健康体检流程解读

健康体检流程解读（共8篇）

1.健康体检流程解读 篇一

参加展会流程

参会准备 确定参展负责人 确定参展人员 确定参展产品 准备物品和资料 费用预算 宣传资料

报展、布展、撤展、食宿 服 装 办公用品 名 片 会场交流 收集信息 传递信息 会后跟踪 资料整理 联系客户

参加展会注意事项

展览会已经不是简单意义上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会是企业整个市场拓展工作的重要组成部分，应被列为全盘市场计划之中，在确定了参展目的后，选择对应的展览会是关键。

申请参展

选择某个展览后，与主办单位取得联系，对方会传真或邮寄申请文件。给公司这些文件应包括展览会介绍资料、参展申请表格、参展费用、有关服务、展馆展位图、参展人员手册等。

填好参展表格、返回给展会主办者、并得以确认之后，还要将全部或者部分展位费作为定金汇至主办者，这样，展位便得到最后的确定。

费用预算

参展费用包括展位费、展位装饰装修费、展品运输费、机票火车长途车费、市内交通费、食宿费、必要的设备租赁费、广告宣传费、资料印刷费、礼品制作费、会议室租赁费等。做参展经费预算时，还要加上总费用的１０％，作为不可预见费用的支出。

展台位置

展台的位置由主办者全盘规划，按照产品和服务的内容、行业、地区等因素安排展台的位置，或者是以展位费的多少来区分位置的好坏。主办者提供的展位图上标出了哪些位置可供选择。总之，越早将参展申请表格递交给展会主办者，越容易得到好的位置。

标准展台

除国内某些大型商品定货会仍采用面积较小的展位外，通常展览会的展位面积为９平方米（３米×３米），成为标准展台。展会主办负责标准展台的搭建并提供展示所需要的基本设施，包括三面展墙，二个能固定在展墙上的射灯，一个展桌（长１米，宽５０厘米，高８０厘米），二把椅子，地毯，２２０Ｖ５Ａ三项电源插座一个，以及刻写眉板文字即贵公司的名称。无特殊要求，眉板文字是单位名称。

展览会的标准展位中，有一种特殊的位置--位于每行展位的顶端，是最多只有两面展墙的展位，它有两个边甚至三个边可以面对观众行走的通道，能更多接触到参观者。因此，如果越早申请参展，越有机会向展会主办者寻求该种展位。

特殊装修

超过四个或者四个以上的标准展位的面积时，可以只预定光地面积，而自行策划、特殊装修。特殊装修可以根据公司产品特点、技术特点、市场定位、展览期间的活动安排，做出别出心裁的独特装修。

展位的装修展会提供标准展位的搭建，展墙、桌椅都采用的防火材料，在做特殊装修时要特别注意，如果采用的是木结构的展架和装饰物，应涂上防火材料。

家俱

大多数参展商会有这样的感受，就是一个资料桌不够用。展会组织者、展览场馆以及展览服务公司，可以提供桌、椅、柜子、沙发等家俱的临时租用服务。

水、电、煤气

如果在展览中要有大的用电量、使用上下水、煤气、天然气等，一定要在参展申请表格中加以说明、特别强调，在收取一定的费用后，展会主办者会安排、并可以提供这些服务。电话

可以申请在展览期间租用电话线（国内长途ＤＤＤ，和国际长途ＩＤＤ），但要提前向主办单位提出，以免除不必要的加急费用。

物品保管

展览期间，展会组织者对展会提供安全保障，展览馆出入口设有保安，大件展品的出入馆都要登记。但目前我国展馆尚缺少贵重物品保险柜租用存放服务。展览期间人来人往，难免零乱，所以小件展品和贵重物品等应自己妥善保管。如果是特装修的展位，不要忽略了贮藏室的设计和搭建。贮藏室可以放置公司礼品、文件、和工作人员的衣服、随身物品等。标准展位的参展工作人员则应随身携带公文箱包，用于携带和临时存放小件物品、钱财等。

包装箱的存放

展览开始之前，主办者和展览馆管理者、展览运输服务公司会收走包装纸箱、包装木箱和材料，或者指定统一存放的仓库，这是为展位整洁的需要，同时也是防火安全的要求。通常，展览结束撤馆时，包装材料会退还或自行领走。

展品的运输

展会主办者会在参展细则里提供展品运输的提货负责人的姓名和收货地址，可以按此，将展品提前运往展览所在地。另一便捷的方式是委托运输代理，运输代理提供门到展位到门的服务。

布展和撤展

展会组织者通常会给布展留出足够的时间，展会的布展时间为３天以上，并且可以在正常工作时间之外加班施工。在展会最后一天，观众清场以后即可以开始撤展。

清洁服务

展会免费提供参观者通道和其他公共场地的清洁卫生，但展位内的清洁通常由参展单位自行负责。

工作证

参展人员报到时，展会主办者会提供参展工作证，一般一个标准展位提供２-３个工作证。工作证也是通行证，在整个布展、展览和撤展期间有效。

入场券

展会主办者视展位面积的多少分配给每个参展单位一定数量的展览入场券甚至开幕式请柬，这给公司提供了联系客户和关系单位的机会，可以列出名单，将入场券和名片一起寄给这些嘉宾，邀请他们前来参观和见面。

会刊

每个展览会都要出版一期展览会会刊或参展商名录，可免费列入每个参展单位的名称、地址、电话、联系人、甚至产品介绍，这是展览会的重要一环而不可忽视，它是展览会的延续。那些在展览会上没有看到公司的参观人员，那些没有来参观该展览会的人们，都可以在会刊中找到公司的名字。如果有足够的展览和宣传经费，在会刊上刊登广告，其效果当然更加明显。

场地广告

除会刊宣传外，展会主办者和展览馆还提供室内室外的场地广告，包括条幅、横幅、旗帜、气球等。对展览馆场地熟悉、有经验的参展单位的展览策划者会最早占领有利的位置。

技术讲座

部分展览会还同期举办技术讲座和研讨会，除展会特别要请的专题报告讲座外，参展商也可以要求在期间举办一场或者多场讲座。这是向各界来访者推荐新产品和新服务的一种很好的形式，这些有备而来的参加者，非

普通听众，而是专业人士，这是公司发展的良好机会。通常，在交纳规定的费用后，展会主办者提供会议室和基本的会议设备。特殊的会议设备，可以预先甚至临时租用。

举办活动及租用会议设备

为了吸引观众，参展商可以在展位内举办小型活动，如小型产品讲座，技术讲座，有奖活动，发送小纪念品，甚至新颖的文艺演出。总之，应在有限的时间、场地和经费预算内达到最好的宣传效果。这些活动所需要的设备，包括上述会议、技术讲座所需要的设备，如声像设备的大屏幕电视、电视墙、音响、舞台灯光、电视、录像机、ＶＣＤ、ＤＶＤ等。

参展人员的选用

选用了合适的参展人员，便能得到更佳的参展效果、更好的销售业绩。参展人员应具备以下基本条件：对公司的产品和技术有较深入的专业知识；对产品的性能、材质、价格有较全面的了解；自信、适应能力强；性格外向，易于与各种人交谈；有参展经验；身体健康，乐于出差。

着装

除日用消费品、食品的展销活动、娱乐性展示活动和产品促销活动的需要外，展览会期间应穿着正式服装。首先，在展位里参会人员是公司的发言人，代表的是公司的形象，另一方面也是对参观者的尊重。如果能配合展台的搭建和公司颜色统一着装，则效果会不同凡响。

