目标责任书管理办法

目标责任书管理办法（精选11篇）

1.目标责任书管理办法 篇一

舟曲县中牌学区

二○一三年各校思想政治工作目标管理

责

任

书

学校负责人签名：

签订时间：二○一三年三月十五日

目标管理责任书说明及考核管理办法

一、责任书是学区主管校长与各学校主要负责人签定的2012思想政治工作目标管理量化指标和考核办法。

二、本责任书所列的目标任务、考核内容包括组织领导、制度建设、队伍建设、设施建设、工作任务落实、创新精神六大项，每一项又有具体的考核内容。

三、考核工作由县局统一组织实施，考核实行百分制，分四个等次：90—100分为优秀，80—90分为良好，70—79分为合格，69分以下为较差。对于超额完成任务的，按超额幅度予以加分，获县以上综合奖、单项奖、予以加分。未完成责任书或未完成县上安排的重要任务，影响全县整体工作的学校，予以适当扣分直至一票否决。

四、对完成任务良好的学校，予以表彰奖励：对考核不合格的通报批评，不命名精神文明建设文明单位。目标责任的完成情况，作为考核领导班子成员的重要内容。

五、本责任书一式两份由签订责任书单位存1份，学区主管领导存1份。

六、本责任书的内容由学区负责解释，对责任目标落实完成情况，各责任单位要半年做一次小结，年终进行全面总结，总结材料报送主管学区。

二○一三各学校思想政治工作目标管理责任书

注：考核表内总分为95分，另5分为总体工作印象分。

2.目标责任书管理办法 篇二

天津市中心城区快速路河北大街立交工程位于河北区与红桥区交界处, 跨越子牙河, 全长约1.1km, 总面积约39000m2。工程规模大、工期短, 质量、安全等要求高, 为确保在施工中各个关键环节的目标责任得到全面贯彻落实, 我们按照《建设工程项目管理规范》要求, 积极推进现代化管理方法。探索从组织与协调、安全生产、文明施工、技术质量、成本控制等方面细化项目责任目标管理, 层层落实各项规定要求, 化解各种施工风险, 优异地完成了项目各项管理目标, 实现了项目创优的合同承诺。

2 工程承包企业项目管理的现状和面临的问题

2.1 行业推广面增加, 市场扩容

自20世纪80年代中期工程总承包试点以来, 全国已有200多家建筑业企业开展了工程总承包业务。建筑业企业从开始单一的施工分包、施工总承包逐步发展到采购—施工总承包、设计—施工总承包和设计—采购—施工一体化总承包。在开展工程总承包初期, 一些企业的承包额只有上千万元, 目前不少企业已有能力承担几亿乃至几十亿项目的总承包。

2.2 境外项目大幅增长, 项目管理飞速发展

近几年来, 我国对外建筑业企业工程总承包业务也取得了突破性进展。业务由劳务分包发展到工程承包, 年完成业务额跃居世界建筑出口服务前五。目前在我国建筑业对外投资的工程中, 实行BOT项目的也已有300多个, 普及面在建筑业企业工程承包施工组织中达到90%以上。形成了“总部宏观调控, 项目授权管理, 专业施工保障, 社会力量协调”的工程项目管理基本框架。

2.3 同时我国工程项目承包管理方面又存在着明显的不足

2.3.1 管理体制未理顺

承包管理的概念模糊不清, 以致有人认为, 承包管理就是施工费再加管理费, 就是管理费的“扒皮”承包方式。“小业主、大监理、总承包”的管理理念未得到根本理解和贯彻。对诸如FIDIC合同模式、CM模式、NC模式、BOT/PFI模式的研究还远远不够, 无法面对国际竞争。

2.3.2 业主行为不规范

由于业主建设目的、筹资方式的不同, 以及业主行为的不规范, 规避法律法规的约束, 导致压价承包、垫资承包、随意分包、拖欠工程款乃至索要回扣等不利于项目承包管理的有效开展的现象。

3 工程难点及风险

施工前期拆改不到位、配合单位多, 专业性施工穿插频繁;作业面积大、地下障碍物多, 立体交叉施工;施工现场位于城区闹市, 交通流量大, 周围人口密集;箱梁两次浇筑交界处和挑檐处漏浆影响桥梁外观质量箱梁底板预应力张拉困难等影响工期和施工质量的难点及施工风险, 为制定和实施项目目标责任制度提供管理路径和方向。

4 建立责任目标系统

按照公司大中型项目实施“五部一室”管理的要求, 结合现场实际对责任目标系统进行策划, 形成项目综合管理体系和五个专项的管理体系, 即:项目责任目标管理的综合管理体系, 主控对象为岗位设置数量和人员, 划分工作职责, 实施层层的目标责任分解, 下沉质量、安全、环保、进度和成本目标责任。成立由项目总工为首的质量管理责任目标体系即:分部分项确保合格转序, 改进六项施工质量常见问题, 实现结构海河杯、争创鲁班奖。建立安全生产动态管理机制, 坚持“查隐患作改善”的原则, 层层推进安全目标责任至作业队伍, 将施工风险降低到最小程度。完善了文明施工管理体系, 用以规范环保及文明施工行为, 消除噪声、扬尘、污水排放和野蛮施工对社区和居民的影响, 确保社会无投诉、上级无通报。健全以项目主任经济师为主的施工成本控制系统, 将工程量清单按工序逐一细化分解定量承包。完善以项目生产经理为首的进度管理网络, 将总工期目标按分部分项分解, 以月度进度、旬、周进度的细化, 落实到分包队伍的日工作量控制。

5 项目责任目标管理

5.1 签订目标责任书

根据与公司总经理签订的《工程项目承包责任书》, 由项目经理按照已识别的各工作岗位单元, 与各职能系统的主管领导签订《项目管理目标责任书》, 主管领导与各部门负责人、各部门负责人与各专业岗位人员层层分解签订责任目标, 形成项目目标责任网络, 在此基础上制定并实施《项目部门职能及岗位职责》以明确的岗位责任, 保证项目责任目标管理制度和各项管理规章制度贯彻。在责任目标管理中项目部及时完成了目标责任月度考核标准共计5大类、45项。

5.2 主要项目责任目标控制

控制一:针对精品意识不强、细部做法不细, 返工返修或质量事故造成停工影响工期风险, 采取以质量目标责任为核心, 确定直接影响施工质量的问题和通病。如箱梁砼两步浇筑界限处外观差、底板张拉困难、箱梁挑檐处漏浆等。明确了控制措施和目标责任人。采取一系列的技术措施消除了漏浆、错台现象的发生, 确保了箱梁的外观质量。

