全员营销竞赛

全员营销竞赛（精选8篇）

1.全员营销竞赛 篇一

在“爱心你我他，平安千万家”全局全员岗位知识竞赛上的总结讲话

二ＯＯ六年九月一日

各位领导、同志们：

大家好！＊＊＊农电局“爱心你我他，平安千万家”全局全员岗位知识竞赛活动圆满结束了！我代表局党政领导班子对这活动的成功和取得优异成绩的选手表示祝贺！这是一次普遍学习、全员参与、共同提高的活动，使我局在增强职工学习意识、安全意识，提高职工学习能力，创建学习型企业等方面又迈出有力的一步。此次活动，促进了安全文化建设，为企业文化建设也做出了贡献。

这次活动具有领导重视、全员参与等特点，并且内容广泛，涉及安全生产、供变电运行、优质服务及市场营销、企业安全文化与思想道德建设等，几乎涉及了我局的全部业务，不仅提高了职工的安全意识，而且提高了职工的主人翁责任感，培养了团结协作的团队精神。更重要的是形式多样、气氛活泼，营造出积极向上的企业文化氛围。

通过这次活动，进一步促进了由“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”的转变，贯彻了“以人为本”的原则，促进了业务知识的学习，将安全与各项业务工作紧密结合起来，为建设高标准农电企业安全工程、创建一流县级供电企业、创建学习型企业奠定了良好的基础。同时，通过全员参与的形式，形成了“人人讲安全，人人学安全”的安全文化氛围，促进了企业文化的发展。

这次竞赛活动已经画上了一个圆满的句号，但是，我们的各项工作任务还很繁重，我们的安全生产形势还很严峻，所以，我们要以此为契机，强化安全意识，营造“大安全”理念，将学习教育活动进行到底。

一是要加速推进企业安全文化建设。要进一步加强企业安全文化建设，用安全文化去塑造每一位职工，通过安全简报、安全演讲、安全知识竞赛、安全征文等形式的活动，构建以安全价值观为核心的理念文化、以责任心为基础的行为文化、以管理创新为主要内容的制度文化、以人为中心的环境文化。

二是要继续深入开展安全思想教育。安全思想教育工作，始终是我们工作的重大课题。我局的安全思想教育工作，已经初见成效，但还处于氛围渲染、思想引导上，深层次的理念整合、行为规范和文化塑造还处于起步阶段，要进一步抓好安全意识教育、安全态度教育、安全理念教育和安全素质教育，启发安全觉悟，引导安全行为。

三是要狠抓安全生产管理。落实“安全第一、预防为主”的安全生产方针，强化“安全大于天、责任重如山”的意识。认真执行各项规章制度，及时纠正违章行为，严格执行两票三制和标准化操作程序，经常到现场检查，消除设备缺陷和安全隐患，加强现场管理，使安全“关口前移、重心下沉”。

四是要抓好技术培训。随着设备科技含量的提高，员工的技术素质和操作能力必须跟上，培训工作要与时俱进，坚持“干什么、学什么，缺什么，补什么”的原则，通过讲课、带徒弟，事故预想、反事故练习、实际操作等形式，达到学以致用的目的。

五是要打造学习型企业。在二十一世纪，最具竞争力的是一个学习型的企业，我们要把这次活动掀起的学习热潮持续下去，打造出一个学习型的＊＊＊农电局。

总之，我们要加强学习，提高认识，全面提高广大职工的安全素质，养成良好的安全行为习惯，坚决杜绝习惯性违章，努力营造一个人人关注安全、人人做好安全的良好氛围。实现“电网安全、员工平安、队伍稳定、企业和谐”的奋斗目标！

2.全员营销竞赛 篇二

主题演讲环节, 来自集团公司川沪两地的8名代表, 结合自身工作实际和集团公司发展目标, 围绕演讲主题, 讲敬业、话担当、谈高效、说感恩。集团公司副总经理程先云以《转型勇尽责提升善担当》为题, 就如何拓展市场营销和做好产品经营畅谈了感想;上海有限公司副经理汪忠旭以《勇破难关敢于担当》为题, 与大家分享了工作中破难关和敢担当的感悟;一分公司经理张刚、三分公司经理叶晓青、四分公司项目经理贺玥淼、上海有限机电分公司项目经理郝大伟、集团公司审计部经理阳杰、上海有限人力资源部经理毛盛林, 分别结合自身成长经历和工作经历, 聚焦演讲主题, 畅谈了对责任、担当和贡献的见解和看法。

会上, 集团公司董事、副总经理、上海有限公司总经理、集团公司劳动竞赛领导小组副组长徐永锋从开展竞赛目的、组织机构、竞赛项目设置、竞赛评比流程和主要规则、表彰奖励等5个方面宣读了《关于开展“比贡献看疗效保目标”劳动竞赛的通知》。

随后, 参赛单位代表、参赛员工代表分别进行了表态发言;集团公司各级劳动模范和先进典型代表向全体职工发出集体倡议, 集团公司副总经理、四分公司经理、中冶集团劳动模范谭兴山, 上海有限公司副经理、中央企业劳动模范汪忠旭, 分别在川沪两地会场领读倡议书。

集团公司董事长、党委书记程并强在会上作重要讲话, 对演讲效果进行了点评, 就如何开展好劳动竞赛进行了强调。他说:演讲发言的8名员工代表, 既有集团公司领导, 也有机关部门负责人和二级单位负责人, 还有基层一线的项目部负责人, 他们分别从转型、提升、扩张发展方面谈了讲责任、敢担当的感受、体会以及个人的努力和实践, 体现了他们的敬业和奉献精神;从他们身上看到了五冶人敢担当的责任感, 看到了两级经营层敢于拼搏、敢于奋斗的勇气和努力工作的精神状态, 体现了五冶员工的敢担当、讲敬业、负责任的精神风貌;从他们身上看到了集团公司转型、提升、扩张发展战略的落实, 坚定了发展的信心和决心。在开展劳动竞赛动员中, 集团公司各级劳模和先进典型的代表进行了郑重承诺和集体倡议, 有气势、有力量、鼓舞人心, 为他们的担当精神、敬业精神和责任意识点赞。

程并强就开展好此次劳动竞赛提出3点要求。

一是宣传正能量。围绕企业发展、管理和责任的主流文化的践行, 在整个活动中, 宣传优秀个人、先进集体和典型事例。践行发展文化方面, 侧重于宣传转型、提升、扩张发展较突出的单位和个人;践行经营文化方面, 重点宣传在“严细新实”管理中的先进和典型;践行责任文化方面, 侧重于宣传看疗效、敢担当的集体和个人。

二是共筑正能量。第一体现为担当精神和责任意识。当前, 市场竞争异常激烈复杂, 经济发展速度放缓, 集团公司面临的发展压力前所未有, 特别需要广大员工的担当精神和责任意识;从中冶集团的发展要求来看, 五冶必须敢于担当, 加快发展步伐, 持续做强做大, 担当起“四梁八柱”的排头兵。集团公司经过近年来的高位持续发展, 已经进入中冶集团子企业的先进行业, 要保持这种水平, 需要担当精神和责任意识, 形成自身优势。第二体现在忠诚、敬业。忠诚敬业首要表现在集团公司的利益至上, 维护集团公司的利益是广大员工最基本的责任;要把工作目标、单位目标和个人发展目标视为第一要务, 作为神圣职责。工作高效负责, 特别是两级经营团队和机关部门一定要把高效工作作为主要考核内容;落实“两个责任”, 集团公司各级党委、纪委必须认真抓好“两个责任”落实, 切实加强党风廉政建设。第三体现为提升企业的竞争优势。企业有了竞争优势, 才会有正能量。企业正能量主要表现在引领企业发展、推动企业发展、建设和谐企业、成就员工等方面。共筑正能量需要不断优化产品类型、持续拓展市场、继续提升管理水平和打造卓越的团队。

三是弘扬褒奖正能量。这次劳动竞赛从市场营销、经营管理及专项竞赛榜等3方面进行了竞赛项目设置, 对评比流程和表彰奖励进行了详细的规定。然而, 竞赛不是目的, 促进企业转型、提升, 促进管理水平提高, 促进圆满完成各项目标, 才是这次活动的真正目的。要弘扬褒奖在竞赛过程中的优胜者、成功者和收获者, 希望每个单位、部门、项目部和全体员工都成为企业正能量的代表, 都成为被弘扬、被褒奖的正能量。

3.全员营销竞赛 篇三

[摘 要]创新型人才的培养是高校人才培养的重点，学科竞赛是提高学生创新能力的重要载体。参与学科竞赛不应该仅是“尖子生”的“特权”，而应是所有学生的“盛宴”。通过分析当前学科竞赛中存在的问题，结合本校举办光电设计竞赛的得失，探索理工院校全员参与的光电设计竞赛模式，使所有的学生都有能力参与，并获得创新能力、团队合作能力、信息检索和获取能力的锻炼。

[关键词]创新人才培养；学科竞赛；竞赛模式

[中图分类号] C961 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）07-0126-03

一、引言

所谓创新型人才，就是具有创新精神和创新能力的人才。从20世纪80年代至今，创新精神和创新能力一直是我国高等教育人才培养的重要目标。十八大报告更直接指出“教育是民族振兴和社会进步的基石”，强调要“培养学生创新精神”。所以，培养创新型人才是目前国内高校的重要任务之一。[1]学科竞赛是在课堂教学的基础上，以竞赛的方法，将学科知识理解、整理和实践运用的过程。竞赛过程能激发学生理论联系实际和独立探索的能力。学科竞赛能够在一定程度上体现学生对学科知识的理解和运用能力；学科竞赛不但可以帮助学生消化吸收课堂知识，还在增强学生的创新意识、培养学生的创新思维和创新能力等方面具有显著的作用。学科竞赛虽然建立在课堂教学的基础上，但其实质还是科技性和实践性的活动，创新性是其主要特征，这使得学科竞赛活动成为大学生参与创新活动的主要渠道之一。竞赛要求在题目或作品中采用新方法、新思路或者新技术。这都要求大学生在竞赛过程中树立创新意识，训练创新思维，以便在竞赛过程中进行创新活动。当学生独立完成题目设计、样品制作和报告撰写等工作，最终提交参赛作品时，学生已经经过了一系列连续而严密的创新能力训练，其创新能力将得到大幅度提高。可见，学科竞赛构成了培养学生创新思维和创新能力的一条重要途径。[2]