食宿

如果对展览所在的城市不熟悉，可以住宿在展会推荐的招待所、宾馆和饭店。展会组织者推荐的住所通常是距离展馆较近，来往展馆交通方便并且价格适中。通常情况，展会会安排展览期间的午餐供应。

展览资料的准备

参加展览会之前要准备足够的宣传资料，包括名片、产品介绍、公司介绍、产品价格清单，其使用量往往会超过预料，所以要做好充分的准备工作。会后的联系

展会期间，参观者只是对公司有了粗浅的认识，真正的生意往往会来自于会后。展览会虽结束，生意则刚刚开始。所以切记两点：

第一点，展会期间的客户访谈记录，这是第一笔财富；第二点，会后资料的整理：客户跟踪联系。

附：

参展总结

3月5日至8日我公司到太湖国际博览馆去参加了一年一度的展会，我和朱玉叶作为公司代表去了会场，向来宾讲解和推销我公司的产品。从这一次的展会中，我发现了许多的问题，主要表现在以下几点： 一，我们的专业知识不足，不能很好地给顾客讲解产品的性能。二，产品的价格我们心中没数，以至于要经常打电话询问，还向顾客报错了价。

三，现场没有技术人员，顾客需要设计产品无法施行。

四，准备太仓促，有些细节上的问题没处理好，例如名片的复印不周全。

我认为我们以后的参展应该有这些方面的准备：

一，跟举办展会工作人员联系好举办的时间、地点以及场所具体位置。二，去参展的物品必须要有代表性，品种要多，同类的物品不要重复。以货架、手推车、工具箱、文件柜，展示牌、仓储笼、工作台、周转车、铝型材、线棒、夹头、辊筒为代表性。

二，去参加会展的人员必须有足够的专业知识，对公司的所有产品必须有一个概念。必要时要有技术人员在场。

三，会展物品的规格和尺寸要清楚，价格要心中有数。四，现场物品要排放整齐和干净，给来宾一个好印象。

五，出示的名片就是代表企业，背面要写公司主要生产物流仓储设备，产品有货架、手推车、仓储笼、工具柜、文件柜、办公家具、工作台等。

在现场代表公司去的参展人员必须做到：

一，对待来宾要有礼貌，主动上前询问，为其介绍我公司产品，发放产品样书，并认真讲解，做到让顾客了解产品性能和价格。

二，根据客户的意愿，适当地引导他们能订购我们的产品，并发给其名片，让他们联系我们。

三，对一些对我公司产品有兴趣的顾客，我们也要主动向其发放名片和样书。

四，在会场，我们也要出去转转，向别的参展商发名片和样书，跟他们多交谈。

五，在会场，如果别的参展商需要我方提供货品来帮助他们，我们一定要友好地提供帮助，这对我们有百益无一害。

六，展会结束，通知公司领导安排驾驶员把货品运回公司。

展会后的工作：

客户根据公司资料及我们发放的名片联系我们，来进一步了解产品并想订购产品，我们根据客户需要让肖经理核算价格，再报价给他们，争取能销售出产品，从中也能清楚并能核算产品价格。

作为一个代表企业去参展的人员，除了做到以上几点外，还要在工作中不断积累经验，不断充实自己，完善自己，成为一个专业的企业人才。

我这次作为我们佳润丰代表中的一员去参加了展会，让我受益匪浅，发现了自己的许多不足，我会在平时的工作中，不断学习，了解我们公司的产品，熟知其性能和构造，知道其价格。其次，我要具备一个推销人员应有的素养。再次，在每次展销前，一定要有充足的准备，这样会事半功备。胡静芳 2011/03/09 展销会之参后感

时间：2011.3.5-3.8

地点：无锡太湖国际展览中心

这次在展览中心举办了装备制造业方面的展销会，我有幸被指派参加，对于这次经历，使我对于展销会有了一定的认识，和很大的收获。在此想记录下全身投入的展会上自己的所见，所想，所感受，所经历。供大家一起分享，分享收获，分享感受。所谓展销会，其实就是一个平台，提供展销商，参展商，供应商，客户相互接触的机会。通过展会这样的平台，展销商可以将自己的公司，企业推销出去，被人所知，为人所晓；参展商也可以通过这样的平台找到更加对口，适合的供应商。

想要在展会上成为聚焦点，获得更多的曝光机会，就要做好以下几点：

1、做好展前的准备工作

在展前应该做好一些必备工作。如：必备工具、宣传和了解相关展品的详尽资料。

必备工具：剪刀、裁纸刀、胶带（至少2卷）、大头针、订书机及订书针、卷尺、笔等

宣传方面：在这次展会上，关于宣传，我们只做到了发宣传书和名片，别无其他。其实还可以印制多张大型宣传横幅及我们公司名称的硬板横幅，可供多次展会使用；关于宣传书方面，我公司的宣传书做的比较厚实，其实像在展会上所用的宣传单，只需要做到简单明了，像货架、工作台等可分别做张宣传单，既可使客户对我们佳润丰所做产品一目了然，也可节约不必要的开支。

了解展品：关于展品，我们首先要准备好所展出的成品的报价，规格尺寸，材质，用途等一切有关展品的资料。在展出成品时，可在相应展品旁悬挂相关图片及介绍。

2、搭建布局与之匹配的展厅，突出其产品的特点

做好了前期准备工作，接下来就搭建与之匹配的展厅，但是在搭建时一定要有创意和突出其新颖。我所参加的这次展会上我自己觉得没有比较创意和新颖的展厅，没有给人眼前一亮的感觉。只有让客户注意到你的展厅，才会移步参观你的产品。

3、展销人员的专业及随机应变

在展会上通过我们的介绍，使客户对产品深层次的了解。将客户吸引进了展厅，我想我们就基本上成功了一半了。接下来就是要接待客户，而这部分就是我们展销人员的事情了。在很短的时间内将自己的公司和公司的产品推销给客户，不是一件容易的事情，所以要求展销人员一定要具备专业的产品知识，还要有随机应变的能力。让客户能接受到你传递给他的咨询和信息。让他们对我们留下更深的印象。

4、.后期客户跟进

展会上跟客户充分的沟通交流后，对客户所提及的需求以及所了解到的潜需求，在展会结束后，一定要详细的做好分析，整理。通过各种方式（电话，电子邮件等）联系方式进行跟进。俗话说的好“趁热打铁”，在客户对你还留有印象的时候赶紧和他们获得联系，促成业务的建立达成。

以上就是自己通过这次展会上的实战，对展会的一些心得体会。只是个人意见，希望能和朋友们一起分享，也希望能受到朋友们的指教。大家一起学习，一起进步！

参展人：朱玉叶 日期：2011.3.9

2.健康体检流程解读 篇二

1服务流程的含义

服务流程是指将平时的工作活动顺利用带有箭头指向的流程图表示出来, 并照此顺利完整的进行, 健康体检工作涉及多个系统多个部分的统一协作, 各环节紧密连接。首先, 服务流程由一系列子流程组成。其次, 各子流程由于性质、分布、类别存在一定的差别, 同时各子流程相互关联、相互作用、相互交替转换。各子过程服务人员能力、资质及各流程有效的对口衔接, 直接影响相关过程的运行和系统整体效果的输出[3]。再次, 在体检服务过程中, 随着服务对象所面对的内部组织或环境的变化, 同一子流程既可是核心流程, 也可是辅助流程。这就要求流程更加体现出调节自身服务输出能力的特点, 不仅要求服务人员和服务对象进行更为有效的沟通和交流, 了解其需求以便确保有效服务的提供。同时, 也需在流程管理中突出流程的动态性调控[4]。

