电商淘宝术语名词解释（精选4篇）
1.电商淘宝术语名词解释 篇一
淘宝客服的专业术语
（一）欢迎用语：
您好，欢迎光临***店！
现在由我为您服务。请问有什么可以为您服务的吗？
（二）对话用语：
亲，您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。
好吧，如果您相信我个人的意见，我推荐几款，纯粹是个人意见啊 亲，您的眼光真不错，我个人也很喜欢您选的这款。
您好，我们家宝贝的价格是这样的价格便宜的是我们的衣服直接打了折扣回馈给你们的，但是质量是过硬的哦、在网上同价位的YY可是不能和我们的想比的哦，贵的成本很高但质量是过硬的。
（三）砍价的对话：
亲，您好，我最大的折扣权利是就是满***元免邮哦，谢谢您的理解。呵呵，这真的让我很为难，我请示一下组长，看能不能给您一些折扣，不过估计有点难，亲，请您稍等。非常抱歉你说的折扣很难申请到，不过可以送您个小礼物 我可以再问一下，否则我真的不好办。
亲，感谢您购买我们的产品，合作愉快，欢迎下次光临。亲我们是正规厂家生产，会有联保的发票哦。
品质保证！价格呢已经调到最低利润了，恳请谅解~~~谢谢哦
（四）支付的对话：
客户付款以后的迅速对话回答，能给客户专业的信任感。
亲，已经为您修好价格了，一共是**元，您方便时付款就行，感谢您购买我们的产品。
亲，已经看到您支付成功了，我们会及时为您发货，感谢你购买我们的商品，有需要请随时招呼我。不客气，期待能再次为您服务。祝您每天好心情
（五）物流对话：
大多数客户购买产品的时候纠结快递时间，统一回答就可以解决客户的重复问题提问江浙沪一般１－２天，如快递公司不耽误，发货的第二天就可以收到。江浙沪以外的一般３－５天，偏远地区一般５－７天。
温馨提醒：收货时，请当快递员的面拆包验货检查箱子或快递包外包装及封条是否完整，请当场验货后确认无误在签收，签收后出现运输问题我们无法处理！
温馨提醒：邮局包裹，因为要先签收才能给包裹的，所以提醒各位买家，拿到包裹后一定当场打开验货，有疑问及时联系邮局开具证明。如果不验货拿回家后有任何疑问均不负责！收到货后没什么问题的话，希望可以尽快完成交易并互给好评，谢谢各位亲爱的好朋友，希望购物愉快！
温馨提醒：由于各地的快递公司服务质量参差，我们不能完全保证他们的送货服务质量，毕竟我们是委托快递公司帮我们发货，不是我们自己送货，当地快递公司造成的各方面服务质量投诉，我们也会尽量配合查询工作的，谢谢
（六）售后对话
您好，是有什么问题让您不满意吗？如果是我们快递公司的原因给您带来不便，我们很抱歉给您添麻烦了，我们公司实现无条件退换商品，亲，请您放心，我们一定会给您一个满意答复。亲，请您放心，我们公司会给您一个满意的解决方式，但您需要配合的是：
１发送破坏的商品图案照片给我们：
２您认为瑕疵不可以接受，根据您的照片情况，您可以选择退货或者是给您换货，这个事情给你麻烦了，请接受我的歉意。
（七）发货后的温馨提示：
亲爱的***（可以是买家ID），我是***号客服。感谢您购买我们的商品，您的商品我们已经发货。如您在收到商品后不喜欢或不满意，我们会无条件为您退换商品。如有其他售后服务问题，请您一定记得与我们联系，您可以通过淘宝旺旺，或者直接拨打电话：**********，我会立刻为您解决直到您满意。如果您对我们的产品和服务满意，请记得给我们5分好评哦
销售礼仪和销售技巧
销售礼仪
要让客户觉得你是一个充满朝气，热情真诚的人，俗话说：礼多人不怪。售前准备工作
一、熟知产品知识、售后服务承诺
二、掌握库存情况、发货情况 接待客户时的要求：
1.迅速准确的回答客户要求 2.耐心细致解答客户疑问 3.30秒内回复 4.从顾客角度思考
5.不能解答的问题表示遗憾，并做好记录
6.引导客户购买高利润产品
（一）循序渐进，引导客户说出他的需求
（1）你是自己用还是送朋友呢？
（2）你是需要经济实惠的还是性价比高的呢？
（3）你是新房装修还是换新用的呢？ 根据当时情况提问
自己用，你看这款性价比高的怎样 送人的话你看这款是否更合适些 家庭用这款合适些
7.用专业的知识说服客户购买你所推荐的产品 这款有XX功能，更适合一些
这款新增加了XX功能，可以做XX用 这款更小巧些，更适合单身贵族用
8.语气要有较强的亲和力
销售时要让客户有种愉悦的心情，觉得和你交流是种享受。你的提议是在处处为他着想，让他感觉到你有较强的亲和力和朋友般的聊天。
9.附加推销，提升销量
交易成功后，表示客户不仅接受了你的产品，也对你产生了信任感。这时候可以询问客户还有没有需要的产品，可以链接其它宝贝或其它店内产品发给他让他选择。
10.委婉拒绝开发票，增加销售利润
开据发票是商城店的规定，我们的销售利润很低，所以尽量不开发票。客户咨询发票时，先确定他是要保修还是报销。如果前面和客户聊得比较投缘，可以委婉地告诉他确实利润低，给他开收据；如果一来就问发票，而且要报销的，各他说民货会延迟这。（仓库不在一个地方、财务统一开票时间等）
2.煤矿常用术语名词解释 篇二
双七条：《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》、《煤矿安全生产
七大攻坚举措》（国家安全生产监督管理总局第58号令）四大行动：煤矿安全大宣教、大排查、大整治、大执法行动 四大专项：通风瓦斯、水害防治、提升运输、顶板管理 五大灾害：水、火、瓦斯、煤尘、顶板
六大系统：人员定位系统、紧急避险系统、监测监控系统、压风
自救系统、供水施救系统、通信联络系统一坡三挡：倾斜巷道提升用于防治矿车跑车而在巷道内设置的上部阻
车器、上部当车栏及下部挡车栏的总称。
打非治违：打击煤矿各类非法违法生产经营建设行为,治理纠正煤矿
各类违规违章行为，及时发现和整改煤矿各类安全隐患，进一步
落实煤矿安全生产责任、规范煤矿安全生产秩序、构建煤矿安全 生产长效机制，有效防范和坚决遏制煤矿重特大事故的发生，促 进煤矿安全生产形势持续稳定。
隐患整改的“五定”原则：定责任、定人员、定时限、定措施、定资金
三违：违章指挥、违章作业、违反劳动纪律
矿井供电“三大保护”：过流保护、漏电保护、接地保护
煤矿三大规程：《煤矿安全规程》、《作业规程》、《操作规程》 三专、两闭锁：专用变压器、专用开关、专用线路；风电闭锁、瓦斯
电闭锁
雨季三防：防洪、防排水、防雷电 一通三防：通风、防瓦斯、防煤尘、防灭火
四证一照：采矿许可证、安全生产许可证、矿长安全资格证、矿长资
格证、营业执照
超层越界：在煤矿《采矿许可证》划定的煤层之外或者区域之外开采，具体有下列几种情形：
（一）国土资源部门认定为超层越界的；
超出采矿许可证规定开采煤层层位进行开采的；
（三）超
出采矿许可证载明的坐标控制范围开采的；
（四）擅自开采保安
煤柱的。
保安煤柱：为了矿井安全生产，防止地表河流、湖泊等地表水漏人坑
道；为了井巷的两侧在没有特殊措施时的安全等而保留的煤柱
