企业市场(精选8篇)
1.企业市场 篇一
企业的总体市场战略、目标市场战略确定以后,无论是总体市场还是某一目标市场,企业应当明确营销活动希望实现的具体日的和绩效指标,在一般情况下,营销目标可以分为以下4类。
(1)销售。销售目标包括销售总额、销售量、销售增长率等具体指标。
(2)市场地位。市场地位目标主要以企业在行业、地区内的市场占有份额,以目标市场占有率表示。从定性的角度考察,分领先者、挑战者、垄断竞争主体、尾随者和利基者5种不同的市场地位。
(3)赢利,
赢利目标包括企业通过营销活动实现的利润总额、利润增长率,辅以销售、成本及资产利润率等指标。
(4)形象。形象目标是指企业及产品品牌在社会公众、日标市场用户以及大众传媒方面的印象和评价,并有知名度、美誉度、忠诚度及其他分析、评价的标准。
企业选择确定了目标市场和营销目标,便要根据市场战略思路,运用多种具体的营销手段形成营销组合。营销组合既是适应、针对目标市场的手段,又是实现企业营销目标的途径。营销组合最基本的手段来自4个方面:产品、价格、分销和促销,简称4P’s组合。营销手段可以细分,并需要不断创新。针对不同营销目标运用某种营销手段,称作营销策略,因此,若干营销策略的运用可被称之营销策略组合。
2.企业市场 篇二
随着企业信息化需求的逐年增强, 2011年, 全球企业IT市场继续实现稳步积极的突破和增长, 数据中心、安全、数据通信等多个领域全面增长, 热度持续升温。
数据中心倡导集约节能
根据Gartner第四季度发布的报告, 预计2011年全球数据中心的硬件支出将达到989亿美元, 较之2010年的878亿美元同比增长12.7%。值得一提的是, Gartner方面提到, 这些硬件支出主要由以中国为代表的新兴国家贡献, 其增长甚至平衡了日本和西欧的持续疲软, 使得全球总体支出水平已接近2008年时的高水平。
其中, 随着大数据时代的到来和云计算的初始实践, 存储成为增长的主要动力。Gartner研究总监Jon Hardcastle表示, 虽然数据中心的硬件支出只有四分之一用于存储, 但支出增长的几乎一半均来自存储市场。
IDC方面则向记者表示, 他们对于全年中国商业数据中心市场的增长率维持今年初的预估——至少超过25%。
DataCenterKnowledge也在第四季度公布了一份其对全球13个不同行业的企业IT主管们进行调研所了解的2011年企业数据中心相关建设和使用状况。调研显示, 2011年, 在数据中心产品和服务的支出上, 超过一半 (57%) 受访者所在的企业投资了100万美元甚至更多, 24%受访者所在的企业投资了100万到990万美元。而数据中心外包服务有加快发展的上升趋势, 62%受访者所在的企业目前正外包、测试或计划使用一家数据中心服务提供商。IDC方面也印证说数据中心外包服务以及基于初期云理念的IDC服务在今年为中国商业数据中心市场带来了新的增长点。
由于数据中心目前对于空间和能耗的极大占用, 今年企业数据中心方面最热的趋势即是对集约化和节能方面的重视和探索。现阶段企业普遍采用的手段包括通过云计算共享基础架构, 采用集装箱化数据中心或模块化数据中心, 以新的设计方法、更高效的电力输出和配送设备、更精简的服务器和存储技术以及新的空气流动调节办法等手段来控制电力和冷却成本等。
安全上升为关键议题
在2011年初, 市场研究公司Forrester曾称2011年是IT安全市场的关键转折点, 而2011年的发展正印证了他们的这一说法。随着云计算、移动消费电子办公化等新趋势在这一年的突破性增长, 与之相关的安全问题凸显, 也成为从政府、企业到个人均会重点考虑的关键性议题。而就企业市场而言, 其所涉及的安全问题更多更复杂, 在2011年主要热点包括云安全、移动安全和信息安全。
云安全事实上指向两个范畴, 其一是云计算本身的安全性问题, 其二是以云方式提供的安全产品和服务。前者目前正在成为企业决择是否采用云计算时考虑的最重要因素之一, 尤其是在今年亚马逊、索尼、RSA等云计算先驱企业纷纷遭遇相关安全问题, 其中有的是自身云可靠性和可用性问题, 有的是外部黑客攻击问题, 但都给众多其他企业增添了采用云计算的疑虑。目前在向普通企业推广云之时, 不论是设备提供商还是服务提供商, 无一例外都需要就安全问题说服客户。但目前为止, 据记者从安全厂商处了解的情况, 对于这一点, 企业市场的忧虑普遍没有大的好转。后者, 以云方式提供安全产品和服务的做法, 正在成为各类安全产品领域新兴的业务模式, 为安全领域企业提供了更灵活的业务模式和渠道, 同时新兴的趋势是, 拥有IDC的电信运营商或服务提供商也可以加入这一行列成为安全厂商的合作伙伴, 这为电信运营商或服务提供商带来新的增值途径, 目前国外已开始兴起这种做法。
移动智能终端的火爆, 在今年也已经让企业意识到了潜在的巨大安全威胁。为了改变企业生产力, 便于移动办公, 一方面不少企业主动采购平板电脑用于员工办公, 另一方面员工越来越多地会通过个人的移动智能终端由外部接入企业网络, 这种趋势在最初并没有引起企业重视, 而逐渐却让企业发现了问题, 智能手机、平板电脑等跨入企业应用, IT部门既要保证网络与这些设备的连接畅通, 还要保证这些大量端点的安全性;同时由于移动智能终端与社交媒体联系得更紧密, 可能导致更多的恶意链接点击或者敏感信息上传, IT部门要想保障企业网络和数据安全, 难度更大。
事实上, 信息安全本已成为近年来企业安全领域的头号问题, 而云计算安全问题和移动消费电子涉入企业应用的安全问题, 更加剧了这一问题。比如前面所提黑客对于索尼在线游戏平台、RSA的攻击, 目标都是用户信息。由于企业信息可能读取的途径或存放的位置更多且更难掌控了, 信息安全问题在新技术趋势的影响下可能更加严重。
数通市场后程发力
根据市场研究公司和代表型企业的数据, 2011企业数据通信市场主体呈现后半程发力的状况。
