如何与各部门沟通

2024-10-30

如何与各部门沟通（通用8篇）

1.如何与各部门沟通篇一

房务中心与各部门的沟通、协调

协调原则

客房服务中心既称为客房部的“控制指挥中心”，就有很多工作内容需要与各部门的各个岗位进行沟通协调。

当沟通协调的对象无法沟通、协调，如：服务员通知不到、信息阻塞、中断时，应向上一级领班沟通协调，领班沟通不到时，再向更上一级主管沟通，以此类推。直到沟通有效为止，并说明向更上一级沟通的原因，以免双方误会（与其他部沟通也一样）。

沟通协调前，要尽量掌握对方的职责能力，并提供必要的帮助，以防对方事情处理不妥而引起麻烦。

无论任何情况，沟通的态度必须心平气和、有耐心；尽量多用“请”字、“谢”字和用商量的口吻，即使对方不耐烦，态度不好，也不要受其感染，仍然要保持冷静，以免事情向不好的一面发展。

遇到沟通协调的事情难以分清责任时，要先尽力解决，后报告上级进行区分，千万不要在有能力处理的情况下不处理或推卸责任。

房务中心与楼层的沟通、协调

客房服务中心与楼层同属客房部管理，相互之间沟通协调更是频繁、紧密。日常工作除了自身要提供直接信息给楼层，还要充当其他部门为楼层传递信息的“二传手”。具体而言，房务中心通常有以下事项需与楼层沟通协调。

要获得楼层实际房态时：发现前厅与服务中心电脑房态有差异时可呼叫楼层领班或服务员亲临房间进行检查核实。

客房维修、保养时：客房的工程维修事项、地毯清洗及各类坏房不能开出时，要详细记录，并通知相关人员前往处理（维修事宜下单通知工程部维修，地毯、沙发清洗通知PA部领班处理）。

前厅报入住、C/O时：此时要立即记下对方工号、房号、时间并立即通知楼层，不得延误。在C/O时要根据时间做相应的跟踪、跟催工作。

客房有遗留物品，损坏事项时：如果客人未离开酒店，应立即通知前厅派人至楼层将物品拿到前厅交予客人，不可延误并做好记录。如果客人已离开酒店则应立即通知领班交到服务中心登记保管，有损坏事项时，需立即记录并通知领班前往处理。

收到客需服务信息时：要问清客人地点房号、姓名、要求，并立即做好记录；并马上通知该区域服务员提供服务；在规定的3—5分钟内需再确认一次此服务是否完成。

接到会议订单时：要根据订单时间、级别、要求、人数等通知楼层领班作茶、饮具（茶杯、杯垫、纸杯、纸巾、茶叶、茶壶、托盘、电热壶）及派员准备，通知PA领班作卫生、台、椅、派员等准备，会议结束时，要提醒领班检查会场。

接到VIP入住及特殊人员入住时：要通知楼层领班了解信息，按要求派发鲜花、水果、赠品并及时作检查、迎送、布臵等工作。

天气变化，大风、阴雨、潮湿、闷热时：大风及下雨要提醒楼层员工关窗，提醒领班到酒店外围观察、检查在住客人的窗户及外挂物，并及时做好相关布臵工作。

上级有关指令需通过服中心传达到楼层时：应立即做好记录，通知到楼层员工和领班予以执行。

为楼层发放酒水时：要下午3点准时通知一名楼层领班到前厅收银拿酒水消耗单，然后由两名楼层领班到楼层酒水仓按酒水单上所耗酒水领取、发放到各楼层，房务中心收回酒水单做当日酒水统计时，要进行核对。

与前厅的沟通协调

1、房务中心接到前厅各类订单时：预览订单、表格上各个项目是否填写完整，了解各类注意事项后，在订单、表格上签名，并写上签名时间，然后归类挂在信息板上，根据时间、日期对相关人员作提示、布臵。

2、前厅为客人查询遗留物品时：迅速查阅遗留物品登记本，根据客人反映的时间、品名、特征、检索登记本上的结果，如果检索到有此客人描述的物品，则按遗留物品处理程序进行处理；如果没有检索到此客人描述的物品，应请在稍等一下，向其他人员（如楼层领班、员工、主管）了解情况；如确实没有，则应该向主管报告，同时请客人留下联系电话，待次日把主管的处理结果向客人反馈。

3、接到前厅送来的报刊、杂志时：点清数量并检查是否分类，然后签上时间、名字以作签收；在规定的时间内，如没送来，应跟进并问明原因。

4、收到前厅送来房务中心需中转给客人的物品时：检查“中转”单上的物品名称、数量、双方客人姓名、留言、资料是否齐全，与实物是否相符，核实无误后签收、暂存（不明物品及违禁物品一律不得转递、暂存），再根据“单上”资料、时间通知领班做相应的转递处理。如果在注明的时间内未能中转到指定的对方，则应立即反馈到前厅，有前厅联系客人请示意见。而房务中心对“中转”三天内无结果的，要暂存登记到客人的遗留物品簿，以便追溯并记下时间、工号、序号及有关内容。对VIP鲜花、水果、派送也属于中转之例，应及时通知领班、主管跟进。

5、前厅向防务中心报C/O、C/I时：要求重述房号、工号给对方，以免听错，然后迅速通知楼层，在规定的时间内（3分钟）如楼层没完成，则必须重催、跟进，以免延误客人时间而投诉。

6、接到入住紧张需要赶房的信息时：立即也楼层领班沟通，反馈房态情况供前厅参考，并通知主管组织人力跟进。

与PA部的沟通协调

1、调拨、借送较多、较重物件时：呼叫PA领班提供协助，告知对方的沟通对象、地点、时间、所需人力等情况（此情况暂限于客房本部）。其他部门有此现象需要协助时，可告知对方向本部门主管、经理沟通协调。

2、楼层及其他部门报洗地毯、沙发时：作好专用记录、把地点、性质转告PA部领班，经PA部领班确认后，回复对方的处理时间和需要协助的有关事项。

3、接到有关区域来电求清扫的信息时：了解对方人物、地点、事物性质作好记录，立即把详情通知PA领班做好准备派人员前往处理。若中班无领班，先通知楼层领班跟进，再直接通知PA员到达现场。

4、有会议或团体接待或团体用餐、上级来店检查、督导时：有会议接待时，提前通知PA领班按要求摆设台椅、借齐物件（如台布、围裙）备齐用品，搞好卫生间和会场卫生；团体用餐时则提醒餐厅洗手间岗位储水、重点清洁。上级或团队来店参观检查，督导等活动时，应提前提醒PA领班尽快搞好各岗位卫生，作好检查完善工作，作好重点岗位（大堂、外围、洗手间）巡查保洁。

