纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结范文(精选10篇)
1.纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结范文 篇一
2011年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治
理工作实施方案
为贯彻落实党的十七届四中全会和中纪委五次全会、全国卫生系统纪检监察暨纠风工作会议精神以及省委省政府关于纠风工作的部署和要求,进一步做好2010年全院纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作,结合我院实际,特制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕卫生工作目标,以持续提高医疗服务质量,减轻群众负担为重点,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,坚决治理药品回扣、开单提成、收受红包、乱收费、滥检查等行为,着力解决损害群众利益的突出问题,切实减轻人民群众不合理的医药费用负担,进一步加强行业作风制度建设,确保医药卫生体制改革的各项措施落实到位,为卫生改革与发展提供有力保证。
二、主要任务
(一)加强医德医风建设,树立良好的行业形象。1.切实加强对医务人员的教育和管理,大力推进医院廉洁文化建设,大力宣传表彰医德高尚、医术精湛、敬业奉献的先进典型,促进广大医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观,增强抵制不正之风的能力。
认真落实医务人员医德考评制度。结合贯彻落实执业医师定期考核制度,加强调查研究和监督检查,进一步健全完善医务人员医德考评办法和标准。在青年人中树立良好的行业风气,热心为患者服务,提高服务水平,促进医疗卫生行业服务“窗口”建设。
深化和完善院务公开工作。进一步完善医院办事公开、信息公开制度,进一步完善公开目录,规范公开载体,切实做好医疗服务价格项目、收费标准、药品和医用耗材价格、群众投诉调查处理结果为重点的信息公开。要建立健全公开工作各项制度,加强对办事公开工作的监督,健全职工代表大会或职工大会制度,医院内部重要事项要经职代会审议,涉及职工利益的事项要及时向职工公开。
加强医患沟通,努力构建和谐医患关系。切实改善服务态度。严禁“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象,健全完善各项告知制度,畅通投诉举报渠道,认真办理患者投诉。探索医患纠纷第三方调解机制,将医疗纠纷调解纳入社会大调解的范畴,积极推进医疗责任保险,建立医疗风险分担机制。畅通医患协商、行政调解和司法诉讼等纠纷解决渠道,不断健全完善医疗纠纷处理机制,及时化解医患矛盾。
加强对行业作风建设和反腐倡廉的宣传报道,宣传廉洁从政、廉洁从医的先进典型,弘扬正气,增强卫生廉政文化建设的效果。对查处的典型案例进行通报,开展警示教育,引导广大医务人员汲取教训、引以为戒,发挥震慑作用,促进依法廉洁行医,依法诊疗。推进职业道德教育和纪律法制教育经常化,务必使全体员工保持正确的服务理念和强烈的责任意识。
(二)强化医疗管理,规范诊疗服务行为。
1.严格规范诊疗服务行为,努力提高医疗技术水平。完善临床诊疗技术规范服务流程,促进医务人员因病施治、合理检查、合理用药。严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》。落实按药品通用名开具处方制度,不得使用药品商品名开具处方。开展处方点评工作,对医生不当处方在院内进行公示和点评。在保证医疗质量和医疗安全前提下,推广二级以上医疗机构间医学检查、检验互认制度,减轻患者负担。
2.认真执行卫生部《处方管理办法》和《医院处方点评管理规范(试行)》,加强我院药事管理及处方管理,深化处方点评工作,健全处方点评和不当处方公示制度,加强合理用药的内部管理,做好处方开具和药品使用的规范化管理,提高处方质量,规范医务人员用药行为。切实纠正为追求经济利益而滥用药物的问题。
(三)落实收费责任,促进医疗收费规范。
各科室要严格执行国家有关医疗服务和药品价格政策,严禁自立项目、分解项目、比照项目收费等乱加价、乱收费违规行为。严格实行收费日清单制和费用查询制。加强对收费各个环节的监
督管理,严格控制医药费用的不合理增长。禁止将医务人员个人收入与药品处方和医疗服务收入直接挂钩,坚决禁止科室出租承包、开单提成等违法违规行为。
(四)加强监督检查,规范医药采购行为。
1.加强基本药物使用管理。医院要继续参加以省为单位的网上药品、医用耗材集中采购,加强对药品招标后采购、使用环节、让利等情况的监督管理,加强基本药物使用管理,加强指导培训和监督检查,规范合理使用基本药物,严格采购纪律,杜绝违规采购行为。严格执行加强医院信息系统管理的规定,防止“统方”。
2.落实改善民生政策措施,有效维护群众利益。认真落实医药卫生体制改革各项措施,积极促进建立覆盖城乡居民的城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和医疗救助制度,完善医保、新农合结算办法,缓解群众看病难、看病贵问题。加强对各科室的监管,从严控制国家基本药物目录外药物和诊疗项目的费用比例。
(五)加大治理大处方、大检查、乱收费、收受“红包”和药品“回扣”,减轻群众医药费用负担。
加强行业管理,提高服务质量。树立“以病人为中心”、“一切为了让群众看得起病、看得好病”的服务理念和精神,规范医疗服务行为,严格控制医疗费用不合格增长,纠正乱用药、乱检
查、乱收费行为。把查处违反医疗道德的大处方、大检查、乱收费以及“红包”和药品“回扣”问题作为2011年纠风工作的重点,严格规范医务人员诊疗行为,年内将不定期开展专项检查。
