商业信息收集与处理

2024-10-03

商业信息收集与处理（精选9篇）

1.商业信息收集与处理篇一

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文件名称市场信息收集处理流程制定部门

发行日期

制

定

审

核

批

准

嘉诚包装有限公司

第 1 页，共 4 页

1.0 目的建立信息收集制度和方法，实现信息在公司内的高效流转，帮助各部门更好地服务内外部客户，通过信息的差异化管理，及时有力地支持公司进行销售预测、营销计划等战略性决策。

2.0 范围流程是由营销部发起的，流程主要是营销部统筹收集、分析、归类各种市场信息需求，组织完成信息的收集、处理和共享，经部门验收后进行工作的全过程。

0 3.0 职责

3.1 公司的市场信息收集和加工活动应满足公司的整体战略规划和市场营销决策对相关信息和资料的需求，除此以外，公司战略规划部或其他部门亦有专职或兼职信息收集功能，应充分通过沟通和网络信息传播实现公司范围内信息共享和利用。

3.2

市场调研活动可根据调研要求与营销部资源决定由公司营销部独立进行，也可请求其他部门协助，一般涉及重要客户和竞争者的较为复杂和敏感性的调研宜由管理者进行，视重要性和预算请示营销部部长。

3.3

各部门统一使用《信息收集表》来作为信息收集工作及绩效考核的依据。；

4.0

程序工作流程：

编号

涉及部门/ 人员职责说明 1

营销部在每年年初，营销部组织各信息需求部门填写信息收集表，对下年度市场信息需求做出清晰的定义，包括信息内容、范围、深度、提交时限 2

营销部营销部统筹分析、归类信息需求，合理安排人员和协调各部门负责日常市场信息收集工作，确定年度市场信息工作规划 3

营销部营销部安排内部工作人员通过各种信息收集渠道，收集公开媒介情报、商业情报等信息 4

营销部接入市场调研流程，收集竞争者、客户、供应商、价格等方面的研究报告和分析 5

业务员业务员在每次销售活动中收集客户信息、竞争者信息及客户需求等信息，填写信息卡，交予营销部处理 6

营销部由信息人员汇总各信息情况，进行总结分析和加工，编制与市场动态反馈表，上报营销部长

客户服务人员客户服务人员协调，从顾客满意度调查流程中得出顾客满意度调查和相关客户需求信息 8

营销部助理营销部助理作为公司的市场信息管理者，负责营销部的市场信息管理和统一对外联络，将各种信息归档或输入共享系统 9

营销部/信息提供部门如有需要，各部门应配合收集、提交相关信息或部门研究报告给营销部，以供共享 10

营销部营销部作为市场信息管理者，将市场信息收集结果和调研结果归档或输入 ERP，设置各部门数据获取权限，以供各部门共享使用 11

营销部、各部门每周例会，由营销部收集各部门信息使用反馈，了解信息的质量、数量等是否已满足业务与决策需求，并更新各部门信息需求清单及部门信息清单 12

营销部营销部根据信息使用反馈意见对信息专员及部门工作人员进行绩效考核，并相应改进下月度信息工作

0 5.0 主要涉及文件

文档名称

编制部门/ / 人员

主要内容

提交部门/ / 人员

提交时限/ / 频率

信息收集表营销部  详细的资料需求要求：包括信息需求的宽度、深度、提交时限、提交形式  信息搜集部门反馈意见信息需求部门完成信息收集表

营销部与信息需求部门共同确认，并进行汇总

营销部安排人员处理个工作日内个工作日内个工作日内年度市场信息营销部  年度各部门信息需求营销部汇总经确 1 个工作日内

工作规划  年度各部门信息收集、处理职责  年度信息收集渠道规划认的《信息收集表》

营销部完成规划

各部门遵照执行个工作日内

信息使用反馈表信息使用部门  提交时间满意度  信息完整性满意度  信息深度满意度  信息形式满意度  改进建议营销部发出表格

信息使用部门填写并提交

营销部汇总天内天内部门信息清单信息提供部门  类别  名称  来源  完成时间  内容索引  备注信息使用部门填写并每月上交

营销部汇总并共享每月初

竞争者研究营销部包括主要竞争者的专题分析与研究，如：

 竞争者的销售组织与人员配置  产品结构  产品优势  产品劣势  定价与价格变动  销售政策  售后服务政策  战略/策略动态与预测业务员收集相关信息，由营销部统一收集，归档

由营销部长审批不定期，视需求而定

 经营业绩等专项研究报告客户研究营销部  包装行业客户消费习惯及其发展趋势  不同行业客户群体特征和消费习惯  客户采购行为分析等业务员收集相关信息，由营销部统一收集，归档

由营销部长审批不定期，视需求而定价格研究营销部  包装行业价格走势分析  未来价格变动预测  “价格战”的应对战术建议业务员收集相关信息，由营销部统一收集，归档

由营销部长审批不定期，视需求而定竞争对手营销政策与推广方案营销部  竞争对手营销政策  竞争对手市场推广方案业务员收集相关信息，由营销部统一收集，归档

由营销部长审批不定期，视需求而定

6.0 相关/ / 支持性文件

6.1《信息收集制度》 6.2 《客户服务管理制度》

2.商业信息收集与处理篇二

下面笔者就在小学语文教学中如何培养学生收集处理信息的能力谈几点认识。

一、激发强烈的动机

把学生潜在的学习要求和积极性充分调动起来, 是学生获取信息的前提。因此, 教学中必须采用形式多样的手段, 刺激学生已有的生活学习经验, 使他们产生学习新知的兴趣, 产生获取相关信息的欲望。具体做法可以根据课文特点和学情来选择:一个难易适中的问题, 一幅寓意深刻的图画, 一段与课文相关的简短故事, 都可以激起学生收集信息的浓厚兴趣。可以借助多媒体, 利用图文声像刺激学生多种感官;还可以采用交流方式, 如让学生交流预习中所得, 质疑问难。例如在教《田忌赛马》时, 先让学生交流彼此间知道比赛双方的一些信息, 然后引导学生思考:第二、三场比赛为什么能反败为胜?学生带着问题学习新课, 注意力高度集中, 为自主获取信息奠定情感基础。

二、自主获取信息

在学生对信息产生强烈获取欲望基础上, 教师则应大胆放手, 腾出足够时间, 有所侧重加以指导, 让学生自主在学习活动中获取信息, 常采用方法有:

1. 在自读自悟中获取信息

让学生根据既定目标和学法自己去领悟, 获取信息, 采用四读法:一读扫除障碍;二读理清思路;三读统摄全文;四读自省自悟。

2. 在调查访问中获取信息

组织学生进行社会调查或参观访问活动, 引导学生从感性入手, 获取第一手资料, 通过教学上升为理性认识。如教《三峡之秋》时, 课前, 让学生去访问有到过三峡的家长、老师、朋友, 或到图书室查阅有关资料等, 学生获取丰富的相关信息, 在进入新课教学中, 学生对新知识容易接受和理解。