以路由器和交换机为代表, Ovum、IDC等几家公司的研究都显示, 在2010年连续几个季度的成长热潮后, 2011年第一季度路由器和交换机市场出现热潮冷却状况。IDC的报告指出, 2011年第一季度全球以太网交换机市场同比下降9.1%、环比下降12.5%, 而此前连续几个季度增长率均超过30%。企业路由器市场第一季度销售收入环比下降了16.6%。
之后的第二季度和第三季度, 两个市场热度再度逐渐上升。到了第三季度, 以太网交换机市场销售额环比增长13%, 企业路由器市场销售额环比增幅5%。
市场研究机构Infonetics表示, 在2011年, 在以太网交换机市场, 一个热点增长是10G端口出货量的增长, 得益于数据中心升级、10G服务器不断应用、服务器虚拟化趋势增长等, 第三季度10G端口出货量环比增长21%。而在企业路由器市场, 低端路由器和分支路由器市场表现活跃, 第三季度低端路由器市场收益环比增长23%, 分支路由器环比增长9%。同时今年企业路由器市场的增幅主要由亚太地区所带动, 尤其是中国市场表现活跃。
在前述研究公司看来, 总的来说今年企业数通设备需求还在增大, 而市场增长则是温和状态。
厂商盘点
企业IT市场巨头众多, 而今该市场各领域的竞争异常激烈, 业务重整与组织重构在这一年也成为众多重量级厂商的关键词。
IBM在2011年的发展依然十分平稳, 根据其最近的第三季度财报, 在各个地区市场, 从软件、硬件到服务部门的各条细分产品线, IBM几乎实现了全面的增长, 偶有极个别下降。值得一提的是, 由于惠普和甲骨文之间因Unix服务器而起的矛盾和诉讼, IBM新取得了相当大的Unix份额, 在近期成为头号服务器供应商。
业务重整进行时
惠普无疑是今年后期的焦点, 其在是否剥离个人系统集团而专攻企业市场一事上反复摇摆, 尽管目前的结果仍是决定保留, 但市场大部分观点仍认为目前惠普对于未来发展存在迷茫。
对Sun进行整合后, 甲骨文今年全力推进其软硬件一体化。就近几财季情况来看, 其市场接受度目前处于良好水平, 营收、利润和每股收益均呈现稳步增长。
思科在今年的业务重组到了下半年体现出了较大成效, 比如在以太网交换机市场, 根据Infonetics数据, 思科第三季度收益增长了18%, 更重要的是其市场份额扩大了3个百分点, 目前在全球市场占据了68%的市场份额。据称新增市场份额中的大部分都来自于其最具竞争力的对手惠普所丧失的市场。此外, 归功于其刀片服务器销量大涨, 思科在今年也登上了北美前五大服务器供应商排行榜, 据IDC称, 到今年底思科已以10.7%的市场份额雄踞第三大刀片服务器供应商。
3.企业市场 篇三
关键词:中小型企业管理软件;竞争格局;发展趋势
中图分类号:C93 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 11-0000-02
Aimed at Management Software Market Cake:SME
——Pattern of SME Management Software Market
Xu Jiangang1,Chen Jun2
(1.China Software Industry Association,Financial and Business Management Software,Operations Branch,Beijing100060,China;2.Shenzhen Dahe Investment Consulting Co.,Ltd.Research Department, Guangdong518000,China)
Abstract:A few years ago in Germany,a professor who specializes in small and medium enterprises Herman Simon,wrote a book shocked the world ——"hidden champions",the book describes some of the usual business,without exception,is not known to the public but in a small market segment market share was surprisingly small and medium enterprises.SMEs are a very potential market,small and medium enterprises has been seen as the future of management software market,where,after all,after ten years of information technology development,integration of the two reflected in the large enterprise has become increasingly deep,enterprise management software in order to realize new business,one must start from the SME market."Despite the lower cost of small and medium enterprises,but they demand a little less than large enterprises,we must pay attention to occupy more than 90%of the total number of enterprises SME market."From Kingdee,SAP and Oracle executives have expressed similar view.