学科竞赛是面向大学生开展的课外科技活动，是培养学生创新精神和创新能力的重要载体，是激发潜能和创造力的良好手段，是培养创新型人才、促进教育教学改革的有效途径。[3] [4] [5]如何让学科竞赛规模化，竞赛管理机制规范化和程序化，吸引更多的学生参与其中，是实践教学中值得探索和研究的课题。[6]

二、理工类学科竞赛中存在的问题

学科竞赛在创新型人才培养方面的作用显著，各高校和院系对其发展和建设也越来越重视，但受各种因素和条件的制约，其仍然存在一些不足与缺陷。

首先，竞赛的制度和组织有待完善。制度缺失会造成竞赛管理部门职责不清，资金场地设备设施供给不稳定，激励和监督机制不明朗等问题，这将极大地制约学科竞赛的发展。其次，竞赛题目设置不合理。试题一般以某基础知识来安排，问题一般比较明确，给出的条件也充分，这样会形成一些常规的模式，导致有一些试题可以直接套用公式解决。这样的试题在一定程度上培养了学生把实际问题归结为逻辑推导问题的能力，但对学生创新能力和实践能力的培养作用是有限的。此外，学科竞赛题目难度等级设置不合理，多数竞赛都是专业“尖子”生参与其中，学科竞赛在学生中的普及程度难以提高。最后，指导教师在竞赛中的角色定位不准确。竞赛一般采取小组合作的形式，通过小组成员的配合、讨论完成建立模型、撰写报告等任务。然而，在目前的竞赛中，指导教师的角色多数由指导者转化为合作者，指导教师完全参与到竞赛中，大学生的学术竞赛转化为指导教师学术能力的比拼。

竞赛的主体——大学生存在的问题。由于长期受应试教育理念的制约，学生的创新能力不强，所提出的设计方案创新较少；当遇到问题时，不能学以致用；在大学学习过程中，学生动手设计或制作的机会少，动手能力不强；学生缺乏锲而不舍的探索精神，遇到困难就止步不前或者放弃；在进行文献检索时，面对庞大的检索结果，学生难以快速筛选、获取想要的信息；部分学生参加竞赛的动机不纯，仅仅是想跟着混个奖项，以这种心态参赛不可能获得能力的锻炼。

三、学科竞赛规模化和程序化途径

近年来，哈尔滨理工大学对发展学科竞赛进行了积极深入的探索，通过建立制度支持，组织保障，完善配套设施，加强教师队伍建设等方面的保障措施，使学科竞赛得以规模化，使学科竞赛的开展程序化，努力发展学科竞赛这种创新型人才培养载体。

（一）规范管理制度，完善组织机构

健全的管理制度和完善的组织机构，是深入开展学科竞赛活动的重要保障。高校应制定一系列的科技竞赛管理制度，为有序、有效、稳定地展开学科竞赛提供政策上的保障。以哈尔滨理工大学2009年出台的《哈尔滨理工大学大学生研究性学习与科技竞赛管理办法》为例，管理办法就研究性学习与科技竞赛的组织机构和职责、竞赛等级及分类，指导教师工作量计算、学生参加学习与科技竞赛活动的奖励办法、指导教师的奖励办法等都做了具体的规定。[7]

构建与学科竞赛发展水平相适应的、完善的组织体系是做好学科竞赛这项工作的基础。学科竞赛是一项由学校各主管部门、各学院及师生共同参与的科技活动，因此建立一个适合本校实际情况，便于管理运行的竞赛组织机构及组织形式对保障竞赛的顺利实施和开展具有重要的意义。在硬件条件方面，学校应提供稳定的资金保障、条件保障、环境保障。学校可以根据学科竞赛的具体情况，提供匹配的资金支持，提供相应的实验室、活动场所和实验条件，并建立监督机制，有效管理这些硬件资源的使用，使学科竞赛得到良性运行与发展。

（二）合理设置题目，弱化专业限制

在国际性或全国性的专业竞赛中，其题目对于普通高校的大学生来说比较难，导致竞赛成了“少数人”参加的高校学术活动。本文所述“全员参与的光电设计竞赛”定位为校级竞赛，全校学生均有能力参与。因此，要仔细设置竞赛题目，以便能够让不同层次的学生参与并能从中受益。例如，作者团队负责组织的第一届哈尔滨理工大学大学生光电设计竞赛，竞赛设置三个级别的题目。专业A组试题是全国大学生光电设计竞赛的正式竞赛题目，设置本类题目是为了向更高级别的光电竞赛输送人才。专业B组为不限定竞赛项目，自拟题目，突出光电在信息探测、传输、信息处理和存储等领域的重要作用，属于开放性的题目。第三类为创意设计类，围绕光与电在各个领域中的应用，鼓励学生展开发散性思维，充分发挥想象力，并用影像或图片说明创意。专业A组有22组参与，专业B组有17组参与，创意设计类有80组参与。通过参加人数可以看出，学生有积极参与的愿望，创意类项目极大地调动了学生的积极性，并发挥了学生的想象力，适合各层次的学生参加。可见，合理地设置竞赛题目对学科竞赛的开展是十分必要的。为吸引学生的注意力，提高学生参与的兴趣，部分竞赛的题目可以弱化专业限制，贴近生活，使其具有趣味性。但第一届竞赛题目的设置也存在不足，例如专业B组的自由度太大，部分参赛者用其他竞赛的作品来参赛，使比赛失去公平性，弱化了比赛的目的。在总结了第一届光电竞赛的得失后，第二届光电竞赛保留了普适性强的创意设计类项目，专业组的题目设置为光电方法测距。距离是基本的物理量，根据能够测量的精度和量程的不同，测距可以体现出不同的难度，适宜于不同基础的学生参加。

（三）组建指导教师队伍，统一竞赛的指导方式

指导教师在学科竞赛中具有重要的作用，他们能利用自身的专业知识和技能对学生进行系统的科技思维与科技方法的训练。但指导教师应明确自身定位，即对学生进行答疑解难和科研方法的指导，有意识地培养学生的创新意识，而不是成为某一个参赛小组的合作者。为达到这个目的，作者团队组建了由光学、电子、机械、计算机等不同专业教师构成的指导教师团队。首先，统一指导思想：指导教师的作用在于引导。其次，作者团队对竞赛中常见和共性的问题制作了一系列的多媒体资料，例如一般科学问题的处理流程，从文献检索及筛选等方面对参赛者做培训，使参赛者能够处理大部分问题。最后，参赛指导的方式多数情况下通过互联网进行，每个参赛者不指定特定的指导教师，参赛者根据遇到的问题所属的专业领域，和相应专业的指导教师讨论。这样的方式，指导教师无须花费太多的精力，并且对竞赛过程无过多的干预，有利于参赛者能力的培养。

（四）合理的激励机制，以“品牌”效应吸引学生参与

参与学科竞赛需要学生与指导教师付出课堂以外的大量时间与精力，还需要承担竞赛失利的风险。因此，只有建立合理的激励机制才能保证学科竞赛持续开展。作者所在的哈尔滨理工大学充分认识到学科竞赛在人才创新能力培养方面的重要作用，为鼓励学生参加竞赛，学校特制定出《哈尔滨理工大学大学生研究性学习与科技竞赛管理办法》，对获奖学生除给予一定的物质奖励外，还在保送研究生、年度评优、评奖学金等方面都采取了加分政策。教师指导学生学科竞赛和科技创新活动也部分计入教师绩效考核体系。这样一来，既充分肯定了师生的劳动成果，也为学科竞赛工作良性发展提供保障，从而推动通过学科竞赛培养学生创新能力这一目标的实现。

建立与学科竞赛有关的学生社团，如电子协会、光学协会等，鼓励学生跨学校、跨学院、跨学科组建社团，发挥社团在开展创新活动中的组织优势和管理功能。这类活动如科技社团活动对专业能力要求不高，适合大多数学生参与，但由于其是以学生自身为主体展开和组织的活动，可以突出学生的主动性，培养学生对科技和创新的兴趣。另外，作者团队为了扩大光电设计竞赛在学生中的影响力，举办了室外的光电实验展示，通过绚丽的实验现象，让学生对光电设计竞赛更加了解，产生“品牌”效应，以吸引学生参与其中。最后，针对学生动手机会少，动手能力弱的问题，哈尔滨理工大学实行实验室开放项目，各专业实验室定期开放，学生可以了解实验室的仪器设备，并动手进行相应的实验项目，这提高了学生的动手能力。

四、结语

学科竞赛已经成为当前高校学生创新能力培养的重要载体，能有效推动课堂教学与实践教学的有机结合，激发学生的创新意识，提高学生的动手能力，促进实践教学改革，为培养创新型人才提供了一条有效的途径。哈尔滨理工大学光电设计竞赛着眼于全校大学生创新能力的培养，从组织机构、指导教师团队、竞赛题目设置和学生工作等方面做出了相应的调整，既保证了竞赛的健康发展，又能服务于创新人才的培养。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 王晓勇，俞松坤.以学科竞赛引领创新人才培养[J].中国大学教学，2007（12）：59-60.

[2] 丁珠玉，樊利，周胜灵.以科技竞赛为载体培养工科学生创新能力[J].西南师范大学学报，2012（4）：205-208.

[3] 陈天虹，文献民，葛龙威，易雯.依托学科竞赛培养学生的实践创新能力——以大学生结构竞赛为例[J].浙江科技学院学报，2008（2）：136-137.

[4] 付雄，陈春玲.以科技竞赛为载体的大学生创新能力培养研究[J].计算机教育，2011（6）：29-31.

