中国平安培训

中国平安培训（精选11篇）

1.中国平安培训 篇一

参加中国平安人寿全国校长培训有感

甘肃省靖远县糜滩乡下滩小学校长常巨权

秋天是个收获的季节，对我来说也是幸运的季节，因为我有幸参加了由中国平安人寿公司和《知心姐姐》杂志社共同举办的在中国深圳平安金融培训学院举行的全国校长培训，我参加过的培训有很多次，有省级的、市级的、县级的……，但是这样像全国性的培训我还真的没参加过，所以心里感到非常自豪和荣幸，通过这次活动让我感触颇深：

一、周密的安排，周到的服务。

从接到通知开始，就让我感受到平安人寿公司的的热情周到的服务和细致入微的关怀。主办方对这次的培训活动非常重视，安排的很周密，从启程的第一天到活动结束的最后一天，一直电话和短信不断，从安排专门人员将我们送到机场，直到将我们平安的送上飞机，他们才安心的离去，到达深圳机场已经是晚上七点多了，刚到出站口，远远看见平安人寿公司的接待牌，看到平安公司的工作人员已经早早的守候在那里了，感激之情油然而生，我们像见到亲人，参加过的培训有很多次，但没有哪一次能有这样温馨的待遇，真有一种发自内心的感激。

二、温馨的环境，热情的服务

深圳平安金融培训学院位于深圳市宝安区观澜镇库坑村，由于当天晚上比较劳累，没来的及观赏学院的美景，第二天一大早，我们就迫不及待的下去参观，首先映入眼帘的是一幅幅美丽的画卷，一幢幢错落有致的建筑、绿草如茵的高尔夫球场、一棵棵高大的榕树、棕榈树，到处盛开的鲜花……我们有种身处异域他国的感觉。客房部的、餐饮部还有学院的其他工作工作的热情、大方都给我留下了非常深刻的印象，让我真正体会到了什么是“宾至如归”的感觉。

三、紧凑的安排，紧张的学习。

这次的培训共三天，主要由平安人寿公司和知心姐姐团队组织，用完早餐后就开始了第一天的活动，首先进行了一个简单的开幕式，接着聆听全国教育专家卢勤老师的《关注孩子的心灵成长》一课，她主要从以下几个方面进行了阐述：

（一）“什么是教育”，教育是一把火，怎样点燃孩子成长路上的一把火，就是要充分发掘孩子自身内力；

（二）心灵成长的八种力量，包括肯定的力量、信任的力量、梦想的力量、感恩的力量、理解的力量、责任的力量、、体验的力量、乐观的力量等八种，令我感触最深的是乐观的力量，在这里她详细的阐述了快乐人生三句话和幸福人生九个字。快乐人生三句话：太好了——改变了心情就改变了世界；我能行——改变了态度就改变了命运；我帮你——改变了情感就改变了生活；幸福人生九个字：你真棒——改变角度就改变了关系；我要学——改变内存就改变了未来；我思考——改变头脑就改变了人生。

这是一位65岁老人对我们来自全国各地120多位校长用心做的一场报告，她站在讲台上两个多小时，将几十年的研究心得毫保留的传授给了我们，说明她是一位无私的学者，同时也是一位可爱、慈祥的妈妈，我会永远铭记这次难得的培训经历，记住这位心中有信念，心中有爱的教育专家。

接下来我们又聆听了张海波老师的一堂《少先队媒介素养教育》专题讲座，他是广州市少先队总辅导员，广州市少年宫副主任，媒介素养教育专家、以前从没听说过“媒介素养教育”这个概念，是他让我懂了了什么是“媒介素养”，如何在少年儿童中开展媒介素养教育。接着又聆听郑杰校长的有关《学校管理》方面的讲座，他的论述及观点真让我是耳目一新，受益匪浅。后面还听了很多位专家学者的讲座，这里就不一一细说了。

第二天，也就是10月14日上午，我们有幸参观了深圳市福田区荔园小学，他们的的教育方式很特别，在这里我深深体会到了“什么是素质教育”，令我感触颇深，他们既重视德育，又重视智育，如果让全国的每一个孩子能在他们的学校生活、学习一天，那将是他们此生最大的收获。

中国平安保险公司成立于1988年，经过二十多年的风雨，他们能不断发展壮大，在国际国内的影响力不断增强，就是他们有一种强烈的社会责任感和使命感，他们的发展离不开社会，但是他们懂得如何回馈社会，这就是他们能不断发展壮大的原因所在吧！

最后再次感谢平安人寿公司、感谢知心姐姐团队、感谢中国人寿靖远分公司的张明武经理及他们的团队，感谢他们能为我提供这样一次难得的培训机会。希望平安保险公司的明天更美好！希望《知心姐姐》杂志越办越好！

二0一三年十月二十日

2.中国平安培训 篇二

(一) 公务员培训的内涵

公务员的培训是政府人事管理系统的一项基本的管理职能。它是国家行政机关根据社会发展和职位的需求, 通过法律和法规的规定, 运用一定的形式和方法, 有计划、有组织地对公务员进行教育及训练, 以此来提高公务员的政治素质、业务能力和工作绩效[1]。

邓小平曾经指出过:“要有计划地对大批干部进行正规教育, 提高他们的政治、文化和管理水平, 并且要把各种培训变为适用于全体干部的经常制度。”[2]因此, 要培养一支素质普遍高的公务员队伍, 就必须建立一套与其相对应的培训体制来宏观上加强对各级各类培训进行规范管理。而公务员培训制度就是随着这种社会的日益进步以及公务员日常工作的需求而建立发展起来的, 组织人事制度和法制建设更是取得了突破性的进展, 2006年1月1日起正式实施出台的《中华人民共和国公务员法》在权力、录用、考核、职务升降等章节中都对培训工作作了原则性的规定, 并且还专设了公务员培训制度的章节, 使得培训工作走上了法制化的轨道。

