诊断试剂管理软件

诊断试剂管理软件（精选8篇）

1.诊断试剂管理软件 篇一

一、填空题（每空1分，共25分）

1．国家法定用于

、体外诊断试剂不属于本办法的管理范围。

2．国家对体外诊断试剂实行统一注册管理，由

负责审查批准。

3．体外诊断试剂上市批准证明文件的形式为

，其附件包括注册产品标准和产品说明书。注册批件的有效期为 年。4.体外诊断试剂生产企业应当符合相应的质量体系要求。境内生产企业应符合 的要求。

5.体外诊断试剂注册申请的形式包括：。6.仅用于研究、不用于临床诊断的产品不需要申请注册，但其说明书及包装标签上必须注明“

”的字样。

7．我们生产的衣原体诊断试剂盒(胶体金法)，按照体外诊断试剂的命名原则，被测物质的名称是：

；用途是：

；原是：。

8．体外诊断试剂临床性能评估应通过临床试验完成。体外诊断试剂临床试验由申请人在提出

前完成。

9．第三类产品申请人应当选定不少于 家（含 家）、第二类产品申请人应当选定不少于 家（含 家）省级卫生医疗机构开展临床试验。10．体外诊断试剂生产企业应当建立相应的质量管理体系，形成，加以实施并保持有效运行。

11．申请体外诊断试剂首次注册，第一类产品一般不需要进行注册检测；第二类、第三类产品应当进行注册检测；第三类产品应当进行

生产批次样品的注册检测。

12．《医疗器械注册证书》有效期为 年。

13.体外诊断试剂重新注册，是指 届满后继续生产、销售该产品所实施的审批过程。14.体外诊断试剂生产企业应至少有 名质量管理体系内部审核员。15.某产品的注册号为国食药监械(准)字2008第3400581号，依据注册证书中产品注册号的编排方式，注册形式为：

，批准注册年份为：

, 产品管理类别为：

，产品品种编码为：

，注册流水号为：。

二、选择题（每题5分，共20分）1． 根据产品风险程度的高低，体外诊断试剂依次分为第三类、第二类、第一类产品。下列哪项属于第三类产品（）A． 微生物培养基（不用于微生物鉴别和药敏试验）； B． 用于蛋白质检测的试剂；

C． 用于药物及药物代谢物检测的试剂；

D． 与致病性病原体抗原、抗体以及核酸等检测相关的试剂；

2． 体外诊断试剂注册申请批准后，发生登记事项和许可事项变更的，应当向相应的药品监督管理部门提出变更申请。下列不属于登记事项变更的是（）

A． 变更产品说明书中的内容，如变更或增加包装规格、增加适用机型等； B． 变更生产企业名称； C． 变更生产企业注册地址； D． 变更注册代理机构；

3． 下列情形中，不属于药品监督管理部门对其产品注册批准文件予以注销的事项为（）

A.产品注册批准文件有效期届满未延续的； B.法人或者其他组织依法终止的;C.产品注册批准文件依法被撤销、撤回，或者依法被吊销的； D.产品注册批准文件有效期届满及时重新注册的；

4． 10万级净化车间微生物最大允许数（沉降菌数/皿）是（）

A.1 B.3 C.10

三、名词解释（每题5分，共20分）1.体外诊断试剂：

2.体外诊断试剂注册：

3.首次注册：

4.体外诊断试剂产品标准：

四、简答题（共35分）

1.国家对体外诊断试剂如何实行分类注册管理的？（10分）

2．什么是注册检测？（10分）

3．细则中对进入洁净区的人员有哪些要求？（15分）4

2.诊断试剂管理软件 篇二

随着国家法律法规不断健全,现代医学技术的快速发展,医院临床检验对体外诊断试剂的需求也随之增加,越来越多的疾病诊断需要体外诊断试剂的技术支持[1]。近几年我院体外诊断试剂采购量不断增加,采购成本不断增多,为规范体外诊断试剂的管理,自2015年6月开始体外诊断试剂的采购及管理正式划归到医学工程科,并将科室使用目录导入在用的物资管理系统[2]。根据体外诊断试剂的特殊性(非常温保存、效期较短、名称复杂等),建专用体外诊断试剂冷库,及专职采购管理人员和库房管理人员,使体外诊断试剂管理更规范化[3]。

1 现状

1.1 医用物资管理系统滞后

现有的物资管理系统粗略简单的将体外诊断试剂(以下简称诊断试剂)及其相关医用耗材导入,对诊断试剂及其耗材的流通管理以半计算机管理和半手工管理相结合的方式进行,如计算机对诊断试剂及其耗材进行名称、规格、价格、数量等登记时,需要管理员手工记录诊断试剂的生产批号、失效期、生产厂家等重要信息。有时货已经被科室领用,管理员只能凭借印象对这些诊断试剂进行信息维护以及出入库,导致管理者无法及时对诊断试剂的流通进行监控和追踪,难以做到诊断试剂的精确溯源。

1.2 供应商管理限于手工模式管理

现有的物资管理系统对供应商的管理限于手工模式管理,管理员将供应商的资质手动录入到计算机内。对于过期的资质需要查阅纸质档案,这样的管理模式导致管理员不能及时掌握过期的证件信息,只能依靠供应商自觉配合提供更新的证件,管理者处于被动状态。其次,不能对供应商的物品质量、送货速度、退换货次数等进行综合评价,只能凭借管理者的主观评价,造成供应商送货速度不定,货品数量、货品质量不能得到保障,临床的使用安全得不到有效的保障。

1.3 库房管理不规范

现有的诊断试剂库房管理模式局限性较大,仅设一个20 m2的冷冻库房,储存贮藏温度在2~8℃的诊断试剂,库管员只能对入冷库储存的部分诊断试剂进行验收。由于使用科室和库管员都无法在申领计划中看到现有库存的批号和有效期等信息,因此,库管员只能凭借印象提醒科室申领近效期的诊断试剂,造成了有部分过期的诊断试剂积压浪费。由于诊断试剂的特殊性质,大部分进口诊断试剂供应商不配合提供完整的合格证明,因此对诊断试剂的质量无法得到有效的保证。

2 系统模块升级与改进

2.1 基础档案管理

基础档案设置,包括物资档案、生产商档案和供应商档案。物资档案主要包含物资代码、名称、规格、分类、生产厂家、参考成本等字段,贯穿于每一种医院耗材的采购计划、申领、库存、使用等全过程,在整个物资管理系统中具有重要的作用。

