心理咨询师学习总结

心理咨询师学习总结（共8篇）

1.心理咨询师学习总结 篇一

经过海源的心理咨询师培训，受益匪浅，感想颇多。我想谈谈自己从这次培训中获得的体会。

社会在进步，教育也在改革，作为教师的我认为一个优秀的孩子并不能仅仅体现在学习成绩上，还应该有健康的心理。教师承担的是社会责任，如果自己也存在心理问题，势必会对自己的工作产生诸多消极影响，影响其作用的发挥，因而，个人的心理健康更值得社会广泛的重视。

当我有学习心理咨询师的念头时，在我家附近的办公写字楼里发现了一家职业资格证培训中心：珠海海源教育。经了解，这里的老师都是由专业的老师授课。于是很快就加入了海源的队伍中。

经过第一天的培训学习后,我正确认识了心理学和心理咨询的区别和心理咨询师应有的素质。真正认识到了心理健康的重要性，也感觉到了保持心理健康的重要性。当然这一天的学习成果和在家看一天书的成果是不能成正比的。

接下来的培训就是要求自己要形成正确的思想观念和道德意识，理智的认识、评价和对待自己，不因他人及同行对自己的评论而影响自己情绪，要妥善对待工作中出现的各种问题，多学习些心理健康常识，了解常见的心理健康问题的预防以及治疗的方法等。作为教师的我在学校也学习过心理学常识，但是遇到自己无法解决的心理痛苦，还是会碍于面子而不愿意向别人寻求帮助，对自己的心理问题缺少关注，错误地认为“挺一挺就会过去的”。通过学习培训后我了解到，学习并掌握一些心理健康的知识和心理咨询的方法很重要，比如情绪放松法、压力缓解办法、心理训练方法，以及参与心理咨询和心理治疗的方法等对我们的工作都很有帮助。

美妙的学习生涯总是短暂的，很快迎来了二级心理咨询师考试。对自己多少还是有点担心，因为多年不考试了怕抓不住主题。是海源的培训专家给我们考前做了题型练习的机会，让学员得到了很大的帮助。作为通过考试的我最感谢的还是海源教育，因为他给了我有效学习的平台。

作为教师的自己要加快专业知识的充实提高，积极参加继续教育和业务进修；希望能保持开阔的心境、良好的心态，为下一代的心理教育有很好的帮助。

2.心理咨询师学习总结 篇二

关键词：心理咨询师培训,大学生,应对方式,情绪

一、问题提出

国家心理咨询师职业作为21世纪的朝阳产业, 已越来越受到社会各界的关注和认可, 心理咨询师职业培训行业也在全国各地迅速开展。在我国, 虽然心理咨询师从职业化的角度看还处于起步阶段, 但近年来, 随着相关文件的陆续出台, 政府推动和有关媒体的高度关注, 心理咨询师培训已逐步迈进一个规范化和专业化的道路。

随着社会经济的飞速发展、生活节奏的加快和人们生活水平的不断提高, 心理健康对人一生的幸福和成就以及对构建和谐社会所产生的影响越来越明显, 心理健康问题已成为社会共同关注的热点问题。尤其是大学生心理健康状况问题。影响大学生心理健康水平的因素比较多, 其中以应对方式及情绪方面的问题较为常见, 相关学术研究也很多, 但针对是否接受过心理咨询师职业培训对大学生心理健康水平影响的研究, 根据所能查到的文献资料, 发现几乎未曾涉及。就心理咨询师培训对大学生这一群体的应对方式及情绪方面的突出问题是否具有影响, 特展开此次调查与分析, 希望本次研究会对心理咨询师职业培训在大学生中的扩展工作提供心理学依据和参考价值。

二、研究方法

(一) 被试

被试主要来自陕西教育学院和西安文理学院教育系及心理系专业在校生, 按是否参加过心理咨询师职业培训分为两组:参加过培训被试的182人, 未参加过培训的被试191人。本次调查共发出问卷430份, 回收407份, 有效问卷373份, 回收率87%。其中参加过心理咨询师培训的192份, 没参加过心理咨询师培训的181份。

(二) 统计方法

将收集来的量表按是否参加过心理咨询师培训区分开来为两组, 先将每份量表中的因子分计算出来再将数据输入计算机, 利用SPSS17.0进行因素分析和相关分析。

(三) 研究工具

说明:本次采用应对方式问卷和情绪自评量表进行调查。其中:1.应对方式问卷共62题。2.情绪自评问卷分为两部分: (1) 焦虑自评量表; (2) 抑郁自评量表。

1. 应对方式问卷。

应付方式问卷由肖计划编制, 用于测查个体对应激事件的策略。问卷由6个分量表组成, 分别是解决问题、自责、求助、幻想、退避和合理化。应对方式问卷是作为不同群体的应对方式行为研究的标准化工具之一, 由于良好的应对方式有助于缓解精神紧张, 帮助个体最终成功地解决问题, 从而起到心理平衡、保护精神健康的作用, 也有助于为心理健康保健工作提供依据, 通过这些数据可以为临床提供合理的治疗与康复指导, 提高和改善人的应对水平。

2. 焦虑自评量表 (SAS) 。

焦虑自评量表 (Self-Rating Anxiety Scale, SAS) 由Zung于1971年编制, 它是一个含有20个项目、分为4级评分的自评量表, 用于评出焦虑病人的主观感受。SAS能较准确地反映有焦虑倾向的精神病患者的主观感受。而焦虑则是心理咨询门诊中较为常见的一种情绪障碍, 近年来, SAS已作为咨询门诊中了解焦虑症状的一种自评工具。

3. 自评抑郁量表 (SDS) 。

自评抑郁量表 (Self-Rating Depression Scale, SDS) 系William W.K.Zung于1965年编制的, 为自评量表, 用于衡量抑郁状态的轻重程度及其在治疗中的变化。自评抑郁量 (SDS) 由20个陈述句和相应问题条目组成。每一条目相当于一个有关症状, 按1~4级评分。抑郁严重度指数=各条目累计分/80 (最高总分) 。指数范围为0.25~1.0, 指数越高, 抑郁程度越高。

三、研究结果

(一) 数据处理

采用SPSS17.0软件包对数据进行录入和分析。

(二) 数据分析

1. 是否参加国家心理咨询师职业资格培训在应对方式、焦虑、抑郁水平上的t检验结果分析。

注:*p<0.05, **p<0.01

表1的分析结果显示, 是否参加心理咨询师职业培训在被试应对方式各分量表因子得分上没有显著性差异;在焦虑水平上, 参加培训的比未参加培训的焦虑水平低 (t=2.15, p<0.05) , 在抑郁水平上, 参加培训的比未参加培训的抑郁水平低 (t=1.94, p<0.05) 。

2. 是否参加国家心理咨询师职业资格培训在应对方式、焦虑、抑郁水平上的相关分析。

注:*p<0.05, **p<0.01

表2的分析结果显示:焦虑、抑郁与应对方式的六个分量表因子均具有显著相关;焦虑、抑郁与应对方式的解决问题、求助因子呈负相关, 焦虑、抑郁水平越高对解决问题、求助因子水平越不利。

四、讨论

(一) 是否参加国家心理咨询师职业资格培训对被试的应对方式水平的影响

前人关于应对方式的相关研究比较多, 主要涉及到的是人口学统计资料方面的研究及与其他量表的相关研究, 但对于是否参加心理咨询师职业培训对应对方式的影响暂无涉及。此研究结果说明, 心理咨询师职业培训对大学生的应对方式水平没有显著差异, 但在解决问题和求助的两个正性因子上, 参加过培训的得分比未参加过培训的得分高。这个结果可能与心理咨询师的职业培训机制与课程内容有关系, 尤其对于大学生这一群体, 应尽一步提升和完善。另外, 应对方式水平是人们长期以来形成的有关性格方面的问题, 仅经过心理咨询师职业短期培训, 影响是不会太明显的, 或者在短期内没有明显效果。

(二) 是否参加国家心理咨询师职业资格培训对被试的情绪状况的影响

1. 是否参加心理咨询师职业培训对被试在焦虑、抑郁水平上存在显著差异, 即参加过培训的被试比未参加过培训的被试焦虑和抑郁水平明显都低, 他们在遇到心理问题时会采用积极的方式方法去化解, 良好的应对方式有利于缓解不良情绪, 维护身心健康。

2. 应对方式的六个因子和焦虑、抑郁水平呈显著相关;自责和幻想、退避、合理化与焦虑、抑郁水平呈正相关;被试的焦虑、抑郁水平越高, 越容易使用不良的应对方式处理问题。而解决问题、求助与焦虑、抑郁水平呈负相关, 即被试的焦虑、抑郁水平低时, 更多采用解决问题和求助的积极成熟的做法来应付困境, 反之, 被试的焦虑、抑郁水平越高越不易采取解决问题和求助的成熟做法。焦虑和抑郁水平显著相关, 且呈正相关, 焦虑的被试抑郁水平自然就高。

(三) 研究展望

影响大学生心理健康水平的因素众多, 应对方式是心理应激、压力影响个体心理健康的重要调节变量或中介变量, 它对个体的心理健康起着非常重要的作用。对大学生情绪影响因素很多, 远不止焦虑和抑郁两个方面, 仍有许多变量对情绪的影响有关, 有很多涉及到的问题尚待展开。希望以后可以展开更详细的有关心理咨询师培训对其他群体的心理健康水平的影响。