安全生产十二字方针：“安全第一，预防为主，综合治理” 三同时： 生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必
须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
矿井防治水“十六字”工作原则：“预测预报、有疑必探、先探
后掘、先治后采”
矿井水害防治的五项综合治理措施：防、堵、疏、排、截
瓦斯治理的“十二字”方针：先抽后采、以风定产、监测监控
瓦斯防治的“十六字”工作体系：通风可靠、抽采达标、监控有效、管
理到位
三超：企业超能力、超强度、超定员生产
矿井供电“三大保护”：过流保护、漏电保护、接地保护
煤层产状三要素：走向、倾向、倾角
“一炮三检”：在装药前、放炮前、放炮后要检查瓦斯浓度
“三人连锁放炮制”：放炮员将警戒牌交给班组长，由班组长派人警
戒，下达放炮命令，并检查顶板支架情况，将自己携带的放炮
命令牌交给瓦斯检查员，瓦斯检查员经检查瓦斯、煤尘合格后，将自己携带的放炮牌交给放炮员，放炮员发出放炮口哨进行放
炮。
煤矿配备的矿级“五长”：矿长和安全副矿长、生产副矿长、机电副
矿长、技术副矿长（总工程师）
一停四不停：煤矿停止生产后，不停电、不停风、不停瓦斯检查、不
停排水。
特殊工种：瓦斯检查工（瓦检员）、电钳工、安全管理员、井下爆破
工、主绞车司机、采煤机司机。
井下供电三无，四有，两齐，三全，三坚持： 三无：无鸡爪子、无羊尾巴、无明接头；
四有：有过电流和漏电保护装置，有螺钉和弹簧垫，有密封圈和挡板，有接地装置；
两齐：电缆吊挂整齐，设备硐室清洁整齐；
三全：防护装置全，绝缘用具全，图纸资料全。
三坚持：坚持使用检漏继电器，坚持使用煤电钻、照明和信号综合保
护，坚持使用风电和瓦斯电闭锁。
煤层：
薄煤层：地下开采时厚度1.3m以下的煤层；露天开采时厚度3.5m以
下的煤层。
中厚煤层：地下开采时厚度1.3-3.5m的煤层；露天开采时厚度3.5-10m 的煤层。
厚煤层：地下开采时厚度3.5m以上的煤层；露天开采时厚度10m以上
的煤层。
近水平煤层：地下开采时倾角8°以下的煤层；露天开采时倾角5°以
以下的煤层。
缓[倾]斜煤层：地下开采时倾角8-25°的煤层；露天开采时倾角
5-10°的煤层。
中斜煤层：又称“倾斜煤层”。地下开采时倾角25-45°的煤层；露天
开采时倾角倾角10-45°的煤层。
急[倾]斜煤层：地下或露天开采时倾角45°以上的煤层。
开拓巷道：为井田开拓而开掘的基本巷道。如井底车场、运输大巷、总回风巷、主石门等。
准备巷道：为准备采区而掘进的主要巷道。如采区上、下山，采区车
场等。
回采巷道：又称“采煤巷道”。形成采煤工作面及为其服务的巷道。
如开切眼、工作面运输巷、工作面回风巷等。石门：与煤层走向正交（垂直）或斜交的岩石水平巷道。运输大巷：为整个开采水平或阶段运输服务的水平巷道。
总回风巷：为全矿井或矿井一翼服务的回风巷道 联络巷：曾称“横贯”。联络两条巷道的短巷。
采煤方法：采煤工艺与回采巷道布置及其在时间上、空间上的相互配
合。
采煤工艺：又称“回采工艺”。采煤工作面各工序所用方法、设备及
其在时间、空间上的相互配合。
倒台阶采煤法：在急斜煤层中，布置成下部超前的台阶形的工作面，并沿走向推进的采煤方法。
正台阶采煤法：又称“斜台阶采煤法”。在急斜煤层中，沿伪倾斜方
向布置成上部超前的台阶形工作面，并沿走向推进的采煤方法。底板：赋存在煤层之下的邻近岩层。
伪顶：位于煤层之上随采随落的极不稳定岩层，其厚度一般在0.5以
下。
直接顶：位于煤层或伪顶之上具有一定的稳定性，移架或回柱后能自
行垮落的岩层。
冒顶：又称“顶板冒落”。采掘工作空间内或井下其它工作地点顶板
岩石发生坠落的事故。
片帮：矿山压力作用下煤帮（壁）或岩帮（壁）发生塌落的现象。单体液压支柱：利用液体压力产生工作阻力并实现升柱和卸载的单要
可缩性支柱。
甲烷传感器：将空气中的甲烷浓度变量转换成有一定对应关系的输出
信号的装置。
风速传感器：将空气的流动速度变量转换成有一定对应关系的输出信
号的装置。
设备开停传感器：检测设备开停状态，并转换成约定输出信号的装置。主要通风机：安装在地面的，向全矿井、一翼或一个分区供风的通风
机。
局部通风机：向井下局部地点供风的通风机。
风窗：又称“调节风门”。安装在风门或其它通风设施上可调节风量 的窗口。
风墙：又称“密闭”。为截断风流而在巷道中设置的隔墙。风障：在矿井巷道或工作面内引导风流的设施。
风桥：设在进、回风交叉处而又使进、回风互不混合的设施。风门：在需要通过人员和车辆的巷道中设置的隔断风流的门。风筒：引导风流沿着一定方向流动的管道
尘肺病：由于长期吸入大量细微粉尘而引起的以肺组织纤维化为主的职业病。
硅肺病：曾称“矽肺病”。由于长期吸入大量含结晶型游离二氧化碳 的岩尘所引起的尘肺病。
煤肺病:由于长期吸入煤尘所引起的尘肺病。
煤硅肺病:曾称“煤矽肺病”。由于长期吸入煤尘及含游离二氧化碳的
3.支付行业常用名词术语解释精选 篇三
释精选
时间：2016年11月25日10:20:00
(本文摘自：中国支付网http://paynews.net)
支付行业名词术语释义
备付金存管银行
是指可以为支付机构办理客户备付金的跨行收付业务，并负责对支付机构存放在所有备付金银行的客户备付金信息进行归集、核对与监督的备付金银行。(支付机构客户备付金存管办法)备付金存管账户
是支付机构在备付金银行开立的，可以以现金形式接收客户备付金、以银行转账方式办理客户备付金收取和支取业务的专用存款账户。支付机构在备付金存管授权行或其辖属机构开立的备付金存管账户称为备付金主存管账户。(支付机构客户备付金存管办法)备付金合作银行
是指可以为支付机构办理客户备付金的收取和本银行支取业务，并负责对支付机构存放在本银行的客户备付金进行监督的备付金银行。(支付机构客户备付金存管办法)备付金汇缴账户
是支付机构在备付金银行开立的可以以现金形式接收或以本银行资金内部划转方式接收客户备付金的专用存款账户。备付金银行应当于每日营业终了前，将备付金汇缴账户内的资金全额划转至支付机构的备付金存管账户或在同一备付金合作银行开立备付金收付账户。支付机构可以通过备付金汇缴账户将客户备付金直接退回至原资金转出账户。(支付机构客户备付金存管办法)备付金收付账户
是支付机构在备付金合作银行开立的，可以以现金形式或以银行转账方式接收客户备付金、以银行资金内部划转方式办理客户备付金支取业务的专用存款账户。支付机构备付金收付账户应该开立在备付金合作授权行。(支付机构客户备付金存管办法)备付金协议
是指支付机构与备付金银行或其授权的一个境内分支机构签订的，约定双方的权利、义务和责任的协议。该协议应当约定支付机构从备付金银行划转客户备付金的支付指令，以及客户备付金发生损失时双方应当承担的偿付责任和相关偿付方式。(支付机构客户备付金存管办法)备付金银行
