电商发展以沭阳为例(精选6篇)
1.电商发展以沭阳为例 篇一
以“抓落实”促进跨越—沭阳经济社会发展启示录之三
沭阳决策者认为,区域竞争如逆水行舟,不进则退,慢进也是退。“发达地区凭借坚实的物质基础,正在新的起点上开始新一轮加速发展,后发展地区要实现后发快进,就必须付出比别人更多的努力。”面对沭阳快速发展的形势,沭阳主要领导仍然保持着可贵的清醒。秉承这一思路,沭阳倡导100%执行力,坚持采取紧逼、挤压的方式快捷、高效地推进各项工作。一时间,“抓落实”像持续的劲风,催动着沭阳各级干部始终处于满负荷状态,为跨越发展尽心竭力。
从提升能力着手——
奖勤罚懒,激发“快落实”的动力
“我们始终把思想教育摆在突出位置,努力把全县广大干群的思想和力量,集中、凝聚到干事创业上来。”在谈到沭阳干部干事创业的激情时,沭阳县委书记蒋建明如是说。怎么集中?怎么凝聚?该县为此出台了一系列机制,从内生动力和外部压力入手双向挤压,激励干部一门心思干事创业。用他们的话来说,就是“让干成事者经济上得实惠,政治上得荣誉”。
赵爱潮原本只是贤官镇赵集村的党支部书记。由于赵集村连续三年考核进入全县前二十名、村级集体经济收入超百万元,赵爱潮也连续两年当选全县“十大双强型村支书”。在现行考核机制下,赵爱潮因此享受到专项事业编制待遇。去年3月,赵爱潮又被公推公选为贤官镇副镇长。
说到这里,就不能不提到该县力行的“责任文化”。可以说,“责任”重塑了沭阳干部的精气神。“有责才能有为,有为才能有位”;“责任产生凝聚力,责任提高战斗力,责任增加竞争力”„„从政府大楼的楼梯口到办公桌上的工作卡,“责任”两字深深嵌入沭阳3000多名干部的心头。以尽责为荣、以失责为耻,这种可贵的责任意识,激发了全县人民干事创业的无限激情。
要真正推动发展,不仅要有干事的意识,还要有干成事的本领。为此,该县建立“奖学”制度,对工作实绩突出的干部进行学习奖励,或安排其到国内知名大学、省市委党校进行专题培训,或安排其到境外观察学习。
“以前只知道闷头干工作,专题培训以后,了解了新的信息,视野开阔了。”该县十字街道党工委书记孙西勇这样评价学习的好处。近两三年来,因为业绩突出,孙西勇曾数次到清华大学、复旦大学学习。学习的内容也很有针对性,诸如怎样当好乡镇一把手,怎样带好队伍,如何降低乡镇工作的难度和风险等等。用孙西勇的话来说,就是“每次学习都让人受用无穷”!
可以说,将学习寓于发展,于发展中检验学习,这也是沭阳县“奖学”制度的终极目的。“从某种程度上来说,发展的能力,就取决于学习的能力。”沭阳县委组织部一位干部说。
从细化制度着手——
贴身紧逼,逼出“严落实”的作风
贴身紧逼、挤压式推动„„这些都是沭阳确保100%执行力过程中常用的俗语。这些俗语还进一步衍生出了“今晚再晚也是早,明早再早也是晚”的说法。最典型的做法是“一线工作法”:干部亲临一线,把问题处理完结在一线,把矛盾化解在一线,把工作落实在一线,真正实现了工作与落实的“无缝对接”。
遇到复杂问题,则采取“灵活快速”的工作会办制。什么叫“灵活快速”?那就是日常工作定期会办,具体工作现场会办,紧急问题随时会办,各级干部既当领导者、指挥者,又当普通工作人员、具体办事人员。最好是“立即就办,立办立结”。不但要“立办立结”,还要保证“结果最优”。
如何保证结果最优?工作项目化管理。把全县重点工作分解立项,定性定量,明确分管领导、责任单位和具体责任人,规定完成时间、质量和标准。工作全部过程倒排进度、挂图作战,通过环环相扣、步步紧逼推动目标任务落实。
只有正向推动还不行,还要有相应的反向惩罚机制。据介绍,沭阳的每项重点工程,施工单位在开工时,每周都要缴纳3万元,名曰“建设进度保证金”。如果工程达到序时进度,保证金就转到下一周;如果工程没有达到进度,则保证金没收,再追缴下一周保证金。
在沭阳干部中流传着这样一个故事。因为全县施工单位严格按计划施工,保证金被没收的现象越来越少。曾经有几个月,该县财政局追缴的保证金直线下降。蒋建明在相关材料上批示:“是不是不作为?是不是打‘和牌’?”该制度严格执行的程度和效果,可见一斑。在百度沭阳吧、“花乡沭阳”网站和沭阳广播电视等媒体上,沭阳干群每个月都可以看到全县机关部门和乡村(居)的实绩公示。这就是该县出台的“月公示、月评议”活动,也是干部实绩在群众面前的一次“亮相”。
“这种做法,让乡镇党委书记每月都站队,干得怎么样,谁快谁慢,群众清楚得很。”青伊湖镇党委书记马涛说,“哪怕一次落后,走在镇里大街上,看到群众都不好意思!”正是有了这种“不好意思”,各级干部才始终处于满负荷状态,也才逼出“严落实”的作风、只争朝夕的精神。
2.电商发展以沭阳为例 篇二
关键词:电子商务,服务外包,转型升级
2007年以来,深圳市电商外包行业逐渐兴起,目前已有67家专注于电商外包行业的企业,占深圳市电商企业的1.5%。电商企业利用自身在网站建设和运营、产品定位和设计、网上营销、供应链管理等方面的优势,与传统企业在品牌、资金、货品等方面的优势相结合,将传统企业线下的品牌优势转变成线上销售的市场优势,实现商品线上和线下销售的同步,并降低了交易成本、减少库存、缩短生产周期、增加商机。目前,深圳市电商外包行业正处于快速发展的起步阶段。据统计,仅淘宝商城就需要2 000家专业的电商外包企业,还有大量传统产业正准备进军电商领域。同时,从事电商外包的企业整体上仍然数量少、规模小、层次低,同质化低价竞争严重,缺乏相关标准和资质认定。该行业亟待加强引导,国家层面要出台扶持政策,支持传统产业借助电商外包实现转型升级。
一、深圳市电商外包快速发展的原因
(一)深圳市互联网和电子商务发展的优势打下良好基础
经过十多年的发展,深圳已成为全国互联网行业重镇,拥有70多个龙头电子商务平台,本土电子商务网站数量居全国大中城市之首,5大电子商务园区总建筑面积已达187.6万平方米。2010年深圳互联网产业收入突破350亿元,比2009年增长47%,远高于20%左右的全国平均水平,产业规模占到全国的1/7;电子商务交易额约2 100亿元,占全国4万亿的6%左右,比2009年增长25%;电子商务交易额占全社会商务交易额的7%,高于全国的3%,较美国的8%略低。2009年11月16日,发改委、商务部正式授牌深圳建设首个“国家电子商务示范城市”。近年来,深圳占据国内电子商务20%以上的消费市场。阿里巴巴1/5的交易量,百度1/10的收入,淘宝网、卓越网、当当网1/3的交易量均来自深圳。深圳拥有70多个行业龙头和子行业的龙头电子商务平台,本土电子商务网站数量居全国大中城市之首。
(二)珠三角是全国制造业基地,大量传统制造业寻求线上销售
目前,珠三角地区已经成为全国市场化程度最高、市场体系最完备的地区。2008年全球金融危机以来,珠三角地区传统制造业面临着上游原材料价格飞涨,下游渠道商、零售商、品牌商的多重挤压。同时,由于我国幅员辽阔,即便是一些颇具规模的大中型传统企业,仅依靠传统的通路铺设手段,无法覆盖到三、四线城市,以及一些边远地区的二级城市。依靠传统的行销理念根本无法克服地域对企业品牌传播和商品销售带来的限制。针对这些发展瓶颈,电子商务网站不受地域限制的覆盖特性以及对降低交易成本、减少库存、缩短生产周期和增加商机等方面的巨大优势,成为传统制造企业转型升级的新平台。传统企业认识到电子商务是大势所趋,并且大力加盟电子商务市场。
(三)深圳市政府制定了相关产业发展规划
