中层干部培训讲义

中层干部培训讲义（共8篇）

1.中层干部培训讲义 篇一

没有按规定的期限申报的，由海关按规定征收滞报金。

①计征起始日为运输工具申报进境之日起第15日为起始日，海关接受申报之日为截止日。

②被海关撤单，需重新申报的。计征起始日为以撤消原电子数据报关单之日起第15日为起始日，以海关重新接受申报之日为截止日。

③超期3个月未向海关申报的，由海关变卖处理。申请人要发还余款的，要扣除相关的费用。例如说仓储费，滞报金等。滞报金的征收以运输工具申报进境之日起第15日为起始日，以该3个月期限的最后一日为截止日。

※滞报金的日征收金额，为完税价格的千分之0.5征收。

※以元为单位，不足一元的部分免征。

※起征点为：50元

单选题

某批进口货物，自载运货物的运输工具申报进境之日起，已超过三个月，收货人或其代理人仍未向海关申报。这种情况海关应采取下列选项中的何种方式处理：

A、将货物提取变卖，价款扣除各项费税后，余款保存一年，经收货人申请可以发还，逾期无人申请的上缴国库

B

C、将货物没收，全部变价上缴国库

D、将货物扣留，待收货人或其代理人报关时，除按日征收滞报金外，加处罚款

答案：A

解释：在相关的法律法规的内容中，还有详细的介绍。

2、申报步骤：

※申报步骤：准备申报单证--申报前看货取样--申报

（1）准备申报单证

①有两类单证：主要单证、随附单证 ※主要单证：报关单

※随附单证：基本单证、特殊单证、预备单证

※基本单证—货运单据和商业单据。

例如：进口提货单、出口装货单、商业发票、装箱单等

※特殊单证—涉及到外贸管制、外汇管制、税率优惠等政策证明文件

例如：进出口许可证、原产地证明、出口收汇核销单、进出口货物征免税证明等

※预备单证—海关审单、征税时可能需调阅或者收取备案的。

例如：贸易合同、进出口企业的有关证明文件

★考点：掌握记忆哪些属于基本单证、哪些属于特殊单证、哪些属于预备单证，要区分开来，容易出题的考点。

多选题：在下列报关单证中，海关认为必要时需查阅或收取的预备单证是：

A.报关委托单位的工商营业执照

B.货物原产地证明

C.贸易合同

D.提货单或装货单

答案：A、C

解释：B原产地证明归入特殊单证，提货单或装货单属于基本单证。假如说还给出报关单，要知道，报关单属于主要单证。

②准备申报单证的基本原则 ※主要单证（报关单）填制必须：真实、准确、完整。

※随附单证（基本单证、特殊单证、预备单证）必须：齐全、有效、合法。※主要单证（报关单）与随附单证数据必须一致。

（2）申报前看货取样（仅对于进口货物而言）

①目的：准确确定进口货物的品名、规格、型号，了解货物的状况，便于正确申报。

②做法：收货人提出申请；海关同意并派员现场监管。海关开具取样记录和取样清单，取样后收货人要在取样记录和取样清单上签字确认。

多选题：

进口货物的收货人在申报前向海关申请提取货物样品，应具备下列哪几个条件：

A、货物进境没有走私违法嫌疑

B、通过外观无法确定货物的归类情况

C、拟以保税方式向海关申报

D、收货人为A类企业

答案：AB

解释：法律法规的内容中，有详细的解释。通过外观无法确定货物的归类情况时，可向海关申请提取货物样品，但该货物进境没有走私违法嫌疑

（3）申报（重要考点）

采用：电子数据申报和提交纸质报关单申报相结合。

判断题 一般情况下，办理进出口货物的海关申报手续，报关人可自行选择采用纸质报关单或电子数据报关单的形式。两种形式均属法定申报，具有同等法律效力。

答案：错

解释：一般情况下应采用电子数据申报和提交纸质报关单申报相结合。两种形式均属法定申报，具有同等法律效力。2002年考题。

①电子数据申报：

※申报方式：（4种）A、终端申报方式B、委托EDI申报方式C、自行EDI方式D、网上申

报方式

※申报结果：（2种）

A、接受申报：通知，表示申报成功。

B、不接受申报： 文提示的问题进行修改，并重新申报。

②提交纸质报关单和随附单证：（时间要掌握，考点。）

进出口货物收发货人或其代理人应当自接到海关“现场交单”或“放行交单”通知之日起10日内，持打印的纸质报关单及随附单证并签名盖章，到货物所在地海关提交书面单证并办理相关手续。

结合前面章节的内容思考题：假如说报关单位在10日内没有正当理由，没有按规定持打印的纸质报关单去办理相关手续，海关撤消报关单的，那么对于报关员应该一次记几分？

判断题（2004年考题）在一般情况下，进出口货物收发货人或其代理人应当先以电子数据报关单形式向海关申报，海关接受并审结电子数据报关单后，进出口货物收经货人或其代理人应当自接到海关“现场交单”或者“放行交单”通知之日起10日内，持打印的纸质报关单，备齐规定的随附单证并签名盖章，到货物所在地海关提交单证并办理相关海关手续。

答案：对

★注意：一旦海关接受申报，该申报数据即产生法律效力，报关单位需对该申报负有法律责任。

（4）修改申报内容或取消申报：（6种情况可以修改，重要考点）注意：海关接受申报后，申报内容不得修改，报关单证不得撤销；确有正当理由，经海关批准，可以修改或撤销 ①、报关人员操作或书写错误造成申报差错，但未发现有走私违规或者其他违法嫌疑的； ②、货物放行后，由于装配、装运等原因造成原申报货物全部或部分退关；

③、进出口货物在装载、运输、存储过程中因溢短装、不可抗力的灭失、短损等原因造成原申报数据与实际货物不符的。

④、根据国际惯例先行采用暂时价格成交、实际结算时按商检品质认定或国际市场实际价格付款方式需要修改原申报单据的。

⑤、由于计算机、网络系统等方面的原因导致电子数据申报错误的；

⑥、其他特殊情况经海关核准同意的今年的教材与去年相比，删掉了“海关审价、归类审核或专业认定后需对原数据进行修改的”。

增加了一个是“进出口货物在装载、运输、存储过程中因溢短装、不可抗力的灭失、短损等原因造成原申报数据与实际货物不符的。”

★特殊情况：（重要考点）海关已经决定布控、查验的进出口货物，以及涉及到有关案件的进出口货物的报关单在“办结”前不得修改或撤消。

多选题：

进出口货物申报后确有正当理由的，经海关同意可修改或撤销申报。下列表述中哪些情况可以修改或撤销货物报关单（）。

A、由于计算机技术方面的原因而导致的电子数据错误的B、海关在办理出口货物的放行手续后，由于装运、配载原因造成原申报货物部分或全部退关的C、海关已经决定布控、查验的进出口货物