3. 在表演展示中获取信息

对于一些寓言、童话、―介绍科普知识的课文, 通过表演让学生动手、动口、动脑, 把各种感知器官都调动起来, 从而更好的获取信息。如教《新型玻璃》, 通过学生表演各种玻璃自述自己的特点和用途, 收到兴趣高, 掌握快的功效。

4. 在观看影视中获取信息

对于时空跨度大的课文, 可借助电影和录像帮助学生获取知识, 如教《飞夺泸定桥》、《赤壁之战》、《景阳冈》、《五彩池》等, 通过放电影录像, 看精彩片段, 加深对课文内容的理解, 弥补了学生实际生活经验的不足, 在时空上提高他们的认识能力, 以获取更丰富的信息。

在学生获取信息的同时, 应注意引导学生多交流, 这里的信息交流包括教材信息, 教师与学生发出的信息, 通过交流学生能获取更丰富的信息。

三、灵活加工信息

学生初步获取新的信息后, 教师应着重引导学生通过思考、讨论、辨析, 采用去粗取精, 去伪存真的方法, 将筛选后的信息进行灵活地加工整理, 使之条理化、系统化, 并储存在记忆中。

1. 筛选信息

方法一:指导分辨信息的正误。如教《跳水》, 刚开始部分同学认为“船长不是孩子的父亲, 要不怎么会用枪瞄准自己的孩子呢?要是儿子不跳, 难道他就真的要开枪了吗?”教师的适时点拨, 使学生分辨出他这样做, 目的是要逼他的儿子跳水, 这是救儿子的唯一方法, 这能看出船长对儿子的爱, 看出船长的急中生智。

方法二:运用交流评议的方法指导学生从纷繁复杂的信息中选取有关的信息。如教《奇妙的激光》, 可以组织学生进行市场调查。再回到教室, 先引导学生交流调查时所得的信息, 然后进行评议, 评一评哪些同学获取的信息与激光的知识关系最密切, 这样不但有利于学生掌握教材中的有关知识, 而且锻炼了筛选信息的能力。

2. 整理信息

指导学生将信息分类。提高逻辑思维能力。如在第十二册教材中, 引导学生把课文《一夜的工作》、《狼牙山五壮士》、《我的伯父鲁迅先生》、《黄山松》、《小英雄雨来》等归成一类, 这些课文内容都是表现“革命者的人格美”。

当然, 信息的加工处理方法远远不止这些, 教学中要因文而异, 因生而择。

四、创造运用信息

在学生掌握了信息的基础上, 教师应在引导学生创造性地运用信息, 解决学习中的问题上下工夫, 这是培养学生收集处理信息能力的最终目的。

1. 在课堂训练技能中运用信息

可采用生动活泼的形式, 如在听、说、读、写、想、演等巩固训练中, 尽可能让学生动口、动手、动脑;在愉快的氛围中运用已有信息解决问题, 巩固知识, 培养能力, 陶冶情操。

2. 在课外延伸训练中运用信息

3.小学生信息收集与处理能力的培养篇三

一、小学低段数学问题解决

小学低段数学通俗来讲就是儿童的启蒙数学课程，它是小学生学习数学的重要阶段。尽管小学的数学内容非常简单，但是它能够帮助学生养成数学的思维方式，提升学生的逻辑能力和抽象思维能力，这些能力是以后很多能力的基础。解决问题的概念最初起源于心理学，将这个概念引入到数学中，就是指利用所掌握的数学知识来解决生活中紧贴数学的相关问题。小学低段数学的问题解决，通常都不是只为了解决一些小的问题，而是为了使小学生收集与处理信息的能力在解决问题的环境中得到一定的锻炼和增长。

二、信息收集和处理能力

数学中的信息收集能力是数学能力中最基础的能力，它要求学生不仅能直观地观测到相关信息，而且必须能够运用自己已有的能力从各种繁杂的生活情境中提取信息。比如，小学生要能够通过对报刊、媒体、书籍等资料的阅读提取到有用的数学信息。

数学信息的处理能力就是指在信息收集的基础上，对相关信息开展合适的分类与整理，并根据自己的需求进行分析与处理，为解决实际问题打好基础。

三、培养小学生信息收集和处理能力的建议与措施

1.创设合适的生活情境，提升学生自主解决问题的能力

在学习数学新知识的环节中，假如学生对所学的知识在生活中有类似的体验，那么会在一定程度上提升学生学习的积极性和主动性。所以，在问题解决的教学过程中，教师可以根据学生对生活体验的具体情况创设出合理的生活情境，激发学生对问题解决的兴趣。同时，创设合理的生活情境，能够提升学生自主收集信息的能力。在我们的现实生活中，数学信息无处不在，而小学生拥有强烈的好奇心，这是其努力学习的最佳推动力，老师可以适度的对学生的好奇心进行引导，提升学生对生活中数学信息的关注度，进而增强其自主收集数学信息的能力。

2.培养小学生问题发现的能力

现在，小学数学教育中非常重要的教学目标就是培养学生基于数学的角度挖掘问题，这样，小学生才会学着利用数学的思维思考如何解决发现问题，也就是说，让小学生从现实中发现数学问题和提出问题，进而收集并处理相关的数学信息，最终解决问题。在传统的教育教学过程中，人们已经习惯于选用教材中已有的问题或由老师向学生提问问题，问题是直接出现在学生眼前的，他们不需要考虑如何发现和提出问题，只需要思考怎样解决摆在面前的问题。这种模式缺乏由学生发现及提出问题的环节，所以也就无法对学生收集信息的能力进行培养。在现代教学过程中，老师应该转变教学观念和授课方式，留给学生充足的空间来进行观察和思考，并合理的引导小学生在观察和思考的过程中进行数学信息的采集和处理，进而使其发现和提出问题。在课堂上，老师可以经常向学生提问“你们通过看这个××有什么发现”，这样具有启发性的授课方式，能够显著的提升小学生发现和提出问题的能力。

3.培养小学生收集和处理信息的措施

（1）适度地拓展教材中的内容。在实际生活中虽然蕴含着非常丰富的各种信息，这些信息会通过纸质材料、网络媒体、人际交流等形式表露出来，通常为文字信息与画面信息并存，大多表现形式杂乱无章，人们想要从中获取到所需的信息就必须运用一定的手段进行筛查和挑选。在设置小学数学课本的内容时，我们应该向其中添加一些生活中的真实情景作为素材，重视对图案、文字以及漫画等表达形式的运用，引导小学生从杂乱的信息中选取自己需要的，从而有效培养小学生收集与处理信息的能力。同时，老师可以加强和小学生的互动，在互动讨论的过程中选择合适的时机加入数学知识，提升教学质量。