[5] 周治瑜，王瑞斌，胡丽华，张涛.学科竞赛是培养大学生创新素质的重要载体[J].现代农业科学，2008（5）：100-101.

[6] 谢金星.科学组织大学生数学建模竞赛，促进创新人才培养和数学教育改革[J].中国大学教学，2009（2）：8-11.

[7] 林文卿.基于科技竞赛的大学生创新能力培养分析[J].科技与管理，2010（2）：141-144.

4.全员营销方案 篇四

为提高酒店的经济效益，增强员工的营销意识和工作积极性，特拟定以下提成方案：

一、协议客户折扣方案

1、每月累计消费1万元（含1万元）以下的，可享受8.8折优惠（酒水、煨汤、燕翅鲍、海鲜、特价菜、活动除外）

2、每月累计消费1万元-2万元（含2万元），可享受8.5折优惠（酒水、煨汤、燕翅鲍、海鲜、特价菜、活动除外）

3、每月累计消费2万元以上的，可享受8折优惠（酒水、煨汤、燕翅鲍、海鲜、特价菜、活动除外）

4、宴席消费不计累计消费。

二、非协议客户消费返现方案（不打折的方可享受）

1、每月累计消费额1万元以下的（含1万元），月末返现5%；

2、每月累计消费额1万元-2万元（含2万元），月末返现8%；

3、每月累计消费额2万元以上的，月末返现10%。

三、员工带客提成方案

1、提成方案：

（1）普通员工订餐：客人消费金额200元/桌以下奖励5元/桌；200元/桌以上奖励10元/桌；500元/桌以上奖励15元/桌；800元/桌以上奖励20元/桌。

（2）主领班级订餐：客人消费金额200元/桌以下奖励4元/桌；200元/桌以上奖励6元/桌；500元/桌以上奖励12元/桌；800元/桌以上奖励18元/桌。

（3）出品部每月新推菜肴设冠军菜品一款，奖励50元；优秀菜品设二款奖励20元/款。（由行政办、出品部、楼面综合评定）

（4）宴席预订（5桌以上含5桌）500元/桌以上按5元/桌计提成；600元/桌以上按10元/桌计提成；700元/桌以上按15元/桌计提成；800元/桌以上按20元/桌计提成。注：毛利率在55%以上方可享受。

2、确认程序：

（1）散餐客户预订须在上午11：00，下午5:00之前告知预订台并提供客人姓名、电话、单位；

（2）宴席订单须在客户到达酒楼前半小时预订，并准备报知客人姓名、性别、宴席种类、桌数、单位、电话（如遇当时预订人员不在或联系不上的情况下，立即向上一级领导报告）；

3、核实程序：

（1）所有的私人预订，预订部与楼面经理都要与客人打招呼，进行巧妙核实；

（2）预订人员必须将每日预订情况列表报楼面经理核实，签字认可后方可交财务。

5.酒店全员营销方案 篇五

全员营销方案

XX酒店有限公司

XX酒店有限公司

XX酒店全员营销方案

为了提高酒店经济效益，激发全体员工的营销意识与竞争意识，本着激励与约束、效益与利益相结合的原则，特制定此营销方案。

一、办卡提成：

1、前台及其他部门员工销售会员卡按每张3元计提（会员卡29元/张）。

2、储值卡提成：一次性充值5000元以下按2%计提，5000元以上（含5000元）按3%计提。

二、酒店全体员工，根据个人渠道介绍而来的客户，根据房价不同，比例不同给予记提。

1、门市价入住：25元×入住房间数×天数2、9折入住：20元×入住房间数×天数3、8.5折入住：15元×入住房间数×天数4、8折入住：10元×入住房间数×天数

入住房价低于8折，不予计提。

所有销售，必须由所介绍员工提前预订，入住当日必须由介绍员工本人、前台当班员工、前厅经理同时签字确认，未提前预订或未签字确认的，不予计提。

领导介绍、门市散客、网络订房、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计入个人业绩。

XX酒店有限公司

三、出租车提成凡出租车司机持本酒店出租车提成卡送客人，入住成功后，发放此编码提成卡的员工每次给予5元提成奖励。

四、发放方法

前厅经理于每月初将营销统计表、出租车提成奖励统计表交于财务室，财务根据所提交的营销金额核对是否现金到账，并签字确认。到账结算，一月一结，随工资发放。未到帐的，提成计入到账当月发放。

此方案自2012年02月06日起开始实施。

XX酒店

6.全员营销竞赛 篇六

查类）

一、不定项选择题

1.按照税负能否转嫁为标准，税收可分为()。(0.5分)A.价内税 B.价外税 C.直接税 D.间接税

2.税法构成要素中，用以区分不同税种的是（）。(0.5分)A.纳税义务人 B.课税对象 C.税目 D.税率 3.消除国际重复征税最彻底的是（）。(0.5分)A.协定法 B.扣除法 C.免税法 D.抵免法

4.下列关于税法原则的表述中，正确的有()。(0.5分)A.新法优予旧法原则属于税法的适用原则 B.税法主体的权利义务必须由法律加以规定，这体现了税收法定原则 C.税法的原则反映税收活动的根本属性，包括税法基本原则和税法适用原则 D.税法适用原则中的法律优位原则明确了税收法律的效力高于税收行政法规的效力

5.具有法律效力的解释包括（）。(0.5分)A.学理解释 B.立法解释 C.司法解释 D.行政解释

6.根据《国家税务总局关于全国税务系统贯彻落实〈全面推进依法行政实施纲要〉的意见》（国税发〔2005〕170号）规定，对可以采用多种方式实现执法目的，应当选用对纳税人等税务行政管理相对人损害最小的措施和方式。这一规定体现了行政实体法上的（）的要求。(0.5分)A.行政法治原则 B.信赖保护原则 C.比例原则 D.正当程序原则

7.下列关于税收法律关系的表述中，正确的是（）。(0.5分)A.税法的调整对象是税务机关与纳税人和扣缴义务人之间的分配关系 B.税收法律关系的客体主要包括税收权益、物和行为 C.税收法律关系的成立不以征纳双方意思表示一致为要件 D.征税权虽是国家法律授予的，但是可以放弃或转让 8.税务机关进行的行政复议活动是（）。(0.5分)A.具体行政行为 B.抽象行政行为 C.依申请行政行为 D.内部行政行为 9.根据行政程序法理论，（）属于行政程序的基本制度。(0.5分)A.说明理由制度 B.告知制度 C.时效制度 D.先予执行制度

10.公务员行为规范是公务员在（）中必须遵守的基本行为准则。(0.5分)A.履行职责 B.执行公务 C.社会生活 D.党团活动

11.要着眼于培育（）的良好风尚，切实树立和践行社会主义荣辱观。(0.5分)A.知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐 B.知荣辱、讲法治、作奉献、促和谐 C.知荣辱、讲正气、守信用、促发展 D.知荣辱、讲法治、作奉献、促发展

12.关于党小组长说法正确的是（）。(0.5分)A.党支部委员会指定 B.党小组会选举产生 C.党支部大会选举产生 D.支部书记指定 13.马克思主义的理论源泉、发展依据和检验标准是（）。(0.5分)A.哲学 B.发展 C.实践 D.创新

14.坚持中国特色社会主义文化发展道路，深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展大繁荣，出发点和落脚点是（）。(0.5分)A.建设社会主义核心价值体系 B.满足人民精神文化需求 C.培育四有新人 D.弘扬集体主义 15.根据税务行政复议规则的规定，以下说法错误的有（）。(0.5分)A.各级行政复议机关必须成立行政复议委员会，研究重大、疑难案件，提出处理建议 B.行政复议机关在申请人的行政复议请求范围内，不得作出对申请人更为不利的行政复议决定 C.行政复议机关受理行政复议申请，可以向申请人收取适当费用 D.行政复议应当遵循合法、公正、公开、及时和便民的原则

16.下列属于无形资产的是（）。(0.5分)A.专利权 B.商标权 C.商誉 D.土地使用权

17.会计上采用借贷记账法时，账户的借方一般用来登记（）。(0.5分)A.资产的增加 B.收入的减少 C.费用的增加 D.负债的增加

18.2011年12月12日至14日在北京举行的中央经济工作会议提出，要继续实施积极的财政政策和（）。(0.5分)A.积极的货币政策 B.稳健的货币政策 C.紧缩的货币政策 D.稳定的货币政策

19.下面数字的使用正确的是（）。(0.5分)A.心里7上8下的 B.明天是八月十五中秋节 C.纪念12.9 运动 D.13届4中全会报告 20.公文中注办的作用说到底是为了（）。(0.5分)A.备忘待查 B.检查监督 C.避免延误 D.方便工作

21.能够联合行文的机关应是（）。(0.5分)A.同级政府之间 B.政府各部门之间 C.上级党委和下级政府之间 D.政府部门和同级人民团体之间

22.下列说法错误的是（）。(0.5分)A.系统永远不停 B.数据永远不丢 C.网络永远不断 D.风险永远存在 23.在税务内网中，哪些个人行为可能引发信息安全事件（）。(0.5分)A.密码设置复杂 B.违规外联 C.移动介质混用 D.不注意通信场合 24.一个文件的扩展名通常表示（）。(0.5分)A.文件版本 B.文件大小 C.文件类型 D.创建该文件的日期

25.税务行政复议规则规定，对各级税务局的稽查局的具体行政行为不服的，向（）申请行政复议。(0.5分)A.上一级稽查局 B.其所属税务局 C.在其所属税务局与上一级稽查局之间选择 D.作出具体行政行为的稽查局

26.党员违纪后，因自身或者与违纪有关联的人、事被查处，为掩饰违纪而退还或者上交的，（）。(0.5分)A.可以不被查处 B.不影响认定违纪 C.不是违纪 D.定性时可以扣减