(二) 公务员培训的必要性

首先, 公务员队伍人员构成的变化强化了培训的必要性。近年来, 随着国家公务员考试制度的不断完善, 政府所招录的公务员整体的知识水平和学历都明显提高, 形成了公务员队伍就是一支知识型工作者队伍的现象。他们乐于接受新事物、新知识, 愿意得到持续教育, 更强烈渴望能有更高层次的个人发展, 因此他们不间断地进行自我充电。因此, 公务员培训对于他们来讲, 是既有意义又十分必要的。通过培训, 有利于进一步提高他们的知识技能水平, 更符合他们所处职位的需求;有利于开发他们的潜能, 为政府和国家的持续发展提供有利的保障;有利于他们接触到国内外的先进管理水平和技术, 并能潜移默化地运用到日常工作中, 使整个工作效率得到提高;更有利于他们突破自我, 增强组织归属感, 为实现组织目标而不断奉献自己。

其次, 行政改革对公务员队伍的整体素质提出了高要求。行政改革与发展的目标就是要政府成为服务型政府, 而行政管理的模式也将发展到绩效管理。这些管理方式的演变要求政府应提供高效率的服务, 必须以满足顾客需求为最终目标。传统管理方式向现代管理方式迈进, 过程是极其复杂和艰难的, 尤其是公务员对此要有正确的认识和理解, 才能改变原有的做法和作风。因此, 加强对公务员的培训能帮助公务员迅速认清自己所肩负的重任, 明确自己的职能定位, 从而更好的服务于大众。

再次, 信息社会与知识经济时代使国家公务员队伍的建设面临了巨大的挑战。从国际形势来看, 中国要在激烈的国际竞争中立足与发展, 且把握一定的主动权, 就必须要有一支强有力的公务员队伍。这就对公务员提出了更高的要求:政治上要坚定;善于把握机会与开拓创新;能够谨慎应对各种复杂局面;懂得稳妥处理国际事务;还能机智驾驭社会主义市场经济。而从国内形势来看, 中国迎来了国民经济信息化的新任务, 这要求公务员要接受终身不定期的教育和培训, 不断对知识及技能进行更新, 不断提高公务员队伍的整体素质, 这样才能跟上时代前进的步伐, 才能处理好改革、发展和稳定的关系。

二、中国公务员培训制度的现状及其存在的问题分析

2006年的《中华人民共和国公务员法》标志着公务员制度的正式确立, 做到了有法可依。按照全国干部教育规划要求, 国家公务员培训层次有所扩展。比如举办一些中央和地方政府部门厅级干部进修班和优秀骨干培训班等等。随着中国与世界各地的联系更加紧密, 高级公务员培训更是延伸到了海外[3]。当然, 在看到公务员培训取得成绩的同时, 也要直面暴露出来的问题, 现将其归纳如下:

1.公务员培训的程序建设进程缓慢, 培训法规不够健全。目前, 公务员培训方面的法律法规只有《中华人民共和国公务员法》、《中共中央关于印发的通知》、《“十一五”行政机关公务员培训纲要》等。对于公务员实际培训的工作程序和步骤并没有清晰地列出, 更没有按照相关法律建立起比较完善的公务员培训机制, 导致培训的自由裁量空间大, 法律执行效果差, 且出现培训环节与其他管理环节脱节的严重问题, 使培训中所学到的知识无用武之地, 违背了公务员培训的初衷。

2.培训理念陈旧落后, 对公务员培训的重要性认识不够。中国的许多部门领导对公务员的培训普遍都有误区, 认为这是一种“软任务”, 可搞可不搞。由此, 在公务员的培训中往往存在着“说起来重要, 做起来次要, 忙起来不要”的现象。显然, 对于公务员的培训有观念错位、思想重视程度不够。从领导者角度来看, 他们没有用发展的眼光来正确看待新时期的公务员培训, 没有预见到培训之后所能够带来的回报, 因此没能把其列入议事日程;反之从被培训者的角度来看, 很多培训工作只是走形式, 没有很好的开展, 为此没能为他们带来很多的益处, 所以他们更是敷衍了事, 例行公事而已, 更觉得培不培训是很无所谓的一件事情。

3.培训机构不完善, 难以满足培训需求。中国的公务员培训教育机构相对较少, 主要就是国家行政学院、地方行政学院、干部管理学院和党校等。近年来, 虽说各政府职能部门纷纷建立了内部的管理学院, 可难免存在经验不足, 缺少特色, 没有明确的定位;且各机构之间也缺乏协调, 没有统一的规划与管理。由此而导致的结果显而易见:造成培训“人人管”同时又“无人管”的混乱局面[4]。虽然大大浪费了人力、物力和财力, 但却还是没能满足培训的需求。

4.培训内容陈旧、单一, 培训形式不够灵活, 缺乏创新。由于中国公务员培训主要是通过上党校、干校进行的, 基本上是“教育取向”的, 带有普教影响, 注重思想政治理论的教育, 这方面的培训固然重要, 但太过于片面。对公务员进行培训, 主要还是帮助他们更新知识, 提高分析问题、解决问题的能力, 从而把本职工作做得更完善、更完美。而现行的培训内容只是一个开端, 并没有很好地深入开展下去, 比如说如何进行依法行政, 如何与群众进行有效协调沟通, 如何给社会提供更好的公共服务等, 都没有具体地涉及到。而培训的形式大多还是老师讲授, 学生记录的教学方法, 这种传统的方法导致公务员的学习兴致不高, 甚至没有学习的积极性;培训的地点也只是坐在课堂, 很少亲自到实地进行调研考察;另外, 还有培训时间过于固定、培训工具太单一、内部交流甚少等一系列的问题。

三、中国公务员培训制度的完善与创新

党中央针对公务员提出了要加强政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调研能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应付突发事件能力和心理调适能力等九个方面。这些能力的培养来源于有效的培训, 但从中国公务员培训存在的问题来看, 必须要尽快完善中国的公务员培训制度。笔者以为应着重从以下几个方面下工夫:

首先, 去粗取精, 善于借鉴国外经验。大多西方发达国家都高度重视公务员的培训, 更是把培养高素质的公务员队伍置于重要的战略地位。他们的公务员制度都相对比较完备, 简述而言, 这些国家的培训制度都有几个共同的特点:培训原则的一致化;培训制度的法制化;培训机构的职业化;培训形式的多样化;培训内容的全面化。这几点对于建设中国的公务员队伍大有益处, 完全可供借鉴。

