开发市场调查报告

2024-09-30

开发市场调查报告(精选8篇)

1.开发市场调查报告 篇一

旅游市场开发调研报告

安丰塘因其为天下第一塘,从而 使其闻名暇身,妇孺皆知,围绕安丰塘的产生,发展又有许多优美、传奇的故事在人间广为流传,更增添了这座千年古塘的神秘性。得天独厚的自然条件,使得这里人杰地灵,物产丰饶,各种水产品养殖、水生作物的种植应运而生。为了纪念安丰塘的创始者楚国宰相孙叔敖,人们在塘北岸修建

了孙公祠(现已被申报为省aa级文物保护单位),详细记述了安丰塘的地理位置、水源灌区分布、用水规划及历代整修情况,是古今研究安丰塘的珍贵历史资料,其中很多具有很高的书法艺术和鉴赏价值。围绕安丰塘的传说和自然资源,人们建造了“八大景点”,分别是“五里迷雾、洪井晚霞、沙涧荷露、老庙木塔、凤凰观日出、皂口看夕阳、利泽赏明月、石马观古塘”等。徜徉其间,你会觉得这里绿柳垂堤,花开四季,塘面微波荡漾,清水涟漪,各种养殖水产品嬉戏其间,好不快乐。八大景点相映成趣,让人流连忘返,仿佛置身于人间仙境,这一切构成了安丰塘独特的自然景观和人文景观,是安丰塘旅游开发的天然优势。

2、县委县政府南工北旅的政策机遇

新桥国际机场的兴建以及合淮阜、合六叶高速公路的建成通车,县委、县政府结合本县实际,审时度势,提出“南工北旅”发展战略,首批成立八公山风景管委会和安丰塘旅游管委会,这为安丰塘的旅游开发提供了难得的政策机遇,掀开了安丰塘旅游开发新的一页。“南工北旅”战略的提出和安丰塘旅游管委会的成立,将为安丰塘的开发提供很好的政策支持、资金扶持及智力保障。

3、安丰塘护堤及相关工程的顺利实施

投资1亿多元的安丰塘除险加固及配套工程顺利实施,提高了安丰塘的防洪防涝标准,新建了多处观景点,满足了游客观景需要,环塘路硬化、绿化、美化工作正在筹建之中,工程完工可实现晴雨通车,大大改善了交通状况。

4、安丰塘镇土地平整工程的开展

继07年国投5千余万元的土地平整工程完成之后,09年又投资4千余万元资金,用于新一轮的土地平整工作,两项工程的完工,安丰塘镇将有80%的耕地得到平整,初步实现“田成方、路成框、渠成网、树成行”的现代农业景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工,使得全镇的交通状况大大改善,现已基本实现村村通水泥路,下一步将实现组组通砂石路。这为建立现代观光农业和农家乐休闲中心打下了坚实的基础。

5、有一支敢打硬仗,善打硬仗的镇村干部队伍

机关效能建设的开展,使得镇村干部的形象大大改善,工作效率大大提高,镇党委和村党总支的凝聚力、号召力、战斗力大大增强。07年的土地平整项目,难度之大,工作量之大,超乎人的想像,但敢打硬仗,善打硬仗的安丰塘镇镇村干部,硬是把它给完成了,而且无一例信访案件发生。这样的一群干部队伍一定能协助投资者开发好安丰塘,管理好安丰塘。

6、有着一群热情好客,勤劳朴实的人民群众

这里的人民群众勤劳朴实,热情好客,听党话,跟党走,盼安丰塘早日开发的愿望十分迫切,定会为安丰塘的旅游开发做出自己应有的贡献。

7、小城镇建设初具规模,服务功能日益完善

为满足安丰塘旅游开发的需要,这些年镇党委政府加大了小集镇建设规模和品位,使之于创建旅游乡镇相协调。今年投资10万元的安丰塘街道亮化工程,已顺利完工,方便了人们夜晚出行;小商品琳琅满目,充分满足人们的购物需要;旅游接待舒适,价廉,给人以“家”的温馨。小城镇建设可为每位投资者、观光者提供优质、高效的服务,充分满足人们食、住、行、娱、购的需要。随着安丰塘旅游开发的不断深入,新一轮小城镇建设规划正在制定之中。

8、便捷的交通条件

安丰塘镇毗邻新桥国际机场,十迎路(十字路至迎河)、双安路(双桥至安丰塘)、陶建路(陶店至建设)等省级公路纵贯全境,距合阜高速公路入口30公里,距合六叶高速公路六安北入口55公里,加上“村村通”土地平整工程的顺利实施,使得该镇的交通四通八达,极为快捷方便,实现晴雨天镇内外交通无阻。

9、开发成本低廉

安丰塘旅游开发的基础设施建设已基本完成,投资者只需在景点建设上再锦上添花,这里可为投资者提供一流的服务和低廉的土地和劳动力。

10、丰富的旅游资源

除环安丰塘景点外,这里还有驰名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水产养殖,投资者可依托现有资源直接开发成旅游项目,如现代观光农业、各种休闲垂钓中心、农家乐中心、各具特色的地方美食等。

(二)不利因素

1、安丰塘管理体制未理顺

目前安丰塘水面由安丰塘分局管理,水面养殖由养殖场进行管理、承包,由于利益的关系,两者之间常产生矛盾。安丰塘旅游开发需要优质的水面,而为了养殖的需要,承包水面养殖的经营者又不断地向塘内抛洒一些物质,严重污染本文

来源:好范文 http:///了水面,这两者矛盾常常 是不可调和,为了安丰塘旅游开发的需要,必须理顺管理体制。

2、景点破坏严重

安丰塘环塘八大景点,均承受到不同程度的破坏,有的破坏严重,已找不到昔日的感觉,这需要我们一边保护,一边开发,两者要并举,开发工作未进行之时,对已有资源的保护显得尤为重要,有关部门要出台相关政策,制定保护的办法。

3、投资不足,建设力度不够,开发意识不强

也许是由于经济的原因,安丰塘旅游开发这些年也只是美好的设想,一直未付诸行动,地方财政仅是吃饭型财政,安丰塘自主开发无能为力,因此等靠要思想严重,影响了安丰塘开发的进度。

4、规划定位不够

旅游开发是一项长线投资工作,要求我们必须要先制订好规划,然后分年分项实施。安丰塘开发的长远规划与近期目标未制定出来,未给安丰塘开发一个准确的定位。

5、人才短缺

乡村旅游竞争的核心是人才的竞争。其中的关键,要处理好借助“外脑”与培养自身人才的关系。旅游事业在发展之初,特别是在进行旅游规划的时候,非常需要旅游专业人才的“外脑”,以引导旅游业走上正轨,对于日常的经营管理人才,可以自己培养,也可以引进,但是一般的服务人员和导游人员最好是自己培养,这样有助于增强服务特色,同时还能为当地提供更多的就业机会,而目前我镇的旅游人才既无引进,也无自身培养,突显人才的短缺,制约了旅游业的发展。

6、宣传影响不够。

目前,安丰塘的旅游宣传还是“羞答答的玫瑰静悄悄地开”,仅仅靠“回头客”及口碑传播,影响小,见效慢。

二、思路与对策

透过安丰塘旅游发展的现状,不难看出,当前旅游要想实现跨越式发展,必须思维前瞻,着眼问题,寻找策略,这样才能有效进行重组、变化和提升,才不会使安丰塘旅游“新瓶装旧酒”。

1、完善旅游开发相关规划,有序开发

要紧紧围绕县委县政府形成的“南工北旅”这一共识,深化“一业带百业”认识,按照“大旅游、大市场、大产业”发展思路,坚持以“总体规划,分步开发,突出重点,体现特色,面向市场,合理利用”为原则,切实加强旅游规划工作,并积极 创造条件,有序开发,要不仅建设观光旅游,时机成熟还要发展成会议旅游、商务旅游、休闲度假旅游等为一体的综合性旅游产业。

