国际市场营销学习题

国际市场营销学习题（共8篇）

1.国际市场营销学习题 篇一

《国际市场营销》练习3

一、名词解释

1、国际促销——指企业通过各种形式向消费者宣传报导本企业及其商品或劳务的信息，来引起消费者的注意，激发消费者的购买欲望，促进和影响消费者采取购买行为，从而达到扩大产品销售目的的活动。

2、广告——是指一切利用传播媒体向公众传递信息的活动，包括经济和非经济两大类。

3、营业推广——包括多种能在短期内迅速刺激需求，促成消费者或中可获性；③媒介的覆盖范围；④媒介的费用；⑤媒介的质量。

4、如何改进国际市场营销渠道？

答：改进国际市场营销渠道的策略有三种：①增减渠道中的个别中间商；②增减某一销售渠道；③改进整个渠道。总之，无论局部的调整或整体的改进，都必须在经济效益上，对渠道的控制标准上，以及市场的适应性上作认真的分析评价。

5、国际营销中的激励方法有哪些？

答：在国际市场营销中，一些主要的激励方法有：①中间商人员培训；间商大量购买某一特定产品的促销活动。

4、转移定价——指企业内部母公司与子公司之间转移商品劳务的定价。

5、告知性广告——是指以向目标受众提供信息为目标的广告。

6、说服性广告——当目标顾客已经产生了购买某种产品的兴趣，但还没有形成对特定品牌的偏好时，说服性广告的目的在于促其形成选择性需求，即购买公司产品。

7、提醒性广告——提醒性广告主要用于产品成熟阶段，目的不在于提供信息或说服人们去购买。

8、公共关系——是指企业有计划、坚持不懈地运用沟通手段，争取内、外公众谅解及支持与协作，建立和维护组织良好形象的一类管理活动。

9、销售渠道——是指在某种产品和服务从生产者向消费者转移到过程中，取得这种产品和服务所有权或协助所有权转移的企业或个人。

10、密集销售策略——广泛分销又称密集性分销，即在某一市场上使用尽可能多的中间商从事产品的分销，使渠道尽可能加宽。

11、选择性销售策略——：即生产者在同一地区范围内，有条件地选择几家最合适的中间商为其推销产品。

12、独家销售策略——即生产者在同一地区范围内，只选择一家中间商为其推销产品，并规定中间商不得再销售其他竞争者的产品。

二、简答题

1、什么是转移价格？有何特点与作用？

答：所谓转移价格，是指同一跨国公司组织系统内母公司与子公司之间、子公司或分公司彼此之间进行内部交易时采用的价格。

（1）逃避税收，使整个公司纳税最小化。（2）避免或减少各种经济及政治风险。（3）实行经营资源的全球调整，支持子公司争夺市场，加强其竞争能力。（4）在合资经营条件下，保证本公司获得更多利润。

2、国际市场价格受哪些因素影响？广告定位策略有哪些？

答：（1）成本要素（2）市场供求与竞争（3）税收与关税（4）货币与汇率（5）通货膨胀（6）中间商环节（7）公司集团价格协议（8）政府干预

广告定位策略有①功效定位；②品质定位；③价格定位；④市场定位；⑤心里印象定位；⑥观念定位。

3、在媒介决策时，主要考虑哪些因素？

答：在媒介决策时，主要应考虑以下因素：①媒介的国际性；②媒介的②给予中间商适当的利润、独家经销权和有价值的特许地位；③共同进行广告宣传；④提供优质品；⑤生产企业尽可能保持信息传递的连续性，以便互相沟通。此外，生产企业支持中间商的办法还有，提供有利的付款条件、产品的准确信息、技术援助和产品服务等。

6、简述销售渠道的意义。

答：销售渠道本身包括有四层涵义：①销售渠道是商品流通的途径；②销售渠道的沟通需要中间商的努力；③销售渠道的畅通是商品所有权的转换；④销售渠道反映了商品实体的运动。

三、论述题

1、论述影响国际市场销售渠道决策的因素。

答：销售渠道决策，必须与目标市场相吻合。有利的目标市场还需要有利的销售渠道才能使商品顺利实现。企业必须确定达到目标市场的最佳途径。然而，国际市场销售渠道的决策，总是受着商品、环境、市场、出口企业自身条件等因素的制约，在渠道决策的整个过程中，都要全面考虑下列因素：

1、产品因素。①产品的单价，它直接影响到销售渠道的长短；②产品的体积和重量，不同体积和重量的产品，对运输方式、仓储条件和流通费用有直接影响；③商品的易腐性和易毁性，对于那些易腐的、有效期短的产品，如鲜果、鲜蛋等食品，要求从生产者到消费者的时间越短越好；④产品的技术性和服务的要求，有的产品具有很高的技术性，如精密仪器、成套设备等，需要安装、调试和经常性的技术服务与维修；⑤新产品，当新产品问市之初，顾客往往缺乏了解，需要大力推销和较多的销售费用，中间商一般不愿意承担销售工作。

2、环境因素。①法例的限制，即政府规定禁止或限制某些销售渠道的安排；②经济环境，是指一个国家或地区的经济制度和经济活动水

平。

3、市场因素。①消费者的数量和分布状况，即市场的集中度；②销售量大小；③潜在客户的数量；④消费者购买频率；⑤消费者的购买习惯；⑥竞争者的渠道。

4、出口企业的条件。①信誉和资金；②企业的销售能力；③企业控制渠道的愿望；④经济效益大小。

2、论述国际市场定价方法与策略。

答：

1、成本导向定价。以产品成本为基础，加上预期利润，结合销售

2.国际市场营销学习题 篇二

(一)整体产品的模式

整体产品由以下三个方面组成:概念上的产品、成品、拓展产品。概念产品,指的就是形式上的产品,是核心产品的表现形式,也是制作工作在市场营销手段上的体现。主要包含的是产品的形式,如电脑,质量、外在包装、样式和品牌就是这其中的概念产品;商场,一个简单的名称,其中的概念产品就是商场中的物品和出售这些物品的商店。成品又叫“实质产品”,其主要的价值是满足消费人群的使用,具有使用价值和本身的价值,是消费者真正要买和真正需要的东西。消费者购买某种商品,并不是获得产品本身,而是对商品进行使用和消费,获得某一方面的满足。拓展产品就是在售出商品之后,根据商品的实用性能和特征提供的售后服务和质量保证。