五、存在问题

由于时间原因, 本调查是在不同的院校、不同专业、不同年级等的大学生中进行, 这些因素本身都具有差异性, 加之所采用的问卷也不能很全面地调查出最初设想的问题, 比如问卷中有的题目组成和数量分布不均衡, 部分条目的因子归属和因子条目的构成欠稳定, 个别题目的语义有重叠或表达模糊, 所能测量的形式和类别还比较局限等, 以上所提到的问题, 都会直接影响到研究的结果。

六、结论

依据上述研究结果, 本研究可做出以下结论:

(1) 心理咨询师职业培训对大学生的应对方式水平上差异不显著。

(2) 心理咨询师职业培训对大学生的焦虑、抑郁情绪具有明显的缓解作用。

(3) 被试的应对方式水平与焦虑、抑郁状况具有相关性。焦虑与应对方式的自责、幻想、退避、合理化因子之间有显著正相关, 与解决问题、求助因子之间有显著负相关。

抑郁与应对方式的自责、幻想、退避、合理化因子之间有显著正相关, 与解决问题、求助因子之间有显著负相关。

总之, 心理咨询师职业培训对大学生的情绪状况具有积极的影响和良好促进作用。

参考文献

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[3]汪建新.当前心理咨询师培养中出现的问题及其对策[J].中国心理卫生杂志, 2005, 19 (10) :709-711.

[4]陈启山, 温忠麟.高职大学毕业生的应对方式与心理健康的关系[J].心理发展与教育, 2005, 21 (2) :92-97.

[5]肖计划, 许秀峰.“应付方式问卷”效度与信度研究[J].中国心理卫生杂志, 1996, 10 (4) :164-168.

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[9]孟昭兰.人类情绪[M].上海:上海人民出版社, 1989:367-378.

3.心理咨询师 篇三

这天，林茂找到在园林局看大门的二叔来家里作客。二叔对林茂的母亲朱燕说：“嫂子，听你说过你是洛源一中毕业的，你和我们局长老婆尹春妮是老乡和校友啊！”

听到尹春妮的名字，林母心里一惊，难道是当年的同桌？按照二叔的指点，朱燕当天便带着儿子到尹春妮开的心理诊所一探究竟。

没想到一见面，还真是老同学！朱燕一看名片，顿时吓了一跳，只见上面印着“国家一级心理咨询师”。朱燕问她是怎么变得如此优秀的，尹春妮侃侃而谈：“云峰由于工作努力，一步步被提拔起来，我觉得我也得改变一下自己。于是，我自学了心理学，后来又考了心理咨询师从业证。其实就一句话，我得时刻配得上我老公不是！”

当朱燕替儿子把装着一沓钞票的信封递过去时，尹春妮拒绝道：“我老公走到这一步不容易，他不能犯错，我更不能帮助他犯罪！”

出来后，林茂刚说可能对方嫌钱少，朱燕便斥责他说：“尹春妮靠自己努力而成功，让人敬重。”

半个月后，林茂刚到家，见二叔在他家，便说：“那个工程竟然被‘马上飞’给抢走了，那个公司在圈子里名声很差！哼，我要实名举报你们那个贪污的领导。”

二叔说：“昨天刘云峰就被抓了，同时还抓了他的老婆。”

“尹春妮也被抓了，关她什么事啊？”听到这儿，朱燕赶紧问。

4.心理咨询师学习心得 篇四

临近尾声，尚老师在发表培训感受时说了这样一句话，感触特别深：徐老师给大家上课的这些日子，虽然很短暂，但却是在大家二十几岁时，送上的一份最好的礼物!此言着实道出了我们每一个学员的心声。

人说，学心理学的人多少有些心理问题，在正常的学习生活工作中，被心理问题困扰自己没办法去排遣。真正心理健康的人，一般都不会刻意去研究。自认为，所言颇具道理，因为，我的选择就很好的证明了这一观点。

心理咨询师，一个局外人看来光鲜无比的职业：无须朝九晚五的在外奔波，无须耗费体力，似乎只要开开口，动动唇，与人说说话就能拥有不菲的回报。事实上是否真的如此轻而易举?恰恰相反，心理学不容易学，而想要从事，并在实际工作中真正能达到游刃有余境地，难度堪比登天。

通过这段时间的培训，我认为，实操中纷繁各异的技能先撇开不说，仅一些基础知识(如社会心理学，发展心理学，变态心理学。。。)要完全牢记掌握，就足以让一部分人望而却步，何况还涉及生理学，解剖学，内科学，外科学，儿科学，妇产科学等医学诸多方面的全面了解。这也让我更加清楚了这一点：为什么国内的心理咨询行业始终发展不起来;为什么心理咨询师的供给缺口那么大;为什么为数不多的心理咨询师队伍中还存在严重的良莠不齐;为什么那么多人兴致勃勃进来最终坚持不下去而选择退出。。。

面对同样的一个问题户，旁人惯有的劝说开导何以无效果?甚至起相反作用?为什么经过心理咨询师之手就有了改观，有了起色，从而使问题户重新归位于正常的社会角色?技术!心理咨询，心理治疗有它专门的技巧，技能。绝非你想当然那么容易。

所谓学得越深入，问题就出现得越多。总结我在培训期间的欠缺之处，具体归纳有几下几个方面：1.课堂课程结束后，未定期温习回顾与整理，使得在整个结构上把握不够，条理非百分百清晰，各大块的一些理论和方法以及部分基础的需要识记的内容没达到真正掌握;2.实操，缺少练手的机会，感觉这一关难度比较大。虽然通过徐老师课堂上详细的讲解，已能理解各种疗法的特点，优势与作用(如催眠，现实疗法，个人中心疗法，理性情绪想象技术，系统脱敏。。。)但是，要在真正实践当中，显得很没头绪，不知所措，力不从心。很慌乱，决定不了该采用哪种或哪些疗法才是最及时有效，最恰当的。3.自身。对照心理咨询师必须的一些素质：助人之心，心理健康，敏于反应，心态开放，言语娴熟，经验丰富。差距真的还很大。

当然，我想，发现问题也不是坏事，最起码知道了自己的薄弱环节，知道了下一步，该在哪些方面花大力气，从而更加有针对性地去学，查漏补缺。老实说，在短短的培训日子里，真的是收获了很多，不管是专业的知识，还是自己在这过程中出现的不足，这都是一种收获，很珍贵。特别是，当我还停留在对“心理咨询”想当然的时候，还犯着常人惯有的低级错误认识时，徐老师，让我如梦初醒。最起码，脱产班的学习，我现在能说出心理咨询到底是怎么回事，能理解它的特点，它的任务，它的各种形式，一般过程和种.种原则，不会再像外行人一样只懂看热闹，只看了表却不明其里。这一点，让我找到了感觉，特塌实!

学习，并非就要从事，特别是对于心理咨询这一特别的，高标准的职业，并不是人人都适合。最重要，最关键，也是我们最希望的，是能在以后的生活，学习，工作中遇到困难挫折产生心理困扰的时候，自己会去调整，解决，不再彷徨无助，也少走弯路。人的一生中最大的对手就是自己，把自己的问题安置办妥了，人生道路其它的问题就都不再是问题。

还有两个月，我就真正步入20周岁了，感谢徐老师，在我的人生转折口为我指明方向!

5.心理咨询师三级心理诊断技能总结 篇五

间接询问：“我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助”；“您希望在哪方面得到我们的帮助”。

直接逼问：“您有什么问题，说吧！”；“您找我们有什么事，说吧！”；“怎么啦？有什么问题，说吧！”；“出什么事啦，说吧！”。

一般资料：人口学资料、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、娱乐活动、自我描述、个人内在世界的重要特点、其他资料。

个人成长史：婴幼儿期，童年生活，少年生活，青年期，个人成长中的重大转化以及现在对它的评价。

目前状态：精神状态（知情意行），身体状态（有无异常感觉；近期体检报告），社会工作和社会交往。

选择会谈内容的原则：适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣；对求助者的病因有直接或间接的针对性；对求助者的个性发展或矫正起关键作用；对深入探索求助者的病因有意义；对求助者症状的鉴别有诊断意义；对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。

不恰当提问的形式： “为什么”的问题；多重选择性问题；修饰性反问；多重问题；责备性问题；解释性问题。

摄入性谈话的注意事项：态度要中立；提问避免失误；不讲题外话；不用指责批判型语言阻止或扭转求助者的会谈内容；不给出绝对性评价；结束语要诚恳。

临床资料归纳应考虑的因素：求助者个体方面的情况（生物；心理；自我意识）；有关求助者的环境条件（人事关系；工作环境；生物的物质条件）；他人的评价（一般印象；对治疗的评估）

不同职业对资料的理解：临床医生关注是否有病；行为主义关注学习和认知障碍；生态学家关注生长环境；非专业人员从自然发展的角度看问题；生物学家从人的发展生长的角度看问题。

