市场督导员岗位职责

市场督导员岗位职责（11篇）

1.市场督导员岗位职责 篇一

1、拜访并维护重要客户关系;

2、终端形象维护及管理：负责巡查店铺，及时发现门店存在的陈列及广宣问题并解决，确保终端形象、价格体系、陈列及公司政策得到有效执行;

3、了解店员的心理状态并及时的给予解答;

4、统计门店产品销期并上报;

5、预防和解决市场窜货和客诉解决;

6、现场指导： 现场给予店铺销售技巧、陈列、商品分销、店员管理等，并处理好与店员和店长的客情关系;

7、协助城市经理做好促销活动;

8、了解门店库存及销售情况;

2.市场督导员岗位职责 篇二

一、做好日常思想政治教育

高校辅导员要及时、准确、全面、深入了解和掌握大学生的思想政治状况, 把握大学生关注的热点和焦点, 因材施教, 因地制宜, 因势利导, 开展深入细致灵活多样的思想政治教育, 正确引导大学生的价值取向。

(一) 做好理想信念教育

当代大学生理想信念趋于务实, 价值观务实进取, 社会责任感和历史使命感较强, 并呈现个性化和多样化, 高校辅导员要针对这些特点, 在提高自身理论水平、文化修养的基础上, 因地制宜, 贴近学生, 贴近实际, 贴近生活, 开展大学生喜闻乐见的活动, 进行社会主义核心价值观教育, 引导大学生树立积极向上的世界观、人生观和价值观, 树立社会主义核心价值体系, 确立有中国特色社会主义的共同理想, 引导大学生正确认识社会发展规律, 将个人的发展与国家的发展结合起来, 将个人的命运和国家的命运结合起来。

(二) 做好爱国主义教育

当代大学生视野开阔, 思维活跃, 关心时事, 关注社会热点问题, 对政治问题的分析更趋冷静和理性化, 少数学生对深层次重大理论问题仍然比较模糊, 高校辅导员要针对这些特点, 因材施教, 引导大学生在了解、理解国家历史和现状的基础上深化认识, 进行民族精神教育, 引导大学生正确认识中国和西方的差异, 正确认识中国现阶段的国情和中国特色社会主义优越性, 增强大学生的文化归属感和政治归属感, 引导大学生树立报效祖国的远大志向, 求真务实, 知行相济, 德才兼修, 掌握服务祖国的本领。

(三) 做好新生入学教育

针对新生入学后角色变化、生活变化、学习变化、交往变化、心理变化等情况, 以及新生对社会角色的联系和区别认识不清, 存在诸多误区, 对标准的认识绝对化、抽象化, 知行容易脱节等特点, 辅导员要开展爱校教育, 使新生尽快了解学校的发展目标、人才培养理念、人文精神以及学校的历史和现状, 尽快融入大学;开展法规校纪教育, 组织学生学习《学生手册》等文件, 增强学生的自我管理意识, 实现新生顺利转换角色, 尽快适应大学环境。

(四) 做好心理健康教育

当代大学生面对学习、就业、经济等各方面的压力, 部分学生产生了不同程度的心理问题, 有不少学生因“个人感情问题”“人际关系紧张”等而感到苦恼, 辅导员要针对这些特点, 因材施教, 在准确把握学生问题的基础上, 从生活上开导, 学习上指导, 人际关系上疏导, 行为上引导, 解决心理问题与实际问题相结合, 为学生提供更多更有针对性的建议, 提供更多更好的选择、更好更多的资源, 提高大学生自立、自强的意识, 增强应对挑战、解决困难、化解矛盾的能力。

(五) 做好毕业教育

当代大学生成才愿望日益强烈, 部分学生对就业感到迷茫、困惑、烦躁、焦虑, 辅导员要针对这些特点, 因势利导、顺势而为, 结合社会形势、专业特点、学生情况对毕业生进行择业、就业和创业教育, 引导学生正确认识学业、专业、职业、事业和人生的关系, 准确认识和把握自己的情况和社会的形势, 掌握就业的相关政策方向, 消除就业方面的困惑。

二、做好大学生的事务管理

高校辅导员要在准确把握大学生思想特点、正确引导大学生的价值取向的基础上, 因地制宜, 扎实推进大学生的党团班级建设, 在学生日常事务中, 做好学生事务管理, 规范大学生的行为, 促进大学生的发展。

(一) 做好安全管理

社会的复杂多变, 加上很多大学生远离家庭, 安全意识淡薄, 这给学生的安全管理带来了严峻的挑战。辅导员要定期开展安全教育, 尤其是考试、放假期间的安全问题;提醒大学生养成良好的生活习惯和学习习惯;提示大学生从细处、小处入手, 处理好不同场合的人际关系;提高学生的自我保护意识, 提升自我管理的意识和能力。

(二) 做好行为管理

针对当代大学生平等意识、民主意识、自我意识强的特点, 辅导员要淡化管理的刚性色彩, 增强管理的柔性和弹性, 通过搭建平台、政策引导、机制保障和个别指导等措施, 做到宽严相济, 实现人性化管理。以文体、社会实践等活动为平台, 引导学生团结友爱积极向上, 弘扬民族精神和爱国主义;以评优、评先、保研等政策为导向, 引导学生勤奋学习, 自强不息, 处理好学业、事业和职业的关系;通过个别指导, 与班主任、学术导师一起发挥教育的感染示范作用, 引导学生遵纪守法, 增强社会责任感, 积极实践, 做到教学相长。

(三) 做好评优管理

充分发挥评优政策的导向作用, 引导广大学生自主树立好学深思、积极向上、团结友爱的作风。采取自评与他评、群众评议与老师审核相结合的方法, 做好“优秀共产党员”“优秀共青团干部”“优秀共青团员”“优秀学生干部”的评选, 培养学生的主人翁意识和参加社会工作的积极性;采用公开、公正、公平的原则, 充分发挥班集体和班主任的作用, 做好奖学金、三好学生、优秀学生、优秀班集体的评选工作, 培养学生认真学习和全面发展的观念。

(四) 做好组织管理

针对当代大学生个性突出、自我中心意识强的特点, 辅导员要加强对学生党团组织、学生会和学生社团的指导, 发挥学生党支部的政治优势和组织优势, 做好党员的培养、发展、教育和考核, 开展丰富多彩的思想政治教育活动, 发挥学生会的桥梁和纽带作用, 开展生动有效的思想政治教育活动, 加强班集体和社团建设, 坚持学生组织建设与学生骨干队伍建设相结合, 努力形成高素质、强能力的学生骨干团队, 增强学生组织的凝聚力和战斗力。

