我校大学生旅游状况的调查报告(精选9篇)
1.我校大学生旅游状况的调查报告 篇一
你会学习吗?--关于我校学生学习能力状况的调查报告
日期:2005-08-22 18 作者:教学信息中心 来源:教学信息中心
编者按:学习是每一个学生必须面对的问题,为了加强学校的学风建设,为了更好的提高同学们的学习效率,让同学们更加认清自己,了解自己,更加轻松有效的学习,我校学生教学信息中心特对同学们的学习能力状况进行了调查。
作为学生,最常谈的话题莫过于学习,作为学校,最关心的莫过于学生的学习。为了更好的加强学风建设,创造良好的学习氛围,培养同学们的学习兴趣,激发同学们的学习潜能,我们就大学生的学习目的,学习能力状况,同学们对学习能力的认识和影响同学们学习的因素等对各院部、各年级在校学生进行了问卷调查,共发放调查问卷205份,回收189份。现将结果总结如下:
一、同学们目标明确,却无可实施计划。
调查中我们发现,大多数同学都有明确的学习目标和学习动机,75%的同学为自己设计的事业、生活目标而学习;48%的同学学习的目标是考研;有4%的同学只是为考个好成绩而学习,学习的目标只是为拿到毕业证书。无论目标如何,但同学们总是目标明确。但是,却有62%的同学没有制定详细的计划,也就是说他们并未为自己的目标而做准备。分析原因如下:(1)同学们认识简单。虽然明白有了目标就有了方向,但缺少主观努力,对自己过于自信,仍然处于考上大学,挤过独木桥的沾沾自喜状态中。(2)对自己了解不够。制定目标过大或过小,不符合自己的实际需要,自己无法正确面对自己的优势劣势,无法制定出合乎自身需要的合理计划。(3)人云亦云,学习目标变化频繁。当别人说到自己的伟大目标时,自己也就制定了一个目标,然而几天后,发现另一个目标更好,便又更换了自己的目标,变换不定,导致自己无法按自己的目标去制定计划,去按计划有目的、有选择的学习。此外令人担忧的是,7%的同学没有学习动机,8%的同学未定学习目标。据分析,有些同学从小到大的生活学习都是由父母一手安排的,从未有过自己的想法,也从未按自己的想法办过事情,走进大学后,仍然按父母的嘱托好好学习,至于目标与动机则从未思考过;有些同学则处在迷惘,踌躇的状况下,对自己的前途未来茫然不知所措;也有一些同学还未从升入大学的喜悦中走出来,认为好不容易考上大学终于可以轻松一下了,因此整日与玩乐相伴,还未考虑自己的未来在何方。
二、同学们不能正确估价自己的学习力,学习成绩不尽人意。
当前68%的同学认为自己学习能力一般,但具体原因却茫然不知,有62%的同学对自己目前的学习能力、学习成绩很不满意。根据调查问卷显示来看:(1)同学们的自制力太差,对学习努力认真程度不够,以前从小学到高中都是在老师、家长的监督下学习,现如今自由了,一切由自己做主,终于禁不住游戏、上网、打球的诱惑,学业也就因此而耽搁。(2)精力过于分散,学习、生活、感情牵扯过多,心态情绪不稳定,无法调节自己内心平衡,也就无法安心学习,学习效率不高。(3)有些同学参加了过多的社团活动,不能正确处理好学习和锻炼实践能力的关系,工作的时候考虑学习,学习的时候想着工作,总是处于矛盾状态,无法调节。
三、学生认识到学习的重要,希望学校加强建设。
学生的任务就是学习,调查中98%的学生一致认为21世纪的文盲将是不会学习的人,62%的学生认为学习能力的高低会对将来的工作有影响。因此同学们也有意识的加强自身的学习,但68%的同学反映环境对学习的影响很大,尤其是宿舍、班级的学习氛围,并且49%的同学在自己的心情不好、生理状况不佳时,不能尽快调整过来,进入一种高效的学习状态中。因此同学们一致要我们学校进一步加强和宣传心理健康教育,使同学们保持一个良好的心态,同时也希望学校针对同学们对环境适应能力不强的状况,采取一些措施,进一步加强自修室,晚自修的管理,在我们的校园里形成一种良好的学习氛围。
此外,68%的同学反映老师对学生学习并不经常进行有效的指导,有20%的同学反映任课老师从来不对同学们进行学习辅导。同学们希望学校能为师生交流提供一个平台,为同学们扩大知识面,巩固知识,解决疑难提供便利的条件。
综上所述,这次调查中反映的问题中,一些出自于同学们自身的,希望同学们从自己身上找原因,对自己有一个综合明确的认识,确定自己的目标,为这一目标应该做什么如何做,然后做出取舍,此外还要加强自制力的培养,保持良好的心态,健康的体格。同时也希望学校能进一步加强学风建设,加强学校管理建设和各种配套措施,为同学们的学习提供更好的条件。
山东农业大学
第14题您一般选择什么时间参加课外教育:[多选题]
第15题就您的经济承受力而言,您认为所参加的课外教育的收费水平:[单选题]
第16题您所参加的课外教育授课形式:[多选题]
第17题通常情况下,您所参加的课外教育的班级规模:[单选题]
第18题请描述出五个反映大学生学习能力(强或弱)的具体表现:[矩阵文本题]
2.我校大学生旅游状况的调查报告 篇二
近年来, 随着国家对职业教育扶持力度的加大, 职业教育全免费政策的全面实施, 中职学校的招生规模日益扩大, 同时由于学生及其家长对学校专业设置及就业前景认识不足, 卫生类职业学校各专业学生人数极度不平衡, 出现学生数和教学资源的矛盾, 学生文化素质偏低与市场需求人才综合素质逐渐增高的矛盾等。卫生职业学校面临新的机遇和挑战, 能否为社会培养出大批的有用人才, 办出自己的特色, 更好地服务区域经济, 已经成为中等卫生职业学校为生存和发展所必须解决的问题。我们希望通过调查, 了解卫生职业学校各专业学生的专业状况、就业意识及对培训与进修的看法, 科学分析, 为学校今后的教学、教改及培训工作、发展规划的制定提供资料。
2 对象与方法
2.1 对象
于2013年4—5月, 对长治卫生学校2011级护理专业610名在校生进行随机抽样调查。
2.2 方法
采用问卷调查法和电话访谈法。在正式调查之前对问卷进行分析和修正, 在对问卷调查结果统计分析时, 针对较集中的问题对学生进行电话访谈, 从而保证调查的真实性、有效性、科学性。 (1) 以长治卫生学校2011级护理专业在校生为样本, 共10个班级, 每班随机发放问卷30份, 共发放问卷300份, 收回有效问卷300份, 有效回收率100%。 (2) 电话访谈以问卷较集中的问题为基础, 进一步调查形成的原因, 主要内容为:对专业感兴趣及不感兴趣的原因, 专业知识学习的压力及方法, 就业压力产生的原因, 升学喜欢的院校及专业等。
3 调查结果
3.1 护理专业学生专业满意度调查 (见图1、图2)
3.2 护理专业学生就业意向调查 (见图3、图4)
3.3 护理专业学生培训意识调查 (见图5、图6)
3.4 护理专业学生升学意向调查 (见图7、图8)
4 调查结果分析
(1) 由图1可知, 护理专业学生对所学专业感觉满意的占29%, 凑合的占68%, 不满意的占3%;入学时专业由自己决定的占33%, 由家长、老师及亲朋好友决定的占67%。说明护理专业学生对所学专业满意度较高, 学生在专业选择时, 不仅考虑家长的意见, 更在意自己的兴趣。通过电话调查, 在对专业满意的学生中, 憧憬“白衣天使”职业的占53%, 看好护理专业就业前景的占47%。对专业不满意的学生中, 认为医学知识很难学, 所以不感兴趣的占72%;认为所学知识和将来求职无关的占28%。教师在日常教学中要利用学生对专业的认可, 进一步增强学生的职业自豪感, 引导学生探索适合自己的学习方法, 增加实践性教学, 激发学生的学习兴趣, 充分调动学生学习的主动性。
(2) 由图3可知, 对于未来就业, 大多数学生感觉压力很大, 只有10%的学生感觉压力不大。压力主要来自自身学历和条件等, 76%的学生认为自己目前的知识和技能欠缺, 不能胜任未来的职业。通过电话调查, 36%的学生感觉毕业生太多, 导致就业压力;42%的学生感觉护士资格证是自己就业的最大障碍;35%的学生感觉自己最欠缺的是社会经验和沟通协调能力。说明学生能充分认识自己, 清醒面对就业市场的需求, 找准自己的位置, 不仅注重专业知识的储备, 也注重多种技能提升。
(3) 由3.3、3.4数据可见, 79%的学生选择毕业后参加对口升学, 96%的学生愿意参加职业技能和文化知识培训, 这主要取决于就业市场对人才的要求日益增高。当前中职护理专业学生就业的瓶颈主要是大中型医疗机构对护理人才学历的要求提高, 级别越高的单位对学历、文凭看得越重, 国家二级以上的医疗单位对中专护理人员的需求呈下降趋势。为了适应市场需求, 中职护理专业学生需通过进修、培训、自学等多种途径提高自身能力。
5 建议及对策
5.1 多渠道培养学生职业情感
学校应通过“5·12护士节”宣传、护士授帽仪式、护理技能大赛、老校友座谈、知识讲座等多种渠道培养学生的职业情感, 使学生正确、全面理解护理职业, 从情感上真诚接纳或喜爱护理专业, 愿意做一名护理工作者, 并为之努力学习。
