安场镇中心卫生院 2011年卫生工作总结

2024-10-11

安场镇中心卫生院 2011年卫生工作总结（共11篇）

1.安场镇中心卫生院 2011年卫生工作总结篇一

安场镇卫生院2011年环境保护工作

总结

安场镇环境保护办自成立以来,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以人为本,认真贯彻落实省委、政府整脏治乱专项行动的精神，结合本镇实际,按照县政府和县环境保护局的有关文件精神,促进我镇物质文明、政治文明、精神文明的健康协调发展，提高城镇品位，加强环境保护是全镇人民的生存和长远发展。坚持预防为主，综合治理，全面推进，重点突破，有效改善全镇环境质量，建立环境保护管理机制，提高人民生活质量和健康水平，创造良好的生活环境。

一、工作成果

二0一一年环境保护工作一年来，在县局的指导下，大力宣传环境保护知识和环境保护法规，通过创建四民社区绿色社区和绿色学校活动，广泛宣传环境保护法规，使全镇人民遵守和了解环境保护法规与科普知识。在综合治理方面，对全镇区域内180户排污户进行清理，其中包刮修车行16户，木器加工12户，煤炭经营和煤球加工24户，医疗卫生47户，酿酒行业7户。集中屠宰行业1户，餐饮业48户，石厂、石棉瓦、玉子板加工16户，豆腐干加工5户，洗澡堂和洗车行业5户，清理办理排污许可证户，办证率达85%，并对3户不合格打沙场进行整治。不定期对各村卫生室和诊所的医疗废物的处理进行监督检查。

2.安场镇中心卫生院 2011年卫生工作总结篇二

1材料与方法

1.1 资料来源

乡镇卫生院机构数据和2011年传染病报告卡数来自中国疾病预防控制信息系统,其它数据通过调查表获得。

1.2

设计调查问卷,内容包括人员状况、工作条件、工作能力、传染病网络直报管理等,调查对象为医院传染病网络直报工作人员和传染病诊断医生,采用普查的方法对65家乡镇卫生院进行调查,并将问卷数据与日常工作情况进行核对,以保证资料客观、准确、真实。

1.3 统计分析

利用Excel对数据进行统计分析。

2结果

2.1 人员状况

65家乡镇卫生院共有从事网络直报工作人员100人。男52人,女48人;29岁以下13人,30-49岁85人,50岁以上2人;中专、高中及以下34人,大专52人,本科14人,无硕士以上;公共卫生32人,护理18人,临床45人,非卫生专业5人;初级以下70人,中级24人,无职称6人,高级职称0人;参加工作年限0-5年14人,6-9年7人,10-19年58人,20年以上21人;从事传染病报告工作年限0-2年26人,3-5年19人,6-10年33人,11年以上22人;专职33人,兼职67人。

1人负责单位网络直报工作的有38家。2人负责的有19家。3人负责的有8家。有专职人员的25家。

2.2 工作条件

网络直报上网方式,宽带55家,ADSL(电话线上网)10家;65家单位网络直报电脑均为台式机,64家操作系统为Windows XP,1家为Windows 98,均能正常使用。电脑内存128M及以下有2家,256M有2家,512M有11家,1G及以上50家。金山毒霸13家,卡巴斯基12家,瑞星6家,360杀毒30家,其它杀毒软件4家,未安装杀毒软件1家。

2.3 工作能力

本次调查通过了解内科医生对感染性腹泻临床诊断病例诊断标准(卫生部WS271-2007)和急性细菌性痢疾疑似病例诊断标准(卫生部WS287-2008)2种常见传染病诊断标准的掌握程度,来判断传染病诊断能力的强弱[2]。目前国家法定传染病共有39种,大部分乡镇卫生院诊断能力普遍较弱。无传染病诊断能力者2家,能够诊断1-5种法定传染病者6家,能够诊断6-10种法定传染病者32家,能够诊断11-20种法定传染病者22家,能够诊断21种以上法定传染病者3家。

调查问卷设计了7个传染病诊断报告知识的测验题,内容包括传染病报告病例分类,病毒性肝炎、肺结核分型报告种类,感染性腹泻临床诊断病例、急性细菌性痢疾疑似病例诊断标准,传染病报告时限,以了解全市乡镇卫生院内科医生对常见传染病诊断报告知识的掌握情况。答对情况见表1。

2.4 网络直报管理

65家乡镇卫生院中仅有1家乡镇卫生字没有自查,其它64家乡镇卫生院自查频次每周自查一次者4家、每月自查一次者50家、每季度自查一次者10家。自查内容包括门诊、住院、检验、影像等部门的登记情况及传染病报告卡的一致性、完整性、及时性。2011年65家乡镇卫生院共参加传染病相关的培训201次,929人次,有13家乡镇卫生院未参加传染病相关知识培训。

2.5 报卡情况

2011年全市65家乡镇卫生院共报告传染病报告卡803张(不含已删除卡)。全年报告卡片数最少0张,最多62张,平均每乡镇卫生院报告12张。全年报告卡片数0-12张者37家,报告卡片数13-24张者22家,报告卡片数25张以上者6家。65家乡镇卫生院全年共有780个报告月份,其中零报告月份为423个,零报告月份为12个者有5家乡镇卫生院,零报告月份为7-11个者31家,零报告月份为1-6个者25家,没有零报告月份者仅4家乡镇卫生院。

3讨论

65家乡镇卫生院在传染病网络直报工作上都投入了一定的人力、物力,网络直报用计算机软硬件、网络、人员都能够满足网络直报工作需要,但在传染病诊断报告能力较为欠缺。大部分(40/65)乡镇卫生院能够诊断的传染病少于10种。绝大部分乡镇卫生院医务人员对常见传染病诊断报告知识掌握不到位,答对全部7个问题的乡镇卫生院仅2家。特别是感染性腹泻临床诊断病例、急性细菌性痢疾疑似病例诊断标准掌握情况不容乐观,两个诊断标准分别有8家、家乡镇卫生院答对,全部答对仅有4家。对法定传染病报告时限不掌握的单位有16家。但是从各乡镇卫生院网络直报管理来看,各乡镇卫生院均定期进行自查,培训期数和人次数都较为乐观,所以可以预知各乡镇卫生院的自查和培训都流于形式,无实质意义。各乡镇卫生院传染病报告情况不容乐观,超过一半(37/65)的乡镇卫生院2011年平均每月报告传染病卡片数低于1张。

由此可见,济南市各乡镇卫生院虽然传染病报告硬件和人员配备上都比较完善,但是传染病诊断能力较差,零报告情况较为突出,54.23%报告月份为零报告月份(423/780)。出现这种情况主要是其传染病诊断报告能力太弱,同时也与传染病报告管理差,存在漏报可能,传染病报告监督措施不能落实等有关。与其它地区情况类似[3,4,5,6]。

建议辖区疾控机构要进一步加强对乡镇卫生院的业务指导,规范传染病登记报告管理工作,减少传染病迟报与漏报的产生;其次,由于医院传染病报告是一项综合性强、涉及科室多的工作,建立一套行之有效的考核评价制度,对改进医院传染病报告管理具有非常重要的作用[7,8]。建议医院内部明确奖惩措施,形成激励机制,调动工作人员的积极性和责任感;第三,要对医务人员和疫情报告人员加强传染病诊断、报告及管理等相关内容的培训,提高其工作能力,并将培训结果纳入考核评价制度。第四,卫生监督执法机构要定期对《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》等相关法律法规落实情况进行检查。

参考文献

[1]戚晓鹏,马家奇,郭岩,等.2006年全国乡镇卫生院网络直报情况分析.疾病监测[J],2007,22(4):275-277.

[2]王春勇,刘淑文,田明光,等.传染病诊断能力的调查分析.中国公共卫生[J],1993,9(7):323-324.

[3]李云,惠东明,杭惠.苏州市医疗机构传染病报告质量调查.上海预防医学杂志[J],2009,21(11):535-536.

[4]赵红洋,徐斌,汤力,等.南宁市乡镇卫生院法定传染病报告质量的影响因素.职业与健康[J],2010,26(24):3038-3040.

[5]马林,梁娴,庹晓莉,等.成都市乡镇卫生院传染病网络直报利用及影响因素分析.预防医学情报杂志[J],2008,24(5):353-355.

[6]张文静,王轶,魏红霞,等.影响河南省乡镇卫生院医务人员报告法定传染病的因素分析.疾病监测[J],2008,23(12):783-787.

[7]赵彦平,冯乐,顾胤杰.基于精确管理理论之综合医院传染病报告管理工作的改进.江苏卫生事业管理[J],2010,21(6):4-6.