三、着力为大学生成才服务

在做好日常思想政治教育和学生事务管理的基础上, 高校辅导员要多方努力, 根据学生的特点和实际情况, 有针对性地做好资助和心理健康教育, 着力解决大学生成才的后顾之忧, 为大学生成长成才提供条件, 强化保障。

(一) 做好经济资助

从解决学生实际困难人手, 依凭国家奖助学金、国家助学贷款、经济补助等途径和手段, 充分发挥学生资助工作的育人功能, 实现社会公平和公正, 构建和谐校园。在帮助经济贫困家庭学生顺利完成学业的同时, 教育引导学生树立自尊自立、顽强拼搏的精神, 结合交纳学费、偿还助学贷款, 在欠缴学费同学中大力开展诚信教育, 增强学生的社会责任感, 通过大力开展勤工助学活动, 培养学生的劳动观念和职业道德, 锻炼学生的品格毅力, 提升大学生的综合素质。

(二) 做好毕业指导

根据不同专业、不同学生的特点和优势, 辅导员要在就业政策、程序、技巧等方面给予毕业生具体而有针对性的指导, 引导学生了解国内外的经济、政治形势、国家人才需求的走向、国家就业政策的走势, 指导学生有针对性地开展社会实践, 使学生正视自身的不足, 克服自傲、自卑等不良情绪, 增强自信和经验, 用正确的态度和多元的视角看待社会。

(三) 做好其他服务

针对大学生生活和学习的过程性和环节性, 辅导员要循序渐进, 细致周到地为不同专业、不同年级、不同情况的学生提供适宜的服务和指导, 努力做到给学生提供多样化的信息、资源和机会。在生活上关心学生, 在学习上指导学生, 在人格上引导学生, 在心理上开导学生, 帮助学生做好人生规划和选择。

四、结语

总之, 辅导员要以人为本, 进一步联系学生成长、成才的实际情况, 针对学生不同的需求, 以教育为导向, 以管理为保障, 以服务为方法, 理论联系实际, 将教育、管理和服务三者结合起来, 尊重学生的选择, 促进学生全面发展, 在工作中不断发展与创新, 完成角色赋予的使命和任务, 完成岗位职责。

参考文献

[1]漆小萍.基于岗位职责的高校辅导员工作评价体系[J].高校辅导员, 2010 (01) .

[2]赵海阳, 王朝辉.高校辅导员职责定位研究[J].现代经济信息, 2009 (19) .

3.高校辅导员的职责研究 篇三

【关键词】高校辅导员；职责；大学生

前言

高校辅导员的主要职责在于对学生进行思想政治教育和日常行为管理，把学生培养成为德、智、体全面发展的“四有人才”，成为社会主义事业的建设和接班人。高校辅导员要从政治理论教育，时事政策教育，事件教育；良好行为教育；上进心教育；示范教育；自立教育等方面来开展教育工作，组织和协调任课老师做好对学生的培养工作，培养优秀的社会人才。

1、高校学生的特点

大学是一个开放自由的场合，大学生是一种追求自由，民主和开放的团体。所以对于大学生的教育和指导应当从多个方面入手进行教育工作的开展。高校辅导员担任着培养和提高大学生科学文化素质以及思想道德素质的多个任务，所以在对大学生的教育以及指导工作中需要用不同于高中生等的教育方式，在进行教育与指导的工作中，应当突出教育工作的全面化以及目的性，注意指导与教育之间的差别，要重指导。要求独立，但仍依赖父母和老师。告别中学时代，摆脱了父母的监护和老师的约束，大学生进入了高等学府，在生活、学习以至于人生道路方面不得不自主地做出选择，这有助于强化独立意识.由于长期形成的对父母的依赖尚未摆脱，尤其是面对错综复杂的社会环境，不少大学生感到迷茫，许多事情还得靠父母做主或请老师拿主意，这在一年级大学生身上表现尤为突出。他们喜欢交往，但缺乏相应的技巧。然而，由于缺乏交往技巧和青年期特有的自我心理存在，有的大学生就画地为牢，自己既不冲破“牢笼”，也不让他人靠近。长期的自我封闭、不愿与人沟通，极易导致一些学生孤独、抑郁和自卑。他们追求时尚，但鉴别能力不高。当代大学生对传统的东西知之不多，因而受旧事物的影响比较少，几乎没有什么陈规陋习，也不保守。但毕竟还缺乏生活经验，阅历也浅。当站在人生第二十级台阶上的时候，难以看到更远的“风景”，因而思想显得比较单纯。由于各地区发展的不平衡，当各路高手云集一地时，其差异便立即显现出来，有的大学生进校不久就有挫折感，不再像以往那么自信了。他们情绪强烈，但稳定性偏低。随着生理发育趋于成熟，大学生的心理状态也发生了急剧变化。与少年期相比，大学生具有了一定的调节和控制情绪的能力；但与成年人相比，其稳定性仍显不足。遇事容易激动，或是群情振奋、手舞足蹈，或是极为感伤和困惑。大學生所具有的这些特点需要高校的辅导老师作出相应的解决办法.

2、高校辅导员的工作准则

因为大学生群体的特殊性以及独立性，所以高校辅导员在开展工作时应当遵循一定的工作准则，努力做到工作的全面性。在学生的思想政治工作中要坚持五抓：即抓苗头、抓倾向、抓规律、抓骨干、抓后进。并把这作为基本工作方法贯彻工作始终。在学生的日常行为管理中要坚持三看：学习看劲头、生活看秩序、活动看情绪。高校辅导员需要在实践中不断摸索学生工作的规律和特点，经常深入班级，检查指导班级工作，调查研究，总结经验，抓好典型，宣传推广。模范遵守辅导员工作守则要求，关心爱护学生，经常深入学生宿舍、教室、食堂、晚自习等，掌握学生的纪律、学习、生活等方面情况。检查各项规章制度在学生中的贯彻落实情况。检查指导班主任工作，共同商量搞好班级学生工作。积极参加校、系、部（处）和年级的各种会议。认真学习，提高水平；沟通情况、反馈信息，发表意见，建立学习工作笔记。

3、高校辅导员具体的工作事项

3.1政治理论教育

首先高校辅导员需要帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念要积极引导大学生不断追求更高的目标，使他们中的先进分子树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念；发挥理论教育主渠道、主阵地的作用，抓好学生政治理论课学习内容的消化与理解。帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。积极引导学生不断追求更高的目标，使他们中的先进分子树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念。