（2）鼓励小学生多参与社会实践。数学来源于生活，学习数学的目的也是为了更好的应用于生活。老师在实际教学过程中应该引导和鼓励小学生参加合适的社会实践，将学到的知识在社会实践中合理运用，解决实际问题，提升其自信心和成就感，增强小学生学习数学的欲望。

收集和处理信息的能力是低段学生解决问题必须拥有的基础能力，小学阶段是培养和提升这样能力的关键阶段。传统的小学数学低段教学过程中，小学生只能非常被动地接收老师和教材提供的各种信息，这样的教学手段不利于培养其收集和处理信息的能力。在实际的教学过程中创设合理的问题情境，能够激发学生收集与处理信息的欲望，提升其发现和解决问题的主观能动性。本文基于问题解决的视角来探讨对学生收集和处理信息能力的培养，盼望能够对提升小学生收集和处理信息的能力起到一定作用。

4.放射性废物的收集与处理篇四

在核医学实践过程中，产生固体、液体、气载三种放射性废物，他们的收集与

处理方式各不相同。

首先射性废物管理需要注意的三个问题：

①注意必须区分临床医用放射性废物与医学研究中产生的放射性废物，不可混同处理；

②必须区分放射性废物与非放射性废物，不可混同收集和处理；

③应力求控制和减少放射性废物产生量，即废物的最小量化。

核医学实践的良好计划，包括放射性核素的半衰期、射线的种类、活度等选择，考虑操作的数量和制备的材料、污染的风险性等良好工作程序，都将减少放射性废物的体积。

在放射性废物产生的地方，应当备有各种收集容器，分别分类存放，容器必须适合目的（体积、屏蔽、防渗漏）要求。并在标明核素名称、物理性状、活度和外照射剂量率。

由于核医学实践中的放射性核素的半衰期多数小于一周，因此可以把放射性废物收集起来后放在特定的容器里衰变，直至达到规定的豁免水平。不同性质的放射性废物贮存和处理的方式有所不同。固体放射性废物收集与处理

首先应按废物分类标准和废物的可燃与不可燃、有无病原体和毒性分开收集废物于具有外防护层和电离辐射标志的污物桶内，其内应放置专用塑料袋直接收纳废物，放置地点应避开工作人员作业和经常走动的地方。注意装满后的废物袋及时转送特殊贮存室，其建造结构应符合放射卫生防护要求，且具有自然通风条件或安装通风设备，出入处设电离辐射标志；废物袋或废物包、废物桶及其他存放废物的容器必须在显著位置标有废物类型、核素种类、比活度范围和存放日期的说明；内装注射器及碎破璃等物品的废物袋应附加外套。最后处理废物，一般根据规定，比活度小于或等于7.4×104Bq/kg（2µCi）的医用废物或经过存放衰变，比活度降低到7.4×104Bq/kg以下可作为非放射性废物处理。注意：

1、GBq量级以下且失去使用价值的废弃密封放射源必须在具备足够外照射屏蔽能力的设施里存放和待处理。

2、可燃固体废物必须在具备焚烧放射性废物条件的焚化炉内进行；同时污染有病原体的固体废物，必须先消毒、灭菌，然后按固体放射性废物处理。

对于含有放射性核素的动物尸体，应防腐、干化、灰化，且灰化后残渣按固体放射性废物处理。含有长半衰期核素的动物尸体，可先固化，然后按固体放射性废物处理；对于含有较高放射性的尸体应及时焚化，收集残渣按固体放射性废物处理；含有放射性的人尸体也应灰化后深埋。放射性废液的收集与处理

由于核医学实践过程中使用的放射性核素均为短半衰期的核素，因此放射性废液可以集中收集并等待其自身衰变完后，再按普通液体进行处理。

我科使用放射性核素量比较大，产生污水比较多，须要有废水专用处理装置或分隔污水池轮流存放和排放废水。污水池必须恰当选址，池底和池壁应坚固、耐酸碱腐蚀和无渗透性，应有防止泄漏措施。

对于低放废液可以直接排入流量大于10倍排放流量的普通下水道。每月排放总活度不超过10ALImin，每一次排放活度不超过1ALImin，且每次排放后要用不少于3倍排放量的水进行冲洗。ALImin是放射性工作人员对核素的年摄入量最低限制，液体废物入下水道，每种场合不超过100MB q（2.7mCi），并用足够的水冲洗，要使用特制的污水槽进行排放并竖立标志，告知这里允许液体废物处置。如99TC、131I、153Sm、89Sr

等核素分离后贮存衰变一段时间后，即可到规定的豁免水平。

对职业性的放射工作人员和公众，通过摄入放射性核素所产生的待积有效剂量也要低于GB18871-2002所规定的剂量限值，因此必须严格控制放射性核素的排放。

对患者的放射性排泄物收集与处理要有足够的重视：

注射过或服用过放射性药物的病人的排泄物，必须通过医院提供有防护标志的专用厕所，实施统一收集和管理，规定病人住院治疗期间不得使用其他厕所。专用厕所应具备使病人排泄物迅速全部冲洗入池条件，而且随时保持便池周围清洁；专用化粪池内排泄物贮存10个半衰期后排入下水道系统；池内沉渣如难于排出，可进行酸化，促进排入下水道系统。

因为我科没有专业化病房，无专用厕所和专用化粪池,没有办法对患者统一管理，所以只有应根据不同核素排泄特点，为注射和服用放射性药物(131I、32P)的住院治疗病人提供具有辐射防护性能的尿液、粪便收集器和呕吐物收集器。最后

131将收集物存放10个半衰期后，作一般废物处理。注意收集含I病人排泄物时，必须同时加入NaOH或10%KI溶液后密闭存放待处理。注射或服用放射性药物的门诊病人排泄物以及符合出院条件的病人排泄物不需要收集。气载废物的处理：

对于使用133Xe诊断检查病人的场所，应具备回收病人呼出气中133Xe的装置，不可直接排入大气。放射性浓度小于或等于“公众导出空气浓度”DAC(公众)的气载废物为非放射性废气，可以直接排放,其它放射性核素开放操作场所应具备良好的通风设备，最好在独立的通风系统中加置放射性气溶胶吸收过滤装置，以减少排泄。

用于设备质控的密封源的处理：

用于诊断核医学的钴－57泛源，解剖标记等，以及用于检查活度计的钴－

57、铯－137及其它标定源应运送到批准的废物处理机构处理或回交给生产销售商。

建立建全废物管理制度：

放射性核素及放射性药物的生产与使用单位应有专(或兼)职废物管理人员负责废物的收集、分类、存放和处理，管理人员应熟悉废物管理原则和掌握剂量监测技术，并必须在作业时使用个人防护用具和防护设施，防止超剂量照射。