2、争取政府资金投入,加快基础设施建设步伐

目前,安丰塘除险加固工程已基本告一段落,但环塘路面的硬化、绿化、美化直至亮化工作还没有启动,希望政府继续争取项目资金,做好这一工作,为安丰塘旅游开发打下坚实的基础。

3、加大小城镇建设步伐,提升旅游接待品位

目前,我镇的旅游接待小而全,不能上档次、上品牌,且富有地方特色的旅游产品少,无法满足游 客的多种需求,今后要在提高接待规模和提升档次、品位上下功夫,做文章。

4、积极推进景区建设,开发旅游景点

目前安丰塘旅游老景点有不同程度破坏,且配套开发的力度不够,景点不精,新景点开发滞后,推出去的景点特色不明显,没有形成自己的特色,可游性、可参与性、可感染性不强,农家乐资源丰富,但开发不够,加快景点建设刻不容缓。建设需资金,光靠政府投入非常有限,需要多渠道融资,多途径参与开发:(1)向上争取项目资金;(2)招商引资。吸引客商前来投资参与安丰塘开发。(3)吸引捐助资金。(4)金融信贷资金。

5、加大旅游区域协作,制定精品旅游线路

我县的旅游要形成一盘棋思想,淡化本位意识,形成资源共享,市场共有,优势互补的态势,安丰塘的旅游开发要与瓦埠湖、八公山森林公园等景区统一规划、管理,形成规模,打造寿州一日游,使分散的景点设施统一协调,有机组合,使资源优势得到集中体现,大小景区共享产业规模效益。

6、加大宣传推销力度

目前,很多人都只知道有天下第一塘------安丰塘,但安丰塘的具体位置、特产、人文历史、自然景观等都不清楚,这需要我们加大宣传推销力度,多与记者接触,多渠道、多途径宣传安丰塘,既宣传景观,又宣传政策,可统一编制宣传材料,充分利用各种媒体、载体和多种形式,全方位、多角度、立体式地开展营销宣传,吸引更多游客了解安丰塘,走进安丰塘,感受安丰塘。

7、理顺体制,建立天然无污染养殖

安丰塘的水面和养殖的管理体制必须理顺,不能两家单位各自从自身利益出发,各自为政,必须统一管理,服务于旅游开发的大局。我认为安丰塘的养殖要遵从自然生物链条,减少人为因素影响,保护好水质,涵养水质,把安丰塘变成一个天然养殖场。

8、加强旅游管理干部作风建设

“人是生产力中最活跃因素”,旅游管理干部队伍作风的好坏,关系到一个地方的形象,反映了一个地方人的精神 面貌 和思想素质,必须加强旅游管理干部效能建设,提高工作效率,树立形象,引导旅游业向健康方面蓬勃发展。

三、未来3--5年的思考与打算

1、申报创建旅游乡镇

我镇要积极配合有关部门做好旅游乡镇的申报工作,争取上级旅游项目专项资金支持。

2、建立 安丰塘旅游专抓队伍,解决“有人管事、有人办事”问题

3、因地制宜,做好农家乐项目建设

依托本地资源优势,因地制宜,因势利导,做好农家乐有关项目建设,打造品牌,如利用席草、荷仁豆、甲鱼、各种水产品等,加工成精美工艺品和美食。

4、继续加强小城镇建设,在“食、住、行、游、购、娱”上做文章

要继续加强小城镇规模建设和亮化、美化工作,提升接待档次和水平,着力开发适应市场需求的系列旅游产品,特别是富有地方特色的旅游产品和纪念产品。

5、加强旅游从业人员的素质教育和旅游环境的治理

加强旅游从业人员的诚信教育、法治教育和安全教育,监督其合法经营,避免欺、蒙、拐、骗现象的发生。加大旅游环境的治理,避免脏乱差现象出现。

我坚信,只 要我们坚定发展思路,坚持开发与保护并重,坚持促进人与自然、资源、环境的整体和谐,安丰塘一定会成为寿县旅游产业中一颗璀璨明珠。

安丰塘镇位于寿县城南30公里,因位于天下第一塘-----安丰塘畔而得名。全镇共有48195人,辖8个村、2个街道居委会,总面积 92平方公里,耕地面积6.8万亩,因地理位置优越,得天独厚的水利条件,蕴藏了丰饶的农业资源,这里地势平坦、气候宜人、风景优美、景点星罗棋布。特色农业有“荷仁豆”、“席草”、“中华甲鱼”以及依托安丰塘水面而养殖的银鱼、河蟹、鲫鱼、鲤鱼、鳜鱼、河蚬等名特优水产品,绿色、环保、无污染,畅销海内外。近年来,县委县政府提出“南工北旅”发展战略,安丰塘旅游迎来发展的春天,掀开了新的一页。如何抢抓机遇,乘势而上,做大做强安丰塘旅游产业,提高旅游经济对镇域经济发展的贡献率。

2.开发市场调查报告 篇二

在市场经济条件下, 把握瞬息万变的市场, 做好市场调查与预测工作是企业经营管理工作的重要组成部分。市场调查与预测是我院市场营销与策划及相关专业的一门专业课, 现对基于工作过程的高职市场调查与预测课程开发做简要介绍。

一课程开发的思路

在理论够用的前提下, 剖析典型的市场调查与预测工作过程, 探寻企业经营管理业务岗位人员所需的市场调研综合能力, 结合高职学生特点, 进行课程设计。换句话说, 就是尽可能根据企业经营管理业务岗位人员所面临的实际调研工作过程、工作任务及所需职业能力, 进行高职市场调查与预测课程开发与设计。

二教学内容设计

根据典型的市场调查与预测工作过程及完成工作任务所需技能目标和知识学习目标, 在此基础上进行教学内容设计。具体做法是到企业进行需求调研, 首先根据工作岗位分析工作任务及所需技能, 并结合市场调查与预测工作过程设计知识学习目标, 按工作岗位所需技能设计能力目标。其次, 根据知识学习目标和技能目标, 设计市场调研项目贯穿基本知识点进行教学, 培养学生的职业能力。

1. 岗位及技能需求分析

商业世界瞬息万变, 在企业经营过程中, 会遇到各种各样的问题, 面对问题, 管理层需要的是解决方案, 方案的设计需要围绕调研目标分析市场运作的方式、规律, 收集与需要解决问题相关的商业信息, 因而有人说, “所有的企业经营问题, 归根结底都是信息问题”。由此可知, 市场调查与预测综合能力是广告设计、市场策划、销售、统计、会计、市场分析、外汇交易、投资咨询等企业经营业务岗位人员必备的基本功, 需要掌握拟定调研计划、进行调查表与问卷设计、组织实施市场调研活动、资料整理分析、撰写市场调查报告的技能。

2. 市场调查与预测工作过程

在对企业进行调研、咨询行业专家的基础上, 结合市场调查与预测理论, 将市场调查与预测工作过程整理为: (1) 确定调研问题和研究目标。根据企业经营过程中的管理决策问题, 确定调研问题和研究目标。 (2) 确定研究方法。调研问题与目标不同, 与之相关的市场运作方式、表现、规律等也随之出现差异, 需要收集的信息及研究方法也不同, 这就要根据调研问题和研究目标, 选择合适的研究方法。 (3) 制订调研计划。市场调查工作耗费人力、物力和财力, 在进行调查之前, 要对调查工作各环节做好科学周密的计划, 减少误差, 提高调查质量。 (4) 收集数据。在收集资料时, 从经济的角度出发, 先围绕调研目标收集现成的资料, 即二手资料 (次级资料) , 对二手资料的来源、调研的原始目的、内容、时间、收集方法、一致性等方面进行评估, 如果二手资料不能满足调研目标的要求, 就需要进一步进行实地调查, 收集一手资料, 即原始资料。 (5) 资料的整理和分析。收集到的资料是复杂而又零散的, 必须经过整理, 采用适当的方法进行分析。 (6) 撰写市场调查报告。根据市场调查、信息收集、记录、整理和分析, 撰写市场调查报告, 向决策者或用户报告调查结果。