D、发送单位或申报单位有关人员在操作或书写上的失误，且未发现有走私违规或者其他违法嫌疑的；

答案：ABD

※修改应该提交的单证（参见教材P88）要掌握，教材新增加的内容一般进出口货物报关程序的第二、三、四个环节在下一讲中学习。

2.中层干部培训讲义 篇二

加强高校干部教育培训工作、提高干部队伍整体素质和水平, 是高等学校认真落实《2006～2010年全国干部教育培训规划》和《国家教育事业发展“十一五”规划纲要》战略部署的重要内容。近来年, 高校将干部教育培训工作作为建设高素质干部队伍的重要环节和手段, 加大培训力度, 干部的综合素质有了明显提高。同时, 必须看到, 高校中层干部教育培训工作仍面临着一些突出问题, 如资源不足, 影响教育培训工作的开展;教育培训内容、方式简单;工学矛盾突出;缺乏必要的考核激励机制。深入分析发现这些问题产生的根本原因是因为缺乏科学合理的教育培训规划对高校中层干部教育培训所涉及的相关资源进行合理配置和管理。因此, 如何从分析中层干部培训需求入手, 在了解其工学状况和学校师资力量状况的基础上, 及早地对培训的有关职责、过程、内容、培训方式、考核形式做出全面、长期和系统的规划, 进而实现培训的计划性和目的性, 在有限的师资力量、工学矛盾和加强干部教育培训之间达到平衡成为了最根本的问题。

二、高校中层干部教育培训需求分析

1.高校中层干部职责和任职资格要求

高校中层干部队伍是由高校的教学科研单位和职能部门等二级单位的领导所组成, 因此, 高校中层干部可分为教学科研单位干部和职能部门干部两大类。其中, 教学科研单位为高校中的各二级学院, 通常包括行政领导和党政领导;职能部门通常包括教务处、科研处、学工处、人事处、财务处、设备处等。

(1) 二级学院的行政领导。

二级学院的行政领导是学院行政负责人, 在学校党委和行政领导下, 主持二级学院的行政工作, 全面负责学院的教学、科研、教师管理和其他行政管理等工作。其工作职责通常包括学科专业和科研建设、学院发展建设、师资队伍管理、教学风气建设、对外交流, 以及其他行政管理。

二级学院的行政领导工作的一个显著特点是它与学术活动的紧密性, 其职责范围是兼具学术属性与行政属性的首席学术管理者。由此需要具有较高的理论政策水平, 熟悉高等教育理论和高等教育发展规律, 有较高的教学水平和科研能力, 并具有履行岗位职责及相关工作经历。

(2) 二级学院的党政领导。

二级学院的党政领导在工作上应与行政领导分工协作, 不断创新将党建和业务紧密结合, 充分发挥行政领导的作用。参照《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》中的规定, 二级学院的党政领导的工作通常包括贯彻执行党和国家的方针、政策及学校各项决定, 执行行政管理工作, 思想政治领导工作, 学院干部的教育和管理工作, 学生管理, 领导学院工会、共青团、学生会等群众组织。

二级学院的党政领导是党的基层组织的负责人, 同时具有一定的行政职能。要求二级学院书记具有较高的马克思主义理论素养和政策水平;精通党务工作业务, 了解和熟悉教学、科研、行政管理等工作的规律;具有较强的组织管理、语言表达、文字处理和沟通协调能力;同时应具备中共党员, 通常应该具有3年以上党龄。

(3) 职能部门的领导。

职能部门作为高校的办事机构, 直接为高校领导和广大师生服务。职能部门的领导应负责组织领导工作;带领本职能部门员工为高校服务, 做协调工作, 履行督促检查职能。

职能部门的领导通常应具有良好的思想政治素质, 较强的责任感, 以及组织协调能力, 能熟练的运用办公系统, 并具有履行岗位职责及相关工作的工作经历。

2.高校中层干部培训需求

依据上述高校中层干部岗位职责、任职资格要求分析, 分别从党群知识、业务知识、管理知识确定二级学院党政领导、行政机关领导和职能部门的领导等高校中层干部培训需求。

(1) 二级学院的行政领导需要良好的理论政策水平和党性修养。加强以群众路线为重点的工作方法培训, 提高贯彻落实科学发展观;掌握高等教育理论和相关专业知识;在管理方面, 要提高执政能力的要求, 突出领导科学与艺术、教育理论、高等教育管理、决策管理、应急管理等方面的教育培训。提高科学判断形势、驾驭全局、处理复杂矛盾和问题和能力, 增强领导和管理学校能力。

(2) 二级学院的党政领导要用科学的理论指导工作。有共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念, 树立为社会主义培养建设者和接班人的理念;在业务上定要精通党务的各项规章制度和工作要求, 熟悉党的各项方针、政策和原则, 与时俱进地抓好党组织建设和思想、组织、作风建设;在管理上二级学院书记作为联系上下级的桥梁和纽带, 发挥参谋和助手的作用, 深入了解群众的思想动态, 多方面多渠道收集反馈意见, 及时向上级党组织反映基层的现状或问题, 缓冲各方压力、协调群体关系、辅助上级组织科学决策。

(3) 职能部门的领导需要有良好的思想政治素质, 坚定社会主义信念;业务知识上需要专门业务知识培训和办公自动化、信息网络技术、外语等技能培训;还需要针对管理与组织协调能力进行培训, 更好地为广大师生服务。

三、高校中层干部教育培训规划

高校中层干部培训是改善其综合水平和建设高素质干部队伍的重要手段, 是推进教育事业改革和发展的重要动力。培训规划要增强高校中层干部依法治校和科学领导的观念, 提高依法治校、科学管理、民主决策的能力, 使其成为一名讲政治、懂教育、善管理、高素质、专业化的教育家。

1.高校中层干部培训内容

通过上述高校中层干部教育需求分析, 得出对其进行培训的内容及相应的学时要求:

2.高校中层干部培训方式

培训是提高高校中层干部职业化的有效手段, 培训的方式应多样且灵活, 包括如下:

(1) 网络在线培训。考虑到高校中层干部日常工作繁忙, 很难抽出整段时间外出培训。故设置网络在线课堂, 全面推行中层干部通过网络自主选学, 即由参训学员将岗位需求和中层干部本人实际需要结合起来, 针对本人的实际工作情况与本岗位的任职资格之间的差距, 自主选择培训内容。此培训方式较自由、灵活度高, 但是, 由于培训地点多为办公地点或者家里, 培训效果好坏受到参训学员本身主观能动性高低的制约。