深圳的互联网和电子商务产业步入高速发展时期、取得显著成绩,是政府重视、扶持的结果。特别是2009年12月,深圳先后出台了《深圳互联网产业振兴发展规划(2009~2015)》(以下简称《规划》)和《深圳互联网产业振兴发展政策》,决定连续7年每年安排5亿元的互联网专项支持资金;2010年3月,深圳市又审议通过了《深圳建设国家电子商务示范城市工作方案》,把发展电子商务定位为体现城市核心竞争力、促进产业升级、实现发展方式与经济结构转变发挥主要作用的重要途径,促使深圳互联网产业抢占制高点。
(四)商业模式和管理流程创新推动了电商外包的发展
继百度在2010年初宣布将在深圳兴建国际总部和研发中心后,2011年12月,阿里巴巴集团在深圳为国际运营总部和商业云计算中心两个项目奠基,掀起阿里巴巴、百度、腾讯三大互联网巨头齐聚深圳的新格局,揭开深圳网络产业发展的新篇章。深圳互联网产业集聚效应进一步强化,吸引更多国内外行业巨头布局深圳,打造网络经济总部基地,延伸配套产业链。网络巨头进一步形成与深圳互联网产业发展的互动效应,深圳优越的营商环境、强大的人力资源、辐射全国的零售网络、独到的全球视野以及前瞻性行业规划和政策扶持,为龙头企业跨越式发展升级创造条件,同样巨头的示范竞争外溢助推效应必将打造深圳互联网产业迅速振兴新格局。在助推腾讯等龙头企业进一步巩固领军者地位的同时,还催生一大批各种业态、各种商业模式的创新性企业,电子商务服务外包借势兴起,众多行业触网在岸服务外包等。
二、传统企业开展电商外包业务的必要性
(一)电子商务近年来快速发展
2009年以来,中国电子商务迎来爆发式增长的大潮,网络购物已经成为增长速度最快和具备高成长性的网络应用服务。艾瑞研究数据显示电子商务已经成为中国互联网增长的主动力,预计未来3年电子商务年均复合增长率将达到52.3%。2011年中国网络购物市场交易增长迅猛,预计未来个人电子商务消费市场份额将呈现持续上升的趋势。
(二)传统产业线下销售面临成本上升等多重困难
反观金融危机后的国内市场,传统企业生存矛盾加剧,面临着上游原材料价格飞涨,下游渠道商、零售商、品牌商的多重挤压。如何以更经济、更快捷、更科学、更节约成本的方式来优化产、供、销流程,开拓新市场,成为解决矛盾的关键点,借势电商服务外包成为传统企业转型升级、化解外部压力的重要选择。
(三)互联网革命引领传统企业纷纷“触网”
1. 降低交易成本。
首先,通过网络营销活动,企业可以提高营销效率和降低促销费用。其次,电子商务可以降低采购成本,借助互联网,企业可以在全球市场寻求价格最优惠的供应商,同时通过与供应商共享,减少中间环节由于信息不准确带来的损失。
2. 减少库存。
企业为满足变化莫测的市场需求,不得不保持一定的产品和原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以解决企业决策中信息不确切和不及时的问题。通过互联网可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时企业的需求信息可以马上传递给供应商适时补充供给,从而实现零库存管理。
3. 缩短生产周期。
一个产品的生产是许多企业相互协作的成果,因此产品的设计和生产销售可能涉及很多关联的企业,通过电子商务可以将过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式,改为信息共享的协同并行工作方式,从而最大限度地减少因信息封闭而无谓等待的时间。
4. 增加商机。
传统的交易受到时间和空间的限制,而基于互联网的电子商务则是24小时全球运转,网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。
5. 减轻物资的依赖。
传统企业的经营活动必须具有一定的物资基础才可以开展业务活动,而通过互联网可以创办虚拟企业,如网上商店和网上银行的开设和发展基本上不需要很多的实物基础设施,同时企业还可以将节省的费用转让给消费者。
6. 减少中间环节。
电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个流通交易方式和人们的生活方式。
(四)电商外包将传统企业的线下品牌优势转化成线上销售的市场优势
在线下销售面临着成本高等一系列困难的情况下,大量传统企业纷纷进入或准备进入电子商务。在选择自建网站、自运营与外包之间,传统品牌商具有品牌知名度和通畅的供货渠道,但缺乏电子商务技术、运营经验、电子商务人才等。如果品牌商自己来运营,一方面成本会很高;另一方面,难以将整个电子商务的所有工作都做到最好。部分开展自建和自运营的传统企业也遇到了不同程度的困难,比如战略定位、产品策略、线上线下运营模式差别、专业人才稀缺等。因此,一部分电商企业开始专业从事电商外包业务,将传统企业的品牌优势转化为网上销售的市场优势。
三、深圳市电商外包发展前景及存在的问题和政策建议
(一)当前深圳电商外包中存在的主要问题
1.电商外包从业企业数量少、规模小、层次低,难以满足大型传统企业对电商外包的需求。目前深圳市专门从事电商外包行业的企业只有几十家,远远不能满足包含淘宝网及大量传统制造企业对电商服务的需求。并且,由于电商外包仍处于起步阶段,普遍规模较小,层次较低,难以满足大型传统企业对规模化和高端电商服务的需求。
2.深圳电商外包缺乏行业引导,从业企业尚无资质和标准认定。电商外包目前仍然是一个新兴行业,大部分企业都是在市场竞争中“摸着石头过河”,政府部门缺乏相应的标准、资质认定和行业规范,不利于行业做大做强。
淘宝商城有300万家网店,最少需要2 000多家外包服务商,还有更多传统企业准备进入。深圳市政府2009年开始已经将互联网产业发展作为6大战略性新兴产业之一,给予政策鼓励和扶持,并计划到2015年实现产业规模2 000亿元。深圳市电商外包行业必将迎来一个蓬勃发展的新时期。
3.电商外包缺乏相关政策资金扶持。当前,深圳市对于制造业和电子商务的发展都有相应的扶持和鼓励政策,有相应的资金支持。但是对于传统企业开展电商外包缺乏相关政策扶持,电子商务协会等中介机构在推动该项业务发展过程中也无相应政策扶持。由于缺乏相应的中介服务和信息发布,传统制造商与电商承接商之间缺乏有效的对接,很多客户找不到适合自己要求的电商公司,影响了电商外包业务的拓展。
4.专业人才不足,难以满足电商外包快速发展壮大的需要。传统企业需要的电子商务转型人才是传统行业人才的有机衍生和发展,是大量掌握现代信息技术、掌握现代商贸理论并且能够和商贸活动相结合的复合型人才。但是由于电子商务进入门槛较低,从业人员素质良莠不齐,尤其缺少决策型高层管理人员和技术型电子商务人员。
5.同质化低价竞争严重,不利于行业升级和技术创新。2010年,深圳有近千家电子商务企业倒闭,2011年由于政府部门的大力扶持,深圳电商倒闭潮虽有所缓减,但仍有近4成团购网面临倒闭。目前,中国电子商务市场整体的交易量虽大,但电子商务企业基本上都处于烧钱推广的亏损经营状态。同时,过度依赖低价竞争也影响行业秩序和长期技术创新与升级。
(二)政策建议
电商外包实质上是传统商务形态在新的商业形态下的延伸,其商业和零售的本质并未被改变。虽然转型不是硬件技术的创新,但是在战略设定、流通运营和零售营销等方面都有大量的软件和服务创新。各级政府部门应该加强对电商外包行业的扶持力度,积极引导该行业走向积极健康发展的道路。
1.确定电商服务外包助推产业经济转型的定位。使其更好地为城市经济转型和产业升级服务,在拓展自身巨大发展空间的同时,更好地为经济结构战略性调整发挥重要引领作用。