3. 教学内容编排

经过岗位及技能需求分析, 根据市场调查与预测工作程序化教学内容, 安排如下:认识市场调研;市场调查问题和调查目标的确定;市场调研方法;市场调查方案设计;调查问卷设计;访问员培训及调研实施;调研结果整理;定性定量预测方法;调研报告的撰写。

三教学方法的运用

教学方法是教学过程的一个重要因素, 是在教学中为了培养学生市场调查与预测能力所采取的教学途径或教学程序, 包括教师的教、学生的学和信息传输的载体三个基本要素。

高职学生与所有年轻人一样, 思维活跃、喜欢交往、责任感强、乐于探索新事物, 求知欲望强, 但在学习上较容易受情绪的影响, 因此在选取教学方法时, 以调动学生的学习积极性为核心。

为激发学生学习的主动性、积极性、创造性, 在教学中应形成以学生能力培养为中心, 学生学习为主体, 教师指导为主导的教学方法体系。

根据市场调查与预测的工作过程、能力需求、教学内容及高职学生学习特点, 设计1~2个市场调研项目, 根据工作过程, 分解每一阶段的工作任务, 将理论知识教学融入完成各阶段工作任务的过程中, 学生跟随市场调研项目教学进度, 以小组为单位, 在教师指导下做自己感兴趣的市场调研项目, 形成项目导向、任务驱动式的教学模式。在这种教学模式中, 学生自己寻找现实经济生活中存在的问题, 确立调研问题及目标, 寻找调研方法, 最后撰写调查报告。在这一过程中, 既让学生掌握了拟定调研计划、进行调查表与问卷设计、组织实施市场调研活动、资料整理分析、撰写市场调查报告的技能, 又培养了学生的思维能力、数据处理能力、观察能力、解决问题能力、团队协作能力等, 在“做”市场调研项目中, “学”到了市场调查与预测理论知识, 掌握了调研综合技能, 使学生的能力得到了提高。

四考核办法

市场调查与预测课程的目标是培养学生具备企业经营业务岗位人员职业能力要求的市场调查与预测能力, 以典型市场调查与预测工作过程强化教学内容, 因而应实施过程化、多元化的考核方式。

根据岗位及技能需求分析, 高职学生市场调查与预测课程学业评价包括理论知识考核和操作技能考核, 理论知识考核占40%, 操作技能考核占60%。理论知识以传统纸质试卷形式对学生进行考核, 操作技能考核则是以学生完成市场调研项目 (大作业) 形式进行。

对学生拟定调研计划、进行调查表与问卷设计、组织实施市场调研活动、资料整理分析、撰写市场调查报告等操作技能的培养贯穿于基于工作过程的市场调查与预测教学中, 组织学生以小组为单位, 完成一个本小组感兴趣的调研项目作为市场调查与预测课程大作业, 包括调研计划拟定、调查表与问卷设计、组织实施市场调研活动、资料整理分析、撰写市场调查报告及大作业展示, 学生根据课程教学进度完成大作业的各项内容。

市场调查与预测课程教学内容的安排以及学生完成市场调研项目的过程, 决定了本课程的考核应采用过程化、多元化的考核方式, 即采用学生自评、互评和教师评价的方式进行过程性和发展性评价。

综上所述, 基于工作过程的市场调查与预测课程开发突出了高职教育的职业属性, 在教、学、做的过程中激发高职学生学习的主动性、积极性、创造性, 使学生能力得到提高。

参考文献

[1][美]威廉·G.齐克芒德、巴里·J.巴宾、乔恩·C.卡尔等.商业研究方法 (刘启等译) [M].北京:清华大学出版社, 2012

3.开发市场调查报告 篇三

摘 要:“一带一路”国家战略背景下,长江经济带重要性日益突出,随之翻译市场发展迅速。长江经济带沿线11多个省直辖市中,一线城市主要以上海、武汉、重庆为下中上游节点城市且翻译市场活跃。本文以此三座城市为代表进行考察,发现长江经济带整体翻译市场中存在的问题及现状;以期提出建设性的建议和方案。

关键词:长江经济带;翻译市场;开发战略

[中图分类号]:H315.9 [文献标识码]:A

[文章编号]:1002-2139(2016)-17--01

1. 创新之处

翻译产业是一个新兴的服务业,也是近几年才发展起来的产业。MTI培养需要注重实际运用,所以了解市场对于专业口笔译人员的具体需求显得极为重要。翻译市场本身具有极大的发展潜力,处在全球化和互联网时代的中国完全可能诞生更大规模的翻译服务企业,并可以有效地带动众多相关行业发展。通过发现问题、解决问题、提出建议的思路能为长江经济带翻译市场带来更大效益,并为政产学研的密切结合打好基础。

2. 研究价值

长江经济带向来以经济与文化的佼佼者居之,该区域内的高校林立,科技水平和教育水平较高,大学生数量在全国名列前茅。一些高校的翻译人才培养仍然沿袭传统的学术型翻译教学的理念和模式,并未考慮翻译行业对从业人员的实际要求。此项调研能够了解翻译市场对未来员工的要求和标准,各个学校可根据市场需要和自身特点准确定位,各司其职,培养符合社会需求和标准的专业翻译人才。

在社会转型的大背景下,翻译活动还处于一种纷乱杂陈的自发状态。没有一个标准的质量评判体系;缺乏有效的规章制度;市场供求不对等。为规范翻译行为,提高翻译质量,促进经济发展,该调研着手于收集和分析导致问题产生的原因,从而找到改善和解决的办法,进而规范市场。

3. 研究内容

本研究通过上海、重庆、武汉市场工商行政管理部门信息服务平台、各省市教育厅等相关部门,以文献阅读、网络搜索、电话采访、实地走访、调查问卷等多种形式,对翻译企业展开调查,每个城市调查了近10座翻译公司,例如:上海(上外翻译总公司、世译翻译有限公司等);重庆(领头羊翻译有限公司、语言桥翻译有限公、博译翻译有限公司等);武汉(金佳言翻译有限公司、依迪优翻译有限公司等),笔者共统计了14个方面:公司名称、公司地址、电话、网站、成立时间、员工数量、翻译队伍、语种(可译语种/常译语种)、服务类别、翻译领域、服务流程、质保措施、对外报价、重要客户等。

4. 前期成果

通过图书馆、翻译协会、互联网、高校翻译点等机构和渠道收集了相关城市翻译市场资料,得到的近期研究成果或启示如下:

4.1 高校与市场接轨

调查显示金融、机械、医药等方面翻译人才紧缺,学校可开设车辆工程、光电基础、机械、计算机编程、生化、材料、医药等实用选修课;以职业需求为依据,培养学生翻译技术能力;翻译专业学生应学习翻译辅助软件综合应用、计算机辅助翻译工具、机器翻译、电子词典、文字处理软件、数据库应用;熟悉翻译公司流程(项目稿件-项目分析-派发-翻译-审校-校对-交付);“双导师制”即校内翻译老师做理论指导,校外企业专职翻译做实践指导;推动产学结合,建立翻译实训基地;包括翻译工作坊(高强度翻译训练)、翻译语料平台(提供术语、科研文献)、机辅翻译工具技术培训平台。

4.2 企业充分面向市场

通过比较中译外业务在业务总量中的比重、以及翻译服务企业对中译外和外译中两项业务的发展前景预测,中译外业务增长显著,翻译服务市场从侧重对内译介转为侧重对外译介;从翻译服务行业全职员工学历结构分布,大专及以下、博士、硕士、大学本科分别所占的比重看出,从业群体学历高,但薪资水平相对较低,高端人才严重匮乏;通过分析翻译服务企业全职员工岗位分布、兼职人员所完成业务量在总业务量中的比例,企业人员配置集中在管理岗位,翻译业务兼职化倾向显著。

在对翻译服务企业的主营业务类别分布状况进行调查中,所占比重的排序基本为:语言服务人才培训、语言服务咨询、翻译工具软件开发、本地化服务、翻译服务、其他,说明市场对语言服务的需求最多。在对翻译服务业语种分布状况进行分析发现:使用频率最高的译入语语种为简体中文,英语,其他(日语,韩语等)、使用频率最高的译出语语种,简体中文,英语,日语,蒙古语,葡萄牙语。在对翻译服务业人力资源状况进行分析显示翻译服务企业全职员工规模少;翻译服务行业全职员工年龄结构分布年轻化。

长江经济带翻译市场调查既响应了国家“一带一路”方针,又对政产学研带来极大现实价值和意义。对其调查和开发战略研究还在继续进行并不断完善之中,借助多种调研方式以发现翻译市场中存在的问题,并提出相应的解决措施,将长江经济带的市场中获取的经验和教训扩展到全国翻译市场当中。

参考文献:

[1]胡东平, 王建辉. 基于市场需求的翻译教学的混沌认识及其应对方略[J]. Foreign Language World, 2009(4).

