符合低碳环保的要求(共9篇)
1.符合低碳环保的要求 篇一
为什么求职者想在个人简历里将个人真实学历进行掩盖?我们先看看主要原因:觉得学历太低而根本拿不出手、个人学历并不符合应聘岗位的要求,为此求职者也是想方设法在简历里将学历掩盖起来,认为招聘者如果忘了学历这个东西那说不定可以蒙混过关,或者招聘者没有对自己展示的虚假学历进行核实、无法做核实等等。
那么求职者会采取哪些错误的方式掩盖学历?
第一,直接弄个假学历以此达到掩盖真实学历的目的,求职者不只是在简历里填写假学历,因为他知道企业在面试时会让他戴上学历证书原件的。所以他找人办一个假学历证书因为办假证的`人很多,不过能够办理网上可查证书的几乎没有,因为这需要走很多关系所以短时间是无法做到的,如果真的可以做到这个程度那求职者为此付出的金钱也不少,可不是区区一两百元可以做到的否则人家还考什么证书、上什么大学?只要你在正规大学就读则一定可通过网络查询的,那野鸡大学的毕业证书是不是能够在网上被查询到?如果真是野鸡大学那可是国家不予认可的,为此企业也不会选用这样的求职者。
第二,干脆在简历里不展示学历也不提及任何跟学历有关的词语,这样招聘者不会因为看到这类词语而想起求职者的学历。你要记住只要是体面的工作如白领工作,都是对学历有所要求的所以招聘者忘记学历的概率基本上是零,你不写那招聘者忘记核实的概率也基本是零,所以掩盖真实学历的行为是无意义的。
2.符合低碳环保的要求 篇二
1 绿色建材的5个基本特征
(1) 绿色建材, 顾名思义就是尽可能的废物利用和资源再回收。例如:垃圾、废渣等。能不用天然资源的就别用天然资源, 不仅浪费而且还不环保。
(2) 尽可能的采用一些不会污染环境以及可以做到低能消耗的环保制造工艺以及其生产技术。
(3) 在配制产品的过程中, 坚决不能使用甲醛、芳香剂等碳氢化合物;在生产过程中也不得让产品中含有汞等其他的对人体有伤害的化合物;也不得用铅镉铬等及其他的化合物以及动物的血液作为调色剂及添加剂最后制成颜料。
(4) 要秉承改善人类的生活环境, 增强其生活的质量, 不能损害人体的健康, 且必须对人体有益, 让大家保持一个愉悦的心情为基础去设计产品。
(5) 尽管绿色环保建材有着这么多完美的特征, 也让大家对环保产品有了更多的期待, 但是我国绿色环保建材的发展还是处于白热化的阶段, 生态建材的标准在制定, 对于绿色环保建材的评价以及标准也还没有完全出台, 只有“环保建材”这一名称才是现在全国上下惟一能通用的对建材有害物质有科学检测依据的称呼。
2 市场上没有绝对环保的装修材料
现在消费者就是花钱买健康的心态, 认为钱花的越多, 对人体就越健康。其次的才是装修选材。当然第一选择的就是标有环保与绿色的字样, 唯一认可的也就是标有这样字样的产品。但是现在市场上许多的商家为了能够更好地吸引到顾客, 几乎所有的商家都面不改色心不跳理直气壮的称自己的产品就是唯一一家通过国家的标准认证了的环保绿色建材。于是, 大家都疯狂的进行购买, 价格简直就是天价。然而, 试着想想, 市场上怎么可能存在这么多的唯一呢?一问道他们到底什么才是绿色建材的时候, 又没有一个人能够说出个所以然来。
近几年来中国的房地产市场不断的升温, 建材销售又成了愈多商家眼里的香饽饽。于是市场上出现了各种所谓的环保建材, 不仅低价而且绿色环保。这种建材不仅有害气体超标而且没有质量保证, 严重危害并影响了人们的身体健康。这种产品, 要是一旦用于装修, 不仅不能够保证房屋的质量, 而且会造成人体猝死, 对大家会造成相当大的伤害。根据在网上以及相关新闻的了解, 有五个方面的标准来评价室内环境是否合格, 这五个方面均是指向装修建材。其中最常见的就是甲醛和苯这两种。绿色材料市场是一个跨越各个领域的市场, 涉及到十分多的产品以及种类, 但是由于我国绿色建材的标准严重缺失, 从而导致了市场出现十分混乱的局面, 更加制约了绿色建材的发展。简而言之, 没有真正的绿色环保建材, 只有对人体危害及小的装修建材。例如:胶水用龙马的, 墙面漆用多乐士的或者白象的, 水泥可以用石井的, 木板用艺邦的, 防水用雨虹的, 填缝剂用德高的木器漆用长颈鹿的等。
3 建材还需要更加标准化
3.1 建筑装饰材料的选择、功能
对于一个装饰性的建筑材料, 并且我们还要将其进行利用运行的时候, 我们就应该对该材料有一个相当明确的了解如认识。下方是对建材的选择和功能方面的简单汇总。
(1) 要了解到所进行装修的建筑物的类型以及档次;要清楚所选择的装修建材是根据所选择的建筑类型而变化的;因此, 也就意味着建筑装饰的材料也将根据装修的建筑物的档次来改变。
(2) 要了解到一些装修材料对于装修效果的影响:比如材料的质感、纹理、色彩、尺度、线型等, 对装修出来之后的效果产生不同程度的影响。
(3) 要了解到装修材料的耐久性:根据在网上以及装修工程方面的树上了解到, 对装修材料耐久性的要求主要包括以下3个方面:化学性能、物理性能、力学性能。