3.2学生工作指导

积极组织学生参加校、系、部（处）组织的各项工作和活动。组织值周工作和竞赛评比工作；组织指导学生开展文娱、体育、社会实践等活动。对评优、评奖的学生和班级提出表奖意见，对违反纪律构成行政处分的学生提出处理意见，参加招生、毕业分配的具体工作。指导团总支（支部）、学生会等群团组织的工作，充分发挥他们的积极性。遵循思想政治教育工作的客观规律和当代大学生成长成才规律，坚持社会主义办学方向，贯彻落实党的教育方针，开展以思想政治教育为主要内容的学生德育工作，并从以教育为出发点的管理和服务等各个方面指导学生的成长。要严格请假制度，不得擅自脱离岗位。

3.3对学生进行思想道德教育

高校辅导员要有针对性地对学生进行理想信念教育，世界观、人生观、价值观教育，形势政策教育，道德法纪教育，心理健康教育和职业发展指导；指导学生形成正确的人生目标、价值取向、思维方式、道德法制意识、良好的品行操守及健康的心理。要与学生同吃、同住、同学习，深入学生，掌握学生思想动态，做好突发事件的处理工作，维护学校和社会稳定。高校辅导员要结合学生的思想、学习和生活开展日常管理和服务育人工作。加强学生的学风建设，做好综合测评、考核奖惩等工作；关心学习、生活上有困难的学生，做好帮困助学工作，特别要关心生理、心理方面有障碍和疾患的学生；加强与任课教师及学生家长的联系，为学生的健康成长和全面发展创造有利的条件。

3.4关注学生的生活与学习

落实好对经济困难学生资助的有关工作，组织好高校学生勤工助学，积极帮助经济困难学生完成学业；积极开展就业指导和服务工作，为学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助学生树立正确的就业观念；以班级为基础，以学生为主体，发挥学生班集体在大学生思想政治教育中的组织力量；指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工作，激发学生的积极性、主动性。

结语

随着我国高等教育的发展，必须对高校辅导员的工作职责边界进行科学划分，实现其工作职责由事务性工作向思想政治教育工作的回归，切实解决当前普遍存在的职责泛化、偏离等现象，以提高辅导员的工作效率。

参考文献

[1]杨振斌，冯刚.高等学校辅导员培训教程[M].北京：高等教育出版社，2006：2-3.

[2]中国大百科全书（教育）编委会.中国大百科全书（教育）[K].北京：中国大百科全书出版社，1985：439.

4.市场督导岗位职责职责 篇四

建立和完善营销信息收集、处理及交流等情况，及时上报公司;

.负责终端客户的业绩情况分析以及业绩提升计划的拟定工作;

负责终端客户业绩能力提升的各项指导、示范工作;

对消费者购买心理和行为进行调查;

对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等情况进行的收集、整理和分析;

对竞争品牌广告策略、竞争手段进行分析;

参与市场促销方案的制定及组织工作;

5.市场督导岗位职责(移动) 篇五

2.及时准确填写并提交分公司要求的相关报表。

3.对零售商、店员和临时促销员进行企业文化、产品知识、销售技巧及售后服务政策的培训。

4.建立及定期更新当地零售商及经销商档案，并对零售商进行分级以加强在地区的终端销售。

5.作为公司代表与当地零售商建立、维系和进一步改善关系。

6.协助业务员加强硬终端的建设，通过和零售商的紧密联系提出终端建设的合理化建议。

7.协助业务员拓展新渠道，开发新网点。

8.协助公司零售计划的实施，包括维护市场价格体系。

9.协助执行促销活动及其他市场宣传推广活动。

10.负责宣传品、礼品的管理：包括派发、陈列、维护、更新及库存管理等。

11.为宣传品、灯箱、门头、专柜等在零售店争取最佳陈列位置。

12.确保产品、模型及相关宣传品的外观质量(清洁、美观、醒目)。

6.浅谈新时期高校辅导员的职责 篇六

一、思想政治教育

思想政治教育是大学辅导员工作的核心和基础, 是其他工作的根本。具体工作内容包括以下三个方面, 一是帮助学生提高政治觉悟和思想意识水平, 用科学的思想理论武装学生的头脑;二是帮助学生树立远大理想和科学信念;三是解决学生一般的心理问题, 如各种心理困惑、不良思想等。对于当代大学生而言单纯说教式的思想政治教育已经不能满足当代大学生的需要, 像心理健康教育、道德教育、思想信念教育等在实际工作中的所占比例逐渐加大, 特别是道德教育, 随着市场经济在中国影响的日渐扩大, 传统的道德价值观已经崩溃, 道义和诚信缺失、拜金主义盛行。由于学校对个人道德修养的培养作用也十分有限, 因此大学辅导员应该利用自己的职位优势, 多对学生进行思想道德教育, 使大学生不但能学业有成, 也能在人格上有所升华。

二、指导学生生活

大学生虽然是成年人, 但是思想还不够成熟, 缺少生活经验, 遇到问题难免会手足无措。作为辅导员, 需要与学生多沟通, 了解学生所需所想, 尽力帮助解决生活中遇到的各种问题和困难, 并引导学生逐步的自己解决生活中遇到的各种问题, 强化学生的主体意识, 养成良好的生活习惯, 增强独立生活的能力。平时辅导员要确立良好的服务意识和“以人为本”的观念, 主动与学生沟通和交流, 促使学生尽快成熟起来。

三、处理学生事务

在目前条件下, 辅导员工作与学生事务处理是无法分离的。根据学生事务的性质可以将其分为特别事务和一般事务。特别事务指的是学生突发性事件, 如疾病、意外伤害以及斗殴等。一般事务指已有明确规范、可以按程序来操作的事情, 如学生奖励与评比、学籍管理、组织发展、就业工作以及信息管理、课堂出勤检查等日常事务。辅导员从事学生事务处理应该充分体现“服务育人”的宗旨, 争取学生的理解和支持。

四、督促学生学习

中国大学生经过十几年题海战术的熏陶, 有丰富的学习经验和坚强的毅力。所以辅导员对学生的学习不应干预过多, 只要做好以下几方面即可:一是端正学生的学习观念;二是维护良好的学习秩序;三是为学习创造良好的条件, 营造浓厚的学习氛围。逐步引导学生养成主动学习的习惯, 培养学生选择学习何种知识的能力。

