司法所效能建设计划

司法所效能建设计划（共8篇）

1.司法所效能建设计划 篇一

2015年司法局行政效能监察工作计划

为加强党风廉政和作风效能建设,提高行政执行力，推进重点工作和各项工作任务的完成，现提出XX县司法局2015年行政效能监察工作计划，请认真贯彻执行。

一、指导思想

全面贯彻中纪委和省市县纪委全会精神，以邓小平理论为指导，紧紧围绕全县经济社会发展大局，以切实转变工作作风、不断提高行政效能、继续优化服务水平为目标，积极推动效能建设，为全面完成司法行政各项工作任务提供强有力的纪律保障。

二、工作目标

以建设为民、务实、高效、清廉的机关为目标，围绕局党组部署的中心工作开展效能监察，提高行政效率，改善服务质量，完善行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体系。

三、工作任务

（一）强化重大决策部署落实情况效能监察。加强对局党组重大决策部署落实进展情况的效能监察，充分发挥组织协调作用，重点对各科室责任落实情况、工作推进情况，对不作为、乱作为、慢作为问题及时督查，确保政令畅通。按照落实即办制的要求，及时对局领导批示办理的文件进行督查，推进机关工作提速提质提效。

（二）强化机关作风专项效能监察。按照中央“八项规定”和省委“28条办法”、“六项禁令”以及市委作风建设“1+8”文件精神，以规范工作秩序、查纠工作纪律、促进效能提速为目标，经常性开展明察暗访，重点对工作精神不佳、服务意识不强、工作纪律松弛等作风方面突出问题进行监督检查，进一步加大治理“庸懒散”的工作力度。

（三）强化司法行政法律服务中心窗口服务效能监察。司法行政法律服务中心要以服务效能为目标，围绕便民规范化建设，及时全面公开廉政制度、首问责任、工作职责、办事指南、工作流程图等内容，并对相关内容进行公示。司法行政法律服务中心对各项工作严格依照法律、法规规章和标准规定的条件及程序，规范工作流程，保证案件办理公开化、程序化和制度化，提升窗口形象。

（四）强化社区矫正执法效能监察。要围绕社区矫正工作人员依法、文明、公正、廉洁履职这个目标，重点从社区矫正活动手续是否健全，程序是否完善，执法是否规范，在执法管理活动中，监管人员是否有吃拿卡要、弄虚作假或滥用职权、违规办理等问题开展效能监察。进一步加强社区矫正工作人员在矫正工作中的自我约束，规范管理行为，严肃工作纪律，提升社区矫正执法管理水平。

（五）强化法律服务单位行风建设效能监察。要围绕法律服务单位“服务发展、服务民生、服务基层”，要加大对法律服务机构统一收案收费、投诉查处、重大复杂案件集体讨论以及群体性、敏感性案件报告等制度执行情况的效能监察检查力度，定期、不定期开展法律服务办案质量专项检查，做好客户投诉、调查取证、违规惩戒等工作，及时发现、防范和纠正行业不正之风。要求各法律服务机构要规范内部管理，健全内控机制，夯实基础工作，严格按规定收费，防止片面追求经济利益、不正当竞争、不廉洁自律等问题的发生。

（六）强化司法所行风建设效能监察。要围绕“群众满意基层站所”创建，重点对工作作风、工作纪律、办事程序、办事效率、服务态度、环境卫生和考勤记录开展效能监察。并改进督查方式，开展实行定期督查、交叉督查、组织行风监督员督查活动。

四、监察原则

坚持依法行政、提高行政效率、确保行政效果、注重纠建结合的原则。

五、监察办法

采取各科、所、处自查与局监察室集中检查相结合的方法进行。各单位要按照通知要求，对照工作任务逐项组织检查，切实做好各项工作。局监察室将采取定期或不定期抽查等方式对每一个单位、每一个项目开展检查。对一些临时性项目随机立项进行效能监察。

六、工作要求

（一）加强学习，提高认识。行政效能监察工作是我局加强党风廉政建设和效能建设，落实责任、推动落实的一项重要举措。全体干警要进一步加强学习，深刻认识开展行政效能监察的重要性和必要性，将行政效能监察与业务工作推进、廉政建设、队伍建设等工作结合起来，一起推进、一起落实。

（二）求真务实，创新方法。注意抓好日常行政效能监察工作，在抓提升上下功夫。注意解决工作中的难点问题，对新情况新问题要认真研究，探索行之有效的工作举措，在抓实效上下功夫。推进工作创新，工作要有新的内容，新的要求，新的措施，新的成效，在抓特色上下功夫。

（三）纠建并举，注重实效。开展行政效能监察工作，目的不在于追究责任，而是要立足于事前防范，加强事中监察，严格事后评价处理，通过开展行政效能监察，建立和健全比较完善的制度和有效的激励机制，用制度来约束人管理事，用机制来激励人，充分发挥全体工作人员的工作积极性、创造性，从而推进工作效能的有效提高。

2014年，在区效能办和乡党委政府的正确领导下，根据《XX区2014机关效能建设工作考评办法》精神，以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，以党的群众路线实践教育活动为抓手，以提高服务质量和办事效率为目标，扎实推进机关效能建设，努力打造“亲民、务实、清廉”的政府形象。现将我乡2014效能建设的工作情况总结如下。

一、抓组织领导，落实工作责任

2014年，我乡领导班子，特别是主要领导对效能建设工作极为重视，要求我们效能工作人员从讲政治的高度，充分认识深入开展机关效能建设的重要性、长期性和艰巨性，认真学习中共中央《八项规定》，切实加强领导，在抓住关键、增强素质、规范行为、提高效能上见成效，不断把机关效能建设引向深入。

二、抓制度建设，转变工作作风

制度建设是抓好效能建设工作的重要保证。上半年，我乡上下把制度建设作为推进效能建设工作的重中之重来抓，修订了《先生店乡制度汇编》，逐步形成了以制律人的良好局面。一是成立了综治维稳信访中心，落实了首问负责制、限时办结制和责任追究制三项制度。明确群众来访，接待的第一人为首问责任人。群众申请办理的事项，在手续完备，材料齐全，符合规定的情况下，在规定的工作日之内及时办理，做到特事特办；不能及时办理的，告知其办理时限，并说明理由。对违反首问责任制、限时办结制度规定的行为给予通报批评并责令整改；二是完善机关学习制度、机关考勤管理制度、值班制度及机关干部日常行为规范等制度，如《村干部目标管理和德能勤绩廉考核办法》、《先生店乡2014机关事业单位干部职工考勤考绩考风办法》等，规范落实各项工作，严格了机关“会风、学风、工作作风”，乡党委定期对制度落实情况进行督查，督查情况与年终目标奖挂钩，并作为年终评先评优的依据。还定期或不定期对机关各职能部门落实制度情况进行明查暗访，对发现问题，立即对有关责任人提出批评教育，并要求立即整改，形成了用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的有效管理机制。通过严格执行机关管理制度，有效治理办事拖拉、推诿扯皮、敷衍了事、故意刁难等机关通病和“脱岗、虚岗、串岗、私岗”等现象，进一步改善了机关工作作风。

