市场客服求职简历（通用10篇）
1.市场客服求职简历 篇一
姓名：xxx
目前所在地： 无锡
户口所在地： 江苏
年龄： 21岁
应聘职位： 客服
工作年限： 1
月薪要求： --2500
希望工作地区： 无锡
公司名称： 中国移动 2012.2--2013.7
企业所属行业：电信
担任职务： 10086客服
工作描述： 通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.
教育背景
毕业院校： 南京市财经职业学校
学历： 大专
外语： 英语
工作能力及其他专长
对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式 如何得知顾客的感知与聆听.
曾经担任团委宣传部的干事. 处理学校的各种活动设施与人员分配.
兼口才组组长.兼绘画组负责人.
自我评价
在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。
2.客服求职简历 篇二
(女，25岁)
求 职 位：文员客服 期望薪资：-3000元/月
目前职位：网络推广员 学 历：大专
工作经验：3-5年 现居住地：广州广州周边
联系电话： 电子邮箱：
自我评价
本人性格温和，适应能力强，活泼开朗，工作认真负责、谨慎，自信心强。
实干型的职员。善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.有较强的精力投入工作。
富有工作激情.乐业敬业。强调团队合作精神责任心强，爱岗敬业，有良好的集体荣誉感，工作有条理，有良好的执行力，并在工作中努力修正和完善自己。我希望在自己的岗位上，立足本职，发挥自己的才智，有良好的团队精神，团结同事，各部相辅相成，共同为公司创造良好的业绩!
工作经验
深圳市城市之间外贸有限公司
2009-10 至 -11任职网络推广员薪资2000-3000元/月
工作职责：能够利用各种互联网资源提高公司网站访问量及传播效果;能够熟悉运用电脑及办公软件。
东莞意园有限公司
-6 至 2010-12任职薪酬/绩效/员工关系薪资2000-3000元/月
工作职责：对产品检查，确保质量，负责跟进，做好工作报告。
教育经历
-9 至 -6广东商学院电子计算机专业
黄金凤语言能力
英语：熟悉 英语：熟悉
黄金凤专业证书
高中毕业 6月由高中中学颁发证书图片
黄金凤照片/作品
延伸阅读
客服文员工作职责
1、定期对客户进行回访并做好相关记录;
2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护;
3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求;
4、对已经上传的客户信息进行推广;
5、向老客户介绍公司的新产品和服务;
6、解答客户的疑难问题;
7、完成临时性、突发性、紧急性任务。、
客服文员考评要求
1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量;
2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息;
3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理;
4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量;
5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务;
6、是否及时解答了客户的疑难问题。
个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式(固定电话、手机、电子邮箱、固定住址)，而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程(可把详细成绩单附后)以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3.客服文员求职简历 篇三
性 别：女 身 高：163CM
婚姻状况：未婚 籍 贯：湖南凤凰
政治面貌：共青团员 目前所在地：义乌城中路8号
• 求职意向
期望职位：外贸/贸易操作专员
职位类型：均可 工作地点：金华市
工资待遇： 住房要求：面议
• 工作经验
工作经验：3年
工作经历：
下半年在湖南湘西凤凰古城导游。
在义乌江东快乐迪KTV客服文员。
在义乌乐活KTV总台收银员。
• 教育背景
最高学历：中专 毕业院校：湘西旅游职业学院
所学专业：旅游管理 毕业时间：0-0
第一外语：英语 水平：普通
计算机能力：精通 其它能力：
所获证书：
教育培训经历：
(1)熟练掌握Windows等操作系统，熟练运用Internet来收发邮件
(2)熟练应用Word、PPT、Excel、Photoshop等多种办公软件
(3)中英文打字速度快,中文打字50字/分钟,英文170字母/分钟
(4)中文 普通话标准
• 自我评价
4.客服专员求职简历 篇四
姓名:张XX
毕业学校:XX广播电视大学
专业:英语教育.
学历:大专
毕业时间:XXX
惯籍：XX
目前所在地：XX
民簇:汉簇
户口所在地：XX
身高:163cm体重: 48kg
婚姻状况：未婚
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客服专员,物管员
工作年限：3年职称：无职称
职称：无职称
求职类型：全职
职称：无职称
月薪要求:XX以上
希望工作地区：XX
个人工作经历：XX到XX,在XX百货有限公司,XX到XX在XX所从事的职务是销售一职.
