ERP实践心得（共10篇）
1.ERP实践心得 篇一
企业经营仿真
---手工沙盘总结
经过两轮的模拟经营，我深深地体会了一个企业的经营模式，内部的团队合作、竞争和成长。这两轮的比赛主要是班级内小组之间的竞争，在真正的比赛之前，老师给了我们一天的时间经营三年，主要是熟悉操作流程。我所在的组是第一批的C公司，我们团队一共八个人，我担任的是CEO兼营销总监助理。无论是第一轮的热身赛还是第二轮的正式比赛，我们组都取得了不错的成绩，当然这出色的经营成果归功于整个团队，单凭个人能力是绝对不可能在企业竞争中取得优势的。
回顾整个过程，小组成员为比赛所付出的努力依然清晰可见。我所在的小组的优势劣势大致可以概括为如下几个方面。首先我们组有过半数的同学参加过学校组织的电子沙盘比赛，对整个经营过程有个大致的了解，所以在第一轮的三年经营中，和其他组相比，我们组进行得还算顺利。不足之处就是对手工沙盘的规则没有牢记在心，经常忘记，需要重新查阅PPT才能记起。而且第一轮的模拟经营，由于团队刚刚组建，各组员之间分歧较多。
鉴于第一轮比赛中出现的种种问题，我们组在第二轮比赛前聚在一起讨论了多套方案，以应变比赛中出现的各种情况。作为CEO的我，又给组员们重新分配了具体任务，要求他们在做好本部门工作的同时与其他部门保持联系。采购、生产、销售、财务是一个整体，任何一个部门都不能脱节。激烈的讨论后，大家一致认为第一年在广告费上花重金。概括出来的方案大致基于三种前提下：一是刚开始就拿到本地市场老大的地位，而且能拿到与第一轮一样的订单；二仍是市场老大的地位，但是订单的应收款与第一轮相比要延后；三是拿不到本地市场老大的地位。定好方案后回到电脑前，与财务总监精打细算，在有限的资金下尽早扩大生产。第二轮比赛开始，一切都在我们的预料之中，花了15M的广告费拿到了本地市场老大的地位，这保证了后面两年足够的销量并且适当地减少了本地市场的广告费。我们在第一年第二季和第四季分别新建一条全自动线，在六个组中率先达到较大的生产规模。经营过程中比较不顺利的就是在第三年丢掉了市场老大的地
位，或许是我们的一时疏忽，也可能是其他组没按规则办事。总之，没有了市场老大的地位之后，方案必须要有所调整。为了减轻采购和生产部门的负担，我们决定生产线保持不变，在广告费上下功夫。我和营销总监一起研究了第四年各市场的需求总量和变化，根据每一季能得到的成品数合理地投放广告。最终本地市场老大重新属于我们C公司。
我觉得这次的手工沙盘，感触最深的应该是CEO。因为CEO经历了所有的环节：为了达到零库存，和采购部一起计算每一季要订的原料；和营销部一起商量广告费，既想省钱又想拿到好的订单；选订单前和生产部核对每个季度能得到多少产品；在财务报表不平时和财务总监拿着各种预算表和费用表一一核对；紧张的选单后，又仔细地记下每一张订单。
作为公司的CEO，首先必须处理好各部门间的相互协作关系。模拟经营过程中，虽然只有财务、营销、采购、生产四个部门，比起实际企业的运营要简单得多，但是要把各部门的任务分配好，做到及时沟通，也并非简单之事。第一轮比赛就很好地说明了这个问题。刚开始由于我没有明确各部门的职责，导致场面混乱，所有的任务都压在了财务总监的肩上。为了把报表做平，财务部不得不从原料库开始一一地核实。
其次是团队合作的重要性，个人的能力毕竟还是有限的，个人不可能看得到、解决得了所有的问题，这就需要团队合作，一个企业是由各个部分组成的，每一个部分都很重要，协调好各部分之间的合作关系，认真的听取各部分的意见、建议以及要求，才能让团队发挥最大的作用，拥有了一个高效率的团队，就能让企业在竞争中更具有优势。
最后，在这次沙盘模拟中我明白了作为一名管理者，必须要有战略意识。公司的生存和发展必须有方向、有目标，管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。就拿选订单这一环节来说，CEO的决策决定了公司的下一年的发展。要做好一件事情并不容易，每一个职位都有着巨大的责任。通过这次的企业模拟经营，我觉得自己还缺少一种果断的处事态度。因为在比赛过程中，有时候我会犹豫不决，像投广告、选订单等，感觉很难取舍。事实上，公司里有更多的重大决策等着CEO去决定，有时甚至没有考虑时间，必须马上做出决定。要想成为一名
出色的管理者，不仅要有一定的知识基础，更重要的是要有自己坚定的信念和果敢的处事心态。
2.ERP实践心得 篇二
随着宣钢ERP系统正式上线试运行, 宣钢信息化五级机架构体系逐步形成, 实现了现场仪表、过程控制(DCS)、三级系统(MES)、企业资源计划(ERP)和商务智能(BI)的网络化运行,是宣钢生产经营的重要组成部分。ERP系统建设的黄金定律 “三分技术,七分管理,十二分数据”充分说明了数据要准确,更要安全, 伴着业务不断增加、数据量成倍增长乃至出现数据膨胀现象时,数据损坏问题时有发生,建设容灾系统势在必行,建设容灾系统业务数据在灾难发生后得以有效保护, 可以在设定的时间内恢复,从而实现业务的连续运行。
1总体思路
为公司构建一套高性能的、高可靠的、安全的、稳定的和易管理的支撑平台重要业务数据在灾难发生后得以有效保护,此容灾项目完成后达到以下几点目的:
(1)重要业务在灾难发生后可以在设定的时间内恢复,从而实现业务的连续运行作为公司的重要业务及生产系统,对支撑平台具有高度的可靠性要求,建设的系统必须严格保证不间断运行。在方案设计过程中,必须对主机、和相关软件的部署进行合理的规划、保障系统全年不间断稳定运行,关键业务系统设备不存在单点故障隐患,并提供完备的备份和灾难恢复措施,保障在业务系统出现重大故障后能迅速恢复。此外,还应合理的配置资源的规格型号数量,避免关键性资源形成瓶颈影响整体业务的正常运转。
(2)业务计算机系统抵御突发性灾难的能力和级别提高
安全系统的建设需要从系统服务的对象、覆盖的区域,数据流的流向等因素出发,结合网络系统建设中合理划分的安全区域,构建合适的安全防御系统,建立完善的安全管理制度以及安全应急预案, 为系统稳定运行提供良好的安全保障。
(3)满足公司未来5年信息化发展扩充的需要
信息系统是随着业务的发展不断调整发展的,因此系统平台的建设应具有良好的扩展性,以满足业务扩展和发展的需要。在方案的设计中应从各个环节体现系统可扩展性原则。