2.鼓励传统企业通过电商外包等方式实现转型,要有一定的扶持政策。传统企业转型电子商务或者设立电子商务部门都应给予一定的政策鼓励。支持企业通过发展电子商务降低交易成本,开拓线上消费市场。鼓励电子商务协会等中介组织发挥桥梁纽带作用,为制造业企业转型与专业的电商外包企业之间牵线搭桥。
3.对电商外包行业加强引导,制定统一的行业标准和资质认定。加快制定电商外包行业规范,引导行业健康发展。对于从业企业设定进入门槛和划分业务领域,引导电商企业走专业化、差异化经营发展的路子,防止恶性价格战。对电商企业开展外包人才培训给予适当补贴,解决行业人才困境。
4.选择重点电商外包企业进行支持,鼓励龙头企业做大做强。在全国范围内选择有代表性的电商外包企业进行扶持,在企业开展新技术、新业态、新模式等创新方面给予财税、融资等方面的减免和支持,鼓励企业走规模化和品牌化的道路,塑造行业的新形象。
3.电商发展以沭阳为例 篇三
摘要:随着B2C电子商务发展和中国化妆品需求的剧增,中国化妆品网上市场交易规模不断扩大,以乐蜂与聚美为代表的B2C垂直式化妆品电商前景一片大好。今年初由这两家开启的价格战吸引大众眼球,掀起线上化妆品购物狂潮。本文通过分析乐蜂与聚美的商业模式瓶颈与价格战,为B2C化妆品电商发展提供建议。关键词:商业模式 垂直电商 价格战
对于化妆品行业来说,线上渠道的探索与尝试可算刚刚起步。据艾瑞数据显示,2011年中国化妆品网购规模是372.6亿元,在网购整体中的占比为4.86%(艾瑞表示近两年这个比例已经趋于稳定,所以2012年的数据与此相差不大)。也就是说,大量的化妆品消费行为还是在线下完成的。而在当前B2C美妆品电子商务中,发展得最好的是乐蜂网和聚美优品,而且已经形成了以这两家为代表的美妆品垂直B2C两强格局。
两者同属于垂直电子商务,经营同一类型的产品——化妆品,经营的最大特点就是专业化。当前,越来越多的垂直B2C被大平台并购,2012年维棉网资金链断裂,红孩子遭遇甩卖,走秀网与乐淘陷入衰颓,麦考林与凡客成品也风光不再,因而深入思考垂直线上经营的商业模式和发展路径成为当务之急。
1.产品特性
(1)快消品、需求量大
探索B2C化妆品电商发展路径,首先必须了解美妆品的特性,它具有快消品的特点:覆盖人群广、重复购买率高。随着人民生活水平的提高与消费观的变迁,美妆产品的需求量大幅递增,居亚洲第一,全球仅次于美国、法国。
图1 2008-2015年中国化妆品网购市场交易规模(数据来源于艾瑞咨询数据)
如图1所示,自2008-2011年,中国化妆品网购市场交易规模不断扩大,年增长率在50%以上。2012年中国化妆品网购规模达到了576.6亿,较2011年的372.6亿元增长54.8%。预计未来几年,化妆品网购仍将保持较快增长,到2015年化妆品网购交易规模有望超过1200亿元,中国化妆品网购市场潜力巨大。(2)拥有独特的消费体验
美妆产品已经形成独特的消费体验,就是去专门店购买。随着人们消费意识和健康观念的提高,对美容类产品的选择多样化,导致美容产品丰富多彩,一般在超市和百货商场难以覆盖如此多的品类,去专门店购买能够获得更好的消费体验,这也是垂直的B2C美妆品能够长存的原因之一。(3)追求时尚、潮流
美妆产品随着人们品味的变化而变化,而大众品味与时尚娱乐导向最为接近,这也为美妆品电子商务宣传营销提供了独特的方式,大大减少了流量成本。
2.乐蜂网PK聚美优品商业模式(1)乐蜂聚美商业模式简介 乐蜂网CEO王立成认为,“行货所有人都在做,包括京东、苏宁等平台电商,进货价格都是透明的。如果有一家美妆垂直B2C还能生存,说明它除卖行货之外,还有其独特的利润来源,而我们的利润来源之一就是自有品牌。”乐蜂网的商业模式是“自有品牌+达人经济+社会化导购”,形成闭环式产业链。静佳品牌 和一众美妆达人品牌,以及东方风行强大的媒体推广渠道。自有品牌的顾客的忠诚度比较高,毛利率比较高,话语权、定价权比较大。而且在渠道往往已经积累了很多用户,能够在这领域深耕。据乐蜂网官方披露,2012年自有品牌销售额4亿。
聚美优品CEO陈欧认为 “聚美要做的还是渠道商,做自有品牌是提升毛利率的辅助工具。未来,我们会和更多的品牌商合作,而不是去打造聚美优品本身的品牌,聚美的价值还是在于推荐。”聚美优品的商业模式是香港的知名渠道商SASA,聚美则是团购起家,从团购转型为B2C商城,品类扩充的比较大,计划做奢侈品零售、母婴等品类,这依赖于比较大的用户基数、流量、丰富的品类、较强的运营营销能力。
在流量获取方面,两者均很好地利用了美妆品的时尚娱乐性。乐蜂网的核心资源一是明星达人,明星达人拥有众多粉丝,乐蜂可借此开发个性化产品,实现商品化;二是传播能力强,其约有40档节目,涵盖七八个卫视,发行全国200多个层次地方台,受众覆盖面广。而聚美则是不断变换各种方式制造话题,其核心资源则是品牌关系、营销运营能力以及电商化运作。他们并没有把钱放在购买关键词和门户网站投放广告上,他们的流量成本并没有随着全行业成本的上涨而大幅度上涨。
(2)乐蜂聚美商业模式中共同的瓶颈
两者共同的瓶颈就是如何吸引一线品牌授权,即货源问题。随着销量快速攀升,高端品牌的货源成为两家共同的难题。
一线品牌走的是高端路线,要的不只是销量,他们对渠道控制的很严格。有经销商的品牌,采取逐级授权制度,以保证正品和价格。而经销商每个月的销售数据,都要返回到品牌商手里,电商很难大量蹿货;像雅诗兰黛这样的品牌则没有经销商,只开直营专柜,网上也是自己官网直营,绝无授权。别人想拿行货,只能去专柜蹿货,数量极其有限。
(3)瓶颈引发的“王见王,价格战”
价格战是乐蜂和聚美发展过程中无法避免的一环,不仅仅是为了吸引流量、订单,更是为了争夺大品牌的授权资源。大品牌授权资源的稀缺性引发了2013年2月底3月初两大B2C化妆品巨头的“死掐”。
第一回合源自营销,2013年年初“我为自己代言”广告在各大卫视热播,“陈欧体”随之在网络蹿红;2月18日,乐蜂网在各大电视媒体上推出了由歌手尚雯婕等明星出演的广告口号是“不美不活”。很快,聚美优品在微博上针锋相对:以“你有你的明星大腕、我有我的百万粉丝”等“陈欧体”句式直指乐蜂网;而乐蜂网则以“不论你有没有品,我要正品”的语句暗示对方销售的产品并非正品,予以反击。1
第二回合是真正的价格战,2月27日,乐蜂网的“桃花节”促销率先启动,乐蜂网宣布全网比价,并有大量员工负责紧盯聚美优品的商品价格,并做出相应下调;3月1日,聚美优品“三周年店庆”开始。
图2 聚美优品和乐蜂网访问人数对比(2.26-3.04)
数据来源于艾瑞咨询
乐蜂网与聚美优品“死掐”内幕曝光[N].中国经营报, 2013-03-10.图3 聚美优品和乐蜂网下单人数对比(2.26-3.04)
数据来源于艾瑞咨询
图4 聚美优品和乐蜂网下单次数对比(2.26-3.04)
从以上三幅图可知,在乐蜂网和聚美优品促销期间,访问人数、下单人数、下单次数都大幅度增加,2月27日乐蜂网下单人数、次数均超过了聚美优品;而3月1日,聚美优品各方面数据均暴涨,乐蜂网也有所增长,但增长幅度远低于聚美优品。3月4日,聚美优品停止了促销活动,其各方面数据明显下滑;而依然处在“桃花节”促销的乐蜂网数据有小幅上扬,两者的差距呈现缩小趋势。(4)价格战带来的“双赢”
持续的价格战最终结果是陷入纳什均衡,博弈双方的利润正好是零。但是此次价格战却是双赢,双方均获得更高的关注度和流量。有以下原因。首先,化妆品属于暴利行业。尽管网上已经有打折,但依然能维持较高的毛利。无论是聚美优品还是乐蜂网,产品售卖本身不会是“亏本卖“,最多只是维持进价售卖。两家网站在广告方面的投入很大,但两者整体的亏损幅度却不会太大;其次,中国化妆品市场潜力巨大,通过大打价格战,反而挖掘出许多潜在客户,扩大市场。