与工程部的沟通协调

1、有会议接待时：根据会议要求，检查灯光、电器设备，通知工程部调试音响、麦克风，调试视听设备、悬挂横幅，开启空调设备，以保会议召开期间设备运转正常。

2、客房维修项目：客房维修项目，影响开房的要在当班时间内跟踪并提醒领班跟进后转VC房。叫工程部尽快搞好并报告主管，以免维修房过夜。在住房产生的维修，要第一时间通知楼层领班和工程部前往查看维修处理；不能在短时间内解决的，要征求客人意见与前厅协商是否换一个房间，尽力满足客人。其他公共区域的维修，要及时传达到工程部，做好记录和跟踪。

与餐厅的沟通协调

1、有会议接待时：有些会议安排餐厅服务员或大堂吧服务员，作茶水服务，借用围裙、台布等布臵用品。房务中心要提前通知餐厅管理人员做好物品及派员准备。在会议召开期间该员工用餐及离岗时一定要通知楼层领班或主管调配人员顶替，方可让其离岗。

2、接到客人要求送餐的电话时：在餐饮营业时间内先建议客人参考服务指南中的点餐单，如没有合意的餐式，可则了解客人房号、贵姓，请客人稍等，说明马上派人为其点餐，并做好记录。立即打电话到餐厅，由餐厅派部长或致电到房间为客人点餐。5分钟内再致电餐厅咨询此事是否办妥，客人用餐后立即通知餐厅人员前去收餐（无餐厅人员时可叫楼层服务员收出餐具）。如果客人未通知收餐具，应在送餐进去的1小时左右，致电该客人，询问什么时候方便可以进来收餐具。尽量在客人用餐后收出餐具、残羹，以防食物异味在房间过夜而影响环境。

与保安部的沟通协调

1、接到楼层有醉酒客人的信息时：无论醉酒客人在通道上，还是在客房内，都应在接到此信息的第一时间把情况告诉保安部，由保安部派人上楼层协助楼层服务员和领班处理问题，保障员工的职业安全和客人安全。加强巡视以及预防破坏、消防事故发生。

2、接到楼层有闲杂人员逗留或房间内有聚会，人员过多或嘈杂时：通知保安部派人至该区域了解情况，对闲杂人员或嘈杂声要及地制止；房内聚会、人员过多要重点巡视管理，了解情形，防止安全事故发生。

3、深夜有客人叫女服务员进房服务时：在通知服务员的同时要通知保安部立即派人陪同服务员前去服务，服务员进房时，保安员可在门外一边观察，遇有客人关门而服务员仍在房内时，要婉言制止不让关门。服务员服务完毕后，方可让保安员离开。

与财务部的沟通协调

1、酒水统计报表与房态表：每日上午10点前房务中心核实此两项报表呈送财务部，对财务审计出的问题，要认真解答并找出原因给予修正。

2、请购物件和领料时：下请购单要列明物品的规格、生产商、数量、使用部门，对可能混淆的物品要在备注栏内说明清楚，并与采购沟通讲明，对紧用物品在三天内未购回的，要询问采购原因并上报本部门经理，以免误事。

3、物资、酒水报损事宜：食品酒水过期时提前一个月撤出，提醒楼层每月1号到3号做此项工作，过期未撤出报损的，由楼层负责按进货价认购。物资破旧不能用时，每月5号前集中写报损单经部门经理核实，签署后交副总认可，然后由财务派人鉴定，对报损后另作他用的应打上“已报损”标志，并与其他物资分开，以免混淆。报损后作废品处理的，在盘点报表相应栏作消数处理。

成为内部公关能手

房务中心协调和沟通的对象很多，沟通讲究的是迅速、愉快。如何才能做到这两点呢？

首先，房务中心人员要把自己当作一名内务公关员来看待（实际上即是如此）。面对各色各样的人物，为了达到沟通愉快、有效的目的，就得采取不同的应对手段。据了解，目前我们大多数的房务中心人员不要说有什么手段，在自身的心理素质这道门槛还没有跨过，害怕、畏缩、妒忌，不服气、不愿受委屈、喜欢斗气、相互攻击、出言不逊、不耐烦、易受不良感染等等心理不健康因素，还未能解除，我们平时应该多看一些自助、励志方面的书籍、资料，把沟通、协调部门当客户看。其次，要学习酒店的公关人员为了客户或相关人员的沟通畅顺、愉快，而采用了哪些基本、必要的公关手段，掌握这些手段，即便今后离开本职岗位，也会在自身的人际交往中受益匪浅。

2.如何与各部门沟通篇二

为能按时、保质地落实好各部门包保精准脱贫工作任务，特别是党员干部要做好以下几个方面的工作：

一、自觉践行担当精神，在落实扶贫举措上作表率

总书记强调，扶贫开发贵在精准、重在精准、成败之举在于精准。党员干部参与精准扶贫工作是义不容辞的责任，要自觉践行担当精神，始终按照“三严三实”要求，把精准扶贫责任扛在肩上、放在心上、落实在行动上。

一要积极参与部门定点扶贫。要充分发挥所在单位和机关党员干部的自身优势，统筹帮扶资源、整合帮扶力量，因村施策，做好组织动员、进度安排、推动实施等工作，帮助定点联系贫困村制定切实可行的帮扶措施，协调帮助联系贫困村解决生产生活中的困难问题；要深入调查研究，充分听取群众意见，努力从改善基础设施、推进产业发展、帮助产前产中产后服务、狠抓劳务培训、发展社会事业、加强精神文明建设等方面整体推进。

二要扎实开展结对帮扶。党员干部要采取“一帮一”、“一帮几”、“几帮一”的方式，对所联系的贫困户实行定人、定责、定时帮扶，因户制宜确定帮扶内容、帮扶措施。

三要大力开展驻村帮扶。按照大抓基层、推动基层全面进步全面过硬要求，选派到村的“第一书记”要大力宣传党的扶贫开发和强农惠农富农政策、帮助制定和实施精准扶贫、精准脱贫计划，帮助选准发展路子，加强服务体系建设，提高农村经济组织化程度，增加集体收入，增强“造血”功能；要开展为民服务全程代理工作，打通联系服务群众“最后一公里”问题，经常关心爱护贫困户、五保户、残疾人、空巢老人、留守儿童等弱势群体，帮助他们解决生产生活实际困难。