Keywords:Small and medium enterprise management software;Competition;Trends
一、中小型企业管理软件行业基本情况
据有中国中小企业协会数据显示,截止于2010年初我国中小企业数量已超1023万户,这个数字还不包括3000多万户的个体工商户。目前中小企业管理软件市场规模仅有82.6亿元,如此计算目前我国中小企业平均每家对管理软件产品的投入还不到200元,与发达国家相比,信息化程度极为落后。由于中小企业巨大的数量基础能给管理软件行业带来巨大的市场空量,当大型企业市场趋于饱和的状况下,占据企业总数90%以上的中小企业市场将是管理软件行业最后的盛宴。
中小型企业管理软件行业企业较多,品牌杂,除最早以中小企业管理软件起家的管家婆、速达等企业外,用友、金蝶等国内巨头及SAP、ORACLE等国外大鳄也逐步将眼光转向中小企业市场,瓜分这块蛋糕。根据市场调查,我国中小企业管理软件市场基本情况如下:
2008-2010年重要企业管理软件产品销售额情况
单位:亿元
年度2010年2009年2008年
市场大中小合计大中小合计大中小合计
用友9.7511.801.0722.627.429.250.9317.65.938.410.9615.30
金蝶3.377.291.0011.662.425.240.728.382.304.980.687.96
SAP5.401.770.197.364.561.480.176.213.961.290.145.39
Oracle3.171.040.114.322.760.900.103.762.410.790.093.29
任我行- 0.881.982.86- 0.531.662.19- 0.401.281.68
速达- 0.420.961.38- 0.380.881.26- 0.340.791.13
其他33.3734.6219.4787.4629.8231.5516.6878.0525.5625.9614.1365.65
合计55.0657.8224.78137.6646.9849.3321.14117.4540.1642.1718.07100.40
备注:以上数据均为管理软件产品最终市场价
二、中小型企业管理软件行业竞争格局
(一)重点企业
1.国内厂商
在过去的几年里,国内厂商凭着本土优势,提供优质的产品和周到的服务,迅速崛起,涌现出了一批知名企业,下面对中小型企业管理软件重点企业简单介绍。
(1)用友软件:畅捷通,走通中小企
目前用友向中小企业提供管理软件的主要是其旗下的全资子公司畅捷通软件有限公司,于2010年3月成立。畅捷通依托于母公司的资金、技术、资源优势,发展非常迅速。据介绍,用友T系列软件是专门针对中小企业研发的管理软件,目标是帮助中小企业“生存发展”更幸福、“经营管理”更智慧。畅捷通软件有限公司在2011年5月宣布,目前其用户量已突破100万。2011年有关加快中小企业转型、全面推进信息化发展的议题仍旧是关注焦点,畅捷通将加快完善服务网络和产品,迈入更快的发展轨道。对此,畅捷通董事长王文京指出,随着“十二五”国家转变经济发展方式战略的实施,以及“两会”相关策略的实施,畅捷通将会在新的一年,为更多中小型企业提供管理软件及服务。
(2)金蝶:KIS走进中小企
金蝶国际软件集团有限公司总部位于中国深圳,始创于1993年8月8日,在中国大陆设有深圳、上海、北京三个软件园,在深圳、上海、北京和新加坡等四地设立了研发中心。金蝶目前面向大型企业的产品主要是EAS,涵盖企业财务管理、供应链管理、客户关系管理、人力资源管理、知识管理、商业智能等,面向中小型企业的产品主要是K/3系列和KIS系列。
金蝶KIS产品系列在价格和功能方面的完美结合保障了其品牌和市场优势。金蝶在中国大陆地区建立了强大的销售服务平台,目前拥有98家以营销与服务为主的分支机构,以及1200多家合作伙伴,覆盖中国221个城市和地区。
(3)任我行:管家婆,中小企管理专家
任我行软件股份有限公司是国内最早专注于中小企业信息化,旗下拥有“管家婆”、“任我行”、“千方百剂”等知名品牌,产品涵盖进销存、财务、ERP、CRM、OA等领域。
任我行是最先直接定位于中小企业市场的管理软件提供商,在中小企业快迅发展的今天终于展现了定位准确的优越性。据任我行软件公司内部统计,管家婆软件的正版注册用户已经超过70万家,并以每年10多万家的数量稳步递增。任我行的营销网络构成了国内规模庞大、实力雄厚的中小型企业管理软件销售、服务体系。在中国社会经济处于转型阶段的背景下,管家婆软件由于卓越的性能在中小企业群体中的流传甚广。
(4)速达:直达中小企业
速达软件技术(广州)有限公司成立于1999年,由IDG、美国OZ对冲基金、鼎晖(中国)等多家跨国投资集团共同投资组建。速达公司成立10多年来,相继推出了速达3000系列、速达5000系列以及Online系列等20多种产品。
2.国外厂商
现实让过去在中小企业市场雄心勃勃的跨国巨头很受伤,SAP早在2003年就针对中国中小企业市场推出了燎原计划,而甲骨文也在2006年底在全球推出针对中小企业的加速计划,并在2007年将该计划正式在中国市场实施。
(1)SAP:重启伤心地
SAP公司成立于1972年,总部位于德国沃尔多夫市,1995年在北京正式成立SAP中国公司,并陆续建立了上海、广州、大连分公司。其主要业务为研发、销售SAP企业解决方案,并提供与其软件相关的咨询、维护和培训服务等。SAP主要为大型企业提供管理软件,其针对中小型企业的管理软件产品主要包括SAP Business All-in-One、SAP Business By Design、SAP Business One等。
