工程质量创优计划书

2024-09-03

工程质量创优计划书（共7篇）

1.工程质量创优计划书篇一

第一节质量创优计划

为确保目标的实现，根据本装修工程所包括的分部分项工程，确定以下质量控制点及创优计划。

一、对创精品工程的认识

创建精品工程既是业主的期望，每一个建筑从业人员追求的目标，也是当前市场激励竞争企业持续发展的必须。作为工程的直接实施者，我们希望用我们认真的态度和敬业的精神去完成每一道工序，通过周密策划、精心建造、精雕细凿把本工程建成精品工程，实现创优目标，通过精品工程的建造来体现我们存在的社会价值，同时实现我们员工的个人价值。

我们深刻地认识到为业主建造精品工程并提供优质服务，才能实现自身的价值，得到回报。

二、精品工程的标准

我们认为，一个精品工程应该是设计上的精品、功能上的精品和质量上的精品。精品工程应具备如下条件：

设计新颖、别致；工程使用安全、舒适、方便，体现出功能美；施工工艺精湛，施工质量精益求精，体现出质量美。

创建精品工程的标准

“设计上的精品”：外型美观、与环境和谐统一，结构安全，内部布局合理、功能先进，获省部级以上“优秀设计奖”；

“功能上的精品”：使用功能齐全，使用舒适，符合人体习惯，各系统运转良好，获“用户满意工程”；

“质量上的精品”：质量是精品工程的保证，没有高等级的质量，就没有“精品工程”，因此，质量应达到以下目标：符合规范、规定，满足用户需要，获得：合格工程。

只有上述标准全部实现，工程才能称之为“精品工程”。

三、创精品工程的工作内容及组织

创精品工程是一项系统工程，涉及到工程参与各方、各个阶段和各个专业。从创精品工程相关方而言，涉及到业主、监理、设计、施工、用户等相关各方；从时间上而言，涉及到设计阶段、施工阶段、使用阶段等；从专业而言，涉及到土建、装修、水、电、通风空调、弱电、消防等各个专业。

因此，创精品工程应建立一个业主领导下的，由设计、监理、施工、物业和用户参加的创精品工作小组。

创建“精品工程”参与各方的职责

业主：是创建精品工程的领导者、组织者，对工程相关各方的创精品工作进行策划、监督、检查和指导；

设计院：对创“设计精品”和“功能精品”负责，确保工程设计获省部级以上“优秀设计奖”；

施工总包方：对创“质量精品”负责，周密策划、精心建造，质量力争获得优质奖；同时在施工过程中针对设计和功能上的问题向业主和设计院提合理化建议；

监理公司：对创“质量精品”过程进行监督、检查和指导，对创“设计精品”和“功能精品”提合理化建议；

用户：要珍惜和保护“精品工程”，所有工程完工后的装修和改造，其设计和施工质量也要达到“精品工程”标准。在使用阶段要注意人为污染和破坏。

四、创精品工程措施

（一）目标管理

公司建立以目标管理为龙头的项目管理理念。目标管理是整个创精品工程活动的开始，在工程投标阶段，根据对业主有工程质量目标的承诺和工程的具体情况以及特点，编制投标质量计划、创优质量保证措施等；中标后，确定工程的总体质量目标和各阶段目标，并围绕目标配备相应的资源。一方面要充分考虑目标实现的难易程度，还要考虑工程造价和质量成本、社会影响。

1、工程项目创优目标制定的依据（1）公司与业主签订合同的质量承诺；

（2）申报创优的工程对公司发展的影响或是否为省、市级以上的重点工程；（3）所有申报创优的工程必须符合相应奖项的申报条件；（4）申报创优的工程，其制造成本对公司收益率的影响程度；（5）上述（1）、（2）、（3）条必须同时满足，第（4）条须进行测算分析。

2、目标评审

（1）工程前期目标评审

施工前期，公司总部的质量、技术、合约等职能部门应结合工程的具体情况和特点组织对工程项目总体质量目标、工期目标、业主要求、环保目标、安全文明施工目标进行评审，并确立评审程序。

（2）各评审部门职能

1）项目经理部：根据工程具体情况及拟确定的质量目标，编制创优策划方案及质量成本控制方案，报请有关部门评审。

2）市场部：根据投标工程特点、难易程度、规模、收益及各类奖项的申报程序，承诺投标工程的质量目标。

3）合约部：根据投标工程合同文本及各类奖项的申报程序分析履约难易程度，对项目进行合同交底时明确履约质量目标。

4）项目管理部：对工程项目履约能力进行预测，坚持以精心组织、合理安排、科学管理的方针进行创优施工，根据相关部门审批的“项目创优实施计划”和“施工组织设计和专项施工方案”等，对项目的履约能力进行预测、考核、监督。

5）技术发展部：对创优项目经理部编制的工程施工组织设计和专项施工方案进行审查核定，对项目“四新”推广应用计划给予确认。协助项目经理部完善所涉及到的技术文件和技术资料。

6）质量保证部：对项目经理部编制的工程创优实施计划进行审查核定，对工程是否符合申报条件进行评审，经过评审确定创优的项目在季度、阶段考核中创优实施情况将列入考核范围。

3、目标细化（1）工程管理目标

通过工程管理目标的设定，提高质量意识，减少质量通病，完成公司承诺的创优目标。包括质量、工期、成本、安全、技术等方面。

（2）分部工程质量目标

质量目标应细化到地基与地面与楼面、门窗、装饰、电气安装、水暖、安装等分部工程。（3）分项工程质量目标

分部工程应尽可能予以细化到各主要分项上，（4）其他目标

按照质量、环境、职业安全卫生管理体系以及业主提出的其他特殊要求，确定前期目标。

（5）资源调配

根据工程各项目标和工程特点，组织协调对影响施工过程的各种生产要素进行合理调配(包括人才、大型机械、设备、材料、临时建筑等)。

（二）精品策划

为了确保工程质量目标的实现，在项目开工之初，首先进行精品策划工作，建立完善的项目管理体系，建立相应的岗位责任制，确立以培训、服务拉动项目质量管理的策略，确定创优控制点，使项目一开始就纳入有序轨道，使工程质量管理工作有一个良好的开端。

1、“精品策划书”的编制

《精品策划书》是项目经理部用于策划整个工程项目的质量、环境、职业安全卫生、工程创优目标、方案、实施、检查、考核、总结的计划书。它主要包括以下几方面的内容：质量管理计划、环境管理计划、安卫管理计划、工程创优策划、声像资料的策划、创优重点策划等，并覆盖项目人员配备、分包队伍选择管理内容。

在工程前期许多图纸还未到达，有的工程还分阶段招标。针对这种情况，我们可根据工程的具体情况将《精品策划书》分为基础阶段、主体阶段、装饰阶段来编制，通过各阶段的策划活动，使创精品工程的目标能够按既定的计划顺利实施。

2、人员教育与培训

公司各职能部门在项目成立初期组织对项目相关进行质量、技术、体系、安全、服务等方面进行培训，并提供相应管理文件等资料，确保各项目人员明确总部各项管理要求、工作标准等。

（1）体系运行培训

通过提高各级管理人员的质量、环境、职业安全卫生的管理意识为切入点，将体系运行工作落到实处，并不定期进行大范围的集中培训。同时对施工现场的分包人员进行分层次、多渠道的培训。保证关键岗位人员在经过相应的培训及当面交底相结合的教育后，具备一定的意识与能力。

（2）质量控制培训

增强全体员工的质量意识是创精品工程的首要措施。工程开工前针对工程特点，由项目总工程师负责组织有关部门及人员编写本项目的质量意识教育计划。计划内容包括公司质量方针、项目质量目标、项目创优计划、项目质量计划、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准等。通过教育提高各类管理人员与分包单位施工人员的质量意识，人人树立“百年大计、质量第一”的思想，并贯穿到实际工作中去，以确保项目创优计划的顺利实现。项目各级管理人员的质量控制教育由项目经理部总工程师及土建副经理负责组织教育；参与施工的各分包方各级管理人员由项目质量总监负责组织进行教育；施工操作人员由各分包方组织教育，现场责任工程师及专业监理工程师要对分包方进行教育的情况予以监督与检查。

分包是直接的操作者，只有他们的管理水平和技术实力提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对分包队伍进行技术培训和质量教育，帮助分包提高管理水平。项目对分包班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的分包队伍不允许进场施工。项目要责成分包建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中，并督促其对各项工作落实。

（3）创优知识培训

公司质量保证部在工程开工初，对创优过程中应注意的质量问题(土建、机电、装饰)，各项奖项的评选办法、申报程序、注意事项等对各施工单位进行专项培训。

（4）资料管理培训

公司质量保证部在工程开工前期，按DBJ01—51—2003《建筑工程资料管理规程》规定对项目资料管理管理员进行培训。

3、物资采购及协力单位的选择

我公司拥有能稳定、及时提供组织所需产品的供方和满足组织需要的合作者(物资分供方与劳务分包方)，并保证双方信息沟通渠道的通畅。并根据工程确定的各项目标和工程特点选择适宜的合作者。

