乳品市场调查报告（精选8篇）
1.乳品市场调查报告 篇一
服装市场营销市场调查报告（4月7日）
调查人群：孕妇和拥有六岁儿童的父母
调查品牌：今生宝贝，产地：广州，主要生产孕妇装，童装
地点：万象城三楼儿童乐园天才宝贝早教班对面店
经调查，孕妇在怀孕期间，身体略胖，肚子鼓起，小腿较粗，不能一直劳累着，而一到六岁儿童的父母是儿童服装消费购买欲望的体现，由于目前独生子女成为家庭中的核心人物，每一位父母都想让孩子穿着舒适，漂亮的服装，他们成为不可轻视的力量，影响着父母的购买行为和消费。
经调查，孕妇一辈子大多数只生一个孩子了，所以及其珍贵，坚持把最好的给孩子，因此，在怀孕期间，一般用的日常用品都是最好的，服装上必须采用舒适度强的，宽松的，并且在日常生活中，对饮食更是及其细微，均衡善事，足以体现母爱的伟大，和孩子在一个家庭的重要性，而拥有一到六岁儿童的父母，每日都在记录着宝宝的成长，全心全意为孩子，再努力也是为了孩子能吃好，用好。
经调查，孕妇是属于新婚阶段，没有孩子的负担，所以，在同等收入的情况下，属于较高收入阶层，购买服装时，既讲究时尚，又讲究实用，对价格有一定的敏感，并不是所有的服装都追求品牌，高档专卖店，高档精品点会光顾，而一到六岁的儿童父母则属于满巢期1，孩子较小，家庭经济薄弱，负担较重，家庭开支主要用于吃穿，日用品及儿童日用品等消费上，青年夫妇对崇尚时装和追求仪表的势头有所下降，而把对时装的向往往往体现在孩子身上，通过打扮孩子来弥补这一缺憾。
经调查，对于孕妇而言，相关商品为今生宝贝~KISSBB准妈咪孕妇装和今生宝贝~好孕世界孕妇装，该商品的质量在中等之上，价格在200~1000元之间，并且该商品在特殊节日会搞促销活动打折，并且只要购买今生宝贝孕妇装超过一定金额便可获得妇幼中心免费体检卡，还有送婴儿服装，对于童装而言，相关商品为今生宝贝上品婴，其质量在中等之上，并且在特殊节日里也采用促销打折活动，在活动期间，通常采用买一送一营销方案并且额外赠送礼品，或者是孩子用的小毛毯。
综上所诉，我们认为，今生宝贝的成功之处，在于产品质量优良，并且，本着一颗为他人服务的心态去发展，为父母亲着想周全并且为孩子的健康也做了个很好的服务，那就是，购买该商品，可获得胎检卡，并且今生宝贝每年都会举办“漂亮妈妈”大赛，让更多的妈妈可以一起利用空闲的时间去获取额外的更多收获，还开设了妈妈班。而对童装，质感非常不错，通常采用莫代尔棉，牛奶丝面料，这些都是非常接近婴幼儿皮肤的服装，孩子舒服度大大提高，当然有正面也就有负面喽！今生宝贝未能走入高端产品的原因之一，服装太单一了，款式不新颖，没有时尚感。让人感觉，买的衣服会撞衫现象，所以，这些也是准妈咪们想要购买却又想时尚点的愿望破灭了。这也是造成销售失败的原因之一了。
2.乳品市场调查报告 篇二
当代大学生是一个特殊性质的消费群体, 他们容易接受新鲜事物, 经济实力却不强。网络团购可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买, 所以购买同样质量的产品, 消费者能够享受更低的价格和更优质的服务, 这一点恰好满足大学生消费的要求。本文正是基于这样的社会背景对大学生网络团购市场进行调查并作出分析。同时, 本文将根据调查结果对大学生网络团购前景进行预测并提出合理化建议。
2 对象与方法
2.1 研究对象
于2010年11月抽取山东省在校大学生600名进行问卷调查。发放问卷700份, 回收问卷600份, 回收率为85.71%, 有效问卷600份, 有效率100%。
2.2 实施方法及质量控制
采用抽样调查的方法, 以山东省在校大学生为总体, 在大一、大二、大三、大四年级中按2:2:1:1比例分层抽样, 用样本调查结果推断总体。从各层随机抽取个体填写笔者自编的调查问卷, 填写性别、年级、家庭月收入、月均消费等基本信息, 回答团购原因, 对网络团购认可程度及需求等问题。问卷无记名填写, 当场回收。
2.3 统计方法
使用SPSS和Eviews软件对调查数据进行独立性检验、独立样本的t检验、回归预测、多重共线性的检验与修正等处理。
3 结果
3.1 被调查者的基本情况
本次调查的600名大学生构成如下:
性别:男生220人 (36.67%) , 女生380人 (63.33%) 。
年级:大一年级200人 (33.33%) , 大二年级200人 (33.33%) , 大三年级100人 (16.67%) , 大四年级100人 (16.67%) 。
本次调查的家庭月收入和月均消费均为数值型数据, 有效数值共470个。
3.2 网络团购的前景分析
3.2.1被调查者对网络团购认可程度的基本情况
由上可知, 55%的大学生直接表明对网络团购感兴趣。在对网络团购没有兴趣的大学生中, 92.59%表明自己未来可能参加团购。这一部分群体对网络团购也是抱有兴趣的, 但他们出于谨慎动机不轻易尝试新鲜事物。只要网络团购的发展前景可以打消他们的担心和疑虑, 这部分大学生也可以成为网络团购的潜在客户。所以在大学生群体中, 网络团购是有一定发展空间和发挥余地的。
3.2.2 被调查者对网络团购认可程度的影响因素
由表1可知, 网络团购最吸引被调查者的是价格便宜和方便省事这两点。针对在校大学生经济实力不强和闲暇时间较少的现状, 网络团购既能给予消费者优惠的价格, 又能以高效率的方式帮助他们完成购买。其次, 超过十分之一的被调查者表示网络团购适合旅游、聚餐等团体活动。由于大学生团体活动较多, 团购网站应抓住团体消费市场, 增加网站知名度。
由表2可知, 被调查者最担心是售后服务和商品质量, 这也是赢得消费者的基础。同时, 网站信誉和支付方式所占比例较大, 也是经营团购网站不可忽视的方面。
3.2.3 不同性别的被调查者对网络团购认可程度的差异比较
统计结果表明, 认可网络团购的被调查者中女性居多, 对网络团购持怀疑态度的被调查者中男性居多, 由此可得被调查者对网络团购的认可程度可能受性别的影响。
原假设:被调查者对网络团购的认可程度与性别之间是独立的
从表3可知, 独立性检验结果表明:认可程度与性别比较的P值小于0.05, 因此拒绝原假设, 接受备择假设, 即被调查者对网络团购的认可程度与性别之间不独立, 被调查者对网络团购的认可程度受性别的影响。
3.2.4 不同年级的被调查者对网络团购认可程度的差异比较
统计结果表明, 大三、大四年级中认可网络团购的被调查者所占比例较大, 大一、大二年级中对网络团购持怀疑态度的被调查者所占比例较大, 由此可得被调查者对网络团购的认可程度可能受年级的影响。
提出原假设:被调查者对网络团购的认可程度与年级之间是独立的