三、抓政务公开，打造阳光政府 我乡坚持定期公开与临时公开相结合、对内公开与对外公开相结合的原则，深入推进政务公开，一是编制了政务公开的详细目录，增强工作透明度；二是采取上公开栏方式公开。在政务公开栏内明确了办理低保、申领流动人口婚育证明、审批农村建房等涉及民政、计生、国土、林业等部门的办事流程和办结时限；三是将效能建设延伸到村，随机检查村级效能建设情况，并将流动人口婚育证明、农村低保申请等办事流程全部在村务公开栏内上栏公开，方便群众；四是实行领导坐班带班制度，将值班人员的职务、姓名、联系方式上墙公示，为方便群众办事，还在政府大门口公示了机关干部的相片、职务、分工,对不熟悉机关的办事群众主动引导，带到相应的部门，此举得到了群众的赞赏和认可。

四、抓政务服务标准化建设，打造了优质服务平台

按照政务服务标准化建设要求，着力打造先生店乡便民服务窗口建设，12个村建立了便民服务代办点，全面推行了便民为民服务制度，让乡村干部由过去的“向农民伸手”变为现在的“帮农民跑腿”，切实推动了我乡的职能由管理型向服务型的转变，为农民群众提供了高效方便的“一站式”服务。

五、抓工作督查，推动工作落实

结合年初各项工作责任制，围绕乡党委、政府的中心工作，加强对各项工作落实情况的督查，特别是加强对项目开发、计划生育、道路建设、综治维稳、城乡环境治理等重点中心工作的督查，定期召开工作情况汇报会，对工作情况完成不好的，按有关规定给予处罚，责令限期整改，促进各项工作的落实。

今年来，县动物卫生监督所按照年初制定的重要岗位效能监察工作方案要求，结合我所工作要点责任任务分解，紧紧围绕县委县政府中心工作，依法严格履行监管职责，较好的完成了各自工作任务，现将重要岗位效能监察工作开展情况总结如下：

一、深化内部督查，多管齐下，加强重要岗位效能建设。

一是3月1日-30日由局领导带队分3个走访小组深入基层和企业开展经济发展环境和效能建设大走访、大排查、大整治活动，认真听取基层、企业、养殖户意见和建议，针对收集到的“畜禽水产品质量不安全、假劣兽药饲料多、动物产品检疫不规范、加大产品质量安全整治、加大动物检疫力度”等社会反映的热点、难点问题，制定整改方案和整改措施，分解落实整改任务，扎实开展整改工作。二是根据方案，由分管执法监督的副所长带队不定期对重大行政行为（包括行政许可、行政处罚等）等开展巡查、回访当事人，认真听取当事人的意见和建议，收集行政处罚当事人对执法人员公正、公平执法、廉洁执法等情况的意见。三是坚持行政执法监督反馈卡制度，执法人员每到一个当事人处开展执法检查，就发放一张监督反馈卡，由当事人对执法人员依法履职、廉洁执法等情况实行监督，检查完毕后由当事人填写再寄或送至监察部门，今年共收到行政执法反馈卡30余份，对执法人员满意率为100%，没有发现不廉洁执法现象。

二、强化依法行政，确保公正公平规范执法。

一是提高认识，加强组织领导。把动物卫生监督所行政执法工作摆到突出位置，成立专门的领导小组，做到一把手亲自抓，分管领导具体抓，加强对养殖业投入品和畜禽水产品市场的监管。二是提升素质，加大培训宣传。一方面加强培训，提高执法队伍素质。举办培训学习班2期，使广大执法人员真正做到行政先懂法、办案程序化、执法严格化。另一方面加强宣传，增强群众法律意识。三是完善制度，加强依法行政。四是强化措施，规范行政执法。依法办理各项行政许可，规范行政处罚自由裁量权，完善行政执法依据，严格落实监管责任追究制，开展业务测试和技能比武，认真履职，严格执法，开展“瘦肉精”、生鲜乳、兽药饲料专项整治及“公正执法年”活动，进行行政执法评议。今年，动物卫生监督所共出动执法人员510余人次，检查各类兽药（饲料）经营业主、养殖场、农贸市场、超市、专卖店、屠宰场和畜禽产品经营加工场所152家次，检疫生猪11.2万余头、牛0.46万头、羊1.3万余只，没收、销毁各类问题肉品324公斤，收缴过期及人用药215支（瓶），抽检生猪尿样3305头份进行“瘦肉精”检测，检出率为零。五是加强法制监督，实行案件“办、审、定”三分离制度、主办人制度等，确保公正公平廉洁执法。今年没有发生一起行政复议或诉讼案件。

三、规范涉企检查，切实优化经济发展环境。

根据《湖南省规范涉企检查若干规定》及县优化办的要求，严格规范涉企检查行为，检查前先经领导审批，事后再按要求备案。今年来，涉企检查12家，检查前审批12家，备案12家，审批、备案率均为100%。

四、落实“四项承诺”，完善投诉举报快速响应机制。

为保护举报投诉人的合法权益，提高处理回复的工作效率，规范处理举报投诉程序，制定了投诉举报受理反馈机制，有效地提升了处理举报、投诉、交办、协查等事项的工作效率。今年共受理群众关于动物卫生监督方面的举报1件，已处理回复1件，处理回复率为100%；做到无一件漏查，无一件失查，做到了有报必查、有查必果、有果必复，调查处理回复率均为100％，群众满意率100%。

尽管我所重要岗位效能监察开展了一系列卓有成效的工作，取得了一点成绩，但与广大人民群众的期望相比，还有许多工作尚需努力，特别是在当前畜禽水产品质量安全整体形势还有待进一步提高的情况下，我们一定会牢记自己的使命，在县委县政府的正确领导下，扎实工作，依法履职，为全县人民群众的畜禽水产品质量安全作出新的更大贡献。

2.司法所效能建设计划 篇二

实施方案

为进一步改进工作作风，提高机关效能，优化发展环境，促进梅列经济又好又快发展，按照区委、区政府关于开展机关效能建设推进年活动实施方案的要求，结合我局实际，就开展机关效能年活动特制定如下实施方案：

一、指导思想和工作目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为主题，以改进作风、提高效能为重点，以推动工作、促进发展为目标，以改革创新为动力，进一步解决我局机关效能和科学发展方面存在的问题和薄弱环节。通过开展机关效能推进年活动，进一步深化政务公开，着力规范行政行为，不断深化内部管理，大力推进服务创新，力争在最短时间内，使我区司法行政机关工作绩效明显提升，履职能力明显提升，管理水平明显提升，机关形象明显提升；努力创建诚信责任型、创新发展型、服务效能型、廉洁执法型、公开透明型、勤俭节约型机关；引导全区司法行政干警争做执法为民的模范、勤政廉洁的模范、求真务实的模范、开拓创新的模范、勤俭节约的模范,为全区司法行政事业又好又快发展提供有力的效能保障。

