电力工程设计收费标准

电力工程设计收费标准（共9篇）

1.电力工程设计收费标准 篇一

关于规范新建住宅小区电力工程建设费收费标准的通知

市电力公司，各区、县发展改革委（物价局），各供电分公司：

根据市政府《关于做好规章规范性文件清理工作的通知》（津政发[2010]23号）要求，为加强本市新建住宅小区及公建电力工程（以下简称电力工程）建设收费管理，结合本市实际，现将有关事项通知如下：

一、电力工程建设费实行政府指导价管理。根据设计用电负荷容量和建设项目性质确定电力工程建设费收费标准，按建筑面积计收：

（一）多层住宅项目（含底商）按设计容量50瓦/平方米计算，每建筑平方米105元；配有电梯的多层住宅，每建筑平方米110元；

（二）高层住宅项目（含底商）按设计容量50瓦/平方米计算，每建筑平方米110元；

（三）住宅项目的底商用电容量不大于100千伏安的仍按上述规定的收费标准执行。用电容量大于100千伏安的，按《关于天津市公建项目10千伏供电工程建设费收费标准的通知》（津价房地[2005]77号）规定执行。

（四）上述收费标准均不含施工路由及赔偿费用；

二、电力工程建设的界定范围为：

（一）多层住宅：从供电线路（或变电站、开闭站）至小区各楼内首层DZM箱(含小区变电室、箱式站、CF箱设备及安装，不含土建及DZM箱)。

（二）高层住宅: 由多路电源供电的供电线路（或变电站、开闭站）分别敷设线路至高层低压配电间的开关箱或DZM箱(含小区变电室、箱式站、CF箱设备及安装，不含土建及开关箱或DZM箱)。

三、本市行政区域内电力工程建设费分别由市区、县电力公司按建筑面积收取。

四、电力工程建设费使用范围：

（一）前期费用；

（二）直接费用（人工费、材料费、机械使用费和其它直接费）；

（三）间接费用。

五、电力工程建成后的日常运行和维护工作，按有关规定执行。

六、建设开发单位所交纳的电力工程建设费须计入房屋建设成本，不得向购房者另行收取，也不得委托物业管理企业在房价外追加任何费用。

七、市区、县各电力公司所收取的电力工程建设费要专款专用。应在收费场所醒目位置公示收费项目，严格执行规定的收费标准，自觉接受物价部门的监督检查，对违反规定的要依法严肃查处。

本通知自2010年9月１日起施行。原《关于印发〈天津市新建住宅小区及公建电力工程建设费收费管理暂行办法〉的通知》（津价房地[2002]167号）、《关于调整新建住宅小区及公建电力工程建设费收费标准的通知》（津价房地[2006]187号）同时废止。二０一０年八月二十六日

2.电力工程设计收费标准 篇二

电力工业是国民经济的基础产业, 是具有社会公用事业性质的行业。它为各行各业提供电力, 为人民的日常生活提供电力, 如果供电中断, 特别是电网事故造成大面积停电, 将使各行各业的生产停顿或瘫痪, 有的还会产生一系列次生事故, 带来一系列次生灾害。另外, 供电中断或大面积停电, 会给社会和人民生活秩序带来混乱, 甚至造成社会灾难, 造成极坏的政治影响。

标准是科学、技术和实践经验的总结。为在一定的范围内获得最佳秩序, 对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动, 即制定、发布及实施标准的过程, 称为标准化。电力标准时电力建设和电能生产、变换、传输、销售、使用中必须共同遵守的技术规定和技术管理依据, 其重要性毋庸置疑。目前电力标准共有1300余项, 其中, 行业标准1000余项, 国家标准200余项, 各级电力单位还有多种类型的规范、制度、规定等, 这些海量的标准信息为日常的存档、查阅带来了巨大的不便, 噬需一套电力技术文献全文检索平台, 对国内外电力行业的相关技术标准、规程规范、法律法规等进行全文检索, 将相关技术标准建立数据库进行集中存储, 采用类似百度和Google的检索方式进行模糊检索, 确保在最短的时间内查找到所需要的技术标准。

2 平台建设内容

技术标准是一种重要的科技情报源, 每一篇技术标准都是科学、技术和实践经验的综合成果, 属于特种文献。它既具有一般科技文献的作用, 又具有法律效力;是人们从事科研、生产、设计和检验所使用的技术依据, 因此是科技信息检索中不可缺少的内容。

电力行业是一个技术密集型行业, 经过多年的积累, 各种技术标准及规范非常多, 包括国内、国外的标准, 国内又有不同的部委、行业协会颁发的技术标准, 在供电企业内部又有国网公司、省公司、分公司的技术标准。技术标准在不同的时期又要进行修改完善, 形成不同的版本。

面对如此庞大、复杂的技术资料信息, 相关技术人员查找技术标准非常困难, 在互连网上查找到的资料没有全面性、系统性。给工作带来一定的影响。迫切需要一个将所有电力行业相关的技术标准进行收集、整理、检索的信息平台, 为工作人员提供一个技术标准查询的有力手段, 提供工作效率及质量。

平台以建设一个供电公司内网使用的电力技术文献全文检索平台为目标, 对国内外电力行业的相关技术标准、规程规范、法律法规等进行全文检索, 将相关技术标准建立数据库进行集中存储, 采用类似百度和Google的检索方式进行模糊检索, 确保在最短的时间内查找到所需要的技术标准。

项目的开发将实现电力技术标准的规范化管理, 为技术人员提供了一个技术资料的集中管理平台, 使相关技术人员能够在海量的技术标准中快速查找到所需要的技术资料, 提高了工作效率。

3 平台建设的理论和实践依据

全文搜索引擎通过从互联网上提取各个网站的信息 (以网页文字为主) 而建立的数据库中, 检索与用户查询条件匹配的相关记录, 然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。

信息的检索过程主要是利用检索语言对检索提问进行标引, 形成检索提问标识, 再按照存贮所提供的检索途径, 将检索提问标识与文献特征标识进行匹配, 两标识相符或基本相符的则为命中的检索结果。

一个完整的信息检索流程包括:信息源——输入子系统——处理子系统——存储子系统——传输子系统——输出子系统——控制子系统——用户

输入子系统——选择收集特定范围的信息资源、按系统指定款式输入系统

处理子系统——处理加工经过鉴定、选择好的数据和信息, 使其成为易于存储和检索的形式。

存储子系统——将加工处理后的信息按某种规定有序聚积在存储载体上以构成可检文档。

传输子系统——通过计算机与通信线路的连接, 完成信息编码的传递、转接、处理与接受。

输出子系统——根据用户需求有效输出各类最终信息产品。

控制子系统——根据系统内外环境变化, 适时调控, 保障系统的有效输入、有效存储、有效输出等环节的协调运行。

4 平台关键技术

布尔逻辑检索:利用布尔逻辑算符进行检索词或代码的逻辑组配, 是现代信息检索系统中最常用的一种技术。常用的布尔逻辑算符有三种, 分别是逻辑或“OR”、逻辑与“AND”、逻辑非“NOT”。