加强医疗信息公开,提升公开的质量和水平。突出做好群众关心的医疗服务和药品、耗材价格的公开,严格执行住院费用清单制和费用查询制度。控制次均住院费用、次均门诊费用以及主要病种收费信息,对费用上升的科室,责成其分析原因,加强控制医疗费用增长的措施。对医疗费用不合理增长的科室,进行通报批评,取消评比先进资格。
院长及科主任要认真履行纠风职责,严格执行国家有关医疗和药品价格政策,控制医疗费用增长,建立健全收费管理制度,加强收费人员培训和收费各环节的监督检查,进一步规范医疗收费行为。坚决查处自立项目、分解项目、比照项目等违规收费行为。规范高值耗材、贵重药品和医学新技术的临床应用,推行同级医疗机构间检查、检验结果互认制度,促进因病施治、合理检查、合理治疗。
按照卫生部《临床路径试点工作方案》及有关文件,抓好临床路径试点工作,积极探索,积累经验,规范诊疗行为,提高医疗服务质量,保证医疗安全。各科室要在认真执行医保和新农合制度的同时,积极探索按病种收费管理,控制医疗费用,减轻患者负担。
严格执行医疗机构设置审批和医务人员执业注册制度,加强医疗技术临床应用和大型医用设备的准入管理,建立合理的分配
制度,严禁向科室下达创收指标,严禁将医务人员收入与科室经济收入直接挂钩。坚决取缔科室承包、出租等违规行为,严厉打出非法行医、非法采供血和虚假违法医疗广告。
严格执行国家有关财务制度和价格政策,贯彻执行卫生部《医院财务制度》、《医院会计制度》和公立医院收支监管办法。加强医院成本核算和内部分配管理,推进医疗机构财务管理规范化、制度化。
(六)畅通投诉渠道,构建和谐医患关系。
按照《医院投诉管理办法》加强对医院投诉工作的管理,对医院投诉工作执行不力的科室及个人,按照院部有关规定进行处理。深入开展创建“三好一满意”活动,有效缓解医患矛盾,构建和谐医患关系。
(七)健全长效机制,巩固专项治理成果
严格规范医药广告发布,深入开展虚假违法医药广告专项整治工作,严厉打击虚假违法医药广告和不正当竞争行为。广泛开展治贿宣传教育、完善各项相关制度、健全监督制约机制,进一步建立健全医药购销领域信用信息记录、公开、使用和奖惩制度。坚持对在容易滋生商业贿赂的重点部门和重点岗位工作达到一定年限(按上级规定年限)的医务人员必须轮岗交流的制度,并健全监督制约机制。加大对行贿受贿行为的打击力度,对行贿企业和受贿人员要严肃查处,将治理医药购销领域商业贿赂的长效
机制建设和落实工作放在更加突出的位置,力争取得新进展、新成效,巩固和深化专项治理成果,防止医药购销领域商业贿赂出现反弹。
(八)完善监督管理,深化重点环节的治本根源。认真落实医药卫生体制改革各项任务,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,是当前医疗工作的重点,因此,在实施过程中,要加强对医改中出现的新情况、新问题的调查研究,及时跟进,全程参与,严格监督,做到定期检查和专项督查制度相结合,认真整改发现的问题,为深化医改提供坚强的纪律保证,确保资金安全,项目安全、人员安全。
三、工作要求
按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,医院及科室主要负责人要切实履行纠风工作第一责任人的职责,把行风建设作为“一把手”工程,院领导和各职能科室要结合分工,抓好职责范围内的纠风工作。医院要结合工作实际,建立督导督查机制,通过督促自查,重点抽查,专项检查等形式,推动工作的落实。对领导不力、疏于管理、发生严重不正之风问题的部门、科室,要按照责任制的规定,严格追究医院及科室领导责任。
要突出查办严重损害群众利益的行风案件,加大查处力度,对严重不负责任甚至失职渎职、造成严重后果的,要作出严肃处理;情节特别恶劣的,要依法吊销执业证书并向社会公开。对查处的典型案件,并进行通报,以严肃行业纪律。要严格执行信访举报工作制度,健全信访举报集中管理和案件线索集体排查制
度。建立医德医风暗访巡查和通报制度,加强防范。迎接省卫生厅和省政府纠风办将组织明查暗访,一旦发现问题,要依照有关规定作出严肃处理,决不手软。
2011年卫生系统纠风工作任务落实情况要列入当年各级党风廉政建设责任制、推进惩防体系建设、深化作风建设提高执行力考核检查。我院全体员工尤其是医务人员必须统一思想,加强领导,各职能部门对牵头负责的工作要认真组织实施,认真落实2011年纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作的各项工作,各部门、各科室要加强督促检查,确保实施方案各项任务落到实处,切实抓出成效
2.纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结范文 篇二
和医疗服务中不正之风专项治理工作总结
(2011年11月30日)
一年来,我院按照上级关于进一步加强卫生政风行风建设、院务公开工作的有关精神,并根据福州市政府纠风办《2011年全市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》在县委县政府和卫生局的关心和支持下,认真开展治理医药购销领域商业贿赂并建立长效机制,自觉将卫生行风政风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程,取得了一定的成效。
现将我院治理医药购销领域商业贿赂和民主评议卫生行风以及院务公开工作开展情况总结如下:
一、主要做到以下几点
(一)领导重视,组织协调
在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来,我院领导班子高度重视此项工作,多次召开专项会议,研究制定具体工作方案,成立领导小组,设立办公室,由办公室具体负责医院治理商业贿赂工作具体事宜。
(二)加强教育,提高认识
一是加强职工的职业道德和法制教育。为了做好治理商业贿赂专项工作,我院专门组织召开了动员大会,组织全院医务人员学习纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料,宣传党和国家有关政策和法律法规,同时结合医院实际先后开展了学习华益慰、乔淑萍等医疗卫生先进人物的先进事迹活动,为深入开展治理商业贿赂活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。