从表4可知, 独立性检验结果表明:认可程度与年级比较的P值小于0.05, 因此拒绝原假设, 接受备择假设, 即被调查者对网络团购的认可程度与年级之间不独立, 被调查者对网络团购的认可程度受年级的影响。
3.2.5 不同家庭月收入的被调查者对网络团购认可程度的差异比较
提出原假设:对网络团购感兴趣的被调查者家庭月收入的均值=对网络团购不感兴趣的被调查者家庭月收入的均值由于在方差方程的Levene检验中假设方差相等的P值为0.037<0.05, 因此拒绝原假设, 接受备择假设, 即方差不相等, 所以我们采用下面一行检验结果。
表5的独立样本的t检验结果表明:不同家庭月收入的被调查者对网络团购认可程度比较的P值为0.005<0.05, 因此拒绝原假设, 接受备择假设, 即家庭月收入与被调查者对网络团购的认可程度有显著性的关系, 家庭月收入高的被调查者更认可网络团购。
3.2.6 不同月均消费的被调查者对网络团购认可程度的差异比较
提出原假设:对网络团购感兴趣的被调查者月均消费的均值=对网络团购不感兴趣的被调查者月均消费的均值
由于在方差方程的Levene检验中假设方差相等的P值为0.724>0.05, 因此拒绝备择假设, 接受原假设, 即方差相等, 所以我们采用上面一行检验结果。
表6的独立样本的t检验结果表明:不同月均消费的被调查者对网络团购认可程度比较的P值为0.006<0.05, 因此拒绝原假设, 接受备择假设, 即月均消费与被调查者对网络团购的认可程度有显著性的关系, 月均消费高的被调查者更认可网络团购。
表7依次列出被调查者对商品的基本要求, 对团购商品的需求, 对团购网站的要求, 对获取团购信息的需求, 对支付方式的需求以及网络团购风险;就被调查者对商品的基本要求, 商品的质量、价格和实用是被调查者最基本的三点要求;就被调查者对团购商品的需求, 被调查者对服装鞋帽/箱包的团购意向最强。自助餐、娱乐休闲、旅游等团体消费所占比例也很高, 这是因为大学生热爱团体活动和喜欢朋友聚会;就被调查者对团购网站的要求, 优惠的价格是网络团购吸引大学生的首要因素。利用价格优势的同时, 团购网站应兼顾商品品种、售后服务等多方面以满足消费者多元化的需求;就被调查者对获取团购信息的需求, 网上广告和朋友推荐是消费者了解购物网站的两大方式;就被调查者对支付方式的需求, 在大学生中, 网上购物的消费基础还是很高的, 并且他们大都习惯采用支付宝这种支付手段;就被调查者对团购风险的看法, 消费者最为关注商品的质量, 其他团购风险也会让消费者谨慎团购。因此, 团购网站应完善建设与服务, 将各种风险降到最低以赢得消费者的信任。
3.3 大学生团购网站的SWOT分析
3.3.1 优势
网站的建设成本低, 运营成本低。优惠价格可以吸引大量的大学生, 扩大了顾客量, 提升了和商家谈判的资本。
3.3.2 劣势
顾客忠诚度低, 大学生团购基本上是看着折扣来, 也是看着折扣走, 对他们吸引力大的不是网站, 而是商品的折扣, 同样也可以因为别的网站提供更低的折扣而弃你而去。
地域性强, 团购网站的线下依赖度很高, 向另一个地方复制的难度比较大。
3.4 网络团购的需求分析
3.4.1 机会
随着网购在大学生中流行, 团购网站有大量的潜在用户。经济危机过后大量投资资本闲置, 团购网站快速发展, 风投商开始注意这片市场, 而且有些团购网站已经获得了大量的风投资本。就目前的发展势态, 风投商对于团购市场的投资会越来越大。
3.4.2 威胁
传统的购物网站已经有良好的用户基础, 在市场上所占份额不可小觑。大型网站的入侵, 目前人人网和搜狐网已经加入了这个团购市场, 腾讯网和新浪网等也可能把网络团购模式引入到微博, 作为微博的一个拓展功能。
网络团购行业进入门槛低, 只需要几千元就可以上线一个团购网站, 该模式容易被复制。
3.5 团购消费预测
3.5.1 团购消费回归预测
从统计数据可得被调查者网络团购平均每次消费金额同家庭月收入、月均消费两因素存在相关关系, 从而配之以二元线性回归方程undefined
式中:——网络团购平均每次消费金额;
X1——家庭月收入;X2——月均消费;b0, b1, b2——参数。
采用最小二乘法进行参数估计可得:b0=-50.742, b1=0.008, b2=0.148
因此, 所求预测方程为undefined
3.5.2 回归方程的拟合优度
由于调整的多重判定系数为0.711, 在网络团购平均每次消费金额的变差中, 能被家庭月收入与月均消费的二元回归方程所解释的比例为71.1%。
3.5.3 线性关系检验
首先提出假设H0:b1=b2=0
H1:b1, b2至少有一个为0
计算检验的统计量:
F= (SSR/k) /{SSE/ (n-k-1) }= (181254.374/2) / (69362.293/467) =610.172
查F分布表知, F>F0.05 (2, 467) , 则拒绝原假设H0, 接受备择假设H1, 即网络团购平均每次消费金额与家庭月收入、月均消费之间的线性关系是显著的。
3.5.4 回归系数检验
由于参数b0、b1、b2检验的P值分别为0.005、0.012、0.001, 均小于0.05, 3个系数均通过检验。这说明网络团购平均每次消费金额的2个自变量的影响都是显著的。
3.5.5 多重共线性检验及修正
通过运用Eviews软件对X1、X2进行辅助回归方程检验可得, X1、X2之间高度相关, 预测方程存在多重共线性。运用逐步回归法对原方程进行修正, 最终得到回归方程为
综上可知, undefined预测方程符合经济意义, 可以通过线性关系和回归系数检验, 由此所得预测结果应是科学可靠的。
4 结论和建议
针对调查结果分析及预测, 在大学生群体中, 网络团购是有一定发展空间和发挥余地的。由于网络团购存在各种风险, 部分大学生出于谨慎动机仍处于观望状态。对网络团购感兴趣的大学生对于网站、产品、服务等方面也有自己的需求和建议。本人通过总结被调查者的需求及建议, 针对4P营销策略分别进行合理化建议。
4.1 产品策略
在保证商品质量的同时, 团购网站应着力拓展产品的延伸层。网站可以建立配套的论坛, 点评站点, 让大学生不仅可以参加团购, 还可以交流团购心得。团购网站运营方通过用户的交流了解他们对团购商品或服务的需求, 进而不断提升自身的服务水平。
另外, 大学生喜欢追随时尚潮流, 追求个性独特。有时商品对他们来说, 产品差异比产品价格更为重要。团购网站应适时就流行款式、风格、颜色等进行市场调查, 将大学生最为喜欢的产品特点作为“卖点”, 以此来吸引他们消费。
4.2 定价策略