此次价格战未分胜负,但是对于化妆品线上渠道却是赢了。乐蜂网2月27日大促销设定的目标为1亿,后来公布的销售额为1.22亿;而聚美优品对供应商透露其3月1日的目标是5千万,虽然其促销当日其网站出现了不能访问的问题,但依然能大大超过其目标。两者从销售额上来看,两者并没有太大的差距2
在化妆品话语权上,线上渠道基本上无话语权,线上以打折为特征的售卖模式并不符合一些高端品牌对自身的定位。以欧莱雅为例,2012年其在中国的销售额为120.5亿元,其线上销售占比不到5%,以往自然不会把资源向线上倾斜。但是此次价格战,开拓出一大批潜在客户,将会吸引品牌厂商尤其是国际高端品牌的重视。
3.B2C美妆品电商发展路径建议
从乐蜂聚美中可以看到两种不同的发展路径,乐蜂网走“自有品牌+达人经济+社会化导购”发展道路,聚美优品采用B2C商城模式,做渠道商。但当前线 2阿里巴巴创业:乐蜂网PK聚美优品:价格战OR营销战, 2013-03-04 上渠道在高端美妆品上无法与线下相比,面临如何吸引高端美妆品入驻问题。
因而需要在不同的发展阶段,采取不同的路径。在发展初期,可以集合众多中档品牌和各类美妆工具、女性用品,当一些基础产品销售额足够大之后,采购就有了议价能力;在发展中期,就可以去欧洲、日本引进一些性价比较高的小众品牌,从而丰富品类;在发展后期,做自有品牌,以提升毛利率。
B2C电子商务网站发展过程中始终会面临价格战问题,美妆品也不例外,因而B2C美妆品不仅需要做好上游供应链建设,而且要优化资源配置、物流配送、服务等基础建设,节约成本,在价格战来临之际,以服务打败对手。
参考文献:
4.电商发展以沭阳为例 篇四
——以湖南省为例
(罗嘉 湖南师范大学树达学院,长沙)
摘要:党和国家,十分关注“三农”问题,积极促进农业发展、农民增收、农村繁荣。推动社会主义新农村建设,是我国国民经济和社会发展计划的重要任务之一。新时期信息行大背景下,农村电子商务的兴起符合时代要求。湖南省作为农业大省和国家农村农业信息化示范省,迫切需要发展农村电子商务来促进农业现代化化的建设,为建设农业大省、农业强省注入生机。
本文以农村电子商务为研究主题,以湖南省为研究对象,运用理论与实践相结合的方法,对湖南农村电子商务发展现状进行调查分析,分析了湖南省农村电子商务的发展现状、面临问题,以及可能釆取的对策。指出发展农村电子商务,需要我们的政府、企业和农户个人不断的努力,本着因时制宜、因地制宜,多样化、分层次的原则不断推进农村电子商务的发展。
关键词:湖南省;农村电子商务;发展;研究;
选题背景与研究意义
1.1 选题背景
中国是一个农业大国,虽然自改革开放以来,我国的第二、第三产业得到了蓬勃发展,但是农业作为第一产业的地位一直都没有动摇过。然并不容乐观的是,“三农”问题仍十分突出,特别是中国加入参与国际竞争后,使得“三农”矛盾更为突出。我国“三农”问题不仅是现代化的基本问题,还关系到中国的工业化、城市化、共同富裕、科学发展等一系列中国社会发展的重大问题。在新的时代背景下,迫切需要依赖新的生产力,来促进传统农业的转型升级,来改变农业管理生产方式的不足,以达到帮助农民增收,焕发农业新活力的目标。中央政府连续年发布的中央号文件及年颁布的《全国农业农村信息化发展“十二五”规划》都明确提出以信息化发展为切入点,通过发展现代农业、促进城乡统筹发展逐渐消除现存的“三农”问题。在“宽带中国工程”、“金农工程”、“数字农业”、“电脑农业”等一系列科技项目实施推动下,我国农村信息化建设取得了斐然的成绩,农村信息化基础设施不断夯实,基层信息服务体系不断完善,农村信息资源建设成效显著,然而制约我国农村信息化发展的因素依然较多,如农村信息服务体系基础薄弱、缺乏多样性;农业信息技术产品没有形成规模化、产业化;农民整体信息素养偏低,总而言之,农村信息化是一个长期历史的过程,需不断探索、研究、分析和实践。
湖南省是传统农业大省,农业在经济发展中占了非常重要的作用,在信息知识时代,利用信息化技术促进湖南省农业转型升级,由农业大省向农业强省转变是一个值得不断探索的问题。电子商务作为一种新兴战略性产业,是国民经济的一大创新推动力。年屮共中央总书记、国家主席、屮央军委主席习近平在湖南考察时强调要大力实施创新驱动发展战略,以优化产业结构为主攻方向,大力推进电子商务等新型产业的发展。而农村电子商务,作为农村信息化农业商业方面的体现之一,它构建起一座联通农业生产和市场的桥梁,将小规模和大市场连接起来。成为推动农村经济发展、农民生活水平提高的重要推动力量。另外,农村电子商务的营销数据,可以在相当程度上反映市场的供求变化,可以在一定程度上为对市场变化不够敏感的农民带来弓导效果,同时也为相关部门的决策提供参考。2.1 研究意义
一般来说,电子商务是经济发展到高级阶段的产物,湖南位于我国中部地区,农业经济相对落后。对于湖南来说,在农村经济的发展相对滞后的情况下,发展农村电子商务到底能为湖南的经济腾飞插上翅膀,湖南发展农村电子商务不仅有其必要性、紧迫性,而且还会产生出巨大的的经济效益。农村发展需要电子商务,湖南农业的腾飞更需要电子商务。构建具有湖南特色的新型农村电子商务模式,是落后粗放的农业经济实现跨越式发展的需要、是突破传统农业生产时空限制的需要、是提高农业生产组织化程度的需要、是创新交易方式和规避农产品价格波动风险的需要,为提高我省农业产业化水平、和谐社会主义新农村建设和提高农民整体素质具有重要积极意义。
农村电子商务概述
2.1 基本概念
电子商务,对于大多数人而言,已经不是一个陌生的名词,它已经随着淘宝、京东、易趣等的发展和繁荣而深入民心。电子商务,是指以电子形式幵展的商务活动。具体来说,商品供应商、客户、管理者(政府、行业协会等)通过电子邮件、即时聊天工具交流,共享各种商务信息,并用电子工具管理和完成交易活动。狭义的电子商务,是指基于因特网的一种新的商业模式,其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。而广义上的电子商务,是指“利用简单快捷低成本的方式,在买卖双方不谋面的情况下,所进行的商务和贸易活动”。
农村电子商务是指利用因特网、计算机等现代信息技术手段,通过集约化管理、市场化运作、成体系的跨区域跨行业联合,构筑紧凑而有序的商业联合体,拓展农村信息服务业务、服务领域,为从事涉农领域的生产经营主体提供在网上进行产品或服务的销售、购买和电子支付等业务交易的过程。我国是农业大国,推进电子商务向农村地区发展,已成为实现农业产业升级转型、助力农村现代化发展的重要内容。2.2 基本模式
电子商务按参加的主体划分,可将之分为五种主要类型:
2.2.1 B2C(Business to costomer, 企业与消费者之间的电子商务)就是企业通过网上商店实现商品零售和为消费者提供所需服务的商务活动。2.2.2 B2B(Business to Business, 企业与企业之间的电子商务)是指米购商使用互联网与供应商进行商务谈判、电子合同签订和支付等环节,实现商务活动的过程。
2.2.3 C2C(Consumer to Consumer, 消费者与消费者之的电子商务)是第三方利用搭建的在线交易商务网站为各种消费杏提供买、卖信息发布与交易撮合,般来说,卖方可以主动提供商品上网拍卖,买方可以自由竞价。2.2.4 B2G(Business to Government, 企业与政府之间的屯了商务)。它涵了政府与企业间的各项事务,包括政府采购、税收、商检、管理条例发布、法规政策颁布等。对企业而亩,政府既是电子商务中的消费者,进行购买活动;乂是观符理者,对电子商务起扶持和规范作用。