(4)经济性原则
在满足系统需求的前提下,选用经济实用的软硬件设备,以便节省投资,即选用高性能价格比的设备;同时,应该充分挖掘现有系统软硬件设备的使用潜力,尽可能以最低成本来完成系统建设。
2技术方案
容灾系统将原西区机房改造成为宣钢ERP数据中心的容灾中心,原西区的ERP各相关业务系统迁移到东区的数据机房,并实现7套生产系统的数据实时同步,将生产系统的数据实时的从东区数据中心同步到西区的容灾中心,容灾中心的生产系统始终处在待命状态,在发生不可逆转的灾难性事故时,西区数据中心可以保存一份完整的数据,并可在较短的时间内实现业务系统的恢复。
同时,由于远程容灾系统的建立,东区和西区两个数据中心实现了SAN的级联,使数据及时同步,实现了HP的CA和BC功能,达到数据的镜像功能,在任何时间任何场景都可以实现一份完整生产数据的测试和恢复。
3系统实施
3.1部分系统的分离
涉及分离的系统包括XI开发系统和BW开发系统,SMG和IDES系统。由于在同一台小型机UNIX上,安装了两套不同的ORACLE实例和SAP系统,所以相关的客户系统号和服务端口号都会改变, 并且SAP系统的专有目录也存在一致性问题。需要对这些进行完整的核对后,才能进行分离。
3.2仿真模拟环境的搭建
宣钢的ERP系统整体升级项目,涉及宣钢ERP的所有核心业务系统,在迁移前必须做好严格而周全的测试工作,以保证生产系统迁移的万无一失。仿真模拟环境实现了当前所有生产系统和需要开发测试系统的真实环境,在迁移业务系统前将最新的数据环境迁移到这些系统上,不仅实现了业务系统的模拟迁移测试,还能进行多系统之间的数据影响测试,真正实现了生产系统的模拟业务流程测试。
在仿真环境的搭建过程中,主要应用了以下技术。
用堡垒主机隔离两个完全相同的网络,避免两个网络冲突。在真实的生产环境网络和测试网络之间的接口上架设的这台服务器,用双网卡实现两个网络的连接,利用网关和路由的控制达到网络的切换和隔离。
利用小型机系统管理网络接口和主机上的多个接口分离网段和网关的方式, 实现多个网络共同工作的模式。
将主机分别配置成需要迁移的系统和与该系统有关的相关系统,实现整个业务流程的真实模拟。
测试用的系统,将迁移过程中的所有相关试验和模拟场景分别进行演练和测试。
3.3备份系统搭建与完善
原ERP系统配置一台MSL6030磁带库,磁带总数只有28盘,驱动器2个,备份策略只局限在离线和在线两种模式。新增加的磁带库型号为MSL8096,磁带总数96盘,驱动器4个,备份策略增加了ZDB, ORACLE在线,ORACLE离线,等多种模式。同时,由于新的带库采用奥群4技术, 备份的速度极大地提升,单个驱动器的速度达到600G/ 小时。
特制定数据迁移原则:
系统迁移应遵循以下的原则进行, 可用性原则:系统迁移必须保持系统持续可用,这是系统迁移的基本原则和基本要求。系统迁移必须保证系统在新环境中持续平稳的运行,功能保持完整,性能表现优良,整体运行平稳。可回退原则:系统迁移过程中所做的任何配置改动都可以回退到改动前的状态。当系统因配置改动造成应用中断时,可以先回退系统,使系统恢复可用,再查找原因,解决问题,再进行配置改动。可回退性是系统可用性的重要保证之一。可靠性原则:系统迁移必须保证系统的可靠性。数据备份、精心准备、 周密实施是系统可靠性不受影响的重要保证;迁移必须保证系统在新的构架下具有可靠性系统,继续为系统可靠性提供保障。安全性原则:系统安全性是可用性及可靠性的重要保障,系统迁移必须保证系统的安全性不会降低。影响最小原则:系统迁移应本着影响最小的原则进行实施。 迁移时间的选择、系统配置的改动等与系统迁移的影响有着密切的关系。迁移必须选择恰当的时间,配置改动应考虑周全, 确保系统平稳过渡,把影响降低到最低限度。
4结束语
项目完成后,首先ERP系统的数据得到的充分的保障,通过一系列的测试结果可以证明容灾系统正在发挥着不可或缺的作用,另外通过容灾项目,使得原ERP系统内部结构得到了更进一步的优化和掉接,目前各业务系统的CPU使用率大幅下降,设备的负载能力得到了大幅度的提升。三级系统的故障时间从原来的每周一到两次,降低到了每两个月一次。
摘要：宣钢ERP容灾系统建设,实现RTO和RPO预期目标,ERP数据安全提升到新高度。
3.企业实施ERP的理论与实践探讨 篇三
【关键词】 ERP 实施经验分享 沟通 正确看待
ERP是Enterprise Resource Planning的简称，即企业资源计划，它是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，将业务、生产、财务、等中心环节整合在一起，通过数据流，进行数据管控，通过工作流，进行作业审批，从而实现最佳资源组合、最优流程配置，最少资金占用等，最终取得最佳效益。随着我国经济的高速发展，企业（尤其是中小型制造企业）的发展非常迅速，ERP软件不仅能有效解决业务数据的输入输出，保证各业务环节数据的一致性，防止数据的错漏和人为作弊，更能以提供直接有效的信息共享平台和决策管理平台作为支撑，从管理方法上更新思维，提升企业管理水平和分析方法。
一、ERP实践经验的总结
2010年年末笔者曾作为ERP实施总协调人，指导了一家民企的ERP上线工作。刚到这家公司时，公司正在上新的ERP系统，现有ERP系统包含了销售、采购、库存、存货和总账模块，新的ERP系统将新增应收付和生产制造三个模块。对于一个有生产制造环节的民营企业而言，新系统将建立一个从销售管理、采购管理、库存管理、生产管理到财务管理实现全面集成的新局面，把原来流转在系统外的生产制造环节拉进来，业务数据将更加完整可视，各部门的衔接将更加紧密。
财务部作为ERP的核心和数据的最后输出点，自然成为ERP实施的牵头部门，负责在整个实施过程中进行协调和全局把关，以及在日常的运营维护中组织跨部门流程变更的商讨和决策。作为ERP实施的总协调人，笔者亲历了整个实施过程，总结以下几点经验，以供分享。
1、上线前的沟通工作非常重要