在SAP最新的战略规划中,SAP希望到2014年公司盈利率能够从27%增长到35%,这样一个目标的实现,尤其离不开中小企业市场的拓展,特别是在用户数的提高上。针对中国市场,SAP表示将开展更多的营销活动,进一步拓展SAP生态系统,让更多中小企业客户、潜在客户和合作伙伴能够从中获益,并通过SAP扩展型业务合作伙伴及成员计划等项目计划为他们提供更好的服务。
(2)Oracle:发力中小企
Oracle公司成立于1977年,总部位于美国加州。目前,甲骨文公司在中国以13个城市(北京的中国公司总部,上海、广州、南京、成都、深圳、大连、沈阳、济南、杭州、西安、重庆和福州等地的分公司)为中心开展业务。公司主要业务包括研发和销售数据库、中间件、服务器和存储系统、开发工具、企业管理软件等,在管理软件业务方面,Oracle主要为大型企业提供管理软件,其针对中小型企业的管理软件主要包括Oracle JD Edwards Enterprise One等。
“我们认为一个公司的整体战略不能随便变动。”甲骨文公司中国区制造、零售、分销行业及工商企业应用总经理高礼强表示。目前中国的中型企业市场发展迅速,对管理灵活、实施快速、低成本及可扩展性的IT解决方案的需求尤为突出。甲骨文要想占据中型企业市场,必须与在各个行业积累了丰富经验的合作伙伴携手合作,利用同类最佳的解决方案有力推动中型企业对新技术的采用。
(二)市场份额
2010年,中小型企业管理软件市场规模达到82.60亿元,其中国内厂商在中小型企业管理软件领域占据着绝大部分的市场份额,在中小型企业管理软件领域,用友、金蝶仍旧处于领先地位,六大厂商一共占据了34.52%的份额,见下图:
其中,在中型企业管理软件领域,由于中型企业的业务和管理均比较成熟,对管理软件的应用比较普遍,其市场规模达到57.82亿元。在该领域,用友仍旧占据着绝对的优势,金蝶紧随其后,各厂商具体份额见下图:
在小型企业管理软件领域,六大厂商一共占21.43%的市场份额,其中任我行在小型企业管理软件领域处于领先地位。小企业管理软件的市场集中度较低,市场规模仍较小,主要是由于目前小型企业受IT预算少、缺乏专业技术人才等问题的困扰,目前普及率不高。但是随着小型企业的迅速成长,业务的发展或转型,越来越多的企业需要借助管理软件来提升工作效率、降低成本、提升管理质量等,因此未来小型企业管理软件普及率会提升,发展会越来越快,市场增长空间巨大。同时,由于用户处于对数据的一致性和操作习惯,对品牌具有依赖性,伴随着小型企业成长为中型企业,在小型企业占据优势的企业,未来具备更大的成长空间。在小型企业管理软件领域各厂商所占比例参见下表:
三、中小型企业管理软件行业发展趋势
近年来,随着中小企业的迅速发展,管理意识的增强,对管理软件认识的增加,其对的产品品牌、产品质量的重视程度越来越高,中小企业对某一品牌忠诚度的提高可使中小企业管理软件企业获得高出行业平均水平的利润,因此随着行业中龙头企业的逐步凸显,品牌之间的竞争将会进一步加剧。
4.物流企业公司 目标市场... 篇四
(无锡凯运物流有限公司)
一、目标市场
针对江苏省苏、锡、常地区内的服装制造与加工企业,我们为其提供专业化的仓储、配送与运输等一系列可行服务,辐射范围覆盖长三角及周边中小城市。
二、市场定位
1、分析顾客需求
针对客户的需求,我们具有针对性的为客户量身定做专业化的服装的成品、半成品及原材料的仓储、配送与运输服务,专业化程度可见一斑。对于客户的要求,我公司会努力做到最好,给客户一个良好的企业形象。
2、与竞争对手比较
我们公司的规模相比较同类其他企业有显著优势,我公司占地32万平方米,注册资金高达300万,拥有一流的物流服务团队与相对较低的服务价格,保证高质量低价格完成客户交与我们的任务。
3、物流服务功能定位,构造核心竞争力
我们的服务,坚持做到准时,准地,安全,快速的专业化标准,坚持一切为了客户,达到真正的双赢的状态。我们拥有优秀的物流专业人才、认真负责的仓储管理者和技术纯熟的运输人员,相比其他物流企业,我们占有相当的优势。
4、先进的物流管理设施设备
作为专业化的第三方物流服务公司,我公司拥有世界先进的整套物流管理设施设备,这对于我们的企业服务质量有很大程度上的帮助,因而保证了我们对客户服务承诺得意圆满实现,取得客户的信赖。
企业的考核与激励制度
一、考核制度
1、员工无正当理由不服从分配者,半年内不再安排,按下岗处理;第二次又不服从分配者,解除劳动合同;
2、上下班迟到、早退,一年被发现四次者下岗;
3、吸毒者一律下岗,并报公安机关强制戒毒,费用自理;
4、半年内被查出脱岗、睡岗,三次者下岗;旷工两天者,扣发当日工资并下岗;
5、连续旷工三天者,解除劳动合同;
6、对盗窃含金物料者,一律解除劳动合同,移交司法机关处理;
7、其他应给予下岗或解除劳动合同的情形。
员工有下列情形之一者,给予行政处分,并视情况给予相应经济处罚 员工有下列情形之一者,给予相应经济处罚
1、员工迟到、早退者,第一次罚款20元,通报批评,第二次罚款50元,通报全公司;
2、所有员工上下班必须亲自刷卡,任何人不得代他人或由他人代理刷卡,违者代理人罚款50元,被代理人罚款30元,少刷忘刷,无理
由一次罚款10元;
3、脱岗、睡岗一次者,罚款50元,责任人负连带责任,罚款30元,通报全公司;
4、员工旷工半天者,扣发当日工资,并罚款100元,通报全公司;
5、工作时间,因事外出,应持有单位领导出具的带印章、签名的出门证,必须经人力资源部值班人员登记换发出门证,值班警卫验证后方可出行,否则当事人与值班警卫各罚款50元;
