树德中心卫生院满意度调查问卷制度

树德中心卫生院满意度调查问卷制度（精选3篇）

1.树德中心卫生院满意度调查问卷制度 篇一

医疗卫生服务满意度调查问卷

1.您是否参加医疗保险？是否

2.您过去一年就医是否获得医疗保险报销？是否

3.您对现在报销费用水平满意吗？

很不满意不满意一般满意很满意

4.您对现在报销手续的便利程度满意吗？

很不满意不满意一般满意很满意

5.您过去一年是否在本院看过病？是

6.您感觉就医报销的费用水平

变低了没变化变高了说不清

7.您感觉就医费用报销的比例

变低了没变化变高了说不清

8.您感觉就医自负部分的费用水平

变低了没变化变高了说不清

9.您感觉就医药品的价格

变低了没变化变高了说不清

10.您对这次医改从总体上满意吗？

很不满意不满意一般满意很满意

11.您对医疗保险改革满意吗？

很不满意不满意一般满意很满意

12.您对基本药物制度改革满意吗？

很不满意不满意一般满意很满意

13.您对基本公共卫生改革满意吗？

很不满意不满意一般满意很满意

14.您对这家机构医疗卫生服务改革的综合满意度 很不满意不满意一般满意很满意 否

2.树德中心卫生院满意度调查问卷制度 篇二

尊敬的员工：

您好！为进一步精细人力资源管理，了解员工对企业的满意程度，特组织本次调查。为使我们更准确地了解你的真实想法和建议，希望您能本着认真负责和客观的态度完成本问卷，非常感谢您的积极支持和参与！