目前有些企业上ERP的购买决策比较盲目，往往偏听偏信ERP销售人员的宣讲，至于所上的模块究竟适合不适合本企业，在后续的各部门坐下来商讨实施方案甚至正式上线后，再开始与ERP实施人员争论，已经是亡羊补牢了，有的时候往往是削足适履，造成各级次人员对ERP系统的反感和抵触。
这里的沟通包括与ERP销售人员的沟通和与各级次人员的沟通，与ERP销售人员沟通目的在于了解ERP产品与公司实际情况的契合度，需要相关部门共同参与，发挥集体的智慧，带着部门需求与销售人员做技术类沟通，方能使冲动型购买转化为理智型购买，也减少了后期ERP实施难度。与各级次人员的沟通目的在统一思想，灌输管理理念和工作逻辑，认识到现有操作流程上的疏漏和耗费的时间成本，分析类数据的取数难度，未来先进工作方法带来的效率上的提高等。
2、要求ERP公司选配合格称职的实施顾问进行辅导
ERP实施顾问是企业能否顺利上线、业务流程能否顺利实施的关键。一个合格称职的ERP实施顾问，他应该有同类型企业的辅助上线经历，能迅速了解企业业务环节和关键点，有全局观，能洞悉每个流程变动对上下游部门的影响度，在各部门商定实施方案时，能给出客观的意见和建议，而不是人云亦云。在做上线准备工作的布置时，能面面俱到、关注细枝末节。所以，企业不应任由ERP公司选派实施顾问，应多考察实施顾问的经验和能力，强势提出要求。有合格称职的ERP实施顾问进行辅导，可以少走弯路，加快上线运行的步伐。
同时要注意，尽量避免实施顾问的中途换人，顾问对公司的业务熟悉有个过程，人员的更替容易造成整个上线细节的断层，让企业实施部门无所适从。
3、尽量减少新旧系统并行时间，或最好直接抛弃旧系统
为了平稳过渡，企业在上ERP新模块时，往往采用新旧系统并行的办法。这种做法，带来的效果是弊大于利。首先，新旧系统并行增加了操作人员工作量，其次，无论从操作习惯、从业务的延续性等各方面来说，操作人员的意识上仍会以旧系统为主，在新系统里的操作始终以补单为指导思想，导致新系统里的单据出现大量差错，白白花费了大量人力和时间，仍然无法实现新旧系统并行所预期的效果。直接抛弃旧系统，断绝操作人员对旧系统的依赖，激发操作人员迅速熟悉新系统的热情，对上线能起到事半功倍的作用。
4、上线后的管理维护工作必不可少
首先，应设置ERP系统管理员岗位进行系统流程管理及风险把控、日常授权及维护工作。系统管理员应熟悉公司业务环节、关键节点，具备流程控制的全局把握能力，应成为操作人员与ERP公司维护人员之间沟通的桥梁；其次，各ERP操作部门应编制本部门的ERP操作手册，对本部门ERP的业务和流程形成作业指导，以便于统一操作规范和对新人的培训，避免人员波动造成操作差错，影响业务数据的准确性。
二、ERP系统的理论设想
如何看待ERP系统，这是个问题，很多人认为ERP系统上线后，启用工作流，简省了纸面签批工作，带来操作流程上的大变革，但是在上线后，他们往往发现，很多流程简省不了，工作变得更加繁杂细致，又有很多人抱着这样的观点：我们销售产品时，客户是上帝，我们要提高服务来满足客户的需求，同样，对ERP公司来说我们是上帝，ERP应该进行个性化定制来适应我们。为什么我们现在需要“削足适履”来满足ERP软件的需要，这简直是为了ERP而ERP嘛。这样的认识忽略了一个事实，ERP软件程序背后代表的是常规逻辑思维、先进管理理念，而当旧有的操作流程中的不合理因素遇到了ERP软件的逻辑性，矛盾和碰撞就必然发生。理想很丰满，现实很骨感，我们应该摒弃此种理想化状态，回归骨感的现实，以理智的客观的态度看待ERP系统。
1、ERP系统具备广泛的适应性和内在逻辑的严密性，可借助ERP系统实现公司业务流程的重组与再造
公司业务部门旧有的习惯只是历史经验的积累，并不能适应或不能完全适应公司规模的发展和对管理水平提升的要求。在各部门商讨方案时，不应只要求ERP原封不动地套用公司现有流程，而应专注于思索现有流程有何不合理之处，有无改进的可能。如果不反省自身，一味坚持ERP无条件满足现有流程需要，ERP系统将失去提升管理水平的功效。
2、除正常业务流程外，应深度挖掘ERP庞大的分析功能，充分发挥ERP作用
如果只把ERP系统看做是一个操作工具，显然是泯灭了ERP强大的分析功能。透过ERP系统里大量流转的业务单据，我们能清晰地把握各期间公司的业务动态、趋势，从库存合理性分析，到经营预测与物料需求，ERP系统提供了强大的决策分析支撑。
3、ERP系统是个管理工具，有其专业性，必有其局限性
与OA相比，ERP的专业化体现在财务系统和业务系统的集成方面。既然有其专业化的优点，必然有其无法面面俱到的缺点。所以ERP就是ERP，不要指望ERP能实现OA的功能。如果公司抱着在ERP里能实现无纸化办公的想法，意图建立完备的工作流，将所有的审核工作全部纳入流程中，则必然导致业务流程的响应速度大大降低，运转效率大幅度下降。
4、随着公司业务模式的变化，ERP的系统流程也应随之相应发生变化
ERP系统应是一个紧贴业务流程的工具，一个“以不变应万变”的ERP系统，一套自以为“放之四海而皆准”的流程，不能适应企业业务模式变化带来的业务流程变革，将很可能成为公司发展的瓶颈。所以绝不是正式上线后就万事大吉，正式上线，只是证明企业在信息化道路上迈出了第一步，只有不断地更新，跟上企业的快速变革，支撑企业的发展战略，满足企业管理发展的需求，ERP系统才算是真正成功。
就在2011年12月1日，国美电器宣布，持续16个月的ERP信息系统实施工程成功完成。并声称，在卖场经营向商品经营转变过程中，ERP信息系统发挥了积极作用。从这一报道，我们可以清晰的看到，用好了ERP这一工具，对整个公司的经营、发展、决策都有着正向的引导作用。
一个成功运用的ERP系统，将会从效率的提高、信息的共享、监控的动态、管理理念的提升等各方面，给企业发展带来质的飞跃。而如何才能真正做到两化融合，实现以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，并以信息化作为支撑，实现上下游资源的整合，追求从供应链的供应商到客户的整体利益双赢和企业的可持续稳定健康发展，正更广泛地拷问着ERP软件公司和实施企业。
【参考文献】
[1] 李济球：ERP的现代企业管理思想分析与探讨[J].中国市场，2007（15）.
