班主任基本功大赛模拟情景题

班主任基本功大赛模拟情景题（精选6篇）

1.班主任基本功大赛模拟情景题 篇一

班主任素质大赛情景答辩试题（小学组）

1、当前许多教育专家提出了“教育无痕”，很多班主任也尝试“教育无痕”这一育人境界，结合自身工作谈谈对“教育无痕”的理解。

2、苏霍姆林斯基说：“教育者的任务在于发现每个受教育者身上一切美好的东西。鼓励他们独立工作，进行创造，获取成功。”请结合教育实际，谈谈你对这句话的理解。

3、网络已成为当前中小学生教育工作中的一道难题，对于网络是“堵”还是“疏”，请结合工作实际，谈谈你的看法。

4、一位教育专家说：“尽管有问题学生存在，但在老师的头脑里不应该有‘问题学生’的概念。”请结合工作实际，谈谈对这句话的理解。

5、语文课上，有两个学生因没有完成背诵课文的任务被语文老师罚站，如果你是该班班主任看到了这一现象，你将如何做？

6、班主任张老师为加大对学生的管理力度，当学生犯错误时，通常采用立刻叫家长的做法，请对张老师的这种做法给予评价。

7、五年级学生王红星期天在同学家玩，很晚还没有回家。王红的妈妈很着急，向王红的几个同学打听，都说不知道王红的去向，无奈打通了班主任老师的电话。班主任老师接到电话，批评王红的妈妈没有履行好家长的职责，之后就挂掉了电话。这位老师对这件事处理的方法是否恰当，试做分析。

8、最近班里有几个同学总爱给其他同学起外号，同学之间因此很不愉快，作为班主任，你将怎样阻止这一行为，建设好和谐班集体。

9、小明和小亮在课间因为一件小事打了起来。班主任问其原因，他

们都异口同声地指责对方。这时班主任应该怎么做？

10、你带的班，在学校每月开展的文明班评选活动中，没被评上过一次。为此，你对照文明班的评选条件，召开了一次班会，让同学们寻找差距，分析原因。同学们把矛头都指向了班级的几个后进生，纷纷指责他们拖后退，这几位后进生却不服。作为班主任，你会怎么做？

11、班里有一个同学经常违反课堂纪律，影响同学们学习。班主任老师为此多次请家长到校谈话，都没有效果，于是提出了让家长陪同孩子上课的想法。你认为这种想法是否正确？如果你的班上有这样的学生，你怎么办？

12、班里有一个同学平时不守纪律，每门功课都是倒数，所有的任课教师都拿他没有办法。有的老师找他谈话，他说：“我是坏学生，我就这样！”对于这样的同学，作为班主任，如何做好后进生的转化工作？

13、国家民政部曾经公布过一组数据，中国内地从1995年之后，每年夫妻离婚的数量都在100万对以上。而这些离异家庭中，不少孩子在家长婚变时还处于中小学阶段。作为班主任老师在教育和帮助这些离异家庭的孩子时，应该遵循哪些原则？

14、心理学研究表明，3－12岁是一个人形成良好行为习惯的关键期。作为班主任老师，我们应该怎样引导和帮助学生形成良好的学习习惯？

15、中国青少年研究中心副主任孙云晓曾经说过这样一句话：“没有惩罚的教育是不完整的教育。”你是否同意他的观念，请结合自己的教育工作实际谈一谈对“惩罚”的认识。

16、中央电视台曾经播放过一则公益广告：一个孩子看到劳累了一天的妈妈下班回到家后给奶奶洗脚，自己也悄悄打了一盆水端到妈妈跟

前„„“感恩”是中华民族的传统美德，作为班主任，我们应该如何对学生进行感恩教育？

17、在教师专业成长的今天，你认为班主任应具备哪些基本能力？（最少五方面）

18、你认为，一个良好的班集体应具有哪些标志？（至少四个方面）

19、如今，学生群体中独生子女居多，不少家长因此溺爱自己的孩子。作为班主任，如何与溺爱型的家长沟通？

20、班主任李老师为加强对学生行为规范的管理，制定了班规，其中，迟到一次罚款1元，不参加班级活动一次罚款2元。学生所缴纳的罚金作为班费用于开展班级活动。请对班主任李老师的做法给予评价。

21、学生李红的父母双双下岗，家庭经济条件较差。可看到不少同学穿名牌、用名牌，她产生了自卑的心理。作为班主任老师，你应该如何帮助她去除心中的阴影？

22、国际21世纪教育委员会向联合国教科文组织提交的一份报告里面提出了教育的四个支柱：学会认知、学会学习、学会做事、学会共同生活。这其中的任何一个学会都离不开个体的独立性，而独立性恰恰是我国独生子女所缺乏的，那么作为班主任，我们在学校里又该怎样培养学生的独立性呢？

23、一位家长来学校找到班主任求助，自己的孩子平时特别粗心，本来不该看错的题总是看错，不该错的字总是写错，不该交错的作业总是交错，为此，家长很头疼。而家长所反映的情况在小学生中非常普遍。作为班主任，我们应该怎样帮助小学生克服粗心的毛病呢？

24、由于社会等方面的原因，现在的学生承受、面对挫折的勇气和能力越来越弱，教育学生正确认识和对待挫折成为了我们义不容辞的责任。请结合工作实际，谈一谈我们应该如何做好这项工作。

25、在教育观念不断更新、教育对象日益趋于以自我为中心的今天，作为班主任，正确运用好教育批评是很有讲究的。请结合工作实际，谈一谈批评学生应该做到几点？

26、小李老师这学期刚刚担任班主任，对于如何高效开展班级活动还不十分清楚，请你将开展班级活动的基本原则告诉小李。

27、王老师认为，班会只是众多教育形式中的一种，可有可无。你是否同意他的观点？你认为班会的作用表现在哪些方面？

28、“没有爱就没有教育。”你认为，这里的爱主要包括哪些方面？

29、一位家长在谈到与班主任的交往时说了这样一番话：孩子在学校犯了一点错误，老师一个电话就把我叫去，让我和孩子一起站在老师面前，听老师训斥，这对我来说，实在是个侮辱。你认为，班主任和家长沟通时如何做到“尊重家长”？

30、做个学生信赖、敬佩的班主任，传统的“严+凶”已经行不通了。班主任怎样才能成为一个受学生欢迎的班主任？请你谈谈自己的看法。

31、全国优秀班主任任小艾老师在她的班主任工作艺术中谈到这样一件事：我们班每学期期末，全班学习成绩排名一结束，要做的第一件事就是评选全班之最。我不让那考得最好的学生洋洋自得，我也不让考得最差的学生们闷闷不乐。我评选全班之最，就是让每个孩子昂起头颅，扬起自信的风帆。全班开始评出自己在全班最棒的一项。如，总分第一名的，单科第一名的，作业做的最工整的，最乐于助人的，英语口语表达最好的，跳舞跳得最好的，唱歌唱得最好跑步跑得最快，最讲文明礼貌的，最讲卫生的等等，评选之后用红纸毛笔写上，写完贴在教室四周墙上。谈谈你对任小艾这种做法的理解。

32、作为一名班主任，请结合实际工作谈谈你最常用的几种德育方法。

33、一位教育专家说：“尽管有问题学生存在，但在老师的头脑里不应该有‘问题学生’的概念。”请结合工作实际，谈谈对这句话的理解。

34、有些同学反感班主任家访，认为老师家访就是向家长告自己的状，作为班主任你将怎样纠正学生的这一认识误区。

35、前段时期，小红的妈妈患重病住进了医院，在街上摆小摊的爸爸也不得不丢下小生意整日在医院照顾妈妈，这让本来就很不宽裕的家庭雪上加霜。为此，小红陷入了痛苦之中，上课经常开小差，学习成绩明显下降。班主任老师看在眼里，急在心里，班会课上狠狠批评了小红。你如何看待这位老师的做法？谈一谈你的认识。

36、让“班级的墙壁会说话”是创建班级文化的重要内容之一，请结合工作实际谈一谈建设“墙壁文化”的原则？

37、教育是一门艺术，而班主任与学生的谈话也是一门艺术。请结合自己的工作实际，谈一谈班主任与学生谈话的基本要求。

班主任素质大赛笔试试题

一、填空

1、对班主任来说，良好的（道德素质）首先表现在为人师表、无私奉献上。

2、信息的获得、加工、运用是班主任的(基本功)之一。

3、（班主任）是学校德育工作的骨干力量。

4、（关心学生、理解学生）是热爱学生、教育学生的前提。

5、教师在教育过程中，(“身教”)更重于“言教”。

6、班主任坚定正确的做法方向影响着学生的（世界观）的形成。

7、培养(良好的班风)是班主任工作的中心环节。

8、班主任作为班级的领导者、组织者，要经常进行（自我反思）。

9、班主任在班级管理中，忌(有始无终)、独断专行。

10、做学生思想转化工作最常见、最普遍运用的方法是（谈话法）

二、选择

1、班主任的素质有（ABCD）

A、良好的道德素质 B、广博精深的科学文化素质 C、良好的能力素质 D、良好的心理素质

2、班主任的修养包括（ABCD）

A、政治修养 B、学生观修养 C、治学态度修养 D、教学方法修养

3、班主任的教育方式应是（BD）

A、灌输式 B、启发式 C、说教式 D、务实式

4、班主任教育方式应多（A）A、鼓励式 B惩罚式

5、班主任与科任老师之间的关系应是（ABC）A、班主任尊重科任老师对班务工作的建议与意见 B、严禁学生中不尊重科任老师的言行

C、恰当反映、慎重转达学生对科任老师的意见。

三、判断对错

1、班主任 是学校德育工作的骨干力量。√

2、学生 是教师进行教育工作的对象。√

3、在教育过程中，学生 既是教育的客体，又是教育的主体。√

4、知识 是班主任个人影响力的资源。√

5、班主任在教育过程中，最重要的是要处理好教师 与学生的关系。√

6、班主任要为人师表，为师要有知识，为表要有美德。√

7、在班级管理工作中，出现偶发事件是在所难免的，遇到这样事情，要有自我控制能力√

8、为了维护班主任的权威，不能让学生民主评论班主任。×

9、班主任谈话要注意自己的对象，点明问题要根据不同的对象采用 不同 的方式。√

10、一个合格的班主任，应是学生的良师，更应是学生的 益友√

四、简答题

1、班主任素质

一、良好的道德素质。良好的道德素质首先表现在为人师表，有无私的奉献精神上。良好的道德素质还表现在热爱学生，具有民主的思想

二、广博精深的科学文化素质。雄厚的基础知识是根本 精深的专业知识是核心

相关的科学知识是条件 必备的教育心理理论知识是动力三 良好的能力素质 1思想教育能力 2组织管理能力 3人际交往能力4吸收整理和应用信息的能力

2班主任的修养

班主任为了提高自己的道德、能力、知识和心理等方面的素质，就必须加强自己的修养。班主任的修养包括政治修养、学生观修养、品格修养、治学态度修养、教育方法修养等。一.坚定正确的政治方向 二，尊重信任学生的观念