其次, 健全公务员培训机构, 完善培训网络体系。中国在培训机构的构成上应当要有所变革, 政府应给予政策上的倾斜, 加大对教学设施和师资力量的投入, 努力使各培训机构办出特色。比如在国家行政学院承担高级公务员培训任务的同时, 地方行政学院侧重承担初级或中级的公务员培训。并且, 机构间应该相互联系, 互相形成网络, 实现公务员培训的社会化、网络化和信息化, 这样才能够保障公务员培训制度得以很好很完善地贯彻。同时, 可以借鉴国外的先进经验, 设置专门负责培训的部门, 并支持鼓励相关部门共同参与, 相互交流教学经验和培训内容, 这不仅仅可以共享软硬件设备, 更可以扩大公务员培训的规模, 提高培训的质量。

再次, 政府应该积极划拨专项资金, 不断提高培训的保障能力。公务员培训遇到的大问题之一就是资金的投入, 它从根本上影响到了教学水平和培训质量的提高。所以, 为了保证公务员培训达到预期的目的和很好的效果, 就要加大培训经费的投入。笔者认为, 可以从以下几个途径筹措培训资金:政府财政拨款、建立培训基金以及发动社会筹资。总之, 要积极采取有效措施, 保证公务员培训资金的充足稳定。

最后, 加强对公务员培训工作的管理, 并健全激励机制。各培训部门要采取多种措施, 运用现代化评估方式和手段加强对施教机构的教学督查, 建立起竞争择优的新机制。同时, 完善中国公务员培训的激励机制, 切实做到不参加培训就无法晋升职务, 使公务员产生一种内在的学习动力, 积极参加培训, 使培训工作充满生机、富有效率。

四、小结

随着现代社会的发展, 政府对公务员素质的要求越来越高。因此, 各国政府都十分重视公务员的培训工作, 纷纷建立并完善科学、系统的国家公务员培训制度, 通过培训来改善公务员队伍的素质结构, 以此提高国家的行政管理水平。而中国公务员培训制度起步相对西方发达国家而言比较晚, 在实际操作中与他们相比还存在着一定的差距, 但是通过对西方公务员制度规律的研究, 再结合中国公务员培训的具体实践, 中国一定能够走出一条具有中国特色的公务员培训的道路。

参考文献

[1]钱再见, 陈辉, 李雪卿.公务员制度创新与实施[M].广州:广东人民出版社, 2002:24.

[2]邓小平文选:第2卷[M].北京:人民出版社, 1994:263.

[3]陈振明.国家公务员制度[M].福州:福建人民出版社, 2001:268.

3.把脉“中国式培训” 篇三

事实上，对中国企业来说，培训成了一个做了今天后悔，不做明天更后悔的，抱不得也丢不得的烫手山芋：明明知道不做培训人员素质提升无望，但由于不得法所做的培训除了浪费时间和费用外，却得不到可以感知的提升——无论是人员方面的或者业绩方面的。

中国式培训因“供应商”不同，分为五个“类型”：

1．以知名学者为代表所体现的“理论型”。耐人寻味的是绝大多数这类学者并非单纯地提供培训，而是提供咨询，培训只是他们招徕生意的手段或帮助实施咨询方案的工具。这类学者并没有下力气研发出他们本来能够研发出系统的当然也是中国企业急需的中国式培训体系。

2．以具有跨国公司工作背景为代表的“专业型”。这个团体对中国企业的进步功劳至大，影响至深。但由于他们与跨国公司渐行渐远并且没有根据中国企业的具体特点和日益变化需求去完善、丰富自己的“产品”，目前也已经捉襟见肘，风光不在。

3．以善于学习和总结，且在某一行业、某一领域形成影响的高级管理人员为代表的“实战型”。中国企业发展本身的不同步和区域间的不均衡，为这部分人施展才华创造了巨大空间，他们的确为中国企业的发展作出了巨大贡献，他们的影子在各行各业，尤其是中小企业中随处可见。可惜的是环境变了他们中的许多人却没有能够再立潮头。

4．以研究、消化或引进国外培训课程为代表的“职业型”。上述三种类型基本上是横跨咨询、培训两者之间，并且是以咨询为主，这个类型才是中国培训市场的主角。实事求是地说，尽管出了许多“名角”，但这个团队从来就没有真正成为培训市场的主流，他们反倒是培训市场的拾遗补阙者。这也是中国培训市场长期徘徊不前的主要原因。

5．以大学培训机构为代表的“经院型”。这个类型是大起大落。它们曾门庭若市，目前基本门庭冷落，除部分名校还能利用影响维持运行外，大部分院校已经退出竞争。尽管它们也想“更接近现实”，并通过借助“实战型”力量充实自己，但因没有形成有机结合，成效并不大。

那么，中国式培训的出路何在呢?

我们认为从组织形式上应表现为学者和实战派的融合；从产品上应体现出完整性、连续性和针对性；从方式上应与企业的经营和管理融为一体；最重要的，从作用上，必须是“能够解决问题”的培训。

首先，从组织形式上说，上述五种类型都难以为继，互有短长。只有融合起来才能真正建立研发能力，否则，都会因为自身缺陷逐步丧失生存能力。在整合中，高校或学者因素将是成功的关键，因为只有它们或他们才具有将理论和实践结合起来的能力。

其次，从产品上说，完整性的含义是能覆盖企业营销的方方面面；连续性的含义是能为企业提供持续的服务，而不是局限于短训；针对性的含义是能极大限度地贴近企业需要和问题。这三个方面是目前的培训产品都不具备的。

再次，从方式上说，不能再继续独立于企业经营和管理之外，而是要与它们有机地结合起来，融为一体，成为企业经营管理不可或缺的一部分。

最后，必须将”咨询因素”导入培训，使培训能够解决问题，从作用上说，通过培训解决企业急需解决的问题。这就是中国的现实：咨询机构有其专业性，但自身的运作并不专业；培训机构也有其专业性，但它们往往会忽视自己比服务对象面临着更大的进步压力。二者在研究能力上和创新能力上存在的天生缺陷，决定了它们的存在只是阶段性的。

4.中国人保培训感想 篇四

怀着期待与好奇，终于迎来了中国人民健康保险股份有限公司新员工入职培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。这次的培训使我受益匪浅，通过培训使我们对今后的工作及环境有了更深的认识，对公司的现状及发展有了更深刻的了解，对今后自身的发展和确定目标也有了一定的依据。