控制二:针对高空作业、临时用电、机械吊装、电气焊作业、消防管理、雨雪天施工等9项重大风险以及所涉及的50项作业活动。有针对性地强化安全责任目标管理, 制定专项安全措施21项、管理方案8项和4项应急预案。将预防为主贯穿于安全管理全过程, 及时发现和排除施工现场的各类安全隐患, 落实安全责任, 加大安全巡视督导和日常监控, 不间断地开展现场进行安全事故防范演练, 让安全警钟长鸣, 保证所发现的问题和隐患能够及时纠正。

控制三:施工扬尘、噪声扰民、带泥上路、施工现场导行不畅等是近年工程施工中较为突出的问题, 影响企业形象或停工损失。项目经理部采取加强责任区域的巡回检查和整改工作。做好与周边社区的协调, 加强对运输车辆管理, 在施工现场进出口设立冲车台, 施工泥土、泥浆做到全封闭及时清运;现场和周边地区配备洒水车经常洒水压尘。进场材料按照管理规定分类码放, 弃土表面用密目网覆盖, 严禁裸露扬尘。维护整洁的市容市貌。

6 管理效果

由于目标责任细化在项目施工全过

程, 所实施的项目责任目标管理已形成标准, 并为其他工程施工组织提供参照标准。该工程已获天津市“结构海河杯”。其发布的项目管理成果荣获天津市“2007年度优秀项目成果”一等奖。施工全过程中一般工伤频率为1.3‰、重大伤亡事故为零。成为天津市安全质量标准化达标示范观摩工地。2005年被评为天津市市级文明施工工地称号。在天津市河北大街立交工程施工实践中, 我们严格按照《建设工程项目管理规范》要求, 强化责任目标管理实施与考核。全面推行责任目标制度, 层层分解各种施工风险, 优异地完成了项目各项管理目标, 圆满地实现了对建设单位的承诺。

参考文献

[1]曹小琳, 韩冰.工程项目管理目标系统的建立与控制[J].重庆大学学报 (自然科学版) , 2002 (7) .

[2]王健, 刘尔烈, 骆刚.工程项目管理中工期-成本-质量综合均衡优化[J].系统工程学报, 2004 (2) .

3.社会责任与企业的财务管理目标 篇三

关键词：财务目标；观点；社会责任

财务管理是一个企业管理工作中最为重要的一个部分之一，它涉及企业筹资、投资、分配各个方面，对于企业的可持续发展起着很重要的作用。财务目标是财务管理的向导，如果不能树立正确的财务目标，企业要不资不抵债，破产结束；要么只以盈利为目的而忽略了企业的长期发展与企业声誉的树立，这样的企业即使一时辉煌也注定不能长久发展。所以树立一个正确的目标对企业的发展的重要性不言而喻。本文将对财务管理目标进行分析，并且对于企业应该以什么作为其财务目标给出一些我个人的观点。

一、财务目标

财务目标，又称理财目标，它是企业组织财务活动、处理财务关系、开展财务管理活动所要达到的根本目的。它决定这企业财务管理的基本方向，是一切财务活动出发的根源，是评价企业财务活动是否合理的标准。企业是一个多元利益者的组合体，这些组合体就不可避免的产生了多对矛盾。财务目标应该是这些利益者中的主要矛盾达到统一。

二、目前几种财务目标典型观点的比较

（一）利润最大化。利润最大化目标符合财务目标的特征，但存在很多缺点，没有考虑利润取得与投入资本额的关系。利润最大化并不能处理企业的矛盾，所以把利润作为企业的财务管理目标是不太恰当的。

（二）每股收益最大化。每股收益最大化考虑到了利润与资本投入的关系问题，但也存在很多缺点，如未能体现资本投入所面临的风险，也没有考虑到股利支付问题。

（三）股东财富最大化目标，该目标表现出企业开始考虑可持续发展的问题，克服了短期行为。但是该目标也存在重大缺陷：不具有普遍适用性，只站在股东的立场但没有考虑其他方面的发展。

（四）企业价值最大化目标是为了克服股东财富最大化目标的片面性而提出的。该目标的一个显著特点就是全面地考虑到了企业利益相关者和社会责任对企业财务管理目标的影响。但该目标实际就是对前几个目标的综合，但是企业的财务管理者很难找到一个合适的指标来衡量企业价值。

（五）相关者利益最大化提出企业为相关利益者利益最大化服务，相关利益者包括股东、债权人、企业职工、顾客、供应商、政府部门以及其他相关利益者。这就要求企业需要把社会环境与生态环保问题列入财务目标之一，同时也说明了社会责任对财务目标的重要作用。

三、社会责任与企业财务目标的关系

企业对利润的追求，为了增加财富，企业不顾公有资源的保护，无限制的进行开发，土壤、大气随之遭到严重破坏。但随着人们对生活质量的要求不断的提高，人们越来越关注自己的公众利益是否遭到破坏，所以企业的社会责任在人们心中变得越来越重要。生产毒奶粉，排除有毒气体，这样的企业可能会有一时的利润增加，但他们这种社会不负责任的行为，也会换来人们对他的惩罚。所以在一个企业发展自身的同时也应该考虑一下为社会做出了什么贡献，因为企业在制定财务目标时，社会责任成为了不可缺少的一部分。二者是矛盾统一的密不可分的关系

社会责任和财务目标是存在矛盾的。有些企业不愿意承担社会责任，因为承担责任就意味着加大了生产成本，减少了利润。同时有的企业过于强调社会责任，而不重视企业的财务问题，那么企业将会走向破产倒闭，加重社会负担。

社会责任与财务目标也是一致的。社会是一个企业发展的根基，所以企业不仅仅要对他的股东负责，更要对社会负责。如果一个企业想要可持续发展下去，那么他就必须承担起应尽的社会责任。短期内，可能在财务报表上看到的是运营成本的上升，利润的下降，但是从长期来看，一个企业做好了他在社会上应尽的责任，不仅可以提高企业的口碑，也可以吸引很多投资者对他的兴趣，同时在招聘员工是也能够吸引很多人才，这些无形资产对一个企业的发展是十分有利的。同时政府看到了企业尽的社会责任，那么在政策方面也会给予很多的优惠。相反，如果企业只追求眼前的利益，而放弃承担社会责任，那么必将损害公众利益，激化和公众之间的矛盾，反而不利于企业的发展。

举一个例子来说明如果一个企业没有尽到其应尽的社会责任，他的财务也会受到影响。2012年11月19日，21世纪网发表《致命危机：酒鬼酒塑化剂超标260%》一文，披露上海天祥质量技术服务有限公司对号称天下第一酒的酒鬼酒进行检测后发现酒鬼酒的塑化剂明显超标，甚至超出标准的260%。受该文影响，当日酒鬼酒股票临时停牌，白酒类板块市值蒸发高达330亿元。之后，酒鬼酒发布了一系列公告，向消费者及投资者致歉，称公司将进行整改，但仍强调其产品符合质量标准。23日，酒鬼酒复牌跌停，在此之前白酒板块市值已蒸发443亿元。通过对比我们也可以发现整个白酒行业都受到这次事件的影响，行业惨淡，股价下跌，股票收益率降低。从该事件中我们可以看出，公司是否重视产品安全，是否重视履行社会责任，会直接影响公司甚至整个行业的社会形象，影响公众和投资者的态度。