(二)组合产品的模式

组合产品是企业拥有的产品的集合体,或者是产品的数量比例。一个国家必须根据市场的实际要求,从本国的国情出发,利用自身的优势条件,选择一个合适的产品结构类型,只有这样做,才能达到利用国家经济带动本国经济发展的目的。综上所述,国家选择出口的产品时,要选择优势产品和能在国际上站住脚的产品,保证利益最大化。这样才能充分利用国际市场,使我国的经济得到迅速发展。

(三)产品的周期观念

产品的市场生命周期,就是每一件产品从开始销售到被市场淘汰的过程。产品的生命周期和品牌的生命周期是不一样的。产品会被淘汰是因为新旧更替的原因,但是品牌的淘汰是因为没有产品的更新进行维持。企业在市场竞争中能够扩大发展下去的,就要把自己产品的生命周期和同类的走向国际的产品的生命周期进行对比。只有根据市场的变化及时作出相应的调整,才能做好自己的品牌,实现有效营销。

二、进入国际市场的产品策略

(一)固有产品策略

现今想要把产品打入国际市场,大多是通过本国的企业把企业原有的产品带进市场。这样虽然可以达到目的,但是这种方式在使用过程中具有很大的局限性。也并不是每一件产品都可以通过这样的方式进行外销,因为外销的产品都具有一定的需求共性。这就需要经营者对自己的商品有着充分的了解,把好致命的一关。

(二)产品更改策略

产品更改策略是基于整体产品要素的思想之上产生的产品策略。国内外的两个市场在产品的需求上有着很大的不同,这种不同表现在各个方面。为了应对这种情况,我们必须对产品的很多方面进行调整、改进,另外,在更改产品某些方面的性能时,必须和市场紧密联合在一起,不能一味地乱改,因为在变化无常的国际市场上,某些产品的性质是瞬息万变的。这样看来,产品更改策略在国际市场上显示了很强的灵活性。

(三)聚力开发策略

当一代产品通过严格的监管之后进入市场,并且顺利进行销售之后,生产企业便不会对其进行改动了。他们采用的手段是把所有关于改进的想法相加,累计在一起,然后逐渐完善,在接下来的产品中进行运用。这样做可以最大限度地发挥产品的效能,同样,这样做也会大大减少产品的生产周期。所以,在新的形势下,某些企业放弃那些华而不实的小改,而集中力量大改是非常明智的。运用这种策略可以针对消费者的需求对产品加以大改,使产品销量大大增加,消费者的选择也大大增加,从而实现双重获利。

(四)专门产品策略

这种新产品策略不只是针对普通的大众化产品,也是针对那些新兴产品。大多数产品生产批量大、品种少、市场面广,但是也存在一些弊端——应变性差,一旦在竞争中处于弱势,就会遭受重大损失。因此,在新技术改革条件下,从经营一般产品转向经营专门化产品已成为一种企业的一种选择。

(五)尾随跟进策略

尾随跟进策略运用的是人的心理因素,主要针对那些被企业家刚刚研究发明出来的产品。当今时代,由于网络的发展,出现了各种各样的信息系统情报关系网,很多企业花费大量的财力物力进行产品的创新,但是一旦新的产品出现,各种山寨产品就随之而来。这样,带来的结果就是创造者收获不一定很大,但是跟随模仿的那些人的收益却是十分可观的,模仿者不仅节约了研究过程中的经费和人力问题,同时也大大减少了产品的研发时间,甚至运用一些独有的手段,使产品的实际水平超过了最初的产品水平。

三、结语

积极开展国际市场营销,从宏观上和微观上都具有重要的意义。而且,我国企业的发展决定我国经济发展的总体水平,如果正确地运用国际市场,可以让国民减少就业压力,让我国国民经济迅速发展,壮大国家力量。然而,我国现有的国际营销策略还存在一些明显的不足,需要大家共同努力弥补缺失,不断完善国际市场营销策略,从而使我国经济得到质的飞跃。

摘要：随着我国企业的迅速发展,我们可以观察到市场营销理论在实践中正以传统的4P-4C-4R-4V为脉络不断地创新发展,市场营销策略也在不断变化,不断走向成熟。然而,经济全球化改变着市场的营销环境,影响市场营销活动的各个方面,所以积极有效地开展国际市场营销是我国企业成长和发展的必由之路。

关键词：国际市场,营销策略,发展

参考文献

[1]刘积琛.孚日集团家用纺织品国际市场营销策略研究[D].青岛科技大学,2013:13-15.

[2]孙慧媛.中国LED照明灯具的国际市场营销策略研究[D].安徽大学,2014:18.

3.国际市场营销学习题 篇三

摘要：随着新课标的不断改革，中国教育不再强调应试教育，而是注重学生们的素质培养，尤其是在《国际市场营销学》的教学的过程中，应该注重教学的多元化培养。为学生们营造一个良好的、自由的学习环境。本文就此展开谈论分析，并提出几点建议。

关键词：国际市场营销学；教学方法；转型发展

中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1671-864X（2016）09-0179-01

一、前言

《国际市场营销学》作为一门专业基础课，目的是培养具有较强的专业性、良好的沟通能力及国际性的营销性人才，以适应到外资企业工作的要求。因此为了更好地为学生们营造一个良好的学习氛围，构建创新型的教学方法则十分的关键。在国际市场营销学的教学过程中，引导学生们独立自学的能力与创新意识，培养学生们的个性发展是十分重要的。

二、《国际市场营销学》教学现状

（一）应试教育的现象依然普遍。

随着新课标的不断改革，对中国的教育事业，重视学生人文素养的培养，为学生今后的人生成长奠定坚实的基础。但在中国诸多高校的教学中，应试教育的现象依旧普遍，过度的重视学生们的考试成绩，以成绩作为衡量一个学生好坏的标准。