培训的第一天由班主任对我们进行了新员工培训宣导，接下来为我们简述公司的历史及发展。让我们更深的了解到了中国人保坚持以人为本，践行和谐奋进的企业文化。而且使我们对公司有了一个新的认识，特别是公司的业务、规模及其发展方向。公司充分依托中国人保的品牌和资源优势，借鉴国际先进技术，整合外部社会资源，致力于成为中国专业健康保险市场的引领者，把人保健康建设成为理念先进、制度科学、技术领先、影响广泛的大型专业健康保险公司。

第二天李玉泉总针对公司战略宣导对我们进行了讲座，他激情四射的讲话风格紧紧吸引了我们大家。李总分别对公司的成立背景和基本情况、公司发展定位和思路、成长以来去的的主要成效、“十二五”以来取得的主要成效、希望和要求。这几个方面对我们进行了讲解。通过讲话我对公司又有了更深的认识，中国人民健康保险股份有限公司是一家健康险公司。2002年党的十六大建立健全医疗养老等社会保障体系作为全面建设小康社会，温家宝对组建专业健康保险公司做出了重要的批示：“逐步发展商业健康保险，并把商业医保与社会医保结合起来不仅有利于满足广大群众的医疗需求，而且有利于发展经济，稳定社会”。2003年中国人保首次进入世界500强企业，2005年4月8日正式开业开始专业化探索。中国人保经营范围广泛：1.与国家医疗保障政策相配套，受政府委托业务配套，受政府委托的健康保险业务。2.郑重人民币和外币的健康保险业务，意外伤害保险业务。3.与健康保险有关的咨询服务业务以及代理。4.与健康保险有关的再保险业务。5.国家法律法规的润徐的资金运用业务。中国人保资本实力也十分的强大，截止到2011年6月，中国人保的总资产突破了5000亿元。2011年中国人保在世界排名第289位，提升了82位。

中国人民健康保险股份有限公司发展的定位以科学发展观为统领，服务于国家医疗保障体系的建设，服务于民众多层次多样化健康保障的服务需求，服务于集团总体发展战略推进，依托集团多方资源的优势，坚持“健康保障+健康管理”的经营理念。构建健康保险业务和健康管理业务的驱动，资本市场和医疗服务也投资“双翼”支撑的经营模式，在“十二五”期间，经营利润累计达到盈利，并实现持续盈利的经营目标，将公司建设，成为理念先进，制度科学，技术领先，影响广泛的大型专业健康保险公司。发展思路以集团总体政府医保部门合作。

成长以来也取得了不小的成效，中国人保确立了我国健康保险专业化经营的引领者地位创立了服务国家医疗保障体系的建设和行业模式，建立了“三位一体”的医疗风险控制机制创新，打造了一支高素质专业化的人才队伍，建立了国内专业健康的第一品牌。

公司的发展目标是希望成为服务国家医疗保障体系建设的典范，成为保险专业化经营的引领者，成为集团整体盈利的重要支柱，业务发展目标是业务增长速度超过行业平均水平。李总对我们提了几点希望，给我们这些新人指明了前进的方向。在平时需要端正学习态度，虚心求教。培训中遵守培训纪律，做好自我约束。注重理论联系实际，做到学以致用。工作上尽快转变角色，融入团队，投入工作。不仅需要做好本职工作，更需要创造业绩，成就人生。

我觉得中国人民健康保险股份有限公司，之所以能够发展到今天这样的规模，绝不是偶

然。首先，公司的控股股东具有巨大的品牌优势，这为股份公司的发展奠定了坚实基础，公司将充分利用这种优势。另一方面，人保健康的优势还体现在具有全新的经营模式和理念。在这种理念指导下，不但公司的健康险业务发展将出现与此前市场完全不同的局面，甚至将对其他公司产生影响，进而推动中国健康险市场的发展。人保健康的产品与其他公司的产品相比，总体而言，产品的保障程度要高一些，保障范围要大一些。尤其在健康管理、健康服务和健康指导等方面，人保健康要更专业化。公司想要发展，不能仅仅只是循循渐进，也需要做到创新，中国人保就做到了这点。具体说，人保健康的产品具有四个较为突出的特点：其一，保证续保。只要通过首年的投保审核，人保健康的客户便享有以后的保证续保权。客户通过投保短期保险，即可获得长期健康保障。其二，目前市场上大多数医疗保险产品均只对社保目录内的医疗费用进行赔付，而人保健康的产品将扩大保障范围，对超出社保目录规定，但属于治疗必需的部分医疗费用给予一定比例赔付。其三，进一步细化客户特征，设计符合客户个性化需求的保障计划。还将老年人最高可续保年龄提高到69周岁。其四，充分借鉴国外先进经验。

5.中国培训师最新排名 篇五

中国培训师最新排名

经济形势领域：海外归国的经济评论家郎咸平潜能激励领域：亚洲成功学第一人陈安之 企业管理领域：中外名企管理培训大师余世维 人力资源领域：精通各大模块的人力专家张晓彤 国学应用领域：中国式国学管理倡导者曾仕强 领袖智慧领域：中小企业家灵魂工程师刘一秒 说服演说领域：定向说服创始人亲历分享倡导者张翼 市场营销领域：营销策划界的常青树路长全 职场心态领域：开创性格色彩学的情感顾问乐嘉 形象礼仪领域：中国形象礼仪培训第一人周思敏

6.平安培训考试题 篇六

一、选择题(每题3分，共30分)

1、安全培训对哪些人员比较重要?( C)

A：管理人员 B：工人 C：以上两类人员都重要

2、下列哪项能最有效的改善企业的管理水平?(B)

A:聘请安全员 B:实施安全管理 C:增发补助费

3、对企业发生的事故，坚持 原则进行处理。(C )

A：预防为主 B:四不放过 C：三同时

4、“三同时”是指劳动保护设施与主体工程同时设计、同时施工、。(A)

A:同时投产 B：同时结算 C：同时检修

5、工人有权拒绝 的指令。(A )

A:违章作业 B：班组长 C：安全人员

6、离岗3个月以上6个月以下复工的工人，要重新进行 (A )

A:岗位安全教育 B：厂级安全教育 C：车间安全教育

7、事故发生的外在表现为：偶然性、突发性、( B)

A：持续性 B：必然性 C：严重性

8、三线电缆中的红色线是 (B )

A：零线 B：火线 C：地线

9、等高作业是指在 以上进行的高处作业( A)

A：2米 B：5米 C：10米

10、在储存化学品的仓库中，应 (A )

A：不得同时存放酸与碱 B：同时存放酸与碱 C：任意存放各

类化学品

二、填空题(每空2分，共30分)

1、事故发生的四要素是指：人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不良因素、管理的缺陷。

2、“三违”是指违章操作、违章指挥、违反劳动纪律。

3、处理事故的“四不放过”原则是指事故责任人未受处理不放过、事故原因未查明不放过、当事人未受教育不放过、防范措施未指定并落实 不放过。

4、发生触电事故，可以通过人工呼吸法、胸外挤压法等方法进行急救。

5、从业人员在作业过程中，应当严格遵守本岗位的安全生产规章制度和操作规程、服从管理，正确佩戴和使用劳动保护用品。

三、简答题(每题20分，共40分)

1、简述事故的金字塔定律?