3.安场镇中心卫生院 2011年卫生工作总结篇三

2011年公共卫生工作总结

2009年11月以来，我院认真贯彻落实全县卫生工作会议精神，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕县卫生局工作思路，按照县卫生局年初下达的工作责任目标和乐东县公共卫生服务实施方案的要求，立足辖区实际，稳步推进各项公共卫生工作。在乡村两级公共卫生的共同努力下，基本上完成全年各项公共卫生工作任务，现总结如下：

一、加强领导，强化管理，确保各项公共卫生工作落到实处。

1、强化组织建设，明确专人负责，加强对公共卫生工作的领导。今年以来，针对公共卫生工作任务繁重这一现状，我院在原有1人的基础上增加2名人员充实到公共卫生工作岗位上来，为各项工作的开展提供人员保障。

2、落实责任目标管理。按照县卫生局下达的责任目标和临时性工作目标，公共卫生人员明确分工，目标分解到科，责任落实到人，实行工资发放和责任目标完成情况相挂钩。同时，对各村卫生室分别签订工作目标管理责任书，认真做好了各项工作安排、督导和落实。

3、院领导亲自带队，用医院的救护车多次组织医护人员深入各村进行居民健康体格检查和健康保健知识的宣传。

二、结合实际，科学安排，认真实施基本公共卫生服务项目。

1、居民健康档案管理服务：辖区居民应建档20884人，累计建档16541人，建档率79%，其中建立规范化电子档案15189人，电子建档率72.3%。

2、健康教育管理服务：健康教育是促进各项公共卫生工作有效落实的重要措施，今年我院重点加强健康教育工作，设置健康教育活动室，购置了电视、电脑、DVD播放机等视听影像设备；院内设置健康教育宣传专栏，制定了详细的工作方案和科学规范的规章制度，针对公共卫生问题，深入开展“卫生宣传日、重大传染病防治、季节性传染病防治、高血压、糖尿病等慢性病防治、妇幼保健、健康行为”等方面健康教育宣传工作，全年共出专栏12期；定期开展健康教育知识讲座，以“深入乡村开展健康服务为载体，利用悬挂横幅、设置 1

电子屏”等形式开展健康教育知识讲座，举办公众健康教育咨询

和讲座6次，参加人数814人。通过健康教育的深入开展，逐步提高

了公众的健康意识，促使了广大群众自觉参与公共卫生服务。

3、老年人健康管理服务：全镇65岁以上老年人1617人，管理

服务1100人，管理率68%。

4、高血压患者管理服务：高血压患者共259人（任务数），规范

管理173人，管理率67%。

5、2型糖尿病患者管理服务：2型糖尿病患者68人（任务数），规范管理25人，管理率37%。

6、重性精神疾病患者管理服务：重性精神疾病患者84人（任务

数），并纳入信息化管理21人，随访服务21人，管理率24%。

7、预防接种：认真落实国家免疫规划政策，免费为“适龄儿童”

提供一类疫苗接种服务工作，1-12月份应种11396人次，实种11396

人次，接种率100%；8个月-15岁以下儿童麻疹疫苗查漏补种272人；

2个月-15岁以下儿童脊灰疫苗查漏补种1427人；完成0—3岁儿童

消灭脊灰强化服苗1091人；落实外流人口及家庭5岁以下儿童脊灰

服苗399人；积极开展卫生院规范化预防接种门诊建设。积极实施儿

童预防接种信息化管理，做好系统日常维护，确保管理系统正常运转。

8、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务：我院高度重视

传染病防治工作，严格落实依法防治，网络直报系统正常运转，目前

辖区共报告法定传染病51例，其中肺结核9例（涂阳），手足口病26

例，流行性腮腺炎2例，细菌性痢疾4例，未出现传染病谎报、迟报、漏报现象；认真落实手足口病防治工作，3月份以来，我镇发现手足

口病病例之后，迅速启动防治预案，严格落实“三专、四严、五早”

防治措施，对辖区乡村两级卫生人员进行手足口病防治知识全员培

训，严格落实学校、托幼机构晨检工作，通过一系列综合防控措施的落实，使辖区疫情得到及时有效的控制；进一步做好结核病防治工作，加大结核疑似病例转诊力度，截止目前，辖区共入选结核病人52例，其中涂阳病人入选52例，定期做好患者正规服药督导工作，督导率

达到100% ；积极应对突发公共卫生事件，我院成立领导小组，分设

预防控制和医疗救治两个小组，制定应急预案，相关人员明确分工，发挥突发公共卫生事件协调预警机制。

9、0—6岁儿童健康管理服务：0－6岁儿童1415人，规范管理

1040人，管理率73%,未出现新生儿死亡。

10、孕产妇健康管理服务：孕产妇早孕建卡153人，系统管理147

人，管理率96%；产妇340人，住院分娩340人，住院分娩率100%，无孕产妇死亡。完成待孕、早孕妇女叶酸片免费发放332人。

11、卫生监督协管服务：按照县卫生局的要求，我院设立卫生监

督科，成立了领导小组，确定卫生院助理卫生监督员和村级卫生监督

信息员，各项制度及工作职责规范上墙。下一步按照上级要求，做好

监督员和信息员培训工作，落实好辖区卫生监督协管工作。

三、村级公共卫生服务管理

1、对各村卫生室分别签订公共卫生工作和结核病防治目标管理

责任书，实行公共卫生服务半年和全年目标考核，对村级考核进

行评分汇总，作为兑付公共卫生服务经费依据。

2、针对基本公共卫生服务项目，定期组织对村级公共卫生服务

工作进行全面督导，发现工作中存在的问题，及时提出指导意见。

3、卫生院抽调9名人员分包12个自然村，明确包村人员职责，做好村级公共卫生服务日常督导和信息反馈工作。

4.安场镇中心卫生院 2011年卫生工作总结篇四

2011年健康教育工作总结

2011年我镇根据上级有关健康教育工作精神，进一步完善了本镇健康教育与健康促进工作体系，组织开展以墙报、健康咨询和健康讲座为主多种形式的健康教育与健康促进活动，全面提高我镇居民群众健康知识水平和自我保健能力。现将全年工作总结如下：

一、建立和完善健康教育组织机构

今年我们将结合本镇实际情况，制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》等，成立健康教育领导小组，进一步健全健康教育组织机构；明确健康教育工作职责，组织人员积极参加各类培训，全面提高健康教育能力和理论水平；加强健康教育管理基础工作，每月定期召开健康教育知识宣传工作，进一步完善健康教育深入开展，把健康教育工作真正落到实处。

二、以突出疾病预防为重点，开展内容丰富的健康教育知识

为了针对重点人群健康教育资料宣传的内容更丰富，更实用、通俗易懂，我院印制健康教育宣传资料12种，如：《防治结核病健康你我他》、《狂犬病防治知识手册》、《传染病防治知识宣传资料》、《慢性病防治知识宣传资料》等宣传资料，能够更方便组织开展健康知识讲座活动、宣传病日等活动免费向广大人民群众发放宣传资料；同时还购置了6张音像播放碟定期让乡村医生对村民观看，同时在我院二门诊输液大厅播放健康卫生知识录象，向广大群众传播卫生知识。

三、普及科学健康知识，提高居民群众“两率” 利用我院建立的健康教育阵 1

地，采取多种形式健教方式，开展我镇健康教育知识宣传活动。

1、黑板报宣传形式

要充分发挥我院及各村卫生室设置健康教育宣传栏（黑板报），村卫生室宣传栏8个，各村全年出版墙报12期，大力宣传卫生常识、“慢四病”的防治等知识，普及与健康相关知识。我院设置健康教育宣传栏（黑板报）1个，以每月更换一期健康宣传知识，我院全年出版墙报12期宣传资料，内容及时更新上墙，资料、相片留底可查。

2、宣传病日的健康咨询工作

全年共围绕以“3.24”、“4.7”、“4.25”、“4.26”、“5.15”、“5.31”、“10.8”、“11.14”、“12.1”等9个宣传病日为主题健康教育方针对我镇居民开展宣传活动病日健康咨询9次，咨询人数达500余人；发放有关防治艾滋病、结核病、疟疾病、慢性病和儿童、孕产妇、老年人保健知识、预防出生缺陷、预防接种知识及新医改政策宣传资料1000多份。从根本上提高群众自身的健康知识水平和保健能力。

3、基本健康知识讲座

为了大力推进健康素养促进工作，加快普及健康素养基本知识与技能，进一步提高我镇居民健康素养综合水平，我院以每个月开展1次健康知识讲座全年共12期，受教人数达400余人，发放健康防治资料600余份。

（四）控烟教育工作

认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》，我们积极开展了控烟教育，以“5.31”世界无烟日宣传主题为口号“烟草致命如水火无情，控烟履约可挽救生命”，制定了《医院禁烟制度》，设立了禁烟监督，在我院