二、努力发挥先锋作用，在加快脱贫致富上见成效

总书记要求，精准扶贫要做到目标明确、任务明确、责任明确、举措明确，把钱真正用到刀刃上，真正拔穷根。要坚持横向到边、纵向到底，不漏一户、不掉一人。党员干部要努力发挥先锋作用，积极出资、出力、出智、出技，成为贫困村增收的带头人、引领者，成为贫困户致富的好帮手、“送炭”人。

一要深入帮扶村，帮助贫困户制定扶贫规划，做到项目规划到户、脱贫效果到户，结合整村推进扶贫开发和民政救助政策，切实解决贫困户吃饭、穿衣、教育、医疗、住房、养老等“两不愁、四保障”方面的问题，切实解决最困难地区、最困难群体和最迫切需要解决的问题，落实“微心愿”，让贫困群众住上好房子、过上好日子、养成好习惯、形成好风气，实现贫困群众生存条件大改善。

二要帮助困难群众出点子想法子，共同谋划发展新思路新举措，坚持以产业为支撑，因地制宜帮助贫困村、贫困户发展特色增收致富产业，尤其要帮助发展一批周期短、效益大、可持续增收的产业，落实贫困户有能力经营的产业项目，做到因人因地施策、因致贫原因施策、因贫困类型施策，产业发展扶持到村到户，努力探索构建贫困群众持续增收长效机制，实现贫困群众产业增收大提升。

三要坚持扶贫先扶志，充分发挥贫困群众的主体作用，引导他们坚定信心、不等不靠、苦干实干，依靠自身努力增加收入，改变落后面貌。加大贫困群众教育培训力度和转移输出力度，帮助贫困群众成为具有增收致富技能的新型农民，增强贫困群众自我发展能力，全面落实各项惠民政策，将帮扶对象纳入各项惠民政策保障范围，促进贫困群众尽快脱贫致富，实现贫困群众致富本领大增强。

3.医院各部门接诊流程与技巧篇三

doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。各部门接诊流程与技巧 1

在实际临床工作中，使病人得到全方位的照顾，时刻体现“关爱大众健康，追求医学创新”经营理念。真正使病人关注医院，信任医院，不仅需要医生高超技术与医院先进仪器，更需要全体一线人员共同努力，在工作中体现高水准的服务水平，贯彻全员营销的理念。使病人就医流程更流畅，感受到全新的就医体验。辅助部门接诊流程与技巧在实际临床工作中，使病人得到全方位的照顾，时刻体现“关爱大众健康，追求医学创新”经营理念。真正使病人关注医院，信任医院，不仅需要医生高超技术与医院先进仪器，更需要全体一线人员共同努力，在工作中体现高水准的服务水平，贯彻全员营销的理念。使病人就医流程更流畅，感受到全新的就医体验。

一、划价准备收单：查询：计价：递交：注意事项：注意事项：

1、熟悉各项目和药品的收费标准和依据，熟练电脑操作，减少病人等待时间。

2、关注病人对价格的反应，及时和医生及导诊人员联系沟通，防止跑单。

3、这个工作可由导诊人员代理或帮助患者进行。

二、收费

1、准备：足够零钱、收费本、发票、笔等；

2、确认：当病人划价单递上来之后，认真看一下姓名，项目和金额：“xx 小姐/阿姨，（如果是陪同人员则直接用‘您好！’）您这些项目共收费 xx。”声音要足够让对方听清楚，此时如果我们有误，给病人会一个确认校对的机会，可以防止我们的失误。同时对收费员本身也可以减少操作出错的几率，因为说过一遍后就更容易记住。

3、收钱：当病人递交欠款时，伸手在底下接，因为付钱一定是手拿着钱在上面，收钱时手在底下是表示礼貌。仔细清点后：“收到您元钱”。语速适中，吐字清晰，让客户听清楚（必要时用验钞机查验真伪）

4、找零：“找您元钱，请您收好零钱和发票/收据”。递上找零钱和收据或轻轻放在桌上。切不可将零钱和收据往桌面上扔，造成对患者不礼貌的印象。

5、刷卡：“如果您没有现金，我们这也可提供刷卡的方便。”提供刷卡机，演示刷卡方法。

6、开发票：“如果您需要，我们可以提供我们医院的发票。”注意填写规范准确。收好收费本，安全意识，注意随手上锁。

7、解释道别：“您拿着收据就可以去药房/检查室/治疗室/输液室/手术室去拿药/检查/治疗了，可以请导诊护士带您过去。xx 小姐/阿姨，再见”。注意事项：注意事项：

1、态度要和蔼，要有耐心。不得用要帐的语气，不得用伤害患者及其家属的自尊心的语言。

2、观察病人潜在支付能力，及时与临床医生联系，提供有价值信息，减少跑单现象。

3、如果需要更改处方时，应请导医或亲自带病人到经治医生那里，请医生更改。

4、熟练掌握各项收费标准，杜绝错收、漏收现象。

三、发药

1、准备：整理药房和工作台面；熟悉药品的放置；

2、收方：“阿姨，您好！您一共有 3 种药。”

3、备药：“您稍候，我去拿药。”

4、给药：认真查对后，用专用塑料袋装好，交到病人手上，轻拿轻放。“xxx 小姐/阿姨，这是您的药，有 xxxx，请检查一下。”同时交待用药方法。切忌侧身把药扔过去：“这是你的药”。

5、提示：将服法、用量、注意事项等交待清楚或“请您根据医生的医嘱服用/使用。如果还有什么需要问的话可以和您医生联系。” 注意事项：注意事项：

1、及时将新特药和即将过期的药品信息传递给临床医师，以减少临床库存。

2、发放处方药品应准确无误。操作熟练，动作要快。

四、化验

1、准备：

2、取样：取样时要“稳、准、轻”，针孔要压迫准确，尽量在病人面前将样品做好标记，这样减少病人的疑虑。对怕痛的病人要和她聊天，分散注意力。切忌动作粗暴。

3、化验：做操作态度要专心，认真，以免病人担心出错；要显得专业、熟练。

4、出报告：出报告时间应适度，最好在取样时先做好交待：“xx 小姐/阿姨，您稍候，大概需要十来分钟。如果您还需做什么项目，可以先去做，呆会您过来拿或者我们送给您的医生（xx 大夫）。”之后就要按时给她。不要太快，也不要太慢，这样可以给人说到做到的可靠性。