因此，社会责任应当受到各行各业的重视，无论是大型上市公司还是中小企业，都应认真履行社会责任，生产出让消费者放心的合格产品。从可持续发展的角度看，一个企业如果想长久的增加他的收益，那么就必须承担起应尽的社会责任，利他同时利己，真正做到功在当代利在千秋。所以企业在制定财务目标时，一定要考虑到社会责任这一方面。

参考文献：

4.目标管理责任书 篇四

为了进一步加强我鸣鹿学校的安全，切实保障广大师生的生命和国家的财产安全，维护学校正常的教育教学秩序，巩固学校安全教育取得的成果，鸣鹿中心校队各中小学实行学校安全目标管理。具体责任目标如下：

一、各学校的安全工作，由一把手全面负责，明确一名副职主管，层层建立目标责任制，分清岗位职责，建立和完善安全规章制度，保证国家有关关法律法规实施。

二、全面实行学校安全责任挂牌公示制度，学校安全责任平面图必须挂在学校醒目位

置。怎人范围包括学校的所有建筑，设施、生活场所、周边环境，不留死角，将安全职责分解到每个领导和工作人员。

三、采取果断措施，坚决消除危房。学校每学期开学前要组织专人对学校所有有用房进

行一次检查，实行谁检查、谁签字、谁负责的制度，发现危房立即封存，绝不能让学生在危房中上课。

四、严把饮食卫生关，严格执行《中华人民共和国食品卫生法》严把食品原料进货渠道，严格食堂管理，定期进行对食堂卫生检查和炊工健康检查，严防肠道传染疾病的发生。校内不得摆摊设点，经营食品饮料和其他小商品，杜绝食物中毒等恶性事件的发生。

五、加强学校后勤管理中作。学校供电供水供暖等各种设施设备要有专有管理并符合要

求，要定期检查确保广大师生的人身安全。对疏散能力较差的教学楼可增设辅助楼梯或采取其他应急措施，严防挤压学生的事件发生。

六、加强交通安全教育。临近公路的学校要设立警示牌和安全通道，学校周围不能有危

机师生的安全设施。按照属地管理的原则，有接送学生车辆的学校签订车辆使用安全责任承诺书，坚决杜绝病车，农用车，超期服役车，无牌无证车，报废车用于接送学生，制止运送学生车辆超速超载无证驾驶，从源头上消除安全及交通事故发生。

七、净化校园周边环境。积极主动配合有关部门开展各种检查，专项整治等活动，努力

实现校园及周边环境治安环境有明显改观，师生的安全感明显增强。

八、学校集体外出活动要实行报批制度，各种活动必须周密计划，严密组织，落实安全

措施。学校各种活动要按要求报教育行政部门审批，并且谁批准谁负责。

九、充分利用全国，全省中小学“安全教育日”“安全月”，大力开展宣传活动，有计划的对师生进行安全知识教育，提高师生自救、互救能力。深入开展“安全文明校园”创建活动。对学校教职工的培训要经常化，制度化，学生建立安全档案。

十、严格履行门岗登记，学生请捎假制度，与学生家长联系电话制度，查寝室制度、假

期、夜间带班巡查制度，食堂情况登记制度等各种制度，制定好各种预案。

十一、辖区私立学校按属地管理原则落实安全责任，所在辖区行政村学校校长食安全工作

第一责任人。

十二、及时准确报告学校安全事故和反馈安全信息，严格实行责任追究，对学校责任事故

和反馈安全信息，严格实行责任追究，对学校安全责任事故按照“四不放过”原则，严肃追究有关责任人的责任。

鸣鹿中心校（盖章）学校（盖章）

中心校长（签字）校长（签字）

5.目标管理责任书 篇五

我们制定6项制度的目标值，使制度落到实处。①各级各班护士职责目标值。主管护师、护师、护士、巡回护士、洗手护士、夜班护士职责各自明确、熟练、牢记，其中巡回护士围手术期实施整体护理。②参观制度目标值。严格控制参观入室人数≤3人/间，减少空气污染。③各种查对制度目标值。达到全年无差错、事故。

④消毒隔离制度目标值。无菌切口感染率控制在0.1%以下。⑤清洁卫生制度目标值。室内无死角，窗明几净，器械光亮。⑥带教及学习制度目标值。带教进修生或实习护生，一帮一结对，带教满意度测定≥90%。科室学习：早会提问每周1次，业务学习每月1次，技术比赛每半年1次，综合考评分≥90分。

2 目标展开与实施

目标从上到下、层层分解落实。实施是执行阶段，也是关系到目标能否实现的关键环节

2.1 各级各班护士职责目标展开与实施 除订有具体职责外，其中主管护师能处理较复杂的手术室专业技术问题，能对下级进行业务指导，分别担任质控组长与教学组长。护师能独立处理手术室专业技术问题，她们分别担任院感组长与器械组长。护士能胜任手术室护理工作，担任卫生组长。

巡回护士做好配合供应工作，器械、物品清点核对无误；术前1～2 d对自己巡回护理的病人进行访视；术中按照护理程序为病人解决手术中护理问题；术后评价并记录，使病人安全渡过围手术期。洗手护士术中配合准确、主动，标本交负责医师，物品清点核对无误。夜班护士如遇工作忙或困难时，随时呼唤二值班或护士长，保证夜间护理安全。要求全体护士有慎独与审慎的良好职业道德。

2.2 参观制度目标实施 除参观者入室按制度办外，医生需经医教科批准；护士需护理部批准、护士长同意，由护士带领到指定手术间，不串手术间。

2.3 各项查对制度展开与实施 对每台手术，进手术室后均作好三查十对，尤其是输血、用药查对及敷料、器械、针、线的清点制度，使该制度落实到每台手术具体人员。

2.4 消毒隔离制度展开与实施 hbsag阳性病人专用手术间门口有标记，用物先消毒后清洗。器械包内器械清洁、光亮，布类敷料数量准确，包内包外有无菌指示剂、品名、责任者签名。每天值班者对无菌室内敷料包全部检查，过期包重新灭菌。消毒液定期更换，手术前、后空气消毒，物品、手指、空气培养每月1次。以上工作落实到院感组与器械组负责。

2.5 清洁卫生制度展开与实施 每天晨会后对各手术间湿式擦拭一遍，坚持每周一大扫，每月彻底扫的制度。平时由工人负责流水拖净地面，卫生组长督促检查。

2.6 带教及学习制度展开与实施 我们聘请主管护师任教学组长，聘专业、思想、身体素质好的护师任带教老师。带教方法亦采用目标教学法。态度目标：对病人态度和蔼、耐心，富有同情心。知识目标：了解手术室各项规章制度及工作职责。技能目标：能独立担任巡回、洗手护士≥3次，能准备一般手术器械，但老师放手不放眼。

