医疗机构管理工作流程

医疗机构管理工作流程（精选12篇）

1.医疗机构管理工作流程 篇一

医疗设备报废工作流程

一、报废标准

（一）医疗设备确已丧失使用价值，反复维修仍不能恢复性能工作或质量不可靠。

（二）短期内多次维修，其维修成本超过设备原值的二分之一，损坏过度，无更新零配件。

（三）设备属于临床应用落后，无诊疗效果，现已被新型设备替代。

二、送修设备、下修设备

负责该设备的维修人员告知科室该设备无维修价值，由使用科室填写“报废申请单”，报送设备科，损坏设备由设备科收回放入待报废存放处。

三、使用科室要求报废

由使用科室提出申请，填写“报废申请单”，报送设备科，经设备科技术鉴定后，确实符合上述三个报废标准之一的待报废设备由设备科收回放入待报废存放处。

四、医疗设备报废须符合上述三个标准之一，由使用科室提出申请，填写“报废申请单”，上报设备科，由设备科对医疗设备进行技术鉴定。

五、报废申请单统一存放在待报废文件夹处，每月25号报设备管理部部长、分管院长、院长逐一审批。

六、对已批准报废的设备，拆除可利用零件后，设备科和财务科人员共同参与做不定期变卖处理，费用交财务科。

2.医疗机构管理工作流程 篇二

1节点控制法

经典管理学认为,管理的职责为 “计划、组织、领导、控制”,“控制”在管理中事关过程质量,对事件的发展起到掌控作用。当面对不可预知的情况,“控制”能确保组织工作按既定目标前行。现代医院管理已经将医院的工作分解成许多医疗流程,根据工程学理论,流程中必然存在一个个特殊的节点,如起点、终点、突变点、连接点等,这些特殊的节点决定了流程导向结果的好坏[1]。节点控制就是对关键节点实施控制,以达到完美实现流程初设目标。目前“节点控制法”已经从企业管理已被广泛运用到医药卫生领域[2,3,4], 达到了优化医疗流程、规范管理和控制医疗质量的目的。

2医院做法

2.1对患者就医过程实施节点控制

患者到医院就医是一个连续、系统过程。其中从挂号到排队就诊,到开具处方,到缴费和排队拿药或进行检查,就是一个完整的门诊就医流程。其中挂号、排队就医、开具处方、缴费、 取药、检查,就是这个流程中的节点。 控制好节点,就能提高服务质量、降低差错,并提高患者就医感受。当然,各医院都有各自特点,当需要考虑到时间和精力成本时,抓关键节点往往能起到事半功倍的作用。以我院住院管理为例,医务处会同相关职能部门对患者住院过程进行分析,认为4个关键节点将会对患者住院诊疗质量好坏起到关键性作用, 即:患者基本信息准确性、辅助检查及时性、会诊效率与效果、病历书写准确性。

医技职能部门往往不会参与到整个诊疗流程中,而只负责其中某个关键节点。如药事管理部门,所要关心的就是如何保障医生能正确地开处方和药房能正确地发药。但是关键的诊疗流程则需要更为全面、准确地管控,其中每个节点都必须作为关键节点对待,如手术流程。我院手术管理以围手术期患者转运为主线,将手术申请、手术台安排、 患者出科、患者入手术室、麻醉、手术、患者入复苏室、患者回病房或重症监护室这8个节点均列为关键节点进行控制,以保障手术质量与生命安全。

2.2信息化技术在节点控制中的应用

早在信息技术影响到人们普通生活之前,医院便开始应用信息化技术。 医院信息系统(HIS)的建立,首次将患者就医过程信息以电子方式存储到网络与服务器中,不仅大大提高服务效率,且使标准化的质量控制成为现实。 我院近几年大力投入信息化建设,并将重要资源投入到节点控制中。以患者身份识别过程为例,既是所有诊疗程序最基本最关键的节点,也是最为繁琐的节点,一次身份识别需要多次核对。我院以信息技术为支撑,全面应用PDA来进行患者身份的准确识别。全院配备500余台PDA移动终端,建立了PDA移动护士工作站,实现患者从入院到出院全程床旁二维条码的信息扫描功能,全面优化了责任护士工作流程,有效降低了静脉输液、口服药发放、标本采集和输血核对等工作中的不良事件发生率。

除此之外,我院还实行了就诊卡制度。患者一张就诊卡即可实现门诊身份识别、挂号、缴费等功能,大大减少了了患者就医等候时间。对住院患者, 建立了六大质量监控平台,优化了病人质量监控过程,提高了精确性。对于开具药物处方过程,我院应用了医嘱审核系统(Prescription automatic screening system, PASS),通过标准数据接口读取HIS系统中的患者及其处方信息,对可能出现的药物选择错误、配伍禁忌、相互作用、剂量错误等信息进行分级拦截。对于手术管理流程中的分级管理过程,通过应用手术分级管理系统,从源头上对医师手术资质实施标准化评估与管理,并对手术申请递交实施信息化控制来屏蔽越级手术申请递交。目前,信息化技术已经在我院被广泛应用于临床一线,极大提升了一线医务人员的工作效率,并提高了患者安全水平,同时节省了患者大量候诊时间。

3讨论

3.1实施节点控制能有效提高医疗质量与安全

医学作为一门关系到生命健康的科学,本身就包含大量信息。现代医学中, 患者的诊疗过程对医院各部门各子系统而言,是一个大量信息进行交互的过程。在现有技术和资源条件下,不可能对每位患者就医各流程中的每个环节都能进行实时掌控。因此在当前及今后相当一段时间内,抓住关键节点,并实施控制,是保障患者基本医疗质量与安全最有效的一种管理理念。据二八法则理论,事件中主要、 起到决定作用的往往就是那20%因素,其他80%往往是次要的、非决定性的。我院多年的管理实践经验也说明了这一点。

3.2信息技术的应用提高节了点控制效率,优化了就医流程

现代信息系统具有人工所难以匹配的准确性和数据传输、处理速度。合理应用信息技术对节点进行控制,可以帮助医务人员实施更为精准的质量控制。同时减少了大量的人工誊写与核对操作,提高了工作效率,也使得患者就医流程大大简化。人民群众就医需求不断上涨与优质医疗资源相对缺乏仍是我国当前医疗市场供需的主要矛盾。面多越来越多的到访患者和越来越高的就诊感受要求,借助信息化技术能有效提高质量控制效率和精准度,在工作量不断上涨的前提下实现患者就医流程优化, 减少等候环节,提高患者就医感受。