5、递交：将报告单递交给病人：“xx 小姐/阿姨，这是您的化验结果，请您交给医生（xx 大夫），它会和您解释的。”此时不要随便向病人做解释，以免和医生解释不符！如果结果与诊断相左，尽量先沟通，必要时重新取样。注意事项：注意事项：

1、定期与临床大夫交流工作中的问题，不断完善工作方法

2、当常规化验问题明显时，应主动向医生/病人建议做进一步的检查。

五、辅查

1、准备：检查环境整洁有序，需用设备运转正常。

2、接待：告知病人在做辅助检查的的准备和理由，例如对检查膀胱：“xx 小姐/阿姨，您好，做

B 超前应多喝开水，这样检查就更准确。”递上一纸杯开水。估计可以做检查了，招呼患者：“阿姨，差不多了，您可以做检查了”。协助病人上检查床或摆好检查体位并做好解释。“请把上衣脱下来，好吗？因为上衣可能影响检查效果”。注意保护病人隐私，因此在做检查之前应向患者解释并征得患者同意方可进行检查。

3、检查：检查时应该认真，严谨。操作要熟练，这样给人以专业印象，可以多用一些病人能明白的术语。应将检查结果及时和临床医生沟通，不下正常与否和治疗与否的结论，这由临床医师根据情况决定。手术中与医生配合时应以眼神、手势等进行交流，应营造一种轻松、安全的气氛。如果检查失败需重新检查一次，应致以真诚歉意“对不起，我们可能还需再做一次检查，上一次检查不成功。我们不能在没有得到准确检查结果之前进行治疗。请您再配合一次好吗？”这样显示我们对病人的健康负责态度，可以更容易取得病人的谅解。

4、结束：“阿姨，检查好了，谢谢您的配合！再过 xx 时间，我们会把检查结果给您的医生，您可以先到您医生那边，好吗？”告知病人下一步去哪或让导医引导进入下一环节。注意事项：注意事项：

1、避免使用不良刺激型语言： “啊呀，肿瘤好大”不要大惊小怪。

2、出现仪器故障或操作意外，不要慌乱、忙乱等现象，给病人不安全的印象。输液：

六、输液：主要指输液室护士

1、准备：按照相关制度管理和及时整理输液室；

2、接待确认：主动把病人安置在输液椅或床上，遵守三查七对规则，和患者一起核对药品，再次向患者确认，消除病人对用药的疑虑。“xx 阿姨/小姐，您先坐这，您这次使用 xx 药，输液/肌注，对吧？”

3、配药：“好的，您稍候，我去配一下药，呆会过来给您输液/打针，好吗？”

4、操作：辅助病人选择合适体位。严格无菌操作，尤其在病人面前，一定要显得非常熟练和专业，同时可以和她聊天，主要分散病人的注意力，减轻疼痛，同时可以获得病人一些信息。

特别是肌注病人，可以边注射边与她沟通，“您怎么不舒服呀？怎么没选择输液呢？没时间吗？”当得知病人有时间时，可以说：“那输液多好啊，您想啊，青霉素注射一次一支，一天才两支，痛不说，这两支药还有一部分不能吸收，输液一次就十支，而且全部进入血液，效果肯定比肌注好。”如果肌注病人认为输液费贵，可以说：“其实并没有多花多少钱，输液比打针节省您一半时间，而且一天只来一次，效果明显。打针起效慢，我们这有好多病人打了几针之后感觉效果不明显又改成输液，反而多花钱。象我们家人有病，我就愿意输液。”

5、关注：在输液过程中，应每隔 15 分钟定期巡视，不时询问病人的感觉，辅助病人调整到舒适体位，并做好交待。“感觉怎样？累了吗？来，换一个体位看看，应该舒服些。这瓶药大概还要 xx 时间，不用急，我会经常过来的，到时我会帮您换的。”让病人心中有数，感觉我们无时无刻在关注她。可以根据情况暗示她还可以增加其他方法或药物使用举例法效果比较好“上次 xx 也和你一样，她当时．．．

6、结束：输完液/肌注完毕，要让病人稍休息一会，进行观察，防止输液反应，可以表明我们认真负责的态度。应告知下一步做什么和要注意什么。“阿姨，你稍休息几分钟就可以了。请您明天再过来，好吗？” 注意事项：注意事项：

1、在输液过程中，强调医生的权威、医院的先进设备、显著疗效，坚定病人在我院的治疗信心，从而提高复诊率。

2、杜绝“无声操作”或只“交待”不“沟通”。思维要敏捷，回答问题巧妙，保证回答不影响病人对医生和医院的信任。

3、如果复诊病人抱怨效果不好，应主动和主诊医生联系，将病人的情况告诉医生，此时医生应主动问候病人，及时更换药品，以免病人不满。

4、出现过敏反应，应该做好准备，不要慌乱，在医生的指挥下

按程序操作。治疗：

七、治疗：主要指治疗室护士

1、准备：整理治疗室；检查各种治疗仪器的性能；调整心理状态和整理衣着外表；了解病人基本情况

2、接待：①接待病人面带微笑、声调柔和、语速适中，目的是减轻病人的紧张情绪；②自我介绍：“您好，您是 xxx 小姐/阿姨吧，我是治疗室护士 xxx，我现在来接您去手术室，请把贵重物品交给您亲属/朋友保管”；③协助其上治疗台/治疗床。

3、操作：对初诊病人，在治疗时要事先告知下一步操作及其感觉，让病人有心理准备：“不要紧张，放松些。”“这样可能不太舒服，我动作会尽量轻些”“现在我要给您做光谱，如果觉得热就跟我说一声，光谱是治疗宫颈．．” ．对复诊病人则要询问目前情况，“今天感觉怎样？舒服些了吧。”如果病人感觉很满意，“还要坚持，再做几次效果更好。”如果病人对上次治疗感觉不明显，则给一些心理暗示“您的宫颈的颜色已不那么红了，分泌物也少多了，再做几次效果肯定更好的。”同时将治疗效果及时告知经治医生，为其主动问候病人并更改治疗方案提供依据。在治疗过程中，应多和病人说话，一方面可以分散她的注意力，减轻治疗中的不适感，另一方面可以向她介绍治疗仪器的原理及效果，增强她坚持治疗的信心。“您是ｘｘ大夫的病人吧？她这类病人可多了，她对这种疾病从用药到辅助治疗有她独特的搭配，效果挺好的。”