(2) 脱产培训。为了让高校中层干部全身心投入到提高自身业务水平、思想政治水平和管理能力等培训工作中, 设置脱产培训的方式, 即由参训学员离开所在办公场所, 集中一段时间在工作单位以外的地方进行脱产培训进修。此培训方式又分为以课堂讲授为主的模式和以师生相互研讨为主的模式。课堂讲授为主的模式适用于基本理论类型的培训, 而以师生互动研讨为主的模式适用于实践类型的培训。

3.高校中层干部培训考核形式

考核分为课堂考核和培训后考核两部分。课堂考核是考察学员对于本次培训知识和技能的掌握情况, 是对教学活动有效性的评估。培训后考核属于跟踪调查重点是考察培训的质量, 以及评估学员综合能力的提高。是对培训的组织和机制运行情况的评估, 对学员学习效果的追踪考察。两次考核活动的目的是评估培训的质量, 针对学员的知识能力水平有针对性地制定下一次的培训实施方案, 不断提高教学水平。

课堂考核要确保考核的有效性, 考核方式可以灵活多样, 考核形式要与培训形式相符, 如课堂讲授形式的培训要考核知识的掌握度, 实践类培训要考核技能的掌握情况。

培训后考核分为高校中层干部自查和考评组检查两个部分。考核满分为100分, 其中中层干部自查分占40%, 考评组检查占60%。考评组采取旁听、检查教室及培训材料准备情况、查阅培训及考核记录等方式对中层干部教育培训培训情况进行考评。考评组和中层干部评价必须要做到客观公正。

四、结论

1.根据调研结果, 高校的中层干部岗位职责为:二级学院行政领导工作职责是主持学院的行政工作, 全面负责学院的教学、科研、教师管理和其他行政管理等工作;二级学院党政领导工作是与行政领导分工合作, 不断创新, 将党建和业务紧密结合, 发挥院长的行政领导作用;职能部门的领导工作是带领本职能部门员工为学校服务, 协调工作, 履行督促检查职能。

2.从培训内容、培训方式和考核形式三方面制定了高校中层干部教育培训规划。其中, 培训内容上分为了党群知识、业务知识、管理知识;培训方式为网络在线培训、脱产培训;考核形式上分为课堂考核及培训后考核。

3.从系统教育培训规划的角度及早地对培训的有关职责、过程、内容、培训方式、考核形式做出全面、长期和系统的规划, 有利于教育培训工作有系统、有计划、有步骤、有考核地进行, 实现有限的师资力量、工学矛盾和加强干部教育培训之间的平衡。

摘要：目前, 我国高校中层干部教育培训工作仍面临诸如资源不足, 教育培训内容、方式简单, 工学矛盾突出, 缺乏必要的考核激励机制等突出问题。因此, 如何从系统教育培训规划的角度对高校中层干部教育培训所涉及的相关资源进行合理配置和管理成为急需解决的问题。通过对二级学院行政领导、二级学院党政领导和职能部门的领导的职责和任职资格要求的分析, 分别从党群知识、业务知识、管理知识方面确定了高校中层干部的教育培训需求。最后依据教育培训需求分析, 从培训内容、培训方式、考核形式三方面对高校中层干部教育培训实施方案进行了规划。

关键词：高校中层干部,干部教育培训,教育培训规划

参考文献

[1]王宏丽.关于加强高校干部队伍教育培训的思考[J].管理天地, 2008, (2) :14.

[2]任初明.我国大学院长的角色冲突研究[D].武汉:华中科技大学, 2009.

3.海选中层干部 篇三

扶欢中学位于重庆市綦江区的扶欢镇，距主城区有一个多小时的车程。虽说地理位置偏僻，但这里却有着悠久的重视教育、集资办学的历史。早在解放前，就已经有地主出资、村民捐资办学，并邀请当时的有识之士担当教师职位，开设英语等课程。近几年，曾经的校友们衣锦还乡，和镇政府商议培养人才的“当代办法”，于是，助学扶贫基金会成立了，用来奖励那些学习成绩优异的学生。

“很服气”

2003年，教育部推进教师人事制度改革，将原来事业单位的任命制改为聘任制，一时间，教师的铁饭碗被撬动了，群体哗然。如何才能让扶欢中学的老师平稳过渡到聘任制，又能提升他们被“聘用”后的工作积极性呢？当时还是副校长的古爱华与学校的领导班子一起商量：能否借这个机会，把学校的年级组长制度推倒重来，让老师们人手一票，自己选自己的年级组长呢。

说干就干。教代会首先把海选的方案制定了出来：

参选年级组长岗位的教师，必须具有五年以上本校工作的经历（能够充分了解本校历史、文化，并与之充分融合）、三年以上的班主任工作经验（有基本的行政管理基础）。此外，还要求竞聘者具有大学专科以上学历， 45周岁以下，身体健康。

竞选程序一般分为五步：

1.成立“年级组长竞争上岗”工作小组，由校级干部组成，负责竞争上岗的常务工作。工作人员设监票、计票、唱票及传达员各一名。

2.公开报名，并由选聘小组进行资格审查，公示竞聘人员名单。

3.报名通过的老师在全校教师大会上演讲、答辩。

4.老师们无论职务、等级，人手一票投出自己心中的年纪组长。

5.得票最多的老师当选，由学校红榜公示，并对其进行培训。

方案一公布，扶欢中学的老师们就炸开了锅。以前总是有人埋怨年纪组长不作为，也有人认为自己的才能受职位所限，没有发挥出来，现在，都不重要了。方案如同给了所有老师一支笔，只要你拿好这支笔，写出你心中的教育理想，就有机会实现它。

虽然扶欢中学只有三个年级，但仅一天时间，就有9位老师到工作小组处报了名。

原来的三位年级组长中，有两位老师看到方案后放弃了参选，剩下一位年轻的老师虽然也没有什么信心，却也把自己的名字填在了报名表上。

竞选当天，人头攒动。村民们听说老师要亲自上台发表演讲，都来学校“看稀奇”。镇政府的领导也把竞选当作大事来办，派专人到竞选现场观摩，一来保证选举的公平性，二来防止选举中出现混乱。

竞选结束后，产生了三位新的年级组长，而那位原来是年级组长的年轻老师，果真落选了。

古爱华心里其实没什么底，不知道这位落选的老师会不会把情绪带到工作中。谁料到，这位老师很坦然地面对了事实，不但如此，他也很支持新上任的年级组长的工作安排。面对古爱华的安慰，他说：“大家都是为了能够把工作做得更好。老师选择了他们，那一定是他们的专业素质比我高，我很服气。”

