领导能力的提高

领导能力的提高（通用8篇）

1.领导能力的提高 篇一

科学发展观是指导发展的世界观和方法论的集中体现，是推进我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设全面发展的指导方针，必须贯穿于全面建设小康社会和现代化建设的全过程。贯彻落实科学发展观，要求党的各级领导干部着眼于破解发展难题、推进发展实践，全面提高领导发展的能力。目标

领导发展的能力检验着领导干部的执政能力，反

映着领导干部的素质和本领。领导干部全面提高领导发展的能力，应着重在以下几方面努力。

提高把握机遇的能力，赢得发展的先机。机遇是一种潜在的优势。发展机遇表现为在一定时间、地点和环境下出现的有利于加快发展的可能性。抓住并充分利用这种可能性，就能抢占先机，乘势而上，实现发展；看不到这种可能性或者看到了而抓不住，都会坐失良机，贻误时机，影响发展。紧紧抓住机遇，实现又快又好的发展，才能确保完成“十一五”规划的任务，实现全面建设小康社会的宏伟目标。领导干部应以机不可失、时不我待的紧迫感和责任感，披沙拣金发掘机遇，见微知著发现机遇，雷厉风行抓住机遇，科学务实用好机遇，努力在激烈的竞争中抢得先机、实现发展。

提高发挥比较优势的能力，找准发展的途径。抓住机遇，加快发展，应当充分发挥比较优势，扬长避短，着力提高优势资源的利用效率，走特色发展、错位发展的道路。比较优势是一个地区同其他地区相比，在自然资源、劳动力、资本等方面的相对优势。从一定意义上讲，发挥比较优势是一个地区加快发展的重要基础和有效途径。只有最大限度地提高优势资源的利用效率，做到“人无我有、人有我强、人强我优”，才能变潜在优势为现实优势，实现快速发展。

提高统筹谋划的能力，把握发展的关键。实现科学发展，就是要坚持以人为本，落实“五个统筹”，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量，把经济社会发展切实转入全面协调可持续发展的轨道。为此，必须处理好经济社会发展中的各种关系，统筹兼顾，科学谋划，实现发展的全面、协调、均衡、和谐。一个地区领导干部统筹谋划的能力越强，其经济社会发展的效果就越好。

提高抓好落实的能力，改善发展的质量。没有落实，再好的决策和规划也只是空中楼阁。领导干部提高领导发展的能力，内在地包含提高抓好落实的能力。目前，在一些地方和部门存在着抓落实态度不正、标准不高、措施不力的现象，影响了工作的质量和发展的效果。提高领导干部抓好落实的能力，需要在增强时间观念和效率意识上下功夫，在确保质量、注重实效上下功夫，在善于选择最佳办法和途径上下功夫。通过抓好落实，实现科学发展，不断实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。

途径

领导发展的能力从哪里来？它在学习中孕育，在思考中萌发，在实践中产生，在创新中提高。不断提高领导发展的能力，就必须善于学习、勤于思考、精于实践、勇于创新。

善于学习。学习是工作之基、能力之本、水平之源。在经济社会快速发展变化的新形势下，学习尤为重要。发展的本领是学出来的，谁学得更多、更扎实，谁的本领就更大、更过硬。对于领导干部来说，学习应当成为一种自觉追求、一种生活方式。不仅要从书本中、从媒介上获取知识和信息，而且要向实践学习、向人民群众学习，从人民群众丰富鲜活的实践中获取营养，通过学习，研究工作、探讨问题，开阔眼界、增长才干。

勤于思考。勤于思考，不仅能够巩固和提升学习的成果，而且有利于明确工作的思路、完善发展的理念。从认识论的角度看，只学习不思考，认识的过程就没有完成。思考是学习的继续，思考的过程是对照比较、学以致用、融会贯通的过程，也是理论联系实际不可或缺的重要环节。领导干部应当养成勤于思考的良好习惯，多思发展之计，多谋发展之策，从纷繁复杂的现象中抓住事物的本质，形成新的发展思路，指导发展实践。

精于实践。实践出真知，实践出能力。邓小平同志曾经指出：“我们改革开放的成功，不是靠本本，而是靠实践靠实事求是。”实践的过程，既是了解情况、发现问题、解决矛盾的过程，更是增长领导才干和本领的过程。精于实践，就是对待工作即所从事的实践聚精会神、精益求精，不务虚名、不尚空谈、不做表面文章，而是脚踏实地、埋头苦干、争创一流业绩，更好地推动经济社会发展。

勇于创新。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。没有创新，一个地方就难以实现大的发展，就只能永远落在别人的后面；没有创新，一个领导干部就不能使自己的能力和水平获得大的提高，就不能更好地领导发展。创新作为一种思维方式，就是敢于跳出传统的思维模式，善于超前思考；作为一种精神状态，就是敢冒风险，不怕失败，勇往直前；作为一种行为方式，就是不循规蹈矩，敢于标新立异，做前人不敢做的事。一个优秀的领导干部应当具备创新的激情和动力，大胆探索推进经济社会发展的新思路、新办法，勇于革除阻碍经济社会发展的陈旧观念和体制弊端，通过创新为实现科学

发展注入动力和活力，使跨越式发展成为可能。

2.领导能力的提高 篇二

关键词：领导干部,科学发展,问题,原因,建议

一、领导干部在科学发展方面存在的主要问题

1.缺乏科学思维能力。在工作实践中, 仍有部分领导干部的知识更新速度和思维转变速度跟不上改革发展步伐, 对科学发展观的内涵把握不准, 缺乏主动进行科学思维的意识和进行有效科学思维的能力, 存在思维惯性, 缺乏创新精神和创新思维能力, 思维缺乏科学性、前瞻性和系统性。

2.缺乏科学决策能力。个别领导干部在决策过程中不能充分发扬民主, 不进行深入调研和倾听群众意见, 独断专行, 甚至存在急功近利思想, 盲目攀比, 忽视质量效益原则, 热衷于搞短期见效的形象工程, 大都不具备长远发展、科学发展的系统思维, 容易导致决策失误, 带来发展隐患。

3.缺乏统筹兼顾本领。对于经济社会发展以及系统或部门工作, 一些领导干部存在既定利益和地方保护思想, 缺乏全局观念或宏观管理能力, 不能统筹兼顾和横向纵向的科学论证, 统筹规划地方经济或部门长远发展规划和短期计划, 决策规划往往容易出现顾此失彼的问题, 缺乏延性续。

二、领导干部在科学发展方面存在问题的原因分析

1.思想认识偏差导致科学发展定义不准。对于科学发展的内涵、实质领会不深, 认识不准, 导致发展观念和发展思维的滞后, 对待如何发展问题出现不实事求是、缺乏全局意识和统筹思想, 注重局部利益和个体利益。在发展经济中, 容易把GDP的增长幅度等同于经济社会的发展程度, 容易重视经济增长的数量变化而忽视质量变化, 容易把经济增长视为全面发展, 这些认识上的误区和发展中的错误做法, 都源于思想认识的偏差。

2.价值观念偏差导致科学发展劲头不足。少数领导干部存在价值观偏差, 不能正确定位自己与群众的位置, 缺乏公仆意识、责任意识、服务意识, 思维程式化、善做表面文章, 不善于调研和学习, 忽视发展的科学性。个别领导干部思想保守, 不善于研究创新, 存在消极应对和得过且过思想, 缺乏创新意识、创新动力和创新能力。部分领导干部对于科学发展这一涉面广、标准高、要求严、周期长、难开展的工作存在畏难情绪。

3.急功近利思想导致科学发展方向不准。急功近利思想对实施科学发展具有严重危害。有少数领导干部受不正确政治观的影响, 贪图虚名, 好大喜功, 为了早日出成绩、尽快见成效, 往往在发展中容易忽视科学性、可行性和可持续性, 喜欢做短时间甚至当时就能看到效果的、容易引起领导和上级机关重视的表面工作, 导致只注重抓眼前, 不注重谋长远;只注重经济建设, 不注重社会发展;只注重就事论事, 不注重通盘谋划。

4.考评机制欠佳导致科学发展导向不强。干部考评评价体系对于广大干部的科学发展意识和能力发挥具有导向作用, 现行评价体系在科学性和可操作性上仍存在问题。体系建设中偏重于经济建设的内容过多, 比重过大, 导致领导干部注重当前GDP的增长幅度, 忽视教育、文化、卫生、环保事业的发展。考核评价体系缺乏稳定性, 常常一年一个样, 严重影响工作计划的系统性和长远性。考核指标过于细致也阻碍基层创造性发挥。

三、提高领导干部科学发展能力的建议

1.领会科学发展内涵, 明确领导干部科学发展能力具体内容。要明确科学发展是全面协调可持续的发展, 开展任何工作都要坚持统筹兼顾的原则。领导科学发展能力是对科学发展观的延伸和深化, 是对领导干部深化改革, 实现科学发展的新要求, 这一能力具有时代性、复合型和统领性。根据这一内涵, 领导干部应积极培养锻炼自身对科学发展的理解创新能力, 统筹发展能力, 宏观调控能力, 实现又好又快发展的能力, 联系和服务群众的能力, 维护社会稳定的能力, 善于应对危机的能力等, 实现科学发展。