对病人试探性问题回答要巧妙。如轻度宫颈糜烂的病人在治疗时问“我这种情况要不要手术？”护士不知道医生怎么向病人交待的。所以不必直接回答“您现在是轻度糜烂，如不及时治疗会继续发展，宫颈癌就是宫颈炎症长期不治或久治不愈发展而来的。您现在用药或手术都可以，当然凝固刀治疗会更快一些，效果也好，恢复也快，哪种方法更适合您，医生

一般都会考虑的，这一点您请放心。要不我帮您再问一下？”

4、结束：告知病人下一步该做什么，提醒病人遵照医嘱的重要性。注意事项手术：

八、手术：主要指手术室护士

1、准备：①手术室的整理；②常用器械及其功能校定；③常规消毒药品准备及其消毒；④ 个人服装外表及心理调整；⑤了解病人的一般情况。

2、接待：①接待病人面带微笑、声调柔和、语速适中，目的是减轻病人的紧张情绪；②自我介绍：“您好，您是 xxx 小姐/阿姨吧，我是手术室护士 xxx，我现在来接您去手术室，请把贵重物品交给您的亲属/朋友保管”； ③引导： “请跟我来”；按照引导行为规范进行（参见导医节）。④交谈：“您是 xx 大夫的病人吧”。一方面打开话匣，缓解患者紧张，另一方面可以确认病人身份。⑤安抚介绍：“不用紧张，这个手术时间不长，xx 大夫经常操作这种手术，技术非常娴熟，经验很丰富，你完全可以放心。”或者“我们这种手术配有很先进的医疗设备„”

3、操作：按照医生的要求和指示行事，递交器械到位，协助医生做好病人的沟通工作。当在手术过程病人情绪不稳定时应及时和病人沟通，了解病人的感受，观察病人的生理变化协助医生做好病人的沟通工作，特别在医生不好说而护士可以旁敲侧击的场合，可给医生一个缓冲/回旋余地，并突出专家的权威地位。

4、结束：应告知病人下一步该做什么，此时应着重遵照遗嘱的重要性方面，必要时应引导病人交接给导医或者下一各环节的接待者。

4.工程部与各部门工作关系说明篇四

工程部和酒店各部门的工作联系都比较密切,会经常出现工作上接触和配合。举例如下：

客房部：门锁修理、灯炮更换、床头集控出毛病后维修、空调温

度失控修理、卫生间水龙头、洁具更换等。

餐饮部：上水、下水维修、疏通，煤气管道、阀门检查、维修等。营销部：出租区域的工作配合及电表抄数等。

人力资源部：部门员工招聘、部门员工考核、考勤打卡、员工违规犯

纪处理等。

保安部：消防设备的维修，紧急事件协助处理等。

财务部：各类设备年检、维修费的审核、申报、能源消耗预算计

划、员工工资申领、财务制度执行等。

总经办：领受总经理工作指示、部门工作计划落实等。

工程部

5.财务部与各部门对接工作对接流程篇五

（采购部，销售部，仓库）

使用范围

目的：为明确各部门与财务之间的对接责任，提高工作效率，特制定本办法适用范围：佛山市万居安卫浴有限公司财务部与各部门职责：在各部门工作过程中的责任

目的：更有效的开展工作，落实责任，提高工作效率

1.与跟单、业务部门的沟通

业务部门与跟单、财务部门的沟通主要是业务接单，出货，开单，收款,业务部接到单子后,按照公司规定的订购单格式制作订购单交由跟单部，跟单部根据订单及时与业务部沟通结算情况，确认后根据订单开具销售单及出仓单，.货物出货后将销货单复制一份给财务,并且业务要在销货单上签字.以便财务部作销售的处理.业务部与财务部都要对应收帐款进行详细的登帐和催收.每个月月底,跟单部与财务部都要对现收款及应收帐款进行核对.以免由于单方面的记帐而出现的遗漏.2.与采购部门的沟通

采购材料的价格与品质是关系到一个公司生存发展,于是采购部门的能力非常的重要,财务部与采购部门的沟通主要是:采购价,采购入库,应付帐款的管理.采购部接到采购报表后,首先制作采购预算单,预算采购的数量,单价,金额.以及最迟采购日期.并根据投产单适时的安排采购,第一.不能延误客户要求交货时间，,出现客户要求退单现象，,第二,要了解仓库库存,不能盲目的采购,出现料件的积压,造成资金的压力.第三.要追求品质,以最低的价格采购到最优的品质,第四,具有最超的谈判能力,了解税法的相关知识,做到每票采购都有税票的跟进.并能与供应商达成月结,做长久的供应.财务部要监督采购的买价.每一票产品的买价不能超过原来的预算误差范围,价格如有变动,采购部门要制作采购单价确认表与供应商确认,并有财务签字监督,最后由总经理审批.才能提升单价.做到每批货物的采购都有采购单的依据,采购不能随心所欲的提高采购价格.财务部要求采购部提供供应商的相关资料,包括供应商的名称,地址,法人代表,业务员,对帐员,电话，结算方式等，以方面帐务方面核对。.预付帐款:公司一般不提倡预付帐款,但由于某些料件的急缺难免也会遇到预付帐款的情况.预付帐款的支付,料件的到库销帐.财务与采购都要跟踪到底.采购部填写采购申请单,并由采购经理签名，财务核对，总经理审批后，后来财务部请款,财务部付清款项后,仓库员收到货物后要立即通知采购和财务,销帐.完成一笔交易.以免出现重复付款的情况发生.采购部要了解应付帐款情况,制作应付帐款明细表,每月月底与财务部门核对帐目.3.与仓库的沟通

仓库里存着企业最大的资源,仓库的管理好坏,直接影响到企业的生产成本.生产成本的高低又直接影响到企业的盈利能力.于是监督和引导仓库管理是财务部门重要的工作之一.1)入库

仓库员收到采购的采购申请单后,时时跟踪料件的采购情况.采购后入库之前要核对采购申请单,并对数量,品质,单价进行审核.对于缺少单据或与采购申请单有出入的送货单通知采购人员了解清楚,多送的货物原则上不给予入库.品质不好的材料拒绝入库.未经入库的的货物不能直接开销售单。.仓库员要明白一个道理:货物审核入库了,就代表我们购进货物的一笔业务完成了,所有货物的风险已转移到公司,公司必须要对该批材料货物的入库付款项.所以入库的监督很重要.财务部在收到仓库的入库单,首先要核对采购单,是否是采购预算范围之内,再则审核单价,看单价是否是核定的价格,如果出现入库员单价入库有误,立即通知仓库员更改入库单.2)出库