必须设废物存贮登记卡记录废物主要特性和处理过程并存档备案；有防止发生废物丢失、被盗、容器破损和灾害事故的安全措施；贮存室的显著位置应设安全警戒信号。

5.商业信息收集与处理篇五

页次

一、生活垃圾类别划分------------------------2

二、各类生活垃圾涉及的范围-----------------2

三、餐厨垃圾的细分--------------------------3

四、生活垃圾专业处理公司划分---------------3

五、生活垃圾的运输--------------------------3

六、生活垃圾处理方向------------------------3

七、生活垃圾的收集--------------------------6

八、生活垃圾收集容器配置的供应办法--------8

九、生活垃圾过渡阶段处理办法---------------8

L类，树的落叶、清扫出来的渣土、灰尘。

三、餐厨垃圾的细分

由于餐厨垃圾产出量最大，为获得最佳处理效果，A类餐厨垃圾需要进一步细分，其细化分类为：

A1类-----残羹剩饭、过期食品与调味品、动物下水残料 A2类-----瓜果皮、菜屑、瓜子果核等 A3类-----骨头、贝壳等

四、生活垃圾专业处理公司划分

应该对于不同种类的生活垃圾采用不同的处理方法，需要成立以下类型的生活垃圾专业处理公司：

4.1、餐厨垃圾处理公司，专业收集处理A类和L类垃圾。4.2、塑胶垃圾处理公司，专业收集处理B类垃圾。

4.3、纸木垃圾处理公司，专业收集和处理C类与D类垃圾。4.4、砖石垃圾处理公司，专业收集和处理E类垃圾。4.5、金属垃圾处理公司，专业收集和处理F类垃圾。4.6、玻璃垃圾处理公司，专业收集和处理G类垃圾。4.7、织物垃圾处理公司，专业收集和处理H类垃圾。

4.8、综合垃圾处理公司，专业收集和处理I类、J类、K类垃圾。

五、生活垃圾的运输

5.1、各类生活垃圾由各专用对口垃圾处理公司专车运输。车上根据垃圾性质分类配有对应的装运容器。

5.2、各运输专车在运输途中不得出现垃圾的跑冒滴漏现象。

5.3、垃圾运输专车应该有机械化作业能力，配备专用吊臂或机械搬运抓提装置等，以提高作业效率。

5.4、餐厨垃圾运输专车上应配有专用A2类垃圾粉碎机，以减少这种垃圾装运体积。

六、生活垃圾处理方向 6.1、餐厨垃圾的处理

6.1.1、A1类垃圾，用地沟油工业处理方法处理。然后将残余部分与A2类垃圾混合。6.1.2、A2类垃圾与A1类垃圾的残余部分，粉碎后滤除水分。然后与农田土按一定

能够回收再利用的，如啤酒瓶等，分门别类洗净后出售给相关的公司，如啤酒生产厂。

不能够回收再利用的，将它们洗净，粉碎后出售给玻璃熔炼加工企业，或者与其他材料混合，再生加工成建材制品。6.8、织物垃圾的处理可以选择以下处理方式：

a、洗净粉碎后，出售给特种纸厂再生加工成新型特种用途纸张； b、洗净粉碎后，与石膏材料混合制成新型建材；

c、洗净粉碎后，出售给布料加工企业加工成再生布料或者布料填充材料。6.9、电子垃圾的处理

6.9.1、将电子垃圾拆解,按塑胶、金属、线路板、电子元器件等分类。塑胶件转交给塑胶垃圾处理公司。金属垃圾转交给金属垃圾处理公司。线路板、元器件可以先破碎，然后用微波处理工艺，或者湿法冶金技术处理。（见附注1）

6.9.2、加热处理会有废气产生。在废气向空中排放过程中需要用高压水蒸汽过滤，溶解废气中含有的有毒物质。6.10、有害垃圾的处理

6.10.1、对于有害垃圾中的日光灯管和节能灯，先切断灯管倒出里面的水银。然后拆解上面的玻璃、塑胶、金属件、电子元器件，然后根据这些垃圾的材质分类，将它们转交给专业相关的垃圾处理公司处理。水银出售给相关需求公司。

6.10.2、对于有害垃圾中的药品，采用高温裂解方法处理，残留物填埋。裂解中会有废气产生。在废气向空中排放过程中需要用高压水蒸汽过滤，溶解滤除废气气体中含有的有毒物质。

6.10.3、天然皮革制品废弃物，可以高温裂解炭化后做填埋处理。也可以先冷冻后进行粉碎，然后转交给餐厨垃圾处理公司，与餐厨垃圾中A2类垃圾混合处理。6.11、大件垃圾的处理

对于大件垃圾，先进行拆解，再按照垃圾分类归类分拣，然后将这些不同类别的垃圾转交给专业对口的垃圾处理公司处理。6.12、尘埃垃圾的处理

尘埃垃圾可以与A2类垃圾混合处理。

附注1：

【破碎的目的】是使废电路板中的金属尽可能和有机质解离，以提高分选效率。据悉，当破碎颗粒在0.6 mm 时，金属基本上可以达到 100%的解离。

用再生塑料生产。

7.3.5、公用型垃圾桶需要用不同的标准化颜色和清晰的文字标明分类。7.4、住宅区家庭单位的垃圾收集

7.4.1、为每个家庭都配置一个A类垃圾组合桶、一个综合分类垃圾组合桶（见7.3.1）、一个L类垃圾收集桶。

7.4.2、家庭生活垃圾在指定的公共垃圾收集点倾倒。K类大件垃圾送到指定地点或管理处指定房间。

7.4.3、小区公共垃圾收集点按公用型垃圾收集容器标准配置垃圾桶。其中，公用A类垃圾组合桶组与其他公用垃圾桶组分开距离放置，且A类垃圾桶旁边要接通自来水，配有专用冲水龙头，方便A类垃圾桶的清洗，消除异味。7.4.4、公用型垃圾桶上面应配有防雨遮棚，夜间有照明。7.4.5、住宅区产生的各类垃圾由各对口垃圾处理公司上门收走。7.5、餐馆、食堂类单位的餐厨垃圾收集