公司对供方及与供方合作过程的管理要求做出明确规定，实施有效控制。（1）材料供应商的选择装修阶段、机电安装阶段材料和设备供应商等均要采用全方位、多角度的选择方式，以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位的标准。同时要建立合格材料分供方的档案库，并对其进行考核评价，从中定出信誉最好的材料分供方。材料、半成品及成品进场要按规范、图纸和施工要求严格检验，不合格的立即退货。

（2）明确物资采购程序

无论是总包还是分包采购物资都必须提供样品或施工样板间，由业主、监理和设计单位(有必要时)及项目经理部有关部门人员进行定量评定，通过打分，确定入围者。

（3）协力单位的选择与沟通

为规范协力体系的建设和管理工作，公司设置了工程协力公司进行协力单位的选择和日常管理。通过归口责任管理，向协力单位及时传达公司的管理方针、目标及公司管理体制，及时收集协力单位的信息反馈，总结并提出合理的建设方案，从而提高了双方合作的效率，规范了双方合作的规则。与协力队伍进行及时沟通的主要方法有：

1）协力单位交流会。公司平均每年组织一次全公司范围内的协力单位交流及表彰会；

2）部分协力单位参与的协力队伍研讨会。公司针对具体问题邀请部分协力单位参与研讨，寻求双方合作的切合点；

3）协力单位的实地调研。公司每年进行一次协力单位实地调研，主要对协力单位的管理情况、人员情况、设备／机械情况及需我公司解决的问题进行全面调研，针对具体问题提出合理的建设方案；

4）公司职能部门组织协力单位进行培训，包括质量管理、环保培训、安全等方面，主要采取答卷、现场培训、协力单位代表培训等方式；

5）项目经理部实行现场周例会，及时与协力单位具体施工人员进行沟通； 6）公司职能部门组织进行的季度考核。考核包括协力队伍的施工质量、工期、安全、环保、文明施工等方面。

（三）过程监控

公司定期对工程进行周月考核、工程阶段考核、不定期抽检、通报，督促项目抓好质量工作。项目定期对各分包单位进行考核评价，保证各项目标的完成。

1、过程质量检查（1）周月质量检查

每周公司质量保证部对项目实体质量、质量管理体系运行情况、资料台账、水电安装质量进行检查；项目管理部对项目环境管理体系、工期进行检查；财务部对成本进行检查；资金部对项目资金情况进行检查；安全监督部对安卫管理体系运行情况进行检查。在检查后都要进行总体讲评，使项目了解自身不足，以便及时整改。另外，检查时也可将公司及上级部门文件做面对面的传达，使各类信息能有效及时传达。

（2）过程质量抽查

公司总部根据工程质量情况、施工部位、工程特点等因素不定期对重点工程、特殊工程进行抽查，督促项目提高质量意识，促进质量提高。各施工项目质检人员全面负责施工过程的监控检查，对过程实体质量、水电安装质量全权负责。

（3）分供方考核

公司和项目按要求评价和选择物资合格供方、劳务分包方，并定期对其进行评价。评审、考核结果列入合格供方(分包方)档案，不合格的供方(分包方)从合格的供方(分包方)名单中除名并通知有关部门和单位，并将相关信息进行通报。

1）对劳务分包方的考核

公司针对双方合作的绩效进行定期考核(分为季度和考核)。考核内容包括质量、工期、安全、环保、文明施工、合同履约等方面。如果经考核不能达标的协力单位，公司将采取永久停止合作或暂时停止合作的处罚，对于考核较好的协力单位进行表彰。

2）在物资供货的过程中对供方进行动态考核

A、如在一年内发生两次产品质量或服务质量事故(产品未用到工程上，应予退货)，但因供货时间延误了工期，造成了经济损失；1年内发生1次重大产品质量或服务质量事故(产品已用到工程上，造成了经济损失)；一年内出现1次以上3次以下环保、安全不符合项，经警告未纠改，累计出现3次以上环保、安全不符合项的，由公司物资管理部向供方发出书面通知，给予除名；

B、经评价合格的供方，在2年内未与本公司合作，且未及时按承诺提供最新资料的，给予除名，根据需要重新进行评价；

C、如供方业务人员做出有损于公司利益的行为时，公司将书面通知供方法人代表，该业务人员将不得再代表供方同公司合作。如其行为后果严重，公司将把此供方给予除名，双方解除合作关系。

2、信息交流（1）工程观摩

公司不定期组织各项目经理部开展公司项目内部相互观摩学习、外部创优项目观摩等活动。管理人员通过参观学习取长补短，并结合自己工程的情况不断创新。

优质工程检查时，组织其他项目到场参观，以便使各创优项目更直接地了解评优检查的程序和重点，同时学习别的项目的先进经验，借鉴其好的做法，对照别人找出自己的差距。

（2）召开交流会

公司不定期组织各项目召开创优经验交流会、质量环境管理体系运行经验交流会，并搜集整理每个创优工程的相关资料，完善公司质量管理、技术管理等资料库。

（3）编制论文集

公司每年定期组织各项目编制精品工程论文集，以达到施工经验信息传递的目的。

（4）质量月报

各项目按月度以月报形式向公司上报各项目施工质量控制、工期等情况，反映工程质量信息。月报中对质量好的承包方要予以表扬，需整改的部位应明确限期整改日期，并在下月月报中反映整改情况。

（5）质量快报

如项目出现对使用功能有严重影响的质量问题，应由项目检查人员及时填写“质量快报”，报告给公司业务系统领导和公司质量保证部。公司及时协调人员到该项目协助和指导项目进行全面质量诊断，帮助项目查清问题。以便更能够有效快速解决现场质量问题。

3、质量服务

当项目出现重大质量问题，或需要提供质量现场指导时，公司质量保证部应根据需要；及时派出质量管理人员到现场进行蹲点服务，进行全面质量诊断，帮助项目查出质量症结所在，指导项目进行质量管理工作，促进项目质量意识的提升，加强项目质量管理能力，解决质量问题。

通过这种方式也使质量管理部门能够深入第一线，全面深人了解项目施工管理现状和各方面需求，从而不断调整对项目服务的内容和方式方法，使服务和控制内容更具针对性。

4、技术开发与创新

以建筑部颁发的十大新技术为依据，积极开发、引进和采用四新技术，提高技术创新能力。对于不成熟的四新技术应由公司技术、质量部门负责审定施工方案，并全过程跟踪、总结。

5、物资管理（1）物资采购

公司物资管理部应对物资采购计划、分供方管理流程做出明确规定、并指导、监督、考核项目执行情况，物资采购应控制在合格分供方范围内。

物资采购过程主要包括物资计划的提报、供方的评价选择、合格供方的考核、物资采购招标、物资采购订货与验证等过程。

（2）对物资供方的管理

根据公司对质量、环境和职业安卫三大管理体系的要求，针对建筑材料市场尚不规范的情况，公司物资管理部对物资的供方加强了管理，并与一些产品质量好、价格合理、又讲信誉的供方保持者长久稳定的合作关系。

（四）阶段考核

实行质量、成本、资金三否决制度，根据各阶段目标的完成情况，对项目经理部和项目经理进行绩效考核，考核结果与收入挂钩。

考核主要依据为项目质量目标、成本指标、安全指标、项目创优计划、项目质量计划和质量责任制的落实情况等。

1、质量阶段考核

公司质量保证部牵头组织技术发展部、用户服务部、机电工程部、工程协力公司组成季度质量考核小组，按季度、工程施工阶段组织质量考核活动，推行目标管理竞赛，确保各施工单位实体质量、工期、成本、资金、安全等方面处于受控范围内。

2、体系考核

公司质量保证部、项目管理部、安全监督部季度考核时对项目质量管理体系、环境管理体系、职业安卫管理体系进行评分考核，以确保体系的正常运转。

项目三大体系的运行考核按质量、环境、职业安全卫生管理体系标准的要求、法律法规以及公司确定的要求并应与项目制定的《精品策划书》相吻合。

3、质量奖惩

公司制定各项目标完成情况的奖惩制度，并严格执行，对于过程质量考核、体系考核、QC小组活动、质量目标完成情况，与各项目季度奖金挂钩，实行相应的奖罚策略。

（五）持续改进

及时总结各项目的施工质量管理经验，对每一个创优工程的管理经验、施工经验和好的做法及时进行施工管理经验和技术总结，形成雄厚的经验积累。同时公司每年组织项目进行各种交流活动，如：创优经验交流研讨会、项目内部观摩学习、外部创优项目观摩、质量管理体系运行经验交流会等，以持续改进完善带动质量管理整体水平的持续提升。

1、管理创新（1）管理的创新

为了让项目从开工一开始就将其质量管理纳入有序状态，引进规范化制度建设，公司建立了涵盖总部到项目管理的方方面面的管理性手册，从资源配置、施工组织、质量控制、技术管理、成本控制、合约管理到人事管理、安全管理、环境管理等，规范公司总部、项目、专业分包的行为，为精品工程目标的实现提供可靠的保障。