5.2 优化课程设置, 适应并服务人才培养
教学服务于学生, 教学内容应与学生对口升学、护士执业资格考试及临床接轨, 深入推进护理专业教学改革。可以缩减部分医学基础课学时, 增加对口升学考试文化课学时, 在授课时增加护士执业资格考试内容;同时加强护理技能训练, 全天候开放护理实训中心;利用多媒体模拟临床实景创设教学情景, 增加语言表达能力、护患沟通训练。
5.3 加强培训, 突出一专多能
中等卫生职业学校必须转变观念, 由以往的单一型培养目标变为一专多能的复合型人才培养目标, 淡化专业界限, 扩大专业外延, 培养具有一技之长、兼通各种专业的复合型人才。当前比较可行的途径就是加强培训, 对护理专业学生进行第二技能、第三技能培训, 增强学生就业竞争力。如在护理专业开展专业相近的药学知识培训、验光配镜知识培训, 使学生获得相应的任职资格, 增加就业选择性。此外, 也可利用人社部、计卫部资格证考试, 开展营养师、育婴师、执业药师等资格考试培训, 为学生提供一个个性发展的空间。
3.我校大学生旅游状况的调查报告 篇三
一、本次调查的基本情况:
本次调查主要采用随机问卷抽样调查的形式,其中以物理系学生为主,还包括化工院、数学院、计通院等其它院系学生。调查问卷的内容主要涉及到以下几个方面:一是关于调查对象的基本情况,比如性别、年级、家庭所在地等;二是关于调查对象的家庭经济状况以及主要消费来源等内容;三是关于当前大学生的消费水平以及消费结构方面的内容;四s是关于当前大学生的消费观念方面的内容。
二、结果与分析:
1、关于大学生消费来源及其家庭经济状况的调查分析
目前,社会上有很多人认为大学就是“养老院“,认为大学生是被家人所供养,衣食无忧。对此,我们也进行了针对性的调查。调查统计发现,当前大学生的消费来源主要是父母提供以及贷款、助学金、奖学金,只有少数大学生是通过自己打工、兼职获取生活消费来源。由此可见,当代大学生的消费对于家庭经济的依赖性是非常强的,相当一部分同学的大学学费和生活消费都依赖于家庭。(详见表2)
表2:学生消费的主要来源(注:“三金”:是指贷学金、助学金、奖学金)不过,从调查中显示,绝大多数学生还是都愿意参加勤工俭学,有83.9%的同学不同程度上希望能够通过打工养活自己,其中有22.4%表示非常愿意、44.6%表示愿意,大学生表示非常不愿意、不愿意、比较不愿意外出打工的比例共占16.1%,持此观点的部分大学生认为大学是用来专心读书的时期,外出打工相当于拿了家里的钱换取在大学打工的机会,得不偿失。(详见表3)
从调查中发现,我校大学生的家庭经济条件相对集中在中间阶层,呈现出“橄榄型”分布状况,被调查大学生的家庭月均收入在500-2000元、2001-4000元之间的分别占39.6%和24.8%,共占整个样本的64.4%,而家庭月均收入在4000元以上的学生比例不高,仅占12.4%,月均收入在500元以下的大学生占23.2%,相对来说比例有点偏高(具体见表4)。就这样的家庭收入状况,大学生家庭的经济承受力是极为有限的,这充分揭示了面对这种经济来源十分窘迫的状况,树立正确的消费观、进一步规范自己的消费行为,是当代大学生必须直面的人生课题。
表4:学生家庭月均收入状况
2、关于大学生消费水平以及消费结构情况的调查分析
大学生消费水平是指大学生年均或月均支出的多少。调查发现,我校学生的月消费近一半人数在300-500元之间,但两头存在差距悬殊的现象,有少数的贫困生月消费在150元以下,但也有同学月消费在1000元以上(具体见表5)。对照表4,我们可以看出一个学生每月的消费支出占其家庭收入的相当一部分,大部分学生的家庭经济负担比较重。为了保证学生的消费,不少家庭必须压缩家庭开支,甚至要拿出原有的积蓄来维持学生每月的消费。表5:学生月均消费情况
调查数据统计显示,在学生每月消费结构中,较多的大学生认为他们最大的消费是用于日常
饮食,其次是交通/通讯和穿着,用于学习消费与娱乐消费差不多持平。(见表6)
表6:学生消费结构情况
注:本调查题“你每月消费的主要项目是什么”,包括上表中“消费结构”的七个选
项,在让学生作选择时,没有限定学生只选一项,学生可作多项选择。
据了解,我校食堂的饭菜均在1-2元之间,女生每餐一般消费在3元左右,男生则一般消费在4-5元左右。按这种方式计算,大学生用在吃饭上面的花费将不超过250-350元。其余的钱大学生们用来做什么了?根据调查发现,当前大学生在消费问题上存在追求时尚和盲目享受的错误倾向,存在一定的攀比心理,比如购买时尚电子产品、过多的移动电话消费、畅游网络、庆祝生日的聚餐、K歌、送礼等等。(详见表
7、表
8、表
9、表
10、表11)
表7:学生目前拥有电子产品的情况
表8:学生每月手机话费情况表9:学生每月上网花费情况表10:自己庆祝生日花费情况表11:为别人庆祝生日花费情况
3、关于大学生消费认知以及消费习惯的调查分析
观念是人们行为的先导。消费也是这样,有什么样的消费观念,就会引导人们发生什么样的消费行为。不好的消费观念也许会引导人踏入歧途。
统计表明,当代大学生在选择衣食住行方面有49.6%的同学坚持以经济实惠为主要标准,有
5.9%的同学认为应该追求高标准,43.4%的同学是兼顾实惠和高标准;当自己月消费有盈余时,27.8%的大学生倾向于将余额用来改善物质生活,奖励自己一个月的“持家有方”,35.1%的大学生表示愿意将余额存入银行,做长期投资,用于将来购买比较大型的电子产品等,37.1%的学生愿意用来购买书籍、CD等,丰富自己的精神生活;在消费的计划性方面,有52.6%的学生对自己的消费有记录,不过当中有26.7%的学生不是从头至尾,而是断断续续做记录,还有近一半的学生对自己的消费从来没有记录,比较随意;在回答是怎么看待“在全社会提倡勤俭节约”这一问题时,认为“勤俭节约完全是一种美德,永远不会过时”的占72.9%、认为“以前曾经有用,现在已经过时|”的占4.9%、认为“在一定的范围内可以提倡”的占20.3%、回答“没想过”的占1.9%,这说明绝大多数大学生还是完全赞同勤俭节约这一
传统美德的,调查中有49.8%的学生家长总是要求小孩注意勤俭节约,这进一步能够促进学生树立良好的消费观;在回答“在日常生活中花钱时,首先想到的是什么”这一问题时,有35.2% 的学生认为“钱来之不易,能省则省”,34.7%的学生认为“人是最重要的,钱该花就花”、但也有4.8%的学生认为“钱是身外之物,不花白不花”,还有7.6%的学生回答“几乎什么都不想”、17.7%的学生回答“心情很矛盾,说不清”;在回答怎样看待“只要我喜欢,价格再贵的东西我都会想办法买下来”这一观点时,有66.7的学生持不同意的看法、25.7%的同学持比较同意的看法,只有7.6%的同学持同意的看法。
由此可见,我校绝大多数学生还是具有良好的消费习惯和合理的消费观念的,能够摆正自己的消费心态,但也部分同学存在不正确的消费行为和不合理的消费观念。同时从调查中也发现,学生消费习惯的养成和消费观念的形成在很大程度上也受到家庭、朋友/同学、媒体和现实生活的影响,排在第一位的是朋友/同学,第二是现实生活,第三是媒体,第四是父母。可见,我们学校应该要加强对学生消费行为的引导,使其树立正确的消费观。
三、讨论与建议:
根据本次调查数据的统计分析,总体来看,我校当前大学生的消费状况主流还是良好的,但也存在一些问题。具体呈现如下特点:
(1)在消费水平上趋于中等,但个体差别在拉大。我校大多数学生的月均消费在400元左右,大多数与家庭人均月收入基本持平。但从调查的结果看:城镇与农村之间、男生与女生之间、不同年级之间等的消费都存在一定的差异。特别是消费水平高低之间存在较大差异,有的学生月均消费高居1000元以上,有的却在150元以下;有的花钱大手大脚、挥金如土,有的却节衣缩食仍难以为继。这种上下近十余倍的消费悬殊,在目前情况下,对生活在同一集体的贫困大学生来说是不利的。同时大学生在获取消费能力方面还不够积极主动,对家庭依赖心理比较严重。有些大学生尽管有勤工俭学的愿望,但在面对寻找打工机会和处理学习与打工的矛盾关系时,仍缺乏勇气、自信和吃苦精神。
(2)在消费结构上基本合理,但娱乐性消费在增长。大学生的消费主要用于日常生活,包括饮食、交通、通讯和穿着等,其中主要是用于饮食。大学生在月消费有盈余的情况下,倾向于将盈余购买物质品,提高自己的物质生活水平。但是,相对而言,大学生伙食消费的比例在下降,而在衣着、人情、娱乐、旅游、通讯以及其它方面的消费比例在上升,特别是大学生的娱乐消费,但娱乐的内容却基本都是看电影、录像、玩游戏、上网等等。这与大学生作为一个特殊的消费群体不协调,如不加以引导,容易助长大学生群体中形成铺张浪费、追求享受、相互攀比的不良风气。这不仅不利于大学生的智力、才能的开发,而且往往会耽误学习,严重影响学业和成才。