(4) 要了解到装修材料的经济性:首先, 应该要有一个总体的概念, 要从多方位的去进行考虑, 例如要考虑到此工程第一次需要投资进去多少钱, 也要考虑到总体质量怎么样, 还要考虑到装修材料的时尚感以及价位。
(5) 要了解到装修材料的环保性:不会产生有害辐射, 遇火不会产生有害气体, 不会发生霉变锈蚀, 不会散发有害气体, 对人体具有保健作用。
3.2 对装修建材材料的认知
现在实现装修材料的低碳环保是我们选择低碳环保的装修材料装修材料中的主要组成部分更是整个装修过程中的重中之重:首先我们要选择的围护材料, 必须具有低碳环保的性能。然后我们应该清楚门窗材料的选择是应该具有耐久性和耐火性这两个关键特性, 这样不仅可以防止在使用一段时间以后会出现房屋透风的现象, 也可以增强围护材料的使用寿命, 避免造成第二次施工。而且门窗材料也要选择利于提高室内的温度的材料, 例如具有保温隔热的材料。这样还可以达到冬暖夏凉的效果, 实在是两全其美。其次需要选择符合环保标准的低碳环保的装修建材。最后, 在需要对一些施工的工具进行包装和维护时, 需要选择具有耐用性强、便于我们维护与拆除的材料, 这样首选的便是具有可重复循环利用的周转性材料。
4 结语
综上所述, 已经深刻的认识到建筑装修的环保材料不仅仅只是一个国家节能的经济问题, 更是一个国家落实可持续发展的重要国策和继续推崇科学发展观的首要任务及重要政策。因此政府和媒体都应该清楚自己的责任明确自己的义务, 然后正义的去引导所有消费者, 树立正确的消费观。只有这样, 才能加大开阔我国环保节能的发展之路。管理部门也应该强化监督力度, 让生产者将节能环保的工作彻底落实, 真正达到降低能耗、节省开支、节约资源和环境友好的目的。这也需要大家一起努力, 为自己打造一个环保节能的绿色家园。
摘要:住宅是大家生活休息, 娱乐聚餐, 共享天福的地方。然而, 随着大家的经济水平越来越高, 国家的发展速度也越来越快, 对于房子装修的要求也是越来越高, 各种风格的装潢让人看得眼花缭乱。但是, 如果仅仅只是凭外观和自己的喜好来购买装修材料的话, 就会造成房间环境的污染, 对人体造成极大的伤害。从毛坯房到精装房, 其中由于装修建材所导致的污染却占65%以上。所以大家在购买一些装修材料的时候一定要关注材料是否环保, 给人体带来的伤害有多大。并且装修建材必须符合其环保的标准才能让广大顾客放心。
关键词:装修建材,环保,标准
参考文献
[1]杨磊.绿色低碳理念在家庭装修中的应用研究[J].价值工程, 2015, 06∶76-77.
[2]胡柳红.“绿色”环保装饰施工管理探讨[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) , 2010, 10∶237.
3.符合青年健康要求的姿势 篇三
坐如钟:要求坐的姿态稳重,头正身直,不偏不倚,顺乎自然。阅读或书写时,上身略向前倾,两臂或屈于胸前放桌上,或小臂平放体侧椅子扶手上,也可两手轻放于双膝上;下肢也须摆正,大小腿应屈成直角左右,两脚踩实放平,自然舒适。课桌犄的高度合不合要求,是影响学生坐姿的重要因素。桌高凳低会引起塌腰,引颈耸肩,且易近视;桌低凳高,则易弯腰驼背。所以,课桌椅应符合教学卫生要求;并应根据年龄的增长及时调整。坐着学习或工作,隔二、三十分钟,要伸展伸展腰背;一小时左右,要起身活动活动。坐的时间长了,由于疲劳,也容易形成驼背。若经常头和上体倾向一侧,同样会造成腰背侧弯。
立如松;形容站的姿势要挺拔。其基本要求是:身体重心平均放在两脚上,躯干挺直,抬头,两眼平视,两肩舒展,挺胸收腹而又不过分紧张。如果从身体侧面经耳作一垂直线,这条线应是通过肩和髋部中心直达足踝。这种站姿,有助于胸腔容积的扩大,减少腹腔内脏压力,有利于呼吸和血液循环。有些人则爱过度昂头挺胸,两肩朝后,紧缩腹肌,造成全身肌肉紧张,四肢僵直,这太拘谨呆板了。当然,上操“立正”时可以这样,在平时生活中不必如此。另有些人又太放松,站时好像有肉无骨,有气无力,七歪八扭,弯腰屈背,头向下垂,精神不振,这些都是不良的站立姿势,应摒绝。如果站立时间过久,也要善于休息放松,身体重心可以由两脚交替分担,其它基本姿势不变。
行如风t这是形容走路时要有一定的速度,举步轻快的意思。要求上身略向前倾,全身重量着力于前足掌,步幅均匀,稳重而有节律,不俯不仰,不左顾右盼;起步用大腿带动小腿,肌肉轻轻收缩;换步时肌肉微微放松;停步和转弯,上下楼梯要自然不迫,行速快慢控制自如,这种走法,既利身心,又翩翩大方。
卧如弓。睡相不外伏卧、仰卧、侧卧三种。伏卧最不符合卫生要求,这样睡由于身体上半部重量压在胸部,使呼吸不畅,易于做梦。仰卧比较好,仰卧时呼吸自如,心脏不受压,可以得到较好的休息,但手容易放在胸口,压在心窝部,易于梦魇;且仰卧时舌根部往后坠缩,容易引起呼吸不畅而发出鼾声。侧卧有两种:一种是左侧卧,由于人体心脏偏于左侧,左侧卧时心尖部向左移动,突出到胸壁下,使心尖受压,易于做梦。右侧卧最理想,右侧卧时,全身肌肉放松,呼吸舒畅,而且能使心脏、肺脏和胃肠的生理活动降到最低程度。这样对心脏不压迫,肺脏呼吸自由,能保证供应全身在睡眠状态下所需要的氧气。氧气供应不充足是使大脑得不到充分休息的原因之一。胃的内容物在这种姿势下比较容易输入十二指肠,因为胃与十二指肠的连接处是向右开口的,如果睡眠时,胃中还有未消化完的食物,则这种睡姿可以有助于胃的消化,使它更好地得到休息。