每周1次由护士长结合工作警点、疑点、难点，晨会提问或讨论，每月1次业务学习，内容为新技术、新知识、新开展手术等，每半年技术比赛1次。

3 目标考评

目标考评是目标管理的最后阶段，是在目标实施的基础上，对结果作出客观评价的管理活动，可发扬成绩、克服缺点，使管理水平不断提高。

3.1 各级各班护士职责考评 护士长检查各级各班护士工作，包括工作表现，上班时是否专心致志，各种制度目标实施情况，包括围手术期整体护理及记录，危重病人抢救配合及各项工作主动参与意识与实绩等，包括提问个人职责时回答得分和每季度结合考评记分。

3.2 参观制度目标考评 由质控组长负责，每月查看参观人数及空气培养登记簿，检查是否超标，以此作出客观评价。

3.3 各种查对制度目标考评 护士长及质控组长随时抽查各班人员是否认真执行查对制度、严格遵守操作规程。手术室是差错事故高危区，即使少一只缝针，也必须寻到为止，以确保病人安全。

3.4 消毒隔离制度目标考评 由院感组长负责，每周1次抽查无菌室内有无过期包，各项培养有无阳性超标，消毒液是否定期更换，查无菌切口感染率是否超过标准，发现问题及时向护士长汇报，作原因分析，并提出整改措施。

3.5 消毒卫生制度目标考评 人人参与卫生工作，卫生组长经常督促检查工人的清洁卫生工作达标外，也兼查手术室护士个人卫生。

3.6 带教及学习制度目标考评 组长在每批实习结束调科前召开带教工作评价会，对实习护生态度、知识、技能进行评估。护生对带教老师的医德、医风与带教方法也进行评价，通过评学、评教的方法，使教学质量逐步提高，满意度达到90%。

对学习制度的目标考评主要查学习登记本是否按目标进行，业务学习与早会提问学习效果，平时工作能否学以致用，学习后能否增强应激能力，结合技术比赛成绩给予综合评价。

6.班级管理目标责任书 篇六

为进一步加强班级管理工作，确保学生健康成长，建立稳定的教育教学工作秩序，特签订此责任书：

一、班主任为本班的教育和管理的第一责任人，必须树立“安全第一”的思想，强化管理责任意识，提高防范能力，做到安全教育天天抓，时时抓，并作好相关的资料整理和记录。做到本班无重大责任事故发生。

二、班主任在德育主任和年级组长的领导下，负责本班学生的思想，学习劳动、安全和生活等的教育管理，使学生全面发展，做到年初有计划，过程管理有资料，年末有总结。

三、热情关情、爱护学生，深入持久地开展学雷锋、学模范，创“文明班级”活动，教育教学遵纪守法，遵守学校各项规章制度，耐心细致地做好学困生的转化工作，帮助学生建立生活常规和正常的学习秩序，不准将学生逐出教室。培养勤奋学习、遵守纪律、团结友爱、朝气蓬勃的班集体。

四、关心学生生活，加强生活管理，组织本班学生做好“两操”，搞好个人和环境卫生，必须保证本班的清洁区域随时整洁、干净，不得因任何理由拒绝。

五、培养学生干部，组织和健全班委会，积极支持并热情指导本班参加的一切活动。

六、组织检查本班学生参加校内外活动和公益活动的情况，配合有关教师开展课外活动，经常家访，主动与学生家长和社会取得联系，对学生有不明原因而未到校的要及时访问或与家长联系，并作好记录，必要时及时将情况上报学校。并建立24小时安全报告制度。

七、认真组织班队会和主题班会，抓好班务日常管理工作，制定班级班规，调解学生纠纷。认真填写班主任工作手册。

八、不体罚和变相体罚学生，做好学生的评价工作。

九、不乱收费，不在教室内兜售物品，办好本班的黑板报和文化长廊、培养学生养成良好的行为习惯。

德育处责任人：班主任：

7.目标责任书管理办法 篇七

随着公司制度的出现与发展, 人类生产力与财富随之迅速成倍提高和增加, 并且人类生活的方方面面也都在公司制度的影响下不断变化, 这符合了人们把公司作为营利工具的观念。公司营利的巨大功能是其魅力根本所在。然而公司制度也是一把“双刃剑”, 在其为社会带来财富的同时, 也带来了环境污染、虐待雇员、劣质产品、坑害债权人及公司犯罪行为等社会问题。究其原因, 主要在于公司经营者还没有清楚地认识到公司在获取利润的同时还要承担一定的社会责任。

公司社会责任, 是指公司不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的, 还应当最大限度地增进股东之外的其他所有社会利益。这种社会利益包括雇员 (职工) 利益、消费者利益、债权人利益、中小竞争者利益、当地社区利益、环境利益、社会弱者利益及整个社会公共利益等内容。其中, 与公司存在和运营密切相关的股东之外的利害关系人即债权人、职工、供应商、消费者是公司承担社会责任的主要对象。可见, 公司社会责任并不仅仅意味着公司的利他主义行为或慈善行为。公司社会责任是对公司绝对营利性的一种修正。

公司以营利为其生存的目的, 并且是各种自利的人的集合。所以在营利过程中务必处理好公司社会成员与其他社会成员之间的利益分配关系。只有这样公司才能具有生命力, 才能发展, 并且在发展中求得生存, 最终实现其营利的目的。也就是说公司的社会责任源于公司营利过程中与其他社会成员之间的利益冲突与摩擦的调整, 为了保障公司活动过程中其他利益关系人的权益, 必须给予公司经营活动一定的限制, 使其承担相应的社会责任, 以致公司与利益关系人权益达到均衡。

二、公司承担社会责任的必要性分析

公司社会责任意识是在社会实践过程中逐步形成的, 从公司社会责任的角度考虑, 追求利润绝非是企业的唯一目的, 与此同时企业还应当关注除股东外的债权人、职工、供应商、消费者的利益, 承担一定的社会责任。这两者不仅不矛盾, 而且是相互依存、相辅相成的。在处理与利益相关者的关系时, 应当坚持“求合、双赢”的伦理思想。

公司承担社会责任, 有利于增强企业活力。公司承担社会责任有利于企业创造更广阔的生存环境。如在生产经营的过程中, 考虑和满足职工的利益, 可以提高公司员工的责任感、主动积极性和创造性, 有助于公司生产活动的有序进行, 使决策者和经营者具有更大的灵活性和自主性。在与其他企业合作时, 关注相关企业的利益, 可以获得相关企业的信任、合作与帮助。公司在追求利益的同时, 增加就业, 保护环境, 贯彻国家的相应政策, 有助于得到政府的信任而更多地得到政府的资助和优惠政策。同时公司承担社会责任也是一种长期的促销手段, 一种长期吸引顾客的广告形式, 从而能够长期、稳定地获得大量的客户。所有这一切, 不仅可以增强公司的活力, 而且为公司的可持续发展创造了条件。