“我认识的能人都在这里”

2008年，古爱华被任命为扶欢中学的校长。扶欢中学的海选制度经过了5年的历练，已经出落得非常成熟了。但此时，却发生了一件事——学校的教导主任被调到区里做干部了，需要重新选一位老师来担任教导主任的职位。

古爱华想复制海选年级组长的模式，却有些犹豫。因为教导主任属于学校的中层干部，区里面对此有建议文件：建立民主测评组（老师打分）和组织测评组（干部打分），共同选出学校的中层干部。于是古爱华组织老师们学习了区里面的文件，又给老师们发了评分表，希望老师们自己打分后，将表交到校长办公室统计汇总。

没想到，此举却在老师中引起异议，甚至有人跑来给古爱华“投诉”：“你这个好假哟，我们当老师的也看不到别人打了多少分，更不知道学校领导班子是怎么打分的，想搞点猫腻那可是太容易了哟……如果这样搞的话，那干脆你们校领导想选谁选谁好了，还搞什么打分的名堂。”

古爱华又好气又好笑。在扶欢中学，老师们不拘束、与校长有话直说这是相当好的一件事，也是扶欢中学的海选制度能够一直公平、公开地进行的一个很大优势。但直冲冲地跑到校长办公室说校长“搞假”，这样的老师确实也直率地让人有些生气。

古爱华让他坐下来聊聊，才了解到，原来学校老师都已经习惯了海选年级组长的方式，也十分信服这种方式选出来的老师，这次按照区里的规矩来选教导主任，大家心里都有个疙瘩。

“那我去给区里申请一下，咱们还是按照海选的方式来办。”古爱华拍了拍这位老师的肩膀安慰道。

选举很快就开始了，选出来的教导主任也恰好是古爱华心中的人选。接着，古爱华仍旧让老师们给新的教导主任打了分，上报到区里。

渐渐地古爱华发现，这几年，扶欢中学年级组长和中层干部中，考调到区里去的老师，每隔几年就有那么两三个；在一些教研比赛活动中，扶欢的教师也是很有竞争力的，参加专业性的竞赛，都会让其他学校的老师敬畏几分。古爱华说：“扶欢中学渐渐成为了綦江区老师们心目中，中层干部的培养基地。”

一次区领导来校考察，古爱华把学校的中层干部和年级组长都叫到一起座谈。领导刚一坐下，环顾了一圈，说：“呀，怎么我认识的能人都在这里。”

古爱华听了哈哈大笑，开始向领导介绍自己学校的海选机制，又极力推荐自己学校的老师，希望领导能看到他们每一个人的闪光点。

“总是有学校花心思培养出来的优秀老师调到区里去，这对学校来讲不是损失吗？作为校长会不会觉得很可惜。”谈到这里时，记者问到。

古爱华却很释然：“在我们这样一所农村学校，需要有新的老师进来，但编制又是有限的，所以，如果有老师调到区里去，我们就能注入新鲜的血液，带给学校新的创意和活力。”

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“有时候”，古爱华想了一下，又说：“能干的人走了，你才会沉下眼光，发现更多亮点。”

原来，在扶欢中学有这样一个例子。有一位数学带头人，教学教研都非常厉害，他在学校期间，泛起的光环让其他的老师望尘莫及，大家把他当作标杆，一有问题都去请教他。

但他却调走了。老师们的心中一下失去了权威，有问题只能自己琢磨。却不知，就是这样的琢磨，让每一个老师都发出光来，学校的数学教学工作呈现出了百花齐放的场面，学生们也因此受益。

选举大会最精彩

2012年暑假，又有老师调走了，初一年级缺一个年级组长。海选又开始了。

“作为一个管理人员，他的价值不光在于个人创造的效益如何，而是在他管理之下的整体效益如何！所以如果我做了年级组长，我会巧妙地把机会让给下属、‘输’给下属，我认为，这是一个管理者的智慧和胸襟。”

“我是在扶欢中学成长起来的年轻老师，学校让我快速地成长，那么在学校提升的过程中，我也想承担更多的责任，来尽自己的一份微薄之力，为学校的发展添砖加瓦。”

“我认为，年级组的活动经费应该公开，且开支清晰，定期详细地公布；并且在发放其他福利时还要做到及时，只有这样，才能做到‘亲兄弟，明算账’，才能调动大家积极性，才能让大家觉得我们的劳动得到了尊重！”

…………

在选举大会上，每一名选手都把自己精心准备的演讲展现给大家，思维缜密、妙语连珠、承诺慎重、情感动人，各自最优秀的一面都得到了充分的彰显。学校领导们、老师们突然发现，原来他们都是非常优秀的战友，都是具有高尚追求的同事。

每一名选手演讲结束后，校领导或老师就会对他们的演讲提出相关问题，有的是针对选手个人的，有的是针对学校整体管理的，许多问题还相当尖锐。在选手一一作答的背后，看到的是老师之间的信任和选手个人的专业素质，这样选举大会同时成为了“学校管理大家谈”的盛会。古爱华甚至把它当成了自己的“进修课”，他说自己很多新的管理方法，都是从中得来的点子。

古爱华还感慨说：“每一次海选进行的时候，都是团队文化建设最成功的时候，也是教职员工内心最纯净最正直的时候。因为大家都知道，谁上谁下，直接关系到大家今后工作的每一个细节，这是能否实现高效、快乐、融洽、和谐工作的关键性条件。”

“如果其他学校也想复制扶欢的经验，您最大的建议是什么呢？”记者问到。

古爱华提到了学校老师的同质化因素：“扶欢中学位于农村，所以学校老师的关系基本可以分为三类：同乡、同学、同师，大家知根知底、彼此信任，也不担心丢面子。如果其他学校没有这样的社会背景，就一定要先把学校的文化氛围搞好，否则，会适得其反，给校长增添很多麻烦。”

2012年9月，新一任的年级组长又上任了。扶欢中学的校园内，仿佛正如她在竞选演讲中说道的一样：“平凡的工作，需要有伟大的追求来定航；平静的生活需要用满腔热血去沸腾；平常的日子需要用责任感来改写……”