各科办公室、留观室、候诊区、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志同，努力落实禁烟制度。

（五）以老年人、妇产妇、儿童、慢性病的四种人群为重点，广泛开展老年保健、老年病防治与康复等多种形式的健康教育和健康促进活动，免费为老年人测量血压和进行高血压知识健康咨询；做好计划生育工作，提倡晚婚晚育、少生、优生、优育，提高人口素质：做好青少年的健康教育，配合学校组织开展寒暑假公益活动、道德教育、心理健康教育、青春期卫生保健教育等活动。

我们在工作中把重点人群教育与普及教育有机结合起来，全面提升了我镇广大群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。使我镇人民的健康意识和自我保健意识上一个新台阶。

太和中心卫生院

5.安场镇中心卫生院 2011年卫生工作总结篇五

我院是一所政府举办的综合性乡镇中心卫生院，地处德兴市南大门，辖区有人口3万余人。我院设有内儿、外、妇、中医、防保、药房、影像，检验等科室，有病床20张，院内环境整洁，生活设施方便，医院有救护车随时接诊。在2011年里，绕二中心卫生院在市卫生局、镇党委、政府的正确领导下，全院职工团结奋进，扎实工作，紧紧围绕新医改政策要求，积极推行国家基本药物制度；全面开展村居民基本公共卫生服务逐步均等化工作；加大医院内部监管，加强医院服务能力建设；加强新农合管理，不断提升综合服务质量，努力减轻患者就医负担，卫生事业得到持续稳定的发展。现把去年主要工作汇报如下：

一、严格执行国家基本药物制度，确保基药改革让利于百姓自2010年4月1日开始我院实施了国家基本药物制度试点改革工作，卫生院及时成立了医改领导小组，组织全院职工认真学习《德兴市关于深化医药卫生体制改革的实施意见》文件，积极实施医改工作。严格按照国家基本药物制度改革试点的工作要求，推行临床使用规定的基本药物，采购药品以基本药物目录规定的药品为主，严格控制非基本药物目录药品采购使用。药品进行统一招标采购、统一配送、统一按零差价销售。现已配备基本药物品种292种，基药配备率达95%。2011年总药品销售收入128.41万元，其中基本药物销售110.94万元，基本药物使用量占总药品收入的86.4%；相比2010年药品收入133.46万元下降3.8%，同时门急诊均次费用由2010年的40.66元下降为31.29元，降比为23.04%；住院病人平均费用由2010年的747.88元下降为705.30

元，降比为5.69%。国家基本药物制度改革的推行取得了良好的社会效益，大大减轻了患者就医费用负担，为群众提供了安全、优质、价廉便捷的医疗卫生服务。

二、积极推进村居基本公共卫生服务逐步均等化工作按照医改工作“建立覆盖城乡的公共卫生服务体系”的要求，改变重医轻防的观念，从以基本医疗服务为主转变到以公共卫生服务为主。成立了卫生院公共卫生服务领导小组，围绕公共卫生均等化服务九项重要内容，乡村联动，明确分工，责任到人。组织全院职工及乡村医生学习、部署工作安排，实施基本公共卫生服务的专业技术人员深入村卫生所和农户进行广泛宣传，并为村居民无偿建档体检。至2011年末为镇村居民累计建档14229份，100%完成任务数；免费为辖区内65岁以上老年人保健2453人，完成任务数1580人的155%；0-6岁儿童保健1950人，完成任务数2024人的96%；孕产妇保健226人，完成任务数318人的71%；高血压病管理1550人，完成任务1335人的116%；2型糖尿病管理400人，占任务数420人的95%；重性精神病管理32人，完成任务数85人的38%。通过开展公共卫生服务工作，增强了群众健康意识的同时进一步改善了医患关系，我们把党和政府的关心送到群众的手中，切实让广大群众受益医改的成果，得到群众的好评，让绕二镇老百姓真真切切享受到新医改所带来的实惠。

三、努力改善群众就医环境

在市委、市卫生局、镇政府的领导和关怀下，我院迁扩建工程建设项目主体工程顺利完工。该工程投资约525万元，分门诊、住院两大楼，占地近6000㎡，建建筑面积3836㎡。门诊大楼主体三层框架结构，设有内、外、妇、儿、骨伤等科室；住院大楼

为二层，有50张床位，有医生办公室和护士工作站等相关科室，新医院能满足年2万门诊人次，年2千住院人次的需求。她的建成将进一步改善全镇群众就医环境，也将为绕二镇人民提供一个花园式的综合卫生院。

四、加强卫生院综合管理，提高服务质量，创群众满意单位紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，以创建“三好一满意”为契机，努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识，结合医改工作做好：（1）定编定岗、全员聘用工作。按照岗位设置科学，运行管理规范，职务能上能下，待遇能高能低的改革方向，建立适合单位各类人员特点的岗位管理体制，实现由身份管理向岗位管理转变，充分调动各类人员的工作积极性，促进了卫生事业的发展。（2）实行绩效工资考核制度。坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，同时结合德勤和群众满意度等工作考核，促进了我院职工全面履行职责。（3）在提高医疗质量和改进医疗服务上下功夫，努力提高医疗质量意识，抓好医疗文书的书写，形成“质量兴院”的良好风气。为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。使患者以最低的费用享受到最优质的服务，创造安全环境、制定安全操作规程和安全管理制度，确保了病人生命财产的安全。

五、加强医疗保险工作管理，建立医疗保险工作长效管理机制

（1）我院医疗保险工作由院长亲自负责，具体业务由一名副院长专门负责，成立医疗保险管理办公室，配备专职工作人员和设备，医疗保险工作负责人和专职人员及时参加上级主管部门的培训，同时对医院医务人员进行医疗保险知识培训工作，形成医保工作管理长效工作机制。

（2）严格按照医疗服务协议的各项要求，建立内部管理制度，加强对各科室医保工作的监管，并落实到位。实现支出审核、补偿结算信息化、规范公示栏，对本院住院村居民直补情况每月及时进行公示。

（3）做好医疗医保报销的直接垫付工作，规范服务行为，严格收费标准，方便群众就医，切实维护“参合”人员的权益。在市医保部门的领导下，发挥乡镇卫生院示范作用，更好更便捷地服务参保人员，为解决群众看病难，看病贵的问题而努力。

2011年医保住院直补1358人次，住院报销61.59万元。

六、2012年卫生院工作要点。

（1）“落实科学发展观，创百姓满意卫生院”，实现“两个效益”双丰收。

以深入学习“科学发展观”为动力，为老百姓办实事、办好事，继续以创“百姓满意卫生院”为契机，加强医疗综合管理，继续深入“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，加强职工思想、职业素质教育，不断提高业务技能。严格依法执业、依法行医、依法管医，做到持证上岗，抓好各项规章制度和各顶操作技术规范的落实，防范医疗纠纷，保障医疗安全，提高医疗服务质量。实现社会效益和经济效益双丰收。

（2）加强重大传染病的预防，建立农村居民健康档案和做好防疫保健工作。

继续加大宣传教育力度，开展“手足口病”、“甲型H1N1流感”、结核病等传染病知识培训和宣传教育，提高广大农村群众的防病意识。建立完善我院的突发公共卫生事件应急预案，提高应对重大传染病的应急能力。加强农村常见慢性病的防治，深入乡村，为群众建立健康档案，筛查高危人群，进行健康教育，提高老百姓的防病知识，减少慢性病的发病率。努力提高一、二类疫苗接种率和接种质量，不断提高传染病的登记率、报告率、及时率和准确率。加强网络信息建设，做好计划免疫、疫情直报工作。加强妇幼保健工作，进一步提高孕产妇和儿童系统管理质量，积极做好农村孕产妇住院分娩进行补助工作，创建“母婴安全乡医院”，降低孕产妇死亡率，提高住院分娩率，消除新生儿破伤风。

（3）加强人才队伍建设，不断提高医院的“软实力”。

制定切实可行的人才建设计划，引进大专以上卫技人员来院上班，特别是中医人才，利用项目有计划地派出内、儿科人员进修学习，鼓励职工参加成人学历教育，做好职工医学继续教育，不断提升职工的业务能力和技术水平。

（4）加强行风建设、加强药品管理，坚决防范商业贿赂行为、树立卫生行业新形象。

继续充分发挥党支部的政治思想堡垒作用，加强医院医德医风和行风建设，加大对医务人员的教育力度和社会监督力度，坚决防范商业贿赂行为，所有药品、器械均从正规渠道购进，完善