27.根据《税务行政处罚听证程序实施办法》的规定，下列说法正确的是（）。(0.5分)A.案件调查人员无正当理由不参加听证，适用听证终止 B.听证主持人在听证过程中认为证据有疑问无法听证辨明、可能影响税务行政处罚的准确公正，可以宣布听证中止 C.当事人无正当理由不参加听证，听证中止 D.案件调查人员严重违反听证秩序致使听证无法进行，听证主持人或税务机关无权终止听证

28.下列属于渎职犯罪的有（）。(0.5分)A.报复陷害罪 B.滥用职权罪 C.非法搜查罪 D.招收公务员、学生徇私舞弊罪

29.下列属于全国人大及其常委会制定的税收法律有（）。(0.5分)A.《中华人民共和国增值税暂行条例》 B.《中华人民共和国企业所得税法》 C.《中华人民共和国个人所得税法》 D.《中华人民共和国税收征收管理法》

30.在微观税收层面，较短的时间内，以下关于价格与某类商品课税的说法错误的是（）。(0.5分)A.价格升高，商品课税一定增加 B.价格降低，商品课税一定减少 C.价格对商品课税的影响，要考虑商品的需求价格弹性 D.价格与商品课税多少无关

31.下列符合安徽省国税系统集约稽查模式定位的有（）。(0.5分)A.人员统一调配 B.经费统一使用 C.案源统一管理 D.检查统一组织

32.2008年以来，对于税收秩序征管漏洞较多的药品经销、外来纺织（服装）加工、废旧物资经营等行业，省局先后组织开展了税收专项整治。下列符合省局开展专项整治工作思路的说法有（）。(0.5分)A.专项整治目标应当明确：打击涉税违法犯罪，规范一般违法行为，保护守法经营 B.一般应当区分重点地区与非重点地区 C.应全面检查企业存在的各类（国税）税收问题 D.辖区内该行业所有纳税人均应列为重点整治对象

33.下列说法符合安徽国税系统发票检查要求的有（）。(0.5分)A.发票检查应贯穿专项检查、专项整治、重点税源企业检查、专案检查等各类检查 B.查账必查票 C.查案必查票 D.查税必查票

34.下列符合省局组织查办案件查前准备阶段流程的是（）。(0.5分)A.审批实施计划、组织自查、制作预案、评审预案、制定工作方案 B.审批实施计划、制作预案、组织自查、评审预案、制定工作方案 C.审批实施计划、制作预案、评审预案、组织自查、制定工作方案 D.组织自查、审批实施计划、制作预案、评审预案、制定工作方案 35.2011年，省局稽查局按照省局要求，在专项检查等工作中，积极探索实施主、辅查制度，取得了良好效果。关于该项制度不正确的说法有()。(0.5分)A.主查对所查案件承担主要责任 B.辅查对主查安排的工作承担直接责任 C.主查由省局稽查局直接指定产生 D.辅查必须是现任稽查岗位检查人员

36.在行政诉讼中，以下关于证据的说法正确的有：（）。(0.5分)A.原本、正本均属于书证的原件。当事人提供原件确有困难的，可以提供与原件核对无误的副本、复印件、照片、节录本 B.证据应当在法庭上出示，并经庭审质证。未经庭审质证的证据，不能作为定案的依据 C.经合法传唤，因被告无正当理由拒不到庭而需要依法缺席判决的，被告提供的证据经法院审查合理的，可以作为定案的依据 D.当事人无正当事由超出举证期限提供的证据材料可以作为定案依据

37.根据《国家税务总局大案要案报告制度》规定，以下案件属于应向总局报告的大要案件是（）。(0.5分)A.经查处某单位偷税数额150万元的 B.某外贸企业骗取出口退税款500万元的 C.某企业虚开增值税专用发票涉及税款数额100万元的 D.某个体工商户逃避追缴欠税数额5万元的 38.除另有规定外，涉案发票（），由省、直辖市、自治区和计划单列市（以下简称省）稽查局组织协查。(0.5分)A.票面合计金额在1000万元以上不满5000万元的 B.票面合计金额在5000万元以上不满1亿元的 C.票面合计金额在5000万元以上的 D.票面合计金额在1亿元以上的

39.税收违法行为涉嫌犯罪的，填制《涉嫌犯罪案件移送书》，经所属税务局局长批准后，依法移送公安机关，并附送以下资料（）。(0.5分)A.《涉嫌犯罪案件情况的调查报告》原件 B.《税务处理决定书》、《税务行政处罚决定书》的原件 C.涉嫌犯罪的主要证据材料复制件 D.补缴应纳税款、缴纳滞纳金、已受行政处罚情况明细表及凭据复制件

40.根据新修订的《发票管理办法》，可以处以1万元以下罚款的发票违法行为包括（）。(0.5分)A.应当开具而未开具发票的 B.跨规定的使用区域携带、邮寄、运输空白发票，未构成严重情节的 C.虚开发票金额超过1万元的 D.转借、转让、介绍他人转让发票、发票监制章和发票防伪专用品的

41.当事人发生违法行为，不予行政处罚的有()。(0.5分)A.主动减轻违法行为危害后果的 B.违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的 C.受他人胁迫有违法行为的 D.除法律另有规定外，违法行为在二年内未被发现的

42.依据《检举纳税人税收违法行为奖励暂行办法》，下列说法正确的是()。(0.5分)A.检举的税收违法行为查结前，可应检举人的要求，简要告知其所检举的税收违法行为的查处情况 B.检举虚开增值税专用发票以及其他可用于骗取出口退税、抵扣税款发票行为的，根据挽回损失税额按照第六条规定的标准计发奖金 C.被检举人以增值税留抵税额或者多缴、应退的其他税款抵缴被查处的应纳税款，视同税款已经收缴入库 D.税务机关不得向检举人提供税务处理（处罚）决定书及有关案情材料

43.实际工作中，平销返利行为一般表现在()。(0.5分)A.购买方直接从销售方取得货币资金 B.购买方直接从应向销售方支付的货款中坐支 C.购买方向销售方索取与销售数量无关的销售费用或管理费用 D.购买方在销售方直接或间接列支或报销有关费用

44.税务局相关部门移交的税收违法信息，稽查局处理正确的有（）。(0.5分)A.经筛选未立案检查的，应当及时告知移交信息的部门 B.移交信息的部门认为需要立案检查的，经本部门领导批准后，由稽查局立案检查 C.移交信息的部门认为需要立案检查的，经所属税务局领导批准后，由稽查局立案检查 D.应当立案检查

45.《税务稽查报告》认定的税收违法事实清楚、证据充分，但适用法律、行政法规、规章及其他规范性文件错误，或者提出的税务处理、处罚建议错误或者不当的，审理部门应当（）。(0.5分)A.对提出的税务处理、处罚建议错误或者不当的退回检查部门责令修改税务处理、处罚建议 B.对提出的税务处理、处罚建议错误或者不当的征得检查部门同意后另行提出税务处理、处罚意见 C.另行提出税务处理、处罚意见 D.对适用法律、行政法规、规章及其他规范性文件错误的退回检查部门责令改正

46.下列关于税务稽查案卷的说法，正确的有（）。(0.5分)A.税务稽查案卷分别立为正卷和副卷，如无不宜公开的内容，可以不立副卷 B.税务稽查案卷内每份或者每组材料的排列规则是：正件在前，附件在后；重要材料在前，其他材料在后；基础性材料在前，汇总性材料在后 C.骗税案件，其案卷保管期限为30年 D.税务稽查案卷应当移交所属税务局档案管理部门保管

47.税务机关查封商品、货物或者其他财产时，必须开付（）。(0.5分)A.清单 B.收据 C.清单和收据 D.发票

48.送达税务文书正确的做法是（）。(0.5分)A.受送达人本人不在，才可以交其同住的家属签收送达回证。B.受送达人拒绝签收文书，又找不到见证人的，可以找一位与本案无关的税务人员作为见证人在送达回证上签名 C.受送达人是单位的，该单位负责收件的人可以签收送达回证 D.受送达人是企业的，该企业的财务负责人可以签收送达回证

49.关于对纳税人、扣缴义务人未缴少缴税款的欠税管理和追征制度，下列说法正确的是（）。(0.5分)A.税务机关对纳税人采取保全措施或强制执行措施应经市以上税务局（分局）局长批准 B.对骗税，税务机关可以在10年内追征纳税人所骗取的税款 C.因税务机关的责任造成未缴少缴税款的，税务机关可以在3年内要求纳税人、扣缴义务人补缴税款，但不得加收滞纳金 D.纳税人因计算错误造成少缴税款，一般情况下税务机关的追征期限为5年，并加收滞纳金 50.对查封的商品、货物或者其他财产，下列说法错误的有（）。(0.5分)A.税务机关可以指令被执行人负责保管，但保管责任由税务机关承担 B.继续使用被查封的财产不会减少其价值的，税务机关可以允许被执行人继续使用 C.虽然继续使用被查封的财产不会减少其价值的，但在扣押、查封期间也不允许纳税人继续使用 D.因被执行人保管或者使用的过错造成的损失，由被执行人承担

51.欠缴税款数额在（）以上的，在处分其不动产或者大额资产之前，应当向税务机关报告。(0.5分)A.3万元 B.5万元 C.10万元 D.15万元

52.税务机关依法解除冻结应当履行的程序是（）。(0.5分)A.报县以上税务局局长审批《税务行政执法审批表》 B.填制《解除税收保全措施决定书（冻结存款适用）》书面通知银行和其他金融机构解除保全 C.填制《解除冻结存款通知书》通知纳税人解除 D.以上措施应当在收到完税凭证之日起24小时内完成