6、班中打扑克、下棋、干私活、打闹吵骂者,一人次罚款50元,上班期间上网聊天、打游戏、浏览网站,视情况轻重罚款;
7、在生产岗位上未穿工作服操作;治理人员私自带外人、小孩进入公司;骑自行车、摩托车进入公司等,一次罚款30元;
8、其他应受到经济处罚的情况。
员工有下列情形之一者,给予下岗或解除合同,并根据情况给予相应经济处罚。
二、激励制度
奖励的种类和权限
1、奖励分为记功、记大功,晋级,通令嘉奖,授予先进工作者、劳动模范等称号。
2、记功、记大功,均由工会提出建议,公司董事长决定。
公司的先进工作者称号,由工会提出建议,公司董事长授予;系统的先进工作者称号,由公司上级主管部门授予。
3、通令嘉奖,根据企业提名,由公司主管部门或各级人民政府决
定。
4、晋级,依据中共中央、国务院颁发的《公司法条例》第十七条规定,由公司董事长决定。
5、授予劳动模范称号,具体实施办法另行规定。
奖励的条件和标准
1、职工在具备《企业职工奖惩条例》第五条所列的表现之一者,均应给予奖励。
2、公司对于记功、记大功,晋级,通令嘉奖和授予先进工作者、劳动模范称号的职工,可以发给一次性奖金,其标准根据公司的实际出发确定。
3、各种一次性奖金,均由公司的劳动竞赛奖的奖金总额内列支。根据国务院规定,劳动竞赛奖金总额最多不得超过职工标准工资总额的百分之一。
奖励的实施
1、公司在开展“先进工作者运动”中,根据条件随时对职工记功。记功、记大功的职工表彰授奖大会,除特殊情况外,应定期举行,一般可一年举行一次。
2、先进工作者是授予先进个人的一种荣誉称号,公司会结合社会主义劳动竞赛,在记功基础上,每年评选一次。为保证质量,数额一般不得超过职工总数的百分之十。
3、对记功或记大功、授予先进工作者称号的职工,颁发证书或奖
状。证书由省劳动局统一印制。
4、为了加强对职工的考核,记功、记大功,晋级,通令嘉奖和授予荣誉称号,均应填卡汇入本人档案。
5.毕业论文:企业市场 篇五
自改革开放以来,我国企业对市场营销有了逐步深入的了解和认识,也一定程度上获得了实践的成功。但随着经济和电商化模式的快速发展,传统、老旧的单纯追求销售业绩的市场营销战略已不能更好地帮助企业提升效益,市场不断变动、客户需求不断变化、科技不断进步,对企业市场营销方式也提出了新的要求。
第一,守旧的企业经营观念是制约营销战略创新突破的重要原因。企业产品更新周期长、速度慢,没有明显创新;旧有的产品渐渐失去市场,无法满足消费者的需求。新产品缺乏创新和市场基础,结果让库存积压严重,企业失去现金流,导致产品线质量持续低下,没有市场。第二,只求卖货赚钱的心理,是企业不重视品牌的树立和影响;市场一有同类产品出现,就陷入打价格战的恶战中,伤亡惨重。第三,营销策划人员能力不足低,也影响着市场营销战略的制定和执行落地的质量。
在新经济背景下,我国的企业市场营销应当有新的发展方向。摆脱传统、老旧的企业市场营销需要对新形势下的企业市场进行充分考量,在了解市场变动方向的基础上,才能实现市场营销的创新。
2 新经济背景下企业市场营销面临的机遇与挑战
新经济市场环境下,电商模式不断发展,得到了全面普及和推广,也给企业市场营销渠道提供了新机遇,许多原本一筹莫展的传统企业,借着电子商务的东风再次扬帆起航。
2.1 信息技术发展快速,营销内容传播渠道多样
电子商务平台的发展,让企业开展市场营销活动有了新的渠道和客户支持。此类平台包括但不仅限于以零售为主的销售式平台,如淘宝、天猫、京东等,还有是以社交分享式为主促成成交的平台,如美丽说、蘑菇街、微信朋友圈、微店等。这些平台依托大量的客户,通过平台的数据分析,将商家商品推送到平台用户界面。比起过去传统的企业营销模式,大大降低了营销成本和客户资源获得速度;在连续的营销过程中,不断积累优质客户群体,对该目标群体进行细分,发掘其购买力,优化市场营销战略在后续营销中获得更好的效果,为消费者提供满足其需求的个性化产品与服务。
2.2 消费观念从满足基本需求到满足个性需求
随着中国经济电子商务时代的崛起,各个领域之间与国际互动日益频繁;我国各地区经济发展快速城市人们的生活水平提升迅速,有了新的理想和诉求,消费观念也在悄然发生变化。消费者在购买商品时,不仅要关注价格和质量,还要关注消费者的多样化及个性化需求。市场上产品种类增多,周期变短,进一步加剧了市场竞争,产品创新及产品研发已经成为现代企业市场营销战略发展的重要瓶颈。
企业市场营销战略制定应抓住消费者消费心理,从过去卖方市场走向买方市场,提供目标客户群真正需要的个性产品。例如,的购物狂欢日“双十一”,许多商家采用预售方式,提前测试出受消费者欢迎款式和产品;消费者先预付定金,企业再投产;让买家也参与了产品诞生的过程。使产品真正满足目标客群的同时,还树立了消费者的口碑,为企业积累更多客户。因此,在新经济背景下,现代企业应不断积极创新市场营销思维,尽可能通过个性化市场营销手段满足消费者的多样化及个性化需求。
2.3 在激烈的市场竞争中品牌战役才是立根之本
6.煤炭企业适应市场运营机制 篇六
要敢于大胆实践、大胆探索,敢于利用一切反映社会化生产规律的经营方式和组织形式,推动多种所有制经济的共同发展。对照先进行业,我区国有煤炭企业的差距不仅仅在经济方面,更重要的是思想解放程度上的差距。由于长期在计划经济体制下运行,煤炭职工队伍中“等、靠、要”