各种手续，严格入库前验收，保障临床用药的安全。在门诊大厅公示了部分医疗收费项目和标准、常用药品的价格，让患者做到心中有数，明白消费。实行医德医风和行风建设、商业贿赂行为与“评优”、“评先”、聘任职称、职务一票否决权，加大院务公开力度，让职工、人民群众监督医院的管理，努力实现医院的良好发展，树立我院卫生行业新风气、新形象。

（5）积极做好民生工程和乡村一体化工作。

继续做好我院整体搬迁工程工作，积极争取项目资金，力争在2012年6月新大楼投入使用；继续做好“光明、微笑工程”等民生工程；积极配合卫生局做好村卫生室建设和乡村卫生一体化改革工作，监督监管村卫生室全面实行基本药物制度，为农村提供更好的医疗卫生服务保障体系。

总结今年的工作，虽然取得了一些成绩，那是卫生局和镇政府关怀的结果，明年我们全院职工将继续认真学习《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》文件精神，开拓创新、团结协作、奋力拼搏，严格按照市委、市政府推行国家基本药物制度改革的要求，不折不扣将基本药物制度改革工作落到实处，同时做好基本医疗保障和基本公共卫生服务均等化等民生工作，让绕二镇老百姓的医疗保障水平逐步提高，老百姓“看病难、看病贵”问题得到逐步缓解，将镇卫生事业推向新局面。

6.安场镇中心卫生院 2011年卫生工作总结篇六

总结

2011年我院妇幼保健工作结合深化医药卫生体制改革，依托妇幼卫生项目进一步加强产科质量管理，围绕提高住院分娩率，降低孕产妇及5岁以下儿童死亡率为中心，强化乡，村两级妇幼资料的管理，注重健康教育不断加强孕产妇和儿童系统管理工作使我院的妇幼工作取得新进展。

一．制定工作计划，明确工作任务。

为了使我院的妇幼保健工作顺利进展不断完善产儿科服务能力建设，努力提高住院分娩率，切实降低孕产妇，婴儿，5岁以下儿童死亡率，增强群众的健康意识，制定了《二0一一年甘都镇中心卫生院妇幼保健计划》，《二0一一年甘都镇中心卫生院实施降消项目工作计划，》《二0一一年甘都镇中心卫生院实施西班牙项目工作计划》将主要工作纳入到村卫生室考核中，进一步管理和落实村级资料的规范化管理。

二．扎实有效开展妇幼卫生工作：

（一）.西班牙项目进展顺利，制定了计划和年终总结，通过开发使用母子保健手册孕产妇和儿童系统管理工作迈上新的台阶。村医培训工作显著业务有所提高，服务理念进一步提升，（二）降消项目工作制定了工作计划，每月20日召开村医例会，例会工作达到了掌握工作情况，交流工作经验，提升业务水平的预期效果。对每村每双月进行督导，深入村卫生室采取查，看，听，核的方法全面了解妇幼保健及降消项目进展情况。

（三）预防艾滋病，乙肝，梅毒母婴传播项目为提高人群预防艾滋病，梅毒，乙肝母婴传播的意识，最大限度的减少通过母婴传播儿童感染艾滋病，梅毒，乙肝提高妇女儿童的生活质量及健康水平，根据县卫生局预防艾滋病，梅毒，乙肝母婴传播项目的实施方案制定了结合我院实际的《甘都中心卫生院预防艾滋病，梅毒，乙肝母婴传播项目的实施方案》成立了以镇长为组长，院长

为副组长的项目领导小组和技术小组。截止9月底共检测艾滋病277人，梅毒检测74人，乙肝检测74人。检测率为在我院住院分娩的100%。

三.完成了信息报告：

据统计全镇活产493人产妇数491人，住院分娩471人，住院分娩率96.1%。其中本院住院分娩277人，高危产妇75人，高危产妇住院分娩75人，高危产妇住院分娩率为100%，产前检查率为86.6%，产后访视率为97%。母乳喂养率为98%，纯母乳喂养70%。5岁以下儿童死亡9人。无一例孕产妇死亡。5岁以下儿童营养检测1898人，检测率为81%，发现营养不良25人，营养不良率为1.3%。

四，加强村医的培训：

我院在2011年中每月召开例会，培训了村医妇幼保健三种表册的填写方法和规范使用母子保健手册，并在下乡的机会入户进行健康教育，并在西班牙项目检查组的带领下对孕妇和儿童家长进行孕期保健和儿童合理饮食指导，对我院的妇女儿童保健工作给予很大帮助。我们力争整改今年的不足，在以后继续努力做好妇幼保健工作。

甘都中心卫生院

2011年10月15日

2011年甘都中心卫生院妇幼保健工作

工

作

总

结

7.安场镇中心卫生院 2011年卫生工作总结篇七

王营镇健康教育工作总结

为切实抓好我镇居民的健康保健知识的宣传、教育，增强自我保健能力，提高居民的健康素质。在上级业务部门的指导下以及我院各科室的密切配合下，我们深入开展了健康教育工作，将健康教育工作落实到人，层层抓落实，层层把关。通过半年的努力，取得了一定的成绩，现将我院上半年健康教育工作情况总结如下：

一、取得的成绩：

1、我院党支部重视健康教育工作，把此项工作列入了重要议事日程来抓，并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。建立健全健康教育工作网络，设立专（兼）职健康教育人员，制定相关工作制度。调整了健康教育领导小组，绘制了健康教育网络图、健康教育岗位责任制、健康教育工作制度。并根据健康教育有关文件要求，制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等。我院把健康教育工作作为重要工作来抓，各科室能积极配合，认真筹划，科学安排，广电部门能定期播放卫生知识录象，向广大群众传播卫生知识。

2、我院及各村共设置健康教育宣传栏二十一处，每月

更换一期，半年共刊出6期。及时利用村卫生服务站向我镇居民发放上级下发的各种健康教育宣传资料60000余份，宣传资料入户率﹥90%。宣传资料尽量融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。除此以外，同时在宣传栏内增贴各种不同的宣传资料，例如：结核病防治、4.25计划免疫宣传、碘缺乏病、艾滋病等宣传资料。充分利用健康教育宣传阵地，大力普及健康卫生知识和常识，破除迷信，教育广大群众自觉养成良好的健康卫生习惯，提高全民健康素质。医院能够积极征订健康教育资料，如《健康教育墙报》、《卫生与健康》、《今日保健》，《健康教育墙报》由各村卫生室和门诊部定期在宣传栏张贴，《卫生与健康》、《今日保健》每村一份，可供病人就诊时阅读。

3、利用各种形式，多渠道全方位的开展健康教育宣传活动。在上半年的“3.24”结核病防治日、肿瘤宣传周、“4.25”计免日、“4.26”疟疾宣传日、“5.31”世界无烟日等组织我院医务人员在农工商、防保所门口等人群多的地方举行健康教育宣传活动，同时发放各种宣传材料5000余份，咨询达1000余人。对育龄妇女和学生开设健康教育咨询门诊。

4、对门诊和住院病人开具健教处方。同时我们通过门诊、住院及病人问卷等形式，向病人及家属开展健康教育宣

传，散发宣传资料。为了大力推进健康素养促进工作，加快普及健康素养基本知识与技能，进一步提高我镇居民健康素养综合水平。我们从一月份开始每月举办一期健康素养基本知识与技能讲座，现已举办6期，受教人员达1400余人。并制作4块《健康素养66条》宣传展牌，每季度在4个不同地点展出。上半年共计展出8次。让更多的群众知道更多的健康知识，改变不良的生活方式，提高我镇居民的生活质量。

5、为了更好的做好健康教育工作，我们上半年对我镇医务人员及村医生进行了一次健康教育理论知识培训，安排专人讲课，培训做到有计划、有通知、有备课、有考核、有小结、有照片。共有90人参加了培训，培训后进行了考核。

6．医院对学校健康教育工作进行协助、指导和督导。上半年我院对我镇8所中小学进行健康教育工作督导2次，做到有学校健康教育工作领导小组，有课时安排、有备课、有专职教师定期上健康教育课，按时考核，试卷有总结评分。各中小学能定期刊出卫生知识宣传栏。并于2011年6月10日上午对我镇小营小学5年级30名学生进行了健康教育现场测试，健康知识知晓率达和行为形成率均达90%以上。

7、认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》，我们积极开展了控烟教育，制定了《医院禁烟制度》，设立了禁烟监督岗，配有控烟检查员，候诊区、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。

8、积极推进“亿万农民健康促进行动”，从6月1日起对全镇育龄妇女和60岁以上老人进行免费健康体检一次，至6月30日止我镇共检查了10000余人次，并为在体检中筛查出的慢性病病人建立健康档案，定期对其进行随访，实行慢病的规范化管理。