另外公司承担社会责任, 有利于塑造和提升企业形象。国际企业界已经把形象力同人力、物力、财力相提并论, 称之为企业经营的第四种资源。形象力被公认为是21世纪企业的新动力。公司在生产经营中, 承担社会责任, 可以得到一定的社会效益。良好的企业社会效益能极大地提高企业形象的竞争力, 并带来巨大的经济效益。西方企业越来越注重企业自身的道德形象, 并且把它放在与技术革新同样甚至更重要的地位。企业伦理和企业道德已经成为西方企业最时髦、最深入人心的概念, 正在悄悄地引起一场现代企业管理思想和方法上的革命。良好的社会形象是企业生存和发展的重要条件。企业善待社会、服务社会, 从事公益活动、承担社会责任的同时也提高了自身在社会中的声望, 创造了一种企业的品牌效应, 对于产品的推销和优秀员工的招聘会产生积极促进的作用。良好的声望有助于企业吸引顾客、投资者、潜在员工和商业伙伴。这些对公司自身的发展有着积极的影响。

三、财务管理目标转变

财务管理是组织企业财务活动、处理财务关系的一项经济管理工作。

企业财务活动是以现金收支为主的企业资金收支活动的总称。企业财务活动可分为四个方面:企业筹资引起的财务活动;企业投资引起的财务活动;企业经营引起的财务活动;企业分配引起的财务活动。上述财务活动中的四个方面, 不是相互割裂、互不相关的, 而是相互联系、相互依存的。正是上述互相联系又有一定区别的四个方面, 构成了完整的企业财务活动, 这四个方面也就是财务管理的基本内容, 即企业筹资管理、企业投资管理、营运资金管理、利润及其分配的管理。

企业财务关系是指企业在组织财务活动过程中与各有关方面发生的经济关系, 企业的筹资活动、投资活动、经营活动、利润及其分配活动与企业各方面有着广泛的联系。企业的财务关系可概括为:企业同其所有者之间的财务关系;企业同其债权人之间的财务关系;企业同其被投资单位的财务关系;企业同其债务人的财务关系;企业与职工之间的财务关系等。

目标是系统所希望实现的结果, 根据不同的系统所要研究和解决的问题, 可以确定不同的目标。财务管理的目标是企业理财活动所希望实现的结果, 是评价企业理财活动是否合理的基本标准。为了完善财务管理的理论, 有效指导财务管理实践, 必须对财务管理目标进行认真的研究。因为财务管理目标直接反映着理财环境的变化, 并根据环境的变化做适当调整, 是财务管理理论体系中的基本要素和行为导向, 是财务管理实践中进行财务决策的出发点和归宿。财务管理目标制约着财务运行的基本特征和发展方向, 是财务运行的一种驱动力。不同的财务管理目标会产生不同的财务管理影响机制, 科学地设置财务管理目标, 对完善企业财务管理理论和优化理财行为, 实现财务管理的良性循环具有重要意义。企业财务管理的目标是通过财务活动实现的, 企业在进行财务活动的过程中必须正确处理好财务关系, 也就是处理好同各个利益主体的关系, 承担社会责任, 满足各方的利益, 只有这样才能更好地实现财务管理的目标。

随着社会的发展, 工业经济时代向知识经济时代的转变和公司理论的发展变化, 企业的财务管理目标也在不断发展变化。

(1) 股东价值最大化。

股东价值最大化是指通过财务上的合理经营, 为股东带来最多的财富。这种观点认为, 公司归股东所有, 因为公司是由股东所投入的物质资本组建而成的。企业的所有者即股东和经营者是一种委托代理关系, 经营者应最大限度地谋求股东利益。在资本市场上, 股东的财富是由股票的价格决定的, 当股票价格达到最高时, 股东的财富也就达到最大, 所以, 股东价值最大化也可以理解为最大限度地提高股票价格。股东价值最大化目标考虑了资金时间价值和风险因素, 因为股票价格是企业现在和未来价值的体现。同时股东价值最大化在某种程度上能够克服企业追求短期利润的行为, 因为股票价格的高低不仅受目前利润的影响, 更重要的是企业未来的发展潜力。股东价值最大化目标容易量化, 因为股票价格很容易从股票市场上取得, 便于进行考核和评价。但是, 股东价值最大化也存在着一定的弊端:只强调股东利益, 而忽视其他利害关系人 (如债权人、管理者、职工等) 的利益, 从而影响到企业的生产经营活动, 不利于企业的长远发展。而且股票价格中有一些管理当局不可控制的因素, 如外部环境的限制、经济活动的一般水平以及股票市场状况等, 将不可控因素导入财务管理目标是不合理的。

(2) 企业价值最大化。

由于股东价值最大化存在上述缺点, 有学者提出了企业财务管理的目标应为企业价值最大化。企业价值最大化是指通过财务上的合理经营, 在考虑资金的时间价值和风险的基础上, 使企业的总价值达到最大。所谓企业价值是指企业全部资产的市场价值, 它可以通过资产评估来确定其大小, 也可以采用折现现金流量来表示。企业价值最大化目标目前被大多数人认为是最好的目标, 其优点在于其充分考虑了取得报酬的时间和风险, 符合财务管理的实质。同时, 能够克服企业追求短期利润的行为, 因为企业的价值更多地受企业未来发展潜力的影响。

(3) 社会利益价值最大化。

企业价值最大化相对于股东价值最大化有一定的优点, 但是也同样存在着一定的缺陷:没有考虑除股东和债权人以外的利益相关者的利益;忽视企业对社会责任的履行, 因为企业要履行社会责任必然要影响到其价值的增加;忽视对人力资源、无形资产等方面的开发与投入, 因为这些资源难以计量, 无法反映出企业价值的增加。因此, 通过以上的分析提出, 企业财务管理的目标应定位在:社会利益价值最大化。根据公司社会责任理论, 公司并非只是股东所有, 而是由不同利益主体如股东、债权人、职工通过契约形成的一个联结体, 并按照契约形成不同利益主体所拥有的不同权力, 所有这些不同利益主体都对公司投入了专用性资产。因此, 公司在进行决策时, 其管理者的工作重心应从股东转向更广泛的不同利益主体。在公司社会责任理论下, 公司财务管理目标也必然从股东价值最大化和企业价值最大化转向社会利益价值最大化。

通过以上分析可以看出, 公司社会责任理论影响公司的财务管理目标。随着对公司社会责任理论理解的加深, 财务管理目标应从股东价值最大化或企业价值最大化转向社会利益价值最大化。