截词检索:截词检索是计算机检索系统中应用非常普遍的一种技术。由于西文的构词特性, 在检索中经常会遇到名词的单复数形式不一致;同一个意思的词, 英美拼法不一致;词干加上不同性质的前缀和后缀就可以派生出许多意义相近的词等等。这是就要用到截词检索。

位置检索:位置检索也叫全文检索、邻近检索。所谓全文检索, 就是利用记录中的自然语言进行检索, 词与词之间的逻辑关系用位置算符组配, 对检索词之间的相对位置进行限制。这是一种可以不依赖主题词表而直接使用自由词进行检索的技术方法。

Oracle10G:采用Oracle公司的Oracle10G数据库作为后台数据库。Oracle数据库是一种关系型数据库。它管理性能高, 处理速度快, 能够支持多用户的数据操作和分布式处理。Oracle富有多种表现数据的能力, 如:报表、视图、图像和快照等。内含的SQL*PLUS编程语言支持嵌入式SQL和动态SQL。Oracle采用SQL来实现维护和访问数据库, 通过开放式数据库连接ODBC的中介组件实现与不同客户机连接。

5 结语

平台的应用实现了电力技术标准的规范化管理, 为企业提供了一个技术资料的集中管理平台, 使相关技术人员能够在海量的技术标准中快速查找到所需要的技术资料, 提高了工作效率。随着平台的深化应用, 将依托电力标准的收集、归纳和总结形成电力企业标准知识库, 与检索功能相结合为员工培训、知识传递和优化提供助力, 为企业的新旧人员交替, 日常工作标准化支持和电力知识积累等工作提供信息化保障。

摘要：电力企业作为国有支柱型企业, 其安全稳定的运营关系着我国经济发展以及社会稳定和我国各个企业发展水平的好坏随着我国电力行业的迅猛发展, 电力安全生产的重要性显得尤为突出。保障电力安全生产离不开各类型电力标准的约束和支持它从规划设计、施工安装、运行维修、电力专用设备等多个方面提升电网安全稳定运行水平。本文主要从电力标准信息化管理和检索角度探讨了如何实现电力技术标准的规范化管理, 并为使用者提供了一个技术资料的集中管理平台, 助力海量信息的快速搜寻及定位需求。

3.电力工程设计收费标准 篇三

关键词：配网；电力工程；施工技术

中图分类号：TM75 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）27-0015-02

1 研究背景

经济的发展给电力行业带来前所未有的发展机遇，电力行业逐渐成为社会各行业发展的基础。另外，电力行业已经渗入到人们的日常生活中，人们已经不可能再生活在黑暗之中。随着科技的进步，人们对各项工程的施工技术也开始提出新的要求，要求不断提高施工技术，保证施工的安全。也只有提高施工技术，严格执行施工标准才能保证施工工程的质量。在电力行业大发展的今天，电网配网电力工程的标准化施工技术安全也备受关注。但是在实际工作中，配网电力工程的标准化施工技术仍然存在一些问题。鉴于此，对配网电力工程的标准化施工技术进行探讨十分紧迫。

2 配网电力工程标准化施工技术中存在的问题

2.1 工程设计方案与实际施工环境存在差别

由于设计方案与实际施工环境之间存在差别，这就会在一定程度上造成部分配网线路遭到不合理的占用或者闲置。同时，由于缺乏对实际施工环境的监测，缺乏周密的安排，一些已经开始施工的线路与实际施工环境存在较大差别，这就造成资源的浪费。同时，根据实际工程施工的需要，会对一些已经设计好的线路进行改路，由于时间仓促，缺乏准确及时的分析，可能会出现线路短路或者串线的情况。从理论上来说，工程设计方案与实际施工环境之间存在差别是不可避免的，但是由于配网的复杂性及其他建筑物的影响，会造成差别的巨大化。

2.2 施工项目规划不合理，存在安全隐患

由于配网施工项目规划不合理，给配网的安全运行造成极大的安全隐患。电气设备的运行不仅会受到自然环境的影响，还会受到电气设备内部过电压、大气过电压等因素的影响。由于早期配网设施的爬距不足，这会对配网的安全运行造成极大的安全隐患。

此外，由于缺乏相关的防止配网暴涨措施，当配网电容电流高于配网的安全值时就会造成接地电弧持续燃烧，更容易激发弧光过电压，给电网的安全运行带来威胁。在早期的配网线路铺设过程中，配网并没有按区域进行区分，而是把配网当做一个整体区域来对待。这种不区分配网区域的做好加剧了配网线路的电力负荷，一旦出现意外情况就会造成整个电力配网的瘫痪。另外，主要的配网并没有配备空线走廊和附属铺设装置，这些都严重影响着配网的安全运行。

2.3 配网受外力因素影响严重

一般来说，配网的连接方式通常采用单端接线，配网线路以线性方式向外扩散。尽管这种连接方式延伸范围较广，但是容易受到外力的影响。尽管配网的连接方式开始有所更新，环网连接方式开始逐渐取代单端接线的方式，但是单端接线的方式还仍然存在。此外，还有一些配网采用两种接线方式混合的方式，但是两种接线方式并不能实现很好的融合，还会影响整个电网的运行。

众所周知，配网工程所处的地理环境各不相同，气候因素、地形因素、经济因素都会对配网产生影响，影响供电能力，造成供电需求无法满足，这些外力因素都严重影响着配网工程的建设。

2.4 配网中性点接地方式存在问题

在一般配网的建设中，只有在单相接地出现事故以后不接地系统才能变成中性点接地系统，接地电流短时间内的增加会造成电网绝缘老化的速度。另外，一旦线路被外物穿透，如果这时候的电网不能跳闸，超负荷的电弧热量也会损害电网绝缘，使电网出现短路，严重影响着电网的运行安全。在电网出现接地故障后，会产生过量的超额电压，从而加剧了电源开关、变压器的不稳定性。

3 解决施工技术中存在问题的对策

3.1 在实地考察的基础上遵循严格的技术操作规范

在进行配网工程施工前要对工程所处的实际环境进行实地勘察，根据实际环境确定合适的配网铺设线路。由于配网的供电方式相对较多，所以应该对配网线路进行分段铺设，且每段应该有分段开关相互联系。在配网主线的施工中要把不同变电站的不同母线或者同一变电站的不同母线做成电源点，同时要把这些母线做成单环型状，一旦发生配网故障就可以及时找到事故地点，把损失降低在最小的范围内，在最小的停电范围内实现电力的检修，保证电力的正常供应。在安全性方面，可以给用电量大的用户配置双电源，以保证紧急情况下的正常用电。

3.2 做好施工项目的科学规划工作

在配网施工项目的规划应该以现场勘查为基础，进行科学合理的规划。首先要详细勘查配网架空走廊详细的使用情况，了解配网架空走廊各种线路的分布情况和使用情况，以便在后期的改造规划过程中可以及时制定科学合理的改造计划。同时要根据调查结果对施工方案进行及时的调整，保证架空走廊的建设能够满足配网的要求和实际需求，减少实际施工与设计方案之间的偏差，保障配网的安全运行。