是指与支付机构签订协议、提供客户备付金存管服务的境内银行业金融机构，包括备付金存管银行和备付金合作银行。(支付机构客户备付金存管办法)备付金专用存款账户
是指支付机构在备付金银行开立的专户存放客户备付金的活期存款账户，包括备付金存管账户、备付金收付账户和备付金汇缴账户。(支付机构客户备付金存管办法)不记名预付卡
是指预付卡业务处理系统中不记载持卡人身份信息的预付卡。(支付机构预付卡业务管理办法)单位客户
包括法人、其他组织和个体工商户。(支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法)风险准备金专用存款账户
是支付机构在备付金存管银行或其授权分支机构开立的专用存款账户，用于支付机构按季计提的风险准备金。(支付机构客户备付金存管办法)互联网特约商户
是指基于互联网信息系统直接向消费者销售商品或提供服务，并接受支付机构互联网支付服务完成资金结算的法人、其他组织或自然人。(支付机构互联网支付业务管理办法(征求意见稿))记名预付卡
是指预付卡业务处理系统中记载持卡人身份信息的预付卡。(支付机构预付卡业务管理办法)金融机构
是指依法设立的从事金融业务的政策性银行、商业银行、信用合作社、邮政储汇机构、信托投资公司、证券公司、期货经纪公司、保险公司以及国务院反洗钱行政主管部门确定并公布的从事金融业务的其他机构。(中华人民共和国反洗钱法)客户备付金
是指支付机构为办理客户委托的支付业务而实际收到的预收待付货币资金。(支付机构客户备付金存管办法)客户备付金日均余额
是指备付金存管银行的法人机构根据最近90日内支付机构每日日终的客户备付金总量计算的平均值。(非金融机构支付服务管理办法)实体特约商户
是指通过实体经营场所提供商品或服务的特约商户。网络特约商户，是指基于公共网络信息系统提供商品或服务的特约商户。(银行卡收单业务管理办法)收单机构
包括从事银行卡收单业务的银行业金融机构，获得银行卡收单业务许可、为实体特约商户提供银行卡受理并完成资金结算服务的支付机构，以及获得网络支付业务许可、为网络特约商户提供银行卡受理并完成资金结算服务的支付机构。(银行卡收单业务管理办法)收单机构的特约商户
是指与收单机构签约并同意使用银行卡进行资金结算的法人、个体工商户或其他组织。(支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法)受理终端
是指通过银行卡信息(磁条、芯片或银行卡账户信息)读取、采集或录入装置生成银行卡交易指令，能够保证银行卡交易信息处理安全的各类实体支付终端。(银行卡收单业务管理办法)特约商户
是指与收单机构签订银行卡受理协议、按约定受理银行卡并委托收单机构为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织，以及按照国家工商行政管理机关有关规定，开展网络商品交易等经营活动的自然人。(银行卡收单业务管理办法)网络支付
是指依托公共网络或专用网络在首付款人之间转移货币资金的行为，包括货币汇兑、互联网支付、移动电话支付、固定电话支付数字电视支付等。(非金融机构支付服务管理办法)网络支付机构
是指从事《非金融机构支付服务管理办法》规定的网络支付业务的支付机构。(支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法)
网络支付机构的特约商户：是指基于互联网信息系统直接向消费者销售商品或提供服务，并接受网络支付机构互联网支付服务完成资金结算的法人、个体工商户、其他组织或自然人。(支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法)网络支付接口
是指收单机构与网络特约商户基于约定的业务规则，用于网络支付数据交换的规范和技术实现。(银行卡收单业务管理办法)银行卡清算机构
是指经中国人民银行批准，通过设立银行卡清算标准和规则，运营银行卡业务系统，为发卡机构和收单机构提供银行卡交易处理，协助完成资金结算服务的机构。(银行卡收单业务管理办法)银行卡收单
指通过销售点(POS)终端等为银行卡特约商户代收货币资金的行为。(非金融机构支付服务管理办法)银行卡收单业务
是指收单机构与特约商户签订银行卡受理协议，在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后，为特约商户提供交易资金结算服务的行为。(银行卡收单业务管理办法)预付卡
是指以营利为目的发行的、在发行机构之外购买商品或服务的预付价值，包括采取磁条、芯片等技术以卡片、密码等形式发行的预付卡。(非金融机构支付服务管理办法)预付卡机构
是指从事《非金融机构支付服务管理办法》规定的预付卡发行与受理业务或预付卡受理业务的支付机构。(支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法)预付卡机构的特约商户
是指与预付卡机构签约并同意使用预付卡进行资金结算的法人、个体工商户或其他组织。(支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法)支付机构
是指取得《支付业务许可证》,获准办理“预付卡发行与受理”业务的发卡机构和获准办理“预付卡受理”业务的受理机构。(支付机构预付卡业务管理办法)支付机构特定自有资金账户
是支付机构在备付金存管银行开立的自有资金账户，用于现金形式为客户办理备付金赎回、结转支付业务手续费收入等业务。支付机构只能确定一个特定自有资金账户，并按照规定向我营业管理部备案。(支付机构客户备付金存管办法)支付账户
是指支付机构根据客户申请，为客户开立的具有记录客户资金交易资金余额功能的电子账簿。(支付机构互联网支付业务管理办法(征求意见稿))中国人民银行分支机构
是指中国人民银行副省级城市中心支行以上的分支机构(非金融机构支付服务管理办法)。或指中国人民银行上海总部，各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行、副省级城市中心支行。(支付机构预付卡业务管理办法)主要出资人
包括拥有申请人实际控制权的出资人和持有申请人10%以上股权的出资人。(非金融机构支付服务管理办法)
支付行业常用名词及释义大全
伪卡
伪卡是指不是持卡本人所使用的银行卡而是不法份子通过其技术手段复制出原卡信息进行违法刷卡套现的卡。银行卡是靠卡片上的磁条记录持卡人的资料代码，另外还有一组识别码。如果与刷卡机连线，或是用一台有记忆储存设备的读卡机(侧录器)，将银行卡在上面刷一下，就能将真卡的数字全部记录下来。
AA收款
“AA收款”是微信内一个基于微信支付的一项应用。与“红包”不同的是，它能以某种名义(如聚餐、活动、班费等)来AA收款。
API接口支付是整合市面所有的支付通道，全力给合作方提供多途径通道，实现资源共享、风险共担的全新网络支付程序。