2传统的健康体检流程

以往, 受检者预约或未预约到体检中心, 缴纳一定的费用后, 就自行按照受检项目逐一进行检查, 但由于体检中心大多数依托医院门诊建立, 收费、挂号等相关服务流程会受到一定影响, 且受检者大多数是非专业的, 对体检存在空白误区, 在缺乏导诊的指引下, 不仅延长了受检者的体检时间, 也增大了体检医师的工作量, 严重影响受检者体检结果的真实性, 甚至还会有受检者出现漏检或误检的情形, 这对医院的形象也有一定的负面影响, 造成了不必要的麻烦或医疗纠纷[5,6,7]。

3优化服务流程、全面实施健康体检管理的重要性

3.1 医疗模式改革的必经之路

健康体检中心是一个开放的组织结构, 具有随环境条件的改变而不断调整自身机构和功能的特征[8]。调查显示, 近10年来, 冠心病、高血压病、糖尿病、脑动脉硬化及恶性肿瘤等重症疾病的发病率逐年增高, 而健康体检成为人们发现疾病的有效方法[9]。随着人们生活水平的不断提高, 越来越多的人意识到通过健康体检能有效保障自我生命健康和安全。传统的发现疾病或不适之后采取检查或只检查身体的某一器官部位方法均已被淘汰, 取而代之的对自身进行综合全面的检查, 而医疗模式也由传统的疾病出现、治疗疾病转变为了早预防、早发现、早治疗疾病。为使新的医疗模式能顺利发展, 必须要改革服务流程、简化服务步骤, 用最方便的服务流程为受检者提供更优质的健康体检服务。

3.2 是不断满足市场需求、赢得医疗市场的有效手段

优化服务流程、全面实施健康体检管理是针对不同服务对象的不同服务需求, 定位其服务功能, 在原有服务流程分析的基础上, 结合服务对象的健康需求、生活水平、医疗条件、环境状况、卫生资源状况及卫生技术水平等多方面的因素, 应用业务流程的分析、计划、设计等功能, 进而实现服务流程的全方位优化和管理, 以实现提高体检对象接受的服务档次和效果的目的[10,11,12]。

4管理措施

4.1 整体流程优化

针对服务对象需求的不同, 制定不同的体检流程, 规范业务流程和操作规范, 制定并不断完善专业化的服务标准, 突出服务特色。同时, 在全面实施健康体检的过程中, 及时收集流程操作记录、体检数据等信息, 进行相关的调查, 并进行相关统计分析和信息反馈, 为服务流程的动态性调控和流程优化提供管理依据, 确保服务质量和效率的不断改进[13]。

4.2 关键流程和环节的优化

医疗服务与其他很多服务一样, 包含较多服务内容, 其过程中服务者和服务对象互动性较高。服务商与消费者之间的互动常会对流程绩效产生不利的影响[14]。因此, 通过服务流程分析, 在确定流程关键环节和关键流程的基础上, 采用并实施有效的优化手段可反映出流程中潜在的问题, 并且可说明怎样使用防错技术来改进质量, 从而实现流程中关键环节和流程的有效管理, 达到全面实施健康体检的目的[15]。

4.3 服务管理的延伸

体检中心可依靠医院人才技术优势, 不断扩展延伸自身服务功能, 以不断提高自身杨心竞争力, 扩大知名度, 提高市场占有份额。这也使服务范围从以往的院内逐步扩展到院前、院内、院后, 院前管理主要是体检中心的推广宣传, 开展有针对性的市场调查, 客户发展;院后管理主要是对不同对象的回访和沟通, 对于服务对象及时有效的回访, 不仅有利于客户忠诚度的培养, 而且也是提高服务满意率的重要方式之一;对于院内应注重体检中心与医院各部门之间及体检中心内部的沟通, 阶段性进行的意见交流, 分析影响服务的原因, 为更好地协调工作打下基础[16]。同时, 体检中心应在体检结束后, 针对体检结论做好各项后续服务工作, 此外, 体检中心应充分利用医院信息建设成果, 建立多功能服务网站, 实现体检服务网上咨询、检查结果查询、体检预约、费用查询等功能, 同时还可根据服务对象需求设立网络账户, 建立包含体检结果、健康评价、专家建议等内容的个人健康档案[17]。

5小结

新的健康观不仅是无疾病, 而且是身体上、心理上和社会适应上的完美状态, 它赋予了人们新的健康需求, 以患者为中心的服务模式还需进一步升华, 以健康为中心的服务理念将成为更高的境界。以健康为中心是社会进步和卫生事业发展的必然趋势, 体现在体检服务中, 必须把健康作为社会目标和人的基本权利;把对健康体检的投资作为医院的重点之一;把对体检人群的综合服务纳入医院长远建设和发展规划;把健康体检与医疗、预防、教育、保健和康复融为一体[18,19,20]。因此, 优化服务流程、全面实施健康体检显得尤为重要。而措施的实施也需配合有效的管理措施才能顺利开展, 整体流程和关键环节的优化以及服务管理的延伸都能有效地促进全面实施健康体检, 提高人们的生活质量。

3.化学工艺流程试题解读 篇三

一、工艺流程设计题的特征

通过近两年全国高考试题和2013年高考理科综合中涉及工艺流程试题的分析（见图表一）：

可以总结出工业流程试题具备以下特征：一是试题情境具有真实性，它源于生产实际，以解决化学实际问题为线索进行设问。二是试题考查内容丰富，试题常涉及氧化还原反应的判断、化学方程式、离子方程式、电极反应式的书写、化学反应速率和化学平衡理论的应用、化学反应中的能量变化、与化学实验相结合的实验操作（如：常见仪器的名称和使用、分离提纯的基本操作、实验数据的处理和误差分析等），环境保护与绿色化学等方方面面的化学基础知识；能较好考查考生对化学知识的掌握和应用情况，同时考查考生解决化工生产中的相关问题的迁移推理能力。三是突出能力考查：试题类型新颖，阅读量、思维含量较大，考查考生的资料收集、处理能力；通过化工生产条件的选择考查学生运用化学反应速率、化学平衡、水解平衡、沉淀平衡、电化学等理论解决实际问题的能力；通过确定产品的成分、产率等考查学生的计算能力；复杂的工业流程图和陌生的操作名词，有效的考查了学生的心理承受能力。

二、学生在工业流程试题省题中常见的错误

（一）思维存在局限性：如：片面追求原料的转化率而忽视催化剂的催化活性等因素，片面追求反应速率而忽视反应的限度；片面追求生产的反应速率和原料的转化率而忽视生产的实际可行性；忽视流程图中的循环使用和循环操作；不能全面的分析、评价化工生产流程。

（二）基本概念的理解存在偏差：如：认为绿色化学就是治理污染。其实绿色化学是防治污染而不是治理污染。对一些的陌生的操作名词不能理解。如：水相、有机相、酸浸等。

（三）面对复杂流程和一些陌生的名词和表达方法产生畏难情绪，干扰解题思维。

（四）不能规范简洁的语言回答问题，不能根据题中的信息准确的书写化学反应、离子反应、电化学方程式等化学用语。

三、解答工艺流程设计题型的基本解题思路

（一）首先要明确试题的考查范围和命题的意图：工业流程设计试题由题头、流程图和问题三部分组成。在解答工艺流程试题时，学生首先应通过泛读试题的题头和问题两部分，了解工艺生产的原材料和生产目的，问题部分涉及哪些化学知识的考查，带着问题重点研读流程图形，弄清工艺流程中涉及的原料和目标产物的成分，流程中涉及的分离提纯的操作有哪些等，根据已有的化学知识及试题中提供的信息分析有关操作的原理、物质的转换关系等。