备注：

1、不要在本问卷上做任何标记，请在“黑龙江移动通信有限公司员工满意度调查问卷答题纸“上作答。

2、本调查问卷严格保密，您所填写的任何信息，除专门成员外，公司任何人员不得查阅。

一、个人基本情况部分（仅用于统计目的）

工作岗位：

1、客户代表

2、外呼经理

3、基层管理（班组长、主管）加入公司时间：

1、2000年2、2001年3、2002年 4、2003年5、2004年 岗位级别：

1、无星级

2、一星级

3、二星级

4、三星级

5、其他

年龄：

1、20岁以下2、21-25岁3、26-30岁4、31-35岁5、36岁以上 性别：

1、男

2、女 学历（已取得证书的）：

1、中专（技校、高中）及以下

2、大专

3、本科

4、研究生以上学历

二、满意度调查问卷部分

1、你为自己能够在黑龙江移动工作而骄傲：

A非常同意

B同意

C一般

D不同意

E非常不同意

2、你对公司的长期发展充满信心：

A非常同意

B同意

C一般

D不同意

E非常不同意

3、目前办公的物理环境让你感到：

A非常满意

B满意

C一般

D不满意

E非常不满意

4、公司为你工作提供的必要办公用具让你感到：

A非常满意

B满意

C一般

D不满意

E非常不满意

5、你和同事在一起工作的协作状况让你感到：

A非常满意

B满意

C一般

D不满意

E非常不满意

6、你很明确自己的工作职责和目标：

A非常同意

B同意

C一般

D不同意

E非常不同意

7、公司分配给你适当的工作量：

A非常同意

B同意

C一般

D不同意

E非常不同意

8、在你的工作领域，能得到足够的信息以了解自己的目标完成状况：

A非常同意

B同意

C一般

D不同意

E非常不同意

9、你的工作岗位很有挑战性（即不通过一定的努力是无法胜任的）：

A非常同意

B同意

C一般

D不同意

E非常不同意

10、公司相关部门的协作支撑状况让你感到：

A非常满意

B满意

C一般

D不满意

E非常不满意

11、公司要求的绩效标准让你感到：

A非常满意

B满意

C一般

D不满意

E非常不满意

12、你的工作表现能够得到公正的评估：

A非常同意

B同意

C一般

D不同意

E非常不同意

13、你的工作表现评估有助于你改进日常工作：

A非常同意

B同意

C一般

D不同意

E非常不同意

14、你的工作成绩得到了上级及时的肯定：

A非常同意

B同意

C一般

D不同意

E非常不同意

15、客服工作中所获得的成就感让你感到：

A非常满意

B满意

C一般

D不满意

E非常不满意

16、在岗位中你能够发挥自己的作用和才干：

A非常同意

B同意

C一般

D不同意

E非常不同意

17、你在企业里能够得到同等的尊重：

A非常同意

B同意

C一般

D不同意

E非常不同意

18、公司承诺兑现方面让你感到：

A非常满意

B满意

C一般

D不满意

E非常不满意

19、你对公司提供给你的培训感到：

A非常满意

B满意

C一般

D不满意

E非常不满意 20、你对公司提供给你的职业生涯和晋升机会感到：

A非常满意

B满意

C一般

D不满意

E非常不满意

三、其他情况调查

1、你对自身工作性质是否感兴趣：

A是

B否

2、你认为自身工作压力怎样：

A非常大

B一般

C不大

3、你对自己目前的薪酬福利水平感到：

A非常满意

B满意

C一般

D不满意

E非常不满意

4、你打算在未来几年内继续留在黑龙江移动：

A 1年

B 2年

C 3年

D4年

E5年以上

5、你认为以下哪些是导致员工离职的重要因素（最多不超过5项）：

A对该工作性质不感兴趣（如倒班制）B工作中人际关系不好 C年龄因素

D未受到企业尊重和接受

E工作压力过大，精神不堪负荷

F婚姻和家庭因素（生育、哺乳期等）G身体状况不允许

H个人职业生涯和发展的限制 I进一步深造（求学）

J即使付出较多努力，仍不胜任工作 K薪酬福利激励不足

L违反公司、部门规定被辞退

6、你对公司有哪些建议和意见。（文字尽量精简，控制在500字以内）

话务员满意度调查结果

（一）序号******81920

3.树德中心卫生院满意度调查问卷制度 篇三

基本公共卫生服务居民调查问卷 您的姓名：性别：A、男B、女

您的现有文化程度是：A、不识字或识字很少B、小学C、初中D、高中/职高/中专E、大学及以上 您现在的职业是：A、机关单位 B、企事业单位 C、个体 D、农业 E、服务业G、交通运输H、学生

1、过去一年中，您及家人去过社区卫生服务机构吗？

A、从未去过； B、去过（1-2次）； C、去过（3-10次）； D、去过（10次以上）

2、社区卫生服务中心是否为您及您的家人建立了健康档案？

A、有；B、没有；C、不知道有该项服务

3、社区社区卫生服务中心建档时为您或您的家人进行过免费健康检查吗？

A、有；B、没有；C、不知道有该项服务

4、您对社区卫生服务中心的建立健康档案的服务评价怎样？

A、满意；B、一般；C、不满意；D、无法评价

5、您获得过社区卫生服务中心发放的卫生知识宣传资料？

A、有；B、没有；C、不知道有该项服务

6、您在社区卫生服务中心参加过健康知识讲座？

A、参加过；B没参加过；C、不知道有该项服务

7、您对社区卫生服务中心开展的健康教育服务评价怎样？

A、满意；B、一般；C、不满意；D、无法评价

8、社区卫生服务中心开展过流感、手足口病等防治健康教育活动

A、有；B、没有；C、不知道有该项服务

9、社区卫生服务中心为65岁以上老年人提供免费的健康体检并进行自我保健指导吗？

A、有；B、没有；C、不知道有该项服务

10、您对社区卫生服务中心开展的65岁以上老年人保健服务评价怎样？

A、满意；B、一般；C、不满意；D、无法评价

11、社区卫生服务中心为本社区35岁以上第一次前来就诊的患者免费测量血压吗？

A、有；B、没有；C、不知道有该项服务

12、社区卫生服务中心为社区确诊的高血压、糖尿病患者定期入户随访，并进行用药和健康生活方式的指导吗？

A、有；B、没有；C、不知道有该项服务

13、社区卫生服务中心为社区确诊的高血压、糖尿病患者免费体检(包括测量血压、血糖等)吗？

A、有；B、没有；C、不知道有该项服务

14、您对社区卫生服务中心开展的慢性病健康管理服务评价怎样？

A、满意；B、一般；C、不满意；D、无法评价

15、社区卫生服务中心是否对孕、产妇进行定期随访并进行免费健康体检和健康指导

A、有；B、没有；C、不知道有该项服务

16、社区卫生服务中心社区的孕产妇保健工作评价怎样？

A、满意；B、一般；C、不满意；D、无法评价

17、社区卫生服务中心是否为新生儿童提供进行随访并进行健康指导

A、有；B、没有；C、不知道有该项服务

18、据您了解，社区卫生服务中心是否为新生儿童建立了保健手册？

A、有；B、没有；C、不知道有该项服务

19、您对社区卫生服务中心的儿童保健工作评价怎样？

A、满意；B、一般；C、不满意；D、无法评价

20、你对社区卫生服务中心在社区提供上述基本公共卫生服务的总体评价

A、满意；B、一般；C、不满意；D、无法评价