思想相当严重。从目前我区煤炭企业的现状看,内外部条件都不适应市场经济激烈竞争的需要。截止9月底,7局1矿煤炭产量完成2101万吨,同比减少50多万吨;7局1矿和煤炭供销公司共负债61余万元,负债率为61%;全区国有煤矿亏损6987万元;铁路运输紧张状况仍未得到有效缓解,1—9月份,西三局铁路应运量欠运127万吨,同比减少50万吨。要改变上述局面,必须按照抓大放小的原则,积极做好以下工作:一是要深入贯彻党的十五大精神,使广大干部群众切实增强深化企业改革的紧迫感和责任感,以积极的态度投身到企业改革中去。二是要“抓好大的”,对于具有一定规模的矿井,按照减人增效、高产高效的原则,坚决实行联合经营,实施大公司、大集团战略。三是要“放活小的”,对于管局和矿务局所属的小单位,逐步采取模拟法人、股份合作制、租赁和承包等多种形式,让他们独立经营、独立核算,独立负责养老、医疗保险,使之成为真正意义上的市场竞争主体。
二、做好下岗分流、减员增效和再就业工作
实行鼓励兼并、规范破产、下岗分流、减员增效和再就业工程,形成企业优胜劣汰的竞争机制。目前,我区7局1矿现有从业人员达15万人。随着企业改革深化、技术进步和经济结构调整,人员流动重组和职工下岗是难以避免的,这虽然会给一部分职工带来暂时的困难,但从根本上说,有利于经济发展,符合工人阶级的长远利益。下岗分流、减员增效之后,就要把再就业工程摆上重要议事日程。当前必须要做好以下几个方面的工作:一是做好深入细致的思想政治工作。下岗分流涉及职工的切身利益,开始思想不通是难免的。各级都要做耐心的宣传解释工作。要使他们懂得,下岗并不可怕,国家为下岗职工创造了许多再就业机会,只有转变就业观念,才能把握住机会,充分发挥自己多方面的潜能。二是搞好下岗后的职业培训,拓宽就业门路。对下岗职工要采取认真负责的态度,有组织、有计划地组织他们学习一两门专业知识,为他们创造再就业条件。同时,要切实关心他们的生活,保证他们的基本生活费用。三是大力开展多种经营。要把发展个体、私营经济作为重点来抓,尽快使一批集体、个体和私营企业培育发展起来,使之在扩大就业和增加收入中发挥更大作用,并在资金、场地和信息等方面,进一步对个体私营经济给予扶持;资源枯竭且地处偏远的企业,要想办法征得地方政府的支持,做好异地分流和异地就业工作,从根本上达到解困目的。
三、适应市场,坚持“双控”,在买方市场中求得生存和发展
建设有中国特色社会主义经济,就是在社会主义条件下发展市场经济,不断解放和发展生产力,建立比较完善的社会主义市场经济体制,保持国民经济持续、快速、健康发展。1992年底,国家作出了“三年放开煤价,三年收回补贴,把煤炭企业推向市场”的重大决策。我区煤炭企业同全国一样走向市场、迎接挑战。当前,全区煤炭企业均处于买方市场的夹缝中。欲求得生存和发展,首先必须号召煤炭系统广大干部职工,深入学习市场经济理论和现代企业管理知识,彻底转变传统计划经济体制下片面重视产量的旧观念,自觉研究市场,适应市场,以市场为导向组织生产经营。其次,继续坚持以销定产、以效益定产,落实限产压库的调控措施,防止盲目增产,坚决把“双控”指标落到实处。全区煤炭系统各级领导都要亲自抓市场、抓销售,组织力量,预测市场需求,研究营销策略。对一些用煤大户,要建立长期供货合同,保持稳定的销售渠道。再次,要适应市场变化,及时调整产品结构,增加适销对路的新产品,提高产品质量,搞好销售服务,靠优质的产品和优良的服务巩固和开拓市场。最后,要加快实施煤炭就地转化战略的步伐,尽快搞一批煤、电、铝高耗能项目。依法整顿煤炭生产秩序,使煤炭产、运、销走向良性循环的轨道。
四、眼睛向内、深挖潜力,向“三条线”管理要效益
要把国有企业改革同改组、改造和加强管理结合起来;要加强科学管理,探索符合市场经济规律和我国国情的企业领导体制和组织管理制度。企业管理的好坏,是事关企业生存发展的关键环节。实行“三条线”管理是全煤企业在实践中总结出来的成功经验,对全区乃至全国煤炭系统的管理模式产生过积极的影响。实施“三条线”分离,使煤炭生产、多种经营、后勤服务的内部各生产点、经营点、服务点都成为相对独立的市场主体,分灶吃饭、自负盈亏,进而从经营机制上解决吃“大锅饭”问题。我区煤炭企业“三条线”人员平均比例为煤炭(含基建):多经:后勤=40%∶32%∶28%,结构不佳且管理不善。为此,各矿务局务必把“三条线”管理抓实抓好。一是煤炭生产线,要抓好“以产定人”这个关键环节。要以市场为导向,以效益为标准来确定产量,依产定员。亏损企业应按照保证原煤生产不亏损的界点确定人员;盈利企业应按照高产高效的要求,以资本收益率逐步达到和超过社会平均水平为目标,确定煤
炭生产人员。二是多种经营线,要按照目标效益标准配置人员。要认真贯彻以煤为本、多种经营、综合发展的方针,因地制宜,拓宽思路,根据煤炭企业的行业特点和实际,坚持为生产生活服务与多种经营相结合、发展传统行业与新兴行业相结合、国内市场与国际市场相结合的主导思想,推动第三产业迅速发展。三是后勤服务线,要按照费用补贴指标或效益指标定员。各局、矿都要对外开放内部后勤服务设施,变单纯服务型为经营服务型;企业内部的后勤服务机构,更要积极走向社会,实行对内有偿服务,对外经营服务,费用包干,自收自支,减轻企业负担,提高经济效益。
五、建立跨地区、跨行业、跨所有制的企业集团,走集约型经营之路
以资本为纽带,通过市场形成具有较强竞争力的跨地区、跨行业、跨所有制和跨国经营的大型企业集团。我区东西部煤田相距四千多公里,煤种丰富、经营形式多样,建立大企业集团,走集约型经营之路有着较好的条件。今年,宝日希勒煤炭集团公司成立以来,采取边组建边运作的方式,生产、销售、经营、安全等方面均取得了较好的成绩。截止7月末,实现利润128万元。其中,统配系统实现利润77万元,地方系统摘掉了多年亏损的帽子,实现利润51万元,初步显示了大型集团公司的强大优势。另外,乌达矿务局决定同外地联建煤、电、铝联合工程项目,使煤炭资源能够在当地得到就近转化,减轻铁路运输压力,解决下岗人员再就业问题,为煤炭产业同高耗能产业的联合走出新路。目前,我们设想组建由西部乌达、海勃湾矿务局和伊盟鄂托克旗三家联合的煤炭集团公司;组建东部大雁、扎赉诺尔矿务局和宝日希勒三家联合的煤炭集团公司。前不久,自治区总工会对我区西部三个矿务局再次进行会诊,提出了“打破条块分割界限,走市矿联合发展之路”的建议。同时建议乌海市、包头市和矿务局,通过合资、股份合作、兼并等形式,联合实施大企业、大集团战略,作为市矿长期生存、共同发展的方针。通过实行矿务局和铁路局联合经营煤炭的办法,解决煤炭运力紧张问题。