(3)在消费认知上相对理性,但存在盲目消费现象。对于消费的态度、目的具有较明确的认识,多数学生认为在自己没有能力赚钱养活自己的现状下,节约勤俭是应该被提倡的。但是在具体消费行为中,很多学生开支缺乏计划性、理财能力比较差。部分学生不能摆正成才需要在个体诸多需要中的绝对优势,经常受其它需要的冲击而不时改变初衷,淡化了成才这一人生主题。而使一部分学生在消费上“跟着感觉走”,追求“不需要”的需要,导致盲目消费和高消费。随着独生子女比例的不断增大,进一步增加了大学生无计划盲目消费的现象。
由此可见,加强对大学生消费的正确引导,提高大学生的消费素养,已经成为大学教育一项重要而必要的任务,是学校精神文明建设的重要部分,也是当前开展社会主义荣辱观教育的客观要求。作为学校方面,应该努力发挥主渠道的作用,做到:
1、加强教育,树立正确的消费观念。
“立人”是大学之本,大学不仅要重视学生的专业学习和能力培养,而且要教育学生如何做人。而大学生的消费理念、消费方式是大学生做人的一个重要体现。因此,高校不能把学生的花钱、消费仅仅视为大学生个人的、“可管可不管最好不管的私事”,而应积极地加以引导、启发和教育。
(1)倡导节约消费。要大力向当代大学生宣扬艰苦奋斗、勤俭节约是我国的优良传统美德,在当今社会乃至将来依然具有坚守和弘扬的价值。通过在大学生中开展国情教育、责任教育、爱心教育,使学生认识到艰苦奋斗、勤俭节约不仅是中华民族的美德,而且也是人生修养的重要方面。坚持教育与行为实践相结合起来,倡导学生从自身的点滴做起,比如节约用电、节约用水、不浪费粮食、少使用一次性用品、设立废旧电池回收点、尽量减少生活垃圾等等,对于做得好的学生要加以适当奖励和宣传。
(2)主张合理消费。从年轻人的特点来说,大学生在消费方面追求新颖、时尚,本无可非议,但必须与自身实际情况要相结合起来。因此,学校要在学生中开展合理消费的教育,要教育学生:一是量入为出,即告诉学生不要随大流、盲目攀比高消费,而要考虑自身及家庭的消费能力做合理安排。二是经济适用,即教育学生不要无原则地赶时髦、追新潮,在选择物品时要讲究实用、注重投资效益。三是统筹计划,即教育学生在花钱学会合理计划、及时调整,尽量做到使自己消费全程基本平衡。四是身份相符,即教育学生在确立消费时,要注意自己是大学生的特殊身份,确立健康的消费心态,不赶时髦、不借债高消费、也不能无限制地追求高档名牌,要坚持“学习消费是主导、生活消费是保障、娱乐消费是补充”的原则。
(3)引导高雅消费。和其他社会阶层相比,大学生群体应该是属于精神食粮丰富的社会群体。随着社会经济的发展与人民生活水平的提高,大学生追求一定的物质消费是完全合理的。相对而言,自觉地提高自己的政治思想素质、科学文化素质以及艺术修养,提高自己的精神文化消费水平,对大学生来说显得更为重要。学校应该要引导大学生加大精神文化生活的投
入, 提高他们精神消费的比重和质量,积极参加学校组织的各类智力性、发展性消费活动,充实、丰富自己的生活,促进身心的健康发展。
2、注重管理,形成良好的消费示范。
对于大学生的消费行为,学校要适当加以规范和管理,比如,制止大学生的高消费行为,严令禁止大学生的抽烟和酗酒行为等。根据大学生消费行为的从众心理和追求时尚的特征,学校教师的消费行为和观念将对学生的消费具有一定的影响作用 ,高年级学生的消费观念和行为将对低年级学生的消费具有直接影响,低年级学生的消费往往以高年级学生为效仿对象。因此,学校要切实加强对教师和高年级学生的消费观念和消费行为的管理和引导,建立和完善引导学生正确消费的示范机制。另外,学校在综合测评、奖学金评定、困难补助、减免学杂费、贷款等方面,要进一步加强管理力度,要恰当地和学生的消费情况结合起来,使他们的消费与荣誉、利益挂钩,特别是要制止大学生用所获得奖学金、助学金、贷学金等去开展请客吃喝玩乐活动,让优秀学生、贫困生在学生中充分形成勤俭节约的示范形象,进一步带动广大学生合理消费。最后,对于那些个别采取偷、抢、骗等违法乱纪手段来满足自己的消费欲望的学生,要严肃处理,对学生进行反面教育,促使学生养成良好的消费心理和消费习惯。
3、创造条件,提供必要的消费指导。
消费本身就是一门学问,它涉及的内容很广,诸如经济学、社会学、心理学、美学等等。大学生虽然是文化修养层次较高的群体,但由于大多数学生都是第一次离开父母开始自己支配自己的日常消费,对于消费知识的了解并不多、不够系统。因此,高校有必要为大学生创造条件,给学生提供必要的消费指导:一方面可通过开设有关消费知识的课程或讲座、举办消费知识竞赛、成立大学生消费社团、协会、咨询和指导机构等形式,让大学生掌握一般的消费常识,并在掌握一定消费知识的基础上,提高识辨力、评价力、挑选力,克服消费过程中的盲目因素,增强消费的计划性、合理性,以正确的方式、方法进行消费活动,获得良好的消费效益;另一方面应为大学生提供更多的社会工作机会和创造有利的条件,特别是要积极为贫困生开辟出更多的勤工助学机会,鼓励学有余力的大学生积极参加勤工助学,学校可以设立专项基金、开辟专门岗位、确定管理办法,促使大学生的勤工助学活动规范化、制度化。这不仅能改变学生对国家、学校和家庭的依赖心理,让学生深刻体会到劳动成果的来之不易,真正体谅到父母供自己上大学的艰辛,自觉养成良好的消费习惯,而且能够培养大学生自主、自强、自立精神,同时也是学生接触社会、了解国情、应用知识、提高能力的重要途径。
4、优化环境,营造健康的消费文化。
4.大学生旅游消费状况调查报告1 篇四
随着我国旅游业迅速发展,大学生旅游正逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。但是大学生旅游消费现状并不让人乐观,如何更好地发展大学生旅游市场和提高大学生旅游消费水平就显得尤为重要。本报告通过调查大学生旅游意向和旅游消费状况等方面的特点,进而从侧面折射出大学生旅游的动机,在此基础上,较全面客观地分析了当前大学生旅游的优点和所存在的问题,继而根据分析结果提出发展大学生旅游市场的建议。
关键字:大学生旅游消费 旅游市场 消费状况
目录
引言...........3
一、大学生的旅游意向.........3
(一)大学生旅游的态度与目的.....3
(二)影响大学生旅游的重要因素.........3
二、大学生旅游的地点与时间.........3
(一)大学生旅游地点的选择.......3
(二)大学生旅游时间的选择.......4
三、大学生旅游的消费状况...........4
(一)旅游服务要素关注方面.......4
(二)旅游消费形式方面...........4
(三)旅游过程中花费方面........5
(四)旅游住宿价格方面...........5
四、大学生旅游的信息渠道............5
五、大学生旅游市场的发展及建议.....6
(一)大学生旅游市场的前景.......6
(二)大学生旅游存在的问题.......6
(三)大学生旅游市场发展的建议..........6
结论...........7
大学生旅游消费状况调查报告
引言
随着人们生活水平的逐步提高,使旅游越来越成为我们追求休闲生活中不可缺少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场一个重要而又独立的组成部分。当今中国在校大学生人数在3000万人左右,可见中国大学生旅游是一个巨大的、潜在的市场。大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力,同时在校大学生闲暇时间相对充足,具有较强的旅游意识和动机,这些因素促成了大学生旅游发展前景广阔。但由于大学生收入有限,从而导致大学生旅游消费水平总体较低。
为了更好的了解大学生旅游消费的现状和特点,此次调查采用问卷式调查方法,以本市在校大学生为调查对象,调查时间是2010年5月16日至5月22日,在为期一周的调查中,共发放600份调查问卷,收回592份有效问卷。现将调查研究情况汇报如下:
此次参与调查的男女比例约为1:1,这样减弱了由性别因素对调查结果的影响。
一、大学生的旅游意向
(一)大学生旅游的态度与目的此次参与调查的对象有52.8%的大学生持提倡旅游的态度,认为这是一种大学生增长见识的途径,其中有37.1%的大学生认为旅游可有可无,也有10.1%的大学生并不看好大学生旅游,认为这样会影响学习并增加经济负担。对于旅游的目的是欣赏景观、增长见识的比例为60.3%,休闲散心比例为22.6%,另外找同学、熟人玩的比例为12.7%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。