2.着眼思想道德素质, 提高领导干部自觉践行科学发展觉悟。正确价值观的引领是领导干部自觉培养科学发展能力, 努力践行科学发展观的原生动力。领导干部要坚持用科学发展观理论武装头脑, 深入领悟中国特色社会主义理论体系内涵, 把思想和行动统一到科学发展中去。要树立正确的价值观、政绩观、群众观, 把全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点, 努力使一切工作经得起群众、实践、时代的考验。要不断提高科学发展能力, 转变观念, 求真务实, 创新发展, 保证决策的科学性和正确性。

3.形成科学用人导向, 引领领导干部踏实落实科学发展理念。用人导向决定干部的价值取向, 对领导干部实行科学发展观具有重要引领作用。考核评价制度体系的建立必须以科学发展观为指导, 形成立体化、多角度的综合考核评价办法, 内容多考虑科学发展的方方面面, 避免干部开展工作的片面性和投机性。要把科学发展评价考核结果作为干部选拔任用的重要依据, 优先提拔重用那些政治思想过硬、引领科学发展能力强、群众公认的干部, 利用这些科学发展的典型引路作用引导广大干部注重科学发展观。

4.建立科学发展机制, 保证领导干部科学发展能力规范发展。建立长效机制是保证领导干部科学发展能力培养稳定、规范、持续发展的有效保证。要完善科学决策机制, 保证需要研究的问题必须经过调查论证, 决策必须通过集体讨论和民主评议, 以保证决策正确性。要完善领导干部联系群众制度, 多听群众呼声, 了解群众需求, 问需于民, 问政于民, 坚持党的群众路线。要完善监督体系建设, 落实党务公开、政务公开制度, 扩大监督渠道, 创新监督方式, 形成纪律严明、法制完备、覆盖广泛的监督体系。

参考文献

[1]王建利.党政领导干部领导科学发展能力研究[J].价值工程, 2013 (36) .

[2]邱少明.领导干部怎样提升科学发展能力[J].新重庆, 2009 (10) .

3.提高领导机关指导基层服务的能力 篇三

统揽全局，科学筹划的能力

不谋全局者，不足谋一域。基层建设的水平如何，首先取决于领导机关工作指导的层次高不高、统揽全局的能力强不强，领导机关要站在全局的高度，牢牢把握“听党指挥、能大胜仗、作风优良”的强军目标，吃透上情，摸准下情，找准上级决策精神与本单位的最佳结合点。要学会谋篇布局、排兵布阵，善于抓关键、抓要害、抓主要矛盾，凝聚方方面面的力量，提高抓基层的科学性和有效性。机关要强化“合”的意识、领导要当好“合”的表率、党委要加大“统”的力度。要善于从政治方向、政治立场的高度认清和判断问题；善于从国际国内形势发展的大环境去观察分析问题，始终扭住能打仗、打胜仗这个强军之要，把战斗力提高作为根本标准；善于按照上级党委、首长意图，谋划基层建设，检查指导工作，真正成为指导基层建设的明白人，把握基层建设的主动权。

依法规范，按纲指导的能力

各级领导机关必须充分认清《纲要》和条令条例在基层建设中的重要地位，认清落实《纲要》和条令条例对基层建设的巨大推动作用，牢固树立“纲要意识”和“条令意识”，坚持层次领导，一级抓一级，要实施分类指导，充分发挥各级在抓基层建设中的职能作用，既不能大包大揽、一竿子插到底，也不能放任自流。要尊重基层在工作安排、人员使用和财物支配方面的权力，充分调动各级抓基层的积极性。既要坚持工作到一线、指导面对面、跟踪抓落实，又要做到统揽不包揽、指导不包办、到位不越位，真正建立起正规有效的抓基层工作机制。要真正用《纲要》把部队建设规范统揽起来，引导部队办好天天必办的事情、守好人人必守的规矩、尽好层层必尽的职责，确保基层建设的正规运行。

服务基层，排忧解难的能力

为部队服务、为基层服务、为官兵服务，是各级领导机关的重要职责。要始终把官兵的情绪作为第一信号、把官兵的利益放在第一位置、把官兵的需要作为第一选择、把官兵的评价作为第一标准，在关心基层、服务基层上体现出领导机关的能力来。把真情实感用在解决难题上，做到深入一线扎实、解决问题务实、排忧解难求实、服务工作落实，多做打基础管长远的工作，多办顺呼官兵心愿的事情。各级领导机关要切实树立“基层至上、士兵第一”的观念，对那些长期困扰基层的实际困难，每年都要有计划地为基层办一些实事，并建立责任制，哪个部门去办，什么时候办成，谁去检查验收，都要列出明确的计划，责任到部门，落实到人头，确保干一件、成一件、巩固一件，确实做到好事办好，实事办实，服务到家。

总结提高，研究创新的能力

求创新、谋发展，才能出成果、出经验。只有不断总结经验，才能促进工作，才能推动基层建设创新发展。基层年年抓、基础年年打，有的单位进步大，有的单位长期无起色，有的尽管条件有差别，但整体建设不是差在条件上，而是差在善不善于研究、总结和创新上。从部队实践看，基层之所以稳步发展不断进步，很重要的就是各级总结摸索了一套符合部队实际、行之有效的思路。因此，领导机关必须坚持实践、认识、再实践、再认识的思想方法，把基层建设中零散管用的做法系统化，把感性的认识理性化，实现工作指导由盲目到自觉、由被动到主动、由低层次循环到创新性突破的转变，推动基层建设持续稳步发展。尤其要看到，随着形势任务的变化，基层建设面临的新情况新问题是层出不穷的。比如，如何适应军事斗争准备的紧迫形势，培育战斗精神，提高部队遂行作战任务的能力；如何着眼官兵民主意识、成才意识增强的特点，加强民主建设，创造成才育人环境；如何夯实依法治军、从严治军这个强军之基，健全和完善基层建设的法规制度等等。领导机关的指导能力要在研究新情况、解决新问题、提出新办法、走出新路子上见实效。

以身作则，形象感召的能力

领导机关的形象，就是对基层的无声号令。要注意排除各种干扰，多跑基层，少搞应酬，多掂量肩上的责任，少考虑自己的进退去留，真正把心思用在工作上、用在抓落实上。要始终站在抓基层的第一线，经常深入基层，面对面指导，心贴心帮助，实打实解难。要努力在做表率上下功夫，始终保持昂扬的精神状态和良好的作风，为基层官兵树好讲政治的形象、干事业的形象、守纪律的形象。

（作者单位：95832部队）

4.如何提高领导能力与领导艺术 篇四

李延成

领导者是领导活动的主体，处于领导活动的关键角色，对群众起着率领、引导、组织、指挥的作用。作为一个成功的领导者，常常以其才华出众，超凡魅力，征服人心，引人称颂。特别是那些叱咤风云，熠熠生辉的领袖之星，则以高风亮节，丰功伟绩，拥有人类历史上永久的感召力，影响力。他们能够从成功走向成功，不唯良好的天赋，更须熟悉领导科学的理论，具备优秀的素质，掌握管理的艺术。而领导艺术是处理模糊、随机性问题的领导方法，即“非程序化决策”，所以这种特殊的领导方法是一种软方法、软技术，是技巧，是一种能力，而不是照章操作。探索这些成功的规律，发现这些成功的法宝，是本文的初衷。

第一部分

领导者的能力

一、领导者的力量

（一）领导力即获得追随者的能力

1、“跟我来”——令人信服的远见卓识。如果没有远见卓识，搞不准方向就必然南辕北辙，适得其反。古代有个人到南方楚国去，却驾着马车往北去。有人指出错误后，他却说他的马好，跑的快。结果是马跑得越快，离目的地越远。

2、“看我的”—令人信服的表率作用。对不同的问题作出正确的反映，关键时刻站起来，生死关头豁出来，起表率作用。带人应先带心，得民心者得天下。

3、“一起干”——令人信服的精神力量。要有良好的品质，处处起榜样作用，冲锋在先，使属下信服，这是一种精神力量。

（二）领导力不仅是领导者的能力

1、领导力是一种相互凝聚的合力。领导班子成员要形成核心，心往一起想，劲往一起使，没有攻不下的堡垒。

2、领导力是一种相互作用的爆发力。领导的力+追随者的力-阻力=领导力是最大的力。

（三）领导力通过事件发生并延续

1、领导者欢迎事件。领导者不能怕事，不怕落后，也是展示才能的时候。

2、领导者忠于事件。领导力只有在事件中产生，并在事件当中延续，关键时刻要勇挑重担，才能集中精力领导事件。

（四）非权力性影响力更能体现领导力

1、非权力性影响的来源。产生于品格因素、才能因素、知识因素、感情因素。

2、非权力性影响力能突破权力障碍。如领导非权力影响高，就能增加权力。如《三国演义》中的诸葛亮扶佐阿斗就是明鲜一例。

（五）领导力受追随者认知度的制约

1、用时间来证明。有些决策在一定时间里不一定得到大家的认同，必须经过一段时间过后能验证是否正确。

2、克服盲从。将盲从的因素降到最低点。

（六）领导力伴随着风险和挑战

1、预测风险的能力。任何事情都有风险，正是领导非凡者脱颖而出的是机。能知道走的路是正确的，领导得要能预见事物的发展。

2、挑战风险的勇气。在风险面前一个好的领导要树立信心，敢于迎着困难上，知难而进。

（七）领导力源于信息处理能力

1、领导力的根本源泉。领导要掌握大量的信息，并根据信息结合自己工作的实际来处理问题。

2、团队信息处理能力。要靠群众的信息，并依据有参考价值的信息来解决问题。

（八）领导力与科学管理相辅相成

1、领导与管理的关系。领导者的能力是通过管理来体现的，而管理的好和差则反映了一个领导者的能力。如导游与旅游者。其中导游就是领导者，旅游者为追随者。旅游者必须服导游者。