二是抓好警示教育。充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体披露的大案要案,适时开展警示教育。开展“以案说纪、以案说法”教育活动,教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线,树立依法执业和自觉抵制商业贿赂的良好风气。
(三)措施有力,方法得当
一是向院内外重新公布了举报电话和投诉信箱,公开廉政账户,主动接受社会各界的监督。
二是认真贯彻落实药品集中招标采购工作。2011年10月开始实行网上招标采购。2011年1月至10月份,全院药品总采购金额40.8万元,其中集中招标采购的药品达30.8万元,占95%,另5%为上级医院转诊病人所需用药。医疗器械全部按规定参加政府集中招标采购。
三是加强药事管理委员会职责。健全药事管理工作的规章制度并监督实施,促进合理用药,规范化全院用药计划,结合抗菌药专项治理工作,对全院抗生素使用进行自纠自查,并每季度进行统计上报。
四是严格执行价格政策,规范医疗收费行为。从7月份开始严格实行药品零差价。并根据«福建省医疗服务价格项目规范»不定期开展价格执行情况检查。定期向社会公布有关医疗服务信息价格。
五是加强惠农资金的使用管理。经常组织财务处的人员到临床科室查阅日志和病历,审核出院病人的费用明细,特别是加强新农合病人的补偿管理,坚决杜绝骗取和套取新农合基金的行为,据统计1~10月份,新农合补偿金发放6.65万元,城镇居民医保金发放1.01万元,没有发现违纪违规行为。
六是开展医院管理年活动与治理医药购销和服务中不正之风有机结合。继续在全院开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,努力减轻群众就医经济负担,确保医院管理年活动各项目标的实现。
二、认真开展民主品议医院行风工作
(一)聘请民评代表和廉政监督员,广泛征求社会各阶层对医院的意见、建议,及时对这些意见建议进行整理归纳加以整改。同时还不定期向病人和社会人员发放医院服务质量满意度调查问卷,以便及时发现医院管理和医疗服务中存在的问题。
(二)抓好医务人员培训,提高服务质量。特别强化医务人员的“三基”“三严”培训,严格执行有关操作规范,提高合理检查、合理用药、合理治疗的意识,加强病历和处方的规范化管理,规范医疗服务行为,提高基础医疗、护理质量,保障医疗质量和医疗安全。
三、完善院务公开制度。
我院全面推行院务公开制度,对外公开医疗服务项目及服务价格、药品及医用耗材价格;对内向职工公开医院重大决策事项、经营管理情况、人事管理情况、药品器械采购等。为畅通信访渠道,还设立了专门投诉电话、举报箱,接受社会监督,促进医院依法执业,诚实执业。
3.纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结范文 篇三
2015年度纠正医药购销和医疗服务中的
不正之风实施方案
按照卫生局“2015年度纠正医药购销和医疗服务中的不正之风实施方案”的通知精神,为进一步加强我院医药购销和医疗服务中的突出问题的治理,规范医疗收费、药品加成等行为,切实解决广大人民群众看病难、看病贵的问题,推动医院行风建设工作,真正实现好、维护好、发展好广大患者利益,结合我院实际,制定本实施方案:
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想。科学发展观为指导,深入推进“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动,以“三好一满意”为目标,紧紧围绕“动员教育、自查自纠、查处整改、总结评估”四个步骤,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,严明党的纪律,加强作风建设,扎实推进惩治和预防腐败体系建设,坚持以纠正医疗领域各种不正之风为重点,有针对性地开展医药购销、医疗收费专项治理,着力解决损害群众利益的突出问题,维护广大患者切身利益。
二、任务目标
1、加强教育。一是加强医德医风教育。大力弘扬体现社会主义核心价值体系的卫生职业精神,认真组织广大医务工作者深入学习金正昆教授服务礼仪教程,认真落实《医务人员道德规范》,促进我院医务人员牢固树立依法执业,廉洁从业的理念。二是加强反腐倡廉教育。深入开展“心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒”主题思想教育活动”,加强廉政文化,增强教育的针对性和实效性。
2、严格规范医疗服务行为。落实卫生部《医疗机构从业人员行为规范》,加强对我院医务人员职业行为。结合深入开展“修医德、强医能、铸医魂”和“三好一满意”活动,加强内部管理,改善服务态度,优化就医流程,落实各项便民惠民措施。坚决整顿医疗服务中开“大处方”、滥检查、重复用药、开单提成、收受或索要“红包”,接受医药生产、经营企业单位赞助的学术,外出考察活动等问题。
3、严格规范医疗服务价格。严格对照《河北省医疗服务价格和收费标准》,认真规范医院所有收费行为,坚决纠正药品加价率过高,分解收费、重复收费、自立项目收费、乱收费等侵犯群众利益的问题。进一步建立健全院务公开和党务公开制度,像社会公开医疗服务项目、收费标准,公开药品及医用耗材价格,严格执行住院费用“一日清单制”和“费用查询制”,增加收费透明度。
4、加强权利运行监督制约。进一步完善职务权利监控和患者满意度评价机制建设,完善硬件设备,安装软件系统。认真落实上级有关规定,一把手不直接分管人事、财务、基建、招投标和药品采购等工作。加强对财务、基建、药剂、统方、采购、人事等部门负责人的监督。加强对“三重一大”事项和重要领域、关键环节、重点岗位的廉政风险分析研判、评估和日常监督,落实重大项目向纪检部门报告备案制度。