在配网施工项目区域的设置时，要把配网划分为多个相对独立的区域，明确各个区域的供电功能和范围，从而达到降低配网整体负荷率的目的。在进行单个区域的设施时，要合理设计区域内配网线路，根据不同需求布置不同的线路。同时还要给配网线路流出足够的位置，以便出现问题时更改线路，实现电力的正常供应。

3.3 减少外力因素的影响

要想减少外力因素对配网工程的影响，可以从以下几个方面入手：首先是要提前勘察施工环境及地下线路地理环境，了解配网工程所处的地理环境和地下线路的实际应用情况，在明确这些情况的基础上确定最佳的地下线路走向和位置。其次要充分了解各个用电区域的用电情况及用电负荷，并根据这些需求提出切实可行的设计方案并具体实施方案。

3.4 完善配网的接地方式

在配网工程的建设中要充分考虑电网绝缘、继电保护的要求，参考其他配网工程建设的经验并结合本地区实际情况，在充分调查的基础上实现配网接地方式的转变。配网接地方式可以采用单相接地的方式，出线故障后可及时采取停电保护的措施，避免影响的扩大。此外还可以把Z型变压接地器作为一个中性点并配以电阻装置，这样一旦出现线路破损的情况就可以防止发生短路的风险。

4 结 语

配网电力工程的建设对整个电网的发展甚至整个电力行业的发展都具有举足轻重的作用，因此必须重视配网电力工程建设的技术。但是目前配网电力工程建设技术仍然存在一些问题，只有综合考虑各种因素并从实际情况入手才能解决配网电力工程建设的技术问题，保证整个电网的安全运行，减少事故对电网安全的影响。

参考文献：

[1] 李军凯.配网电力工程的技术问题分析与解决[J].科技创新导报，2012，（3）.

[2] 解玉庆.配网电力工程的技术问题分析与施工安全措施[J].技术与市场，2013，（9）.

4.电力工程设计收费标准 篇四

中国环境科学出版社

2010年3月出版

16开精装

全四册

光盘：0

定价：998元

优惠：468元

..详细 ：

............................................................................................................第一篇交通工程与环境

第一章公路建设对生态环境的影响 第二章公路建设环境影响分析

第三章交通生态工程建设的意义与措施 第四章公路工程环境监理检测 第五章公路工程环境监理检测项目

第六章工程环境监理检测的结果使用与报告程序 第七章公路工程环境监理检测的发展思路 第八章铁路污染物对环境的影响 第九章铁路工程对城市环境的影响 第十章地下空间开发利用的基本问题 第十一章城市隧道与地下工程 第二篇工程环保技术政策

环境保护部建设项目“三同时”监督检查和竣工环保验收管理规程（2009年12月17日）

关于未批先建环境违法行为行政处罚适用的复函（2009年10月22日）

规划环境影响评价条例（2009年8月17日）限期治理管理办法（2009年6月11日）„„

第三篇工程环保国家标准强制性条文

建设项目竣工环境保护验收技术规范（HJ464-2009）

规划环境影响评价技术导则（HJ463－2009）„„

第四篇项目施工的环境保护体系建设 第一章工程建设环境管理

第二章工程建设项目环境管理体系的建立与运行 第三章工程建设项目环境保护管理的目的与意义 第四章环境影响评价

第五章工程建设项目环境保护规划与设计要求 第六章施工环境管理的要求与标准 第七章施工现场环境管理

第八章建设项目竣工环境保护验收 第五篇工程环境监理

第一章工程环境监理的概念 第二章工程环境监理的任务、目的和性质 第三章工程环境监理的方法 第四章实施工程环境监理的条件

第五章建设程序与工程环境监理的关系 第六篇工程环境监理规划的编制 第一章工程环境监理工作文件的构成 第二章编制工程环境监理规划的作用 第三章编制工程环境监理规划的要求 第四章编制工程环境监理规划的依据 第五章工程环境监理规划的内容 第六章工程环境监理规划的审核

第七篇工程监理质量环境职业健康一体化管理程序规范

质量环境职业健康安全管理手册 文件和记录控制程序

环境因素识别、评价与控制程序 法律法规及其他要求控制程序 管理评审控制程序 人力资源控制程序

基础设施和工作环境控制程序 监理服务实现策划控制程序 环境合规性评价控制程序 改进控制程序 „„

第八篇建设项目工程环境监理组织 第一章项目环境监理模式 第二章项目环境监理程序 第三章项目环境监理实施原则 第四章项目环境监理机构

第五章项目环境监理机构人员的配备 第九篇建设工程环境监理目标控制 第一章目标控制概述

第二章建设工程目标系统及目标控制的前提工作 第三章建设工程目标控制的含义

第四章建设工程施工阶段目标控制的任务和措施 第五章工程环境监理的目标控制 第十篇工程环境监理的组织协调 第十一篇工程环境监理现场监测检查 第一章废气监测 第二章污水的监测 第三章噪声和振动监测 第四章电磁福射监测 第五章固体废物的监测 第六章生态环境影响调查

第七章生产过程的清洁生产核查 第八章公众意见调查 第九章环境保护管理检查

第十二篇验收监测方案和报告编制及验收公示 第一章验收检测方案和报告的作用 第二章验收监测方案 第三章验收监测报告

第四章验收监测报告表编制内容 第五章验收登记卡编制内容

第六章建设项目竣工环境保护“三同时”验收登记表

第七章建设项目竣工环境保护验收的公示 第十三篇建设项目竣工环境保护验收 第一章建设项目试生产的环境保护申请 第二章建设项目竣工环境保护验收的申请 第三章验收督促管理

第四章竣工验收计划管理及动态跟踪管理 第五章建设项目的环境保护验收分类 第六章验收监测方案的审核 第七章验收调查方案的审核 第八章验收监测报告的审核 第九章验收调查报告的审核

第十章建设项目环境保护设施及措施的现场检查和验收

第十一章验收管理部门职责

第十四篇建设项目竣工环境保护验收调查实施方案与报告书编制 第一章概述

第二章验收调查实施方案 第三章验收调查报告

第十五篇工程环境监理监测典型案例精选

电力工程环境监理实务与工程建设环保技术标准及项目竣工环保验收实用技术手册 第一篇交通工程与环境

第一章公路建设对生态环境的影响 第二章公路建设环境影响分析

第三章交通生态工程建设的意义与措施 第四章公路工程环境监理检测 第五章公路工程环境监理检测项目

第六章工程环境监理检测的结果使用与报告程序 第七章公路工程环境监理检测的发展思路 第八章铁路污染物对环境的影响 第九章铁路工程对城市环境的影响 第十章地下空间开发利用的基本问题 第十一章城市隧道与地下工程 第二篇工程环保技术政策