五、开展文体活动

学生活动是促进青年学生身心健康的有效途径, 也是对青年学生进行思想教育的重要形式。辅导员应该重视学生活动的开展, 但是不应该过多的参与, 而是起到引导和启发的作用, 让学生自觉组织、自主策划多种形式的活动, 如思想性的、学习性的、娱乐性的等等, 学生们自己组织的活动, 形式更新颖, 内容更丰富, 也更能体现当代大学生的特色。辅导员也不至于将精力过多的消耗在具体琐碎的事务中, 可以腾下手来多多总结工作, 使其他的工作能更好的开展。当然必须要正确处理好活动与教育、活动与学习的关系, 要避免活动流于形式而影响学生的积极性, 也要避免本末倒置耽误正常的学业。

结合我院大学生实际情况可知, 要真正认识到加强和改进大学生思想政治教育重大的战略意义, 并以此明确高校辅导员的重要职责和为适应工作而需必备的素质和能力, 才能为高校思政教育的开展奠定良好的实施基础。这就要求高校辅导员要做到以下几点:首先要不断增强创新能力, 挖掘和整合利用各种教育资源, 既解决学生的思想问题, 又解决学生的实际问题, 其次要善于发现问题, 敢于提出新思路、新方法、新建议, 此外, 还要敢于突破前人, 触类旁通, 不断创造新经验, 开创思想政治工作新局面。

参考文献

[1]朱平.高校辅导员的职业化、专业化解读[J].安徽师范大学学报 (人文社会科学版) , 2007 (02) .

[2]陈德胜, 徐刚, 崔忠洲.学分制条件下辅导员角色的定位[J].安庆师范学院学报 (社会科学版) , 2006 (01) .

[3]赖廷谦, 陈伟.思想道德修养[M].四川民族出版社.1999.

[4]严耀良.浅论新时期高校辅导员的素质要求.辽宁行政学院学报, 2007 (7) .

[5]桂署钦, 李宪伦.论高校辅导员人文素质的培养.思想教育研究, 2009 (9) .

7.浅谈高校辅导员岗位专业化建设 篇七

关键词 高校辅导员 岗位 专业化

对高校辅导员岗位專业化内涵的理解，笔者认为，高校辅导员岗位专业化主要是指辅导员具备某一方面的专业知识和技能，如思想政治教育、动物营养、土壤肥料、风景园林等。而学校在聘用辅导员的时候，应考虑辅导员专业对口问题，原则上按照辅导员专业分配其到该专业对口的学院或者系部。岗位专业化建设或者说专业划类，一来有利于稳定辅导员队伍，提升辅导员的学术地位，提高辅导员队伍的整体素质，二来可增强高校智育、德育工作的有效性，最后也是解决辅导员个体发展的有效途径。

一、高校辅导员岗位专业化建设的必要性

（一）目前形势发展的客观需要

随着整个社会环境的变化，新的意识观念不断冲击着大学生的思想，影响着他们的学习和生活。而高校辅导员则是大学生思想政治教育第一线的指挥员和大学生管理服务工作的领导者、组织者、实施者，辅导员素质直接关系到高校学生的健康成长和全面发展。目前，高校辅导员队伍存在一个普遍问题：辅导员队伍不稳定，工作流动性强。这很大程度上是因为辅导员学历专业结构搭配不合理。鉴于此，辅导员岗位专业化建设势在必行。

（二）满足当代大学生专业学习的需要

随着我国市场经济与改革开放的不断深入，高校的内外环境都发生了巨大的变化。高等教育置身于社会发展之中，与整个社会的联系从来没有像今天这样紧密。社会的各种压力、残酷的就业竞争以及各种外界思潮，很容易使阅历尚浅的高校大学生迷失方向。调查发现，在目前的大学校园里，部分学生选择沉溺于恋爱、网络游戏等方式来逃避现实专业知识的学习。在此情况下，他们迫切需要的已经不是单纯的事务性管理，而是有针对性的指导和服务。一定程度上需要我们的辅导员，不光要承担起思想政治引导员的角色，还需具备相应的专业知识，结合自己的专业和学习经历，对学生进行心理咨询、就业指导、素质教育，以及职业生涯规划。只有这样，才能真正满足大学生专业学习的需要，明确学习的方向，掌握正确的学习方法。

（三）实践上的成功尝试为岗位专业化建设提供了借鉴

目前，很多高校在聘用专职辅导员的时候，结合学校实际，根据专业对口原则录用各类专业人才，同时，调整辅导员队伍，优化结构，更大程度上发挥辅导员自身专业优势，从单纯的专门负责学生的心理健康、就业辅导等转型涉及学生的专业学习领域。正因为这种专业化模式，使每位辅导员都可以比较深入、系统地、专业的研究和从事学生工作，既提高了辅导员的研究能力，又使实际工作取得了较好的效果。江苏农林职业技术学院自开展辅导员专业化建设以来，要求每名辅导员都明确自己的专业方向，努力成为自己专业领域的行家里手，结合自身的专业知识、学习经历，从学生专业学习方面找突破口，拉近师生距离，加深师生情感，将辅导员工作全面落实到学生的方方面面。这一措施，取得了良好的效果。学院教育教学水平得到提高，更多的人才注入到专业教育中来，学生管理水平也上了一个很大的台阶，学生学习、就业取得长足进步。

二、转变观念是辅导员岗位专业化建设的关键

那么，如何才能够行之有效的加快辅导员岗位专业化建设脚步成为当下亟待研究和探讨的课题。笔者认为：转变观念是辅导员岗位专业化建设的关键。

转变观念是岗位专业化建设的关键，是要从根本上解决辅导员岗位专业化建设问题，不仅需要主管部门领导的重视，也需要辅导员自身的努力。

（一）主管部门领导须要转变观念

学校普遍存在对辅导员岗位专业化的重要性认识不足，部分高校尚未把辅导员队伍建设与其他专业教师队伍建设放在同等重要地位，没有给辅导员创造良好的工作环境，因为辅导员自身专业得不到很好的利用和开发，致使辅导员工作条件受局限、干事平台窄、发展空间小，从而辅导员自信心不足、归属感不强，甚至对自己的前途感觉渺茫，失去工作的兴趣和乐趣以及工作的安全感。

所以，这就需要学工部门领导转变观念，要从思想上真正认识到辅导员是高校教师队伍的一个重要组成部分，辅导员工作水平的高低、工作效果的好坏，将直接影响到大学生思想教育的效果，影响到人才培养目标的实现。而这其中，能够将辅导员岗位专业化便日益凸显的尤为重要，让一个本专业的辅导员去做与本专业相关的学生工作，一来辅导员可对学生的学习提供宝贵可靠的经验和指导，二来辅导员的切身学习经历和成长经历与学生有很大的相似，这样，在处理学生问题的时候，可以有章可循，有法可施，工作上可以做到有的放矢，三来师生间很容易建立起稳固的情感。