三、甘当人梯的高尚风格 四，勤于进取的治学态度

五、辩证施教的教育方法。班主任必须真心实意地关怀学生、热爱学生，热心为学生眼务。班主任应善于培养和组织班集体，并通过班集体影响和教育集体中的每一个成员。

3、班主任的公关艺术

一）处理好与学校领导的关系。

（二）处理好与前任班主任的关系。三）处理好与同年级班主任的关系。必须坚持两条原则：（1）虚心好学。即学习别人长处，学习别人的班级管理艺术；切忌阳奉阴违，盛气凌人；（2）协作互进。即要严以律己，宽以待人，以诚相待，相互切磋，共同提高；切忌嫉贤妒能．以邻为壑。四）处理好与科任老师的关系。要把握三要：一要培养尊师风尚，树立任课老师威信；二要互通信息，协调各方面的关系；三要虚心听取任课老师对班级工作的建议和意见。

（五）处理好与学生群体的关系。关键在于注意增加感情投资，把慈母般的师爱和严父般的宽容倾注在学生身上，以爱培植爱，架设师生感情上的桥梁。六）处理好与学生家长的关系。必须做到“一个尊重”、“两个主动”。“一个尊重”是指尊重家长，尤其是农村学生的家长，同时还要教育学生尊重家

长。“两个主动”一是主动以各种形式与家长建立经常的联系；二是主动听取家长对班级工作的意见，争取家长对班级工作的意见，争取家长对班级管理工作的理解和支持，共同促进学生的健康成长

4班主任应有“十忌

一忌工作盲目。二忌放任自流。三忌简单粗暴。四忌空头说教，五忌赏罚不明，六忌言行不一。七忌有始无终。八忌独断专行。九忌放荡不羁。十忌目无全局。

5班主任应掌握“望、闻、问、切”医技：

一、望。

1、指察颜观色。

2、指班主任要善于观察学生的行为。学生的道德品质是由知、情、意、行四个要素构成的。

二、闻。

1、是听话听音。

2、是博闻善听。

三、问。

1、要问寒问暧。

2、要问长问短。

四、切。

1、是指亲切相待。即尊重学生，理解学生，关心学生，2、是切正脉搏。班主任充分了解学生,•注重因材施教，是班主任教育学生取得成功的重要因素。班主任要多方面地去了解学生，可以通过个别谈话，问卷调查、社会调查、家访等方式来了解学生思想行为和真实的感情，以便切正脉搏，对症下药，因材施教。

6、班主任应努力做到“五勤

一、勤于深入学生的生活，即“足”勤。

二、勤于观察，即“目”勤。

三、勤于捕捉与学生交谈的机会，即“口”勤

四、勤于用自己的双手给学生做出示范，即“手”勤。

五、勤于思考，即“脑”勤。“脑”勤乃“五勤”之核心。勤于思考是班主任工作的灵魂。当然，班主任角色的行为模式还涉及到班主任良好的仪表、健康的语言

情景答辩题

1、上课铃响了，我走上讲台，“起立”“坐下”，我正准备将教科书放在讲桌上，可低头一看，水已浸湿了大半个讲桌，书根本无法放。“这是谁干的？”我本能的问了一句，教室里鸦雀无声。怎么办？要是追问下去，会影响本节课教学任务的完成，要是不再追问，不了了之，以觉得面子上过不去。－－－－－－

（1）对于案例中“课桌上的水”，要做到既不影响课堂教学正常进行，又能教育个别学生，你认为可采取哪些不同策略？

（2）如果是你的班发生了这样的情况，任课老师甩手而去，你做为班主任怎样与任课老师沟通？

2、你新接手了一个差班，学生大都来自农村，你准备大干一场，扭转局面，通知学生家长到校，召开家长会。当你准时步入教室，却发现农村家长要么没来，要么来的都是家庭妇女，并且多数反映没打算让孩子成才！你怎样使家长把孩子重视起来？怎样扭转农村家长“就是上了大学也找不到工作”的思想？

3、现代教育与国学的关系。

班主任素质赛复习题

1、班主任工作的基本任务是什么？

“班主任的基本任务是按照德、智、体、美全面发展的要求，开展班级工作，全面教育、管理、指导学生，使他们成为有理想、有道德、有文化、有纪律、体魄健康的公民。”

2、请说出三条以上班主任工作的主要内容是什么？（1）全面了解和研究学生。

2）组织和培养班集体。（3）做好学生的个别教育工作。（4）协调与统一多方面的教育力量。（5）进行日常管理工作。

3、班主任工作的原则是什么？

（1）方向性原则。（2）全面性原则。（3）情感性原则。（4）疏导性原则。（5）民主性原则。（6）集体性原则。（7）表率性原则。

4、依法治教的基本意义是什么？

一是表现在“治”上，即管理上，法制化、规范化，使管理工作更有秩序、更有效率，使法律成为一种有效的管理手段；二是表现在“护”上，即保护学校、教师和学生的合法权益，并使其不受侵害，或当合法权益受到侵害时能及时通过法律程序以补救。

5、教师的权力有哪些？（请说出4条以上）

教育教学权、科学研究权、管理学生权、获取报酬待遇权、民主管理权和进修培训权。

6、请说出四条以上教师的义务是什么？

（1）遵守宪法、法律和职业道德，为人师表。（2）贯彻国家的教育方针，遵守规章制度，执行学校的教学计划，履行教师聘约，完成教学工作任务；（3）对学生进行宪法所确定的基本原则的教育和爱国主义、民族团结教育，法制教育以及思想品德、文化、科学技术教育，组织带领学生开展有益的社会活动；（4）关心、爱护全体学生，尊重学生人格，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展；（5）制止有害于学生的行为或者

（6）不断提高思想政治觉悟和教育教学业务水平。

7、请说出六条以上学生的权利是什么？

学生的权利也是法定的。（1）学生的受教育权。（2）生命权、身体权、健康权。（3）身体自由权和内心自由权。（4）肖像权。（5）名誉权。（6）隐私权。（7）独立财产权。（8）生活获得照顾权。（9）休息娱乐权。（10）获得良好的校园环境权。（11）拒绝乱收费的权利。（12）拒绝不合理劳动权。（13）拒绝不合理校内外活动权。（14）荣誉权。（15）著作权。（16）平等对待权。

8、请说出五种以上未成年人不良行为是什么？

未成年人9种不良行为：（1）旷课、夜不归宿。（2）带管制刀具。（3）打架强斗殴、辱骂他人。（4）强行向他人索要财务物。（5）偷窃、故意毁坏财物。（6）参与赌博或者变相赌博。（7）观看、收听色情、淫秽的音像制品、读物等。（8）进入法律、法规规定未成年人不适宜进入的营业性歌舞厅等场所。（9）其他严重违背社会公德的不良行为。

9、少儿节目、报纸、刊物和其它少儿读物应具有什么特征？ 知识性、娱乐性、趣味性、教育性相统一。

10、请说出五种以上未成年人严重不良行为是什么？

未成年人9种严重不良行为：（1）纠集他人结伙滋事，扰乱治安。（2）携带管制刀具，屡教不改。（3）多次拦截殴打他人或者强行索要他人财物。（4）传播淫秽的读物或才音像制品等。（5）进行淫乱或色情、卖淫活动。（6）多次偷窃刀。（7）参与赌博，屡教不改。（8）食、注射毒品。（9）其他严重危害社会的行为。、修订后的《守则》和两个《规范》（中学、小学）有什么特色？两者是什么关系？

根据中小学生身心发展特点和规律，《守则》从大处着眼，对学生思想品德形成和行为习惯养成提出了基本要求，《规范》从小处着眼，从行为习惯养成入手，提出具体的、操作性较强的要求。《规范》是对《守则》的细化，两者应结合使用。

12、《守则》和《规范》增加了哪些内容？

分别增加了符合时代特征的内容。如诚实守信、加强实践、合作意识、创新意识、网络文明、安全自护、远离毒品等。

13、诚实教育的主要内容是什么？

在诚实教育方面：培养学生诚实待人，以真诚的言行对待他人，关心他人，对他人富有同情心，乐于助人。严格要求自己，言行一致，不说谎话，作业和考试求真务实，不抄袭、不作弊。

14、守信教育的主要内容是什么？

在守信教育方面：培养学生守时、守信、有责任心，承诺的事情一定要做到，言必信、行必果。遇到失误，勇于承担应有的责任，知错就改。

15、班主任应当好那些角色？

班主任是学校德育的中坚和骨干，班集体的领导者，知识的传递者，学生必理的保健者，校内各种教育力量的整合者，学校、家庭、社会三者沟通的桥梁，学生成长的导师和楷模，学生在校生活的守护者。

16、（请说出三条）班集体的领导者的含义是什么？（1）确立“领导就是服务”的观念。

（2）制定班级的规章制度，实施管理，进行评价。

3）要引导学生自觉自愿遵章守纪，而不是命令强制。（4）多一份“宽容与善待”。

17、（请说出三条）做好知识的传递者的含义是什么？（1）要调动起学生学习的积极性。

（2）一节好课的标准不是学生听懂了而是越讲越能激发学生求知欲望，让学生不是盲目接受，而是贵在能“问”，多“问”。

（3）变“教科书是学生的世界”为“世界是学生的教科书”，让学生学会在更广泛的范围内，多渠道获取知识。

（4）变“带着知识走向学生”为“带着学生走向知识”，前者是“授人以鱼”，后者是“授人以渔”。

（5）有所发现、有所发明、有所创造的潜能，不是讲出来的，教师要学会创设开放的问题情景，引导学生主动探求知识。

（6）考试与评价不是为了排队，而是为了促进学生发展，要用发展的眼光看学生：“没有最好，只有更好”。

18、（请说出三条）做好学生的心理保健者的含义是什么？（1）教师自己要提高自己的心理素质，注意自身心理的保健。（2）学习并掌握一定的心理保健知识，引导学生防止产生消极情绪。（3）帮助学生建立愉快而有秩序的学习环境。（4）发挥学生健康的情感，培养学生良好的性格。

（5）尊重学生的人格，防止学生因人格受到损伤而导致心理紊乱。（6）帮助学生树立正确的人生观，让学生懂得做人的道理，从而保证学生面对周围的人和事时，心理反应是适度的。