3.3运用信息化技术实施节点控制对人力资源素质要求更高

3.医疗机构管理工作流程 篇三

关键词：小型医疗设备采购流程；严谨；与临床工作的关联

【中图分类号】R-1 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602（2015）06-0101-02

引言：

小型非医疗设备指的是医院内除医疗设备以外低金额的设备，其中包括办公用品、电子产品等，说到医院人们往往关注的是医疗设备，而小型非医疗设备却常常被人们所忽视，殊不知在医院中小型非医疗设备也是不可缺少，十分重要的，而小型非医疗设备的采购流程更是等同于一台大型的医疗设备申请、审批、采购流程，故而一台小型非医疗设备的好与坏也会直接影响到临床工作的正常运作，真可谓秤砣虽小压千斤。

1方法

1.1小型非医疗设备采购的申请

在我院小型非医疗设备和医疗设备采购申请流程相同，并非因小而简，凡因当年突发事件、紧急项目，或临时急需购置的小型非医疗设备由临床各科主任或科室负责人通过院网填写申请，申请单必须填写购置理由、用途、使用资质、能源消耗、社会及经济效益分析，随后上传至设备科。

1.2小型非医疗设备采购的审批

设备科对临床提出的申请进行核实，根据成本效益、社会效益进行分析，客观地给出添置或购置与否的建设性意见，而后提交分管院长及院长审批，分管院长或院长同意購置后转入设备部门进入采购流程。

1.3小型非医疗设备的采购流程

各级审批通过后进入采购流程，我院为考虑设备的售后和维保等多方面因素，故而相对于小型非医疗设备的供应商进行2年一次的筛选，每2年都会在医院管网贴出招标通知，举行公开竞标，最终由设备器械管理委员会根据信誉度、维保等各方面因素确定中标公司，并签订合同，合同签约必须由公司法定代表人签字及盖章方可生效，以保证小型非医疗设备在医院内的正常使用。

1.4小型非医疗设备购置过程

在确定购置的情况下，设备科将临床所需设备的购置要求告知中标公司，同时，我科则对该设备进行网上询价，以对小型非医疗设备进行相应比价，最后在保证质量、价格、适宜的情况下确认购买。

1.5小型非医疗设备验收情况

一台小型非医疗设备入院送至我院需要进行设备验收，验收工作可分为二个阶段：安装验收和试用验收，设备验收员须全程参与监督和验收工作。设备验收应该根据设备科提供的资料：1、采购合同；2、配置清单；3、售后服务承诺书复印件，设备部分大小，对每一台设备进行仔细核对严格把关。验收合格后设备方可入库，一般验收程序为：外包装检查、开箱验收、数量验收、应用质量验收等。设备安装、验收工作应有使用科室，设备科验收人员和厂商代表共同参加。验收员对各验收阶段须详细记录并出具验收报告，对不符合验收要求的设备应作好相应记录，及时与厂商交涉并向上级主管部门汇报。

1.6小型医疗设备采购对于临床工作的作用

小型医疗设备顾名思义就是在临床工作中不为人知的、不令人所关注的，感觉是否有存在的必要性，但是他的作用却是不可小觑的，医院内虽有无数的大型医疗设备，如CT、核磁共振、激光、手术导航系统等等，这些都是大金额的医疗设备，也是医院所最为关注和最为重视的医疗设备，并且这些医疗设备对于各临床科室也都是举足轻重的，而且绝大多数患者都需要依靠这些医疗设备、仪器来进行进一步地诊断和治疗，并且以此结果作为手术、麻醉及用药的客观依据，但殊不知这些医疗设备仪器虽然价格及其昂贵、诊断极为精准，可为现代医学提供最为宝贵的诊断依据，对临床治疗具有及其重要的辅助作用，但这些设备、仪器在操作完成的同时仅保存于该设备的相关机器本身，而并不能直接见于临床，正如影像、检验报告结果的出具一般快则半小时，慢则需要2-3天，甚至于1周，而患者由于2-3天或较长时间的等待，使其遗忘报告领取时间，以至延误疾病诊治的最佳时间，而对于手术或急诊患者更是视报告如生命，对每一个检验报告的出具都可能会改变临床治疗的方式、方法、诊断的结果，而小型非医疗设备电脑、冰箱等购置后，它可借用网络技术平台将影像资料等进行综合筛选，最后把最清晰、最完整的图片、影像进行保存，并且快速有效准确的在第一时间显示于各临床科室，为临床提供最及时最有效最完整的信息和数据，以最清晰的界面、最精确的结果，为临床提供诊断疾病的金标准，同样很多检验报告在得到精确结果后也是通过小型非医疗设备电脑等将数据及时准确地显现于临床各科，甚至于患者在门急诊的打印机系统上自行打印检验结果，同时很多标本的留取保存也都离不开一台价值千元的冰箱，这些看来微不足道的小型非医疗设备适用于医院各个方面，我们只有把采购工作做到及时有效快速准确，这样即方便了患者与临床医生对于报告的获取，又相应的节约了患者等候和来回奔波的就诊时间，这些小型非医疗设备确实也不同程度地为患者的诊治提供了便捷，同时也可第一时间提醒患者及其家属尽快尽早地接受治疗，故而小型非医疗设备已经广泛用于临床各个角落，正因为小型非医疗设备整个采购过程的认真、仔细、审核之严谨，才能更好地为临床工作起到了坚强的后备保障作用。正所谓麻雀虽小，五脏须全。

在医院大规模的设备采购中，小型非医疗设备采购是微乎其微，不为人们所关注的，但他却起着举足轻重的作用，在当今网络日益发达的时代，医院同样也离不开这些小型非医疗设备，如医院离开了电子产品，整个医院将陷入瘫痪状态，大量的电子病史不能予以正常保存、各种各样的资料将不能进行常规打印、影像数据也不能准确及时的保存和传输至各临床科室，这不仅仅影响了临床工作的正常运行，也令患者的检验报告不能及时读阅、延长患者的叫号时间，极大可能会延误医生的诊治，加重患者的病情，给患者和医院带来无法估量的后果，故而小型非医疗设备的采购项目虽微不足道，但对整个医院来说却是缺一不可的，该项采购工作流程之严谨也为整个医院提供了一个强大安全后勤保障体系。