(1)物资代码是诊断试剂的唯一标识[4]。物资管理系统主要依据物资代码来识别每一种耗材,因此每一种诊断试剂,不同规格、不同批号、不同生产厂家、不同供应商等都有唯一标识的物资代码。现有物资代码由10位数字组成,如0900700511,第1、2位代表物资属性,第3~5位代表物资类别,第6~10位代表物资序列号。将物资编码升级后,由16位数字组成,如1101000101010101.从左到右数起,第1、2位代表医用耗材,第3、4位代表物资属性,第5~8位代表物资类别,第9、10位代表物资名称,第11、12位代表物资品牌,第13、14位代表物资规格,第15、16位代表物资批号。相比之下,升级后的物资基础档案管理,对物资编码的定义更加规范、明确和清晰,有利于诊断试剂的使用管理和库存监控,提高工作效率,优化工作流程。

(2)质量是诊断试剂临床使用的安全保障。物资管理系统升级后,增加注册证号过期预警功能,主要是防止过期无证诊断试剂流入临床使用中,保障临床中使用的安全性,方便管理人员对基础档案的管理[2]。形成申请诊断试剂采购计划时,注册证过期、授权到期等资质不合格诊断试剂,应禁止提交采购计划,既保证了临床的安全使用,又方便管理人员对系统的维护。

2.2 采购管理

采购管理在整个医用物资管理体系中占有重要作用,由于医用物资的流动性和持续性,因此,医用物资的采购管理工作要严格遵循采购目录管理。即由院采购中心通过准入流程,采取合适的招标方式,进行医用物资的招标工作。招标完成后将成功招标的医用物资的名称、规格、生产厂家、供应商及价格等信息编入物资管理系统中,形成准确、唯一的物资编码。

(1)采购订单的形成途径[2]。现有的采购流程是从使用科室申领、采购计划、审批、下单、入库等环节(图1)。由于物资管理系统的不完善,采购计划通常由使用科室凭印象做采购计划,采购计划没有规律,随意性大,造成积压部分失效、过期诊断试剂在库房,形成浪费。

升级后的物资管理系统,采购订单中增加了现有医用物资的库存及上次订单中诊断试剂的数量、批号、有效期等信息。采购订单从以下几个途径形成:1当一级库存量触及到最低库存量时自动弹出月采购计划;2当使用科室检查二级库房存量低于基数时,并且一级库房无法足量补货时,自动生成月采购计划;3仅由二级库房存放的诊断试剂,当库存量触及最低库存量时自动形成月采购计划;4由使用科室临时加购手工编制的临时采购计划,一级库房无法满足时,自动生成采购订单。采购计划最终由采购管理员审核后形成有效的采购订单。

(2)完善的采购计划审批功能。完善的采购计划审批功能,是确保采购计划精确无误的必要前提。1形成采购计划订单后,管理员根据现有库存及前一次采购的数量、规格、批号、有效期,对采购订单做认真的审核,形成有效的采购订单,防止出现效期短,同一效期不同批号的情况发生;2采购计划审核时,管理员可以查询该订单中所有诊断试剂的采购执行情况,避免发生订单中部分诊断试剂已经使用又重复订货的发生;3出现逾期未到货的情况,系统自动弹出警告提示,管理员可通知供应商给予警告提醒。

2.3 供应商管理

供应商的管理主要指对现有的供货商和新的潜在供货商进行动态的管理,主要包括公司的资质管理和供应商的量化评价。

(1)供应商的资质档案应包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证和医疗器械经营许可证,以及生产厂家的相关资质,同时有厂家对供货商的授权期限、业务员授权期限等信息。升级后的物资管理系统支持严格的供应商管理,采购部门管理人员需要对公司的资质和授权资料进行浏览、修改、审核、归档、更新、锁定等操作。在资质有效期管理中,系统应使用颜色代码视觉化标出未通过审核、待审核、正在审核、通过审核的公司,并可以对快到期或已过期的营业执照,授权期限等信息提醒[5]。若有供应商资质过期失效,应自动停止采购下单;若该物资无供应商资质,应禁止采购下单。

(2)现有的物资管理系统无法对供应商的服务质量做客观的评价,全靠人工进行整理资质,凭印象进行评价。物资管理系统升级后,增加供应商量化评价的功能,使得不同供应商的服务质量有客观的横向、纵向比较,促进供应商的良性竞争、提高物资管理水平。供应商评价基础数据包括物品质量(检验报告是否齐全)、物品差错率、送货速度、售后服务(响应程度),以百分制评价标准[6](图2)。采购管理人员、库房管理人员在管理中发现任何问题需要在系统中登记,每年做一次统计分析,为医院选择优质的供应商提供有效的依据,对优劣的供应商提出限期整改,保证供应商能够按时、保质供应医用耗材,促进供应商提供优质服务。

2.4 库房管理

体外诊断试剂的种类日益增多,科室的使用量也随之增加,合理有效的诊断试剂库房管理,是减少库存积压、降低管理成本、加速资金周转、保障临床供应的重要手段。库房管理应严格遵循“先进先出、近效先出、按批号出库”的原则。

(1)制定严格的诊断试剂验收入库制度[7]。为保证诊断试剂的安全、有效,库房管理者对诊断试剂的发票、入库验收单、质量合格证明进行仔细的核对。库管员对照采购计划,核对发票、入库验收单,并对每种试剂逐批验收,包括每种试剂的名称、数量、规格、批号、效期、生产厂家、医疗器械注册证号、贮藏温度、质量检验报告等信息。对于库房仍有存货的诊断试剂,应认真对比效期、批号,若效期近于现有库存,库管员应要求供货商更换长效期诊断试剂。诊断试剂效期原则上不少于半年以上,若效期不到3个月,必须确保效期内用完或更换新效期。1国产诊断试剂的验收。若产品无有效的合格证明,无医疗器械注册证,应拒收;2进口诊断试剂的验收。应要求供应商提供进口诊断试剂的英文检验合格报告,进口报关单、通关单、检验检疫证明等,并配有中文标签和说明书;3根据体外诊断试剂注册证上面的贮藏温度,检查供应商的运输途径是否安全,需冷藏的诊断试剂是否有冰袋维持其温度,若诊断试剂因高温变质,应拒收。库管员在对所有诊断试剂检查无误后,根据现场验收情况真实填写诊断试剂验收记录表。