9、二、存在不足：

1、部分学校健康教育工作流于形式。

2、群众对健康知识学习的积极性不高。

3、部分健康教育网络人员工作做得不细不实。

三、改进措施

1、更好地协调各部门之间的关系，以便在工作上更好地协作。

2、加大人力、物力投入，更广范围、更深层次做好宣传工作，提高群众的自我保健意识。

3、加大健康教育工作的督查力度，每季度对健康教育相关工作人员工作情况进行了考评，对照制度，奖惩分明，促进了健康教育工作的顺利有序开展，力争把我镇的健康教育工作做细、做实、做全面。

8.安场镇中心卫生院 2011年卫生工作总结篇八

一、指导思想：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展观为统领，立足“十二五”规划的开局之年，坚持“民本卫生、和谐卫生”理念，围绕“卫生强区、健康余杭”总目标，不断加强社区卫生的服务能力建设，健全社区卫生服务体系。

二、工作目标：

为了进一步深化我区医药卫生体制改革，完善改革后社区卫生服务的功能，提升服务质量，根据余卫﹝2011﹞64号（关于下发《2009年塘栖镇社区卫生服务中心绩效考核任务指标细则》的文件精神，要求进一步规范社区卫生服务中心的各项工作、完善各项制度、落实各项责任、完成各项任务，通过全中心上下的共同努力，形成各级责任人各负其职，齐抓共管，使得塘栖镇社区卫生服务中心的各项工作有一个质的提升。

三、工作要点：

（一）综合管理

1.建立健全各项工作制度的建设，落实内部绩效考核机制，抓好全中心人事改革和管理，加强对职工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位职工的工作状况，建立单位正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。做好2011职工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理工作。调整部分岗位与人员，实施社区责任医生团队制度，加强责任医生力量，使每千城乡居民拥有社区责任医生数≥0.75人，社区责任医生网络覆盖率达到100%。

2.加强财务、医保、资产的管理，加强卫生政策法规的宣传，落实卫生普法教育各项任务，确保职工依法执业，维护群众利益。加强对宣传工作的领导，每月上报卫生局信息1篇，围绕深化医药体制改革、实施“六位一体”服务、执行国家基本药物制度，开展相关宣传。

（二）公共卫生服务 1.疾病控制工作(1)传染病管理

建立卫生应急管理组织，完善和修订本院及辖区内救灾防病与突发公共卫生事件的应急处臵规范。完善传染病疫情管理领导小组，修订管理制度。传染病网络报告专人专机专线管理，专人负责管理网络直报，做到及时、正确。检验科、影像科建立异常化验结果返回送检医生或科室的反馈机制，并有反馈记录和医生签字。一年两次(上、下半年各一次）对全院及辖区内医务人员进行传染病防治法、传染病报告信息管理规范、传染病诊断防制相关文件及诊断知识培训。每月对本院及辖区内医疗机构进行传染病漏报检查，发现漏 2 报、不及时报告等方面问题时，能够提出针对性处理及整改措施。及时完成疾控中心下发相关疾病监控。及时随访，督导落实区疾控中心提出的各项控制措施。及时整理相关档案。(2)计划免疫

完成预防接种门诊规范化建设。规范接种，完成接种任务指标：儿童免疫规划接种率达到95%，其中麻疹类疫苗（含麻风、麻腮风、麻腮）2剂次接种率达到95 %以上，十二月龄儿童乙肝疫苗全程接种率达95％以上。及时完成幼儿园、小学及初中新生凭证入学，建立集体儿童预防接种登记表；结合实际制定培训计划，培训幼托机构、小学的有关教师；查验后及时进行查漏补种工作。建立流动儿童登记制度，并录入儿童免疫规划信息化管理系统；每月1次收集流动儿童变迁信息，每季进行流动儿童摸底调查；每年进行流动儿童（不少于30名）接种率调查，7岁以下流动儿童接种率达到90％以上；每年进行一次春节期间返乡儿童和春节后入城儿童免疫规划疫苗查漏补种工作。疫苗使用，专人管理，制定疫苗管理制度；进行疫苗接收（或购进）与使用登记，做到苗帐相符；按时报疫苗需要量报表；每月核查库存疫苗，及时清理过期、破损疫苗，办好报废手续；疫苗统一向区疾控订购。建立冷链管理制度，及时每天上下午各进行1次测温并记录。按月上报常规免疫接种率报表(基础+加强)，数据无逻辑错误，报告及时率、完整率、准确率达100%。及时完成上级临时布臵的各项免疫规划管理工作。(3)结核病管理

贯彻执行《全国结核病防治手册》和《杭州市余杭区结核病控制项目实施方案》，严格执行结核病转诊报告制度，发现肺结核病人、疑似肺结核病人和结核性胸膜炎、儿童结脑等及时做好登记，并完整填写转诊三联单转诊到定点单位诊治，同时做好网络报告工作。做好涂阳及重症涂阴病人的全程督导管理，督促痰检，按要求开展有效访视，记录必须与网上信息相符，并及时将协议等相关资料整理备查。对督导病人在一周内签订督导协议书；对督导病人因故无法落实者，应及时在区项目办督导访视表中说明原因，将访视表反馈到区疾控中心结防科。做好(GIS)肺结核病人服药管理信息及访视记录的网上录入。开展结核病防治宣传和培训，提高医务人员和辖区重点人群结核病防治知识知晓率。加强学校结核病防控工作，认真按余卫[2010]250号文件《学校结核病防控工作规范》的通知操作。(4)性病、艾滋病防制

对孕妇开展梅毒防治知识宣传和检测，按时上报梅毒检测月报表。对宾馆旅店等公共场所艾滋病防治开展检查指导，并开展宣传资料安全套放臵情况调查。对宾馆、旅店和营业性歌舞娱乐场所、按摩场所、桑拿浴室及内设包间的美容美发、足浴、洗头、休闲场所从业人员HIV、梅毒监测率≥98%。对辖区居民开展形式多样的经常性的艾滋病宣传教育活动，做好12.1世界艾滋病日宣传工作。开展外来务工人员艾滋病性病干预，对辖区民工定期开展性病艾滋病的知识宣传和干预工作，利用农民工岗前培训、民工学校或在农民工务工工地以及集中居住、活动的场所、工作场所作，开展艾滋病宣传教育、咨询等服务。开展重点人群艾滋病病毒抗体检测开展辖区外来婚嫁女、外来务工人员、外出返乡务工人员3类重点人群艾滋病抗体检测工作，9月1日前完成检测任务。(5)慢性病防治

健全慢性病管理小组及防治小组，健全慢性病防治随访。加强对社区卫生服务站业务人员培训。通过健康体检建立居民健康档案，规范健康档案的填写和管理；开展35岁（含35岁）以上内科首诊病人测量血压工作，内科诊室醒目位臵设立测血压标志。每月对内科首诊病人测量血压结果进行统计，次月5日前上报区疾控中心；开展对糖尿病、高血压、肿瘤病人的随访管理；充分利用浙江省慢病网络报告系统，及时查阅并收集属于本辖区病人，及时将病人信息下发各服务站纳入随访管理。(6)健康教育

制定社区卫生服务中心有中心、站两级健康教育计划及总结；有健康教育和健康促进考核措施，并与奖惩挂钩。充分利用健康教育阵地宣传，宣传栏内容每年更换不少于6次，卫生黑板报，全年更换12期以上；开展多种形式的健康教育与健康促进行动。每年至少有一次对医务人员进行健康教育和健康促进相关理论、技能培训，相关知识知晓率80%以上；对门诊病人和家属开展健康教育和促进活动，对每个就诊患者应提供其所患疾病相关的健康教育，在门诊（或住院）病历中增加健康行为、生活方式指导记录；向社区居民开展健康教育和促进活动。①对社区、学校、企事业单位进行健康教育业务指导不少于2次；②开展公民健康素养巡讲活动，至少每月一次；开展合理膳食和运动为主题的健康教育活动，居民合理膳食和运动健康知识知晓率≥75%；加强公共卫生教育，重点对儿童、妇女、老年人开展健康教育和健康促进（讲座通知、内容、照片、签到资料齐全）；③结合卫生防病的中心任务和卫生法规纪念日、卫生宣传日，根据当年的主题和上级有关部门的宣传活动计划，组织医务人员开展形式多样的宣传活动，重点做好结核病、世界卫生日、世界无烟日、高血压病、糖尿病、世界艾滋病宣传日、肝炎防治等专题宣传活动，全年宣传日活动不少于10次，每个宣传活动有计划、总结及过程性资料（活动时间、内容、照片、小结）；④辖区居民健康知识知晓率达80%以上，居民基本卫生行为形成率达70%以上，重点卫生防病知识知晓率达75%以上。按要求做好辖区健康促进学校和健康教育示范社区（村）的创建指导，及时完成上级临时性工作任务。积极向《卫生与健康》报投稿，做好公共卫生工作的宣传。(7)职业卫生做好职业病网络直报工作：发现辖区内有急性职业健康损害情况及时上报区疾控中心；做好农药中毒网络直报工作，对院内诊断和救治的农药中毒病人按规定时限上报区疾控中心，农药中毒网络报告卡填写准确、完整，无漏报。核查辖区内有毒有害企业职业卫生基本情况，9月底前上报区疾控中心，积极参与辖区内职业卫生监测工作及临时性的调查工作。(8)学校卫生