公司性质：私营企业所属行业
工作描述：属于大型销售卖场.
公司性质：食品
担任职务：销售员
工作描述：主要职责：负责销售，
客服专员求职简历范文
，
语言能力
外语：英语 一般
工作能力及其他专长
认真踏实，热情诚恳，能够迅速地融入新环境，并具备高效的团结协作精神。积极向上，对学习工作生活都有明确的目标和积极向上的态度。坚韧不拨，拼搏乐观的人生信条，一旦确定目标，就不懈努力。认真负责，有高度的责任心和责任感。
详细个人自传
在工作中学习，在工作中提升，在工作中作贡献，为公司做出最大的贡献。并尽可能的塑造自我，发挥更大的潜力。
联系方式
5.网络客服求职简历 篇五
网络客服求职简历模板，本文由大学生个人简历网(wWw.yJsjL.org)提供，网络客服个人求职简历模板作为参考!建议求职者在写求职简历时以求职意向与个人介绍为重点，请参照下面这份客服及技术支持求职简历模板以写简历时为参考，为了能写出一份更有专业水平的个人简历本网站推荐客户服务专员个人求职简历模板为范文!
目前所在： 白云区 年 龄： 21
户口所在： 云浮 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请 身 高： 165 cm
人才测评： 未测评 体 重：
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员， 文秘/文员， 物流专员/助理
工作年限： 0 职 称：
求职类型： 实习可到职日期： 一个月
月薪要求： 1500-- 希望工作地区： 广州,深圳,
工作经历
广东省云浮市新兴县kfc分店 起止年月：-01 ～ 2010-02
公司性质： 外商独资 所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位： 服务员
工作描述： .按照餐厅规定受理食品饮料的点单，并有礼貌高效率的为客人服务食品和饮料，为客人结账，并协助维护餐厅区域和各种设备。
2.向客人推荐餐厅菜单上的菜品，酒水。.
3.在服务过程中和同事保持良好的协调合作。
4.能够将食品，酒水安全的运送给客人。
5.在无人监督的情况下能够完成工作职能。
6.能够作为团队的一部分与同事精诚团结。
毕业院校： 广州科技职业技术学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： -06
专 业 一： 国际商务与物流 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
-12 2011-12 广州科技职业技术学院 国际商务与物流 助理物流师 -
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 良好
工作能力及其他专长
1.热爱集体，有良好的团队精神，能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。
2.20至今，一直担任班文娱委员一职，2010年10月15日组织物流1班和3班联谊，让同学们相互沟通，增加了解，增进友谊。
3.7月9日，组织了100多人同学献爱心，关怀老人的活动。得到了院长的.表扬。
4.20至今，一直担任物流协会宣传部部长一职，2011年12月协助物流协会组织300多人开展了广东省物流技能竞赛的比赛，得到了学校领导和外界企业的赞赏和支持。
个人自传
性格开朗、为人诚恳随和，乐观向上。热爱集体，有良好的团队精神，能够很好的与人合作与互动。做事认真细致、有耐心、仔细。在校期间担任班委，努力把工作做到最好，具有良好的服务和服从意识。适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。
6.客服专员求职简历表格 篇六
简历内容就是一切，所以一定要突出你的能力，成就以及过去经验，使你的简历更出众。仅有漂亮的外表而无内容的简历是不会吸引人的。仔细分析你的能力并阐明你能够胜任这份工作。强调以前的`事件，然后一定要写上结果。
简历的外表不一定要强调，但它应该醒目。审视一下简历的空白处，用这些空白处和边框来强调你的正文，或使用各种字体格式，如斜体，大写，下划线，首字突出，首行缩进或箭头。用计算机来打印你的简历。
以下是yjbys小编和大家分享的客服专员求职简历表格，更多内容请关注(/jianli)。
| 姓 名： |
yjbys |
性 别： |
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| 出生年月： |
*** |
联系电话： |
*** |
| 学 历： |
|
专 业： |
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| 工作经验： |
|
民 族： |
汉 |
| 毕业学校： |
*** |
| 住 址： |
*** |
| 电子信箱： |
/jianli |
自我简介：
| 本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳；喜欢思考，虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。 |
求职意向：
| 目标职位： |
客户服务专员·客户服务助理 | 其他职位 |
| 目标行业： |
房地产服务(中介·物业管理·监理·设计院) |