参考文献

4.医疗器械临床试验工作流程图 篇四

医疗器械临床试验工作流程图

临床试验准备阶段申办者准备材料选择研究者及临床试验机构签订有关协议或合同共同制订临床试验方案作必要修改同意伦理委员会审议不同意不同意不得进行临床试验否临床试验需审批的医疗器械目录是 SFDA审批试验方案同意临床试验进行阶段申办者提供样品，选监查员，研究者及临床试验机构知情同意修改知情同意内容继续开始试验 伦理委员会再审议不同意观察、记录、分析严重不良事件报告申办者要求 试验过程中是否发生严重不良事件是申办者监督管理部门责令监督管理部门否根据事件危害程度作出相应处理临床试验完成或终止阶段出具《临床试验报告》申办者临床试验机构整理保存文件临床试验完成临床试验终止

5.检验科医疗废物管理制度与流程 篇五

一．医疗废物的分类：

感染性医疗废物和损伤性医疗废物两类。

1、感染性医疗废物：

病人血液、体液、排泄物、分泌物及所用容器；使用过的空针（不带针头）、棉棒、吸管等物品。

2、损伤性医疗废物：

医用针头、采血针、一次性玻璃采血管。

二．医疗废物的收集、运送与暂时储存

医疗废物按类别分类收集，由卫生工每天下午把废物放入密闭桶内、贴好标签送到储存处。

三．医疗废物的交接和登记

6.医疗机构管理工作流程 篇六

集美大学学生医疗保险各项工作操作流程

各学院：

党和国家在多数公办普通高校公费医疗经费严重不足，难以保障大学生医疗待遇，特别是民办高校学生没有实行公费医疗制度，他们的医疗需求无法得到保障的情况下，开始在全国范围内组织实施大学生基本医疗制度，大学生医保是全民医保的重要组成部分，也是一项重要民生工程。这项制度的实施不仅有利于提高大学生医疗保障待遇，保障大学生身体健康；还可以有效应对大学生在校期间可能出现的健康风险，切实减轻学校、学生及其家庭的负担；同时也有利于完善社会保障制度体系和促进社会的和谐公正。请各学院充分重视，积极配合相关部门开展此项工作。为保证此项工作的顺利实施，现将我校涉及此项工作的操作流程公布如下：

一、学校统一向地税局申报

1、参保流程

新生参保（9-11月）

2、个人缴费和财政补助标准

缴费（3-6月）

☆ 缴费标准如有变化，以政府批准的调整金额为准。/ 6

☆表中三级、二级和一级是指本市医疗保险定点医疗机构的等级；医疗费用是指在定点医疗机构发生的符合基本医疗保险规定的医疗费用；当年7月1日至次年6月30日为一个医疗保险。

☆基本医疗保险社会统筹基金支付医疗费用的最高限额（封顶线）为7万元，若有变化，以政府批准的调整金额为准

4、制作社会保障卡须提供的材料

1、本人身份证或户口簿复印件；

2、须在提供的资料上注明“大学生医保”字样；

3、相片必须符合以下要求：参照《居民身份证用数字相片技术要求》（GA4612004），本人1寸近期正面免冠彩色头像一张，照片背景为白色，无边框，人像清晰，必须穿有领的深颜色衣服。

☆注意事项：

1、学校需对申报资料、参保学生人数事先进行认真核对，保证社会保障卡信息的准确性；

2、已经领取本市二代身份证的参保人员，原则上不需提供照片；

3、提供电子照片的学校，可不需提供制卡资料。

5、联系和咨询方式：

1、咨询电话： 厦门市地方税务局咨询电话：12366、厦门市劳动和社会保障局：12333

2、上网查询： 厦门电子地税网站

厦门市社会保障卡信息网

3、联系地址：

厦门市社会保险管理中心

地址：长青路191号劳动力大厦三楼； 联系电话：5369019

集美区社会保险管理中心

地址：集美区（杏林）滨海路898号（台商服务中心）三楼 电话：606617/ 6

二、学院向校大学生医疗保险管理部门申报流程/ 6

三、集美大学学生个体参加城乡居民医疗保险办理流程（未在学校学院规

定的统一申报时间内申报参保的学生个体，根据自愿参保原则，据此流程办理参保）/ 6

四、大学生医保险医疗费用报销须知

1、受理范围及注意事项

（1）本市就医：参保大学生在本市就医时应持本人社会保障卡到医保定点医疗机构刷卡结算，无故未刷卡者费用不予报销。

（2）异地就医：参保大学生因病情需要转异地或回原籍住院治疗；因教育实习、课题研究、社会调查等需长期异地居住就医；寒、暑假期间及新入学大学生医保待遇生效后至入学前在异地发生的医疗费用，可到各社保经办机构办理报销。（境外发生的医疗费用不予报销。）

☆注意事项：

1、门诊单张票据的金额为1000元以下（含1000元），住院单张票据金额4000元以下（含4000元）的医疗费用到各区社保中心办理报销；单张票据超过上述金额的须到市社保中心办理报销。

2、当发生的医疗费用必须在下一个医疗保险开始后的6个月内（即12月31日前）结算完毕。

2、异地就医医疗费报销须提供的相关材料

3、各社保中心地址及联系方式/ 6

五、特殊情况操作流程

3、学生办理停保流程：

（1）办理停保的对象：毕业、死亡、退学、休学、转学的学生

（2）办理死亡减退时，必须注明死亡时间，提供死亡证明书原件及复印件，死亡人员从死亡之日起不再享受医保待遇。

7.浅谈医疗设备采购流程 篇七

医疗设备的采购是设备管理的重要环节, 是医院设备引进的主要关口。采购计划需经反复论证, 综合考虑设备安全性、有效性、适用性、先进性、经济性以及售后保障等因素, 要遵守国家相关的法律法规, 选择最优设备。采购环节需要考虑到设备的整体运行成本, 不仅是采购成本, 使其投入使用后, 能实现经济效益和社会效益最大化。

1 设备采购流程

1.1 各科室每年底前依据医用设备装备标准, 根据临床医疗服务需要和长远建设规划申请采购立项, 医疗器械委员会 (或信息化建设管理委员会) 审议后, 呈报院常委会审定。主管机关按照常委会审定计划, 根据医院资金情况和临床业务发展的轻、重、缓、急制定次年每月的采购计划。

1.2 采购立项批复后, 医学工程科按照采购计划组织科室填报《医疗设备购置申请表》, 申请表经设备管理部门审核并填写《论证报告》后报主管机关审批。主管机关根据科室申请和医学工程科意见做好采购准备[3]。