三、方法步骤
1、动员发动阶段(5月8日-5月19日)
(1)制定工作方案。医院结合实际制定2015年度纠正医药购销 和医疗服务中的不正之风实施方案,明确整改措施。5月19日前召开动员大会,安排部署行风整顿工作,层层签订纠风、治贿工作责任书,承诺覆盖率要达到100%。
(2)开展集中组织学习教育活动。组织全体干部职工集中开展职业道德、职业责任、职业纪律、职业作风教育、纠风治贿警示教育,使广大干部职工深刻领会开展治理商业贿赂的重大意义,认清医药购销领域商业贿赂的严重性和危害性,提高治理商业贿赂的自觉性和主动性。运用领导讲课、专家讲理论课,进一步提高认识、统一思想。
在纠正不正之风期间,医院公布举报电话:0316—3312135、电子邮箱等,形成群众广泛参与、自觉接受社会监督的局面。
2、自查自纠阶段(5月20日-6月15日)。医院将组织各科室医务人员查思想问题、查管理漏洞、查违规行为,查失职责任,逐条逐项清理违规购销的药品,纠正滥检查、重复用药、过度治疗、乱收费等问题。对2015年1—6月份的病例进行一次全面检查,主治医生对病历要进行认真分析评估、自查自纠,上级医师复核审查、各科室主任组织评议,分析查找存在的问题,要求自查面达到100%。在此基础上,由医务科组织专家对各科室自查评议中存在问题的处方、病历进行分析点评。对存在问题较多的处方、病历。医院门(急)诊点评处方不应少于100张,每个病区点评病历不应少于30份,做到边查边纠,边纠边改。
3、查处整改阶段(6月16日-7月31日)。领导小组织调查,医院对查出的问题,本着教育从严、规范从严、今后从严的原则,对自查自纠中自己查出的问题以教育整改为主。对自查自纠不认真,检查抽查发现突出问题或顶风违法违纪的要从严处理。
4、总结评估阶段(8月1日-9月15日)。各科室及全院医务人员对行风整顿活动学习动员、自查自纠、查处整改三个阶段的完成情况进行认真总结。医院从组织纪律、学习情况、工作秩序、工作效率、服务质量、群众满意等方面对各科室进行检查。对工作作风差、群众反映强烈的科室提出警告,并限期继续整改。对评价较差的个人,根据情节轻重分别作出责令写出书面检查、进行诫勉谈话、年度医德医风考核实行一票否决。
四、工作要求
(一)加强领导。开展纠正医药购销和医疗服务中不正之风活动,是深入观察落实科学发展观、维护人民根本利益的重大措施。为此,医院成立了由王合院长为组长的领导小组。办公室设在政工科,负责此项工作的领导、组织和协调工作。
(二)明确职责。王合院长是纠风、治贿工作的第一责任人,对本单位工作负领导和主要责任。各科室和全体医务人员按照方案要求,结合本科室和自身实际,充分认识开展专项治理工作的重要性和紧迫性,牢固树立全心全意为人民健康服务的理念。
(三)建章立制。坚持集中整顿与建立健全惩治和预防腐败体系紧密结合,与医院管理紧密结合,构建纠风、治贿长效机制。重点是深入推进监控机制建设,完善落实“两权”(职务权利、职业权利)、“两度”(患者满意度、供应商诚信度)、“一考核”(全院医务人员),从制度上铲除不正之风和腐败问题滋生土壤,堵塞漏洞。
附件2
三河市燕郊人民医院
关于纠正医药购销和医疗服务中的不正之风
活动领导小组成员名单
组 长:王 合(院长)副组长:左广发(副院长)
李辉明(副院长)张连秋(副院长)梁继东(副院长)赵 鹏(副院长)
成 员:郑继红(医务科主任)
4.纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结范文 篇四
不正之风自查报告
针对纠正医药购销和医疗服务不正之风,我院进行了认真自查,具体报告如下:
1.规范收费的情况:我院实行了住院费用清单制、医药价格公示查询制和患者住院平均费用、门诊费用定期公示制;无分解收费、超标准收费和自立项目收费的情况。
2.合理用药、合理检查的情况:无过度检查、过度治疗、开大处方和乱收费的问题。
3.治理医药购销领域商业贿赂的情况:无小金库、开单提成、红包、回扣、科室出租承包及内部科室与医务人员收入分配直接挂钩的承包办法等情况。
4.建立和完善行风建设管理制度的情况:建立了医德考评档案,把医德考评与单位评先和个人的评优、晋升挂钩。
5.药品、医疗器械招标采购的执行情况:二月份开始我院参加全省网上药品集中招标采购。
5.纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结范文 篇五
为有效控制和规范单位医疗服务行为,保护服务对象的利益,根据曹卫字(2012)47号文《着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题工作方案》的通知要求,按照县卫生局自查自纠工作会议精神切实认真开展工作,现将工作情况总结如下:
一、建立自查自纠工作组织领导机构,积极开展动员工作
结合阎店楼中心卫生院的工作实际,经领导班子集体研究决定,成立自查自纠工作领导小组,李建东同志任组长,胡群红任副组长,下设办公室,胡群红同志兼任办公室主任,认真上报工作报表,并严格执行保密制度。按照县卫生局的要求和工作目标,将本次自查自纠工作列入当前单位的重点工作之一,在县卫生局党组的指导下,积极做好单位药品、试剂、以及器械购销相关人员的动员,切实传达县卫生局会议精神和有关政策,并把这项工作作为加强和改进作风建设的重要内容,作为密切党和人民群众血肉联系的政治任务予以落实。以廉洁管理、廉洁执法为重点,将整治医药购销中的不正之风工作与党风廉政建设、行业作风和工作作风建设有机结合起来。
二、加强思想教育,增强拒腐防变能力
第一、坚持以思想教育为主,抓好院领导和中层干部的廉政教育。积极参加县卫生局组织的防止职务犯罪报告会,增强教育的针对性和有效性。第二、抓好动员工作,使党、政、工、团齐抓共管,上下联动。第三、对广大干部职工进行职业道德教育,做到逢会必讲,警钟长鸣,形成了党风廉政与行风建设大宣教格局,营造了整治医药回扣的良好舆论氛围。第四、坚持抓龙头、抓重点。在整治方面以自查自纠为主要形式,把自律与专项治理、群众监督、建章立制等结合起来,进一步规范了药品购销行为,增强了职工的遵纪守法、严格自律的意识。