(2)规范化的诊断试剂申领和出库管理[8]。库房出库管理分为两部分:科室按需从一级库申领和科室直接验收到二级库储存的出库处理。1按需领用。要求使用科室必须在物资管理系统中提前发申领计划,科室请领人应根据诊断试剂的批号、有效期,以“近效先领,远效后领”的原则申领诊断试剂。库管员收到申领计划后,根据系统中提示的每种诊断试剂库存中现有的数量、批号、有效期,对申领计划进行审核,确保科室申领的诊断试剂按照“近效先出”原则出库,并严格按照申领单上的批号和有效期进行出库;2有限空间的一级库房仅对贮藏温度在2~8℃的诊断试剂进行管理,部分超低温贮藏的诊断试剂以及配套的试剂耗材,由使用科室直接验收到二级库房管理,库管员对这些物资做入库并直接发放到使用科室。

(3)升级后的物资管理系统对库房管理进行全面升级,对于效期不到1个月的诊断试剂,系统会自动弹出近效期提醒,库管员会根据情况提醒相应的使用科室尽快领取使用,避免库房中积压过期失效试剂。严格的月底盘库制度,对试剂库房中所有试剂进行严格、彻底清查,并实行背对背盘库,每次盘点工作完成后,需详细填写《盘点情况汇总表》、《物资月结汇总表》,交到财务部门进行账面核对,若出现差异,及时查明原因。确保账物相符并杜绝物资积压、过期、错领、私用等情况。

3 总结

升级改进后的物资管理系统,优化了诊断试剂管理的各项工作流程,使管理者方便、快捷的追踪到诊断试剂的使用情况和库存情况,采购管理员对供应商的管理工作中,提高了工作效率且对供应商有了更客观的评价;库房管理员对试剂的实际情况更加清楚,对出库工作做到零失误率,无过期失效试剂积压情况发生,降低了诊断试剂的检验成本和不良事件的发生率[9]。从根本上解决物资管理系统滞后的状态,为领导决策提供科学依据,为患者提高更准确、更高质量的服务,为医院取得较好的经济效益和社会效益。

参考文献

[1]黄亮,朱江华,顾海怡,等.浅谈体外诊断试剂管理[J].中国医疗器械杂志,2015,39(3):232-234.

[2]徐海林.医院医用耗材管理信息系统的设计和研究[J].中国医疗器械杂志,2009,(2):140-143.

[3]许媛,安爱玲,马雯.信息化系统在医用耗材管理中的应用[J].电子测试,2014,(11):75-76.

[4]郭峰.如何对医院医用耗材有效的管理[J].现代经济信息,2014,(6):76.

[5]许建国.对医用耗材管理系统的新探索[J].企业改革与管理,2014,(4):2-3.

[6]谢步东,刘芮珏,林波,等.信息化技术在医用耗材采购使用管理中的应用探讨[J].医疗卫生装备,2014,35(10):112-114.

[7]邵蕾,乐莹,曹辉,等.建立医用耗材管理关键控制点对科学应用管理数据的作用研究[J].生物医学工程学进展,2014,35(3):174-178.

[8]马纯芳,杨彩云.某院体外诊断试剂的规范化管理[J].中国医药指南,2010,8(28):170-171.

3.管理幅度诊断 篇三

诸葛孔明一世英名，一方面在他的指导下西蜀胜赤壁、得荆州、取西川、定汉中，盛极一时；另一方面自己也越来越操劳，军中“二十罚已上皆自省览”，事无巨细、亲历亲为。就连他的老对手司马懿都这样评价：“孔明食少事烦，其能久乎?”

同时，管理过宽过细，客观上也为后世的人才断层埋下了伏笔，“蜀中无大将，廖化当先锋”这不能不说是诸葛的责任。他的英明没有改变蜀国灭亡的历史，也没有改变自己积劳成疾的悲剧。

“古人之善用兵者，揣其能而料其胜负。”而“揣能”就是根据不同的能力、特长设置合适的管理范围，用现代管理学来解释就是设置适当的管理幅度。

那么什么叫管理幅度?

管理幅度与组织结构密切相关，它与管理层次共同决定着组织的运作效率，幅度决定管理的宽度，层次决定管理的深度，过宽或者过深都会影响组织效率的正常发挥。

如何判断组织的管理幅度是否合理?

要设计恰当的管理幅度，首先应该对组织各部门各层级的横向管理范围做出判断，找出影响组织效率的主要因素并做出定性诊断，并与行业标杆对比以经验分析加以改进；通过前后的绩效对比来不断微调，如此来确定上级领导人能够直接有效管理的下属数量并达到最佳。

1．定性分析，找出影响管理幅度设置的因素

在管理幅度诊断表中(见表1)，有十项影响管理幅度设置的主要因素，对比幅度设置较宽或较窄的情况，来分析企业实际管理幅度现状；并对管理幅度的合理性进行判定，找出幅度设置不合理的主要层级或部门。

2．管理幅度评价图——寻找关键制约因素

通过定性分析可以大致了解组织是否存在管理幅度不恰当的情况，但是眉毛胡子一把抓往往不得要点；并且企业里影响管理幅度设置的因素有时很多，一般领导能力与下属能力是主要因素。但是不同企业、不同部门具体情况会有所不同，因此，找出影响管理幅度设置的关键因素非常重要，因为这些因素会成为进一步进行幅度调整的主要依据。

可以通过绘制“管理幅度评价图”来直观考察关键因素。其中，在对管理幅度诊断评价中，得分是1分与5分的，是偏差较大、影响幅度设置合理性的关键因素。

找出影响管理幅度的主要因素后，就要通过评分来确定其中的关键与次要因素。其中，经验数据能为管理幅度诊断与设计提供有效的参考信息；除此之外，通过行业标竿对比，可以知道本企业与标竿企业管理幅度设置存在差异的原因，如下属素质、管理能力等方面，以及组织结构设置的差异。最后要落实到对组织结构的评价中，来进一步发现组织结构中存在的问题。

