不规范，安装工作中会存在疏漏都会导致安全隐患的产生，并且由于这类人员比较缺乏专业知识和眼光，因此，就会对于很多安全风险无法预知。

（三）在验收方案编制时，会出现不科学及不合理的方案。首先，无验收工作的方案，没有明确验收现场的组织措施、技术措施和相关的安全措施；其次，在与验收相关的竣工图、说明书、试验报告等资料不够完整、不够准确，或者在现场勘查时，工作人员不够细致，就会导致方案缺少针对性和可操作性；最后，在验收方案不交底，就会没有组织验收人员提前熟悉方案内容及相关要求。

（四）在现场安全措施不够到位，违章的作业。其主要表现为：一方面，在验收者思想盲目时，在未检查设备是否带电、安全措施是否完备的情况下，因核对设备标牌参数，记录表码数据，检查设备安装工艺质量等工作而靠近设备，就会导致带电设备对人身放电。另一方面，参与验收的施工人员安全意识淡薄，习惯性违章较严重，一点失误就会造成人身触电。不管设备停电与否，就会验收过程中没有可靠的安全措施就会比较接近或者解除设备是一种危险的违章行为。

四、电力受电工程验收的风险防范措施

（一）应严格验收工作计划进行管理。在验收工作属于准备阶段，因此其工作性质十分专业。并要求相关部门领导必须组织一批专业性较强经验足的专业型人才进行同步的交流验收活动，把验收工作中可能存在的问题和用电的安全风险，进行逐步找出、查证并制定解决方案，在此基础上复查几次综合申请条件在进行安装方案的计划实施制定。

（二）要及时进行树立验收人员的风险意识，健全验收人员安全教育培训机制。针对岗位采取素质化培养，经常组织观摩交流会议交流遗忘经验，集体提升人员专业素质，并且针对责任制度相关人员负责制度，确保工作态度谨慎和工作操作规范，并且对于工作突出的人员采取嘉奖形式，一旦出现问题立刻将责任老师到个人处，这样可以提升工作质量和工作人员的积极性。

（三）应科学制度验收工作方案。对于方案考虑周全主要是制定方案的先决田间，因此，在制定电力受电工程计划的时候一定要及时考虑遇到问题，并要针对可能会发生的一系列事故问题做出预防措施，确保安装的合理性以及整体的安全性，认真对待不同地区的外界因素，考虑到一系列外因所引发的事故并且针对于这些问题提出合理的解决措施。

（四）应深入开展现场进行发违章活动。一方面，对管理人员和验收工作负责人员要严肃查处受电工程验收现场各类违章行为，对违章人员进行教育性质的处罚。另一方面，对验收工作人员要努力提高自身的安全防护措施能力，对自己在工作中的欣慰进行负责，资助发现违章，相有关监督部门及时地反映，相互监督整改违章，共同创建物违章验收工程。

五、结论

综上所述，目前，我国电力事业发展不够好，有哪次在电力生产的世代背景下电力业受电工程验收工作就显得尤为重要。在以前对于这类工作中所出现的问题只是进行简单的维修，但是对于现在的市场用电的需求就显然不足，所以就要端正工作态度，提升工作质量。本文主要是对电力业受电工程验收工作中出现的问题进行加以分析，所诉的建议只供参考。

参考文献：

[1]孙玉宁.电力业扩工程验收安全风险分析与防范[J].科技与企业，2013（13）：56-56.

[2]王玉平，沈旭辉.广电工程验收的实践与探讨[J].中国有线电视，2013（06）：767-768.

9.物业管理行业风险和防范措施 篇九

摘要 : 目前，我国的物业管理行业已经进入了高速发展期。从物业管理的特点来看，物业管理企业与业主和使用者的生活联系得更加紧密，也决定了物业管理企业面临的风险无时不在、无处不在，风险的承担可能导致企业的正常生产经营活动无法进行。因此，如何防范和化解风险、降低损失程度，已经成为整个物业管理行业关注的热点问题。

我国从 1981 年 3 月在深圳成立第一家物业管理企业，到 1994 年建设部颁布 《 城市新建住宅小区管理办法 》，再到 2003 年 6 月 8 日国务院颁布 《 物业管理条例 》，说明中国物业管理行业正朝规范、健康的方向发展。目前全国物业管理企业有 3 万多家，从业人员达 300 万人，初步形成了一个巨大的物业管理市场。物业管理活动涉及小区和业主利益的方方面面，如治安防范、停车管理、消防管理、技术设备管理等，任何一个过程和环节的管理失误都将直接或间接导致各种经济损失。