总部质量管理部门在项目开工之初，项目人员配备基本齐全后，对项目进行培训和交底。对项目全体管理人员和分包管理人员进行质量意识、技术规范、技术标准的培训和考试，并将操作层纳入总包质量管理体系。建立以“会诊制度、追根制度、奖惩制度”为代表的现场质量控制制度，坚持“以样板开路”进行现场质量管理。在企业质量管理领域大力推行计算机应用、建立各类信息系统及开展应用软件开发等活动，建立了从公司总部到施工项目的网络管理系统，实行资源信息共享。

（2）工程项目管理总结

公司“分层控制、分级管理”质量控制模式和“以过程精品为主线、以动态管理为特点、以目标考核为内容、以严格奖罚为手段”的质量运行机制，建立了以“目标管理、精品策划、过程监控、阶段考核、持续改进”为基础的“精品工程生产线”体系，各项目经理部围绕“精品工程生产线”体系开展质量管理工作取得突出成效，提高了工程质量、降低了保修成本，实现了质量目标及对业主的承诺。转变“高质量一定要高投人”的观念，把强化质量管理降低质量成本作为企业各方面、各层次的共同职责和基本任务。通过科技创新和加强过程控制来提高工程质量，降低质量成本。方案设计直接决定了工程成本的投人，而方案设计质量和执行情况直接决定了工程质量的好坏，通过优化方案设计来降低质量成本，通过加强过程控制来提高工程质量。

项目严格按照公司“精品工程生产线”体系进行质量管理和控制，总结出项目管理的重点应突出“三个细”：

1）细化质量策划、设计工作

充分考虑最终用户的需求，目标分解和质量控制要点的策划要细。对影响使用功能、观感质量和耐久性的重要分部分项工程进行充分策划，并对水、电、暖、煤气管线布局是否合理及材料的环保指标等向设计或业主方提出合理化建议。

2）严格细化过程控制管理

精细的前期质量策划和设计靠严细的过程管理控制得以实现。控制严、管理细，切实落实质量责任。坚持样板制度，提倡做综合样板间，条件成熟时先选择一个单元做样板间，并让样板间真正发挥作用：一是反映施工效果与设计方案有无偏差，使用功能与观感效果是否达到要求，并把出现的问题及时纠正；二是样板一旦最终确定，就是大面积施工的实物质量标准，实体施工时不能偏离或降低这个标准。

（3）细化施工操作

在严细的过程控制管理之下，操作人员仔细进行每道工序的施工，尤其是细部处理。

项目经理部对操作人员的技术质量交底具有很强的可操作性，达到什么样的效果要明确，必要时对操作人员的技术、技巧能力进行严格的培训，能力达不到不允许进行细部施工，培养和教育施工操作人员领会质量方针深刻内涵，具体体现在每道工序，每个细部处理的操作之中。

2、技术积累（1）编制规矩集

项目为保证“精品工程”的实现，针对工程各施工环节，特别是结构质量及节点部位的关键环节，编制(规矩集)，通过大量的节点施工图来说明具体的施工方法，帮助项目施工管理人员深化了解和掌握施工质量的控制方法及措施。（2）编制问题集

项目在施工过程中应及时发现问题，制定整改措施，迅速改正问题。并在事后将问题按施工组织设计、方案、交底、技术资料、机电工程、装修工程等几大项用图表形式、照片及文字说明相结合等形式提出的问题、原因分析、给出整改措施及方法。汇编成问题集，深化项目施工管理人员施工质量意识，防止此类问题重复发生。

（3）施工技术总结

施工技术总结内容包括在施工中采用的新工艺、新材料、新设备和新方法及保证项目质量和降低项目成本所采取的技术措施。

（4）声像资料的制作

声像资料是工程创优的组成部分，内容包括：工程简介；工程各部分的质量状况、主要施工方法和技术措施；采用的新技术、新工艺、新材料、新设备等。录像带和光盘要体现出工程结构和装修施工及竣工后的工程面貌。录像带要注意表现出施工中的过程控制情况；样板间的做法；关键节点部位、重要分部及分项工程的做法等。

（5）特殊工艺的总结

当有工程出现特殊工艺时必须及时总结，积累施工经验。特殊工艺要由工程技术人员负责进行总结工作，收集整理特殊工艺的施工方案、技术交底，总结施工后成果与失败的教训，制作工序全过程施工的照片集，关键过程还要保存录像资料。

2.工程质量创优计划书篇二

建筑工程项目质量策划是项目施工质量管理工作中的一项重要内容, 一方面它直接关系到质量体系在项目上运行的成败;另一方面, 质量策划包括了制定并实现项目质量方针、质量目标、质量计划等工作内容。所以应该高度重视项目施工的质量策划工作。

1.1 质量策划的步骤

(1) 确定项目总体质量目标。依据合同条款的要求, 确定项目的总体质量目标。如果项目分为几个单位工程, 还应该明确各单位工程的质量目标分别是什么。

(2) 确定项目进度目标。施工工期应依据公司生产任务量和资源供应量综合考虑。在保证满足本工程项目的合同要求, 又不影响其它工程施工的前提下, 下达工期承包指标。

(3) 确定项目目标成本。所有工程项目均应进行承包, 执行“多劳多得”的原则。根据分项、分部的工程量、人工费, 加上一定比例的管理费和不可预见费, 核算出本项目的成本目标, 并以此作为项目承包的依据。

(4) 物资供应。应依据工程的规模、工地位置的远近、工程材料的种类等, 确定好各种材料的供应方式。

(5) 项目部的临时设施建设。对项目部的现场办公、生活区域, 施工生产区域的建设, 应该在经济适用的原则指导下予以规划。

1.2 细节策划一微观层面上的策划

接受任命的项目经理、项目总工程师应迅速到位, 熟悉施工现场和图纸, 建立各种沟通联系渠道, 同时组织临建施工;待项目部所有人员到位后, 项目经理组织项目总工程师, 质量安全、成本核算、材料设备等方面的负责人根据总体策划的决议进行细部策划, 主要包括以下内容:

(1) 分部、分项工程的策划。项目部应按国家标准的规定, 统一划分分部分项工程, 为质量目标分解、分项承包、成本核算等管理上提供方便。

(2) 质量目标的分解。项目的总体质量目标虽己经明确, 但还必须依靠分部、分项工程来实现。项目部应该对工程分部、分项逐一确定质量等级, 是合格还是优良?以便当实际完成效果有偏差时尽快调整和部署, 确保项目总体目标的实现。

(3) 项目质量、进度目标的控制方法。项目质量控制虽己有质量体系文件规定, 但其中有许多是概述性的内容。这在策划时需要做出具体的规定, 比如还要明确关键过程或特殊过程、列出检验和试验计划、规定哪些过程的测量分析要应用统计技术等。工程进度控制应该在施工进度图中, 确定关键路线和关键工序, 从而安排施工顺序, 通过人力、物力合理调动, 保证进度符合规定的要求;当安全、成本与之发生冲突时, 应该怎样协调, 也是质量策划的一项重要内容。

(4) 文件、资料的配备。与工程有关的标准、规范、质量体系文件等都是施工必备的文件。怎样获得这些有效的适用文件, 还缺哪些文件, 项目部还应补充编制哪些内部的技术性文件和管理办法等, 都应明确规定。

(5) 施工人员、材料和机械的配备。根据工期、成本目标及工程特点, 策划出本项目各阶段的施工机械、劳动力和主要物资的详细需要量计划, 提交给项目部的上级主管部门, 以便其提前为项目部配备各种资源。

1.3 质量策划文件的输出

通过项目质量总体策划和细节策划, 最后将策划的结果形成项目管理文件。包括项目质量计划、施工组织设计、项目承包成本责任书、质量责任书、关键工序和特殊工艺的施工方案、冬雨季施工措施等。其中项目质量计划书是一种针对性很强的控制和保证工程质量的文件, 在项目质量策划中占有重要的位置。

2 质量策划的实施

2.1 落实责任, 明确质量目标

建筑工程项目施工质量策划的目的就是要确保工程项目质量目标的实现, 项目经理部是质量策划贯彻落实的基础。首先要组织精干、高效的项目领导小组, 特别是选派训练有素的项目经理, 围绕项目质量管理目标组成一个优秀的项目团队。通过对项目团队的绩效管理, 来充分保证质量体系持续有效的运行。其次对质量策划的工程总体质量目标, 实施分解, 确定工序质量目标, 并落实到班组和个人。

2.2 重视采购工作, 保证原材料的质量

工程材料的质量直接影响到建筑工程的质量。如果没有高品质的原材料, 就不可能建造出优质工程。从材料计划的编制、采购到进场后的验收、复检等, 每个环节都要进行严格规定和控制。项目部必须严格按采购程序的要求执行, 最好从指定的合格物资供应厂商名册中选择厂家进行采购, 并做好进货检验记录。对“三无产品”坚决不能验收入库, 以杜绝不合格原材料进入施工现场危及工程质量。

2.3 加强过程控制, 保证工程质量

过程控制是工程施工管理工作的一项重要内容。只有保证施工过程的质量, 才能确保最终建筑产品的质量。过程控制可以从以下几个方面入手:

(1) 认真实施技术交底制度。每个分项工程施工前, 项目部专业人员都应按技术交底的要求, 向直接操作的班组做好有关施工规范、操作规程、注意事项的交底工作, 并按规定做好技术交底记录。