仓库员要把好出库,每一批货物必须由跟单部开具出仓单,并由制单签字,并根据跟据开据开具货物一一核对出货，杜绝没单出货，及无按规定开具单据出货。财务部要时时监督仓库出库,发现有误要立即指导改进.3)库存管理

6.如何与各部门沟通篇六

况如何哪个待遇最高

说到公务员，大家都知道他们工资高、活计少、上下班时间固定。但是就是收入如此之高的公务员，工资却被要求两年一次调整，说直白了就是两年加一次工资。这是为什么呢?首先我们要从公务员的工资构成来说。

我们知道公务员的工资在一般情况下是这个样子的：薪资=基本工资+津贴+补贴+奖金。基础工资是指构成工资中出去绩效和各类福利待遇的部分，是维持职工最低生活的工资额。而津贴、补贴和奖金都是由制度规定好了的，而每两年调整的其实只有基础工资。

其次我们要知道，什么是最低工资标准?最低工资是指劳动者在法定工作时间内提供正常劳动后企业必须支付的最低劳动报酬。两者之间关系是什么样的?简单来说最低工资标准包含基础工资，比如当地规定最低工资是1300，你的正常收入只有1000，那么单位就是违法，但是如果你的基本工资是1000，奖金是300，那么就不违法了。

而一般科员的基础工资也是比当地最低工资标准率高，所以每次公务员基础工资上调必定会跟随着当地最低工资标准上调。这会带来一好一坏的影响，一是企业员工的薪资可能有随着上涨，注意是有可能。二是必然带来物价的上涨。

到这儿，大家应该清楚为什么公务员的薪资会每两年一次调整了，它是受市场活动所影响的。

公务员各部门工资待遇总结你看中哪个呢?

1、国税局

为什么要把这个单位放在这么前面，不用说，这个单位的福利待遇好，为什么这么说呢?因为转业回地方后的战友大部分都不会有什么政治前途了。年龄大了，又没什么背景，还是有个福利好的单位安稳些。怎么个好法，我给你举个例子，工改前我们单位所有工资福利加一起才1200元左右，而转业在本市地税的一月2600元左右，他还说国税比他还有钱，你说这个单位好不好?不过这个单位不太好进，一般都是省里直管的。转业那年考试第一的那位当然选的就是国税。

2、地税局

此单位福利比国税稍微差点，但也差不到哪去。不要怕到了单位不懂业务，地方政府那点活很好干，军队的军官素质比公务员素质高的太多了。你去了只会比他们干的好。和国税一样，不好进。当年转业考试第四名、第五名选的此单位。

3、财政局

机关是行政编制。财神爷，很难进，再穷的地方，这个单位也能开出工资，你说单位好不好。需要注意的是，这个单位的二级机构，如会计局、计改办、会计事务所，都是事业编制，事业编制就意味这不是真正的公务员。不过不影响福利待遇。

4、人事局

机关是行政编制，权利很大单位。公务员管理、干部调配、技术职称、干部教育、军转分配、培训、工资、人才交流、编制等等，权利太大了。也有二级机构，属于事业编制，如考试中心、人才交流中心，但福利待遇都不错，而且编制自己管着，调整起来也很方便。

5、民政局

机关是行政编制，转业前对此单位不太感兴趣，其实不然，此单位号称小财政局，实力雄厚。福利彩票发行管理、士兵安置、退休干部管理、救济款、殡仪馆等。不过下面有二级机构，如殡仪馆、军干所等单位。二级机构也属于事业单位。当年转业第三名选择此单位机关时还不太理解。

6、监察局

行政编制，此单位是纪检委下面的局，在政府提升效能的今天和未来，权利日益扩大。主要有纠风办，效能办等。提拔的比较快，当然也会得罪人。当年转业考第二名的就选的是此单位，现在天天下去查各单位，很是风光。

7、土地局

机关是行政编制，在现在政府大卖土地开发的今天，这个单位的财政帐号也是相当的饱满。每个城市都在卖土地，管理土地的单位不用多说了，需要提示的是其一样有二级机构，同样是事业编制，但不影响其高福利。怎样取舍就看你的想法了。

8、建委(建设委员会、建设局)机关是行政编制。此单位家大业大，下面二级机构众多，如城建监察大队。有的单位还不是全供单位，如园林绿化管理处，是个差供单位。这个单位二级机构众多，如果进不了机关还是小心选择。因为进不了机关就意味着不是公务员。当然有的二级机构福利待还是不错的，如城建监察大队，到处拆违章房。

9、发改委

行政编制，里面也有事业编制，单位科室多，人少，管的都是大的规划，正科前提拔的比较快。权限也比较大，当了领导容易犯错误，我们这一年抓了两个发改委的领导。能进还不是很不错的。不过要注意的是其下面还有一个二级局招商局，这个局全是事业编制。

10、劳动保障局

机关是行政编制，下面一样有二级单位，事业编制，如机关事业保险处、劳动监察大队等。但总体福利待遇都不错。当年考试第七名选择了此单位。

11、环保局

机关是行政编制，下面一样有二级机构，如环保监测站、环保监察支队等。总体福利也错，当年考试第六名的选择了此单位，不过他后悔了，后悔没有选劳动局，呵呵。在环保日益提升的今天和未来，此单位应该还是不错的。

12、城管局

机关是行政编制，下面二级机构也不少，如环卫处、城管大队，此单位也是家大业大，下面二级机构人员众多，有事业编制，有临时雇的合同工，如果能进机关保证公务员编制的话还是不错的，但如果进了下面还是要多考虑，毕竟要天天和小商小贩搞对抗，你不管，领导批你，你管了，看着城市最低层的人民，你下的了手吗?