| 期望薪资： |
面议 |
| 期望地区： |
*** |
| 到岗时间： |
1周内 |
工作经历：
| 20xx |
***有限公司 工程部文员 |
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职责和业绩：
负责建筑工程管理数据的录入，并随时接受上级的检查，确保各种管理数据的完整度、准确度；负责各类工程照片的收集、整理工作。接受传递部门内、部门外文书，协助完成日常文书、函件的排版、打印工作。参与工程类合同，协助完成合同相关函件、合同文本的打印工作。努力完成上级交办的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。 |
| 200x—200x |
***有限公司 工程文秘 |
| |
职责和业绩：
1.努力完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。
2.负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。
3.负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。
4.传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。
5.说话和气、热情，礼貌接待内外来访人员。
6.熟悉了解部内人员的家庭情况。
7. 负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅。
8.参加会议，并做好会议记录、整理工作。
9.每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。 |
| 200x—200x |
***有限公司 店长 |
| |
职责和业绩：
7.客服求职简历的自我评价 篇七时光在流逝，从不停歇，又到了寻求新的工作机会的时候，现在这个时候，写好一份简历就十分有必要了！但是简历要写什么内容才是恰当的呢？下面是小编整理的客服求职简历的自我评价，仅供参考，大家一起来看看吧。 客服求职简历的自我评价1本人普通话标准，国家普通话测试一级乙等；具有较强的沟通、判断、理解、口头表达能力，曾代表企业（XX院校）参加辩论会，并获得第x名的好成绩；能熟练的操作office软件，能独立完成客户信息搜集、邀约、客户问题统计及反馈等工作，打字速度较快，平均150字/分。 我曾在XX单位任职XX年。在参加工作的X年时间里，使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事，这样才能不断的充实与端正自己。同时，也磨练了我的团队意识、合作能力、性格耐力。现在的我能更好的去倾听客户的需求，并为他们耐心的答疑解惑。 我渴望到贵公司去工作。选择贵公司，工资和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视公司的整体形象、管理方式、员工的士气及工作气氛。我相信贵公司正是我所追求的.理想目标。我很自信地向您承诺：选择我，您绝不会后悔。 客服求职简历的自我评价2在外工作一年多，曾任职中国移动10086热线外呼客服代表三个月与在厂里担任货仓文员一职一年多。在外工作的经历使我明白，现在的社会日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必须时刻去学习新的知识与不断去增强自己对社会的见识，所以我非常热衷参加各种可以增长自己见识的活动。能使自己的人生观与价值观有所改进，且在外工作的一年多，使我学到了永远抱着一份学习的心情去做事，这样才能不断的充实与端正自己。 我怀着满腔的热情与信心去挑战这份新工作，同时我也相信我过去的工作经验会给予我很大的帮助。我相信自己的饱满的工作热情以及认真好学的态度完全可以使我更快的适应这份新工作。因此，我渴望得到这份工作，相信自己能在这份工作的平台上，创造自己的人生价值与事业。非常感谢贵公司能提供一次这样的机会，让我对贵公司有更深层的了解，更希望能得到这次机会，与贵公司共建一个美好的明天。 客服求职简历的自我评价3本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通，勇于迎接挑战。 我打过暑假工，亲身体会到了各种工作的不同运作程序和处事方法，锻炼成了吃苦耐劳的精神，并从工作中体会了乐趣，尽心尽力。在寒暑假，我找兼职做，得到了单位的好评。20xx年11月在校培训普通话等级，并取得普通话水平测试的等级证书，还取得了教师资格证书幼儿教育类的证书。在此期间，由于个人爱好，业余时间自学了一些基础的AdobePhotoshop软件、基础的网页制作软件及音频软件，熟练办公软件Word、Excel、Powerpoint。 我希望您能给我这次机会，让我成为您心中的部下，能让我把在学校以及工作中的知识运用到工作上，让我为公司出一点点绵薄之力。我相信，也有这份自信能胜任这份工作，能够成为你的得力助手。 8.客服技术支持求职简历 篇八客服及技术支持
职位名称：网络销售 ; 客服 ; 策划行政 工作地区：湛江市霞山区 ; 待遇要求：可面议 ; 不需要提供住房 到职时间：可随时到岗
| 技能专长 |
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| 语言能力： |