二、活动范围和方法步骤

机关效能建设推进年活动分为学习动员、组织实施和考核总结三个阶段，时间从3月开始到12月下旬结束。

（一）学习动员阶段（2010年3月上旬-3月中旬）

1、制定实施方案。召开专题会议，具体研究开展机关效能建设推进年活动有关工作；成立机关效能建设领导小组及办公室，明确领导小组及办公室成员任务分工；制定开展机关效能建设推进年活动具体实施方案。

2、进行动员部署。召开机关效能建设推进年活动动员大会，对本单位、本部门开展机关效能建设推进年活动进行安排部署。

3、认真组织学习。结合深入学习实践科学发展观活动，认真组织干警职工学习《岳阳楼区司法局开展机关效能建设推进年活动工作实施方案》以及有关法律法规、工作制度、工作纪律等。

4、开展主题讨论。组织开展机关效能建设大讨论。要紧密联系本单位、本岗位以及本人思想、工作、作风实际，认真反思和查找自身在思想观念、行为方式上存在的问题，边学边查边改。通过学习讨论，充分认识开展机关效能推进年活动的重要性和必要性，切实增强搞好机关效能建设推进年活动的自觉性和责任感，在全系统上下营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围。

（二）组织实施阶段（2010年3月中旬-12月上旬）

1、广泛征求意见。紧紧围绕改进工作作风，提高机关效能等内容，采取问卷调查、召开座谈会、明察暗访等形式，广泛征求基层群众、服务对象和社会各界对加强司法行政机关效能建设的意见与建议。区局将公开机关效能年活动情况，并向社会作出公开承诺，接受社会监督。

2、认真查找问题。对照区局《实施方案》的要求，在办事效率方面，重点查摆官僚主义、推诿扯皮、效能不高，在决策层、分管领导层和执行层等三个层面耽搁等问题。在机关作风方面，重点查摆服务意识和服务态度较差，对经济发展漠不关心，对群众冷暖麻木不仁，高高在上，颐指气使，门难进、脸难看、话难听、事难办；工作作风漂浮、弄虚作假；缺乏诚信，失信失诺；文山会海、迎来送往、应酬过多等问题。在行政行为方面，重点查摆履行职能缺位、错位、越位，行政不作为、乱作为；“中梗阻”和不给好处不办事、给了好处乱办事、“吃、拿、卡、要、报”等问题。在服务水平上，重点查摆服务不到位、服务质量不高等问题。在广泛征求意见和建议及汇总各科室（所）、个人查找问题的基础上，召开机关效能建设领导小组及办公室成员会议，对意见、建议和现象、问题进行梳理、归类，剖析产生问题的原因，有针对性地提出改进意见和措施。7月底，局属各科室（所）将开展机关效能年活动情况,重点是征求意见建议、查找存在问题和初步整改措施情况进行汇总后，报送区局机关效能建设领导小组办公室。

3、集中整改问题。要研究制定整改方案，对整改内容进行分工，针对查找出来的突出问题，集中力量进行整改。坚持存在什么问题就整改什么问题，什么问题突出就解决什么问题，尤其要注重解决与科学发展不相适应、办事效率不高、投诉案件受理不及时、查处不到位以及人民群众关注、基层反映强烈和影响司法行政机关科学发展方面的问题。

4、突出重点工作。要坚持求真务实，标本兼治，注重实效，着眼长效。着重抓好以下五个方面的工作：

（1）继续解放思想，强化发展意识。效能建设是一场自我革命，必须着力破除因循守旧、固步自封的保守思想，着力破除无所作为、不思进取的平庸观念，着力破除影响改革、阻碍发展的陈规陋习，认真反思和查找思想观念、行为方式上存在的与解放思想要求不一致的问题，真正把全体干警的认识统一到解放思想、更新观念、加快发展上来，统一到“争上游、站排头”的要求上来。

（2）确保政令畅通，推进工作落实。牢固树立科学的发展观和正确的政绩观，进一步增强政治意识、大局意识和服务意识，不断强化群众观念、纪律观念和效能观念，坚决贯彻区局党支部的决策部署，切实抓好各项工作任务的落实，努力形成求真务实、真抓实干的良好风气。

（3）坚持依法行政，促进职能转变。进一步对司法行政现行规章制度和规范性文件进行集中清理。进一步健全完善工作规则和工作流程，形成较为科学完备的工作运行体系。进一步强化各项规章制度落实，强化内部管理，加强行政监察，加强执法监督，加强专项整治，确保行政行为和司法行政管理活动公正透明、规范有序。进一步转变职能，增强服务意识和责任观念。

（4）改进工作方式，提高行政效率。坚持面向基层、贴近群众，深入开展调查研究。大力倡导雷厉风行、速决速办作风，为基层和群众提供优质高效服务。改进工作方式方法，加快工作节奏，精简会议和文件，提高办事效率和质量。严肃工作纪律，转变工作作风，杜绝影响和干扰效能建设的不良现象的发生。（5）加强能力建设，提升整体素质。根据岗位工作的实际需要，加强干警教育培训和实践锻炼，不断提高广大干警为司法行政改革发展服务的能力、为基层服务的能力、做好本职工作的能力和解决实际问题的能力。进一步强化对干警的教育、管理和监督，努力激发干警的工作积极性，在全系统营造争创一流的浓厚氛围。

5、建立健全制度，规范行政行为。在前期工作基础上，进一步建立健全责权明确的工作机制、规范有序的管理机制、协调高效的运行机制、奖优罚劣的激励机制为主要内容的具有我区司法行政特色制度体系。通过建立健全制度体系，以岗位责任制来明确工作职责，以服务承诺制来明确为民服务内容，以公开办事制来推进政务公开，以民主决策制来强化群众监督，以绩效考核制来评价工作实绩，以责任追究制来严肃工作纪律，进一步量化机关工作标准，规范机关工作程序，堵塞机关管理漏洞，完善机关工作运行机制，做到以制度规范行为，以制度管人管事。

（三）总结考核阶段（2010年12月中下旬）

1、总结提高。全区司法行政系统要对开展机关效能建设推进年活动情况进行全面总结，既要总结机关效能建设推进年活动取得的成绩，又要看到工作中存在的缺点和不足，及时纠正。要根据在工作中遇到的新情况、新问题，探索总结机关效能建设工作的新路子，深入推进机关效能建设。

2、全面考核。局各科室（所）要按照绩效考核方案，对活动工作进行自查，并将考核结果报区局机关效能建设领导小组办公室。在此基础上，局机关效能建设领导小组将全面进行绩效考核。

3、进行表彰。区局将适时召开会议，总结交流经验，改进工作不足，表彰先进，激励后进，进一步巩固整改成果，扎扎实实、富有成效地把全区司法行政系统机关效能建设提升到一个新的水平。

三、组织领导

全区司法行政系统要深刻认识加强机关效能建设的重大意义，自觉把思想和行动统一到局党组的决策部署上来，切实增强责任感、使命感和紧迫感，以最坚定的决心、最快捷的行动、最有力的措施，开展好机关效能建设推进年活动。