7.5.1、每个餐馆或食堂都必须备有专用的A1类垃圾桶、A2类垃圾桶、A3类垃圾桶。

7.5.2、餐馆、食堂类单位产生的餐厨垃圾由餐厨垃圾处理公司上门收走。7.6、写字楼单位的垃圾收集方式进行。

7.6.2、写字楼产生的各类垃圾由各对口垃圾处理公司上门收走。7.7、街道、公园、广场、多层商业建筑等公共场所的垃圾收集

7.7.1、在这些场合合适的地点和层面投放公用型餐厨垃圾组合收集桶和其他公用型分类垃圾排列桶组。这些垃圾桶上有鲜明的标准颜色、清晰的文字，能够指导人们正确分类投放生活垃圾入桶。

7.7.2、公用型生活垃圾桶中的垃圾由各分类对口的垃圾处理公司上门收走。7.7.3、街道两旁和公共场所的小型商业店铺都应该配有家用型生活垃圾桶组，并按照生活小区家庭单位模式收集店内产生的生活垃圾，在指定地点倾倒入桶。7.8、宾馆酒店客房生活垃圾的收集

7.8.1、宾馆酒店、旅社的每间客房都必须放置A1类垃圾桶和可回收垃圾用桶。7.8.2、酒店服务人员将这些垃圾桶收走后，将里面的垃圾按照其分类属性规定进行分拣，然后投入到相关家用型分类垃圾桶中。再将这些垃圾分类倒入指定地点的公用型垃圾分类收集桶中。

6.商业信息收集与处理篇六

下面笔者就在小学语文教学中如何培养学生收集处理信息的能力谈几点认识。

一、激发强烈的动机

把学生潜在的学习要求和积极性充分调动起来，是学生获取信息的前提。因此，教学中必须采用形式多样的手段，刺激学生已有的生活学习经验，使他们产生学习新知的兴趣，产生获取相关信息的欲望。具体做法可以根据课文特点和学情来选择：一个难易适中的问题，一幅寓意深刻的图画，一段与课文相关的简短故事，都可以激起学生收集信息的浓厚兴趣。可以借助多媒体，利用图文声像刺激学生多种感官；还可以采用交流方式，如让学生交流预习中所得，质疑问难。例如在教《田忌赛马》时，先让学生交流彼此间知道比赛双方的一些信息，然后引导学生思考：第二、三场比赛为什么能反败为胜？学生带着问题学习新课，注意力高度集中，为自主获取信息奠定情感基础。

二、自主获取信息

在学生对信息产生强烈获取欲望基础上，教师则应大胆放手，腾出足够时间，有所侧重加以指导，让学生自主在学习活动中获取信息，常采用方法有：

1.在自读自悟中获取信息

让学生根据既定目标和学法自己去领悟，获取信息，采用四读法：一读扫除障碍；二读理清思路；三读统摄全文；四读自省自悟。

2.在调查访问中获取信息

组织学生进行社会调查或参观访问活动，引导学生从感性入手，获取第一手资料，通过教学上升为理性认识。如教《三峡之秋》时，课前，让学生去访问有到过三峡的家长、老师、朋友，或到图书室查阅有关资料等，学生获取丰富的相关信息，在进入新课教学中，学生对新知识容易接受和理解。

3.在表演展示中获取信息

对于一些寓言、童话、― 介绍科普知识的课文，通过表演让学生动手、动口、动脑，把各种感知器官都调动起来，从而更好的获取信息。如教《新型玻璃》，通过学生表演各种玻璃自述自己的特点和用途，收到兴趣高，掌握快的功效。

4.在观看影视中获取信息

对于时空跨度大的课文，可借助电影和录像帮助学生获取知识，如教《飞夺泸定桥》、《赤壁之战》、《景阳冈》、《五彩池》等，通过放电影录像，看精彩片段，加深对课文内容的理解，弥补了学生实际生活经验的不足，在时空上提高他们的认识能力，以获取更丰富的信息。

在学生获取信息的同时，应注意引导学生多交流，这里的信息交流包括教材信息，教师与学生发出的信息，通过交流学生能获取更丰富的信息。

三、灵活加工信息

学生初步获取新的信息后，教师应着重引导学生通过思考、讨论、辨析，采用去粗取精，去伪存真的方法，将筛选后的信息进行灵活地加工整理，使之条理化、系统化，并储存在记忆中。

1.筛选信息

方法一：指导分辨信息的正误。如教《跳水》，刚开始部分同学认为“船长不是孩子的父亲，要不怎么会用枪瞄准自己的孩子呢？要是儿子不跳，难道他就真的要开枪了吗？”教师的适时点拨，使学生分辨出他这样做，目的是要逼他的儿子跳水，这是救儿子的唯一方法，这能看出船长对儿子的爱，看出船长的急中生智。

方法二：运用交流评议的方法指导学生从纷繁复杂的信息中选取有关的信息。如教《奇妙的激光》，可以组织学生进行市场调查。再回到教室，先引导学生交流调查时所得的信息，然后进行评议，评一评哪些同学获取的信息与激光的知识关系最密切，这样不但有利于学生掌握教材中的有关知识，而且锻炼了筛选信息的能力。

2.整理信息

指导学生将信息分类。提高逻辑思维能力。如在第十二册教材中，引导学生把课文《一夜的工作》、《狼牙山五壮士》、《我的伯父鲁迅先生》、《黄山松》、《小英雄雨来》等归成一类，这些课文内容都是表现“革命者的人格美”。

当然，信息的加工处理方法远远不止这些，教学中要因文而异，因生而择。

四、创造运用信息

在学生掌握了信息的基础上，教师应在引导学生创造性地运用信息，解决学习中的问题上下工夫，这是培养学生收集处理信息能力的最终目的。

1.在课堂训练技能中运用信息

可采用生动活泼的形式，如在听、说、读、写、想、演等巩固训练中，尽可能让学生动口、动手、动脑；在愉快的氛围中运用已有信息解决问题，巩固知识，培养能力，陶冶情操。

2.在课外延伸训练中运用信息

要树立大语文观，引导学生向学校、家庭、社会等各个生活领域自然延伸和拓展。通过调查访问、查找资料、整理资料方法使学生在广阔的空间里更好的创造应用信息。

7.商业信息收集与处理篇七

天津大学档案馆邵艳辉

在传统的档案管理方式下，没有网络化数据库的支持，高校档案的编目著录工作必须由档案馆来完成，要占用档案馆大量的可用资源，同时，由于管理理念和硬件条件的限制，高校档案馆通常很难对特殊类档案进行有序管理，更无法提供档案实体之外的信息支持。

如今，高校档案管理手段已经发生了天翻地覆的变化，标准化管理软件、网络化数据库、交互性较强的网页以及低价高速的大容量存储器都已较为普遍，软硬件环境的发展变化为我们改革档案管理体制提供了客观条件，我们可以试着重新分类一下我们的征集对象，将其归类为“标准化档案”、“非标准化档案”以及“非档案信息”，进而重新认识一下档案收集工作。