不恰当提问的消极作用：造成依赖；责任转移；减少求助者的自我探索；产生不准确的信息；产生防卫心理和行为；影响交谈中必要的概括和说明。

会谈的种类：摄入性会谈（病史采集法）；鉴别性会谈；治疗性会谈；咨询性会谈；应急性或叫危机性会谈。

了解既往史的程序：询问求助者以往是否去过医疗机构，详细阅读就诊的病例和有关资料；询问求助者以往是否去过其他心理咨询机构，其咨询过程如何。

与既往史有关的知识：了解当时咨询师的诊断以及进行过何种治疗，疗效如何；分析去医院就诊的原因是躯体方面的还是心理方面的；要对以往的诊断及咨询过程做详细的了解，不盲从权威机构；区分求助者本次来访的问题类型；详细了解以前咨询的过程，澄清问题的性质，一面对求助者造成伤害。

了解既往史需注意的事项：对曾有过咨询经理的求助者要说明详细了解既往史的重要性，以免求助者主观上认为那些重要，那些不重要而忽略有价值的细节；在咨询过程中，不可在求助者面前对以往是失误进行挑剔和嘲讽，这是良好职业道德的体现，也可避免伤害求助者。

心理问题关键点的内涵：该因素是多数临床表现的原因或与多数临床表现有内在联系；该因素在个体发展中持久的存在并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变，其本身性质不变。

寻找关键点的原则：必须认真对待资料来源可靠性和资料的真实性，未经验证的资料不能作为分析问题的依据；资料的分析不能有主观随意性，要符合客观逻辑。

确定求助者是否属于咨询范围的工作程序：

一、病与非病三原则

1、主观世界与客观世界的统一性原则；

2、精神活动的内在协调一致性原则；

3、个性的相对稳定性原则。

二、对求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性。

三、从求助者的“求医行为”来判断其为神经症或重性精神病。

四、从求助者对症状的“自知”程度来分析。

初步印象的定义：心理咨询人员对资料整理分析之后，必须对求助者的心理问题和行为问题就严重程度和归类诊断方面，形成大致的判断。

形成初步印象的工作程序：使用“心理健康水平评估的十项指标”，对求助者心理健康水平进行衡量；选择有效的测评工具对求助者的问题进行量化的系统评估；再对某些含混的临床表现进行鉴别诊断，初步区分出一半心理问题、严重心理问题和神经症性心理问题。

心理诊断的目标：以个体为目标，探求某一个体在群体中的位置，确定个体行为与常模偏离的程度和距离。

心理诊断的注意事项：心理诊断中，避免贴标签，应以现实的临床表现为依据；对难以确定诊断的案例，力争通过会诊解决问题。

一般心理问题：病程1-2个月，内容尚未泛化，现实刺激引起，反应强度不太强烈，思维合乎逻辑，人格也无明显异常。

严重心理问题诊断的程序：分析求助者是否经历过叫强烈的现实性的刺激；分析求助者的内心冲突是否属于道德性质或现实意义，是否有求治愿望；分析求助者的心理、生理及社会功能各方面是否受到影响；分析求助者问题是否有器质性病变作基础；与神经衰弱、神经症或其他精神病鉴别。

提出心理评估报告的工作程序：临床资料的核实；评估求助者的心理、生理及社会功能状态；导致心理问题的原因的分析；综合以上

三项的内容，确定求助者心理问题的性质及产生的原因，写出分析评估报告。

第二章：心理咨询技能

建立良好的咨询关系：正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础；咨询态度——尊重，热情，真诚，共情，积极关注。

尊重：意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。

尊重的意义：给求助者创造一个安全、温暖的氛围；使求助者最大程度的表达自己；使求助者获得一种自我价值感；唤起对方的自尊心和自信心。

如何恰当地表达尊重：尊重意味着完全接纳、一视同仁、以礼待人、信任对方、保护隐私，尊重应以真诚为基础。

热情：热情与尊重相比，与求助者的距离更近些，并充满了浓厚的感情色彩。

热情应体现在：求助者初次来访时适当询问，表达关切；注意倾听求助者的叙述；咨询师耐心，认真，不厌其烦；咨询结束时，使求助者感到温暖。

真诚：是指在咨询过程中，咨询师以真正的我出现，没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带假面具，不是扮演角色或例行公事，而是表里一致，真实可信的置身于与求助者的关系之中。

真诚的意义：为求助者提供一个安全自由的氛围；为求助者提供了一个良好的榜样。

真诚需要注意的问题：真诚不等于说实话；真诚不是自我发泄；真诚应实事求是；真诚应适度。

共情：又叫投情，神入，同感心，同理心，通情达理，设身处地等。是指体验别人内心世界的能力。

共情的含义：借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；借助于知识和经验，把求助者的体验与他的经历和人格之间的关系，更好的理解问题的实质；运用资讯技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。

共情的重要性：咨询师能设身处地的理解求助者，从而更准确的把握材料；求助者会感到自己被理解、悦纳，从而会感到愉快、满足，对咨询关系有积极的影响；促进了求助者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流；对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的求助者，有更明显的咨询效果。

缺乏共情的具体表现：求助者感到失望；求助者觉得受到伤害；影响求助者的自我探索；影响咨询师对求助者的反应。

使用共情的注意事项：咨询师应走出自己的参照框架进入求助者的参照框架；必要时要检验自己是否做到共情；表达共情要因人而异；表达共情要善于使用躯体语言；表达共情要善于把握角色；表达共情要考虑到求助者的特点和文化背景。

积极关注：是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值感。不仅有助于建立咨询关系，而且本身就具有咨询效果。

积极关注需要注意：避免盲目乐观；反对过分消极；立足实事求是。

确定咨询目标的工作程序：

一、全面掌握求助者的有关资料，列出求助者的全部问题：who，他是谁？what，发生了什么事？when，什么时候发生的？where，在那里发生的？why，为什么会发生？which，与那些人有关？how，事情是如何演变的？

二、判断求助者心理问题的类型和严重程度；

三、选择优先解决的问题：找出求助者的主要问题；确定从哪个问题入手（咨询师与求助者的目标不一致时，以求助者的目标为主）。

四、向求助者说明有效咨询目标的基本要

素：具体，可行，积极，双方可以接受，属于心理学性质，可以评估，多层次统一。

五、近期目标和远期目标的整合。（远期目标及大目标、终极目标，是促进求助者的心理健康和发展，充分实现人的潜能，达到人格完善。）

选择会谈方式应考虑的因素：年龄特征，性格特征，问题特征，文化特征。

深入了解求助者的思路：明确求助者想要解决的问题；进一步了解问题的来龙去脉；通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法；深入探讨求助者问题的深层原因。

确定咨询目标的注意事项：求助者并不都能提供有效的目标；某些咨询师对咨询目标存在错误观念；不同的心理咨询流派有不同的咨询目标。

咨询师存在的错误咨询目标观念：完全持中立态度，不应带有任何自己的价值观念；应该给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观；把求助者的快乐、满足最为咨询目标；把求助者能否适应环境作为咨询目标。

不同流派的咨询目标：人本主义——自我实现；行为主义——学习建设性的行为以改变、消除适应不良的行为；精神分析——将潜意识意识化；完型学派——以内在的支持对抗对外在支持的依赖；理性情绪——消除自我失败观，更有理性的生活；交互分析学派——能有脚本自由，策略自由，成为自主性的人；现实治疗学派——发展一种成功的统整感。

咨询的三个阶段：

诊断阶段（建立咨询关系，收集相关信息，进行心理诊断，调整求助动机，确立咨询目标，制定实施方案）；

咨询阶段（最核心、最重要的实质性阶段，任务：帮助求助者分析和解决问题，改变不适应的认知、情绪或行为）；

巩固阶段（总结、提高阶段）。咨询方案的作用（意义）：咨询方案是必

须的；有了咨询方案就可以满足求助者的知情权；使咨询双方明确行动方向和目标；便于操作，便于检查，便于总结经验和教训。

咨询方案的内容：咨询方案应由双方在相互尊重、平等的气氛中共同商定。具体内容：咨询目标；双方的责任，权利和义务；咨询的次数与时间安排；咨询的具体方法，过程和原理；咨询的效果及评价手段；咨询的费用；其他问题及相关说明。商定的咨询方案不是不变的，它可以随着咨询的进程而有所调整，但必须经双方商议。

“参与性技术”都有：倾听；开放式与封闭式询问；鼓励和重复技术；内容反应；情感反应；具体化；参与性概述；非言语行为的理解与把握。

倾听——是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求。要认真、有兴趣、设身处地地听；不仅要用耳，更要用心；善于倾听，不仅在于听，还要有参与，有适当的反应。

倾听时容易出现的错误：急于下结论；轻视求助者的问题；干扰、转移求助者的话题；做道德或正确性评判；不适当地运用咨询技巧——询问过多、概述过多、不适当的情感反应。

开放式询问：什么；如何；为什么；能不能；愿不愿意。（使用开放式询问是，应建立在良好的咨询关系之上）

什么：获得一些事实、资料；

如何：询问某一件事的过程、次序或情绪性的食物；

为什么：引出一些对原因的探讨；（理性情绪学派和精神分析学派十分重视。）

愿不愿，能不能：促进求助者自我剖析。封闭式询问：是不是；对不对；要不要；有没有。（用于收集资料并加以条理化，澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。）

鼓励和重复技术：嗯；讲下去；还有吗。内容反应：又叫释义或说明，是咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理，再反

馈给求助者。

情感反应：把求助者的情绪反馈给求助者。最有效的方式是针对求助者现在的而不是过去的情感，作用是捕捉求助者瞬间的感受。

具体化：咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。澄清求助者所表达的那些模糊不清的观念及问题，把握真实情况。