英语 4级 ; 普通话 标准 |
| 计算机能力： |
良好 ; |
| 综合技能： |
曾经获得获得“全国学生创业大赛”的三等奖 ，英语四级的证书，助理电子商务师、还有计算机一级证书、获得“创业成果奖”的`奖学金，在校参加BtoC网站技能创业大赛（二等奖）、CtoC网络应用大赛（第一名）、企业网站比赛获(特等奖)，团队营销大赛（第三名）（如有需要，可以提供证书原件） |
| 教育培训 |
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| 教育经历： |
| 时间 |
所在学校 |
学历 |
| 9月 - 年7月 |
广东科学技术职业学院 |
专科 |
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| 培训经历： |
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| 时间 |
所在学校 |
学历 |
| 9月 - 年7月 |
广东科学技术职业学院 |
专科 |
| 工作经历 |
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| 所在公司： |
广州水雨雪信息技术有限公司 |
| 时间范围： |
2009年2月 - 2010年10月 |
| 公司性质： |
私营企业 |
| 所属行业： |
互联网、电子商务 |
| 担任职位： |
网络销售 |
| 工作描述： |
主要是在网络系统或者电话中和顾客沟通，从而达到成产品的目的、负责产品成交之后跟单催单、解决顾客的售后问题 |
| 离职原因： |
个人原因 |
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| 所在公司： |
广州市吉星电脑科技有限公司 |
| 时间范围： |
2010年11月 - 月 |
| 公司性质： |
外资企业 |
| 所属行业： |
互联网、电子商务 |
| 担任职位： |
电子商务专员 |
| 工作描述： |
负责网络和电话上解决客户的疑问，促成订单，策划产品的促销活动和产品的推广，使得公司销量比之前增加了三四倍 |
| 离职原因： |
想回湛江老家稳定发展 |
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| 所在公司： |
广州水雨雪信息技术有限公司 |
| 时间范围： |
2009年2月 - 2010年10月 |
| 公司性质： |
私营企业 |
| 所属行业： |
互联网、电子商务 |
| 担任职位： |
网络销售 |
| 工作描述： |
主要是在网络系统或者电话中和顾客沟通，从而达到成产品的目的、负责产品成交之后跟单催单、解决顾客的售后问题 |
| 离职原因： |
个人原因 |
| 所在公司： |
广州市吉星电脑科技有限公司 |
| 时间范围： |
2010年11月 - 月 |
| 公司性质： |
外资企业 |
| 所属行业： |
互联网、电子商务 |
| 担任职位： |
电子商务专员 |
| 工作描述： |
负责网络和电话上解决客户的疑问，促成订单，策划产品的促销活动和产品的推广，使得公司销量比之前增加了三四倍 |
| 离职原因： |
想回湛江老家稳定发展 |
9.行政客服求职简历表格 篇九
个人简历的写作方面，求职者学习写个人简历也是为了能够制作一份优秀的个人简历，这也是个人简历的重要环节部分。什么样的个人简历是优秀的呢?首先在个人简历的内容上没有明显的`错误以及失误，其次在个人简历要能够展现出自身的优势，能够有亮点。最后个人简历也要具有针对性，在这方面求职者切记万不可贪多不厌，不能因为目标太大就让个人简历看起来空泛。
写好了个人简历，要让其发挥作用还要重视一点，就是个人简历的投递。如果个人简历写的非常好，但是投递无效同样也是不能发挥个人简历的作用。有效的投递， 就像是有针对的写个人简历一样，你所投递出去的个人简历，是对方愿意收的，也是目标职位。
最后一个环节就是个人简历投递后的管理方面， 主要是个人简历记录管理，冰棍成功与否都要有所记录，才方便下一次的投递。
| 基本信息 |
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个人相片 |
| 姓 名： |
yjbys |
性 别： |
女 |
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| 民 族： |
汉族 |
出生年月： |
1995年1月1日 |
| 证件号码： |
/jianli |
婚姻状况： |
未婚 |
| 身 高： |
173cm |
体 重： |
58kg |
| 户 籍： |
福建莆田 |
现所在地： |
福建莆田仙游县 |
| 毕业学校： |
仙游私立一中 |
学 历： |
高中 |
| 专业名称： |
|
毕业年份： |
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| 工作经验： |
三年以上 |
最高职称： |
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| 求职意向 |
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| 职位性质： |