2、领导力通过管理发挥作用。在管理中决定好和差的关键是领导者。如美国有一个公司经营非常困难，新的董事长上任后立即调整了领导班子，把35个副总裁换了33个，使该公司起死回生。

二、领导者的素质

（一）领导者的政治素质

1、充分认识领导者政治素质的重要性。有三点：一是政治素质是其他素质的统帅；二是领导素质的高低反映出领导者分析问题和解决问题的熟练程度，是衡量领导水平高低的主要标志；三是在领导活动中发挥重要作用。

2、领导者应具备哪些政治素质。有四点：一是较高的政治理论水平。二是有较高的政策水平。三是有科学的远见和较强的政治责任感。四是有良好的思想工作作风。

（二）领导者的思想素质

1、为谁掌权。这是根本的。权为民所用。

2、以民为本—公仆心。情为民所系。

3、公众利益—思想基点。利为民所谋。集体至上，人民为核心。

4、从实际出发—根本思想作风

（三）领导者的道德素质

1、领导者遵循的道德原则。就是严于律已，率先垂范，加强道德修养，并成为职业道德建设的倡导者、组织者和执行者。

2、领导者的道德品质。一是正直诚实，表里如一。二是谦虚谨慎，不能自足。三是严于律已。四是公正无私。心底无私天地宽。五是廉洁从政为民。

3、领导者道德品质的修养。一是肯于学习。二是反省克已。三是谨慎稳重。

（四）领导者的知识素质

1、“知识经济”时代的领导者知识结构。“知识经济”就是要求有全新的知识。应该掌握。一是市场经济知识。二是金融理论知识。三是收购资金封闭管理知识。

2、领导者提高知识素质的途径。提高知识素质是一个长期的过程。学习知识是获得力量，提高智慧的源泉。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。一是向书本学。二是向实践学。三是向先进学。做到学习超越，实践超越、教育超越、信息超越。

（五）领导者的心理素质

1、优秀心理素质造就成功领导者。心理素质必须是健康的，最大的快乐是战胜自己。要克服八种不良心态：应付、奴才、补偿、享乐、侥幸、疾妒、报复、冷漠。

2、领导者心理素质的构造。一是气质要好，也是典型的稳定心理特征。二是性格要稳定，是人的习惯化的生活方式。

3、成功领导者的优秀心理品质。一是充满自信。二是意志坚定。三是毅力持久。四是乐观远离困境。五是克制是最高的境界心里。

（六）领导者把握全局的素质

1、立足整体，通观全局。凡是要从整体工作出发，站在领导的高度去观察事物、分析事物，处理工作中遇到的问题，推动工作不断开展。

2、高瞻远瞩，规划全局。要站在全局的角度去观察，对待事物，要有超前性。

3、抓住中心，统筹全局。在许多工作中，要抓住事关全局的工作，纲举目张，同时要学会弹钢琴，统筹兼顾。

4、把握方向，协调全局。要坚持既定目标不动摇，通力协调开展工作。

5、着眼目标，控制全局。目标已定，就要盯住，控制全局朝这个目标前进。

（七）领导者魅力的素质

1、领导者魅力的价值。一是人与人之间的磁性心理表现。二是人与人之间的交织心理表现。三是人与人之间隐形心理表现。

2、领导者魅力的产生。一是社会心理因素。二是权力性因素。三是非权力性因素。

3、领导者魅力的载体。一是服饰朴素大方、整洁。二是体貌长相端庄。三是言谈举止得体，谈话文雅，彬彬有礼，表明有文化，有修养。四是领导行为直接反映领导者的能力。

4、领导者魅力的共性法则。一是品格魅力。二是知识素质魅力。三是心理素质魅力。四是口才魅力。五是自我形象宣传和保护魅力。

5、领导者魅力的副作用。一是目标不一致。二是传统的思维定式，阻碍了改变思维。三是个人魅力过于强大，取代了集体的正确决策。四是对领导的崇敬和宽容造成了官僚主义，滋生腐败。

三、领导者的方法

（一）领导者升迁上任的工作方法——新官上任

别开生面

1、新官上任

始于足下。注意：一是做好第一次亮相。二是尽快摸清情况。如人员、组织与地方党政协调等。三是避免议论前任领导。四是稳定干部队伍。五是保持工作连续。六是不要以救世主身份出现。

2、怎样烧好“三把火”。一是确定工作目标。二是建立好自己的指挥体系（主要是班子）。三是选好突破口，打响第一炮，即群众最关心的主要矛盾，焦点、热点、难点问题。四是取得上级的支持。

3、三把火之后怎么办。一是注意人们的心里变化，情况要摸透。二是防止突然降温。三是防止引发不满和牢骚。四是注意种种议论。五是如果出错了出漏子，不要惊慌失措，想方法改正。

4、新领导威信从何而来。一是工作上要有感召力。二是对人要有吸引力。三是对下级有影响力。四是单位里形成向心力。要以德取威信，以情取威信。

5、如何对待前任领导。一是充分肯定前任的成绩。二是前任决定的问题要多问几个为什么，问明白再改变。三是坚持正确原则。充分肯定，笼统评价，总体继承，具体修正。

6、新任领导应处理好五个关系。一是处理好名利与地位、权力与利益的关系。二是正确对待前人的工作，处理好继续与创新的关系，不能造成一朝天子一朝臣。三是正确处理正确的政绩观，处理好“三把火”和“一路灯”的关系。四是找准自己的工作位置，处理好主角与配角的关系。五是不断提高素质。

7、新领导应避免四个问题。一不要摆官架子。二自我的期望值不要过高。三不要唯权是抓，权力欲极强，抱打天下。四不要言而无信。

（二）领导者运用权力的工作方法——合理授权

纲举目张

1、领导者拥有五大权力。法定权、强制权（惩罚权）、奖赏权、专长权、影响权。

2、哪些因素会影响权力运用效果。一是领导身份和实际地位。二是组织系统和领导机关优化的程度。三是人际关系。关系好一呼百应，关系不好公开顶撞。四是社会心理与社会价值观发生逆反。五是授权分工和权限的问题，分工要明，责任要清。

3、领导者为什么要授权。一是贯彻分权领导原则的需要。二是领导者抓大事，管全局的需要。三是调动下属的需要。

4、领导者授权步骤。一是慎重物色对象。二是明确授予权内容。三是选择授权方式。四是授权之后得交待清楚，减少干扰，不能含糊其词。

5、领导授权的原则。要合理、要量力适度、带责授权、以信为重、授中有控、宽容适度。宽容大了就是失败。

6、领导者授权容易在哪些方面失误。一是随意性授权。二是主观性（以亲疏）。三是含糊其词授权。四是三心二意地授权。五是截留式授权。六是空头支票式的授权。七是无反馈式的授权。

（三）领导者拍板决策的工作方法——权衡利弊

拍板决策

1、领导者常用的预测方法。一是经验性判断预测，推理的方法。二是专家会议法。三是时间顺序法。四是模拟试点。五是社会调查法。

2、决策者“八戒”。一戒无全局。二戒主观武断。三戒唯书、唯上不唯实。四戒先人为主。五戒公私兼顾。六戒心中无数，有言必从。七戒忧虑不决，优柔寡断。八戒一劳永逸，万事大吉。

3、重大决策应关注三个问题。一是注意先放探空气球，先放风，也就是先打招呼。二是注意搞好内部协调。注意事先搞好沟通交流、引导、做思想工作。三是注意决策一旦作出，不能轻易改变。

4、怎样运用传统决策艺术。一是民主法，集思广义。二是比较法，权衡利弊。三是筛选法，砂里淘金。四是试验法，先试点，以点带面。五是应变法。

（四）领导者选人用人的工作方法——德才兼备

唯才是举

1、领导者用人应遵循哪些原则。一是量才任职原则。二是用人之长。三是充分信任的原则。四是任人唯贤。五是大度用才，接贤纳荐。六是用人不疑，疑人不用。

2、领导用人十戒。一是滥用人才，用非所长。二是疾贤妒能，压制排斥。三是求全责备，挑剔刻求。四是唯从是举，唯命是听。五是图求表面，忽略实际。六是论资排辈。七是刻板印象。八是领导意志缺少民意。九是任人为派，任人为地。十是模式匹配，一刀切。