何时使用具体化技术：问题模糊；过分概括；概念不清。

参与性概述：咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。

影响性技术：面质；解释；指导；情感表达；内容表达；自我开放；影响性概述；非言语行为的运用。

面质：又叫质疑、对峙、对质、对抗、正视现实，是咨询师支持求助者身上存在的矛盾。（包括：言行不一致；理想与现实不一致；前后言语不一致；咨访意见不一致。）

面质的目的：协助求助者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解；激励求助者放下防卫心理，面对现实；促进求助者实现言语与行动的统一，理想自我与现实自我的一致；是求助者明白自己的优势并加以利用；给求助者树立榜样。

不同流派对面质的应用：完形学派鼓励求助者辨别言语与非言语表达之间的差异；理性情绪学派强调对非理性观念体系的面质，培养理性观念；现实疗法基本上是一种面质的方法鼓励求助者决定他们的行为是否真实与负责；教会分析法对求助者用以逃避亲密性的策略进行面质。

使用面质的注意事项：要有事实根据；避免个人发泄；避免无情攻击；要以良好咨询关系为基础；可用尝试性面质。

解释：运用某一理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质。解释时的注意事项：首先应了解情况，把握准确；应因人而异；不能把解释强加给求助者。

指导：咨询师直接的指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。是影响力最明显的一种技巧。

不同流派对指导的运用：心理分析学派指导求助者进行自由联想以寻找问题的根源；行为主义学派常指导求助者作各种训练；完形学派习惯于作角色扮演指导；理性情绪学派用合理的观念代替不合理的观念。

指导的注意事项：要让求助者真正理解指导的内容；不能以权威的身份出现，强迫求助者执行；注意指导时的言语及非言语行为。

情感表达：咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让求助者明白。

内容表达：咨询师传递信息、提出建议、提供忠告，给予保证、进行褒贬和反馈。

自我开放：又叫自我暴露、自我表露。咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享。是情感表达和内容表达的特殊组合。自我开放的两种形式：咨询师把自己对求助者的体验感受告诉求助者；咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验。

影响性概述：咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织后，以简明扼要的形式表达出来。

非言语行为在咨询中的作用：加强言语；配合言语；实现反馈；传达情感。

达尔文《人和动物情感的表达》：眼睛和嘴巴张大，眉毛上扬，是惊愕的表情；愤慨或挑衅是会皱眉头、昂首挺胸并紧握拳头；人在深思问题或竭力解开疑惑是会皱起眉头或眯起眼晴；

不愉快或迷惑时皱眉；嫉妒或不信任时眉毛上扬；一条眉毛上扬是怀疑；双眉扬起是惊讶，双眉下垂是沮丧和忧伤；冲突、挑战、敌对用绷紧下颚的肌肉和斜眼瞪视来表示。

亚历山大·洛温博士：耷拉着的肩膀表示内心受到压抑；耸这段肩膀和害怕心理有关；肩膀平齐说明能承担责任；弯曲的肩膀是沉重的精神负担的反应。

音调提高表明对所谈内容的强调，也表明某种情绪，如激动、兴奋。节奏加快表明紧张和激动，节奏便秘则有可能是因为冷漠、沮丧，或正在思考是不是要表述，如何表述。

阻抗：本质上是对于心理咨询过程中自我暴露和自我变化的抵抗。它可表现为人们对于某种焦虑情绪的回避，或对某种痛苦经历的否认。

阻抗的概念最早由弗洛伊德提出，他将阻抗定义为求助者在自由联想过程中对于那些使人产生焦虑的记忆与认识的压抑。阻抗的意义在于增强个体的自我防御。

阻抗的表现形式：讲话程度上的阻抗（沉默、寡言、赘言）；讲话内容上的阻抗（理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问题）；讲话方式上的阻抗（心理外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露）；咨询关系上的阻抗。

阻抗产生的原因：成长必然带来某种痛苦；行为的失调是技能性的；求助者可能带有某种反抗心理咨询的动机。

应对阻抗的要点：解除戒备心理；正确的进行诊断和分析；以诚恳帮助对方的态度对待阻力；

沉默的类型：怀疑型；茫然型；情绪型；思考型；内向型；反抗型。

求助者多话的类型：宣泄型；倾吐型；癔症型；表现型；表白型；掩饰型；外向型。

移情：求助者把对父母或过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到了咨询师的身上，并相应地对咨询师做出反应的过程。包括负移情和正移情。

应对移情：要有策略（不要伤害求助者的自尊心）、果断地（让求助者知道咨询师明确、坚决的态度）、及早地（要早期发现，早期采

取明确的态度）进行处理。

阳性强化法的工作程序：明确靶目标；监控靶行为；设计新的行为结果；实施强化。

如何实施强化：当求助者出现适当行为时及时给予强化；阳性强化的标准应是现实可行的，可达到的；要设计一个渐进强化时间表，促使行为朝期方向发展；内外强化物要有足够的吸引力。

行为疗法：创始人是巴甫洛夫和霍尔。应答性经典条件反射在治疗中的应用称为行为治疗。（沃尔甫提出系统脱敏法）第二种成分是操作条件反射，在治疗中称为行为矫正。第三种成分是认知行为治疗。

阳性强化法的基本原理：行为主义理论认为行为是后天习得，并且认为一个习得行为如果得以持续，一定是在被它的结果所强化。所以，如果想建立或保持某种行为，必须对其施加奖励，如果要消除某种行为，就得设法给予惩罚。以阳性强化为主，及时奖励正常行为，模式或淡化异常行为，这种方法就叫做阳性强化法。

合理情绪疗法的工作程序：心理诊断阶段——寻找求助者的不合理信念。领悟阶段——（达到三种领悟）使他们认识到是信念引起了情绪及行为后果，而不是诱发事件本身；他们因此对自己的情绪和行为反应负有责任；只有改变了不合理信念，才能减轻或消除各种症状。修通阶段——与不合理信念辩论；合理情绪想象技术；家庭作业；其他方法。再教育阶段——重新建立新的行为模式。

默兹比5条区分合理与不合理信念的标准：合理的信念大都是基于一些已知的客观事实，不合理的信念则包含更多的主观臆测成分；合理的信念能使人们保护自己，努力使自己愉快地生活，不合理的信念则会产生情绪困扰；合理的信念使人更快的达到自己的目标，不合理的信念则使人难于 现实的目标而苦恼；合理的信念可使人不介入他人的麻烦，不

合理的信念则难于做到这一点；合理的信念使人阻止或很快消除情绪冲突，不合理的信念则会是情绪困扰持续相当长的时间而造成不适当的反应。

不合理信念的典型特征：绝对化的要求、以偏概全（过分概括化）和糟糕至极。

修通阶段：是合理情绪疗法中最主要的部分。咨询师的主要任务是运用多种技术，使求助者修正或放弃原有的非理性观念，并代之以合理的信念，从而使症状得以减轻或消除。

与不合理信念辩论：合理情绪疗法最常用最具特色的方法，来源于古希腊哲学家苏格拉底的辩证法，即所谓“产婆术”的辩论技术。

合理情绪想象技术的具体步骤：使求助者在想象中进入产生不适当的情绪反应或自感最受不了的情景之中，让他体验在这种情景下的强烈情绪反应；帮助求助者改变这种不适当的情绪体验，并使他能体验到适度的情绪反应；停止想象。

家庭作业：RET自助表和合理自我分析报告（RSA）

RET自助表：先让求助者写出事件A和结果C；然后从表中列出的十几种常见的不合理信念中找出符合自己情况的B，或写出表中未列出的其他不合理信念；要求求助者对B逐一分析，并找出可以代替那些B的合理信念。完成RET自助表实际上就是一个求助者自己进行ABODE工作的过程。

合理自我分析报告（RSA）：与RET自助表基本上类似，但报告的重点要以D即与不合理信念的辩论为主。

其他方法：合理情绪疗法虽然是一种高度的认知取向的治疗方法，但也强调认知、情绪和行为三方面的整合。

自我管理程序：根据操作条件反射的原理，要求求助者运用自我奖励和自我惩罚的方法来改变其不适应是行为方式。

停留于此：鼓励求助者呆在某个不希望的 情境中，以对抗逃避行为和糟糕至极的想法。

合理情绪疗法中的行为技术还包括放松训练、系统脱敏等。（以上两种均属行为技术）

合理情绪疗法的技能训练：在再教育阶段，可以应用技能训练，使求助者学会更多的技能，提高他应对各种问题的能力。主要包括：自信训练、放松训练、问题解决训练和社交技能训练。

自信训练、放松训练：主要是为了提高求助者应付焦虑情绪反应的能力。

问题解决训练和社交技能训练：主要帮助求助者提高寻求问题解决的最“优”方法的能力以及社会交往的能力。

合理情绪疗法的基本原理：是美国心理学家埃利斯于20世纪50年代首创的一种心理治疗理论和方法。这种理论强调情绪的来源是个体的想法和观念，个体可以通过改变这些因素来改变情绪。该理论认为，使人们难过和痛苦的，不是事件本身，而是对事情的不正确解释和评价。只有通过理性分析和逻辑思辨，改变造成求助者情绪困扰的不合理信念，并建立起合理的，正确的理性观念，才能帮助求助者克服自身的情绪问题，以合理的人生观来创造生活，并以此来维护心理健康，促进人格的全面发展。