2.2.5 O2O(Online to Offline, 线上到线下)即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网线上揽客,线下服务,消费者线上蹄选服务,在线结算,达到规模效用。2.3 发展要素
在农村开展电子商务必须考虑其依托的地理、社会、人文环境,考虑产品的特殊性,目标人群的特殊性。综合分析,发展农村电子商务有如下几个条件:(1)完善的农村信息化基础设施建设是发展农村电子商务的前提。(2)提高农民的信息素养是扫除农村电子商务发展障碍的有效途径(3)农产品电子商务发展离不开农产品标准化、品牌化。(4)畅通的物流服务体系是影响农村电子商务市场发展的关键素之一。(5)健全支付体系是农村电子商务发展的辅助条件。湖南省农村电子商务的现状分析
3.1 湖南农业现状
湖南是一个农业大省。全省有耕地378.7万公顷,农林牧渔业从业人数万人。湖南农业品种资源丰富。全省现有种子植物5000多种,占全国七分之一强,其中木本植物2380多种,国家列为一、二、三级重点保护的植物45种,占全国的九分之一。湖南素有“渔米之乡”的美誉,农产品品类十分丰富。粮食、油料、棉花、牲猪等主要农产品享誉全国。湖南还是有名的茶乡、桔乡、蚕乡、禽畜产品和水产品之乡。2014年,全省粮食总产量3100多万吨,棉花28.7万吨,油料203.6万吨,甘蔗166.8万吨,烤烟18.5万吨,蔬菜2996万吨,水果1003万吨,肉类720多万吨,水产品320.4万吨。粮食、棉花、油料、芒麻、茶叶、柑桔、生猪、淡水产品产量都处于全国前列。湖南畜牧、水产业发展迅速。猪肉、牛肉、羊肉、禽肉、禽蛋、蜂蜜及水产品产量持续增长。近年来,湖南农业充分发挥传统优势和产业基础优势,着力培育优势产业,大力扶持发展农产品加工业,农业产业结构不断调整优化,农业产业化水平不断提高,农业产业的质量和效益显著提升。年,全省农林牧渔业总产值达3500多亿元,比上年增长14.6%。农产品的丰收给农村电子商务的发展提供了强有力的物质支持。
3.2 湖南农村信息化现状
3.2.1 基础设施多元化。截至 2012 年 7 月,电信、移动通信、广播电视等网络实现村村通,其中100%乡(镇)和70%行政村通宽带;全省14个市州全部建立了“12396 科技服务指挥中心”,122 个县市区中 72个县市区设立了服务工作站,实现了全地域、全网络覆盖;农村党员干部远程教育网建立 5 万多个站点,覆盖全省 100%的乡镇、94.6%的行政村;“农信通”覆盖了100%的乡村,用户数超过300万;气象12121、农业 12316、卫生 12320 等涉农服务呼叫热线实现全覆盖;湖南 CA 中心建成后信息安全设施基本完全;天河一号为支撑的全国第三个国家超级计算中心落户长沙并运行。
3.2.2 信息资源和服务网络多样化。长株潭城市群实现了通信一体化;软件产业连续 7 年领先中部 6省,原创动漫全国领先,数字文化资源居全国前列;网上供销社、中南传媒、马王堆农产品信息网等在全国极具影响力;地理空间和自然资源基础库建设已经启动;“金”字工程完成阶段性建设任务,以“三库一网一平台”为核心的社会信用信息系统建设成效明显,应急指挥省级平台一期工程建设完成。
3.2.3 信息服务体系多角化。大学推广模式逐步发展,科技特派员创业行动不断深化,“七站八所”服务模式日趋多样,产业技术联盟逐步形成,大学生村官等人才队伍不断扩大;基本建成新农村商网、供销通、气象为农信息服务体系、减灾防灾信息体系;文化信息资源共享服务体系日益完善;农村合作医疗业务实现全程计算机管理,新农保工作实现全程信息化,社保“一卡通”已经起步;横向连接各级党政部门,纵向覆盖省、市(州)、县(市、区)的全省统一的电子政务内外网络建设格局初步形成。而且,湖南列为全国唯一的移动电子商务试点示范省,分别与中国联通、中国电信签署了加强信息化基础设施建设战略合作协议和“十大信息化工程”战略合作协议;长株潭作为唯一城市群被纳入国家第一批“三网融合”试点地区(城市)名单;长沙市已成为国家广电总局NBG无线传输试点地区。
3.3 湖南省农村电子商务发展的有利条件 3.3.1 政府的重视与支持
2015年10月14日国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,决定完善农村及偏远地区宽带电信普遍服务补偿机制,缩小城乡数字鸿沟;部署加快发展农村电商,通过壮大新业态促消费惠民生;确定促进快递业发展的措施,培育现代服务业新增长点。同时湖南省政府各级领导正积极地推进以政府上网为中心的电子政务工程,并努力通过信息手段的应用实现管理经济和规范市场、加强公共管理、推动信息资源共享,为企业发展的信息化提供良好的政策法规环境及服务环境。这是今后一个时期政府工作的重点,也给湖南省农业实施电子商务指明了方向。
3.3.2 面临难得的发展契机
近年来,中央政策不断向农业行业倾斜。各种惠农政策的实施,各种农业补贴,再加上农村生产力水平的不断提升,农作物产量大幅提高,农村家庭的经济条件稳步得到改善,为湖南农村电子商务发展提供了良好的契机。3.3.3 良好的农业发展态势
农业和农村工作取得的显著成就,为建设社会主义新农村奠定了坚实基础。农村经济结构的不断优化,强势产业发展格局己经定型;农业产业化发展速度越来越快,农产品加工业已成为我省的支柱产业;农民增收渠道越来越宽,农民收入增长方式有了根本性转变。3.3.4 农业外贸的前景看好
农业的比较优势是我国在世贸组织框架下,设计农业发展策略和对策的重要依据。农业的比较优势主要表现为价格优势,而价格优势又直接体现为成本优势和效率优势,也就是说,一国农业的生产效率越高、生产成本越低,则该国农产品的价格优势越强。从这一角度分析,湖南省粮食、大豆、水果、肉类等农产品具有一定的比较优势。将湖南省特色农产品的比较优势转化为竞争优势,努力开拓国际市场,借农村电子商务助力将大有可为。3.3.5 具有一定的发展基础
湖南省围绕“农业信息为农民增收服务、为农村经济发展服务”这个中心,近年来一直致力于加强网络延伸,覆盖全省的农业信息服务网络己初步形成。目前全省绝大多数县(市、区)农业部门都成立了主持和推动农业信息工作的行政科室,13个市(州)建立了动态农业信息网站,58个县(市、区)建立了县级农业信息服务平台,694个乡镇分别依托乡镇农技站、经管站、乡镇政府或财政所建立了乡镇信息服务站。通过实施“金农”工程和网络计算机示范项目,全省部分村、镇和农业产业化龙头企业、大型农产品批发市场、中介组织、农村经纪人、种养经营大户的信息服务网络也在不断完善,从事农村电子商务活动的基础己经基本夯实。
3.4 湖南农村电子商务发展面临的主要问题 3.4.1 农民信息素养问题
电子商务对交易主体的要求较高,除了具备基本的计算机操作能力,还要求对市场营销、管理、物流、法律等知识有所涉及。传统农业中低下的生产力和粗放经营方式,不需要太高的文化水平,农民就能完成农业生产全过程;其次农村经济落后,农民负担过重,收入水平低,难以承担更高层的教育费用,客观上造成农民受教育程度低,文化素质不高,信息技能缺少。另一方面,农村教育水平落后,农村培训体系不健全,农民学习条件严重缺乏,致使农民信息化意识薄弱,信息素养偏低,对农业新产品新成果新信息新技术反应迟钝,接受消化能力不高。电子商务是一种新型的交易模式,是对传统交易方式的变更,大多数农民害怕风险不愿尝试,有想法的也遭遇操作难问题,难以享受新方式变更带来的实惠和方便。3.4.2 农产品信息流通难问题