（二）克服陌生名词带来畏难情绪，抓住有效的信息树立答题信心：在工艺流程的图型中，熟悉和陌生的操作并存，已知物质和未知物质的考查并存；面对陌生的物质不要有畏难情绪，不要未战先降。试题的考查对象不是陌生概念的本身，只要抓住流程图中主干转换关系，结合题目中的信息，将流程分解为若干部分；就能解决绝大部分问题。同时有的陌生名词可以从字面理解（如：水相就是指水层、有机相就是指有机层）。对于无法理解的名词，可以不理睬，将注意力放在这种操作之后的物质上。

（三）落实细节，规范答题。在明确题目的考查范围和意图后，结合有关化学原理和化学实验操作，规范书写化学反应方程式、离子方程式、电极反应式；对于有些问题，还可以从问题本身发现一些隐含的信息（如：综合考虑经济效益和绿色环保等）。

四、工艺流程设计典型例题分析

产品提纯类工艺流程题：（2013新课标Ⅰ卷27）（15分）锂离子电池的应用很广，其正极材料可再生利用。某锂离子电池正极材料有钴酸锂（LiCoO2）、导电剂乙炔黑和铝箔等。充电时，该锂离子电池负极发生的反应为6C+xLi++xe-=LixC6。现欲利用以下工艺流程回收正极材料中的某些金属资源（部分条件未给出）。

回答下列问题：

（1）LiCoO2中，Co元素的化合价为_____。

（2）写出“正极碱浸”中发生反应的离子方程式_____。

（3）“酸浸”一般在80℃下进行，写出该步骤中发生的所有氧化还原反应的化学方程式____；可用盐酸代替H2SO4和H2O2的混合液，但缺点是____。

（4）写出“沉钴”过程中发生反应的化学方程式____。

【解析：】本题以回收锂电池正极材料中的某些金属资源为背景，通过工艺流程框图，考查考生结合流程分析元素化合物的化合价、离子方程式、化学方程式、电池反应方程式的书写，工业流程中操作的原因分析等。（1）由化合价代数和为零求得Co元素的化合价为+2价；

（2）由电极材料的成分中含有铝箔和铝的化学性质推出离子方程式为

2Al+2OH-+6H2O=2Al（OH）4-+3H2↑

（3）由原料和CoSO4中Co元素的化合价分析在酸性环境中该LiCoO2作氧化剂；双氧水作还原剂得出反应的方程式为：

2LiCo2+3H2SO4+H2O2■Li2SO4+2CoSO4+O2↑+4H2O 2H2O2■2H2O+O2↑；从为题中的“缺点”两字入手，结合LiCoO2有氧化型，可推出有氯气生成，对环境污染较大。

（4）水相中的CoSO4到目标产物CoCO3，结合加入的沉淀剂碳酸氢铵推出反应为；CoSO4+2NH4HCO3=CoCO3↓+（NH4）2SO4+CO2↑+H2O

（作者单位：贵州省遵义县第一中学）

2014年高考考试大纲（课程标准实验版）化学及题型示例中新增的10道题，大都是涉及化学工艺流程的题型。它将化工生产过程中的主要生产阶段即生产流程用框图的形式表示出来，并根据生产流程中有关的化学知识步步设问，形成与化工生产紧密联系的化工工艺试题。同时该类试题也是近几年高考化学试题的热点题型。

一、工艺流程设计题的特征

通过近两年全国高考试题和2013年高考理科综合中涉及工艺流程试题的分析（见图表一）：

可以总结出工业流程试题具备以下特征：一是试题情境具有真实性，它源于生产实际，以解决化学实际问题为线索进行设问。二是试题考查内容丰富，试题常涉及氧化还原反应的判断、化学方程式、离子方程式、电极反应式的书写、化学反应速率和化学平衡理论的应用、化学反应中的能量变化、与化学实验相结合的实验操作（如：常见仪器的名称和使用、分离提纯的基本操作、实验数据的处理和误差分析等），环境保护与绿色化学等方方面面的化学基础知识；能较好考查考生对化学知识的掌握和应用情况，同时考查考生解决化工生产中的相关问题的迁移推理能力。三是突出能力考查：试题类型新颖，阅读量、思维含量较大，考查考生的资料收集、处理能力；通过化工生产条件的选择考查学生运用化学反应速率、化学平衡、水解平衡、沉淀平衡、电化学等理论解决实际问题的能力；通过确定产品的成分、产率等考查学生的计算能力；复杂的工业流程图和陌生的操作名词，有效的考查了学生的心理承受能力。

二、学生在工业流程试题省题中常见的错误

（一）思维存在局限性：如：片面追求原料的转化率而忽视催化剂的催化活性等因素，片面追求反应速率而忽视反应的限度；片面追求生产的反应速率和原料的转化率而忽视生产的实际可行性；忽视流程图中的循环使用和循环操作；不能全面的分析、评价化工生产流程。

（二）基本概念的理解存在偏差：如：认为绿色化学就是治理污染。其实绿色化学是防治污染而不是治理污染。对一些的陌生的操作名词不能理解。如：水相、有机相、酸浸等。

（三）面对复杂流程和一些陌生的名词和表达方法产生畏难情绪，干扰解题思维。

（四）不能规范简洁的语言回答问题，不能根据题中的信息准确的书写化学反应、离子反应、电化学方程式等化学用语。

三、解答工艺流程设计题型的基本解题思路

（一）首先要明确试题的考查范围和命题的意图：工业流程设计试题由题头、流程图和问题三部分组成。在解答工艺流程试题时，学生首先应通过泛读试题的题头和问题两部分，了解工艺生产的原材料和生产目的，问题部分涉及哪些化学知识的考查，带着问题重点研读流程图形，弄清工艺流程中涉及的原料和目标产物的成分，流程中涉及的分离提纯的操作有哪些等，根据已有的化学知识及试题中提供的信息分析有关操作的原理、物质的转换关系等。

（二）克服陌生名词带来畏难情绪，抓住有效的信息树立答题信心：在工艺流程的图型中，熟悉和陌生的操作并存，已知物质和未知物质的考查并存；面对陌生的物质不要有畏难情绪，不要未战先降。试题的考查对象不是陌生概念的本身，只要抓住流程图中主干转换关系，结合题目中的信息，将流程分解为若干部分；就能解决绝大部分问题。同时有的陌生名词可以从字面理解（如：水相就是指水层、有机相就是指有机层）。对于无法理解的名词，可以不理睬，将注意力放在这种操作之后的物质上。

（三）落实细节，规范答题。在明确题目的考查范围和意图后，结合有关化学原理和化学实验操作，规范书写化学反应方程式、离子方程式、电极反应式；对于有些问题，还可以从问题本身发现一些隐含的信息（如：综合考虑经济效益和绿色环保等）。

四、工艺流程设计典型例题分析

产品提纯类工艺流程题：（2013新课标Ⅰ卷27）（15分）锂离子电池的应用很广，其正极材料可再生利用。某锂离子电池正极材料有钴酸锂（LiCoO2）、导电剂乙炔黑和铝箔等。充电时，该锂离子电池负极发生的反应为6C+xLi++xe-=LixC6。现欲利用以下工艺流程回收正极材料中的某些金属资源（部分条件未给出）。

回答下列问题：

（1）LiCoO2中，Co元素的化合价为_____。

（2）写出“正极碱浸”中发生反应的离子方程式_____。

（3）“酸浸”一般在80℃下进行，写出该步骤中发生的所有氧化还原反应的化学方程式____；可用盐酸代替H2SO4和H2O2的混合液，但缺点是____。

（4）写出“沉钴”过程中发生反应的化学方程式____。

【解析：】本题以回收锂电池正极材料中的某些金属资源为背景，通过工艺流程框图，考查考生结合流程分析元素化合物的化合价、离子方程式、化学方程式、电池反应方程式的书写，工业流程中操作的原因分析等。（1）由化合价代数和为零求得Co元素的化合价为+2价；