上面谈的是正确的姿势,万一你的脊柱已经有轻度侧弯或驼背,这里向你介绍一些矫治的医疗体育方法。
如果上身向左侧弯,那么在站立时重点放在右足上,左足不要用力;坐时也可以右侧吃重。反之,重点则放在左侧。
如果驼背,可以用一根木棍横握在背后,直立,两臂屈肘紧贴在身体两侧,挺胸,向左右转体;然后两腿大开立,两手仍从背后横握木棍,做下蹲起立的动作,连做二、三十次,每天锻炼二、三回,坚持下去,必有效果。有人模仿蜥蜴爬行时脊柱轮流向两侧弯曲的动作,创造了两手两膝匍匐爬行的体操,矫正效果也很好。矫正驼背应以增强背肌、挺伸躯干和扩张胸廓为主,如广播操中的腹背运动、扩胸运动常做有好处。其它如单杠、爬竿、仰卧起坐、游泳(爬泳和蛙泳)等,都可以起到矫正作用,但要经常做。
4.符合低碳环保的要求 篇四
a)预制装配的顶盖,在板缝内应配置不少于16的钢筋;板缝宜采用M10水泥砂浆灌严;板与梁的连接不应少于3个角焊接,当设计烈度为9度时,宜浇筑二期钢筋混凝土迭合层。
b)顶盖与池壁应连接牢靠;顶盖在池壁上的搁置长度不应少于200mm;当设计烈度为8度,顶盖为预制装配时,砌体池壁的顶部应设置钢筋混凝土圈梁;钢筋混凝土池壁的顶部,应设置预埋件并与顶盖内预埋件焊连。
c)设计烈度为8度或9度时,有盖水池的柱子应采用钢筋混凝土结构;其纵向总配筋率分别不宜小于0.6%或0.8%;柱两端1/8或1/6高度范围内的箍筋应加密,间距不应大于100mm;柱与梁或板连接应锚固,
d)设计烈度为8度时,采用砌体结构的矩形水池,在池壁拐角处,每3050mm高度内,应加设不少于36水平钢筋,伸入两侧池壁内的长度不应少于1.0m。
5.符合低碳环保的要求 篇五
作为专业不锈钢弯头厂家,制造出质量好的产品尤为重要。这就要求不锈钢材料的选择放在首页的位置上,现在就给大家讲解一下不锈钢材料的选择应符合哪些要求:
1.1管件所用材料应符合下列标准的规定:
GB/T699-1999 优质碳素结构钢;
GB/T3077-1999 合金结构钢;
GB/T1591-1994 低合金高强度结构钢;
GB/T8163-1999 输送流体用无缝钢管;
GB9948-1988石油裂化用无缝钢管;
JB/T4730.3-2005 承压设备无损检测第3部分:超声检测;
GB/T3323-2005金属熔化焊焊接接头射线照相;
GB/T711-1988优质碳素结构钢热轧厚钢板和宽钢带。
1.2 用于制作管件的原材料必须有出厂合格证明书。钢板、钢管上应打有钢号、炉批号、热处理炉次(如经过热处理)号,且应与相应的合格证完全相同。若证明书项目不全或有疑问时,应从同一炉批号中抽取2%(不少于2件)进行校验性试验或补做缺项试验。
1.3无合格证明书或无法分清炉批号的材料不得使用,若须使用时,应进行100%化学成分分析和硬度试验。再按最高和最低硬度各取两组试样进行机械性能试验。在能够可靠地分清炉批号的情况下,须从同一炉批号中抽取两件进行试验。
1.4材料的试验结果中有一个试验不合格时,需另取双倍数量试样进行不合格项目的复验,复验结果即使有一个试验不合格,则该批材料不予验收。但可重新热处理后在逐根(逐张)检验,取其合格者使用。
1.5钢板两面、钢管的内外表面不得有裂缝、折叠、轧折、离层、发纹和结疤缺陷存在,这些缺陷应完全清除掉,清除后不得使壁厚和外径超过负偏差。没有超过外径负偏差的轻微凹面及没有超过壁厚负偏差的其他轻微缺陷,可不清除。
1.6制作管件的无缝钢管,对壁厚小于等于10mm者需作压扁试验。同批号、同规格的抽验量不少于2件,钢管压扁后的外壁距H按下式计算:
H=(1+a)*s/a+s/d
式中:S----钢管公称壁厚,mm
D---钢管公称外径,mm
a---单位长度变形系数:碳钢0.07,低合金钢0.08
6.符合低碳环保的要求 篇六
产品质量回顾分析是企业采用一系列的生产或质量控制数据进行的回顾分析,以评价产品生产工艺与批准工艺的一致性、相关物料和产品质量标准对工艺的适用性,以对其趋势进行识别并对不良趋势进行控制,从而确保产品工艺稳定可控,产品始终保持一定的质量水平,确保产品生产质量符合法规和质量标准的要求,并为持续改进产品质量提供依据。
在2010年颁布的GMP第266条中明确要求,“应当按照操作规程,每年对所有生产的药品按品种进行质量回顾分析”。
除去2010版GMP中提出企业对药品进行质量回顾分析的要求之外,国际上相关GMP的指南中也包括了产品质量回顾的内容,要求企业对产品质量相关的各种信息进行回顾,以确认产品生产的整个过程的可靠性,一旦发现不良趋势应立即采取相关整改行动。