(2) 对关键工序和特殊工艺均要求制订相应的作业指导书, 设置质量控制点, 从人员、机械、材料、方法、环境等多方面实施连续的监控。必要时, 针对建筑物特定的部位和分部工程开展QC小组活动, 进行质量攻关。

(3) 贯彻执行样板制度。大面施工之前, 必须先做样板间、样板房等, 在对样板检查合格后, 再全面展开施工, 确保工程的质量。

2.4 加强检查控制

质量检查是及时发现和消除不合格工序的主要手段。质量检查的控制, 主要是从制度上加以保证。如技术复核制度, 进货检验制度, 自检、互检和交接检制度, 隐蔽工程验收制度、样板制度, 质量联查制度和质量奖惩办法等。通过这些检测控制, 有效地防止不合格工序的转序, 并能制订出有针对性的纠正和预防措施。

2.5 落实质量策划, 验证实施效果

对项目质量策划实施情况的检查重点应放在对质量计划的监督检查上。公司质检部门要围绕质量计划不定期地对项目部进行监督和指导, 项目经理要经常对质量计划的落实情况进行符合性和有效性的检查, 发现问题, 及时纠正。在质量计划考核时, 应注意证据确凿, 奖惩分明, 使项目部的质量管理体系有效运行。

3 建筑工程施工质量控制

施工是形成建筑实体的过程, 也是决定最终产品质量的关键阶段, 要提高建筑工程项目的质量, 就必须狠抓施工阶段的质量控制。工程项目施工涉及面广, 是一个极其复杂的过程, 影响质量的因素很多, 使用材料的微小差异、操作的微小变化、环境的微小波动、机械设备的正常磨损, 都会产生质量变异, 造成质量事故。

对项目施工而言, 质量控制, 就是为了确保合同、规范所规定的质量标准, 所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行项目施工质量控制过程中, 应遵循以下几点原则:

(1) 坚持“质量第一, 用户至上”。市场经济经营的原则是“质量第一, 用户至上”。建筑产品作为一种特殊的商品, 使用年限较长, 是“百年大计”, 直接关系到人民生命财产的安全。所以, 工程项目在施工中应自始至终地把“质量第一, 用户至上”作为质量控制的基本原则。

(2) 以项目团队成员为管理核心。建筑施工企业在组织工程项目施工时, 几乎所有的资源都会固化在最终的工程产品上, 移交给业主。但是, 人力资源却是例外的。相反, 通过一个又一个项目的锻炼和积累, 项目团队成员会变得更加成熟, 这也正是企业获得项目经济效益之外的收获。因此, 建筑施工企业应注重对员工的管理, 包括绩效管理, 职业生涯规划、培训和提高等, 这是保证工程项目施工质量的基本要求。人是质量的创造者, 质量控制必须“以人为核心”, 充分调动人的积极性、创造性;增强人的责任感, 树立“质量第一”观念, 通过提高人的素质来避免人的失误, 以人的工作质量保证各工序的质量, 促进工程质量。

(3) 以预防、预控为主。以预防为主, 就是要从对质量的事后检查把关, 转向对质量的事前控制、事中控制;从对产品质量的检查, 转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查, 这是确保施工质量的有效措施。

(4) 坚持质量标准、严格检查。质量标准是评价产品质量的尺度, 数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准, 必须通过严格检查, 用数据说话。

3.浅谈如何加强创优工程质量管理篇三

【关键词】质量管理;创优工程;质保体系;科学施工

质量是企业的生命，是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝，也是企业管理水平的一个重要标志。加强创优工程的质量管理，可以实现样板引路、以点带面，从而带动企业的整体施工质量不断上升，对于促进企业科学技术水平的不断提高，提升企业的管理水平具有至关重要的意义。

１．健全质量保证体系，完善质量管理制度

1.1以合同为质量管理制约手段，推行GB/T19001-ISO9001质量标准，强化质量管理职能，建立以项目经理为领导，总工程师中间控制，各职能部门管理监督，各专业施工队具体操作的项目质量管理保证体系，形成从项目经理→各施工段→各专业施工队（包括指定分包队）的质量管理控制网络。根据创优目标首先选配相应的项目管理领导班子，成立以项目经理为组长的创优领导小组。让具有职业资格、责任心、事业心较强且具有高度质量意识的同志担任项目经理。项目技术负责人、质量负责人、施工现场“四大员”必须配齐。关键工序的班组人员要具备较高的技术素质，中高级技术工人必须占有较高比例，为工程创优奠定组织基础。

1.2完善质量管理制度：一是完善了岗位责任制。从项目经理到操作人员都应制定相应的岗位责任，明确他们的职责权限，并使其权责统一。同时注重制度的可操作性，让大家有章可循、有矩可蹈。二是完善质量检查验收制度。严格实行“自检、复检、终检”“三检”制度。三是分项工程样板引路制度，把各专业分项工程的某一单元工程作为样板，以此为标准，组织工人在现场交底再进行大面积施工。四是技术交底签认、发放制度：技术交底必须由各专业负责人各班组签认，报项目技术负责人审批，班组长以上质量技术管理员人手一份，重要单元工程要组织所有操作工人在现场进行培训交底后，再组织大面积施工。确保所有操作人员能够真正吃透技术交底要求并严格按交底要求施工。五是坚持质量例会制度：质量例会坚持定期召开，质量管理人员及影响质量的关键操作人员参加，及时研究出现的质量和技术问题，群策群力共同研究，提出解决问题的方法和预防措施以，确保出现的质量问题及时克服避免质量失控。六是建立质量奖罚制度，明确奖惩措施，要求做到奖罚分明。七是严格了施工组织设计的编审制度。施工组织设计由项目经理组织，项目技术负责人负责应召集各专业施工技术人员共同编制。施工组织设计中相应的创优计划和措施需具体详细，并切合实际。施工中发现施工组织设计不够完善的，要及时进行调整、补充、修改。八是建立材料质量把关制度：材料质量的优劣直接影响工程质量，作为创优工程必须使用合格的材料，各项工程主体结构材料必须严格按照规范规定取样验收合格后方可使用，以保证工程质量。

2.制定创优目标，签订创优协议，搞好创优策划

根据企业自身实力和市场实际情况确定创优目标，既不能不求进取也不能盲目冒进。被选定的创优目标的规模要达到建设行政主管部门规定的最低要求，根据工程性质、工程的相对重要程度来确定创优标准，在选择创优标准时根据工程项目的规模大小、工程的重要程度及影响、业主的要求以及项目经理部的实力确定合理的创优标准。创优目标在工程开工之前确定，杜绝创优的随意性和盲目性。创优目标确定后，接着就是明确责任，按管理权限逐级分别与项目部经理、班组长以上主要管理人员签订创优协议书，在协议书中明确各自职责和权限，使他们权责统一，充分发挥他们积极性和创造性，增强全员创优意识。

3.加强质量监控，强化跟踪管理

管理出效益，管理出质量。这个“管理”，就包含了对工程的质量检查和监控。作为创优目标项目对其进行跟踪管理加强质量监控，便是保证目标实现的一个重要手段。从企业总部到工程处，再到项目经理部都层层设有质量检查领导小组，建立健全操作性很强的质量检查验收制度和奖惩制度，对创优目标项目坚持定期或不定期检查；同时，检查不过场、发现问题当场签发整改通知书，限期整改，问题严重者责令停工整改，在企业范围内通报批评，并给予经济处罚。这样，层层检查使工程质量始终处于受控状态，确保创优目标的顺利实现。

4.克服质量通病，注意工程细部质量

4.1成立质量通病防治领导小组，由项目经理任组长，项目部施工技术人员及班组长均为领导小组成员，领导小组成员实行单元工程责任承包制，责任落实到人，哪里出现质量问题，由承包人承担其相关责任。

4.2制定科学的防治质量通病方案和措施，杜绝质量通病的发生。针对各工程容易出现的通病，分析产生原因，找出克服方法在方案措施，并对相应的操作人员交底。

4.3改变传统落后的操作方法，注重细部创造精品。通过改变传统的落后的施工工艺，采用先进的施工方法和操作工具，精心施工，使建筑工程的细部质量得到很大提高。

4.4建立分部工程目标ＱＣ质量活动小组，对重要部位、关键工序、薄弱环节进行质量献策攻关。按照全面质量管理原则，运用施工质量预控法，随时掌握质量动态，追踪病“灶”，对症下药，提高产品优良率。

5.加强新技术、新工艺应用，提高工程科技含量

根据工程类型选择推广一批先进、成熟、高效、适用的新科技成果，抓好技术培训和新技术成果的应用、示范工作。抓好科技示范工程，推广先进、高效、适用的新技术，做到推广新技术与推进科技进步相结合，科技示范工程与创优质工程、安全文明施工相结合，推广新技术与工法的编制相结合。积极推广应用新技术，加强科技开发和应用，组织对工程技术难题进行攻关和创新。

6.广泛开展开展安全文明施工活动

6.1安全生产至关重要，没有安全作先决，任何创优目标都会成为泡影。因此，要十分注重安全生产工作。认真贯彻落实《安全生产法》和《安全生产监察条例》等安全法规，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针使安全检查和防护工作经常化、制度化、标准化。建立健全安全生產责任制和三级教育网络，坚持特殊工种持证上岗，提高职工的整体安全意识；一旦责任事故发生，严格按照“三不放过”原则进行处理，使警钟长鸣。