(二)影响大学生旅游的重要因素
此次调查也显示75%以上的大学生认为影响出游最重要的因素是金钱,20%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见是影响他们出游的重要因素。由于资金和时间的限制,导致大家在大学期间旅游次数还是比较少的。以上调查结果显示大部分人喜欢旅游是因为能欣赏景观、增长见识,但同时金钱是影响着多数大学生外出旅游的主要因素。
二、大学生旅游的地点与时间
(一)大学生旅游地点的选择
调查结果表明,大学生偏爱自然风景区,占了总人数的53.2%,表明大学生更愿意与大自然亲近。其次,旅游目的地选择民族风俗区的比例为20.4%;有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区,分别约占总人数的12.3%和11.1%;而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。这样选择,主要是多数大学生认为自然生态旅游具有很强的参与性,可以深入自然环境中,去用心感受。通过步行、骑车、骑马、登山、划船、户外野营等活动亲身实践的去认识大自然,并且还能缓解繁忙紧张的学习生活给大家带来的疲劳。
(二)大学生旅游时间的选择
大学生选择出游的时间也是很广泛的。根据在时间选择方面的调查,参与调查的大学生有61.1%选择寒暑假出游,原因可能是寒暑假的假期长,有充足的时间,有利于长途旅行。而普通节假日由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,而不利于出游。也有23.9%的大学生选择在校利用课余时间外出旅游,使得大学生活更加充实和多姿多彩,这种主要是针对短途旅游,对时间选择比较随意。由于大学生的特殊原因,愿意选择在五
一、国庆或其他重要节日放假外出旅游的只有不到10%,这其中最主要的原因是黄金周外出旅游人员增多,使得在旅游高峰期价格的上涨,对于大学生来说,选择这期间旅游是很不明智的选择。
三、大学生旅游的消费状况
(一)旅游服务要素关注方面
根据调查显示,在大学生旅游服务要素方面,有31.5%的大学生关注旅游住宿问题;其次是26.3%的餐饮;18.5%的购物与13.7%娱乐;以及6.2%的交通与
3.8%其他因素。可见,大学生旅游消费的要求体现了节约原则。在旅游途中,约76%大学生愿意投入到购物中的比重是10—20%,表明购物在大学生旅游中也占主要活动。
(二)旅游消费形式方面
根据调查显示,在选择旅游消费形式上,更多的大学生选择自助游,占总人数的47.6%;其次是和朋友结伴出游的,占37.1%;而只有13.3%的大学生选择跟旅游团。调查数据表明,大学生旅游还是很倾向于自己组织出游这一类,说明大学生自主独立的意识在不断增强。在选择自助游一项中,高年级明显多于低年级,这可能是高年级有更多的社会知识和经验。大学生选择自己组织出游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣;另一方面是在旅途中遇到困难可以共同解决,以促进双方间的感情。
(三)旅游过程中花费方面
根据调查显示,参观游览比例为31.3%、购物比例为16.6%、住宿比例为16.3%、餐饮比例为13.4%、交通比例为11.4%、娱乐比例为9.1%、其他比例为
1.7%。从中我们可以看出,参观游览成为大学生旅游花费中最高的部分。这是因为在所
有花费项目中,参观游览的费用相对比较固定,大学生选择的余地较小,在有限的旅游费用之中,这笔费用就显得格外高了,从这一点上也印证了大学生旅游消费水平较低。大学生的消费水平低还表现在对住宿、交通和购物品的选择方面。而对旅游地的风味小吃上,感觉一般约占33%,喜欢约占46%。而特别喜欢仅约占13%。由此可见,当地的风味小吃没有将其特色表现出来,就深入了解,许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高,而真正品尝之后,其期望值大打折扣,毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价,而一旦去体验之后,没有其想象的好时,将会大所失望,这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。
(四)旅游住宿价格方面
在旅游住宿方面,选择30元左右(人/每晚)的占53.6%;50-90元(人/每晚)的占30.2%;100元-150元(人/每晚)占11.6%。可见,大学生旅游消费的要求体现了节约原则,这可能表明当代大学生保持着俭朴节约的优良传统,也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。总体来看,大学生的旅游消费水平较低,旅游范围及方式也趋向保守。
四、大学生旅游的信息渠道
调查表明,亲朋好友介绍的旅游景点可信度相当高,约占50.8%;其次是网络搜索约占33.2%;报刊广告约占11.3%;旅行社咨询约占2.7%;其它约占2%。可看出亲朋好友亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学产生很大的影响。这说明口碑宣传是大学生获得旅游信息的主要渠道;而乐于接受新事物的特点也决定了大学生会将互联网作为获取信息的另一渠道。而由于种种因素的影响,报刊广告、旅行社对大学生并没有起到较大到关键。因此收集旅游信息对于部分大学生来说只是较容易,同时在收集旅游信息是,出游费用是最关注的,其次是景点的吸引力,住宿条件、安全问题、交通便利也受到一定程度的关注。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际享用服务自建的距离相差较大,由此可见提供的信息与实际景观大相径庭。根据调查,一半大学生表明学校极少组织大学生出去旅游,并且部分大学生极少参加学生组织的旅游活动。可见学校对大学生的旅游没有足够的重视,大学生旅游具有很大的市场空间。
五、大学生旅游市场的发展及建议
(一)大学生旅游市场的前景
根据大学生旅游市场的现状以及大学生特点,结合旅游电子商务的可重复消费的特性,将两者结合,为旅游电子商务企业的现在和未来创造利润。大学生群体对于旅游电子商务网站的贡献,不仅是现实的,而且在未来还会产生更大的回报。
1.大学生是现实的目标客户:目前大量的旅游产品,在大学生的消费能力之内,旅游电子商务相对于大学生的营销,本身就能收到相当可观的经济效益。2.大学生将成为消费主体:大学生群体是社会中相对素质较高,对网络知识较多,使用电子商务的障碍较少的群体,将会成为旅游电子商务的主力军之一,并对周边人群形成带动。旅游电子商务网站在他们相对较为集中、营销成本较低的时候开始,为未来打下良好的基础。
3.大学生是将来旅游项目的经办人:本单位的旅游事项,他们虽然没有决策权,但都会成为经办人,是否使用电子商务网站,使用哪一家的服务,选择权在他们手中。大学生市场的开拓,对于旅游电子商务而言,意味着现在和未来,即学生对于旅游电子商务而言,不仅是马上能够创造利益,更是旅游电子商务未来的主力军,因此做好学生市场,对于旅游电子商务的发展不可估量。
(二)大学生旅游存在的问题
1.消费水平偏低:大学生旅游消费构成共涉及三个方面即日平均消费构成、花费较高的项目选择和住宿方式、交通方式和购物品选择。大学生大都还没有自己独立的经济收入,旅游的钱都是从自己的生活费或是辛苦打工的所得中省出来的,所以基本都是选择最便宜最划算的旅游路线和方案,同时在旅游中的购买力也较弱。
2.信息来源单一:大学生经济上还没有完全独立,因此大学生旅游一定要考虑资金方面的问题。大学生大多只能从朋友推荐和互联网获取旅游信息。
3.安全问题:大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学朋友影响;再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备;同时由于大学生的社会阅历较少,年轻,好奇,冒险等个性使他们不泥于传统的旅游景点,而是喜欢去一些富有刺激性探险性的景点,因而时有安全事故发生。
(三)大学生旅游市场发展的建议
1.开发重点旅游市场:在进行宣传的时候应突出重点景点,大学生追求个性
化,或者探险或刺激的旅游活动。所以旅游企业在有安全保障的条件下。可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。
