文明卫生示范户事迹

文明卫生示范户事迹（共10篇）

1.文明卫生示范户事迹 篇一

婚育新风文明示范户事迹材料

这是一个三口之家。丈夫，李付峰，34岁，现任袁一分厂运行二班班长；妻子，柳娜娜，34岁，从事技检工作。女儿李博聪明可爱，热情礼貌，好学上进，是临选厂小学五年级的一名学生。十几年来，他们夫妻恩爱、孝敬老人，关爱女儿，热心助人，团结友爱，邻里和睦，勤奋工作，用生活工作中平平凡凡的小事、点点滴滴的诠释了家作为爱的波斯湾的真谛，赢得了周围人们的赞扬。

丈夫工作上勤勤恳恳，任劳任怨，立足岗位，爱岗敬业，扎实奉献，勤奋工作，能严格贯彻执行党的安全生产方针，保质保量地完成上级布置的各项生产任务，爱厂如家，敬业心强；生活中，勤学善思，注重提高自身的综合素质，平时能以身作则，为人老实，乐于助人，得到了领导和广大职工的赞誉，曾多次被评为“五好职工”、“安全先进个人”、“优秀青工”和“学习之星”等荣誉称号。

妻子能以一个普通工作者的品行严格要求自己，认真学习政治业务，钻研技检业务知识，努力提高自身的业务基础理论水平和实操技能；为人正直，处事公道，小是小非，都本着以团结为重，工作为重，友情为重为出发点，大事讲原则，小事讲风格，很注意与工友及邻里们搞好团结，从不与人斤斤计较。作为一名技检生产班组长，她深知自己肩上的责任重大，“临选品牌、质量为先”，每天的工作她都兢兢业业，每一道工序她都认真负责，同时以自己的一言一行、一举一动来影响着身边的工友。平时她在工作上始终本着职工利益无小

事，处处为职工着想，不厌其烦的为职工服务，谁的劳保到期了、谁的工具没有了、谁的工资少了等等。无论职工有任何问题她都能耐心细致的解答，并尽力的给与解决。班组的人都说：柳娜娜做事真细心。是的：金杯、银杯不如群众的口碑。

因势利导，教育子女健康成长。每一个家庭都有孩子，在生活市场化，商业化和信息化的改革开放时代，子女的教育是一大社会问题，谁家都望子成龙，望女成凤，而随之而来的家庭的、社会的、信息网络的种种负面影响无时不在影响着孩子的身心和行为。夫妻俩人在教育女儿的问题上达成共识，对孩子的要求和期望要适当，管教方法要得当，不打骂孩子，学习上要求女儿要认真尽力，成绩高分低分都不刻意计较，但对思想行为和道德品质必须严格要求，如尊老爱幼、团结互助、拾金不昧…..总之思想不能落后。金无完金，人无完人，每个孩子都有他的毛病，也都有他的长处，作为父母应当做好孩子的第一老师，扬其所长，避其所短，因势利导，让他们走好人生路，做一个有思想、有道德的公民，同样是我们教育孩子的成功。

人们都说每一个成功者的后面都有一个贤内用助。十几年来，他们夫妻俩在生活上历来都是互相支持的，丈夫一直在分厂工作，离家远、休班少，没有病事假，多年来一直忙于分厂的安全生产工作，妻子都是很愉快地承担着料理家务、照顾孩子和老人的全部担子，让他安心工作，不为家中事务分心。当然，实话实说，夫妻间不可能没有磕磕碰碰，没有矛盾，但是他们没有争吵不休，一家人，过日子，全靠“包容”，包容对方的一切。他们做到了。

孩子的外爷是退休职工，自从他们一起居住，一起生活以来，他们之间相处得非常融洽，还能经常沟通。一家人在一起的时候能说说工作上的得失，能讲讲家长里短，有话要说，不觉得寂寞。老人在工作上、思想上和教育孩子上随时给夫妻俩拨点和帮助。

夫妻俩不但工作、学习上进取心强，而且能严格尊守厂内的各项规章制度，按章办事，分别向党组织递交了入党申请书，经过一段时间的锻炼，现在均已成为积极分子，工作中处处以一个共产党员的标准要求自已，生活中待人接物亲和为贵，在同事、邻里关系上，总是能与人为善，助人为乐，以心换心。全家人能够踊跃投身到我厂的“三个文明”建设中来，积极响应婚育新风文明示范户创建活动。平日里，主动清除住宅及工作场所附近的垃圾，爱护厂的一草一木。生活中勤俭节约，尊老爱幼，邻里团结，热心公益事业，受到了大家的一致好评。

技检车间

2011年10月17日

2.文明礼仪示范中队事迹材料 篇二

雏鹰从这里起飞

如果说德育是学校教育的一朵奇葩，那么，少先队这一阵地就是酝育它的其中一块沃土。学校教育的目的是培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。小学阶段又是少年儿童长身体、长知识的重要时期，是对他们进行德育情操、心理品质和行为习惯养成教育的最佳时期。多姿多彩的少先队活动正是对学校德育教育的有利配合。我三（3）中队充分利用中队活动的有利时机，注重继承和发扬少先队优良传统，积极开展各种活动，努力为队员提供宽松的发展空间，在尝试学会负责，在参与中发展自我。

一、以身作则，以德治队

苏联教育家加里宁说过：“教师的世界观，品行生活，他对每一现象的态度，都这样，那样的影响着他的学生。”队员年龄小，模仿性强，可塑性大，在他们的心目中，辅导员老师是社会规范，道德的化身，在自己的成长道路中总是自觉和不自觉地模仿自己的老师，从老师的言谈举止中发展其性格，从品行中形成其品德。因此我在工作中充分认识到身教重于言教。做好示范是辅导员做好德育工作的必要条件。如：在每次升国旗时，我总是站在队伍的最前列，立正站好，行庄严的注目礼，全体队员也都会随着我立正敬礼，从而懂得尊敬国旗是爱国的一种表现。队员在升国旗唱国歌中，国歌唱得不够规范，我就一遍一遍的教，和队员们一起唱响国歌。“喊破嗓子，不如作出样子”凡是让队员做到的，自己先做到，做好，各方面严格要求自己，成为学生的表率真正做到以德治队。