编辑 李丰池

4.消防安全培训讲义 篇四

（二）消防法规

1、a.《中华人民共和国消防法》1998.9.1起施行，《中华人民共和国消防

条例》同时废止；

b.《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（2002.5.1起施

行）

c.《上海市消防条例》1996.1.1起实施

2、消防工作八字方针：预防为主，防消结合。

3、ISO的要求。

4、5S的作用。

一、（一）119居安思危 消防活动日

二、我司——奉贤区重点防火单位

根据《上海市消防安全重点单位界定标准（试行）》，1

 H2O+Na、H2O2）等

Na要保存在煤油里面，H2O+Na要起反应。

2、火灾防护

 预防和减少损失

 控制三要素中的任何一个要素即可。

 控制火源（重点）：烟蒂、电器老化、电焊氧割等。

火种可燃物

电焊氧割时可燃物要移开，应带证操作（禁火区内须办理动火审批

手续---持动火证），焊接处10米内不得有可燃、易燃物，作业现场

应备有足够的消防器材。

 控制可燃物：货物堆放整齐、不同灭火方式的货物不可一起堆放等、挥发性物品存放时注意通风等。

 消防安全通道等。

四、灭火设备、器材1、2、灭火设备：救火车、水泵等 灭火器材：灭火器（200多个）、消防栓（2个）、消防龙头、消防皮

管、水桶、烟感探测器、梯、灭火垫（毯）、化学水炮消防车、移动

3、式泡沫炮等 灭火剂及灭火器（手提式/推车式）：

或可液化的固体（固体酒精、腊），也不能用于电器火灾或与水起反

应的材料。

 （不要握连接喷嘴的细管，防止

冻伤）液体或可液化的固体、电器；对大量堆放的棉花、木材等，要区别对待（星星之火，可以燎原）

 机械（轻水）泡沫灭火器：（隔绝氧气）液体或可液化的固体

 清水灭火器：





 1211：已淘汰。

五、扑救火灾时的注意事项

1、观察火情，了解燃烧物2、3、4、准确选用灭火方式、器材灭火时可现把自身用水浇湿（给自己降温）-硫酸）

六、火灾发生后逃生的几种办法1、2、3、4、保持头脑清醒、沉着冷静、不要慌张。用水把身上浇湿，身上着火时可打滚灭火 顺着导向绳出去；

5、大声呼喊，等待救援。

七、发生火灾后如何应急处理

问题：发生火灾后你将如何处理？——不要耽误救火机会

1、发现者应及时准确报警（周围人员、上级领导等）。

2、如能安全灭火，应用附近的消防器械灭火。

3、如不能安全灭火，现场领导必须：

 安排人员打119电话报警，有人员受伤时打120救护。报警注意事项：简洁明了，讲清地址、联系人及联系电话，报警后

有人在路口等候并引导消防车到现场。

 向公司领导汇报。

 继续组织义务消防队员灭火。

4、火势失控时

 现场领导组织人员撤离，切断电源。

 清点人数（带到北大门，晚上由当班的质量监控经理负责）。

 打开厂门便于消防队进厂灭火。

 组织义务消防队员听从消防队指挥。

5、火灾扑灭后

应保护好现场，协助公安消防机构调查火灾原因，查明火灾事故责任。未经公安消防机构同意，不得擅自清理火灾现场。

6、公司组织

安全员：

义务消防员：领班

7、公司的薄弱环节

烟（烟蒂）、工务部动明火、乱拉的电线；

危险点（重点区域）：锅炉、有油点、辅料库（地垫）、化学品库（实验室）、8、本厂员工必须牢记





 当火势失控危急生命时，应立即撤离现场。当火势可自行扑灭时，应及时采取灭火措施。当火势失控无法扑救时，立即拨打119求助。能控制的火灾：

不能控制的火灾：稳定情绪，指导疏散，地面集结点清点人数

最通用的危险物品，爆炸下限以重量单位表示为45毫克/升，因此，200升的桶罐内有9毫克汽油时，就有燃烧爆炸的危险。

灭火时注意：要用泡沫灭火剂一举扑灭火灾，由于射水会扩大火面，所以要防止火势向周围延烧，并进行冷却。扑灭初期火灾时，可用泡沫、二氧化碳、干粉灭火设备或沙土。

汽油一旦泄露，要配备警戒人员，并用沙（砂）土或吸油剂等收回。破拆墙体或门洞开辟救生通道。电梯往往是逃生的死胡同：

1.井道的形状和特点，酷似烟囱结构，具有拔风提火的烟囱效应，是烟火散发蔓延最自然的空间，楼层越高，拔火力越强。

火在燃烧时，水平移动速度为0.3-0.8米/秒，垂直向上的速度位2-4米/秒。在无阻挡的情况下，只要几分钟，火就能沿梯而上，蔓延到十几层高楼。

2.电梯在上下运动时，产生气流流动和压强变化，速度越快，遇火灾则火势越猛。

3.运载能力有限，易造成混乱，延误逃生时间。

4.电源。切断电源往往是火灾应急的措施之一。电梯因断电或线路被烧毁而悬空，造成本想通过电梯逃生的人们，又陷入欲逃无路，欲躲无处，欲求无应的困境，面对可能烟熏火燎甚至缺氧窒息的悲惨厄运。

电梯不是理想的逃生选择路线，它可能是群死群伤的铁笼。目前发现的具有爆炸性的几类物质：

1.金属；2.煤炭；3.粮食；4.农副产品；5.林产品；6.合成材料

易燃、易爆工作场所不能穿带钉的鞋子（与水泥地面撞击产生火花）。

职工防火应知、应会（三懂、三会、三能）

三懂：1.懂得岗位生产过程中火灾的危险性；

2.懂得火灾的预防措施；

3.懂得火灾扑救的方法。

三会：1.会报警（相关领导/119）；

2.会使用灭火器材；

3.会处理火灾隐患。

三能：1.能遵守消防规程；

2.能及时发现火灾隐患；

3.能有效扑灭初起火灾。

5.企业文化培训讲义 篇五

【唐僧凭什么是领导 】小时候读西游记总有一个疑问——唐僧那么无能，为什么孙悟空非要带着他去取经呢？如果孙悟空自己去取经，不就麻烦少多了么？后来长大了，工作了，先被人领导，之后努力去领导别人，终究会明白，原来唐僧领导孙悟空是有道理的。如果不是这样，取经这项伟大的事业就不能成功了。

那么，唐僧酒精有什么东西，是孙悟空没有的呢？是什么因素让唐僧是一个领导者，而能力超群的孙悟空却只是一个打工仔呢？

1、崇高信念

第一个东西，唐僧有，而孙悟空没有的是“崇高信念”。唐僧在自己的崇高信念面前，丢掉性命都不会眨眼，而孙悟空就不会了，他能力很强，但是他没有坚定不移的信念，多次打退堂鼓。没有信念的人，就不能给别人以信心，就不能给别人以动力，遇到困难就容易退缩。领导者都胆怯了，退缩了，团队就会散掉。而信念不够崇高也行，自私自利的信念，小富即安的信念，都会让别人离你而去。我们对比一下水浒里的宋江，一个没有崇高信念的人，最后被招安了，他的最高理想就是这样，所以他葬送了他的团队。

