甘肃技工学校：高铁乘务专业课程介绍（共8篇）
1.甘肃技工学校：高铁乘务专业课程介绍 篇一
从目前的形势来看全国各大、中城市纷纷开通了高铁、地铁，动车等，这些运输方式改变人们的生活方式，并带来大量就业机会，近几年高铁乘务专业成为了报考的热门专业，除了各大高校外，还有很多中专学校也开设了高铁乘务专业，如包头铁道职业技术学院、哈尔滨铁道职业技术学院、南京铁道职业技术学院等等。由此可见高铁乘务专业的就业前景非常广阔。
学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统铁路或其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。
初中读高铁乘务专业的优势
1、就业前景好：随着我国国内经济的飞速发展，建立高效、协调的旅客运输体系成为了时代关注的热点问题。而动车、高铁、地铁作为新型的高铁运输方式，不仅能加强和完善综合运输通道，也能为旅客带来更方便，快捷的服务，而我国高铁事业的发展，也需要大量的乘务人才。
2、就业方向多：我们在了解了什么是高铁乘务专业以后，现在我们就可以知道其就业方向了。同学们毕业后可以从事城轨交通运营管理、高铁运输企业管理工作、行车调度指挥、客运服务等工作，从事高铁动车乘务服务工作，亦可胜任车站值班员、乘务员、站务员、行车调度员、货运值班员、客运值班员、列车值班员、值班主任直到乘务长、值班长、乘务安全员、乘务安全员等多个高铁职工岗位。
3、行业潜力大：预计在的时候，中国高铁营业里程将会达到十二万公里以上，与超过五百万人口的城市相连，具有巨大的潜力。
4、薪资待遇好：据有关数据显示，到20的时候，最少要增加五万多位乘务员，现在的乘务员薪水在三千到七千之间，如果你能晋升到中层的领导级别，可以拿到20万的年薪。如果你升职到高层领导级别，就能拿到35万的年薪。
5、就业有保障：现在的高铁学校与多家用人单位签订合同，按照合作企业接下来两到三年的用人计划，制定招生计划，让两者形成正比，保证高铁乘务专业学生的就业率及稳定性。
2.面试高铁乘务员自我介绍 篇二
来到一个完全陌生的环境，我们就有可能用到自我介绍，自我介绍可以满足我们渴望得到尊重的心理。相信大家又在为写自我介绍犯愁了吧！下面是小编为大家收集的面试高铁乘务员自我介绍4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
面试高铁乘务员自我介绍 篇1各位评委好，我是今天的30号选手，身高167，体重52公斤，来自某高铁乘务员专业招生学校。在校期间多次参加社会实践活动，曾参加中央电视台20xx年元宵晚会颁奖礼仪。在校期间认真学习专业知识，并通过了国家普通话水平测试。
我热爱游泳、表演，有较强的组织能力、实际动手能力和团队协作精神，能迅速适应各种环境。微笑是世界上最美的语言，有理想就会有希望，我会用我真心的微笑热情的服务态度和积极向上的工作态度让每一位旅客享受美好生活!中国是世界上高速铁路发展最快、系统技术最全、集成能力最强、运营里程最长、运营速度最高、在建规模最大的国家。
如果把高铁比作汪洋大海，我愿化为一滴水融入汪洋大海，我会用我毕生的精力为我们的铁路事业献出我的绵薄之力!
面试高铁乘务员自我介绍 篇2敬爱的各位领导、各位评委，大家好!
我是今天的94号选手!今年21岁，身高1米66，体重54公斤，来自美丽富饶而又历史悠久的邢台。现就读于某某学校的高铁乘务员专业，曾获校级奖学金及三号学生荣誉称号，在校期间也曾接受过专业的`高铁乘务员礼仪培训并参加了大学生礼仪大赛。今天也是由于对礼仪的热爱及对高铁乘务员的敬仰来到了这里，在此非要感谢高铁组给予我这次机会!我的专业教会我如何与人交流，我的礼仪又为我做好这份工作提供了优势，所以我希望各位评委能给我一次机会，让我继续在这条大道上放射出自己更加灿烂的光芒!
望各位评委老师可以记住我，一个优雅大方、热爱铁路事业的第31号选手。
面试高铁乘务员自我介绍 篇3尊敬的各位领导，各位评委：
大家好，我是今天的8号选手，我今年21岁，身高1,米76，体重64公斤，现就读于XXX。在校期间担任学生会文娱部部长一职，校广播站成员。曾荣获“优秀学生会委员”“优秀学生会干部”“优秀广播员”等荣誉称号。
在今年8月15日晚，我与我的好朋友刘露配合警方成功抓获两名偷盗男子，事后，河北卫视及各大报纸还对此事进行了专门报道，但我认为，无论换作是谁都会这样做的。
我的理想是成为一名优秀的乘务人员。但我深知，作为一线的铁路工作者，我们肩负着时代的重任。我更深知，在这闪着泪光的事业背后，有我们的微笑、有我们的自豪、还有我们与时代一起搏动的心跳。
高铁时代，时不待我，涌起来!
高铁时代，我的理想，飞起来!