[2]尚亚宁. 我国翻译产业发展:瓶颈与出路[J]. 前沿, 2011(15).

[3]田传茂. 我国计划经济时期翻译市场的性质与特点 [J]. 语言与翻译, 2014(3).

[4]田传茂. 市场翻译研究 [J]. 长江大学学报(社会科学版) , 2007(8).

[5]吴启金. 翻译教育要进一步与市场需求相衔接 [J]. 外语与外语教学, 2002(7).

4.开发市场调查报告 篇四

伴随着我国经济的持续高速增长,能源危机、环境恶化、生态失衡等一系列问题日益困扰着人类的发展。在此背景下,以环保为主旨的绿色产品应运而生。为了解广大消费者对绿色产品的接受程度、挖掘绿色消费品的市场潜力,中国社会调查事务所近日在北京、上海、天津、广州、武汉、南京、重庆、青岛、长沙、南宁等城市开展了一项有关绿色消费观念及消费行为的专题调查,共收到有效样本1863个。调查结果表明,绿色消费品以其健康、节能、无污染等特点逐渐受到了人们的青睐,日益走进百姓生活。

调查显示,86.7%的人认为治理环境污染问题事关重大且迫在眉睫;71.3%的人认为发展环保产业、开发绿色产品对改善环境状况大有裨益.人们普遍认为绿色产品应具有健康、节能、无污染的特点,对以上特点的认同比例分别超过了70%。

调查还显示,53.8%的人表示乐意消费绿色产品;37.9%的人表示已经购买过诸如绿色食品、绿色服装、绿色建材、绿色家电等等在内的绿色产品。同时,18.5%的人认为国内绿色产品的质量和技术水平还比较低,与西方发达国家之间存在着不小的差距;15.2%的人认为目前绿色产品的品种还不够丰富,尚不能满足环境保护的需要和人民生活消费的需求。由此看来,要解决环境危机、推广绿色产品首先应提高我国环境科技的整体水平,促进高新技术含量高的科技成果实用化、商品化和产业化。

38.7%的人喜绿色食品

调查表明,38.7%的人表示愿意消费绿色食品(见附图),这一比例大大低于西方发达国家。根据有关资料,有67%的荷兰人、77%的美国人和80%的德国人愿意消费绿色食品,购买过绿色食品的人则几乎达到100%。值得注意的是,17.3%的人反映绿色食品的假冒伪劣问题比较严重。假冒伪劣产品横行势必会影响人们的消费热情。

四成居民倾心绿色服装

绿色服装因其具有吸湿性好、透气性强、贴身穿着舒适、柔软等优点而获得了广大消费者的厚爱。调查中,四成左右的人表示愿意消费绿色服装,说明其市场前景非常广阔。

三成居民欢迎绿色建材

绿色建材指的是采用清洁生产技术、少用天然资源和能源,大量使用工业或城市固体废弃物生产的无毒、无污染、有利于人体健康的建筑材料。调查显示,近三成的人非常欢迎绿色建材,其无毒无害的特点吸引着相当一部分消费者。

23.1%的人愿买绿色家电

当前,家电产品掀起了绿色革命的高潮。绿色冰箱除采用无氟制冷外,还采用杀菌保鲜、抗菌保质、健康卫生的ABS材料,从而在确保食品新鲜的同时有效抑制箱内有害气体、净化空气、高效节能;绿色洗衣机则将清洁衣物与消毒灭菌结合在一起,操作简便、安全卫生。与此同时,环保型的微波炉、热水器、手机、水处理机、电脑等产品也纷纷占领市场。调查

5.市场开发员述职述廉报告(新编) 篇五

时间:20XX 年 X 月 X 日

市场开发员的述职述廉报告

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX 年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。市场开发员的述职述廉报告 相关内容:纪工委书记述职述廉报告 我于 xx 年 3 月起担任 xx 街工委副书记、纪工委书记,协助工委书记处理日常工作,分管组织、宣传、精神文明、纪检监察、政法、统战、工会、共青团、妇联、610、老干部、关心下一代、档案、科协、司法、信访、安全生产、武装、档案管理等工作。

县人武部部长述职及述廉报告 年初以来,在军分区党委和县委、县政府的领导下,我认真贯彻落实科学发展观要求,认真履行军事主官的各项职责,充分发挥兼任地方党委常委的作用,兢兢业业干事业、扎扎实实抓落实,较好地完成了各项工作任务。

区农林渔业局林业林政科与行政审批科 2021 年度重点岗位述职述廉报告 区农林渔业局林业林政与行政审批科主要承担全区森林资源的培育、保护和利用,林业行政执法监管及农、林、渔所有行政许可事项的审批工作。XX 年,我们在局党委的正确领导下,以科学发展观统领林业林政工作,依照省、市有关林业工作决策部署 社区委员 2021 上半年述职述廉报告 各位领导、同志们:大家好!我叫***,现任 xx 社区委员,主要具办的工作是社区宣传工作、党风廉政建设工作、老龄工作、卫生工作和精神文明创建。主要兼负的工作有社区关工委——传统美德教育工作和关于先锋在线的观看记录。

司法所所长述职述廉工作报告 司法所所长述职述廉工作报告尊敬的各位领导,各位同志:

XX 年,作为 xx 司法所长的我,在镇党委、政府和县司法局的正确领导和精心指导下,紧紧围绕稳定、改革、发展这一主题,团结带领全所 3 名同志,认真贯彻落实 xx 届五中全会精神,学习实践 党委书记述职述廉报告

自 XX 年 3 月我由 x 乡人民政府调入 xx 乡人民政府以来,今年已是我来 xx 的第六个年头。在这六年里,让我感触颇深,因为这六年,可以说是 xx 发展历史上极为重要和发生重大转折的六年。

2021 年度述职述廉报告 吴 佩时间过的很快,XX 年即将过去,在过去的一年里,作为一名管理人员,我们深知自己的责任,恪尽职守,作好本职工作,是组织,是同志们对我们的基本要求。

2021 年度外宣办主任述职述廉述学报告 XX 年,是我担任县委外宣办主任的第 7 个年头了。

这一年,我一如既往在县委宣传部的领导和市委外宣办的指导下,深入学习贯彻落实年初中央、省市和全县宣传思想工作会议精神,紧紧围绕“生态立县、工业富县,以城兴县”发展战略和“跨越发展

述廉报告

致自己的励志语录:

读万卷书,行万里路!

把握现在、就是创造未来。不问收获,但问耕耘!