六、建设好企业领导班子,强化组织保证
7.浅析企业市场营销 篇七
市场营销是通过买卖市场上的各种营销策略来满足并适应消费者的市场需求,进而实现企业的生产经营目标。“市场营销是一项有组织的活动,它包括创造‘价值’,将‘价值’沟通输送给顾客,以及维系企业与顾客间的关系,从而使得公司及其相关者受益的一系列过程。”,这是美国营销协会曾对市场营销所作出的解释。国际营销大师菲利普·科特勒在其著作《营销管理》中,也指出“市场营销是个人或集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值以获得自己所需所欲之物的社会过程。”
由此可见,市场营销的含义并不是唯一的,不同的学者对不同阶段的市场营销有着不同的见解和观点,但是市场营销的内涵是固定的,是唯一的。即市场营销的内涵始终包括三个要点: 市场营销是以满足市场需求和欲望为最终目标; 市场营销作为一个社会过程和管理过程,其核心是交换; 市场营销活动的成功关键在于产品和服务满足市场需求的程度以及企业对交换过程的管理水平。
交换是市场营销的核心概念,是指以提供某种物质作为回报,从他人那里取得自己所需所欲之物的一种行为过程。而交易则是交换这一行为过程的基本活动单元,交易是交换双方的价值交换,是交换不可或缺的重要组成部分。
二、战略营销的概念
战略营销与市场营销密不可分,战略营销从更广更深的层面上决定着企业的发展成败。战略营销指的是企业管理者为谋求企业更好的生存与发展,从战略层次的高度上,对企业在其产业和市场领域做出的全局性的、整体性的、长远性的未来规划,以求获取的一系列具有竞争优势的营销理念、方法、技巧和流程。战略营销源于市场营销,但它对企业所发挥的重大作用却远远高于市场营销。战略营销作为一种特殊价值意义的市场营销具有着鲜明的市场导向,其本质并不仅仅是满足社会市场的需求,更重要的是击败竞争对手,以保持长远的、持续性的竞争优势。
三、市场营销组合
市场营销组合,同时也是战略营销体系的一个重要组成部分,是企业为实现其市场营销目的而使用的各种营销手段和策略的组合。早在20 世纪中期,詹姆斯·卡林顿在研究市场营销成本时就提出了要素混合体的概念,这可以被视为市场营销组合的前身; 随后尼尔·伯登在此基础之上提出了市场营销组合的概念,并很快被写成了“4Ps”的形式; 到了1960 年,美国著名学者杰罗姆·麦卡锡在其著作《基础营销学》中,率先提出“4P”的营销组合,即产品( product) 、价格( price) 、地点( place) 和促销( promotion) 。
营销组合中产品的概念,并不是通俗意义上的产品概念,它是指企业有选择性的提供给目标市场的有价值意义的物品和服务的一个整体。产品不仅仅包括其本身所固有的属性,如重量、质量、颜色等,还包括企业所附加在产品价值中的额外劳务,如安全保证、售后服务等。
营销组合中价格的概念,在相关市场营销理论中又称之为定价。因为价格不仅包括消费者为获取产品和服务所付出的金钱,还包括消费者在购买商品和服务时所享受到的各种折扣及其他优惠。
营销组合中的地点,有两层含义。其一,地点是指消费者获取商品和服务的场所; 其二,地点指的是各种营销渠道,市场营销中也称其为“分渠”,具体是指企业或生产者为使其产品或服务到达并进入交换市场所经由的路径和场所,例如仓储、运输等。
促销在市场营销组合中具体是指广告、推销、公共关系等其他企业利用的各种信息载体,以宣传产品或服务优势并说服消费者购买的一系列活动。
四、营销效果影响因素
市场营销环境及其变化对企业战略营销的效果有着重要的影响。市场营销环境可分为微观营销环境和宏观营销环境,微观营销环境是指与企业市场营销活动直接相关的各种环境因素的综合。企业的微观环境因素包括企业内部、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众等。宏观营销环境不同于微观环境,它是指为企业带来市场机会的同时,又可能对企业产生威胁的社会力量。宏观环境主要包括人口环境、经济环境、自然环境、政治法律环境、科学技术环境、社会文化环境等。不同的环境背景下,消费者的态度和观念都存在着一定的差异,企业应当识别这些不同,对不同环境内的市场结构进行调整,采用不同的市场营销策略。
市场机会的选择对营销策略也有着重要的影响。市场机会发掘与选择的前提是进行有效的市场细分,在细分后的市场中,企业可以根据不同需求的潜在消费者,进行有选择的放弃; 分析各个细分市场消费者的特点,发掘不同消费者尚未满足的需求,从而抓住有利于企业的营销机会,获取竞争的相对优势。
企业要想实现组织的战略目标,达到预期的营销效果,必须时刻关注市场营销环境的变化,关注消费者需求的变动,抓住有利的市场机会,分清自己的优势与劣势,注重营销团队能力的培养,提升企业的管理能力,以实现有效的市场营销,扩大企业的市场范围,形成稳定的、长远的竞争优势。
参考文献
[1]朱天博,曲方,宋香云.市场营销组合及影响因素分析[J].全国商情(理论研究),2010,22:17-18.