（二）辅导员自身须要转变转念

要推进高校辅导员岗位的专业化进程，首先要增强辅导员的职业认同感和归宿感。辅导员担负的是一项非常重要的工作，长期处在高校学生工作的第一线，承担着教书育人、管理育人的重要职责，是学生在校期间接触最多的老师。辅导员不仅要从内心深处认同和喜欢自己所从事的职业，更需要相应的专业知识。这就需要辅导员转变固有的观念，发挥自己的专业，参加与专业相关的各级各类培训，取得相关的专业资格证书，增强自身的专业水平和业务能力，努力成为科研型、专家型的辅导员。

笔者认为，辅导员岗位专业化建设是高校辅导员队伍建设的必由之路。目前，高校辅导员岗位专业化建设已经取得了一定的成绩，但还存在亟须解决的问题。这些问题主要包括：学历结构、学科结构和职称、专业职务结构不合理。要解决高校辅导员队伍建设中存在的这些问题，高校各级领导和辅导员自身首先要转变观念。

参考文献：

[1]李朵.高校辅导员队伍职业化、专业化建设研究[D].武汉：武汉理工大学，2008.

[2]陈垠亭.辅导员队伍专业化和职业化建设的若干思考[J].大学生思政工作研究，2007，（7）.

[3]教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见[Z].（教社政[2005]2号），2005-01-13.

作者简介：

8.手机市场督导岗位职责范本 篇八

1、负责所辖区域门店手机促销员招聘、培训、管理。

3、负责各店柜台陈列检查，按照公司的统一标准进行陈列，使专柜陈列更加生动化。

4、负责传达公司下达的各项指标与临时任务并跟进落实情况。

5、负责所辖区域的物料、礼品分配。

6、负责搜集所辖区域的各门店的货源库存情况并及时上报相关领导。

7、组织区域促销员培训，提升促销团队的专业知识与销售技能。

8、维护我司品牌背板、专区、专柜，保持我司品牌区域整体整洁，维护分配到各区域的物料不受损坏，做到视公司公共财产如自己财产一样。

9、组织好周六、日和节假日促销活动。

10、所辖区域现款客户开发维护等业务类工作。

手机市场督导岗位职责(二)

1.负责所辖区域内终端销售信息的统计与回馈。

2.负责向自己所辖区域的经销商及店员宣传及讲解公司产品的详细产品信息。

3.负责协助所辖区域内终端零售店店员销售，向顾客介绍公司产品的功能及卖点，最终促成终端销售。

手机市场督导岗位职责(三)

1、负责所辖区域门店手机促销员招聘、培训、管理。

3、负责各店柜台陈列检查，做到专柜专用，按照公司的统一标准进行陈列，使专柜陈列更加生动化。

4、负责传达公司下达的各项指标与临时任务并跟进落实情况。

5、负责所辖区域的物料分配与礼品分配。

6、负责搜集所辖区域的各门店的货源库存情况并及时上报相关领导。

7、组织区域促销员进行培训，提升促销团队的专业知识与销售技能。

8、维护我司品牌背板、专区、专柜专用，保持我司品牌区域整体整洁，维护分配到各区域的物料(帐篷、太阳伞、拱门、对头、展架、展台以及各类台卡等)不受到损坏，做到视公司公共财产如自己财产一样。

9、组织好周六、日和节假日促销活动。

手机市场督导岗位职责(四)

1、对所管辖区域业绩负责，协助导购共同完成销售目标;

2、区域市场导购员招聘、日常管理以及品牌形象的维护;

3、区域市场门店库存管理，客情关系维护;

4、区域市场促销活动的开展;

手机市场督导岗位职责(五)

1.确保客户部按质、按时地实现工作计划。

2.确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。

3.对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。

4.对市场调研内容准确性负责。

5.对加盟店选址可行性负责。

6.对所掌握的销售数据的安全负责。

9.市场督导员岗位职责 篇九

【关键词】高校 辅导员 岗位特殊性

【中图分类号】G645 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）07-0191-01

一、前言

新形势下高校辅导员岗位具有一定的特殊性，随着我国精神文明建设的逐步深入，高校思想政治教育工作开始与时代发展紧密联系起来，实现进一步创新，满足大学生学习与成长的实际需求，而辅导员教师承担着重要的教育职责，引导学生朝着正确的道路方向发展前行，树立正确的价值观念，培养良好的道德品质，高校辅导员岗位的特殊性、综合性以及重要性得以充分的体现出来，与新形势下高校教育发展有着积极的意义。

二、新形势下高校辅导员的岗位特殊性所在

1.综合性

在高校大学生思想政治教育工作中，辅导员岗位承担着重要的责任，需要对学生予以正确的引导。高校辅导员工作岗位具有综合性的特点，涉及到教育管理工作的方方面面。辅导员教师必须掌握良好的专业知识和技能，同时具有良好的职业素养，人才培养的过程其实也就是辅导员积累实践经验和丰富自身阅历。大学生从入学到毕业这段期间内，都是由辅导员进行组织与管理，其工作内容包括大学生校园生活的方方面面。辅导员管理工作十分繁杂，但要求辅导员教师必须做到综合、细致的管理，充分体现出高校辅导员岗位的综合性，这就要求辅导员教师不断提升和完善自身的能力和素质，以更好的为学生服务[1]。

2.服务性

高校辅导员岗位具有一定的服务性，坚持以人为本的管理理念，为大学生的学习和生活服务，加强思想政治教育，积极引导大学生，并予以适当的辅导，改变以往的管理模式。增进辅导员教师与学生之间沟通与交流，给学生更多选择的机会，着重于学生判断力和决断力的培养，提升学生在思想政治教育活动中的参与度。与此同时，辅导员教师还需要了解学生的心理状态，加强心理辅导，使学生保持良好的心理状态，更好的投入的学习和生活中。对于即将就业的大学生，辅导员需要着重于学生的职业能力和社会适应力的培养，并给予就业指导，扩大就业视野，为学生开辟更为宽阔的成长道路，以拥有更多的就业机会。