[2] 宋云雁：ERP实施的相关问题探讨[J].工业技术经济，2006，25（12）.
[3] 李建军：ERP管理思想及其实施策略[J].哈尔滨商业大学学报（社会科学版），2005（5）.
4.ERP心得 篇四
经过了两周的努力之后，我们完成了ERP沙盘模拟实训课。对于ERP沙盘模拟实验，在学习课程之前，我一无所知。并且，在真正进行实际操作之前，我也还不是很了解其中包含了哪些内容，该如何去操作它，具体的流程是怎么样的。而且，在学习之前，我曾以为经营一家企业并不会怎么困难，对于企业的经营模式也只是一个粗略的概念。可是，直到自己亲自参与运营之后，我才深刻地认识到，原来经营一家企业远比我想象中的难很多。各个部门要精诚合作，共同商讨战略对策，审慎分析市场局势，提前做好、季度的预算，其中要花费许多精力。这些能力和方法都能在实训中充分地体现出来。
总的来说，我们小组的六年经营之路也算是坎坷曲折。第一年属于准备产能阶段，我们分析了一下产品的生产特性和各种设备的花销，决定在资金上丰厚的时候先建一个大厂房，留足后备可增加的产能空间。第一年很平稳地度过了。但是没想到接下来我们发生了一个重大的战略分析失误。
在第二年的订货会上，我们错误地估计了市场，并未在广告投入过多，结果导致抢占不到市场，得不到订单。对我们来说这无疑是一个晴天霹雳，意味着我们在第二年中没有收入，只能继续消耗资金，产生费用。第二年中，资金不断的减少，危机四伏。于是我们申请了长期贷款来缓当务之急。经历了第二年订货会的失算，我们决定重新调整战略，以度过当前的危机。我们集中开辟生产线来生产P2产品。
很快，第三年，因为重新评估了P2市场，我们以较合适的广告费用抢到了订单。第三年里，因为订单较多，我们通过预算分析不断调整了原材料的采购，最后成功交货，获得了收入，出现了盈利。
但是好景不长，在第四年订货会上我们因为失误错失了另一个订单，导致在本该调整产能和生产方向的这一年里，只能苦苦抱紧唯一的订单。费用不断增加，而收入微薄，我们又造成了亏损。
艰难走到了第五年，我们因资金匮乏，迟迟增加不了产能，建造厂房，生产线。但有些许收入流入，结果也不算差。
到了第六年最后一年，我们成功抢夺到了较多的订单，但因产能过低，单子的产品数量都很少。最终我们的所有者权益因多年的亏损变得很少，潜力值也因没有及时增加产能而不高。
5.erp培训心得 篇五
组长：单光彬
组员：陈旭
李铁坤
肖龙
胡艳红
李惠婷 ERP这个课让我们以最接近真实企业的方式来学习企业管理，财务管理，市场营销等相关各方面的知识，这比我们平时上理论课要丰富的多，形象的多，生动的多，这也使得每个同学都能全身心投入地参与到这个课程中，我相信这个课程是同学们学过的学生参与程度最高的课程。上完这样一门课程后，同学们最大的感受就是意犹未尽，感觉老师给的时间太短，我们还想继续经营下去，再经营下去我们肯定业绩会更好。当然，除此之外，我们还学到很多的东西，下面我会进行简单叙述。
最重要的一点，我觉得是沟通的重要性，这个课让我们充分体会到了沟通的重要性，沟通对一个企业、一个团队的生存和发展是至关重要的。我们是七个人一组，每个人都有各自的职能，从发广告到下订单，从订单到采购，从采购到生产，再从生产到销售，每一步对企业都至关重要，哪个环节作不好，都可能影响到企业的利润，这就要求负责各个岗位的七个人之间作好充分良好的沟通，保持一至性，这样才能不出现低级的失误。我们小组在经营过程中发挥了良好的团队合作精神，CEO在作决策前充分听取大家的意见，各部门负责人也在自己岗位上各司其职，并作好与其他负责人的协调，使我们的企业运转好像不是七个人而是一个人在操作一样，为我们取得良好的成绩创造了环境。
其次，大家共有的一个体会就是，现金对一个企业的重要性。在这个课上，我真实地感受到了什么叫作“现金为王”。现金流是一个企业得以维持正常运转的生命线，许多企业都是因为没有足够的现金，而不能充分实现企业的产能，有的因为现金不足以支付生产费用，不得不放弃本来可以拿到订单，最后，又因为生产不足导致销售额很低，从而使利润为负，所有者权益一年比一个低，最后贷款的资格都没有。在企业所有者权益比较高的年份，应该充分利用好贷款，我们组有一个失误之处就是第一年贷了一个短贷，以至每年都陷入贷款和还贷的循环中，限制了企业的发展。第一年我们应充分利用好长期贷款，筹到资金，为企业以后的发展打好基础。
第三点，广告的投放其实也是有很大的学问可以研究的。第一年广告投放尤为重要，如果投放的好，企业就可以拿到大单，成为市场老大有了优先选单权，之后就可以节省很多广告费。经营之初，虽然我们认识到了这点，但由于没经验，投放广告后我们并没有成为市场老大。当然并不是广告越多越好，特别是在后面的几年，投放广告要充分考虑不同市场不同产品以及竞争对手的情况，分析公司在各市场的占据份额情况和产品的竞争程度，然后投放合理的广告费用。有时个你投的多但拿到单并不多，如果分析的好，投放的不多但拿到的单反而多，这样会为企业节省下很多现金。我们组在这方面作的还不错，后面几期投放的广告量都不是太大，但拿的单很大，这也是我们最后获得第二名成绩的很重要的一点原因。
第四点，就是态度问题，在作生产决策之前，企业应该作好预算，这样才可能减少决策失误。不作预算就去投广告抢订单，往往不是投放的广告过少，没有实现企业充分生产，就是拿到了订单但生产不出来，只好被扣分。当然，也不能过分的在预算上纠缠，这样会浪费好多时间，而且，好多问题都是在生产实际中才能遇到并解决的，要敢于去尝试，企业是作出来的不是想出来的。只计划是不行的，还得行动。