（一）明确责任。区局成立以党支部书记、局长林双兴任组长，局党支部其他成员任副组长，各科室（所）主要负责人为成员的机关效能建设领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，具体负责组织协调全系统机关效能推进年活动各项工作。各科室（所）负责人要抓好本科室（所）的机关效能建设年活动。

（二）加强督查。局机关效能建设领导小组将不定期地组织进行检查督导、明察暗访，及时了解和掌握各科室（所）机关效能年活动开展情况，认真受理和办理效能投诉，做到“事事有回音，件件有着落”。为增强指导和督促检查的针对性，活动的每个阶段，区局都将召开会议，对前一阶段工作小结讲评，对下一阶段工作具体部署。各科室（所）也要对每个阶段的工作进行分析小结，连同下一阶段的工作安排，一并报区局机关效能建设领导小组办公室。

（三）统筹安排。各科室（所）要精心策划，科学安排，切实把开展机关效能建设推进年活动与全面落实党风廉政建设责任制和推进惩防体系建设，与开展学习实践科学发展观活动，与贯彻落实市局工作会议精神，与做好其它业务工作有机结合起来，真正做到“两手抓、两手硬”、“两不误、两促进”。

3.2012医院效能建设计划 篇三

实施意见

为进一步加强医院效能建设，切实改进工作作风，增强服务意识，提 高工作效率，促进我院各项工作全面、协调、可持续发展，营造良好的医疗环境。根据县委、县政府以及主管部门关于加强机关效能建设的具体要求和文件精神，结合我院实际，制定如下实施意见。

一、指导思想

为深入贯彻党的十七届六中全会、中央新疆工作座谈会和全国对口援疆工作会议精神，落实科学发展观，加快建设服务型政府，提高效率，加强机关效能建设，优化政务环境，进一步推进县跨越式发展和长治久安。根据《地直加强机关效能建设暂行规定》《地直单位年度工作考、核办法》和《地直机关效能考评实施办法》，制定本实施方案。

基本原则：以教育干部职工、转变作风、促进医院发展为目的，紧密联系医院工作实际，认真查找医院在效能上需要解决的突出问题，研究制定改进工作作风、提高办事效率、创新服务流程，进一步优化我院发展环境，推进规范行政程序、规范医疗服务行为、提高行政效能“两规范一效能”工作，使医院在运行机制、服务流程上有新突破，干部职工在转变工作作风、履行工作职责、提升服务质量、提高办事效率上有新的改进，人 民群众对医院干部职工的工作满意度上有新的提高。

二、工作目标

通过开展机关效能建设，促进机关转变职能，建立权责明析、行为规 范、运转协调的机关运作机制，科学、民主、权责统一的决策机制，准确及时的机关信息公开机制，使我院及其工作人员为民服务、依法行政的观念进一步增强，日常工作效率、参与社会管理和公共服务水平得到进一步提高，人民群众对我院的满意度进一步增强，从而实现行政提速、服务提质、制度提效、队伍提素、形象提升的目标。

三、主要工作

要紧紧围绕学习贯彻落实党的十七大精神，抓住对口援助我市 的有利时机，认真分析我院的优势与不足，努力查找干部队伍思想作风的差距，引导全院干部职工学习先进经验和管理方法，对照先进典型，从学习创新、精神状态、能力素质、办事效率、服务基层、联系群众、工作机制、促进发展、执行落实等方面入手，寻找差距和对策，切实解决好影响落实科学发展观的突出问题，使机关效能建设更有针对性。

（一）开展我院干部大培训，提高我院干部职工队伍的综合素质要认真贯彻落实党的十七大会议精神，学习《执业医师法》《医疗事故处理条例》等法律法规。举行“加强效能建设、促进社会和谐”“机关、职业道德建设”专题辅导活动，不断拓展广大干部职工的工作思路，提高 工作能力。要抓好岗位大练兵、业务大比拼活动，促使广大干部职工认真 学习业务知识，大力提高业务技能和工作效率，争做本职工作的行家里手。

（二）开展机关文化建设大创新，增强机关凝聚力

开展机关文化建设大创新，要抓好文化活动，创新形式和载体，展现我院各部门开展效能建设的特色和亮点。建立健全学习宣传栏、图书阅览室、职工之家等文体场所，利用“国际护士节”等特殊的节日，举办形式多样、内容丰富、医院文化品牌。

（三）开展我院行政大提速，推进我院规范化建设

开展我院行政大提速，我院是“地区级巾帼国文明示范岗”窗口服务单位，要全面建立健全首问责任、服务承诺、限时办结、一次性告知、办事公开、岗位责任、过错责任追究、绩效考核、同岗替代等效能建设“九项制度”。要切实加强对市委、市政府重大决策和重点项目推进情况的效能监察，加强对重点对象、重点环节和重点科室的监督检查，及时发现和纠正严重影响效能的行为，严格实施行政效能问责。要着力加强对服务承诺推行和兑现情况的监督，加大对不履行承诺的典型案例的惩治力度，促使我院以有诺必践的实际行动取信于民。

（四）开展机关效能大考核，提高我院工作人员执行力

开展机关效能大考核，组织有关职能部门开展明查暗访和专题视察，评议和监督机关效能建设。要继续抓好“行风评议”工作，拓展空间，让广大群众积极参与监督机关效能建设。采用聘请作风效能监督员、设立和公布投诉电话等办法，广泛听取社会各界对我院机关效能建设的意见建议。要建立健全绩效考核 制度，科学制定考核目标、内容、标准和方式，保证考核的公开、公平、公正。要加强考核结果的运用，把机关效能建设绩效考核与工作目标考核、党风廉政建设责

任制考核、领导干部年终述职、工作人员年度考核等有机 结合起来，作为干部职工业绩评定、奖励惩罚、选拔任用的重要依据。

（五）以人为本，建立完善长效机制

医院机关效能建设要紧紧围绕医院中心工作，以人为本，立足工作实际，以解决突出问题为重点，着力检查职能部门、关键部位、重点岗位的不作为、乱作为和“中梗阻”现象，强化服务意识，改善服务质量，提高办事效率等，以饱满的精神面貌、热情的工作态度为广大患者，为临床一线提供服务。努力提供勤政、廉洁、务实、高效的机关服务职能。

1、突出重点，抓好院务公开

突出重点，效能建设的要害在于公开透明，无论办什么事情，公开才能高效，透明才能廉洁。医院除向患者公开与其相关的内容外，也应向医院职工公开医院相关信息、医院收支情况、大额资金使用、绩效考核劳务分配、行政办公费、招待费、交通费等信息，使医院职工知道医院的经营状况，共同参与医院的经营管理，充分调动医院职工的积极性，促进医院又好又快健康发展。

2、健全制度，完善医院管理

在权力阳光运行上下功夫，健全制度，强化监督，促进医院经济快速、健康发展。要在制度建设上下功夫，既要加强制度建设，也要确保制度的落实。医院领导、中层干部要带头学习制度，严格执行制度，增强依法冶 院的意识，用制度规范自己的行为，切实养成按规章制度办事的好习惯。在医院招聘人员、干部调整、职称晋升、基建