一、标准化档案的收集

在2008年9月1日开始施行的《高等学校档案管理办法》(以下简称“27号令”)中明确规定，高校档案是指“高等学校从事招生、教学、科研、管理等活动直接形成的对学生、学校和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式、载体的历史记录。”，再具体而言是“党群类、行政类、学生类、教学类、科研类、基本建设类、仪器设备类、产品生产类、出版物类、外事类和财会类”等十一大类档案材料。

对于大多数档案类别而言，在归档单位、归档内容、材料质地、归档流程等方面都较为明确、标准，且工作的程序化程度较高，这类档案最显著的特征是档案数量为有限集，可以称其为标准化档案。“27号令”中列出的档案门类基本上都属于标准化档案。在传统的管理方式下，“立卷”这一步的完结点是归档部门将归档材料装订成卷，亦即部门立的“卷”仅指实体卷，而电子目录以至全文级数据(可称为“数字卷”)的构建工作则主要由档案部门来完成。标准化档案的信息化建设占用了档案馆大量的人力物力，从档案入库前的全工作流程来看，充斥着大量的冗余工作。在网络化管理软件的有效支持下，上述工作方式必须予以改进。标准化档案的数字化建设也要贯彻“部门立卷”原则，即归档者不但要保证档案实体符合要求，还要同时录入相应的档案目录信息，以及上传与档案实体相对应的文件电子全文。由于网络化数据库管理软件的存在，立卷部门只须进行工作平台的简单转换即可，并不需要增加额外的工作量，界面良好的档案管理软件甚至还会大大提高效率。对于这类档案，在网络化档案管理软件和档案馆网页的配合下，可由档案馆在网页上就每一类档案进行“范卷”展示，由各档案生成(归档)单位部门严格按照范卷标准进行整理、装订、编目。若立卷单位有独立的数据管理系统(如：教务系统)，则要求其提交该系统导出的与归档内容相关的通用数据库(如：Excel、Access、DBF等数据表)。在立卷部门“自助”的基础上，档案馆在档号及电子文件名称等关键点加以检查控制，并辅之以定期和不定期(当新标准发布实施时)的指导培训。

二、非标准化档案的收集

与标准化档案相对应，本文所谓非标准化档案，是指在归档单位或归档内容等要素方面存有重大的不确定性的档案。

(一)超范围档案

“27号令”中规定，高校档案的界定适用高校职能活动中的“直接形成”原则，而非职能活动中形成或非直接形成的历史记录则不在高校档案的管理范畴之列。超出这个范围的材料不具有档案的“合法”身份。

现在，很多高校都设立了“名人档案”(或称“人物档案”)这一类别，用以记录和反映学校知名校友的各类信息。而“名人档案”收集归档的档案材料很多都是在校外不相关活动中生成的，显然不在《高等学校档案管理办法》的认定之列。同样的，在各高校征集的“历史类”档案及其他各类“27号令”未列出档案门类中同样有着大比例的超范围档案。

考虑到“名人”类档案对学校教学科研活动及对外宣传等方面具有的明显作用，这类档案在经过充分的理论研究和实践摸索后可能会成为“合法”档案，但其档案来源地、数量和相应工作量上的海量特征及重大不确定性，使其注定不能成为标准化档案。

(二)特殊材质档案

“27号令”规定，归档的档案材料包括纸质、电子、照（胶）片、录像（录音）带等各种载体形式。

由于非纸质档案在收集、储存保管及利用等方面都与纸质档案有明显区别。尤其是照片、录像类载体的档案。对于这类档案，“27号令”只在“产品生产类”中“样品照片、录像等”方面提及。而在实际档案征集工作中，照片和录像类载体更多出现在党群和行政类档案中，主要是用于记录重大会议、重大活动。而什么样活动需要归档照片，需要档案多少照片，这些都不易给出标准化尺度。照片类、录像类、实物类、以及随着各高校校史工作深入开展而将出现的“校史类档案”都可归于此类。

(三)外源类档案从“对学生、学校和社会有保存价值”的角度来讲，档案部门认为应该征集归档，但档案的拥有者却不是法定的归档义务人的材料，比如掌握在其他个人或单位的历史性档案资料、校友离校后产生的成果材料等，这类档案我们可称其为外源类档案。对于像天津大学这样有一百多年历史、20多万毕业生的高校来说，外源类档案的数量只能用海量来形容，要远远多于标准化档案。由于外部档案的拥有者无法定归档义务，档案部门经常需要付出相应的联络成本甚至支付一定金额的对价才能将档案征集入库。

(四)非标准化档案的征集管理

与标准化档案不同，非标准化档案在征集对象、范围、内容、流程、对价支付等方面都无法事先预判，无法在人员、经费、场地、设备等方面给出规划，没有清晰明了的预定作业原则指引，许多流程上往往需要根据经验等一事一议。由于档案提交方大多不具备规范化立卷的能力，再考虑到具体工作的经济可行性，档案无法在来源地实现“部门立卷”，档案的整理、装订、编目著录等工作只能由档案馆来完成，不能假手他人。

非标准化档案与标准化档案的最大区别在于其数量的无限性，这与档案部门有限的人力物力及库房空间相冲突。对非标准化档案的征集必须坚持“扬弃”原则，要以重要性、关联紧密性、经济合理性、机制的可延续性等多方面因素作为综合标准，有所收，有所不收。

三非档案信息的征集

档案部门征集和管理档案主要考虑的是其价值属性，而价值要通过使用价值来体现，反过来讲，档案使用价值的充分性可以验证档案内容的齐全性。

天津大学校史博物馆经过一年的筹建于2010年4月份顺利开馆，校史馆的筹建对我校档案类信息的质量进行了综合考验。我们发现，单纯的标准化档案馆藏根本不足以提供建立校史博物馆所需的充分信息和资料，比如馆藏档案中缺少对校友离校后的信息资料，缺少特定历史事件或活动的照片，缺少教学仪器设备等的实物材料，也缺少特定历史时期的外部环境宏观信息。简而言之，就是档案馆藏还不够完善。

辩证唯物主义思想要求我们用全面的、发展的、联系的观点看问题，而档案部门保存档案资料的目的也就是为了记载描述学校的历史信息，由此，高校的历史信息又可分为两种，一是反映自身绝对的发展变化与传承，二是反映相对地位的发展变化(与其他高校乃到整个社会相比)。显然，第一种信息是高校档案在向非标准化门类拓延后可以反映和提供的，而第二种信息则是必须额外收集的。综观各高等学校，图书馆和档案馆是最权威和齐全的资料管理部门。图书馆提供的是各学科的国际国内综合性资料，这些资料具有普遍适用性，高校图书馆的图书资料对其他学校的师生及社会人士同样有参考价值。而档案馆的档案资料则是完全为特定高校自身服务的，具有高度专用性，对无关人员及单位基本无价值。从职能设定上来讲，档案馆不仅是档案的集中地，也应是非标准化档案及信息的集中地，其他部门无法替代。