参考文献

[1]刘俊海:《公司的社会责任》, 法律出版社1999年版。

8.明确目标 压实责任 篇八

精心部署。制定方案。结合县域教育工作实际，制定了《2016年度全县教育系统接受履职尽责督促检查工作实施方案》，明确了总体要求、接受督促检查的范围、内容、方法步骤，细化了督促检查时间进度表和局班子成员督促检查联系点等相关工作内容。每项重点工作定人员、定任务、定进度、定时限，事事有人过问，件件有人落实。加强学习。认真开展“党员固定活动日”活动、“两学一做”学习教育活动，统一思想，提高认识。强化宣传。充分利用教育局网站、校园网站、黑板报、宣传栏、QQ群等平台，广泛宣传开展活动的重要意义、方法步骤、活动要求，做到全体教师人人知晓。编印工作简报，积极宣传教育系统的好经验和好做法，树立典型，鞭策后进，形成浓厚的履职尽责氛围。

边查边改。相继启动严肃校风校纪、端正师德师风专项整治，校风、教风、学风专项整治，校服、饮用奶、商业保险、教材教辅违规行为专项整治等“三个专项整治”活动。坚持问题导向，积极行动，层层发动，认真自查，扎实整改，取得了初步成效。清理出新华书店超范围发行教辅资料款200万元并全部退还给学生。针对留守儿童众多，缺乏监管的问题，大悟县大力实施留守儿童关爱工程，按照“党政主导、教育主体、县乡兜底、基层包保、部门支持、社会帮助”的原则，完善工作体系，健全工作档案，建设活动阵地，建立工作机制，开展关爱活动，基本实现了留守儿童“监护有人、学业有教、生活有助、健康有保、权益有护、活动有地”的“六有”工作目标。河口镇中学发生学生打架视频事件后，学校痛定思痛，扎实整改，强化管理，细化责任，不留死角，加强安全教育，深入推行 “一岗双责”责任制。宣化店镇金山中学违规发放寄宿贫困生生活补助事件发生后，县教育局在全县范围内开展大检查，大整改，举一反三。金山中学在清退补助款的同时，认真开展“四加四提”（即加强学习提能力、加强管理提水平、加强监督提成效、加强师德提形象），切实消除不良影响。不断完善“一案双查”追究制度，促进落实“两个责任”由软任务变成硬约束。县教育局2名机关干部因作风不实被追责，给予行政警告处分。河口镇中学、金山中学服务师生不实被追责，2人行政撤职，3人行政记过，2人行政警告处分。在问责直接责任人的同时，严格追究主要领导的领导责任，实行“一案双查”，落实主体责任。

9.综治目标管理责任书 篇九

2012社会治安综合治理

责

任

书

中共古河镇委员会

古河镇2012

社会治安综合治理责任书

为进一步推动社会治安综合治理各项措施的落实，实现“打造平安古河，构建和谐社会”的目标，确保全镇政治稳定和社会治安秩序良好，为全面建设小康社会创造一个良好的社会环境，根据社会治安综合治理的目标、任务、要求和原则，特签订本责任书。

一、职责任务

1、坚持稳定压倒一切的方针，树立“发展是政绩，维护稳定也是政绩”、“发展是第一要务，稳定是第一责任”的思想，把社会治安综合治理工作纳入本地三个文明建设总体规划，纳入任期和岗位职责目标，组织制定综合治理工作计划和目标；对涉及综合治理全局的重大问题及时研究、及时决策，切实承担起共同维护全镇社会治安的社会责任和维护全镇稳定的政治责任。

2、要认真履行社会治安综合治理第一责任人的职责，对综合治理工作中的重大问题、重大行动亲自过问、亲自抓；坚决实行综治领导责任制、目标管理责任制和一票否决权制。

3、建立健全综合治理各项规章制度，按规定配齐配强综治工作人员，解决综治工作专项经费，确保综治工作有章可循、有人落实、有钱办事。

4、贯彻“打防结合、预防为主”的方针，认真分析所辖区域治安形势，认真分析排查整治混乱地区和突出的治安问题，深入开展“严打”整治斗争，建立健全预防打击犯罪的长效机制，使各类案件稳中有降，重大案件上升势头得到遏制，治安混乱的地区和单位面貌迅速得到改观，可控性、可防性案件得到有效防范，群众有安全感。

5、高度重视矛盾纠纷排查调处工作，积极化解人民内部矛盾，妥善处置各类上访和群体性事件，实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的目标。继续执行矛盾纠纷排查调处月排月报制度。

6、扎实全面推进治安防范体系建设。健全村治保、调解组织，组织民兵、治安积极分子和人民群众，探索行之有效的农村群防群治方式方法，引导群众制定《村规民约》规范行为，确保村镇治安秩序良好；贯彻国务院《企事业单位内部安全保卫条例》，落实内部单位治安“法人负

责制”，指导、督促、检查所辖区域内机关、企业、事业单位内部落实安全防范措施；建立健全各类应急工作预案，构建治安防范信息网络，加强社会治安信息化建设和综治信息员队伍建设，为快速处置突发性案（事）件奠定基础。

7、加强全民法制宣传教育工作，组织开展综治宣传工作，引导人民群众遵守法律、依法维护自身权益。重视流动人口、重点人口的监控工作，落实刑释解教人员的安置帮教措施，加强对出租房屋、特种行业、各类危害品的监管。加大对“黄赌毒”丑恶现象的打击力度。

8、高度重视学校治安防范工作。督促、检查兼职法制副校长的职责履行；指导、督促学校落实各种治安防范措施；组织有关责任单位加强对校园周边治安环境的整治，为学校教学营造良好的社会治安环境。

9、以在广大农村开展反邪教警示教育活动为切入点，深入开展同“法轮功”等邪教组织、有害气功的斗争，提高广大农民识别、抵制邪教的能力。加强宗教活动的治理，同时打击、取缔非法宗教活动。

10、加强规范化建设，按时完成县、镇综治委（办）部署的各项工作任务，及时向县、镇综治委（办）报送本单位开展综治工作情况。

二、检查与奖惩

1、本责任书所规定的职责任务，列入各单位领导干部的任期目标，并同领导干部政绩考核、晋职晋级和奖惩直接挂钩。凡完成责任目标，成绩突出的给予表彰奖励。凡受到“一票否决”的，取消主要领导、主管领导和治安责任人评先受奖、晋职晋级的资格。

对不重视综治工作，严重失职，导致辖区治安秩序长期混乱或发生影响全镇社会稳定的重大治安事件，要根据其应承担的责任，按照纪检和监察工作的有关规定，给予相应的党纪、政纪处分。