装饰、设备采购等重点领域坚持公开、招标、竞标原则，公平竞争，防止暗箱操作，实行阳光运作。

四、具体措施

（一）把机关效能建设与搞好医院管理年活动的整改相结合医院根据“医院管理年”活动检查情况，层层召开分析会，及时总结经验教训，针对检查发现的问题，分别制订出整改措施，切实加以整改，从质量、服务、环境、费用等几个环节进一步加强和规范医院管理，努力提高医院管理水平和医疗服务质量。

（二）把机关效能建设与做好医疗服务工作相结合在效能建设活动中，不仅要求机关职能部门认真查找存在的问题，提高机关效能，而且要求临床医技科室也要认真查找临床医疗工作中存在的 问题，采取措施切实加以改进，通过开展机关效能建设活动，进一步理顺医院内部关系，努力提高医疗服务水平和整体工作效能。

（三）把机关效能建设与理论学习和思想改造结合起来

医院要求大家学习领会上级有关机关效能建设的文件资料，查找自己在思想观念方面存在的问题和根源，认真搞好思想改造，提高自身的思想觉悟，加强自身修养，从各方面严格要求自己，努力为医院建设发展作贡献。

五、工作要求

（一）加强领导，明确职责

成立医院机关效能建设领导小组，负责活动的部署、组织、协

调和指导。领导小组下设办公室，负责了解情况、交流信息、具体协调、检查 督促、下发通报等工作。各科室要切实落实机关效能建设实施意见，促使各项业务工作上新台阶，做到效能建设和业务工作相互促进，相益得彰。

（二）强化监督，狠抓落实

医院效能办要加强对机关效能建设的指导、检查、监督，对不认真组 织开展机关效能建设的，存在决策不当、政令不畅、作风不实、效率不佳、服务不优、行为不端等突出问题的，严肃追究科室领导和有关责任人的责任。

（三）不断创新，务求实效

各科室要立足自身实际，着眼医院发展大局，认真研究新情况，解决 新问题，不断创新机关效能建设的方式、途径，在改进措施上下功夫，在工作实效上求突破，努力使医院机关效能建设提升到一个新的水平，跃上一个新的台阶。

效能建设活动是一项长期、艰巨的工作，医院着力要干的工作很多，医院在行风建设、职工职业道德上需加强学习，坚持不懈抓的不正之风要 切实加大管理，注重实效。医院各项制度建设亦需要进一步健全完善，使我院朝着现代化管理、法制化迈进。

**医院

4.机关效能建设工作计划 篇四

机关效能建设工作计划

按照全区加强机关效能建设实施方案的要求，结合干部教育工作实际，制定以下工作方案。

一、认真组织机关开展集中学习（9月28日—12月上旬）

研究制定《居巢区机关效能建设干部素质教育实施方案》（另行文），印发执行。

1、开展“机关效能学习周”活动（9月28日至10月初）。全区动员大会后，各乡镇、街道、区直单位要成立相应的工作机构，及时召开动员会议，组织开展“机关效能学习周”活动，迅速把全区动员大会领导讲话和文件精神传达到每位干部职工。好范文版权所有

2、开展为期十天的“效能建设我该怎么办”大讨论活动（10月初至10月中旬）。围绕“提升效能促发展、服务‘变化’做贡献”主题，采取集中学习讨论、召开座谈会等形式，组织机关干部开展“效能建设我该怎么办”大讨论活动。

3、开展为期一个月的以“十对照十检查”为主要内容的“效能建设自查自纠”活动（10月中旬至11月中旬）。通过自下而上的方式，组织开展“效能建设自查自纠”活动。重点是按照“十对照十检查”的要求，结合实际，认真查找本地本单位和个人在效能建设中存在的突出问题，认真整改，进一步规范行政行为，提高服务质量。

4、开展为期两个月的“效能建设专题集中教育”活动（9月底至12月上旬）。采取集中培训、分散教育、邀请专家辅导等形式，组织对机关干部进行五项专题教育，即科学发展观教育、正确政绩观教育、民主集中制教育、社会主义荣辱观教育和构建和谐社会教育、依法行政和勤政廉政教育。举办专题报告会和经验交流会。围绕服务经济社会发展大局，落实科学发展观，构建和谐社会主题，计划举办2场专题报告会；组织乡镇、街道、区直单位进行座谈讨论，交流经验；十六届六中全会召开后，各乡镇、街道、区直单位要精心组织，周密安排，紧密结合工作实际，认真学习、深入贯彻全会精神。

5、开展“效能建设技能比武和效能建设理论知识测试”活动。举办“区直机关公务员计算机实际操作竞赛”活动，在干部职工中营造比学习、比技能的环境氛围；组织区直单位干部职工进行一次效能建设理论学习测试，检验前一阶段的学习效果。

通过以上五项活动的开展，切实提高干部职工对加强机关效能建设重要性、紧迫性的认识，打牢机关效能建设的思想基础，从而进一步推进职能转变，改进工作作风，提高办事效率和工作能力。

二、制定并实施机关效能绩效考核办法

10月中旬，研究制定《居巢区机关效能绩效考评暂行办法》，重点对机关作风、工作效率、科学决策、依法行政、廉建设和工作实绩等进行考核。考核实行两级绩效考核制度，各乡镇、街道、区直单位的效能绩效考核，纳入年度综合目标考核和领导干部年终述职之中。坚持正确的用人导向，把考核结果作为干部提拔使用、评先评优的重要依据，进一步增强广大干部对工作的激情、对群众的感情。

三、制定机关单位和个人违反效能建设的组织处理办法

10月中下旬，组织“窗口”单位、执法单位和“双优承诺”单位在区政府网站作出效能建设公开承诺，接受社会和群众的监督。在此基础上，结全区实际，研究制定《居巢区机关单位和个人违反效能建设的组织处理办法（试行）》。加大贯彻执行力度，坚决纠正违反效能建设相关制度的行为，对机关及其工作人员在履行职责过程中，出现效能问题和不良行为的，予以组织处理，进一步正党风、清政风、淳民风，营造良好的政务环境、人文环境、社会环境和市场环境。

四、组织开展“双十佳”评选活动好范文版权所有

5.机关效能建设工作计划方案 篇五

机关效能建设工作计划

为贯彻落实省委、省政府《关于开展机关效能建设工作的决定》和全省机关效能建设工作电视电话会议精神，按照厅机关效能建设工作实施方案的部署和要求，进一步加强我站效能建设，切实转变工作作风，提高工作效率，树立新时代公仆形象，同心同德为建设林业强省做出贡献，结合本站工作