上面是我对整个课程的体会。我还想就我的岗位写一点体会。教材上对采购主管的描述是：采购是企业的首要环节。采购主管在ERP沙盘模拟中主要工作是：编制采购计划，与供应商谈判，签订采购合同，监控采购过程，到货验收，仓储管理，采购支付决策，与财务部协调，与生产部协同。但是实际当中的情况与此有一定的出入，从整个模拟过程来看，采购主管应该是最轻松的职位，之前上过此课程的同学也对我讲过，采购主管其实没什么事干，可有可无。不过通过整个课程的学习我有另外的心得和体会。主要是下面两个方面。第一点是要根据生产的状况，及时的采购材料，供应生产的需要，也不能过多的购入材料，导致原材料库存积压过多，占用企业的流动资金，使企业的流动资金减少，这次的培训课程进行中，由于经验的缺乏，我们组就曾经出现过原材料库存和产品库存积压的情况，占用了一些现金，使企业本来就不充裕的现金更加跟不上生产运营的需求，最危险的时候甚至濒临破产，幸亏我们及时的将这些原材料转为产品并把销售出去，才得以维持了经营。这是我从这次课得到的一点教训。第二点是：采购主管要和企业其他成员作好沟通，这一点特别重要，为了保证下一年的生产顺利进行，也为了使下一年生产出尽量多的产品而不至于浪费产能，每年的最后一季就要作好下年生产的准备，这就要求供应主管在下原料订单时候要和CEO、生产主管、和销售主管作好沟通，了解下一年企业的生产计划，当然还要和财务主管交流一下生产成本的问题，这样才能为下年的生产和经营打下良好的基础。整个过程当中我们组成员之间一直保持了良好的沟通，这也为我们的成功走出发展的低谷提供了保障。
6.erp学习心得 篇六
ERP(Enterprise Resource Planning)的定义：美国生产与库存管理协会对ERP的定义: “企业资源计划系统乃是一个面向财务会计的信息系统,其主要功能是将企业用来满足客户订单所需的资源(涵盖了采购、生产与分销运筹作业所需的资源）进行有效的集成与计划，以扩大整体经营绩效、降低成本。”给客户培训经常要用的。
ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链。它通常是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。
记得我第一次上ERP沙盘时，我们组出现了很多问题，有很多地方都要问老师。我们都知道我们的企业是分为生产、营销、物流、财务和供应商等组成的。具体的做法我们都不清楚，所以第一次让我们自己动手做时都很混乱。不过第二次开始就觉得很容易了，只要跟着步骤来就很容易。ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。
通过了ERP模拟沙盘的操作，我们都了解的企业内部的运作，还有企业可能遇到的问题。ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。其不仅对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，还对主要的业务流程实现了自动化。
物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想；FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法；人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。
7.ERP实践心得 篇七
1 ERP课程教学现状分析
20世纪90年代美国Gartner Group公司提出了企业资源计划 (Enterprise Resource Planning, ERP) 概念, 并迅速得到IT行业的响应和学术界的关注。全国各高校纷纷将ERP系统课程融入相关专业培养计划中, 但是由于ERP系统本身的理论不够成熟, ERP课程教学仍处于探索阶段, 还没有形成成熟的课程体系结构。
1.1 ERP授课对象众多、内容单一
ERP课程已被引入到MBA、工程硕士、普通硕士研究生以及本科生、专科生的教学中, 在本科教学中由信息管理与信息系统专业延伸到经济、管理、机械、计算机等相关专业, ERP授课对象层次和学科众多。
不同层次的ERP人才在“两化融合”中应当起不同的作用, 特别是ERP高级人才应当具有前瞻性、动态性制定ERP发展战略的能力。但是硕士研究生往往参与导师科研项目, 侧重某方面的理论研究, 缺乏“两化融合”前瞻性规划的能力。在本科ERP课程教学中, 往往以不同的学时和内容裁剪控制不同专业, 没有根据专业背景、课程性质、发展需要、“两化融合”特点和授课对象能力制订教学计划。既没有专业适应性, 也没有技术、观点、思想、方法和学术的动态性。
1.2 ERP教学培训中理论与实际脱节
高校、ERP软件公司和ERP用户都在开展ERP人才的培养, 但是不同类型的培训单位具有不同的培训目的。因此, 要使ERP真正被高校学生有效掌握和应用, 就需要建立一套行之有效的实施方案。
1.3 ERP教学的师资不足与环境差
ERP教学需要一支知识全面、专业性强的教师队伍。由于ERP系统的动态性和复杂性, 教师多数通过简单培训兼任, 他们往往对ERP并没有深入透彻的认识和理解, 遇到问题时, 大多要依靠ERP提供商的技术顾问来解决。
2 基于“两化融合”的ERP课程教学方案
“两化融合”是时代发展的必然, 是国家经济建设的战略决策。工业化是信息化的生存环境与发展基石, 信息化是工业化的生命之树。
2.1 培养方案构思
基于“两化融合”的ERP教学模式方案是以提高企业综合竞争能力与服务经济建设为中心的培养目标, 以工业化和信息化为两个抓手, 以经济学、管理学和计算机科学为3个立足点, 以应用操作型初级人才、信息系统研发型中级人才、信息化创业型高级人才和理论与方法创新开拓型顶级人才为培养人才的4个层次, 打造学生的信息处理能力、信息系统研发能力、在两化融合中发现问题能力、国际沟通与交流语言能力和面向现代社会变化解决问题的能力, 提高学生的信息意识, 加强学生的信息修养和素质。