二、放开双手，让爱起航

1、给队员角色，让队员成长

让队员自己来，引导队员们在中队集体生活中做主人，去寻找一个岗位，体验一种角色享受为集体与队友们服务的快乐。在工作中，放手让队员们干起来。“学生们能做的事情，干部不做；干部能做的事情，辅导员不做”。让他们在实践活动中磨练小主人翁的意识。我的“懒惰”，造就孩子们的勤劳。我班队干部实行民主评选与轮换制。自主推选，竞选演讲，民主投票。“干部是人民的公仆”，我们中队还出台了队干部考核制度，实行末位淘汰制。记得一次我外出听课，回来之后发现原来的纪律委员-----王某被换了，我找来中队长问原因？“他自习课不但没有管好纪律，还带头吵，不听劝阻，我召开中队会，研究决定让他下岗了„„”“你做得很对，我支持你。”他笑了，我也笑了。

2、互帮互助，团结向上

我们中队有队员36名，从开学起我就非常重视团队精神和集体荣誉感的培养。如：我们中队有一位队员家境贫困，没有象样的文具，总是缺这少那，我知道后自己拿钱为她买了新文具，并召开了一次特别的主题队会：“关爱身边的人”，讨论如何帮助我们身边需要帮助的人，通过队会，队员们了解了同学的困难提出了援助方案，为她添置学习用品,辅导作业。在同学们的关爱下张某某露出了灿烂的笑容，她笑了，同学们笑了，我也笑了，同学们的集体荣誉感更强了，我们的中队被评为先进中队，我被评为优秀辅导员。每一次成绩的取得都是我们中队每一分子共同努力的成果，因为，集体的力量是无穷的。

三、主动参与，茁壮成长 1，环保小卫士在行动

2006年我校提出争创生态绿色学校，争当环保小卫士口号，我中队积极响应少先队总部号召开展“爱我校园”的保洁活动，在班队会上举行了“我为学校做什么”的主题队会，队员们个个争当环保小卫士，“弯弯腰，捡起一片废纸，还你一片绿色。”“小草青青，脚下留情。”“小草在睡觉，请您别打搅。”„„这些都成了小队员们的口头禅，他们改掉了乱扔垃圾的坏习惯，小队员们几个一组主动担任了宣传窗，花坛的保洁员，班内的门窗也被小队员们包干到户了，我们的教室是那样的整洁漂亮，一尘不染，在每次的全校卫生大检查中总是名列前茅，多次受到校领导的表扬。“学校是我家，环境卫生靠大家”校园里经常还可以看到我们保洁小分队的身影。

2、文明礼仪伴我行，争做合格小公民

“请问：不小心伤害别人应说„„；看见老师，长辈应说„„”为配合学校争创行规示范学校，我中队举行了“文明使者在行动”的主题队会。我们身边有哪些不文明现象，不文明行为，应该如何改正？队会之后，我中队组成了一支“文明礼仪宣传队”，把一些文明用语编成了通俗易懂，同学们乐意接受，易记易懂的儿歌，快板，小品，课本剧等，每周日一小队为单位向村、街道宣传文明礼仪知识。并制作成宣传单分发到各家各户，把文明礼仪传遍村、街道的每一个角落。在暑假期间，宣传小队的天使们把奥运礼仪结合起来编成儿歌向同学们宣传礼仪和奥运知识，在学校少先队总部的组织下，走向街头向叔叔阿姨们宣传养成良好道德习惯的重要性和奥运小知识，产生了良好的社会效应。本学年光荣地被学校少先队总部授予“文明礼仪示范中队”称号，每一次荣誉的取得，都将成为我们前进的动力。

3、快乐的雏鹰小队

在开展好中小队各项活动的同时，队员们还广泛开展“假日雏鹰小队”活动，他们自己以小组为单位。根据家住的远近结合成小组，就近为孤寡老人，军烈属打扫卫生，做好事。在此项活动中队员们认真细致、不怕脏累的精神感染着受到帮助的人们。他们纷纷给孩子们写来了表扬信。一只只小雏鹰在爱的奉献中茁壮成长。

3.加油站文明示范窗口事迹材料 篇三

强化服务树文明先锋

**加油站位于南宁市**大道中段，占地面积3000多平方米，罩棚面积1200平方米，加油站现有员工22人。其中男职工10人，女职工12人。加油站有8台加油机，32条加油枪，经营93#、97#、98#和0#柴油，月销量在1800吨左右，名列南宁石油分公司加油站销量排行前三甲。

**加油站今年以来，在公司的领导下，根据加油站的实际情况，内强素质、外树形象，以文明服务为核心，开展创建“文明服务示范窗口”活动，通过不断提高职工的职业素养和强化窗口服务形象，推动了加油站的文明建设。在创建“文明服务示范窗口”活动中，加油站主要做了以下工作：

一、明确目标，采取有效措施，积极抓好“文明服务示范窗口”创建工作。

为了进一步规范各项工作，加油站以文明创建活动为载体，加强对创建工作的组织领导，成立了以站长为首，各班人员参与的创建工作小组，层层落实，定期召开工作会议，研究、部署创建工作，及时地提出创建工作的指导思想和创建工作标准。

在创建工作中公开各种办事制度、服务承诺。在站内现场以及便利店内部醒目位置设置了投诉信箱以及意见本，对外公布监督投诉电话；加油站区环境达到整洁优美，秩序井然。在活动中着重强调高质量服务，组织评选了“微笑服务之星”，“非油品销售能手”，鼓励职工岗位成材。加油站上一系列的激励竞争机制，极大增加了全站职工的工作积极性和主动性，工作质量和服务水平得到有效提高，社会满意度逐步上升。

二、强化培训，建立理念，全面提高职工队伍素质。

加油站规定每位员工必须参加技能鉴定和通过五项技能的考试，加油站不定期开展业务技能培训，使职工熟练掌握销售技能，顺利通过考试的同时胜任工作，以达到提高服务质量的目的，建立一支高素质的队伍。二是加油站推广了“先服务，后销售”的工作方法，即把服务放在首位，建立“只有服务好才会销售好”的思想理念，提高了非油品销售的成功率和服务质量。这些方法使非油品销售量稳步提高，也更好地做到文明作业、优质服务，达到内强素质、外树形象的双重效果，在全站上下营造了积极、健康、向上的工作氛围。