全 职 |
| 职位类别： |
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| 职位名称： |
导购，接待，行政,客服 ; |
| 工作地区： |
福建-莆田仙游县,其他 ; |
| 待遇要求： |
（面谈）元/月 不需要提供住房 |
| 到职时间： |
一周内 |
| 技能专长 |
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| 语言能力： |
普通话 标准 |
| 电脑水平： |
办公软件 |
| 教育培训 |
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| 教育背景： |
| 时间 |
所在学校 |
学历 |
| 201月 - 年7月 |
私立一中 |
高中 |
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| 工作经历 |
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| 所在公司： |
博览城 |
| 时间范围： |
2012年9月 - 11月 |
| 公司性质： |
上市公司 |
| 所属行业： |
建筑、房地产、物业管理、装潢 |
| 担任职位： |
接待专员 |
| 工作描述： |
全程接待顾客，安排 |
| 离职原因： |
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| 所在公司： |
SOR祛痘 |
| 时间范围： |
3月 - 5月 |
| 公司性质： |
上市公司 |
| 所属行业： |
快速消费品（食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒） |
| 担任职位： |
美容师 |
| 工作描述： |
店里业绩，技师管理，顾客咨询，提供治疗方案 |
| 离职原因： |
|
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| 所在公司： |
大川实业仙游4S店 |
| 时间范围： |
207月 - 3月 |
| 公司性质： |
中外合营(合资．合作) |
| 所属行业： |
汽车、摩托车 |
| 担任职位： |
客服及技术支持 |
| 工作描述： |
定期回访顾客车辆使用情况 解决诉客及客户疑问 安抚客户情绪 报表及数据分析 |
| 离职原因： |
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| 其他信息 |
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| 自我评价： |
本人比较随和，工作勤奋，严谨，乐观向上，大多从事服务行业的工作，希望路过的各位老板肯给我一个珍惜工作的机会。 |
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10.客服人员求职简历 篇十客服人员求职简历模板在写个人求职简历时大学生个人简历网下面提供这一篇应聘客服人员的简历模板为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份客服人员个人简历范文为模板，更多的专业简历在大学生个人简历网。 姓 名： 性 别： 女 年 龄： 23岁 学 历： 本科 工作年限： 应届生 婚姻状况： 未婚 户 口： 海口市 身 高： -- 居 住 地： 广东省广州市 现任职位： 客服专员 待遇要求： 2000--3500/月 到岗时间： 面谈 希望地区： 广州市 希望岗位： 客服人员 自我评论本人性格开朗活泼，善于交际，热爱专业知识的学习；学习和工作态度认真，虚心求学，对工作热情积极主动，有很强的责任感，能吃苦耐劳，工作细心、有耐心；积极参加学校和班级举办的活动，在活动过程中踊跃提出自己的想法和主意，擅长节目的策划，带动同学们的积极性，具有很强的团队精神；实习期可间，虚心向同事们学习与顾客交流的技巧，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。工作经验某公司 -07 - 2010-09 公司性质：日用生活服务 担任职位：客服专员 离职原因： -- 工作职责和业绩： 七月，奈瑞儿塑身美颜连锁有限公司客户服务中心的.客户专员，主要负责顾客的在线预约、来电预约以及违约顾客的再次跟进；实习期间，虚心向同事们学习与顾客交流的技巧，努力学习与顾客沟通的技巧与增强其服务意识，业绩突出，很强的团队意识受到组长的表扬和部门经理的认可。 教育经历天津外国语大学 -09 - -06 最高学历：本科 专业名称：信息管理与信息系统 专业描述：主要偏向信息管理方向，主修课程C语言、asp/net、数据库原理、电子商务、信息管理、信息组织、生产运作管理、运筹学、信息经济学等专业。 技能专长技能专长： 熟练掌握C#、asp.net、Microsoft office软件的使用和操作，擅长Word、Excel、PPT的操作和制作。 上一篇：夜间查岗管理规定下一篇：硕士学位报告
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