1.3 主管机关以采购政策进行公开招标、竞争性谈判等, 签订合同、验收、付款。

(1) 符合区域卫生资源的配置规划。对被列入管理品目的大型医用设备, 需取得卫生局及国家卫生部颁发的《大型医用设备配置许可证》后, 方可进行购置。 (2) 符合各级各类医疗设备配置标准。 (3) 符合医院发展规划, 纳入医院规划中的医疗设备按计划购置。 (4) 全院急需加强的设备, 主要包括影像诊断设备、功能检查设备、急诊抢救设备和手术室设备。 (5) 重点科室需要保障的设备。 (6) 属于各科室年度申请购置的设备, 这部分设备多为正常添置和更新的设备, 按照“轻、重、缓、急”的原则有序购置。 (7) 列入财政补助库中的计划购置设备, 根据经费落实情况, 专款专用。 (8) 未列入年度设备购置计划, 但年中有可利用的经费来源或不占用医院资金, 如临时争取的财政补助, 采取合作、分期付款、租赁等形式获取设备, 亦可作为设备申请购置的依据[4]。

从采购申请、选择供应商, 到确认订单、货到验收入库、付款等环节, 采购部门需其他部门的参与配合, 包括医院内部的临床、财务科等, 及医院外部的供应商。此过程不同阶段的任务要不同部门的人员来完成, 此流程是一项复杂而漫长的活动, 不同人员配合才能顺利完成采购流程。

2 采购流程分析

2.1 采购流程中存在的问题

(1) 签字等待时间过长、人数过多。多项审核, 往往流于形式, 缺乏实质性的内容。实际上同时进行多个项目的审批, 才会完成工作量。但同步进行多个项目容易出错, 并需用大量的工作时间。

(2) 订货周期长。临床提出采购需求, 要经过层层批准, 采购部门在多个供应商之间进行询价、报价、还价等谈判, 再选择合适的供应商签订合同。最后等待供应商交货及结算。加上签字等待时间, 年初计划年底才执行, 第二年到货, 第三年结算。

(3) 部门间信息不畅。采购流程贯穿临床科室、采购部、仓库、财务等部门, 若信息停滞, 每个环节都有可能出错。以付款为例, 由于设备经常是直接发到使用科室, 发票交仓库后, 出库手续需要使用科室补办, 往往拖延未办, 发票积压很久不能付款;等到供应商过来查账时, 多部门协调才能找出问题, 造成重复和无效劳动。

2.2 采购工作的问题分析

(1) 缺乏科学管理思想, 在需采购之时, 从以往资料中临时筛选或以打交道的经验决定供应商, 在询价谈判过程中耗时过多, 或因选商不当而难控货物质量和到货时间等。缺乏对供应商的系统评价和关系建立, 而合作伙伴关系可促进医院的竞争优势。

(2) 缺乏对医院内部工作流程的有效管理。因未意识到采购在医院的重要地位, 采购工作缺乏部门间的配合, 其互相监督, 反复协商签批, 使采购工作难以提高效率, 采购周期过长。医院对其管理层层把关固然有积极的意义, 但实际操作过程中手续繁琐, 工作效率低。如能建立公开的供应商评价体系, 可省去很多手续[5]。采购基本是货到验收合格后才付款, 按行业规则至少有一年的保修期, 合同里一般也有明示, 但有关质检部门仍强制要求质量保证金, 造成部分供应商内部沟通不畅, 增加了很多程序, 使采购的时间越来越长。可省去供应商预留质量保证金环节, 通俗来讲就是简化审评程序。

3 采购流程优化策略

3.1

与供应商建立战略合作伙伴关系, 实现开发医院外部的资源, 针对供应商众多, 产品种类多、规格型号多的特点, 建立供应商管理数据库, 供应商可有原则地参与医院内部的流程运作, 并在商务条款、保证质量方面与医院达成长期的协议, 提高采购效率。通过即时采购, 可有效降低采购流程的运作成本, 提高物流速度和库存周转率。

3.2 加快医院信息化和信息流通。

医院应依托信息技术, 把医院采购流程中的采购计划、库存管理、供应商选择、品名型号等、到货接收、成本管理等环节整合成一个整体, 实现信息共享, 降低采购流程工作量, 缩短交易时间, 降低交易成本及库存, 实现采购管理流程自动化, 提高采购管理水平[6]。

3.3 改进计划, 使采购流程更人性化。

计划性申请:是指年度内各使用科室根据本科室的业务发展需求, 或因现有设备的老化或损坏情况, 提出的下年度需添置或更新的医疗设备购置申请。随机性申请:因某些原因需及时添置或更新的医疗设备购置申请。原有设备突然故障, 短期内无法修复[7,8], 且临床必须使用而又无替代设备满足需求者。临时争取的财政专项资金, 用于专项设备的购置者。

科学管理, 完善制度和法规, 以人性化管理实现绩效。各科室在本年第四季度初将本科室内下一年度医疗设备需求计划申请报医疗设备科。医疗设备科将各科计划汇总。于下年第一季度报院医疗设备管理委员会讨论通过。通过后的全院医疗设备购置计划, 经党委会或院长办公会批准的购置计划交医疗设备科按程序采购。人性化体现在“计划采购”和“库房管理”两个模块的数据对接, 把入库验收的完整数据精确导入“入库业务”, 在做好库房验收的同时, 自动完成“入库业务”, 可减少重复劳动。

4 小结

医疗设备的采购管理是提高医疗设备管理水平的关键, 关系到医院的兴衰。我们还要继续发现问题和解决途径, 不断完善设备管理的各个环节, 实现科学化、规范化, 使每台设备用好、用足, 做到物尽其能, 物有所值、物超所值, 发挥医疗设备的效能, 更好地辅助医疗工作, 促进医院的全面建设。

参考文献

[1]张金龙, 张正进.谈我院医疗设备采购使用和管理的体会[J].中国医学装备, 2010, 6:78.

[2]纪红, 贾志强, 李希福.浅谈招标采购模式下医院设备采购部门的工作步骤和内容[J].中国医学装备, 2005, 7:99.

[3]赵洋洋.医疗设备采购流程的规范化管理[J].中国医疗设备, 2011, 8:66.

[4]戴勇.医疗设备采购中几种评标方法的比较与思考[J].中国医疗器械信息, 2008, 4:32.

[5]桂福如.医疗设备招标采购需注意的几个环节[J].中国医学装备, 2006, 6:77.