3、领导考察下属八种方法。一是直接面谈。二是随时观察。三是有意考验。四是依靠专家。五是考试测评。六是注重实际。七是实用考察。

4、领导者怎样对待“近臣”。近臣即身边人。注意：一是慎重选择，不能以亲故来取人。二是严格要求。三是平等待人。

（五）领导者激励下属的工作方法——惩罚并用

激励有方

1、领导者激励下属的十种方法。一是目标激励法。二是榜样激励法。三是褒奖激励法。四是数据激励法。五是反向激励法（加力反弹）。六是对活激励法。七是评比激励法。八是尊重支持激励法。九是民主评议激励法。十是集体荣誉激励法。

2、领导者怎样进行惩罚。有两种：纪律、经济惩罚。一是惩罚要准确无误。二是公正合理。三是从关心出发。四是以少为宜。五是要及时。

3、领导者表扬下属的要求。一是要真诚。二是要及时。三是要具体，言之有物。四是要如实。五是要多样。六是要适度。七是要看长处。

4、领导者批评下属的方法。一是直接批评。二是渐进批评法。三是商讨批评法。四是参照批评法。五是发问批评法。六是点名批评法（个别的、大会上要用）。七是暗示批评法。八是幽默批评法。九是集体批评法（增加压力）。十是触动批评法。对能正视自己的人可以用此法。不能乘人不备，不能搞突然袭击。

（六）搞好领导班子团结的工作方法——顾全大局

加强协调

1、正职如何处理好与副职的关系。一是全局与局部矛盾。二是会上决定与临时处理。三是听取意见，正确处理全面与片面的矛盾。四是处理荣誉功过不当的矛盾。五是调节副手纠纷产生矛盾。六是闻过则喜，虚心听取别人对自己指出的缺点和错误。七是谦虚谨慎。八是注意层次，分清主次。

2、副职如何处理好与正职的关系。一是摆正关系，主动配合正职。二是大胆负责，做好本职工作。三是以事业为重，切忌争权夺利。四是注意顾全大局，注意横向协调。五是气势宽容，有容人之量。

3、抑制领导班子内部冲突的六种方法。一是要以冷制热。二是黄牌警告法，民主生活会。三是彼此推让法。四是坦诚综合法。五是自我补偿法。六是抑制法。

（七）领导者协调人际关系的方法——协调关系

左右逢源

1、成功协调人际关系四个环节。一是尊重。二是了解。三是给予。四是索取。

2、下级与上级相处十条准则。一是认真听取上级的讲话，这是尊重领导的表现。二是讲话要简明扼要。三是多提供几种方案供选择。四是维护上级的声誉。五是乐观和富有信心。六是早上班，按时下班。七是信守诺言，不虚伪。八是了解和熟悉上级。九是不与上级过于亲热。

3、上级协调下属关系的九个要领。一是尊重。二是信任。三是体谅。四是鼓励。五是商量。六是帮助。七是冷静。八是体贴。九是带头。

4、化解与下属矛盾的八条法则。一是敢于主动承认错误。二是把隔阂消灭在萌芽之中。三是允许下属发泄委屈。四是得饶人处且饶人。五是战胜自己，不要刚愎自用。六是发现下属的优势潜力。七是排除自己的疾妒。八是严厉回击放荡行为。

（八）领导者提高领导效能的工作方法——各尽其职

事不躬亲

1、领导者要做领导者的事。抓大事，抓中心。

2、领导者怎样抓好中心的工作：中心带动全局。一是尊重中心工作的客观性。二是分清中心工作的差异性。三是掌握中心工作的可变性。四是对中心工作要抓紧。

3、领导者怎样做指示。一是用词准确。二是要完整。三是因人因时。四是正确途径下达，不要乱了层次。五是指示与督促检查相结合。

（九）领导者检查与指导工作的方法——检查指导

控制平衡

1、领导者怎样部署工作。一是任务和职务要相称。二是交待必须明确。三是与下属进行商量，征求意见。

2、领导者怎样检查工作。一是不要为了检查而检查。二是事先有充分的准备。三是检查要有标准。四是要搞好三个结合：跟踪检查与阶段检查相结合，上下相结合，专门班子与领导检查相结合。五是既要当先生又要当学生。六是不要乱发议论。七是敢于批评和表扬，是非要清楚。八是防止主观性、片面性。九是在解决问题下功夫。

3、领导者怎样指导工作。一是目标指导。二是思想指导。三是政策指导。四是信息指导。五是方法指导。

（十）领导者提高语言表达能力的工作方法——讲话得体

口吐莲花

1、现代领导者的语言表达特性。一是准确性。二是精炼性。三是忌生硬性。四是感召性。五是知识型。六是情感性。七是时代性。

2、如何提高领导者的讲话水平。一是目的明确，中心突出。二是精炼贴切，生龙活泼。三是看人讲话，有针对性。四是实事求是，言而有信，少说多干。

3、领导者即席讲话的语言艺术。一是内容专一。二是时间比较短，不能超过十分钟。三是富有创意。A、要有先声夺人，抓住听众。B、审时度势，具有针对性。C、语言精炼，具有概括性。言不在多，达意在理。D、真实诚肯，感情充沛。E、结尾美丽，回味无穷（豹头、熊腰，凤尾是写新闻稿的要求）。

第二部分

领导者的艺术

领导者艺术主要包括统筹艺术、授权艺术、激励艺术等几个方面的内容。

一、统筹艺术

统筹艺术主要是指统筹全局的方法和艺术。统筹艺术的要点：

（一）通晓全局。

1、认识全局的相对性。

2、把握全局的有机联系。

3、认识全局的权威性。

（二）抓住中心。抓住中心就是抓住全行工作的中心环节和中心工作，是统筹全局的基本方法。

（三）统筹兼顾。

1、统一旋律，步调一致。

2、有主有次，主次配合。总之，领导在运用统筹艺术时，既要注意全局，又要照顾局部；既要统筹，又不能统死；既要抓住中心，又不能放弃一般；既要注意统筹中的坚定性，又要有相应的灵活性。从当前看，要学会“两手抓”的统筹艺术，一手抓物质文明建设，另一手抓精神文明建设；一手抓封闭管理，另一手抓基础建设。即业务规范化和党建工作规范化。

二、授权艺术

（一）授权艺术的意义

1、有助于减轻领导的负担。

2、有助于增强全行的凝聚力和整体功能。

3、有助于锻炼下属的工作能力，弥补领导自身的某些不足。

（二）授权艺术的要点

1、把握授权时间的信号，紧握核心职权不撒手。

除了工作职责的核心或关键部分外，其他工作都可以授权。凡是下属能够同样做好甚至能够做得更好的工作都可以授权。

2、做好授权的准备。

一是要确定接受授权的最佳人选。二是通常属于授权应做先考虑的人选：不计较个人得失的奉献者，不徇私情的忠实者，勇于创新的开拓者，遇到困难或危机既坚强又富有智慧的人，善于独立处理问题的人，乐于团结协作的人等等。

3、采取相应授权形式，甚至举行相应的授权仪式。一般采用“红头文件”授权形式，授权的仪式一般是召开相应会议正式宣布。

4、掌握有效的控制方法

授权是自上而下逐级开展的工作，一级抓一级，一级管一级，下一级对上级负责，上级参与人员少，下级参与人员多，构成一个“金字塔”式的管理体系。

三、激励艺术

（一）激励艺术的意义

1、可以使职工认识自我价值，最大限度的调动积极性。

2、可以通过树立榜样，起到导向作用。

3、可以形成竞争氛围，保证领导目标的实现。

（二）激励艺术的要点

1、精神激励艺术 ①

目标激励 ②

荣誉激励 ③

情感激励

2、物质激励艺术

①

价值形态的奖配补，如提高职工工资，给予增发奖金 ②

实物配补

四、交流艺术

（一）认真掌握好领导干部的沟通交流交流协调的方法。

在工作中，我们要结合自己工作特点，建立有效工作沟通交流的基本流程：一要确定告诉别人的是什么信息；二要确认对方是否收到了信息；三要对方给出一个明确的理解信息，最好是让对方把理解的意思用不同方式反馈回来，以进行验证；四是对方在理解了信息之后，是否认同，是否接受这个信息（比如一项工作），如果接受，就需要给出一个承诺，比如什么时间完成，让工作进展有一个相对的可控性；五要在接近任务完成日期的时候提醒对方，让对方知道完成任务的时间快到了；六是在完成日期那一天不管对方是否完成了任务，都要给相关人员一个汇报总结，即包括对方当事人，也包括自己的上级，对方的上级及其他人员。如果对方完成了任务，就要表示感谢；如果未完成，就要把这件事告诉自己的上级和对方的上级，把事情的原委写清楚，并对接下来如何做提出建议，更利用工作。由此就引出了沟通交流协调的方法问题。

1、与上级沟通交流。与上级沟通交流时，应注意事先整理好要谈的话题，并选择好沟通交流的时机；沟通交流过程中，要能够准确理解和领会上级的意图，并能针对问题提出解决方案；当与上级意见不同时，要尊重上级做出的决定，并积极执行；完成工作或解决问题后，要及时作汇报。

2、在工作执行中的沟通交流。首先要尊重指令传播环节，切记不要越级或绕过上级去报告工作，要遵循指挥—汇报链；其次要遵循行政执行的一般程序，即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意，不要加入到说三道四和流言蜚语中去；要直接与他人沟通交流；冲突时，焦点要针对问题，而不是个人；当处于错误的情况时，千万不要试图顽固到底，而要向人致歉以结束争论；同时，还要学会换位思考。