B2B网银支付
B2B在线支付是银行专门为电子商务活动中的卖方和买方提供的安全、快捷、方便的在线支付中介服务，从而连接电子商务活动中的卖方和买方，保障资金流的畅通，加速卖方资金回笼，方便买方购物支付。T+0 POS机
是指POS机上的当天所有成功交易，于银当日将POS机结算资金划入指定的结算账户，并收取相关服务费用的特殊结算处理业务。目前市场上比较流行的T+0 POS机均是由支付公司作为垫付方，在当日进行资金垫付，并会相应收取高额的手续费用。
T+1 POS机
就是当日发生的POS机交易均延顺到下一个交易日进行结算，这种结算方式符合了银联对资金结算的方式，安全性、稳定性均有很大保障。
T+1 T+1是一种股票交易制度，即当日买进的股票，要到下一个交易日才能卖出。“T”指交易登记日，“T+1”指登记日的次日。我国上海证券交易所和深圳证券交易所对股票和基金交易实行“T+1”的交易方式，中国股市实行“T+1”交易制度，当日买进的股票，要到下一个交易日才能卖出。
IVR支付
即IVR电话支付，是一种通用的可脱离互联网的可移动式支付方式，几乎适用于所有类型的商品交易，特别适用于接收消费者打入客服或销售热线订购商品的商家。消费者可以在网站或者热线电话里先下订单，后选择电话支付，商家会将您的订单情况下达到银行系统或第三方支付平台。如果是电话下单的，可以由商家直接转到银行或者支付平台的支付热线进行电话支付;如果是网站或其他方式下单的，这时就可通过手机、小灵通或固定电话，根据自己所拥有的银行卡拨打电话银行或者支付平台热线，根据预定提示完成付款。
MCC码
也称商户类别码。由收单机构为特约商户设置，用于标明银联卡交易环境、所在商户的主营业务范围和行业归属，判断境内跨行交易商户结算手续费标准的主要依据;也是开展银联卡交易行业分析和报告，银联卡业务风险管理和控制的重要基础数据之一。银行卡收单管理办法规定，商户号为15位：机构代码(3位)+地区代码(4位)+商户类型(4位)+商户顺序号(4位)。mPOS 是新型支付产品，与手机、平板电脑等通用智能移动设备进行连接，通过互联网进行信息传输，外接设备完成卡片读取、PIN输入、数据加解密、提示信息显示等操作，从而实现支付功能的应用。
NFC支付
是指消费者在购买商品或服务时，即时采用NFC技术(Near Field Communication)通过手机等手持设备完成支付，是新兴的一种移动支付方式。支付的处理在现场进行，并且在线下进行，不需要使用移动网络，而是使用NFC射频通道实现与POS收款机或自动售货机等设备的本地通讯。NFC近距离无线通讯是近场支付的主流技术，它是一种短距离的高频无线通讯技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输交换数据。
POS(销售终端)销售终端--POS(point of sale)是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。
POS一清机
银行或者有收单资质的第三方支付公司直接结算到用户绑定的银行卡。一清，就是指“一次清算”。
POS二清机
指支付公司或银行先将POS机的结算款支付给某一个人或某一家未取得收单资质的公司，再由这家公司或个人结算给商户。
POS机非法移机
商户未经收单机构许可擅自将pos机从登记的经营地址转移至另一地址，包括但不限于以下行为：商户将pos机变更登记的经营地址后，使用pos机具;同一商户在多家分支机构间自行调换POS机具，使用固定pos机具，上门或流动收款业务等。POS签购单
在日常消费刷卡后，特约商户要求签字确认的签购单，是持卡人确认此笔消费的凭证。在日常刷卡消费后，签购单都是一式两份，持卡人保留一份，商户回收保留一份。签购单上注明银联特约商户名称及其编号、POS机机号、消费时间和金额等。
POS专业化办事公司
指经银行同行公会、某人民银行、或中国银联及其分支机构认定的具有POS专业化办事资质的公司。
TSM平台
字面意思是可信服务管理，银联TSM是基于“一卡多应用”技术建立的一套完整的“空中发卡”和应用管理体系。通过TSM平台，发卡机构可安全、高效地将多张金融智能卡信息集中在手机或IC卡上，既方便用户携带、使用，又便于自身发卡和管理。
USB 电子密钥
一种USB接口的硬件设备。内置智能芯片，存储用户的私钥和数字证书，并确保存储的内容无法被拷贝出来，利用其中内置的公钥算法实现身份认证。
安全策略
规定或管理一个系统或组织如何提供安全服务来保护敏感和关键的系统资源的一系列规则和惯例。
安全超文本传输协议(HTTPS)HTTP协议的一种安全的形式。建立一个信息传输安全通道，保证数据传输的完整性和机密性。
安全控制信息
与安全相关的控制信息，用户标识密文的类型。报文鉴别码
MAC(message authentication code)是用来完成消息来源正确性鉴别，防止数据被篡改或非法用户窃入的数据。
本代本收单
即发卡行与收单行为同一银行，交易不走银联交换网络;本代他收单
即发卡行与收单行为不同银行，交易必须走银联交换网络;补单
发生掉单，下单发起方通过其他补救机制获得正确支付结果信息，将订单的支付状态修正为与支付服务提供方一致的操作。
参考号
POS中心为交易分配的流水号，在响应报文中下传给POS终端作为对账参考号，并用于事后查证。
侧录
侧录器是一种具有记忆储存设备的读卡机，能将持卡人的资料以及磁卡的磁条代码全部读出并记录储存下来。
差错
是指由于机具、通信线路、系统处理、终端操作及其他原因引起，需要进行相应的账务调整的交易。
差错管理
是在数字通信中利用编码方法对传输中产生的差错进行管理，以提高数字消息传输的准确性。撤单
在下单成功后，对于未支付的电子支付订单进行撤销的操作。
持卡人
卡的合法持有者，即与卡对应的银行账户相联系的客户。
冲正交易
即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的账务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。
代付
指各商业银行利用自身的结算便利，接受客户的委托代为办理指定款项的收付事宜的业务。
代扣
用户和商户签订过一些代为扣款的协议后，系统会根据协议按时从客户签订协议的账户中扣除协定的金额，明细备注中就显示“代扣”
贷记卡
指银行发行的、并给予持卡人一定信用额度、持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡。
担保支付
指针对电子商务中，卖家与买家的交易安全问题而首先由支付宝率先提出的交易模式。它有效的解决了电子商务交易中的信用问题，即买家担心付款后，收不到货物，而同时卖家也担心发出货物后，收不到钱。现实中国人在商品交易中，普遍习惯一手交钱一手交货的交易模式，对于电子商务的付款和发货相分离不熟悉。支付宝在推出担保交易后，大大促进了电子商务的成功率。盗卡