三、形式多样，全力塑造行业窗口形象。

管理是手段，服务是目的。加油站通过深入开展“形象工程”建设，教育全站职工牢固树立“顾客就是上帝”，“管理就是服务”，“细节决定成败”的服务意识。加油站通过转变服务观念，把“单纯地给车辆加油”转变到“为社会提供更多的优质服务”上来。为此，加油站开展了一系列文明服务和文明创建活动。

1、兑现服务承诺。加油站在文明服务的深度和广度上作文章，大力开展微笑服务、文明服务、委屈服务、延伸服务。在实际操作中更加注意服务承诺的兑现：加油不拖时间；不多收、虚收加油款和非油款；严格执行“三必须”，保障车主利益；为过往车辆免费提供开水、急救药品、简易修车工具等服务。大力倡导微笑服务，要求征费员做到热情周到、有问必答、不刁难司乘人员、举止端庄、态度和蔼、无吵架和污言秽语现象发生。提倡委屈服务，即使司乘人员态度恶劣，故意刁难，征费员也要做到不计较对方言行态度，始终保持“请”字开头。

2、提高服务质量。为了进一步激发职工爱岗敬业、拼搏奉献的工作热情，不断提高岗位技能，站上开展了一系列评选活动，每月末评选“明星班组”、“微笑服务之星”等工作，对责任心强，文明服务、微笑服务做得好的班组和个人给予一定的物质奖励和表扬。我站已成为一个技术熟练、作风过硬，职工岗位技能达标的集体。

在创建“文明示范窗口”活动中，加油站不骄不躁，把成绩当动力，变荣誉为压力，把工作重心转移到“抓基础、抓宣传、抓卫生、抓服务、抓素质”上，围绕“提高服务质量”这个中心，花大力气，下大功夫抓创建工作，通过开展创建“文明示范窗口”活动，使加油站尽快实现一个明显提高、两个根本好转、三个显著成效。一个明显提高就是全员综合素质明显提高，服务人民、奉献社会意识明显增强；二个根本好转就是职工的思想明显好转，“窗口”服务意识明显好转；三个显著成效就是职工工作技能显著提高，顾客投诉率明显下降，非油销售显著提高。

4.文明交通示范校先进事迹材料 篇四

----山阳县城区第一小学交通示范校先进事迹

山阳县城区第一小学，现有教学班33个，学生2612人，教职工98人。学校师资力量雄厚，老师师德高尚、业务娴熟。近年来，我校在实践中充分认识到内涵建设是学校发展之根本，是提升学校竞争力之保证。为此，我校以学生终身发展为办学理念，以德育工作为突破口，树立了办人民满意的学校的办学目标。坚持抓基础、重建设、严管理、创特色的工作思路和方法，安全观念求创新，安全管理上水平，安全工作重实效，努力开创我校安全教育工作新局面。

我校处于山阳县城中心，学校频临公路，上下学高峰期来往车辆较多，交通环境极为复杂。为确保师生出行安全，我校始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，在县交警大队的共建下，以“保护生命，平安出行，办人民满意的教育”为目标，将交通安全教育作为学校的重点工作，逐步探索出了一条适合我校交通安全教育的有效途径。现将我校创建交通安全示范学校工作情况汇报如下：

一、领导重视，组织健全，制度完善，责任落实。

（一）建立健全交通安全教育组织机构。组 长：汪杰（校长）

副 组 长：方宏宝（分管安全副校长）成 员：各班班主任

学校交通安全教育领导小组在县交警队的具体指导下全面开展各项工作。

（二）本着“谁主管，谁负责”的原则，实行“交通安全一票否决制”，层层落实责任制。

学校与各部门、各位班主任、各学科教师签订了《安全责任书》；与学生、家长签订了《交通安全协议书》。进而形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他成员抓落实，学生家长、社会力量配合抓的大好局面。

（三）定期召开专题会议，探讨交通安全教育工作新途径和新方法。

学校把交通安全教育工作摆上重要工作日程，每学期开学初，都要召开层层安全工作专题会议，组织领导班子认真学习有关法律法规和上级文件，领会文件精神，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。如：“交通安全教育工作制度”、“交通安全教育工作例会制度”、“放学路队制度”、“交通安全奖惩制度”、“严禁车辆进校制度”、“学校安全工作条例”等；另一方面认真分析过去工作中存在的问题，总结经验和教训，探讨落实学校交通安全的途径和方法。召开教师安全工作专题会议，部署学校安全教育工作，召开学生安全教育专题会议并举行争做“交通安全小卫士”活动。由于学校领导对此项工作的重视，宣传教育工作的到位，我校交通安全教育工作效果显著。

二、加强宣传，营造氛围，开展活动，增强意识。

（一）我校把交通安全教育纳入学校教育内容。要求教师认真上好每一节交通安全教育课，充分发挥课堂主渠道的作用。教师不仅能适时将交通安全教育带入课堂教学中，还能巧妙地将交通安全知识贯穿于学科教学中，让交通安全的警钟随时敲响在学生耳边。每学期，学校有计划地开展交通安全宣传教育活动，开学初、放假前学校都要集中对学生进行交通安全教育，系统学习道路交通安全知识、印发《致家长一封信》，协同家长一起做好学生的交通安全教育工作。

（二）学校经常召开以“道路交通安全”为主题的大会和班会，并开展了形式多样的活动。如：“生命在我心中”主题演讲、“道路交通安全知识”竞赛、“关爱生命，文明出行”观看活动、交通安全手抄报、交通安全征文等，孩子们以手抄报、黑板报、童瑶、儿歌等丰富多彩的形式，来解读学习的感悟和体会。优秀手抄报、征文、观后感等定期展出，活动的展开极大地调动了学生的积极性、主动性，增强了学生自觉遵守交通法规的意识。

（三）为营造良好的交通安全教育氛围，学校在校园里展示了各种交通安全标识，利用广播站、宣传橱窗、黑板报等形式进行宣传，同时学校还邀请派出所、县公安局治安大队等同志做专题报告。为使交通安全深入到家庭，我校召开家长会，讲解有关交通安全方面的知识，印发《致家长一封