农产品信息流通难,网络涉农信息脱离农民实际需求,是目前农村电子商务发展的一大难题。当前,农民信息传播依赖于传统方式,最主要的两种方式,人际传播和报纸、电视等传统媒体传播。新闻动态、政策法规、通知公告等栏目内容成了几乎所有涉农网站的通用模块,内容重复,实用性不足,脱离农民真正的需求,不能解决当前农产品信息流通问题。3.4.3 物流配送难问题
农村幅员江阔、人口分散、交通相对落后,商品统一配送运输成本高、经营风险高。而农产品的价值在于其“鲜活性”,而鲜活农产品,保质期短,易腐烂,对农产品的流通加工、包装以及储运条件都提出了特殊的的要求,而且不同的农产品对物流相关设备和运输工具也有不同要求。过高的物流中间成本,成了农户和消费者在实施电子商务过程中的栏路虎。3.4.4 交易支付问题
一是农民信息素养偏低,大部分农民不知道如何利用手机办理银行业务,对电子交易的具体流程操作、支付结算功能及其便捷性认知不足,二是安全顾虑难以消除,移动支付中用户信息是通过无线网络传输的,其加密手段相对简单,通信内容容易被窃取或篡改,用户重要信息可能会被泄露,人们普遍存在安全性担忧三是加盟移动支付的商家还比较少,现有的商家也缺少针对农民的专业性服务,难以吸引用户,整个产业链还有待完善,总而言之,在目前环境的制约下,仅靠移动支付是远远不够的,需要探索多种途径共同解决农民电子支付能力不足的问题。
湖南省农村电子商务发展对策
4.1 加强农民电子商务培训
加强农民电子商务培训,提高农民信息素养是农村电子商务发展的关键因素。在农民培训中,要积极树立典型,抓好示范带头作用。电子商务是一种新型的交易方式,农民円常生活和交易习惯有较大的区别,消除农民对新方式的质疑,最直接的方法就是树立致富典范,好的典范如一面镜子,让农民看到先进技术和方式带来的实惠和效益,以此提高农民的培训兴趣。农民专业合作社、农业龙头企业、种养大户等对新事物有强烈的渴求心人,是未来发展现代农业的中坚力量,他们基本具备实践操作条件,信息接收能力强,做好这部分人的培训,扶持他们幵展农村电子商务活动,让农民亲眼目睹电子商务带来的实在的效益,激励带动农民学习相关的电子商务知识,调动农民的学习积极性。4.2 重点扶持农民专业合作社发展
重点扶持农民专业合作社发展,鼓励农产品走品牌化标准化之路。截至2013年底,全国农民作社数量达91.1万家,湖南省拥有农民专业合作社14435个,全省累计有合作社成员173.2万人户,占全省总农户数的。农村合作社逐渐成为农产品销售主体,农村合作社是降低农业生产成本,提高农产品质量,实现农产品规范化、标准化生产和品牌化销售的核心力量。合作社统一采购,需求量较大,可以在农资购买中占有主导地位,对于价格洽谈有一定的优势,同时,合作社统一采购,有利于控制农资来源,避免质量低劣、不合格的农产品流入农户,对于保障农产品的质量安全有一定作用。在推广农产品标准和品牌之路上,农民专业合作社的执行和推广力度远远大于单个农户,重点扶持农民专业合作社发展,对强化标准述设,引导农村进入电子商务时代,促进农村电子商务发展有积极的意义。4.3 构建高效的农产品物流体系
政府应该加大对物流基础设施的投入,在生猪、粮食、水产品、土特产等农产品聚集地带,重点建设一批集散能力强的产地批发市场,加强流转中心、农产品现代化仓储中心的建设,加快农产品运输设备的改造,积极发展直销配送,生鲜连锁超市等多种新型流通组织,鼓励第三方物流和冷链物流的发展;用供应链管理思想进行流通过程改造,农产品的特殊自然属性要求实行一体化的供应链管理,以供应链中规模最大,协调能力最好的主体作为供应链的核心,以他们牵头组织农产品生产者产前的信息指导,产中技术培训,产后的流通、冷藏、运输、包装、等服务,整合各方物流资源,追求供应链管理的最大价值,实现用最低的成本在最短的时间为消费者提供安全高质的农产品;将物联网、移动通讯、信息、网络等技术引入农产品物流、中,改造传统农产品流通模式,利用电子商务手段,实现农产品的直接交易,拓展农产品物流配送范園,在大型农产品交易批发市场,设置信息采集中心,负责农产品价格、市场需求信息的采集,并通过统一的农产品价格信息采集发布系统对外发布,利用,实时定位等物联网技术实现物流全过程的实时跟踪,按照统一的标准监控管理,保证农产品生产流通中的安全性。
4.4 打造符合农村需求的电子商务平台
农村电子商务市场与城市相比,虽然前还比较落后,但发展空间非常广阔,就像块待挖掘的宝藏,吸引着很多商家的关注,但肝发农村市场成本高,见效慢,很多商家望而却步,“投资”不足成为了制约各地农村电子商务发展的瓶颈。要想破解这一难题,政府应继续加大财政资金和信贷资金的支持,积极引进有实力的企业参与到农村屯—商务建设屮来,鼓励多方投资运共同打造符合农村需求的屯子商务平台,通过平台汇聚农业龙头企业、通讯和电子商务运营商、高校、科研机构等相关单位的力量,依托平台探索一种以政府为主导、以农民为主体,企业积极参与,多方共赢的农村电子商务模式。
总结
在信息知识时代,农村电子商务逐渐成为农业发展新的突破口,对解决 “三农”问题、促进我国农村经济升级转型、加快城镇化步伐起着积极意义。本文从湖南农业现状、农村信息化现状、农村电子商务发展面临的主要问题以及发展农村电子商务的有利条件开始论证发展农村电子商务的必要性,并提出相应的解决措施,为湖南省农村电子商务发展提供一定自己的建议。本文缺少相应的统计数据作定量分析,缺少成功的案例分析,加上本人相关知识水平的欠缺,论文较大的缺陷性,望见谅。
参考文献:
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[7] 湖南农业电子商务发展模式研究.邓松林 中南林业科技大学,长沙
5.电商发展以沭阳为例 篇五
保健品是为人们生活带来健康的产品。在国民生活水平不断变好的今天,中国保健品行业一片繁荣,每年保健品行业所贡献的税收达几十亿之多。但保健品行业的良莠不齐,伪劣保健品的存在,侵犯着消费者的切身利益,甚至造成服用者的健康受损。保健品企业构建起良好的行业素质、企业文化迫在眉睫。什么样的企业才是好企业,什么样的企业才能创造好产品?十七年来畅销中国的保健品龙头脑白金值得众多行业同仁学习。
脑白金的企业文化打造
一、关爱大众,眼光高远,做有原则的企业有原则的产品 公司使命:以优质的产品和服务,关怀大众健康 企业愿景:创百亿产值,建百年基业
中国保健品行业发展时间并不算短,产品不算少,但能够在行业里立住脚的产品并不多,脑白金为什么会成功?原因很简单,脑白金不是单纯的做营销工程,不是为了品牌知名度而去做品牌,不是为了追求短期利润而去做产品,而是把关爱千千万万的普通老百姓的身体健康作为公司的使命,把打造百年民族品牌作为公司的目标,脑白金从一开始就为整个保健品市场树立了一个行业的标杆。民众的眼睛是雪亮的,只有真正有原则,真正为老百姓着想的产品才能够存活下来。脑白金就是这样的例子。
二、以人文本,认真负责,企业文化促进脑白金好发展
脑白金公司20年发展,深刻总结经验教训,形成了“以人为本”、独具脑白金公司特色的企业价值观:
1、只认功劳,不认苦劳
干工作,目标明,分主次,抓效率,追求大业绩,不做无用功。
2、说到做到,做不到不说
为人诚,讲信用,言必行,行必果,不轻诺,不寡信,食了言,失威信。
3、严于律己,宽以待人
对自己,要自控,高标准,严要求,提修养,求上进,做表率,奉献多,发展快; 对同事,要尊重,少计较,多宽容,讲团队,多协助,学人长,补己短,求共进!