美国联邦食品药品管理局(FDA)在1976年开始建议药品生产企业对自己生产的药品提交书面概况的提案,旨在通过此种方式促使药品生产企业对产品的各项质量标准进行回顾和评估。在1978年发布的cGMP中,FDA正式实行了产品质量回顾分析的规定。另外, 2001年8月,FDA公布并采用了Q7A对活性药物成分(Active Pharmaceutical Ingredient,API)的GMP指南,该指南要求对API也进行产品质量回顾分析,并将其作为工业界指南正式颁布。国际人用药注册技术协调会(International Conference on Harmonization,ICH)对此提出了指引,于2005年10月编入了欧盟GMP第2部分,指引的2.5、12.6部分详细说明和提出了需要对API执行产品质量回顾。
欧盟药品管理局(European Medicines Agency, EMEA)于2004年对公众发布了欧盟GMP的指引草案, 第1次提出了产品质量回顾(Product Quality Review, PQR)的要求。欧洲委员会在2005年11月正式发布了欧盟GMP的最终版本。现行的欧盟GMP指引第1章包括了执行PQR的要求。
本文将研究如何在GMP的要求下编制企业的年度产品质量回顾。
1编制年度产品质量回顾的目的和范围
产品质量回顾是对医药产品实际的GMP状态的回顾,其目的有:(1)向公司决策层提供最新的产品质量信息;(2)为生产、质量、药品注册和不良反应监测提供重要信息,以利于产品质量的提高;(3)实现质量管理信息共享,便于公司内部各部门之间的协调;(4)使食品药品监管部门掌握企业的年度产品质量动态及企业质监效果,总结经验,纠正偏差,以利于提高监管效率。
产品质量回顾的范围包括药品生产企业及附属机构生产的所有医药产品以及按合同生产的所有医药产品,包括由本公司生产或为本公司生产的所有上市的原料药、药品以及医疗器械,被设计隔离和暂存、拒收的所有批次。同时,药品生产企业也要结合以前的质量回顾结果,确认药品生产的各种趋势,并最终形成一份书面的报告。
中国GMP(2010版)将产品按照剂型进行分类,分为固体制剂、液体制剂、无菌制剂。
2年度产品质量回顾内容
产品质量回顾分析包括原辅料、包装材料、工艺过程、工艺环境以及成品等。FDA、ICH的Q7A以及EMEA对产品质量回顾分析内容的要求有所不同,欧盟GMP指引的第1章中描述得更为具体:产品质量回顾分析的内容至少包括原辅料的质量情况、重要偏差调查以及处理、变更控制、客户投诉、产品退货等12个方面。产品质量回顾分析内容如下:
2.1产品质量的基本情况概述
产品质量的基本情况包括:
(1)产品名称、编号、规格、包装规格等。
(2)回顾期限:按年度,如2012年1月至2012年12月;按时间段,如2012年7月至2013年7月。1)原则上回顾期限涵盖1年的时间,不必与日历时间一致。需要注意的是,产品回顾分析的期限需要在产品回顾分析规程中进行描述,产品回顾分析报告中所显示的期限必须与其一致。在FDA于2003年对美国新泽西州一家制药企业检查后给予的警告信中明确指出,企业于产品回顾分析报告中显示的回顾期限为13个月,而其相关规程中规定的回顾期限为1年。2)回顾时间段所有的生产批次包括合格以及不合格批次。3)如果验证批次被放行,则应被包括在其中。4)建议有产品批号列表作为附件。
(3)产品生产总批次、批量、收率:1)对于当年的产品质量回顾,可对总批次、合格批数、总产量、投诉批次、召回批次、退货批次使用列表形式进行汇总,必要时可同往年数据进行对比;2)按照产品剂型、产品系列分类的多个产品同时进行产品质量回顾时,应当对每个产品情况分别进行描述。
(4)如果生产的产品1年中批次少于10批,则建议产品质量回顾分析批次最少为10批,最多不超过3年。
(5) 产品质量回顾中对包含停产的产品应当分别列出,并描述停产时间、原因。
(6) 对产品采用不同生产线的生产可在基本情况介绍中对生产线进行描述,或者在产品生产情况列表中注明某一批产品采用的生产线。必要时可以与往年数据进行统计分析。
2.2原辅材料回顾
原辅材料回顾包括:
(1)需描述主要原辅材料、内包装材料的购进情况、批次、供应商以及质量检验情况。质量检查内容包括但不限于:1)关键质量参数,如含量、pH;2)功能性辅料关键参数,如黏度;3)内包装材料关键参数,如胶塞尺寸。
(2)对物料的投诉情况进行回顾性描述,汇总描述投诉内容以及处理方法。另外,可从物料使用是否影响公司产品质量等方面进行综合分析评价。
(3)从新增供应商的情况、变更供应商的情况以及供应商审计情况几方面对供应商进行管理回顾。
(4)新增加的原辅材料、内包装材料、供应商提供的物料,应单独进行统计描述。
2.3生产过程工艺控制
生产过程的工艺控制包括:
(1)统计并分析关键工艺参数、中间体控制情况、 物料平衡、收率等,例如产品溶解温度、结晶温度、中间体干燥失重等。