所谓的成功,就是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。

浪花,从不伴随躲在避风港的小表演,而始终追赶着拼搏向前的巨轮。

6.开发市场调查报告 篇六

报告

分管市场开发副经理个人述职述廉报告

本人在公司领导班子中任副经理,主管市场开发工作,分管部门及单位为市场开发部,印度办事处、送变电工程公司。按照公司党委的安排并结合本次四好班子考核的要求,现将本人对照检查情况作如下汇报,请批评指正。

一、分管工作情况

一年来本人能够积极贯彻落实公司班子的整体工作思路,努力履行岗位职责,结合公司班子的总体部署在分管范围内积极主动地开展各项工作。面对国家宏观调控所导致的国内火电建设市场大幅萎缩所导致的充满风险和恶性竞争的国

内外严峻的市场环境,始终保持清醒的头脑和高度的警惕。在公司班子确定的“电建、民建、电网、国外四个方向开发”的市场开发战略下,按照“稳健开发、规避风险”的市场策略,一方面积极跟踪研究市场变化,坚持以稳健平和的心态参与市场竞争与合作,努力规避因盲目投标所带来的合同风险。另一方面积极拓展煤业、有色等新兴电力市场和民建、电网建设市场,同时积极探索多种“扬长避短、合作双赢”的合作模式,为公司的生存发展拓展空间。经过公司上下的共同努力,市场开发工作取得了较大的突破,截止目前共中标56个,合同金额约亿,相比去年增长一倍以上。本人所联系的送变电公司生产经营平稳。印度办事处在进行东方电气印度项目的善后工作同时正在积极稳妥进行其他海外项目的开发,并可望有所突破。

二、落实一岗双责情况

1、本人参加反腐倡廉学习教育情况 一年来本人能够积极参加公司党委中

心组和支部的各项学习活动,不断提高自己的思想认识和理论水平。通过十七届五中全会精神的学习,使我对新时期党的路线、方针、政策有了更加深入的了解。通过认真学习中纪委、国网公司及省公司关于廉洁自律的有关规定,特别是通过对中央纪委十七届五中全会和总书记同志“在中央纪律检查委员会第五次全体会议上的重要讲话”以及公司党委“干部作风建设年”有关文件的和理论书籍学习,使我充分认识到,党中央历来高度重视反腐倡廉工作并对新形势下反腐倡廉工作的新特点提出了新的要求。作为一名党员领导干部必须在思想和行动上与党中央保持一致,加强法制观念,提高道德修养,牢固树立反腐倡廉的思想防线。带头自觉严格执行党风廉政建设责任制的各项要求,自觉接受党组织和群众监督,旗帜鲜明地与各种消极腐败现象做斗争,做到“堂堂正正做人,老老实实做事”,“干事,干净”。

2、履行”一岗双责“,组织研究和开展

分管责任区内的党风廉政建设工作情况 一年来本人能够严格遵守上级及公司的各项工作程序和规章制度,自觉落实党风廉政建设责任制的各项要求,抓好主管单位部门的制度建设和廉政教育工作。结合省公司党组和公司党委《开展党风廉政建设“五个一”活动》的安排和具体要求,按期认真地完成了规定的各项工作,进一步了落实党风廉政建设责任制。特别是对于今年新组建的单位和部门,在组建初期即要求主要领导根据工作性质和所处环境的不同特点,及时按照公司有关规定和廉洁风险点建章立制,加强防范。并通过听取汇报,谈话,检查指导等形式督促主管单位和部门抓好党风廉政建设工作。一年来本人分管范围内无群众反映突出的不正之风问题,所主管的单位和人员亦无违纪现象的发生。

3、个人廉洁自律情况

一年来本人在具体工作生活中能够自觉贯彻落实中纪委、省公司、公司对党

员领导干部有关廉洁自律的具体要求,加强理论学习,提高自身修养;坚持党性原则,严守规章制度。在管好自己的同时也管好了家人,一年来本人及家人均没有发生违反中纪委和网省公司党组有关党风廉政要求的情况。更无以权谋私、嫌疑腐败、以及违法乱纪等现象的发生。

三、存在的不足及努力方向

1、理论学习尚显不足;

2、开拓创新精神仍显不够;

7.开发市场调查报告 篇七

据东北电力大学问卷调查显示,有4%的大学生对出游愿望持反对态度,13%的人回答可有可无,却83%的人强烈希望,旅游成为在校大学生最时尚、最喜欢的休闲方式之一。大学阶段是一个人从学生时代过渡到社会的重要阶段,也是心理成熟的重要时期。刚刚从激烈的高中学习竞争中解脱,进入大学相对闲散的生活方式,面对社会的诸多诱惑,交错在各种矛盾中的大学生如何释放面对社会时产生的压力变得尤为重要。考虑到这点,大学生首先选择富有吸引力著称的旅游将作为解压的有效途径。在对东北电力大学的调查研究中显示,多数大学生会在自己可支配旅游消费能力内选择进行“自助游”、“短期游”、“中短途游”。从1999年大幅扩招,到2012年高等学校在校人数2500万人为大学生旅游市场提供广阔空间及充裕的时间。开发大学生旅游,分析探讨大学生旅游现状就十分必要了。

1 现阶段大学生旅游基本特征

大学生喜欢去一些带有探险性质的“超常规”景点,喜欢去自然风光比较原始的“非常规”线路,在行程时间、旅游景点上要求自主,并且倾向于短线旅游。接待标准可以降至最低,它区别于其他旅游细分市场的特征主要表现在:

(1) 大学生对旅游过程中提供的服务要求高。当代大学生十几年寒窗苦读具备丰富的知识,但是却缺少丰富的社会阅历和人际交往能力,在旅行途中大学生往往会对旅游中出现的小意外提出很多不满及更多的“特殊”要求,给旅行社和其他游客带来不便,所以旅行社在接待大学生团体时要在之前细致讲解并做好特殊对待的准备。

(2) 大学生注重旅游过程中的经历、感受,价格优惠是首要选择。东北电力大学学生出游考虑因素:价格 (60%) 、景点 (30%) 、其他 (10%) 。大学生没有固定的收入来源,对旅游产品价格较为敏感,旅游企业在基本满足其物质需求时,适当降低他们得吃、住标准达到的优惠价格会更吸引学生。此外,大学生过去一直压制在繁重的学习任务及升学压力中,他们期待在外面的世界旅行中的经历和感受,他们会因为这一件事兴奋很久。

(3) 旅游目的地的选择多以短期为主、周边地区风景优美的地方是首先。大学生学校和家庭之外的生活体验少,他们旅游时更喜欢选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。我们对东北电力大学的专项抽样调查显示大学生受经济条件限制,他们会有85%的人选择前往周边地区短线旅游,出游天数多3天左右。

(4) 大学生旅游方式以自助游、自建团队为主,5人左右团队居多。大学生具备较强的独立意识和自我意识,通过多种渠道充分掌握旅行知识,利用高中同学、同乡遍布全国各地的优势选择自己安排的线路和组团方式。

(5) 由于社会阅历和经验欠缺,出游顾虑较多。大学生虽然有强烈旅游愿望,但社会实践能力较弱,缺乏旅游经验等诸多原因造成大学生旅游顾虑较多。调查表明,大学生出行担心的问题依次是:健康问题 (占10%) ;食宿问题 (占28%) ;购车船票问题 (占33%) ;安全问题 (占39%) ,尤其女生对出行安全等问题考虑更多。如果旅游企业能够解决好这些顾虑,会使那些有旅游动机但顾虑重重的大学生依赖于旅游企业。

(6) 旅游信息通过网络、同学交流快速传递,大学生面对旅游从众心理显著。高等院校旅游市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速,大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策会彼此影响,再加上旅游信息不对称等方面的原因,在没有充分的前期准备下,情绪易波动,从众心理明显。

(7) 大学生情侣游占比重很大。通过在东北电力大学的抽样调查,很多情侣会选择共同出游的方式,这种特殊的旅行需求使得大学生旅游在地点选择和旅行安排上都出现特殊化,社会对这种“蜜月式”旅游的不认可导致大学生旅游质量的下降。

2 大学生旅游消费行为特点及要求

(1) 要求具有纪念意义的商品并附加情感内涵。大学生在旅游时会购买一些带有浓重地方特色的商品以作纪念。大学生在追求纪念品外观上纪念价值的同时更看重旅游产品所包含的文化内涵,文化品位是大学生追求的骄傲。

(2) 大学生旅游消费过程中更注重“坦诚”服务。调查中显示让大学生倍感亲切的:良好的服务态度占40%,将心比心的人性化服务会占30%,旅游景地的文化特征占20%。温馨的服务可以缓解大学生刚入社会的茫然感和紧迫感,同时可以获得现实生活中消失已久的文人的骄傲感。