罗杰斯：求助者中心疗法。皮尔斯：完形疗法。埃利斯的11类不合理信念。

合理情绪疗法的基本人性观：人既是理性的，也是非理性的。

合理情绪疗法的目标：自我关怀；自我指导；宽容；接受不确定性；变通性；参与；敢于尝试；自我接受。

近期目标：减低求助者各种不良的情绪，使他们在治疗结束后能带着最少的焦虑、抑郁和敌意去生活。

远期目标：使他们有一个较现实、较理性、较宽容的人生哲学。

行为主义与合理情绪疗法的不同：行为主义咨询师主要是根据S—R公式，通过条件反射的原理，在刺激和反应之间建立新的关系。他们往往忽视了刺激和反应之间个体认知因素的作用。而合理情绪疗法则强调咨询师的作用应该以认知取向为主，咨询师要充分发挥并调动自己与求助者的认知功能，通过逻辑分析，指出求助者不合理的认知方式，并指导他学会新的、合理的认知方式来代替。

求助者中心疗法是一种非指导性的治疗方式，而合理情绪疗法更看重咨询师的主动、直接和理智的指导作用。

合理情绪疗法的注意事项：首先，合理情绪疗法假定人有一种生物的倾向性，倾向于用不合理的思维方式进行思维，这是需要人用毕生的努力去减少或克服的；对年纪轻、智力和文化水平高的人更有效果，但对过分偏执以及有领悟困难的人，则难以奏效；对患有自闭症、记性精神分裂症等病症的人所能提供的帮助也是有限的；治疗能否得到比较满意的效果，与咨询师本身有关，因他也可能有这样或那样的不合理信念。

小结的类型：咨询师的小结；求助者的小结；来自双方共同的讨论。

咨询关系结束的工作程序：确定咨询结束的时间；全面回顾和总结；帮助求助者运用所学的方法和经验；让求助者接受离别。

评估咨询效果的维度：求助者对咨询小姑的自我评估；求助者社会生活适应状况改变的客观现实；求助者周围人士对求助者改善状况的评定；求助者咨询前后心理测量结果的比较；咨询师的评定。

评价的内容应以咨询目标为主，只有目标内容的改善，才是咨询的直接成效。

心理咨询各种方法有效的共同特征：咨询师与求助者之间建立的和谐、信任关系，这是最基本的共同特点；求助者求治的强烈动机、积极态度；有一套双方都相信的理论和方法；

咨询师本身的特征；促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善。

心理咨询是一种特殊的契约关系，在这一关系中所实施的专业性会谈中，咨询记录记者非常重要的作用，它保证了咨询关系的专业性。

心理咨询的记录有三种：每次的咨询记录；总结几次咨询情况的记录和咨询终结或中断时的最终记录。

每次记录的内容：记录求助者来访时的特征；讲咨询中的会谈内容简明扼要的记录下来，要用第一人称来写，尽可能按照求助者的语句来写；对咨询中印象的总结；综合对咨询的话题、求助者主诉的内容、问题的记录。

咨询终结（中断）记录表：终结理由；终结是的状态；咨询经过中的变化；求助者的变化；今后应注意的问题及建议。

保密原则：保密在心理咨询中具有十分重要的意义；保密既是职业道德的要求，也是咨询工作的需要；保密并不是无限度、无条件的，有些情况下，违反保密要求可能对求助者更有利，此为正当泄密；要考虑在必要的时候向求助者解释必要的泄密行为以及在失去求助者的信任后如何继续提供帮助。

适宜咨询的求助者应具备的条件：智力正常；年龄适宜；内容合适；人格正常；动机正确；信任度高；行动自觉；匹配性好。

心因性疾病、神经症、行为障碍、心身疾病都属于咨询范围。尤其与社会心理应激有关的各种适应不良、情绪调节、心理教育与发展等更适宜心理咨询。

咨询关系不匹配的类型：欠缺型；忌讳型；冲突型。

欠缺型：由于咨询师的训练重点不一，擅长内容不一，因而，对某些类型的咨询内容很可能不懂、不擅长。

忌讳型：有些咨询师在价值观念上、情感方式上很可能对某些人、某些咨询内容，持有

某种程度的敏感、偏见、忌讳，如果这样的话，就容易走入误区。

冲突型：咨询师与求助者可能在个性等方面存在着某种不协调。

如何进行转介：事先征求求助者的意见，并说明理由；向求助者介绍新咨询师的情况；对新咨询师详细介绍求助者的情况，并提供自己的分析，但不宜泄露求助者的隐私；不干预新咨询师的活动，不在求助者面前对新咨询师的方法、为人等评头论足，更不能指责。

第三章

心理测验技能

斯皮尔曼的二因素论：智力主要是一种普遍而概括的能力，即G因素（普通因素）；此外还有S因素（特殊因素）。

五类特殊因素：口头能力；算数能力；机械能力；注意力；想象力。智力速度。

吉尔福特的三维结构理论：内容——引起心智活动的各种刺激；操作——由各种刺激引起的心智活动方式；产品——心智活动的产物。

卡特尔的流体智力和晶体智力： 流体智力：人的一种潜在的智力，主要和神经生理的结构和功能有关，很少受社会教育影响，与个体通过遗传获得的学习和解决问题的能力有联系，它几乎可以转换到一切要求智力练习的活动中，所以称为流体智力。它随生理成长的曲线而变化，到十四五岁时达到高峰，以后逐渐下降。

晶体智力：主要是后天获得的，受文化背景影响很大，与知识经验的积累有关，是流体智力运用在不同文化环境中的产物。它表现为来自经验的结晶，所以称为晶体智力。它会缓慢上升至25岁或30岁以后，到60岁才逐渐衰退。

从个体差异上看，流体智力水平的差异要比晶体智力水平的差异大。

韦氏成人智力测验（WAIS-RC）韦克斯勒，1955年。龚耀先，1981年。16岁以上，农村、城市两式。先言语，后操作。共11个分测验。标准二十分。

言语：词汇，数广，相似，算术，领悟，知识。

操作：拼图，图排，积木，填土，数符。言语智商VIQ，操作PIQ，总智商FIQ.操作及算术有时间限制。

包括WAIS-R（成人），WISC-R（儿童），WPPSI（幼儿）三个量表。

知识——知识广度、一般学习及接受能力、对材料的记忆及对日常事物的认识能力；领悟——判断能力、运用实际知识解决新问题的能力以及一般知识；算术——数学计算的推理能力及主动注意的能力；相似性——逻辑思维能力、抽象思维能力与概括能力；数字广度——注意力和短时记忆能力；词汇——言语理解能力，是测量G因素的最佳指标；数字符号——一般的学习能力、知觉辨别能力及灵活性、动机强度；图画填充——视觉辨认能力、视觉记忆能力与视觉理解能力；木块图——辨认空间关系的能力、视觉结构的分析和综合能力以及视觉—运动协调能力；图排排列——分析综合能力、概括因果关系的能力、社会计划性、预期力和幽默感；图形拼凑——处理局部与整体关系的能力、概括思维能力、知觉组织能力以及辨别能力。

优点：

1、有复杂的结构；

2、离差代比率；

3、临床应用多；

缺点：

1、三个版本不衔接；

2、项目分布不均；

3、测验起点偏难。

注意事项：

1、按标准程序进行；

2、主试必须受过训练，掌握测量技术、提问技术；

3、材料有组织

4、时间选择恰当；

5、努力取得被试合作；

6、无时限也不可任意延长；

7、经常阅读指导语；

8、按被试原话记录。

联合瑞文测验CRT：非文字智力测验 李丹、王栋1989年。标准型与彩色型联合 72幅图，6单元（A/ AB /B/C/D/E）前三彩色、后三黑白

5-75岁，幼儿、智力低、不能书写的老人可个别施测，一般团体施测。40分钟内交卷，能做多少做多少。20及30分钟各报时一次。C/D/E单元3题败不再进行。A/AB/B单元必须做完。

二级评分，答对1分，答错0分。原始分换算百分等级，百分等级转化为IQ。

二因素理论为基础；包括：标准型、彩色型、高级型。

中国修订版：成人、城市和农村儿童三个常模。Raven曾同Spearman工作。

注意事项：

1、逐字照读指导语，可以重复，不得更改；

2、防止抄袭，不要直接在图册上填写；

3、超30人需增加助理1-2人，最多不超50人；

4、前5题应巡视，可单独重复指导语。

Raven提出再生性能力：个体当前所具备的回忆已获得信息并进行言语交流的能力。

推断性能力：个体做出理性判断的能力。瑞文测验：又称瑞文渐进测验。以智力的二因素理论为基础，主要测量了一般因素（G因素）中的推断性能力，即个体做出理性判断的能力。

中国比内测验：比内、西蒙1905年 第一个正式心理测验

吴天敏1982年，51个测题，从易到难。2-18岁，农村城市共用一套

施测步骤：

1、被试或主试替被试填简历；

2、按年龄查开始的试题；

3、逐题熟读指导语；

4、连5题败，停测。

计分：通过1题记1分。离差智商，平均数100，标准差16

版本：1905版：30题；1908版：59题，用智力年龄表示，建立常模（是个创新）。1916版：首次引入比率智商，用IQ。1937版：推猛、梅里尔，L和M型两个等值量表、扩大到2-18，1960版：推猛、梅里尔，L-M型，采用离差智商。