在单位开展以“诚信服务,拒收红包”为主题的诚信教育活动,同时建立了警示标志,公布了投诉和举报电话,“医务人员八条规定”制度上墙,接受管理相对人的监督,增强职工的自律意识。
三、建立采购工作制度,落实工作责任制,加强督查。
针对目前医药购销活动中的各种不良行为,我们坚持关口前移,从体制、机制、制度等方面探索党风廉政建设和反腐败斗争的新方法、新路子。进一步落实药品和其他物资集中招标采购工作责任制,通过一把手亲抓,分管领导专抓,各有关科室互相配合,具体落实,使药品和其他物资集中招标采购工作落到实处。成立采购工作领导小组,建立采购工作制度以及工作责任制,全面规范物资采购、验收、保管等各个环节的管理,务求建立防止医疗用品和其他物资采购过程中不正之风的长效机制,从制度上加以保证。
四、通过上下努力,自查自纠工作圆满完成。
通过本次自查自纠工作,提高了广大职工的思想觉悟和认识,增强了职工的职业道德,同时也使各干部职工得到一次警示教育,认识到必须按照法律、法规以及制度开展采购工作和卫生行政执法工作,必须接受政府和群众的监督,收受“红包”、“回扣”是不正之风,是违法行为,必将受到法律制裁。
截止2012年08月31日,自查自纠领导小组未接到一起自纠报告。
下一阶段,我们将继续加大力度,抓教育,重防范;抓制度,重规范;抓查处,重落实。把党风廉政建设和行风建设抓到实处,把纠正医药购销及行业不正之风抓出新的成效。
阎店楼中心卫生院
6.纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结范文 篇六
今天召开这个会议,主要目的是简要回顾2005年医药购销中的纠风工作,分析存在的问题,研究部署2006年的纠正医药购销不正之风工作。刚才,王金顺同志代表市纠正医药购销不正之风工作领导小组办公室对去年工作作了总结和回顾,各有关部门也就如何做好今年的工作进行了讨论。下面,我再讲三点意见:
一、2005年纠正医药购销不正之风工作富有特色、成效显著
2005年,我市在开展纠正医药购销不正之风工作中,严格按照中央和省的部署,结合本市工作实际,把群众关注的药品质量和药品零售价格问题作为专项纠风工作重中之重来抓,加大治理力度,坚决查处假冒伪劣和过期药品,切实解决药品“虚高”定价、医生开单提成等问题,规范药品经营行为,确保群众用药安全有效和减轻社会医药费用不合理负担,纠风工作取得了一定成效。据统计,今年工商部门共组织专项检查45次,监测药品广告63250条次,发现各类涉嫌违法广告1033条次,查处违法药品广告29件,罚款6万多元;市消协受理药品投诉25件,为消费者挽回经济损失3万余元。物价部门对293家单位进行了价格行政执法检查,共查处价格违法行为27起,退还消费者11844元,没收违法所得和罚款5万多元。医疗卫生系统狠抓行风建设,医务人员廉洁行医意识明显增强,医药购销中的开单提成、暗箱操作等不法行为得到有效制止。今年医院药品继续按照2004年全市药品集中招标采购合同进行采购,集中招标采购药品金额2.35亿元,占医院购药总额81.89%,集中招标采购让利于患者金额达5339.3万元。
回顾一年来的纠正药品购销不正之风工作,主要有以下三个特点:
(一)及早部署、精心安排。市委、市政府把纠正医药购销不正之风作为整个纠风工作的重点,岁末年初定期召开领导小组会议,对前一年纠正医药购销不正之风工作进行总结、分析和部署,明确工作要求,落实相关部门职责。按照“谁主管、谁负责”的原则,加强对纠风工作的指导、协调、检查和督促。各县(市、区)也高度重视,采取了一系列措施,推动了纠正医药购销不正之风工作的深入开展。
(二)部门配合、责任落实。在开展纠正医药购销不正之风工作中,工商、物价、食品药品监管、卫生等部门做了大量工作,取得了较好成效。工商部门严厉查处各种出售假冒伪劣药品及违法发布医疗广告行为;物价部门切实加强对药品和医疗服务价格监督管理,积极推行招标采购药品降价政策,坚决查处医药行业价格违法行为;食品药品监管部门依法清理取缔无证经营药品的经营户,进一步巩固了清理整顿非法药品集贸市场的工作成果;医疗卫生系统加强医德医风建设本文来自文秘之音网,在百度中可以直接搜索到网络站,切实解决医疗服务中的开单提成、索要和收受“红包”等不正之风。针对富阳市人民医院医生收受药品回扣事件,我市从中吸取了教训,对治理本地区药品回扣进行了专门研究和部署,在6月份开展了药品回扣专项治理月活动,收到了明显成效。各部门在履行好各自职能的同时,还注意密切配合,开展联合检查行动,提高专项治理工作的效果。如工商局与食品药品监管局多次联合对非法药品集贸市场、非法经营药品等行为进行检查,整顿和规范药品生产流通市场;5月份,市卫生局、纠风办、物价局、招标办等组成联合检查小组,对全市主要医疗机构中标药品采购使用及管理情况进行专项检查。7月1日新的医疗服务价格规范调整后,市物价局积极会同市卫生局对市本级4家医院的医疗服务收费项目、收费标准等情况进行了巡查。
(三)加强职业道德教育,加大监督检查力度。一方面组织医务人员学习先进人物的先进事迹,开展各种评优树先活动,增强医务人员牢固树立执医为民、廉洁行医、敬业奉献、全心全意为人民服务意识;另一方面对医务人员开展警示教育和收受红包、回扣专项治理活动,同时继续做好市广播电台“行风热线”栏目,接受听众提问和投诉,主动接受社会各界监督。市人民医院“鸡骨头”、“120”事件发生后,卫生系统内部开展了大讨论,对事件发生的成因进行深刻的反省,提高了广大医务人员对行风建设重要性、迫切性的认识,增强了责任感和危机感。
二、正视存在的问题,切实提高思想认识
通过一年来医药纠风的全面整顿和综合治理,应该说在规范医药购销、加强行风建设等方面取得了较大成绩,但同时也要看到,当前工作中存在的一些突出问题:
(一)思想认识还有待提高。个别领导对医药纠风的重视程度不够,对打假治劣、规范医药市场经营秩序的艰巨性、复杂性认识不足,存在地方、部门保护主义。