(3) 大学生购物时会出现冲动性和理智性矛盾的购物心理。在选购商品时,由于大学生购物经验不够丰富,加之求美、求新的个性,在消费观没有完全成熟情况下容易受外部环境影响。又因为大学生没有收入来源,可以自由支配的金额有限,这也决定了大学生的消费以谨慎、节省为主。他们往往谋求在有限的经济条件下,获得最多的精神物质满足。

(4) 多样性的商品需求为旅游产品创新提出更高的要求。随着80、90后的成长,大学生时代的消费以求新、求美、求异、求品牌的消费理念冲击着千篇一律的旅游商品市场。这就要求旅游市场做出积极应对,不断创新旅游产品,期待吸引年轻消费人群。

3 基于大学生旅游消费特征对大学生旅游市场开发的建议

大学生旅游市场潜力巨大,旅游企业应根据其显著特征,结合现有和潜在的旅游基础设施,对大学生旅游市场进行合理的开发。

3.1 采取“灵活多样、薄利多销、重点开拓、诚信为本”的开发思路

(1) 灵活多样。开发大学生旅游市场灵活多样是应对大学生这个特殊群体对旅游多样化且追求个性化动机的最佳方案。一是灵活的组合方式选择。提供大学生可以根据自身情况,自由选择,自由组合的吃、住、行、游、娱、购项目组合,形成不同级别的包价旅游甚至零包价旅游。二是灵活的出行方式选择。设计多种可选择的出行方式,如飞机、火车、轮船、远足、自行车等,让大学生根据不同的需求进行选择。三是灵活的组团方式选择。旅游企业完全可以根据大学生喜欢寻找志同道合的出游者的特点自组旅游团,尤其针对女生开展。

(2) 薄利多销。大学生旅游市场高度集中,规模庞大但是对旅游产品价格敏感。旅游企业针对其市场显著特点应积极做出应对措施,通过降低过程成本,缩小利润空间,获取价格优势,最终达到实现规模化发展,以期待取得良好的经济效益。

(3) 重点开拓。大学生旅游市场中最具开发潜力的重点市场有三:一是针对低年级学生开展集体游。在我国高校中低年级班级最为活跃,集体旅游的可能性和频率性较高,在东北电力大学每年春秋季以班级为单位的松花湖集体旅游和冬季的北山滑雪游已形成一种传统。二是针对高年级大学生开展纪念毕业游。和低年级大学生相比较高年级大学生具备思想成熟,行为独立,社会阅历丰富的特点,尤其在面对就业后可能没有更充裕的旅游时间他们往往会表现出强烈的旅游倾向。三是针对家庭经济条件较好和有自创收入的大学生开展的外地游。这些大学生他们大都具有较强的旅游动机,出游条件较为成熟,且旅游消费也较大。

(4) 诚信为本。旅游企业要诚信为本,重视调查中大学生表现出来的出游顾虑,慢慢培育和建立稳定的大学生消费群体,给予消费者良好的消费经历,树立诚实可信的企业形象。

3.2 丰富旅游产品满足不同大学生对旅游的需求

开发大学生旅游市场的有效途径就是推出多种有特色的旅游产品,满足大学生旅游者不同的需要。基于大学生心理和生理的特点,以下旅游产品值得关注:

(1) 实践体验游。学生在大学更加期待在旅游过程中增长知识、开阔视野,他们出游常常带着一定的学习目的,如我校学生到丰满电厂、长春的学生到一汽汽车厂等参观实习旅游,其目的之一就是了解企业增长见闻。旅游企业可以根据学生专业需求及学习目的设计能增进社会实践经验和开拓眼界的实践体验旅游,如工业企业参观游,英语学习的夏令营等等。

(2) 体育运动游。大学生正值年少精力充沛,多数酷爱体育运动,旅游企业可以根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、远足、爬山、城市穿行、沙滩排球等。这些体育活动都可成为体育运动游的卖点。

(3) 惊险刺激游。大学生的年龄特点决定他们喜欢参与探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下,可开展攀岩、漂流、探秘等探险旅游活动。

(4) 环保志愿游。新时代的大学生环保意识很强,环保志愿服务社团成为许多高校领军社团。大学生崇尚自然希望能够在保护生态环境中发挥作用,设计环保志愿游产品,不仅得到大学生的青睐,还可以树立企业良好的社会形象。

3.3 合理定价旅游产品稳定大学生旅游市场

大学生对旅游产品价格比较敏感,合理定价稳定大学生旅游市场,引起更多大学生出游欲望,形成规模市场环境,使旅游企业获得利益空间。合理的定价主要包括:

(1) 产品价格没有浮动,明码实价。大学生旅游市场采取的是低利润规模化的路线,明码实价能令消费者感到诚实可信,增强大学生的出游信心。多种折扣的设施会增加他们对旅游企业利润的怀疑,促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。

(2) 不同的时间制定不同的价格。大学生时间调整容易,旅游企业要结合旅游旺、淡季之分,根据学生的时间制定不同的价格。利用淡季的优惠价格吸引大学生,合理利用旅游资源,调节旅游企业的经济收益结构,弥补企业在旅游淡季时的亏损。

(3) 分别标价旅游项目。通过对大学生的旅游特征的分析,我们了解学生会有注重和不注重的旅游项目,分别标价旅游项目让学生根据自身经济条件选择旅游项目,降低旅游产品的直观价格,使其从心理上更能关注旅游产品。

3.4 采取多种旅游促销方式

(1) 网络营销:充分利用学生喜欢的交流方式博客、论坛、QQ群、校园网等进行旅游软文、视频的宣传。

(2) 口碑营销: (1) 聘用大学生做旅游代理人,其信息广、朋友多,利于长期宣传、销售旅游产品,深入扎根大学生旅游。 (2) 聘用大学生做导游,沟通到位,对市场信息反应灵敏、回应快速高效。 (3) 通过旅游景点视频、旅游者经历视频、旅游相册、软文进行口碑宣传。

(3) 校园媒介市场宣传方式,校内海报,灯箱广告,校内刊物及手册,专用展板,条幅,社团、协会、学生会的活动赞助等等。

(4) 主题活动的策划,组织多种多样的主题活动游,如校园CS、探险旅游、体育旅游等。

(5) 旅行社和学生社团合作,与环保社团开展志愿环保游,与摄影协会合作开展摄影大赛旅游,与美术社团合作开展采风旅游,与体育类社团合作开展体育运动游等。

(6) 与校园网络团购合作,进行广告宣传,投放合作。

(7) 采取多种旅游促销方式,在食堂、学生宿舍等地进行促销。

4 结语

本文详细分析了大学生旅游特征及行为特点,并结合调查研究给出了合理的旅游开发策略。为吉林市旅游提出了合理化的建议。期望本文的分析能够为旅游企业的重视,能够为繁荣旅游市场作出贡献。

参考文献

[1]郭峦.中国大学生旅游市场开发初探[J].经济与社会发展, 2005 (9) .

[2]吴保刚, 蔡敏华, 葛苗苗.杭州大学生自助游市场分析[J].硅谷, 2008 (8) .