注意事项：

1、主试必须保持和善态度；

2、主试与被试对坐；

3、必须按照时限。不包括主试用时；

4、尽量记录被试原话。

中国比内测验：2-18岁，采用离差智商，51题。

明尼苏达多项个性调查表（MMPI）：哈特维、麦金利1943年经验效标法编制，566题，16重复题，最多90分，一般45分。只为诊断精神病，做前399题。是应用最广的人格测验。共14个量表。

年满16岁，小学毕业以上，没有影响结果的生理缺陷。

卡片式：个别施测。手册式：个别或团体施测。还有录音带式和人机对话式。

微电脑记分和模板记分

计分：

1、按性别分开；

2、Q量表566题超30分，399题超22分无效；

3、5个量表加K分：Hs+0.5K、Pd+0.4K、Pt+1K Sc+1K、Ma+0.2K

T=50+10(X-X)/SD

T分在70以上（美国常模）,60以上（中国常模）

Hs：疑病；

D：抑郁；忧郁，淡漠，悲观，思想与行动缓慢。

Hy：癔病；依赖，天真，外露，幼稚及自我陶醉，并缺乏自知力。

Pd：精神病态；脱离一般的社会道德规范，蔑视社会习俗，常有复仇攻击观念。

Mf：男女子气；

Pa：妄想狂（偏执）；多疑，孤独，烦恼及过分敏感。

Pt：精神衰弱；紧张，焦虑，反复思考，强迫思维，恐怖以及内疚感。

Sc：精神分裂症；不恰当的情感反应，少语，特殊姿势，怪异行为，行为退缩。

Ma：轻躁狂；联想过多过快，活动过多，观念飘忽，夸大而情感高昂，情感多变。

Si：社会内向；高分内向，胆小，退缩，不善交际，屈服，过分自我控制，紧张，固执及自罪；低分外向，爱交际，富于表情，好攻击，健谈，冲动，不受拘束，任性，做作。

Q：不能回答，？；高分逃避现实。L：说谎；追求过分的尽善尽美的回答。F：诈病；分高表示被试不认真，理解错误，表现出一组相互无关的症状，或在伪装生病。若测验有效，是精神病程度的良好指标。

K：校正；一为判别被试接受测验的态度是否隐瞒或防卫；二为修正临床量表。

注意事项：

1、测验前：①主试要凭经验弄清情况；②争取被试合作；③详细记录被试表现。

2、不能回答可以空，不能空的太多。

3、以目前状况为准。

4、可分几次完成。

5、各量表用英文缩写或数字符号，不要写中文。

L量表超10不可信；F量表分高表示被试不认真、理解错误或诈病，如果有效是精神病程度的良好指标；K量表一为判别有没有隐瞒或防卫，二为校正。

卡氏16种人格因素测验（16PF）：美国 卡特尔，因素分析法编制。戴志忠、祝蓓里1988年。187题。

初中以上文化。团体量表，也可个别实测。三个可选择答案（a、b、c），以“x”为符号选择。尽量不选中性答案。

三级计分：0、1、2或2、1、0。1-3为低分8-10为高分

A乐群性：高分称环性情感或高情感；低分称分裂情感。B聪慧性：高分称高8，低分称低3。C稳定性：高分称高自我力量，低分称低自我力量。E恃强性：高分称支配性，低分称顺从性。F兴奋性：高分称澎湃激荡，低分平静。G有恒性：高分称高超我，低分称低超我。H敢为性：高称交感免疫性，低称威胁反应性。I敏感性：高称娇养性情绪过敏，低称积极度现实感。L怀疑性：高称投射紧张，低。M幻想性：高称我向性，低称实际性。N世故性：高称机灵性，低称朴实性。O忧虑性：高称易于内疚，低称信念把握。Q1实验性：高称激进性，低称保守性。称放松。Q2独立性：高称自给自足，低称团体依附。Q3自律性：高称高自我概念，低称低整合性。Q4紧张性：高称高能量紧张，低称低能量紧张。

个别特质、共同特质；表面特质和根源特质；体质因素—素质特质，环境因素—环境铸模性特质。

艾森克人格问卷（EPQ）：英国 艾森克及夫人，1975年，因素分析法。龚耀先，1983年。成人和幼年两套

成人：16岁以上成人。幼年：7—15岁幼年。不同文化程度均可

计分：二级计分。规定答是，划是记1分，不是不计分。反之，答不是记1分，答是不计分。

T分：43.3-56.7中间型；38.5-43.3或56.7-61.5倾向型；38.5以下或61.5以上为典型型。

P、E、N三个维度，L是效度量表。P精神质：高分孤独，不关心他人感觉迟钝，不近人情。低分能与人相处，态度温和，善从人意。E内外向：高分人格外向，低分人格内向。N神经质：高分焦虑、担忧、郁郁不乐；低分反应缓慢，稳重，性情温和。

90项症状清单（SCL-90）：又称症状自评量表，德若伽提斯1975年。10个因子反映10个方面。

适用范围：

1、精神科和心理门诊；

2、综合性医院；

3、不同职业群体的心理卫生。

施测步骤：

1、交代评分方法和要求；

2、低文化者可以念题；

3、现在或最近一周；

4、不可漏评或重评。

评分：五级评分。总分和因子分 总均分：总分/90 阳性项目数：单项分≥2的项目数

阴性项目数：单项分=1的项目数 阳性症状均分：（总分—阴性项目数）/阳性项目数

总分超160，阳性项目超43，任一因子分超2，可考虑筛选阳性，需进一步检查。

注意事项：

1、量表项目全面性不够，缺乏“情绪高涨”、“思维飘忽”等项目，使其在躁狂症或精神分裂症求助者中的应用受到了一定限制。

2、筛选阳性只能说病人可以有心理疾病，并不说明一定患有心理疾病。要做出心理疾病的诊断，必须进行面谈并参照相应疾病的诊断标准。

躯体化，主要反映主观的躯体不适感，共12项；强迫症状，无法摆脱的无意义的表现和感知障碍，10项；人际关系敏感，某些个人不自在感和自卑感，自卑、懊丧以及在人际关系中明显相处不好的人得分较高，9项；抑郁，抑郁苦闷的感情和心境，生活兴趣减退、缺乏活动愿望、丧失活动力，13项；焦虑，游离不定的焦虑及惊恐发作是本因子的主要内容，还包括“解体”，10项；敌对，从思维、情感及行为三方面来反映，6项；恐怖，引起恐怖的因素包括出门旅行、空旷场地、人群、公共场合及交通工具，还有反映社交恐怖的项目，7项；偏执，主要是思维方面，如投射性思维、敌对、猜疑、关系妄想、被动体验与夸大，6项；精神病性，幻听、思维播散、被控制感、思维被插入等反映精神分裂样症状的项目，10项；其他，主要反映睡眠及饮食情况，7项。

抑郁自评量表（SDS）：张（Zung）1965年。20个反映抑郁主观感受的项目。10个正向评分，10个反向评分。四级评分。

适用范围：可以评定抑郁症状的轻重程度及其在治疗中的变化，特别适用于发现抑郁症病人。

施测步骤：

1、告知填写方法及每题的含义；

2、最近一周的情况；

3、可以念；

4、理

解反向评分各题；

5、不得漏评或重评。注意事项：

1、主要用于具有抑郁症状的成年人，对心理咨询门诊及精神科或住院精神病人均用。对严重阻滞症状的抑郁病人，评定有困难。

2、对抑郁症状的临床分级，主要还应根据临床症状，特别是要害症状的程度来划分，量表总分值仅能作为一项参考指标而非绝对标准。

评分：分界值53分，53—62为轻度抑郁；63—72为中度抑郁；72分以上为重度抑郁。

焦虑自评量表（SAS）：张（Zung）1971年。20个反映焦虑主观感受的项目。15个正向评分，5个反向评分。四级评分。

适用范围：可以评定焦虑症状的轻重程度及其在治疗中的变化，适应于具有焦虑症状的成年人。

评分：分界值为50分，50—59为轻度焦虑；60—69为中度焦虑；69分以上为重度焦虑。

主要用于疗效评估，不能用于诊断。

生活事件量表（LES）：杨德森、张亚林1986年，48条常见生活事件。三方面：家庭生活，工作学习，社交及其他。

适用范围：16岁以上的正常人、神经质、身心疾病、各种躯体疾病及自知力恢复的重性精神病求助者。

施测步骤：

1、通常为一年内

2、自身实际感受，不按常理或伦理道德观念判断

3、未经历应注明，不留空白，以防遗漏。

计分：

1、一过性事件，记录发生次数；

2、长期性事件，半年记1次，过半年记2次；

3、影响程度分5级，0、1、2、3、4分，4、持续时间分三月、半年、一年、一年以上4级，记1、2、3、4分。

1、某事件刺激量=该事件影响程度分x该事件持续时间分x该事件发生次数

2、正性事件刺激量=全部好事刺激量之和

3、负性事件刺激量=全部坏事刺激量之和

4、生活事件总刺激量=正性事件刺激量+负性事件刺激量

解释：LES分越高反映个体承受的精神压力越大。95%的正常人一年内的总分不超20分，99%的不超32分。负性生活事件的分值越高对身心健康的影响越大。

社会支持量表：肖水源 1986年。10个条目：客观支持3条、主观支持4条、对社会支持的利用度3条

三个维度。了解被试社会支持的特点及心理健康水平、精神疾病和各种躯体疾病的关系。

计分：

1、1—4，1—8条，每条之选一项，记1、2、3、4分。

2、第5条分A、B、C、D、E五项记总分，从无到全力支持分别记1—4分。

3、第6、7条答无任何来源及0分，答下列来源，有几个记几分。

总分：十个条目评分之和； 客观支持分：2、6、7条之和 主观支持分：1、3、4、5条之和； 对支持的利用度：8、9、10条之和。社会支持的多少确实可以预测个体身心的健康水平，明该量表具有较好的预测效度。