19、（请说出三条）班主任如何做好校内各种教育力量的整合？

形成一个集体。因此：

（1）要认真完成校长和各部门布置的各项工作。并与班内的教育教学工作有机整合起来，具有整合能力。

（2）加强各科教师与学生的双向了解，加深师生的感情。

（3）协调组织各科教师共同发现与研究学生成长过程中的个性或共性问题。

（4）保持良好人际关系，善于化解各种矛盾。

（5）让自己的班级成为让学生自豪并吸引学生的地方。20、（请说出三条）班主任如何成为学生在校生活的守护者？（1）引导学生养成良好的行为习惯。（2）严格各项管理，防止发生意外。（3）培养学生的遵纪守法意识。

（4）留心学生生活学习环境，及时发现并排除事故隐患。

（5）增强责任心，了解并熟知每一位学生的情况，努力使班级成为一个互相关心爱护的“大家庭”。

21、班主任如何判断自己的工作是不是素质教育？

第一，是面向少数学生，还是面向全体学生？第二，是片面发展，还是全面发展？第三，是让学生被动地、机械地发展，还生动活泼地发展？

22、（请说出五方面）班主任应具备的基本能力是什么？

（1）深入了解、研究学生的能力；（2）组织、管理能力；（3）创建班主集体的能力；（4）开展丰富多彩的教育活动的能力；（5）转化后进生的能力；（6）高度的社会信息能力；（7）指导家庭教育的能力；（8）

9）较强的人际交往能力和公关能力；（10）灵活的教育机制；（11）进行班主任工作研究的能力。

23、从幼儿园到中学阶段思维发展的关键年龄段是怎样的？（1）从出生至3岁，主要是直观行动思维；（2）幼儿期或学前期（3岁至7岁），主要是具体形象思维；（3）学龄初期或小学期（六七岁至十一二岁），主要是形象抽象思维，即处于从具体形象思维向抽象逻辑思维的过渡阶段；（4）少年期（十一二岁至十四岁），主要是以经验型为主的抽象逻辑思维；（5）青年初期（十四五岁十七八岁），主要是以理论型为主的抽象逻辑思维。

24、班主任应练就哪四气功？ 能受气，会消气，会顺气，会运气。

25、中小学生情感发展趋势是怎样的？

小学生和中学生的情感，呈现由简单、易变、低层次向复杂、稳定和高层次发展的趋势。

26、考查学生的意志品质应从哪几方面进行？ 自觉性，果断性，坚持性，自制性。

27、你能说出四条以上心理健康的标志吗？

满意的心境；统一的人格；正确的自我观念；和谐的人际关系；个人与社会的协调一致；行为符合年龄特征。

28、（请说出三种以上）你认为班主任的崇高威望从何而来？ 第一，班主任出色地解决几个学生认为是“疑难棘手”的问题。第二，要一碗水端平，公正严明，不谋私利，坚持实事求是，一视同仁。第三，要关心同学的痛痒。第四，班主任要以身作则，言行一致，说话算数，身

勤”，即：脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。第七，班主任要具有治理乱班，转化后进性的能力。第八，班主任要认真做好家长工作。第九，班主任老师必须教好功课。

29、影响班主任威信的因素有哪些？

（1）权力因素；（2）情感因素；（3）才能因素；（4）品格因素。30、班主任的基本功包括哪些能力？

了解学生的能力。以言动心的说服能力。形成班集体的组织能力。指导班级活动的能力。

31、构建班集体的主要要素是什么？

（1）目标要素。（2）组织机构要素。（3）活动要素。（4）人际关系要素。（5）规范、舆论、班风要素。

32、布置教室的原则是什么？

（1）突出教育功能。（2）突出环境美。（3）符合学生的心理特征。（4）适时更新，注意实用。

33、建立班级规章制度的过程是怎样的？

（1）动员阶段。通过各种途径，让学生明确班级奋斗的目标，看到班级存在的问题，认识制定班级规章制度的必要性。（2）酝酿阶段。班主任可将草拟的班级规章制度发给学生，让学生评议、讨论、修改；也可以发动每一位同学，让他们草拟班级规章制度。在制定制度的过程中，要让学生增强主人翁的意识。（3）形成阶段。经过酝酿阶段，让全体同学对各项班规进行最后表决。

34、（请说出四条以上）给学生写操行评语应注意的问题？

1）要以鼓励为主，让学生看到自己的优点与进步。（2）写评语前，要研究学生，回忆学生的一些细节，学生的发展变化，抓住最能代表学生发展变化的细节。（3）不必面面俱到，要突出重点。（4）忌用程式化语言，展变化的细节。（3）不必面面俱到，要空出重点（4）忌用程式化语言，要用第二人称，以谈活的口吻、生动形象的语言为学生“画像”，让学生感受到他在班主任心目中的形象。（5）指出学生的缺点时，要委婉，用商量的口气，尽量把学生存在的问题隐含在对学生的期望中。

35、班集体的5项构建要素是什么？

（1）目标要素；（2）组织机构要素；（3）活动要素；（4）人际关系要素；（5）规范、舆论、班风要素。

36、班集体的发展划分为哪几个阶段？

（1）班级松散群体；（2）有组织的班级群体；（3）初级班集体；（4）成熟班集体；（5）优秀班集体。

37、班级系统教育活动应坚持哪5项原则？

（1）针对性；（2）整体性；（3）主体性；（4）多样性；（5）创造性。

38、如何正确理解言教、身教、境教？

其一是对言教、身教的实质的理解问题；其二是对言教、身教方式方法的选择与创造；境教，有的论者，归为班级的“陷性课程”。

39、引导学生自我教育应注意哪三点？

（1）尊重学生，相信学生；（2）了解学生，把握学生特点；（3）给学生自我教育的机会。

40、（请说出三条）应从哪几方面考察班集体中学生个性的发展水平？

1）思想道德水平；（2）各种能力的提高水平；（3）自律水平；（4）健康水平。

41、什么是班级精神？

它是指一个班级的精神面貌和心理状态；它是经过长期的细致的教育和严格的训练，在全班师生中逐步形成的一种行为风气，也可以说是一种摸不着又不可更改的习惯势力；它虽然是一种摸不着的精神状态，但却是可以测定的，是人们在学校里、班级内随时随处均可感觉到的一种制约性很强的力量。

42、（请说出四方面）利于创新精神培养的班级精神包括哪些方面？ 好学精神、质疑精神、求实精神、负责精神、宽容精神

43、班集体建设的灵魂是什么？ 方向性原则就是班集体建设的灵魂。

43、班集体建设的灵魂是什么？ 方向性原则就是班集体建设的灵魂。

44、班主任在班集体建设过程中，应渗透哪些现代意识？

（1）生存意识；（2）新思想、新观念、新能力；（3）现代科技意识；（4）信息意识。

45、（请说出三种以上方法）班主任如何建立平等的师生关系？（1）和学生做朋友。（2）蹲下来跟学生说话。（3）把自己看成是班集体的一员。

46、班主任如何实施民主管理？

（1）班级决策与学生商量，依靠学生，虚心听取学生的意见，甚至接受学生的批评。（2）民主选举班干部。（3）班干部实行轮换制。、开展班级活动的基本原则是什么？

（1）教育性原则；（2）针对性原则；（3）整体性原则；（4）多样性原则；（5）主体性原则；（6）创造性原则。

48、实效性强的主题班会应具备哪些特征？（请说出五条）（1）科学性；（2）教育性；（3）艺术性；（4）针对性；（5）计划性；（6）趣味性；（7）教育性，使班队活动目标正确；（8）自主性，使班活动主体明确；（9）群体性，使班队活动范围扩大；（10）针对性，使班队活动指向鲜明；（11）实效性，使班队活动效果明显；（12）系列性，使班队活动内容连贯。（13）层次性，使班队活动安排逐步深入。

49、班主任工作艺术的基石是什么？

真诚是班主任工作艺术的根本。热爱学生是班主任工作艺术的第一块基石；努力提高自己的品格，是班主任工作艺术的第二块基石；精深的专业知识和广博的相关学科知识是班主任工作艺术的第三块基石；教育教学科研意识和能力是班主任工作艺术的第四块基石。

50、班主任工作艺术的基本特征是什么？（1）科学性；（2）针对性；（3）激励性。

51、表扬学生时应注意什么？（请说出三条）

（1）表扬要不断变换方式，让学生有新鲜感，有激励性。（2）尽可能在公开场合进行。（3）态度真诚，绝不能为表扬而表扬。（4）要面向全体学生。应注意发现学生的闪光点，尽量让每个同学在一个时间段里都能够受到不同程度的表扬。

52、批评学生应讲究什么艺术？（请说出四条以上）

1）弄清问题真相。（2）分清批评的界限。（3）选择合适的机会。（4）区别不同对象。（5）主动替犯错误的学生承担责任。（6）保持良好的心境。（7）不可以权压人。（8）不可全盘否定。（9）一般不可当别人的面批评。（10）不可背后批评。（11）不可算总账。（12）不可一味批评。（13）先表扬后批评。（14）批评时要请学生坐下。（15）批评要有说服力、感染力和吸引力。（16）批评后的工作。

53、训斥、伤害、诛连式批评有什么不良后果？

没错误而挨批的人心中不服，犯错误的人却感到有人“陪斗”心中不慌。这样的批评只能产生负效应。

54、诛连式批评分为哪两种？

一种是针对个别学生，教师因学生有错误，举一反三，诛连到该学生过去的错误，即揭老底、算总账；再一种就是诛连一片，错误出自一人，但批评却捎带着“这一帮”、“那一伙”。教师虽想震慑一片，却“打击一大片”，反而孤立了自己。

55、“精神虐待”型教育造成不良后果是什么？（请说出三种以上）（1）“精神虐待”伤害孩子的自尊心，这就形成“内伤”。（2）精神虐待型教育还会引起孩子的“逆反心理”。

（3）精神虐待一旦让孩子接受，他们就会认为自己一无是处，自我否定，处处迎合别人，逆来顺受，形成自我压缩性人格。

（4）常常遭到精神虐待的孩子，在家里、在学校得不到关心、爱护、友谊和温暖，就会到社会上去寻求理解，这很容易结交坏朋友，或导致早恋。

5）经常遭到讽刺，打击的孩子会感到世态炎凉、人与人的关系淡薄、过早地尝到人生苦酒的孩子最容易形成错误的人生态度，将来他们也会以同样的态度对待别人，对人怀有敌意，不尊重，不信任。

（6）有的承受不住过重的心理压力就会以出走、自杀等极端方式寻求解脱，这样的例子也不是绝无仅有的。总之“精神虐待型”教育有百害而无一利。

56、青少年学生的人格障碍主要有哪几种类型？（请说出四种以上）（1）依赖型人格障碍；（2）虚荣型人格障碍；（3）好斗型人格障碍；（4）偏执型人格障碍；（5）阳奉阴违型人格障碍；（6）孤僻型人格障碍；（7）强迫型人格障碍；（8）反社会型人格障碍。