信》，使家校形成合力，共同营造交通安全的教育氛围。

三、加强督查，长效管理，养成习惯，确保安全。学生交通安全意识的培养和良好行为习惯的养成，是一项长期而艰巨的任务。为了规范学生的行为，学校设立了长效机制，严格落实交通安全工作的各项制度，并在日常生活中常抓不懈，以加强学生的动态管理。

（一）执行车辆的规范管理制度。学校实行全封闭式管理，任何个人和单位不得将车辆停放在校园。确保了校园无车辆出入的现象。

（二）为了使学生安全出校门，学校坚持《放学路队制》。在学生上、下学高峰期，安排专人负责路队进出校门，维护学校门口的交通秩序。如：安排校警疏通上、下学的道路；放学时，校门口有值班领导和老师、校警维护秩序；学校有值周领导检查路队出入校门情况，发现问题及时解决。由于此项工作到位，为上下学开辟了绿色的通道，有效的保证了学生的安全。

（三）加强学生上、放学和午间管理。由于学校大门口车辆多，因此给学生带来极大的道路安全隐患。为此，上、下午放学各年级错时排队出行。每天安排领导、保安值班，这样有效地解决了学生上、下学的安全。

（四）为执行学校《交通安全奖惩制度》，学校将交通行为纳入学生个人、班级考核，作为评选文明学生、三好学

生，文明班集体的重要内容。将教师遵守交规和违章情况纳入评选先进个人和先进班级条件，违章或发生交通事故者，取消评优资格，严重违章者，学校给予处分。

（五）为了把《警校共建制度》进一步落到实处，我校经常聘请交警队的同志来学校进行安全法制讲座，一起参加学校的活动，指导学校的工作，维护学校门前的交通秩序，清除学校附近的摊点，为学生开辟绿色通道。今年我校和派出所同升国旗、共发倡议，进行大型的“关爱生命 文明出行”的师生签字仪式，大大地增加了警校之间的凝聚力。四、一分耕耘，一分收获，交通安全，效果显著。在上级各部门领导的支持帮助下，在全体师生的共同努力下，我校在交通安全教育工作方面取得了突出的成绩，全校师生较全面的掌握了交通法律法规、安全避险能力，养成了较强的交通安全意识，初步形成了人人抓安全、人人讲安全的良好氛围。

安全高于一切 责任重于泰山，它事关家庭的幸福、学生的安康，社会的安定与和谐，我校将为此继续做出不懈的努力。

5.文明卫生示范户事迹 篇五

“青春”是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春；只有拼搏的青春才是有意义的青春。

**，是**县行政服务中心一楼北区的工作人员，自从进入中心工作以来,她用自己的实际行动诠释了一名政务服务人员的可贵品质和崇高风范。严以律己、宽以待人,能够坚持原则,自觉做到廉洁自律。上级分配的工作，她从不推三阻四,能克服重重困难,按时按质地认真完成,任劳任怨。

一、思想进步，政治过硬

**同志作为一名共产党员，她始终热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，坚决拥护党的路线方针政策，平时注重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持用“三个代表”重要思想武装自己的头脑，政治立场坚定，有正确的人生观、世界观和价值观。在思想上积极要求进步，处处以身作则，自觉按照党员的标准要求自己，充分发挥模范带头作用。

二、优质服务，树立形象

**县行政服务中心作为政务服务的窗口单位,是政府在百姓中的形象代表，**同志自从在中心工作以来，在工作岗位上,从来“不刁难”、“不拖延”,对群众热情服务，态度和蔼,文明礼貌，并主动询问,耐心解释，做到“来有迎声，走有送声”。发证区工作繁琐，每天发放各种证件，特别是每年到了集中办理老年公交卡的时候，那些老年人根本不听从排队等待，并且因为年龄大了，好多人耳朵都有点听不太清楚，只要一看到证件开始发放，不管是谁的，他们都会一哄而上，这时候，**同志就会耐心地给他们解释，一个一个给他们做工作，让他们有秩序等待，有的耳朵不太好使，她就会不厌其烦地在他们耳朵边一遍又一遍重复着，直至他们听懂，不再挤攘。有一次一位老年人等的有点着急，就开始发脾气，甚至说脏话，她听到后走到老人跟前，面带笑容耐心地给这位老人解释。最后，在她的劝说下，那位老年人终于心平气和下来，还说：“你这闺女真是好啊，政府真是好政策，你看看这服务多周到”。有的公交卡是在乡下办理的，不知道为什么不能用，她二话不说，直接拿上老人的卡上三楼给他们重新激活，这种情况有很多，她总是一趟又一趟，毫无怨言地穿梭于一楼和三楼之间。日复一日，她始终保持真诚、热心、敬业的工作作风。

在学习上,**同志刻苦努力,不断更新理论知识,为了更好地为人民群众服务，她对自己严格要求，坚持理论学习和业务学习并重，学习与实践培训有机结合，不断改进工作方法,不断提升自我。直到现在的工作岗位上，遇到自己不懂的业务，不熟练的细节，她还是虚心向别人求教，不耽误任何业务的办理。

三、团结奉献、无私付出

**同志对自己高标准严要求,在做好工作的同时,与单位同事打成一片,平时性格温和,待人真诚,跟大家都是好朋友。在这样的氛围里,同事们遇到什么事情总喜欢和她交流,好多年轻的女同事还会咨询一些关于教育孩子的经验，有的同事遇到家庭因素或者事业不顺心，她都会耐心地帮别人开导，结合她们自身特点，给她们提供一些建议和帮助。

工作之余，单位的文明创建工作她也积极参与，无论是志愿者服务还是文明大讲堂等集体节目，她都踊跃参加。去年举办的“书香**”活动，单位在排练时候，她刚满两岁的孩子生病了，为了不耽误排练，她硬是没有请假，让老公独自带着高烧的孩子去了洛阳的医院，因为是流感，孩子一直高烧了几天。排练间隙，她和孩子视频，看着吃不下药，喝不下饭，哭哑了嗓子还在喊着“妈妈”的孩子，她的心揪在了一块儿。但是，马上该比赛了，在这最重要的关头，不能给单位抹黑，她又一次狠下了心。就这样，孩子在医院住了一周，她没有去看孩子一眼。在她以及所有同事的努力下，中心终于取得了优异的成绩。孩子也康复了，她开心地笑了。由于中心刚刚运行，需要开展的活动很多，她没有因为个人原因请假一天，周末需要加班，她总是把孩子托给朋友，自己全心地工作。她的这种不计回报,无私奉献的精神也为我们树立了良好的榜样。