[6]章辉.浅议医疗设备招标采购中应该注意的问题[J].中国医疗设备, 2010, 8:99.

[7]尚长浩, 军队医院医疗器械采购流程与体会[J].中国医疗器械信息, 2005, 4:82.

8.探寻流程管理的本能 篇八

近两年，企业流程管理似乎又热闹了起来。其对应的现实是，企业流程对企业发展已经构成了障碍。

但很多企业在施行了一段时间的流程管理后，最终还是将无关的枝节砍断了，回到过去简洁的环节中来。比如，原来一些重要的文件报告都是直接报总经理审批，现在设计了一个流程，最后还是要报总经理审批，新的流程不仅环节增加了，而且时间延后了，这不是故意找麻烦吗?特别是一些需要快速反应的企业。

企业应该怎样运用流程改善自己的管理现状，提高企业的运营效率?看似简单的事，其实仍值得商讨。

再造，还是优化?

到目前为止，流程优化(BPI)与流程再造(BPR)是国内外企业选择的两种重要形式。

1990年，哈默发表了一篇名为《再造：不是自动化，而是重新开始》的文章，率先提出企业再造的思想。1993年，他和詹姆斯·钱皮合著的《再造企业：经营革命宣言》一书出版，迅速成为国际畅销书。该书明确提出了再造理论概念，在全球刮起一股再造旋风。

再造理论得到迅速推广，为部分企业带来了显著的经济效益。但是，企业再造也有很高的风险。哈默和钱皮在书中说，“50％到70％的从事再造的企业都没有达到预期的效果，或者说是失败了。”到1996年底，企业再造理论的吸引力开始减弱。2001年，英国FCD调查机构对全球600家业务流程再造项目进行了调查，结果是78％的企业取得的效果与预期相去甚远，其中有45％的项目给企业带来了负面效应。

这种情况一直到2006年，流程优化(BPI)逐渐成为主流。

流程优化是针对企业管理中的问题，对业务流程进行分析思考，为了改善企业的成本、质量、服务及速度，提升企业管理水平，对影响效率的关键流程进行改进和完善，不作整体流程更新。特别是一家运行了多年的企业，内部或外部流程系统是长时间积累形成的一套员工作业习惯，一般情况下，不可以随意去撤换或者调整。

想快速地彻底地更换企业所有人的作业习惯／流程是非常困难的事，而且对价值链的创造势必形成障碍，更严重的会认为抑制流程的效率效能。因此，针对关键性的局部进行流程优化是一种震动小、逐步改变员工习惯、容易见效的管理改进方法，也是符合流程管理持续优化的原则。

就像你要一把推倒你的房子，再重新开始建造一座新房。实际上，你的房子整体质量很好，只是有的地方有点小漏，有的地方内置的电源线出现故障。这个时候，是再造还是维修?

要让谁满意?

AMT公司合伙人曹先生告诉我，很多企业导入流程模型后，大家都不满意。流程输入端抱怨输出太慢，流程输出端则在埋怨输入太慢。

曹先生认为，有些企业一旦导人流程模型后，在流程的某些节点上，有些人总是喜欢扮演拦截的角色，这是违背流程的。因为，流程一开始输入的是经过组织最高层通过了的任务和目标，或者由这些任务和目标分解的小任务和目标。输入流程后，一是通知流程中的各个环节，告诉大家这件事情已经这样开始了；二是这种通知也是提醒各个有关环节必须启动服务支持机制；三是寻求更多的提示。流程通过节点至少有这三种目的。但是，很多企业以为节点就是控制和管理，这是不对的。

流程到底是为谁服务的?

曹先生告诉我，流程不是为了展现权利而设计的。简单地说，流程是为了下游的绩效服务的。流程是为了组织的任务和目标顺利实现而筑起的滑道或者索道，而不是障碍。

流程的满意者最终是“客户”。企业的研发水平、工艺水平、生产能力、物流服务、品牌服务包括采购、人事与绩效考核等等，都是为了最终端的客户。企业没有足够的研发水平，就开发不出符合客户需求的产品；没有足够好的工艺，产品不能实现大批量生产；采购不及时，就无法及时为客户提供所需的货物；队伍里人员素质参差不齐，就无法确保产品质量。这些都是和客户密切相关的。

现在，很多企业的流程节点上，只能看到流转时的前后节点，最多只能看到流程线上的输入端——经办者，并不能看到客户。

“增”与“减”

考量流程的实用性，关键标准之一是流程是否流畅。如果一个流程在推进的过程中，总是遇到障碍，总是导致许多抱怨，说明这个流程是需要优化的。

以白酒新产品开发为例。一般情况下，新产品开发的信息主要来源于市场一线。市场一线提供新产品需求——研发部门人员根据这个需求对新品完善描述后(或要进行市场调研环节，以便采撷更靠谱的数据)进行立项——报批后进入研发环节，其中包括酒体设计／选择、产品外观设计并向营销部门输出产品成本信息——营销部门定价并拟定试销方案，同时向物流部门输出试销数量——物流部门向生产部门输出销售公司新品试销数量信息——生产部门下达材料采购计划并制定新品生产作业标准，同时根据营销部门要求进行生产排期……。这是流程的主要环节部门。

但实际上，市场一线提供的信息是很有限或不规范的。因为，在实际执行过程中，企业没有向一线市场人员说清楚应该如何向产品研发部门提供新品需求信息。而且，也不是市场一线所有人员一提交信息就要立马进入产品研发环节。因此，流程应用的“增”一般说来不是增加环节，而是要增加运作说明，把每一个环节都描述得清清楚楚，不能有任何含糊。

流程应用的“减”就是尽可能减掉流程中的“非增值”环节。例如，流程运行过程中，有一个“一事不二批”的原则，就是说，同一件事情一个人只签一次字。在企业运行的主流程中一般是三级控制，一级是申请审批，二级是合同审批，三级是付款审批。那么，总经理在审批了申请后，是不是还要参加合同会签?按照流程管理来说可以不参加，因为，申请的审批是决策，而决策后是执行人的事情，执行之后是审计监督的事情，审计监督之后是财务的事情。现在的企业老总们都很忙，在签字堆里抬不起头。为什么?就是流程分级出现了重复。

9.医疗机构管理工作流程 篇九

6月1日，上海市金融办正式对外发布《上海市网络借贷信息中介机构业务管理实施办法（征求意见稿）》（以下简称上海网贷管理办法），消息一出，业内人士纷纷重点关注，期望这个监管办法对P2P行业带来新的曙光。本文中，将会重点图解上海P2P备案流程，其次将对该办法提出一些思考和疑问。