8.企业市场 篇八
随着体制改革的进一步深入,企业生产经营的自主权随市场条件的变化不断增大,特别是随着企业经营机制的转换,企业营销被推向了市场的风口浪尖。当企业与市场接轨后,企业采取何种营销策略占有市场,其营销策略的正确与否起着重要作用。
一、市场营销策略在企业生产经营中的重要性
企业在发展过程中为了开拓市场,更好地满足市场需求,提高市场占有率,除了拥有生产适销对路的优质产品,制定适宜的价格,建立有利的分销渠道,还须具有适合本企业的营销战略,迅速及时地将企业的产品和服务信息传递给需求者,沟通好生产经营者与消费者的联系,这一过程就得利用营销来完成。从营销的来源看促进市场营销的具体内容,是随着商品经济的发展演变而来的;随着买方市场的形成而发生了变化,再也不是社会主义市场经济发展的初期阶段。而是在商品经济高速发展、市场竞争日趋激烈、买方市场占主导地位的市场营销。随着市场经济体制的进一步完善,改革力度的进一步加大,从计划导向转为市场导向的营销策略演变期,是生产企业利用各种销售渠道、通过市场营销向消费市场传递着产品信息,同时也不断地吸取市场所反馈的信息,随着市场的变化和需求,不断改变生产经营的方式和规模,从而扩大商品的市场占
有率。
二、企业产品营销存在的问题
(1)随着市场经济体制的进一步完善,企业要从政府部门的附属物转变成自主经营、自负盈亏的市场型企业,形成完全市场化的生产经营格局,意味着企业要融入到市场经济的汪洋中去竞争,企业如何在市场竞争中求得生存、求得发展,将是一个长期的问题。从计划导向转为市场导向,对焦化企业来说是一个历史性的转变。这一转变既深刻又艰巨,营销市场策略能否主动适应市场,已经成为焦化企业生死存亡的基本问题。随着改革力度的增大,部分企业逐步不适应市场经济的发展,产品不适销对路的矛盾变得十分突出。如何制定适合自身的“市场策略”,已成为当前企业所面临的一个紧迫性课题。
(2)由于市场导向的转变,买方市场与卖方市场之间的关系已随之逐步得到改变,完全步入到市场化的生产经营格局中,两者具有双向性选择,即需方市场可根据自身生产需要选择适合自己的产品,供方市场同样可根据自身企业的经营格局构成情况选择适合自身的市场,从而打破了以往定位控制性的销售市场,使整个焦炭市场营销市场变得更宽、更广,相互选择余地更大,打破了以往配套性、依赖性、单一性的经营格局。
三、对搞好企业营销工作的几点思考
在现代市场经济中,企业经营所面临的问题首先是市场问题,而焦化企业要根据自身的情况和外部市场环境采用不同的策略,企业应在转换经营机制的同时,强化产品销售、调整产品结构、灵活选择各种适销策略,提高市场占有率和企业经济效益,特提出以下建议。
1.要抓住国家给予焦化行业的优惠政策
经济体制改革的进一步深入,国家在以经济建设为中心的前提下,出台了一系列搞活企业的战略决策。我们要利用国家“抓大放小,扶优扶强”的政策,积极主动地与本系统内各兄弟单位,形成规模型、构成一体化的集团性生产经营格局,从而更规范地充实营销市场工作,形成强大营销优势,增强市场竞争力,提高焦炭市场的占有率。
2.极力提高产品质量
随着现代科学技术的发展,对产品质量提出了越来越高的要求,而影响产品质量的因素也越来越复杂,所以,就要求我们应用现代管理理念加以综合治理,树立质量为本的生产意识,以此作为营销工作的保障。质量管理是企业管理的一个重要组成部分。为了有效地加强质量管理工作,在焦炭生产经营过程中,每个工序无论是生产工作的事前把关,还是营销工作的管理控制,其目的都是为商品的价值得到最终体现和提质增收的最终实现。通过产品生产的控制和销售环节中采、制、化工作的全面质量管理,来满足用户需求,促进营销市场可持续发展。焦化企业要加大质量管理力度,根据市场需求,改善产品结构,增加适销对路的产品,全面提高焦炭质量,“以质量求生存,以质量求发展”,“靠优质的产品和服务占领市场”,已成为焦化企业市场营销过程中的共识。
搞好市场调查与预测,最大化实现企业经济效益。市场极易受内外部环境的影响,并不断发生变化。市场调查应集中在目标市场内定期或不定期进行,并根据市场调查所获得的资料,进行分析预测,为制定适应市场要求的营销策略提供依据。
企业要取得最大的经济效益,就必须适应市场的要求,不断调整企业的价格策略、产品策略、促销策略和销售渠道。焦化企业要根据市场的变化,在营销过程中通过焦化产品的深加工和多品种化,满足用户要求;根据不同地区、不同用户、不同行业、不同市场行情、不同结算方式和不同批量等营销环境采取灵活机动的价格策略;根据市场分配份额、用户分布情况等直销或代理销售等,调整焦炭销售渠道;根据市场变化、销售成本、市场竞争情况等,采取切实可行的市场策略等等,来进一步满足市场的需求。因此,质量管理已成为企业发展的基准点,全面贯彻质量管理理念与实践相结合,走向质量经营发展之路,真正做到“以质量求效益、以质增收”。
3.根据焦炭市场营销特点,制定正确的公共关系策略,树立良好的企业形象
在焦炭市场营销中,公共关系对塑造企业的良好形象,协调、沟通企业与用户之间的合作关系,促进与用户之间的信息交流,有着重要的推动作用。从焦炭营销工作来看,销售面对众多用户,市场主体是一些较大的生产、经营企业(如冶金、化工等)。这些企业的购买行为,受多种因素的制约,购买方案的形成与决策,是各个层次和部门综合参与的结果。因此,在处理企业与用户的关系时,要让参与和影响购买的所有部门和人员更多地了解企业及其产品,不断增加他们的感性和理性认识,并针对其采购方案提出建议,取得他们的理解与支持。如针对冶金用户对焦炭质量要求越来越高、双方互为用户的特点,制定让焦炭使用者、购买者、产品计划制定者和采购决策者,都能充分了解企业的产品及企业之间的供需合作关系,提供全面服务的服务型公共关系策略,由此促进企业与用户的合作,实现双方的长期建设性
合作。
4.树立“客户至上”的营销观念
顾客需求和顾客满意已作为现代一个新的经营理念,正在步入到从生产导向、品牌导向、顾客导向阶段的发展历程。而顾客导向是企业经营理念的重大变革。企业营销过程中以顾客为中心,追求顾客满意为基本出发点,以向市场创造价值为理念,才能扩大营销市场,占有市场。要不断发现目标市场和用户的潜在需求,牢固树立用户是“上帝”的思想,把用户的需要作为企业营销工作的出发点,以用户是否满意作为检验营销工作成败的标准。以“客户至上”作为市场价值的基点,坚持消费者为导向的营销理念,不断调整和改变营销策略,根据消费者需求进行生产经营形式,以销定产、以产促销的营销理念,进一步搞好售后服务,利用诚信来扩大市场影响力,以提高市场占有率来提高企业效益,最终形成文明、诚信、效益相结合的营销策略,为企业的发展壮大奠定坚实的营销基础。
一个成功的企业不一定要生搬硬套其他企业的营销策略。针对焦炭市场情况及用户需求,营销工作要取得好的经济效益,必须在生产适销的焦化产品上,做到产率最大化、质量最优化,来促进生产经营的持续发展。企业在生产经营过程中如何走向市场,如何把握好自身优势,用好国家给予的优惠政策,进一步开发市场,以客户至上的营销理念投入到营销市场中,开展多渠道的营销理念宣传,才能在复杂的市场竞争中求得生存和发展。
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