（2）由电极材料的成分中含有铝箔和铝的化学性质推出离子方程式为

2Al+2OH-+6H2O=2Al（OH）4-+3H2↑

（3）由原料和CoSO4中Co元素的化合价分析在酸性环境中该LiCoO2作氧化剂；双氧水作还原剂得出反应的方程式为：

2LiCo2+3H2SO4+H2O2■Li2SO4+2CoSO4+O2↑+4H2O 2H2O2■2H2O+O2↑；从为题中的“缺点”两字入手，结合LiCoO2有氧化型，可推出有氯气生成，对环境污染较大。

（4）水相中的CoSO4到目标产物CoCO3，结合加入的沉淀剂碳酸氢铵推出反应为；CoSO4+2NH4HCO3=CoCO3↓+（NH4）2SO4+CO2↑+H2O

（作者单位：贵州省遵义县第一中学）

2014年高考考试大纲（课程标准实验版）化学及题型示例中新增的10道题，大都是涉及化学工艺流程的题型。它将化工生产过程中的主要生产阶段即生产流程用框图的形式表示出来，并根据生产流程中有关的化学知识步步设问，形成与化工生产紧密联系的化工工艺试题。同时该类试题也是近几年高考化学试题的热点题型。

一、工艺流程设计题的特征

通过近两年全国高考试题和2013年高考理科综合中涉及工艺流程试题的分析（见图表一）：

可以总结出工业流程试题具备以下特征：一是试题情境具有真实性，它源于生产实际，以解决化学实际问题为线索进行设问。二是试题考查内容丰富，试题常涉及氧化还原反应的判断、化学方程式、离子方程式、电极反应式的书写、化学反应速率和化学平衡理论的应用、化学反应中的能量变化、与化学实验相结合的实验操作（如：常见仪器的名称和使用、分离提纯的基本操作、实验数据的处理和误差分析等），环境保护与绿色化学等方方面面的化学基础知识；能较好考查考生对化学知识的掌握和应用情况，同时考查考生解决化工生产中的相关问题的迁移推理能力。三是突出能力考查：试题类型新颖，阅读量、思维含量较大，考查考生的资料收集、处理能力；通过化工生产条件的选择考查学生运用化学反应速率、化学平衡、水解平衡、沉淀平衡、电化学等理论解决实际问题的能力；通过确定产品的成分、产率等考查学生的计算能力；复杂的工业流程图和陌生的操作名词，有效的考查了学生的心理承受能力。

二、学生在工业流程试题省题中常见的错误

（一）思维存在局限性：如：片面追求原料的转化率而忽视催化剂的催化活性等因素，片面追求反应速率而忽视反应的限度；片面追求生产的反应速率和原料的转化率而忽视生产的实际可行性；忽视流程图中的循环使用和循环操作；不能全面的分析、评价化工生产流程。

（二）基本概念的理解存在偏差：如：认为绿色化学就是治理污染。其实绿色化学是防治污染而不是治理污染。对一些的陌生的操作名词不能理解。如：水相、有机相、酸浸等。

（三）面对复杂流程和一些陌生的名词和表达方法产生畏难情绪，干扰解题思维。

（四）不能规范简洁的语言回答问题，不能根据题中的信息准确的书写化学反应、离子反应、电化学方程式等化学用语。

三、解答工艺流程设计题型的基本解题思路

（一）首先要明确试题的考查范围和命题的意图：工业流程设计试题由题头、流程图和问题三部分组成。在解答工艺流程试题时，学生首先应通过泛读试题的题头和问题两部分，了解工艺生产的原材料和生产目的，问题部分涉及哪些化学知识的考查，带着问题重点研读流程图形，弄清工艺流程中涉及的原料和目标产物的成分，流程中涉及的分离提纯的操作有哪些等，根据已有的化学知识及试题中提供的信息分析有关操作的原理、物质的转换关系等。

（二）克服陌生名词带来畏难情绪，抓住有效的信息树立答题信心：在工艺流程的图型中，熟悉和陌生的操作并存，已知物质和未知物质的考查并存；面对陌生的物质不要有畏难情绪，不要未战先降。试题的考查对象不是陌生概念的本身，只要抓住流程图中主干转换关系，结合题目中的信息，将流程分解为若干部分；就能解决绝大部分问题。同时有的陌生名词可以从字面理解（如：水相就是指水层、有机相就是指有机层）。对于无法理解的名词，可以不理睬，将注意力放在这种操作之后的物质上。

（三）落实细节，规范答题。在明确题目的考查范围和意图后，结合有关化学原理和化学实验操作，规范书写化学反应方程式、离子方程式、电极反应式；对于有些问题，还可以从问题本身发现一些隐含的信息（如：综合考虑经济效益和绿色环保等）。

四、工艺流程设计典型例题分析

产品提纯类工艺流程题：（2013新课标Ⅰ卷27）（15分）锂离子电池的应用很广，其正极材料可再生利用。某锂离子电池正极材料有钴酸锂（LiCoO2）、导电剂乙炔黑和铝箔等。充电时，该锂离子电池负极发生的反应为6C+xLi++xe-=LixC6。现欲利用以下工艺流程回收正极材料中的某些金属资源（部分条件未给出）。

回答下列问题：

（1）LiCoO2中，Co元素的化合价为_____。

（2）写出“正极碱浸”中发生反应的离子方程式_____。

（3）“酸浸”一般在80℃下进行，写出该步骤中发生的所有氧化还原反应的化学方程式____；可用盐酸代替H2SO4和H2O2的混合液，但缺点是____。

（4）写出“沉钴”过程中发生反应的化学方程式____。

【解析：】本题以回收锂电池正极材料中的某些金属资源为背景，通过工艺流程框图，考查考生结合流程分析元素化合物的化合价、离子方程式、化学方程式、电池反应方程式的书写，工业流程中操作的原因分析等。（1）由化合价代数和为零求得Co元素的化合价为+2价；

（2）由电极材料的成分中含有铝箔和铝的化学性质推出离子方程式为

2Al+2OH-+6H2O=2Al（OH）4-+3H2↑

（3）由原料和CoSO4中Co元素的化合价分析在酸性环境中该LiCoO2作氧化剂；双氧水作还原剂得出反应的方程式为：

2LiCo2+3H2SO4+H2O2■Li2SO4+2CoSO4+O2↑+4H2O 2H2O2■2H2O+O2↑；从为题中的“缺点”两字入手，结合LiCoO2有氧化型，可推出有氯气生成，对环境污染较大。

（4）水相中的CoSO4到目标产物CoCO3，结合加入的沉淀剂碳酸氢铵推出反应为；CoSO4+2NH4HCO3=CoCO3↓+（NH4）2SO4+CO2↑+H2O