计划在9-11月份对镇乡中学、中心小学学生进行健康体检，体检率95%以上，按学生健康体检技术规范要求体检，确保体检质量。并及时上报报表。指导学校开展学生常见病防治活动。调查2010学年（2010年9月1日-2011年6月30日）本镇乡内全体学生（包括村小）因病休、退学及死亡情况，6月30日前上报。掌握辖区内学校基本情况：学校单位、地址、邮编、法人、学校校医数、联系人、联系电话、学生总数、教师数等基础资料清册，6月30日前上报。(9)水质卫生

掌握辖区内农村饮用水水质基本情况调查（含村级水厂），4月３０日前上报相关报表，配合区疾控中心做好农村及山区饮用水水质的采样工作。(10)精神病防治

加强精防领导小组，组织学习有关文件精神，每季度召开精防工作会议，提高精神卫生队伍整体水平。对本地区的精神疾病患者家属及其村领导分管进行一次细致的交流，在家庭和组织上更能进一步的对病人进行监督和管理。调查明确本地区的精神疾病患者的病情类别，登记并上报申请免费药品，对具有发作倾向的病人进行监管，必要时转送康复医疗治疗。按要求对所有精神病人实行分级管理，监护、家访、免费服药等工作。对免费发放的药品进行登记，并有领药人员签名，并使用处方发放免费药品.为以便管理，建立便捷的通讯方式，以有效地随时地进行询问，能及时掌握病人的病程进度。制定好培训计划，注重培训效果。各级精神卫生小组成员加强交流学习，规范督导、新发病人报病、社区病人访视的等工作，明确各级机构人员岗位职责，提高工作质量。加强精神卫生知识宣传：⑴、开展精神疾病和心理卫生知识宣传教育活动。⑵、提高在校学生以及普通人群的心理健康知识和精神疾病预防知识知晓率。加强重性精神病人管理，落实社区康复计划。加强对基层精神卫生工作的督导、检查和技术服务。(11)死因报告

专人负责每月与镇派出所、村委、妇幼部门核对死者名单，及时进行调查、查明死因，及时组织对漏报个案的调查补报，全年报告数不得低于民政部门数据或辖区总人口的6‰。正确填写死因报告卡，规范ICD-10编码，要求编码正确率大于95%。及时开展死亡原因网络直报工作，死亡病例要求一个月内录入浙江省慢性病监测管理系统。按疾控要求及时录入新生儿名单。(12)地方病防治

①.血吸虫病防治：召开流行村的公共卫生联络员,负责人工作会议，4月10日前签订流行村工作任务书。4月8日开始流行村查螺工作，组织村级查螺员，血防专管员，进行三分之一的流行村查螺活动，设定泰山，超山为查螺村，漳河，孤林，龙船坞，土山坝，朱家角为监测点查螺村。安排好4月10日干部，学生查螺日活动。在开展查螺活动工作的同时，给学生上一次血防课，出2期黑板报，分发血防宣传单，宣传横幅，作好血防图，册，合理安排好查螺投工数，上报资料，归档资料（在5月1日前完成）。

②.疟疾防治：5月至11月开展疟疾“三热”病人监测，主要是疟疾流行地区人员，宏畔，塘南，丁河三个分中心开展疟疾工作任务，每月送检3例以上，并做好月底报表。③.丝虫病关怀：5月底前完成并整理辖区内丝虫病人名册，随访表。

6月份、10月份为开展丝虫病人关怀随访活动时间。④.碘缺乏病监测：积极配合疾控中心碘缺乏中期评估方案实施。按时抽查学生尿碘，家中碘盐监测样本，同时做好分发健康教育宣传资料。

⑤.地氟病检测：积极配合疾控中心地氟病监测，地氟病调查工作前准备。（13）狂犬病防治

按照卫生部《狂犬病暴露预防处臵工作规范（2009年版）》的要求进行病人诊治，伤口级别判定及处理准确；疫苗及免疫球蛋白的接种要知情同意并留底备查；疫苗接种后血清学监测率达到 85%以上。有对犬伤门诊医护人员培训及学习《浙江省犬伤门诊评审标准》、《余杭区犬伤门诊工作规范》（2009版）及《狂犬病暴露预防处臵工作规范（2009年版）》的纪录。

2.卫生监督工作

（1）加强公共卫生监督检查

①.开展经常性监督检查，每月不少于15家次，年覆盖率达百分之百。

②.协助做好食品及公共场所卫生包括学校职业卫生单位的监督检测，并积极参加其他临时性突发性事件的任务。③.加强对社区卫生服务站的监督检查，做到半检查覆盖率达百分之百；出现突发事件1小时内上报区卫生监督所，并做好病人抢救及保护现场，调查取证工作，并即使填报公共卫生突发事件报告单。协助做好创卫工作。（1）许可证管理

按上级要求如期完成对本辖区内食品生产经营单位和公共场所经营单位许可证进行换证工作。每月对辖区内开展一次巡查，发现无证经营食品、公共场所及开展医疗活动，及时向分所报告，掌握无证经营情况，坚决控制无证经营。（2）从业人员管理

按照区卫生局关于开展从业人员预防性健康体检卫生知识培训的要求，对体检合格的从业人员及时发放健康证明，并做好登记。协助做好辖区内投诉举报案件的调查工作。若接到举报后立即到现场进行调查处理，并及时报告监督分所。

（3）档案资料管理

建立食品生产经营单位、公共场所、企事业单位、学校、医疗机构、重点职业病危害企业和无证生产经营等基本情况档案和电子文档，每月核对，及时更新。做到各类资料齐全，数据准确。3.儿童保健工作

以落实基本公共卫生，妇幼保健技术服务均等化为重点，全面实施3岁以下儿童基本保健免费服务，切实提高儿童系统保健质量，降低5岁以下儿童死亡率，进一步加强儿童保健规范门诊和健康教育工作，全面提升妇幼保健工作整体水平。

（1）争创省级规范门诊和健康教育示范点。确定保健服务时间,做到时间保证,以每万人口每月10天安排儿保时间。定期参加儿保医师专业培训。

（2）儿童保健质量标准;婴儿42天检测率>98%，0-2岁系 11 管率》98%，0-2岁标准系管率＞95%，7岁以下儿童保健覆盖率＞98%，6个月婴儿母乳喂养率达＞90%,婴儿死亡率小于4%。，5岁以下儿童死亡率小于6%。,血色素检测率90%，（3）按规范门诊要求开展儿童系统保健，认真填写婴幼儿保健册及系统管理登记本，各项记录完整。按规定进行辅助检查，并黏贴好报告单。认真实施3岁以下儿童基本保健免费服务和血色素化验。

（4）继续加强集居儿童管理。掌握辖区托幼机构基本情况，每季进行保健业务指导，不发生传染病流行。六一节儿童体检率＞96% 入托入园体检率100%，工作人员体检率100%，小结卡收取率＞95%，儿童入园建档率100%。

（5）认真做好体弱儿、高危儿的筛查，登记、转诊、追踪、随访及结案工作。体弱儿检出率》6%。开展高危儿访视工作。

（6）定期开展出生及死亡监测漏报调查。正确掌握出生及5岁以下儿童死亡情况，开展死亡监测。每月定期参加村联络员会议。每半年进行一次5岁以下儿童死亡漏报调查，不发生儿童意外死亡。

（7）积极创建区级儿童保健健康教育示范点。每季一次育儿学校，每年组织各类大型宣传活动3次，宣传栏或墙板或黑板报每月更新一次。积极投稿。使用健康教育处方。育儿宣教率＞96%。把体弱儿、高危儿纳入健康宣教重点服务对象，宣教率达＞98%。开展儿童意外伤害预防、处臵等健康教育工作，家长知晓率达98%以上。并开展母乳喂养宣教工作，掌握母乳喂养知识。