3、与下属或群众沟通交流。可以采用“和缓”的交流方法。安排和检查下属的工作是职能之一，但我们需要注意方式和方法。我们知道，人都有一种被尊重的需要，作为下属，他们更有这种需要。领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作，习惯于采用斥责的方式批评下属的工作，这都是非常有害的。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别，采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效；采用“晓之以理，动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”，其实这种担心完全是多余的；恰恰相反，您的下属只会越来越尊敬您。

（二）灵活运用好沟通交流协调的技巧艺术。

1、注意场合，选择时机，事半功倍。

与领导干部沟通交流，要注意场所、选择时机。注重方法的变通，方法正确才能减弱或者消除对方的戒备心理。要根据领导干部不同的情绪状态和个性而采取适当的沟通交流方法，因人因事地而用：（1）直接指出问题所在，表达自己的态度和观点的方式；（2）旁敲侧击，暗示下属；(3)转移注意，在谈笑之中让下属明白你的意思。避免直接的对立面，好让别人接受。

2、坦诚相待，冷静谦和，切忌急躁。

在工作中，下属要赢得领导的肯定和支持，很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚谦虚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋，要以开放而坦率的态度与领导交往，这样领导才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。

作为领导，应该降低自己的姿态，真诚谦虚，不要以先知者和必胜者的心理自居，不要老是一副严厉的面孔，用一种朋友间沟通交流的平等心态去和下属沟通交流。

3、了解内心，发挥人缘和情感作用。

不管领导者还是被领导者，他首先是一个人，作为一个人，他有他的性格、爱好，也有他的作风和习惯。对对方有个清楚的了解，是为了运用心理学规律与对方进行沟通交流，以便更好地处理上下级关系，做好工作。人性中有一种最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。与人交往时要永远记住，人都希望别人恭维他、赞扬他。你要找出领导干部的优点和长处，在适当的时候给别人诚实而真挚的尊重。

4、主动沟通交流，加强互动，合理处理下属的合理需求。

平时多关心同事，正式场合的交流能够了解的更多的是下属的工作情况，多安排非正式的沟通交流渠道：闲聊、联欢会、内部活动等互动活动。与人沟通交流是一门艺术，在沟通交流的过程中，应注意做到以下几点：要知晓别人的优点和长处；与人交谈时，微笑是最好的语言，倾听胜过长篇大论；别探听别人的私事，无意中知道了，也要放在心里当成秘密；别人的赞美好比香水，闻闻可以，若当了真，喝下去可就惨了；坦然承认别人指出你的不足，这样，他们只会更尊重你而不是轻视你；当朋友悲伤失意时，一定要靠近一些，而朋友高兴得意时，不妨稍微离开一点；与人同行，不要走得太快，不要离得太近，给别人一些进退的空间。建立直接上报的渠道开辟表达需求的空间，满足合理需求，应该让下属看到你的办事效率，增强下属单位的信任,在做出分析后，尽快满足下属的合理需求。

5、均衡关系，着重劝慰，团结为上。

与上级沟通交流的意义在于工作上能得到正常的支持，遇上困难能得到帮助和化解，个人价值能得到上级的肯定，只有相互支持和良好合作才利于搞好工作，至少不能让上级整治下级给小鞋穿；与下级沟通交流的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性，提高工作能力实现目标，有利于增强凝聚力，实现组织系统的最佳效能。

与上级沟通交流协调时，应该服从而不盲从，尊重而不奉迎，以大局为重不计个人得失，尽职做好本职工作而不越位，在上级之间保持中立等距离外交，一样的支持、服从、对待。

与下级沟通交流协调时，应该以人为本、做好服务，要注意拉大能力距离而缩小感情距离，大事要讲原则，小事要讲风格。

正职与副职沟通交流协调时，应该授权、放权、不越权，支持、依靠、不撒手，关心、揽过，不逶过。正确对待领导、下属和自己。我想自己作为副职，上有领导下有员工，更需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导，但不是阿谀奉承、溜须拍马；“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容，但不是听之任之、放任自流；“严以律己”是需要我们对自己要求严格，但不是只讲奉献不要回报。当部门、个人利益与总体利益有冲突时，我们需要优先考虑总体的利益；当同级部门有困难时，我们需要主动地予以支持，因为“助人实际上就是助己”；当个人利益与下属利益有冲突时，我们需要优先考虑下属的利益。那么我们的工作才能做好，沟通交流协调才能成功。

五、开会艺术

考查历史，我们发现：自从有了文字记载的历史，人类就已经有了会议。在针对不同对象的各种管理程序中，在计划、组织、指挥、协调、控制的各个方面，都必须依赖会议来辅助实现其管理功效。

计划——必须通过开会，来集思广益，形成最优化的计划； 组织——必须通过开会，来明确机构的职、权、利关系； 指挥——必须通过开会，才能进行具体的任务布置； 协调——必须通过开会，才能弥合分歧，纠正偏差； 控制——也必须通过开会，才能全面、系统地贯彻。

领导的其它职能，也经常需要通过会议才能完成。因此，会议在领导工作中的作用是非常大的。

但是，令人惊讶的是：很少有人花功夫来检讨自己的开会技巧，提升自己的开会效率，以及培养下属的开会艺术。在许多企业当中，我们发现：许多会议形存实亡，浪费了企业管理的宝贵时间。

掌握正确的开会技巧，是做好领导管理工作的基本功。随着企业员工人数的增长，在领导者的工作内容中，通过开会来提升管理效率的比重越来越大；根据调查，企业员工人数超过1000人的总经理，其中70%的时间是主持或参加各种会议。所以，我们可以这样认为：不懂开会的领导者，决不会是一个称职的领导者。当然，我们也不能绝对地认为：懂开会的领导就是好领导；因为，开好会议是当好领导的必要、而非充分的前提条件。

（一）会议的功能 会议有以下六项功能：

1、信息沟通：通过会议，可以传达上级的意图，公布企业整体状况，了解下属工作情况，明了下属思想情绪状态，及沟通其它信息。

2、生成方案：通过会议的研究讨论活动，可以产生解决问题或展开行动的方案。

3、统一思想：通过会议，可以融合各种不同的见解，达成一致的思想，以指导组织的各个部分，在核心思想指导下协调一致地行动，增强了组织的协调性。

4、产生权威：通过会议形成的决议，常常比单纯的行政命令更具权威性。因为，会议决议含有民主的成份、集体的智慧；反对会议决议，一定程度上就是和众人作对。比如，全国人民代表大会的决议，对全社会的影响力和冲击力，就比一份单纯的红头文件或行政命令强烈。

5、地位象征：按照我们中国人的价值观念，许多人认为，参加会议越多，表示社会地位越高；因此，会议也成为一种地位象征、待遇象征。我们常常发现这样的情况：有的人之所以反对某项方案，小部分原因是他认为方案本身有漏洞，而绝大部分原因是没有请他参加会议，感到自己的地位与尊严受到了藐视。

6、调节情绪：有些会议并无太多的日常管理实质内容，而纯粹是通过会议来调节与会者的情绪与心态，为某种特定的管理需求服务。例如，誓师大会、保险公司对推销员开的早会（许多保险公司通过给推销员开早会，来安慰失败者，鼓励成功者，激励拼搏、振奋精神）、干部任命会议。

（二）主持布置任务会议的技巧

1、布置任务的会议，是最常见的会议之一。布置任务会议的技巧，在一定程度上直接影响下属的工作效率。未经专门训练的管理干部，在布置任务的会议上，常会犯一些原则性错误。

2、我们主持布置任务的会议，必须注意的“四原则”，即人，责任一定要指派到具体的人身上，并且，一件事一个人负责；时间，必须明确限定完成任务的时间，除非不言自明；标准，必须明确完成任务的达标要求，并且，极具可操作性；检查，要营造——上级会随机监督、检查的气氛。对于四原则，我们结合事例来进行一番分析。

3、责任一定要指派到具体的人身上，并且，一件事一个人负责。

4、一般限定完成任务的时间，除非不言自明。作为领导者，是否养成布置任务的同时限定完成任务时间的习惯，在很大程度上，会直接影响下属的工作效率。研究统计表明，领导者养成给下属“限定完成任务时间”的习惯，可以提高工作效率30%～50%。如果，没有限定完成任务的时间，大多数下属“天然地”具有拖延任务的倾向；在极端的情况下，甚至可能把完成任务的时间，拖沓得遥遥无期。

给下属限定完成任务的时间，必须告知明确的、数值量化的时间概念；禁止出现以下这些模糊的时间概念：越快越好、尽快完成、尽最快的速度完成„„等等。须知：所谓越快越好之类的范围是十分模糊的，比如三小时、一天、二周、三个月，都可以划入越快越好的范畴。如果领导无法提供准确的时间限制，也必须预测出完成任务的时间范围。也许这个预测的时间范围存在数值上的误差。但是，比“越快越好”更能产生实际的指导意义。

5、明确完成任务的达标要求，并且极具可操作性；很多领导者异想天开地认为：只要自己明白任务的优劣标准，下属也自然会不言自明。但是，调查发现：大多数下属并不能准确地掌握上级的意图；这导致任务完成的绩效，与领导的期望值相距甚远，甚至南辕北辙、大相径庭。