53.《税收征管法》关于税收强制的规定与《行政强制法》规定不一致的包括（）。(1分)A.纳税人、扣缴义务人、纳税担保人同税务机关在纳税上发生争议时，必须先依照税务机关的纳税决定缴纳或者解缴税款及滞纳金或者提供相应的担保，然后可以依法申请行政复议；对行政复议决定不服的，可以依法向人民法院起诉。B.拍卖或者变卖所得抵缴税款、滞纳金、罚款以及扣押、查封、保管、拍卖、变卖等费用后，剩余部分应当在3日内退还被执行人。C.税务机关对从事生产、经营的纳税人采取税收保全措施的期限一般不得超过6个月；重大案件需要延长的，应当报国家税务总局批准。D.从事生产经营的纳税人、扣缴义务人未按照规定的期限缴纳或者解缴税款，纳税担保人未按照规定的期限缴纳所担保的税款，由税务机关发出限期缴纳税款通知书，责令其在15日内缴纳或者解缴税款。逾期仍未缴纳的，经批准可以强制执行。

54.下列项目中应当征收增值税的有（）。(1分)A.转让企业全部产权涉及的应税货物的转让 B.邮电局销售报刊、杂志 C.工商银行销售金银业务 D.缝纫

55.关于2009年1月1日以后纳税人销售自己使用过的固定资产，表述正确的有（）。(1分)A.一般纳税人销售自己使用过的2009年1月1日以后购置的已扣税固定资产，按照适用税率征收增值税 B.未纳入扩抵范围的纳税人销售自己使用过的2008年12月31日以前购进或者自制的固定资产，按照4%征收率减半征收增值税 C.一般纳税人销售自己使用过的2009年1月1日以后购置的不能扣税且未扣税固定资产，按简易办法依4%征收率减半征收增值税 D.小规模纳税人（除其他个人外，下同）销售自己使用过的固定资产，减按2%征收率征收增值税。计算公式：收入/（1+4%）*2% 56.某电视机厂系增值税一般纳税人，产品、材料增值税适用税率均为17％。2011年3月发生下列经济业务：（1）向某商场销售彩色电视机120台，每台售价3000元（不含税），销货款已收到。（2）购入电子元器件，取得增值税专用发票，价款180000元，注明的增值税进项税额30600元，材料已验收入库。支付运输部门运输费用3200元，取得运费发票；其中：运费2500元，装卸费200元，建设基金500元。以上款项均已支付。（3）为装修该厂展销馆，领用生产材料一批，材料成本100000元（不含税），该材料年初以来价格一直上涨，同期销售价格为120000元（不含税）。（4）以小型彩色电视机100台用于给职工发放福利，该型号电视机生产成本900元／台，售价1000元／台。（成本、售价均不含税）（5）没收逾期包装物押金19890元。（6）企业当月取得的专用发票和货运发票已在相当申报期内申请通过认证并申请抵扣。根据上述资料选择以下三题正确的选项。(分)

57.（1）该电视机厂当月允许抵扣的增值税进项税额为（）元。(1分)A.13775 B.13810 C.30810 D.30775 58.（2）计算该电视机厂当月增值税销项税额（）元。(1分)A.81090 B.102300 C.78200 D.99410 59.（3）计算该电视机厂当月应纳税额（）元。(1分)A.88490 B.64425 C.67315 D.67280 60.下列各项符合消费税纳税义务发生时间规定的有（）。(1分)A.自产自用的应税消费品，为移送使用的当天 B.委托加工的应税消费税，为支付加工费的当天 C.采取预收货款结算方式的，为货物发出的当天 D.进口的应税消费品，为取得进口货物的当天

61.某酒业有限公司2009年6月份销售白酒20 000公斤，实现销售收入100万元；端午节特制白酒400公斤发放职工福利，该批白酒无同类销售价格，成本4000元。该酒厂当月应纳消费税（）元。（已知白酒消费税比例税率是20%，成本利润率为10%）(1分)A.221600 B.221500 C.221100 D.201100 62.某企业2010年4月进口某外国品牌白酒400吨，每吨到岸价格为8000元，白酒的关税税率为20%，则应纳消费税（）万元。(1分)A.76.8 B.146 C.116.8 D.106 63.下列不符合车辆购置税规定的是（）。(1分)A.车辆购置税的纳税义务人是指在我国境内购置车辆的单位和个人，包括自产自用行为 B.车辆购置税的纳税义务人不包括外国公民 C.车辆购置税以列举的车辆为征税对象，未列举的车辆不纳税 D.车辆购置税征税范围包括农用运输车

64.依据企业所得税法相关规定，下列各项中按负担所得的所在地确定所得来源地的是()。(1分)A.利息所得 B.权益性投资所得 C.动产转让所得 D.特许权使用费所得

65.依据企业所得税法相关规定，下列单位不就地预缴企业所得税的有（）。(1分)A.企业的总机构 B.具有主体生产经营职能的二级分支机构 C.上认定为小型微利企业的分支机构 D.建筑企业所属二级或二级以下分支机构直接管理的项目部 66.下列业务涉及的收入可以作为业务招待费计提基数的有（）。(1分)A.出租财产收入 B.租金收入 C.将财产用于捐赠 D.房地产企业销售未完工产品的收入 67.2010年6月10日，A公司向B公司收购其持有的C公司90%的股权，账面净值100万元，评估价值1000万元。A公司向B公司定向增发股票500万股，并豁免B公司债务300万元。下面说法正确的是（）。(2分)A.此重组业务符合特殊重组条件 B.重组业务中A公司不需要缴纳企业所得税 C.重组业务中B公司不需要缴纳企业所得税 D.重组业务中C公司不需要缴纳企业所得税

68.A公司依照税法规定，对部分固定资产可以采取年数总和法计提固定资产折旧。2008年12月，A企业购置生产用设备一台计税基础220万元，该设备使用年限10年，净残值率3%，依照税法规定企业采取年数总和法计提固定资产折旧，2011年5月企业所得税汇算清缴时，该设备可以税前扣除的折旧额为（）。(1分)A.31.04 B.32 C.34.92 D.22 69.某生产企业（一般纳税人）在2008年以前享受15%企业所得税税率优惠政策，2008年开始执行过渡优惠政策。2010有关经营情况如下：（1）全年实现产品销售收入8000万元，出售配件收入6万元，出租房屋的收入60万元（不考虑相关税金）。

（2）应结转产品销售成本4500万元。

（3）缴纳增值税340万元，城建税和教育费附加34万元。（4）全年发生营业费用900万元（其中广告费750万元，业务宣传费90万元）；管理费用1000万元（其中业务招待费80万元，庆祝市家电协会成立赞助 3万元，会计师事务所审计、咨询费10万元）；财务费用120万元（其中向其他企业生产经营用借款1000万元，借款利率为9%，银行同期同类借款利率为7%）

（5）8月31日对生产车间进行改建（生产车间已提足折旧，预计尚可使用5年）的工程办理验收手续，共支出150万元，全部计入了其他业务支出。

（6）10月末盘亏产成品200台，每台成本0.3万元（其中外购材料、辅料占70%），已责成有关责任部门和责任人赔偿全部损失的50%，净损失经批准税前准予扣除。根据上述资料,回答如下问题：(分)

70.（1）下列选项中，允许在税前扣除的有（）。(1分)A.销售成本4500万元 B.增值税340万元，城建税和教育费附加34万元 C.营业费用900万元 D.管理费用957.33万元

71.(2)财务费用允许在税前扣除（）万元。(1分)A.40 B.60 C.100 D.120 72.(3)固定资产改建支出可以在税前列支（）万元。(1分)A.10 B.7.5 C.12.5 D.150 73.(4)准予税前扣除的净损失为（）万元。(1分)A.60 B.67.14 C.30 D.33.57 74.(5)2010年该企业应纳税所得额为（）万元。(1分)A.1531.1 B.1670.62 C.1698.62 D.1732.62 75.(6)2010年该企业应纳企业所得税（）万元。(1分)A.417.66 B.336.84 C.382.78 D.259.9 76.某企业材料采用计划成本核算。月初结存材料计划成本为130万元，材料成本差异为节约20万元。当月购入材料一批，实际成本110万元，计划成本120万元，领用材料的计划成本为100万元。该企业当月领用材料的实际成本为（）万元。(1分)A.87.5 B.95.8 C.100 D.112 77.2011年5月，乙公司销售一批材料给甲公司（股份有限公司），应收账款20万元，合同约定6个月后结清款项。6个月后，由于甲公司发生财务困难，无法支付付款，与乙公司协商进行债务重组。经双方协议，乙公司同意甲公司向乙公司定向增发股票以其股权抵偿该账款。乙公司对该项应收账款计提了坏账准备3万元。甲公司向乙公司增发股票10000股，面值1元，每股市价18元，假定发生印花税200元。假定不考虑转让税费，按照现行企业会计准则的有关规定，对以下三个问题作出正确选择。(分)

78.（1）应计入甲公司资本公积——股本溢价（）万元。(1分)A.1 B.17 C.16.98 D.0 79.(2)应确认甲公司债务重组利得（）万元。(1分)A.19 B.18.98 C.2 D.1.98 80.（3）应计入乙公司当期损益（）。(1分)A.应贷记资产减值损失1万元 B.应贷记资产减值损失1.02万元 C.应确认债务重组损失3万元 D.应确认债务重组损失2万元

二、实务题 81.甲企业（高新技术企业）2009年1月1号，因经营业务需要，将位于高新区A地块6.7万平方米土地与乙企业位于市区的B地块4.2万平方米土地进行置换，乙企业向甲企业支付补价200万元。双方自愿交易并无关联关系。甲企业于2007年1月1日取得A地块历史成本1400万元，按40年进行摊销，转让时评估价值为1680万元，乙企业2004年1月1日取得B地块历史成本800万元，按20年进行摊销，转让时评估价值为1480万元。不考虑其他税费，分别计算甲、乙企业两笔业务缴的所得税。(5分)

82.A公司为增值税一般纳税人，生产化妆品，消费税税率是30%。20117—9月发生以下业务：

（1）4月1日，委托B公司（增值税一般纳税人）代为加工一批化妆品，成本60万元。（2）5月1日，支付B公司加工费用10万元（不含税），取得B公司开具的增值税专用发票。

（3）5月7日，A公司收回加工好的化妆品，并计划交给将收回的化妆品继续用于生产化妆品。已知B公司没有同类化妆品销售价格的，已按照税法有规定代收代缴了消费税，并与A公司进行了相关税费结算。