当银行卡或者信用卡卡号和密码被非法窃取，被做了一张复制卡。
电子银行业务
商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。
电子账户
专业化支付服务提供方为用户提供的实现交易资金的收付和暂存管理的支付账户，一般可以通过银行账户进行资金的充值或提取。交易资金的收付既可以通过电子账户之间完成，也可在电子账户与银行账户之间完成。
电子支付
单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。
电子支付安全评估
开展电子支付业务过程中，对支付服务提供方的安全策略、内控制度、风险管理、系统安全、用户保护等方面进行的安全测试和管控能力的考察与评价。
电子支付订单
包含订单编号、订单金额等支付信息的电子数据。
电子支付对账
对前一个结算周期的交易信息进行核对，以确认交易信息的一致性和正确性的过程。电子支付风险评估
对电子支付所面临的威胁、存在的弱点、造成的影响以及三者综合作用所带来风险的可能性评估。
电子支付交易监控
支付服务提供方在电子支付过程中，对交易行为进行监控。
电子支付接口
基于约定的业务规则，用于电子支付数据交换的规范和技术实现。
电子支付结算
支付服务提供方对交易记录进行汇总、计算以及资金划转的全过程。
电子支付平台
实现电子支付的业务处理系统。
电子支付渠道
支付服务提供方为用户提供的完成电子支付的交易通道，如互联网、WAP、呼叫中心等。
电子支付终端
用户可用以发起电子支付指令的计算机、电话、销售点终端、自动柜员机、移动通讯工具或其他电子设备。
钓鱼网站
伪装成银行及电子商务等网站，用于窃取私密信息。调单
指的是调取交易签购单及凭证，确认交易真实性。一般由银联、发卡行或收单机构发起，服务商也可以进行发起。
掉单
由于网络、系统等不确定因素的影响，支付服务方未把支付结果信息返回给下单发起方。
动态口令
也称一次性密码，它指在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换使用另一个口令，每个密码只使用一次。动态口令身份认证目前主要有基于时间同步机制的、基于事件同步机制的和基于挑战/应答(异步)机制三种技术模式。
短信支付
通过短信发送支付指令的方式。
对称加密
使用相同密钥进行加密和解密的过程。
对账
是对前一个清算周期的交易信息进行核对，以确认交易信息的一致性和正确性的过程。
对账文件
确认交易信息一致性和正确性所用到的文件。
多因子认证
需要由两个以上不同类别的因素组合进行的身份认证。二维码支付
是一种基于账户体系搭起来的新一代无线支付方案。在该支付方案下，商家可把账号、商品价格等交易信息汇编成一个二维码，并印刷在各种报纸、杂志、广告、图书等载体上发布。用户通过手机客户端扫拍二维码，便可实现与商家支付宝账户的支付结算。
发卡行
发行银行卡，维护与卡关联的账户，并与持卡人在这两方面具有协议关系的机构。
非对称加密
存在两个密钥，即公钥和私钥，使用其中一个密钥加密的数据，只有用另一个密钥解密，而且这两个密钥不能够通过其中一个密钥推理得到另一个密钥。
非接支付
指银行卡/客户终端通过内置芯片与受理端机具产生无线信号连接，受理端机具读出客户信息，处理支付交易，以公交卡、高速公路非现金收费(ETC)为常见。
分单
是指同一张银联卡在同一家商户同一终端购买同一商品(或服务)而发生连续两次(含)以上交易的支付行为。
分账
业务发生主体与业务关系方之间进行的相关利益和支出的划分分账，一般指的是媒体分账合作的一种营销模式
风险保证金
在期货市场上，交易者只需按期货合约价格的一定比率交纳少量资金作为履行期货合约的财力担保，便可参加与期货合约的买卖，这种资金就是期货保证金。在我国，期货保证金(以下简称保证金)按性质与作用的不同可分为结算准备金和交易保证金两大类。结算准备金一般由会由单位按固定标准向交易所缴纳，为交易结算预先准备的资金。交易保证金是会员单位或客户在期货交易中因持有期货合约而实际支付的保证金，它又分为初始保证金和追加保证金两类。
否认交易
主要是一些无良的“持卡人”通过分单、套现、虚假签名等手段进行POS交易。
服务器证书
用来表明服务器身份的数字证书。
付款方
在支付交易中支付资金的一方。
附加身份认证
用户持有、保管并使用可实现其他身份认证方式的信息(物理介质或电子设备等)。附加身份认证信息应不易被复制、修改和破解。
公钥基础设施(PKI)一种遵循标准的利用公钥加密技术为电子商务的开展提供一套安全基础平台的技术和规范，是支持鉴别、加密、完整性和抗抵赖性服务的公钥管理的基础设施。
供应链融资
银行围绕核心企业，管理上下游中小企业的资金流和物流，并把单个企业的不可控风险转变为供应链企业整体的可控风险，通过立体获取各类信息，将风险控制在最低的金融服务。
合规
从巴塞尔银行监管委员会关于合规风险的界定来看，银行的合规特指遵守法律、法规、监管规则或标准。机密性
通过加密手段来防止未经授权的一方获得数据内容的一种机制。
基金销售
基金销售机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称，是基金销售机构为了追求利润最大化而采取的一种营销策略！从近期基金公司营销手法来看，可以将基金营销分为“打包销售法”、“亲情路线”、“借力使力法”三大招术。
集中收银
在具有众多商家的商场，为了发展会员，制定各种会员政策，培养稳定的客户群通过统一收银，可以开展各类促销活动，以刺激销费者的购买需求，提升市场人气，带动市场发展。商家约定在一个地方缴纳货款。
加密
基于某种加密算法对数据作可逆的变换从而生成密文的过程。
间连POS 指POS终端连接到提供机具的商业银行主机系统，当发生跨行银行消费交易时，消费交易信息先送提供机具的商业银行主机系统，判断为跨行信息后送银联主机系统，由银联系统分选判断后再送相关的发卡银行，然后信息再沿路返回。
鉴权
是指验证用户是否拥有访问系统的权利。鉴权包括两个方面：用户鉴权，网络对用户进行鉴权，防止非法用户占用网络资源;网络鉴权，用户对网络进行鉴权，防止用户接入了非法的网络，被骗取关键信息。
交易保证金
防止交易风险，要求交易参与方在指定账户存放并冻结的资金。交易批次号
POS从签到起至结算、签退为止的交易为宜批次，交易批次号标识一批交易。
结算
指把某一时期内的所有收支情况进行总结、核算。
结算周期
指每次货款计算涵盖的交易时间长度。由于实际业务中存在大量频繁的交易，如有些企业实行JIT生产，每天都要交很多次货，如果每次到货都要结算、开票、付款，增加交易双方的成本，因此通常情况下会约定一个结算周期。
解密
对应加密过程的逆操作。
借贷分离
所谓借贷分离，简单地说，就是持卡人在消费时，刷“信用卡”与刷“借记卡”，商户需要缴纳不同的手续费。
借记卡