实际，特制定如下实施方案。

一、组织机构。

成立机关效能建设工作领导小组，由站长任组长，副站长任副组长。领导小组负责本站效能建设工作的组织实施、检查、监督和考评工作，保证我站效能建设工作健康有序地进行。

二、总体要求和目标。

我站效能建设工作在厅党组统一领导下，以邓小平理论和党的十五大精神为指导，从讲政治的高度，按照建设“廉洁、勤政、务实、高效”政府的要求，深刻认识开展机关效能建设的重要意义，把机关效能建设工作摆到重要的位置。以创“四优三满意”活动为载体，强化我站干部职工的主体意识，在工作中做到与机构改革、与依法治林、与党风廉政建设、与贯彻落实江泽民同志“三个代表”的重要思想结合起来，建立健全办事高效、动转协调、行为规范的科技推广管理体系，达到管理改善、作风转变、效率提高，党风廉政建设得到加强，实现科技推广管理优质化、制度化、规范化和法律化的目标。

三、我站效能建设工作措施。好范文版权所有

（一）严格管理。要搞好我站效能建设，首先应从制度建设入手，必须严格我站内部管理，根据我站的工作职能和具体业务事项，订立规范、科学和可操作性强的规章制度，制定依法办事的规则，建立健全《岗位责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《政务公开制》、《效能考评制》、《考勤请销假制》等6项制度，经站全体会议通过后上报公示，逐步形成比较完善的制度体系，实现以制度管人、以制度管事、以制度促效能。我站将严格按制度办事，简化办事环节，压缩办事时限，提高工作效率。要集中精力管好大事，认真解决我省林业科技推广的热点、难点问题；严格执行会议、文件审批制度，精简不必要的会议，减少经费开支；对基层科技中心的请示和要求，要认真调查研究，及时给予耐心解释，给予充分说明，能办的事要立即办，份外的事尽力当份内的事办好。

（二）依法行政。认真贯彻落实党和国家方针、政策、决定和命令，执行厅党组的决定，保证政令畅通。坚决制止和纠正“上有政策，下有对策”的工作态度，严格按照法定形式和程序实施行政管理，不滥用行政职权，强化执法监察，防止在工作中徇私枉法现象的发生。同时，按要求建立健全有关规章制度，作为管理监督的依据，进一步规范行为，提高依法行政水平，避免凭个人关系定夺，办人情事、批人情款等现象发生。定期做好我站和各地（市）、县承担的项目实施情况进行督促、指导和检查工作，做好我省“农业科技推广法”执法检查工作。

（三）政务公开。坚持公平、公开、公正的原则，积极推行全站干部职工的工作职责公示制，对直接涉及全站同志切身利益的事情实行公开办理制度。要把干部任用、项目办理、资金补助以及经费计划、开支作为政务公开的重点，不走人情关系，坚持公平、公正，增强工作透明度，便于群众监督；同时，将工作人员的身份、岗位职责以及办事依据、办事要求、办事结果一律公开，拒绝“暗箱操作”，强化行政、社会和专门机构的监督，多为本站同志和基层办实事办好事，方便基层、群众办事，真正主群众满意。

（四）提高效率。全站工作人员要增强效率观念，认真执行限时办结制度，促进工作效能，提高服务质量和服务水平，让群众满意。

1、对厅里下达和部署的各项工作任务，要不折不扣的在规定时间内认真保质保量完成。

2、凡是有法律、法规、规章对有关管理事项有明确规定办理时限的，必须严格执行；对站里的工作计划、基层的请示和要求，应在规定时间内下达和答复，做到能办的事要立即办，大小事认真办，难办的事要想办法办，份外的事要协助办。

3、对一些事情没有规定时限办的，应根据具体情况，合理确定办理时限，不能无限期的拖延；对一些不能办理以及未能及时办理的事项，我们要认真主动的说明原因。好范文版权所有

6.机关作风和效能建设工作计划 篇六

工作计划

为进一步解放思想，转变机关作风、提高工作效能，全面贯彻落实科学发展观，更好为经济社会建设服务、为基层服务，提升机关形象，争创发展新优势，确保“保增长、促发展、调结构、惠民生”目标的顺利实现。根据上级文件和有关精神，结合我镇实际，制定2011机关作风和效能建设工作计划如下：

一、指导思想

以党的十七大精神为指导，以促进依法行政、优化经济发展环境为重点，以“强服务、保增长、促发展、惠民生”为主题，以服务群众为重点，以创建“勤政高效、清正廉洁”的人民满意机关为目标，强化和谐理念，发扬务实精神，切实加强机关作风和效能建设，为建设经济强镇作出积极贡献。

二、重点目标和工作措施

围绕“服务基层促发展、服务企业保增长、服务群众重民生、提高行政效能促规范”四个方面苦练内功，推动我镇机关作风和效能建设又好又快发展。

1、服务基层促发展。以帮助基层、服务基层为已任，沉下身子，深入一线，真正掌握基层所想所思所盼所求，主

动为基层着想，多理解基层加快发展的迫切愿望，多支持基层的改革实践。通过调研帮助基层制定符合其实际的工作计划和目标任务，帮助基层排查存在的问题和不足，对症下药地解决问题，确保基层建设健康发展。在日常的工作中，帮助基层做好各方面的协调工作，为基层多出点子，尽自己所能。同时，切实关心基层群众的疾苦，帮助基层解决存在的实际困难，以保稳定促增长为出发点，多为基层和群众办实事、办好事。把基层项目建设中遇到的难点作为服务的重点，帮助他们出主意，想办法，积极向上争取项目资金，高效率、高质量为基层解决问题。指导基层单位改进工作作风，培育文明“窗口”，提升服务质量。

2、服务企业保增长。牢固树立“管理就是服务，公务

员就是服务员”的观念，切实解决作风和效能建设方面的突出问题，最大限度地调动各方面积极性，保证企业正常发展，让一切创造财富的源泉充分涌流。通过开展走访企业，组织问卷调查，进行作风和效能建设恳谈等形式，为企业提供信息，与旅游企业一起分析形势、研究对策，帮助企业共渡难关；增强服务意识，热情为企业服务，做到特事特办，急事急办，要事快办，提高现场和上门服务的效率；不折不扣贯彻落实各级关于减轻企业负担的政策、规定，努力把旅游企业负担降到最低，为企业发展营造宽松、良好的环境。

3、服务群众重民生。坚持问需于民，问计于民，深入

群众，倾听群众的呼声，让他们的意愿得到真正解决，切实解决群众最关心、最直接、最现实的问题。通过问卷调查等形式，了解强镇所需的基础上，进一步完善民生工作，向群众公布投诉电话和电子信箱，确保及时处理群众提出的建议。

4、提高行政效能促规范。切实改进镇政府工作方法，转变工作作风，重实干、不空谈，重服务、不推诿，全力以赴推动保增长、促发展各项措施落到实处，在提高行政效能，促进机关规范协调高效运转上苦练内功。落实服务措施，完善服务制度。对涉及到群众切身利益的事项，各职能科室要提前介入，坚决杜绝因服务效率，服务措施不到位而导致有关问题的发生；进一步完善干部下访制、首问负责制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制等制度，发扬真抓实干，雷厉风行的作风，努力为企业、为群众提供最直接、最有效的服务。不断完善督查方式，坚持全面督查与专题督查结合，日常督查与随机督查相结合。对督查中发现的作风和效能问题，在一定范围内予以曝光。把机关效能建设作为一项基础工作，纳入党风廉政建设责任制考核内容。局党委将通过调研、座谈、问卷调查等形式，直接听取基层群众的意见、建议，检查考核全年工作目标任务完成情况。严明纪律要求，在为群众服务过程中做到不准索要、接受钱物、不准托办个人事项、不准借机向企业推销各类报刊，不准人为设置障碍