比如某集团公司A企业不同管理层级的曲线绘制如图示。

在了解影响管理幅度的关键因素后就可以有的放矢，提出针对性的处理措施，然后在实践中不断调整，这样才能达到最佳效果。

4.诊断试剂管理软件 篇四

国家食品药品监督管理局印制 填写要求和说明

1.申请考核企业必须按照要求如实填写,并对所填写内容的真实性负责。除法定代表人需亲笔签名外,所有内容应当打印。

2.申请企业应当在封面加盖公章。

3.质量管理体系考核所覆盖的产品必须逐一注明,申请多种产品可附表并加盖公章。

4.管理类别是指根据产品的预期用途的重要程度和产品技术的复杂程度确定的管理类别。体外诊断试剂分为三类、二类、一类管理。

5.附件中“质量管理体系程序文件目录”、“质量管理体系过程记录清单”是指与所申请考核的产品适用的质量管理体系程序文件及质量控制记录。

6.“考核产品情况”表按照每一个产品单独填写。7.本表二类产品一式二份,三类产品一式三份。

一、生产企业申报内容真实性承诺书

本企业按照医疗器械监督管理相关规定,按照《体外诊断试剂生产实施细则(试行》要求,建立了质量管理体系并有效运行,经企业自查,认为已经符合要求,现提出申请按 □《体外诊断试剂生产实施细则(试行》

□《体外诊断试剂研制情况现场核查要求》 进行质量管理体系考核。

本企业承诺保证所有申报资料和自查结果都是真实的,并承担任何因失实引起的法律后果。

________________(企业名称 ________________(法定代表人签字 _____年____月_____日(企业盖章

二、申请考核企业基本情况表 企业名称 隶属关系 生产地址 注册地址

邮 编 电 话 传 真 企业负责 人 职 务 职 称

联 系 人 职 务 联系人电话 企 业 管 理 人 员 一 览 表

姓名 性别 年龄 文化程度职务 职称 主管工作 生产企业许可证编号及生产范围: 生产企业许可证颁发日期: 建厂日期 : 占地面积 ㎡建筑面积 ㎡ 洁净厂房级别 及面积(如适用 级 ㎡

质量检测面积 ㎡

职工总数 人 专业技术人员数 人注册资金 万元 上固定资产净值 万元上医疗器械产值 万元 上医械销售收入 万元

质量情况

(既往质量体系考核情况、产品出口情况、国家质量抽查情况、用户反映情况等

三、申请考核产品情况(本表按产品填写 产品名称 管理类别 品种类型 考核目的 产品作用机理及组成: 产品生产过程方式及主要工艺流程图: 其中:主要原材料、采购件的来源及质量控制办法: 产品按标准出厂检验项目

标准序号 检验项目名称 检测设备名称 检验部门 有否记录 重新注册产品,需填报产品情况:(产品注册证号:(可另附页 产品规格 有否投诉

□无 □有 如有,请详述投诉时间、投诉内容、处理情况: 有否不良事件 □ 无 □有 如有,请详述发生时间、发生频率、发生现象、处理情况: 其他需要说明的问题:

四、体外诊断试剂生产企业质量管理体系自查报告 质量管理体系自查内容: 发现的主要问题及整改措施: 自查结论: 自查时间: 自查人员:

五、质量管理体系程序文件目录 序号 文件编号 程序文件名称

六、质量管理体系过程记录清单 序号 记录编号 质量控制过程记录名称

七、本次申请考核产品目录

5.医师诊断证明管理 篇五

关于印发《营口市医学诊断

证明书管理规定（暂行）》的通知

各市（县）、区卫生局，市管各医疗卫生单位：

为加强对《医学诊断证明书》的管理，依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《全国医院工作条例》等法律、法规和规章，我局组织制定了《营口市医学诊断证明书管理规定（暂行）》，现印发给你们，请遵照执行。在执行中遇到问题请与我局医政科联系。联系人：刘黎明，联系电话：2167318。

附件：医学诊断证明书式样

二〇一〇年四月十四日

主题词：医学诊断证明管理规定通知

抄报：省卫生厅

抄送：市政府法制办、各有关部门

营口市卫生局办公室2010年4月14日印发

营口市《医学诊断证明书

管理规定（暂行）》

第一条 《医学诊断证明书》是医疗单位出具的、具有一定法律效用的医疗文件，是医疗机构在患者就诊后对疾病诊断、治疗等的证明，也是司法鉴定、因病退休、工伤鉴定、残疾鉴定、保险索赔等的重要参考依据之一。

第二条为加强对《医学诊断证明书》的管理，依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》及其实施细则、《医疗事故处理条例》、《全国医院工作条例》、《医院工作制度与医院工作人员职责》等法律法规和规章，结合我市实际，制定本暂行规定。

第三条凡在我市行政区域内的各级各类医疗机构，签发、使用与管理《医学诊断证明书》时，应遵守本规定。

第四条各市（县）、区卫生局负责本辖区内医疗机构书写、签发《医学诊断证明书》的监督与管理。凡在我市行政区域内依法执业的医疗机构，均应使用全市统一规格的《医学诊断证明书》。

《医学诊断证明书》共两联，第一联由签发单位留存，留存时间同病历保存期限，以备核实、查询，第二联交患者留存。

第五条《医学诊断证明书》的签发是医疗机构的法定执业行为，医疗机构应指派专人负责《医学诊断证明书》的签发和管理；《医学诊断证明书》的书写是医师的法定权利和义务，医疗机构应采取措施加强对具有法定资格的医师书写《医学诊断证明书》的培训、考核和管理。

第六条各级各类医院（含社区卫生服务中心、乡镇卫生院）在签发和管理《医学诊断证明书》时，住院患者可由本单位医疗业务管理部门负责签发（加盖医学诊断证明专用章），门诊患者可由医疗业务管理部门或门诊部负责签发，其它类别医疗机构由单位负责人指定的执业医师或专业管理部门签发。严禁将《医学诊断证明书》的签发权转交非医疗业务管理部门（窗口）负责。

医院医疗业务管理部门应做好全院《医学诊断证明书》书写的日常管理、人员培训、技术指导和定期评价等工作。

第七条《医学诊断证明书》签发单位要设专人管理《医学诊断证明书》和医学诊断证明专用章，并建立《医学诊断证明书》使用管理制度和编号登记制度，要专人专册专用。

第八条任何单位和个人不得伪造、倒卖、转让、出借、私自涂改《医学诊断证明书》，不得使用非法印制的《医学诊断证明书》。各医疗机构严禁使用非本单位的《医学诊断证明书》，严禁本单位空白的《医学诊断证明书》流失。

第九条依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《全国医院工作条例》、《医院工作制度与医院工作人员职责》等规定，医疗单位在签发《医学诊断证明书》时，必须严格履行下列程序。

㈠医师未经亲自诊查患者，不得出具《医学诊断证明书》；医师不得出具与执业范围无关或执业类别不相符的《医学诊断证明书》；医师应对出具《医学诊断证明书》内容的真实性负法律责任；医生不得为自己及直系亲属出具《医学诊断证明书》。医师出具《医学诊断证明书》时必须亲自签名盖章。