2.2 企业管理ERP教学实训体系
校企合作把“软件工厂”搬进校园, 培养“管理软件开发工程师”“咨询顾问”“实施顾问”等多种复合型高级人才。通过实验、实训、实习平台建设, 使学生接受多种形式的实践教学。积累分析问题、解决问题的经验, 提升学生就业的综合竞争力。
2.3 企业管理ERP教学知识体系
“两化融合”以装备制造企业信息化为典范, 实现生产过程装备和生产产品全生命周期过程管理集中优化控制。将计算机基础、数据库技术、管理信息系统、ERP原理与实施、企业信息化工程串联成企业管理ERP教学体系主线, 透析课程体系中课程之间的内在联系与相互作用机制, 寻找出课程体系内部、课程体系之间对专业知识培养的影响因素和影响形式, 进行影响的测度和可控性研究。
2.4 企业管理ERP教学方式
以供应链管理的思想指导人才培养方案的执行。把高校的教育方式、方法、内容和手段的研究向前延伸到高中阶段信息技术课程, 调整计算机基础课程的教学内容, 适时地增加信息化基础知识;向后延伸到社会对本专业的人才需求, 以校办“软件工厂”为基础, 开设企业信息化建设模拟仿真实验。以企业认知、管理信息化实训和软件开发实训为主线, 引导、辅导和促使学生向企业管理信息化创新创业型人才方向发展。
3 基于“两化融合”的ERP课程教学方案执行及效果
新型人才培养是以“两化融合”为前提, 以企业管理信息化建设需求为导向, 以知识学习和能力培养为重点, 系统地整合教育资源和教学改革实践成果, 打造企业管理信息化创新创业型人才培养新模式。
3.1 企业认知培养
企业是工业化与信息化融合的关键, 学生必须首先了解企业, 掌握企业的一般运作方式。企业认知是以企业组织沙盘、企业经营沙盘、营销管理沙盘等沙盘模型为依托, 让学生感性认知企业运作的基本规律, 了解企业的组织设置、管理体系和业务流程, 了解企业信息化的基本需求, 增加对企业调研、用户需求调查的感性认识和理解。
3.2 企业管理信息化实训
以“ERP系统软件”为依托, 使学生全面体验“ERP管理系统”的功能, 掌握其功能特点及使用方法, 培养学生熟练掌握使用ERP的技能;引导学生了解企业潜在的二次开发需求, 有重点地培养学生对ERP系统的逻辑分析思想, 训练学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。
3.3 信息系统软件开发实训
按校内软件工厂的方式, 全面训练信息系统研发。培养学生具备ERP二次开发的分析能力、设计能力、开发能力和维护能力, 从中培养学生创新能力, 通过信息系统软件的实用化和商品化培训, 激发学生创业的热情, 提高学生创业的可能性。
3.4 ERP教学效果
我们以ERP教学为主线, 持续开展课程建设和教材建设。首先以信息技术、计算机应用能力为主题构建动态、完整的课程体系。其中, 获江苏省精品课程3门次。《ERP原理与实施及其案例分析》教材被评为省精品教材, 给人才培养提供了基础保障。信息管理2006届学生徐占东同学在大学生创业比赛中获得省级一等奖和国家级金奖。
经过经济信息管理、信息管理与信息系统等专业近20年培养实践, 根据对企业管理信息中心CIO职位调查, 软件开发公司、信息技术咨询公司、信息化工程建设监理等用人单位的调查反馈, ERP教学取得了良好的社会效益。
4 结论
企业管理信息化工程涉及众多科学技术, 企业管理信息化建设所需要的人才培养质量伴随信息化水平的提高必须与时俱进。两化融合给企业管理ERP教学的课程体系、知识结构、目标定位和教材体系提出了全新的观点、方式与方法。我们还需要通过经济管理类专业的管理信息化应用人才培养, 信息管理与信息系统、电子商务等专业的企业管理信息化创新创业型人才培养实践, 不断总结经验, 调整方案, 探索新的途径, 构建完整的信息化建设队伍人才培养体系, 为制定经济管理类专业ERP教学体系提供一定的指导与启发。
摘要：信息化与工业化都是复杂的系统工程, 而“两化融合”给企业信息化人才培养提出了全新的课题。本文针对当前企业信息化人才培养现状, 分析了存在问题的主要原因, 并从“两化融合”的视角, 开展ERP课程教学改革创新探索, 归纳、总结和提练出“鼎”型人才培养方案。经过多年对经济管理类, 特别是信息管理与信息系统专业人才培养教学实践与教学改革的探索, 取得了良好的人才培养效果与社会效益。
关键词：工业化,信息化,ERP,培养方案
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8.ERP实践心得 篇八
关键词 ERP;信息技术;实践教学体系;管理信息系统
ERP（企业资源规划）系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，可高效地对企业进行资源调配，最大化地创造社会财富，成为企业在信息时代生存、发展的基石，是先进的管理信息系统，是现代企业管理的基础平台。
非财经类高校经济管理类专业教学模块的合理搭配是综合素质培养的基础，实践类课程体系的设计和实施是综合素质培养的具体形式。通过几年来我们在人才培养模式方面改革的经验，认为以ERP系统为实践教学平台，构建实践教学体系，分实验、实训、实战、实技，即四实体系，四个培养层次和培养阶段，可明显提升学生信息技术的应用水平，提升企业运营与管理水平，能较好地解决企业对人才的需求与大学毕业生知识结构不对接的难题。
基于ERP的实践教学体系可分为四个模块，分别是：ERP实验教学模块，用于掌握企业生产与经营管理全部流程；ERP实训教学模块；ERP公司运营实战模块，这是在ERP基本功能基础上进行的扩展模块，实践中我们是利用校内实体进行全真的企业运营与管理，以真实的企业运营形式培养学生；最后一个模块是实用技能训练模块，这是针对目前经管类专业毕业生，在基本技能方面的缺失和社会需求设置的，用于提升企业管理人员的素质，提升公民基本技能。