团购网站可以采用招徕定价策略, 每天固定推出一种特色降价商品, 团购人数达到一定数量即可特价购买到特色商品。这既可以吸引顾客经常光顾, 也会吸引顾客选购其他正常价格的商品。
对于顾客, 只要用户参加团购即可享受优惠。而对于目标用户的另一端——精品商户, 采取佣金模式, 成团后, 他们可从顾客每次消费的金额中提取佣金, 佣金的比率要区分对待, 成团规模, 佣金比率越大, 比率在5%—15%不等。分层定佣金的模式可以增加对商户的掌控, 让商户更有积极性。
4.3 分销策略
和商户建立共享的分销平台, 由团购网站掌握资金流, 顾客付款给团购网站, 在团购网站提取佣金后支付给商户, 而商户提供团购的商品。在网站建立初期, 运营资金和消费顾客都很不足, 可以考虑加盟比较成熟的团购网站或与他们联合经营, 以扩大团购网站的规模, 增加顾客对于网站的信任。
4.4 促销策略
结合被调查者了解购物网站的方式和分享信息的方式, 团购网站可以通过网上通讯工具 (QQ、MSN等) 、邮件、人人网等平台进行广告宣传, 这不仅节省广告费用, 也会使大学生对团购网站产生亲切感。
其次, 校园海报也是一种适合于大学生市场的广告手段。在问及“您会经常留意校园的海报信息吗?”这个问题时, 42.42%回答“只会注意有创意的海报”。因此, 投放广告的校园海报必须精心设计, 突出特色, 这才能达到广告宣传的效果。
由调查结果可知, 14%的被调查者对网络团购不感兴趣是由于网站信誉问题。网站信誉是建立在团购网站与社会公众的良好关系上的。团购网站可以通过民意调查了解公众对网站的态度及建议;通过重大事件的纪念日加强与公众的情感联络;通过娱乐、体育赛事的跟帖讨论吸引公众的关注。这些措施都利于营造良好的经营氛围, 并为网站信誉增色不少。
参考文献
[1]陈启杰.市场调研与预测[M].上海:上海财经大学出版社, 2008, 228-242.
3.中国手机市场调查报告 篇三
一、城市居民移动电话拥有率基本达到100％
从新秦调查所得数据显示，只有2．2％的被访者表示自己目前没有移动电话。在城市，移动电话的拥有率已达到97．8％，在这当中有超过半数以上的人，甚至同时拥有2部以上的移动电话，“一人多机”的时代已经悄然来临。在城市，很多人往往都是手机+小灵通，这样一方面可以发挥小灵通话费低廉的特长，又不会因为其信号不好而影响自己与他人的联系。而另一部分人则是上班使用一个手机，下班又使用另外一个手机。
鉴于目前的这种情况，如果手机话费能够降低到与小灵通一致的水平，那么，相信目前比较流行的“双模手机”定会有较为广阔的前景。
二、国产手机只占三成
尽管有数据表明，全球约有三分之一的手机是在中国生产的，但是从国内手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占28．2％，中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。虽然诸如NEC、松下等品牌已经退出中国市场，但是短期内改变目前这种局面的可能性不大。
在国产品牌中，联想以15．1％的拥有率，占据第一的位置，波导则紧追不舍，这两个品牌占据第一集团的位置，夏新、TCL、海尔则排在第二集团。很显然，国产品牌中尚有很多市场占有率很低的小品牌，这些品牌一般都是在前两年手机的井喷时期新出现的，而随着市场发展趋于稳定，这些品牌一般都难以逃脱被淘汰的命运。
海外品牌的手机中，诺基亚以38．1％的拥有率，远远的跑在第一；摩托罗拉、三星等也以较高的市场占有率，排在前列；松下、NEC等品牌因其较低的市场占有率，则干脆退出了中国市场。
可以看出，国产品牌虽然目前市场状况不容乐观，但是机遇也随之存在。
三、2000元的手机成为市场主力
未来手机市场，应当以2000元以下的普通机型为主。在1616名打算在近期更换新手机的被访者中，有超过六成的人，打算购买的手机价格在2000元以内。一方面，与前些年相比，手机的价格确实有很大下降；另一方面，消费者也变得越来越理性，不再一味追求各种具有新型功能的高档手机，目前手机的各种功能，已经能够满足多数人的基本需求。
四、3G手机前景乐观
在问及3G手机上市后，自己是否会使用这个问题时，有21％的人直接表示“上市后就很想购买使用”，而有76％的则表示虽有兴趣，但是要看上市后的情况来决定是否购买使用。这说明绝大多数人对3G手机还是有一定的兴趣的，但是3G手机要想达到目前各种手机的市场状况，还会有一段路要走。
4.乳品市场调查报告 篇四
通过外出实地调研，了解现如今生产生活所用到的一系列材料，详细考察建筑材料的成分，构造，性能，应用;了解建筑材料的选择和使用，及其在建筑中的作用。
二、 调研成果：
建筑装饰材料是人类从事建筑活动的物质条件，直接影响建筑物或构筑物的性能、功能、寿命和经济成本，进而影响人类生活空间的舒适性和安全性。随着社会和经济的发展，人们对生活空间的的审美和功能性的要求也越来越多，像是装饰材料的选择、功能等等。 经过本次调研也了解到了一些材料的信息：类别、性能、优缺点、用处等。现代装饰材料一般分为装饰石材、装饰木材、装饰金属材料、装饰陶瓷、装饰石膏、装饰玻璃、装饰水泥、砼(混凝土)、装饰塑料、装饰织物、装饰涂料。
一、装饰石材
1、大理石
大理石又称云石，是由石灰岩和白云岩在高温、高压下矿物重新结晶变质而成。纯大理石为白色，称汉白玉。如在变质过程中混进其他杂质，就会出现不同的颜色与花纹、斑点。 性能与应用：天然大理石质地致密但硬度不大，容易加工、雕琢、磨平和抛光等，大理石抛光后光洁细腻，纹理自然流畅，有很高的装饰性。大理石吸水率小，耐久性高，可以使用40~1xx年。
天然大理石板材及异性材质品是室内及家具制作的重要材料。用于宾馆、展厅、商场、机场、车站等室内墙面、地面、楼梯踏板、栏板、台面、窗台板、踏脚板等，也用于家具台面和室内外家具。
优点：资源丰富，价格较低，坚固耐用;
缺点：具有较高的放射性，手感冰冷，造型不易加工，有天然孔隙，易滋生细菌。
2、花岗石
花岗石以石英、长石和云母为主要成分。花岗石为全结晶结构的岩石，优质花岗石晶粒细而均匀、构造紧密、石英含量多、长石光泽明亮。花岗石的二氧化硅含量较高，属于酸性岩石。
性能与应用：天然花岗岩结构致密，抗压强度高，吸水率低，表面硬度大，化学稳定性好，耐久性强，但耐火性差。花岗岩是一种优良的建筑石材，它常用于基础、桥墩、台阶、路面，也可用于砌筑房屋、围墙，尤其适用于修建有纪念性的建筑物，天安门前的人民英雄纪念碑就是由一整块100t的花岗岩琢磨而成的。它也可用于室内地面和立柱装饰，耐磨性要求高的台面和台阶等。
优点：坚固耐用;
缺点：表面有细孔，在耐污方面相对差一些，天然石材的长度通常不长，所以要想做成通长的整体台面，就肯定会有接缝。