4.弱电工程招标全流程解读 篇四

目 录

一、招标人准备工作...........................................................3

1、项目立项..............................................................3

2、建设工程项目报建......................................................3

3、建设单位招标资格......................................................4

4、办理交易证............................................................4

二、编制资格预审、招标文件文件...............................................4

1、编制资格预审文件......................................................4

2、编制招标文件..........................................................4

3、投标文件的编制要求....................................................5

4、投标有效期............................................................5

5、投标文件的密封递交....................................................6

6、废标..................................................................6

三、发布资格预审公告.........................................................7

四、资格预审.................................................................8

五、发售招标文件及答疑、补遗.................................................9

六、接收投标文件............................................................10

七、抽取评标专家............................................................11

八、开标....................................................................11

九、投标文件评审............................................................11

十、定标....................................................................14

十一、发出建设工程中标通知书................................................14

十二、签约前合同谈判及签约..................................................15

十三、退还投标保证金........................................................15

无论你是在甲方、乙方，不管是集成商、厂商，还是招标代理机构，都有必要了解招投标的完整流程。今天，我们就一起分享史上最完整的招标投标流程和步骤。

一、招标人准备工作

1、项目立项

（1）提交项目建议书主要内容有：投资项目提出的必要性，拟建规模和建设地点的初步设想，资源情况、建设条件、协作关系的初步分析，投资估算和资金筹措设想，项目大体进度安排经济效益和社会效益的初步评价等。

（2）编制项目预可行性研究、可行性研究报告并提交主要内容有：国家、地方相应政策，单位的现有建设条件及建设需求；项目实施的可行性及必要性；市场发展前景；技术上的可行性；财务分析的可行性；效益分析（经济、社会、环境）等。

2、建设工程项目报建

招标人持立项等批文向工程交易中心的建设行政主管部门登记报建。

3、建设单位招标资格

（1）有从事招标代理业务的营业场所和相应资金（2）有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量（3）如果没有资格自行组织招标的，招标人有权自行选择招标代理机构，委托其办理招标事宜。任何单位和个人不得以任何方式为招标人指定招标代理机构。

4、办理交易证

招标人持报建登记表在工程交易中心办理交易登记

二、编制资格预审、招标文件文件

1、编制资格预审文件

资格预审文件内容：资格预审申请函、法定代表人身份证明、授权委托书、申请人基本情况表、近年财务状况表、近年完成的类似项目情况表、正在施工的和新承接的项目情况表、近年发生的诉讼及仲裁情况、其他材料。

2、编制招标文件

（1）招标文件内容 招标公告、投标邀请书、投标人须知、评标办法、合同条款及格式、工程量清单、图纸、技术标准及要求、投标文件格式。

（2）编制招标文件注意事项

1）明确文件编号、项目名称及性质； 2）投标人资格要求； 3）发售文件时间；

4）提交投标文件方式，地点和截止时间。招标文件应明确投标文件所提交方式，能否邮寄，能否电传。投标文件应交到什么地方，在什么时间。

3、投标文件的编制要求

内容包括：投标函及投标函附录、法定代表人身份证明或授权委托书、投标保证金、已标价工程量清、施工组织设计、项目管理机构、其他材料、资格审查资料。

①投标的语言； ②投标文件的构成； ③投标文件的装订； ④投标文件的式样和签署； ⑤投标报价；

4、投标有效期 招标文件应当根据项目的情况明确投标有效期，不宜过长或过短。如遇特殊情况，即开标后由于种种原因无法定标，执行机构和采购人必须在原投标有效期截止前要求投标人延长有效期。这种要求与答复必须是以书面的形式提交。投标人可拒绝执行机构的这种要求，其保证金不会被没收。

5、投标文件的密封递交

①投标人应按招标文件的要求进行密封和递交。譬如有时执行机构要求投标人将所有的文件包括“价格文件”、“技术和服务文件”“商务和资质证明文件”密封在一起，有时根据需要也会分别单独密封自行递交，这根据实际情况而定，但必须在招标文件中明确；

②投标人应保证密封完好并加盖投标人单位印章及法人代表印章，以便开标前对文件密封情况进行检查。

6、废标

属一下情形者作废标处理：

①投标文件送达时间已超过规定投标截止时间（公平、公正性）；

②投标文件未按要求装订、密封 ；

③未加盖投标人公章及法人代表、授权代表的印章，未提供法人代表授权书 ； ④未提交投标保证金或金额不足，投标保证金形式不符合招标文件要求及保证金、汇出行与投标人开户行不一致的；

⑤投标有效期不足的； ⑥资格证明文件不全的； ⑦超出经营范围投标的；

⑧投标货物不是投标人自己生产的且未提供制造厂家的授权和证明文件的；

⑨采用联合投标时，未提供联合各方的责任的义务证明文件的；

⑩不满足技术规格中主要参数和超出偏差范围的发布招标公告的等。

三、发布资格预审公告

1、编制资格预审公告内容包括：招标条件、项目概况与招标范围、资格预审、投标文件的递交、招标文件的获取、投标人资格要求等。

2、发布媒介在工程交易中心的网站发布招标公告。发布的媒介有《中国日报》、《中国经济导报》、《中国建设报》和《中国采购与招标网》，招标公告在媒体或网站发布的有效时间为5个工作日。

四、资格预审

1、出售资格预审文件

2、接受投标单位资格预审申请

3、对潜在投标人进行资格预审（1）接受资格预审文件

（2）组建资格预审委员会由招标人组建评审小组，包括财务、技术方面的专门人员。

（3）评审程序 1）初步审查

资格预审文件进行完整性、有效性及正确性的资格预审。2）详细审查

营业执照、企业资质等级等 财务方面：是否有足够的资金承担本工程。投标人必须有一定数量的流动资金。施工经验：是否承担过类似本工程项目，特别是具有特别要求的施工项目；近年来施工的工程数量、规模。人员：投标人所具有的工程技术和管理人员的数量、工作经验、能力是否满足本工程的要求。

3）设备

投标人所拥有的施工设备是否能满足工程的要求。（4）澄清 审查委员会要求申请人，以书面形式对资格预审文件中的不明确的地方给予解释说明。范围：申请文件中不明确的内容进行书面澄清或说明； 申请人的澄清或说明不得改变申请文件的实质性内容并作为其组成部分。

（5）方法

一般在公告中会载明评审方法，评审方法一般由合格制和有限数量制。

（6）审查报告

审查委员会完成审查后，确定通过资格预审的申请人名单，并向招标人提交书面审查报告。通过详细审查申请人的数量不足3个的，招标人重新组织资格预审或不再组织资格预审而采用资格后审方式直接招标。

（7）通过评审的申请人名单确定

通过评审的申请人名称，一般由招标人根据审查报告和资格评审文件规定确定。

4、投标采购需要邀请

五、发售招标文件及答疑、补遗

1、出售招标文件

向资格审查合格的投标人出售招标文件、图纸、工程量清单等材料。自出售招标文件、图纸、工程量清单等资料之日起 至停止出售之日止，为五个工作日。招标人应当给予投标人编制投标文件所需的合理时间，最短不得少于二十日，一般为了保险，自招标文件发出之日起至提交投标文件截止之日止为二十五日。

2、开标前工程项目现场勘察和标前会议

（1）踏勘组织各投标单位现场踏勘，不得单独或分别组织一个投标人进行现场踏勘。

（2）标前会议所有投标人对招标文件中以及在现场踏勘的过程中存在的疑问在标前会议中进行答疑过程。

3、补遗招标人对以发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前，以书面形式通知投标人，解答的内容为招标文件组成部分。

六、接收投标文件

接收投标人的投标文件及投标保证金，保证投标文件的密封性。

七、抽取评标专家

在开标前两个小时内，在相应的专业专家库随即抽取评标专家，另招标人派出代表（具有中级以上相应的专业职称）参与评标。

八、开标

1、时间、地点

时间为招标文件中载明的时间，地点为工程交易中心。

2、参会人员签到

招标人、投标人、公证处、监督单位、纪检部门等与会人员签到。

3、投标文件密封性检查

开标时，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由招标人委托的公证机构检查并公证。

4、主持唱标。

5、开标过程记录，并存档备查。

九、投标文件评审

1、评标委员会组建 评标委员会由专家和招标人代表组成，一般由招标人代表担任委员会主任，专家在开标前由招标人在专家库抽取，且专家信息需保密。对其专家有“回避原则”。