1 基于ERP的实验教学
基于ERP的实验层面设计目标是使学生全面地了解ERP的思想和理论基础，直至掌握现代企业整体运营与管理，我们从2006级各专业的培养方案开始，增加了《ERP认识实验》、《ERP沙盘模拟对抗实验》、《企业资源规划实验》三门ERP实验课程。使学生对ERP有了比较全面和系统地掌握。上述三门实验课程均在我校经济管理实验教学中心的"ERP沙盘室"中进行，该室可同时进行12个企业的模拟运营。利用沙盘进行实验教学是一种体验式的互动学习，实验内容涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面，企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，每个学生都能直接参与模拟的企业运作，体验复杂、抽象的经营管理理论。通过实验教学的体验，我们认为采用ERP沙盘模拟进行课程实验的教学收效较大，而且这些实验项目属于设计型和创新型的实验，对于学生创新能力的培养至关重要。此外，我们按ERP整体架构还对所有的经济与管理类实验课程进行了重组，形成了基于ERP的比较系统的实验教学体系，还以用友ERP-U8、网中网会计系列管理系统、物流管理系统和世华财讯系统等管理软件，构建了比较完备的ERP信息化教学环境。
2 基于ERP的实训环节及途径
实训环节是用于检验实验教学成果和ERP综合运用的能力。我们的实施途径是连续6年坚持参加全国ERP系列大赛。在大赛期间学生们得到了学习效果检验和全面的训练，而且连续多年取得了比较好的名次，我校还承办过全国ERP沙盘模拟大赛大连赛区的工作和全国ERP技能与创业大赛大连赛区的工作。
3 实战环节
实战环节是学习效果的最终检验，是实践教学的最高层次。企业经营实战演练课程起源于瑞典，并于1978年推出后即迅速风靡全球，成为世界500强企业广泛采用的一种管理人员培训的方法。把企业搬进学校、把企业搬进课堂，在全真的环境下对学生进行企业运营综合训练已经证明是应用型人才培养不可或缺的环节。为此，我校经济管理学院在2006年建立了"公司运营实战室"，结合大学生创业孵化基地的建设在该室中注册了实体公司。真实的业务、真实公司的架构、真实的经营与管理，给学生创造了一种全新的实战环境。还从2006级开始增设了《公司运营实战》课程，学习与实战相结合，锻炼了学生，并为学生在今后的创业之路打下了坚实的基础。实体公司主要业务为咨询与企业经营策划，至今已为多个企业进行了运营规划、制定企业经营方案等，相关企业极为重视。
4 实用技能训练
实用技能層面的训练一直是大学教育缺失的部分，是学生今后在企业中工作不可或缺的基本技能。纳入到ERP整体架构中来，是因为这些技能是综合素质的重要组成部分，可满足企业对人才能力方面需求。随着信息技术和社会的发展，实用技能的定义会相应的变化。考虑到经济管理类专业学生将来工作岗位的特点，我们将实用技能划分为：文秘部分、多媒体技术部分、投资理财能力部分和日常生活技能四个模块，并逐渐地进行补充和完善。在文秘技能模块中主要训练学生应用文写作和计算机文字处理能力，还将增设速录技术、驾驶技术等；在多媒体技术模块中主要训练学生图形、图像、声音编辑和视频制作等方面的技能，以提高学生对信息技术的掌握和企业对办公室人员较高的要求；在投资理财能力模块中主要训练学生在股票、期货交易、外汇交易、证券交易等资金运作方面的技能；在日常生活技能模块中的训练项目涉猎范围最广，包括计算机系统的维护、办公设备的使用与简单故障的排除、局域网常识、普通电气设备使用常识等，我们还计划增设一些家庭生活设施维护技术训练项目，以弥补日常生活能力的不足。
9.ERP沙盘心得 篇九
有幸成为小组中的CEO，是我这次ERP沙盘中最开心的事，作为一个企业家，必须拥有多项别人难以望其项背的技能以及良好的心理素质，可以说，在这次ERP沙盘中，我学会了很多管理者必备的技能，虽然只是一个游戏，我却要感谢这个游戏，它并不仅仅是一个游戏这么简单，它为我以后的道路作出了一定指引，存在一定的借鉴作用.以下为我经历了这次ERP沙盘的心得:
1、战略意识：
作为一名管理者，首先必须有战略意识。意见公司的生存和发展必须有方向、有目标，管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未来的预期，因此，管理者应培养起战略意识，包括敏锐的眼光和洞察力，及时有效的作出正确的预期，为公司的生存与发展指明方向。战略应包括长期战略和短期战术，管理者应既能预测未来，也能立足现实。本公司在一开始就看中了P3市场，并及时开拓相关市场，同时立足于P1，提供资金，这就是长期战略和短期战术的一个结合。
2、管理能力：
管理是企业经营的核心，直接影响企业本身的生存和发展，管理能力应包括宏观管理能力和微观管理能力。宏观管理能力是指管理者能从整个市场整个企业出发，从一个比较全面的角度对企业进行管理的能力；微观管理能力是指具体到某一个部门的管理能力，如生产管理能力、财务管理能力等。
3、企业家素质：
企业是面向市场的，而市场是多变的，有些时候甚至是不可预测、充满危机的，企业可能会因此陷入困境，进退维谷。这就要求管理者要有良好的企业家素质，具体包括危机意识、责任心和抗压能力。如本公司由于前期对市场前景和资金过于乐观，致使公司陷入困境。经过几个晚上的左思右想，几个晚上的挑灯夜战，几度面临放弃，但最后还是盯住了压力，使公司存活下来。
4、创新精神：