（8）按时参加各种会议及业务培训。每月参加公共卫生联络员会议，掌握儿童基本情况、死亡情况等。各种资料登记完整并存档。

（9）做好辖区内流动儿童管理，使流动儿童的体检率大幅度提高。

并积极做好流动儿童的宣教工作，让家长懂得意外伤害的预防和处臵，降低5岁以下儿童死亡率。4.妇女保健工作

（1）做好辖区内农村妇女的免费保健服务工作，及时与妇女主任和计划生育部门沟通，做好孕产妇的孕情摸底及出生数核对。

（2）加强高危管理，认真做好区级水平高危筛查，严格执行高危妊娠管理实施细则，做好高危孕妇的报告、追踪、随访及结案工作。

（3）加强对农村妇女增补叶酸工作的宣传力度，尽量减少有缺陷的新生儿出生，减轻社会负担。

（4）做好辖区内流动人口孕产妇的追踪、管理与随访工作.（5）做好健康教育的宣传工作，定期开展孕妇学校，及时更换黑板报的内容。

（6）积极开展农村适宜技术项目。完成妇女健康促进工程的同时做好免费“两癌”筛查工作，对查出的各种常见病、多发病能及时告知患者并按要求进行治疗，同时做好上述患者追踪和随访工作。

（三）基本医疗

1.完善梯队建设，增强中心整体实力。

培养人才，不断优化人才结构。2011年，我中心仍将从实际情况出发，加大人才的培养力度。促进在职卫生技术人员不断掌握新技术、新知识、新理论。在医务人员中倡导“终身学习”的理念，鼓励职工积极参加学历教育、全科医学培训等多种形式的继续教育。按照上级要求培养全科医生和社区护士。并制定全年培训计划，积极参加上级组织的各项培训和学习机会，提高中心医务人员的业务水平。

2.提高医疗质量，保障医疗安全。

（1）认真落实医疗质量和医疗安全的各项规章制度。各分部、社区卫生服务站、职能科室负责人要带头执行各项规章制度，亲自抓落实，根据具体情况，及时完善相关的规章制度，促进医疗质量的持续改进。进一步加强对医疗环节的管理和控制，规范合理用药。针对各临床专业质量的薄弱环节和突出问题，加强管理，减少医疗纠纷发生率。，（2）加强基础培训，强化医疗环节的管理和控制。通过岗位练兵等多种形式进行基础知识和操作的培训和考核，不断提高医务人员的基本理论、基本知识和基本技能，并将《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗事故处理条例》《侵权法》等纳入全年培训计划之中。

（3）加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量，今年要把医疗文书书写作为质量管理的重点，以抓病历和处方质量带动医疗工作，认真学习并严格执行病历和处方书写规范。强化病历书写的内涵质量，避免缺项、漏项、语句不通、不规范、字迹潦草、记录不全、不及时、不准确、病程记录流于形式等现象，通过病历、处方书写的培训、比赛、检查、评比等形式进行交流，提高病历、处方书写的内涵质量，使医疗文书书写合格率≥90%。

（4）规范医疗服务行为。因病施治、规范医疗服务行为是保证医疗质量和医疗安全的重要措施，组织学习各项制度、法律法规，以促进医疗安全，全年组织员工召开医疗安全教育或法律知识培训部少于2次。并定期组织人员进行专项检查，且根据检查结果进行反馈，提出整改意见和建议，有效杜绝医疗意外和事故的发生。定期召开医疗安全工作会议，规范医务人员诊疗行为，保证合理检查、合理用药、合理治疗，最终保障医疗质量和医疗安全。

（5）认真贯彻执行城镇职工基本医疗保险管理办法及配套相关规定，严格遵守处方管理办法，合理用药，专人专病专治，不冒名顶替，保障医保工作持续健康发展。

（四）综合治理、安全生产、信访

全面落实医疗卫生单位综治平安建设责任制，全面落实各项社会治安综合治理平安医院建设工作措施,突出抓好社会治安综合治理制度化、规范化、标准化建设,确保治安秩序良好,卫生事业和谐稳定。1.加强单位内部安全保卫工作

按照“看好自己的门，办好自己的事，管好自己的人”的综治工作要求，进一步建立健全单位内部安全保卫工作制度和人防、物防、技防措施。2.及时有效排查化解矛盾纠纷

加快卫生系统矛盾纠纷情报信息和排查调处工作制度建设,实现矛盾纠纷集中梳理、归口管理和限期办理。建立敏感时期全面排查、不稳定群体重点排查的矛盾纠纷经常性排查工作机制,健全责任倒查制度。对矛盾隐患和群体性事件苗头做到早发现、早介入、早化解。加强信访工作,完善信访制度,落实信访措施，定期或不定期摸排各种信息情报，掌握情况，及时研究，报告相关综治信息，防止群体性事件和集体上访事件发生。3.认真开展“平安医院”建设

严格医疗安全质量管理，结合“医院管理年”、“医疗质量万里行”活动推进“平安医院”建设。医疗安全管理任务明确、责任到人，制度健全、程序严格、措施落实，重点科室和关键岗位安全工作有专人负责，有台帐记录，医疗纠纷矛盾及时化解不上交，不发生医疗差错和医疗事故。4.加强安全生产管理工作

贯彻“安全第一、预防为主”的方针，进一步落实安全生产责任制，完善预防处理突发事件等预案，强化重点部位、重点环节的防范工作。要完善综治工作议事制度，每季有专题会议，做到有计划、有部署，平时有检查，工作有信息，年终有总结

5.加强民主法制建设和宣传工作

全面启动“六五”普法,加强民主法制教育,广大干部职工民主法制和依法维权意识不断增强。加强宣传阵地建设,加大宣传力度,认真组织开展社会治安综合治理宣传活动,进一步激发全中心广大干部职工参与平安建设的积极性。6.加强对易燃易爆物品、毒麻药品、精神药品和放射性药品的管理，杜绝各类责任事故。

（五）党风、行风、职业道德建设

庆祝建党90周年，确保“十二五”规划顺利开局，扎实开展创先争优、反腐倡廉、职业道德等核心价值观的学习教育活动。

1.强化医德医风建设，提高医务人员职业道德

（1）认真落实党风、行风廉政建设责任制，与每名在职职工签订《廉洁从医责任书》《我承诺五不违承诺书》。细化工作目标，量化责任内容，明确和落实班子成员、责任人对党风、行风廉政建设和反腐败工作应负的责任。班子成员特别是主要领导干部都要从我做起，既要廉洁自律，做好表率，又要敢抓、敢管，认真负责。要树立自觉接受监督的意识，主动接受广大干部群众的监督。对班子成员在思想、工作、作风等方面的问题和不廉洁行为，及时同本人谈话予以纠正。

（2）各分部、服务站及科室负责人要对本职能部门的党风、行风廉政建设和反腐工作要负总责，中心班子成员要根据分工抓好反腐倡廉工作，对职责范围内的党风、行风廉政建设负直接领导责任。每年要对单位的反腐倡廉工作亲自作出具体安排，每半年至少召开一次专题会议听取行风监督员的工作汇报，并针对存在的问题及时研究并认真加以解决。（3）加大整改力度，认真解决群众反映的突出问题。各部门、科室要对照目前存在和群众反映的突出问题，认真总结，从群众最不满意的地方抓起，重点要治理开单提成、开药拿回扣、开大方、收红包、乱检查、乱收费等热点问题。要对重点单位、重点科室、重点环节要进行专项治理。（4）坚持以人为本的原则，强化职业道德教育。通过多种教育形式使广大医务人员务必时刻铭记医疗卫生部门肩负的重大责任。教育广大干部职工要牢固树立“病人第一、服务第一、质量第一”的观念，树立“以人为本”、“爱心、耐心、细心和责任心”的服务理念，要深入学习《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，开展遵纪守法、廉洁执法教育，不断增强干部职工“依法行政，依法服务”的意识。积极开展创先争优创“满意科室”“满意服务站”活动。

塘栖镇社区卫生服务中心

9.安场镇中心卫生院 2011年卫生工作总结篇九

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为全面提升医院党建工作水平，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，建一流班子，带一流队伍，创一流业绩，2010年5月起，我院认真谋划、精心组织为期两年半的“创先争优”活动。现将一年多来我院党支部在“创先争优”活动中开展的特色工作总结如下：

一、组织全院医务人员观看《医者仁心》电视剧，医务人员奉献意识不断增强

为深入开展“学习白求恩，敬业为人们”主题活动，增强医务工作者爱岗敬业、无私奉献精神，今年四月下旬，我院党支部组织全院干部职工集中观看三十三集电视剧《医者仁心》，并以此为契机，成功举办该剧观后感演讲比赛。药剂科彭静夺得桂冠，王香英、曹英、李辉英、程远标、黄伟萍、田海燕分别获得二等奖、三等奖。

通过此次活动，全院医务人员增强了爱岗敬业、精益求精的职业精神，广大医务工作者积极投身医疗事业改革，刻苦钻研技术，自觉抵制各种不良风气的影响，兢兢业业做好本职工作，为群众提供更安全、更便捷、更有效的医疗服务。