2.合理定价:根据不同的时间和空间制定不同的价格,利用旅游淡季的优惠价格吸引大学生。充分利用旅游资源,降低旅游产品的直观价格,使其从心理上先关注该旅游项目。大学生旅游市场集中,旅游企业要取的较大的经济利润,必须降低成本,实行薄利多销策略,取的价格优势,进行规模开发。
3.多渠道的促销方式:与高校社团合作,深入学生内部开发旅游市场,既可提高知名度,又可节省人力、物力,达到节省成本的目的,取的良好的促销效果。同时可以采取网络促销,大学生上网时间较多,在特定网站设立旅游的专栏项目,提供相关旅游信息给大学生浏览。还可以采用传单、海报等宣传方式,在食堂、球场等人群密集的区域进行促销,以此取得不错的宣传效果。
结论
5.我校大学生旅游状况的调查报告 篇五
随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想了大学生旅游热。
通过的《旅游经济学》的学习,2008-11-15—2008-12-13我对贵阳中医学院、贵州亚泰学院和贵州财经学院的学生进行了一次问卷调查。
1.大学生对旅游的态度与旅游目的有93%的学生对旅游感兴趣,这项调查表明了大学生在旅游态度及偏好方面,持有喜爱的态度。去旅游的目的是欣赏景观、体验民风民俗(33%)和休闲度假(21%),另外释放压力,调节心情的接近46%,而纯粹购物、远动健身,不大受大学生的欢迎。
在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,所选择的目的也有所不同,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力,故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、释放压力,调节心情,但同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。
2.旅游的时间与目的地
调查结果表明,大学生偏爱海滨沙滩占了总人数的54%,表明大学生更愿意与大海相望。其次,旅游目的地选择名胜古迹,名山大川有20%左右;反映了大学生想与大自然亲近的愿望。
在对于旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是不定期,想去就去,不大喜欢受约束,占了总人数的56%左右,说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排。在具体时间段上,最多人选择的时间段是寒暑假期约占了总人数的52%。选择平常的周末出游的人少。原因可能是一方面寒暑假的假期长,给学生更多更充实的时间去浏览各地的名山好水、风土人情,而时间又是大家主要的选择。平时大家都要把时间花在学习中,没有那么多的空闲出去游玩。放假的长时间给大家带来了充实丰富的时间,也可以更好的和各地的朋友一起去旅游,身心在放假的时候也得到更多的放松,可以无忧无虑的去游玩。而普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间和国庆、五一长假做兼职或参加各种活动;因而在寒暑假旅游人数多。
3.旅游消费的状况
有73%的学生的消费水平在500—800元,但只有10%左右的支出于旅游。因为家长的供给依然是大学生收入的主要来源,由于大学生可支配的经济支出有限,不可能支付得起大酒店高昂的住宿费用,个人小旅店虽然价格便宜,但小旅店经营的不规范和社会环境的复杂,使得大学生在安全方面、住宿的服务质量存在顾虑。总体上说,大学生对消费的总体要求都体现了节约原则,在大学生旅游中的消费基本都保持着简朴节约的优良传统。
4.旅游的方式
在调查中,大学生以往出游时,出游方式选择与朋友结伴而游的(约67%)占大多数。
其次是自助游占总数的35%。
这项调查说明了大学生在旅游上更倾向于与朋友一起,主要是因为意气相投,能更开心的游玩。而自助游这是自我挑战的一派,充分展现人格魅力的年轻一族,也说明了大学生的独立意识,能够更好的掌握游玩进度、地点、时间等,让大学生能够充分的享受旅游的乐趣,但同时,也反映了旅游产业对大学生旅游开发的忽视,致使许多大学生要么没有更好的旅行社和旅游线路的选择,学生经济能力还不是很强,正处于不上不下的阶段,也不好意思跟家长开口要很多钱用于旅游,经济承受能力有限。也不好意思跟家长开口要很多钱用于旅游,从而限制了大学生的出游。
5.旅游的频率与范围
以不定期,想去就去的学生最多(53%),表明了学生的不受约束,独立自我的特点。其次是1次/学期、1次/年,分别都是20%。
在出行范围上,省内、国内的旅游分别占了总数的47%、50%,说明目前大学生主要在国内游玩,由于铁路的大提速、高速公路的不断完善为远行提供了很大的便利,这就为大学生去外省旅游创造了条件。虽然省内旅游也占了47%,但选择去省外游玩的学生对省内的旅游景观没有太大的兴趣,这主要因为省内的旅游点没有太大的知名度,并且学生比较喜欢带有刺激性的行程,而选择省内的学生有一部分是受经济的影响。
6.旅游的信息来源
调查表明,亲朋好友介绍的旅游景点可信度相当高(约占40%),其次是互联网约占33%,报刊约占20%,可以看出亲朋好友对大学生的出游有很大的影响力,而由于种种因素的影响,报刊广告、旅行社对大学生并没有起到较大到关键。目前各景点、旅行社及其它媒体提供的信息与实际享用服务自建的距离相差较大,由此可见提供的信息与实际景观大相径庭。根据调查,一半大学生表明学校极少组织大学生出去旅游,并且部分大学生极少参加学生组织的旅游活动。可见学校对大学生的旅游没有足够的重视,大学生旅游具有很大的市场
空间。
在这些问题上,我们不难看出其根本原因在于:大学生的经济不够独立,也没有充足的资金。
虽然有着闲暇时间,也有对旅游的需求;但因经济因素的影响导致了大学出游的特点与问题。这是因为经济条件是产生一切消费需求的基础,因此,大学生收入的分配、旅游产品的价格等都直接和间接地影响着大学生对旅游需求的结构与规模。
在现在社会经济中,大学生的收入越多,则对旅游的需求增大;而收入越少,则对旅游需求也会下降,因而大学生的收入水平关乎着是否会出游。当然,旅游产品的价格也直接影响着大学生的行动,在有闲暇时间的情况下,当旅游产品的价格较高时,大学生往往会放弃旅游;而当旅游产品的价高较低时,大学生就会采取行动;因此,大多数会选择在淡季出游。
在旅游活动中,可以开阔视野,增长见闻,放松心情,学会一些沟通技巧,这对大学生是有益的。
从上面的调查中,不难看出旅行社对大学生的旅游开发的不注重。然而,在但今社会中:
1.大学生的闲暇时间较多
2.客源市场主要是年轻人,基本上处于好动的年龄,很容易成为旅游者
3.可支配的收入的增多
上述的原因的可以看出,大学生是一个潜在的旅游市场,因此,我觉得旅行社们应重视这个市场,虽然受一定的经济的影响,但这个市场的数量庞大。当然,这个市场具有它的特性:
1.推出多种符合大学生需求的旅游产品,以供不同的大学生选择。如:观光旅游、探险旅游、民俗旅游等。
2.大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,在开发大学生旅游
市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示,供大学生根据自身情况,自由选择,自由组合,形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游,甚至零包价旅游;二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式。
3.旅游产品的价格的定价明确,因为大学生对价格敏感度高,出游人数随价格变动
弹性较大,又受经济的限制。只有合理的定价,才能激发更多的大学生出游,形成规模市场。因此,在不损商家利益的情况下,希望价格实惠。
(1)明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信,增强大学生的出游信心。
(2)根据不同的时间和空间制定不同的价格
4.薄利多销。大学生旅游市场集中,规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益,必须利用它的市场特点,降低成本,实行薄利,取得价格优势,才能激发市场,实现规模开发,取得良好的经济效益。
6.关于我校大学生上网的调查报告 篇六