（4）5月23日，该批化妆品生产完毕并对外全部销售并按规定缴纳了增值税、消费税。该批化妆品成本100万元，售价150万元（不含税）。（5）6月7日，A公司按规定缴纳了增值税、消费税。请按业务发生顺序编写会计分录。(8分)

83.2011年8月，省局稽查局组织对某县A纺织服饰有限公司进行检查。A公司成立于2009年4月，为县政府招商引资项目，5月被认定为增值税一般纳税人，私营有限责任公司，注册资本200万元，法定代表人张某为浙江人，所属行业为纺织服装、鞋、帽制造业。该公司成立以来增值税纳税申报资料有关项目如下表：

检查人员查询综合征管软件、增值税专用发票稽核系统，调阅征管资料，到税源管理部门了解情况，掌握到以下信息：

（1）主营业务。2009年5月至2010年9月，A公司生产服装，全部出口到沙特阿拉伯。另有极少的受托加工业务。2010年9月起，公司销售服装全部改为内销。

（2）生产流程。2010年9月前，A公司没有纺纱、织布和印染设备。其生产服装的主要流程是：从河北、山西等地购进棉纱、化纤面料，将购进的棉纱、化纤面料运到浙江东阳县（位于绍兴市）的企业织布，再将坯布运到浙江温州的企业印染，最后运到该公司制成服装出口。2010年9月之后，A公司陆续购进纺纱设备，加工销售棉纱。

（3）进项构成。2009—2010年9月，A公司从河北等地取得大量的棉纱增值税专用发票，占同期全部进项税额的52%，其余进项为化纤面料、加工费、服装辅料、电力等。2010年9月之后，A公司进项有粗砂，电力等。

（4）生产能力。A公司在县工业园区内占地100亩地，建有3幢厂房，缝纫机有300台左右。A公司实施计件工资，工人月平均工资基本在1500-2000元之间。工人人数变化较大，在2010年5月达到高峰，有近300人。此后工人人数呈下降趋势，2011年7月在岗工人50余人。（5）出口情况。根据A公司出口备案资料，2010年9月前A公司出口服装主要成分为化纤。出口服装离岸价集中在￥14元—￥22元之间。

（6）其他资料。从稽核系统提取进项税额抵扣信息发现，A公司一直到2010年5月才申报电费抵扣。据了解，该公司在2009年5月—2010年4月期间，借用周边村里的电力使用，电费9万余元，以现金支付。2010年4月，A公司建设电力工程，5月投入使用，不再借用电力，直接取得电力增值税专用发票抵扣进项。

（7）另据了解，该县所在市纺织工业较为发达，兴起于70年代末期，经过多年的建设和发展，现已形成以棉纺织、毛纺织、印染、服装为主，兼有针织、化纤、家用及产业用纺织品、纺机纺器专用设备等门类比较齐全的纺织工业体系。假定你是检查人员，请根据以上情况，结合服装加工行业近年来征管现状以及你自身工作经验，重点就企业存在疑点及检查思路等内容，简要撰写一篇稽查预案。（预案文字应简练，500字左右。）(15分)

84.2010年8月，稽查人员对某市某房地产企业2009企业所得税进行了检查，有关资料如下：

2008年1月1日，甲企业取得该市A地块，支付土地出让金3000万元，分2期开发，1期、2期各占地5亩，建筑面积（可售面积）分别为4万平方米和2万平方米。销售单价6000元/平方米。1期、2期均未进行决算，1期于2009年10月20日交房，2期预计2012年交房。该公司2009所得税申报表销售收入为0，销售成本为0，预售收入预计利润为3750万元，期间费用2000万元。企业2009年发生的有关科目发生额如下（金额单位：万元）：

检查人员检查了有关原始凭证，具体如下：

（1）1月份43#凭证，摘要为收到政府奖励，分录为： 借：银行存款 1000万

贷：其他应付款 1000万

（2）12月份26#凭证，摘要为××售楼点缴存二期楼盘售房款，分录为： 借：银行存款 2000万 贷：其他应付款 2000万

（3）12月份74#凭证，摘要为购买绿化植物，分录为： 借：开发成本—公共配套—绿化 400万

贷：银行存款 400万 进一步检查发现，企业取得的是安徽××园艺花木公司开具的防伪税控增值税普通发票，销货方纳税人识别号为***。

（4）12月份108#凭证，摘要为支付贷款利息，分录为： 借：财务费用—农行 30万

贷：银行存款 30万 附件为向农行贷款合同，合同显示甲企业于2009年12月1日以2期建安资金名义为由向银行贷款6000万元，借款期限为3年，当月计提并支付银行贷款利息。

（5）企业7月—12月，每月计提财务费用，摘要为支付拆解资金利息，每月分录为： 借：财务费用—乙企业 100万 贷：银行存款 100万

附件显示，该费用为甲公司2009年7月1日向乙公司拆解资金1亿元支付的资金占用费，借期为1年。银行同期同类贷款利率为6%。

（6）2009年12月135#凭证，摘要为应付工程款，附件无任何资料，分录：

借：开发成本—1期—建安费 2000万 贷：应付账款 2000万

检查人员向企业询问得知此工程款对应的发票于2010年2月开具，翻看2010年2月77#凭证，附件附有正规建安发票，分录： 借：应付账款 2000万元 贷：银行存款 2000万元

请简要说明企业财务核算存在哪些问题，计算2009企业应补缴的企业所得税。（题干中未涉及的部分，视同企业核算准确，不考虑其他税费。甲企业销售未完工产品计税毛利率为15%）

85.（一）指出企业财务核算存在的问题。(8分)

86.（二）按税法规定计算下列项目。1.收入

2.确认1期开发成本—土地 3.确认1期开发成本 4.确认1期单位成本 5.已售完工产品面积 6.结转销售成本 7.期间费用：

8.销售未完工产品预计利润 9.应纳税所得额

10.应纳企业所得税额 11.企业已缴

12.应补缴企业所得税额(12分)

参考答案

一、不定项选择题

1.CD 2.B 3.C 4.ABCD 5.BCD 6.C 7.BC 8.AC 9.ABC 10.ABC 11.A 12.AB 13.C 14.B 15.AC 16.ABCD 17.ABC 18.B 19.B 20.A 21.ABD 22.ABC 23.BCD 24.C 25.B 26.B 27.D 28.BD 29.BCD 30.ABD 31.ACD 32.ABC 33.ABCD 34.A 35.CD 36.B 37.B 38.A 39.ACD 40.ABD 41.BD 42.C 43.ABD 44.AC 45.C 46.AD 47.A 48.CD 49.C 50.AC 51.B 52.A 53.ABCD 54.CD 55.ABC 57.B 58.A 59.D 60.AC 61.A 62.B 63.B 64.AD 65.CD 66.ABCD 67.BD 68.C 70.ACD 71.C 72.A 73.D 74.A 75.B 76.A 78.B 79.C 80.A

二、实务题

82.（1）4月1日，委托B公司（增值税一般纳税人）代为加工一批化妆品，成本60万元。

借：委托加工物资

0.5分

贷：原材料

（2）5月1日，支付B公司加工费用10万元（不含税），取得B公司开具的增值税专用发票。

借：委托加工物资

0.5分

应交税费――应交增值税（进项税额）1.7

贷：银行存款

11.7

（3）5月7日，A公司收回加工好的化妆品，并计划交给将收回的化妆品继续用于生产化妆品。已知B公司没有同类化妆品销售价格的，已按照税法有规定代收代缴了消费税，并与A公司进行了相关税费结算。

通过组成计税价格计算消费税，本题组成计税价格＝（材料成本＋加工费）÷（1－消费税率）＝（60＋10）÷（1－30%）＝100（万元）； B公司代收代缴的消费税 100×30%=30（万元）借：应交税费——应交消费税

2分 贷：银行存款借：原材料

1分 贷：委托加工物资

90（4）5月23日，该批化妆品生产完毕并对外全部销售并按规定缴纳了增值税、消费税。该批化妆品成本100万元，售价150万元（不含税）。借：主营业务成本

0.5分 贷：库存商品

借：银行存款

175.5

0.5分 贷：主营业务收入 150 应缴税费——应交增值税（销项税额）25.5

借：营业税金及附加

1分 贷：应交税费——应交消费税

1分

（5）6月7日，A公司按规定缴纳了增值税、消费税。借：应缴税费——应交增值税（已交税金）

23.8 1分

——应交消费税

贷：银行存款

38.8

83.至少应包括以下要点：

（一）企业存在以下疑点：

1．取得棉纱进项存在问题。2010年9月前，A公司进料主要为棉纱，但出口产品是化纤类服装。可能是无货接受虚开棉纱发票，也有可能是隐匿棉纱（或棉纱制品）内销收入。前者应重点检查企业出口骗税问题，后者应检查企业隐匿收入问题。此外，棉纱的初级产品是棉花，从源头上有虚开发票的政策漏洞。

2.电费列支存在问题。企业在开业一年后才进行电力建设，按常理，一个企业的基础设施建设，首先应是水电工程建设，且企业在一年时间内借用村里电力仅发生支出9万元，与企业销售收入近1500万元的销售收入（估算）严重不匹配。

3.生产能力与销售规模不匹配。企业2010年生产工人达300人，而2011年生产工人仅40人，但两年销售收入基本持平（2011年为估算数字），应进一步核查原因。（从服装制造行业常识看，200万元注册资本在投产半年内就产出1500万元产品，基本不太可能）

4.企业外销收入2009、2010年连续增长，但2010年9月突然停止出口，考虑到国家政策及国内外经济环境等因素，该行为与经营常理不符，应进一步核查原因。5.其他疑点。（1）出口服装质地很差，价格低廉，与进口国消费水平严重不符；（2）企业所在市有丰富的服装原料，而企业舍近求远购进，并且异地加工、异地收回再出口，人为加大生产成本。与服装行业经营常理相悖。