二、开展“三基”知识抢答赛，激发医务人员创先争优意识

为切实加强医院内涵建设，激发医务人员创先争优意识，强化“三基”水平，逐步提高医务人员临床知识和医疗技术水平，促进医院可持续发展，我院于今年5月12日晚举行了2011“三基”知识抢答赛。通过此次竞赛，极大地提高了医务人员的“三基”知识水平，从而更好地服务病人，服务社会。

三、实施国家基本药物制度，确保人民群众真正得实惠

一是实施国家基本药物制度，有效化解了“看病难”。通过进一步强化收支两条线管理，健全“六位一体”全面服务和以群众满意度为核心的综合考评奖励制度。二是实施国家基本药物制度，有效解决了“看病烦”。成立社区信息中心，进行信息化规范管理，全面正确掌握辖区内居民总体健康状况。三是实施国家基本药物制度，有效缓解了“看病贵”。通过降低成本，实行药品分级管理，全面推行国家基本药物零差率销售，医疗费的人均次费用下降了19%。四是实施国家基本药物制度，有效实现了“看病优”。医护人员主动服务意识不断增强，人性化服务措施不断细化，沟通和服务技能不断提升，有效实现了“看病优”。五是实施国家基本药物制度，机构实现了良性循环。随着服务质量和居民满意度的不断提高，到卫生院就医的群众明显增加。

四、“七一”重温入党誓词，开展“五个对待”讨论

为不断增强党员干部的党性意识，引导他们时刻牢记党的宗旨，时刻铭记党员身份，在“七一”党庆期间，我院党支部组织全院党员干部开展了“重温入党誓词，强化党性教育”的专题活动。医院领导班子成员与全院党员干部一起面对党旗重温入党誓词、党的宗旨及党员权利与义务。仪式结束后，院党支部组织开展了“怎样对待病人”、“怎样对待职工”、“怎样对待组织”、“怎样对待责任”、“怎样对待人生”的“五个对待”讨论交流活动。党员干部的工作激情再次被点燃并引导到创先争优、岗位奉献上来。全体党员干部感受深刻、印象深刻、教育深刻。

五、开展惠民服务活动，提高农民健康水平

为深入开展创先争优活动，保障群众健康权益，切实减轻老百姓看病难、看病贵问题，充分发挥医院服务人们、服务社会的职能，我院隆重举办了2011年“科技活动周”、“农民健康教育周”、“义诊”等惠民服务活动。通过活动的深入开展，进一步密切了医患关系，营造了安定和谐的就医环境，掀起了创先争优热潮，增强了活动实效。

六、强化以人为本服务理念，开展“结对帮扶”活动在创先争优活动中，我院开展对口医院帮扶和党员医务工作者“结对帮扶”活动，党员争做服务群众的表率。在医院工作中坚持以人为本的服务理念，认真落实医院八项便民措施和人本化管理要求，以此作为医院工作的出发点和落脚点。具体工作中，认真听取干部职工意见和建议，把服务广大人民群众健康放在第一位，带着责任，带着感情，关爱群众身体健康，关心职工工作环境，关注离退休干部职工晚年生活，着力解决好关系他们切实利益的具体问题。

七、多措并举，推广中医适宜技术

针对中医工作在黄沙及周边乡镇有较好的群众基础，我院于7月13日开始推广“冬病夏治、穴位贴敷”专项诊疗活动，该疗法对支气管、哮喘、关节炎、肩周炎、风湿病、体虚感冒、过敏性疾病等冬季好发疾病疗效显著，前来接受治疗的患者络绎不绝，此项活动为今后农村中医药事业的发展营造了良好氛围。

活动催生特色，特色促进活动。在上级党委的科学指导和正确领导下，我院创先争优工作取得了可喜的成绩。在今后的创先争优工作中，我们将在圆满完成规定工作的同时，紧密结合院情，不断创新活动形式，努力形成活动特色，以规范的医疗服务行为，提高服务质量，保障医疗安全，使医院党支部创先争优工作不断取得新的成绩，促进卫生事业又好又快发展。

黄沙中心卫生院党支部创先争优办公室

10.安场镇中心卫生院 2011年卫生工作总结篇十

为促进社区卫生事业科学、有序发展，提高服务能力和水平，满足辖区居民的基本健康需求，2011年1-10份我中心在区卫生局的正确领导下，认真贯彻落实卫生工作会议精神，通过探索创新，人才培养，督导考核等方式加快推进社区卫生内涵建设，进一步推动了本辖区社区卫生工作的全面发展。现将1-10月工作总结如下：

一、完善社区卫生服务工作

檀溪社区共有居民54115人,共18110户，服务面积22.6平方公里，中心通过多次举办健康教育讲座、义诊、咨询、入户、庆祝建党90周年—绿丝带在行动系列活动、发放宣传单、悬挂宣传标语的方式，进一步完善居民健康档案的建立、慢病管理、社区医疗、康复、计划免疫、计划生育、健康教育、妇幼保健等项工作的正常、有序的开展。中心已建家庭档案19450人，电子档案同步进行，建档率达51%。

1、慢病管理：中心通过门诊就诊、入户、义诊、咨询等方式对发现的高血压、冠心病、糖尿病、、脑卒中等进行建档管理，今年高血压病人新增至450例，随访率95%、管理率达到 95 %、控制率75%；糖尿病新增至240例，随访率 96 %、管理率96 %，控制率70 %；并对其他慢性病进行专案管理。同时，为了提高辖区居民的健康意识和高血压等慢性病的早发现、早诊断、早期给予健康指导和合理的治疗，降低心脑血管等疾病的死亡率、提

高生命质量、促进辖区居民健康水平的提高，我们进一步实施了35岁以上人群首诊测血压、65岁以上老年人健康管理等工作，开展了健康教育进家庭、进社区等活动，并为辖区居民提供互动平台，争取让他们形成自我监测、自我管理、相互介绍经验、相互帮扶的良好局面。建立重症精神疾病专案管理，中心共管理20名患者，随访率100%。

2、妇幼保健：今年，进一步加强和巩固了孕产妇、儿童、出生缺陷的系统管理。1-10月，孕产妇保健102人，产后访视人数168人，新生儿访视人数171人，0—6岁儿童管理数468人。计划生育指导咨询46人次。

3、计划免疫：1-10月，中心积极选派工作人员参加区疾控中心组织的计划免疫培训班，取得了良好成绩。新生儿乙肝疫苗接种率100%，按时上报了各类报表，坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项指令性任务，预防接种人次数100余人次。1-10月无接种疫苗相关疾病的发生。无接种安全事故发生。

4、健康教育：健康教育既是提高社区居民自我保健意识和健康水平的重要举措之一，也是社区卫生服务机构最重要的职能之一。为此，我们十分重视，精心组织和策划，1-10月开展了不同类型的健康教育讲座8场，受敎300余人次；与街道和辖区卫生服务站联合举办大型义诊、咨询等活动5次，制作更换宣传栏和宣传展板16块；发放健康教育处方1500余张；播放VCD光

盘每天1-2小时。按照上级疾控中心要求中心开展了关于碘缺乏病的系列宣传活动，以上活动均得到了社区居民的广泛好评。

5、医疗卫生工作：为加强医疗质量管理，中心成立了医疗质量管理小组，建立了医疗质量分析制度，将存在的问题进行全员讨论，并提出相应的改进措施，全面提高了医疗服务水平，为下一步社区卫生服务工作深入开展奠定了基础；今年1-10月份业务收入50万元。中心5月31日8时严格执行基本药物制度，96%实行了药品零差率销售，真正做到了让利于民，优惠于民。

6、传染病管理：在1-10月中，我们认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》，坚持门诊登记和疫情自查制度；建立健全了疫情报告制度，并随时进行网络直报工作，使服务中心的传染病工作的登记、报告及时，准确率均达100%；中心有专人负责传染病的登记、检测和上报工作。

二、加快推进社区卫生内涵建设

1、大力推行片医责任制度。

中心在掌握辖区人口基本情况之初，即根据人口居住区域，组建了3组片医团队，分别负责辖区居民的健康档案建立、慢病管理、入户随访等项工作，并与社区联合，建立一支以社区干部、片医团队、宋院长为主体的社区联合服务团队，实行服务人员姓名公开、电话公开、服务内容公开的三公开模式，切实做到“点对点、零距离、全方位”的服务。

2、全力推进社区卫生信息化建设

加快推进居民档案的信息化录入和管理工作，继续加强儿童保健、计划免疫的信息化管理工作，努力实现为辖区居民提供“记录一生、管理一生、服务一生”的信息化管理服务。

三、心系社区，贴近百姓，社区卫生成效显著