网络是信息的海洋。当前网络是我们现代社会必不可少的信息平台,大学生使用网络的占有率也占有很大的比例,并且在呈不断的上升趋势。网络的能量是巨大的,它带领人类进入一个崭新的时代,为我们创造财富,对我们的学习、生活、工作都起着重要的作用。然而对于我们大学生群体,更是当今网络信息时代最积极的人群,一方面,大学生通过网络接触其所未有的广阔空间和利用网络了解外面的世界并且获取课外的知识,时不时也会进行情感交流和关注时事;另一方面,网络又以令人眩晕的色彩诱惑着涉世不深的大学生,让很多大学生在网络面前迷失了方向并遭到一定的迷茫。在我们华南理工大学广州学院进行了一次关于我校大学生上网的调查报告,了解我们同学上网的一些情况,看看他们的上网是否合理,并起到的作用,对于不合理的上网,我们将想办法应该如何改进等。
一、我校同学上网情况
1、上网时间。我们学校规定,除了节假日期间和周五周六晚上不断网以外,其余时间到了晚上十一点学校都会断开网络,所以一般同学都在十一点以后就没有上网了,不过也有少部分同学使用无线网络,他们会在学校断网时候再用无线进行上网,不过学校的部分宿舍无线也进行了管理,有些宿舍在晚上12点之后无线也会断网,所以我们学校同学上网的时间是早上6点到晚上11点,上课期间不会上网的话,那他们上网的时间是中午1个小时左右,和晚上七点到11
点4个小时。通过调查得知,有73%的同学都会上网上到11点直到学校断网为止,他们认为我们上网时间短,既然交了钱就不要浪费,并且这些同学中还有32%的同学拥有了无线网络,一般上网会持续到12点;其余的同学有10%会在这段时间不选择上网而是做其他事情,他们认识到大学就应该好好学习;其余17%同学会上网,但是不会一直上到学校断网,在11点之前就关闭了电脑,他们觉得应该养成好习惯,适当就行。
2、利用网络用途。大学生每个人都拥有自己的一台私人电脑,并且利用电脑做不一样的事情,利用网络去实现自己的目标。在我们的调查中发现,87%的同学在上网时是为了娱乐,包括QQ,上网微博,游戏,淘宝,看电影等,在调查中占了大部分;这一说明大学生很多利用网络都是娱乐的比较多,同时还发现女生在淘宝占有量在调查中占了72%,看来女生淘宝比男生更有兴趣;9%的同学认为上网就是为了查找资料,学习知识,和关注新闻时事等;这样看来我们学校的同学利用网络学习的相对比较的少,或者他们利用其它途径学习,不过我能确实应该在利用网路的同时多学习;另外4%的同学则利用网络进行其他活动,这类同学一般都是在社团或者学生会担有一定的职务。
3、电脑的配置。在我们调查的人中73%的同学使用的是台式电脑,不足1%的同学使用的是一体机,其余的是手提电脑。并且价钱在2000至上万元不等,其中台式电脑2500—4000的居多,占有81%,手提4500—7000的居多,占有85%。有些同学配置那么好主要是为
了玩一些需要配置需要好点的游戏,而价格相对便宜的同学认为只要能学习就可以了,但是还是会在空余时间进行游戏,利用手提玩游戏的同学比较的少,他们认为手提散热性能不太好,怕烧坏电脑。
二、存在的问题及原因分析。
1、上网时间安排不合理。有12%的同学在调查中说,学校不断网的时间会选择通宵上网,原因是学校平时断网,这个时间不断网是最好上网的了,所以他们会通宵上网。熬夜对身体并不好,对于青年的我们需要很大的精力学习,并且这样对视力也有相当大的影响。65%在调查中说星期不断网的时候虽然不会通宵,但是熬夜是会,时间一般都持续到凌晨两三点。那些拥有无限网络的同学不单单在星期学校不断网的时候熬夜,在上课期间也会上网到凌晨,这对明天的课程会有很大的影响,导致精力不足,上课睡觉,有些甚至会逃课在宿舍睡懒觉。所以我们上网一定要有一定的节制,最基本的是不能影响正常的学习。
2、不合理利用网路、电脑。在调查中表明,98%的同学在配置电脑的时候是想用电脑学习。而真正利用网路、电脑学习的同学很少,虽然每个人都会有时利用网络、电脑学习,但是这也是在他们要交作业或者完成某件事的时候才去做的,只有8%的同学表示会利用电脑主动学习。在我们走访宿舍调查时看见许多同学当时就在玩电脑游戏,在我们调查中也可以得知,他们利用电脑玩游戏的有80%,其中网游占有一半的比例。65%认识之所以这样是学习没有高中的紧张,作业也是可以抄到交给老师,考试时候老师会给提纲,不用急于复习
巩固,加上旁边同学的影响。
三、意见和建议。
学生利用网络存在的这一系列问题也是很常见的,大家在学校的同学也都深有体会。这个需要学生他们自己有意识的认识自己的行为,和明白这样做法的好坏之处,同时需要学校多加的宣传网络的合理利用以及学校对这方面的管理,让他们树立一个良好的上网观,给大学生一个舒适的学习、上网氛围。同时社会也应该有责任监督大学生的上网行为,不应该过多的指责他们的不是。
7.关于我校学生食堂的调查报告 篇七
关于我校学生食堂及蛋奶工程实施情况的调查报告 调查时间:2010年4月7日
调查地点:会议室
调查对象:个班生活委员、住校生代表、非住校生代表
调查方法:问卷调查、数据分析
调查人: 陈地荣
本次调查是根据学生对与其生活息息相关的食堂及蛋奶工程实施情况的评价,分析当前存在的问题,提出相应的改进措施,对进一步提高后勤的服务质量提出可行性方案。
调查分两部分,一是从调查对象对学校食堂饭菜的满意度、服务及管理满意度、浪费现象等方面展开,设计了18个问题,调查对象均为住校生代表,调查问卷共发出30份,回收30份,有效问卷为30份。二是从调查对象对学校实施蛋奶工程以来的满意度,工作有无进步等方面展开,设计调查表一份,调查对象均为学生代表,调查表共发出38份,回收38份,有效问卷为38份。
食堂问卷调查
一、卫生情况
1、你对我们学校的食堂卫生满意吗?很满意8人(26.7%),满意17人(56.7.7%),一般5人(16.6%),不满意0人。
2、你在学校食堂是否经常吃到不新鲜或者变质的食物?经常0人,偶尔8人(26.7%),几乎没有7人(23.3%),没有15人(50%)。
3、在食堂的食物中你是否吃到过杂质?经常吃到0人,吃到过但次数不多17人(56.7%),从来没有13人(43.3%)。
4、你看见食堂人员的工作衣帽?经常穿戴29人(96.7%),偶尔穿戴0人,从不穿戴0人,检查时才穿戴1人(3.3%)。
二、饭菜的满意度
1、在你看来食堂的饭菜种类丰富吗? 丰富11人(36.7%),一般16人(53.3%),品种比较单一3人(10%),种类匮乏0人。
2、你对你所在学校食堂的饭菜口味是否满意?非常满意5人(16.7%),满意23人(76.7%),一般2人(6.6%),非常不满意0人。
3、你是否经常感到肚子饿呢?经常0人,偶尔13人(43.3%),从没有17人(56.7%)。
三、饭菜价格
1、你觉得校食堂饭菜价格合理吗?太高0人,偏高 1人(3.3%),合理 26人(86.7%),便宜3人(10%)。
2、你一个人一天平均需花费多少? 3~4元25人(83.3%),5~6元 5.......
人(16.7%),7~9元 0人,10元以上人。
3、你觉得菜价需不需要公开? 需要9人(30%),不需要 21人(70%)。
四、浪费现象
1、你觉得浪费的主要原因是什么?数量太多10人(33.3%),炫耀自己3人(10%),不合胃口10人(33.3%),其它6人(20%)。
2、你是否能提醒您的朋友将剩饭剩菜吃完?提醒 29人(96.7%),无所谓0人,不提醒 1人(3.3%)。
3、你是否经常有剩饭剩菜的习惯?经常0人,偶尔19人(63.3%),从不11人(36.7%)。
4、你对学生浪费饭菜有什么看法?可以理解12人(40%),无所谓0人,坚决否定17人(56.7%),没注意1人(3.3%)
五、服务质量
1、你对食工作人员的服务态度感觉如何? 非常满意9人(30%),比较满意15人(50%),一般6人(20%),不满意0人,非常不满意0人。
2、如果出现打错现象,你会怎样? 当场理论 18人(60%),算了认命1人(3.3%),其它 11人(36.7%)。
3.你觉得食堂的秩序怎么样?非常好5人(16.7%),良好14人(46.7%),一般9人(30%),较差2人(6.6%),混乱0人。
蛋奶工程问卷调查
一、学生对学校实施蛋奶工程的满意度,满意36人(94.7%),基本满意2人(5.3%),不满意0人。
二、本期实施蛋奶工程情况比上学期有进步38人(100%),无进步0人。根据以上的数据,可以看出,在服务及管理方面,对学校实施蛋奶工程学生比较满意。国家投资巨额资金改善学生生活水平,提高生活质量,他们是认可的,理解的。
其他意见
在调查表后附的意见栏中,学生提出了一些中肯而宝贵的意见,例如星期四中午的饭菜有辣,鸡蛋不要煮的太老,许多同学不爱吃肥肉,建议多买些廋肉,小菜多点、花样多点等等。
根据以上几个方面的问卷调查,我们大致了解学生用餐情况,以及学生对实施蛋奶工程的评价。综上所述,目前存在的主要问题如下:
1、食堂饭卫生情况让大多数学生满意,但还有部分学生感觉需改进;
2、总体来说,学生对食堂提供的饭菜基本满意,学生对饭菜的花样、品种有更高的要求。