（二）检查思路

（背景了解：自2008年11月至2009年4月期间，财政部、国家税务总局先后4次提高出口产品退税率，纺织品、服装产品退税率由11%逐步提高至16%。同期，全国查处的一批虚开、骗税发票案件集中在服装出口骗税。）根据以上分析，应将检查重点放在骗取出口退税上，另外需要核查企业内销隐匿收入问题。查证虚开发票案件，主要从货物流、资金流、票流入手，但该公司已很长时间没有出口业务，调查取证难度较大。针对此案，可从以下几方面入手。

1.从工资表上找部分一线生产工人进行询问，了解生产情况，该公司在办理出口退税期间到底生产的是什么产品，产量如何，能否与出口产品相匹配。

2.从资金入手，如果该公司有银行承兑汇票或转账核算的，应逐笔核查，查证有无资金倒流现象。

3.从产能入手，该公司耗用的能耗与其生产产品是否匹配。

4.从出口产品入手，该公司出口的产品主要是合成纤维服装，分析该公司的进项构成，其购进的原材料能否生产出口的服装，购进原材料与出口产品能否匹配。

5.从购进货物入手，企业购进的货物是否与增值税发票所注明的货物相符，企业正常生产能否用到此种原材料。

6.筛选企业供货商，以外调形式或发起协查形式核查企业购进货物的真实性

85.企业财务核算存在的问题。

（1）完工开发产品未及时确认收入。项目1期已于2009年10月20日交房，根据国税发[2009]31号文完工产品确认条件，项目一期已投入使用，以作为完工产品。其预售收入15000元应转为销售收入。

（2）1期、2期土地成本按建筑面积未按占地面积法核算进行分配。

1期、2期占地面积均为5亩，应平均分摊土地成本3000万元，各计入1500万元。项目1期土地成本应计入2009已销产品开发成本，1500万元。

（3）1月份43#凭证，收到政府奖励1000万元，应计入企业收入。

（4）12月份26#凭证，收到××售楼点缴存2期楼盘售房款2000万元，应计入2009预售收入。

（5）12月份74#凭证，购买绿化植物400万元，所附发票为安徽省内发票，而开票方纳税人识别号非安徽省内发票（税号不是34开头），应为变造发票。根据发票管理办法第二十二条和《关于进一步加强普通发票管理工作的通知》（国税发〔2008〕80号）第八条第二款、《国家税务总局关于开展打击制售假发票和非法代开发票专项整治行动有关问题的通知》（国税发〔2008〕40号）第三条之规定，取得不符合规定的发票税前列支开发成本，该笔费用不得税前扣除也不能作为财务报销凭证，所以不得进入公共配套设施。允许计入公共配套设施的成本：4000-400=3600（万元）

1期分摊的公共配套设施成本3600×40000/（40000+20000）=2400万元。

（6）12月份108#凭证，企业向农行借款用于2期，借期3年，应予资本化，应调减期间费用30万元

（7）12月127#凭证，支付拆解资金利息。

企业向乙公司拆解资金利率为100×12/10000=12% 向乙企业支付利息超出部分不允许税前列支10000×（12%-6%）/2=300（万元）

（8）12月135#凭证，无凭证列支建安费用，这在会计上是不可行的，不得进入开发成本，并税前扣除。但企业在次年的汇算清缴期前已经取得了正式发票，同时2009年31号文第三十五条规定开发产品完工以后，企业可在完工企业所得税汇算清缴前选择确定计税成本核算的终止日，不得滞后。该建安成本所涉及的一期工程于2009年10月20日交房，则企业可在2010年5月31日前任何一个时点做完工结算，从该文件精神看此笔成本在一期决算时应予以考虑。

86.企业应缴2009企业应纳税所得额： 收入：15000（销售收入）+1000（政府奖励）确认一期开发成本—土地：1500 确认一期开发总成本：1500（土地成本）+8000（建安成本）+ 2400（公共配套设施）=11900（万元）

单位成本：11900/40000=0.2975（万元）

已售完工产品面积：15000/6000=2.5（万平方米）结转销售成本：2.5×2975=7437.5万元 期间费用：2000—30—300=1670（万元）

预售收入预计利润：（10000+2000（应付款））×15%=1800万元

7.全员营销竞赛 篇七

1.1 市场营销理论的概念

美国市场营销权威菲利浦·科特勒 (Philip Kotler) 认为, [1营销是指通过创造和交换产品及价值, 以满足个人或群体欲望和需要的社会和管理过程。营销就是在某种利润水平下提供顾客满意。管理思想大师彼德·德鲁克 (Peter Drucker) 认为, 营销的目的就是要增加需求, 向顾客提供满意服务保持现有顾客, 以高价值吸引新顾客。由以上营销的界定, 我们可以看出, 营销其实就是以顾客为导向的企业与顾客互动关系活动。其本质就是要获得顾客的忠诚度, 保持顾客的忠诚度。然而, 要获得顾客忠诚度, 最重要的一点是要让顾客真正体验到:他买的不是一种商品、而是一种享受、一种需求、一种价值的实现。为此, 必须深入地了解顾客, 以便产品和服务具有适用性, 并由自身产生销售。市场营销的过程包括了战略计划的制定、市场营销环境的分析, 对目标消费群体的研究、市场营销组合的确定、对营销环节进行控制等诸多环节, 在工作中任何环节的疏忽都会导致营销结果的失败。

1.2 体育赛事的营销性质

克里斯蒂·格鲁诺斯 (Chrestian Gronroos) 认为服务一般是以无形的方式, 在顾客与服务员工、有形商品或服务系统之间发生的, 解决顾客问题的一种或一系列行为。依据营销理论, 体育竞赛表演属于对人脑的无形主导的服务。具有服务营销 (Service marketing) 的同时性、无形性、参与性、时间性、不可储存性和人作为产品的一部分等特征。

体育赛事营销就是体育组织通过为广大观众提供高质量的竞赛表演服务, 为新闻媒体、企业、学校和其他体育组织等提供满意的竞赛表演衍生产品, 使赞助商获得良好的宣传沟通效果及经济利润。形成因大量的观众需求导致门票畅销, 门票供不应求导致大量的电视观众, 电视观众增加导致电视广告增值, 电视广告增值导致场内广告价值提升, 场内广告升值导致赛事冠名、体育组织或俱乐部的广告时空、运动员和教练员的肖像权、姓名权和代言人服务等价值提升的筹资与传媒功能互动互利的良性循环态势。

营销观念认为, 组织目标的关键在于正确地确定目标市场的欲望和需要, 并比竞争者更有效地予以满足。研究表明一个满意的顾客会把他的经验平均告诉3个人, 而一个不满意的顾客则会将他的经历平均告诉10个人。营销源于市场, 着眼于顾客需求, 使用能够提升顾客价值的综合营销手段, 目标是与消费者互惠双赢。因此, 体育组织应该采用营销的观念。只有具备了营销意识, 才可能做好赛事营销工作。体育组织要根据竞赛表演服务的特点, 将组织管理、训练工作、物质和技术资源、市场研究和内部服务等要素整合起来, 根据市场需求提供高品质的竞赛表演及其衍生产品。

经过十几年时间的培育, 目前我国体育竞赛市场已经形成了以足球、排球、篮球和乒乓球职业联赛为主体, 辅之以散打擂台赛和各类商业性比赛的竞赛表演市场格局已经初具成效。以三大球和一国球构成的中国四大职业联赛稳步发展。截止到2010年, 足球职业联赛运作了17个赛季, 篮球排球职业联赛运作了16个赛季, 排球职业联赛和全国乒乓球联赛也运作了12个以上的赛季。尽管四大联赛到目前为止仍有这样那样的问题和困难, 但是整体上联赛的质量在稳步提高, 特别是在联赛的组织、俱乐部的管理、裁判员的监控、联赛整体的市场开发方面都有显著的改善和提高。

1.3 乒乓球竞赛市场的界定及构成

体育竞赛市场是体育市场中重要的组成部分, 我国的体育竞赛市场是体育产业中的两大支柱产业之一。发展体育竞赛市场, 必须注重开发和培育体育竞赛表演市场。

近年来, 国内关于对体育竞赛表演市场的研究有很多。其概念的界定有多种, 从广义上理解, 它是指实现高水平体育竞赛和体育表演这种劳务产品相互转让的交换关系总和, 这其中不仅包括产品交换的相关群体, 而且涉及交换中供求之间的各种经济活动和经济关系。从市场营销学的角度理解, 它是指由那些对高水平体育竞赛和体育表演有需求和欲望, 而且愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部潜在顾客所构成的总和, 即市场=人口+购买力+购买动机。

2 我国乒乓球竞赛市场的营销环境分析

2.1 宏观环境分析

面对全球经济的一体化和体育竞争的日趋激烈, 体育经营者所面临的环境也在不断变化, 体育竞争环境也处于不断变化中, 宏观环境是经营者无法控制的环境, 如政治法律环境、社会文化环境、人口环境、经济环境、技术环境和自然环境等。宏观环境的发展与变化为我国乒乓球市场的开发提供了机会, 同时也对其市场的开发形成挑战和制约。

(1) 政治法律环境

市场营销学认为, 在影响企业营销的宏观环境因素中, 政治与法律环境是至关重要的。政治与法律相互联系, 共同对企业的市场营销活动发挥影响和作用。政治像一只有形之手, 调节着企业营销活动的方向。2009年我国相继推出的十大产业振兴规划为顺利实现国民经济保八提供了坚强的保障。在尝到了产业振兴规划的诸多甜头之后, 2010年国家把制订产业振兴规划的方向瞄向了代表国家经济发展软实力的文化和体育行业。一个拥有2万亿元市场规模用“遍地黄金”之称的体育产业也迎来了自己在国家层面上的首个政策性文件。2010年3月24日国务院办公厅周三发布《关于加快发展体育产业指导意见》国务院办公厅发布了《关于加快发展体育产业的指导意见》。意见共明确了六大任务, 分别是:发展体育健身市场;开发体育竞赛和体育表演市场;积极培育体育中介市场;做大做强体育用品业;大力促进体育服务贸易和协调推进体育产业与相关产业互动发展。按照意见的精神, 到2020年, 我国体育产业将形成2万亿元的市场规模。