(2)可以根据列表、作图描述每项参数的范围,如温度控制范围(5~10 ℃)。通过统计确定规定时间内产品批次控制数值是否在合格限度内,对不合格情况可进行详细描述。
以对溶解温度、结晶温度进行统计为例,其列表形式如表1所示;以对收率进行统计为例,其以控制图形式表现如图1所示。
分析举例如下:从图1可以看出,虽然该产品年度平均收率在规定限度内(95%~100%),但是其中有7批产品的收率低于规定限度。调查发现整个生产过程无异常,但由于产品本身的外观质量要求较高,设备运行过程中的偏移导致外观废品量较大,而产品又不能进行二次包装,造成产品收率低。为此可考虑通过改进设备、适当调整收率可接受范围来提高收率。
2.4成品检验结果分析
统计成品质量控制指标,例如成品杂质、含量、酸碱度、微生物限度等。可以分别描述每项控制指标的情况,如含量95.0%~97.2%,并考察其是否在合格限度内,是否有不良趋势,对不合格情况可进行详细描述。以放行质量标准为依据,考察产品质量稳定情况,对主要质量指标进行趋势分析。
用趋势分析图分析方法举例:
(1)产品质量回顾———杂质A分析图(图2),要求限度≤1.2%。
分析:从图2中可以看出,回顾年度所有批次的杂质A均小于放行标准(≤1.2%),且均在3倍标准偏差范围内波动(上限1.2%、下限0.1%),所有值在平均值左右波动,通过分析得出该项指标稳定。
(2)产品质量回顾———含量分析图(图3),要求限度:95%~105%。
分析:从图3中可以看出,连续12批产品含量值在平均值或平均值以下,且其中有2批处于下限,应重点关注产品含量的变化。可以从以下方面展开调查:生产过程中采用的活性成分、投料、水分、设备、生产操作等对产品含量有影响的各种因素。寻找导致含量低的原因并采取预防纠正措施,必要时修改生产工艺。
2.5 OOS审核
OOS审核包括:
(1)统计OOS情况、调查原因、最终结果、所采取的处理措施及预防纠正措施。
(2)每一个超标结果都应该有一个明确的原因,应调查原因,采取适当措施,评估措施效果。1)例如,在选择内包装材料供应商稳定性试验中发现产品水分超标,应确定是否由于内包装材料不符合要求且应拒绝使用;2)某一产品的一批含量明显低于标准,启动OOS调查程序,确定是否由于QC操作人员检验过程操作错误导致OOS发生。
2.6偏差审核
偏差审核包括:
(1) 所有涉及产品以及工艺的偏差以及相关的调查和所采取的整改措施。1)对偏差产生原因分类:设备原因、环境原因、物料原因、操作原因、工艺原因等;2) 对偏差产生过程分类:称量过程、制粒过程、压片过程、 包装过程等;3)对产品影响质量分类:重大偏差、微小偏差。
(2)对重大偏差应重点关注,也可以将其纠正预防措施列入下一年度的质量考察项目。
(3)可以将偏差的发生率与往年数据进行对比,对发生偏差的趋势及重复发生偏差的产生原因进行分析,评价纠正预防措施的有效性。
2.7返工和不合格品情况
返工和不合格情况包括:
(1)返工是所有或部分规定的生产步骤的重复。
(2)不合格品指企业生产的不符合质量标准的产品。
(3)审核包括可回顾批次、数量、相应调查、原因、 处理方法等内容。
(4)可依据导致返工、不合格品情况出现的原因、 频次、趋势进行分析;对返工产品质量情况进行跟踪, 如果对返工后产品进行了稳定性考察,可以对考察结果进行分析,评估处理方法是否影响产品质量,并对采取的纠正预防措施的效果进行评价。
2.8变更审核
变更审核包括:
(1)审核包括原辅料、包装材料及供应商的变更、生产工艺过程的变更、质量标准或检验方法的变更等。
(2)可根据变更的性质、范围, 对产品质量或产品验证状态的潜在影响进行变更分类。
(3)对变更内容进行描述,说明变更是否涉及注册。
(4)对完成的变更结果可进行评价,分析变更的适当性。
(5)对检验方法、生产工艺变更可提供前后对比, 评价变更后对产品质量的影响。
2.9稳定性数据分析
稳定性数据分析是对产品判定工艺稳定性以及是否处于受控状态的一个关键性指标。
(1)包括加速稳定性数据和长期稳定性数据。
(2)对进行工艺验证批次的产品进行稳定性数据分析。
(3)对产品质量有影响的变更发生后的产品进行稳定性数据分析。
(4)回顾稳定性考察批次、贮藏条件、考察目的、结果,对已结束的稳定性考察可汇总完成已考察的月份。
(5)汇总回顾期间稳定性数据批次及选择这些批次的原因。
(6)对稳定性数据结果趋势情况进行分析:1)进行单批产品不同月份稳定性考察数据的分析,进行纵向的统计,利用趋势图分析趋势变化,评价产品质量稳定性。2)可进行一个产品不同批次的稳定性考察结果分析,横向对比性状、有关物质检查、含量等指标变化,评价产品质量稳定性。
某产品稳定性分析(图4),从图中可以看出产品在有效期内是否稳定。
2.10药品注册信息
药品注册信息包括:
(1)药品注册所有变更的申报、批准或退审情况。
(2)现行放行标准与注册文件比较,确认有效性。
(3)现行工艺与注册工艺对比分析,确认生产工艺的有效性。