(二)对药品经营证照审批管理还不严格,无证经营、超证照范围经营、证照不全经营和证照内容不符的现象依然存在,特别是在一些个体药店、保健品和计生用品店更为突出,乡村集贸市场也时有非法药贩活动,个别非法经营药品窝点尚未全部查获,还有死灰复燃的隐患。
(三)对药品价格管理还不到位,落实政府价格政策规定还有差距,药价“虚高”的问题尚未得到彻底根治,给“吃回扣”、“拿提成”还留有较大的空间。
(四)对医院开大处方、滥检查、开单提成等问题的治理还有待于实质性的突破,落实医药“收支两条线”实行分开核算、分别管理机制还需加大力度。
(五)纠风工作各项制度的落实和监督制约机制有待进一步加强。
针对这些问题,需要我们在今后工作中引起高度重视,研究采取有效措施,加大监督检查督促力度,推动纠风工作规范化、制度化、长效化。
三、对2006年纠风工作的几点要求
在总结今年纠正医药购销不正之风工作的基础上,这里我再对2006年的工作提三点要求:
(一)加强领导,落实责任,充分发挥整体合力
纠正医药购销中不正之风工作,要按照党风廉政建设责任制的规定,坚持由各级政府负总责,主要领导要亲自过问,分管领导要直接抓,及时了解工作中出现的各种问题,组织协调有关部门研究解决办法并抓好落实。要进一步落实纠风专项治理责任制,继续坚持卫生、物价、纠风、工商、药品监督等部门各负其贵、齐抓共管的工作机制,各有关部门要树立大局意识,既要按照“谁主管,谁负责”的原则,主动抓好职责范围内各项工作的落实,又要相互支持,密切配合,形成整体合力,共同推动纠正医药购销中不正之风工作的深入开展。2006年各有关部门要继续抓好以下几项工作:
1、探索和完善药品集中招标采购工作。由市卫生局牵头,市食品药品监管局、物价局配合。
2、严格执行医药分开核算、分别管理的制度,落实医院销售药品收入实行“收支两条线”管理的规定。由市卫生局牵头,市财政局、物价局、食品药品监管局配合。
3、坚决查处医药购销中给予和索要、收受“回扣”的行为。由市卫生局牵头,市食品药品监管局、工商局配合。
4、巩固取缔的非法药品集贸市场的工作成果。由市食品药品监管局牵头,市工商局配合。
5、加强药品经营单位的管理,清理取缔无证经营药品的经营户。由市食品药品监管局牵头,市卫生局、工商局配合。
6、检查政府定价药品价格和中标药品价格执行情况。由市物价局牵头,市食品药品监管局、卫生局配合。
7、整治药品广告的不规范行为。由市工商局牵头,市食品药品监管局、卫生局配合。
8、检查治理医院开大方、滥检查、开单提成等问题。由市卫生局牵头,市人劳局配合。
9、市纠风办负责对各责任单位承担的工作任务的落实情况进行监督检查。
(二)加强监督检查,严格责任追究
各地各部门要把监督检查工作摆上重要议事日程,围绕专项治理任务,有计划、有组织地开展专项检查,及时发现薄弱环节和带有普遍性的问题,有针对性地提出整改措施和解决办法。监督检查要注意把握关键环节,避免监督检查流于形式。本文来自文秘之音网,在百度中可以直接搜索到网络站要注重发挥舆论导向的作用,通过监督检查,及时发现和宣传好的典型,总结和推广成功经验和有效做法;对顶风违纪的典型案例予以曝光,以教育和震慑违法违纪者。市纠正医药购销中不正之风工作领导小组将适时组织联合检查组,重点对各地推行药品集中招标采购、贯彻《工作规范》和《监督办法》、执行医药价格和收费政策、落实药品市场监管、实行药品“收支两条线管理”、加强医德医风建设以及各部门履行职责等情况进行督查。对领导不重视、工作不积极、落实不到位的地区和单位要督促其整改;对问题严重的地区和单位要追究直接领导责任和有关领导的责任,并予以通报。要积极开展交叉检查、互查等多种检查方式和方法,提高监督检查的效果。
(三)坚持标本兼治,狠抓各项规定的落实
各地各部门要认真学习、坚决贯彻落实纠正医药购销中不正之风专项治理的各项政策规定,积极探索从源头上治理医药购销中不正之风的有效办法,不断总结新经验,完善有关政策规定和措施。要结合城镇职工基本医疗保险制度改革和医药卫生体制改革,积极稳妥地推进药品生产、流通、使用等各个环节的配套改革,逐步解决一些深层次问题。要把纠正医药购销中不正之风同部门和行业的业务管理工作紧密结合起来,特别要从“鸡骨头”和“120”事件中汲取深刻教训,全面反思医德医风建设中存在的问题,牢固树立“以病人为中心”、“把病人当亲人”的理念,从体制、机制等方面研究制定切实可行的办法,狠抓薄弱环节,加强医院管理,提升服务水平和质量。要继续开展行风评议,以评促纠、以评促建,确保纠正医药购销中不正之风工作健康有序、扎实有效地深入开展。
7.纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结范文 篇七
开展治理医药贿赂专项治理工作以来,结合实际从深化教育、强化监管入手采取多项措施,积极开展了医疗卫生行业纠风工作,取得了显著成效,医德医风明显改善,本人有以下深刻体会:
一、改进教育方式,改善医德医风
改进教育管理模式,从岗前培训、主题教育、年终考核三个方面入手,把医德医风建设真正作为日常工作长抓不懈。
1、严格岗前培训,强化医德教育。医务人员在上岗之前必须经过严格的教育培训,接受职业道德教育、法制教育、反腐倡廉教育和“八荣八耻”社会主义荣辱观教育,使得其在进入岗位前,能够明辨是非、善恶;能够以诚实守信、遵纪守法为荣,以见利忘义、违法乱纪为耻;能够认清医药购销领域商业贿赂的严重性和危害性,增强参与治理医药行业商业贿赂的自觉性和主动性;能够增强遵纪守法意识,树立社会主义价值观、利益观和荣辱观;能够倡导良好的医德医风,增强职业责任感和使命感。
2、开展主题活动,强化服务意识。为改善医疗服务态度,提高医疗服务质量,一是在卫生院组织开展了“读格言、谈感想”主题教育,倡导医务人员树立“以病人为中心”的服务理念,树立正确的世界观、人生观、价值观;二是积极响应在全县开展“治理医药贿赂”活动。通过开展单位内部管理专项整顿活动,县各卫生医疗机构针对单位内部存在管理问题认真查摆,及时制定整改措施,落实到人,转被动为主动,进一步强化服务意识。
3、强化医德考核,形成自觉行为。把医德医风表现同个人考核、晋级、薪金等紧密结合起来,制定惩奖办法,通过奖优惩劣的形式,提高医务人员医德修养的自觉性,逐步使其成为一种自我修养行为。