“奉献不言苦，追求无止境”，作为一名政务服务人，她任劳任怨，作出的成绩她从来不骄傲，她承诺，在今后的工作中,将一如既往地坚持和践行社会主义核心价值观,坚持自己的“初心”，更好地为人民群众服务，为中心奉献自己的一份力量。

6.文明卫生示范户事迹 篇六

——ＸＸ市地方税务局ＸＸ税务所文明服务示范窗口事迹材料

文明建设是一个单位管理水平和人员综合素质的客观反映，是各项工作开展的必要保障，**地税局ＸＸ税务所在工作开展过程中始终坚持把文明建设当作一件大事来抓，确立“建一流班子，带一流队伍，树一流形象，创一流业绩”为奋斗目标，本着“外树

形象、内强素质”的工作原则，着力抓好“文明服务示范窗口”建设，为推动地税事业发展奠定了良好基础。

一、抓班子，带队伍，铸就地税铁军

为建设一支政治合格、业务过硬、执法规范、纪律严明的地税队伍，该所在强化领导班子建设的同时将抓好干部职工队伍建设寓于日常工作中。一是抓学习，提高水平。定期开展政治业务培训，通过严格的考试、考核，激发职工学习的积极性、自觉性，确保每名职工的政治素质、业务水平适应税收工作的需要。二是抓典型。通过正反两方面典型，教育人、激励人、鞭策人，在全所形成一种比、学、赶、帮、超的良好风气。三是抓文体活动，寓教于乐。经常组织一些有意义的文体活动，比如篮球赛、乒乓球赛、书画比赛、演讲会、讨论会等集体活动寓教于乐，增强干部职工的集体荣誉感。四是抓廉政建设。对内建立健全各项廉政制度，制订严格的奖惩措施，实行责任追究制度和一票否决制度；对外聘请廉政监督员，设立举报箱、举报电话，建立起行之有效的廉政监督机制，从根本上杜绝了“吃、拿、卡、要、报、占”等行业不正之风。五是组织开展以“五比五看”为主要内容的自我对比启示教育活动。即：同英模及身边的先进典型比信仰、比理想、比奉献，看自己对待人生和事业的态度；同困难群众比生活、比环境、比艰苦，看自己对待群众的感情；同下岗职工比条件、比追求、比毅力，看自己是否爱岗敬业；同自己比素质、比意志、比作风，看自己是否政治合格，作风过硬；同地税系统的过去比形象、比成就、比地位，看我们地税事业的希望所在。

二、抓改革，促发展，推进依法治税

为了推进地税事业的发展，该所积极探索、锐意进取，大胆改革内部管理和税收征管制度，全力推进依法治税，通过实行“全员等级管理制度”，根据每个人“德、能、勤、绩、廉”的综合表现，经过严格的考试、考核和民主评议，实行分片管理，严格考核，奖惩逗硬，从而彻底打破了平均主义大锅饭，有效地杜绝了干好干坏一个样，干多干少一个样的现象，极大地调动了干部职工的积极性和创造性；按照市局管理要求，创造性地将税收工作分为征管、稽查、计会统和文明办税“四条线”。税收征管注重在质量上下功夫、作文章，严格按照《税收征管法》，建立了严密的税收征管工作实施规程，使税务登记、纳税申报、发票管理等各个环节和流程都依法进行、照章实施，把反映征管质量的税务登记率、申报率、入库率、滞纳金加收率等作为考核的重要内容，上半年四率分别达到99.2%、97%、99.9%和99.6%，较以前相比有了大幅提高；按会计统计报表、票证使用、统计分析和税源控管等内容将计划会计统计工作分成78个小项进行管理考核，同时建立审计制度，过对税票填写是否规范、滞纳金是否按规定加收、有无税款过渡户等问题进行严格检查、监督规范执法行为；文明办税是展示地税形象的重要内容，该所通过建立“文明服务承诺制度”、“八公开办税制度”和“文明用语制度”、挂牌上岗等一系列措施，规范自身服务行为，真真切切为纳税人服务，同时严格规定纳税人和当地政府满意率达不到90%以上的，文明办税考核定为不合格，并将考核结果与经济效益挂钩，有效杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。

三、抓管理，树形象，创建地税文化

为强化日常管理工作，该所从狠抓教育入手，帮助广大干部职工牢固树立全心全意为纳税人服务的思想，自觉遵守“文明服务承诺制度”、“八公开办税制度”、“文明用语制度”、“挂牌上岗、微笑服务”等规章制度，聘请了二名特邀社会监督员和成立专门的检查小组，定期不定期对全所征管工作进行明察暗访，加强了对办税人员的监督，同时将检查情况汇总通报，有效的提高了工作效率和服务质量，得到了广大纳税人和社会各界的好评。

7.文明卫生示范户事迹 篇七

XX市公路客运总站有限公司现有职工57人，其中女职工51人，占职工总数的90%，站内日发出旅客班车400多次，日均客流量达5000余人次，承担着跨省、区、市及城乡营运线路的旅客售票、检票、发车等服务工作。站内设有微机联网售票、自动广播、安检设备和监控系统等，是我市设施最全、规模最大、服务功能最为完善的客运站。多年来，我站始终坚持以全心全意为旅客服务为宗旨，对精神文明创建各项工作高标准，严要求，全站职工创先争优，积极进取，先后被评为全省交通战线最佳文明车站、州文明单位、州模范职工小家、州精神文明创建工作先进单位、XX市“三八红旗集体”等荣誉称号。现将我站开展创建“州巾帼文明示范岗”活动事迹材料汇报如下：

一、加强组织领导，深入开展创建活动

我站历来十分重视文明创建工作，把此作为提升员工素质，树立窗口形象的重要手段。自XX年改制以来，站领导从活动开展，员工培训等方面创方法，谋思路，取得了一系列精神文明创建成果。“十一五”时期以来，班子成员高度重视精神文明创建工作，站领导班子成立了以站长为组长的文明创建领导小组，始终把创建工作纳入本单位工作的重要议事日程，常抓不懈，做到两个任务一起下，两个成果一起