一、上海市P2P备案流程图解

可以看出，此次上海网贷管理办法规定十分细致入微，而且重点放在备案登记的管理上。笔者看后感觉备案登记的流程十分复杂，所以将本次办法结合《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》、《网络借贷信息中介机构备案登记管理指引》相关规定，做一个流程化的整理，望大家对备案流程有一个清晰化的了解。

图1.备案登记申请流程

上图涉及相关法条：

1.《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》

第5条规定，P2P平台应在领取营业执照10个工作日内申请备案登记。

2.《上海市网络借贷信息中介机构业务管理实施办法（征求意见稿）》 第8条规定，P2P平台申请备案后监管部门要公示1个月。第10条、第11条规定了P2P平台申请备案的提交材料。第12条规定了监管部门对备案的审查和决定期限。第14条规定了律所、会计所出具的意见书和提交期限。

3.《网络借贷信息中介机构备案登记管理指引》规定了对新老平台的审查期限和决定期限。

图2.备案后的管理

1.《上海市网络借贷信息中介机构业务管理实施办法（征求意见稿）》 第15条规定，P2P平台应当在完成备案后6个月内完成ICP许可、资金存管事项。

第18条规定，P2P平台应当在完成备案后3个月内接入本市征信系统。2.《网络借贷信息中介机构备案登记管理指引》规定了P2P平台完成备案后需要完成ICP许可、银行存管、信息公示事项。

关于《上海市网络借贷信息中介机构业务管理实施办法（征求意见稿）》的三个思考

思考一：网贷机构对接征信系统的积极影响

《上海网贷管理办法》第18条规定，网贷机构应当接入本市网络金融征信系统，并依法提供、查询和使用有关信用信息。

对于这条规定，对于网贷机构的风控构建具有非常积极的意义。网贷机构风控的孱弱很大一部分原因是无法使用传统金融机构能够使用的征信系统，但上述规定已经为网贷机构风控数据来源打开一扇天窗，即促进了网贷机构的风控发展，同时反过来，也将网贷机构的客户人群纳入到征信系统中来，对于建立信用社会有较好的促进作用，在将来，金融机构会有更多渠道收集人们的征信大数据。另外，此举将一定程度上改变P2P行业暴力催收的现状。本质上催收其实是对征信系统的补救，是对征信手段的补充。而之前P2P平台的尴尬就在于，没有将机构的信用信息接入征信系统中去，而机构为了保证坏账率不过高，只有靠催收这一个手段，于是乎老赖越多，催收就变得越来越暴力，陷入恶性死循环。上海市的这条规定，就能很好的解决这个恶性循环，让机构从而得以良性发展，这是监管在推进整个行业的进步，希望这条规定将来能在全国各地得以推广。

思考二：充分利用社会第三方机构对网贷机构进行监督

《上海网贷管理办法》分别在第十、十一、十六、二十八条规定了网贷机构应当聘请律师事务所、会计师事务所、信息安全机构等第三方机构为网贷机构在不同的发展时刻出具意见书或报告。

在“新设立”的网络借贷信息中介机构申请办理备案登记时，需要聘请律师事务所出具的网络借贷信息中介机构备案登记法律意见书；

在《上海网贷管理办法》前“已经设立并开展经营活动”的网络借贷信息中介机构申请办理备案登记时，需要聘请律师事务所对网络借贷信息中介机构合规经营情况的法律意见书；

在网贷平台发生法定“重大变更”时，需要聘请律师事务所出具法律意见书； 在每个“经营结束后的四个月内”，网络借贷信息中介机构应当聘请会计师事务所对本公司财务会计报告、网络借贷信息中介业务经营情况进行审计，聘请律师事务所对本公司业务合规情况进行评估，聘请具有信息安全等级保护测评资质的专业机构对本公司信息系统安全等级情况进行测评向注册地所在区监管部门报送相关审计报告、评估报告及信息安全等级测评报告。

思考三：必须在上海设有经营实体银行进行存管，方便了监管，但却大幅增加了平台存管难度和成本

《上海网贷管理办法》第15条规定，网贷机构必须选择在本市设有经营实体且符合相关条件的商业银行进行客户资金存管。

对于这条规定已经引起业内大量关注。在之前，无论是《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》，还是《网络借贷资金存管业务指引》都没有要求网贷机构必须选择本地银行进行存管。就算之前所谓最严的“北京P2P合规整改要求”

10.医疗机构管理工作流程 篇十

①《设置医疗机构批准书》

②医疗机构用房产证明或使用证明；

③医疗机构建筑设计平面图；

④验资证明，资产评估报告；

⑤医疗机构规章制度；

⑥医疗机构法定代表人或主要负责人、各科室负责人以及卫生技术人员名录和有关资格证书、执业证书及身份证复印件。申请门诊部、诊所、卫生所、医务室、卫生保健所和卫生站登记的还应当提交附设药房（柜）的药品种类清单；

11.怎样融合知识管理和流程管理 篇十一

业务流程管理——塑其形

业务流程管理（Business Process Management, BPM）是由于企业的业务流程运转需要资源的支持，如：人、财、时间等，就需要对其进行管理以控制成本、提高收益。

BPM包含了三个层面的内容，分别是业务流程规范、业务流程改善和业务流程重组。规范是对现有的流程进行梳理和统一，并在一定范围内达成共识；改善是通过对现有的流程进行分析、评估，对某些环节进行重新设计，以期节省更多的成本或达到更好的效果；重组则是在分析和评估之后，完全废弃之前的流程，根据业务目标和企业资源重建新的流程。BPM是企业的塑身运动，旨在打造一副适合经营和市场的身形。

工作流程软件是辅助BPM的有效工具，它能提供建模平台，及各种分析统计工具，能够帮助企业规范流程，分析流程效果并优化流程。它能提供一些重要的收益：

增加业务收入

改善关键环节的绩效

减少因返工和多余工作而导致的成本

促进上下左右的良好沟通

使团队成员在业务目标、方向和重要性上有一致的认同

降低IT的维护成本和系统整合成本

知识管理——蕴其神

知识管理（Knowledge Management, KM）并非是简单的知识分类存放、定时更新，知识管理的关键在于分享和创造，知识只有在流动中才能不断增值。一个有效的知识管理系统能做到：