“四不准”；进一步深化政务公开和政府信息公开。深化“文明与旅游同行”主题活动，全面推进旅游行业质量管理年活动，搞好优质服务，提升部门形象。

三、实施计划

2011政府机关作风和效能建设从3月上旬开始，到10月底基本结束。分三个阶段进行。

第一阶段是宣传贯彻、调研阶段。时间安排是3月上旬—5月上旬。主要任务是通过组织召开加强机关作风和效能建设会议，使镇机关全体干群充分认识转变干部作风、加强机关行政效能建设的重要意义，切实把思想行动统一到政府工作目标上来；开展“向先进典型学习”活动。以身边人来影响、带动身边人，努力让作风建设、效能建设人人皆知、人人参与、人人有责。组织开展走访企业、走访群众、进行工作作风和效能建设恳谈等形式，促进我镇经济社会的和谐发展。

第二阶段是检查考核阶段。时间安排是5月中旬—8月中旬。主要任务是镇机关组织开展自查自纠、抽查考核活动。深刻认识干部作风不好、机关行政效能不高的严重危害，以饱满的热情和良好的精神状态，认真查找和切实解决影响机关行政效能的突出问题：一查思想观念是否落后、看开拓精神强不强；二查政治观念是否淡薄、看大局意识强不强；三查为企业、为群众服务观念是否淡薄、看服务意识强不强；

四查责任意识强不强、看工作激情够不够；五查工作执行是否有力、看办事效率高不高；六查勤政廉政是否到位、看勤廉意识强不强，努力推动干部工作作风明显改进、服务能力明显增强、办事效率明显提高，促进社会环境稳定和谐。

第三阶段是总结整改阶段。时间安排是8月中旬—10月下旬。主要任务是开展总结整改活动。认真总结加强机关作风和效能建设动员活动开展情况，立足实际，集中研讨、明确整改的办法和措施，围绕“保增长、促发展、调结构、惠民生”的目标，着力建设法治型机关、服务型机关、责任型机关、效能型机关。

四、工作要求

1、加强组织领导。成立以党委书记为组长，政府镇长为副组长，其他班子成员的局机关工作作风和效能建设领导小组。制定和完善相关责任制，形成一把手负总责、亲自抓，其他领导各负其责、齐抓共管的工作格局。基层各单位也要成立相应的领导小组，确保机关工作作风和效能建设工作落到实处。

2、加强思想教育。广泛开展形式多样的学习教育活动，充分调动广大干部的主观能动性和创造性。

3、规范制度建设。完善重大事项决策、公示听证、决

策评估等制度，全面落实干部下访制、服务承诺制、首问责

任制、责任追究制、健全科学合理、操作性强的绩效考评机制。进一步深化政务公开和政府信息公开。

4、依法行政，廉洁从政。深入贯彻《行政许可法》等

法律法规，建立权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制，凡是涉及到企业和群众的重大行政处罚，及时报法制部门备案，要寓服务于执法、监管之中，严明工作纪律，坚决杜绝吃拿卡要等现象；认真遵守廉洁自律的各项规定，大力倡导艰苦奋斗、勤俭节约的良好风尚，争创廉洁型机关，争做廉洁型干部。

7.司法所效能建设计划 篇七

项目建设是实现保增长，保民生，保稳定的重要工作，服务项目建设是公安机关服务社会经济发展、服务“六大产业”、服务全市中心工作的主战场，是检验公安机关服务能力、执法水平的试金石，也是公安机关学习实践科学发展观，开展机关效能年建设活动的重要载体。全市公安机关一定要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，进一步解放思想，提高认识，牢固树立服务是第一职能的新理念，努力把服务项目建设工作落到实处。

二、工作目标

服务项目建设的指导思想更加明确，工作态度更加到位，工作措施更加有力，工作效果更加明显，努力为我市的经济社会发展创造最优的治安环境。

三、工作措施

1、进一步推行百警驻企工作。继续抓好对全市投资一亿元企业派驻民警投资十亿元企业设立警务区的工作，真正把警企零距离落到实处，努力在全市民警中形成崇商重企情结，形成“人人都是投资环境的”创业安商环境。

2、简化行政审批项目，缩减行政审批时间。市公安局在行政服务中心设立行政审批窗口，努力开辟服务重大产业项目、重点企业的“绿色通道”，对重大产业项目和重点企业实行特事特办，特事快办，跟踪督办，努力打造公安机关“一站式”、“保姆式”的综合服务体系。

3、严厉整治扰乱市场秩序的行为。加大对破坏投资环境、破坏企业发展、阻挠项目落户经营的违法犯罪行为的打击力度。当前要重点落实谢书记指示精神，坚决惩治围标、串标等扰乱经济秩序的违法犯罪行为，坚决打击强揽工程、“沙霸”、“石霸”等扰乱项目建设的违法犯罪活动，坚持打萌芽，打苗头，露头就打，决不手软。

4、及时对重大项目建设地及周边环境开展治安整治，确保项目建设顺利开展进行。

5、开设出入境便捷通道。在管理环节办证期限上下功夫，为项目建设取消签证限制，并实行可由代办人办理的程序，尽最大努力为项目建设减少环节，缩短时间，便捷服务。

6、优化机动车辆管理。车管服务向开发区延伸，向项目落户地延伸，向经济活跃区延伸并减免相关工本费，审验费，对项目建设的机动车辆按“绿色通行证”管理，努力做到不罚款、少罚款，不扣车、少扣车，不吊证，少吊证，为项目建设架设一条便捷的机动车管理轻轨。本文来自

7、放宽户籍管理。取消人员落户需具有固定住所的限制，对重大项目，企业人员推行只要自愿均可办理落户的服务工作制度。

8、整治工作作风。对全市公安机关各单位和民警的不作为、慢作为、乱作为、执法不规范的现象进行整治，全面树立公安机关良好形象，努力满足项目建设的新要求，积极回应企业发展的新期待。

四、工作要求

1、加强领导。局直各单位要把服务项目建设作为开展好机关效能年活动的主要内容来抓，主要领导亲自抓、全体民警努力抓，抓出成绩，抓出实效。

2、建立责任制。局直各单位要建立服务项目建设责任制，把服务项目建设落实到每个具体环节和每个具体责任人，各单位“一把手”为本单位服务项目建设的第一责任人，负责本单位的服务项目建设的组织、开展、督导、落实等工作。

3、加强考核督查，严格奖惩制度。各单位要把服务项目建设的工作定期向市局效能办通报，市局效能办将对各单位服务项目建设工作进行考核督查，对表现好的单位和个人进行表扬，对破坏、影响、阻碍项目建设的单位和个人按规定进行严肃处理。