要，把创建工作推上一个新台阶。每年都制定活动方案，措施及下达目标、任务。把创建工作纳入到企业的方针、目标之中进行管理和考核，还结合客运窗口的特点，制定了文明岗位、文明班组、巾帼岗位明星标准、文明单位实施细则、站务人员百分考核细则、奖惩制度、职业道德规范、站务人员岗位职责及工作标准等，做到活动有内容、检查有标准、考核有依据、年初有布置、年终有总评，及时总结经验，培养和选拔岗位标兵，使创建工作走上制度化、规范化、经常化的轨道。

二、加强自身学习，不断提高服务水平

客运站是窗口服务单位，始终把素质教育纳入本单位工作的重要议事日程，常抓不懈。工作中，结合窗口的特点，先后制定了文明岗位、文明班组、巾帼岗位明星标准，站务人员百分考核细则，职业道德规范，站务人员岗位职责及工作标准等。积极组织职工参加交通系统运动大会，“三八”节千名妇女健身长跑、春季郊游活动，增加了集体的凝聚力。定期对站务人员进行业务培训与考核，开展岗位练兵、业务知识竞赛活动，加强职业道德教育和普法教育。同时，支部还带领广大干部职工积极开展创先争优活动，充分发挥党员先锋模范作用，大力倡导团结互助、扶贫挤困的道德风尚，形成了平等友爱、融洽和谐、开拓创新、求真务实的工作氛围，大大提高了员工的自身素质，增强了服务水平，为旅客

提供最佳服务，树立了窗口部门良好形象。

三、开展各项活动，调动广大职工积极性

为了使客运服务有活力，集体有凝聚力，站里积极参与和组织开展各项活动。几年来，以省交通运输厅开展的“文明在交通”活动为载体，结合站内实际，先后组织开展了以争创“全国卫生城、文明在交通、创优质服务、争当岗位明星、文明礼仪伴我行、省级文明客运站、省级文明窗口、州级精神文明单位、州级巾帼文明示范岗、市级‘三八’红旗集体、巾帼文明岗”等等一系列为中心的创建活动，在活动中不仅培养了广大职工爱岗敬业、文明向上的精神，而且也增强了集体的凝聚力和荣誉感。我站开展了岗位大练兵，争创巾帼岗位明星活动，以提高站务人员素质，树立窗口形象为目标，以安全、方便、及时、舒适、周到地为广大旅客服务为目标，切实加强了广大职工优质服务的质量。我们以活动为载体，扎扎实实做好本职工作，不断提高窗口人员服务质量和服务素质，让窗口建设真正发挥作用，让其更具有凝聚力和向心力。

四、典型引路、树立良好行业形象

我站始终坚持以“三优、三优”为工作目标，以“旅客至上，服务第一”为工作标准，以“全心全意为广大旅客服务”为工作宗旨，以“文明、热情、端庄、严谨”八字方针为工作准则。如今，一支思想过硬、业务素质精湛的客运服

务队伍在客运站形成并涌现了一部分有代表性的典型人物，其中有一片爱心待客的值班站长楚凤艳；无私奉献、爱岗敬业的岗位明星刘秀艳；视旅客为亲人的好带头人王守凤；拾金不昧、助人为乐的服务员赵丽萍；热心为旅客服务的马淑琴，协助民警敢于同不法分子做斗争的值班站长卢宁等等。

我们站还有很多和她们一样在平凡的工作岗位上做出不平凡业绩的服务员，她们无私地奉献，默默地耕耘，始终优质、高效地服务于旅客之中，为旅客排忧解难，为广大旅客提供最优质的服务。

五、扶贫挤困，不断奉献爱心

几年来，总经理带领全站职工为汶川震区、西南旱区、玉树灾区、抗洪救灾、慈善总会累计捐款达5万多元，主动为旅客排忧解难达1000多次，免费寄存物品1200多件，涌现出好人好事1500多起，其中拾金不昧80余人次，金额高达9万多无，解囊相助75人次，金额达2200余元，抢救急病旅客6人次，为此受到上级及广大旅客的好评，也树立了窗口单位良好的对外形象。

六、提高科学安检力度，确保旅客出行安全

我站设立“三品”检查岗，并由专人负责使用安检仪，做到进站行包每包必检，严禁“三品”进站上车。严格执行“三不进站、五不出站”制度。做到“危险品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站”，“超载客车不出站、安全

例检不合格不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、出站登记表未经审核签字不出站”。我站还实行全封闭式管理，禁止一切外来车辆和旅客随便出入停车场地和站台，未到检票发车时间，任何旅客不得随便出入检票口，保持了站内良好的发车秩序，确保旅客安全出行。

创建活动是一项全面提高本单位整体素质的基础性工作，我们深知，我们的创建工作虽然取得了较好的成绩，但仍有一定的不足。今后，我站将继续把创建活动纳入本单位工作的重要议事日程，常抓不懈，牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，努力提高道德素质，强化文明服务。

8.社区卫生服务巾帼文明事迹 篇八

自古巾帼不让须眉，在重庆市**区**街道社区卫生服务中心，一群“娘子军”站在了守护居民健康的前沿，她们是平凡的社区医务工作者，她们是医者仁心的传扬者，她们是百姓健康的贴心儿女。

自2008年11月中心完成规范化建设以来，服务辖区的居民健康保障翻开了崭新的一页。公共医疗卫生服务深入大街小巷，解开了老百姓“看病难，看病贵”的困局。“大病进医院，小病在社区”，在这个女性职工比例占到了75%的社区卫生服务中心，她们没有三甲医院的高科技先进设备，她们不是术业专攻的科研人才，但她们怀着一颗实实在在为老百姓服务的心筑起了为人民健康保驾护航的第一道防线。药品零差率销售，建立居民健康档案，高血压、糖尿病定期随访，举办健康知识讲座，为妇女、儿童、老年人、低保残疾人群提供保健服务······一份份健康知识宣传资料送到了社区居民手中，一个个居民拿着免费体检单在检验室前排起了长龙，她们的工作平凡而琐碎，她们的前路任重而道远。