2.11验证状态确认
验证状态确认包括:
(1)确认包括厂房、设备设施、工艺、水系统、空气净化系统、压缩空气等。
(2)可列表对验证以及再验证情况进行叙述,包括验证项目名称、目的、验证时间、再验证时间、验证结果。
(3)每项内容可单独进行回顾。
2.12委托生产和委托检验
委托生产和委托检验包括:
(1)对于委托生产,可以由受委托生产企业进行产品回顾。
(2)对于委托检验,可以在产品原辅料、内包装、产品质量部分加以介绍。
2.13自检
年度自检情况总结包括:
(1)年度自检计划同自检报告的一致性。
(2)检查结果。
(3)整改措施以及其落实情况。
2.14监督检查
监督检查(包括药品GMP认证检查)和产品抽检情况包括:
(1)检查结果。
(2)关键问题的整改措施概述。
(3)产品质量抽检情况:不合格情况、原因分析、处理情况。
2.15药品不良反应情况
药品不良反应情况包括:
(1)说明书中已存在的不良反应发生率,并分析其趋势。
(2)不良反应数量、类别,包括已存在和新发现的不良反应。
(3)说明书中未规定的不良反应可分别汇总。
(4)不良反应处理情况、上报情况。
2.16投诉、退货以及产品召回
投诉、退货以及产品召回应涉及所有因质量原因造成的产品退货、召回、相关调查、处理结果以及采取的预防纠正措施。
FDA于2004年对制药企业的警告信中明确说明, “即使没有产品投诉,每年也应审查产品以及评估每种药物产品的质量标准,以决定是否需要变更药品规格或制造、控制程序”。由此可见,在产品回顾分析描述中涉及投诉描述,不仅是简单描述投诉情况,而应进一步阐明产生投诉的原因、处理措施以及采取的纠正预防措施。
2.17人员回顾
人员回顾分析包括:
(1)根据年度培训计划,审核回顾周期内培训实施的情况,并对未完成的培训进行统计,分析原因进行说明。
(2)对回顾周期内企业组织机构的关键人员的变化情况进行总结。
2.18结论回顾
结论回顾分析包括:
(1)对回顾周期内的产品质量进行评价。使用风险评估的方法对产品质量回顾的内容,如生产工艺控制点、产品检验结果、偏差、OOS、投诉等数据结果,评价所怀疑的质量缺陷及潜在质量影响,以此判定产品工艺是否受控。
(2)上年度质量回顾中建议的整改和预防措施的实施情况:1)整改和预防措施的实施情况;2)实施后的结果;3)未实施的原因。
(3)总结本年度回顾中需要采取的整改措施或预防措施,并给出评估意见。
2.19小结
根据以上汇总产品年度回顾分析所包含的内容, 一个好的产品年度回顾分析可以起到以下几方面的指导作用:
(1)判定产品规格是否需要变更;
(2)判定产品生产或控制工艺是否需要变更;
(3)判定是否需要进行验证或再验证;
(4)识别改进产品或降低成本的可能性;
(5)确认企业变更控制系统的工作;
(6)为企业迎接各类检查、审计做好准备;
(7)为企业高层汇总产品生产、工艺控制状态提供依据。
3产品质量回顾分析报告
3.1涉及产品品种或剂型的产品质量回顾分析报告
中国GMP(2010版)第266条中描述:“可按照产品的剂型分类进行质量回顾,如固体制剂、液体制剂和无菌制剂等”。此条款要求同欧盟对PQR中“质量回顾可以根据产品类型来进行科学分类(如固体制剂、液体制剂、无菌制剂)”的要求基本一致。而FDA则禁止不同产品类型组合,即使产品的生产使用了相似的过程或者其他相似的方法。
将产品生产过程的数据收集汇总,分析趋势情况,在讨论、评价以及总结后形成报告,经各部门负责人审核,最终由药品质量受权人进行审批。
3.2所有产品的质量回顾分析报告
企业药品质量受权人应每年将企业所生产的所有产品包括委托生产的产品进行质量回顾,并最终以报告形式上报当地药品监督管理部门。
4结语
7.构建符合素质教育要求的课程体系 篇七
一、课程体系构建中的“一元价值”
“一元价值”即以师生为本的价值,是课程体系构建的灵魂。教育的根本是成就人发展的问题,学校教育是为了师生成长的终身幸福奠基,其改革的原点由人的发展需要开始。
新课程改革的核心理念是“一切为了学生的发展”。课程体系的构建以此为原点,对学生的公民意识、能力、潜质、素养和文化进行全方位、可持续的培养。这是课程体系构建的灵魂所在,是培养德、智、体全面发展的社会主义接班人的灵魂所在,也是造就有理想、有道德、有文化、有纪律,具有创新精神和实践能力的合格公民的灵魂所在。
学校是教师成长、实现自身价值和追求职业幸福的乐园。教师的专业化发展和职业幸福成功的主渠道是学校课程体系的践行、实施、完善和提升,而课程体系践行、实施、完善、提升的过程,将有利于提升教师的学术态度、专业素养、业务综合实力及职业幸福,促使教师专业化不断向新的高度、深度与厚度推进,进而为学校的内涵发展及课程体系的不断完善提供根本的保障。
二、课程体系构建与完善
突显办学的“三元特色”
“三元特色”指学校的民族化特色、现代化特色和国际化特色。这种特色需要通过学校的文化内涵、课程体系、师生的综合素养及学校的显性环境和隐性环境来彰显,并形成学校文化内涵的品质,以学校文化内涵的品质涵养学校课程体系的不断完善和构建,切实完成学校的办学宗旨和育人目标。