（二）教学模式单一。

在《国际市场营销学》的教学的课堂上，大多采用单一的教学模式，将书本上面的知识灌输给学生。这就会出现一旦遇到学生们晦涩难懂的知识，就会产生厌烦心理，而不是迎难而上，积极解决这个问题。

（三）统一教学，难以因材施教。

《国际市场营销学》这门学科要具有发散性的思维与敏锐的观察力，这就需要教育工作者们在教学的过程中，观察每位学生的学习能力与水平，针对不同的学生，作出相应的教学方针。但中国受教育人口基数大，班级成员众多，难以实现因材施教的目的。

三、转型发展形势下《国际市场营销学》教学方法

（一）小组讨论法。

小组讨论可以充分发挥学生们的学习积极性和能动性，激发学生们的内在潜能，为学生们打造一个良好的展示自我的平台。学生们在《国际市场营销学》课程小组学习谈论的过程中可以畅所欲言，将自己独到的见解勇敢地表达出来。锻炼了自己的表达能力，同时教育工作者们通过学生们的表达，因材施教。将每位学生的实际水平与情况都能有所了解，将学生们的在小组学习谈论出来的国际市场营销学相关问题进行总结，统一在课堂上面进行讲解，加大的提高了教学质量与教学效率。

（二）案例教学法。

《国际市场营销学》教学的课堂难点在于让学生在枯燥的外语环境下去掌握国际市场营销相关的理论、策略。在案例教学法的教育下，充分调动学生的积极性，开发学生的潜力。鼓励学生大胆的讨论国际市场营销活动中相关问题，充分突出学生主体地位。同时采取多元化的评价方式，对学生进行差异化的评价。让学生认识到自己的独特性，并且设立奖励机制，以学生在训练过程中所形成的各种国际营销学习材料作为学习成绩评定的依据。激励学生们不断的提高自己，勇敢的在课堂上展示自我。勇敢地在小组学习的谈论中，畅所欲言，找到自己的优点与不足之处。锻炼自身能力，让学生们知道，自己的重要性与独特性，提高学习兴趣与自信心，从而提高学生的综合素质。

（三）多媒体教学法。

《国际市场营销学》教学的过程中，运用良好的PPT能给人爽心悦目的感觉，恰当地运用图片、表格、动画、视频等多种形式的直观、形象的教学手段，学生一看便一目了然，更加能够调动起学生们学习的积极性与学习热情。对于一些相对枯燥乏味的营销知识来说，例如宗教信仰、国际营销英语实践等内容时，利用新媒体，为学生们播放一些不同国家的照片、活动视频等，使学生有一种身临其境的感觉。这样在无形中，就加深了学生们对于国际营销知识的掌握与理解，从而也就达到了《国际市场营销学》教学的良好效果。

（四）双语教学法。

《国际市场营销学》作为一门专业基础课，要培养具有较强的专业性、良好的沟通能力及国际性的营销性人才，因此构建双语教学的新型模式则十分的关键。传统的《国际市场营销学》教学模式和教学方法主要是以教师为主传授知识，很难达到理想的教学目标。通过双语教学模式，在课堂中，使用外语和中文两种语言进行教学内容的讲授。一方面锻炼学生对于国际市场营销这门学科的理解。另一方面，锻炼了学生们熟练运用外语进行国际市场营销专业知识的转移能力，更好的做到理论与实践的统一。学生们在课堂上面学到的知识能够与国际接轨，不仅可以激发学生的学习兴趣，还可以帮助学生了解西方的营销环境。除此之外，还可以激发学生们对于国际营销问题的分析与解决能力，熟练的运用国际英语面对真正的国际营销实践。

（五）调动学生学习兴趣与积极性。

俗话说，兴趣是学生最好的老师，教育工作者们要调动起学生们的学习兴趣，在课堂上面积极的展示自我。尤其在转型发展形势下《国际市场营销学》教学的过程中，对于一些相对枯燥的营销知识来说，更加需要调动学生们的学习积极性与学习热情。教育工作者们应该采用各种手段与方式，例如采取创新型的双语教学模式，着力培养学生的思维能力。锻炼学生们的实际应用能力，帮助学生们提高思维与想象力。同时也有助于引导学生更加深入的了解课堂知识，在一个轻松自由的学习氛围下，学生们才可以更加自由的学习国际营销知识。同时在轻松的氛围中，激发自己的想象力与创新思维。学生的积极性被调动了起来，思维便开始跟着活跃调动，在愉快的课堂氛围中，充分的展示自我。

三、结束语

转型发展形势下，对于《国际市场营销学》的教学定位要准确，结合本校的实际情况，保证实施过程中的教学质量，教学效果，真正的提高学生们专业水平，达到教学目标。让学生成为课堂上的主人，为学生服务。引导与培养学生们的动手动脑能力，将课堂所学知识为我所用。相信在每一位教育工作者的无私奉献下，定培养出一批又一批的实用性、创新人才，为祖国的发展贡献出自己的力量，推动中国教育事业的蓬勃发展，促进中国梦的早日实现。

参考文献：

[1]熊曦.区域产业品牌形成机理及其培育策略研究[D].中南大学，2013.

[2]张巧玲.中外服装营销专业高等教育教学模式与课程体系的对比研究[D].东华大学，2014.

[3]李兴国.手机油漆类跨国公司市场营销策略研究[D].北京邮电大学，2015.

[4]李巍.国际营销动态能力的结构维度与关键驱动因素研究[D].南开大学，2013.