是指先存款后消费(或取现)没有透支功能的银行卡。按其功能的不同，可分为转账卡(含储蓄卡)、专用卡及储值卡。借记卡是一种具有转账结算、存取现金、购物消费等功能的信用工具。借记卡不能透支。转账卡具有转账、存取现金和消费功能。
借记卡快捷
只需将第三方支付账户关联您的储蓄卡或者信用卡，每次付款时只需输入第三方支付账户的支付密码即可完成付款。借记卡一键支付
是指用户把在商户网站注册的账号和借记卡账户进行绑定，在商户网站进行消费时，通过主动发起扣款的方式，借助支付宝账户余额、卡通、快捷支付资金渠道，仅需手机短信确认即可完成服务购买的一种支付方式，流程相似于游戏内支付的代扣。
近场支付
指消费者在购买商品或服务时，即时通过手机向商家进行支付，支付的处理在现场进行，使用手机射频(NFC)、红外、蓝牙等通道，实现与自动售货机以及POS机的本地通讯。NFC(Near Field Communication)近距离无线通讯是目前近场支付的主流技术，它是一种短距离的高频无线通讯技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输交换数据。该技术由RFID射频识别演变而来，并兼容RFID技术，其最早由飞利浦、诺基亚、索尼主推，主要用于手机等手持设备中。
拒付
付款方通过信用类支付方式付款给收款方后，由于某种原因拒绝支付货款的行为(如黑卡、盗卡、恶意支付等)。
抗抵赖性
防止电子支付交易中涉及到的实体，不承认全部或部分交易内容的一种机制。
快捷支付
指用户购买商品时，不需开通网银，只需提供银行卡卡号、户名、手机号码等信息，银行验证手机号码正确性后，第三方支付发送手机动态口令到用户手机号上，用户输入正确的手机动态口令，即可完成支付。
联机交易
指银行工作日，非工作日期间柜台单笔的，以及由自助设备发起和各种渠道接入的需要及时响应的交易。比如柜台存取款，贷款，ATM取款，大小额等渠道的交易。一般情况下，联机交易的输出是各种传票、回单等等。联机交易的参与需要主机，前置，自助设备，渠道等等。密文
加密运算的结果。
密钥加密密钥
POS终端工作时对工作密钥进行加密的密钥，由银行人员设置并保持在系统硬件中，只能使用，不能读取，该密钥必须与加密算法放在同一加密芯片里。
明文
未被加密的信息。
明细账
按明细分类账户登记的账簿叫做明细分类账，简称“明细账”。明细账也称明细分类账，是根据总账科目所属的明细科目设置的，用于分类登记某一类经济业务事项，提供有关明细核算资料。
内控
内部控制的简称。指一般公司企业内部的控制运作。
内扣
是指在发生一笔交易时，所缴纳的手续费从这笔金额内扣除，区别于外收。
清分
是清算的数据准备阶段, 主要是将当日的全部网络交易数据按照各成员行之间本代他、他代本、贷记、借记、笔数、金额、轧差净额等进行汇总、整理、分类。是指对交易记录汇总分类并计算出相互结算金额的过程。
区块链
是比特币的一个重要概念，本质上是一个去中心化的数据库，同时作为比特币的底层技术。区块链是一串使用密码学方法相关联产生的数据块，每一个数据块中包含了一次比特币网络交易的信息，用于验证其信息的有效性(防伪)和生成下一个区块。
认证支付
是由连连支付为互联网金融行业打造的一款支持实名认证的新型支付产品。相比以往的网络支付方式，认证支付能够确保互联网金融行业的高安全要求，实现了投资人与持卡人的身份的识别，确保了交易安全。
身份认证
确认一个实体所宣称的身份的措施。是授权(决定一项权限是否授予一个特定的用户或者进程)、隐私保护(保证信息不会泄露出去)和不可否认性(不能否认经过签名的信息)的基础。
实时打款
指在交易过程中将款项交付给交易对方。
实时清分结算
清分是清算的数据准备阶段, 主要是将当日的全部网络交易数据按照各成员行之间本代他、他代本、贷记、借记、笔数、金额、轧差净额等进行汇总、整理、分类。结算时指指把某一时期内的所有收支情况进行总结、核算。
收单代理
具有资质的第三方支付机构通过渠道代理方式拓展商户。通俗的讲，就是通过与代理商签约，将POS机使用的商户拓展、资格审查等权力下放。
收单非焦点业务
收单非焦点业务包罗但不限于商户拓展与办事、终端布放与维护及生意业务接入等。
收单机构
与商户签有协议或为持卡人提供服务，直接或间接凭交易单据(包括电子单据或纸质单据)参加交换的清算会员单位。收单行
指跨行交易中兑付现金或与商户签约进行跨行交易资金结算，并且直接或间接地使交易达成转接的银行。
收款方
在支付交易中接收资金的一方。
手机刷卡器
手机刷卡器，类似一款外接读卡器，主要是读取磁条卡信息的工具，通过3.5mm音频插孔来传输数据的。手机刷卡器本身没有支付的功能。是要有支付通道的软件来配合才可以有支付、收单的功能。
手刷
就是手机刷卡器，主要就是在手机上下载一个客户端，输入金额以后就可以在手机刷卡器上刷卡交易。这也是新流行的一种支付方式。
数字电视支付
就是在家中用遥控器操作电视机上的内容，进行银行卡支付。比如缴纳水电煤等公用事业费用或者对电视购物进行支付，甚至可以进行影视点播业务。
数字签名
对数据的一种非对称加密变换。该变换可以使数据接收方确认数据的来源和完整性，保护数据发送方发出和接收方收到的数据不被第三方篡改，也保护数据发送方发出的数据不被接收方篡改。
数字证书
数字证书是一段经证书认证机构(CA)数字签名的包含用户身份信息、用户公钥信息以及身份验证机构数字签名的数据。数字证书是各类终端实体和最终用户进行信息交流及商务活动的身份证明。双重身份认证
基本身份认证和附加身份认证的组合。
套现
套取现金的简称，一般是指用违法或虚假的手段交换取得现金利益。多用于信用卡套现、公积金套现、证券套现等。
特约商户
是指与收单机构签订银行卡受理协议、按约定受理银行卡并委托收单机构为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织，以及按照国家工商行政管理机关有关规定，开展网络商品交易等经营活动的自然人。
同卡进出
为保障用户资金安全，使用快捷支付的用户需遵循同卡进出的规则。同卡进出是指使用快捷支付的用户，充值的本金提现时将返回到原卡。
退货
指商户应持卡人要求或主动将商品收回或服务取消，通过联机POS 终端等受理机具或者手工方式，将已扣款项通过收单银行退还给持卡人原扣款的过程。
退款
针对原交易进行的，将全部或部分支付款项退回到付款方账户的操作。
脱机交易
使用闪付/Quick Pass支付时可以脱机交易，脱机交易指的是扣取电子现金账户/UP Cash的余额，不验证密码也不需要签名。
外部评估机构
是指由中国银联业务办理委员会授权同意，为收单第三方机构提供体系宁静状态及技能支持本领、账户信息宁静等方面认证评估办事的专业化机构。外卡DCC收单
动态货币转换(DCC：Dynamic Currency Conversion)其主要功能是收单行在受理外卡收单消费业务时，持卡人可以选用外卡账户的币种(非人民币)进行结算。与传统外卡收单业务相比，它不但兼容前者。而且更具有汇率调节等诸多优点。