非档案信息主要有几种：一是因实体档案无法经济合理地征集而替代性收集的电子文件或数据库信息，如本科生论文、校友信息库等；二是基于档案内容基础上的编研信息；三是对校史编研等有参考价值的关联度不高或是无法归入某一已有具体档案门类的资料及信息。

非档案信息管理存在两大特点，一是信息数量的无限性，二是可利用资源的无限延伸性。非档案信息基本不需要库房空间，信息基本上都为异地生成、自助录入，档案部门只需要提供有效的平台与监管即可。

非档案信息的管理要秉承档案信息管理的理念，用结构化数据的方式来进行信息归类存储。对于有实体的非档案信息，要参照档案的分类标准将其分门别类，进行实体和数据管理。要在大门类下构建小类，采用多重树状结构来构建数据库，尽量将平铺直叙的信息(比如学校大事记)结构化，加强信息的整体性、易读性。对于无实体的数据信息，目录数据和全文级数据主要通过网页等平台来搜集(尽量秉承“自助”原则，发挥外部力量建立数据库)。

结束语：在网络化管理的今天，档案收集工作的重心将由标准化档案管理向多元化管理发展，其特征体现为：从征集内容上来看，标准化档案是核心；从工作量上来看，非标准化档案是重点；从信息量上来看，非档案信息最丰富。从完善档案馆的功能来讲，三者互为补充，缺一不可。适应角色转变，扎实开展团的工作

———共青团铁东区委书记的述职报告

2011年是适应角色转变、思想进一步成熟的一年。这一年，自己能够坚持正确的政治方向，紧紧围绕党的中心，立足本职岗位，较好地完成本线的工作任务。自己政治觉悟、理论水平、思想素质、工作作风等各方面有了明显的进步和提高。总的来说，收获很大，感触颇深。

一、以德为先，进一步提升个人思想素质

过去的一年，我以一个共产党员的标准，以一个团干部的标准严格要求自己，在个人的道德修养、党性锻炼、思想素质上有了很大的进步。一是道德修养进一步提高。作为一个团干部，我的一言一行、我的自身形象将直接影响到团委各成员，甚至更广大的青少年。因此，在日常的工作和生活中，我每时每刻提醒自己，从小事做起，注重细节问题，做到干净做人、公正做事，以平常心看待自己的工作，要求自己在工作中诚实、守信、廉洁、自律，起好表率作用。二是党性锻炼得到不断加强。不断加强自己的党性锻炼，我严格按照《党章》和《中国共产党党员纪律处分条例》来要求和约束自己的行为，牢记党的宗旨，在团的工作中，以广大青少年的权益为出发点，务求时效。三是政治思想素质不断提高。一年来，我继续加强学习，积极参加理论中心组学习，经常自发利用休息时间学习，积极参加团省委组织赴井冈山革命传统与理想信念教育专题培训班、区委区政府组织赴清华大学县域经济培训班，通过“看、听、学、思”，进一步加深了对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的理解，进一步系统掌握了党在农村的路线、方针、政策以及对共青团工作的要求。特别是党的十七届六中全会以来，我通过学习原文、听专家讲课等，开拓了思想新境界，政治思想素质有了新的飞跃。

二、以能为先，进一步加强组织工作能力

在上级领导的信任和支持下，我本人也自加压力，抓住一切机会学习，注重与同事、与兄弟单位团委书记的交流，虚心请教，不耻下问，使各项工作都有序地开展。一是工作的统筹安排能力不断加强。我尽量做到工作提前一步，有计划、有安排、有预见性，保持思路清晰和决策的科学，力求操作有序，顺利开展。二是工作的协调能力不断加强。在工作中，我注重与上级的及时衔接、汇报，同时也注重与基层的交流沟通，听取多方意见和建议，从大局出发，对上做好配合，对下做好团结。三是有创新地开展工作。在工作中，我注重不断创新，使工作保持生机，使管理不断趋向人性化、合理化。

三、以勤为先，进一步提高团的业务水平

担任团委书记以来，认真了解情况、掌握知识，积极向团委领导、向前任书记学习、请教，了解团情、团史，努力掌握团的基本运作方式程序，便于更好地开展工作。加强沟通了解，增加感情，深入基层，了解基层团组织和团员青年的有关情况，以“活动”来强化自己的知识和水平。一年来，我立足以活动来促使自己尽快适应角色，迎接挑战。今年五四，团区委以全区人居环境整治为依托，以“五四火炬传承九十二载生生不息，铁东青年投入人居环境立志强区”为引领，积极开展了“共青团路，红领巾街”，“铁东青年林”等一系列活动。在活动中，增长了知识，深化了理解，使自己对团务工作有了全面的、系统的提高，为今后更好地提高团的业务水平打下了坚实的基础。

四、以绩为先，进一步完善团的组织建设

把《关于进一步深化“党建带团建”工作的实施意见》落到实处，把党的要求贯彻落实到团的建设中去，使团的建设纳入党的建设的总体规划。依托党建，从政策层面来解决和落实基层团组织存在的问题和困难。一是基层团干部的待遇问题。积极争取党组织在团干部配备上的重视和支持，基层团干“转业”得到了很好的安排（叶赫的荣威，住建局遇良，卫生局王国宴等）；二是解决好基层团组织活动的经费问题。积极争取专项，今年为每个乡镇街道从团省委争取经费三千元，共计三万六千元；三是团的基层组织格局创新工作。按照“1＋4＋N”模式，通过换届调整选配了大批乡镇（街道）团干部，变原有的“团干部兼职”模式为现在的“兼职团干部”模式，提升了基层团组织的凝聚力和战斗力。此次工作得到了团市委的充分认可，2011年四平市组织部班工作会议在我区召开。

以服务青年需求为目的，从单一组织青年开展活动转到生产环节，开展就业培训、创业交流、贫富结对；以服务党政中心为目的，发挥团组织自身优势，引导青年树立市场意识和投资意识，强化科技意识和参与意识，投身知识化、信息化和现代化、文明创建、环境整治、植绿护绿、社会治安等活动，把党政思路实践好。突出做好当前新兴的农村、社区和非公经济组织建团工作，延长团的工作手臂，丰富团的组织形式。先后与农联社、吉林银行等多家金融机构积极协调，为青年创业就业提供帮扶支持。特别是吉林银行的“吉青时代”小额贷款项目更得到团省委的无偿贴息。