3、板石：
板石也称为板岩，是一种可上溯到奥陶纪(5.5亿年前)的沉积源变质岩。主要由石英、
绢云母和绿泥石族矿物组成。
性能与应用：板石劈分性能好、平整度好、色差小、黑度高(其他颜色同理)、弯曲强
度高;含钙铁硫量低，烧失量低，耐酸碱性能好，吸水率低，耐候性好。板石被广泛运用于公共建筑、游泳池、接到休闲公园、别墅庭院、园林的内外门庭、地坪、围墙、小景，室内外墙面与地面，浴室、壁炉周边、别墅外墙及屋顶面瓦板装饰等。
优点：资源丰富，易于加工价格，低颜色多样;
缺点：硬度低，抗风化功能差，受环境湿度影响大。
二、装饰木材
1、实木板
实木板就是采用完整的木材(原木)制成的木板材。
性能与应用：实木板板材坚固耐用、纹路自然，大都具有天然木材特有的芳香，具有
较好的吸湿性和透气性，有益于人体健康，不造成环境污染，是制作高档家具、装修房屋的优质板材。一些特殊材质(如榉木)的实木板还是制造枪托、精密仪表的理想材料。实木板被用于高档家居和实木地板较多。
优点：隔音隔热，调节湿度，冬暖夏凉，绿色无害，华丽高贵，经久耐用;
缺点：耐水性差，难保养，实木板类板材造价高，而且施工工艺要求高，木材资源有
限。
2、集成板
集成板是利用短小材通过指榫接长，拼宽合成的大幅面厚板材。它一般采用优质木材
(目前较多的是用杉木，所以俗称杉木板)作为基材，经过高温脱脂干燥、指接、拼板、砂光等工艺制作而成。
性能与应用：广泛应用于建筑物的内墙，天花板门板、隔板、木地板，更是制作家具
的理想材料。其产品性能可优于细木工板。
优点：环保、美观、稳定、经久耐用、经济实用;
缺点：耐水性差，木材资源有限。
3、大芯板
大芯板(俗称细木工板、木工板)是具有实木板芯的胶合板，它将原木切割成条，拼
接成芯，外贴面材加工而成，其竖向(以芯板材走向区分)抗弯压强度差，但横向抗弯压强度较高。面材按层数可分为三合板、五合板等，按树种可分为柳桉，榉木、柚木等，质量好的细木工板面板表面平整光滑，不易翘曲变形，并可根据表面砂光情况将板材分为一面光和两面光两类型，两面光的板材可用做家具面板、门窗套框等要害部位的装饰材料。现在市场上大部分是实心、胶拼、双面砂光、五层的细木工板，尺寸规格为1220 mm×2440mm*(1518) mm.
性能与应用：大芯板握螺钉力好，强度高，具有质坚、吸声、绝热等特点，而且含水
率不高，在10%—13%之间，加工简便，用途最为广泛。大芯板比实木板材稳定性强，按加工工艺分为机拼与手拼两种。根据材质的优劣及面材的质地分为“优等品”、“一等品”及“合格品”。 大芯板一般被用于家具、门窗及套、隔断、假墙、暖气罩、窗帘盒等。
优点：规格统一，易于加工，不易变形，可粘帖其他材料，重量轻，便于施工;
缺点：耐水性差，难保养，木材资源有限。
三、装饰金属材料
1、不锈钢
不锈钢指耐空气、蒸汽、水等弱腐蚀介质和酸、碱、盐等化学浸蚀性介质腐蚀的钢，
又称不锈耐酸钢。不锈钢不会产生腐蚀、点蚀、锈蚀或磨损。不锈钢有以下特性：耐腐蚀性好;经不同表面加工可形成不同的光泽度和反射能力;安装方便;装饰效果好，具有时代感。
不锈钢是建筑用金属材料中强度最高的材料之一，可用作屋面、幕墙、门、窗、内外
墙饰面、栏杆扶手等。
2、铜合金
铜合金以纯铜为基体加入一种或几种其他元素所构成的合金。具有优良的导电性﹑导热
性﹑延展性、耐蚀性、美观耐用、安装方便、安全防火、卫生保健等诸多优点，在住宅和公用建筑中，用于供水、供热、供气以及防火喷淋系统，日益受到人们的青睐，成为当前的首选材料。
3、铝合金
铝合金是利用合金元素，运用热处理等方法来强化铝，这就得到了的铝合金。铝合金材
5.市场调查与市场预测实习报告 篇五
-----立信市场调研有限公司
一、实习目的每学期放假前，根据课程安排，我们都要在学院实训中心的组织指导下进行实习实训，一般都是针对本学期的专业课程设置的。我们此次实训的项目是市场调查与市场预测，从二○○九年十一月十八号至十二月六号，为期三周的时间。
市场调研与预测实习旨在通过实践环节对所学市场调查与市场预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈，低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，市场调研通过运用科学方法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必要条件。市场调研与预测实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成市场调查与市场预测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识市场调研的价值，灵活掌握市场调研的基本理论、基本方法和技巧, 能够独立设计、组织常规性的市场调研项目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容
按照日程，实训第一天前往此次实习单位设在沙坪坝立洋商务大厦的重庆立信市场调研有限公司参观，并接受岗前培训及审核考试。在培训过程中，涉及到了我们在市场调查市场预测课程上所学到的几大要点：
1.确立调研主题
在进行一项市场调研工作中，首要任务就是要确立调研主题，只有明确了调研主题才能有针对性地开展调研活动。毋庸置疑，我们首先应该以客户的实际需要及实际企业问题为确定主题依据。当然，通常情况下客户就已经规定了我们所调研的范围。
2.制定调研计划书
做任何事情之前都要有一个比较完整的计划，所以在开始实习之前都要制定一个相对完整的实习计划，这样才能有目的、有计划地组织和开展资料数据的收集活动。
首先我们要进行文案调研收集整理调研课题的有关背景资料，第二进行观察法调研，取得一手资料，进行分析，第三进行设计和修改，在确定问卷之后进行询问法调研，最后对所得数据进行整理统计分析、撰写调研报告和实习报告。
3.展开实地调研
（1）观察法：
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观察法是通过实地观察，搜集一手资料。正如我们有些同学被分派到重百超市进行观察访问，记录那里的客流量，自有品牌商品种类，消费者购买自有品牌商品的情况，跟踪顾客记录其消费过程等。这些事情说起来不困难，但是要落实到实践上，真的是有些麻烦。
（2）询问法：
询问法是结合问卷设计的一般技巧，进行相关主题的问卷设计，要求设计出结构合理，紧扣主题的问卷。进行询问法调查时我们先要进行相关主题的问卷设计，再到各个调查的对象进行实地的问卷调查，在问卷调查是要注意样本的选择和问卷填答的完整性等问题。