二、加大信息公开力度,铲除滋生腐败土壤
公开透明是防止腐败的最佳路径。我县加大信息公开力度,实行医疗卫生相关信息四公开,随时接受社会监督,使收受回扣、滥检查、乱收费等不正之风难以立足,有效减少滋生腐败的“温床”。
1、医院院务和医疗服务信息公开。各医疗机构向社会公开医疗服务项目及收费标准、药品及医用耗材价格,向患者公布医疗服务流程,让他们及时了解服务收费标准,了解自己住院所支出的各项费用,放心地住院治疗。
2、医疗机构采购项目公开。对药品和医疗器械的采购,先将医疗机构采购信息在县政府网站及县行政服务中心网站予以公布,对每次采购成立专门评审委员会,集体研究,严格审核经营者的经营资质,全面考察其经营的信誉度,签订公开透明的购销合同,货比三家,坚持在同等条件下,购进质优价廉的药品和器械,明确付款方式,把购销的各个环节置于干部群众的监督之下,不搞个人说了算。
3、医务人员信用公开。推行医院药品用量动态监测、超常预警、医生不当处方公示点评制度和医德医风档案制度,对不正当行为予以及时告诫或查处,对违反规定的依法严肃查处并进行曝光,规范医务人员临床诊疗服务。并开展以医疗质量及信用评价、信用自律和失信惩戒为主要内容的医院诚信服务工作,将医务人员信用情况予以公开,促进医务人员廉洁行医、诚信服务。
4、医院评价情况公开。定期将医疗机构的服务数量、质量、价格、单病种费用和医疗服务投诉等社会关注的热点内容,向社会发布和公示,尊重群众的知情权、选择权、监督权,服务质量的好坏由群众自己来评价。今年我县首次将县人民医院、中医院、妇幼保健院等公立医院纳入民主评议范围,并将测评情况进行了全县通报。
三、健全监管机制,不断提高监管效能
纠正医疗卫生行业不正之风是一项长期而又艰巨的任务,为此,不断健全监管机制,提高监管效能,确保医疗卫生行业纠风工作常抓不懈。
1、构建惩防体系,加强领导。为强化教育效果,保证制度制定,发挥惩防医疗卫生系统腐败的整体功效,我县还在卫生系统开展了惩治和预防腐败体系行业构建试点工作,成立了领导小组,设立了专门办事机构,制订了实施方案,从强化教育、完善制度、严肃惩处三个方面有效地促进了纠正卫生部门不正之风工作。
2、查缺补漏,完善制度。卫生单位自下至上也层层开展自查自纠活动,建立健全了旨在纠正医药购销中不正之风的相关制度和约束机制,设立了专线举报电话,且在兴国卫生信息网上予以公布,接受社会和群众的监督,用以规范医务人员行为。
3、统一采购,规范渠道。推行统一网上集中招标采购,减少流通环节。按照《合同法》和《招标投标法》的规定,规范招标采购办法。医疗机构严格按照招标合同确定的药品中标规格、价格、数量采购,严禁在招标合同之外擅自采购药品。
4、加强宣传教育,提高群众监督意识。为提高群众监督意识,长期不懈地,开展医疗方面法律法规知识教育,有效提高群众监督意识,使医疗卫生行业中存在的不正之风得到有效遏制,从而树立起医疗机构和医务人员诚实守信、遵纪守法的良好社会氛围。
5、坚持行风评议,优化服务环境。长期采取座谈会、现场征询、发放调查问卷、发放意见函、聘请卫生行风监督员等方式,广泛听取社会各界的意见和建议。并对群众提出的这些意见进行分类,建立台帐,进行了销号整改,有效改善了医疗卫生服务环境。
8.纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结范文 篇八
民主评议活动实施方案
为贯彻落实《赣县卫生系统医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作民主评议活动实施方案》(赣县卫字〔2011〕33号)文件指示精神,结合我院工作实际,决定在全院范围内广泛开展民主评议活动。为认真开展好此项活动,制定本方案。
一、总体要求和工作目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,围绕医药卫生体制改革工作,结合开展“三好一满意”活动和风险岗位廉能管理活动,广泛动员全院教职员工积极参与此项活动,严肃行业纪律,提升服务水平,推动口腔医院医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作的深入开展,维护医务工作者良好形象,提高社会满意度。
二、评议对象
全院医务人员。
三、评议方法
采取问卷调查、自查自评、暗访检查等形式,对相关科室和医务人员开展民主评议。
四、评议内容
把握专项治理工作的总体要求,结合开展“三好一满意”活动,通过开展公立医院“八查
八看八纠”,找准主要问题,分类实施,以大力弘扬高尚医德,提升医疗服务水平。
1.查活动组织实施情况,看是否扎实开展专项治理和民主评议活动,纠正工作流于形式问题。
2.查药品采购情况,看是否严格落实药品采购各项制度、履行药品集中招标采购合同,纠正有关违纪违法行为。
3.查《江西省医疗服务十大惠民便民措施》落实情况,看是否为群众办实事,纠正漠视群众利益问题。
4.查依法行医和依法经营情况,看是否存在非法行医、刊登虚假医疗广告、科室出租承包、违规为医药营销人员提供用药信息行为,纠正法律意识淡漠、执业行为不规范问题。
5.查规范医疗服务行为情况,看是否坚持合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,纠正过度医疗问题、乱收费问题。
6.查收入分配制度,看是否规范经营行为,纠正开单提成、奖金分配与科室收入直接挂钩问题。
7.查长效机制建设情况,看是否健全完善制度体系,纠正制度缺失、执行不力问题。
五、工作步骤
民主评议分三个阶段进行。
第一阶段:自查自纠阶段(4月初-5月20日)。对照评议内容,通过调查调研、召开座谈会、设置意见箱、开通热线电话等多种方式,找准群众对涉医行政和医疗服务中不满意的主要问题。
第二阶段:检查整改阶段(5月21日—7月31日)。针对查摆出来的问题,特别是群众反映强烈的突出问题和上级专项治理办反馈的问题,及时梳理汇总,建立整改台帐,研究得力措施并认真整改。