2、评标准备

（1）工作人员及评委准备

工作人员向评委发放招标文件和评标有关表格，评委熟悉招标项目概况、招标文件主要内容和评标办法及标准等内容并明确招标目的、项目范围和性质以及招标文件中的主要技术要求和标准和商务条款等。

（2）根据招标文件对投标文件做系统的评审和比较。

3、初步评审

（1）投标文件的符合性鉴定 1）投标文件的有效性 2）投标文件的完整性 3）与招标文件的一致性

（2）对投标文件的质疑，以书面方式要求投标人给予解释、澄清。

（3）废标的有关情况需与招标文件和国家有关规定相符合。

4、详细评审（1）工作人员工作 评标辅助工作人员协助做好评委对各投标书评标得分的计算、复核、汇总工作。

（2）评审程序 1）技术评估

主要内容有施工方案的可行性、施工进度计划的可靠性、施工质量的保证、工程材料和机械设备供应的技能符合设计技术要求、对于投标文件中按照招标文件规定提交的建议方案做出技术评审。

2）商务评估

主要内容有审查全部报价数据计算的正确性、分析报价数据的合理性、对建议方案的商务评估。

3）投标文件的澄清

评标委员会可以约见投标人对其投标文件予以澄清，以口头或书面形式提出问题，要求投标人回答，随后在规定的时间内投标人以书面形式正式答复，澄清和确认的问题必须由授权代表正式签字，并作为投标文件的组成部分。

5、评标报告

（1）报告内容主要有基本情况和数据表、评标委员会成员名单、开标记录、符合要求的投标一览表、废标情况说明、评标标准、评标方法或者评标因素一览表、评分比较一览表、经评审的投标人排序以及澄清说明补正事项纪要等。

（2）评标报告由评标委员会成员签字。（3）提交书面评标报告并评标委员会解散。

6、举荐中标候选人

评标委员会推荐的中标候选人应当限定在1~3人，并标明排序。

十、定标

对评标结果在市工程交易中心网站进行公示,公示时间不得少于三个工作日。

十一、发出建设工程中标通知书

1、发出中标通知书

2、谈判准备

1）谈判人员的组成。

2）注重相关项目的资料收集工作。3）对谈判主体及其情况的具体分析

明确谈判的内容，对于合同中既定的，没有争议、歧义、漏洞和有关缺陷的条款任何一方没有讨价还价的余地。

4）拟订谈判方案。

十二、签约前合同谈判及签约

1、签约前合同谈判

在约定地点进行谈判，在谈判过程中要把主动权争取过来，不要过于保守或激进，注意肢体语言和语音、语调，正确驾驭谈判议程，站在对方的角度讲问题，贯彻利他害他原则。

2、签约

招标人与中标人在中标通知书发出30个工作日之内签订合同，并交履约担保。

十三、退还投标保证金

5.解读西安城建PPP项目建设流程 篇五

一、计划制定

由市建委制定PPP项目，发改委、财政局配合，确定PPP项目实施机构。

二、可研报告审批

规划初审意见：规划局5个工作日内出具规划初审意见； 国土初审意见：市土地局在5个工作日内出具国土初审意见；

环境评估审批：项目实施机构或者前期责任单位在35个日历天内编制完成环评报告并报市环保局审批，市环保局在10个工作日内出具审批意见；

项目如需编制社会稳定风险评估报告、安全评价报告、节能评估报告等，由项目实施机构或者前期责任单位在项目计划下达后35个日历天内完成；

项目实施机构或者前期责任单位与方案设计同步开展可研报告编制，在方案设计确定后10个工作日内完成；

可研报告编制完成后，由项目实施机构或前期责任单位报市发改委，市发改委在10个工作日内完成审批；

需要提供的资料包括：相应资质单位编制的可研报告、环境影响报告审批文件、项目规划初审意见、项目土地初审意见，如项目需要可提供稳评、安评、能评等其他资料。

三、实施方案审批：由项目实施机构采购咨询单位，编制物有所值报告、财政承受能力评估报告和PPP项目实施方案（实施方案和方案设计同步开展，在方案设计确定后10个工作日内完成）；

在实施方案初步确定、具备评估条件后，由市财政局在5个工作日内完成对物有所值报告、财政承受能力评估报告的审批。通过后由项目实施机构将项目实施方案报市政府审批。

确定社会投资人：项目实施机构依据市政府批准的实施方案，按有关规定在市建设招标平台或者市财政采购平台，通过公开招标等方式，在60个日历天内，确定PPP项目社会投资人，签订协议；

社会投资人在协议签订后20个工作日内，注册项目公司并融资交割到位；

政府出资代表在60个日历天内，招标确定PPP项目工程监理公司。

四、方案设计报审：

前期资料收集：市级相关部门及管线单位，在项目计划下达后10个工作日内（供电部门15个工作日内），向项目实施机构或者前期责任单位提供所需的总规、控规、管线实测、地形图、管线专项规划、水文气象资料，提供资料应满足设计需要格式。规划条件：由市规划局在城建计划下达后20个工作日内，向项目实施机构或者前期责任单位出具PPP项目规划设计、必要的产地初勘等条件。

方案设计编制：项目实施单位可采取竞赛等方式确定设计单位，充分征求相关部门和区县意见，在项目计划下达后75个工作日编制完成方案设计。

方案审批：由项目实施单位将方案设计报市建委，市建委在10个工作日内完成审查。

初步设计和施工图编制：由项目实施单位或PPP公司在55个日历天内，编制完成初步设计和施工图设计。

开工手续办理：项目实施机构负责协调前期手续的办理，政府出资代表负责办理所有行政审批手续。项目计划下达后5个工作日内，相关职能部门向项目实施机构确定一名处级干部作为联络员。

规划审批：市规划局2个工作日内完成；

建设工程质量和安全监督申报：由市建委3个工作日内完成办理；

6.健康体检流程解读 篇六

1.制定招生章程——十月下旬至十一月

从10月下旬开始，高校开始拟定新一年的自主招生简章，并开始陆续在官方网站上进行公布，11月份将进入高校自主招生简章大批量公布的时期，考生和家长要及时关注相关网站，细细研读目标院校的招生简章。在我们的高考网上有最新最全的自主招生简章供大家参考。

2.考生申请——多数院校截止到十二月下旬

自主招生简章公布后，考生就可以看到申请截止的时间，大多数院校的申请截止时间是到12月下旬，考生和家长要时刻关注最新消息，以免错过申请。

3.专家组考核——十二月、一月

考生申请截止后，高校将开始对考生的申请资料进行“海选”，也就是进入初审阶段。是否通过初审，与考生提交的申请资料是非常相关的，所以这就要求考生和家长要认真准备申请材料。有关自主招生自荐信要求建议大家都要去看看，高考网上也有很多自荐信的范文供参考。

4.笔试、面试——春节前后

初审通过后，考生可在相关网站上查询到笔试及面试时间，除了部分特殊学生不用参加笔试或面试外，大多数报考自主招生的考生都会经历笔试和面试。具体笔试和面试时间请考生和家长关注最新消息。