57、学生“离巢”有哪三类？

（1）避难型。（2）乞求型。（3）附从型。

58、决定学生学习成败的因素有哪些？（请说出四条）（1）学习的动力是否强大。

（2）基础知识和基本技能是否循序作好了准备。

（3）阅读、书写、计算的技巧，是否已经达到自动化、半自动化的熟练程度。

（4）学习方法是否最佳。（5）学习的才能是否强。

（6）是否养成了良好的学习习惯。（7）体力与精力是否充沛。

59、当前中小学生安全现状是怎样的？

2003年3月调查显示，目前全国每年约有1.6万名中小学生非正常死亡，平均每天约有40多人学生死于食物中毒、溺水、交通或安全事故，这其中排除不可预见的自然灾害和人力不可抗拒的重大事故外，约80%的非正常死亡本能通过预防措施和应急处理避免。据统计每年交通事故伤亡人中中小学生占30%。学生缺乏安全知识和自我保护方面的常识。

60、我国中小学生健康存在的五大问题是什么？ 营养不良和肥胖。近视、龋齿、贫血、心理卫生问题。

2.班主任基本功大赛笔试模拟题1 篇二

（一）班主任工作的基本原理及工作规范客观题

一、填空题（每空1分）

1、班主任的工作的主要职责：

（一）做好教育引导工作，促进学生健康成长

（二）加强班级建设管理，营造良好的育人环境

（三）开展班级活动，培养学生集体观念，发展学生个性特长

（四）关注每一位学生的全面发展

（五）统筹教育力量 促进学生和谐发展

2、德育管理“六认真”的内容：(一)认真做好德育管理工作。

（二）认真开展学生养成教育。

（三）认真做好班主任队伍建设。

（四）认真组织开展德育活动。

（五）认真做好特殊学生教育。

（六）认真进行德育工作考核。

二、判断题(答“对”与“否”，每题1分)

1、对班主任工作的评价应经常性地频繁化进行，以使工作更规范、更科学。（否）

2、班主任工作评价内容中的效果标准指的是是否胜任班主任工作。（否）

3、班主任自己不能作为班主任工作评价的主体。（否）

4、班会一般是由班主任主持的。（否）

5、有什么样的班主任就有什么样的班风。（对）

6、班级档案可由班主任填写，也可由学生干部填写。（否）

7、班级组织是学校的行政组织。（否）

8、为了防止遗忘，班主任应要求学生及时强化，过度学习。（对）

9、“一把钥匙开一把锁”是启发疏导原则的体现。（否）

10、班主任工作基础性的内容是指班级管理。（否）

11、班主任工作的核心是指导学生学习。（否）

12、那些调皮、爱挑刺的学生就是后进生。（否）

13、班级活动是多个班级成员参加的教育活动。（否）

14、在一个班级体中目标就是骨架和灵魂。（否）

15、最有教育效力的是行动而不是语言。（否）

三、选择题(将正确答案的序号填在题干的括号内，每题1分)

1、在实施班主任工作评价时，（B）是评价的前提。

A、确定标准

B、组织动员

C、收集资料

D、分析判断

2、对性格内向、孤僻、有自卑心理的学生宜采用（C）谈话。

A、谈心式

B、循导式

C、渐进式

D、商讨式

3、“五一劳动节”和“植树节”的劳动教育主题班会属于（A）主题班会。

A、季节性

B、模拟性

C、知识性

D、系列性

4、班级管理实施指的是（B）。

A、计划—组织—总结 B、组织—指导—协调 C、检查—总结—激励 D、计划—指挥—检查

5、让学生多“经风雨，见世面”，反映了班主任工作的（C）原则。

A、集体教育

B、启发疏导

C、实践活动

D、因材施教

6、借用高年级班的学生来指导帮助的方式属于班集体培养方法中的（C）。

A、合作法

B、强化法

C、示范法

D、规范法

7、小学班主任工作必须以（A）为根本指导。

A、教育目的

B、教育计划

C、班主任工作计划

D、教育规律

8、班主任教育工作主要包括：思想品德教育、日常行为规范训练、（A）、指导学生学习和心理卫生教育等方面。

A、组织班级教育活动 B、组织班级教学活动 C、家庭教育工作 D、爱国主义教育

9、“举一反三，闻一知十”体现了班主任工作的（D）原则思想。

A、集体教育 B、因材施教 C、实践活动 D、启发疏导

10、搞好班主任工作的基础是（B）

A、了解学生 B、掌握班主任工作规律 C、提高班主任自身素质 D、搞好班级教育工作

11、选择一定的主题，让学生一起畅所欲言，谈思想体会互相交流与学习的班会组织形式是（C）

A、主题报告会 B、竞赛 C、讨论 D、演讲

12、以平等、尊重、亲切的态度对问题与个别学生进行谈话的方式是（C）谈话。

A、渐进式 B、循导式 C、商讨式 D、谈心式

13、班主任工作保证性内容是（B）

A、班集体建设 B、班级管理 C、班级活动 D、班级教育工作

14、中学生心理健康教育，主要是指中学生的青春期教育和（D）。

A、心理咨询 B、心理障碍调适 C、学生考试焦虑 D、心理卫生辅导

班主任工作情景题

一、案例材料分析：（每题10分）

1、案例简述：数学老师反映班上有一个姓赵的同学不知何故连续3天不交数学作业。把小赵叫到办公室问他：“为什么不交数学作业？”他低头不语。给他讲学习的意义，做作业的重要性„„他还是“徐庶进曹营--一言不发。”我火了，上课时大发雷霆，责令小赵：必须当天把所缺作业补齐。否则„„我原以为这最后通牒一定起作用，谁知，第二天小赵不但没有把作业补上，反而不进教室上课了。这下我没辙了，可是若让他开了先例，再有效仿的，那以后教学还怎么进行？

（1）请你分析小赵同学不交作业的可能原因及该老师的做法？（2）对不交作业的学生该如何处理？

2、案例简述：某初中二年级某班学生上体育课。体育教师宋某上课时宣布：“为备战秋季运动会，有比赛项目的同学，这节课自由练习，其余同学自由活动。”之后，宋某就回办公室了。其间，学生张某在练习投标枪的过程中，由于动作变形，标枪偏离方向，正好扎在正在练习跳远的学生李某小腿上。后李某被送往医院，因肌腱受到损伤，不得不在医院疗养两个月，共花费医疗费6321元。（1）你认为宋老师应负什么责任？（2）学校应负什么责任？

3、案例简述：班主任布置学生写生活随笔，有两个题目《我的家庭》《美在生活中》，结果一个写作很好的女生留给老师两张纸条，一个写着：“父亲是个酒鬼、烟鬼兼赌徒，在遥远的新疆工作。我问过母亲，为什么而与父亲结合。母亲无言。后来我自己搞清了，母亲是为了生存，而父亲是为了逃避家长安排的婚姻。原来我是他们随随便便结合的产物，我鄙视他们。”另一个写着“我对这个题目毫无灵感，拒绝写这个随笔”。（1）请分析这个学生的心理？

（2）如何帮助这个学生走出目前的状态？

学生操行评语撰写

请为下列学生撰写评语（每题10分）

1、学生概况（优秀学生）

女，班长，成绩优秀，思想品德好，活泼开朗，组织能力强，但缺少帮助同学的耐心。

2、学生概况（后进学生）

男，父母是普通工人，平时对孩子关心不多，所以该孩子的行为习惯较差，不善于用纪律来约束自己，较自由散漫，调皮淘气。但他很聪明，接受能力较强，有上进心，但很难坚持，控制不住自己的行为。经常由于调皮而惹事。

3、学生概况（特殊学生）

3.礼仪大赛之情景模拟 篇三

一、情景模拟概述

礼仪文明是人类树立起的追求真善美的旗帜，是人类高扬起的道德力量的旗帜，是人类在规范自我、高尚自我、发展自我的自我修炼进程中高扬起的“大我”的形象之旗，营造一种和谐文明的生存环境。在生活和工作中，处处有礼仪，处处需礼仪。情景模拟主要是考察选手的随机应变能力，表现大学生在日常生活中的行为素质，展示生活场景中的知礼、用礼、行礼。

模拟题由赛前抽签决定，以个人或者团队形式进行表演。主持人按抽签顺序宣读现场模拟题，选手有五分钟的表演时间。选手对场景进行模拟，表演完毕后，选手可进行适当解说，评委老师按照评分标准进行打分。

二、情景模拟要求

（1）入场表现大方，走路体态优美，姿势得体，整体印象好。

（2）对模拟场景表演到位，把握模拟要点，语言组织逻辑性紧密，语音清晰，表达流利，模拟时间恰当，团队有五分钟的表演时间。

（3）场景中的礼仪表现：较好地处理模拟场景，在模拟场景的社交场合或者公共场合中，行为举止表现得体，尽显大学生礼仪文化的风采。

三、情景模拟题

1、图书馆礼仪

场景：你去图书馆看书，看到只有一个位置空着。空位旁边的一位同学把自己的包放在了空位的桌子上，包口向着她敞开着。你要去坐这个位置。当你坐下来后，把书拿出来看，不久你的手机响了。你接完电话，看了书，就离开了图书馆。

2、寝室礼仪

场景：刚开学，发新书了。你在宿舍边喝水，边看书，不小心把杯子弄倒了，把小李的书弄湿了，水撒得满地都是。这时，小李刚好回到宿舍，看到了这一情形，她很生气地说：“你弄湿了我的书，太过分了，你要赔我，把我的桌子都弄湿了。”你该怎么办，才能解决问题？