告诉下属完成任务的优劣标准，必须是可操作性的标准；有的领导告诉下属：一定要做好、效果要好、只能干好不能干砸、一定要让我满意、要有用„„等等，这些标准都属于不具备可操作性的标准；因为上述的每一个标准，都可以引发出多种角度、因而也是多种标准的理解。所以，领导者在布置任务时，必须要避免使用语言、词汇的广义性与不确定性。

6、要营造上级会随机监督、检查的气氛。

领导者完成任务布置以后，同时必须让部下感到：领导会随时亲临现场、检查任务的执行进度。如果部下认为：这位领导布置任务，是“前布置后忘记”，并且，肯定不会来检查进展情况，那么，部下在执行任务过程中，偷工减料的现象就难以避免了。

所谓”气氛”，就是部下感觉到上级亲临现场检查工作进度，仅仅是一种“可能”，是对员工的一种心态压力；同时，将这种检查定位为一种“可能”、一种压力气氛，还有利于领导者根据自身的日常工作安排，以及对执行任务的部下信任度，决定是否真的亲临检查。当然，形成并维持这种气氛，没有别的办法，只能是有选择地抽查下属的工作，以对全体执行者起到警示作用。

（三）主持讨论会的技巧

所谓讨论会，就是通过开会讨论的形式，求得解决现实问题的方案。讨论会是管理工作当中相当重要的环节。善于主持讨论会的领导者，能够获得尽量多、尽量全面、尽量符合实际需求的建议和方法；不善于主持讨论会的领导者，往往不能从集体的智慧中吸取有益的成份，需要做出决策时，也往往是孤家寡人、闭门造车，结果，或异想天开、盲目冲动，或畏头缩脑、妄自菲薄。

主持讨论会的原则，有以下十个方面。

1、主题复杂的讨论会，要提前将议题通告参加会议者，以免讨论缺乏深刻。只有提供充分的思考时间，才能让与会者对复杂的议题，形成并发表比较深刻的见解。如果临到会议召开时，才将需要慎重考虑的复杂议题提交与会者讨论，通常导致讨论结果流于肤浅，云山雾海而没有结果。

2、营造或选择一个相对宽松的环境。

严肃的会议气氛，会抑制与会者的创新思维。因此，召开讨论会的地点，应该选择比较宽松的环境。在开会之前，主持者也应该率先引发一些愉悦心情的话题，发布一些令人鼓舞的讯息，然后，自然而然地转入主题，并激励与会者畅所欲言、坦诚直言。

3、持不要首先发表自己的见解。

首先，讨论会的主持人一般即是领导者。领导者首先发表自己的见解，就会为会议议题定下基调，限制与会者的思维空间，压抑大家的创新欲望；因为，下属或员工提出与领导者不同的见解，无疑在某种程度上体现对领导者能力的怀疑、甚至否定。如此心态和情绪的产生，将导致百家争鸣的讨论会，演变成领导者的独角戏；于是，原本可以博采众长的优秀方案，却在与会者的一致沉默当中，消失得无影无踪。

其次，领导者也是一个普通人，不是全知全能的“神仙”；领导者以引发讨论为动议而首先发表的见解，往往布满漏洞；他的见解通常成为与会者内心批判的众矢之的。这种批判心态的深入与扩大，往往引发与会者窃窃私语：“瞧，我们这位领导真是个糊涂蛋，又出馊主意了”；其结果，必然导致领导者形象受到损伤。

如果，领导者处于讨论会尾段发言——将自己对他人观点的认同标准，隐含在总结、补充、修正正反两方面意见的过程中——则必然是最完整、最全面、漏洞最少的发言；这对提高领导的威信大有好处。

那么，作为主持人的领导者其“开场白”应该如何措辞呢？

领导者的“开场白”应该激励大家畅所欲言，阐述清楚会议的目的、背景，以及前期工作总结；在表述以上所有内容时，必须摒弃对讨论主题隐含态度倾向，坚决不能在一字半句当中，提供下属揣摩领导者态度倾向的依据。唯此，才可确保讨论结论的全面性、公正性、客观性。

4、对于好的建议应鼓励，质量不高的建议不能批评。

每位下属，在提出自己建议之前，都是认为自己的建议是有效的，并且，下属并不能确切地预知上级对自己的建议的反应。如果，对于质量不高的建议予以批评，就会堵塞言路，使人不敢发言。因为，下属会认为：“我的发言，说不定会招致批评，何必自讨没趣，还是不发言为妙”。因此，主持者对于质量欠佳的建议予以批评、指正、纠偏，绝对是一个坏习惯；有这样坏习惯的主持者，是开不好讨论会的。

正确的方法是：听到了好的建议，主持者应该通过口头表扬、点头致意、满面笑容、追问细则等行为，来鼓励发言者继续发言。对于所听到的、质量欠佳的主意，只须装作没听见就可以了。

当然，有的人提出坏建议，其动议不是由于思维方法不同或能力问题，而是故意捣乱，那么，就必须予以批评。

5、在讨论会中，常常出现小事情占据大时间的情况，主持者要尽力消除这种弊端。

6、参加讨论会的人数不能太多，控制在5～10人为宜 讨论会中有这样一个规律：发言的真实性与参加会议的人数成反比。参加会议的人数越多，发言者的顾忌就越多。只要会议的参加人数超过了十几人，发言者难免采用“官话”、“套话”来表述，其观点也就会变得冠冕堂皇、似是而非了。因此，参与讨论会的人不能太多；否则，根本不能得到切实有用的东西。

但是，如果认为“参加讨论会的人越少越好”，那么，人数太少也无法激发起活跃的气氛，阻碍了新思想的产生。讨论会人数以5～10人为宜。

7、开讨论会应有结论

主持者在会议即将结束时，应对讨论进行状况有明确的结论。这个结论，应尽可能综合了各方面合理成份；用张三的意见，加强李四的意见，用王二的意见，补充麻子的意见，这样才能充分调动各方面的积极性。

没有结论的会议，等于没有开会。如果，一次会议不能做出整体结论，也必须做个阶段性的小结，使得会议的成果有具体的体现。

8、有了结论以后，应把任务分摊给具体的人。按照布置任务的程序进行操作。上述，就是主持讨论会时应注意的基本原则，我们把讨论会常见的错误编成四句顺口溜：

会而不议：开了会却走了题；

议而不决：开了会虽没有走题，但也没有结论；

决而不行：开了会虽然有结论，但没有把任务分摊到具体的人身上；

5.如何提高领导干部的媒体沟通能力 篇五

领导干部的媒体沟通能力就是领导干部在同媒体打交道的过程中,坚持党管媒体、党管舆论、党管意识形态的原则,运用正确的方法合理利用和开发媒体,动员和组织群众进行社会主义经济、政治、社会等各项事业建设的本领。增强领导干部媒体沟通能力,对于适应执政环境新变化要求,顺应时代发展潮流,正确把握和运用新闻规律,提高我国新闻媒体传播软实力,对于加强执政能力建设有着重大的时代意义与突出的时代价值。

新形势下，各种思想文化交流、交融、交锋日益频繁，社会思想意识多元、多样、多变特征日趋明显，互联网传播的大众化、媒体化、数字化趋势凸显。这就要求领导干部必须充分认清形势发生的巨大变化，不断增强提高能力素质的紧迫感，找准提高自身能力素质的方向，特别是要提高与媒体沟通的能力。下面，我就如何增强领导干部与媒体沟通的能力作如下几点粗浅的思考。

一、认清形势，深刻认识加强与媒体沟通能力的重要性

领导干部应对媒体要有正确认识。从过去仅仅是党报党刊、电台、电视台，到现在互联网、手机等成为人们获取信息、传播文化的主要渠道，新兴媒体上人人都可以发布消息、制作节目，便捷性、互动性、开放性大大增强。媒体发展的形势要求我们各级各部门领导要从以下四个方面加强认识。

首先，领导干部应对媒体是领导干部应尽的职责，是政务公开的必然要求，是法律法规的强制约束。其次，面对媒体实际上就是面对公众，从权利和义务的角度讲，媒体既是政府信息公开的权利人，也是政府履行信息公开的载体，是作为义务人的政府贯彻实施信息公开的实现者。因此，应对媒体就不能应付媒体，不然，就是应付公众了，就是义务人应付权利人了，这于情于理于法都是不可取的。第三，领导干部应对媒体，不能嬉笑怒骂、调侃讽刺随性发挥，也不能无正当理由地回避、拒绝。不然，就是对公众知情权的不尊重，也无法做到公开、透明。第四，领导干部应对媒体的核心是态度和内容。在秉承诚实、公开的态度和发布及时、准确的信息的前提下，为政府信息公开这一主题服务，为保障公众的知情权服务。

二、加强学习，切实提高与媒体沟通的水平

领导干部应对媒体的角色定位和应对态度是前提、基础和关键。领导干部应对媒体时的角色定位主要有两种，一是作为新闻发言人，二是作为定向采访对象。作为新闻发言人，一般来讲只能代表组织，不能代表个人。新闻发言人的职责是在一定时间内就某一重大事件或时局问题举行新闻发布会，或约见个别记者，发布有关新闻或阐述本部门的观点立场，并代表有关部门回答记者的提问。而且，一般情况下新闻发言人走到媒体面前时，部门关于要发布的信息已经有了一致的决议和共识，因此新闻发言人不是作为个人，而是作为部门或组织的代表履行部门或组织政务公开、信息公开的义务。