8.掠夺性市场开发 篇八

X公司是一家新建的中型方便面企业,企业虽然资金雄厚,但缺乏方便面行业运营经验,可又求胜心切,设想在两年之内,使其产品在本省的覆盖率达到90%,成为本省第一品牌。企业投产后就开始对全省市场全面出击,结果市场其兴也勃焉,其亡也忽焉。不出半年,由于盲目的市场扩张、粗放的管理、短视行为,最终导致全省综合覆盖率达到45%的市场开始出现萎缩,并走向没落的不归路,时至今天已是奄奄一息,濒临倒闭。究其原因,这一切“罪孽”的最终根源,都是该企业的“掠夺性市场开发”。

何谓掠夺性市场开发?掠夺,抢劫、夺取、破坏也。而所谓掠夺性市场开发,就是那种缺乏战略观念和长远考虑,以过度透支企业资源、市场资源、客户资源等为代价并不计未来后果,最终造成市场资源快速枯竭,产品生命周期缩短的一种短期市场开发行为。

掠夺了什么

掠夺性市场开发行为存在于很多企业,表现形式不一而足。让我们来看一看它都有哪些具体表现。

1.掠夺分销商资源。由于很多企业在制订销售计划时,缺乏对市场容量的科学调查和判断,又急于提升销量,销售目标往往不切合市场实际。重压之下,业务人员就容易“铤而走险”,造成对渠道资源的掠夺性开发。

案例:x企业新开发的一个区域市场,根据当时的渠道分销能力,一个月正常的销售额应在10万元左右,可月销售额目标却被定为20万元,并且如果连续两个月没有完成任务,业务员就要自动下岗。于是,管辖该市场的业务员不得不“想方设法”对客户进行压货,最终货是压下去了,但终端数量有限,终端消费力较弱,分销渠道由此堵塞,导致产品快过保质期了,还大量压在一级商、二级商手里,于是倒货窜货,降价销售现象出现井喷,分销商赔得几乎血本无归,找企业要政策补偿却遭到拒绝,渠道迅速崩溃。再开发新的渠道时,因前期的不良影响,新渠道开发难度巨大。

2.掠夺消费者资源。为了快速提升消费者的品牌认知度和忠诚度,达到销量提升的目的,一些厂家往往不顾成本大搞促销战,有时基至忽视产品质量和包装形象,最终落下个“大促大销,小促小销,不促不销”的结局。

案例:x企业在前期市场开发中,曾举办“再来一包”和“开包中数码相机”的开包刮卡有奖促销活动。产品推广前期中奖比例高达40%,消费者在巨大的利益诱惑面前,几近疯狂。然而巨额的促销成本使企业无法承受,“再来一包”的促销中奖比例下降到5%,而“开包中数码相机”更是一个都没有。另外,前期促销时产品供不应求,“萝卜快了不洗泥”,产品质量也出现了下滑。结果,促销不但没有使消费者对品牌产生良好印象,反而使品牌信任度迅速下降。促销结束后,销量也迅速下降,消费者资源迅速枯竭。

3.掠夺价格资源。合理的价格体系是企业和经销商获取利润的重要保障,而很多企业的产品在进入市场时,为了快速实现市场份额最大化,往往把价格手段作为最有效的竞争武器,掀起一轮轮价格战。价格战最终也许打赢了,但产品价格却一路走低,很难再提升起来。最后,销量尽管上去了,却是以“赔钱赚吆喝”为代价,各级渠道成员利润微薄甚至亏损,企业也没有效益。

案例:x企业为了在某区域市场应对竞品冲击,在业务人员不断申请下,价格政策一放再放,甚至都到了产品成本的底线。最后,竞品是被打下去了,但产品价格却再也提不上来。由于价格政策过于透明,利润空间一再压缩,经销商的盈利水平十分低下甚至亏损,于是纷纷拒绝销售,企业在该市场陷入困境。

4.掠夺终端资源。有的企业非常重视终端工作,在市场开发前期,把主要的精力放在终端的开发和投入上。这样的思路本身是没有错的,但为了达到其短期的销售目的,在终端开发时往往不计成本、没有规划地与竞品比拼,最终抬高了终端进入的门槛,也容易把自己置于壁垒之外。

案例:x企业在进入一地级城市时,将社区终端作为主攻对象全面开发,并提出建设500家专销终端计划,与终端签订专销协议,设立全年专销奖和季度销量奖。每个终端只要保证专销,年奖500元,在年度专销的前提下,根据销售额设计了3万、5万、10万、15万等四个奖励档次,分别奖励分体式单冷空调、29英寸彩电、电动自行车、名牌摩托车。

一开始,终端反应热烈,合同签订顺利。但康师傅、统一,华龙等名牌方便面在当地有较高的品牌忠诚度,许多消费者在终端指名购买这些品牌,而X品牌新人市场,品牌知名度较低,许多终端为了照顾生意,开始违反专销协议,从暗到明地销售以上品牌的产品,并且还要求x企业按协议支付专销奖励,由此厂商之间产生矛盾。同时,x的专销终端计划伤害了竞争品牌的终端销售权,遭遇强烈反击,两个强势品牌也开始实施专销终端计划,而且奖励额度比x更大,许多终端受利益驱使,开始背叛X移情别恋。

x企业对终端的过度开发,引发了与终端因奖励问题的矛盾,并引起竞争对手在终端对x的强力反击,让它在终端难以招架,终端资源过早枯竭。

5.掠夺产品资源。一些企业在开发市场时,急功近利,在产品推广中不是集中资源单点突破,而是全面开花,造成资源分散,首尾不能兼顾,资源供应链中断,产品之间相互冲突,有的企业技术能力不足以支撑生产一些中高档产品品类,为了牟取暴利,就拔苗助长,以次充好,“新瓶装旧酒”,蓄意拔高产品的档次和价格,对一些本不属于自己的中高端消费人群进行“掠夺”,最终“鸡飞蛋打”。

案例:X企业将距企业120公里的某地级市作为核心的战略市场进行开发,实施低、中、高档产品全线出击,并且在该市设立了5家一级分销商,代理全部低、中、高档产品,但没有实行严格的分区域销售,而是在公司统一的指导价格前提下,随意区域销售。企业为了保持市场稳定,要求不同分销商代理同档次产品时,要代理不同品种和包装,结果5家分销商代理了18个品种。产品快速铺市后,市场上好像升起了万国旗,花花绿绿,x品牌没有一个统一的形象,让消费者眼花缭乱。而且,分销商之间在开发二级商和终端商时出现冲突和重叠,为了拉拢他们,分销商牺牲自己的利润向他们让利,结果x品牌的价格体系很快出现混乱,许多产品渠道利润迅速为零甚至出现了负利润,渠道成员积极性严重受挫,逐渐放弃无利润产品的销售,这些产品也迅速进入衰退期和死亡期。

6.掠夺信誉资源。人无信则不立,商无信则无利。企业经营,诚信是第一准则和要务。而一些业务员为了达到快速实现销量增长的目的,

很多时候采用“假传圣旨”的方式,以牺牲企业及个人信誉为代价,向经销商乱许愿、乱承诺,最后却无法兑现,有的业务员隐瞒企业给经销商的返利和促销政策,私自截留,中饱私囊。这两种现象使企业时商业信誉严重受损,经销商对企业失去信任,企业的信誉资源枯竭也加速了区域市场的衰竭。

案例:X企业下属一家调味料企业的销售人员,在市场开发前期为完成巨额的销售任务,在区域经理的默许下,违反企业营销政策,向经销商许诺如果超额完成年度任务,年终超额部分将给予3%返还。经销商信以为真,大量销售x产品并超额完成120万元的销售额,但按销售人员的许诺,经销商应得的3.6万元返利营销总经理却不认可,因为没有他的书面指示,经销商大闹无果之后,不再销售X企业产品,厂商反目成仇。

掠夺性市场开发的原因,不外乎以下几种:

“催熟”的市场

1.想“一口吃个胖子”。首先,一些中小企业主不顾自己实际的资源状况,就提出“做区域销量第一”、“争做市场第一品牌”等“狂热”口号,并付诸行动,对市场进行疯狂掠夺。其次,一些企业主受目光短视、利益驱动等众多因素的影响,也往往会做出一些掠夺性市场开发的行为。比如,为了牟取暴利,不惜生产和推广劣质产品、原本企业“白纸黑字”、“铁板钉钉”的营销政策却不予兑现、“放空炮”等。

2.薪酬考核体系存在误区。企业的薪酬考核体系,是销售人员所有工作的指挥棒。企业为了达到快速上量、上规模的目的,往往使销量目标凌驾于所有目标之上,甚至把其作为唯一的考核指标,从而造成方向上的错误引导。虚高的销售目标往往是造成掠夺性市场开发行为的主要原因。比如,企业下达的销售目标压力太大,营销人员在完不成就要影响自己前途、声望或利益的情况下,投机钻营,钻企业的政策空子,诱使经销商大量进货,而不考虑市场消化不畅造成的后果,把掠夺行为掩盖在目标达成的光环下。