6.2大力开展文明施工活动是实现创优的前提，严格执行文明施工各项规定。建立文明施工管理责任制，实行划区负责制。现场材料分类堆放，标志清楚醒目。工地所有安全标志、防火标志、文明标志明显醒目，防护措施严密周细。施工过程采取相应措施，减少施工噪音；合理安排作业时间，做到不扰民、不干扰其它正常工作。

4.质量管理制度及创优计划篇四

一、质量管理制度

（一）岗位责任制（工程质量问责制）

1、凡工程管理人员必须对其职责范围的工程质量负责。本工程实

行工程质量问责制、项目经理对工程质量全面负责；项目总工主抓工程技术质量，从工程技术质量方面向项目经理负责；生产副经理从施工质量方面向项目经理负责；质量员及其他管理人员从各自的业务范围对工程质量负责。

2、项目部个管理人员的质量分解目标及责任必须明确。

3、项目部所有成员必须对其职责范围质量工作尽职尽责，项目部

对玩忽职守者按《质量管理处罚办法》进行处罚。

4、因工作失误造成质量事故者必须承担相应的质量责任。

（二）质量控制工程的“三检”制度

1、所有工序间交接必须严格执行“三检”制度，即“自检、互检、交接检”制度。

2、每道工序完工，上道工序作业班组每个作业者必须自检合格，经过班组间互检，由班组质量监督员向项目部质量专检员报验。项目部质量专检员同意向下交接方可与接受班组办理交接手续。

3、“交接检”必须有移交班组和接受班组质量责任人及项目部质量专检员共同参加，各参与方必须履行交接手续。

4、对“交接检”过程发现的质量问题，移交班组必须立即整改。无问题则接受班组必须接受，移交后产品质量责任随之转移至接受班 1

组。对于无故拒不接受者，项目部质量专检员有权代表项目部对之进行处罚。

（三）质量检查制度

1、项目部设质量专检员一名，具体负责项目部质量管理工作。质量专检员对检查中发现的质量问题有责令整改权，对实际质量方面的施工方案、技术措施等有合理建议权，对违反质量管理规定的方案、措施、操作程序等有否决权。

2、质量专检员对各工序质量跟踪检查，发现问题当即指出，发整改通知单，并对整改结果重新检查，对于跟踪检查结果及整改结果完整记录。

3、所有隐蔽工程必须经过项目部质量管理小组检查验收，形成完整的验收记录，以便报验和资料整编。

4、分部分项工程完工，由项目部组织检查验收，验收结果作为质量评优的依据。

5、定期与不定期检查相结合，每周四及每月28日为项目部定期检查时间，不定期检查时间由项目部根据工程进度情况确定，检查结果必须有完整记录。

（四）质量分析、总结、评比、奖罚制度

1、项目部每周召开一次质量分析会，每月召开一次质量总结会。分析周、月、工程质量问题，总结出好的经验在相性项目部推广。

2、项目部每月对各作业队施工质量评比一次，作为项目部评优罚劣及合同结算的依据。

3、项目部的质量分析、总结、评比工作要严肃认真开展，不能搞形式、走过程。

4、项目部制定《质量奖罚办法》，对质量工作做得好的班组或个人进行奖励，对做的差的进行处罚。

5、项目部鼓励班组开展“QC成果小组”活动，对取得 “QC成果”的班组进行奖励并在项目部推广。

二、质量创优计划

1、创优目标：见“质量计划”部分。

2、质量创优目标分解：见“质量计划”部分。

3、质量创优管理机构及管理人员岗位职责：见“质量计划”部分。

4、质量创优具体措施：

1目标明确、责任到人。○

2由项目总工下达创计划任务，项目部质量专检员负责检查落实工○

作。

3在设置工序质量控制点（管理点）时，把质量创目标具体化，以○

便于工序质量过程控制。

4设置工序质量创优检查评表，内容包括：创优项目（工序名称），○

工序创优目标，针对措施，实施人，检查结果，检查人，检查意见，检查分。该表由项目部质量专检员据实填写。

5设置分部分项质量创优检查汇总表，内容包括：分部分项工程各○

工序序号、内容，工序检查分，作业班组，评分人，总评意见。该表作为班组质量评比及合同兑现的依据。

6实行质量责任追溯制。所有工序必须明确质量责任人，项目部质○

量专检员要对之详细记录在案，以便追溯。

7项目部质量专检员对经检查验收合格的已完工序要及时进行产品○

质量标识，以便于工序交接及产品保护。

8项目部管理人员、作业班组、操作者均应高度重视产品保护，项○

目部制定《产品保护管理办法》，工长在技术交底时，把产品保护作为一项重要内容来抓，要明确产品保护责任者和保护措施。发现破坏产品质量者，依据项目部《产品保护管理办法》进行处罚。

9工程质量必须从进场材料抓起，进场材料必须经过严格检验，禁○

止不合格品用于工程。

10再做技术准备工作时，要对整个项目质量因素进行辨识，找出易○

出现的质量通病和不易控制的质量因素，在制定各分部分项施工方案及施工工艺标准时，作出相应的质量预控措施，由专业工长项作业班组进行交底。

5、创优计划时间安排

1创优计划策划阶段：2005年10月8日至2005年10月18日。○

2创优计划实施阶段：2005年10月19日至2006年5月31日。其○

中，±0.000以下施工，2005.10.8～2006.1.10；主体结构施工阶段，2005.12.10～2006.1.10；土建砌体基础装饰，2006.1.1～2006.5.31；二次装饰，2006.5.31～2006.8.31。

3创优计划检查时间安排：地下室完工，项目部全面检查一次；主体○

结构完工，项目部全面检查一次；土建工程完工，项目部全面检查一

次并申报。除此之外，项目部质量专检员按工序、分部分项完工时间进行检查，项目部质量管理小组按月进行检查。

6、创优计划实施者。所有参与本工程施工的施工组织及人员和所

5.工程创优计划篇五

一、工程质量总体计划

工程质量总体要求：优良，创“市优质工程”，争创“省优质工程”。

1、单位工程所含分部（子分部）工程的质量均应验收合格。

2、质量控制资料应完整。

3、单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整。

4、主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。

5、观感质量验收应符合要求。

6、单位工程质量验收合格后，向上级行政管理部门报“市优质工程”、“省优质工程”。

二、工程质量目标

本工程质量目标位创省优质工程。为确保质量目标的实现，经公司生产会议决定，将创“市优质工程”、“省优质工程”工程目标量化分解为分部（子分部）工程，分项工程和施工检验批并制定周密的质量管理标准和质量控制措施。按相关规范规定，各个分部均达到合格标准。

三、质量管理措施

（一）、加强质量管理组织机构，从公司到项目部均设专职质检员，形成一长线监督，专职质检员有一票否决权。

（二）、各项质量责任落实到人，奖罚兑现，并制定奖罚制定。

（三）、加强舆论宣传，形成争创精品，创优工程领导重视，人人参与，社会关注的良好气氛。

1、向上级提交创“市优质工程”、“省优质工程”工程报告。

2、向下级下达、布置分解量化指标。

3、加强现场宣传、管理力度，变压力为动力。

（四）、加强现场施工管理、实行“交、管、查、改”的方针。

四、质量管理标准

1、检验批

①主控项目应全部合格或符合要求：

②质量验收记录应齐全完整。

2、分项工程

①主控项目应全部合格或符合要求：

②分项工程所含的检验批的质量验收记录应完整。

3、分部（子分部）工程

①分部（子分部）工程所含分项工程的质量均应验收合格。

②地基与基础、主体结构、建筑装饰装修工程、屋面工程、给排水安装工程、建筑电气安装等分部工程、有关安全剂功能的检测和抽样检测结果应符合有关规定的检查。

③质量控制资料应完整的核查。

④观感质量验收应符合要求，达到“好”的标准。

4、单位（子单位）工程质量竣工验收

①单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程质量均应验收合格。②质量控制资料应完整。

③单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能检测资料应完整。

④主要功能项目的抽查结果应符合相关质量验收规范的要求。⑤观感质量验收应符合要求，达到“好”的质量标准。

5、质量控制资料

质量公职资料必须内容齐全，整理规范，装订整齐，计划按质量控制资

料，一般技术资料和管理资料及分部（子分部）分项评定资料为A、B、C三类。

6、工程受检面：项目及过程受检面达100%。

7、工期按合同要求，计划3个月内完工。

8、现场安全生产、文明施工达到“省安全文明样板工地”。

五、加强现场施工管理

1、坚持施工前技术交底制度，公司向项目部交底，项目部向班组交底，班组像操作人员交底，交底内容：

①图纸设计交底：设计特点，做法要求、抗震处理、使用功能。

②施工组织设计交底：工程特点、施工布置、任务划分、施工进度的各项管理措施。

③施工设计变更交底：及时准确德将各种变更、洽商事项交到各操作班组。④各项工程交底：施工工艺、技术规范、质量标准。

⑤施工安全、文明交底：施工现场机械、材料堆放、污水排放、临时设施、安全防护及特殊工种交底。

⑥质量责任制度交底：从顶上经理到操作工人各负其责，与效益挂钩。

2、施工中严格管理，责任到人，层层把关，项项落实，项目经理保单位工程，施工技术人员保分部工程，各班组长保分项工程，各技术工人保操作面，质检员保工程各工序检查。

3、加强工序管理，严格实行自检、互检、项目部自检、公司复验，甲方、质监、设计等单位核验，其中公司加强对质量全过程管理、控制。质量科对工程实施动态、全过程的检查和管理，除公司所规定的定期、不定期质检外，还要提高现场的频率，即验成品层，更注意对在施工过程的监督。