法律则为企业规定商贸活动行为准则。我国体育立法滞后于体育经营实践。《体育法》是我国发展体育产业的基本法, 虽然具有很强的政策性, 但它只是规定了人们体育行为的权利和责任, 没有对体育市场行为作出进一步的阐述。

(2) 经济环境

体育的发展和社会的经济状况有着紧密的联系, 国家经济的繁荣和人民生活水平持续、较快的提高是我国体育市场健康发展的前提条件和根本保证。体育产业的发展和体育市场的繁荣必须建立在我国GDP的持续增长和人们收入水平的不断提高这个前提和基础之上。近十几年来, 我国市场经济的快速发展过程中, 尽管会出现这样那样的问题, 但总体上仍将保持较快增长的势头。国内生产总值一直保持在8%以上。从居民收入水平的增长情况来看, 居民收入占GDP比重相对较少, 居民收入差距逐渐拉大。从上述可以看出, 我国乒乓球市场的宏观经济环境处于良好的发展势头, 目前我国经济发展处在工业化加速发展时期, 预计GDP和居民收入水平还将会持续保持较快的增长速度。国家经济实力增强, 人民生活水平大幅度提高, 消费水平明显增加。这就为体育市场的发育和发展奠定了必要的经济基础。同时也对增强乒乓球产品的购买力, 扩大乒乓球市场创造了条件。

(3) 体制环境

在经济全球化带动体育全球化的今天, 一国发展竞技体育的目标诉求已经从过去单纯追求国家荣誉转变为发展职业体育产业, 拓展全球体育娱乐市场。举国体制的制度安排不利于职业体育产业的发展, 从而也就必然会对乒乓球竞赛表演市场的培育和发展产生制度约束。从整体上看, 我国竞赛表演业的管理体制是在体育总局的统一领导下, 由各运动项目管理中心或项目协会分管各项目的全国性竞赛表演事务。地方体育局的项目管理中心配合国家项目管理中心的部署, 参与全国性竞赛并举办地方性竞赛。首先, 举国体制的财政统包会产生“挤出”效应, 不利于社会资本的进入, 竞赛表演市场多元化投资主体的格局难以形成。其次, 举国体制以行政手段调配资源的运作方式挤压了市场资源配置的空间, 市场主体可配置的资源总量有限, 且配置成本太高。再次, 举国体制管办不分, 使得已经进入竞赛表演市场的社会投资主体处于不公平竞争环境, 进入以后又纷纷退出, 造成市场的平凡波动和无序。所以, 要进一步培育和发展我国的体育竞赛表演市场必须改革现行竞技体育管理体制, 解决这一深层次问题, 没有体制的创新, 就不会有竞赛表演市场的发展和繁荣。

(4) 社会文化环境

社会文化因素包括思想、性格、价值观、道德观、风俗习惯、教育水平等很广的范围。在社会大环境的影响下, 体育的民族心理结构、思维方式和价值体系以及发展规律等都在不断地发生着变化。体育的社会化、大众化、科学化不断得以推广, 越来越多的人接受了“自我投资、自我锻炼、自我收益”的体育消费意识, 人们的健康意识不断增强, 健康观念也发生了主动性转变, 我要健康、我要锻炼, 花钱买健康的思想已经初步形成并且将逐步成为一种时尚、一种现代人的消费理念, 这无疑为乒乓球市场的进一步发展提供了良好的文化环境。

2.2 微观环境分析

根据陈林祥市场营销学理论, 微观环境是指组织可以通过种种努力加以改变的环境因素, 是体育组织可以控制的。不同的体育组织所面临的微观环境是不一样的, 但对绝大多数组织而言, 供应商、消费者、竞争者、中介组织、社会大众和特殊利益集团都可能是体育组织的微观环境因素。

(1) 我国乒乓球职业联赛产品现状

人们往往渴望购买的是能够满足人的需要和欲望的产品。因此市场营销人员必须清醒地意识到, 其创造的竞赛产品如果不能满足人们的需要和欲望, 就必然会失败。因为产品的价值并不是一定要拥有它, 而它能给我们带来的对需求和欲望的满足。质量是乒乓球职业联赛产品的生命力, 是提高社会效益、获取经济收益的重要前提和基础。目前我国的乒乓球俱乐部联赛已经运行了十多年, 联赛的管理日益规范, 其产品的质量也得到不断的提高, 竞赛管理部门不管是从竞赛规则、赛制、转会等方面都进行了一定程度的改革。俱乐部和管理部门的双管齐下, 新措施和改革方案的逐渐推行, 使球队间的竞技水平趋于均衡, 增强了比赛的对抗性, 对抗更加激烈, 比赛结果具有悬念, 有效地提升了职业联赛的观赏性。

(2) 同行竞争者

目前, 我国乒乓球竞赛表演市场主要有:我国乒乓球俱乐部联赛, 其中包括中国乒乓球俱乐部超级联赛 (12支球队) 、甲A联赛 (24支球队) 、甲B联赛 (32支球队) 、乙级联赛 (至少32支球队) 。因为其它常规赛事如国际乒联职业巡回赛、世界杯、全国锦标赛、世界锦标赛等不具有赛季性, 因此对职业联赛不具有实质性威胁。目前俱乐部联赛在我国仍处于垄断市场的优势地位。

(3) 消费者

2005年, 我国总人数约达到13.32亿, 每年平均新增人口仍将保持在1200万以上。这两个指标可以在理论上说明, 目前我国潜在的体育消费需求很大。我们假设我国人均体育消费达到每年200元, 每年体育消费的总额将可以达到300000亿元左右。

(4) 文化、娱乐业和其他运动项目

国内开展的有中超联赛、职业排球联赛、职业篮球联赛、职业羽毛球联赛等。我们还可以在国内看到国际著名体育赛事, 比如NBA、NFL、职业棒球、Fl和欧洲职业足球等, 并且这些赛事对中国市场开展了强势的争夺。此外, 社会上出现的一系列娱乐及文化活动也对乒乓球竞赛表演业的发展产生了一定的影响。这种争夺不仅包括体育消费人口的争夺, 也包括了对赞助商资源的争夺。

(5) 中介组织

竞赛表演市场的培育和发展离不开中介机构的广泛介入和规范运作。美国是全球竞赛表演市场最发达的国家, 同时也是体育中介最活跃的国家。正式这些中介公司为竞赛表演市场的发展和繁荣提供了必要的人才、技术和智力支持。我国的竞赛表演市场处于发展的初级阶段, 体育中介市场整体的发育度还比较低, 有商业价值的重大赛事和很多运动员的商业开发基本上都是由国外知名体育经纪公司来代理或推广的。国内专业化的体育经纪公司目前不仅数量少、规模小, 而且经营管理水平低、区域发展不平衡。就拿经纪人来说, 目前我国从事体育的经纪人主要集中在上海、北京、广东等发达省市。而拥有国际执照的体育经纪人更是凤毛麟角, 远远落后于我国体育发展的需要。目前三鼎公司垄断了国内乒乓球职业联赛及所有商业赛事的运作, 导致有效竞争的缺乏。从长远看, 要培育和发展国内的体育竞赛表演市场必须相应地培育和发展国内的体育中介机构, 没有后者的广泛参与和规范运作, 我们就不能掌握国内竞赛表演市场发展的主动权, 也难以真正地做大做强。

3 结语

8.全员营销是企业的一种素养 篇八

作为一个经营性企业，销售只是营销过程中的一个环节，并非营销过程的全部。而在经营中，一些企业往往会把销售当成营销的起点和终点，最终造成营销只是销售部门的事情，其他部门都事不关己，导致公司整体经营对外缺乏市场意识、对内缺乏协作精神，大家都是为了职责而工作，并非围绕企业的经营和企业效益而奋斗。这种营销模式造成了销售部门的孤立无援，市场环境好时销售风风光光，市场环境不景气时销售灰头土脸。无耐之下，老板只能走马灯式地更换销售老总，最终造成企业销售一年不如一年，孰不知这是营销的短视和经营战略天生的缺陷造成的。企业之所以要建立全员营销的工作观，并不是让每个人都去做销售，而是让每个人都有市场意识，研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心，以顾客为导向开展工作。让每个人心中时刻装着消费者，只有这样制造出来的产品才具有文化、情感，才最容易被消费者感知，消费者才能对企业和品牌满意。

建立全员营销系统，需要一定的基础和持久的过程。现代的企业缺乏耐性，大多数是从外而内地建立这种观念，并非出于员工的本能和自己的渴望。往往急于求成，聘请几位讲师短期培训，让全体员工当时热血沸腾，激情过后仍然是用原有的思维在工作，并没有任何改变。

实际上，全员营销不是一种机制，而是一种文化和素养。企业能否建立起全员营销的观念，主要取决于以下几点：第一，老板的意愿，老板的盈利模式不同，对全员营销的渴望程度也不同。第二，企业要有一种素质，企业的素质取决于人的素质，目前在中国公认的评价人的素质标准是学历，企业要有高学历的团队。以前企业用人是实用主义，未来要改变思维，因为人力资源的成本和代价越来越大。第三，企业要有开放和包容的文化，这也是企业的胸怀，只有无限的胸怀才能让大家都参与到彼此的岗位，接受对方的监督和检查，最后造就共同的目标和使命。第四，要有良好的素养，素养并非天生就有的，而是后天培养的，这取决于企业对员工的教育程度以及价值取向。具备以上条件在短时间内也不会完全建立起全员营销的文化，还需要企业的坚守和漫长的过程，甚至需要几代人的努力。

全员营销，不是标语和口号，而是一种文化，是企业的运营体系。能否树立起真正的全员营销，是中国品牌走向世界的第一步，也是消费进入2.0时代中国企业面临重大变革的必经之路。

编辑：王深圳910825308@qq.com