在十一月二十四号那天接到了公司安排给我们的第一份项目。为期十四天的时间里，我所承接的项目是有关居民幸福生活指数抽样普查。话说是普查，实际上是为后续的抽样入户调查做好前期准备。在我们对各个所在地块儿的居民住户数做好充分地统计认证之后，调查访问员再进行后续针对性的入户访问。
短暂的培训介绍过后，我们就正式上岗了。期间，遇到的首要问题便是方向感不强、路线不明确。虽然我们每个人随身都携带着一份地图，可是地图上标注的地方与实地相差甚远。比较地图上的线线条条和实际的地理位置之后，我们反而更无从下手。所到之处，我们只能询问当地居民。但由于地图上所标注的某些地块儿不明确，或者在城市建设过程中，原有的建筑物和道路已经拆迁，所以，有些时候甚至连附近的居民也不清楚我们所咨询的地方。这种情况下，我们也只能按照自己的感觉确定出范围。
在统计楼栋和住户的过程中，我们的确遇到了培训过程中假设的情况。例如：原则上，每个地块儿的统计工作尽量控制在两三个小时内走完，而我们实际花费的时间往往要多出好几倍；第一天我们花去了一整天的时间把一个地块儿走完，结果统计出来的结果却并不符合要求。按照抽样标准规定，每个地块儿内至少包含1000户以上居民，而我们第一天统计的总户数还不足500户。这样一来，我们又不得不重新返工。第三种情况就是在划分地图块的时候，原则上商业用地、公园、写字楼、商场等是不能包含在内的，但是在我们所选择的地块儿有些时候会处在商业街边界，这个时候，我们总是很难确定自己所在范围的分界线究竟在哪儿；还有就是在走访的过程中，很多时候往往会引起小区居民的猜疑，甚至有些时候会遭到阻拦，我们的工作进而也就无法继续开展下去。
实地统计完成之后，接下来则是后续一系列繁琐的工作。当然这些工作我们也都留在晚上返回驻地之后再进行。每天我们都要对收集到的数据进行整理，并要写调研日记记录每一天的都要过程，以便在撰写报告是可以有资料作为参照。
在完成统计工作之后首先需要进行的就是绘制行走路线图。将走完的地块儿按比例绘制成草图，并在图上标注登记的楼栋数、楼栋门牌号、楼栋开口方向、所在区域内的路标路以及标出组成图块边界的具体路名，以备后期访问员能在最短时间内准确找到每一栋楼所在位置。这里需要注意的是，草图内不需要所有内容全部详细罗列，只需要绘制地图块内的示意图；而且每个抽样点需要在草图上详细绘制，并记录所抽取户详细地址。
接下来的步骤则是，按照“右手原则”标明行走方向。以地图块儿的边缘路段的“西南角”或小区入口作为起点，并在地图块儿上注明“S”代表起点，按“右手原则，见弯就转”的原则对区域内的每一条街道进行普查。依据右手原则，左手拐楼梯的抽样路线应从底层往高层按照总户数除以100的比例抽取逐层抽样；右拐楼梯的抽样路线则相反；简易楼的抽取同平房的抽取方法相同，按照总户数除以100的比例，统一在抽样节点左右抽取10户。还需要注意的是，每个抽样节点范围内的详细示意图也需要体现在示意图中，如果空间不够可以附图，以便访问员实地操作。
这样一来，一份完整的抽样才算完成。
三、实习体会和经验的总结
为期三周的实习时间里，我得到了老师、同学、以及很多素不相识的人的帮助、体会到了集体的力量，也感受到了走出社会的艰辛。
在这次实习中，我们每个人尽自己最大的努力去完成每一次的任务，同样我们学到了很多在课堂和书本上学不到的知识。在以下几方面我有着深刻的体会：
（1）学以致用，基本功要扎实
也许你还在抱怨课堂的知识枯燥乏味，没有意思，但请你认真想想，那些知识是以后我们在社会上立足的资本。如果没有经过这次实习我还不能认识到书本上知识的重要。以前总觉得书本上的知识枯燥乏味，根本没有多大的用处进而并没有认真牢固的学习掌握，在这次实习的过程中我才发现那些知识是基本，只有将基础打牢才会在工作中得心应手。知识掌握不牢固，应用不灵活，这是指导老师对我们的忠告也是我从这次实习中得到的教训。要想在以后的工作中学以致用，基本功就要扎扎实实。
（2）集体的力量大，团队精神很重要
工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通是相当重要的。这是我通过本次实习得到的一个收获。在这次实习中我们是以小组为单位去完成一个调研课题的，在这个过程中我们要保持交流和沟通，是个人的工作和集体的目标相一致。这次作为一个小组的组长我深切感受到要协调好组内的关系并做好工作是意见很难的事情，要让每一个组员尽心尽力的去完成自己的分工部分，又要不脱离整体的目标，还好我们的组员都明白这一道理，不仅尽力去完成自己的工作，在其他人需要帮助时也毫不吝啬的伸出双手。我想以后参加工作后我们要进入一个新的团队，我们要具有有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力，并牢记团队的精神。
（3）为人处事很重要，社会经验多积累
作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。这就是我们要急需提高的方面，在实习的问卷调研部分，我们走上大街，拦截行人为我们做问卷，没有一个好的态度是没有人会愿意帮助你的，你与他人说话的语气方式决定你是否能得到他的帮助。对与我们来说我们面对的人实在不多，而社会上形形色色的人，要与他们打交道就要学会为人处事的方法和技巧。平时我们很难有这样的机会，通过这次实习我们学到了一些为人处事的方法，但那些是远远不够的，我们要在平时积极的去锻炼自己，积累社会经验。
6.市场调查报告 篇六
调查对象的基本情况
（一）样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%；农民130户，占总数比例7.4%；
调查对象的基本情况
（一）样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%；农民130户，占总数比例7.4%；教师200户，占总数比例11.4%；机关干部190户，占总数比例10.8%；个体户220户，占总数比例12.5%；经理150户，占总数比例8.52%；科研人员50户，占总数比例2.84%；待业户90户，占总数比例5.1%；医生20户，占总数比例1.14%；其他260户，占总数比例14.77%。
（二）家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。
二、专门调查部分
（一）酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
（1）从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。