㈡《医学诊断证明书》不是医疗机构必须为每名就诊者常规出具的医疗文件，必须做好对申请者的审核工作：

⒈凡涉及司法办案需要，须提交公检法机关、交通事故处理部门等执法机关的介绍信、并审核公检法具体办事人员资格后方可开具《医学诊断证明书》。

凡涉及司法部门处理的案件中的医学诊断问题，应以司法部门经过组织（委托）鉴定后的意见为最终诊断。

⒉因病退休、伤害、残疾、保险索赔、申请生育二胎等情况应接到有关部门的介绍信，并附有患者本人委托书、身份证明及委托人的身份证明原件、复印件，方可开具《医学诊断证明书》。

⒊患者本人要求开具《医学诊断证明书》的，必须持有单位或居住地社区（街道、村）介绍信、本人身份证明（原件、复印件）。

㈢具有签发《医学诊断证明书》资格的医师根据患者申请或有关部门要求书写《医学诊断证明书》，书写后的《医学诊断证明书》的第一联由书写医师保存，定期到医院业务管理部门登记更换并接受审核。

㈣书写后的《医学诊断证明书》的第二联由患者本人或代理人送医院签发部门，由《医学诊断证明书》签发部门的管理人员核对书写医师签章、诊断疾病类别等是否规范后登记、留存证明材料，将《医学诊断证明书》交患者本人或代理人。

㈤门诊患者须在就诊3日内、住院患者应在出院后1周内向经治医师申请开具《医学诊断证明书》。

第十条医生书写《医学诊断证明书》过程中，对门诊患者必须认真书写“通用门诊病历”，并做好登记。对学术上有争议的诊断，应由医院组织会诊，经过讨论后慎重开具《医学诊断证明书》。

第十一条医疗机构不得出具法定诊疗科目以外的《医学诊断证明书》，传染病、职业病、婚前医学检查、不孕不育、精神疾病的《医学诊断证明书》应由法定的医疗机构出具。

第十二条书写、签发《医学诊断证明书》过程中，书写医师、签发人员必须查验患者的《身份证明》或其他有效身份证件，如军官证、户口簿等，并与患者相对照。

第十三条如患者为外国人，其姓名、年龄、国籍、民族、身份证号应与其护照内容相一致；台、港、澳居民已获得外国国籍的应当填写相应国籍，未获得外国国籍的一律填写“中国”籍，其后标注（台、港、澳）字样。

第十四条《医学诊断证明书》遗失的，应予以补发。补发《医学诊断证明书》只适用于2010年5月1日以后签发的《医学诊断证明书》，2010年4月30日之前签发的《医学诊断证明书》，一律不予补发。申请补发《医学诊断证明书》必须在开具时间1年内年提出，一律由原签发单位补办并注明“补发”字样。补发时必须携带患者《身份证明》或其他有效身份证件，如军官证、户口簿等，补发单位必须与患者核对，并查验原始记录。补发《医学诊断证明书》的相关资料由补发单位登记备案，存档保存。

第十五条有下列情形之一的，《医学诊断证明书》无效：

㈠《医学诊断证明书》被涂改，字迹不清或项目不全，有关项目填写不真实的； ㈡《医学诊断证明书》未加盖签发单位诊断医学证明专用章；

㈢医师或医疗机构出具其法定执业范围、诊疗科目以外的《医学诊断证明书》；

㈣伪造的或非法印制的《医学诊断证明书》；

㈤出具者未签字、盖章或缺少其一的《医学诊断证明书》。

第十六条《医学诊断证明书》签发单位有违反本规定行为的，由县级以上卫生行政部门责令其限期改正，并依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规予以行政处罚，必要时移交司法机关处理。

第十七条医疗单位签发《医学诊断证明书》不得收取费用。

第十八条本规定自2010年5月1日起施行。

第十九条本办法所指的可以出具《医学诊断证明书》医师为执业医师或在乡镇卫生院从事医疗预防保健工作的执业助理医师。

6.诊断大学财务管理 篇六

来源：瞭望新闻周刊发布时间：2011-05-01作者：李俊杰编辑：zlcx

核心提示：“我这样做也是自己救自己，花多少钱开多少钱的发票，安全。”葛剑雄说，否则，“我没几天就犯罪了”

财政部3月公布数据显示，截至2010年底，全国党政机关、事业单位、社会团体和国有企业共发现“小金库”50738个，涉及金额238.8亿元。其中，2010年新发现“小金库”7036个，涉及金额130.47亿元。

去年1月，广东省纪委等4个部门对外通报称，在过去一年的“小金库”专项整治中，共发现300个小金库，其中教育系统的“小金库”占相当大的比率。今春全国两会上，全国政协委员、复旦大学图书馆馆长葛剑雄在接受媒体采访时再次提到了“小金库”问题，引发社会热议。

葛剑雄说，高校里的学院搞创收，设立小金库，这是腐败高发处，他也目睹了一些大学从清水衙门变成腐败案发之地。

自2007年担任复旦大学图书馆馆长以来，葛剑雄与学校人事处、财务处一起协商，并签订了一份协议：承诺不设小金库，同时由学校拨发奖金津贴，保证图书馆员工收入。

“我这样做也是自己救自己，花多少钱开多少钱的发票，安全。”葛剑雄说，否则，“我没几天就犯罪了”。

腐败犯罪新的高发区

葛剑雄今年3月在复旦大学网站上，还将2009图书馆经费账目明细进行了公开。这是他任图书馆馆长4年来，首次公开图书馆开支。

葛剑雄告诉本刊记者，图书馆购买图书有回扣，一直是行业惯例。在他接手前，这笔回扣成为图书馆的小金库，作为员工的奖酬金和津贴，或者用于一些无法由财务报销的开支。之后，各单位清理小金库，这笔回扣交到学校，再由学校提取全部或部分，供图书馆发奖酬金和津贴。

“图书馆一度流行的做法是按码洋开发票付款，供货商再将码洋与实洋的差额退还给图书馆，这就是回扣”，按照葛剑雄的说法，一年下来，光图书采购回扣这块，可能就达百万元之巨。

葛剑雄认为，这种保留利润空间的惯例还是留下中饱私囊的可乘之机，“虽然小金库从下面（记者注：图书馆）转到上面（记者注：学校），但还是违反财政纪律的。”