面试高铁乘务员自我介绍 篇4我是xxx，19岁，通过3年的努力，我在不断的学习和实践中，提高自己，把自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完整、适应能力强、富于协作精神的时代青年（已越的业绩）。
飞鸟择良木而栖，经过慎重考虑和选择，我认为加盟贵单位，能够为贵单位贡献一份力量的同时，也能实现自己的人生价值。
做一名列车乘务员，是我的夙愿，做一名合格的列车乘务员，需要用青春和勤奋去实现，做一名优秀的列车乘务员，需要千千万万旅客的投票赞成——但我相信：孜孜不倦的追求，一丝不苟的工作，坚持不懈的奋斗，能成就令人瞩目的业绩！
我真切希望能够加盟去开创属于我们每个人都希望拥有的美好未来。
3.面试高铁乘务员自我介绍 篇三
敬爱的各位领导、各位评委：
你们好!
我叫陈陈，很荣幸能参加这次面试。本人出生于河北保定，毕业于XX年石家庄工程学院。在校期间，我担任会员，积极参加组织各种活动，团结同学，尊敬老师，服从学校安排。我从XX年6月开始从事服务行业，学会了如何与各种各样的人沟通，如何给客户带来优质的服务。本人性格开朗，乐观，团结，友好，乐于助人，善于沟通，适应能力强。我非常适合贵公司的这个职位。同时也向往这个职位，想把自己的微博实力贡献给国家高铁。希望考官给我这个展示自己的机会，我会珍惜，会被感动。如果你有幸通过面试，你将每天以饱满的热情面对每一位乘客，以最好的形象面对每一个人，提供最好的服务。你必须把公司放在第一位，认真服从公司的要求。谢谢你!
4.最新高铁乘务员面试自我介绍 篇四
大学期间我英语四六级考试中均获得了优秀的成绩;同时通过我的不懈努力我通过了上海市英语中级口译和高级口译考试，获得了资格证书，这两张都是含金量高难度高的考试。”接下来马上第二点：“我的第二个优势是我的专业优势。我的专业是金融学国际银行业务，通过这四年的学习，我对金融知识有了较多了解，因此我自信能够胜任该岗位。”第三点：“我为人比较低调，具有团队协作精神，并且我比较勤恳，相信做什么事只要花了功夫就一定能作好。另外我比较自信，对待事情开朗乐观，比较容易与人打交道。这就是我的三个优势。但是我有时不是很有耐心，急于求成;有时太过于苛刻，力求完美，这将使我今后要改进的地方。”
补充： 第三点：“我为人比较低调，具有团队协作精神，并且我比较勤恳，相信做什么事只要花了功夫就一定能作好。另外我比较自信，对待事情开朗乐观，比较容易与人打交道。这就是我的三个优势。但是我有时不是很有耐心，急于求成;有时太过于苛刻，力求完美，这将使我今后要改进的地方。
5.高铁乘务面试时该怎样做自我介绍 篇五
对于励志要做一名高铁乘务的学生来说，在高铁学校学习三年以后，将面临一个很重要的抉择，那就是挑选工作单位！然后就是参加面试了！
高铁乘务的面试过程很重要，他是一个自我展示的过程。在这个过程中自己的表达能力就显得尤为重要！
下面我们以轨道交通运输学校的分享的实例来看看，在面试过程中应该怎么去展现自己！
案例一
尊敬的各位考官、各位评委老师：能够参加今天的招聘面试，对我来说，是幸运而又珍贵的。我是轨道交通运输学校应届毕业生，19岁，通过 3年的努力，我在不断的学习和实践中，提高自己，把自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完整、适应能力强、富于协作精神的时代青年。飞鸟择良木而栖，经过慎重考虑和选择，我认为加盟贵单位，能够为贵单位贡献一份力量的同时，也能实现自己的人生价值。做一名列车乘务员，是我的夙愿，做一名合格的列车乘务员，需要用青春和勤奋去实现，做一名优秀的列车乘务员，需要千千万万旅客的投票赞成，但我相信：孜孜不倦的追求，一丝不苟的工作，坚持不懈的奋斗，能成就令人瞩目的业绩!我真切希望能够加盟去开创属于我们每个人都希望拥有的美好未来。
案例二
6.男生学高铁乘务专业好吗 篇六
主要就业于全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
薪资待遇：
目前高铁乘务人员月薪范围约4000-7000元人民币左右，若升职到中层领导，年薪20万人民币左右，高层领导年薪35万人民币左右。
7.甘肃技工学校：高铁乘务专业课程介绍 篇七
普汇（北京）国际教育文化交流有限公司与
，就铁路行业（高铁∕动车餐吧乘务员、高铁∕动车车厢乘务员、Z∕T∕K列车乘务员、客运员、乘务安全员等）相关岗位培训培养后，定向实习就业事宜达成共识，签定本协议。普汇（北京）国际教育文化交流有限公司承诺对培训考核合格并综合考评达标，符合上岗要求的学员根据自身条件及考核考评成绩安置在以上铁路行业岗位就业，并服从分配。现与学员本人协议如下： 甲方：普汇（北京）国际教育文化交流有限公司 乙方：