3、大部分学生对食堂饭菜的价格是可以接受的,有少数学生感到有饿肚子的现象。
4、大部分学生都知道什么是浪费,但剩饭的现象时有发生。
5、在服务及管理方面,对餐具卫生和环境情况从总体上达到标准,但在服务态度及刷卡准确率方面需要进一步提高。
6、较晚到食堂时,饭菜品种少,饭菜的保温工作有待提高。
7、食堂需要适时推出部分新的饭菜品种。
8、食堂个别服务人员的态度有待进一步提高。
针对这些问题提出以下几点改进措施:
1、加大对食堂饭菜质量的监管力度,进一步做好饭菜的保洁工作。
2、尽可能多地满足学生对饭菜口味的需求,根据不同的季节及时更换品种,并注意营养搭配。
3、加强对食堂员工的管理,对员工进行服务礼仪的训练,并灌输服务理念及强调责任心观念,从整体上提升员工的基本素质,进而提高服务质量。
4、加强和学生代表的沟通,针对同学们提出的意见进行及时有效的沟通,并将信息即时反馈回学生中间。
5、学生应积极响应学校所提出的文明用餐的理念,引导学生节约每一粒粮食和每一滴水。
8.关与清远旅游业经营状况的调查 篇八
04秋行管大专黄冬梅学号047230834
建市以来,市委、市政府高度重视旅游事业,早在1998年就提出把打“扶贫”牌改打“生态”牌,并确立了发挥我市旅游资源优势和区域优势,大力发展生态旅游的发展思路,努力把我市建设成为珠三角后花园。日前,又提出了“着眼大区域、发展大旅游”的发展战略,重新包装推介五条旅游热线,打造5个品牌,推出一系列旅游优惠政策,清远旅游将快速进入新一轮发展的快车道。清远作为中国优秀旅游城市,必然成为一个可持续发展的市场。因此清远市应规范旅行社,提高旅行社导游人员的文化水平,而不应总是高中、中专甚至更底的水平,应积极培养大学生导游人员。而就旅行社而言应该推出“新”“奇”产品,使接待量推广,而不是停留在几个黄金周期间。所谓的价格战并非主要矛盾,一般的竞争方法有:减价、更新产品、改进服务、改善销售渠道、宣传渠道、宣传广告等。我们应作到“人无我有,人有我优”,尽量为自己开拓渠道,更新产品给顾客提供优质服务,而不是单纯的价格之争,这样只会断了旅行社的出路。经过对清远旅游业多天的调查,在总体上对清远市旅游业有了初步的了解和认识。
一、我市旅游业发展的现状:
(一)、旅游配套服务设施不断完善。目前,全市有山水自然风景生态类、历史文化古迹类、江河湖泊、溶洞奇观类、休闲度假、温泉类、民族风情类等五类有景区(点)共80多处。目前有开发价值和开发潜力的旅游资源还有北江河中的伦洲岛、阳山水口小桂林、连南瑶族盘古文化园、佛冈县石联田野风光清新的桃花湖、英德大草原、大峡谷、连州的大东山、潭岭天湖等。
至今全市有30多家旅行社左右,而有10几家集中在三姑。可以说清远的旅行社数量比较多,并且比较集中;但从个体上看,各个旅行社的规模并不大,除了国旅、中旅、青旅、广之旅等几家规模较大,而且接待能力比较大的旅行社只是作为的一个分社而存在。除了规模较大的旅行社的导游人员在80人以上外,其他旅行社一般集中在20人以下。可见,旅行社的导游人员普遍较少。从问卷的结果和我们了解的情况与分析看,清远的旅行社还是以小型为主。全市有导游人员、景区讲解员约500人,其中持有国家导游证的共有360人,接待服务标准(豪华)客房5000多间。
(二)、旅行社的管理:
1、分散性和流动性。
2、多方位。3管理者及员工素质要求高。4对导游人员要求较高。这样,就给管理者造成了一定的难度,加上清远旅行社本身所具有的特点,有着自身独特的管理方式。
5、导游人员的管理上,旅行社还的以监督为主,即让游客向旅行社反映导游的工作情况。旅行社与导游本身只是作为一种从属的关系而存,导游一定要服从旅行社的派遣,按照旅行社的计划行事;而导游员在外的工作方法及态度,旅行社并没有直接参与管理。
(三)旅游招商引资力度大,旅游接待能力明显提高。
1、招商引资成效显著,景点(区)开发建设步伐加快。
2、接待能力明显提高
3、旅游产品结构日趋成熟,品牌工程基本确立。
在对客源状况、客源市场和投资条件综合分析的基础上,对全市旅游业的发展能产生效应的重点项目,例如:清新温矿泉、新银盏温泉、广州后花园、笔架山朔溪探险、玄真漂流、黄腾峡漂流、高田碧水滩漂流、阳山广东第一峰、连南少数民族风情等,进行积极的扶持,重点培育,初步形成“温泉文化、生态旅游、休闲度假”为主题的旅游产品开发格局。
近几年对旅游资源的研发建设利用已有较大的规模,目前已向游客开放的旅游景区、景点达60多处,还有10多个有一定规模档次的旅游项目正在建设之中,我市旅游资源的特色和亮点主要体现在山、水、民族风情三大块。在整个规划编制过程中,要渗透科学发展观的理念,体现政府主导的旅游业发展模式,以市委市政府提出“三化一园”发展战略为目标,以大旅游、大产业、大市场为导向,以旅游资源为基础,以旅游产品为主体,以经济社会、环境效益和旅游业可持续发展为主线,打造新品牌、开创新优势、闪现新亮点。旅游规划要重点突出具有前瞻性和可操作性。我市旅游规划要遵循省旅游局编制的《粤北旅游发展规划》以及省旅游局和省发改委联合编制的《广东省山区旅游发展规划》(清新部分)。塑造“山水清远,活力之乡”旅游整体形象,着力打造清新生态、飞霞风景名胜、英西奇特峰林、英佛湖光山色、连阳民族风情等“五条热线”和温泉休闲、漂流感受、山水风光、溶洞奇观、民族风情等“五大品牌”。今年国庆黄金周,我市旅游业做到了安全、有序、祥和,共接持国内外旅客60.45万人次,旅游总收入达1.66亿元。2006年9月28日清远青旅组织了6000名佛山市民畅游清远后,9月29日广之旅组织广州荣诚鞋业7000多名员工来清新县旅游。10月1日至3日,旅行社组团和自驾车来我市旅游的游客约占整个黄
金周的70%以上。由于国庆期间天气晴朗,温度适中,既适合年轻人漂流,又适合中老年人泡温泉,生态休闲健身更受不同层次、不同年龄的众多游客追捧,民族风情旅游也吸引了不少来自珠三角地区的游客。
这次调查中还发现存在以下几个问题与对策:
一、导游人员素质不高。从文化层次上看,有91、9%的导游人员在初、高、中专文化水平上;而大专以上的导游人员只占8、1%,这说明导游人员的文化水平普遍较低。现有的外语导游很少,因此,旅行社如何来接纳明天的外国游客呢?可见,培养一些高素质并具有外语能力的导游人员势在必行。总之,从长远的眼光看,应有紧迫感和危机感,应当改善管理方式,面向世界,认清市场,走可持续发展的道路。有必要建立质量管理体系,落实到每个成员。通过教育、培训、内部沟通和激励,使人员素质不断提高,全方位地为顾客服务,让顾客满意。
二、目前,我市已初步形成了集“吃、住、行、游、购、娱”六大要素为一体的旅游业发展格局,但随着旅游业的发展壮大,原先的规划已不能适应旅游业市场化、科学化发展的需要,必须重新规划,科学编制,要尽快按照“大思路、大气魄,大手笔“的思路,坚持高起点、高档次、超前性的原则,聘请知名教授、旅游专业人士协助我市重新编制,定位全市旅游发展规划。在规划的编制中,要对旅游产品的开发、人才培训、宣传促销等制定出中、长期的建设规划。有了全市长期的规划才不会出现旅游项目重复建设的弊端,才能避免滥开发,乱搭建,破坏生态旅游环境,破坏人文古迹景观现象的发生。
三、旅游产品单一性。从调查中发现,绝大多数的游客以观光为主,而
9.我校大学生旅游状况的调查报告 篇九
电气101班
某某
我校大学生爱情观调查报告
爱情,多么美好的尤物。从“窈窕淑女,君子好逑”,到“所谓伊人,在水一方”;从“两情若是久长时,又岂在朝朝暮暮”到“问世间情是何物,直教人生死相随”。从作家才子到浪漫诗人,人间处处皆留下了无尽的吟咏和感叹。爱情是大学生生活美丽的一幕,当代大学生正处于思维,行为成长的阶段。在当今的高校恋爱已成为一种很正常的现象了。此次调查,以大学生恋爱观为主题,用真实数据分析大学生恋爱特点,探究影响大学生恋爱心理和恋爱行为的主要因素。
调查对象:
**********在校大学生
调查方式:
采用书面问卷形式,在分层的基础上对各年级进行抽样调查。
调查项目:
恋爱的原因和目的、对恋爱的态度
问卷情况:
共200份,收回195份,有效问卷190份,有效率95%,(废卷原因:问卷未填完、未收回)其中大二学生占总数的65.2%,大三、四学生占总数的 34.8%。
调查目的:
为了进一步了解大学生的的恋爱观,从而引导大学生树立正确的恋爱观,顺利的度过大学时期,取得爱情与事业的 “双丰收”。
调查结果: 1、70%的大一学生表示支持大学生谈恋爱,仅有1人表示反对,对于恋爱动机大多数学生表示没想过.关于寻找恋人,近一半的人表示是因为寂寞和空虚,并非为了寻找下半生伴侣。
恋爱动机***200系列1精神空虚自然而然为了炫耀寻找结婚对象