3.灵活性

新形势下高校辅导员岗位工作具有一定的灵活性，与学生的个性和爱好紧密契合，创新思想政治教育方法，辅导员教师需要与学生“打成一片”，赢得学生的理解和信任，根据尊重大学生的身心发展特点和教育规律。利用互联网以及多媒体作为思想政治教育的工具，让学生能够以自己喜欢的方式来学习，充分调动学生的积极性和自主性，学会分析和解读思想政治教育的理论内容，并与社会生活紧密联系起来，有效提升学生的应用能力，真正做到学以致用。让思想政治教育不再局限于理论，更加着重于实践，灵活性进行调整和创新，以符合时代发展的实际[2]。

三、新形势下高校辅导员岗位工作的新思考

1.增强社会认同感

由于辅导员教师承担着重要的岗位职责，其工作任务繁重，但是由于角色定位模糊，缺乏社会认同感，给辅导员教师增加了心理压力和负担，降低了信心和热情。对于新形势下高校辅导员岗位工作来说，需要着重加强社会认同，创造良好的社会环境，塑造良好的辅导员形象，对辅导员教师爱岗敬业、尽职尽责的优秀品质和作风进行宣传，对大学生来说具有积极的激励作用。建立岗位激励制度，给予物质奖励和精神激励，尊重辅导员教师在思想政治教育以及学生管理工作中的付出和成果。增加业绩突出的辅导员的收入，并晋升职称，能够赢得社会的尊重和认同[3]。

2.建立专业稳定的辅导员队伍

高校定期组织和开展辅导员教师的培训活动，以提升辅导员教师的专业能力和职业素质，建立更加专业、稳定的辅导员队伍，服务于学生在大学期间的学习和生活，引导学生走向一条正确的成长与发展道理，为学生学习能力、思维能力和就业能力的培养提供指导，对于学生的心理健康予以辅导。为了更好的助力于学生的学习和成长，需要提升辅导员自身的能力和素质，保证其岗位的稳定性，符合新形势下高等教育的发展要求。加强辅导员队伍建设，为辅导员教师创造更加宽松的工作空间，缓解其精神压力。科学进行岗位管理，完善辅导员教师的选聘、培养、以及考核等多项内容，需满足政治素养好、学历高以及专业相符等要求，具有责任心，能够为学生着想，保证辅导员工作平稳、有序的进行[4]。

四、结论

新形势下高校辅导员岗位工作，具有综合性、服务性以及灵活性等特征。根据时代发展的实际需要，顺应教育发展潮流。提升辅导员岗位的专业性，建立稳定的辅导员队伍，赢得社会认同，使辅导员教师能够全身心的投入到教育岗位当中，对学生予以引导、指导及辅导，增强思政教育的感染力和说服力，对于学生成长与进步有着积极的促进作用。

参考文献：

[1]张彦.高校辅导员队伍职业化问题再探讨[J]. 学校党建与思想教育，2007，06：72-74.

[2]殷善兵. 对政治辅导员队伍职业化、专业化和专家化建设的思考[J]. 山东社会科学，2009，S1：173-177.

[3]谢志芳，许兴梅. 高校辅导员岗位的内涵与要求[J]. 东华大学学报（社会科学版），2013，03：217-220.

10.市场督导员岗位职责 篇十

关键词：留学生辅导员,角色理论,角色冲突,跨文化交际

近年来, 随着我国对外开放的进一步深入和留学生教育的进一步发展, 高校留学生管理机构中出现了留学生辅导员这一岗位。应该说, 这是留学生管理走向规范化和精细化的重要体现和必然要求。从字面上来理解, 留学生辅导员应当具备两种基本职能:一是留学生管理干部的职能, 二是高校辅导员的职能。可以说, 留学生辅导员既是高校辅导员在国际交流这一特殊领域的角色延伸, 也是留学生管理干部在留学生教育发展新形势下的角色升华。但作为适应我国国际交流事业发展新形势和留学生教育管理发展新任务而设立的全新职位, 将上述二者的角色定位简单糅合或将岗位职能简单叠加显然并不能满足高校的管理要求和大众的角色期待。因此, 以留学生管理的精细化、规范化发展要求为基础, 以国家在外事领域的政治工作原则为依据, 运用社会心理学中的角色理论分析留学生辅导员的角色职能, 明确留学生辅导员的角色定位, 对于提高留学生管理效率、健全留学生管理制度、实现留学生培养目标具有十分重要的意义。

“角色”概念由美国社会学家米德和人类学家林顿引入社会心理学研究, 是一种从人的社会角色属性解释社会心理和行为的产生、变化的社会心理学理论趋向, 并在包括教育学在内的诸多领域研究者中得到广泛应用。我们认为, 对于我们的研究任务而言, 该理论作为一种分析方法存在若干优点———诸如“概念体系接近真实生活”, “具有良好的解释能力”等等。

留学生辅导员作为一种新的“社会身份”, 一方面其职业功能、社会期待正处于形成过程中, 依据角色理论对其进行全面分析, 明确其角色构成和角色定位, 可以引导该“社会身份”更有效地产生角色认同、进行角色调适、满足角色期待;另一方面由于留学生辅导员面对的工作环境较为特殊、对象较为复杂、任务较为艰巨, 对其角色构成进行分析, 对其角色职能进行解构, 可以起到化繁为简的效果, 使工作任务更具系统性和条理性, 对岗位职责、工作流程制定乃至职业道德的规范具有基础性意义。

一、留学生辅导员的角色期待

角色期待, 也称为期望角色或理想角色, 是指社会或团体对某一特定社会角色所设定的理想的规范和公认的行为模式。我们认为, 角色期待与社会或团体设置该角色的目的直接联系。社会或学校对留学生辅导员的角色期待首先应当内在包含对辅导员的角色期待, 同时应当与留学生教育培养的任务目标直接联系。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》对辅导员队伍有如下描述:“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量, 是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”这可以视作是国家对辅导员队伍的角色期待。此角色期待包括两个方面:政治方面, 要求对学生进行思想政治教育, 对学生的人生观和价值观进行引导;管理方面, 要求对学生进行组织和管理, 了解学生思想和生活动态, 维护学生群体的稳定。留学生辅导员既然是辅导员队伍的组成部分, 其角色期待理应包含这两个方面。许多人认为留学生教育管理中不包含思想政治教育任务, 这是一种误解。实施思想政治教育不仅是留学生辅导员的职责, 也是“留学生辅导员”与“留学生管理干部”的本质区别。思想教育任务是客观存在的, 只是其内容和方式因外事工作特殊的环境和对象而与对内任务不同而已。新时期国家对来华留学生的培养目标是:把来华留学生培养成为了解中国、对我友好、学有所成的有用人才。这一培养目标是我们确定留学生辅导员思想政治教育内容和方式的根本依据。