一、甲方的责任和义务： 1、2-3个月内（如遇国家法定节假日时间顺延）将理论培训与实训考核合格及综合考评达标的乙方安置在铁路行业从事高铁∕动车餐吧乘务员、高铁∕动车车厢乘务员、Z∕T∕K列车乘务员、客运员、乘务安全员等铁路相关岗位工作。面向全国分配（以乙方户籍所在地或生活所在地为参考），具体工资待遇、福利、工作时间等以所在岗位实际标准为准。
2、根据行业用工规律，用工单位收取的服装押金、体检费等均由乙方自行承担。
3、甲方负责推荐乙方到铁路行业进行实习就业工作，乙方须接受实习就业所在单位的管理及安排并服从该单位安排的实习就业工作地点及工作内容，如乙方不服从甲方推荐的实习就业单位、工作地点及工作内容，不能及时上岗实习就业者，视为乙方自愿放弃甲方安置其就业的责任和义务，本协议自动终止。
4、乙方进入用人单位实习与就业，甲方负责协调双方的关系。
5、乙方在实习期间由实习所在单位承担意外伤害保险费用，进入就业岗位由就业单位按国家及本单位规定、签订合同（派遣外包合同），承担社会保险职责。
6、甲方对乙方在实习过程中给予鉴定和评语。
7、凡准确反映乙方学习、生活以及工作情况的音像、文字、照片等资料，甲方有权在本专业招生宣传或媒体报道以及上级对我专业教学状况评估检查等方面进行使用。乙方应对此表示理解和支持，并保证在使用后不提任何异议与要求。
二、乙方的责任和义务：
1、乙方如数缴纳甲方岗前培训费、教材费、住宿费、服装费等，乙方须携带身份证明、学历证明和生活学习自用品。
2、乙方在培训期间，甲方按本协议约定的就业岗位及分配方向安排乙方面试，如乙方放弃或不参加面试则延期一个月安置就业，累计两次者将自动解除本协议，费用不退，后果自负；如已面试合格，乙方擅自放弃或拒绝到用工单位报到，甲方将不再为乙方安置就业，本协议自动解除，费用不退，责任自负。
3、乙方在参加培训期间，如有各种违规违纪行为累计三次以上（含三次）（如旷课、擅自离校、夜不归宿、抽烟、违规使用电器、打架斗殴、不出早操、不服从管理人员管理等），甲方将延期安排其就业；如有各种违规违纪行为累计五次以上（含五次），甲方将不予安排其就业，此就业协议自动解除，费用不退，责任自负。
4、乙方进入实习就业岗位，要服从实习单位的统一领导，遵章守纪，不得擅自离岗返回原籍，否则责任自负。
5、乙方在实习就业时遇到工作、生活不适应要及时与实习就业单位和甲方沟通，共同解决，不可自作主张。正式上岗后与就业单位互相协商，互相配合解决，否则责任自负。
6、乙方在进入铁路相关岗位实习与就业前，需通过培训技能考核和综合素质考评。并考取行业专业证书，费用自理。
7、乙方经用人单位录取，甲方即完成了本协议中的推荐就业工作，本协议自动终止。乙方进入就业岗位后应遵守按就业单位规定签订的劳动合同或协议。
8、乙方在培训期间要严格遵守甲方制定的规章制度，接受甲方的统一管理（统一培训、统一食宿、统一服装等，培训期间食宿费和服装费自理）。如有违规违纪造成的一切后果（包括人身安全事故或违法行为），乙方负全部责任，与甲方无关。
三、其他：
1、参加培训手续办完，就业协议签过，中途放弃者或退出者不退费，乙方保证不向甲 方索要及主张。非个人原因，甲方不能安排到岗，退还培训费。
2、乙方实习就业时如用人单位需交各项服装费、内训费或押金等（具体数额以用人单位公布为准），学员自行承担。
3、甲、乙双方不得违约，本协议一式两份，具有同等效力。盖章签字后生效。
4、如有不可抗拒因素影响本协议的执行，双方协商解决。
5、未尽事宜，由双方协商解决。
6、本协议有效期自_____年___月___日至_____年___月___日生效。
7、乙方声明，本人完全具备独立签订本协议的民事主体资格，本人已经全面理解本协议的全部内容，自愿履行相应的义务及承担相应的法律后果。
甲
方(盖章)：
乙
方（签字）：
家长或老师（签字）： 年
月
日
8.高铁乘务员面试自我介绍及流程 篇八
要求：
1.年龄18岁至30周岁，身高160CM(形象优秀者可放宽至1.58CM)，视力1.0以上(可佩戴隐形眼镜)初中，中专、大专以上学历，航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业;
2、五官端正，体态均匀;身体健康无疾病;政治可靠无前科;
3、敬岗爱业，能尽职尽责，能吃苦耐劳。
工资待遇;做2休3， 奖金，绩效工资，综合收入2500～4000元。
问题：遇到不讲理的乘客怎么办?
1，要态度温柔，热情和蔼
2，对客人不礼貌的言语要耐心倾听，切忌与客人争论