外收
是指在发生一笔交易时，所缴纳的手续费从这笔金额外收取，区别于内扣。
完整性
保证数据没有遭受以非授权方式篡改或破坏的一种机制。
网关支付
是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口，是由银行操作的将Internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
网上支付
通过互联网发送支付指令的方式。
危害违规举动
指套现、虚伪申请、侧录、泄漏账户及生意业务信息、洗单、恶意倒闭、虚伪生意业务、伪冒生意业务凌驾肯定比例、名义谋划范畴与现实谋划内容不符、已被其他银行卡构造认定为“高危害商户”、其他危害缘故原由;未达帐(项)是指由于企业与银行取得凭证的实际时间不同，导致记账时间不一致，而发生的一方已取得结算凭证且已登记入账，而另一方未取得结算凭证尚未入账的款项;不包括遗失结算凭证、发现的待补结算凭证。企业银行存款帐余额应以银行对账单上的余额为准。无卡支付
是指消费者只需要提交信用卡卡号和有效期等信息，不用刷卡，无需当面交易，即可完成付款的产品。
下单
将电子支付订单发送给支付服务提供方处理的操作。
消费
指持卡人在特约商户购买商品或服务时，通过POS联机付款的交易类型。
消费撤销
指商户由于各种原因对已经通过联机POS终端等受理机具或者手工方式完成的成功交易，于当日当批主动发起取消的过程。
小额免密支付
在发生第三方支付交易时，如果交易额度不大(一般是低于1000元)，可以直接支付而不用输入密码。
信用卡拒付
指的是持卡人在支付后一定期限内(一般为180天，某些支付机构可能规定更长的期限)，可以向银行申请拒付账单上的某笔交易。
信用卡快捷
快捷支付只要绑定信用卡开通快捷支付后，买东西只需要输入支付宝的支付密码就可以了。
信用卡伪卡
是指不是信用卡本人所使用的信用卡而是不法份子通过其技术手段复制出原卡信息进行违法刷卡套现的卡 压卡
所谓“压卡”其实应该叫“离线交易”，就是把卡号印在购物单上。签购时有专门的压卡机器，将卡号拓印到无碳复写、一式三联或四联五联的签购单上，内容包括商户留存、持卡人存根联、银行存根、收单行存根等。持卡人在相应位置签名，然后商户根据金额向银行索要授权或者查止付(查卡是否有效)，然后在金额栏手工填写金额。之后，商户将卡单银行联送到银行，银行拨款给商户。银行将压卡单据称为“直接签购单”。
移动POS机
移动pos机，又叫移动的销售点、手持POS机、无线POS机、批处理POS机，应用各个行业的移动销售。移动POS机是一种RF-SIM卡终端阅读器。阅读器终端机通过CDMA;GPRS;TCP/IP等方式与数据服务器连接。
移动电话支付
是指允许移动用户使用其移动终端(通常是指手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。继银行卡类支付、网络支付后，手机支付俨然成为新宠。2010年4月工信部科技司在“2010第二届中国移动支付产业论坛”上透露，工信部有关部门正在着手小额手机支付标准的研究制订工作。
异常交易
是指商户在使用乙方支付服务过程中发生的退单、持卡人拒付、发卡机构拒付资金、伪卡、盗卡、非持卡人授权交易、无真实交易背景或与真实交易背景不相符等交易行为以及发生的洗钱、套现、恶意欺诈、涉黄、涉赌等涉嫌违法违规行为。
银行呼叫中心支付
通过电话线路接入银行呼叫中心，以自动应答或人工响应完成支付的方式。
银行卡清算机构
是指专门从事银行卡清算业务的企业法人。银行卡清算机构通过设立统一的银行卡清算品牌，健全清算标准体系和业务规则，发展发卡机构和收单机构作为入网机构，实现银行卡规模发行与广泛受理，提高了银行卡交易处理和资金清算效率，在整个银行卡产业中发挥着核心作用。银行卡收单业务
是指具有银行卡收单资质的收单机构通过受理终端为特约商户提供的受理借记卡或信用卡等银行卡，并完成相关资金结算服务，以及由此引起的特约商户拓展、受理终端安装维护管理、交易监测、风险管理、交易差错处理、争议裁决及其他增值服务等相关业务。
银行账户支付
通过银行账号与手机号码之间的对应关系，持有银行活期储蓄账户(含卡、折)或信用卡账户的客户，无需开通网上银行，直接输入“银行账号+手机短信验证码”，即可进行网上小额支付。
预授权
预授权指特约商户通过POS或其他方式，就持卡人预计支付金额向发卡行索取付款承诺的过程。
预授权撤销
预授权撤销指特约商户由于各种原因通过POS或其他方式通知发卡行取消付款承诺的过程。
预授权完成
预授权完成指持卡人对已取得预授权的交易，在预授权金额或超出预授权金额一定比例的范围内，做支付结算。
预授权完成撤销
预授权完成撤销指特约商户由于各种的原因对持卡人已经完成的预授权完成交易，主动发起的预授权完成交易的取消。
远程支付
通过发送支付指令(如网银、电话银行、手机支付等)或借助支付工具(如通过邮寄、汇款)进行的支付方式。对照现场支付。轧差
是指利用抵消、合同更新等法律制度，最终取得一方对另一方的一个数额的净债权或净债务，如市场交易者之间，可能互有内容相同，方向相反的多笔交易，在结算或结束交易时，可以将各方债权在相等数额内抵消，仅支付余额。
账务处理
指从审核原始凭证、编制记账凭证开始，通过记账、对账、结账等一系列会计处理，到编制出会计报表的过程。
支付服务方
在支付交易中提供资金收、付服务的银行和专业化支付服务提供方。
支付工具
资金转移的载体。
支付网关
支付服务提供方用于处理支付指令的系统。
直连POS 指POS终端直接与银联系统相连接，当发生POS消费时，此交易信息先送至银联主机系统，由银联系统自动判断后直接送相关的发卡银行，然后信息再沿路返回。
智能POS 一个基于互联网的商户智能终端,一个帮商户实现智能化,互联网化,大数据化经营的全新POS。拥有融合收款、卡券营销、微商城、消息管理、经营统计分析等多项功能。中国银联
是指中国的银行卡联合组织，通过银联跨行交易清算系统，实现商业银行系统间的互联互通和资源共享，保证银行卡跨行、跨地区和跨境的使用。银联网络遍布中国城乡，并已延伸至亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等境外150个国家和地区。
专业化支付服务提供方
独立于交易双方和银行，为交易过程中的付款方和收款方提供电子支付服务的机构。
专用支付账户
银行为客户提供的实现交易资金的收付和暂存管理的支付账户。
准贷记卡
指银行发行的，持卡人按要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。
资金归集
是指将集团公司中所有下属公司指定账户上的资金归集到总公司指定的账户的服务，也称资金清扫。
总账