传说中南丁格尔夜里提着风灯走过一张张病床巡视，“提灯女神”的名字由此而生。在这个社区卫生服务中心，时时可以看见这么一道美丽的风景线，她们是新一代的“提灯女神”，可她们手中提的却是病人的输液瓶。值班台前，她们的目光始终游离在病人之间；烈日当头，她们为病人量血压，测血糖；风雨无阻，她们走访在户后街前。她们没有手持器械站上手术台挽救生命垂危的病人，没有在ICU里面守护那触手可及的脆弱生命，她们所做的一切微不足道，更没有赞歌颂词溢于言表。可同千千万万工作在一线的护理人员一样，她们浑身散发着南丁格尔天使般的温暖，这份温暖不会因为她们所做的这一切平凡而失去温度。“不以善小而不为”，千里积于跬步，江河积于小流，健康来自平日的细微呵护。

9.文明卫生示范户事迹 篇九

我是来自港务有限公司的，今天能在这里为大家做这个报告，我感到十分荣幸。我报告的题目是《奉献成就跨越》。

港务有限公司女子叉车班成立于2月，成员大部分是在港口深化体制改革中从服务公司、招待所等后勤服务单位转岗而来的。人员思想状况比较复杂，一切都是从零开始。我们班共由16名女工组成，大部分都是孩子尚小的年轻媳妇。

工作中，扑面而来的是一个不可回避的困难：基础差、底子薄，怎么办？利用一切可以利用的时间勤学苦练!必要时把家里的事先放下！姐妹们暗暗下定了决心。

为了学好驾驶知识和技能，我们把知识点记在卡片上，随身携带，一有时间就拿出来反复学习，有的女同志在家里一边干着家务、一边还要反复熟悉背诵。学徒归来的路上，或是在候工室里，大家议论的主要话题就是如何提高操作技术，如何运用理论知识，如何理解安全规程，如何掌握维修、保养技术……。为了破解一个难题，班员们经常聚在一起，相互交流、集思广益，甚至于废寝忘食。有些时候，都下班了，有的姐妹还在一招一式地反复演练，教练师傅被我们这种精神感动了，也坚持加班，耐心的纠正着我们的驾驶动作。我班的徐静静，由于从未接触过车辆，对机械的“悟性”不是很高，对叉车的构造、性能更是非常生疏。但是她不甘落后，坚持虚心请教、勤学苦练，一有空闲时间，不是捧着《司机手册》仔细研读，就是坐在车上反复操练，而且经常不辞辛苦的到教练师傅家请教，这个基础最差的女同事最终也掌握了要领和技巧。

就这样，女子叉车班的姐妹们，凭借着自己的艰苦努力，仅仅经过三个月的学徒期，就全部合格上岗，开始独立顶车作业。在港（集团）公司技术比武中，我们女叉车司机们一举囊括了叉车项目的前十四名。

多年来，奉献对于大家已经成为一种习惯，为了企业、为了港口、为了客户，不计报酬、不计得失、忘我奉献已经成为大家共同的品格。每当暴风雨来临，大家都是自觉的提前做好准备，来雨时一块带着装卸工人查垛、巡垛，而这都是司机职责外的事情。维修保养网车辆对于女司机来说，本来也是由修理工来完成的，但为了减少占用时间，提高设备完好率和出车率，大家主动学习一些沉重而又充满油污的维修保养任务，比如紧固螺丝时大家都得使出浑身的力气，打传动轴黄油时根本推不进去，只好用身体顶住油抢把，使尽全身力气慢慢的往里顶。

作为班长，我要求大家的，自己首先做到，我没有要求大家的，我用自己的行动表明我的追求和工作作风。在我心目中，港口事业重于家庭，也重于其他一切。有一次，我扁桃体发炎，腮都肿了，但正是这几天生产任务特别的繁忙，特别是看到货主急切的眼神，我横下一条心，先把活干出来再说。结果我在班里打完点滴，接着就顶车装货，最后发炎的地方都化了脓。我对象也是司机，我们的孩子由父母带着，上班早出晚归，有时一连几天顾不上接孩子。让五岁的女儿最疑惑的是妈妈怎么没有星期天啊，我简单地告诉她：下雨了妈妈才休息，下雨天就是星期天。是的，件货雨天不能作业。于是女儿天天盼着下雨。一天上午10点多真下雨了。我没加班就回家了，却听说幼儿园找不到女儿了，也没在她姥姥家。看着外面的大雨，我心急如焚。突然，孩子回来了，全身都淋透了。我顾不上说什么先给了孩子一巴掌教训她乱跑，孩子的眼泪和着发稍滴下的雨水往下滴，边哭边说：你不说下雨天就是星期天吗？原来，女儿发现下雨了，就偷偷地跑出幼儿园，在雨中穿越了两条马路回家找妈妈。

因平时作业繁忙，为尽可能多的干活，减少作业间歇，许多姐妹干脆不喝水，强忍着直到作业结束。天气热时，由于日晒过度，加上汗水与木薯干粉末混在一起，导致皮肤过敏，身上都起了疙瘩，又痒又痛，但为了不耽误作业，大家一边吃药、抹药膏，一边坚持作业。实在痒得难受，就掐一下、捶一下患处，就在这样的情况下，我们叉车司机每天都坚持完成作业要求，没有使一项生产任务受到影响。

司机刘青，由于丈夫也开机械，为了工作，孩子不上学时，就把孩子长期锁在家里，从三岁一直到现在都六岁了。孩子上学的时候，经常吃不饱早饭。有时丈夫也上班，早上为了早一点赶到现场，六点多就把孩子晃起来，简单的做一点早饭，不等孩子吃饱就把孩子送到了幼儿园。孩子的爷爷奶奶年事已高，看不了孩子，而且住在河南，如果他们知道孙儿好几年都经常忍受这样的孤单，不知会怎么想？

如果说繁重的劳动、对家庭子女的牵挂是对我们班的第一重考验，那么，恶劣的作业环境则是对我们的又一严峻考验。

爱美是姑娘的天性，而作业现场却是满目灰尘，特别是干木薯干和化肥时，由于粉末较细，驾驶篷密封不好，带着口罩都能钻进鼻孔和耳朵，有时，作业下来，大家嗓子干燥难受，水喝得又少，吐出口唾沫来都是灰色的。就是这样的作业环境，姑娘们却能在候工的时候保持积极乐观的心情，不时传出爽朗的欢笑。有人不解的问我们，你们都是些女同志，干那么脏的活不觉得苦，反而能笑