2、本责任书的履行情况，由镇综治办负责组织检查、考核。

中共古河镇委员会责任人（签名）

10.综合目标管理责任书 篇十

治理二期工程

安全工作综合目标管理责任书

安全工作综合目标管理，必须以人为本，坚持科学发展观和安全发展理念，牢固树立责任重于泰山，按照“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针，建立安全生产长效管理机制，落实安全责任和安全措施，着力整治安全隐患，确保社会稳定，推进和谐社会，保障人民群众生命财产安全。根据号《关于开展创建“安全工作综合目标管理单位”活动》的规定，结合工程建设实际，为治理工程建设又好又快进行，指挥部与各标项目部签订本责任书。

一、安全工作综合目标

1、生产安全 组织机构健全、管理制度完善、岗位责任落实，做到全年无重大伤亡和安全责任事故，保证人、财、物安全。

2、治安安全 按照“谁用人、谁管理、谁负责”的原则，加强内部管理及外部协调。实现全年无刑事案件、无重大治

安案件、无违法违纪事件、无重大劳资纠纷、无集体上访越级上访等事件。

3、质量安全 把工程质量管理工作贯串于项目建设始终，做到质量保证体系健全、质量管理制度完善，施工质量优良。实现全年无工程质量问题造成一次性直接经济损失10万元以上事故。

4、防汛安全 做到防汛组织机构健全，防汛预案完善、备足防汛物资、落实抢险队伍。台汛期间无因抢险指挥不当、缺岗失职、措施不力等人为造成的责任事故。

5、文明施工 做到材料堆放整齐，机械排列有序；作业点、危险区域、主通道口竖挂醒目的安全警示牌；项目部驻地环境保持整洁，努力营造安全生产、安全文化、文明施工的良好氛围。

二、安全工作责任

1、安全工作综合目标管理责任 各项目经理为各标段安全工作综合目标管理的第一责任人，对本标段的安全生产、治安安全、质量安全、防汛安全、文明施工等负责。

2、安全工作综合目标管理职责 各项目部应根据上述五大目标的要求，承担并做好以下各项工作：（1）健全项目

安全生产制度；（2）加强项目安全技术管理；（3）进行项目全员安全教育；（4）组织项目安全检查、隐患排查治理；

（5）督促安全生产各项措施落实，确保安全工作各项费用投入；（6）妥善处理安全生产事故，化解各类矛盾。

三、考核奖惩措施

指挥部根据《2007安全工作综合目标管理考核办法》，对各项目部进行月评和年终考核，在考核评比中，对工作扎实、成绩突出的项目部，予以通报表扬；对表现突出的先进个人予以表彰；对工作不力、失职导致发生重大安全事故、重大治安事件的，予以通报批评，并按有关规定作出处理。

四、本责任书一式两份 指挥部与责任单位各执一份

五、本责任书有效期自2008年4月1日到2009年3月31日止。

责任单位：

代表人：责任人：

11.建立目标责任机制,激发组织活力 篇十一

忙忙碌碌中又迎来了新的一年，作为企业经营者的老板依旧满怀激情的组织制定了新的战略目标，但一想到企业以往的情况，又不免对战略目标能否落实心存疑问。每年战略目标制定之后，执行起来总是不到位，有些事情即便是自己亲自抓，推动起来也很难，有时候对企业甚至有种失控的感觉；各个部门平时看上去都很忙，但一年下来盘点工作，好像都是在重复做一些基础性的工作和处理一些临时的紧急事务，而在企业管理上却没有任何进步；事无巨细都需要老板拍板，各级人员都在等待上级命令行事，如果没有上级指示，就无事可做。是不是执行力的问题？尝试过组织拓展训练，开展执行力培训，除了热闹一阵子，也没感到有什么实际效果；是不是人的问题？也尝试过从外部引入职业经理人，试图引发“鲶鱼效应”改变现状，可是在最初的一段热情期过后，职业经理人也“泯然众人矣”。

究竟是什么原因导致企业从上到下都失去了活力？如何才能够做到上下一心，奋勇争先，积极主动的执行好企业的每一个战略举措？

目标责任机制，即根据企业总体战略规划，将企业经营活动所要达到的总体目标从横向和纵向两个维度进行分解，将具体的目标任务逐层落实到各业务模块的分管领导、各部门主管人员以至每个员工，同时要求各级人员制定保证措施，并对目标的完成承担相应责任，通过目标责任的约束，实现各级人员在工作中的自我控制并努力达成工作目标的一套管理机制。正是因为目标责任机制的缺失，导致企业经营目标和责任的压力集中在企业最高层，甚至老板一个人身上，经常是老板一个人在摇旗呐喊，下属却按兵不动，整支队伍看起来像一群“绵羊”。建立目标责任机制，将帮助同样一支队伍从无力的“绵羊”变成勇猛的“狮子”。

目标责任机制，作为一种机制，本质上是一种游戏规则。下面这则小故事，有助于理解什么是机制：

僧多粥少，寺院里的和尚为了如何把粥分得公平绞尽脑汁。一开始他们选出一个大家信得过的和尚掌勺分粥，掌勺和尚开始时尽心尽职，可时间一长，掌勺和尚便利用掌勺之便，总要为自己多分一勺。大家认为不妥，有人便建议每人一天轮流掌勺，众和尚同意，但不久后，问题又出来了，掌勺者都感到自己掌勺机会不易，于是掌勺时都为自己多分一勺。后来大家凑在一起，定了一个规矩，掌勺和尚每次分粥，只能最后取自己那一份，且推举一个和尚专司监督之职。

目标责任机制通过目标的分解和责任的下沉，使企业中的每个部门和个人都承担起企业的经营管理任务，同时通过绩效管理体系，将目标的完成情况与每个人的薪酬挂钩，从而将企业中每个人的做事方式从老板驱动，转变成为机制驱动、目标驱动、自我驱动；从人管人，转变成为制度管人。

建立目标责任机制，需要遵循“三步骤，三保障”，三步骤即目标制定和分解、建立绩效管理体系、业绩回顾与评价，三保障即组织保障、权责体系保障、绩效文化保障。

目标制定和分解，责任下沉

目标制定和分解的目的在于使各级人员的努力方向与企业的发展方向一致，从而保障企业总体目标的实现。目标制定和分解的过程，也是将目标转化为可实施的方案和手段的过程。经过分解后的目标，不再是空洞的口号，而是能够切实落在每一个月、每一天、每个人身上的具体的工作任务。

目标制定是目标分解的前提，而目标分解是目标制定得以落实的必需手段，二者相互影响，密不可分。往往目标制定和分解的过程要经历一个自下而上、自上而下、再自下而上的过程。即首先自下而上的收集内外部环境信息和经营情况信息，对下一个时期的经营情况作出预测，初步提出总体目标，企业最高领导层参考以上信息，结合对行业和企业本身发展趋势的判断，确定企业总体目标。然后是一个自上而下的过程，企业最高领导层根据企业总体目标，提出实现总体目标的具体措施，并将这些措施下达到各职能部门、经营单元或事业部，形成各职能部门、经营单元或事业部的目标；各职能部门、经营单元或事业部再将自己的目标进行分解，提出实现目标的具体措施，并作为下一级单位的目标下达下去；如此直到将目标分解到具体的个人。最后，将每一个层级员工的目标及其实现目标的具体措施自下而上的进行汇总，从而形成公司整体的目标体系。