2、无能

3、仁德

4、人际关系

 >> 使命

使命——传播时尚、经营美丽，引领和促进中国时尚产业的发展企业使命：是企业存在的意义和价值，是企业肩负的最大责任，是企业存在的最根本目的。它告诉人们：“企业为什么存在”，它是企业经营哲学的具体化，深层次地反映了企业的任务和目标，表达了企业的社会态度和企业的主体意识价值取向。

传播时尚：服装本身就是时尚产业，传播时尚意味着我们要研究时尚、专注时尚、展现

时尚、引领潮流。

经营美丽：服装带给人的就是美丽漂亮的外表，我们追求的是用我们美丽的心灵、美丽的人格经营美丽的产业，给更多人带去美丽的自信，美丽的形象，美丽的生

活。

时尚产业：既有现代审美的需求，也有传统文化的利用；是融合了第二产业的制造、第三产业中的商业、媒介、媒体、设计等一系列的业态，是创意性、生

产性的新兴产业运作方式，此产业的目标是为人们带来优美的生活！

传播时尚、经营美丽，引领和促进中国时尚产业的发展： 意味着印象以丰富的品牌内涵，高品质的产品，引领和促进中国时尚产业的发展，帮助顾客实现时尚、自信、优雅的生活态度，给更多人带来优美的生活！

景，才能够使人们产生发自内心的感召力量，从而激发每个 人的强大凝聚力和向心力。

中国顶尖：立足于中国本土，成为中国一流的时装集团，一直被模仿，无法被超越； 百年品牌：有历史、有内涵、高文化价值、高经济价值的著名时装品牌；

打造中国顶尖时尚产业集团，成就百年品牌： 我们既是服装行业、更是时尚产业，我们致力于打造中国著名的顶尖时尚品 牌集团，成就有历史底蕴，高品牌价值的百年品牌。

>>

价值观

价值观——责任、合作、诚信、专注、创新
价值观是指企业在长期发展中形成和遵循的基本信念和行为准则，是企业对自身存在和发 展的意义、对企业目的、对企业员工和客户的态度等问题的基本观点，以及评判企业和员工行 为的标准。企业价值观告诉员工“我们应该怎么做”或者“什么对我们才是最重要的”。

责任： 对所分派的任务、承担的责任能够有充分的认识和理解，并全力完成目标，不会半途而 废或打折扣。合作： 团队合作是指与他人通力合作，成为团队中的一部分，一起工作而不是分开工作或者相 互竞争，团队成员的身份不需要正式定义，只要是来自不同层级和部门的人员彼此相互 沟通，以便解决问题和完成计划，就是以团队形态运作。诚信： 诚信是指诚实正直、信守承诺。诚信是为人之本，人若不讲信用，在社会上就无立足之地，什么事情也做不成，企业更是如此。诚信是经商之魂，在现代社会，商人在签订合约时，都会期望对方信守合约。诚 信更是各种商业活动的最佳竞争手段，是市场经济的灵魂，是企业的一张真正的 「金质名片」。我们的员工要有诚信、我们的管理者要有诚信、我们对待客户要诚信，唯有诚信 方能谈发展。专注： 专注源于自信 —— 只有对自己有客观的认知和自信，才会专注并执着追求。

专注闪现智慧—— 舍得是一种智慧，只做最擅长的事情，并把一件事情做到最好。专注铸就品牌—— 专注，让我们目标明确、不受外界诱惑的干扰、步调一致、执著追 求，成就品牌。创新： 创新是态度——企业唯一不变的就是变。企业不创新，就是选择被淘汰，员工不创新，就是甘于平庸。创新是责任——每一位员工的价值在于能在他所在的岗位上，不断的思考和改善，每天 进步一点点，把创新变成“日常和有目的的工作”。创新是氛围——以文化鼓励创新；用机制保障创新；拿结果检验创新。



>>

经营理念

经营理念——敬天爱人，追求全体员工的身心幸福，为社会进步做出贡 献
经营理念是对企业经营方针、经营策略、经营方式的哲学思考，是企业

6.继电保护培训(讲义) 篇六

天津电力调度通信中心李大勇

一、继电保护“四性”

1、可靠性

是继电保护最基本性能要求，通俗的讲，就是在保护范围内发生故障要可靠动作，发生区外故障要可靠不动作，也可以理解为不误动、不拒动。

2、速动性

快速切除故障，保证电力系统稳定运行（比如电流速断、差动保护、线路电流纵差保护）

3、选择性

只切除故障元件 应保证上、下级保护定值、时间配合4、灵敏性

定值保护范围 反映故障的能力 足够的灵敏度

速动性 选择性 灵敏性与整定计算有关

二、整定计算准备工作

1、具备资料

1）系统资料

 上级部门提供厂、站综合电抗（最大、最小），最高允许时限  本地区调度部门提供最大、最小运行方式、最大负荷电流 运行方式单

 一次接线图、调度批准书

 上下有配合（指分级管理范围连接部分）保护整定值情况

2）原始资料

 各种设备的技术参数（如：发电机 调相机 变压器 开关CTPT线路等）

 保护的特性与原理图或展开图 保护型号 说明书

 线路各杆塔架线方式 导线型号、截面

3）整定资料

 整定方案

 短路电流计算及画电抗图

三、参数计算

1、标么值计算

基准容量 天津地区选Sj：1000MVA

Xj=Uj

IjSj

*Ij*UjXj=Uj*Uj/Sj

Xj：基准电抗Uj：电压Ij：基准电流

电压选取：6.310.535115230kV

电流选取：91.65516.55.022.51kA

电抗选取： 0.03970.111.22513.22552.9

计算标么值=有名/基准

IjXj相电流 相电抗

Uj线电压

Ij电流源

2、各元件需要各建设单位上报的参数

 发电机、调相机：额定容量（Se）额定电压、电流

功率因数COSφ 次暂态电抗X”d

 变压器额定容量（Se）额定电流、电压比调压分头百分比短路电压Uk%(三卷变Ukgz% Ukgd% Ukzd%)

 电抗器额定容量（Se）额定电压、电流电抗Xd%

 架空线路各杆塔架线方式 导线型号、线路长度、截面电缆截面  电容器额定容量（Se）额定电压、电流 电容器内部结构 每相容量

3、元件参数计算

 发电机、调相机：X*=Xd”/100*(Sj/Se)单位一致 Se视在功率  变压器X*=U”k%/100*(Sj/Se)