2、对待失恋的问题上,40%的男生选择了感到悲痛欲绝,而同样选择这个答案的女生只有20%,同时50%的男生或女生都表示会再找一个.失恋了,你会***系列1再找一个祝福她(他)悲痛欲绝没遇到过
3、对于恋爱对学习的影响,80%的学生觉得视情况而定,10%的学生认为有影响,有2%左右的学生觉得为了爱情不在乎。
恋爱对学习的影响系列1200150100500没影响有严重影响视情况不在乎
4、对同居的态度,不赞成的有25.1%,其他人则持不反对态度。
5、在对恋爱对象的要求上,大多数男生比较重视恋人的外貌,而女生则要求男生内外兼修,恋人品行成为主要依据,家庭经济背景也很重视。这也说明男生跟女生人生观和价值观存在着较大差异。
恋爱对象的标准100806040200相貌好看性格魅力共同的爱好家庭条件系列
16、在对待对方偷偷和别人在一起的问题上,有近50%的学生觉得很恼火,仅有2%的学生会坦然放手,并祝福他们。
***0100系列1很恼火算了祝福他们没考虑过
7、花销AA制为更多人接受.随着年龄的增长,知识的扩展,社会阅历的增加,大学生的恋爱观一步一步走向成熟和现实。大一对爱情充满了幻想和期待,好多事情都很理想化,到了大二开始觉得原来爱情也有苦涩的味道,但还是缺乏成熟.理性的思考,感性有余,进入大三后,大三学生的恋爱观比较成熟,最后到大四的学生更加理性的对待恋爱,恋爱观趋向成熟。
恋爱中得花费***200系列1主要由男生男女平等谁条件好谁出随便
调查结果分析与建议:
一、结果分析
(一)大学生恋爱心理特征
性爱的好奇心理:由生理发育成熟导致的性冲动与性亲近要求的产生而形成。
急于求成的占有心理:与高校聚集着才华、风度、美貌于一身的特殊人群氛围直接相关。有些男大学生固执地认为:毕业后还没有男朋友的女孩都是别人挑剩下的。
依赖心理:由独生子女的孤独感和习惯了他人的呵护与关爱所致,属于“情感寄托型”的恋爱动机,缺乏独立意识和自立能力,易受挫。补偿心理。由功利型的恋爱动机所引发,即希望在所爱的人那儿获得社会地位、经济等方面的补偿。
游戏人生心理:其恋爱动机是:满足与异性交往的欲望,寻求刺激、填补精神上的空虚,甚至发生了婚前性行为,他们见一个爱一个,玩一个丢一个,完全是一种游离于婚姻之外的享受和消费。
大学生这个特殊社会群体,今后的生活还会动荡,毕业分配和就业还是个未知数,即使获得了真爱,毕业后也有可能天各一方。因此,大学生们有“不求天长地久,只在乎曾经拥有”等恋爱心态也是很自然的事。
(二)当代大学生恋爱观存在的问题
由于性心理上的不成熟,不恰当的恋爱观也出现在了大学生的恋爱当中。表现出思想上的波动、排他、冲动、幻想;同时,大学生还受到了外界周围环境的影响。
因为空虚而爱。调查显示,6.7%的大学生因为内心空虚而选择恋爱。大学生在高中紧张的学习之后,进入了一个全新的环境里,进入了自己梦寐的高等学府,在大学表现出混日子、得过且过,有的学生认为,进入大学以后,思想很消极,什么目的都没有,终日无精打采,人生仿佛没有了一点意义,头脑一片空白,失去奋斗目标和前进动力,心中苦闷,缺少学习动力、目标的大学生于是将心理转到谈情说爱上,以消磨时光,寻求快乐。
择偶动机不纯。据分析,2%的大学生恋爱动机不纯。当代大学生在选择对象的时候,往往考虑的不是对方适不适合自己,是不是为了真正的爱情,而更多考虑的是能不能在学习期间、生活上、将来的就业和发展上的帮助。如果发现有利用价值,就会采取一切措施,进行攻击。为达目的不择手段。同时有的大学生也利用自己家庭和社会的地位去寻找爱情,而且有的大学生同时与多个异性进行交往,不建立关系。好奇心较重。当代大学生正处于青春期后期,生理机能基本成熟,心理机能趋于成熟,精力充沛,渴望异性交往。在中学时学习压力较大,未充分显示出来,现在主体意识发展了,个体发展必然会在个人生活中得以体现,对异性的渴望使之在心理上产生了好奇,想试一试探究异性之间的秘密,在恋爱观上表现出不负责任的态度,仅仅停留在爱情的表层的好奇与渴望,没有想到恋爱之后的后果和将来的发展。
三、建议与意见
(一)对爱情有崇高的定位
人的一生短暂而丰富多彩,在一个人的身边伴随着亲情、友情、爱情。但最重要、最稳定、最专一的情感则是爱情。无论你到哪里、无论你有多大,只有白头到老,结发夫妻会最牵肠挂肚,也只有爱情会给人无限的力量去完成任何一个不可能完成的任务。青少年大学生考虑爱情的问题是无须指责的,但一定要正确认识爱情。恋爱是一对男女之间基于一定的客观物质基础和共同生活理想,在各自内心形成的最真挚仰慕,并渴望对方成为自己生活伴侣的情感。爱情的本质是承担责任、勇于奉献。真爱是以互爱为前提的,它可以使人获得力量和幸福,充实人生,促进成材,构建和谐家庭。马克思和燕妮的爱情则表现出了彼此的真爱。爱情不是人生的全部内容,就短暂的人生而言,伟大的事业、崇高的理想更具有意义,而爱情则处于从属关系,当代大学生只有把爱情融入理想,事业才能给自己的人生及爱情赋予真正的含义。那些“以钱取人”、“以貌取人”、“以恋补虚”等恋爱动机不纯的青年们是不可能获得真正的爱情的。它不但玷污了爱情本身,而且违背了道德的基本要求。(二)正确处理学习和恋爱的关系
在相当一部分同学眼里,爱情与学业是不相矛盾的,爱情能促进学习,作为学习的动力。确实,在大学生中,存在爱情与事业“双丰收”,但比率相当低,“一切真正伟大的人物,没有一个是因为爱情而发狂的人,因为伟大的事业抑制了软弱的感情”。古今中外,凡是能立大志,树大业的人都能正确处理好爱情与事业的关系。作为青年大学生们更应利用自己的“黄金时期”多多积累知识,培养自己在各个方面的能力。大学生不能因为好奇而过早涉入爱情,更不能以爱情为托词,来满足自己寻求刺激的心理。当爱情真的降临到你身上时,要进行理智的思考,摆正爱情与学业之间的关系。恋爱观实际是人生观的反映,有什么样的人生观,就有什么样的恋爱观,加强教育和管理,这样才能帮助大学生树立正确的恋爱观,引导他们正确处理爱情与学业的关系,成为社会主义事业的合格建设者。
调查结束了,但是它留给我们的思考并没有结束,调查中显示的不仅仅是一些没有生命的数据,它摆在我们面前的是一种恋爱观,更是一种人生观。因此,树立正确的爱情观相当重要。爱情是个古老而又永恒的话题,一直是大学校园里一道亮丽的风景线。适当的爱情我们相信可以促进双方的学业,但我们要说的不要过度的沉溺在爱情的河流中,不要在热恋中迷失自己的前进方向,毕竟大学生活是我们学习专业技能的黄金时期,是决定我们未来方向的关键阶段,不能为了一时的快乐而把一生的幸福都抛弃了。对于爱情我们要始终保持一种平稳心,不能为了一时的不快,而做出令自身、对方、家人和社会伤心欲绝的行为。
附:
关于大学生恋爱观调查问卷
亲爱的同学,您好!
感谢你参加我们针对大学生恋爱观的问卷调查,本次调查不署名,我们会对你的问卷严格保密,希望在填写时不要有任何的顾虑。每一道题都没有标准答案,请按照你的真实情况填写,在符合你情况或意见的选项的序号处画 “ √ ”
1.你的性别()
A.男
B.女 2.你恋爱的最终目的是?()A.结婚
B.玩玩而已
C.不清楚
D.没考虑过 3.你认为大学生恋爱的动机是()
A.精神空虚,寻找寄托
B.志同道合,自然而然 C.为了向人炫耀并应以为豪
D寻找结婚的对象 4.你选择恋爱对象的主要标准是?()
A.相貌好看
B.性格魅力与人生观 C.有共同的兴趣与爱好
D.对方的家庭条件 5.你认为父母与老师应该对大学生恋爱应该持的态度是?(A.正确引导
B.明确反对 C.提倡
D.顺其自然 6.如果你失恋了,你会?()
A.再找一个
B.在心里默默祝福她(他)C.悲痛欲绝
D.没遇到这种情况 7.当你被对方拒绝后,你会怎样对待他(她)?()A.始终不放弃,追到为止
B.还是好朋友)
C当做陌生人
D.报复他(她)8.你赞同大学生恋爱同居吗?()
A.很正常,没什么
B不能接受 C.没想过
9.你认为在恋爱过程中的花费应该由谁来承担?()A.主要由男生
B.男女平等
C.谁条件好谁出
D.顺其自然,随便 10.你认为恋爱对学习有影响吗?()
A.没影响,反而有促进作用
B.会严重影响学习C.视情况而定
D.不在乎
11如果你发现你的女朋友(男朋友)偷偷和别人在一起了,你会?()A.很恼火,必须找他们算账
B.算了,就当没遇见过他(她)C.坦然放手,并祝福他们
D.没考虑过
【我校大学生旅游状况的调查报告】推荐阅读:
关于我校学生关于读书的调查报告09-21
我校大学生应聘工作调查报告10-02
我校学生课外阅读调查10-05
对我校体育系学生英语学习动机的调查与分析06-16
关于做好我校大学生征兵工作的通知06-29
关于我校大学生自愿购买商业保险的通知10-25
关于我校旅游专业课程体系建设的思考06-22
我校学生成人宣誓仪式誓词09-07
关于我校晚自习情况的调查问卷06-29
关于队我校暖气管道改造、维修的申请报告10-05