一、物业管理活动中可能发生的风险

由于各类小区和大厦有着各自不同的特点，因此物业管理企业可能产生的风险也有所不同，根据管理服务的具体义务内容划分，主要有以下几个方面：人身、财产安全风险，停车场责任风险，消防事故及隐患风险，物业主体及公共设施设备造成的风险，公共环境不安全因素造成的风险。1.人身、财产安全风险。所谓人身、财产安全风险，是指因第三人的行为（包括过失及故意行为），给物业管理服务范围内的业主或使用人造成人身、财产损害而产生的物业管理责任风险。近年来，入室盗窃、抢夺、抢劫和故意伤害、故意杀人等各类案件在小区内频频发生，给物业管理企业的管理带来极大的风险。如 2006 年 1 月，深圳福田法院就凤凰卫视前董事局副主席周一男等人于 2004 年 5 月 26 日在信托花园被害案的民事赔偿案做出一审判决。法院认为，周一男被害案的发生，被告小区的物业管理企业没有尽到诚信物业管理企业应当达到的注意程度，有过错，也应承担相应民事责任。．停车场责任风险。所谓停车场责任风险是指在物业管理的停车场范围内，发生车辆车身受损、车辆丢失等事件给物业管理企业带来的责任风险。例如业主物品被盗，物业管理企业在什么情况下可以免责，在什么情况下应承担赔偿责任；对于停车场停车，业主和物业管理企业分别承担哪些安全责任和义务。该类事件和诉讼争议也是长期以来物业管理企业面临的风险。．消防风险。小区和大厦的消防问题是关系到广大业主和使用人生命、财产安全的关键问题。所谓消防风险是指因小区或大厦内消防设施的维修保养不善而引发的风险，如小区发生火灾带来的可能导致重大人身损害或财产损失的风险。2000 年 12 月，河南省洛阳市东都商厦发生特大火灾造成 309 人死亡，虽然大厦配备了泡沫灭火器，但既无喷水装置，又无烟雾警报器，没有及时阻止火灾的蔓延。．设备风险。设备风险是指因物业本身及公共设施设备的管理、维护不善造成的业主或使用人人身和财产损失所要承担的责任风险，如小区高层电梯因维护不当造成停机等。．公共环境管理风险。物业管理企业依据合同对所管理小区或大厦内的公共区域具有管理和养护的义务，如果管理、养护不当将带来巨大的隐患。

二、物业管理风险的防范及化解措施

（一）人身、财产安全风险的防范及化解措施

许多业主认为 : 交了物业管理费，物业管理企业就应对业主的人身、财产负安全责任。其实这是一个误区，物业管理企业只是依法成立的普通公司法人主体，不享有超出法律规定的任何行政管理权和行政处罚权，物业管理企业的工作人员包括保安人员都不具有超出普通公民的任何特权，其安全防范义务只能是一种合理范围的安全防范义务。因此，物业管理企业在签订物业管理合同时，应明确约定对业主和使用人人身、财产安全不承担保险保管义务。

同时，为避免因管理不善而承担责任，物业管理企业也要建立并完善管理制度，实行来访人员进出登记制度。来访人员必须经业主确认同意后方能进入，搬离小区物品必须经确认后方可放行;做好及保存完整的值班记录;对重点区域进行重点监控；及时发现和制止不法分子的侵害行为，在第一时间进行报警，协助公安部门制止和防范违法犯罪行为 , 尽到应尽的管理义务。

（二）停车场管理风险的防范及化解措施

停车场纠纷一直是物业管理纠纷的重要内容之一，因此，如何在纠纷中赢得主动 , 成为物业管理企业探讨的重点。

1.必须保证停车场的规划和建设符合法律规定，各类证件完备，停车场符合经营管理的条件，即停车场存在的合法。

2.完善管理制度。制作车辆停放服务公示牌，放置在停车场的显著位置，明示停车场经营单位是否承担车辆的保管责任;严格管理车辆的出入，对进出停车场的车辆发放停车凭证，对车辆明显的、已有的损害和破损应记载在凭证上，同时对停车场停放服务的具体内容和车辆停放人应注意的事项记载在该凭证上，告知车辆停放人。

3.为了避免风险，最重要的一点就是与车主签订书面协议，明确双方的权利义务关系，明确双方是车辆保管关系还是车位有偿使用关系，一旦发生纠纷，该协议就成了重要的证据资料。

（三）消防风险的防范及化解措施

物业管理企业在接手小区和大厦物业管理时，首先应确认接管的小区和大厦是否已通过消防部门的验收，取得消防验收合格证;其次，在业主进行装修时，物业管理企业应审查业主申请装修的项目是否影响结构安全，使用的材料是否符合消防要求;在业主装修过程中，要实施监督责任，对损坏公共消防设施和器械的行为即时进行制止和纠正;同时，在小区和大厦发生消防事故时，应第一时间报警，协助消防部门进行事故处理;定期对消防设施、器械进行检查，确保消防设施、器械完好和功能正常，确保相关人员能够熟悉和掌握消防设施的正确使用，尽到物业管理企业应尽的监管及维护义务。

（四）设备风险的防范及化解措施

依据 《 物业管理条例 》，物业管理企业对小区和大厦的房屋本体和公共设施设备具有管理和维护义务。因此物业管理企业应做好以下工作 : 物业管理企业在承接物业时，应对房屋本体、公共设施设备等进行查验，对房屋本体、公共设施设备等现状和存在的问题进行交底和记录，并作为重要的资料进行保存;定期对房屋本体、公共设施设备进行检查、维护，发现隐患及时处理，保存好维护记录资料。一时难以解决的，应采取相应的警示及防护措施，避免不利后果的发生。

（五）公共环境风险的防范及化解措施

在小区的物业管理活动中，物业管理企业要对于公共区域的绿化、消杀、环境污染的整改和施工等实施规范管理，在施工现场周边设置明显标志并采取安全防护措施，避免造成他人人身、财产直接受到损害;确需临时占用、挖掘道路和场地时，应当征得业主委员会的同意。施工结束后，应及时恢复原状，消除风险和隐患;在实施小区消杀项目前，应公告小区业主，提醒未成年人和宠物注意安全。消杀过程中，对作业的区域应适当加以封锁。