三卷变 通过Ukgz% Ukgd% Ukzd%计算各侧Uk%

Ukg%=1/2(Ukgz% +Ukgd%-Ukzd%)

Ukz%=1/2(Ukgz% + Ukzd%Ukgz%)

10.66%18.72%6.57%

 架空线路 计算几何均距 通过线路截面查找每公里电抗

经验数值0.35-0.41Ω/kM

电缆一般根据型号 截面 电压查表

经验数值0.11-0.20Ω/Km

X*=X/Xj

 电抗器 X*=Xd%/100*（Ue/Ie）*(Ij/Uj)

四、短路电流计算

1、计算假设：

 所有参数均用X，当RΣ>=1/3XΣ时才计算电阻用ZΣ计算并取X1=X2;

 发电机电势取E*=1，不计

 除专用定值外,不计负荷电流影响

 不计电弧电阻和接地电阻影响

 不计非周期分量影响

2、短路计算公式

 三相短路

Id1*=E/X1*Σ 根据上面假设得出

故障点正序电流就是三相短路电流

Id1*＝Id*（3）

实用计算公式： Id（3）= Id1*×Ij =Ij/X1Σ*

Id1*―――正序电流标么值

Id*（3）――三相短路电流标么值

Id（3）――――三相短路电流有名值

 二相短路

Id1*=E/（X1*Σ+ X2*Σ）Id2*=－ Id1*

Id*（2）＝α2 Id1*+αId2*=√3 Id1*如果X1Σ= X2Σ

则Id*（2）＝√3 Id1* ＝√3 × E/（X1*Σ+ X2*Σ）＝√3/2×（E/X1*Σ）＝√3/2×Id*（3）

得出实用计算公式： Id（2）= 0.866Id（3）＝0.866 Ij/X1Σ*

Id2*―――负序电流标么值

 二相接地短路

实用计算公式：I(2)0= Ij /（X1*Σ+2 X0*Σ）

 单相接地短路

实用计算公式：I(1)0= Ij /（2X1*Σ+ X0*Σ）

五、可靠系数

7.中层干部培训讲义 篇七

1 高职院校中层干部队伍存在的问题

许多高职院校是从中专学校发展起来的, 对中层干部存在“重使用、轻培养”的不良倾向。随着高职院校的不断发展, 中层干部队伍中隐含的问题逐渐凸显。

1.1 干部能力素质方面

高职院校从中专升格后, 由于缺少教育培训, 有的中层干部的管理理念仍停留在中专学校时期, 缺乏自主学习能力, 没有随着学校的发展而提高, 满足于已有的知识和经验。虽然有大批中青年干部脱颖而出, 陆续走上了中层管理岗位, 但相当一部分年轻干部是从学校毕业就走上领导岗位的, 缺少教育培训、缺乏实践锻炼, 组织能力、协调能力、驾驭全局的能力和处理复杂问题的能力还有待提高。

1.2 干部思想作风方面

有些中层干部开拓创新意识不强, 思想观念因循守旧, 习惯用老规矩、老方法办事, 考虑问题本位主义严重, 没有大局观念。面对新形势、新任务, 得过且过, 安于现状, 缺乏竞争意识, 存在“只求无过、不求有功”的思想。

2 高职院校中层干部教育培训存在的问题

随着教育改革的不断深入, 各学校党委充分认识到加强中层干部教育培训工作的重要性, 但也存在诸多不容忽视的问题, 影响了教育培训工作的质量和效果, 主要体现在以下几个方面。

2.1 思想上不够重视

部分中层干部认为学习培训都是虚的, 工作、业务才是实实在在的, 思想上忽视和轻视培训教育工作, 消极应对, 不能全身心地投入学习, 使培训计划难以落实, 培训效果难以实现。

2.2 工学矛盾突出

大部分中层干部在承担着管理工作的同时, 还有繁重的教学、科研工作任务, 很难抽出时间和精力脱产参加系统的培训。有些干部在培训开班时报个到, 培训结束时随便写篇心得体会敷衍了事, 导致学习效果大打折扣。

2.3 学习内容单调

培训内容大都是政治理论学习、廉洁自律教育, 针对提高干部综合能力素质的内容较少。培训内容长期不变, 相对滞后, 缺乏实效性;没有根据培训对象的层次和需求设置教学内容, 使用相近甚至相同的教学内容进行授课, 出现“千人同念一本经”的现象, 不能适应新形势下高职院校中层干部教育培训的需要。

2.4 培训形式单一

许多学校的教育培训普遍采取以会代训形式, 变成一般性的讨论会、工作布置会或一般性的工作研讨会, 形式单一, 缺少互动, 参训人员被动受训, 难以调动参训中层干部的学习积极性, 达不到“全面提高中层干部综合素质”的目的。

2.5 考评机制不健全

对于中层干部的学习情况无从了解, 学与不学一个样, 学好与学差一个样, 对于中层干部学习情况的监督、考核等工作难以开展, 对干部教育培训的约束性不强。

3 中层干部教育培训的有效措施

3.1 着力抓好集中培训

3.1.1 加强组织领导

按照“党管人才”的原则, 发挥党委在人才工作中的核心领导作用, 把干部教育培训工作列入工作日程, 充分发挥党委组织部门牵头抓总作用, 组织部门主要负责学习培训工作的实施, 有专门的干部培训教育经费支出。在日常学习中, 可安排校级领导针对学习内容作专题辅导报告, 做到言传身教。

3.1.2 合理安排学习时间

利用学校工作时间的特殊性, 把集中培训学习的时间安排在寒暑假, 在寒暑假举办干部培训班, 内容主要针对学校中层干部的综合管理能力, 以适应高职院校科学发展的需要。在学校的日常工作时间可安排党委中心组理论学习、党支部学习等日常政治理论学习, 用中国特色社会主义理论武装干部头脑, 以适应我国高职教育办学的要求。

3.1.3 丰富培训内容

按照“加强理论、严格管理、注重实效”的要求, 既注重马克思主义传统经典理论学习, 邓小平理论、“三个代表”重要思想的培训工作, 又根据学校事业发展的战略需要, 遵循干部成长规律、结合岗位职责特点, 引用、借鉴企业管理中的一些理念和做法, 着重提高干部的业务能力和整体素质。每期的集中培训, 围绕提高高职院校中层干部管理能力, 选定一个主题内容, 合理安排课程, 不断加强高职教育管理等方面的学习和团队协作能力、沟通能力、领导能力的培养。通过培训, 力求使中层干部掌握高职教育理论, 把握高职教育规律和管理规律, 提高广大中层干部管理业务的能力。