8.司法所效能建设计划 篇八

民江县供销合作社联合社

关于印发《民江县供销合作社联合社2014年效能建

设工作计划》的通知

各公司、基层社，机关各办公室：

现将《民江县供销合作社联合社2014年效能建设工作计划》印发给你们，请各单位、各室结合工作实际，抓好贯彻落实。

二○一四年三月二十八日

主题词：效能建设 工作 分解 通知 报送：县纪委、县监察社

民江县供销联社办公室 2014年3月28日印发

共印12份 民江县供销合作社联合社2014年效能建设工作计划

一、加强组织领导，增强效能意识

要加强对我县供销单位机关效能建设的组织领导，切实强化第一责任人的责任主体意识，主要领导作为第一责任人亲自抓、负总责，分管领导具体抓，班子成员结合分工抓，形成一级抓一级，层层抓落实的良好局面。要制定切实可行的实施方案，细化机关效能建设责任分解、责任落实和责任考核，做到统筹安排，使效能建设与日常工作有机结合，相互促进，相得益彰，真正把我县供销单位机关效能建设工作落到实处。

二、强化效能监察，提高制度执行力

围绕上级重大决策部署的贯彻落实和阶段性重点工作的有序有效推进，抓住履职尽责的关键点，认真组织开展效能监察。

（一）加强对中心工作推进情况的监督检查。围绕“人民满意”这一工作主线，开展监督检查，采取绩效察访、问卷调查、考评检查等方式，重点加强对下属企业农资产品供求销售，量化分级管理、新网工程建设项目、加强新的基层组织建设、供销资产整合等工作任务完成情况的专项督察，促进工作任务的完成。同时，加强对领导批示件办理的跟踪督查，切实提高机关执行力。

（二）加强对机关纪律作风的监督检查。重点围绕落实中央、省、市关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”，把优化发展环境、落实“服务企业发展”的情况作为重点监督检查内容，强化对机关工作秩序、办事效率以及工作人员遵守工作纪律情况的常态化督查，加强对窗口科室、办事岗位服务情况的督查，着力整治机关庸懒散奢等不作为乱作为慢作为问题，有效治理办事拖拉、效率低下、推诿扯皮、敷衍了事等不良现象。对效能监察中发现的突出问题，将按照局《效能责任追究办法》严肃处理。

三、深化绩效管理，推进目标任务完成

（一）完善绩效评估体系。坚持务实管用、简便可评、客观公正、连续稳定的原则，结合系统工作实际，进一步完善绩效指标考核体系，做到既与上级的工作要求相对接，又与本县系统服务“三农”工作任务相适应，把供销年度工作任务、绩效指标分解到岗、到人，充分发挥目标体系在绩效管理中的推动作用。

（二）抓好过程推动。加大效能监察力度，督促绩效指标的落实。改进评估方式方法，结合民主评议政风行风工作，实行自我评估与公众评议相结合的运作方式，通过社会问卷、组织特邀监督员开展明察暗访和评议等，加大公众评议的力度，使评估主体更多元，反映绩效更全面。同时要健全绩效档案，将明察暗访、平时掌握的情况记录在案，对评议中群众反映出来的意见和建议，要及时回应，并切实采取有效措施不断加以改进，推动绩效目标任务的完成。

（三）强化结果运用。建立绩效管理奖惩机制，注重把考评结果与评先评优、行政问责、奖励惩戒等有机结合起来，强化结果运用。凡被效能告诫的，取消其本人当年评先评优资格，相应扣发绩效管理奖，并取消所在单位的评先评优资格。同时，要认真分析绩效评估结果反映出来的问题，总结推广绩效管理好的经验做法，及时进行结果反馈，推进绩效管理的改善和提升，从而，真正形成推动科学发展、跨越发展的正确导向和推进绩效管理的有效动力机制。

四、规范权力运行，推进依法行政

（一）深化政务公开。要畅通政务公开渠道，依托政府门户网站、政务公开栏、咨询电话、政风行风热线等方式，及时公开我局行政决策、人事任免、行政审批、稽查办案、药品抽验等有关行政权力运行的事项，确保社会群众的知情权和监督权，推进办事公开规范化、标准化建设。要充分利用简报、网络等宣传载体，做好宣传工作，大力开展对机关效能建设政策制度、重大部署、工作成效、先进典型等方面的宣传，着力营造廉洁高效的良好氛围。

（二）加强权力运行监督。整合监督力量，加强对重点部位和关键环节的全程监督，切实规范权力运行。在内部管理方面，严格执行民主集中制，凡“三重一大”事项（重大决策、重要人事任免、重大项目案例和大额资金使用）严格实行集体讨论研究决定；强化财务内部审计，完善资金规范、安全、有效运行的监控机制，坚决制止私设小金库。在监管执法方面，落实廉政承诺报告和案审委员会制度，开展执法检查、案件回访、效能监察，以及网上监控等，推进执法人员严格执行行政执法程序和行政处罚自由裁量细化标准，做到依法、高效、廉洁行政。

五、加强作风建设，打造高效运行平台

（一）全面落实“八项规定”。把监督执行“八项规定”作为一项经常性的工作来抓，继续深入开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”等活动，加强与基层群众、企业的联系；厉行节约，反对铺张浪费，严格控制“三公”经费支出；改进会风文风，做到能不开的会不开，能集中的集中开或采取视频形式开；严格控制文件简报数量，努力降低行政成本，提高工作效率。对各单位“八项规定”的落实情况进行监督检查，对违反规定的将严肃追究相关人员责任。

（二）提高行政审批时速。全面贯彻落实“服务企业发展”工作要求，积极推进网上行政执法和行政审批平台建设，对行政审批事项进行梳理规范，进一步简化程序、优化流程，严格落实首问负责制、一次性告知制等效能建设制度，坚决杜绝推诿扯皮等现象的发生，不断提高办事效率和服务质量。

（三）开展创建活动。将 “民主评议政风行风”、“重点科室评议”、“政风行风热线”等活动有机结合，细化方案、细化措施、细化要求，进一步转变工作作风、创新监管方式，更好地服务群众，提高服务质量，解决突出问题，力求以一流的服务、一流的管理，一流的业绩赢得社会群众的认可。

六、认真受理效能投诉，切实维护群众利益

（一）畅通群众诉求渠道。加强完善网上政务公开、设立局域网领导信箱、投诉举报、公众留言、建言献策、便民查询平台等，进一步拓宽群众诉求渠道。充分发挥行风效能监督员的作用，有效延伸监督触角，扩大社会监督的影响力。

（二）认真办理群众投诉件。加大对群众投诉件的直查快办力度，做到只要有投诉，就有调查、有处理、有反馈，防止拖延耽搁和应付了事。对调查属实的投诉问题，要督促抓好整改落实，对违反效能建设有关规定的行为，实行行政问责。

（三）加强对投诉件办理的跟踪回访。通过对投诉件办理的跟踪回访，及时发现并整改问题，找准问题根源，研究提出解决问题的对策建议，促进工作人员认真履职，不断提升行政服务效率和质量。