日常工作中记者的采访、突发事件时的现场采访，都会使分管相应工作的领导成为定向采访对象。这种采访是不能无端拒绝和躲避的，这属于“行政不作为”，采访人可以进行投诉和举报。这时，作为定向采访对象，面对媒体的领导干部首先代表的是部门或组织，但是也可以代表个人。作为部门或组织的领导，首先必须以部门或组织的工作需要和政务公开的要求接受采访、回答问题，但是由于可能存在尚未能确认或尚未达成共识的问题，必要时应当明确指出“这是我个人的观点”等。尤其是发生突发事件时，可能根本无法做到及时沟通和协商，因此，这种情况下，作为定向采访对象的领导干部只能是自己根据具体情况和事态发展来自己判断和做出决定，必要时应明确指出“据初步调查”等。突发事件发生后，一般暂时不说明原因，等全面掌握了事情发生的客观原因后才作具体说明。另外，突发事件发生后应快速向主流媒体公布突发事件的事态及当地党委政府采取的措施。避免政府不说，其它渠道片面的、不真实的传谣。有时，突发事件发生后根据事态发展和处理情况要提供几次新闻稿。

应对媒体时的态度首先反映了领导干部是否在依法正确履行和完成政务公开、信息公开的义务和职责，是否把其所作所为、所说所言建立在依法行政的前提和基础之上。同时，应对媒体的态度也会直接影响公开工作的结果和效果，处理不当，甚至会适得其反。居高临下、以己为主、趋利避害、只重宣传、讨厌问题、拒绝批评等这些都是不可取的态度，要本着以人为本、诚信可靠、平等公平、沟通合作、换位思考等正确的态度，才能真正以正确和恰当的态度应对媒体。

三、健全制度，进一步做好舆论引导和信息发布工作

近年来，新闻业个别单位准入门槛降低，职业教育和专业训练被

严重忽视。媒介和记者迫于竞争的压力，每天都在竭尽所能地发掘独家新闻，以满足人们永无止境的好奇心。鉴于此，各级党委宣传部门正在深入抓实“三项制度”的落实，大力倡导构建立体有效的伦理评议程序和自律体系，通过构建权衡机制以应对假新闻之类的职业道德问题，将新闻业置身于公众的监督之下，为新闻行业、组织和从业者制订明确实用的职业规范和节目标准，明确岗位责任，以达到健全媒体的自律机制。

健全对新闻发言人制度的监察和限权机制。对新闻发言人制度要有相应的监察和限权机制。新闻发言人拥有信息解释权，在公布信息的时候，以解释、说明、表态的方式同时将权力机关的意志传达给了公众。一般情况下，公开的信息越多，涉及面越广，所产生的影响力也就越大。他可以尽最大努力将权力机关的议程纳入传媒和公众的议程中，而记者只有提问的权利，是不能与之讨论问题的。因而，这种信息的发布一定程度上又是一种信息的垄断，需要有另一种权力对这种信息发布的垄断地位予以监察和适当限制。这种监察和限权应当以法律或法规的形式加以规范，明确哪些信息应该公开，按照什么程序公开，如何落实责任人和追究失职责任等等，以便能够造成一种权力的制衡。

建立健全突发事件应对机制。加强应急管理，是维护国家安全、社会稳定和人民群众根本利益的一项重要工作，是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要内容，是坚持以人为本、执政为民的重要体现。为有效预防和处置突发事件，控制、减轻和消除突

发事件引起的严重社会危害，保护人民群众生命财产安全，促进全州经济社会又好又快发展，州县市宣传部门要总结经验，进一步健全完善突发事件应对机制。坚持统一领导、协同应对，实现组织、资源、信息的有机整合，统一指挥、分级负责，协调配合、快速反应的工作机制。

四、善于沟通，善待、善用、善管各类媒体

胡锦涛总书记明确指出：“现代社会，宣传舆论的社会影响力越来越大，能不能把宣传舆论工作抓在手上，关系人心向背，关系事业兴衰，关系党的执政地位。”各级党委、政府要充分认识新闻宣传工作的重要性，努力掌握新闻宣传工作的特点和规律，更好地运用新闻媒体统一思想、宣扬主张、教育群众、推动工作。可以说，是否善于用好新闻媒体，是各级各部门领导水平、领导能力高低的一个重要体现。

抓好新闻工作是落实科学发展观的重要内容。科学发展观的核心是“以人为本”。高质量、高水准地抓好新闻工作，就必须依靠媒体记者，把媒体作为抓好新闻工作的主体力量。因此，与新闻媒体打交道，既不能拉关系、走后门，也不能敬而远之、避而远之，更不能不理不睬、无可奉告。要在平等的基础上信任新闻媒体，相信我们新闻队伍的主流是好的，能够恪守新闻职业道德，始终坚持新闻的真实性、全面性、客观性、公正性，是一支政治强、业务精、作风正、纪律严的队伍，是一支党和人民可以依赖的队伍。要善于与新闻媒体交往、交流、交朋友；要及时指导，而不是一味指责；要常吹风打招呼，而

不是出现偏差后只管打板子。对新闻媒体报道，既要强调宣传纪律，又要尊重媒体按照新闻价值规律去寻找宣传工作和新闻报道的结合点，在重要性、新鲜性、接近性上做文章，将宣传任务转化为新闻选题，做到围绕宣传中心、主动服务大局、密切联系实际、有力引导舆论。反之，如果采取简单地灌输式宣传，空洞说教，吓跑了受众，宣传效果就会大打折扣。

6.领导能力的提高 篇六

自2011年湖北省委决定在全省组织实施“年轻干部成长工程”以来，各级市、县、乡以换届为契机，集中选拔了一批优秀年轻干部到各级党政班子正职或重点岗位培养锻炼。

我们处于社会主义事业建设的初级阶段，干部，尤其是年轻干部是我们党和国家极其宝贵的人才资源。年轻干部培养工程是我省着眼于湖北未来五年乃至十年各级领导班子建设的战略需要，为优化领导班子结构、增强领导班子生机与活力，建设一支党性强、业务精、堪当历史重任的高素质干部队伍，保障我省科学发展、跨越式发展宏伟目标的实现而提出的一项战略性人才工程。

这批年轻领导干部都受过良好的教育，思维活跃，视野开阔，增强了领导班子的生机和活力。年轻干部要健康成长，真正成为有担当、胜大任的领导人才，必须加强各方面的磨练，这对于在条件落后的农村基层的年轻领导干部来说显得尤为重要。

农村基层领导干部面临复杂的挑战

随着我国改革开放的深入，社会主义市场经济进一步发展，社会利益关系更加复杂，农村经济和社会生活中的各种矛盾纠纷出现了许多新情况和新问题，主要表现在：一方面，农民对生活质量提出了更高的要求。致富奔小康是当前广大农民群众最大的愿望。群众富不富，关键看干部，如何进行经济建设，提高生活水平，是对年轻领导干部的最大考验。随着经济的持续增长，农

民不仅要求增加收入，而且越来越注重生活质量，对居住环境、文化娱乐生活也有了新的需求。另一方面，农村的矛盾日益多样复杂。主要表现在：第一，经济纠纷不断增多，随着城镇化的不断加快，新农村建设项目、土地征用补偿、拆迁安臵、项目承包等工作容易导致利益纠纷；第二，村民自治实践过程中产生的问题和矛盾，严重影响了基层民主制度的正常运作和农村各项工作卓有成效的开展。第三，在经济转型和社会转轨时期，农村精神文明建设、留守儿童和空巢老人的问题凸现，越来越引起人们的关注。

基层领导是贯彻落实党在农村各项方针政策的组织者和领导者，是推进农村改革发展与稳定的骨干力量。在此背景下，基层年轻干部要担负领导、管理、组织农村经济社会发展和维护基层稳定的重任，应从以下方面切实提高领导能力：

贴近群众是根本

群众工作是永恒的主题，广泛的群众基础是年轻干部成长的根本条件。人民群众对我们有养育之恩，我们一定要像对待自己的父母一样对待人民群众。广大领导干部在基层要加强历练，增长学识，积累经验，主动贴近群众、亲近群众，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。年轻干部要相信群众、依靠群众，尊重群众的主体地位，把群众工作作为党的“生命工程”来抓，积极探索新形势下做好群众工作的途径和办法，进一步巩固党群干群之间的鱼水深情。年轻干部到一个地方担任领导，要端正品行、树立良好形象，做到心系群众、不脱离群众，扑下身子、真抓实干，敢于负责、敢抓敢管，为群众办实事，多做抓基层、打基础、利长远的事。

加强学习增才志

年轻干部要坚持“没有毕业，只有毕生”的理念，做终身学习型干部。年轻干部除了学科技、经济、金融、法律外，还要学习哲学、历史等人文科学，特别是要牢牢掌握中国特色社会主义理论体系，保持政治上的坚定和理论上的清醒。加强理论学习，还要提高运用马克思主义立场观点分析问题、解决问题的能力和水平；提高学习能力，把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界、一种生活习惯，以学习足底气、以积淀养才气。