公司高层能够承受更高的员工流动率，因为知识资本不曾流失；

人事主管能够让新员工更快融入企业，因为知识正被快速复制；

生产主管能够便捷地找到所需要资料，因为知识地图条理清晰；

信息主管能够大量削减档案保管成本，因为知识存储快速有效；

市场主管能够及时了解最新业务信息，因为知识引擎功能强大；

资讯主管能够轻松掌握网络信息资源，因为知识分享快速有效；

销售主管能够充分管理时间，忙而不乱，因为知识桌面个性实用；

直线主管能够迅速提高员工专业能力，因为知识交互实时迅速；

外点人员能够安心独当一面，举重若轻，因为专家在线支援及时；

……

相对于流程管理来说，知识管理是精神运动，不断地吸收、创造和提升，使得企业神清气爽，并将流程管理中的知识系统化。而知识管理也需要借助流程管理，不断地优化知识共享的流程，使得知识可以不断地创造、分享。

把KM融入BPM——神形兼备

知识驱动着企业的竞争。要在市场中获胜，调整好企业的方向和实力，企业就需要相关知识 —— 关于客户、产品和流程的知识。而知识管理并不是额外的工作或新兴的职能，它跟企业运营管理和流程是紧密结合的。知识只有在不断的流动中才能创造价值，所谓神形兼备，才能身手矫健，先发制人。

流程的有效性在于本身的正确性及执行的力度，而正确与否是在实践中检验出来的。实践中的经验、心得、建议或外来的指导性文字都是知识，可以说知识是在流程中产生的。那些在流程中不断积累的知识又运用于流程中，才使得流程的优化与重组得以实现。

然而，KM和BPM的融合并非每家企业都可以做到，前提是两者都要有系统的管理。一个流程杂乱、不规范，知识零落存放，隐性知识多于显性知识的企业，根本不能受益于两者融合所带来的更大价值。要做到完美融合，就要做到以下几点：

1.要有培训辅助。比如：知识管理使得知识共享更快捷、方便，工作流使得流程更规范、追寻更简单、统计分析更清晰。在台湾明基公司里，新员工最重要的培训就是对业务流程的熟悉，它不仅包含显性知识，如：管理制度；还包含隐性知识，如：前任员工留下的经验等。通过企业的知识管理，将这些知识系统化地培训传授，便可以使个人的培训周期从3~6个月降低到1.5~2个月，从而提高了工作效率，节约了工资成本。

2.要有良好的机制。机制包括一些硬性制度或激励措施，比如：定期考核员工的KM知识贡献度并作为绩效考核的评定指标，针对公司流程提出建设性意见的员工将得到适当的奖励，这些都需要通过BPM对知识管理的分享进行流程优化。

3.营造良好的氛围。知识管理的难点在于促进组织的知识共享，而这光靠硬性的制度是很难实现的，还需要透过软性企业文化的渗入。比如：学习型组织的建立：关键流程以电子化的形式被执行；关键流程产生的知识要能随时积累保存，知识能在特定的范围内分享；分享的知识能被利用并促进关键流程的增值。在明基公司，KM和入职流程的有效融合使得新员工能在KM中根据岗位特征获取相应的知识地图，而且新人的建议或带来的新知识也能方便地与相关的同仁共享，在组织中形成了良好的共同学习、互相提升的氛围，这也是公司每年补充新鲜血液的初衷。

案例一：美国纽可

自1960年末期以来，钢铁业在美国经济中是获利性和成长性最差的产业之一，但纽可公司在陷于困境的产业中经营了30年，并在2003年全球钢铁企业竞争力排名中列位第三。纽可公司的成功之道就在于专精做好一件事：成为全球最有效率的钢铁公司。之所以能够做到这一点，是因为他们培养并持续提升了三项策略性的独特能力：对建厂和营运新厂的技术知识不断整理和累积；对有关制造流程的专业知识整理和累积；比别人更早更先采用突破性技术，且运用新技术的效益比竞争对手更高。

案例二：台湾明基

品牌、制造和服务是台湾明基的三大支柱。如何使三大支柱不断增值，获得业务的持续增长？那就是不断优化核心流程，积累专业知识，运用积累的知识更好地执行标准流程，创造更大的附加价值。比如：明基中国的客户服务中心，每天会将本日客户投诉的问题存入知识管理库中，接着发邮件通知后端的技术工程师。技术工程师在帮客户解决问题后，会把问题的解决方案再存入知识管理库中，并以此为依据改进现有的研发流程。日积月累，问题库中的解决方案越来越多，当再有类似的投诉产生时，其他的客服人员和技术工程师都可以很快找到解决办法，从而使得企业实现极速响应客户反馈，增强企业的竞争力。

12.远程医疗会诊流程建模及系统研究 篇十二

关键词：远程医疗会诊,Petri网,SSH架构

信息技术的发展带来了医学信息的发展,电子病历(Electronic patient record,EPR)是数字化的病人全部医疗信息的有机集合,包括病人信息的采集、加工、存储、传输、安全和服务等,主要涵盖了诊疗信息、医疗记录信息、用药信息、检查层面信息等完整的医疗信息。

目前,全国绝大部分的医院都建立了计算机网络,实现了医院管理与诊疗活动的信息化,基于电子病历的远程医疗会诊可以实现异地会诊、共享人才资源,节省大量的财力和时间。但目前远程医疗会诊的模式,存在医疗专家资源有限,工作量大,时间不灵活等问题。而互联网的广泛使用,使用信息沟通更为便捷,有助于加强信息沟通。本文利用Petri网技术为基础研究基于电子病历的远程医疗会诊系统,充份利用现有的网络资源与专家资源,提高诊疗结论的准确性,以电子病历为载体,网络传输量小,可以进行非实时的远程医疗会诊,提高了资源利用率以及会诊结论的可靠性。

1 远程医疗会诊流程设计

远程医疗会诊流程设计如图1所示,主治医生根据病人的病情,将电子病历上传致会诊系统,确认需要医疗专家会诊后,登录远程医疗会诊系统,提出会诊申表,管理部门对申请进行审核,审核通过后,主治医生根据情况选择需要会诊的科室与会诊专家。会诊医疗专家获得通知后在规定的时间内登录系统,根据上传的电子病历进行在线会诊,提交会诊结果,由系统对该会诊的结果进行汇总,医生根据汇总结果得出会诊结论,如果汇总情况存在冲突或不确定性,则由远程医疗会诊部门协调进行电子会议会诊,并根据最终讨论结果得出会诊结论。