一是民族化特色。课程体系构建不仅要关注民族文化的承传和弘扬,而且要关注文化内涵的丰富与成长,用多元发展的理念,突显中国“和”文化的价值,让师生能够守根固本,用民族文化的灵魂成就未来公民的核心素养,担当起民族文化命脉的传承与发展的重任;把本民族特有的价值观念、思维方式、民族语言、风俗习惯、文化理念等,通过学校的课程体系融入到学生的命脉中,从而提升学生的综合素养。
二是现代化特色。课程体系构建在突显现代化特色中形成现代化特质,突显数字化应用。数字化支撑学校文化发展、学校课程体系建设以及人的多元发展。数字化应用促进特色校园多元文化融合;促进国家课程、地方课程、校本课程及国际课程的深度融合。数字化应用对学校发展、课程构建、人的发展所起到的支撑与融合,将为深化教育改革提供突破的契机和强有力的保障。
三是国际化特色。教育国际化就是在世界经济全球化推动下,使教育资源在民族化基础上,突显国际化品质,使教育的诸要素加速国际间交流与合作,从而加强世界各国教育相互影响、相互依存、互为孕育,在公平竞争、激荡包容中,促进各国青少年的健康成长,使各国在人才培养目标的确定、教育内容的选择以及教育手段和方法的采用等方面,既满足了民族文化根脉的传承,又不断适应国际教育间的互补。三、课程体系构建与完善中的“五整合"策略
一是学科内整合。学科内整合是对单一学科的不同阶段,以丰富多彩的形式进行有效整合,不拘于一个单元、一个年级、一个学段,放眼于教育的全过程。
学科内整合体现在单一学科的整体统筹规划和中小衔接中,对相关的教学内容在适当时机,进行主题式、系列化的整合,并在此基础上进行有效拓展、延伸及科学合理地引入新的教学资源,从而实现学科教育功能的最优化,促进学科综合素养的实践、探究和创新。
二是学科间整合。一方面,以单一学科为本位,以相关内容为纽带,将相关学科资源整合。形成主题式、立体化的课程体系。
另一方面,以主题牵动全学科系列化整合,将全学科的相关内容以主题引领,有机有效融合,形成新的课程文本。学科间的有效整合有利于学科教育资源的融合、整理、统筹,可以有效实现课程教育功能的“三维目标”。同时,学科间课程的主题化、系列化的整合构建与实施,将不断深入挖掘文化与课程中的育人价值,以实现不同学科间课程的品质提升和内涵发展。
三是三级课程整合。课程改革启动伊始,提出了构建“国家课程、地方课程、校本课程”的三级课程体系,既体现国家对课程建设的基本要求,又为各地自主开发课程资源留有空间。
这种以国家课程为主体,以地方课程和校本课程为“两翼”的基本框架思路不是一成不变的,随着基础教育课程改革的不断深入,学生发展需要的不断变化,新的课程体系构建应当更大胆、更有效地将三级课程资源进行重新排列、有机整合,充分拓展课程资源,使课程的构建更加立体化。
四是三级课程与国际三大主流课程整合。课程国际化特色的核心是用国际化的视野、标准、格局,来把握和建构有益于学生终身发展的课程体系,培养有国际竞争力的人才。当课程体系构建体现国际化特质的时候,就要在充分整合国家课程、地方课程、校本课程资源的基础上.促成三级课程与国际课程的相应理念、模式、评价体系等进行有效整合,形成具有学校特色、适应国际化发展的课程体系。
我国基础教育发展目标体系在世界基础教育体系中占有重要地位,尤其是三维目标体系的提出,简约、清晰,在此基础上与世界三大主流课程的优质资源有机整合,取其精华,为我所用,使三级课程与国际三大主流课程整合后的课程体系能够在世界课程体系平台上具有竞争力和影响力,并且加以分享。
五是课程与人、社会、自然不断发展的新信息资源整合。教育改革和发展受诸多客观元素影响。而课程作为教育活动的载体,其信息的阶段性固化特质不足以超前满足学生发展的需求,因此学校课程整合要关注人、社会、自然不断发展中产生的新的信息资源,并将其融入到课程体系构建中。
如课程与自然资源整合,人类对自然的关注,由身边到区域到整个地球,现在已经发展到太空与外太空,而这些信息资源的变化是现有课程所不及的,以探究宇宙情怀、宇宙文化和宇宙经济等为主题的课程建构就能很好地解决现有课程体系的不足,并彰显中国文化精髓“天人合一”的理念。
在课程改革中,大连金石滩实验学校树立了“德育为魂、课改为先、合作为径、育人为本”的课程改革理念,坚持“中国情、民族魂、世界观”的教育国际化理念,“用民族的心牵世界的手”,倡导“倡百家、融一家、成自家”的教育哲学,从而提升和厚重学校“一元价值、三元特色、五整合”课程体系的内涵。用文化滋养课程体系建构,用课程体系建构浸润学生幸福人生,切实为学生的幸福人生奠基。
8.符合低碳环保的要求 篇八
李东东:中国的日报消费量已居世界第一
新闻出版总署副署长李东东4月27日在北京举行的第三届中国媒体经营管理论坛上说,改革开放以来,中国报刊等传媒业有了巨大的发展,目前,中国的日报消费量已位居世界第一,报刊种类丰富多彩。邬书林:开拓国际国内市场做大做强专业出版