买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，10～20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。
送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间（约28.4%），约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。
（2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
（3）顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。
（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
（二）饮食类产品的消费情况。
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：
1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：
泰福大酒店是大家最看好的，约有31.82%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是10.23%，然后是锦花宾馆。调查中我们发现，云天宾馆虽然说是比较好的，但由于这个宾馆的特殊性，只有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才可以进入，所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论和建议
（一）结论
1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。
（二）建议
1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。
2、对消费者较多选择本地酒的情况，政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。
7.乳品市场调查报告 篇七
福建地域相对广阔, 几乎所有的品牌都将福建分为闽北和闽南市场来管理, 闽北区域以省会城市福州为中心, 由于当地政府工程和基础设施建设相对较多, 而闽南区域以厦门为中心, 当地房地产市场发展高速, 带动了当地中央空调市场的大幅增长。泉州及莆田地区一个由于民营经济特别发达, 一个由于消费能力较高, 在总体市场容量中也占据了一定的份额 (图2) 。
福建市场品牌集中度很高, 市场竞争激烈。受经济发展水平的制约, 超大型的工程项目比较少见, 中、小型机组以其灵活性和适用性在当地市场比较活跃。
水机方面, 离心机由于受到项目规模和项目要求的限制, 占有率相对偏低。螺杆机方面, 除了外资品牌外, 国产品牌近年来的崛起值得关注。江森自控约克品牌无疑居于领导者的地位, 其在当地强大的品牌拉力、深厚的渠道基础令其他品牌望尘莫及, 特别值得一提的是, 售后服务成为约克利润的有效增长点。开利、特灵、麦克维尔这3大传统品牌的销售额则比较接近, 也处于市场领先地位。顿汉布什市场增长速度明显, 2009年度中标福建省标志性建筑项目———莆田市综合体育馆及游泳健身馆, 提供包括离心机、螺杆机等5种不同类型的产品及配套设备。广州日立在当地市场也比较活跃, 尽管在整体规模方面还不能与以上几个品牌相提并论, 但其存在上升的空间。
多联机方面, 大金毫无疑问地占据着出货额第一的宝座, 当地相对较高的消费水平与甲方对大金品牌的认可度是支撑起大金销售额的重要原因。海信日立的市场表现也相对强势, 其日立变频多联机产品广泛受到市场的青睐。东芝2009年取得了非常不错的成绩, 相继中标厦门海峡国际社区、湖里区法院、潮州党校及建科所办公室等项目, 尤其以厦门海峡国际社区最具代表性。
美的、格力等国产品牌的表现也相对不俗, 单元机仍然是格力的主导产品, 不过其在多联机组方面也实现了非常大的突破;美的是2009年度上升较为迅猛的品牌, 其对渠道的细分以及行之有效的市场策略, 为其快速扩大市场份额打下了坚实的基础, 其热泵热水器产品在福建市场表现不错。
模块机和单元机历来都是国产品牌的天下, 不过2009年福建市场中小型商业项目的减少也对这2大产品的销售造成了一定的影响。以志高、奥克斯、TCL等为代表的国产品牌以及以盾安、国祥、天加、同方为代表的传统国产中央空调品牌在市场上都有着不俗的表现。
地源热泵方面, 整体市场发展显得比较缓慢, 尽管市场上推广地源热泵的品牌较多, 政府也有相关政策扶持, 但其整体市场占比提升速度较不明显, 整体市场环境的不成熟以及用户认知度的不高是造成这一局面的重要因素。克莱门特与美意是当地地源热泵市场的2大代表品牌, 其中克莱门特是福建地源热泵市场占有率较高的一个品牌, 而美意则是增长幅度较大的一个品牌。中宇、WFI等专业品牌也显得比较活跃, 此外, 江森自控约克品牌、开利、麦克维尔、特灵等品牌凭借着其在当地冷水机组上的优势, 在当地的地源热泵市场也占据着一定的市场份额。
8.乳品市场调查报告 篇八
外贸的恢复性增长让外贸服务市场再趋活跃。《进出口经理人》杂志第五次盘点外贸服务市场，与上年调查相比，本次调查增加了对电子商务服务机构的评定。
调查说明
调查采用随机抽样方式，通过发放问卷调查企业对外贸服务商的信赖度。问卷发放主要通过5种方式：一是在《进出口经理人》杂志夹寄；二是展会现场发放、访谈；三是电子邮件发放；四是通过杂志网站http：／／www.tradetree.cn调查；五是与华夏邓白氏中国联合调查。
本次调查与上次调查相比，对于展会现场发放问卷，我们慎重地选择了全国性展会，参加展会发放问卷的数量有所减少，进一步保证了问卷抽样的科学性和均衡性，以使调查结果更能准确反映外贸服务市场的特征。
本次调查期间为2010年4～7月，截至7月31日，共回收到来自中国大陆境内京沪穗等一线城市的1506份有效问卷。
被调查企业特征
本次调查主要面向外贸服务需求方——外贸企业的相关从业人员。抽样调查显示，其所属外贸企业的特征为：
2008年被调查企业将近一半是民营股份制企业，2009年仅接近1／3，而到了2010年达到了54.18％，见图1。这与我国近3年整体的外贸形势相关。作为我国外贸方面的主力军，民营股份制企业在2009年受到了外部环境的严重影响，而2010年整体外贸的回暖给这部分企业带来了生机。90％是贸易商和制造商，其中制造商占到约60％，连续3年情况基本相同，见图2。中小型企业占到70％，其中10～50人的小企业和100～500人的中型企业各占到约1／3，见图3。