2 工作流建模技术

针对图1所示的会诊流程,本文采用工作流技术进行系统建模。工作流流程中,文档、信息或任务按照预定的规则,以网络为载体流转,实现组织成员间的协调工作以达到完成业务的目标。工作流模型中包含文字、图表、符号、关系式以及实体模式等表示方法。这些信息包括过程的开始和完成条件、构成过程的活动以及进行活动间导航的规则、用户所需要完成的任务、可能被调用的应用、工作流机制的引用关系,以及所有与工作流相关的数据定义。

目前工作流建模方法有很多种,Petri网是一种常用的基于状态的工作流建模方法,它明确定义了工作流中各模型元素的状态,而且它的演进过程也是受状态驱动。使用基于状态的建模方法进行工作流过程定义要优于其它建模方法。Pertri网理论的首次提出是在1962年,德国科学家Carl Adam Petri提出其理论。Petri网由三种类型的节点组成:节点库所P(Place)为某个节点变迁T(Transition)的运行条件,用圆来表示;变迁T用矩形表示;从一个变迁到一个库所或从一个库所到一个变迁的弧(用有向边来表示)。用·t表示变迁T的输入位置集;t·表示变迁T的输出位置集。在一个过程中;用库所表示状态,弧表示流。

定义1三元组(S,T,F)称为Petri网,其中:

1)S={s1,s2,........sn}是有限个库所集合;

2)T={t1,t2,........tn}是有限个变迁集合;

3)S∩T=ø;

4)S∪T≠ø;

5)F⊆(S×T)∪(T×S)。

F是弧的集合,F称为Petri网的流关系,有时为了描述方便,也将F分为两部分:Fi=F∩S×T和F0=F∩T×S分别称为输入流和输出流。Petri网是严格定义的数学对象,可用于动态的行为分析。基于Petri网的建模技术带有并发性、异步性、分布性、非确定性和并行性等特性,既提供丰富的系统描述手段和系统行为分析技术,又为计算机科学提供了坚实的概念基础。

定义2一个Petri网P N=(P,T,F)被称为工作流网的充要条件是:

1)只有一个源库所i∈P(·i=ø);

2)只有一个宿库所o∈P(o·=ø);

3)对于每一个节点x∈P∪T处于i~o的路径上。

并且在工作流执行过程中遵循以下两条规则:(1)只有当某个变迁t的每一个输入库所p处于有标记状态时,变迁t才能被激活;(2)当某个变迁t被激活后,它的每一个输入库所p都将消耗一个标记,而它的每一个输出库所p都将产生一个标记。并非所有的工作流网表示的工作流都是完善的,只有健壮的工作流网才能很好地模拟工作流。从以上这两个对Petri网的约束条件不难看出:第一个条件是使工作流网必须具有一个起始点和一个终止点,进入起始库所的令牌代表着一个过程实例的开始,而进入终止库所的令牌则意味着一个过程实例的结束;第二个条件使得工作流网中不存在孤立状态的活动与条件,所谓孤立,是指经过该变迁或库所不存在由i到o的通路,所有的活动与条件都位于由起始点到终止点的通路上。

3 医疗专家在线会诊工作流模型设计

在会诊流程的工作流中,每个工作流过程/实例是由若干个过程构成,过程是工作流实例的活动单元,其中库所对应着过程中的条件,变迁对应着过程中的可执行活动,库所中的对象代表一个过程实例的状态。工作流中的活动被描述为Petri网中一个变迁节点;活动执行的前置条件和后置条件分别被描述为Petri网的前置库所节点和后继库所节点;活动之间的逻辑关系和流转则用Petri网的有向弧表示;过程实例的状态由库所中的对象代表。根据工作流的特点,一般可将活动触发控制类型分为四类:

1)自动触发(A):变迁被使能的同时就被触发。此类变迁的执行者是程序或工作流内部组件,无须与人进行交互;

2)人工触发(P):由执行人员直接操作,完成人机交互;

3)消息触发(M):由系统外部消息事件来触发变迁的执行,如新的数据提交、电子邮件或短信息等;

4)时间触发(T):由控制时间的定时器来触发使能的活动。

本项目中根据系统的实际需求,采用人工触发与消息触发相结合的方式,构成不同的会诊流程,以适应在会诊过程中的复杂的流程。针对图1所设计的远程医疗会诊流程,应用基于Petri网的工作流网技术建立协同工作流模型,给出基于电子病历的远程医疗会诊系统模型如图2所示。

4 系统体系结构设计

4.1 系统的分层设计

系统采用基于Struts+Spring+Hibernate架构的J2EE分层架构设计。如图3所示,系统由JSP组件与ActionForm组件组成表现层,响应用户的交互,由ActionServlet和Action组成控制层进行控制转发,调用相应的业务层,由DALFactory、数据访问DAL层、POJO类组成数据访问层与数据库进行数据交互,数据访问层由Hibernate框架封装,实现数据访问与数据存储相分离,降低程序的偶合性,为使得整个系统支持多种异构数据库类型,在数据库访问层增加DALFactory负责创建数据库对象,调用不同的数据库。篇幅所限,文中仅给出用户管理的分层详细设计,如图4所示。

在业务层与数据访问层存在依赖关系,用户管理中根据请求,调用相应的UserAction,通过Spring的依赖注入管理依赖关系。UserAction依赖UseBiz接口,UserBiz接口依赖UserDAO接口,UserBizImpl类继承UserBiz接口完成具体的业务实现,UserDAOHibImpl类继承UserDAO接口和BaseHibernateDAO,完成具体的数据访问实现。在程序中不创建对象,而描述创建它们的方式,在代码中不直接与对象和服务连接,通过配置文件中描述组件需要的服务,完成依赖注入。具体配置信息如下:

系统中的很多功能需要在很多类中实现共享,为此利用Spring的AOP功能,将它将那些影响多个类的行为封装到可重用的模块中,applicationContext.xml其日志处理配置如下:

5 结束语

本文应用对现在远程会诊的工作特点分析,可以根据电子病历进行,提出了以工作流建模技术设计了远程会诊平台的系统工作流模型,并进行了工作流模型设计,系统采用基于J2EE的SSH的框架结构设计,表现层利用Struts实现,数据层采用Hibernate实现,业务层采用Spring实现,使用依赖注入技术使得系统具有弱偶合性,表现层、数据层、业务层分离,使得系统具有良好的可扩展性和可维护性。本系统已通过验收,在南通市第二人民医院投入使用,运行稳定,效果良好。

参考文献

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