3.1.4 创新培训方式

在培训方式上, 针对不同层次的培训对象, 采取讲授与调查相结合, 长期与短期相结合, 集中学习、专题学习、网络学习和自主学习相结合, 定期与不定期相结合, 岗前培训与上岗后补训相结合等方法, 注重灵活性, 改变理论培训以灌输为主导的方式, 充分调动“教”与“学”双方的积极性, 灵活运用案例分析、双向交流、对策研究、重点研讨等培训形式, 提高培训的针对性和实效性。比如, 每期的集中培训可以根据培训主题, 让在日常工作中做得较好的、工作业绩突出的中层干部, 结合自身工作经历和岗位实际, 上台交流。这样在发挥榜样效应的同时, 让学员变被动为主动, 加深对所学理论的理解和对实际问题的认识, 在理论与实践的反复印证中提高自己的思维能力和工作水平。

3.1.5 加强监督管理

建立对中层干部平时学习情况的综合考察和培训评估制度, 以及干部教育培训档案, 将干部学习培训情况作为干部考核的依据之一, 促使干部学实学好。在培训过程中, 有效跟踪干部培训情况, 严格纪律要求, 及时通报学习培训的考勤情况;对积极参加教育培训、达到规定要求的干部, 给予鼓励和表彰, 并在同等条件下优先提拔;对参训积极性不高、没达到要求的干部, 要进行批评教育, 必要时进行人员调整。

3.2 切实抓好干部在岗自学

古人云:“非学无以广才, 非学无以明识, 非学无以立德。”充分发挥图书馆和网络学习阵地的作用, 拓展教育培训渠道, 发挥优势互补效应, 大兴学习之风。中层干部要根据工作需要和个人实际情况, 充分利用业余时间, 阅读一些适应时代发展的、有关领导者能力与素质提升方面的书籍和报刊, 观看一些企业员工职业能力培训的视频讲座, 不断地给自己“充电”, 以适应不断发展的工作需要。在干部集中培训中, 上台交流的中层干部, 需要查阅与主题相关的大量书籍来准备交流内容, 这也是一个自我学习、自我提高的过程。

3.3 重视中层干部的实践锻炼

学习是一个全方位的过程, 书本固然是知识的主要来源, 但通过实践同样能获取知识, 并能通过实践检验从书本上学到的知识。所以一次完整的培训学习, 不仅要有理论学习, 实践更是必不可少。通过实践锻炼能升华中层干部对理论知识的认识, 提高其运用理论知识解决问题的能力, 从而更好地为师生服务。因此, 对中层干部的培养, 除了加强理论教育培训外, 还要让其在实践中锻炼、成长, 尤其是年轻的中层干部, 通过“压担子、促成才”的方式, 有计划地安排一些积极上进的年轻干部, 到最能接受锻炼和考验的岗位, 进行挂职锻炼、跟班学习、兼职顶岗, 促进他们干实事、出实绩、早成才。

8.中层干部最易患“心病” 篇八

物质无法满足心灵需求、中层人员暴发疾病可能最大……

近日，某地区总工会长达半年多的职工心理健康状况调查出炉。报告显示：被调查职工职业压力水平与人际关系焦虑水平普遍较高．不少职工存在比较严重心理问题，由此已经导致工作积极性、创造力、工作效率、业绩和客户服务质量下降。

物质无法满足心理

在外资从事工程设计的小丛今年26岁，月收入6000元，他告诉记者，在这行，每月的收入和工作业绩挂钩，做得越多，报酬越多。不久前，他刚在市郊买了房，每月要还3000多元贷款，为此他经常加班，每周工作50个小时以上，日睡眼时间不足8小时。

长时间高强度的工作状态，让他的心情越来越糟，情绪低落不说，看什么还都不顺眼。老板怕小丛跳槽，上个月给他加了一次薪水，但小丛没有因此感到心情舒畅．相反，加了工资后工作压力更大，单纯的物质奖励已无法满足他心灵的需求。

在调查访问中小丛表示，他现在最想得到一次升迁的机会，但这要等5年之久。只能比别人好不能比别人差的心理状态，让他脑中的一根弦始终越绷越紧。

恶心、呕吐、无缘无故地紧张、长期陷入情绪低潮期，要么狂躁不安或无精打采……调查显示：在白领阶层，这样长期处于感受到职场压力、职业倦怠之类的心理困扰的亚健康状态的人越来越多。专家指出，建筑化工等特殊行业职工的心理问题，可能给社会和环境造成危害；管理层的心理问题则可能导致决策失洪给经济社会发展、社会和谐稳定带来负面影响。中层管理压力明显

“大多数的职工并不把自己的心理疾病表现出来，他们表面上看起来工作积极，但内心的心理隐患也许连他们自己都不知道。”调查组专家表示，为了分析这些潜在的心理隐患，他们特意在调查问卷中设计了“对上级决策能力的满意度”、“对个人发展空间和晋升机会的满意度”、“是否长时间感到悲哀又找不到原因”等细节问题。经过调查，许多并不明显的心理问题跃然纸上。

“和一般理解的不同，学历越高职业压力越少。而那些拥有大专到本科学历的人，由于所处位置不上不下，最容易引发心理疾病。”调查显示，高层管理人员和一线职工的生活心理状态相对较稳定，但工作6-10年间的企业中层管理人员所承受的压力却特别明显。这些中层管理人员一方面要面对领导，一方面要面对属下职员，暴发心理疾病的可能最大。

此外，“80后”在职工中的心理状态也较差，这群年轻人刚刚踏上工作岗位不久，心理承受能力和调节能力都较薄弱，随着职场上的竞争日趋激烈，这群年轻白领正逐渐成为心理疾病的高发人群。

心理疏导效果显著

针对这一现状，该地区总工会在一年前启动了“职工帮助项目(EAP)”。该项目能帮助管理者了解员工的心理健康状况和职业发展所关心的问题，并提Ⅲ一系列辅导措施来帮助员工解决这些问题。

“目前，我们已培训了一支心理健康辅导员队伍，培育一批心理素质好、业务能力强的心理健康服务人员。从一年的时间来看，目前我们区已开展‘职工帮助项目的企业职工心理负荷，明显低于一般水平。”此外，帮助企业建立多层面的心理健康管理体系，建立员工心理健康档案，并建立调查与宣传教育、针对性培训、心理咨询与治疗、监控与反馈四级服务模式也在逐步创建过程中。