五、以廉为先，进一步保持清正廉明形象

作为新任职的年轻干部、党员干部，我既感受到了组织的信任与关怀，同时也感受到了责任重大。我区在党委和政府的带领下，励精图治、奋发图强，取得了辉煌的成绩。越是这种时候，就越需要我们这些干部保持清醒的头脑，保持共产党员的先进本色。深知，作为一级干部，应该努力做到“清正廉洁”。古人说“物必自腐而虫生”，腐败现象表现上看来是经济问题、道德问题，但深层次的原因却是理想信念出了问题。要不断加强实践锻炼，要结合党的历史经验、改革开放和社会主义建设的实践以及自己的工作和思想实际，来刻苦磨炼自己。勇于剖析自己，积极开展自我批评，净化自己的灵魂。不断增强拒腐防变意识。在思想上、在行动上、生活中争作表率。在团区委开展“争做勤廉表率，竭诚服务青年”主题教育,召开机关党风廉政建设宣传教育活动动员会，全面启动党风廉政建设宣教活动。按照学习贯彻区委、区纪委关于党风廉政建设和反腐败工作的部署和要求，学习党的十七届六中精神，强化组织领导，制定工作计划。我们根据2011年党风廉政建设责任制考评要求，为了做好党风廉政建设和反腐败工作，成立了团区委党风廉政建设领导小组，并由我任组长。按照“一岗双责”的责任要求，明确了单位正职领导作为第一责任人，每年约谈团干部一次，就有关廉洁从政个人“不准”和“禁止”行为适时对所管的团干部进行廉政谈话。

8.商业信息收集与处理篇八

1.了解用表格整理数据的方法，初步树立用表格开展数据统计的意识。2.通过整理与统计问卷数据，进一步熟练表格的制作与应用。3.通过计算调查表各选项的比例，养成严谨的数据处理态度。重点难点：

重点：用表格统计调查数据。

难点：利用表格对调查问卷进行统计。教学准备：

已经完成的调查问卷。教学流程：

一、引入

通过上一节课的学习，同学们都已经学会了做调查问卷，同时我们的小分队也都完成了相应的任务挑战。通过调查问卷，我们得到了很多数据，但是这么多数据杂乱无章，我们怎样可以给它提炼出来呢？

二、整理调查数据

调查问卷回收后，要对问卷选项进行整理、统计，制作原始数据统计表。想一想？用什么来记录调查问卷中各选项的人数最方便呢？用表格的形式。行：问题选项。列：问题序号。

三、统计调查数据

当我们把所有数据都汇总以后，这一堆数据还需要我们分项的进行加工，才能让我们读懂里面的信息。所以我们需要分项统计出其所占的百分比。

我们统计可以借助word的公式功能。思考：从这些数据中我们能发现什么？

四、课堂小结

9.数据的收集与处理测试题篇九

1．为了感受丢弃塑料袋对环境造成的影响，某班环保小组的6名同学记录了自己家中一周内丢弃的塑料袋的数量，结果如下（单位：个）：

33 25 28 26 25 31

如果该班有45名学生，那么根据提供的数据估计这周全班同学家中丢弃塑料袋的总数约为（）

A． 900个B． 1 080个C． 1 260个D． 1 800个

2．某学校生物兴趣小组11人到校外采集植物标本，其中2人每人采集到6件，4人每人采集到3件，5人每人采集到4件．这个兴趣小组平均每人采集标本（）

A． 3件 B． 4件 C． 5件D． 6件

3．在一次射击练习中，甲、乙两人前5次射击的成绩如下（单位：环）：

甲：10，8，10，10，7；乙：7，10，9，9，10．

甲、乙两人射击成绩的方差的大小关系是（）

A． [s2][甲] ＞[s2][乙]B． [s2][甲] ＜[s2][乙]C． [s2][甲] ＝[s2][乙]D．不确定

4．甲、乙两人在相同条件下各射靶10次，射靶成绩如图1所示．经计算得：[x]甲＝[x]乙＝7，[s2][甲] ＝1．2，[s2][乙] ＝5．8．下列结论中不正确的是（）

A．甲、乙两人的总环数相等

B．甲的成绩稳定

C．甲、乙两人成绩的众数相同

D．乙的发展潜力更大

5．体育课上，八（1）班两个组各10人参加立定跳远．要判断哪一组的成绩比较整齐，通常需要知道这两组同学立定跳远成绩的（）

A．平均数B．方差 C．众数D．频率分布

6．已知一组数据x1，x2，x3，x4，x5的平均数为2，方差为．那么，另一组数据3x1－2，3x2－2，3x3－2，3x4－2，3x5－2的平均数和方差分别是（）

A． 2， B． 2，1C． 4，D． 4，3

二、填空题（每小题3分，共30分）

7．甲、乙、丙三台机床生产直径为60 mm的螺丝．为了检验产品质量，从三台机床生产的螺丝中各抽取了20个测量直径．进行数据处理后，发现这三组数据的平均数都是60 mm，它们的方差依次为[s2][甲] ＝ 0．162，[s2][乙] ＝ 0．05，[s2][丙] ＝ 0．149．根据以上提供的信息，你认为生产螺丝质量最好的是机床．

8．若数据x，2x，3x，4x，5x的平均数为1，则x＝，方差s2＝，标准差s＝．

9．数据101，102，98，100，99的标准差是．

10．已知一个样本中的30个数据分别落在5个组内，第1组到第5组数据的个数分别为2，5，10，12，1，则第4组的频数是，频率是．

11．在列频数分布表时第1组有5个数据，其频率为0．2．第3组的频数为12，则第3组的频率为．

12．把128个数据分成8组，已知第1组到第4组的频数分别为10，24，2，26，第5组到第7组的频率分别为0．156 25，0．125，0．093 75，那么，第8组的频率是，频数是．

13．把样本分成5组，第1组、第2组的频率之和是0．25，第3组的频率是0．35，第4组、第5组的频率相等，则第5组的频率是．

14．将100个数据分成5组，其中第1组和第2组的频率之和等于0．11，第4组和第5组的频率之和等于0．27，则第3组的频数为．

15．某校八年级共有学生400人．为了了解这些学生的视力情况，抽查20名学生的视力，对所得数据进行分组整理．各小组的频率之和等于．若数据在1．0～1．1这一小组的频率为0．3，则可估计该校八年级学生中视力在1．0～1．1范围内的约有人．

16．某食品店购进2 000箱苹果，从中任取10箱，称得质量分别为（单位：kg）：16，16．5，14．5，13．5，15，16．5，15．5，14，14，14．5．已知苹果的售价为每千克2．8元，利用样本平均数估计这批苹果的销售额为元．

三、解答题（17～19题每题10分，20～21题每题11分，共52分）

17．某中学举行了一次演讲比赛，并分段统计了参赛同学的成绩（单位：分），结果如下表（分数均为整数，满分100分）：

表1