4、按照企业标准，国家标准的要求，对各分部分项工程进行施工验收，对超出要求的点要组织人员及时整改，好不迁就，把隐患除于萌芽状态。

5、严把材料关，对主要结构用材进行双控，对半成品、成品、原材料。一把进材关，进有资质的厂家合格材，优质材料，二把进场检验关，不合格的或不合格要求的不论何种背景、何种情况、杜绝使用，坚持“百年大计、质量第一”的原则，不搞人情材。

6、建立现场全面管理小组，建立质量检验和质量控制相结合的保证体系。

7、严格选拔、择优录取。

对各施工班组的选择：一要求质量意识高，施工素质好;二是在施工审查实际技术素质，现场操作能力达不到创精品工程要求标准的班组及时清除出现场。

8、强制性实行样板引路制，样板先行。

对每一分部（子分部）分项全面推行样板墙、样板间、样板件，特别是量大面广的部分，要求样板实行统一的操作人员学习，统一标准交待要领后，方可大面积施工。

9、建立全面质量管理攻关小组

组织建立QC攻关小组，组长对本工程难点结构和质量通病部位进行攻关，请质监站、监理公司工程师进行现场指导，并对操作人员进行交底，派技术水平高，操作经验丰富的技术示范操作。

10、资料审查制度，资料员要及时准确地做好资料，收集整理工作，隐蔽工程要有图片资料，必要时配备录像资料，资料整理要归类，方便查阅，装订成册，各种资料前后要照应，相互交圈，资料分三类：管理资料、质保资料、一般资料。

11、实行质量一票否决制。质量与进度发生矛盾时进度服从质量，质量与效益发生矛盾时，效益服从质量，达不到精品工程标准，取消有关人员一切奖励和评比先进资格。

12、施工挂牌制度、黑板报制度

主要工种如钢筋、砼、模板、砌体、抹灰等施工过程中要现场挂牌制，注明管理、操作者，持证上岗、施工日期、操作规范允许偏差，作业相应的图文记录，发现违章，不合格现象及时在黑板报上批评注明，并写出整改要求、限期，同时追究人员责任。

13、成品保护制度

应当像重视工序的操作一样重视成品保护，项目管理人员合理安排工序，减少工序的交叉施工，如下道工序对上道工序的施工可能造成影响时，应得到上道工序操作人员及管理人员同意，并避免破坏和污染，否则损失由负责人承担。

14、在施工技术间歇时间内，组织工人进行短期技术培训，在施工旺季，请质监、监理、设计等单位权威到施工现场组织工人结合工序，实行技术比武，有利于操作人员的质量意识和技能水平的提高。

15、每层结束或每月底开一次争创省优质工程质量现场会，分析存在问题，及时制定整改措施，奖罚及时兑现。

六、集思广益，群策群力，确保圆满完成创优计划

6.工业工程质量创优规划编制指南篇六

1、适用范围

本指南适用于建设单位编制建设项目工程质量创优规划。施工单位编制标段工程或单位工程质量创优规划可参照执行。

2、编制程序

2.1.成立编制小组

建设单位在编制工程质量创优规划前，应成立编制小组，制订编制计划。2.2.基本情况调查

编制小组应熟悉项目情况，掌握建设标准、技术特点、质量要求、工期安排、主要工程内容，通过调查走访、实地查看，了解工程环境、施工人员情况、施工方法、作业组织和机具设备配置等内容。2.3.编制创优规划

编制小组应按照本指南，根据项目基本情况编写工程质量创优规划。编制过程中应征求设计、监理、咨询等参建单位的意见，了解他们对创优规划的建议和意见，同时向相关管理部门了解创优奖项的有关规定和最新要求。2.4.规划实施与调整

工程质量创优规划应在创优项目正式开工前编制完毕，经本单位技术负责人审核、项目负责人批准后实施，并报质量监督站备案。

在工程实施过程中，编制单位要根据实施情况对创优规划内容进行调整和补充，内容调整较大时，还应重新备案。

3.工程质量创优规划内容

工程质量创优规划应包含概述、工程概况、工程质量和创优目标包括创优计划及申报原则、创优组织及主要保证措施、检查与考核、配套文件等内容。在具体编制时，编制单位可根据实际情况有所侧重，增减和调整相关内容。3.1.概述

3.1.1.编制目的

明确工程创优目标及创优措施，指导创优工作顺利实施。以提高工程质量为目标，以工程创优为契机，通过编制实施创优规划，细化创优措施，加强质量管理工作，实现建设项目质量目标。同时也可指导参建单位工程质量创优规划的编制、实施工作。

3.1.2.编制依据

要求列出编制创优规划所遵循的有关规定，保证规划符合相关法律和法规的要求：

3.1.2.1.通用法律和管理条例：

《建设工程质量管理条例》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程项目管理规范》《建设工程文件归档整理规范》、《国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范》、《国家优质工程奖审定与管理办法》、《行业优质工程奖评审办法》 3.1.2.2.专业质量验收规范《冶金建筑工程施工质量验收规范》YB4147-2006 《冶金电气设备工程安装验收规范》GB50397-2007 《烧结机械设备工程安装验收规范》GB50402-2007 《轧机机械设备工程安装验收规范》GB50386-2006 《冶金机械液压、润滑和气动设备工程安装验收规范》GB50387-2006 《炼铁机械设备工程安装验收规范》GB50372-2006 《炼钢机械设备工程安装验收规范》

《工业金属管道工程施工质量验收规范》GB 50184-2011 《自动化仪表工程施工质量验收规范》GB50131-2007 《钢结构工程施工质量验收规范》GB50205-2001 《选矿机械设备工程安装验收规范》GB 50377-2006 《焦化机械设备工程安装验收规范》GB 50390-2006、、、、、、。

专业规范均需列出现行文件名称及有效版本号(或文号)。

3.2.工程概况

3.2.1.工程基本情况及立项的意义

主要介绍工程立项意义，工程的基本情况（建设规模、工程地质、气候等特点）3.2.2.主要技术指标和工艺流程

主要说明创优项目技术指标和工艺流程。3.2.3.主要工程内容

主要介绍创优项目的工程内容和工程量.3.2.4.参建单位

主要说明参建的建设、设计、施工、监理等单位及其承担的任务范围和工作内容（可列附表说明）。

3.2.5.工程投资及建设工期

根据项目初步设计批复情况，简要介绍创优项目的工程投资和工期安排 3.2.6.工程特点、难点及拟采用的新材料、新工艺、新技术

列出工程的特点、难点并描述拟采用新材料、新设备、新工艺、新技术的理由

3.3.工程创优目标 3.3.1 质量目标

3.3.1.1.设计质量目标

内容如：工艺技术国内一流、国际先进

满足先进性、可靠性、经济性要求节能减排、绿色环保

3.3.1.2.施工质量目标

内容如：单位工程合格率为100% 重大质量事故为零

保持施工资料与工程实体同步

3.3.1.3.试生产目标

热负荷试车一次成功功能考核全部达标 3.3.2.工程安全目标

内容如;实现人身死亡、重伤事故为零

重大设备、火灾、交通事故为零

安全技术措施落实、重要设施安全验收、安全检查到位率达100% 严格控制 “三违”，做到事前预控措施周密、过程控制严格.3.3.3.文明施工和环保目标

内容如：创建安全标准化文明施工工地

重大环境污染事故为零

安全文明施工设施、安全标识标志、绿色施工等符合现场管理需要环保、职业卫生等工作应满足相关政府主管部门的管理要求及验收标准

3.3.4.工期和投资管理目标

内容如：严格按照工程目标组织施工

加强工程造价咨询管理，严格审核、控制全过程工程项量严格控制工程设计变更

3.3.5.工程档案管理目标

内容如：工程施工文件归档符合国家验收规范

档案归档率100%、资料准确率100%、案卷合格率100% 工程档案真实、完整，与工程进度同步形成，按期整理归档.3.3.6.制定创优目标的技术策划

创优目标应分总体创优和单项创优两部分，要根据建设项目的规模大小和特点，分别说明建设项目总体及单项工程创优目标。单项创优应选择一些技术含量高、施工难度大或规模大的单项工程。

建设项目总体创优目标应与拟创最高奖项标准看齐，单项工程创优目标至少为省部级。当单项创优工程较多时，可列附表分别说明每项创优工程的名称、工程规模、计划开竣工时间、计划创优目标、创优执行单位、负责人及其联系方式等内容。