实践积累出真知

领导干部的良好素质，是在实践中锻炼逐步积累的，实践是所有理论、真知、能力的源泉。对年轻干部而言，基层锻炼是实践锻炼的重中之重，逆境中锻炼比顺境中锻炼更重要。经过基层历练屹立不倒、脱颖而出的年轻干部才能对未来的工作底气十足，才能抵御各类不良作风的腐蚀，才能肩负起更大的社会责任。年轻干部要把实践作为一种价值追求，在基层一线砥砺品质、锤炼作风、积累经验、增长才干，在艰苦环境中磨炼意志、锻炼品质、砥砺作风、积累经验，把理论学习和研究的成果真正体现到推动工作的实际成效上来，增强协调关系、化解矛盾、服务群众、维护稳定的本领，提高克难攻坚、服务科学发展的能力。

7.学者转型官员需提高领导能力 篇七

最近, 福建省各级组织部门公示了多批新任干部, “学者官员”日渐增多, 成为一大亮点。这些“学者官员”中, 有刚刚从高校“转学从政”的, 也有已转型多年, 获得了转岗升迁的。专家表示, “学者官员”呈现渐多趋势, 体现了福建干部选拔渠道进一步拓宽畅通。

日前, 省公选办发布了福建省2012年公开选拔年轻领导干部拟任人选公告, 其中, 省地税局总经济师职位人选罗恩平颇为引人关注。

罗恩平, 中国致公党党员, 研究生学历, 管理学博士, 副教授, 他曾任福建农林大学经济与管理学院金融系副主任、主任, 多次获得福建省社科优秀成果奖。2008年经公开选拔, 任福州市发改委副主任, 在2012年福州市公选中再次胜出, 于当年6月出任福州市外经局局长。2008年转型之后, 四年多的时间, 他完成了副处至副厅的升迁。

此外, 2012年福州面向全国公选的干部中, 同样有多名学者的面孔。福州大学管理学院财金系副主任王刚 (经济学博士、副教授) 出任福州市国资委副主任;福建医科大学基础医学院博士研究生导师、省生殖医学 (工程) 中心副主任杨晓煜 (医学博士、教授) 出任福州市卫生局副局长;集美大学体育学院教师黄毅 (教育学博士、副教授) 出任福州市体育局副局长;闽江学院法律系教师曾志云 (法学博士、讲师) 出任长乐市副市长。

这些学者所任职的岗位均为自身学术领域紧密相关的部门, 这也更加有助于他们发挥出自身的学术特长, 解决实务问题。

8.关于提高领导干部执政能力的思考 篇八

提高领导干部的执政能力，是我们党执政以来常抓不懈的一个根本性的任务。提高领导干部的执政能力涉及到方方面面，其中，实践和监督是其重要环节。鉴于这两方面已多有论述，笔者就不再赘言，谨从以下方面作进一步的分析和探讨。

一、提高理论武装能力，打牢思想理论功底

重视理论建设、理论创新和理论武装，是我们党的一条重要政治经验和根本特点，是提高各级领导干部素质的灵魂。

提高用党的理论武装头脑的能力，就要注重抓好领导干部自身的学习。各级领导干部必须增强与时俱进的学习意识，把“讲学习”摆在重要地位，把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养，当作提高自身工作能力、领导水平的现实需要和时代要求。

提高用党的理论武装头脑的能力，就要密切联系实际，学以致用。“一语不能践，万卷徒空虚”。理论武装的根本目的在于运用。注重理论武装，要进一步改进学风，要做到学以致用，把学与思、知与行结合起来，学用相长、融会贯通；把学到的新理论新知识充分运用到工作中去，把理论与当地的具体实际、当前的工作和社会矛盾联系起来，提高分析解决问题的能力，增强工作的预见性创造性，真正把理论水平转化为执政能力。

二、提高发展经济能力，把实现富民强国作为首要任务

提高加快发展经济的能力，是解决一切问题的基础和关键。邓小平同志讲的发展是硬道理，就是在认真总结国内外历史经验，充分认识经济发展重要作用的基础上作出的科学论断。当前，我国人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾，仍然是社会的主要矛盾。解决这一矛盾，必须发展经济，加快富民强国的步伐。

提高加快发展经济的能力，关键是遵循客观的经济规律，确保对经济建设的领导取得成功。各级领导干部在制定发展经济的政策、措施和目标时，要善于把握领导发展经济的一般规律和特殊规律，遵循解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，而不是凭长官意志甚至是头脑发热来制定。

三、提高依法行政能力，把执政行为执政方式纳入法制轨道

依法执政是我们党领导人民治理国家的基本准则，是完善党的领导和实现人民當家作主的基本途径和法制保证。依法治国是党的领导和执政的实现形式，依法执政是党的领导方式和执政方式的重大转变。各级领导干部提高依法办事的能力，就必须善于把坚持党的领导、人民当家作主和依法治国统一起来，把依法治国与以德治国有机地结合起来，严格按照法律规定的范围、程序、内容和手段行使职权，真正把执政行为和执政方式纳入法制轨道。

提高依法行政的能力，必须增强法制观念和依法办事的成效。党领导人民制定了宪法和法律，就要求各级领导干部必须自觉带头在宪法和法律的范围内活动，任何人都不允许有超越宪法和法律的特权。各级领导干部应进一步提高依法行政的意识，不断树立法律至上的观念，带头学法、懂法、用法，不断提高自己依法办事的能力。

四、提高民主决策能力，确保决策正确性科学性

决策是领导工作的核心和基础。而民主决策，则是作出正确决策的生命线，是集体领导的组织原则。提高民主决策的能力，就要求把从群众中来、到群众中去，集中起来、坚持下去的群众路线，贯穿于领导决策的进程之中。

提高民主决策的能力，重要的是坚决贯彻民主集中制原则。目前，在决策中存在的一些问题，都可以从民主集中制贯彻不力上找到原因。提高民主决策的能力，就要认真贯彻“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”十六字方针。凡是带根本性、方向性、全局性的重大问题，要经过党委集体研究决定，不能仓促决策，也不能久拖不决，更不能违背集体领导的议事程序和规则擅自决策。特别是在决策热点敏感问题时，更要强化集体领导的作用，坚持没有调查研究不决策、未经咨询论证不决策，自觉把自己置于集体领导之中。要善于把不同意见和矛盾化解在会下，切实使酝酿过程成为学习政策规定、沟通不同意见、比较各种方案的过程，在思想碰撞中寻求最佳决策。

五、提高群众工作能力，不断巩固和扩大执政根基

善于做群众工作，提高群众的觉悟，激励群众为实现自己的根本利益而奋斗，是我们党的传家宝，也是执政的根本问题和基础。

提高做群众工作的能力，就要把自己担负的工作与党的历史使命联系起来，正确看待和行使人民赋予的权力，真心实意实现好人民的切身利益。

提高做群众工作的能力，最根本的是要始终保持党同人民群众的血肉联系。牢固树立群众观念，密切联系群众，是各级领导干部提高执政能力的根本纽带。在新的历史条件下，各级领导干部提高做群众工作的能力，就要牢固树立执政为民、国以民为本、党以民为基、万事民为先的观念，坚持相信群众毫不动摇、依靠群众坚定不移，把人民群众紧紧地团结在自己的周围，时刻关注群众生产生活、群众创造和群众情绪，切实做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，不断提高做好群众工作的水平。

六、提高选人用人能力，造就高素质领导干部队伍

千秋基业在用人。能不能以战略的思维、前瞻的眼光，面向现代化、面向世界、面向未来，在高起点上培养和造就高素质的领导干部队伍，对于保持党的先进性，巩固党的执政地位，至关重要。

提高选人用人的能力，应建立一整套科学完善的干部制度，做到选贤任能。制度建设是根本建设。只有建立一整套科学完善的干部制度，才能用制度的规范不断提高选贤任能的水平。在和平建设时期，应把全面建设小康社会的总要求、干部岗位职责、选拔的标准统一起来，当作“赛场”，能者上，平者让，庸者下。要在建立健全有利于国体政体根本建设、有利于事业发展、有利于干部成长的机制上下功夫，研究、探索、制定出良好机制，才能用“马场赛马”的办法选好人。要坚持党管干部的原则，用科学的制度、民主的方法、严密的程序、严格的纪律，把干部选准用好，把各级党政领导班子建设好。要坚持把实践“三个代表”重要思想，作为选拔任用干部的根本标准。

提高选人用人的能力，需要树立责任意识，保证使用好、管理好干部。实践证明，搞好干部的经常性管理，是一个很重要的环节。要注重抓好干部的实际锻炼和思想教育，为干部的成长创造有利条件，结合本单位的实际，有计划、有步骤、有目的的把干部放到环境艰苦、矛盾集中、困难突出的地方去磨炼，以实践为课堂、岗位为平台，在实际工作中培养、选拔和使用干部，真正做到既管思想又管作风，使党的领导干部队伍始终保持健康和活力。

七、提高修身从政能力，增强执政凝聚力感召力

党的各级领导干部是社会的代表，是国家权力的象征，是集体的灵魂和人民的标杆。修身从政，树立良好形象，是领导干部执政的基本要求，也是其影响力的基础。