13、审计局

机关是行政编制。这个成立比较晚的局，当年成立的时候没人愿意去，现可是想进进不去了。下面一样有二级机构，事业编制，但不影响其整个系统的高福利。

14、法院

全是公务员。高福利单位。工改后不知道怎么样，不过我想不会撼动其高福利的大气侯。千万不要怕过不了司法考试。当不了法官又怎么样，一样不影响单位给你发高福利。

15、检察院

全是公务员。高福利单位，看看各个城市的检察院大楼就知道这个单位的实力如何了。和法院一样都是好单位。

16、交通局

机关是行政编制。福利待遇比较好的单位，不过下面二级机构比较多，如运管处等单位，很多都是自收自支单位，不过福利还是很好的。管交通的，家大业大啊。

17、文化局

机关是行政编制。下面二级机构也是事业单位。如群艺馆，艺术学校、文化检查大队等，福利中等，能进机关的话也是不错的选择。

18、烟草专卖局

暴利垄断单位，认识比我早几年进去的战友，工资要比我高一倍多。不好进，能与税务抗衡的单位，可能是本人家乡是烟草生产地的原因吧。不过此单位好象是事业编制，但想进的人还是很多，因为都靠私倒公烟发财了。里面有多深不太了解。

19、司法局

机关是行政编制。下面有监狱，有的有警衔，基本上都是公务员，单位也不错，不过分到监狱就比较清苦了。但对我们部队回来的，也无所谓了，反正大家能吃苦。呵呵。

20、质检局

机关也是行政编制，下面也有二级机构，同样是事业编制，但福利待遇都不错。

21、工商局

机关也是行政编制，下面是分局，分局下面还有所，这个大家都清楚的单位，商人最不敢得罪的单位，福利也不错，好象二级机构也有事业编制。当然其现在比不上税务了。

22、物价局

机关是行政编制，下面有二级机构，一个物价检查所是行政编制，成本所和价格认证中心是事业编制。在市场经济，这个单位的权利被大大削弱，有的地区这个单位和发改委合并了。福利待遇中等。机关一样不好进。

23、公安局

全是行政编制公务员，按说是部队转业最适合的单位，福利待遇也不错，但太累，机关根本进不去，一般都分到派出所和刑警队。三班倒值夜班让人受不了，值完夜班不代表你第二天能休息。呵呵。没有节假日，24小时开手机，随叫随到。越是放假越忙。想安逸陪老婆孩子的小心选择，进去了基本上就和节假日无缘了。