3.4.工程创优措施

强化过程创优意识，树立全面质量控制的指导思想，根据创优项目实际情况，明确为实现创优目标应采取的各项管理措施。措施内容主要体现在以下几个方面：

3.4.1.综合创优措施

4.1.1.落实创优组织体系、明确创优责任

一是要建立项目的质量保证体系，质量保证体系应竖向到底、横向到边，能够覆盖项目建设的全过程，要求体系运转顺畅、高效（简要说明，详细内容可采用附件形式体现）。

二是说明建设项目各职能部门和人员的岗位职责以及项目经理部相关管理制度，如施工图审核、技术交底、物资采购、培训上岗、工程质量检查、隐蔽工程检查、工程试验检测、工程资料管理、竣工验收等制度（简要说明，详细内容可采用汇编或附件形式体现）。

3.4.2.过程管理措施

编制创优过程管理措施的目的是加强对整个工程实施过程的管理，保证创优实施。

3.4.2.1开展创优意识的培训

增强全体员工的质量意识是工程创优的首要措施，工程开工前要针对工程特点，组织项目所有参战人员学习工程创优有关的文件，提高各类人员的质量意识，使人人树立百年大计、质量第一的思想，并贯穿到实际工作中去，以确保项目创优计划的顺利实现。

3.4.2.2.加强对分包队伍的适岗培训

分包队伍施工人员是直接操作者，只有他们的管理水平和技术实力提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此，要切实注重对分包队伍的技术培训和质量教育，保证特殊工种能达到培训合格持证上岗，同时对一些技术性比较强的项目，要求组织专项技术交底培训，未经培训或培训不合格的人员不允许进场施工。3.4.2.3.加强对检测仪器各量具的的管理

重点要做好对进场检测仪器和量具的检定，凡未经检定的仪器不得用于工程检测。

3.4.2.4.定期组织质量例会和分析活动

明确建设单位过程监督检查的组织形式，制定相应的纠偏措施，如召开每周生产例会制度、质量分析会，制定闭环管理工作程序及其它的过程管理措施。

3.4.3.质量管理措施

根据质量控制目标的内容，对管理主体、质量工作主要环节提出相应的措施要求： 3.4.3.1.设计质量管理

3.4.3.1.1.设计前期质量控制

先进的设计质量是工程创优的前提，加强对初步设计方案的合理性与先进性、典型设计应用等情况的审查，鼓励设计单位针对本工程特点开展的设计技术创新、优化，并提出具体要求。如实行投资控制，严格控制主要技术经济指标；多方案、多角度进行设计优化，实现技术经济性、功能可靠性、投资合理性、施工及运行便利性，以及全寿命周期成本管理、环保节能要求、环境和谐统一等；鼓励采用先进的工程勘察设计手段进行勘察设计，采用先进成熟的技术方案选用成熟可靠、性能价格比高的新型设备材料等技术措施，以及从设计角度提出消除质量通病的措施，为施工创优提供相关技术支持等。3.4.3.1.2.施工图纸的审核与设计变更管理

加强对于施工图质量的审查管理，加强专业接口的审查，避免简单图纸套用，严格控制因设计工作深度不够造成的设计差错，减少设计原因造成的变更，杜绝因设计原因造成的工程返工等。3.4.3.1.3.设计现场服务管理对设计现场服务提出具体要求，如及时、合理解决现场与设计相关的技术问题等。3.4.3.1.4.设计质量工作考核

对设计质量进行动态考核、评价，建立相应的激励、惩治措施或制度。3.4.3.2.施工质量管理

3.4.3.2.1.充分发挥施工自身质量控制体系的作用，如要求施工质量管理体系健全并正常运转，落实三级质量检查验收制度，杜绝验收环节流于形式等。3.4.3.2.2.对各主要施工工序，编制施工创优细则（施工组织设计），明确施工工艺要点、技术措施及成品质量要求。

3.4.3.2.3.依靠技术进步和精细管理，有效消除施工质量通病。根据地区气候、施工工期等因素，制定防范、消除施工质量通病的管理和技术措施，突出针对性和有效性。

3.4.3.2.4.推行施工标准化工作，实施试点先行、样板引路（通过开展试点、样板等有效手段，积累经验、统一工艺）。

3.4.3.2.5.施工质量工作考核，对施工质量定期进行检查考核、评价，建立相应的激励、惩治措施或制度。3.4.3.3.监理工作质量管理

3.4.3.3.1对监理独立工作能力提出具体要求，尤其是与工程创优紧密相关的见证、签证、旁站、巡视、平行检验、监理初检等工作；依据工程特点提出监理人力资源配置要求，监理工作要做到可追溯性，建立监理过程控制档案，尤其是要求建立质量关键控制环节的数码照片档案，确保隐蔽工程质量的有效控制和促使监理自身工作的到位等；保证安全质量控制工作独立、有效地开展。

3.4.3.3.2 加强监理质量控制力度和效果的监督检查，确保监理工作制度及措施的落实，定期通过监理资料检查、现场随机抽查等，督促监理到位尽职。

3.4.3.3.3明确监理负责各类缺陷处理的组织和监督，对阶段和竣工验收提出的问题进行消缺整改，并实现闭环管理，努力实现无缺陷移交生产运行。

3.4.3.3.4监理质量工作考核，对监理工作质量定期进行检查考核、评价，建立相应的激励、惩治措施或制度，提高监理工作成效。3.4.3.4.设备材料质量管理

材料管理重点要做好：材料供应商的选择；明确材料采购程序；材料进场管理包括材料堆放、材料检验明确设备材料进场验收、使用（安装）过程质量控制工作程序和工作要求；加强设备及备件招标、主要设备材料监造、开箱验收及运输保管等环节的管理，确保设备材料质量。3.4.3.5.调试质量管理

明确工程调试阶段质量管理的目标、工作程序和要求，制定详细的试车计划，规定对调试质量进行考核管理的主要措施。

3.4.4.安全保证措施

明确安全管理的组织、职责、工作要求、措施费用，检查指导、监督管理等事项。文明施工保证措施

明确落实节能、环保、水土保持、建设用地等规定的相关措施和按规定程序同步完成节能、环保、水土保持、建设用地等验收工作的要求。

3.4.5.投资控制措施

要把投资控制与工程创优紧密结合，通过提高铁路建设项目的设计质量、严格控制工程拆迁及征地等补偿费用，防止工程返工等措施控制工程造价，实现投资控制与优质工程的协调统一。

3.4.6.进度控制措施

应提出编制工程进度控制的网络计划和工期节点要求，并动态调整。必须坚持合理工期，特殊情况应采取保证工程质量的有效措施（根据工程实际编写相关内容）。

3.4.7.档案创优措施切实提高对工程档案管理重要性认识，采取有效措施加强工程档案管理。要严格按照《电子文件归档管理办法》《电子文件光盘存放组织结构及要求》等档案管理规定的归档标准，立卷方法要求，文字、图片与电子版档案要求，明确档案移交对象单位，明确专人进行档案管理；在档案形成过程加强检查、指导，要求工程档案与工程进展同步形成；严格按照国家有关工程档案归档规定，及时完成竣工资料的收集、整理和移交工作；制定确保档案资料的真实性、有效性和完整性的措施。

3.4.8.工程投运后的创优措施

工程投运后，建设单位要积极做好如下工作

1、组织力量尽快处理工程遗留问题，2、及时组织办理专项验收

3、依据工程创优程序组织项目实体的自检、复检、问题处理。组织好资料的收集、整理、申报。

3.4.9.技术创新措施

技术创新是工程创优的亮点，建设单位在工程创优时，要通过开展技术创新，提升创优工程的质量水平，根据工程实际，及早安排技术创新的内容，大力推广应用“四新”，加强对技术创新成果予以评审、检验和推广。

3.4.10.检查与考核

建设单位应根据创优规划实施的需要，制定对应的检查机制、动态管理机制和考核激励机制。明确参建单位在创优规划实施中的检查职责、检查内容、动态监控项目和考核奖励指标。

4.配套文件

应将有关支持性文件（主要是规划中涉及的有关优质工程评选办法）和附表（主要是前述“创优目标”中应列出的单项工程创优目标）一一列出，文件内容多时，可列出文件名称、文号或文件的获取渠道。

5.编制要求

5.1.建设单位要充分认识工程质量创优对提高工程质量的引导作用，重视工程质量创优规划编制工作，抽调业务熟练、技术水平高、有丰富质量管理经验的人员，集中进行编制。

5.2.编制工程质量创优规划时，应结合项目特点，合理选择创优工程和创优目标，同时应与项目指导性施工组织设计相匹配。

5.3.工程质量创优规划编制应提前编制，原则上在项目可研批复后，建设单位就应着手编制建设项目的创优规划，创优规划编制必须在项目正式开工前完成。5.4.工程质量创优规划编制必须符合实际，所提出的各种措施通过努力能够在保证工程质量合格基础上，实现拟定的创优目标。