应对方式问卷：肖计划。62个条目，6个分量表：解决问题、自责、求助、幻想、退避、合理化

适用范围：初中和初中以上文化；年龄14岁以上；除痴呆和重性精神病之外的各类心理障碍求助者。近两年来的应对行为情况。

计分：

1、除2外，各个分量表均为选是得1分，选否得0分。

2、解决问题条目19，求助条目36、39、42，选否得1分，选是得0分。

各因子关系序列：退避—幻想—自责—求助—合理化—解决问题。解决问题—求助：成熟型。退避—自责：不成熟型。合理化：混合型。

6.三级心理咨询师培训学习心得 篇六

——假期赴铜仁培训心得

木小教师吴颜艳

2012年2月8日至2月18日，受学校教导处的派遣，我来到铜仁学院培训中心进行了为期十天的三级心理咨询师培训，这次培训真是令人获益匪浅。培训期间，老师们在讲解教材的同时，还结合了自身的经验，让人对苦涩难懂的心理学理论有了形象的理解。

培训老师先从基础心理学开始介绍，然后慢慢过渡到心理技能。经过此次培训，我才分清，什么是心理的正常与不正常。一般所说的心理问题是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理则是指有心理疾病，这就需要去医院进行诊断治疗了。我们通常所说的心理咨询的面对人群是正常人群中的心理不健康者（不含精神病人）。

作为一名心理辅导员，我所面对的是小学的学生，对于自己带的学生首先要有一个总体把握。例如每一学期各班都有插班的新生，因为是刚来到一个新的环境，对于周边的人和事都不太了解。离开了家庭，离开了自己生长的地方。纵然是在原学校表现十分优秀的学生，可是来到新学校后，突然间这种优越感消失了，那一种失落与落差会造成新生自卑感的产生。再比如，当前形式对于农村学校的每一间学校来说，留守儿童是普遍存在的问题，那种因缺乏亲情的陪伴而产生的孤独寂寞心理完全有可能导致厌学情绪的产生，之后的破罐破摔就是情绪恶化的结果。如果我们遇到这样的学生，就需要辅导员对他们进行重点关注，辅导老师应切忌心情急躁，我们应尽可能发现他们的优点加以扶持，成绩与品行、心态相比，应是第二位的，因为完美的事物毕竟太少，帮助学生树立正确的人生观、价值观才是我们每一个教师应该履行的职责。如果经过我们反复的教育还是无法转变他们那种孤独、无助的心境时，对于此类学生就要请学校、家长共同协助辅导了。

当然，作为一名心理辅导员，都会懂得“助人自助”这句话的道理，因为首先自己的心理就要是健康阳光的，不然如何去对别人进行心理辅导呢？人的生命本身就是短暂的，昨天已成过去，未来还很遥远，只有今天才是可以把握的。所以我们应学会放下苦恼，开心过好每一天。我们要通过自己的言行去感染学生，去带动学生。

记得培训的时候有个老师在讲心理诊断的时候，就说了，心理咨询师对于来访者，即使对方的穿着打扮、言行举止，你再怎么不喜欢都好，都不能抱有厌恶的态度，也不能说来访者有言语刺激到咨询师某根神经了，就与来访者进行争执。咨询师面对来访者是没有对与错之分的，咨询师只有对问题保持中立的态度才有助于来访者敞开心扉说出自己的苦恼。如果是实在是无法接受来访者的咨询，那么就只能是转介了，不然这样只会加重来访者的心理问题。既然如此，我们面对自己的学生也是一样的。对于学生，我是辅导员，是老师，可是在年龄上，我们只是他们的大姐姐，应该像向对待弟弟妹妹似地去关心、爱护他们。当然，如果学生能够像对待大姐姐一样的看待我们，能够说出自己的真实想法，这对我们的思想心理辅导工作也是极有便利的。

其实，类似以上的心理辅导师的工作我们每一个班主任老师也在做，只要我们对学生的了解越来越深入，也会有越来越多的学生愿意与我们谈心，如果发现他们因为这样或哪样的原因出现了心理障碍，多去关心他们，就会让他们感受到人间的温暖。

当然，并不是说家庭贫困的学生才有心理问题，家庭富裕的学生也会有的。有些家庭富裕的学生家长并不关心自己的孩子，只是将钱给孩子花，自己忙自己的事业，这样就会造成孩子的心理扭曲。记得有个老师就讲过这种情况，说是一个单亲家庭成长起来的孩子，那个孩子的妈妈很会做生意，也做得很好，可是她总是不在家。到后来孩子上了大学了，再一次心理普查中，查出这个孩子有心理问题，于是心理辅导老师就找了那个孩子谈话，结果却发现，那个孩子很痛恨自己的母亲，甚至是想杀了她。为什么呢？就是因为那个母亲除了赚钱，根本就不关心自己，使得自己像是被抛弃了一般，这是一种很可怕的现象。

对于心理有问题的学生我们辅导员自然要重点关心，可是对于一些表现一般的学生我们也要关注。那些学生成绩一般，表现一般，甚至有时候会被人忽略了。他们中大都是对于周边环境有着比较好的适应感及满足感，可是总会有一小部分因为家庭的一些变故或是身体的疾病而突发的心理问题，这就需要辅导员的细心关注了。

总之，通过这一次培训，不但使我的身心得到了极大的鼓舞，也为我日后工作的顺利开展增强了信心。在此，我要感谢心理咨询师班帮我重新塑造了生命的意义，特别要感谢培训班日夜奔忙的老师以及为我提供此次培训机会的领导们，你们永远是指引我生活方向的领路人。

7.心理咨询师学习总结 篇七

关键词：中职学校,心理咨询方式,网络心理咨询

笔者在近十年的学校心理咨询工作中运用传统心理咨询方式为学生服务, 包括信函咨询、电话咨询、专栏咨询和校园现场咨询[1]。但由于学校所处少数民族偏远地区, 生源主要为少数民族女生, 受到封建思想、宗教思想的影响和学生对教师的畏惧心理以及师生之间的性别差异, 咨询效果很不理想。随着互联网技术的快速发展以及学生应用计算机网络水平的不断提高和学生持有互联网手机人数的增多, 学校心理咨询QQ学生注册人数不断增长, 心理咨询微信、飞信、电子邮箱、BBS、微博等的参与人数、点击率等大幅上升, 表明网络心理咨询已经成为学校心理咨询的新途径。

1 对象和方法

1.1 调查对象

随机选取我校2009级学生694名和2013级学生694名, 发放问卷1 388份, 收回有效问卷1 388份, 有效问卷回收率100%。

1.2 方法

采用自行设计的调查问卷, 在学生集中上大课时, 由班主任负责统一发放问卷, 要求独立作答, 当场回收问卷。

1.3 统计学处理

将数据输入计算机, 采用SPSS 11.0软件建立数据库, 进行统计分析。

2 结果

心理咨询方式调查问卷共15个问题, 每个问题有两种答案, 分别统计选择答案的人数, 结果详见表1~2。

3 学校网络心理咨询方式的优势

3.1 沟通平台优势

中职学生普遍存在着各种心理健康问题, 调查数据表明, 中职学生心理问题发生率占总人数的20.0%[2]。但实践证明, 由于各种因素的影响, 只有极少数学生会主动到心理咨询室接受帮助。本次调查显示, 在2009级和2013级学生中, 认为即使心理有困惑, 也不愿意当面向教师倾诉的学生分别占72.3%和79.0%。而网络和信息技术的发展为心理咨询提供了一个很好的互动交流平台[3], 学生可以通过博客、QQ、BBS、电子邮件等多种形式与学校心理咨询教师在网上进行交流、咨询。本次调查显示, 2009级和2013级学生中, 认为与传统心理咨询方式相比, 更愿意选择网络心理咨询的学生分别占45.0%和81.0%。而学生对信息技术的掌握也为网络心理咨询提供了支持。调查显示, 2009级和2013级学生中, 经常上网 (包括台式计算机、平板电脑、手机) 的学生分别占41.5%和68.0%, 已经熟练掌握网络交流工具 (QQ、E-mail、微信等) 的学生分别占60.8%和75.8%, 已经在学校心理咨询QQ上注册过的学生分别占35.4%和82.7%。

3.2 保密匿名优势

网络较强的保密性使学生能够摆脱害羞、隐私、自尊等的束缚, 向心理教师敞开心扉, 毫无保留地诉说自己的心理问题和困扰, 心理咨询教师能够在较短的时间内掌握学生的基本情况和动态, 做出分析判断, 然后提出切实可行的处理对策[4]。中职学生处在个体生长发育的特殊时期, 情感体验丰富且具有强烈的自尊心和独立意识, 但其生理的发育成熟度远远超过心理的成熟度, 因而常常被青春期的许多敏感问题所困扰而又不知所措, 而网络心理咨询恰恰满足了学生的心理需求。调查显示, 2009级和2013级学生中, 选择网络心理咨询是由于其安全保密的学生分别占63.1%和93.9%, 认为在网络心理咨询中, 会没有忌讳地谈论自己情况的学生分别占79.8%和82.1%。