笔者最近服务过的一家企业，其借咨询项目开展之机，明确了2012年总体战略目标，进行了组织架构调整，并对各业务部门和职能部门的工作目标和任务提出了具体要求。例如在其营销部门，全年工作确定为完成公司产品全部产能产量的销售，优化产品品种结构，建立和优化营销管理体系三大任务，并将此三大任务拆分成若干子任务，分别下达到各销售处、市场管理处、物流处等二级部门。在其运营管理部门，全年工作确定为落实组织绩效考核、推动流程管理体系、开展重大信息化建设项目三大任务，并同样分解到了部门各主要负责人和主管人员。

建立绩效管理体系

很多企业将目标无法落实归咎于执行力或者人的问题，却忽略了好的执行力和人的积极主动性都需要良好的绩效管理体系来激发和维持。“干与不干一个样，干好干坏一个样”，会极大地挫伤员工的工作积极性。能者多劳，但多劳不能多得，甚至干得多错的多，被领导骂得也越多。有句话说的好：对做的不好的员工不惩罚，就相当于惩罚了做得好的员工。长久下来，谁也不愿意多干，就形成了人人遇事退缩，谁也不肯承担责任的局面。

绩效管理体系在企业内部建立一套相对公平的业绩评价体系，将责任与利益统一起来。一套有效的绩效管理体系，必然是建立在对企业经营目标和工作重点的共识之上的，使员工个人的业绩及职业发展目标与企业的目标有机地结合起来。绩效管理体系紧密承接企业目标管理体系，对所有员工提出明确的期望和要求，并对员工行为的结果给出具体的衡量标准。绩效管理的工具有很多，例如平衡计分卡，关键绩效指标（KPI），360°打分，EVA经济价值评估等，但无论选择哪一种，其本质都是选择若干因素对整个组织、团队或个人的行为的结果进行评价，衡量其对企业的贡献，据此形成的评价结果，即绩效考核结果，成为对员工进行薪酬分配、晋升调动、人才培养的重要依据。同样，也正是因为绩效考核结果能够对员工的薪酬、职位、培训机会等产生重要影响，能够使员工产生向上的驱动力，主动追求责任的承担和目标的达成。

建立绩效管理体系，可以遵循如下步骤：第一，明确企业绩效管理体系的牵头部门，由其负责绩效管理体系的建立和绩效考核运行管理；第二，审视现有的薪酬结构，根据绩效管理需要做出调整，打破过去的大锅饭、平均主义；第三，选择适合的绩效管理工具；第四，根据企业目标制定和分解的结果，选择对企业中每一层级员工进行绩效评价的因素和评价标准，并考虑绩效评价结果的应用；第五，开展绩效管理体系沟通，倡导绩效为王的企业文化，准备绩效管理体系的导入；第六，制定完善的绩效管理办法并开始实施。

同样以笔者最近服务过的这家企业为例，其通过组织架构调整，成立运营管理部牵头开展组织绩效考核和流程管理体系落实推动相关工作。结合新的薪酬管理体系的建立，对公司高层、中层和基层员工，根据职能和岗位的不同，分别设计了相应的薪酬结构，其薪酬中的浮动部分与其绩效考核结果挂钩。例如，对其分管某一产品营销工作的营销部副部长，其相应的绩效考核指标如表1。

业绩回顾与评价

业绩回顾与评价是建立目标责任机制的最后一环，却是保障目标责任机制能够切实落地执行的最关键的一个环节。如果缺少了对企业业绩情况的定期评价，缺少了对目标实现程度的不断回顾，缺少了对责任履行情况的时刻检查，缺少了绩效考核结果的运用，任何的目标责任和绩效考核都将流于形式。

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从公司层面来看，通过绩效分析，找出企业在执行战略举措过程中表现出来的弱点和不足，采取措施加以改进；通过定期的业绩回顾，检讨企业运行机制中的制度缺陷、操作中的缺点及其他需要改进的事项，不断完善机制运作；另外，经常的回顾和评价有利于企业不断审视战略目标及其保障体系的合理性，能够及时抓住各类战略机会，规避战略风险，平衡各项业务发展，做到随需而变。

从员工的层面上来看，业绩回顾与评价对员工的执行情况进行合理评价，按劳付酬，形成良好的正面激励和负面激励，同时通过绩效反馈和绩效沟通，协助员工解决执行力障碍。绩效管理体系不仅能够帮助员工回答“我应该做什么？我应该做到什么程度？我做了之后会得到什么，做不到会损失什么？”，同时通过对企业整体经营成果和员工个人绩效结果进行阶段性的回顾和反馈，回答“我实际做到了什么程度？我想要提升工作绩效，应该做哪些努力？”的问题，从而促使其不断提升胜任能力，不断提升企业整体业绩。

仍以上述企业为例，为保障企业各项目标的落实，从公司层面和部门层面分别设置了业绩回顾和评价“时钟”。营销部要求下属各销售处每周召开周例会，各客户经理提交周报，回顾一周之内客户提货和回款的实际数量，与计划数量进行对比，寻找差距，分析原因，提出下一周的改进计划；回顾一周之内市场信息、客户信息、竞争对手信息等重要信息的收集和掌握情况；回顾一周之内合同履行情况、客户信用控制情况及其他客户服务情况，优化工作方法，在提升客户满意度的同时降低业务风险。营销部每月召开部门级的经营分析会，同时对客户经理进行月度考核。公司每季度召开公司级的经营分析会，检查公司总体营销战略目标的落实情况，进行营销策略的季度调整，同时对营销部整体进行季度考核。

目标责任机制的建立之后，还要通过以下三方面保障该机制的有效运行：

第一，明确牵头部门，建立组织保障。无论是进行目标制定和分解，还是制定业绩评价标准、绩效考核指标和组织考核，均需要有人牵头来做，而这些事务性的工作是不可能由老板亲自完成的。目标责任机制的建立和运行，可以作为一项职能，分配到某一个部门，由其承担此项工作，并享有相应的组织权和考核权。

第二，重视绩效结果运用，使目标责任真正落到实处。形成绩效管理的闭环，才能真正发挥绩效考核的威慑力和驱动力。

第三，倡导业绩为王的企业文化，统一思想认识。职位不会因为资历或者某种特殊关系而轻易得来，公司可以给予机会，但必须通过过硬的业绩证明自己能够胜任。一切凭业绩说话，能者上，庸者下。