4、敢于承担个人责任
不抱怨,不推诿,有勇气,有魄力,克困难,善攻坚,勇承重担,敢负责任,我以负责而自豪。
5、艰苦奋斗,敬业乐业
不铺张,不浪费,公司利益放首位,控成本,创效益,提高企业竞争力; 把个人发展融入企业发展,积极主动,全情投入,事事认真,力求完美;
把现在的工作纳入终生的事业,培养兴趣,营造情趣,享受乐趣,平衡生活与健康,追求事业有成、身心快乐!
脑白金的公司内刊
1、《巨人报》:记录脑白金的企业进程。为企业内部树立主导舆论,从企业总部到全国分支机构,上下沟通,彰显进步,鞭策落后。传播先进经验,沟通企业成员,反映一线呼声,增强企业大团队的凝聚力和战斗力,做到鼓励组织内部正式沟通,塑造企业形象。
2、《健康金生》:服务和维系脑白金全国消费者。提供给消费者的健康知识读物,贴近消费者,满足消费者对健康、生活等方面的知识需要,提供一年四季的健康保健知识,成为脑白金企业售后服务工作中的重要一环。
透视脑白金的企业文化,我们深切地感受到脑白金通过树立正确的企业目标,把员工紧紧地团结在一起,形成了强大的向心力,同时对于脑白金的客户、消费者以及社会大众都有很大引力。在同样的条件下,没有哪个优秀的人才不愿意去脑白金工作,也没有哪个消费者不愿意去购买脑白金这样的好企业的产品。脑白金在这方面为保健品企业起到了一个很好的示范和榜样。
三、脑白金追求卓越,多方位打造行业龙头
最好的健康产品,这是过去我们取得成功的最佳验证;
最好的营销网络,这是现在和未来我们和所有合作伙伴必定取得成功的法宝; 最好的团队平台,这是我们持续长久发展,并最终实现企业目标的重要保障。
最好的营销网络
上海黄金搭档生物科技有限公司(脑白金为其旗下的代表产品之一)在全国省会城市和中心城市设立了36个分公司和145个办事处,由总公司直接管理,在657个小型地级市和富裕县镇设代表处,由分公司或办事处管理。公司直属的服务性机构已经渗透至除港、澳、台、西藏以外的所有地区。公司十多年积累下的各种资源——网络资源、人才资源和营销资源,可以转化成中国最大的消费品专业营销平台,其价值空间是无限的。
最好的团队平台
上海黄金搭档生物科技有限公司在中国市场营销方面积累了丰富的实践经验。作为一个行业的引领者,黄金搭档一直致力于传播孝文化、和文化以及家文化,脑白金持续畅销,已成为消费品行业和各类商学院借鉴和分析的案例。公司在管理上注重精准和细化,注重创新与实践,注重整合与优化,充分调动各级员工的主动性和积极性,打造了一支中国保健品领域最优秀的队伍,而这也是公司立足于中国健康产业最大的财富。
四、脑白金的成长历程 1997年,脑白金上市;
2000年,脑白金销售8.01亿元;
2001年,脑白金位列保健品全国销量第一; 2003年,脑白金销量突破1亿瓶;
2004年,脑白金权威人体试验;
2005年,脑白金央视“诚信广告主奖”; 2008年,脑白金销量突破100亿元; 2010年,脑白金授予 “中国驰名商标”; 2011年,脑白金生产工艺进大学教材; 2014年,脑白金市场份额高达10.13%; 2015年,再创辉煌。
卓越的发展来自卓越的精神,脑白金以其优越的企业文化,培养优秀的负责任的人才,构建精良的脑白金管理机制,完善产品质量监控机制,让品质最优的产品到达消费者的手中。脑白金的企业文化,促成了脑白金企业、员工、产品、消费者之间的良性循环网络。让脑白金在保健品行业十七年屹立不倒。
6.电商发展以沭阳为例 篇六
1 保定市区域经济发展对电子商务建设的需求
近年来, 电子商务在中国得以迅猛发展, 实现了与制造业、服务业、零售业、金融业等主流行业的高度融合。电子商务已经从一个单纯的商务活动或流通方式, 发展到能够改变企业自身生产、经营、管理的技术手段, 甚至成为了当前产业结构优化的主要作用方式。
保定市位于河北省中西部, 毗邻京、津, 交通发达, 地域广阔, 自古便拥有得天独厚的交通区位优势。保定市拥有5区、15县和2个县级市, 是河北省农耕人口最多的市, 拥有丰富的农业资源和各具特色的县域经济。除此之外, 保定还是一座文化古城, 市区内建有17所高等院校, 有25万大学生, 形成了不可多得的教育科技软实力。
2015年《京津冀协同发展规划纲要》将保定纳入了中部核心功能区, 列为区域性中心城市, 明确了保定枢纽城市的地位。在如此背景下, 保定市要想抓住历史机遇, 享受到协同发展所带来的红利, 就需要一种经济载体, 来转化自己的地域优势, 电子商务这种经济形态无疑是最佳选择。2014年, 保定市政府制定了《电子商务发展三年推进计划》, 从平台搭建、园区建设、电商龙头企业培育和政策扶持等几个方面规划了电子商务在促进产业结构优化升级, 助力县域经济腾飞和培育经济新增长点的具体步骤。这预示了保定的电商产业发展将迎来新的飞跃, 区域经济对电子商务人才的需求将更加趋紧。
秉承着“以服务为宗旨, 以就业为导向, 产学研相结合”的办学方针, 保定高职院校对其电子商务专业进行了面向保定区域经济发展的专业建设优化改革, 促进了该专业与区域经济的协调发展。
2 保定职业技术学院电子商务专业的建设历史及存在的问题
以保定职业技术学院为例, 2001年随着电子商务浪潮的兴起, 学院从计算机应用技术专业中抽调出一部分师资, 开设了电子商务专业, 成为京津冀同类院校中最早开设电子商务专业的高校之一。经过十五年的发展, 电子商务专业在师资结构、教学体系、实习实训基地等方面的建设上取得了巨大的进步, 毕业生就业率连续数年保持在95%以上。
尽管如此, 面对快速发展的电商经济和日益紧迫的人才需求, 电商专业的专业建设仍旧出现了滞后。据统计, 电子商务专业在2009年~2014年的六届毕业生中仅有25%的毕业生在初次就业时进入了与电商相关的工作岗位, 但是离职率高达68%。这说明毕业生的就业相关度普遍较低, 且缺乏持续的职业发展能力。究其原因, 主要有以下几个方面。
2.1 课程设置不合理
在过去的人才培养方案中, 电子商务专业在整体的课程设置上过于强调理论知识体系的教学, 既忽略了对学生创新性思维的培养, 也缺乏对新兴区域热点经济的关注, 这导致毕业生眼高手低, 不能快速进入工作状态;同时, 职业敏感度低, 后续发展动力不足。
2.2 授课内容与实际需求脱节
电子商务是目前最具活力的商业形式, 移动电商、双微平台、众筹团购等新技术与新模式不断涌现, 而书本知识相对于社会实践来说具有滞后性。在旧的教学体制下, 落后的人才培养方式无法与区域经济的快速发展相协调, 企业“招人难”和学生“就业难”的矛盾日益突出。
2.3 专业特色不凸显
作为一门新兴的交叉性学科, 电子商务涵盖经济、金融、管理、营销、信息技术等多个专业的课程内容。学校电子商务专业在初期制订的人才培养方案较为笼统, 对毕业生的就业方向和岗位设置缺乏精准定位, 没有就区域人才需求和自身办学优势构建起专业的核心竞争力。
3 面向保定市区域岗位需求的课程体系开发