24、林业局

事业单位，具体情况不太清楚。

25、教育局

机关是行政编制，也是权利很大的单位。这年头管着教育都很厉害。下面也有二级机构，事业编制。

26、水利局

机关是行政编制。下面二级机构一样是事业编制，总体单位也不错。

27、企业局

机关是行政编制。下面二级机构一样是事业编制，我们这里它的职能一般。

28、安监局

新生局，事业单位，但权利比较大，福利待遇也不错。如果当地有煤矿等资源的话就更厉害了。一罚都是500万。

29、畜牧局

事业单位，单位福利还可以。但如果想进公务员序列的不要选择。30、房管局

事业单位，没落的单位，原来是个很厉害的单位，现在权利越来越小了。二级机构都是自收自支单位。小心选择。

31、农机局

事业单位。从名字上就能看出其重要与农机打交道，但机关毕竟是事业全供，谨慎选择。

32、人防办

机关是行政单位。差点漏了这个好单位，其不太好听的名字，让一般人不会注意，其实这个单位福利特别好，据说以前年底发奖金可以和税务相比，成万的发。

33、广电局

机关是行政编制。也不错的单位，下面管着电视台和广播电台，电台一般，电视台可是好单位，但是编制是事业，而且基本上企业化管理了。最好进机关。

机关是行政编制，也是权利很大的单位。这年头管着教育都很厉害。下面也有二级机构，事业编制。

34、气象局

事业单位。猛一听单位一般，不过这个单位工资福利都有保障。

35、无线电管理处

行政单位，人少，但其主管部分是市政府办公室。呵呵，福利待遇也是很不错的。很容易被漏掉的单位。

36、科技局

事业单位，工资福利有保障的单位。

37、计生委

机关是行政编制。很让人感觉是和生小孩联系上，不错，是中国为控制人口独特的单位，工资福利也有保障。

38、旅游局

事业单位，旅游发达的单位还是不错的。呵呵

39、档案局

事业单位，工资有保障，福利一般，没什么职能，管理档案。40、统计局

行政单位，工资有保障，福利一般。专业性很强。

41、公积金管理处

事业单位，有钱单位，容易犯错误。这两年抓的很多都和公积金有关系。

42、机关事务管理处

事业单位，管理机关杂事，福利待遇不错，很象部队的管理科。

43、政府办公室

放这么靠后，呵呵，因为一般人进不去，当然全是公务员了。好不好呢?你说呢。

44、粮食局

机关是行政编制，二级机构是粮，事业编制。这也是个没落的单位。原来在计划经济可是厉害的单位。

45、信访局

行政编制，不错的单位，听起来不好听，隶属于组织部管，单位还不错，提拔的快，二级机构是驻京办、驻省会办等，福利待遇都是不错的。

46、组织部

市委下面的部，你说好不好，权利很大，不好进。

47、宣传部

市委下面的部，好单位，能进当然要进了。

48、统战部

市委下面的部，也不错，提拔的快。

49、纪检委

不错的单位，提拔的快。50、政法委

不错的单位，不好进，提拔快，不过要提示的是，其下面很多办公室是事业单位。如反邪教办公室，当年转业时光看是事业单位，没人注意，其实是政法委下面的办公室。

51、老干部局

管老干部的单位，事业单位。不过福利听说还不错。

52、各大银行

除了人行是行政单位，其他银行都改企业化管理了。人行不好进，其他银行当年转业时没人愿意进，主要是对企业有种后怕。当然银行的工资是很高的。就是怕以后下岗。

53、保险

7.如何与各部门沟通篇七

财务部：

一、与统计：

1、每天上午统计送交财务配比、成本表及砼生产日报表。

2、月末最后一天，报上月的统计报量，原材的出入库、应收应付泵费；3日后与财务核账，做出应收账款、应付账款，应收应付泵费报表，有相关人员签字。

3、每月8日前，报司机趟费清单（车队长、站长签字）。

4、每月8日前，报上月用于发工资用的分班生产产量明细单（生产经理、站长签字）。

二、与经营部：

1、交砼款程序：开出现金交款单，提成领款单。有退款时，开出退款单，并有相关人员签字。

2、客户需开发票时，经营部提前一天开通知单（标明客户全称、金额、承担税金等）。

三、与办公室：

1、每月8日前，报上月考勤，应扣饭费清单、新增人员、新转岗人员、新转正人员的工资标准。

2、每月初2日前，给办公室提供资质报表的数据。

预算部：

一、与财务部：要求财务及时准确的将回款和付款单交统计。

二、与供应部：

1、每早8点前到磅房取上一工作日所有原材过磅单（过磅员写清客户名称），然后整理记账。

2、原材调价，供应部书面通知统计，统计保存此单。

三、与经营部：

1、经营部揽活后负责将图纸拿回交预算部。

2、统计按经营部要求及时准确出具对账单及小票，与工地对账，双方签字后，收回交统计保存。

3、砼价格变动，经营部必须书面通知预算部，现金活要写明单价、方量、谁的活。

4、预算部与工地核算对量有初步结果后，由经营部结合揽活人与工地负责人沟通，如有亏方的情况，合理处理。

四、与生产部：书面通知生产部调试骨料秤。

五、与试验室：配比要有质检员签字（包括微调也要写清楚）。

总调部：

一、与经营部：经营部负责书面告知调度预付款工程（包括款数、定价），防打超。

二、与车队：每天早晨由总调书面告知车队长一天的任务量，车队安排用车计划，车队须保证一天的车辆运输。

三、与操作员、质检员：调度负责通知操作员熟悉当天要开盘的任务量，操作员严格按任务单要求准确输入电脑，并进行首次核查数据；开机操作后，出小票前由质检员对配比进行第二次核查；打出小票后，调度进行认真的第三次核查（工程名称、方量、标号、司机等细节），每工地的第一车须由质检员和调度的签字。最后由调度将小票交到司机手中，并口述：“×××工地，你看一下，请收好小票，注意安全行车，请走好”！（司机做第四次核查）。

四、与预算部、磅房：

1、测算砼亏方与否，由预算部书面通知调度，由调度指挥相关车辆过磅，磅房出具空车、重车的过磅单，预算部负责从调度接过磅单进行测算。

2、调度每天早晨将本班的砼方量、小票（工程名称与施工单位须一致）、退转灰单（须有磅房人员和调度的签字）交统计。

3、总调每天及时将任务单传到预算部（谁接谁签字）。

4、实在不能调转的灰，需扔掉的，调度走文字手续，说明哪个工地剩的、多少、标号，简单的原因，然后调度、试验室（质检员）签字，电话问一下生产经理可用的地方（或可扔的地方），文字手续交统计。

5、抵账的活，月底前由总调负责通知有关人员到统计走手续。

生产部：

一、与调度：

1、生产部要根据调度提供的任务单检测设备，与总调度沟通预测几天内的任务量，考虑设备的承受能力，做到心中有数，有的放矢。

2、在生产过程中，设备出现故障，由调度电话通知维修班长，由维修班长组织人员立即抢修，抢修完毕，由维修工做出相应的文字记载并签字（写清维修开始到结束时间、抢修部位、处理结果或方式等），由调度核查后（并保存），试运行。

3、每天有辅工至少30分钟的清罐时间，由调度电话通知维修班长，然后把清罐时间以文字形式在每天8：00交班时交生产部，清罐后，由维修班长检查，然后做相关文字记录并签字，交调度保存。

二、与预算部：发现亏方，由预算部及时以文字形式告知生产部，做出处理后，生产部在告知单上签字。另外每月向统计提供准确的分班情况。

三、与车队：

1、由操作员监督司机，不准进操作室；不准在搅拌楼下清洗车辆；监督罐车内有无存水，指挥罐车停放到接灰位置。

2、铲车司机须遵守车队制定的保养条例，车队负责对铲车维修和定期保养；铲车司机注意使用的操作规范和平时的打油。两部门相互监督，每次都有文字记录（包括时间、工作情况、处理方式等），两部门交换保存。

试验室：

一、与生产部：

1、发现零点漂移，由操作员通知维修，处理好以后，做相关文字记录，签字交试验室保存。

2、试验室发现原材料有问题，做出处理进以文字形式通知铲车司机，并签字。铲车司机交班时，要把注意事项给下一班交代清楚；要及时铲开砂石料，等等试验室检验；无质检员通知，不许私自换原材料（如粗砂、细砂）；遇下雨、雪天气，铲车司机要自觉的不要铲底、铲水。

二、与调度：

1、普砼3个小时，地面2个小时，工地还不能及时使用，调度要及时通知质检员做出处理，然后质检员写文字说明，签字后交调度保存。

2、生产中或工地出现重大质量问题，调度及时通知试验室。

三、与供应：

1、取样，要求：水泥每批次取样一次，矿粉、粉煤灰每车取样一次，且须等试验室检验签字后（留供应部）才能卸车。如有落下的，须由供应部签字证明（留试验室）。

2、水泥换仓，供应部须文字形式（写明时间、型号、品种、相关人员签字）通知质检员；有新水泥进厂须提前告知试验室。

3、每天提供各水泥仓水泥品种详单（包括其它仓），并签字，保存在试验室。

四、与车队：

1、司机冲罐，水要尽量少，一次掌控不要超5－6公斤。

2、司机在装灰前，必须把罐内水倒干净，由操作员监督，如因此出现问题，由操作员负责。

办公室：1、2、3、与财务：每月初，需财务向办公室提供上月填写资质月报的数据。各部门每月27日前向办公室交上月考勤。

各部门招聘人员，须先在办公室填写“人员招聘申请表”，经领导审批后，由被招人员填写“人员招聘表”，部门可以对其试用，等招聘表领导审批后，再做工资表。

8.如何与各部门沟通篇八

关于加强各部门月工作总结与计划的通知

公司各部门：

为进一步提升各部门管理水平，提升工作质量和执行力水平，为更好地规划下一步，明确工作目标，公司对完善各部门工作总结及计划制度进行了再强调和要求。

各部门应对当月工作及时进行总结检查，并对下月工作进行规划，并将其作为一项制度来执行，进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门负责人要将本部门的工作总结及计划于每月28日及时上交行政部（Word电子版和Word打印版各一份），由行政部及时上报总经理，公司总经理办公室将会对各部门的月工作计划进行通报，并对上月的工作完成情况进行检查并通报，对未完成的工作任务分析原因，提出最后完成期限。

各部门负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促工作，要求工作任务分解到人，明确量化。部门员工的月工作计划、总结由部门负责人审核，并于每月月底报行政部备存，以备检查执行情况。

东港凯达置业有限公司

备注：1.A4纸打印，标题字体为小二号黑体。

2.页边距上下左右为：2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行缩2字符，间距1.5倍行距，如遇最后一页无正文，可适当调节行距。4.正文字体为“宋体”，字号为“小四号”，页码居下居中。5.时间用汉字书写的，将年、月、日标全，零写为“O”。

附件一：《XXX部月工作总结及工作计划模版》

东港凯达置业有限公司

行政部

2014年4月2日

东港凯达置业有限公司

附件一

XXX部月工作总结及工作计划模版

进一步提升各部门管理水平，提升工作质量和执行力水平，为更好地规划下一步，明确工作目标，公司对完善各部门工作总结及计划制度进行了再强调和要求。