3、上课礼仪

场景：上课迟到了，一位同学出现在教室门口。此时老师正在讲课。你得到老师允许后，进入教室入座，拿出课本，认真听讲。下课了，你走上讲台。

4、校园接待礼仪

场景：有嘉宾要来学校，学院领导让你去办公楼楼底接待。你给嘉宾带路，把他引领到领导办公室。

5、课堂礼仪

场景：上课老师请你起来回答问题，但是你没有听清楚问题的内容，你该怎么办？

6、拜访礼仪

场景：你要登门拜访一位老师，准备向他请教一些问题。你现在打电话给他。

7、电梯礼仪

场景：你在等电梯，站在最前面。电梯来了，你是第一个进入电梯的人。电梯门口刚关上，你的电话响了。你接完电话不久后，到达了目的地，有几个人和你一起走出电梯。

8、餐桌礼仪

场景：你请三个朋友们一起吃饭；你们走进餐厅，入座后，服务员过来倒茶并把菜单拿给你；用餐期间你打了个喷嚏；吃完饭后，你们一起走出餐厅。

9、介绍礼仪

场景：你跟一位朋友逛街，偶遇老师，你介绍两人相识。

10、电话礼仪

场景：你是去办公室找王老师，王老师刚好有事出去了，请你看一下门，这时候有电话打进来找王老师。

11、待客礼仪

场景：你家住在一个套房里，家里面整洁而干净。你的一位好朋友第一次到你家做客，约好下午三点到你家。你接待了他（她）。你的好友刚要回去，你妈妈回来了。

12、讲座礼仪

场景：学校举办了一场学术讲座，而你因事迟到了，讲座已经开始。你要进入会场听讲座。期间，你的老师打电话来，你看到手机在振动。

13、面试礼仪

场景：你正在房间外等候面试，一位面试者刚从面试官的房间出来，你开始进入面试房间，递交材料，直至面试结束。

14、餐桌礼仪 场景：你作为公司代表，陪同客人们吃饭。在用餐期间，你的手机忽然震动，你需要接听。

15、商务接待礼仪

场景：假设你在酒店门口迎接一位年长学者，并把他带到指定地点去开会。

16、交换名片礼仪

场景：你初次和一位经理谈业务，约好了在一家咖啡厅见面。你在咖啡厅接待了他，交换名片，商谈业务。

17、应聘礼仪

XX公司（赞助商）招聘公关部经理 角色：面试官2名，求职者1名

知识点：握手、介绍、三姿礼仪、交谈、名片、引导手势等

18、社交礼仪：

如果你是客车乘务员小A，乘客小B的贵重物品在途中丢失，如何处理乘客财物被盗。

角色：乘务员小A.，乘客小B,其他乘客小C，小D 知识点：应急礼仪，交谈，整体表现，沟通，协调

19、电话礼仪：

国庆60周年庆典期间,小A等四人要到北京自助游,感受盛大节日的气氛。她通过网络搜寻到了北京一家三星级酒店的电话。想先打电话预定房间并了解用餐的具体情况和收费标准，请好朋友小C替她打预定电话。

角色：旅游者小A, ,好朋友小C，业务员小D 知识点：电话用语，介绍，交谈，态度

20、餐桌礼仪：

XX公司（赞助商）的业务经理，与客户一起在餐厅吃饭 角色：职员2名，上司1名，服务员一名

知识点：握手，三姿礼仪，敬语，交谈，整体形象

21、接待、拜访礼仪：

XX公司（赞助商）的业务员推销XX产品，秘书接待，并引荐给公司总经理。直到谈话结束，秘书送客。

角色：总经理、秘书、业务员3人

知识点：握手、介绍、三姿礼仪、交谈、名片、引导手势等

22、课堂礼仪

一堂完整的课，有学生迟到，老师提问，学生回答问题，下课后学生询问老师问题。

角色：老师1名，学生2名

知识点：三姿礼仪、敬语、谦语、手势、鞠躬等

23、面试礼仪：

两名大学生到XX公司（赞助商）应聘 角色：学生两名

面试官两名

知识点：三姿礼仪 进门

入座

递交简历 自我介绍 离开

24、馈赠礼仪

假设A公司和B公司拟进行技术合作，共同开发新型汽车发动机。A公司位于云南昆明，B公司为辽宁大连的一家公司。双方在大连合作会谈非常顺利。临近本次合作会谈尾声，B公司公共关系部的王经理特地为远道而来的A公司李总经理一行数人准备了没人一份海产品，作为礼物赠送给对方。

角色：B公司公关部王经理

A公司李总经理

A公司职员 知识点：馈赠礼品时的口头语言和体态语言

25、乘行礼仪

小张毕业后在B公司总经理办公室工作。A公司是B公司的主要客户。这天，A公司的刘副总经理到B公司来洽谈新的合作项目。小张陪同B公司李经理到机场迎接。

角色：刘副总经理

李经理

小张

司机

知识点：轿车座位的安排，帮客人开车门的手势，26、西餐用餐礼仪

小明和小红来到西餐厅用餐。模拟就坐、放餐巾、喝汤、吃面包、吃主菜、暂时离位、用餐完毕、吃水果、喝咖啡一系列的过程。

角色：小明（男）

小红（女）餐厅服务员 知识点：西餐用餐过程中的一系列礼仪规范

27、中餐用餐礼仪

A公司举行10周年庆典晚宴，地点在某酒店中餐厅。A公司总经理携夫人及各部门经理出席，主要合作伙伴B公司总经理携夫人出席。

角色：A公司总经理和夫人及部门经理

B公司总经理及夫人 知识点：门前迎客

引导入座

座次排列

致辞祝酒

礼貌话别

送别宾客

28、见面礼仪

小A（云南师范大学老师，女）和小B（红云红河集团促销员，男）去参加小C的生日聚会，小C介绍两人认识。两人简短寒暄。

角色：小A

小B 小C 知识点：服饰

介绍

握手

交换名片

29、签字仪式（专题活动礼仪）

中国清泉饮品公司准备向美国摩尔集团订购两条先进的罐装流水线设备。摩尔公司商务考察团到清泉饮品公司进行考察，双方经过谈判，达成协议，将举行签字仪式，签订合同。（从进入签字厅，到签字后离开，期间签字、拍照留念、举杯庆祝）

角色：签字人员2人，助签人员2人，其他工作人员数人 知识点：会场布置

服饰

签字过程

拍照留念

举杯庆祝

30、模拟新闻发布会（专题活动礼仪）

某班刚刚组建班委会，准备一次“新闻发布会”活动，会上班委会将要发布“施政纲领”，还将接受班级同学（媒体记者）的提问。

角色：主持人1名

班委成员数名

媒体记者数名

知识点：会场布置

服饰

新闻发布会的程序和相关礼仪规范

31、模拟公众来访投诉的接待

一位顾客冲进办公室，怒气冲天，因为她上个月刚买的电视机坏了，维修部的工作人员答应前去修理，但迟迟未见人。模拟演示秘书接待的场景。

角色：顾客

秘书

知识点：注意接待礼仪的细节，讲究语言艺术，注意体态语，把握好表情

32、接待礼仪

某公司举行十周年庆典，地点在某酒店三楼多功能厅，有电梯直达。该公司公关部王经理与2名接待人员在酒店门口迎接宾客。

角色：王经理

接待人员2名

宾客数名

知识点：服饰

礼貌用语

握手

引导宾客乘坐电梯

33、电话礼仪

某市歌舞团计划赴日本演出，团长李阳就此事向市文化局请示，于是他拨通了市文化局张局长办公室的电话。办公室职员小王接到电话，告知张局长出差，三天后返回。

角色：李阳

小王

4.主持人大赛模拟主持环节情景 篇四

1、比赛情景：歌曲比赛

比赛部分文稿：尊敬的老师，亲爱的同学们，大家好，我是今天大会的主持人xxx，首先忠心欢迎大家参加我们的校园歌曲大会……

主持任务：请介绍第一位选上上台表演

发生的突发情况：上场太紧张，忘记了第一首歌的歌曲名字。

2、比赛情景：舞蹈比赛

比赛部分文稿：尊敬的评委，各位同学，在这个流光溢彩的时刻，在这个万众瞩目的时刻，由衷的欢迎各位参加我们的舞蹈比赛…….主持任务：请宣布第一位选手上台表演

可能会发生的突发情况：第一位选手本来是跳抒情舞蹈的，可是工作人员放成了一首很动感的音乐。

3、比赛情景：朗诵颁奖典礼

比赛部分文稿：经过一番精彩的演出和评委们激烈的讨论，我们终于选出了今天朗诵比赛的前三名选手，分别是。。。

主持任务：宣布获奖选手是1号2号6号

可能会发生的突发情况：等到已经公布完结果以后，3号选手生气的上台指出你宣布错误，2号没有得奖，而是3号得奖。

4、比赛情景：访谈类节目

比赛的部分文稿（仅供参考）：无

主持任务：与嘉宾讨论

可能会发生的突然情况：讨论到一半，嘉宾突然说有急事要离开。

5、比赛情景：娱乐节目

比赛的部分文稿（仅供参考）：欢迎大家回来，今天我们…….主持任务：邀请嘉宾（演员上台）

可能会发生的突发情况：话筒失音了。

6、比赛情景：美食节目主持（外场）

比赛的部分文稿（仅供参考）：各位，现在我们来到了XX地方，在这里有XX等传说，XXXXXX美食等更是这里的一大特色。（请选择选手能够了解的地方）

主持任务：介绍一家餐馆的饭菜很好吃

可能会发生的突发情况：刚刚介绍完就有几个从餐馆出来的人大声说着这家店德菜难吃死了。

7、表彰大会

5.班主任基本功大赛模拟情景题 篇五

2010年商务部全国秘书职业技能大赛情景模拟案例

公司接待案例

——周文侠

公司背景

新业集团是国内家电产业的龙头企业，为了企业的发展，新业集团每年都投入大量的人力、物力进行新产品的开发。近期，集团新开发的国内外领先的40英寸可以和电视兼用的TFT液晶显示屏已经研究成功，并且通过了技术检测和技术鉴定，为此，集团准备为新品举行一次新闻发布会。案例简介

举行发布会的通知一经发出，各大媒体纷纷前来预约并商谈有关事宜。2010年11月24日扬子晚报的袁记者来到新业集团。前台和秘书进行接待。

场景一

人物：新业集团总经理赵大年、总经理秘书周文侠、前台秘书陈响（袁记者走进新业集团大厅）

前台陈秘书：您好！欢迎来到新业集团！请问您贵姓？

袁记者：我是扬子晚报的记者袁燕，我来找赵经理谈谈有关新闻发布会的事宜。前台陈秘书：袁记者，您好，请问您带名片了吗？（袁记者拿出名片，陈秘书双手接过）

前台陈秘书：袁记者，请您稍等，我打电话问问总经理在不在。袁记者：嗯嗯，好的。

（拨打电话）

周秘书：您好，新业集团。

前台陈秘书：周秘书，我是小陈。扬子晚报的袁记者来找总经理，她说事先有预约的。周秘书：是的是的，袁记者有预约的，可是总经理现在在开会，这样吧，你先让袁记者到我办公室来吧。

前台陈秘书：嗯，好的，周秘书再见！周秘书：再见！

前台陈秘书：袁记者，总经理还在开会，您先到秘书办公室休息一下好吗？ 袁记者：嗯，好的，谢谢！

（袁记者敲门）周秘书：请进

袁记者：你好，我是扬子晚报的记者袁燕（周秘书放下手中的工作，并起身前去握手）

周秘书：袁记者，您好！总经理现在还在开会，会议大约十点钟结束，您先请坐。请问您是喝茶还是咖啡啊？ 袁记者：咖啡吧，谢谢（十分钟后，会议结束）周秘书：（打电话给总经理）赵总，我是小周，扬子晚报的袁记者到了 赵经理：嗯，带她过来吧，我在办公室等着 周秘书：好的，我马上带袁记者上去