将近95％的被调查企业年出口额在10万美元以上，其中将近60％的企业在100万美元以上，见图4。企业当年用于外贸服务的支出计划，38％的企业在1万～10万(含)元人民币，39％的企业10万～100万(含)元人民币，见图5。仅有20％的企业当年外贸服务支出占该企业年出口额的比例在5％以上，见图6。
1.亚非拉出口市场份额将变化
调查显示，目前被调查企业出口最多的地区是亚洲，其次是欧洲、北美洲、非洲、拉丁美洲和大洋洲；而计划开发的地区依次是欧洲、亚洲、北美洲。非洲、拉丁美洲和大洋洲，见图7。这显示今后非洲和拉丁美洲出口市场份额将会有较大增加。
2.最需要电子商务方面的服务
被调查企业认为目前最需要的外贸服务是电子商务，其次是信息咨询、金融、展览、认证、物流、保险和法律，见图8。
外贸领域的电子商务主要是企业之间B2B的模式，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。交换过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。对外贸企业来说，电子商务活动几乎覆盖了整个企业流通领域的全部经营管理活动，尤其是外贸企业中将近1／3的贸易商，电子商务对它们不可或缺。电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方而以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。这些优势对于外贸企业来讲，表现得更为明显。正因为如此，电子商务方面的服务成为各外贸企业最为关注的。
3.主要关注服务商的服务质量、价格和信誉
被调查企业选择外贸服务商的考虑因素按需要程度排序，依次是服务质量、价格、信誉、公司规模、服务商所在地、背景和运营时间，见图9。其中，前3项的重要程度达到了85.32％。
从连续5次的调查来看，外贸企业选择外贸服务商越来越理性，更为看重硬件——服务质量和价格，两者考虑比重达到了60％。信誉也是企业非常关注的。信指诚实守信，誉指名誉、声誉，即一方在社会活动尤其在经济活动中因忠实遵守约定而得到另一方的信任和赞誉，是长期诚实、公平、履行诺言的结果。信誉可谓是长期积累的形象工程，而质量却是其最密切的关联因素，是根基。没有质量这个坚实的根基，企业建立起来的形象工程必然经不起市场的风雨洗礼，甚至会在一夜之间轰然倒塌，目前不断曝光的企业质量事件就是佐证。外贸服务商应以提升服务质量为根本之道，才能受到外贸企业的信赖。
最受信赖的外贸服务商
除对电子商务服务机构的评选为新增外，2010年外贸服务各个领域最受信赖的外贸服务商排名第一的与2009年情况完全相同。2010中国最受信赖的外贸服务商见表。
1.阿里巴巴
抽样调查显示，被调查企业信赖的电子商务服务机构前3名依次是阿里巴巴、环球资源和中国制造网，占到总体的78.93％，集中度非常高。2010年被调查企业信赖的电子商务服务机构排名见图10。
阿里巴巴当选最受信赖的电子商务服务机构可以说是当之无愧。阿里巴巴网站创办于1999年，当时仅是为小型制造商提供销售产品的贸易平台。之后，阿里巴巴不断成长：2000年10月，在国际交易市场推出“Gold Supplier”会员服务，以促进中国内地卖家的出口贸易；2003年11月，推出即时通信软件“贸易通”，让用户在网上交易市场上进行实时沟通交流；2008年4月，在中国交易市场推出“Winport旺铺”服务，为小企业提供建站服务，帮助它们迈开网上生意第一步，2010年3月，面向中国小企业推出全球最大的采购批发市场www.1688.com，聚焦解决小企业采购批发难问题，致力于提升小企业的竞争力，等等。可以说，中国外贸的发展促成了阿里巴巴的建立和发展。(在美国，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。而在中国，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致电子商务的应用与发展。)而反过来，阿里巴巴又促进了中国外贸的发展，给外贸企业提供了一个便捷、实用、实时的交易平台。
2.贸促总会(中国国际贸易促进委员会)
抽样调查显示，被调查企业最信赖的展览机构前3名依次是中国国际贸易促进委员会(贸促总会)、中展海外展览有限公司(中展海外)和中国机电产品进出口商会(机电商会)。就前3名情况来看，连续3年的情况完全相同。2010年被调查企业信赖的展览机构排名见图11。
中国国际贸易促进委员会是由中国经济贸易界有代表性的人士、企业和团体组成的全国民间对外经贸组织，成
立于1952年5月。目前，中国贸促会、中国国际商会已同世界上200多个国家和地区的工商企业界建立了广泛的经贸联系，与300多个对口组织签订了合作协议，并同一些国家的商会建立了联合商会；同时，中国贸促会还在16个国家和地区设有驻外代表处。在国内，中国贸促会、中国国际商会在各省，自治区、直辖市建立了50个地方分会、600多个支会和县级国际商会，还在机械、电子、轻工、纺织、农业、汽车、石化、商业、冶金、航空、航天、化工、建材、通用产业、供销合作、建设、粮食、矿业、煤炭和物流等部门建立了20个行业分会，并对中国对外服务工作行业协会予以指导，全国会员企业近7万家。
一定意义上说，中国国际贸易促进委员会是我国企业目前出国参展的官方管理机构，它与外界广泛的经贸联系和多年出展服务的经验使其在展览机构中居于榜首。
3.中国银行
抽样调查显示，被调查企业信赖的中资银行前8名依次是中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、交通银行、浦发银行和中信银行，与上年情况完全相同。2010年被调查企业信赖的中资银行排名见图12。
1929年，中国银行就在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。此后，中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。目前，中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络，其中境内机构超过10000家，境外机构600多家。可以说，中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。而作为中国金融行业的百年品牌，中国银行在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到了业界和客户的广泛认可和赞誉。另外，1949年，中国银行即已成为国家指定的外汇外贸专业银行。