4.市场营销学自测习题二 篇四

4维持策略的目的在于保持产品的地位，维持现有的市场占有率。处于产品生命周期成熟期的产品，大多数采用这种策略。对 5问题类战略业务单位的特点是：高市场增长率和

市高相对市场

占有率。错 6市场占有率越高，投资收益率也越大。对

7收割战略不适用于狗类和问题类业务单位。错 8 企业的市场营销行为将更多地从站在买方角度的4P向站在卖方角度 的4C转化。错某企业一业务单位呈低市场增长率，高相对市场占有率，对它最适宜的战略是拓展战略。错 10许多优秀企业家总结出：“企业市场机会=未满足的需求。” 11面临高机会和低威胁的企业，属于成熟企业。错 12对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致，这种需求状况叫做饱和需求。对

13降低性营销策略是指面对超过了企业的供应能力的产品或服务时的企业营销策略。对 14面对“无需求”的市场需求状况，企业的营销策略应是开发性营销策略。错 15市场营销管理过程的第一个步骤是：规定企业任务。错 16最早建立购买行为理论的是以马斯洛为代表的经济学家。错

17消费者行为是受动机支配的，而动机又是由需要决定。对 18生产者市场具有购买者多、购买数量大的特点。错

19生产者市场的消费需求是由中间商市场派生出来的。错 20由于需求的派生性，所以消费者市场的需求的小量波动会引起产业市场的巨大波动。对 第二单元练习题 1市场细分是目标市场营销、市场定位、市场营销组合的基础。对

2企业市场定位的第一个步骤是选择竞争优势和定位战略。错 3选择性市场营销能节约各项成本和费用。错 4产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。错 5 企业的经营范围和结构构成了产品线。错 6消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品。错 7某品牌牙膏有三种规格，两种口味，那么这种产品的深度是6。对

8同一企业在同一产品上设立两个或

多个相互竞争的品牌，这叫分类品牌策略。错 9随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向非价格竞争。对 10适应不同顾客的需要，吸引更多的买主，应靠增加产品组合的宽度。错 11商标与商品有必然的联系。错 12 商标是厂牌的图形化，厂牌是商标中所使用的名称、符号部分。错

13、产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。错 14企业所有产品大类和项目按一定比例搭配，就形成该企业的产品线。错15某服装店专门出售各种规格、款式的儿童服装，因此可以说，这个商店产品组合的深

度

较深。对 16市场营销新产品就是科技新产品。错

17产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。错 18新产品的可分性强，采用率就高。对

19品牌的产品生命周期一般较短促。对

5.市场营销学第一章习题 篇五

一、单项选择题

1．市场包括三个主要因素：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和(C)

A.购买渠道

C.购买欲望B.供应产品的厂商D.购买场所

2．在社会市场营销观念中，所强调的利益应是(D)

A.企业利益

C.社会利益

3．对于负需求市场，市场营销管理的任务是

A.改变市场营销

C.反市场营销B.刺激市场营销D.维持市场营销B.消费者利益 D.企业、消费者与社会的整体利益(A)

4．夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于(C)

A.潜伏需求

C.不规则需求B.充分需求D.过量需求

5．许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”，“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。他们所奉行的市场营销哲学是(D)

A.推销观念B.生产观念

C.市场营销观念D.社会市场营销观念

6．下列符合产品观念的代表性口号的是

A.酒香不怕巷子深B.顾客利益高于一切

C.推销重于生产D.顾客是企业真正的主人

7．容易导致“市场营销近视”的是

A.生产观念

C.推销观念

8．推销观念生于

A.买方市场B.卖方市场B.产品观念D.市场营销观念(C)(B)(A)

C.由卖方市场向买方市场的过渡阶段D.由买方市场向卖方市场的过渡阶段

9．“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”形象的比喻了企业选择目标市场策略中的(A)

A.市场集中化

C.产品专业化B.选择专业化D.市场专业化

(D)10．市场营销管理过程的第一步是

A.选择目标市场B.设计市场营销组合C.管理市场营销活动D.分析市场机会

二、多项选择题

1．生产观念产生和流行的客观经济条件是

A.产品供不应求

C.环境污染严重

E.物资短缺

2．在大市场营销观念中，营销组合包括的要素有

A.权利与公共关系B.产品和渠道

C.价格D.促销

E.人力资源

3．企业可以控制的因素组合包括

A.产品

C.需求

E.促销B.价格D.分销渠道B.产品供过于求D.产品质量高(BCD)(AE)(ABDE)

三、名词解释题

1．市场：是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。

2．市场营销：是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。换而言之，市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。

3．市场营销者：是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。

4．市场营销管理：是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换

和关系，而对设计方案的分析、计划、执行和控制。

5．市场营销管理过程：就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

四、简答题

1．简述企业寻找、发现市场机会的主要方法。

答：

1、收集市场信息;

2、分析产品/市场发展的矩阵；（市场渗透、市场开发、产品开发、多元化经营）

3、进行市场细分。

2．简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。

答：

1、社会市场营销观念是对市场营销观念的补充和完善。

2、市场营销观念回避了消费者的需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实；而社会市场营销观念则要求要统筹兼顾三个方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

3．简述企业选择目标市场时可以采取的策略。

答：市场集中化；选择专业化；产品专业化；市场专业化；市场全面化。

五、案例题

某制鞋企业派两名营销人员A和B到一个小岛上进行市场调查。一到岛上A就发现岛上的人都不穿鞋，他立即给营销总监发电，表明没有市场可开发，于是回去。B也发现岛上的人不穿鞋，他给总监发电说，这个是一个尚待去开发的市场，有潜力可挖，建议设计生产适合岛上的人穿的鞋，他继续留在岛上进行深入调查。

请问：你如何看待A、B两个营销人的行为？营销总监会对他们的行为采取怎么样的态度？

答：

1、从市场营销观念与推销观念来看，推销观念注重企业需要，以企业需要为出发点，通过促销宣传影响消费者；市场营销观念则注重消费者的需要，考虑如何通过制造、传送以及与最终消费产品有关的所有事务，来满足顾客需要。

2、A属于推销观念而B属于营销观念，A只注重现实需求，而B发现了潜在需求。

6.2013秋市场营销学考试复习题 篇六

一、名词解释

1、市场

2、信息

3、产品组合4、批发

5、促销

1、市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。

2、信息是事物运动状态以及运动方式的表象，由数据、文本、声音和图像4种形态组成。

3、产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构，即企业的业务经营范围。

4、批发是指一切将物品或服务销售给为了转卖或者商业用途而进行购买的人的活动。

二、判断题

1、从本世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚未形成。然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来做专门研究，无疑是一个创举。对