2010年商务部全国秘书职业技能大赛

（周秘书引导袁记者上楼，注意礼仪规范）周秘书：（敲门）赵经理：请进

周秘书：袁记者，这位是赵经理，赵总，这位是袁记者（双方握手）

赵经理：袁记者请坐

（双方坐定，周秘书端上茶水）

周秘书：赵经理，如果没什么事我先出去了 赵经理：嗯好，你先去忙吧，有事我会通知你

场景二

人物：新业集团总经理赵大年、总经理秘书周文侠、前台秘书陈响、访客李芳 前台陈秘书：您好，欢迎来到新业集团

李芳：你好，我是赵经理的朋友，我现在想见他 前台陈秘书：请问您贵姓？

李芳：你们说他朋友来了，他自然就知道了 前台陈秘书：那么，请问您有预约吗？ 李芳：没有，见老朋友还得预约吗难道？

（李芳执意要见，准备自己上去，前台见机给周秘书打电话）

前台陈秘书：周秘书，这边有位客人自称是赵总的朋友，要见赵总，而且不愿提供个人信息 周秘书：我知道了，你先让她到会客厅等下，我问问赵总

周秘书：赵总，我是小周，楼下来了位客人，说是您的朋友，要见您 赵经理：朋友？我没有朋友要来啊，告诉她我在开会，不见 周秘书：好的，我马上去处理，赵总再见（周秘书下楼）

周秘书：实在不好意思，让您久等了，不过很抱歉，赵总他现在在开会，可能要到下午，您看……

李芳：开什么会啊要这么长时间，我看你们在忽悠我

周秘书：我们怎么会忽悠您呢，您看这样好吧，您先把姓名和联系方式留下，回头，我提醒赵总联系您

李芳：算了算了，我以后再来吧 周秘书：那也好，小姐您慢走

公司办公室电话礼仪案例

公司背景

新业集团是国内家电产业的龙头企业，为了企业的发展，新业集团每年都投入大量的人力、物力进行新产品的开发。近期，集团新开发的国内外领先的40英寸可以和电视兼用的TFT液晶显示屏已经研究成功，并且通过了技术检测和技术鉴定，为此，集团准备为新品举行一次新闻发布会。案例简介

举行发布会的通知一经发出，各大媒体纷纷打电话前来预约并商谈有关事宜。下面是前台和秘书处理电话预约事宜的案例。

2010年商务部全国秘书职业技能大赛

人物：新业集团总经理赵大年、总经理秘书周文侠、前台陈响、扬子晚报记者袁燕

（电话响起）

前台陈秘书：您好，这里是新业集团 袁记者：您好，我是扬子晚报的记者袁燕

前台陈秘书：袁记者您好！请问有什么能为您服务的？

袁记者：是这样的，我想要参加你们这次的新闻发布会，具体情况想跟你们经理谈谈 前台陈秘书：嗯，好的，我马上为您转接秘书办公室（电话响起）

周秘书：您好，新业集团

袁记者：您好，我是扬子晚报的记者袁燕，我想请问一下赵经理什么时候有时间，关于新闻发布会的一些事情，我想跟赵经理面谈

周秘书：好的，请您稍等，我看看赵总的行程表 袁记者：好的，谢谢（翻看行程表）

周秘书：从行程表上看，赵总17号和19号上午和有时间 袁记者：那我明天上午可以和赵总见面吗？

周秘书：请您稍等，我打电话问问赵总有没有新的安排

周秘书：（拨通经理的电话）赵总，我是小周 赵经理：小周啊，什么事？

周秘书：是这样的，扬子晚报的袁记者想约您见个面，我看了您的行程表，17号和19号上午没安排，您看17号上午可以吗？

赵经理：额，刚老同学来电话，17号上午11点我要参加同学会 周秘书：那我告诉袁记者19号上午过来吧

赵经理：嗯，这样吧，你安排袁记者17号上午早点过来，应该来得及参加同学会的 周秘书：好的，那我就通知袁记者让她17号早上九点过来 赵经理：嗯嗯，好 周秘书：赵总再见 赵经理：再见

周秘书：（拨通袁记者的电话）您好，袁记者吗？我是周秘书 袁记者：嗯，我是 周秘书：我刚确认了一下，赵总17号11点之前有时间，赵总17号上午九点会在办公室等 您。袁记者：好的好的，麻烦你了周秘书 周秘书：不客气，请问您还有什么事吗？ 袁记者：没有了，谢谢你，再见 周秘书：再见

秘书处理临时事项案例

——李芳

2010年商务部全国秘书职业技能大赛

事件过程：宏达公司是一家全国连锁以生产装修装饰设备产品为主的公司。2010年1月中国区总公司陆陆续续接到各地的投诉电话说其生产的一款圆弧抛光机在使用中经常出现问题。应总公司的要求，3月12日晚上总经理***要到达深圳公司总部进行会议讨论，寻求解决问题的方法。3月10日上午9点20分总经理接到总公司的紧急会议通知电话，9点45分将秘书**叫进办公室吩咐其相关事项。

人物：宏达公司上海区总经理赵大年

总经理秘书周文侠

技术部小张陈响

部门经理袁燕

总公司李芳。

场景一

3月9日上午9点20分。（电话响起）

总经理：喂，你好，宏达公司总经理办公室。总公司：你好，赵经理。我是小钱。总经理：你好，小钱。有什么事吗？

总公司：是这样的，自2010年1月以来，公司总部频繁接到关于N13型号的圆弧抛光机的投诉电话，称在使用过程中经常会发生故障。经我公司的技术部门和售后服务部门的调查，发现问题确实存在。现应总公司唐经理的要求，召开全国各地区分公司总经理会议，会议通知及相关内容我会随后发给各分公司。事发突然，我们也深感抱歉，但还是希望*经理做好准备在3月12日能准时参加会议。

总经理：恩好的，我会马上进行准备的。谢谢你了啊！总公司：好的，赵经理，再见！总经理：再见！

场景二

3月9日上午9点45分。（电话响起）周秘书：你好，宏达公司办公室。

总经理：小周，是这样的，我刚刚接到总公司的电话，通知我3月12日到北京总公司参加一个紧急会议。主要是针对N13型号的圆弧抛光机在使用过程中出现的问题进行讨论。你准备一下相关的资料，帮我预定一下最迟3月10日晚上8点的火车票。

周秘书：恩好的，总经理。我马上去办。请问那原定于3月12日下午进行的公司例会是要推迟吗？

总经理：哦对了，那你通知一个各部门经理例会推迟，具体时间到时再定。周秘书：恩好的，总经理请问还有其他的事吗？ 总经理：暂时就这些了。你先去办吧！周秘书：那总经理再见！

场景三

3月9日上午9点50分

旁白：陈秘书在网上预定火车票。根据网上所显示的信息得知前往北京最近的火车票有3月11日上午10点和3月10日晚上10点的，陈秘书按公司规定的员工出差标准预定了一张3月10日上午10点的软卧火车票。填好信息之后将火车票打印出来。放进文件夹里。

场景四

3月9日上午10点30分（电话通知分部门经理）

2010年商务部全国秘书职业技能大赛

周秘书：你好，袁经理，我是办公室小周，因总经理临时有紧急事项需要办理，本来定于12日下午的公司例会被取消了，具体会议时间另行通知。袁经理：哦，我知道了！还有别的事吗 周秘书：没有其他事了，袁经理再见！

场景五

3月9日下午3点周秘书在收拾总经理出差的相关物品。

包括：会议中要用到的相关资料，常备救急药物等。发现缺少技术部门关于N13型号圆弧抛的修改方案。

（电话与相关文件保管员小赵联系，知道小赵因身体不舒服请假今天没来上班。之后电话与技术部门联系）

周秘书：你好，是小张吧，我是办公室小周。小张：周秘书啊，你好啊！

周秘书：是这样的，之前我们不是接到过顾客关于N13型号圆弧抛光机的投诉嘛，当时总经理也召开了会议，你们部门在会中给出了关于N13的改进方案，总经理在12日要到总公司开一个会议需要相关资料，当时的文件是交到文件保管处进行保管的，但是不巧的是保管文件的小赵今天因身体不舒服没来上班。我想请问一下，你们部门还有相关的资料可以提供一份吗？

小张：恩有的，我待会整理一份给你送过去吧！陈秘书：那谢谢你了啊，小张！

场景六

10分钟后，小张给陈秘书送去相关资料。（敲门）小张：周秘书，这是你要的资料，你看对吗？ 周秘书：（翻看了一下）是对的，多谢你了啊，小张。小张：不客气，不打扰你工作了啊！周秘书：恩好的，再见啊！

旁白：3月9日下午4点，周秘书将总经理出差用的物品准备妥当。

3月10日总经理顺利上了火车，三天之后，问题顺利解决，总经理满意归来！

模拟结束！

华夏传媒集团十周年庆典筹备会 ——赵大年

背景：为了更好的来迎接2010年12月5日华夏传媒集团十周年庆典，确保庆典既不铺张浪费又不失庄重大方，达到总结经验，展示成就，扩大影响，促进建设，凝聚人心，做大做强的宗旨，现公司总经理电话告知秘书，要秘书通知公司各部门经理在公司会议室召开华夏传媒集团十周年庆典筹备会。

2010年商务部全国秘书职业技能大赛

人物：总经理—赵大年

秘书—周文侠

行政部经理—袁燕

后勤部经理—陈响

人事部经理—李芳

场景一

（2010年11月20日上午9点，总经理打电话给周秘书）——电话铃声…….周秘书：您好，华夏传媒集团秘书办公室。

总经理：嗯，那个小周啊！我是总经理。现在，你立即电话通知公司各部门经理，今晚8点在公司会议室召开公司十周年庆典筹备会。

周秘书：好的，我现在就通知，总经理，还有什么事需要吩咐的吗？ 总经理：嗯，好的，没事了，你现在就通知吧！周秘书：好的，那就这样！再见！总经理！总经理：再见！

场景二

（周秘书在挂了电话之后，立即使用公司内部电子邮件的方式，给公司各部门经理发送会议通知。）

场景三

（晚上8点，各部门经理准时到会，筹备会如期召开）总经理：各位都坐下吧！今晚找你们来呢，可能你们通过周秘书发给你们的通知已经知道了。公司在各位经理以及公司全体员工的共同努力之下，转瞬之间已经走过了差不多整整十载春秋，可以说真的很不容易！很快就要迎来公司成立十周的大喜日子了，为了充分展示公司十年来的发展成果，扩大企业在国内的影响力，振奋公司全体员工的精神，现召集大家一起商讨一下关于此次庆典活动筹备事宜，能共同把此次庆典活动办的更加富有特色。接下来大家就针对此次庆典活动简单说说自己的看法吧