答：美国安全工程师Heinrich在1931出版的著作：安全事故预防：《一个科学的方法》提出著名的“安全金字塔”法则，是通过分析55万起工伤事故的发生概率，为保险公司的经营提出的。

事故的金字塔定律指的是：在1个死亡重伤害事故背后，有29起轻伤害事故，29起轻伤害事故背后，有300起无伤害虚惊事件，以及大量的不安全行为和不安全状态存在，之间的关系如下图。

从海因里希“安全金字塔”塔底向上分析可以看出，若不对安全行为和不安全状态进行有效控制，可能形成300起无伤害的.虚惊事件，而这300起无伤害虚惊事件的控制失效，则可能出现29起轻伤害事故，直至最终导致死亡重伤害事故的出现。

海因里希“安全金字塔”揭示了一个十分重要事故预防原理：要预防死亡重伤害事故，必须预防轻伤害事故;预防轻伤害事故，必须预防无伤害无惊事故，必须消除日常不安全行为和不安全状态;而能否消除日常不安全行为和不安全状态，则取决于日常管理是否到位，也就是我们常说的细节管理，这是作为预防死亡重伤害事故的最重要的基础工作。现实中我们就是要从细节管理入手，抓好日常安全管理工作，降低“安全金字塔”的最底层的不安全行为和不安全状态，从而实现企业当初设定的总体方针，预防重大事故的出现，实现全员安全。

2、结合本人实际工作情况简述怎样从物的安全状态和人的安全行为两方面

来预防事故?

答：在我的实际工作中，从物的安全状态和人的安全行为两个方面预防事故，我觉得有以下需要注意的地方：

一、物的安全状态

人机系统中，在生产过程中发挥一定作用的机械、物料、生产对象以及其他生产要素统称为物。物具有不同形式、性质的能量，物的能量可能释放引起事故。因此要尽量避免物的能量意外溢出。工作中，我们经常有和货物接触的情况。要尽量减少和物料产品的运动轨迹交叉。当物料出现泄漏时，应该采取物理屏蔽等方法防止能量进一步外逸，并且联系车间人员，通过重新包装等方法，避免有毒物质泄漏引发事故。

二、人的安全行为

7.福伊特中国培训中心正式奠基 篇七

2012年11月16日, 全球领先的技术与工业服务供应商、德国福伊特集团在中国的首个培训中心在江苏省昆山市奠基。该项目总投资额为7300万元人民币, 由福伊特集团与昆山市政府共同出资成立, 其中福伊特集团出资额为5800万元。该培训中心预计于2014年初竣工并投入运行。昆山市委书记管爱国, 昆山市委常委、昆山高新区党工委书记、管委会主任黄健, 福伊特集团总裁兼首席执行官赫伯特·林哈德博士 (Hubert Lienhard) 等出席奠基仪式。

福伊特中国培训中心是福伊特在德国本土之外建立的最大的培训中心。作为福伊特集团在中国实现本土化人才培养战略的重要一部分, 福伊特中国培训中心的成立进一步体现了福伊特植根中国、长期发展的决心。今年2月, 福伊特宣布5年内将在中国增加投资4亿欧元, 并计划大幅增加在华员工总数, 以继续推动福伊特在中国业务的快速增长。

福伊特中国培训中心的成立, 将帮助福伊特所有在华事业部应对业务迅速发展所带来的对人才需求的进一步增长。福伊特集团2010/2011年度财报显示, 福伊特在华销售额达到10亿欧元, 占全球销售额18%, 已经接近德国对福伊特全球销售额的贡献率。目前, 中国是福伊特在本土之外的投资重点、亚洲市场的拓展核心, 拥有20多家分支机构和近3500名员工。

8.中国教育培训市场未来发展趋势 篇八

中国逐步融入经济国际一体化进程时代，社会的变革让人们感到生活的节奏加快，知识更新频率快，竞争的激烈程度加深。新的职业生活的挑战与岗位竞争的压力，迫使其接受再教育，庞大的“充电”大军，形成了规模庞大的教育培训市场，这一宏观社会背景，促成了教育培训市场的快速发展，也决定了教育培训产业将在一个较长时期内快速发展。

众多培训机构纷纷瞄准教育培训市场。例如：语言培训，IT培训、考研培训、职业技能培训、家政培训、留学培训等等。例如：目前上海市场化运作的培训机构有近1万家。其中以英语培训市场最为突出。

中国教育培训市场连锁经营取得明显成效

教育市场的巨大利润空间，吸引了众多有战略眼光的社会资本，各类教育、民办私立学校、社会办培训机构纷纷涌现在教育市场。经过几年的发展，教育连锁经营取得了明显的成效。教育培训连锁品牌中80%已采用了特许经营方式，超过60%的连锁品牌在直营与特许方式选择上有个共同点：总部所在城市以直营为主，总部以外的地区以特许加盟为主。

特许发展质量高于数量。在2004年，各教育培训机构发展加盟店一般在5至20个之间，这与其他行业特许经营相比，发展的速度比较缓慢。这主要是由于教育培训对教学服务品质的要求很高，因此对人力资源的要求也非常高，在一定程度上影响了特许经营的发展速度。教育培训特许经营企业在进行扩张时对发展速度都进行了一定的控制，以确保特许加盟分支的教学服务质量。

普遍重视教程和教材研发与人员培训。和其他行业的特许经营体系一样，品牌、运营体系、支持系统也同样是教育培训特许经营成功的关键要素。但与其他行业相比较，教育培训特许经营的核心竞争力在于独有课程和教材的研发及教师队伍的建设。成功的教育培训特许经营企业，均已经形成独有的教程和教材体系，在教程教材的研发和师资培训上投入巨大，占总部年营业收入的12%至25%。