穷则变，变则通。创新是企业发展的根本。无论是市场还是企业管理本身都是时刻在变化着的，管理者要有创新精神，要根据客观情况及时作出相应的调整变革。
5、团队合作精神：
团队已越来越被当代企业所重视，团队的作用也日益显现。一个良好的团队能完善企业的经营管理。管理者应有团队合作的精神。独断专行是危险的。本公司有7个成员，他们各有所长，我就曾不顾他们孤军奋战，结果差点被压力击倒，幸好后来能同心协力，终于使公司度过了难关。
10.ERP沙盘模拟心得 篇十
在我大二的时候，学校就已经开设了ERP沙盘模拟这门选修课，只因为当时课程太紧张，实在是有些力不从心，所以就没有参加。大三上学期的课程相对轻松，而且暂时没有考研升学的压力，所以我就选报了这门选修课，和来自不同系部，不同班级的其他四名同学组成了我们现在的团队，开始了我们的ERP之旅。
在这半个学期里，我学习到了很多书本上学不到的知识，这也是我把书本知识与实践结合的第一次尝试，相信对我今后的学习、工作一定会产生很大的影响。
在老师讲解和演示了所有的原理和步骤后，我们开始了第一次动手实践，由于我的专业是会计学，拥有一些会计、财务方面的知识，所以我被推选为财务总监。
刚开始做第一次，我们几个人都没有什么经验：如何贷款？如何投广告？如何抢订单？是越多越好吗？厂房是买还是租？生产线如何建？生产什么产品？这些问题都困扰着我们，正是对这些问题的激烈讨论，使我们几个人的关系得到进一步发展，从原来的不熟悉发展为组内其乐融融，这就为我们以后的团队发展奠定了基础。第一次实践，我们虽然没有什么经验，但是在投广告和抢订单方面做的不错，很多队都没有从自身实际出发，盲目投广告、抢订单，最终只能违约，有的甚至导致了破产。第一次，老师只让我们做到第四年。作为新手，我们一直到第四年都未破产，而且经营良好，我们已经很满足了。在这一次实践中我们也发现了一些问题：如果第一年的长期贷款比较多，这样会导致以后几年费用一直会居高不下。
老师带领我们做第二次的时候，我们团队出现了致命且低级的错误。由于大家的紧张和不熟练，连续几次忘记点“在建生产线”，从而导致我们的生产延后。但是，我们及时的调整了方案，多种手段并用，扭转了这种局面，使我们并未因此破产。出现这样的错误，我们并没有气馁，因为在练习的时候出现的问题越多，将来在比赛的时候就会表现的越好。通过第二次实践，我明白作为一名财务主管的压力很大，资金要计算周详，不容半点失误，既不能多贷款增加无用的费用，也不能贷款不足导致企业无法经营。前两次的经营中，我在做报表的时候出现过好几处小错误，我都及时改正过来，也为我后来的比赛积累了一些经验。
由于每周只上一次课，我们几个人都觉得不能总结出什么经验，我们就利用周六、周日的时间去“ERP沙盘模拟”实验室里继续练习，经过我们几个人的不断研究，我们最终总结出了一些自己的经验，我们也确定了比赛时的经营策略。
终于，我们迎来了最后的比赛。第一年我们的目标是节省费用。我们首先进行了一笔40M的长期贷款，期限为4年；购买了一个大厂房，暂建设了四条自动线。因为我们决定只生产P4产品，而它的开发周期是5Q，自动线的建设周期是3Q，如果自动线提前建成的话，不仅闲置无用而且还要多交一年的维护费，增加了综合费用。所以我们第一年的生产线只投资建设了2Q，在第二年第一季结束之前又投资1Q，这样我们的产品和生产线同时开发建设好。通过之前总结的经验得知，ISO资格认证在前几年是没有什么用的，所以我们第一年并未投资开设，市场方面我们暂时只开发了本地和区域两个。第一年的经营比较简单，而且报表的填写也很容易，没有出现什么错误，投放广告后我们的资金剩下10M，资金利用的比较充分，广告投放的也比较理想。
第二年，我们在看了上一年各组的经营状况后，发现其他的几个组几乎都是进行的短期贷款，只有我们是长期贷款。我们之前的经营都是在利用长期贷款，对短期贷款没有经验，团队有的成员建议我进行短期贷款，可以尝试一下，因为短期贷款的利息低，这样可以降低财务费用，于是我在没有充分考虑日后情况的条件下进行了一笔40M的短期贷款。第二年我们继续开发国内、亚洲市场和ISO资格认证。由于我们这一年的生产量有限，我们只抢了7个产品的订单，虽然我们的订单不是很多，但是第二年我们已经开始盈利，在这个地方我又出了一个小错误：由于我们之前两次练习第二年都没有出现盈利的现象，所以当这种情况出现以后，我就忘记了所得说的扣除，导致了报表出现了一点小错误。第二年广告投放还不错，没有浪费，广告的到了充分的利用，但是我们第一年的疏忽，没有抢到市场老大，多少给我们带来了一些损失。
由于第二年那笔短期贷款使我们第三年和第四年一直陷在短期贷款还短期贷款的圈子里出不来，我们没有足够的资金继续开生产线，生产新的产品，市场开阔的也比较被动，还进行了几笔贴现来缓解资金不足的状况，虽然我们这两年订单抢的不错，而且得分还可以，但是我们已经预感后两年发展情况不容乐观，可能会被经营好的队伍反超过来。这两年是我们最难挺的两年，不过经过大家集体出谋划策，我们从黑暗里走了出来，还了大部分的短期贷款，应收款都及时更新到库，企业的利润和所有者权益都很不错。
第五年开始了，之前我们虽然出现很多错误，但是我们没有气馁，我们继续努力，我们加大了广告的投放，抢到了很好的订单，各种市场和未开发产品都陆续开发出来，我们还清偿了最后一笔短期贷款和一笔到期的长期贷款。一切都经营良好，我们的得分也有所提升。
最后一年我们在保证能交上订单的前提下停止了产品生产，而且又租了一个小厂房，所有的生产线都建立了起来。最后我们以344的得分结束了比赛，成绩排在第四。
比赛结束了，我们得到了很多经验教训：不应该在不了解短期贷款的前提下乱用它，导致后来的不良局面，如果当初没有走错那一步，我们可以经营的更好。作为一名财务主管，我有着不可责任，虽然我们最后成绩不是很理想，但是这也是大家一起经营、挽救企业的结果。我们为自己的成绩感到欣慰。