2、企业使命反映企业的目的、特征和性质。对

3、文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。错

4、顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。错

5、描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料。错

6、集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。对

7、追随者要与市场领导者和市场挑战者分担新产品开发等方面所需的经费。错

8、虽然品牌资产是营销绩效的主要衡量指标，但却很难准确计量。对

9、过分的承诺难以兑现，将会失去顾客的信任，破坏顾客的容忍度，对企业是不利的。对

10、直复市场营销使用广告媒体与普通广告一样，其目的都是为了刺激顾客的偏好和树立品牌形象。错

11、生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。错

12、与直接出口进入相比，间接出口进入国际市场的优点在于有较高的自主决策权。错

三、单项选择题

1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是_____A____。

A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润

C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者

2、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其_____B____和使命。

A．利润B．目标

C．销售D．管理

3、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去

A．控制环境B．征服环境

C．改造环境D．适应环境

4、一般日用生活用品，适合于选择___D______媒介做广告。

A．人员B．专业杂志

C．电视D．公共关系

5、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的____B_____，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A．售前服务B．售后服务

C．售中服务D．无偿服务

6、同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相经庭，这

是由于服务的_____C____特点引起的。

A．无形性B．同等性

C．异质性D．易逝性

7、在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于_____B____。

A．探测性调研B．描述性调研

C．因果关系调研D．定期性调研

8、同质性较高的产品，宜采用____C_____。

A．产品专业化B．市场专业化

C．无差异营销D．差异性营销

9、市场利基者发展的关键是实现___D______。

A．多元化B．避免竞争

C．紧密跟随D．专业化

10、品牌代表着某种商品____A_____，是其最基本的含义。

A．属性B．特征

C．利益D．名称

11、投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据__A_______制定的。

A．对竞争者的报价估计B．企业自身的成本费用

C．市场需求D．边际成本

12、消费品中的便利品的企业通常采取___A______的策略。

A．密集分销B．独家分销

C．选择分销D．直销

四、多项选择题

1、顾客总价值包括__BCDE_______。

A．商品品牌B．服务价值

C．人员价值D．产品价值

E．形象价值

2、弗洛伊德的无意识动机理论建立在__ACD_______等体系的基础之上。

A．本我B．忘我C．自我D．超我E．有我3、属于产业市场细分变量的有____BDE_____。

A．社会阶层B．行业

C．价值观念D．地理位置

E．购买标准

4、对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是_ACE________。

A．集中策略B．扩张策略

C．维持策略D．竞争策略

E．榨取策略

5、批发商主要有哪些类型？__ACD_______

A．商人批发商B．经销商

C．经纪人或代理商D．制造商销售办事处

E．仓储商店

6、市场营销部门的组织形式为__ABCDE___________。

A．职能型组织B．产品（品牌）管理型组织

C．产品／市场管理型组织D．地区型组织

E．市场管理型组织

7、服务通常可运用__ACD_______来实现有形展示。

A．实体环境B．企业文化

C．信息沟通D．价格

E．企业精神

8、人员推销与非人员推销相比，其优点表现在__ABDE_______。

A．信息传递的双向性B．推销目的的双重性

C．销售范围的广阔性D．推销过程的灵活性

E．友谊、协作的长期性

五、问答题

1、简答企业战略具有的特征。

2、市场细分对企业市场营销有何积极意义？

3、简述品牌策略的主要类型？

4、开展国际营销有哪些重要意义？

1、企业战略具有以下共同特征：（1）全局性。战略以企业大局为对象，根据企业整体发展的需要而制定。（2）长远性。企业战略既是一家企业谋求长远发展要求的反映，又是这家企业对未来较长时期内生存和发展的通盘考虑。（3）抗争性。企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与对手抗衡的行动方案，同时也是针对来自各方的冲击、压力、威胁和困难，迎接这些挑战的基本安排。（4）纲领性。战略所制定的是企业整体的长远目标发展方向和重点，应当采取的基本方针、重大措施和基本步骤。

2、市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念，对企业营销具有积极的意义和作用：

（1）有利于发现市场机会。市场细分可以帮助企业发现有吸引力的市场环境机会，充分发挥企业的资源条件，满足需求，获取良好的营销效益；（2）有利于掌握目标市场的特点。通过市场细分，企业能准确分析和把握各细分市场的需求特征；（3）有利于制定市场营销组合策略。最佳的营销组合只能是市场细分的结果；（4）有利于提高企业的竞争能力。市场细分能帮助企业分清竞争者的优势和劣势，找到竞争取胜的关键和突破口。

3、品牌策略有以下几种主要类型：（1）品牌有无策略；（2）品牌归属策略；（3）品牌统分策略，再细分为统一品牌、个别品牌、分类品牌及企业名称加个别品牌策略；（4）品牌扩展策略；（5）多品牌策略；（6）品牌重新定位策略。

4、开展国际营销从宏观和微观上都具有重要的意义，它们主要体现在以下四个方面：（1）通过出口创汇，引进先进的科学技术可加快本国的经济发展；（2）通过扩大销售，扩大企业生产规模，降低产品单位成本，获得规模效益；（3）通过国际营销，可更大范围的捕捉市场机会，规避经营风险；（4）通过国际市场竞争可磨练企业，加速企业成长。