6.创优计划和申报

6.1创优计划

根据项目总体创优目标，分别说明工程创省部级、国家级奖项的安排 6.2申报原则

应按照从低到高的顺序，逐级申报各类奖项。同时按照有关规定明确创优奖项的具体申报单位、申报渠道、材料收集单位，做好创优资料日常积累工作。6.3.创优组织

6.3.1.成立创优领导小组

建设单位应成立创优领导小组，创优领导小组的组长应由建设单位第一管理者担任，具体成员应由建设单位相关职能部门以及相关参建单位的负责人员组成，必要时，也可指定具体部门负责创优工作的日常事宜。6.3.2.创优领导小组职责

7.工程质量创优计划书篇七

创优工作中, 需要突出本项目创优的工作思路, 突出事先控制、事中控制和事后控制, 创建精品工程同时要兼顾经济效益, 最终达到管理制度的改进完善、工程质量无缺陷、工程资料完整无遗漏。

1.1 思想上重视

在施工过程中, 要树立“创优、创新、创特、创高”的意识, 将思想赋予到每个工作人员的头脑中并在实践中得到实施。必须在员工思想观念、管理策略、技术领先等方面进行全面有效地创新;必须在施工的同时优化施工工艺、强化仪器控制、特高工艺的组合, 最终达到一次成活和一次成优的目标;同时, 要在施工管理上逐步提高各级各类人员的基本素质, 逐步提高企业的管理水平和创新创造水平, 从而实现更高的质量管理目标。

1.2 重视管理方法

务必要认真系统地进行工序质量控制的相关研究工作, 依据企业现有的工艺和操作规范, 逐步改进原有老旧的操作工艺, 提高员工的操作技能水平, 用最好的操作质量来证明工程质量。同时, 还要采取事先控制、事中控制、事后控制等, 强化过程的精品化。在这个过程中, 还要注意工程整体的质量, 做到工序优良、环节优异、过程精品, 最终使得项目成为精品工程。

1.3 控制质量要点

一个项目的质量控制要从如下几个方面入手:装饰美观、结构安全、安装工程适用、资料完整。

1) 结构工程质量控制。

(1) 在施工过程中, 要使用合格的建筑材料、建筑构配件, 在整个施工过程中要确保各类建筑材料正确有效地使用, 同时要确保工程的强度满足设计院设计的要求。

(2) 在施工过程中, 要时刻控制好结构的平面及空间结构符合图纸的要求, 以达到结构稳定性的设计要求。

(3) 在施工过程中, 要严格控制房屋建筑结构的定位轴线、高程标高, 保证位置的正确性, 保证结构的空间达到要求, 保证结构的功能达到要求。

(4) 在施工过程中, 要严格控制建筑构件的几何尺寸, 这样才能保证重量不超标, 外形不走样, 从而为下面的装修提供便利。

2) 装饰工程质量控制。

(1) 装饰装修的设计图纸要征询多人的意见, 不断修改、不断完善。最好要进行多方案的评比, 从各个方面优化原设计方案, 比如色彩、灯光等, 这样才能提高装饰装修的科学性。

(2) 装修材料必须选择环保的装饰装修材料, 严格按照国家标准进行进场检验。使用之前, 还要进行挑选, 提高最后的装饰质量和艺术效果。

(3) 装修过程中, 要改进装饰工程的样板工程的相关工作, 充分展现设计的意图和设计的效果。

(4) 在收尾阶段, 必须要进行装修收尾资料整理和装修成品集中保护, 使工程交付时达到安全、适用、优质、美观的质量标准。

3) 安装工程质量控制。

(1) 安装的设备管道摆放位置、成型标高要正确无误, 并且相关的固定要牢固, 不能脱落。

(2) 设备及管道安装时, 其坡度、刚度、强度、稳定性、严密性、位置朝向要正确且合理, 保证使用功能且使用方便和安全。

(3) 相关接地保护、防护设施要有效运行, 安全标识要清晰, 后续检修维护要方便。

(4) 设备安装过程中, 还要注意其美观、大方和协调。

2 确保实现创优目标的相关措施

2.1 土建施工创优的措施

2.1.1 地基基础结构工程

1) 必备条件: (1) 保证±0.000以下的分项工程已经全部施工完毕并验收合格; (2) 确保模板已经全部拆完, 坑内无任何积水; (3) 确保已经弹出水平标高线和墙身轴线的相应位置; (4) 确保所有的工程质量缺陷已经全部处理完毕; (5) 相关材料检验等资料齐全正确。

2) 依据工程基础的相关特点, 公司将组织专人精心编制其施工组织设计和专项方案及相关质量控制计划。施工组织设计和专项方案审核、审批通过以后, 还要针对该工程的特点, 以国标为依据, 编制最终的、切实可行的施工组织设计和专项施工方案, 这样才能保证在实施过程中, 符合现场实际情况, 符合工程实际的要求, 在这个方案中要确定关键工序、关键工作和特殊工序的特别控制措施。

2.1.2 上部结构工程

1) 主体部分必备条件: (1) 该项目的主体工程所含分部分项工程全部已经施工完毕; (2) 确保已经弹出各个楼层水平标高线和轴线的位置; (3) 相应的门窗框都已经校正和固定, 嵌缝已经完成; (4) 房屋的内外墙粉刷塌饼已经制作完成, 如果超过国家标准的规定厚度, 还要进行处理; (5) 房屋的内外墙护角线可以先行施工, 但要确保门窗侧边不能做水泥粉刷; (6) 主体工程验收前, 不能进行地坪的施工; (7) 要确保楼层的垃圾全部清理干净。

2) 房屋分部工程的质量验收之前, 工程项目必须提前至少5 d填写该房屋分部工程的工程核验单, 然后经项目经理、监理单位、建设单位和设计单位的确认签证后, 才能交给公司相关的技术质量部门, 最后经总公司技术质量部门核实后最终上报当地质检站申请验收。

3) 工程主体结构的施工要严格按照设计院的设计图纸施工, 编制施工组织设计和国家相应的规范要求, 从原材料、砌筑工程、混凝土工程、模板工程等主要的分部分项工程进行严格控制, 相关构件的标高、尺寸不能有误差, 最终保证结构工程的施工质量达到设计要求。

4) 工程结构的质量必须要做到混凝土结构的断面尺寸无误差, 尤其是梯段板, 下表面是斜面, 要保证其平整, 无任何接搓现象, 电梯井道的宽度要准确, 上下要垂直, 断面要正确无误, 为后面的电梯安装打下基础。

2.2 装饰创优措施

1) 为保证装饰装修施工的质量达到设计标准, 除选择公司内优秀的装饰施工队伍外, 还要做好样板间的施工, 通过样板工程来教育职工。还要强化施工前期的技术交底工作, 室内平顶、外墙石材、墙柱面和地板等也都要先做样板层、样板间或样板段, 这样才有示范作用。

2) 我们的设计师要在装饰装修上做出特色, 做出成就, 同时要得到业主、设计师的认可, 只有这样才能保证我们的品牌。

3) 项目经理要积极主动地参与装饰装修材料的选择, 必须选用环保型的新型材料, 当然选择的材料要经过监理工程师和业主的认可。

4) 在装修过程中, 要主动与业主、设计人员或者监理单位相互配合, 为工程设计出合理的施工方案, 充分体现各类饰面材料的功能, 还要发挥各类建筑材料的特色。

5) 装饰过程中, 必须合理安排施工中各道工序的间隙和搭接, 确保时间安排的合理有序, 保证不窝工, 不影响工期。

2.3 水电安装创优措施

2.3.1 创优相关目标的分解

工程对水电安装工程的进度、质量、安全、协调工作、文明施工、环境保护等要求很高。为了确保整个工程的创优工作, 安装工程必须达到优良的标准, 因为安装工程是项目重要的组成部分。为实现这一目标, 首先必须对安装工程的质量目标进行详细科学的分解, 这样才能有效地对整个安装工程的各个工序的质量进行牢牢地控制。

1) 水电设备安装工程质量控制总体目标。水电设备安装工程的施工质量必须要按照国家现行的规范进行质量评定。安装工程质量目标:确保项目成为市合格工程, 且确保其中一栋楼达到市优工程标准。

2) 水电设备项目、单位、分部、分项工程的创优目标: (1) 项目的合格率和单位工程的合格率均为100%; (2) 分部分项工程合格率100%, 分项工程优良率保证在95%以上。

2.3.2 水电设备的安装工程创优管理的流程

对项目水电设备安装工程创优的管理和控制, 公司必须严格管理, 严格遵循制定的管理控制流程, 做到事前控制、事中控制、事后控制相结合。

3 质量管理体系的建立

3.1 质量管理的相关组织体系

为保证项目管理的工程质量达到预期目标, 项目经理部要成立以项目经理为首, 相关管理人员组成的质量管理保证结构体系, 对公司的整个施工流程中的质量时刻进行监控, 有效地进行监督、检查和改进。

3.2 制定科学合理的质量管理责任制

项目经理部的各职能部门均必须制定相应的质量管理责任制目标, 明确各个岗位人员的责任, 各个岗位都必须达到设计的质量要求, 要做到赏罚分明。

3.3 样板间管理制度

由项目经理带领质检员、施工员等人员对样板间的材料、施工工艺、施工创新技术进行检查验收、改进, 确保样板间起到示范引领的作用。

3.4 开展质量管理 (QC) 小组的活动