早在2006年，据媒体公开报道，由于高达45%至50%的暴利空间，催生了高额回扣及利益垄断，江苏省逾九成高校涉及教材商业贿赂案，引发专项打击教育腐败。

为摆脱这一危局，2008年，葛剑雄与学校商定，改为实洋采购，公开招标，取消回扣。

“花多少钱买，就开多少钱的发票，不拿分文回扣，不做虚账，这样做安全。”葛剑雄在接受本刊记者采访时说。

在葛剑雄看来，高校基建、采购、教材、招生、图书馆等领域都是可能“出事”的重点领域。实际上，中国社会科学院在2010年中国教育蓝皮书中也作出类似判断——高校已成为腐败犯罪新的高发区。

受访专家认为，高校教学经费来源已从过去的单一渠道转化为多渠道、多方位的筹资，加之高校频繁参与市场经济，基建规模不断扩大，且在工程建设、设备物资采购、招生录取等方面拥有的自主权越来越大，与之配套的法律规范、权力监督机制应及时有效地跟进，以防腐败发生。

葛剑雄在接受本刊记者采访时说，由于高校之前经费相对少，制度较为简单，加上这些部门以外的师生往往不关心财务方面状况，而这些部门在学校中又是唯一的职能部门，缺乏竞争及对比，出了问题不易被察觉。

网友王学进认为，葛剑雄网晒经费开支，与其拒绝回扣一样，均出自道德自觉，而不是迫于制度压力。王由此担忧葛剑雄此举能否救得了别人。

21世纪教育研究院副院长、上海交通大学教授熊丙奇在接受本刊记者采访时亦表示，指望个别校长和少数职能部门的英明、自觉，只能让财务公开成为偶然事件，而不是一种长效机制。

由教育部组织研究制定，自2010年9月1日起施行的《高等学校信息公开办法》规定，高等学校必须公布包括财务、资产与财务管理制度，学校经费来源、经费预决算方案，仪器设备、图书、药品等物资设备采购和重大基建工程的招投标在内的信息。

中央财经大学会计学院副教授宗文龙观察发现，目前，多数学校的信息公开工作已陆续展开，设备采购、基建招投标等信息已经通过学校网站公示，但经费来源、预算等财务信息还没有完全公开，学校有时会以内部会议的形式通报财务情况。

“感觉高校信息公开在试探着迈步，群众最关心的还未公开。”宗文龙告诉本刊记者。

而对于网友评价的“复旦大学图书馆是经费公开的先行者”的说法，葛剑雄予以了否认，他说，部分国外大学的图书馆甚至会细化到公开馆长薪水的程度。因此，他认为复旦大学图书馆的经费公开谈不上是先行，这只是对国际惯例的遵循。

葛剑雄的底气

葛剑雄告诉本刊记者，取消图书回扣并上网公布账目明细，一是源自他个人的坚持，关键是得到了学校的支持。

他还坦承，真正的压力来自本馆员工，图书馆工作人员的报酬会受到影响，因此这种革新需要学校财政的支持。这样一来，图书馆方与学校人事处、财务处签订了三方协议——图书馆保证实洋采购图书，学校保证图书馆员工的待遇水平。

取消回扣后，意味着原有的小金库已不复存在，此举在葛剑雄看来，已经实属不易。

葛剑雄感叹说，由于当前大学的经济收入主要来源于两个方面——国家拨款及学校自筹。多年来，国家提高高校教师员工的待遇不是通过增加基本工资，而是依靠名目繁多的津贴、科研经费提成、创收分成等不规范的办法，千方百计将科研经费或教育经费化公为私，而教育经费正常拨款十分有限，多靠各种途径的申报竞争或横向承接任务，以致滋生腐败。

葛剑雄认为，只有学校保证本馆员工的薪酬及其他开支，他们才能彻底取消创收和小金库。但各部门都要这样做，学校就难以解决。

熊丙奇在接受本刊记者采访时说，教育系统的“小金库”大致有两类。一类是“生存型”小金库，即办学资金有限，教师待遇低，设“小金库”是为了提高教师待遇，同时解决学校办学资金的不时之需。这类“小金库”，覆盖大中小学。另一类是“腐败型”小金库，与“生存型”小金库不同的是，设立这类“小金库”的学校或教育机构，往往办学资金已经很充裕，这类“小金库”，并不为所有师生服务，而是成为少数领导的“提款机”。

葛剑雄对本刊记者说，公开财务支出的目的，一是为了防止腐败，二是为了让读者了解经费实况，理解他们量入为出的一些做法，以便根据大家的建议，使开支更为合理。

他表示，即使跳出高校的范畴，跳出复旦图书馆这个比较小的“生态系统”，其他组织、单位、机构等，敢于接受监督的，都可以把经费公开。

大学资金管理是否失控

北京市海淀区检察院的调研显示，近十年来，高校领域的职务犯罪案件主要集中在贪污罪、挪用公款罪、受贿罪上，其中涉及贪污案件最多；犯罪主体主要集中在学校领导、主管财务的人员、后勤管理人员。其中尤以主管人财物审批和受委托经营、管理、经手公共财物的人员居多。

实际上，对于高校财务的监管，也不乏有专门的机构，如审计、纪检、监察等部门。

在宗文龙看来，许多高校都把内部审计和纪检监察放在同一部门，并没有将审计作为风险防范的屏障。在高校风险管理方面，教育主管部门缺乏足够的政策指导，尤其是缺乏对高校主要领导的财务风险教育，与企业相比，高校内部审计部门的作用还远未发挥出来。

中南财经政法大学社会发展研究中心主任、廉政研究院院长乔新生接受本刊记者采访时也表示，国家审计署审计大学经费使用情况主要是对国家资金负责，大学内部的审计主要是对大学的负责人负责，问题是，多数大学搞财务改革，每年教育经费层层下拨到各个学院，这种类似于承包制的经费改革，实际上是让大学的各个分支机构的负责人为所欲为。

乔新生对本刊记者说，现在一些大学资金管理几乎处于失控状态，大学的各个学院既不需要公布资金的整体来源情况，也不需要向学生或者老师公布资金的使用情况，在每年的所谓述职报告中，只是概略地说明创收所得，根本没有把学院的收支情况详细说明，这样的管理制度实际上是在纵容腐败。

葛剑雄亦认为，经费如何分配，虽然要论证、评审，还有专家参与，但决定权往往掌握在主管部门的负责人手中，校内外均是如此。权、钱结合，集中于个别人，又缺乏制约监督，腐败的概率自然会高。