六、案例分析

案例1：

乐凯胶卷挑战国外品牌

80年代初，当世界上还只有美国、日本、德国3个国家能生产彩色胶卷时，乐凯公司打破了外国人“中国10年之内研制不出彩色胶卷”的断言，仅用3年时间就研制出我国第一代彩色乐凯Ⅱ型胶卷，从此开始了挑战外国品牌的艰难历程。90年代初期，乐凯彩色胶卷曾占有国内彩色胶卷1/3的市场份额。然而，自95年下半年以来，乐凯彩色胶卷面临着前所未有的“红、黄、绿”大战（红色是中国的“乐凯”，黄色是美国的“柯达”，绿色是日本的“富士”）。由于中国市场的巨大潜力，国外大公司将发展战略的重心转向中国，投入巨资在各种媒介上掀起声势浩大的宣传攻势，大建专卖店、连锁店，以大大低于本土的零售价（柯达在美国的零售价约5美元左右）倾销给中国消费者。柯达公司计划从1997年起在5年内投入中国市场15亿美元而不图回报，据说目标是拖垮“乐凯”，并最终打败富士。此外，走私给“乐凯”造成了更严重的冲击和威胁。在激烈的竞争中，“公元”、“福达”等国产彩色胶卷相继落马，头戴王冠的“乐凯”成为民族感光工业的最后一面旗帜，但是市场份额已从占有三分天下退居第三位，保住了不到20%的市场份额。世界胶卷行业的头号霸主柯达公司乘虚而入，向乐凯公司提出控股合资，意在消灭“乐凯”这一品牌，并把乐凯变为柯达的一个加工厂，乐凯的答复是：“不！”乐凯公司表示，尽管实力悬殊，决不退出竞争。

乐凯公司挑战国外品牌的主要战略是：

1、组建企业集团。乐凯是国务院首批批准组建的57家大型企业集团之一。化工部“三

巨头”——第一胶片厂（保定）、第二胶片厂（南阳）与感光技术材料开发中心（沈阳）于1992年6月正式合并，组成乐凯胶片公司。12月又与南京528厂达成协议，合资生产彩色扩印机，配套成龙，全面出击。

2、开发新产品。乐凯集团建立了一支高素质的科技队伍，科技领先，以新取胜。仅用3年时间就将彩色胶卷更新换代3次，走完了国外彩卷近50年的发展历程。连续推出多种型号的彩色胶卷和彩色相纸，技术性能可以和国外同类产品媲美，受到摄影家和消费者的喜爱。

3、低价格竞争。以廉取胜是乐凯的一张王牌，利用价格低于进口彩卷30%左右的绝对优势吸引了大量消费者。目前销售量最大的感光度为100的进口彩色胶卷在我国市场的价格之所以低于国际市场和本土价格，就是因为有“乐凯”的存在。

4、开拓新市场。目前美国人年均消费彩卷2.8个，我国不到0.05个，仅占美国人的1/56。中国彩卷市场的潜力在工薪阶层和农村，乐凯凭借低价优势向工薪阶层和农村发展，在每个县建立彩扩点，培养摄影专业户。在国际市场上，采取你打进来，我打出去的战略，将彩卷销到“柯达”和“富士”的后院，出口美国、日本和德国，又进军独联体。采取渗透、拓展、突出重点的战略，建立国外市场的区域优势。1995年，乐凯有25%的彩色胶卷和22%的相纸销往40多个国家和地区，成为世界6强之一，拿到了与国外名牌同场竞技的入场券。

5、加大宣传力度。乐凯在资金拮据的情况下增加了宣传费用，在中央电视台和有关报刊杂志大做广告，并开展摄影大赛等多种促销活动。

6、加强销售服务。乐凯在有关城市建立彩扩点，引进全新先进彩扩设备，让顾客拿到称心如意的彩照。

案例思考

1、乐凯集团向国外品牌挑战采取哪些进攻战略？

2、乐凯集团今后还应采取哪些更有效的战略以取得竞争胜利？

1、在中国彩卷市场竞争中，乐凯公司挑战世界名牌，取得了良好效果。首先，组建企业集团增强了乐凯公司的竞争实力，使其有能力发起挑战；同时加强产品研发、提高产品质量，为其在竞争中赢得消费者的信任打下了最坚实的基础；然后，在此基础上，采用了包括：正面进攻——高质量产品，低价竞销；侧翼进攻——领先开发工薪阶层和农村市场；包抄进攻——将乐凯销到“柯达”和“富士”的后院和广大的国际市场；迂回进攻——建彩扩点，培养摄影专业户，提供优质售后服务等在内的挑战战略。

7.国际市场营销学习题 篇七

国际贸易与国际市场营销都是世界经济融合发展的产物,它们的存在与发展与经济的进步和发展有着密切的联系,二者之间存在着某些必然的联系,但是各自性质的特殊又决定了它们之间存在着区别。

国际贸易与国际市场营销都围绕着国际市场这个核心来进行,但是国际贸易所涉及的范围比国际市场营销的范围要更广泛。国际市场营销更多的是商品在国际市场上的销售行为,而国际贸易不仅仅包括将产品销售到国外,而且还包括商品的进口。并且国际贸易的内容更为丰富,不仅包括一般的国际市场上进行销售的产品,还包括劳务交换等内容。二者的一个显著共性都是以获取利润为目的,但是具体的形式和方式上存在着差距。

国际市场营销策略的制定,从本质上来看,它是对已经存在的客户市场进行开发对潜在的目标群体进行挖掘,以获取利润为目的来对自身的经营管理战略进行改革和调整。国际市场营销体现的是企业作为整个国际市场运行和竞争的主体独立的发挥自己的价值和作用。它更具有市场经济的开放性的特征,更加灵活和随意。但是国家贸易则不相同,在众多的国际贸易中,国家是参与的主体,国家作为贸易行为的主体决定了交易的严肃性和规范性,不仅仅是一种经济上的往来,而且通常带有国家与国家之间政治交往的色彩。这是国际贸易与国际市场营销的一个很大差距。企业要想在竞争激烈的潮流中赢得竞争优势,获得较好的利润回报,就必须树立起国际营销观念,有针对性地进行营销策略的制定,对于各国的企业商家来说,国际市场营销是一个再好不过的平台了,买方从有限的国内扩展到无限的国外,大大提升了创造利润的机会。国际市场营销对企业的国际贸易水平起到非常重要的作用,其不仅在客户需求与企业反应之间起到连接作用,它还会严重影响到企业参与国际分工的深度和广度,国际营销会严格制约一个国家的对外贸易水平。