单店投资属于中等规模。从特许加盟单店的投资规模看，教育培训行业总体上属于中等的投资规模，一般一个教育培训店的基本投资在30万元至50万元之间，例如：东方爱婴、环球雅思等，但有的单店投入高达200万元，另外也有像东方之星这样的特色幼教课程加盟体系，基本投入在10万元左右。根据项目特点以及授权市场情况不同，教育培训机构面积从50-2000平方米不等，经营面积大小，往往直接影响实际投资的大小。

投资人文化程度普遍较高。目前，教育培训市场的投资人的文化素养普遍较高，对从事教育事业充满理想主义者色彩，责任更重于盈利。

中国教育培训市场将逐步进入微利时代

中国教育培训市场拥有巨大的潜力。2008年以后的教育培训市场必将伴随着奥运会、世博会，迎来高潮。未来中国的发展对高素质人才的需求将会更加旺盛，语言、IT、管理等培训的需求将更加旺盛，而早期教育也必然会有更好的发展。不过在当今市场竞争日益激烈的“微利时代”，中国教育培训市场将逐步进入微利时代。微利时代市场竞争的战术就是集中优势力量学会对市场进行细分的同时提升服务品质。因为在利润提升空间不大的情况下，优势资源的合理利用是最为重要的。对于中国教育培训市场来说，即提升师资和教材研发能力的同时，以服务占领市场。教育产品的质量高低最好的衡量标准就是学生的成绩和服务质量。无论是针对成人的、少儿的教学还是教材的研发都要求品质的升级。

中国教育培训市场细分逐渐成为主题

培训市场可以说是与时俱进，首先是网络世界带给人们IT培训热，随后是加入世贸组织和申奥成功带来的外语培训热，尔后是蓝领、灰领人才匮乏带动起来的技能培训热，而如今培训市场变得越来越多样化，细分化。

9.中国教师培训中心简介 篇九

中国教师培训联盟、中国教师培训中心（网）(英文全称China teacher training center ,简称CTTC)，成立于2006年12月16日，以育人育己、增强社会使命为己任，是教育工作者及教育机构自愿组成的全国性研究教育科学的学术团体，是由多位院士、长江学者、教授发起加盟的全国性民间组织。中心汇集了国内外著名学校、学术机构的众多知名专家、学者，还与国内外知名研究机构、大学有着广泛的联系与合作，是国内教育界最具有活力与朝气的民办教育机构之一。

中国教师培训联盟、中国教师培训中心（网）作为独立的研究机构，主要职责是：面向全国院校组织开展教育教学研究、教材建设和现代教学技术及手段研究；承担教学研究成果鉴定和推广应用；组织编写教学刊物、简报、信息资料通过图书、光盘、网络等多种形式向社会各界提供服务；主办学校教学改革、专业建设相关会议；定期组织国际学术交流等工作。以先进的教育理念、优质的教育资源、科学的管理制度配合现代教育技术手段，为推进我国深化教育改革及全面实施素质教育服务，为国家教育事业的进步繁荣做出应有的贡献。中国教师培训联盟、中国教师培训中心（网）的指导思想是： 高举邓小平理论伟大旗帜，全面落实科学发展观，认真贯彻党的十五大精神，坚定不移地推动中国教育师资发展，坚持以以“草根教育，平等互助”为基本工作方针开展工作，以“草根教育”为旗帜，通过多种方式卓有成效地实践探索“教育创新、体制创新、文化创新”在教育领域的建设，组织并开展教育教学研究，承担和承办职责范围内的任务，积极提供服务，为深化改革、提高我国教育教学和教材建设的质量做出贡献。

10.2012中国企业培训何去何从 篇十

在过去的培训中，大部分企业培训都带有相当的行政色彩，很多企业依然把企业当作学校，把职场人员当做学生，把培训当做任务和指标，强迫职员去接受，根本不管其喜不喜欢、愿不愿意。在培训手段上很多培训老师也是侧重于“教”而非“学”，成为 灌输式的教学培训。整个培训，起主导作用的是讲师。这就如同我们在国民教育体系中尚存的填鸭式教育、应试教育。不管你能不能听得懂，能不能消化和转化。其实，这都是一种谬误。真正懂人力资源的人都知道，在HR管理的概念中，“培训”与“学习”是两个绝对不同的概念，“培训”只是任务、是计划，是被动接受，而“学习”则是意愿、是欲望、是主动进行，很多企业之所以抱怨培训无效，不一定是课程不行，也不一定是老师不行，大多时候是与培训对象的被动参与有关——他根本不愿学，参加培训只是完成任务而已，能有效果吗？不想尽办法请假逃避就已经很不错了。所以，由HR部去制定培训计划、安排培训课程，还不如通过对企业内部人力资源机制的完善和变革，去引导下属制订学习计划，将“被动接受培训”转为“主动学习”才会更有效，这也是学习型组织概念的初衷！

优秀的企业培训是注重学与教相结合，其效果是是既医疗又保健，而我们国内的企业培训往往起的作用是医疗而缺乏保健功效，即所谓头痛医头、脚疼医脚，为培训而培训。比如，企业销售量和销售额下降了，就专门组织营销人员培训，由讲师针对这一问题来授课，临时性、突发性、随意性的特征很明显。这样的培训只治标不治本。国外的企业培训则往往是一种前瞻性培训，在企业销售量或销售额出现苗头时就及时展开培训，把问题解决在萌芽状态。有的甚至在未出现问题苗头时就组织培训，未雨绸缪，不仅不会导致销售的下降，反而锦上添花，促进销售。这种培训取得的功效往往等同于预防保健，以培育健康的机体和机制作为培训的使命。