环境保护部建设项目“三同时”监督检查和竣工环保验收管理规程（2009年12月17日）

关于未批先建环境违法行为行政处罚适用的复函（2009年10月22日）

规划环境影响评价条例（2009年8月17日）限期治理管理办法（2009年6月11日）„„

第三篇工程环保国家标准强制性条文

建设项目竣工环境保护验收技术规范（HJ464-2009）

规划环境影响评价技术导则（HJ463－2009）„„

第四篇项目施工的环境保护体系建设 第一章工程建设环境管理

第二章工程建设项目环境管理体系的建立与运行 第三章工程建设项目环境保护管理的目的与意义 第四章环境影响评价

第五章工程建设项目环境保护规划与设计要求 第六章施工环境管理的要求与标准 第七章施工现场环境管理

第八章建设项目竣工环境保护验收 第五篇工程环境监理

第一章工程环境监理的概念

第二章工程环境监理的任务、目的和性质 第三章工程环境监理的方法 第四章实施工程环境监理的条件

第五章建设程序与工程环境监理的关系 第六篇工程环境监理规划的编制 第一章工程环境监理工作文件的构成 第二章编制工程环境监理规划的作用 第三章编制工程环境监理规划的要求 第四章编制工程环境监理规划的依据 第五章工程环境监理规划的内容 第六章工程环境监理规划的审核

第七篇工程监理质量环境职业健康一体化管理程序规范

质量环境职业健康安全管理手册 文件和记录控制程序

环境因素识别、评价与控制程序 法律法规及其他要求控制程序 管理评审控制程序 人力资源控制程序

基础设施和工作环境控制程序 监理服务实现策划控制程序 环境合规性评价控制程序 改进控制程序 „„

第八篇建设项目工程环境监理组织 第一章项目环境监理模式 第二章项目环境监理程序 第三章项目环境监理实施原则 第四章项目环境监理机构

第五章项目环境监理机构人员的配备 第九篇建设工程环境监理目标控制 第一章目标控制概述

第二章建设工程目标系统及目标控制的前提工作 第三章建设工程目标控制的含义

第四章建设工程施工阶段目标控制的任务和措施 第五章工程环境监理的目标控制 第十篇工程环境监理的组织协调 第十一篇工程环境监理现场监测检查 第一章废气监测 第二章污水的监测 第三章噪声和振动监测 第四章电磁福射监测 第五章固体废物的监测 第六章生态环境影响调查

第七章生产过程的清洁生产核查 第八章公众意见调查 第九章环境保护管理检查

第十二篇验收监测方案和报告编制及验收公示 第一章验收检测方案和报告的作用 第二章验收监测方案 第三章验收监测报告

第四章验收监测报告表编制内容 第五章验收登记卡编制内容

第六章建设项目竣工环境保护“三同时”验收登记表

第七章建设项目竣工环境保护验收的公示 第十三篇建设项目竣工环境保护验收 第一章建设项目试生产的环境保护申请 第二章建设项目竣工环境保护验收的申请 第三章验收督促管理

第四章竣工验收计划管理及动态跟踪管理 第五章建设项目的环境保护验收分类 第六章验收监测方案的审核 第七章验收调查方案的审核 第八章验收监测报告的审核 第九章验收调查报告的审核

第十章建设项目环境保护设施及措施的现场检查和验收

第十一章验收管理部门职责

第十四篇建设项目竣工环境保护验收调查实施方案与报告书编制 第一章概述

第二章验收调查实施方案 第三章验收调查报告

5.标准电力施工合同 篇五

(一)甲方违约责任

(1)甲方严格遵守合同规定，如有违反，造成工期延误或乙方损失，甲方负责。

(2)甲方应当按时支付工程进度款，若因工程款迟付影响工期延误，由甲方负责。

(3)甲方不得无故解除合同，若未经乙方同意解除合同，全部责任由甲方负责。

(二)乙方违约责任

1、乙方未经甲方同意解除合同，需返还甲方已支付的款项，并需支付甲方工程总价的20%作赔偿金。

2、因乙方原因造成的停工、返工、材料、器材损失均由乙方承担。

3、因乙方原因导致本工程不能按时正常供电，乙方承担全部违约责任。

4、乙方须严格按照图纸及清单报价表中规定的材料施工，若未经甲方同意擅自更换材料，乙方应无条件予以更换成符合合同约定的材料。

十、合同争议解决

1、双方随时协商解决有关施工中发生的具体事宜，共同履行本合同各项规定。

2、本合同条款对特殊情况未尽事宜，双方可根据具体情况签订补充条款，并与本合同具有同等效力，但不得与本合同想抵触。

3、本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不称的依法向人民法院起诉。

4、合同订立地点：榕江县工业园区规划和建设局，本合同自签订之日起后生效。本合一式四份，具有同等法律效力，双方各执两份，由双方各自分送相关部门。

发包人：(公章) 承包人：(公章) 住 所： 住 所：

法定代表人： 法定代表人： 委托代理人： 委托代理人： 工地代表： 项目经理：电 话：传 真：邮政编码：开户银行：帐 号：合同订立时间：电 话： 传 真： 邮政编码： 开户银行： 帐 号： 年 月 日 鉴(公)证意见： 经 办 人： 鉴(公)证机关(盖章) 年 月 日

标准电力施工合同范文三

发包方： (以下简称甲方)

承包方： (以下简称乙方)

根据xx电网公司批复的贵阳供电局第一批农网完善化工程与农网完善工程预备项目实施计划，甲方确定将下列工程发包给乙方施工，现经双方协商，达成如下协议：

一、工程内容及承包方式

1、工程内容：

2、工程安装费 万元(具体明细见附表)：具体金额为：子项中标价×设计方案的工程量

3、承包方式：本工程按包工不包主材的方式进行承包。

4、工程工期：从 年 月 日至 年 月 日。

二、工程价款的支付方式

5、工程价款的支付方式：

5.1、预付款：甲、乙双方签订合同后三十日内，甲方预付合同工程安装费的20%

5.2、工程竣工，经甲、乙双方及现场监理共同验收合格后，乙方提交了本工程的全部竣工资料，扣出甲方垫付的主材费用和5%的质保金后(质保期一年)，甲方支付乙方工程安装费的75%。

5.3、保修条款：本工程保修期为一年(保修期从工程验收合格，投入运行之日起计算)，保修期满未发生施工质量问题，甲方即向乙方付清质量保证金。

5.4、费用支付以转账支票或电汇方式进行。

三、工程管理

6、工程施工及质量验收按国家有关工程验收标准和南方电网公司、xx电网公司下发的191号文《关于农村电网建设与改造技术原则》、《xx省电力公司县城中、低压配电网改造技术导则》、《xx省农村电网建设与改造的基本技术要求》，及贵阳供电局下发的《10KV配电线路实施技术规范》、《低压配电技术规范》施工验收。

7、乙方负责该工程的青苗、征地、林木砍伐、植被恢复赔偿相关事宜。甲方配合乙方进行协调。

8、工程开工前，甲、乙双方必须签订安全协议，并按协议内容履行各自的安全责任。

9、乙方按甲方设计的工程方案制定施工方案，拟定施工三措，经甲方许可，监理员开出许可开工单后，方可施工。

10、工程质量达不到要求，造成返工的一切损失由乙方负责，返工造成逾期交付的，每延误一天，乙方按合同总价的0.5%偿还违约金，并累计计算。工程工期、质量、安全等达不到甲方要求的，乙方将不能进入诚信备案企业名单。