“高校腐败近年来越演越烈，根源在于行政权、教育权、学术权不分，行政领导掌控着学校所有资源的配置权，师生没有办学知情权、参与权、监督权和评价权”，熊丙奇对本刊记者说。

他认为，要解决高校腐败问题，关键是要建立现代大学制度。

熊丙奇说，建立现代大学制度，正是明晰大学校内办学者、教育者和受教育者的权责关系，这既是约束行政权力的根本途径，也是让大学办学回归教育规律和学术规律的不二选择。在权力结构不调整的情况下，根本不可能做到实时监督、预警和控制任何一个环节中可能出现的违规财务收支事件。

“国外大学的办学信息为何公开，且十分详尽？不是学校领导愿意主动公开、接受监督，而是管理制度让其不得不公开。学校校长由对大学理事会负责的校长遴选委员会选拔，他必须对理事会负责，理事会的成员除包括政府官员、立法机构人员和校长之外，还有经选举产生的教师代表、学生代表、校友代表和社会贤达。”熊丙奇认为，这种机制决定校长必须对师生负责，否则就难获得信任。另外，对于学校的财务运作，重大的预算，由大学理事会决定，校长只是负责执行，同时，大学理事会往往引入第三方审计，不是由学校领导自己说了算。

7.关于软件故障诊断的研究思考 篇七

1 硬件系统的故障诊断

1.1 根据方法复杂程度

目前对于我国来说, 在硬件系统故障诊断方面的研究较为成熟, 也取得了很大的进展。 根据硬件故障诊断方法的复杂程度, 可以将其分为简易诊断以及精密诊断。 对于简易诊断来说就是所谓的初级诊断, 主要是由相关的现场施工人员进行实施, 但是对于监测的结果不会进行深入的处理以及分析。 在简易诊断之后, 若是发现异常现象则是转为精密诊断。 精密诊断是对出现问题的设备进行细致化的处理以及对于检测数据进行分析, 从而判断出产生故障的主要因素, 最终针对问题提出相对应的建议。

1.2 根据检测手段

根据检测手段来对硬件系统进行分类主要有以下几种方式:(1) 直接观察诊断方式, 根据人为的经验来观察设备的问题所在;(2) 性能参数测定, 对系统以及设备性能参数进行判断, 从而来发现问题。 性能参数主要是有电信号、 磁特性、 功率以及物体运动以及机械设备性能等方面;(3) 无损检测诊断法, 主要是在不损坏被检测设备的基础上进行非接触式的检测, 一般来讲是利用光、 热等方式进行检测;(4) 振动以及噪声的测定诊断法, 主要是利用物体的移动速度以及加速度等方式对设备的故障进行诊断;(5) 高低温诊断, 通过设置相关的高温环境以及低温环境来对设备的性能进行相应的测试;(6) 化学成分测定, 主要是对测定设备零部件以及元器件内部的化学成分来判断故障的方式。

1.3 根据方法理论基础

按照方法理论的基础进行分类, 主要有以下几类:(1) 模型诊断, 利用构造观测器方式估计出系统的输出值, 将其与输出测量值进行比较, 最终获取故障的信息[1];(2) 信号诊断方式, 主要是利用一些信号模型, 来进行频率等特征值的提取, 最终进行故障的检测。 对于该方式的检测手段主要是可以分为以下几种: 直接测量系统输入输出方式、 小波变换方式、 主元分析方法以及信号融合方法;(3) 知识诊断方式, 对于该方式主要是将诊断的对象当成一个有机整体, 以此来进行全面的研究, 以知识处理技术为主要基础, 对问题的诊断要利用模拟的专家推理领域来运用各种诊断知识进行故障的确定。 其知识的诊断方式主要分为: 专家诊断 系统 、 模糊故障诊断法、 基于神经网络的故障诊断法以及基于智能体的故障诊断法。

2 软件失效机理

2.1 软件错误

对于计算机软件故障的诊断来说, 首先要明确计算机软件的失效机理。 在软件的内部结构以及逻辑十分复杂, 并且不同的软件差异也比较大, 这样软件的失效机理具有不用的表现形式。 软件错误则是一个主要的表现形式[2]。 软件错误主 要是软件在生存的周期中出现的不可接受的人为错误, 这样将直接导致软件产生缺陷, 因此软件错误也可以说是一种外部行为。 举个简单的例子: 对于一个C语言程序来说, 人以用户在其中输入10个整数, 并且是利用冒泡的算法进行相关的排序, 其正确的程序则是为:

若是由于相关的人为原因造成的错误, 那么在for外层循环的控制变量将会出现变化, 其中i的最终数值会变成 “7”, 因此这也就属于一个软件错误[3]。 程序表现 则是为 :

2.2 软件缺陷

在软件系统故障中, 软件缺陷也是一个重要的表现形式, 软件缺陷主要指存储在软件中数据文档以及程序出现一些不可接受的偏差, 这种导致了软件运行时出现了故障 的状况 。 依旧是以以上C语言排列程序为例, 若是在最外层的for循环的控制变量由 “8” 写成了 “7”, 那么将会直接导致一个软件出现了缺陷。 同时软件缺陷主要是存在于软件的内部, 属于一种静态的行为。 对于该软件的缺陷构成主要是:

2.3 软件故障

对于软件的故障主要是指软件在进行运行的过程中, 在内部出现了不可接受的状态, 简单地说, 软件在进行一个死循环过程的执行时, 或者是进行数组元素的下标越界时, 那么相关的软件将会出现一些故障。 另外, 软件若是出现故障, 没有了相应较为适当的措施进行解决, 那么将会直接导致软件失效[4]。 所以 , 针对这种状况可 以发现软件 故障属于一种动 态的行为。 举个例子: 对于以上含有缺陷的程序, 在其输入数值<9, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 0>, 那么在其外层for循环执行之后, 那么其语句printf在进行执行之前, 相应的数组X值则是代表<1, 0, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 9>, 那么则是代表该软件出现了故障状况。

2.4 软件失效

在软件故障中, 软件失效主要值得是计算机软件在运行时, 将会由于外部行为而出现的一些不可接受的状况, 并且以上述 的软件故 障例子进 行分析 , 可以发现 其中并没 有相应的 容错措施 , 无法对软 件的故障 进行限制 以及排除 。 这样将会 导致程序 最终输出 一个不可 接受的程 序 : “0, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 9”。 这样也是属 于一个软件 失效的行 为 。 对于程序 其正确的 输出排序 结果则是 为 “0, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 1, 9”。