二、培训中介机构将面临彻底转型和变革

这两年的培训市场越来越有一种奇怪的现象：很多只卖别人公共课程的培训机构尽管竭尽所能地进行吆喝式的销售，但是却依然是门庭冷落，业绩低得连维持生计都难。而一些几乎连营销都不搞的管理咨询机构却是把培训订单接到手软，有些还不得不选单来做，这就是日益理性的培训市场传出来的信号——中介型培训机构将面临彻底的转型和变革。 前几年，在中国的培训市场上，吆喝得最起劲的往往就是那些只卖别人课程的培训中介机构。但这类机构在过去几年的惨淡和悲沧应该是有目共睹，而且，吆喝声越大的越赚不了钱。在这些培训中介定期举办的免费的会议营销式的培训论坛或者沙龙上，客户素质也较之前得已明显提升，培训市场也已经趋于成熟和更加理性。况且，在本山大叔的熏陶下，客户的防忽悠能力也已经得到进一步加强。培训行业恶性竞争式的行业发展模式已经被商业社会彻底抛弃。2012，这些只靠电话骚扰、信件投递等方式营销他人课程的中介式的培训机构日子将只有更惨淡。

三、为企业量身定制培训方案

我们今天面对的客户是经验丰富、要求明确而具体、对课程与培训非常敏感又身经百战的专业经理们。以前，80%的客户会问：”你们有什么课程？请安排讲师来给我们上课。”现在，80%的客户会要求：”我们有这样一些问题，请你们的专家来为我们设计一套培训方案.”

所以，中介式培训机构面临的困境实际是客户不再接受培训公司照猫画虎、东拼西凑地攒出来或转卖的课程，而要求其要有自己的研发能力与专业人员，在充分调查与分析的前提下，为企业量身定做培训计划并有始有终地执行与实施它。传统的服务流程与承诺面临挑战，培训公司与顾问公司的概念与界线越来越模糊。

培训公司必须从过去守着几门课程的产品路线或中介公司逐渐转型为客户带来增值的咨询式培训，有效地发现客户需求，提供满足企业培训整体培训的解决方案是培训公司未来的生存之道。

所谓咨询式培训，就是培训公司应协助客户企业培训主管，理清企业未来的重点业务方向，形成中长期工作计划，长期规划，分步实施，长期计划重点在企业诊断基础上有效地建立起完整的培训规划体系，长期推进企业业务发展，短期内做到有的放矢，达到快速推动业务发展的目的；它与一般培训业不同之处在于，一般培训业短期内可能根本看不出培训的效果来，而咨询式培训中的短期计划一般奉行”百天计划”，即在通过业务诊断后，针对性地给出培训计划，直接而快速促进公司短期业务。

四、实战型培训专家将由后台走向前台

培训大致分为两种：理论型和实战型。培训师也分为理论学者型和实战专家型。这几年，很多理论型的培训专家都被一些连理论都不懂的培训中介机构炒得风生水起，这也是培训行业一直遭人诟病的主要原因。而一些真正有实力的实战型专家们却因为专注于现场的管理实践而被市场忽略。但是，众所周知，培训却是一个不断往外掏的技术活，它需要的是深厚的职业沉淀而不只是夸夸其谈的概念式炒作。需要的是成功者的实战经验分享和指导，而不只是一堆堆把人绕晕的知识和理论。在企业里，一个总经理绝对没有一个一线工人专业，同样，一个拿着很多证书有着很多吓死人头衔的学者教授也绝对不会比一个天天在现场进行管理实践的一线经理更懂管理，这就是现实。所以，在经过多年的沉淀、梳理和学习提升之后，那些来自于一线、出身于职场的经理人、管理咨询师们必将在2012走向培训市场的前台，并逐步取代理论型专家而成为管理培训市场的主流！

五、由产品时代向营销时代转型

企业的营销发展史是从最初的产品时代，逐步发展到现在的以客户为中心的营销时代，其区别在于产品时代是只提供企业所能够生产的产品；营销时代则是以客户为中心，通过发现客户需求来提供满足客户个性化的产品或服务。培训作为一种产品目前正处于产品时代向营销时代转型期，使培训市场比较混乱，目前的市场表现为：

（1）初级的产品提供者。培训公司的培训产品，就是讲师所提供的培训课程。在许多培训公司中，培训讲师就是企业的总经理或合伙人。他们利用自己多年累积下来的专业培训课程向客户企业提供擅长的一门或几门课程，由于业务量及生存空间有限，因此讲的课程多是大众类课程，没有针对性，但由于有一定的知名度，许多客户企业人力资源人员也冲着讲师的知名度去邀请他们。

（2）虚假营销的中介公司。目前许多培训公司都号称培训作为一种服务产品，必须要针对企业的具体特点进行专门的个性化服务。其实这些培训公司并没有自己的培训讲师，只是在与客户企业进行访谈后，根据客户企业提出的指明性课程，然后充当经纪人去联系相应的讲师，他们所赚取的利润也只是中介费用。

（3）品牌营销的咨询培训公司。这是培训公司发展的必然趋势与高级阶段，这种类型的公司已开始跳出培训产品本身，开始打造自己的培训品牌。虽然注重讲师，但他们更注重的是培训的价值流程（包括售前的客户需求咨询，售中的课程客户化提供，售后的跟踪服务），而不仅仅注重某一点。这类培训公司提供的是一种咨询式培训，通过各种咨询手段及现代管理体系进行企业诊断，发现客户的真正需求与业务需要，然后出具咨询报告，向客户提供全面的业务解决方案，从而使培训有针对性地系统解决企业的业务问题。这种咨询式培训的思路是打造培训公司品牌的长期竞争力，向客户提供的也许不是最好的产品（某些知名讲师的课程），但一定是客户最适合的（根据客户量身定制）。

六、网络商学院模式将得到最大发展

网络正在影响着人类的生活方式和态度，也正在改变人类的学习培训方式。而作为一种最为便捷、最为经济、最为科学的学习培训模式，网络学习和培训必将得到更多智慧型人士的认同。那些兼顾了不同层级、不同专业、不同岗位的不同学习培训需求的在线学习培训模式，也必将被更多的企业更多的人士所接受，企业网络商学院也必将成为2012管理培训市场的主流。

11.中国平安培训 篇十一

关键词：人力资源,培训,激励

0 引言

中国移动通信行业正处于深化改革和发展的关键时期, 中国移动互联时代的到来、三网融合的推进都给通信行业带来巨大挑战。凭借“动感地带”、“全球通”、“神州行”三大利器, 中国移动在2G、3G时代已经抢占了先机, 稳居市场占有率第一的宝座。然而4G时代的到来, 对通信行业又是一次重新洗牌, 铁塔公司的成立对中国移动来说又是一颗重型炸弹。在新形势下如何通过有效的培训, 激励员工提高自身素质, 进而增强企业的竞争能力, 这是摆在中国移动面前的一道重要课题。笔者所在的咨询公司专做中国移动基层员工培训业务, 因此对全国各地中国移动基层员工培训激励问题有较深的了解。