袁经理：我先来说两句吧，我个人认为在庆典活动当天上午，我们可以在公司广场上召开公司十周年庆典及其传播设备交接仪式。这样一来呢？就可以在某种程度上，增加社会关注度。从而来扩大公司在社会上的影响力。

总经理：嗯，说的挺好的，那陈经理你就你们部门的性质没有什么要说的吗？

陈经理：我个人认为，在公司成立十周年大会上，我们可以表彰一批先进集体和先进个人。以此来作为对他们工作的一种正面肯定！同时，也可以勉励其他集体和员工更加积极的投入到未来公司的发展中去！

总经理：嗯，好，这个想法不错。我想这样做的话，估计一定会激发公司全体员工的工作积极性的，对吧？嗯……那李经理呢？你有没有什么要说的？

李经理：是这样的，我们可能还可以举办“华夏传媒集团两日行”，邀请集团公司离退休干部、职工代表、家属代表赴公司参观，让他们亲身感受一下华夏传媒集团的发展变化。再者嘛？就是可以在庆典晚上8点在公司大礼堂举办一场大型文艺晚会，以文艺形式展示十年成就。我认为这样做所带来的社会反响一定会很积极的！

总经理：好！听了你们各个部门针对此次庆典活动的参谋策划，我现在对此次庆典活动的顺利展开可以说是信心满怀啊！各部门回去尽快把各部门的工作认真的落实下去，为下月庆典活动的顺利开展贡献各个部门的一份力量。好了，今天的会议就到这儿！散会！

2010年商务部全国秘书职业技能大赛

联想集团公司背景会议背景：

——袁燕

联想集团与中新加坡阳光集团通过了合作意向书，但由于经济危机的冲击，原本对方的100万订单降到了60万，但联想集团已经库存了74万台电脑，此举对联想无疑是一次重创，双方在本次合作的条件上一直僵持不下，为了摆脱次贷危机的影响，联想极力把握这次合作机会，故联想集团总经理陈响女士特邀请中新加坡阳光集团总经理袁燕女士来公司实地考察并就双方的合作问题进行一次谈判。（旁白）（众代表入座）

袁经理：开门见山的说，我公司开出的条件应该是非常优厚的：提供生产笔记本电脑芯片核心技术和配备所需要的专业技术人员，国内众多家IT行业都想与我们合作。

陈经理：李总，贵公司的能力我们非常信得过，也非常感谢贵公司提供技术上的支持，但是贵方擅自更改订单数量，我公司已经在生产原料上投入了大量的资金，目前暂停此100万的订单项目已经为时已晚，我公司的人力、物力、财力资源投入太大，订单缩水给我们公司造成了无法挽回的损失，我们公司之间的合作也不是一天两天的了，诚信是最为重要的，这样的毫无征兆的更改订单数额，贵公司也该给我们一个说法吧！

袁经理：我们都是生意人，都讲究诚信，之所以将订单更改到60万，也希望贵方理解，经济危机影响下，谁都不敢保证电脑的销售量，万一出现大量的库存，公司经济周转也会受到极大影响，我不能拿员工的生存开玩笑。

陈经理：李总，这点，您是多虑了，您也知道联想名牌在全国的排名及销售份额。以联想的实力，难道还不足以说服袁总么? 袁经理：大家都是商人，还是以数据说话吧！让我们看看贵公司的近期销售额再做考虑吧！陈经理：周总监，你给大家讲解一下咱们公司电脑的市场份额及销售状况。让对方代表对我公司的产品有个更清楚的认识。

周总监：好的，陈总。大家请看大屏幕，这是联想最新的中国市场排名，从图表中不难得知，联想，这个家喻户晓的品牌，一直占据着中国电脑销售的龙头老大位置。为什么联想电脑有这种魄力，主要在于它独有的优势：

1、联想与IBM合作：联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续，新联想将是一个具有全球竞争力的IT巨人。

2010年商务部全国秘书职业技能大赛

.2、优秀的研发团队：联想研发团队的最终目标是改善个人电脑拥有者的整体体验，同时降低总体拥有成本。

3、市场广阔：放眼全球，联想集团于2004年作为

2010年商务部全国秘书职业技能大赛

李经理：我方已经充分感受到贵公司的诚意了，还有什么优惠政策，您就都说了吧！

赵经理：李总也是爽快人，那我直说了，我方承担运输费，并完善后备服务，如此一来，我们希望订单加到120万。

李经理：成交了！不愧是赵总，您绝对是一流的谈判专家。跟您合作是我公司的荣幸，更是我个人的荣幸。

赵经理：李总您客气了，希望我们合作愉快！李经理：合作愉快！（合影留恋）

汇报工作案例

——陈响

背景：苏达公司的数码产品展销会会议即将拉开帷幕，总经理紧急召开一个部门会议，通知各部门经理参加会议，就他们各部门的准备情况进行工作汇报。三大展区负责人见下： 人物：总经理秘书：陈秘书

电脑展区：袁经理

数码影像部经理：赵经理

手机营销部：周经理

旁白：李秘书提前进入会议室，准备好文件资料，与会人员的茶水以及记录的准备用具。陈总以及三大部门经理进入会议室。

陈总：请坐

陈总：这段时间大家都忙于展销会工作，都忙坏了吧，大家辛苦了啊！

周经理：哪里，做好这些工作也是我们的职责，能够把我们公司建设的更强大是我们共同的目标！

陈总：嗯，这次数码产品展销会对我们公司未来的发展的却又举足轻重的意义！千万不可掉以轻心。我们要做好万全的准备期待着展销会时能先声夺人，一炮而红！袁经理：我也认为这是个绝佳的时机，对于不断增强我们公司的美誉度和消费者的信任度都很重要。

陈总：恩，这次举办的展销会的确可以为公司带来很多层次的效益，今天召集大家过来，就是想了解一下你们工作进行的如何了？我想首先谈谈我们的电脑产品，当前的数码产品市场竞争日益白热化，特别是电脑这一领域，品牌众多，各有特色，你们展区此次会如何突显产品的特性呢？会运用什么样的方式来吸引消费者亦或经销商的眼球呢？

袁经理：电脑产品的激烈竞争是不容置疑的事实，但是我们苏达电脑有着自身独特的优势，高端的科技含量，卓越的品质以及无可挑剔的售后服务，一直以来深受消费者的推崇和青睐，在本次的展区中，我们将充分利用这些优势，比结合新产品新颖的个性特色，别致的设计造型，以及前卫的时尚品味来突显它的亮点。

陈总：袁经理，你们新推出的产品主打的是什么？消费群体是什么？亮点如何？

袁经理：陈总，在此次的展销会上我们新产品的主打群体是青少年，经过详细的市场调查得出，当前的数码产品消费群体中以青少年消费为主，特别是大学生消费群体，有着深厚的潜

2010年商务部全国秘书职业技能大赛

力和可观的发展前景，而产品展销的亮点以优秀的品质，高端的技术为基础，而它的时尚品味以个性化的特色为表现，重在符合青少年的需求和独特品味，紧抓青少年的心理，是我们展销会的关注点。

陈总：恩很好，对于数码产品来说，不仅是电脑市场在其他产品领域青少年也逐渐占据了消费主流，那么赵经理，对数码相机这一展区，你们的工作准备的如何。

赵经理：数码相机的市场变化很大，从传统相机过渡到数字化产品，在给人们带来更多便利的同时，也打开了数码相机的销售市场，从产品展示的亮点来说，我们着重突出它的时尚，新颖的个性化，丰富多样的功能化以及精致多变的造型设计。

陈总：展销最重要的是突出你的亮点，能够吸引经销商的眼光，而你们的关键点把握十分到位，除此之外，产品的质量与品质突显也十分重要，切勿忽视。

赵经理：您放心，我们的展销方案中都已做出了详细的实施方案，针对这些细节都作出了很好的计划。

陈总：不错，你们的展销会筹备工作都很到位，那么周经理，请你谈谈针对手机展销区，你有什么新的想法呢？ 周经理：当前的手机消费是

2010年商务部全国秘书职业技能大赛

小陈：好的

赵总：他是一位很重要的客户，要好好接待啊！

小陈：我明白了，赵总您还有其他什么事需要我办理的吗？ 赵总：暂时没有，你先忙吧，再见 小陈：再见

场景二

旁白：陈秘书提前5分钟到门口等待，周经理和他的秘书小袁下车，向公司走来，陈秘书主动上前迎接。

陈秘书：您好，请问您是泰华公司的周总吗？ 袁：这是我们的周总经理 陈秘书：您好

周经理：你好，这是我的名片 陈秘书：谢谢，二位这边请。

旁白：陈秘书位于左前方引导，到大厅的无人电梯处，陈秘书按下3键，带电梯打开后，先进入电梯，退居一侧，请二位进入电梯。陈秘书：二位，请。周总：好

旁白：陈秘书待二位进入电梯后，按下关闭键，到3楼时，电梯打开，陈秘书走出电梯，做出引导手势。

场景三

陈秘书：周总，这边请，这是我们的招待室。

旁白：周总微笑点头，陈秘书上前一步为其开门，待双方进入请其坐下。陈秘书：周总，请问您是喝茶还是咖啡？ 周总：来一杯茶好了。

陈秘书：好的，袁秘书，你是要哪种饮品？ 袁秘书：茶就好了。

陈秘书：好的，二位请稍等。旁白：陈秘书立即上前倒好两杯浓茶，有托盘放到茶几上，然后取出一杯从右后方递给周总，而后递了一杯给袁秘书。

陈秘书：周总，我们赵总那边有些急事，请您稍等5分钟，他马上过来。周总：好的，没问题

陈秘书：周总，您看还有什么事需要我做的吗？ 周总：哦，不用了，谢谢你，真是麻烦你了啊！

陈秘书：您太客气了，您先坐，我去告知一下总经理 周总：好的，你先忙吧！

6.班主任基本功大赛模拟情景题 篇六

漫画题：

1、漫画：食品企业对外宣传食品不涨价，但是却把这个食品瘦身了。问题：食品缘何瘦身忙?请分析一下原因。

参考漫画：

2、漫画：美国国会，一人身披美国国旗（议员），质询一个巫师打扮的人（巫师身上有字：美国外交学会），巫师手持水晶球，水晶球里是一面中国国旗。巫师嘴里说：“崛起的中国，正面而负责地交往。”

3、看图说话，两个圆，大小相同、相离，请你联想。

4、漫画：画中一个水龙头哗哗的流水，旁边有很多人想出了各种好办法制止这种情况，但都没有人动手去关龙头，水继续流。说说画中反映的问题和给你的启示。

5、漫画题：一个人把写着群众意见的文件放入粉碎机粉碎，谈看法

6、漫画：一个小人刚开始拼命绕圈，后来就一路直走了，小人满头大汗。

7、漫画：一个网吧老板拉着一个小孩说 你满18岁了吧？远处一位母亲大喊：他才5岁！网吧上方写着未成年人禁止入内。问这个漫画反映了什么问题？你怎么看？

沟通模拟题：

8、某企业食品出现问题，被媒体曝光，召开一个紧急新闻发布会，作为企业新闻发言人，你怎么来解释，请现场模拟。

9、你的同事老王平常很照顾你，经常安排你帮助他做工作以外的事情。周六上午，他让你开车去机场帮他接人，你正要出门的时候领导安排了你一项紧急的工作。你打电话给老王，他认为你是推脱，很不高兴。请问你如何跟他沟通？现在请把考官当成老王进行对话。

10、你在驻外使馆工作，使馆入口处安装了安检系统，很多来办签证的人抱怨，不配合安检。请把考官当成不配合安检的众人，模拟一段对话。

11、你的办公室有就你、处长还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办?主考追问：我就是你的处长，你如何向我解释?