综上所述, 我们可以将留学生辅导员的角色期待分两个方面进行论述。在政治方面, 留学生辅导员应当以正面宣传为主向留学生介绍中国国情, 积极向留学生展示中国现代化建设成就和中国传统文化, 引导留学生了解中国, 对华友好;在管理方面, 应当积极了解留学生群体, 掌握留学生群体的思想和生活动态, 及时解决其思想问题和生活困难, 不断提高服务质量, 维护和保持留学生群体的良好秩序。

二、留学生辅导员需要具备的角色观念与角色技能

树立正确的角色观念, 形成必备的角色技能, 是满足角色期待、减少角色冲突的基础和前提。

(一) 留学生辅导员应具备的角色观念

角色观念包括角色地位观念、角色义务观念、角色行为观念和角色形象观念等内容。其中的角色地位观念和角色义务观念分别对应于角色的个人价值和社会价值, 是我们分析的重点;而角色行为观念和角色形象观念, 由于留学生辅导员是一个新的岗位设置, 尚未形成稳定的角色行为和角色形象, 因此在此不作实然性的分析。

1. 角色地位观念

树立正确的角色地位观念, 有助于明确特定角色的社会地位和发展空间, 体现特定角色的个人价值, 从而为特定角色开展角色学习、进行角色扮演、消除角色冲突提供动力。

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出:“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分, 具有教师和干部的双重身份。”这反映了国家和社会对辅导员队伍的高度重视和对辅导员地位的充分肯定, 同时为辅导员发挥个人价值、规划职业生涯提供了广阔的空间。留学生辅导员作为辅导员的一部分, 同样具有双重身份, 担负管理和教育的双重任务。需要注意的是, 对于普通辅导员而言, 作为教师承担的一般是高校思想政治理论课的教学任务, 从而与其作为大学生思想政治教育骨干力量的定位相适应。但是对于留学生辅导员而言, 由于角色定位尚不明确, 其教学任务并未能得到明确规定, 作为教师的职能相应地也就未能得到充分发挥。据前述, 留学生辅导员理所应当担负着政治教育的职能, 根据外事环境和对象的特殊性, 这种政治教育应当主要以对我友好为主要任务、以文化教育为主要内容。我们认为, 高校留学生课程设置应当充分考虑到这一点, 将文化概况类课程交由留学生辅导员承担。这样做可以使管理任务和教学任务有机结合, 使辅导员文化素养和学生文化素质相互促进, 使高校教育资源和管理资源优化使用, 从而提高管理和教学效率。

2. 角色义务观念

角色义务观念集中地体现了角色的社会价值。如上所述, 留学生辅导员一方面承担着作为辅导员的思想政治教育任务;另一方面承担着作为留学生管理人员的管理任务。据此, 留学生辅导员的角色义务应当分为两个层次:一是高层次的思想政治教育义务, 致力于通过国情介绍、文化展示培养对华友好的留学生;二是基础层次的管理义务。高校留学生管理部门承担着留学生招生管理、签证管理、生活管理、社会管理等方面的职能。作为基层的留学生管理人员, 留学生辅导员一方面承担着传达与执行与上述各项职能相关的国家法律法规、学校管理规定、部门管理决定以及为留学生提供各种必要服务并维护留学生群体秩序的义务;另一方面承担着了解留学生各种需求、总结制度和规定执行过程中发现的问题并将之反馈给决策层, 从而不断促进留学生管理走向科学化和规范化的义务。

(二) 留学生辅导员应具备的角色技能

角色都是按照一定的行为模式行动的。一个合格的留学生辅导员, 一是必须开放和包容, 能够从辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论出发, 对多样化的世界文明从其特定环境、历史出发进行实事求是的理解和评价, 能够挣脱思维定势和刻板印象的束缚, 理解并尊重其他文化和文明的价值;二是必须熟悉和掌握党的外事工作原则和国家的外事法律法规, 以此作为实施管理、提供服务的根本依据, 使一切管理和服务行为不但言之有理, 而且行之有据;三是必须学习系统的跨文化交际知识, 既熟悉中国传统文化, 又要尽可能多地了解世界主要文明与宗教的特点、习俗和禁忌, 在与留学生进行交往的过程中寻求文化共鸣, 避免文化冲突;四是必须能够熟练地使用外语与留学生进行交际, 这是履行其他一切职能的基本前提;五是掌握必需的心理学、医学和消防知识, 同时具备一定的应变能力, 能够对留学生进行适当的心理疏导和应急处置;六是要进行科学管理, 熟练掌握计算机技术, 了解管理学知识, 不断提高服务质量和管理效率。

与上述行为相对应, 留学生辅导员应同时成为以下角色:文化相对主义者;外事政策和法律咨询师;合格的跨文化交际者;留学生问题解决专家;科学的管理者。

(三) 留学生辅导员角色行为模型

依据以上分析, 我们建立了留学生辅导员角色行为模型, 以期更直观、形象地描述留学生辅导员的岗位职责和角色定位。留学生辅导员的双重身份和双重任务, 是其一切行为模式的基础, 因此放在其角色行为模型的核心部分;而与其具体角色行为所对应的角色行为模式, 与社会和学校的角色期待直接联系, 放在角色行为模型的表层部分, 如图1所示。

三、留学生辅导员面临的角色冲突———跨文化交际障碍

角色冲突指的是占有一定地位的个体与不相符的角色期望发生冲突的情境。角色冲突有两种表现形式:一是角色内冲突, 由个体所面对的不同角色对象的不同的角色期望所导致;一是角色间冲突, 由同一个体所扮演的多个角色的不同要求所导致。由于个体能力与社会需求之间以及不同的社会需求之间总是存在差异, 因此角色冲突是不可避免的。这里着重探讨包括留学生辅导员在内的外事工作者不可避免要面临的一种角色冲突———跨文化交际障碍。

首先, 留学生辅导员的工作对象留学生来自不同的国家, 有着不同的文化背景, 对于他们所接受的管理和服务必然有着不同的期待和要求。即留学生辅导员必然会面对不同的角色期待, 相应地必然会产生角色内冲突。

其次, 留学生辅导员自身的中国文化背景与留学生特别是来自于非东亚地区留学生的外国文化背景之间在文化的各个层次、各个维度都存在不一致的情况;个体作为留学生辅导员的角色身份与其他身份之间, 由于外事工作所处环境、面临对象、职责要求的特殊性, 也必然产生极大的差异。这无疑会导致严重的角色间冲突。