11、乙方在施工中必须服从甲方现场监理人员的管理。

12、乙方不得将工程转包，一经发现，立即停止施工，并承担一切经济损失和法律责任。

四、设备、材料供应与清理

13、工程所需主材需经甲方审定。乙方必须指定专人凭各分(县)局签单到指定的地点领取主材。

14、乙方在施工完成后应将甲方委托进行的改造工程中不再使用的旧材料、设备及设施全部拆除并将现场清理干净。

15、乙方应将拆除的旧设备和材料及时归还至甲方库房，办理退还手续需登记设备的规格、型号、出厂日期、出厂序号，甲方确认后签字。甲方确认后的退还手续将作为工程结算资料必备依据。

五、违约责任

16、乙方不得擅自购买主材，经发现，甲方有权：①责令乙方立即停止施工，②不付乙方工程款，③要求乙方承担一切经济损失和法律责任。

17、若拆除设备和材料未归还甲方，甲方将从保证金中扣减，若保证金不足以抵扣废旧设备和材料费用，差额部分从施工费中扣减。

18、发生施工质量问题，乙方除负责保修外，还要赔偿甲方的经济损失。

19、甲方不按合同约定支付工程款，赔偿因其违约给乙方造成的经济损失。

六、争议及其它

20、争议解决的方式：合同执行过程中如发生争议，双方应及时协商解决，协商不成的，任何一方均可向人民法院起诉。

21、本合同一式六份，甲方执四份，乙方执二份，本合同自双方签章之日起生效。

22、未尽事宜，双方另行协商。

23、附则：

甲方(签章)： 乙方(签章)：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人(签名)： 委托代理人(签名)：

6.电力工程设计收费标准 篇六

项目 具体内容 标准分

（一）安全基础管理工作(30分)安全生产事故指标 15分

安全管理、责任制度 4分

安全管理机构 4分

安全技术操作规程 2分

生产安全事故应急救援预案 3分

安全管理制度的落实记录 2分

（二）设备设施规范管理工作（38分）设备设施管理 安全设施及防护18分 设备完好20分

（二）作业现场文明生产管理工作（20分）厂容厂貌 5分

现场环境 5分

职业卫生 5分

（三）从业人员行为规范管理工作（7分）管理行为 3分

操作行为 4分

（五）安全培训规范管理（10分）培训4分

登统 2分

7.电力工程设计收费标准 篇七

随着国内水泥行业日趋饱和, 该行业的从业者越来越多地走向国际市场。中国水泥行业工程公司要在国际市场树立自己的品牌和声誉, 就必须学习和掌握国际标准, 以便更好地应用于国外水泥项目的投标、合同谈判与执行。国外市场业主雇佣的咨询公司对设计进行审查, 其中消防部分的设计一般明确要求符合美国防火协会标准 (NFPA) 的条款[1]。NFPA是美国防火协会 (National Fire Protection Association) 的英文简称, 该协会是一个国际性的技术与教育组织, 不仅拥有众多美国国内学会、协会等组织的集体会员, 而且还有八十多个其他国家的会员[1], 在世界范围内得到广泛认可。

国外水泥厂业主对电力室消防十分重视, 通常要求采用IG541灭火系统并符合NFPA 2001标准, 因此本文着重探讨NFPA 2001在水泥厂电力室IG541消防设计方面的应用。

2 原理

2.1 IG541灭火剂的组成、灭火机理、特点及适用条件

IG541是由三种气体组成的混合物, 其主要成分为52%氮气 (N2) 、40%氩气 (Ar) 和8%二氧化碳 (CO2) , 密度接近于空气[2]。

IG541灭火机理为物理灭火方式 (冷却灭火、窒熄灭火) 。该药剂释放后将保护空间的CO2浓度提高至2%~4%, 同时保护空间的氧气浓度由21%稀释到12.5% (当氧气浓度降到15%以下时大多数普通可燃物即停止燃烧) , 从而使火被扑灭[2,3]。

IG541特点及适用条件[3,4,5,6]:

(1) IG541是一种无色、无味、无毒的混合气体, 使用过程不破坏大气臭氧层, 对环境无任何不利影响;

(2) 洁净灭火, 灭火后不留痕迹;

(3) 适用于有人滞留的场所, 释放过程中能见度不会降低, 因此容易找到逃生路径;

(4) 能够持久保持灭火所需的浓度;

(5) 不含水性物质, 不导电, 不会破坏电器设备、磁带、资料等;

(6) IG541适用范围广, 可用于A、B、C类及电气火灾, 且灭火效果较好。

2.2 IG541灭火系统的组成及灭火流程图

IG541灭火系统可分成两部分, 即药剂储存和喷放设备、报警和控制设备[7], 两部分的具体组成见表1。

一般的IG541气体灭火系统, 根据实际需要选择采用表1中的部分或全部基本设备[3]。将表1中设备有机地结合起来构成一个完整的IG541灭火系统, 其灭火流程见图1[7,8]。

3 NFPA标准IG541系统的设计方法

3.1 NFPA标准IG541系统的设计要点

(1) 火灾和系统分类[9]

NFPA2001将火灾分为三类:A类 (固体火灾) 、B类 (液体和气体火灾) 、C类及电气火灾。NFPA2001又将IG541分为全淹没系统和局部系统, 由于水泥厂电力室多以全淹没系统为主, 故本文将着重探讨NFPA2001标准IG541的全淹没系统。

(2) 设计浓度[9]

IG541灭火剂的用量, 主要由火灾性质决定, 各类火灾的最低灭火浓度和设计灭火浓度见表2。

表2中A类设计值已包含安全系数1.2, B类设计值已包含安全系数1.3。C类火灾的最低设计浓度应为A类最低灭火浓度乘以安全系数1.35。当含通电危害超过480V, 在放电期间和放电后仍带电的空间, 其最小设计浓度应通过实验确定, 必要时还应有危害分析。

(3) 设计喷放时间

喷放时间应定义为, 基于20%灭火安全系数, 20℃时从喷头喷放95%灭火剂质量, 达到最低设计浓度所需时间。

IG541气体灭火剂, 达到最低灭火设计浓度95%所需的喷放时间, 对B类燃料火灾≯60s, 对A类表面火灾或C类火灾≯120s。

3.2 主要计算过程

(1) 灭火剂需求量的计算[9]

式中:

X——在标准条件 (1.013×105Pa, 温度20°C) 下, 单位体积防护区的惰性气体体积

C——惰性气体设计浓度 (体积分数)

t——防护区内预期最低温度, °C

NFPA对IG541的灭火剂用量计算时, 需要考虑许多客观因素的影响, 现主要考虑管网三通和当地海拔高度的影响, IG541灭火剂用量的计算调整如下:

三通调整量计算公式:

海拔调整量计算公式:

式中:

X——同式 (1)

V——防护区体积, m3

QDFT——三通调整后的IG541灭火剂用量

QPCF——海拔高度调整后的灭火剂用量

DFT——三通调整系数 (见表) 4

PCF——海拔高度修正系数 (见表)

(2) 管网沿程损失计算

IG541气体释放属于可压缩流体的气液两相流, NF-PA2001中规定的管网阻力损失计算只有HFLOW和Hesson公式被认可, 实际计算中常采用Hesson公式, 如下所示:

最后推算得出:

式中:

ρ——气体密度

α——动能修正系数

λ——沿程阻力系数

dl——长度函数的微分

dp——压力函数的微分

dv——速度函数的微分

Y——压力系数

Z——密度系数

L——管道计算长度

(3) 泄压口面积计算

由于洁净气体IG541灭火剂的储存压力较高, 释放过程中会对防护区的围护结构造成一定冲击, 故在封闭严密的独立防护区需设置泄压口, 泄压口应位于防护区净高的2/3以上, 具体计算公式如下:

式中:

AX——泄压口面积, m2

Qavg——IG541在防护区平均喷放速率, m3/s

Pmax——在该防护区围护结构承受内压的允许压力, Pa

4 计算示例

4.1 灭火剂用量计算

以印度尼西亚某水泥厂电力室为例, 该电力室仅存在一个防火区域, 尺寸为:长×宽×高 (单位, m) , 9.85×6.9×6, 其中高度1m以下为电缆夹层, 高度1m以上为低压配电室, 其净空高度为5m。项目所在地属于热带气候, 最低气温约为15℃。

(1) 最小设计灭火剂用量

电力室为C类火灾。设计灭火浓度取38.5, 防护区域体积为:407.79m3。

X=0.496 4IG541m3/m3。

(2) 三通调整灭火剂用量

设计系数三通数量为2个, 由表3可得:DFT=0

QAMD=202.43m3IG541

(3) 海拔高度调整灭火剂用量

项目所在地的海拔高度约为15m, 由表4可得:PCF=1.0

QPCF=202.43m3IG541

4.2 管网计算

根据NFPA-2001的IG541喷头布局要求, 结合本电力室高度1m以下为电缆夹层, 高度1m以上低压配电室的净空高度为5m, 故喷头以高度1m为界分成两层布置, 平面布置如图2、3所示。

IG541系统灭火剂的释放属于可压缩流体的气液两相流[7,8,9], NFPA规定管网计算要与设备选型配套, 且业主要求消防设备必须通过保险公式的认证。故此次设计与国外经保险公司认证的某著名消防设备厂商合作, 采用其设备和相关配套计算软件, 经计算得到该电力室的IG541气体灭火系统设备参数 (见表5) 。

根据软件计算结果, 绘制成该电力室灭火系统 (见图4) 。

5 结语

NFPA标准下的IG541气体灭火系统的设计及计算是一项非常复杂的工作, 笔者在认真研读NFPA2001及相关规范的基础上, 虽然能够完成IG541灭火系统设计的基本需要, 但是由于NFPA2001标准规定IG541设计和计算必须与相应厂家的实际设备相结合, 具体的各设备公司的计算参数和计算公式也略有不同, 加之国外消防设备公司的设计软件涉及有关保密资料, 因此未能提供详尽计算过程。基于NFPA规范的IG541设计仍需深入探究, 以便更好地为中国水泥行业走向国际舞台服务。

摘要：国外水泥厂电力室消防设计要求较高, 通常采用自动气体灭火系统且符合NPFA标准。本文在论述IG541气体组成、灭火原理以及IG541灭火系统组成和流程的基础上, 结合国外某水泥工厂电力室的IG541灭火系统的实际工程经验, 着重探讨了基于NFPA2001-2012 Standard on Clean Agent FireExtinguishing Systems标准下 (以下简称NFPA2001) 的IG541气体灭火系统在水泥工厂电力室消防中的应用。

关键词：NFPA,IG541,水泥行业,电力室,自动灭火系统设计

参考文献

[1]唐伟, 邹义.浅谈国外水泥厂水消防设计美国防火标准 (NFPA) 的运用[J].新世纪水泥导报, 2011, (3) :22-24.

[2]裴丽萍.气体灭火系统 (IG541/七氟丙烷) 生产现状及在消防工程中面临的新问题[J].消防技术与产品信息, 2005, (2) :56-58.

[3]杜东升, 谭雪雯.IG541灭火系统的灭火机理及特性[J].安徽消防, 2003 (3) :25-27.

[4]杨青真, 王卫, 王宏斌, 等.IG541固定灭火系统管路计算方法研究[J].消防科学与技术, 2005, 24 (6) :725-727.

[5]卢红祥, 邓红, 俞颖飞, 等.IG541气体灭火系统工程设计计算[J].消防科学与技术, 2007, 26 (6) :665-668.

[6]王宏斌.IG541灭火系统工程应用研究与系统设计[J].消防技术与产品信息, 2007 (4) :27-32.

[7]卢红祥.IG541气体灭火系统设计计算研究及软件开发[D].2007.

[8]骆明宏.IG541气体灭火系统工程设计计算方法研究及软件开发[D].2006.

8.提高电力部门抄表收费效率的研究 篇八

摘 要 随着我国电力事业的快速发展，我国对电力事业的管理水平也相对得到了提升。在电力事业中，抄表收费一直都是电力部门的主要工作之一，也是最难做的工作。因为各种主客观原因的限制，导致我国电力部门的抄表收费效率得不到有效的提高，使供电企业的经济效益和周转资金受到了严重限制，对企业的发展形成了极大的阻碍作用。鉴于此，我国电力部门如何才能提高抄表收费效率，改善我国电力企业的经济效益，促进我国电力事业的进一步发展，这是我国电力部门值得深思的问题。

关键词 抄表收费 电力部门 收费方式 网络电能表 监督管理

自改革开放以来，我国政府就非常重视电力事业的发展。时至今日，我国的大中小水电站、火电站等多不甚数，这为我国社会主义市场经济的发展提供了充足的能源，对人们生活水平的提高起到了巨大的推动作用。当然，电力部门在为生产和生活提供电能的时候，会收取一定的使用费用，这就是电费。电费是电力企业的主要经济来源，是保证电力企业持续发展的根本。如果用户的电费不能正常的缴纳，必定会给电力企业的资金周转以及经济效益带去严重的影响。因此，我国电力企业必须要高度重视电费的回收管理。在电费回收的工作中，抄表是整个工作的第一步，也是最为关键的一步。如果抄表效率低下，那么也就会导致电费的回收效率变低。本文首先分析了当前我国电力部门抄表收费的现状，然后对如何提高电力部门抄表收费的效率提出了几点建议。期望通过本文的分析，可以让读者对我国电力部门抄表收费效率的提升有更加深刻的认识。

一、当前我国电力部门抄表收费现状

抄表工作是电费管理的首要环节，抄表工作即是指抄表人员对供电企业所服务的用户的电表进行电量抄录的工作，然后计算出本月（本季度）使用电量与上月（上季度）使用电量的差值，再根据电费计价标准计算出用户本月（本季度）应该缴纳的电费金额。当前我国电力部门的抄表工作主要有两种手段，其一是人工抄表，其二是掌上机抄表。掌上机抄表，虽然看似利用高科技手段进行抄表，实则仍然需要抄表人员逐户登门手工录入，依然无法摆脱工作繁复、抄表效率低下的弊病。现有抄表方式的工作量巨大，电力部门要求相关的抄表人员必须要在规定的日期内准确、及时的完成其所负责区域的抄表工作。高负荷的工作量极易导致抄表人员在抄表过程中常出现估抄、少抄、错抄、漏抄等现象，影响到电力企业电费的回收。同时，因为用电客户的分布面广，导致供电企业的管理成本和管理难度也相应的增加。因此，供电企业必须要寻找最科学的抄表方式，以此提高电力部门抄表收费的效率。目前，我国一线城市都正在推行以磁卡的方式管理电费，虽然取得了较好的效果，但是其他大部分城市，尤其是广大的农村地区依然需要人工入户抄表的方式才能完成电费的回收。