2 物流企业的国际市场现状分析

市场营销在开放型的市场经济中,是企业获取利润的一个常规手段,通过营销来扩大商品的市场占有率,从而实现商品利润的开发和转化,无论是国内市场还是国际市场,进行市场营销已经成为诸多企业的必然选择。物流企业的产生,与市场经济的繁荣密不可分,在商品经济发达到一定程度,独立的运输环节可以成为一个行业的时候物流企业才得以应运而生。市场营销的两个关键因素就在于产品和市场,物流企业必须根据不同的市场情形来结合产品自身的定位制定有效的营销策略,只有产品、市场、营销策略之间达到一个有效的配合,企业才能在国内外的市场营销竞争中有自己的一席之地。要制定国际贸易背景下的国际市场营销策略,首先就必须对当前的国际市场有较为清楚的了解,只有在把握具体市场特征的情况下,才能制定出切实有效的国际市场的营销策略。当前的国际市场,无论是物流企业,还是其余的外贸流通性企业,都呈现出以下几个方面的特征:

2.1 个性化的消费市场增加

个性化需求已经成为当前国际市场上的一大显著特征,经济的发展带来整个世界文明的进步,人们开始对消费有了新的想法,不再喜欢追逐随大流式的消费习惯和消费方式。开始基于自身的需求对于个性化的产品和服务提出更高的要求,并且愿意为这种个性化的消费需求投入更多的精力和财力,从未来的发展趋势来看,这种个性化需求市场将会继续呈现出上涨的趋势,企业是否有定位独特的个性化产品或者个性化的服务已经成为当前是否具有国际市场竞争力的一个重要标准。对于物流企业而言,消费者从传统的运输方式中脱离出来的一个现实原因就是需求的多样化,不同的群体决定了他们对物流模式的选择有着很大的差异。

2.2 网络虚拟市场的比重增加

信息技术给经济发展带来的一个显著冲击就是互联网的普及使得虚拟市场的规模不断扩大,越来越多的消费者接受并喜欢这种在虚拟市场进行交易的方式。网络虚拟市场在国际贸易中的使用频率越来越高,能够有效的缓解和消除由于距离问题给交易带来的阻碍。网络虚拟市场的多样性和灵活性为企业的发展提供了更多的选择,虚拟市场将在国际贸易交往中继续扮演着重要的角色。虚拟市场的增加,为物流企业的发展提供了契机,虚拟交易商品的转移大部分都需要依靠物流运输来予以完成,虚拟市场的增加有利于物流企业在未来的发展。

2.3 无形价值在市场竞争中的重要性突出

在传统的市场竞争中,产品本身的质量通常是一个企业是否具备竞争力的一个重要因素,企业可以通过单一的提升产品的质量来实现企业竞争力的增强。但是在当前的国际市场竞争中,无形价值对于企业核心竞争力的打造发挥着越来越重要的作用,特别是企业的品牌形象、信誉等这些无形的价值已经成为企业构建自己的核心竞争力的重要考虑因素。物流企业不能再将眼光局限于产品本身,应该将眼光放的更加长远、更加开阔。

3 国际贸易背景下我国物流企业的国际市场营销策略分析

国际市场营销,归根到底仍然属于市场营销工作的范畴,所不同的是它所面临的群体和调整的对象有了很大的区别,并且国际市场的广泛性,使得营销策略应该更加灵活,对于世界上不同的经济区域采用不同的营销方式和营销方法。我国企业的国际市场营销,应该在充分了解和把握当前国际市场的现状的基础上,结合自身的定位来选择最适合自己发展的营销策略。对于一般的企业而言,制定国际市场的营销策略需要从以下几个方面来入手。

3.1 物流企业应该确立国际市场营销的经营理念

经营理念是一个企业无论是制定具体的战略方针还是具体营销行为的一个重要前提,理念对整个企业的运行发展能够起到从全局上进行引导的重要作用。物流企业确立国际市场的营销理念,应该包括这几个方面的内容:首先,国际化的市场营销理念,对于我国的大部分物流企业,特别是一些中小物流企业来说,他们在过去很长一段时间里都紧紧地根植于我们的国内市场,对国内市场份额的占有一直是他们工作的重心。要想做好企业的国际市场营销,这种传统的营销观念就必须改变,在已经较为稳定的国内市场的基础上开始重视对国际市场的开拓。将企业的市场定位扩大到世界范围内,这种扩大不仅表现为产品的销售应该以世界市场为目标,而且还指企业应该在全球范围内实现自身资源的优化配置,单纯是产品的国际化销售还不能实现真正意义上的国际市场营销。其次,营销观念的提升和进步,我国是市场经济开放较晚的国家,虽然我国的经济发展取得了一定程度的进步,但是与发达资本主义国家的营销理念相比,我国企业的营销观念和营销水平还是明显欠缺的。在国际市场的营销中,我国企业必须缩小与发达资本主义国家在营销理念上的这种差距。以市场需求这个问题作为切入点来看,当前国内的大部分物流企业,依然采用的是国际市场的需求来引导企业的生产和营销方向,买方市场的重要性在我国国内市场上表现突出。从国际市场来看,这种营销理念已经不能具有很好的竞争力,在成熟的市场经济中越来越多的外国企业开始走创造消费需求、引导消费需求的路线,对消费者的消费欲望和消费需求进行分流,发挥企业在市场营销中的主动作用,不再是单纯的被动做出调整。这种先进的营销理念是值得国内的企业学习的,结合自身的特色,有效地刺激消费者的消费欲望,这对企业参与国际市场的竞争有着极为重要的作用。