1 员工培训激励的重要性

企业的竞争归根到底还是人才的竞争, 如今的中国移动正可谓四面楚歌, 利润率连年下降, 在4G攻坚战下如何突围靠的就是人才, 而人力资源开发重要的环境就是培训, 通过培训激励员工更加奋发有为, 对中国移动的发展进步尤为重要。

1.1 培训激励促进员工成长

21世纪是快速发展的时期, 知识更新速度非常快, 要想在竞争中保持优胜就必须不断学习, 而培训是员工学习的一个手段, 培训激励能在培训中取得更好效果, 让员工及时学习新知识和新技能, 激发员工不断学习的兴趣, 能让员工迅速成长为骨干力量。同时, 培训激励还可以促进员工树立正确的人生观、价值观和世界观, 明确自身价值, 激发员工正能量。

1.2 培训激励促进企业发展。

企业是由人组成的, 培训激励促进了个人的发展使每个人都成为人才, 那么人才集聚就能带动企业发展。培训激励促使员工认识到通信行业的新变化和新趋势, 能让员工迅速改变观念和工作方式, 适应不断变化的企业环境, 对行业有较高的敏感性, 有利于中国移动的快速转型。同时, 培训激励还能打造企业的核心团队, 培训激励让员工感受到企业对员工的重视, 提升士气, 留住人才, 减少人才流失率, 人才的保有能够建设出高效能团队从而提升企业核心竞争力。

2 中国移动企业基层员工培训激励存在问题

2.1 培训流于形式

中国移动作为大型国有企业和许多其他国企一样有许多通病, 针对培训来说, 各地中国移动每年都有一定的培训经费, 如当年培训经费未用完, 那后期经费就会缩减, 所以许多地方的培训都是流于形式, 其初衷并不是为了发展企业而培训人才。

2.2 培训有效沟通不足。

中国移动企业工作相对程序化、模式化, 培训工作具有指示性的特点。培训前缺乏一定的沟通, 往往是培训部门安排好培训课程后通知培训人员, 有些地区较为先进的做法是提前发培训课程名称让员工自己选择, 但有些课程员工不清楚要培训的内容等参加后才发现培训没有用处。中国移动企业对基层员工培训的有效沟通重视不够, 导致不能引起员工重视, 那么培训的效果就微乎其微。

2.3 培训时间选择问题

培训是人力资源管理中一个重要的模块, 培训是对员工的投资再教育, 现在很多培训已经不能成为激励因素而是一种保健因素。培训不会有前些年那么大的激励作用, 再者, 中国移动企业的培训课很多, 许多员工已经进入了一个培训疲惫期, 很多员工对培训也不抱有很大积极性, 只是当做工作的一部分。在这种情况下很多地区的培训还占用员工的休息时间, 更有甚者周末时间全部被用来培训, 导致员工抵触情绪很大。周末培训时中国移动培训管理员经常不在培训现场, 很多员工就会不参加培训或者中途离场, 有很多培训中途离场率高达50%以上。

2.4 缺乏有效的培训评估机制

培训评估是培训活动长期有效开展的重要保证。虽然有些地区认识到培训评估的重要性, 但他们在实施评估时还是投入不足。现在许多评估仅仅是对培训中所授予的知识和技能进行考核, 并没有深入到员工工作行为、态度改善、绩效改善、能力提高和企业的效益上。由于缺乏有效的评估机制, 很多员工往往在培训期间一个样, 回到工作岗位后又很快变为原样, 导致培训资源极大的浪费。

3 建立科学的培训激励制度

针对当前中国移动企业基层员工培训激励不足, 在结合中国移动行业实际的基础上进行探索和分析, 认为应该做好以下几方面工作, 提升培训激励水平。

3.1 建立有效的培训文化机制

文化是企业的灵魂与动力, 是职工的精神纽带, 文化渗透到企业的方方面面, 现在越来越多的企业开始重视企业文化的建立。培训文化的激励应是一种内在引导式的, 而不是外在强迫式的。培训文化的建设使员工从内心深处自觉建立责任意识, 通过内在意识的加强引导员工重视培训、重视学习。如果一个组织形成了优秀的组织文化, 组织和员工之间有互动, 组织重视对员工开展培训, 员工也会对培训积极响应, 使组织形成一种重视培训重视学习的文化。这样组织和个人能达到共赢, 不仅使组织达到了实施培训的目的, 同时个人也能成长。

3.2 开展培训需求分析

员工作为行为人是有需求的, 培训能对员工产生激励作用, 但只有满足员工需求的培训才能产生激励作用, 否则会适得其反。要做好员工培训需求分析首先要做好与员工之间的沟通, 通过沟通掌握员工需求特点, 通过沟通做好个人需求、组织需求和岗位需求的分析, 综合分析三方面因素制定符合个人、组织和岗位需求的培训计划。

3.3 完善培训激励考核模式

培训不可能解决所有问题, 但在提升员工能力、企业业绩方面的作用也是不容小视的。任何培训都必须有完善的评估考核体系才能最大限度发挥培训效能。中国移动必须做到强化培训考核, 制定培训考核体系, 把培训效果纳入到企业绩效考核。设置员工绩效考评制度, 以便了解培训效果, 让培训和绩效结合起来。同时, 还需要加强绩效评估和反馈, 通过评估使员工重视培训, 但评估要结合工作实际进行, 评估的是培训成果的转化率, 不同培训方式采取不同评估手段。培训考核和评估要得到上级领导的全面支持、贯彻, 只有系统完善的考核和评估才会使员工参加培训时不会敷衍了事, 而是认真对待, 这样就会提升培训的效益性。

4 结论

新常态下, 外界环境瞬息万变, 各行各业面临的压力和挑战有许多不可遇见性, 但是人才一直是企业致胜的法宝, 中国移动要想在中国移动互联的时代继续优胜就要做好员工的培训激励, 始终保有高素质人才。

参考文献

[1]王秀妹.浅析企业员工培训存在的问题及对策[J].中国科技信息, 2005 (21) .

[2]殷智红.中小企业员工培训现状的研究[J].商场现代化, 2008 (11) .