针对上述问题, 2015年保定职业技术学院结合保定区域经济发展形势, 正式启动了电子商务专业教学改革的相关工作, 确立了以服务区域经济发展需求为目标, 以本校学科特点为基础, 以创业创新教育为核心的专业改革方针, 构建了包括电子商务专业在内的课程体系。
(1) 电子信息技术课程体系。包括《信息技术基础》、《图形图像技术》、《商务网页设计与制作》、《商务网站内容维护与管理》等。通过系统学习, 学生能够掌握电子商务网站设计开发和系统维护基本技能, 为开展网络创业提供技术支持。
(2) 商务管理课程体系。包括《经济学基础》、《电子商务概论》、《市场调查与预测》、《网络营销》、《电子商务物流》、《网络客服》、《网上创业》等。
(3) 电子商务平台应用课程体系。包括《网店运营》、《网店客服》、《网店美工》、《网店推广》、《产品摄影》、《平台数据分析》等。
(4) 仿真创业课程体系。包括德意电子商务实验室、奥派网络营销实验室、全程电子商务沙盘模拟经营等仿真教学软件实训课程。为适应经营实战教学, 北京中教畅想公司 (ITMC) 开发了全程电子商务沙盘系统软件, 通过模拟电子商务经营过程中的商品管理、网络营销、网站设计、网站运营、客服管理、仓库管理、配送管理、支付、财务等环节, 能够提高企业经营管理人员在全程电子商务环境下的分析、决策以及执行能力。学生能够模仿包括CEO、CFO、COO、CSO、CPO等电子商务职业岗位, 完成一系列单元训练和综合训练, 培养学生开展电子商务活动的各项技能, 为能胜任今后的实际工作打好基础。
(5) 创业设计毕业课题。为鼓励和引导学生自主创业, 从2015年起毕业设计增加了“设计自己的创业计划”课题, 课题要求深入开展市场调查, 逐步确定自己要从事的专业领域, 根据自身特点, 科学制定创业计划。包括项目选择、市场定位和吸引投资、项目运行、经营管理等方面。通过毕业设计课题, 引导十多名同学走上了自主创业的道路。
4 面向保定市区域经济的教学改革实践
优化、调整课程体系解决了在课程结构和授课内容方面存在的问题。在实际的改革过程中如何紧密结合区域经济的发展要求, 动态地调整电子商务人才培养是有效解决高校电商人才培养困境和满足企业对电子商务人才需求的关键。保定市有着良好的工业基础和农业资源, 近几年更是在产业升级、结构优化上狠下功夫, 已初步形成了汽车制造、新能源、纺织、食品、建筑建材等一批优势产业;在京津冀协同发展的大好形势下, 更是将现代信息基础设施建设作为对接京津的重要基础, 建设了一大批精品园区;同时, 推动旅游文化成为保定经济的支柱产业, 形成区域经济的新增长点。基于本区域经济的发展特点, 保定职业技术学院主要从以下几个方面着手进行了电子商务的教学改革实践。
4.1 对接区域特色产业, 动态调整课程体系
为了使所培养的毕业生能够更好地满足保定电子商务企业及相关产业的用人需求, 保定职业技术学院携手保定电子商务协会对保定地区的相关企业进行了调研。针对企业的个性化需求采用了项目嵌入、互渗学习、共同开发微型课程等方式来动态的调整课程体系, 以期实现学生的定向化培养。首先, 项目嵌入, 即学校将企业项目进行任务细分后将其分散的嵌入到相关课程中, 使学生能在课堂学习中直接参与企业的项目实施, 了解企业的工作流程和岗位标准, 从而掌握相应的工作能力。与此同时, 通过学生完成的项目, 企业可以发现优秀人才, 进行先期培养, 为自己储蓄人才。其次, 互渗学习是在与跨行业企业进行接触时, 与企业共同开展教育教学活动, 加强彼此之间的合作与互动, 通过电商知识与行业知识的相互渗透学习, 可以更好地解决学习的空洞性, 强化职业性。最后, 共同开发微型课程, 是指对于一些专业性强, 具有特殊工作流程的企业, 可以与学校共同开发小于30课时的微型课程, 安排在实习前进行讲授, 使企业从招人到用人实现零距离。
4.2 携手电子商务园区, 共建实训实习平台
实习实训基地的建设一直是实践教学的瓶颈。2015年, 保定职业技术学院与隆基泰和集团和道国际电商产业园建立合作伙伴关系, 通过“孵化器项目”, 搭建校企合作实训实习平台。项目包括: (1) 工学结合式课程教学; (2) 见习生培养计划; (3) 顶岗实训; (4) 毕业实习; (5) 扶助创业等。通过这一平台, 学生更进一步地了解了岗位工作流程, 确立了就业方向, 规划了职业发展;同时, 这一合作也助力了白沟当地服装箱包产业和市场的电子商务平台的建设, 实现了校企的双赢。经过一个学期的教学实践, 有50%的同学实现了成功创业, 28%的同学实现店铺月销量过万, 近10名同学获得了企业的创业基金, 教学效果实现了质的飞跃。
4.3 依托区域新兴热点推进创业创新教育
创业创新教育被联合国教科文组织称为教育的“第三本护照”, 被赋予了与学术教育和职业教育同等重要的地位。开展创新创业是对传统教育的丰富和延展, 更是与区域经济发展紧密相连的重要职业选择。2014年开始, 保定职业技术学院电子商务专业先后建立了C2C网络自主创业工作室和B2B电子商务应用外包工作室, 针对保定市重点发展的旅游、农业电商、跨境电商等项目, 与企业采用合作、外包、技术入股等形式, 进行创业实践。工作室由专兼结合的双师型专业教师组成教学团队, 开展开放式教学和创业学分转化机制, 吸引学生进入工作室学习, 为企业培养了大量的电子商务高技能实用型人才。
4.4 内引外联, 优化师资结构
电子商务的快速发展不断冲击着学校传统教学的知识结构和理论体系, 新技术与新模式的涌现速度要远远快于教师对知识的吸收、整理和讲授, 从而导致学生学到的知识与企业实际需求相脱节。为了使教师团队建设与人才培养目标更加紧密的结合, 为高素质专业技能人才提供师资保障, 保定职业技术学院采用了内引外联的方法, 一方面积极挖掘校内潜力, 积极鼓励教师参加到企业实践中, 通过挂职锻炼、短期培训、技术合作等方式, 推动一线教师在实战中更新知识, 积累经验;另一方面通过校企合作, 积极引进企业高管和有管理经验的中层管理人员, 开展讲座、担任学生的企业导师, 配合教师完成教学任务。
摘要:高职院校电商专业的设置是为区域经济发展而服务的, 为了适应保定地区电商经济的发展, 部分当地高职院校加强了电子商务专业的建设。但是, 从整体上看, 高职院校的电商专业建设还存在很多问题, 导致高职院校培养的人才不太符合当地电商发展对人才的需要。因此, 本文针对高职院校电商教育中所存在的问题及其解决办法进行积极的探讨, 希望可以提高院校培养的人才素质, 从而推动区域经济的发展。
关键词:区域经济,电商专业,优化实践
参考文献
[1]朱兴荣.试析高职电子商务人才培养如何面向区域经济发展[J].科技经济市场, 2010 (10) .
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