3.2 打造强势品牌战略

物流企业参与国际市场的竞争,需要多种因素的共同配合,但是归根到底,企业是否拥有创新能力和优势的品牌,依旧是企业能否在国际市场竞争中脱颖而出的重要因素。对于物流企业而言,服务质量的提升是打造品牌战略的关键。在物流服务领域,国际范围内享有盛誉的联邦快递就是通过打造自己的强势品牌赢得消费者的信赖。物流企业与其他企业不同,顾客对物流的速度、货物的安保、签收服务等更为重视,这些工作的完善更多的是体现在细节方面,所有物流企业的品牌打造,细节是成败的关键。从当前世界500强的企业来看,这些企业通常都在细节把握方面有着严格的要求。他们在国际市场竞争中所取得的成就与这种细节的严格有着密不可分的联系。品牌对于物流企业这种没有物质实体、不以实体商品出售的企业而言更具有重要性,消费者通常更愿意选择具有口碑、服务质量得到认可的企业。无论是国内市场还是国际市场中,品牌战略已经成为企业提升自己竞争力的不然选择,品牌的巨大号召力能够最大程度地吸引消费群体,是企业扩大市场占有份额的一个常见选择。我国的企业在国际市场营销中,应该在坚持品牌战略的前提下,对相关细节工作进行改进和完善,例如产品的售后服务、产品的形象设计、产品的文化内涵等多方面进行全方位的打造。

3.3 政府引导下的优势整合

在市场经济中,企业虽然是经济运行的主体,但是政府的宏观调控作用对整个经济的发展也发挥着重要的作用。特别是在国际贸易中,政府进程会通过政策性的指令来对当前的国际贸易活动进行调整,政府发挥其在国际经济贸易往来中的积极作用帮助企业更好地应对各种国际突发状况和挑战。企业参与国际市场竞争,同样需要政府的引导和帮助。企业与企业之间,是相互分离的独立法人,每个企业所具有的优势和长处各不相同,这些企业单独的参与国际市场营销取得成就可能有限,但是如果能将这些不同企业的优势资源整合起来,打造一个高品质的营销团队,那么取得的成果应该是值得期待的。政府就应该积极地发挥自己的引导作用,对于本区域内的优势产业进行有效地资源整合,通过政府的调节和政策的帮助、扶持,使企业之间达成一种共识,互相配合,共同致力于国际市场的开拓。除此以外,政府还应当充分发挥自身的优势,为企业积极地寻求国际市场的销售和合作渠道,为企业参与国际市场竞争创造良好的外部环境。

参考文献

[1]文正午.浅析国际贸易与国际市场营销的关系[J].科海故事博览(科教创新),2010(4).

[2]杜玉平.从国际营销视角探讨中国外贸出口型企业发展[J].国际经贸探索,2005(21).

[3]宁淑惠.试论国际市场营销中的营销策略[J].生产力研究,2006(8).

[4]刘娟.中小物流企业国际市场营销策略研究[J].国际贸易学,2005.

[5]刘卫东.国际市场营销中的中国自主品牌研究[J].企业管理,2008.

8.国际市场营销学习题 篇八

一、2011年4月份外贸景气指数呈一定幅度下滑走势。

1、受人民币升值影响，出口企业利润承受重压。中美战略与经济对话在即，人民币汇率再度冲高。2011年1月4日1美元兑人民币中间价为6.6215元，至4月29日1美元兑人民币中间价为6.4990元，创汇改重启以来的新高。与此同时，美联储宣布，第二轮定量宽松政策(QE2)将在6月30日如期结束，美元及人民币汇率走向，引人关注。中国是目前世界上最大的出口国，这意味着美国要跟中国抢夺出口市场，由此一定会要求人民币升值来打压中国出口。业内预计人民币升值仍会维持既定渐进步伐，预计未来一年升值4％到5％。人民币升值对2011年的出口仍有较大影响，尤其是小型纺企。

2、北非中东诸国仍处动荡，外贸出口局部受阻。截至目前，北非中东诸国仍处于不稳定甚至动荡之中，利比亚战争和也门、叙利亚政治局势紧张等国际环境动荡的不利因素的影响下，纺织品出口持续稳定增长的难度有所增加。北非紧张形势尚在持续，经济发展都受到很大程度冲击甚至遭到重创，民众购买力和市场需求大大受损。在短时期内，绍兴县对北非及周边区域的出口仍有明显回落。因北非中东诸国局势不稳定甚至动荡，风险较大，订单不敢承接，外贸出口局部受阻，致使4月份外贸景气指数环比下滑。

3、欧美市场增速回落现象值得关注。在全球经济稳步复苏和国家宏观政策调控的双重作用下，虽今年一季度绍兴县纺织服装行业呈现稳步增长态势，但欧美市场增速回落现象值得关注。从去年以来，针对我国纺服产品发起的贸易救济案件较多，“召回”已经成为发达国家对我国的主要贸易摩擦形式，其中涉及绍兴县不少纺织服装企业。当前贸易壁垒出现了新动向，技术壁垒成为不少企业的心病。从去年12月起，欧盟REACH法规新增8种与纺织品有关的高度关注物质，随着该法规实施进程的深入，我国对欧纺服产品出口面临的技术性贸易限制将更加严格。

4、部分纺织品出口下降。本期棉及其混纺面料、化纤长丝面料、簇绒织物、刺绣品、日用家纺面料外贸景气指数不等量下跌，拉动总类外贸景气指数环比下滑。

二、2011年4月份外贸价格指数继续呈攀升走势。

1、劳动力成本上涨，部分外单呈现流失现象。因国内劳动力成本快速上涨，部分企业存在招工难且人员流动性大的问题，人才匮乏将制约纺织企业健康发展。此外，越南、印度、孟加拉国等周边国家的成本优势得以体现，部分欧美服装订单开始向周边新兴纺织工业区转移。今年因用工成本增加、人民币升值等困难是目前最严重的难题。不少纺织出口企业经营者表示，今年以来工价比原来涨了30％，推动产品价格上涨，因价格优势在国际市场上逐步失去，订单也有流失现象，主要流向越南、孟加拉国、印度等国。又因限电避峰，订单交货日期延长，致使部分绍兴纺织服装企业外单承接仍显不足。绍兴部分纺企成本压力增加，致使纺织品出口单价继续提升。

2、多类纺织品出口单价上涨。因成本增加，多类纺织品出口单价上涨。本期棉及其混纺面料、化纤长丝面料、刺绣品、窗帘帐幔、针织钩编物和浸、涂、包覆纺织物外贸价格指数不等量上调，拉动外贸总类价格指数继续呈小幅攀升走势。