上述留学生辅导员所面临的角色冲突, 无论是角色内的, 还是角色间的, 都与文化关系密切。这种角色冲突, 在跨文化交际学中被称为跨文化交际障碍。留学生辅导员所从事的工作中, 包含着大量的跨文化交际行为, 不可避免地会遇到跨文化交际障碍。对于留学生辅导员来说, 其所肩负的双重任务决定了他们不但要通过适当的跨文化交际训练来克服跨文化交际障碍, 而且要通过深入的跨文化交际学和心理学学习, 掌握使留学生克服跨文化交际障碍、避免“文化休克”的方法, 即不但自己要克服角色冲突, 还要帮助角色对象克服角色冲突。

综上所述, 留学生辅导员是留学生教师队伍和留学生管理干部的重要组成部分, 具有教师和干部的双重身份。留学生辅导员是对留学生进行对华友好思想教育的骨干力量, 承担着留学生文化课程的教学任务。为达到这些目标, 要求留学生辅导员明确自身的角色定位, 具备必要的角色技能, 形成一定的角色行为模式。

参考文献

[1]全国13所高等院校《社会心理学》编写组.社会心理学[M].天津:南开大学出版社, 2008.

[2]朱平.高校辅导员的职业化、专业化解读[J].安徽师范大学学报 (人文社会科学版) , 2007, 35 (2) .

11.市场督导员岗位职责 篇十一

1 高校辅导员的角色定位

辅导员肩负着思想政治教育的重要使命, 是思想政治工作最基层的组织者、教育者和管理者, 肩负着提高学生思想政治觉悟, 引导学生培养健全人格的重任。在社会迅速发展的今天, 对外交流越加频繁, 学生的信息量和信息面都极大增加, 一些大学生在社会发展中迷失了自我, 不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲、诚信意识淡薄、社会责任感缺乏、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差、心理素质欠佳等问题。这就需要辅导员以一个教育者的角色出现, 为大学生健康成长提供引导和帮助。辅导员除了应该积极承担两课教学任务外, 还应运用形式多样的课外活动, 将教育寓于活动之中, 引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

当前, 高校专职辅导员存在角色泛化、角色事务化、角色行政化的角色困难, 造成辅导员自我同一性偏离, 社会认同模糊, 价值成就弱化等状况, 辅导员向职业化、专家化方向发展就是辅导员走出角色困难、寻找到身份认同感、实现个人价值最大化的最佳途径。

2 高校辅导员的职业分析

高校辅导员其实是政治辅导员, 是为适应教职工思想工作的需要产生的, 慢慢地才发展成为主要负责学生政治思想教育的职业。从现实情况来看, 现阶段的高校辅导员不单负责学生的思想政治教育工作, 而且负责学生一切日常管理工作。虽然高校辅导员在学生管理中的地位举足轻重, 但是现阶段高校辅导员的职业现状却并不是健康的。

2.1 辅导员工作杂、乱、多

一方面让他们对工作应接不暇, 另一方面由于繁重的工作也让他们失去了继续学习的条件和动力。

2.2 队伍不稳定

前几年的情况是辅导员一般由刚留校的青年教师担任, 主要是兼职的, 大部分人都把辅导员当成他们工作的跳板, 过几年换一茬。这不仅使得辅导员工作的一些经验无法及时总结积累, 而且也使得辅导员队伍极不稳定, 很多人不安心于辅导员的工作。

2.3 发展前景模糊

近一两年来, 有些高校建立了专职辅导员制度, 由熟悉学生工作的青年教师担任。由于这个制度存在的时间比较短, 所以一些弊端还很隐蔽, 但是从长远来看, 专职辅导员的出路何在?是不是也是作为从事其他职业的一个跳板?辅导员能不能像专业教师那样评职称?如果辅导员仅作为一个暂时性过度型的工作, 那么这个队伍可能会吸引很多人才, 但是绝对不会稳定, 而且不会有显著工作绩效。

2.4 社会声望低

高校教师是一个令人羡慕和尊敬的职业, 但是很多辅导员都不愿意承认自己是辅导员。这是一种职业偏见, 原因在于辅导员没有职称, 做好了是应该的, 做坏了活该倒霉。其在高校内部的地位就低下, 同时也得不到社会认同, 导致辅导员自身的自我效能感差。这或多或少地影响了后继辅导员们的工作情绪。

提出辅导员职业化一方面是要提高整个从业队伍的社会地位和经济、政治待遇, 另一方面是要提高辅导员的素质, 增强职业能力, 为高校学生政治思想工作培养一支业务过硬、思想坚定的队伍。

3 高校辅导员职业化的素质结构

辅导员职业化需要经历的过程可以借鉴教师专业化发展阶段的理论, 这个过程分为辅导员组织发展阶段和职业素质发展阶段。

组织发展阶段的重点是谋求整个职业社会地位的提升, 同时强调入职标准;职业素质发展阶段强调辅导员个体的素质发展和能力提高。这两个阶段并不是时间上的递进关系, 而是相辅相成的, 在时间和空间上可以并存。辅导员组织发展阶段强调的是辅导员职业的社会认同感和待遇, 这是一个长期的过程, 需要学校、社会和辅导员三方面共同努力。

辅导员职业化发展的第二阶段是职业素质发展阶段, 要求辅导员具备一定的职业素质。前一个阶段其实才可称为严格的辅导员职业化阶段, 既强调辅导员整体职业地位的上升, 更着重辅导员群体的、外在的职业化, 是从社会学角度来考虑的。后一个阶段辅导员职业化发展阶段指的是辅导员个体的内在的职业化提高。这是一个从被动职业化到主动职业化、从整体职业化到个体职业发展的过程。

辅导员的职业素质水平反映了一个辅导员职业发展水平的高低。高校辅导员的工作对象是高校学生, 工作内容是高校学学生的思想政治教育和管理, 辅导员的职业定位既不是教师也不是单纯的管理者, 而是二者的整合, 所以要求辅导员具备独特的职业素质结构:一是辅导员的专业知识。辅导员的工作对象是即将成熟和已经成熟的成人, 他们思想上的非理性和叛逆性增强了辅导员工作的难度, 没有相应的专业知识很难胜任辅导员的工作。二是辅导员的职业技能。对于辅导员的职业技能, 把它理解为辅导员的学生管理技巧、心理咨询能力和就业指导能力。辅导员只有具备了自己的职业素质, 才能更好的胜任本职工作, 更出色的完成各项工作任务。

参考文献

[1]中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见.中发[2004]16号.

[2]教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见.