第三阶段:总结评估阶段(8月份)。根据卫生系统检查评议方案,8月中旬前完成检查评议工作,并根据检查评议方案,对检查评议情况进行综合考核。同时,单位写出书面总结报告,于8月20日前报省卫生厅。
六、工作要求
(一)强化领导,广泛宣传。民主评议活动在省卫生厅专项治理领导小组统一领导下进行,医院专项治理办公室具体组织实施,各部门负责人为民主评议活动的第一责任人。同时,要加大宣传力度,构建坚实群众基础,为活动开展营造良好氛围。
(二)结合实际,促进工作。要将民主评议活动与开展“三好一满意”活动、与风险岗位廉能管理活动相结合,妥善处理好民主评议与日常医疗工作的关系。
9.纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结范文 篇九
专题汇报
为贯彻落实市纠风办,市卫生局《关于在全市医疗机构开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的实施方案》的文件精神,认真扎实开展专项整治工作。医院党委本着对医务人员负责,对人民群众健康负责的态度,高度重视这项工作,成立了以院长xxx为组长、党委书xxx为副组长的领导小组,活动具体日常工作由纪委书xxx负责。下设具体专班由其他院领导和相关科主任组成。下面将我院在第一阶段开展的工作向各位领导做个专题汇报:
1.根据专项整治工作的要求我院制定了xxxxxx医院,《关于在医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的实施方案》。并召开了科主任,护士长动员大会,对中层干部集中动员,并在医院内部网上传专项整治工作实施方案,让全院每一位职工都对这项工作有正确的认识。
2.加大活动宣传力度,营造良好工作氛围。医院在xx日报、xx晚报进行了专项整治活动的专题报道,做到市民家喻户晓,积极参与,设立了对外举报电话xxxxxx、院内设置专项活动举报箱,并在医院外网上公布了投诉邮箱xxxxxxxxx和《关于在医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的实施方案》,让广大市民监督执行。
3.为提高医疗服务质量,减轻病人负担,我院专门制定出台了“提高医疗质量,强化优质服务,减轻病人经济负担措施三十条”。并要求各科室严格执行,让每位患者切实感受活动带来的便利和实惠。
4.医院与市纪委、市卫生局签订了廉政责任书。并在全院开展“从我做起,从科主任做起,不受红包,不拿回扣,不接受病人吃请”的承诺签名活动。下一步医院将加大力度与医院各科室和相关责任人签订《2012年党风廉政建设及突出问题专项整治工作》责任书,把责任落实到具体人。
5.在全院职工中开展“廉政中国”的警示教育,做到警钟长鸣,防患于未然。使医务工作者在源头防范不良行业陋习,起到抓行业必先抓行风的作用。
6.深入开展自查自纠活动,防范重点区域存在的问题,要将那些容易出现问题的部位、环节、岗位和个人作为自查自纠的重点。要边查边纠,边纠边改,自查中发现问题的科室和个人,要及时进行整改。
7.针对药品供货商家多,渠道乱,难监管,不规范的实际情况,清退中小医药公司近三十家。公开公平竞争,遴选了四家大型药品经销公司,签订守法经营承诺书,为医院集中配送药品,便利了监管,减少了违规。形成了医、患、药三方共赢的利益格局。
10.纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作总结范文 篇十
关于治理商业贿赂工作总结
为坚决纠正医疗卫生不正之风,维护人民群众的切身利益,根据上级部门文件精神,我院紧紧围绕深化医药卫生体制改革工作大局,坚持标本兼治、纠建并举,着力规范药品流通秩序、理顺医药价格关系、提高医疗服务质量,确保医药卫生体制改革政策措施贯彻落实,切实纠正医疗卫生损害群众利益的突出问题,缓解群众“看病难、看病贵”问题。我院根据实际情况,认真对医疗卫生不正之风开展了自查自纠、警示教育、监督检查工作,现将开展工作情况总结如下:
一、建立健全药事管理委员会
为加强我院医药购销领域专项治理工作的开展,我院成立了以xxx院长为组长、xxx副院长为副组长、相关科室主任为组员的药事管理委员会,确保我院开展治理商业贿赂工作能够很好的落实。
二、明确治理重点、真抓实干、确保实效
在治理中,我们紧紧抓住解决公益性强、与人民群众切身利益密切相关、严重破坏正常医药购销秩序的问题。
1、进一步规范药品采购秩序。我院将继续推行药品网上集中采购制度,要求药品采购人员必须按照云南省基本药物网上采购平台进行采购。同时加强药品采购配送发票的监
管。坚决杜绝药品购销环节中一切违规,违纪现象的发生。
2、健全我院购药制度。进一步健全我院各项规章制度,进一步完善技术操作,进一步硬化服务质量监控。进一步规范治疗室建设和病历文书书写。进一步落实医德医风考评制度,医务人员服务态度得到了进一步改善。
3、加大宣传力度,增强医务人员的行风建设意识,在药品耗材购销中也未发生过拿回扣、收取劳务费、好处费、提成等违纪、违规现象,从而进一步规范了购销行为,确保了购销活动的正常进行。
4、严格控制医生的处方值,严禁开大处方、泡沫处方,黑心处方,定期不定期抽查处方,严格控制医疗单位的处方值,一旦发现医务人员开大处方就会被严肃查处。
5、大力规范收费和诊疗服务行为。进一步加强收费管理,做好服务项目、药品、耗材等价格信息的公开,严格实行医药费用查询制和住院费用清单制,提高收费透明度。
我院在治理商业贿赂工作中,按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,把治理放在业务工作的大局中来谋划部署,坚持一手抓业务,一手抓纠风,细化工作任务、严格目标考核、加强监督检查、确保责任落实。营造了“守法、公平、诚信”的社会环境。通过治理工作,我院未发现药品购销和医疗服务存在有违规,违纪现象。
xxx医院
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