遍布全球的分支机构、专业领域成就享誉海内外，使得外贸企业把中国银行作为中资金融服务机构的首选。
4.汇丰银行
抽样调查显示，被调查企业信赖的外资银行前3名依次是汇丰银行、渣打银行和花旗银行，与上年情况完全相同。2010年被调查企业信赖的外资银行排名见图13。
外贸企业对汇丰银行的评价基本表现出和中国银行一样的特征。总部设于伦敦的汇丰集团是全球规模最大的银行及金融机构之一，这使得它享誉海内外。从分支机构来看，汇丰中国的网点遍及国内24个主要城市，是中国内地网点最多、地域覆盖最广的外资银行。目前，汇丰中国共有101个网点，其中22间分行设于北京、长沙、成都、重庆，大连、东莞、广州、杭州、台肥、宁波、青岛、上海、沈阳、深圳、苏州、太原、天滓、武汉，厦门、西安、济南和郑州，另有79间支行设于北京、成都，重庆、大连、佛山、广州、杭州、青岛、上海、深圳，苏州、天津、武汉、厦门、西安、沈阳和中山。另外，2010年1月5日，汇丰佛山支行开业，成为首批根据CEPA补充协议获准在广东省内开设异地支行的外资银行之一。
融汇国际经验，网点最多、地域覆盖最广使其成为外贸企业选择外资金融服务机构的首选。
5.SGS(通标标准技术服务有限公司)
抽样调查显示，被调查企业最信赖的认证机构依次是SGS、CQC、BV、UL、TUV St／D China、Intertek、CSA、TijN Rheinland Group、CTI、CVC、KEMA、DEKRA CTINLRQA。认证机构受信赖程度的集中度是非常高的，而N.2010年调查与往年相比集中度更高，70％多集中在前4家。(上年调查为62.78％。)2010年被调查企业信赖的认证机构排名见图14。
外贸企业对SGS的信赖度是最高的。这首先得益于它历史悠久，信誉极佳，享誉海内外；其次得益于它遍及全球的服务网络；而更为重要的是它业务覆盖行业广泛，因此得到了更多外贸企业的认同。
SGS集团创建于1878年，是全球检验、鉴定、测试及认证服务的领导者和创新者，也是公认的品质与诚信的全球基准。SGS集团在全球拥有1000多个分支机构和实验室，近60000名员工，服务网络遍及全球。
SGS通标标准技术服务有限公司是SGS集团和隶属于原国家质量技术监督局的中国标准技术开发公司共同建成于1991年的合资公司，在中国设立了50多个分支机构和几十间实验室，拥有近8000名训练有素的专家。SGS的服务能力覆盖农产、矿产、石化、工业、消费品、汽车和生命科学等多个行业的供应链上下游。近年来，在环境、新能源、能效和低碳领域也不断创新和发展。
6.中远集运(中远集装箱运输有限公司)
抽样调查显示，与上年相比，2010年被调查企业信赖的集装箱班轮公司前4名依然是中远集运、马士基、中外运集运和中海集运。但与上年不同的是，中外运集运超过中海集运成为第三名。与认证机构排名相同，集装箱班轮公司受信赖程度的集中度也是非常高的，前4家占到70％多。2010年被调查企业信赖的集装箱班轮公司排名见图15。
中远集装箱运输有限公司，简称中远集运，是中国远洋运输集团(中远集团)所属专门从事海上集装箱运输的核心企业。目前，中远集运经营着80条国际航线，船舶在全球超过53个国家和地区及155个港口挂靠。1998年以来，各线航线的综合准班率一直保持在95％以上，其中中国－美国航线、中国－澳大利亚航线的准班率一直保持在100％，国际同行与客户对此有口皆碑。在中国本土，中远集运经营着21条国内航线，依托上海、香港、厦门、武汉等沿海及内陆口岸，组建有货运机构近300个。此外，中远集运还拥有成熟的资讯科技系统和电子商务系统。
中远集运全方位、全天候“无障碍”服务为外贸企业提供了诸多的便捷，也成为外贸企业最为信赖的集装箱班轮公司。
7.国货航(中国国际货运航空有限公司)
抽样调查显示，被调查企业最信赖的货运航空公司依次是国货航、南方航空、中货航、扬子江快运、翡翠航空和俄罗斯空桥。货运航空公司受信赖程度的集中度非常高，前3家可以占到90％多，前2家也能占到70％多。2010年被调查企业信赖的货运航空公司排名见图16。
国货航立志成为进出中国客户首选的货运航空公司。在连续两年最受信赖的外贸服务商调查中，国货航确实都是被调查企业首选的货运航空公司。它的优势更多体现在强大的海外货物分拨能力、覆盖全球的营销网络和设施完备的地面保障体系，以及高素质的、专业的员工队伍。
中国国际货运航空有限公司(简称国货航)于2003年12月12日正式挂牌成立。截至2009年底，国货航拥有8架波音747全货机，并独家享有国航股份200余架，包括波音747-400，波音767、波音777、空中客车A340等客机腹舱的货物装载使用权。依托国航股份的航线网络，国货航在全球的通航点达到135个，开通航线300多条，并有90条国内卡车航线、588条国际卡车航线作为延伸服务，可实现欧洲、北美以及日本全境的空地无缝运输，具备强大的海外货物分拨能力。以北京、上海、广州为中心构建的国内卡车网络更可通达国内各主要城市。
国货航拥有覆盖全球的营销网络和设施完备的地而保障体系：全球8大营销中心，60多个营销网点，销售网络覆盖至欧美200多个城市并辐射至非洲及中东，依托中航集团、国航股份的物流资源，以及与全球重要航空枢纽的紧密合作。建立起了以上海、北京、法兰克福、洛杉矶、纽约、大阪和台北等主要城市为主的全球货站保障体系，可提供全流程，无缝隙的高品质服务。
8.DHL(中外运敦豪国际航空快件有限公司)
抽样调查显示，被调查企业信赖的快递公司依次是DHL、UPS、FedEx和TNT。连续3年排名情况相同。被调查企业对DHL的信赖程度最高，高出第2名UPS10个百分点。2010年被调查企业信赖的快递公司排名见图17。
DHL以其无可比拟的专业性服务、积极主动的定制化的解决方案，成为外贸企业最信赖的快递公司。
DHL是世界物流行业的领导者——德国邮政敦豪集团的一部分。中外运敦豪于1986年由DHL和中国对外贸易运输集团总公司各注资一半成立。合资公司成功地将DHL作为国际航空快递业的领导者的丰富经验和中国外运集团总公司在中国外贸运输市场的经营优势结合在一起，为中国各主要城市提供国际和国内的文件、包裹和货物的快递和物流服务。中外运敦豪成立24年来，已经在中国建立了最大的快递服务网络，国际航空快递服务覆盖401个主要城市，在全国各主要城市设有近200个办公地点，其中包括口岸、办事处、服务中心、快递物流中心和战略配件中心等，拥有约7000名训练有素的员工。