出来，真不明白？我们的回答很简单，快乐工作。是的，快乐工作，在快乐的工作中寻找比外表美更可贵的心灵美，寻找比虚荣更让人自豪的成就感和价值感，在为顾客创造超值服务和让渡价值中实现自己的人生价值，这就是我们的追求。

面对各种困难，我们共同的信念就是：在岗一分钟，拼搏60秒。面对艰苦的工作环境，繁重的工作任务，一贯争强好胜的姐妹们

无惧挑战、不屈不挠，用我们自己的话说：“男同志能行的，我们为什么不行？！男同志能干好的，我们一定要干得更好！”

前不久，我们班凭借着过硬的技术和突出的表现，承担了“东华门”轮舱内串杆作业的任务。女同志从事串杆作业，在港口历史上还是开天辟地第一次，难度可想而知。当我们满怀信心第一次登上甲板、走近船舱，舱内那条16米高的竖梯，令大家望而生畏、不寒而栗，个别人甚至悄悄打起了退堂鼓。然而，大家抱成团，一起说了句：“明知山有虎、偏向虎山行”，于是，大家忘却了困难与胆怯，在浓尘弥漫、可见度仅有两三米的庞大船舱内，大家始终坚持手抓牢、脚踩实、心放稳，通过自己独特的方式相互鼓励、相互加油，终于战胜了自我，超越了困难。经过顽强的拼搏，我们就象艰苦奋战的中国女排，最终以出色的胆魄和工作效率赢得了船长的高度赞扬，也为港口赢得了殊荣。

各位领导，同志们，我们干得工作很平凡，在港务有限公司和我们一样吃苦奉献的姐妹还有很多，但上级却给了我们太多荣誉。被港（集团）公司授予“巾帼文明示范岗”称号，被市总工会授予“巾帼建功立业示范岗”称号。

在我们女子叉车班的姐妹们心中，有这样一种信念，那就是：我们虽然没有华丽的外表，却始终不会放弃对人生价值的追求，我们虽然没有体面的工作环境，却始终把自己的劳动姿势看成最高雅的举止，我们没有可歌可泣的壮举，却在干事创业的征程中憧憬着港口美好的未来。

10.文明卫生示范户事迹 篇十

——记XXX村书记XXX同志

XXX，男，XXX年X月出生，汉族，中共党员。XXX年XX月参加工作，现任XXX村书记。自从担任村委书记以来，XXX村村容村貌发生了翻天覆地的变化，社会秩序、精神文明井然有序，反映出一片社会主义新农村的建设风貌，开创了XXX村精神文明建设的新局面。

言传身教，为提高农民群众道德素质打下坚实基础

村子要发展，宣传最关键。作为最基层的领导干部，除了要带领群众致富外，最重要的是做好群众思想工作。要做好群众思想工作，就必须要具有较扎实的理论知识功底，这就要求我们必须进一步加强马克思主义、毛泽东思想，特别是邓小平理论等理论知识的学习，在学习中，全面完整准确地把握其精髓，掌握其科学体系及精神实质，并为群众做好宣传讲解工作。为此XXX书记建立了村委班子集中学习制度，同时组织村委班子成员和党员干部共同学习，经过全面深入地学习党的政策和理论，再通过党员干部的宣传教导，群众道德素质普遍提高，村民之间矛盾进一步减少，从以前的一有事就上访变成现在的有矛盾不出村就能解决。在平时，吃过晚饭后，XX书记就会拿着从镇上借来的报纸，向群众宣传精神文明建设，并和群众一起探讨XXX村的发展，通过和群众一起学习讨论，结合实际情况，来促进XXX村又好又快发1

展。

舍私为公，为增加农民群众收入放弃悠闲生活

村民要想富，思想要转变。XXX村曾经是XXX镇最落后贫穷的村，为改变落后贫穷的面貌，XXX书记经常组织村民利用远程教育系统来学习致富经，每星期定期播放的远程教育，让村民们学习了养羊技术，养猪技术，种植技术，栽培技术，为村民带来更多的致富路子。为发展好XXX村的枣树矮化密植项目，XXX书记不辞辛苦，请来省农科院的专家为村民举办讲座，讲解枣树嫁接技术；为提高农民收入，杨书记积极联系农技站，推广玉米制种技术；为改善农业基础设施建设，XXX书记四处跑项目，要资金；为建设新的村级办公阵地，XXX书记贡献出自己的预留地；为了让村民先富起来，XXX书记舍私为公，洒下无数热血和汗水，至今，连自家的院墙都没有围起来。

呕心沥血，为推动农村繁荣发展洒下热血汗水

农民要发展，社会要和谐，和谐社会就要农民的精神生活和物质生活同样达到富裕才可以称之为和谐社会。为实现XXX村繁荣发展、和谐发展，XX书记积极争取财政支持配套资金，投入XX多万元，新建了XXX平方米的村级办公阵地，配齐了办公、图书等设施，新建了篮球场和文化娱乐场地，为群众学习和娱乐创造了良好的条件和环境；他为了改善基础设施建设，积极联系了联村联户单位——XXX单位和XXX2

单位，完成道路硬化防护1.8公里，改建泵站2座，完成渠道衬砌3公里，更换设备4台（套）；他为改善村容村貌，争取到镇上环境连片治理项目，为XXX村安臵了40个垃圾箱和2辆推式垃圾运送车。

作为一个党员干部，他心系群众，热心集体；作为一个儿子，他关爱老人，尊老爱幼；作为一个丈夫，他疼爱老婆，尊重老婆，两口子从来没有红过脸；作为一个村干部，他积极配合上级领导工作，认真完成上级领导交代的任务。他是党员，是农民，也是村里的二女户，他热心于集体事业，无私奉献着自己的爱心，那里有需要他就会出现在那里。在今年黄河涨水、抗洪抢险的危险时刻，他坚守在抗洪抢险第一线，时刻查看险情，为群众抗洪抢险打好第一站。