二、如何提高电力部门抄表收费效率

（一）电力无线抄表系统

电力无线抄表系统是指通过无线网络技术和嵌入式系统对用户电力仪表数据进行自动读取和处理的抄表系统。电力无线抄表系统的操作流程是：无线电表对用户的用电量进行采集并转换为脉冲信号，定期对其进行存储和积分处理，再通过射频模块将采集到的数据传输到微功率无线自助网网络中或是ZigBee网络上，再由中继器将信息传输到无线网关，无线网关再对这些信息进行整合处理，并通过3G或是GSM技术等将数据传输到控制中心，控制中心根据数据内容可以提供电量使用用情况的查询、管理等服务。

（二）基于GPRS电力抄表系统

随着无线网络的发展，基于无线网络技术的电力通信系统渐成主流，尤其是GPRS等无线网络技术的发展，使远程抄表系统得到了极大的改进。近几年，随着AMR技术的广泛应用，各种AMR系统和技术，比如智能化计量仪表、电力线载波通信技术等渐渐用于电力通信，使我国电力抄表技术更加先进，对提升我国电力抄表效率起到了积极作用。

（三）电能计量自动抄表系统

为了改善传统人工抄表方式的高成本、低效率、误差大、精度低、时效差等问题，近年来我国研发了电能计量自动抄表系统。电能计量自动抄表系统的构成主要由三部分组成，即中心处理子系统、前端采集子系统、通信子系统。中心处理子系统是整个电能计量自动抄表系统的最上层，负责对所有用户的用电信息进行汇总和分析，并作出相应的决策；前端采集子系统，顾名思义，就是将用户的用电数据采集起来，转换成相应的脉冲信号，传输给中心处理子系统。而通信子系统，则是负责将前端采集子系统中获取的用户用电量数据传输给中心处理子系统，通信子系统的种类主要有四种，即无线传输系统、低压电力线载波传输系统、光纤传输系统以及电话线传输系统。其中，光纤传输系统具有传输速度快、抗干扰性强以及传输距离远等特点，比较适合在上层通信网中使用。电能计量自动抄表系统的安全性比较突出，而且抄表的效率较高，这对提高电力部门的抄表收费效率有着非常重要的促进作用，当前在我国的应用也相对较为广泛。但是很多城市小区因为修建的年代早，该系统依然未能深入到城市的各个区域，更别说经济条件以及交通条件等相对较落后的农村地区。

（四）培训抄表人员

电费收取的标准一般以抄表人员入户所抄录的数据为基础，因此，抄表人员的技能水平会对电费收取的准确度产生极大影响。由此可见，加强对抄表人员的培训，对提升供电公司的经济效益有着巨大作用。抄表人员的培训工作，可以由地方电力供应部门进行组织，定期对抄表人员进行营销业务技能、法规制度、业务素质以及工作技能的培训，使抄表人员熟悉各种抄表系统，熟悉各种设备，并具备一定的问题处理能力。

（五）加强抄表的监督工作

抄表工作是提升电力企业经济效益来的基础，如果抄表人员在工作过程中麻痹大意，导致抄录数据出现各种问题，就会对供电企业的经济效益造成严重影响。鉴于此，电力部门必须要加强对抄表工作的监督管理，根据相关的法律法规以及本行业、本企业的规则来规范抄表人员的行为，奖惩有度，刺激其工作积极性，以此提高抄表收费的效率。

三、结束语

总而言之，随着科学技术的发展，电力部门的抄表方式也会逐渐发生变化，人工抄表的方式会逐渐被替代，新型的抄表方式会不断涌现，这对保证供电企业的经济效益有着至关重要的作用。

参考文献：

[1]燕宏海.完善GPS远程抄表技术，提高电力企业经济效益.现代经济信息.2011（8）：204-204.

9.浅谈电力秘书标准化 篇九

因接触秘书工作仅一个月的时间，作为新手的我，经过30天左右的磨练，现已勉强能够适应工作的节奏；只是对于秘书工作的认识还很肤浅，更加谈不上如何使工作“标准化”。在此，我想就这一个月以来工作开展的情况，向领导作一个简单的汇报，并浅谈一下自己的体会：

1.会议（事务）接待

刚到办公室报到时，正好赶上局年中会议的召开，因首次接触会议（事务）接待工作，对其流程和程序根本不了解，基本上所有的准备工作都是由接待秘书苏姐全权负责完成。直至陈继军主任告诉我作为办公室秘书的责任和职责，我才明白自己该做的工作。随后，我协助苏姐加班至晚上11点才完成会议场地布置任务。[莲山~课件 ]

通过此次事情，我对秘书工作有了一个新的认识：一个合格的秘书不单单只是负责公文和新闻通讯的写作，还需了解会议接待工作的程序，掌握会议通知及会议资料的基本要求，同时需要做好会议记录。

（1）一个会议的召开，不管规模的大小，秘书都应做好会前筹备、会中服务、会后落实三个部分的工作。

（2）秘书应根据与会者的身份和地位合理安排会议座次，其原则是位高者居中，先左后右，由前到后。

（3）会议通知要及时发布，其内容应包括：会议的名称、主办者、会议内容、参加对象、时间、地点以及联络员的联系电话，给人一目了然的感觉。[莲山~课件 ]

（4）会后应形成会议纪要并分发与会人员，并及时将纪要归档保存。

2.协同办公系统

局年中工作会议之后马上面对的是协同办公系统在全局的上线运行。一个全新系统的上线，对于我来说非常的陌生，虽然经过了两次培训，但总感觉这个系统不如老OA方便，而且环节众多，处理繁琐。单姐在了解我的想法后告诉我，以工作适应流程，方能进步；而要流程来适应工作，只会被淘汰。

于是，在接下来的日子，我一边通过查看说明书强制自己熟悉协同办公系统的操作，一边通过局内各种公文的流转来记录出现的问题并及时咨询信息中心的专责，以提高自己对协同办公的掌控力度。从7月19日协同办公系统正式上线运行以来，到8月上旬，基本上每天有1/3的来电是咨询新系统使用方面的问题。因为自己是计算机专业毕业，对于熟练运用该系统比较容易，因此，我想就如何运用协同办公系统简要的谈谈个人的使用心得：

（1）了解系统流程是基础。掌握一个全新的系统就好比建房，如果没有合适的地基作为支撑，房子势必难以达到设计要求。使用者如果不知道软件系统的流程运转，即便知道系统该从哪里开始，但却会在下一个环节卡住——不知道接下来要做些什么，切入点在哪里。

（2）运用是关键。熟悉了系统流程，相当于学习了理论基础，只有多通过实际操作，将理论与实际相结合，才能明白自己在整个流程环节当中所处的位置，才能熟练掌握系统中每个环节的工作任务。