3.3 师生交流优势

教师作为学生的人生导师, 不仅担负着传道、授业、解惑的任务, 还要促进学生的心理健康发展。师生交流是完成上述目标的前提和基础, 但传统思想的束缚和师生之间年龄的差距, 无形中制约了师生的互动交流, “师道尊严”也使学生对咨询双方之间要面对面地交流产生了抵触心理。而网络心理咨询恰恰克服了这些缺点, 有利于轻松平等咨询关系的建立和师生间在思维、认知、情感上的沟通与交流。调查显示, 2009级和2013级学生中, 选择在网络心理咨询中对教师有畏惧感的学生分别占57.6%和38.6%, 而与心理咨询教师在网络上交流过的学生分别占23.6%和38.0%。

3.4 快捷方便优势

网络快捷方便的特点也使学校网络心理咨询受到学生欢迎, 它突破了传统心理咨询中时间和空间的限制, 无论学生身处何地, 只要有一部互联网手机或电脑, 就可以寻求心理教师的帮助, 及时反映心理困惑和心理问题, 而心理教师也可以不受时间、地点的限制随时在网络上进行回复。互联网手机的大量普及为学校网络心理咨询提供了物质保障。调查显示, 2009级和2013级学生中认为网络心理咨询中主要载体是互联网手机的学生分别占45.0%和87.6%, 认为网络心理咨询快捷方便的学生分别占43.8%和90.5%, 以上数据表明学生总体对网络心理咨询持接受和认可态度。

4 存在的问题与对策

4.1 个体咨询信息的缺失与对策

心理咨询是一种双方的互动沟通行为, 方法主要有语言文字交流和非语言交流[5]。一方面, 网络心理咨询主要依赖于语言文字交流, 如果学生的书面表达能力较差, 问题叙述得笼统含糊, 会使心理教师无法做出正确判断而直接影响咨询效果;另一方面, 大量学生信息的获得还必须从非语言交流中得到线索, 优秀的心理教师善于从学生的动作、表情、手势、眼神中获得准确信息。因此, 在心理咨询过程中, 只有网络心理咨询和传统心理咨询互相补充才能切实提高心理咨询工作的效率, 最大限度地维护学生心理健康。

4.2 网络信息监管风险与对策

校园网络心理咨询给师生提供了一个互动平台, 但笔者在调查中也发现, 有些中职学生在校园心理咨询BBS上散布不良信息, 在网络上攻击辱骂他人, 甚至长期沉迷于网络, 严重影响了学习生活。对此, 学校要加强网络安全管理, 充分利用各种软硬件设施杜绝不良信息的渗入, 同时要在信息技术课堂和班会中对学生加强思想教育和行为约束, 形成良好的网络道德品质, 使校园网络心理咨询真正服务于学生。

4.3 咨询信息流量增大与对策

随着学生对网络心理咨询的逐渐重视, 校园心理咨询平台信息流量增大, 这就必须保证有足够的专业人员对信息进行回复, 如果不能及时回复, 就达不到解决问题的目的, 也降低了学生对咨询人员的信任度[6]。调查显示, 2009级和2013级学生中, 认为在网络心理咨询中留言和电子邮件会很快得到答复的学生分别占37.2%和29.1%, 这主要是因为学生提出的问题较多而专业人员不足所致。为此, 应建立以心理咨询教师为核心、以班主任为依托、以校园心理卫生志愿者为基础的心理团队, 及时回复学生问题, 同时还要加强专业心理健康教育课程的质量和对班主任心理辅导的培训, 并通过志愿者加强心理科普知识的宣传, 注重在学生中筛查可能产生心理问题倾向的重点人群, 做到防患于未然。

参考文献

[1]杜亚松.青少年心理障碍咨询与治疗[M].北京:北京大学出版社, 2008.

[2]文代君.中职生心理健康状况调查分析与对策[J].新疆职业教育研究, 2010 (4) :4-5.

[3]陈笃钦.大学生心理咨询新途径[J].福州大学学报, 2001 (4) :215-217.

[4]马莹.大学生心理卫生与咨询[M].北京:人民卫生出版社, 2009.

[5]张树全.人际沟通[M].北京:人民卫生出版社, 2008.

8.当好孩子的心理咨询师 篇八

一、家教方式对孩子心理健康的影响

任何事情都不会凭空发生,之所以发生必有其根源,对于孩子心理健康问题的产生而言,也不例外。导致孩子产生心理健康问题的原因很多,有社会因素、学校因素、孩子自身因素,但是不良的家教方式和家庭环境是导致孩子产生心理问题的主要因素。

(一)家长的期望值过高导致孩子心理异常

望子成龙是家长的普遍心态。不少父母希望自己的孩子进好的小学、重点中学、名牌大学、出国深造、一举成名;有的家长希望孩子功课好、分数高,力争年年评为“三好”;有的家长希望孩子有特长。家长对孩子有一定的要求与期望是应该的,但问题是有些家长不从孩子的实际出发,导致孩子心理产生异常。

因此,教育应该从孩子的实际出发,要顾及孩子的爱好与特长,不能只根据家长的兴趣和愿望来要求孩子。在教育和引导方法上,不要给孩子施加压力,引导和帮助孩子提高学习成绩,是家长应尽的义务。家长应该投入更多的时间和精力,教育孩子怎样做人,怎样发展自己的个性,培养孩子健康的心理,否则一切都只能是空中楼阁。

(二)父母对孩子的过分溺爱导致孩子心理变异

父母对孩子的过分溺爱是目前我国不良的家庭教育方式之一。由于溺爱,孩子生活在自己永远正确的世界里,没有受到挫折教育,孩子在心理上常常表现出自负、高傲、怕挫折、怕交往、没有独立性,一旦踏上社会,很难适应集体生活。因此,家长一定要“忍痛割爱”,从小就进行培养和教育,一旦由溺爱造成孩子心理异常,将会影响孩子的一生,家长将付出更大代价。

(三)“高压”式的家庭教育造成孩子心理扭曲

这种家庭教育又叫“粗暴打骂型”家庭教育,是指在“不打不成材,棍棒出孝子”的传统思想指导下的家庭教育。这样的父母在教育孩子时往往简单粗暴,使孩子的正常心灵遭到扭曲。如:1. 性格倔强的孩子常表现顽强的抵触意识,与父母产生对立情绪,并在父母粗暴态度的影响下变得情绪暴躁,行为粗野。2. 性格怯懦的孩子,则会产生恐惧心理,表现软弱的顺从意识,在父母面前,畏畏缩缩,胆小怕事。3. 也有所谓机灵的孩子,采用欺骗和撒谎的手段来对付父母的训斥,达到免受打骂的目的,变得虚伪不诚实。这种教育表面看暂时有效,但孩子内心不服气,甚至产生反感,会损伤孩子自尊心、自信心,使孩子产生自卑、胆小、孤僻、撒谎等异常心理,影响孩子心理健康。

(四)“放任”式的家庭教育荒芜孩子的心灵

“放任”式的家庭和“高压”式的家庭是相对的,其特点是家长对孩子不管不问,放任自流。家庭是孩子成长过程中的一个至关重要的因素,父母对孩子的教育是无法代替的,对孩子的行为不加约束,顺其自然发展,图个人享受,烦孩子拖累,不闻不问,实在是害了孩子。

(五)不良的家庭环境腐蚀孩子的心灵

孩子的一生成长,尤其孩子健康心灵的形成,不仅需要父母有良好的教育方式,而且需要有良好的家庭环境。在现实生活中,有一些家长没给孩子创造良好的家庭环境,使孩子的心灵常常被不良的家庭环境所腐蚀。

家庭环境主要包括家庭的经济条件和父母的文化程度、思想道德水平、行为方式、生活习惯等。其中经济条件对孩子的教育影响关系不大;而父母的文化程度、思想道德水平、行为方式、生活习惯等,则对孩子的影响非常深刻。

二、走进孩子的心灵世界,学会与孩子沟通

沟通,从心理学角度看,是一种心理辅导,也叫心理咨询。其方法与技巧如下:

(一)方法:

1. 放下长辈的架子,与孩子交朋友。

2. 多鼓励、表扬孩子。

3. 对孩子的不足尽量采用希望和建议的口气来说。

4. 必要时可采用书面的方式沟通。

5. 多倾听孩子的诉说。一定要听进去,这样孩子感觉你在尊重他。

(二)技巧

1. 同感:站在孩子的角度去体验孩子的感受,如果家长不能了解和理解孩子,就根本不可能正确对待孩子的逆反心理。2. 倾听:认真听,学会听,耐心听。3. 自我表露:可以在孩子面前承认自己也曾有过偏执、怨恨,这样可以拉近与孩子之间的心理距离。4. 面质:一方面设法动摇孩子的不合理的信念,另一方面启发引导孩子树立理性、现实的信念。5. 探讨:共同来探讨,做到少解释,多引导,少结论,多建议,使孩子学会独立思考,认识到自己心理或言行不合理的原因。