3.陷入市场份额最大化的陷阱。一些企业为了实现自己对某一区域市场的牢固掌控,往往不顾市场的实际承受能力,就给销售团队和业务人员签下占有率、覆盖率等指标第一的“军令状”。受此影响,业务人员在操作市场时便有急躁或急功近利心理,投机性强,他们往往一厢情愿地透支企业、市场或客户资源,以实现短期之内市场份额最大化的目标。

4.营销人员私利驱使。有些企业在新市场开发初期,为了激励营销人员的积极性,往往会给予薪酬和奖金方面的特殊政策,而且是阶段性的。营销人员为了在特殊政策时期内得到丰厚的报酬,会用尽一切办法鼓动经销商大量进货,而在自己得到丰厚回报的同时,经销商因过度库存,产品滞销甚至过期,从而造成市场过早进入衰退期。

掠夺性市场开发的危害显而易见,突出表现在以下几个方面:

1.市场过早进入衰退期,加速市场死亡。以掠夺性手段开发的市场,是“催熟”的市场,虚弱、没有张力和活力,只能过早进入成熟和衰退期。所以对市场进行掠夺性开发的企业,也必然会受到市场的惩罚,长不大、活不久。

2.市场开发成本虚高,信誉受损。掠夺性市场开发,往往是伴随着前期的大幅市场投入虚张声势做起来的,市场投入过于集中和冒进,资源投放偏离健康的方向,从而产生一些不正常的开发行为,而这些行为最终必将使企业本身受到损伤。因此,不论掠夺性市场开发行为是由谁引起的,最终必然导致企业信誉受到损害。

3.夹生饭难做,市场恢复缓慢。掠夺性市场开发,最容易导致市场的“夭折”,即“中途死亡”,从而出现“夹生市场”。而这种掠夺性行为对市场资源的破坏,短期内是难以有效恢复的,市场再次开发的难度远远高于第一次开发,甚至不会再次启动,永远成为一个死市场。

究竟谁是掠夺性市场开发的“幕后黑手”呢?我们来深层次地分析一下它的诱因。

谁是掠夺的“幕后黑手”

1.什么样的人? 按照影响轻重程度,依次应该是企业老板、销售经理、业务员,还可能是经销商。企业老板急功近利的掠夺性思想,会通过营销负责人制订的方针政策体现出来,最后必然体现在业务员的操作执行中。当然,也不排除那些投机性、功利性较强的业务人虽,“狐假虎威”地做出一些掠夺性行为出来,包括那些急于表现,但策略缺乏、能力不足、光会打价格战的业务人员。

另外一种情况,就是经销商短期意识严重,在市场开发前期利用企业的优惠政策,掠夺性地进行过度铺货和销售,而不重视市场维护,造成市场管理和服务不到位,品牌开发受损,市场快速萎缩,而此时经销商可能已经渔利后撤退。

2.什么样的企业?由于大企业在市场开发规划、流程、市场管控等方面都较为规范,因此在大型的现代化企业,这种掠夺性市场开发行为相对较少。掠夺性开发大量出现在一些中小企业或新企业,迫于生存或发展的需要,他们往往不计后果,同时他们也知道没有被掠夺的市场还很多,所以掠夺一处后又会去掠夺其他市场。

3.什么样的市场?掠夺性市场行为的产生,主要出现在一些尚未开发的新市场,即一些“处女地”市场,或一些市场资源先前受到破坏的“老市场”。在新市场,由于产品、客户、市场资源等一切都是新的,因此容易让他们产生掠夺的冲动,而在“老市场”,由于市场资源已被染指,对他们来说已没有新鲜感,他们往往会“破罐子破摔”,更容易产生投机性的掠夺行为。

4.什么样的营销阶段?掠夺性的市场开发行为,一种是处在中小企业的市场发育阶段。在此阶段,由于是粗放式的营销管理或开发模式,造成随意开发、盲目开发,甚至谁开发就归谁的无序现象,从而为掠夺性市场开发提供了滋生的温床。另一种则是处于市场或市场上某一产品从成熟期向衰退期转变的阶段,企业或业务人员会通过促销或其他方式进行自杀式的掠夺性开发,榨干市场上的最后一滴血。

防治结合反掠夺

掠夺性市场开发是一种危害较大的短视行为,企业要想预防掠夺性市场开发行为的产生,必须从以下几个方面着手,防患于未然。

1.企业高层管理者必须从思想上高度重视。企业高管必须对掠夺性市场开发造成的危害有深刻认识,提高防范意识。尤其是企业的营销决策人,要认识到市场资源是稀缺的、不可再生的,一旦遭到毁坏,企业将付出惨痛代价。营销管理人员要在企业的营销规划、销售管理制度、日常激励体系中,不断地灌输这些危机意识,更好地利用市场资源,使市场开发得以良性发展。

2.制定长远的市场战略发展规划。杜绝掠夺性市场开发行为的出

现,企业要实现自上而下的思想革命,即企业要按照短、中、长期发展规划,做好市场的开发部署,不急躁、不短视,有计划、有步骤地开发市场。

3.建立。健全规范的市场开发制度。开发哪些市场?为何要开发这些市场?这些市场对于企业有何意义?对这些问题都要有一个通盘考虑,并制定较完善的开发规章制度,明确开发阶段及其使命。没有规矩不成方圆,企业只有规范了市场开发制度,掠夺性市场开发行为才有可能得到根除。

4.改善绩效考核机制和体系。企业的薪酬激励设计模式,决定了营销工作的导向。因此,要想避免掠夺性市场开发行为出现,就要尽量抛弃以销售目标为主要导向的薪酬激励机制,改为以过程考核为主导的绩效激励模式,加大综合指标考核。市场开发不仅要考核销量,还要考核市场维护、产品结构、渠道建设、客户关系、价格秩序、团队建设等,通过注重过程管理,狠抓细节,掠夺性市场开发才会被有效预防。

5.尝试一站式“首开负责制”。营销团队里业务人员的轮岗换位,为掠夺性开发市场提供了机会和借口,因此推广“首开负责制”有助于上述问题的解决。比如,谁开发的市场,谁就要负责到底,在其负责期间,所有事情一概由该业务员负责,以此来扫除业务员不负责任、无序、盲目的开发行为。通过“首开负责制”,有助于增强业务员的责任感、使命感,可以有效地避免投机性的掠夺开发行为出现。

6.实施PDCA循环管理法,对企业资源进行科学管理。掠夺性市场开发行为的出现,往往跟企业对于资源尤其是促销资源使用的无序、混乱有很大关系。比如,在对市场没有很好调研的前提下,仅凭业务员的“一纸雌黄”,企业就盲目投入大量人、财、物资源,造成资源透支,市场被过度掠夺。要规避这一现象,企业必须实施PDCA循环管理法,即在营销管理过程中实施计划、执行、检查、改进四个环节的循环管理,这样事事有计划,人人抓落实,时时有检查,处处有总结,天天有改进和提高,使营销资源得到科学管理,市场运作方能健康有序进行。

7.对渠道建设的合理规划。一些企业的市场开发掠夺行为,主要体现在对渠道资源的过度开发,造成渠道重叠、冲突和不同渠道成员间产品自相残杀。要避开这一行为,应该对渠道和产品进行合理规划,可以通过分品项、分渠道的运作模式,将产品档次、渠道层次进行有效区隔,从而避免渠道重叠、同一层次产品往一个渠道挤压的现象。

根治掠夺性市场开发行为是一项系统工程,需要整个营销系统齐抓共管,防、治结合。企业和业务员只有从思想和行为上进行反省和改进,加强营销过程管理,及时总结和改进营销管理手段,掠夺性市场开发才会得到根本、有效的遏制,市场开发才能真正焕发生机。

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