所以, 通过以上几点对软件故障的分析可以发现, 其中软件错误是一种人为的行为, 主要是由一个软件错误而产生的多个软件的缺陷。 同时若是一个软件缺陷被激活, 那么将会在这些软件环境中产生一个软件的故障。 并且对于软件的缺陷来说, 能够在不同条件的情况下进行激活, 这样在不同的环境中也会出现一些不同的软件故障。 对于一些出现的软件故障不进行及时的解决以及处理, 那么将会直接导致软件出现失效的状况。 另外, 根据软件环境的不同以及触发条件的差异性, 同一个软件故障会产生不同的软件失效状况。 但是, 在一些特殊的情况下, 若是软件缺陷被激活, 那么也不一定会产生软件故障。 在以上的软件故障程序中, 若是输入的数据为数组的最后数 (X[9]), 那么程序 在进行运 行时 , 也会得出一个正确的最终结果, 其软件故障也不会直接显露出来。

3 软件系统故障诊断

对于软件故障的诊断来说, 一定要根据其程序以及数据的具体表现形式来进行故障源的查找, 从而来针对具体的情况设置出一个科学合理的解决对策。 用户在进行软件的日常使用中, 难免会出现一些错误[5]。 因此 , 在进行软件 的故障诊断中, 主要的诊断目标就是对软件的需求进行分析, 同时要针对需求来设计以及编码测试等, 以此来做好软件施工各个不同阶段的缺陷维护工作。 对于软件的诊断技术来说, 主要是对软在各个使用阶段的状态进行检测, 从而来确定出软件的故障特征以及故障的模式部位等, 从而来明确软件故障产生的原因, 针对其原因来制定出一些科学合理的措施, 这也是软件诊断技术的关键所在。 对于软件故障诊断技术 来说 , 充分体现了其目的性原则, 主要是发现其软件的故障 状态 , 并且对其状态进行诊断。

对于软件的故障诊断过程来说, 主要是分为故障的检测、 故障的定位、 故障的排除、 回归测试以及系统部测试等阶段。 做好软件的故障检测则是诊断中的首要步骤, 利用动态检查运行等方式来获取一些所需的信息, 以此来发现软件故障出现的征兆, 对其进行识别, 做好故障的定位。 软件故障定位是利用软件检测所提供的一些参数变化, 而进行分析最终发现其故障位置[6]。 并且收集 软件的历史以 及使用信息 , 对软件的运行状态进行识别, 从而来发现软件是否正常运行, 将软件故障的过程进行复现, 对软件的故障性质原因以及部位等进行分析, 来为软件故障排除做准备。

最后就是进行软件的排除工作, 要针对其存在的缺陷以及产生故障的原因进行分析研究, 从而来找到排除故障的方式, 做好程序代码的修改以及数据软件文档等更正, 并且软件的故障排除也属于是对软件进行的维护过程。

4 结语

8.企业绩效管理问题诊断与应对策略 篇八

（一）考核标准设计不科学

员工考核标准应当是以企业愿景为目标，在员工个人工作目标和岗位责任的基础上设定的，考核标准的设定应当具有针对性。而目前不少企业仅使用“德、能、勤、绩、效”等几个通用评价标准对员工进行打分，评价标准过于简单笼统，缺乏科学性，即使是公正客观地对员工工作给予评价这样的初级目标也无法实现。

（二）考核机制不完善

一是忽视部门经理在员工考核中的重要作用。相对来说，部门经理最了解被考评者的实际工作表现，最容易对被考评者给出公正客观的评价。目前很多企业实行的360度评价办法，表面上看考评过程是公正客观的，实际上由于员工直接上级以外的人员并不能完全了解员工本人的岗位职责和实际工作表现，只能凭印象打分，因此所给出的评价是盲目的。二是评价结果不与员工奖惩、晋升等挂钩，对评价结果好的职工没有相应奖励，对评价结果不好的职工没有处罚措施，使绩效考核变成了搞形式、走过场，挫伤了员工积极性，也破坏了绩效管理的权威性。三是缺乏对考评者相关的考评能力的培训，考评工作存在偏差。

（三）缺乏良好的沟通反馈机制

很多时候企业管理者并不能与员工实现有效沟通，员工不了解企业的愿景和目标，也不了解企业希望自己达到的目标是什么。在具体工作中管理者不能及时了解员工的需求、员工所面临的问题和困难，考评结果出来后，不能及时将结果反馈给员工本人，即使反馈，员工也没有就结果所反映的问题给出自己解释的机会。有的企业管理者只是把结果告诉本人，不能与员工一起分析其存在问题的原因，制定改进计划。所有这些沟通上的不足，容易使员工对企业绩效管理产生厌倦和抵触情绪，使绩效管理的效果大打折扣。

二、强化企业绩效管理的应对策略

（一）以平衡计分卡为工具，建立有效的目标体系框架

罗伯特等人发明的“平衡计分卡”提出，为达成企业的愿景与战略，应从四个方面来观察一个组织，度量的设定、数据的搜集与分析也与这四个方面相关：财务状况、顾客满意度、内部运营、学习与成长。在制定平衡计分卡的过程中，管理人员可以深入地思考公司的战略和愿景，将其用一种可以描述及量化的方式表达出来，在整个公司内部建立起一套通用的“目标体系框架”，让部门及员工可以对战略、愿景进行讨论，在此基础上用更积极的态度去面对绩效管理。

（二）设立适当的目标指标数，实现有效的企业战略目标分解

根据企业发展战略规划和年度生产经营目标，采集生产经营管理各环节中的各类指标，明确这些指标的定义公式、权重、考核周期、数据来源，关键指标至少应包括企业订货、收款、销售收入、产量、利税目标值等。将企业年度关键绩效指标和重点工作任务再按照部门职责进行关联因素分析，形成各部门年度关键绩效指标和重点工作任务，部门再根据其内部的各岗位职责分工进行分解和管理，形成岗位工作重点。然后根据实际设立适当的目标值，平时要关注指标的波动，必要时进行目标适时调整。

（三）加强绩效监控与跟踪，建立有效的绩效考核体系

每一个部门都应该有定期的月度绩效会议，通常在每月高层绩效会议之前进行。 绩效指标的考核和评估办法，不同的企业可根据自身实际采取适当做法。可以通过分析本企业的战略来发现和找出核心竞争要素，作为企业制定本企业绩效管理体系的基本点和出发点，把“战略——竞争要素——绩效管理”有机结合起来，才能达到事半功倍的效果。

（四）将绩效管理与员工发展挂钩，实现有效的评价应用机制