12、单位计划召开一个全国性的会议，但财政部门认为费用超标，领导让你去沟通，想办法让经费方案通过，你应该如何沟通?(让主考官扮演财务审批负责人)

13、你在驻外使馆工作，负责接待某一来自国内的代表团。当地有一酒店想让你安排代表团成员在酒店住宿，价格比较优惠，但是酒店挨着赌场。你不同意，但你的同事倾向于同意，你怎么说服他？请把考官当成同事，模拟一段对话。

14、在网上，一个网友发表博客说这项工程是一个面子工程，不实用，此博客的传播范围较广，已经引起了一些市民对于此项工程的异议。若派你去跟这位博主沟通，你会怎样说服他?现在我就是这位博主，请现场模拟一下沟通过程。

15、现在很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画，在人行通道演奏乐器，精湛的技艺经常引起人们的围观。如果你是街道办事处的工作人员，针对这种现象引起的交通堵塞问题，你会如何劝阻？请现场模拟。

演讲题：

16、以“转变观念天地宽”为题，即兴演讲三分钟

17、大国崛起，你认为国家竞争力重要还是人的竞争力重要？(10分钟准备、3分钟演讲)

18、有人说生活的理想就是为了理想的生活，你怎么看？（3分钟演讲时间，10分钟准备时间）

19、关于人才的话题。引用了圣西门的一段话，大意如下：如果法国没有了100位哲学家、科学家、经济学家、教育家、作家和工程师，那么法国就会成为一具僵尸;如果没了100个王公贵族、主教、将军、省长和财主，那么对法国影响不大。20、给出了一首诗，论证“莲花和淤泥的关系”.寓言题：

21、寓言：狐狸发现一个山洞里有很多葡萄，但由于太胖进不去，所以饿了三天，瘦了一大圈就进去了。在里面吃了三天吃饱了，又由于长胖出不来，饿了三天出来了。谈谈你对这则寓言的理解?

22、农夫有一只鸡，每天下一个蛋，他想要鸡下得多一点，每天给它吃很多，结果鸡很肥，下的蛋却比原来少了。请谈谈对你的启示

23、猎豹是动物世界中的短跑之王，它追逐猎物的时速可高达120公里。但是，猎豹追逐猎物的时候，一般会在30秒的时间内，也就是在800米距离内将猎物追捕到手，如果超过这个时间和距离，它就会放弃，等待下一次机会。

24、爱因斯坦是犹太人，20世纪30年代，他收到以色列当局一封信，请他当以色列总统，但爱因斯坦拒绝了。他说，我一生只适合同客观物质打交道，不适合担任如此重任。你如何看待爱因斯坦拒绝当以色列总统这件事，对你有哪些启示？

25、皇帝给皇后一座城堡，皇后不一定高兴，穷人给妻子一个发夹，妻子幸福的落泪。请问你觉得幸福在哪里呢？

26、有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。老木匠每天都在想着要早一点退休，所以没有选用最好的材料，也没有使用他最好的技术。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他，说：“这是你的房子，我送给你的礼物。”老木匠听了之后目瞪口呆。请谈谈你的感悟。

27、哈佛捐给哈佛图书馆250本书，非常珍贵，图书馆规定只能在阅读，不能借出。一场大火，把图书馆烧了，只有一本书留了下来，原来有一名同学偷偷把这本书拿了出来，现在还给了学校。学校先表扬了这个同学，但最后还是把这个同学给开除了，问你怎么看？ 红杉树很高，但根在地下很浅，相互盘错，连飓风都吹不倒你怎么看？

讲故事：

28、用“智慧、困惑、创新”结合你自己的经历编个故事?

29、星星，猩猩，熔岩，珍珠，桌子，树，黄山，成本

二、郑雪

演讲题 说理型

1、演讲：《欲修其身，先正其心，欲正其心，先诚其意》

2、有人说生活的理想就是为了理想的生活，你怎么看，请做演讲。

3、以“诚信，人生不可多得的财富”为题做一次演讲。工作型

1、在单位欢迎新人的迎新会上，作为新人，请现场模拟一下你的发言演讲。

2、有一个节能产品发布会，你作为政府官员受邀参加了会议，主办方邀请你发言，请以这名政府官员的身份，做演讲。

3、学校要组织一次献血动员大会，叫你在动员大会上讲话，你该怎么讲？（当现场考官是听众）做现场讲话。

沟通模拟

1、你是局办公室主任，你们办公室墙上贴着“禁止吸烟”四个字，但午休的时候仍有两位老同志在办公室吸烟，作为办公室主任，你该如何劝说他们不要吸烟，请把考官当做老同事进行模拟。

2、你在驻外使馆工作，负责接待某一来自国内的代表团。当地有一酒店想让你安排代表团成员在酒店住宿，价格比较优惠，但是酒店挨着赌场。你不同意，但你的同事倾向于同意，你怎么说服他？请把考官当成同事，模拟一段对话。

3、同事工作不认真，经常让闲散人员进站，找他谈谈。要求：现场模拟

4、如果你在驻外使馆工作值班，突然接到华人求助电话，请你模拟一下接电话的情景。

5、小孙工作能力强，但不踏实。小赵做事勤勤恳恳，但工作能力一般。他们俩相处不是很好，你是他们的领导，找他们一起谈话，你要对他们说什么？模拟一下。

漫画

1、急需进口洋媳妇3700万

三、高晶

1、漫画题。两个老人坐在沙发上抱着猫看电视，身后的墙上挂着儿子、孙子和儿媳的全家照。根据漫画自己定主题，并根据你看到的漫画信息，结合当前社会实际存在的现象谈谈你的观点。

2、漫画：食品企业对外宣传食品不涨价，但是却把这个食品瘦身了。问题：食品缘何瘦身忙?请分析一下原因。

参考漫画：

3、看图：两个圆，大小相同，相互分离。请问你会想到什么？

4、漫画评述题:漫画大意是三个人围着一个突突直冒水的水龙头，指手划脚却无任何实际行动，水流一地，请你谈谈你的看法，结合到你的实际工作中，你会怎么做?

5、漫画题：一个人把写着群众意见的文件放入粉碎机粉碎，谈看法。

七、演讲题

1、演讲题

漫画：美国国会，一人身披美国国旗（议员），质询一个巫师打扮的人（巫师身上有字：美国外交学会），巫师手持水晶球，水晶球里是一面中国国旗。巫师嘴里说：“崛起的中国，正面而负责地交往。”

2、演讲：《欲修其身，先正其心，欲正其心，先诚其意》

3、演讲题目：大国崛起，你认为国家竞争力重要还是人的竞争力重要？

4、演讲题目：你最艰难的一次选择？(追问一下，选择事件中的细节)

5、演讲的材料是一个哲理故事，学生要迅速地透过故事的现象看到背后的哲理。演讲之初，要生动地描述故事，并且揭示出故事里蕴含的哲理。

6、某地发大水，多处地面低洼，存在很大的安全隐患，但群众不愿意撤离。假设考官是群众，请发表五分钟演讲，动员群众离开。

7、如果你是某养老院负责人，现在养老院极缺一批取暖设备，资金缺口20万，你去企业进行募捐。现在假设考官都是企业负责人，你是养老院负责人，现场模拟一下你的演讲。

情景模拟

1、某企业食品出现问题，被媒体曝光，召开一个紧急新闻发布会，作为企业新闻发言人，你怎么来解释，请现场模拟。

2、你在驻外使馆工作，使馆入口处安装了安检系统，很多来办签证的人抱怨，不配合安检。请把考官当成不配合安检的众人，模拟一段对话。

3、你的同事老王平常很照顾你，经常安排你帮助他做工作以外的事情。周六上午，他让你开车去机场帮他接人，你正要出门的时候领导安排了你一项紧急的工作。你打电话给老王，他认为你是推脱，很不高兴。请问你如何跟他沟通？现在请把考官当成老王进行对话。

4、你的同事小王去年筹备处里的联欢会，地点选择上有失误，今年领导让你负责，小王做你的助手，但他不配合你的工作，你怎么办？(追问1：你觉得小王有哪些不妥之处？追问2：假如我是小王，你准备怎么跟我说？)

5、你们单位有个业务骨干前几天因为工作失误受到了领导批评、心里有些意见，此时领导交给你一项工作、并要求他配合你完成，他感到不满，你如何说服他?现在，假如我是这个老同志，你怎么来说服我?

2、分流术

3、节能从点滴做起

4、谈谈对这幅漫画的看法。

寓言

1、一个医生给国王看病，看病的时候，国王问医生：“你给我看病，和给别人看病，有什么不一样吗？”医生说：“在我眼里，只有病人，没有国王”。请你就这个故事谈一谈自己的看法。

2、苏格拉底有一次将其弟子带到杂草丛生的田地里上课，问他的弟子们，如果要除掉这一地的杂草最好的办法是什么。一个说，是拿石灰把草烧死；另一个说拿镰刀割去；还有的说用火烧光，苏格拉底则说：“最好的办法是种上庄稼，杂草自然就少了。”思考其中蕴含的哲理，谈谈你的看法。

3、有两个人上山捡石头，一个人只捡一个最好的，另一个人背了一筐，可是下山负担太重，于是边走边扔，最后也只剩下一个石头，你从中得到了什么启示。

故事串词类

1、梦想、时代、承担、喝彩编成一段话。

2、用公布、培养、流露、存储、把握等词，编一个小故事。