5.入选名单招办备案并公布——次年三(四)月份

通过自主招生考试的考生名单到了次年的3、4月份，将在教育部的官方网站上进行公布。

6.考生高考，达到一本线——6月七、八(九)日

部分高校对于自主招生考生的最低成绩要求是要达到一本线，但是由于每所高校对于自主招生的成绩要求都有所不同，所以并不代表考生成绩只要达到一本线，就会被高校录取。

7.自主招生录取的学生名单公示——8月份左右

7.健康管理中心团体结账流程探讨 篇七

1建立流畅的团体结账信息通道

流畅的信息通道是团体结账最重要的环节, 现代社会是信息社会, 系统中的项目复杂, 只有掌握快捷的信息才能够及时整理团体结账管理方式, 面对诸多繁杂的信息, 结账工作人员要学会提取有益信息, 分析相关信息, 最终好好利用信息, 从而加强结账管理。

2专人负责, 提高效率

结账实行专人负责, 建立健全的团体结账管理制度, 加强管理, 提高管理人员的综合素质, 提升服务质量, 维护好结账服务环境, 是促进体检中心正常运营的关键, 也是提升单位对中心满意度的重要举措, 更是提升中心形象的重要手段之一。

3结账流程探讨

3.1根据团体制单处提供的单位记账单与计划表从结账系统导出该单位项目单进行初预算, 并核对单位体检套餐金额、人数与记账单、计划表是否一致, 进行单位的初次预算。

3.2与单位负责人确定到检率, 删除未参检人员名单, 核算账目清单, 做到体检计划表、记账单、体检人数、金额相符, 确保账目清楚, 不错不漏。

3.3在结账系统中发送单位体检账单给院财务进行核对, 确保体检人数、金额、折扣核算无误。

3.4与单位确认发票金额、单位名称、发票张数与结账方式。

3.5跟进单位转款情况, 及时沟通, 确保其在规定时间内转账入账。如发现超限期未转账的单位, 打电话进行询问。积极想办法解决处理, 杜绝呆账、漏账。

3.6单位开完发票, 将发票、转账账号、账目清单与体检名单交给单位负责人签名确认接收。

3.7关闭结账系统, 避免单位结账后增加人员、项目等差漏。

3.8将已开具发票的单位资料 (包括单位账单、体检人员清单、体检计划单、单位体检汇总) 进行整理并归类入库。

4讨论

自我院健康管理中心实行专人结账, 建立完善的团体结账管理制度后, 节省大量的时间, 提高工作效率, 确保不错账、不呆账、不漏账, 从信息化建设方面大大优化结账流程, 账目清晰准确, 得到各个单位的一致好评。

摘要：通过对团体结账流程的探讨, 达到规范结账流程, 提高结账管理水平的效果。

8.健康体检流程的管理 篇八

【中图分类号】R851.3 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2011）11-1843-01

体检是一项预防保健措施，随着社会经济的发展，人们生活水平的提高，其地位越来越受到重视。体检的目的是对健康状况的及时了解，做到无病早防，有病早发现、早诊断、早治疗［1］。而要顺利的进行健康体检，必须设计一个科学的流程管理,严格的体检流程管理关系到体检质量好坏。现将我们的经验总结如下。

1 体检工作的特点

1.1 项目多样性 各个单位依据自身经济条件、人员年龄特点、工作性质的不同，设定不同的检查套餐。

1.2 工作集中性 单位的体检人数少则几十，多则几百上千，要在一定时间内完成，必须做好计划、合理安排。

1.3 人员多样性 受检人员由于年龄、性别的不同，对体检工作配合差异性大，及时掌握体检者的心理状态，调整体检局面，做到良好沟通、默契配合。

2 体检流程的管理

2.1 体检前的工作流程

2.1.1 预约 体检单位必须预先与体检中心联系，由体检中心根据不同年龄、性别设计不同的体检套餐，交给体检单位同意后，由体检单位把体检人员的具体情况发给体检中心，进行合理安排，然后发出通知书，包括体检具体时间、项目、注意事项及要求。［4］

2.1.2 准备 体检中心提前做好准备工作，包括：（1）体检本（单）：填写单位名称、体检者姓名、年龄、性别、检查项目及偏号，以便快速查找。（2）物品准备：备好相应血压计、体重计等，若有行动不便，备好轮椅建立临时绿色通道。（3）人员分配 ：安排好测血压、身高、体重、导检人员及其他检查人员。（4）体检前一天通知相关科室做好体检准备。（5）体检前一天通知食堂按体检人数准备早餐。（6）要上门体检时联系好车辆、相关科室并准备有关仪器物品。（7）检查体检室内设备是否齐全［2］。

2.2 体检中的管理

由体检中心负责人负责体检全过程，保证体检过程的顺利进行。

2.2.1 安排好导检工作 由多名专职人员在体检的每个环节热心为大家服务，合理分流人员，及时解决体检过程中发现的问题［3］。

2.2.2 穿插进行 把受检人员分散到要检的不同科室进行，做到不拥挤，不扎堆，保证体检过程快捷、有序。

2.2.3 把好抽血管理关 因为抽血检查项目繁多，抽血者必须严格查对，试管与检驗单的姓名必须一致。［2］。

2.2.4 落实责任 对各个环节责任到人，把好每一关,尽量避免出现差错。

2.2.5 热情服务 营造和谐、有序、愉快的体检氛围。使用文明用语，微笑服务。对受检者提出的疑问，及时耐心地解答；对情绪急躁、有误解的受检者，及时做好解释工作。

2.3 体检后的管理 （1）体检当天下午专职人员将各科交来的体检报告进行汇总和整理。（2）粘贴化验单严格执行查对；对单位、姓名、年龄、性别、偏号，发现有误差的报告单及时核实改正。（3）对结果齐全的资料，及时进行科学分析，写出详细结论。（4）发现结果异常的报告，电话通知本人，使病人能及时得到治疗。（5）所有体检人员的结论写好后，每人一个信封装订，统一送回体检单位。（6）派出专业人员到体检单位，讲解本次体检发现的问题及如何进行科学预防。

随着人们生活水平的提高，人们对身体健康越来越重视，每年常规做1次健康体检，逐渐被人们所接受。因此，如何加强体检流程的科学管理，是关系体检工作顺利、圆满完成的关键。

参考文献

［1］ 刘福勇，田京利，仲伟红.体检流程的质量管理.中国卫生质量管理，2004，11（6）：25-26.

［2］ 王新.专业化体检中心的工作流程探讨.成都医药，2003，29（5）：296-297.

［3］ 何志慧，蒙元劲，覃秀丽，等.大型健康体检管理与探索.广西医科大学学报，2004，21（9）：228.

［4］ 李海生，张宝金.健康体检的流程管理.华北国防医药，2006，18（3）：190-191

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旨在做到标本兼治。现代医学的研究和实践证实针刺可以对于调节交感神经的功能起着重要的作用，可以帮助血管恢复正常的伸缩功能，保证组织血液供应的正常。相关的研究表明头痛的发作是由颅内外血管舒缩功能障碍造成的。

血管神经性头痛,祖国医学称为"偏头痛"、"头风"的范畴。现代医学认为是颅内外血管舒缩功能异常性疾病,病因不明［2］。风池、率谷可疏通经络之气,通则不痛;百会配合谷、足三里可升清阳,调阳明经气［3］。血管性头痛多属于内伤头痛,由于肝经上循巅顶,若肝气郁结［4］。本病是一种本虚标实之证,临床治疗当标本同治,补泻兼施［5］。结果表明，针药结合的治疗方法对于治疗血管神经性头痛的作用是显著的，因为这种方式可以较好的使脑血管的舒缩功能得到调节，以较好的改善脑部的供血状况，促进脑血流速度的正常。

参考文献

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［3］ 王彤. 穴位注射配合针刺治疗紧张性头痛77例［J］.针灸按摩,2008，(09).

［4］ 杜雅俊. 针刺加中药治疗血管性头痛［J］.山西中医，2008，（O5）.