也称总分类账。是根据总分类科目开设账户，用来登记全部经济业务，进行总分类核算，提供总括核算资料的分类账簿。总分类账所提供的核算资料，是编制会计报表的主要依据，任何单位都必须设置总分类账。
4.术语解释 篇四
（1）语系是按照“谱系分类”的方法，根据语言间亲属关系的有无，把世界上的语言所分成的不同的类，凡是有亲属关系的语言都属于同一语系，反之则属于不同的语系。
（2）比如汉语、藏语、壮语、傣语、苗语等是亲属语言。它们都属于汉藏语系。
（3）世界上的诸语言按其亲属关系大致可以分为汉藏语系、印欧语系、乌拉尔语系、阿尔泰语系、闪含语系、高加索语系、达罗毘语系、马来—玻利尼西亚语系、南亚语系九大语系。2.歧义：
歧义句是在理解上会产生两种可能的句子,换句话说,就是可以这样理解也可以那样理解的句子。也就是谓语言文字的意义不明确，有两种或几种可能的解释。
一个句子有两种或两种以上的解释，就会产生歧义，歧义产生的原因：词义不明确、句法不固定、层次不分明、指代不明
歧义有主要由口语与书面的差别造成的，有主要由多义词造成的，还有语言组合造成的。组合的歧义中又有语法组合的歧义和语义组合的歧义。3符号
1． 符号就是由一定的形式构成的表示一定意义的记号或标记，它包括形式和意义两个方面，指称现实现象。例如红绿灯就是一种符号，红灯表示“停止“的意义。
符号是人们共同约定用来指称一定对象的标志物，它可以包括以任何形式通过感觉来显示意义的全部现象。在这些现象中某种可以感觉的东西就是对象及其意义的体现者 它有两个方面的内涵：一方面它是意义的载体，是精神外化的呈现；另一方面它具有能被感知的客观形式。3.字母：
拼音文字或注音符号的最小书写单位。如：英文字母；汉语拼音字母。
4.基础方言：
（1）一种语言的共同语并不是凭空产生的，而是在某一个方言的基础上形成的，这种作为共同语基础的方言叫做“基础方言”。
（2）所谓作为共同语的基础指共同语的语音、语汇和语法系统主要来自基础方言。
（3）例如，意大利共同语的基础方言是多斯岗方言，现代汉民族共同语的基础方言是北方方言。
5.共同语：
指一个部落或民族内部大多数成员所共同掌握和使用的语言。它是在某个区域的人们在日常生活中以口语的形式逐渐形成的。这个地方通常是政治、经济、文化中心的地区，在这个基础上有了语言而后有形成方言。
如普通话
共同语是在一种方言的基础上建立起来的一个民族或一个国家通用的语言，例如普通话就是现代汉民族的共同语。
6.音位：
音位是具体语言中有区别词的语音形式作用的最小语音单位。
7.混合语：
两种或几种语言，在一定社会条件下，互相接触而产生的混杂语言。洋泾浜
8.语法手段：
根据语法形式的共同特点所归并的语法形式的基本类别叫做语法手段。语法手段可分为词法
手段和句法手段两大类。2 词法手段包括词形变化，词的轻重音和词的重叠；句法手段包括虚词，词类选择，语序和语调。9.语流音变：
在语言的组合过程中，一个音位受到邻近音位的影响或语流的影响而可能产生的变化，叫语流音变。常见的语流音变现象主要有同化、异化、换位、弱化和脱落。
10.语言符号的线条性：
语言符号只能一个跟着一个依次出现，在时间线条上绵延，不能在空间的面上铺开，这就是语言符号的线条性，它是语言符号的一个重要特征。
语言符号具有线条性的特点。不能把“我看书”说成“书看我”，这是因为符号和符号的组合不是任意的，而是有条件的。符号和符号的组合条件就是语言里的各种结构的规则
11.语法的组合规则：
语法的组合规则包括语素组合成词的规则和词组合成句子的规则，前者叫构词法，它和词的变化规则合在一起叫做词法，后者叫做句法。
语法的组合规则包括构词法和句法。语法的组合规则存在话语中，是现实的12.语法的聚合规则：
具有相同语法特征的单位总是聚合成类，供组合选择。语法的聚合是多种多样的，最普遍的是词类和词形变化：语言里的词按语法作用的不同而分成名词、动词等等的词类；在好多语言里，名词动词又有格、位等等的变化。语法的聚合规则就是语法单位的分类和变化规则。
13.仿译词：
用本族语言的材料逐一翻译原词的语素，不但把它的意义，而且把它的内部构成形式也转植过来。仿译词属于意译词。如汉语词“黑板”的构词材料是“黑”（形容词性，表颜色）和“板”（名词性，表厚度小而面积大的较硬的事物），以“修饰+中心语”次序的定中关系组织起来，而它所源自的外语词是英语的blackboard，含有的构词材料也是两个：black（形容词性，表黑颜色），board（名词性，表厚度小而面积大的较硬的事物），两成分的关系也是“修饰+中心语”次序的定中
仿译词是意译词的一种，用本族语言的构词材料对译外语词
14.音位变体：
处于互补关系中的各个音素就被看成为同一个音位在不同位置上的代表，是同一个音位的不同的变异形式，所以我们把它们叫做音位变体。
处于互补关系之中而在音质上又比较相似的各个不同的音素是同一音位的不同的变体式，音位变体是音位在特定语音环境下的具体体现或具体代表。
15.语义指向：
语义指向指的是句法结构的某一成分在语义上和其他成分（一个或几个）相匹配的可能性。语义指向研究的是句子成分之间在语义上的搭配关系，句法结构研究的是句子成分的组合关系。
语义指向是指句子中某个成分在语义上指向哪儿，或者说同哪个或哪些成分发生语义联系。例如，补语位置上的成分，在语义上既可能指向主语，如“我吃饱了”中的“我”；也可能指向宾语，如“我吃光了碗里的饭”中的“碗里的饭”。
16.意音文字：
意音文字，或称语素-音节文字、语词-音节文字，是一种图形符号既代表语素，又代表音节的文字系统。这种文字系统是音节文字（如日文）、字母文字、辅音文字等以外的文字系统。意音文字代表人类文字史走出原始时期，进入古典时期。
意音文字指一部分字符是意符，一部分字符是音符的文字。如汉字就是意音文字，汉字中许多字符是直接表意的，而假借字则是假借意符直接表音、间接表意的音符
17.聚合关系：
聚合关系在语言学上聚合关系指在结构的某个特殊位置上可以相互替代的成分之间的关系或者是共现的成分和非共现的成分之间的关系，同一聚合关系语句只受句法关系限制语义因素不在考虑范围处于聚合关系中的语句与共同的句法特征但在语义上不能互相替换聚合关系就是语言结构某一位置上能够互相替换的具有某种相同作用的单位（如音位、词）之间的关系，简单说就是符号与符号之间的替换关系。
聚合关系——在语言结构的某一环节上能够互相替换、具有某种相同作用的各个单位之间所形成的关系叫聚合关系
18.音标：
音标是记录音素的符号，是音素的标写符号。它的制定原则是：一个音素只用一个音标表示，而一个音标并不只表示一个音素（双元音就是由2个音素组成的，相对于单元音来说。由2个音素构成的音标我们称之为双元音）。如汉语拼音字母、英语的韦氏音标和国际音标等。
19.词法范畴：
由词的变化形式所表示的意义方面的聚合。
词法范畴——由综合手段（词形变化）表现的语法意义概括起来就是词法范畴。
20.语言的类型分类：
我们把世界语言一般分为屈折语、孤立语、粘着语和复综语。