（3）认真细致是重点。目前协同办公系统中运用最多的是公文流转和会议管理两个子模块。系统上线一个月以来，局办公室已多次处理文字格式错误、公文模块套用错误、模板使用错误等问题，并多次请求信息中心专责以管理员身份进入后台，对执行错误流程的公文进行回执处理。

（4）责任心是保障。协同办公系统是国网公司要求统一使用的办公系统，作为湖南省第一批系统上线运行的单位，省电力公司高度重视xx局对该系统的运用情况，并决定11月份就使用情况进行考核通报。希望各部门、各级单位的文秘和办公室主任加大对员工的培训力度，提高该系统使用率，确保在老OA完全退出历史舞台之前，[莲山~课件 ]所有员工能够100%熟练使用新系统。

目前在使用协同办公系统中发现了一些问题：

（1）印章无法显示。在“编号、排版、用印、转版”环节，出现了几次点击“盖章”按钮后，相关印章出现在版面上，但点击“保存”并选择“保存在服务器上”之后，再次打开文件却发现印章显示不出的问题。

（2）流程环节有BUG。一个部门的负责人作为拟稿人形成一份公文后，不能发给另外一位负责人审核（无法进行“部门负责人审核”这个环节），只能以“会签”的形式，发给本部门另外一位负责人或其他部门的领导（只能进行“其他部门负责人会签”环节），因此，在流程跟踪图中“部门负责人审核”环节依然为蓝色，即本部门负责人未进行审核。

（3）附件无法批量保存。有些使用者想将协同办公系统中的文件保存到本地硬盘，方便自己查阅，但该系统缺少“全部下载”控件按钮，必须将附件一个一个的点击保存，比较麻烦。

上述问题均已反馈给局信息中心小许，由小许上报省电力公司相关专责。因该系统是由国家电网公司研发，目前，省电力公司正将各二级单位反应的问题进行汇总，届时，统一提交至国家电网公司。

3.市民咨询和投诉的处理

单姐在休假之前告之需重点关注市长信箱中的动态，如有邮件需及时通过OA发送局相关部门进行调查核实，并就调查后的结果对市长信箱进行回复。8月初，市政府办公室列出了7月份全市各单位就市长热线以及市长信箱的处理情况表和得分表，其中显示我局有11条市长热线超期未处理（具体是哪些热线单超期限，市政府办没有告诉我，只是要我局以后多注意，别因为一些小问题导致被扣分），1封市长信箱中邮件超期未处理（单姐交代工作时忘记告诉我邮件回复有时限要求：市政府要求各单位对市长信箱中咨询类邮件于5个工作日之内回复；政务类邮件于15个工作日内回复；信访类邮件于20个工作日内回复，否则会在月底考核扣分），我局综合得分为99分，在全市83个机关部门、企事业单位中排名15。

因担心此成绩对我局有不良影响，因此，我主动联系了市政府办公室，询问了扣分的原因——主要是由市长热线12345转接至95598的关于用电质量、停电信息、投诉等电话，而客服人员虽及时将问题反馈至局相关部门，但却没有对市长热线12345进行回复，导致至少有7起热线单被视为超期未处理。在与政府办进行沟通和解释，并告之我是新上任的秘书，对很多工作还不了解之后，政府办重新审定了《市长热线及市长信箱7月份情况统计表》，最终我局综合得分129.75分，排名全市第一。

7月份回复市长信箱中邮件有：《麻园地区用电质量的投诉》等共6封，所有市长信箱中的邮件和局相关单位的回复均保存在电脑中，以备随时查询和有据可依。

7月份处理的电话投诉和咨询：已全部告之来电人拨打24小时服务热线95598，由客服人员进行处理，未进行统计；从8月12日已开始记录投诉情况，以后会坚持做好这方面的工作。

因市长热线均转接至95598处，而市政府办又不肯给我具体热线单，我能看到的只有数据（重新审定后）：7月份共处理市长热线75起，超期未处理4起。

通过对7月份市长信箱邮件的处理和众多市民电话投诉及咨询用电情况的回复，我有了新的认识：[莲山~课件 ]

（1）作为局办公室秘书，每天至少应登陆一次政府门户网，查看市长信箱中是否有新邮件；如需外出，尽量请办公室其他员工进行代劳。

（2）对于市民发送至市长信箱中的邮件应尽快发送相关部门，并根据邮件的类型，督促相关部门在规定时间内完成该项工作，及时将各部门反馈上来的处理情况、意见或是建议以一种柔和的语气回复写信人，并告之写信人如有用电方面的疑问，可以致电电力系统的24小时服务热线95598。

（3）对于客户的电话投诉，一定要耐心，切忌和为维护电力部门的利益而对客户进行指责或是辱骂，必须百分之百确保事态没有恶化的趋势；如在自己知识范围之内，可以耐心的与客户进行解释、沟通和疏导；如不能解决的，可以告诉客户致电电力系统的24小时服务热线95598；如客户不愿意致电95598，可以记录下客户反应的情况，并请客户留下姓名和联系方式，并将客户所反应的情况反馈至相关部门领导或是办公室主任，要求各部门在规定的期限内答复客户，并通过OA或者是电话将信息反馈至局办秘书处保存，以备查询和有据可依。

4.其他工作

档案管理方面：

到局办公室报道的第一天，陈继军主任就告诉我，除了担当秘书的重担之外，在协同办公系统的上线运行后还需多多帮助付辉熟悉、完善其公文处理流程及档案的管理。通过一个多月的接触，虽然付辉对协同办公系统的操作及运用仍然有待提高，不过作为一名即将急流勇退的局资深档案管理员，付辉可以说是尽职尽责，从她身上我学到许多知识，也懂得了作为一名档案员应尽的职责。

（1）档案工作必须做好档案存放管理和维护档案完整与安全。

（2）档案管理员必须严格执行保密法规，做好保密工作。

（3）档案借出使用时要履行审批手续、应要求按期归还。

（4）各种印章必须妥善保管，无特殊情况，不得携章外出。

（5）xx局二级单位的发文，均应按公文处理流程，经局办公室主任审查合格后，方可用印。

（6）印章保管要坚持原则，按规章制度办事。

（7）坚持用印登记制度，每处理一份公文需详细登记用印时间、事由、批准人、用印人。

业务咨询方面：

8月15日，市政府经委办公室工作人员在政府工作群中问我：你是电业局的秘书，请问你们工业用电的电价是多少钱一度？当时我就懵了——我从来都未接触过营销方面的事情，怎么可能知道！心里虽然有这样的想法，但实际却不能这么回答。我当即打电话咨询了营销部的专责，然后再告诉市经委办公室：工业用电价格分为很多种，一般需根据专变的容量来定，最低为0.62元/度，最高不会超过0.78元/度。

虽然在xx局工作将近5年的时间，但通过这件事，我发现自己的电力知识局限性非常大，应加强以下方面的学习：

（1）熟悉营销方面的知识。牢记居民用电、农村用电、非普工业用电、大工业用电等各种供电方式的电价，<莲~山 课件>以及现有的电费的缴纳方式。

（2）明确95598的工作模式和工作性质。

（3）了解电力法律法规，特别是恶意破坏电力设备、设施和窃电的处罚要清楚。

（4）强化检修方面的专业知识。