“中信出版社要抓住这一轮出版发行体制改革试点的良好机遇,紧紧依托中信集团,努力开拓国际国内市场,做大做强专业出版。”5月8日下午,新闻出版总署副署长邬书林在中信出版社现场办公时强调。
新闻出版总署三大机制确保“扫黄打非”见实效
2007年,新闻出版总署将通过健全以下三大机制确保“扫黄打非”见实效,形成对出版活动和出版物市场日常监管的长效机制:对非法出版物,要做到早发现、早查缴、早处置,完善情报预警、快速反应,联合封堵和案件查处等工作机制;对危害青少年身心健康的有害读物和信息,要反复清扫、坚决取缔,建立进口、印刷复制、市场及网上传播等各个环节上的管理责任机制和责任追究机制,对侵权盗版制品,要建立日常监管联合工作机制。通过严守入境渠道、严防境内翻印、严密清查市场、严禁网络传播、严查大案要案、严明工作纪律、严格报告制度,对非法出版、制黄贩黄、侵权盗版始终保持高压态势,确保出版活动和出版物市场健康、繁荣、有序。
七八月份国内将开展打击盗版教材教辅的专项行动
近年来,低价的盗版书在市场上屡禁不止,盗版教材、辅助读物更是呈现越来越猖獗的态势。近日,新闻出版总署署长、国家版权局局长柳斌杰在接受央视《大家看法》专访的时候表示,今年准备在七八月份开展打击盗版教材教辅的专项行动。
阎晓宏:版权是更依赖于保护才能发挥作用的知识产权
在2007年中国保护知识产权高层论坛会议期间,新闻出版总署副署长、国家版权局副局长阎晓宏出席并作专题发言。题目是:“充分发挥版权在促进经济和社会发展中的重要作用”。他从三个方面做了说明,并强调指出,“版权是更依赖于保护才能发挥作用的知识产权”。
中国出版物发行量核查事业全面启动
4月27日,“第三届中国媒体经营管理论坛暨全国11城市都市类报纸发行量公布仪式”举行。其间,国新出版物发行数据调查中心公布了全国11城市都市类报纸的发行量。这组数据的发布,将为公众提供一个可靠的、有价值的媒体信息,树立权威性。此次调查,是对北京、石家庄、哈尔滨、沈阳、上海、南京、杭州、太原、西安、成都、广州等11个城市出版发行的都市类报纸统一进行发行量认证,并予以公布的,这在我国新闻出版史上是第一次,这标志着中国的出版物发行量核查事业已经全面启动。
四川新华文轩最快将于本月底赴港上市招股
来自香港联交所的消息称,内地第一家按照上市公众公司标准设立的大型股份制出版发行企业,四川新华文轩连锁股份有限公司已原则上通过上市聆讯,最快将于本月底赴香港联交所上市,计划集资约2亿美元。
《进出境印刷品及音像制品监管办法》6月1日实施
《中华人民共和国海关进出境印刷品及音像制品监管办法》日前公布,并将于今年6月1日起实施。运行16年的《中华人民共和国海关对个人携带和邮寄印刷品及音像制品进出境管理规定》同时废止。与此前的《管理规定》相比,新《监管办法》在禁止入境品的内容描述上更加科学,并增加了“国家主管部门认定禁止进境的”和“法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容”两项内容。
北京春季书市开幕当天涌进3万读者
9.运维通用要求符合性评估应用案例 篇九
克拉玛依某有限责任公司是新疆维吾尔自治区计算机信息系统集成甲级资质企业,运维业务覆盖石油、电子政务及数字城市等行业,业务范围包括网络、主机、存储、桌面、基础软件和应用软件运维服务。该公司致力于为企业和城市的智慧化转型提供整体解决方案和全方位的信息技术服务,努力实现“全面感知油田动态、自动操控油田活动、预测油田变化趋势、持续优化油田管理”的目标,从而最大限度地提高油田勘探开发的效益。
该公司不断完善管理体系,于2008 年取得了ISO 9001:2008 质量管理体系认证,2012 年3 月通过了CMMI L3 评估认证,2012 年7 月通过了ISO 20000服务管理体系认证,2013 年9 月启动运维服务能力管理体系建设,2014 年获得ISO 27001 信息安全管理体系认证。
目前,信息技术的应用已从以建设为主的阶段全面转移到以后续服务为核心的阶段,该公司的IT服务范围也随之发生了变化,运维服务已成为公司继设计开发和信息系统集成后的第三大业务类型。日益增强的运维服务需求与当前的运维服务能力和服务水平之间的矛盾日益突出。为了规范公司的运维服务过程、控制服务成本、提高服务质量,该公司于2013 年9 月启动ITSS运维服务能力管理体系建设,经过体系建设和运行,公司运维服务能力管理水平有了明显提高,运维服务质量得到了提升。为了证明公司的管理绩效,进一步评价和认定公司运行维护服务的条件和能力,特聘请第三方评估机构进行客观、公正的评价,使该体系得到认可和改进,并取得相关证书,从而给予客户单位以信心,为公司带来更多的商业机会。
2 主要评估过程
2.1 评估策划
接到该公司的评估任务后,赛宝认证中心组建了评估组,并根据被评估单位提交的《符合性评估申请表》确定了本次评估的基本信息。本次评估的类型是“初审”;评估依据的标准是GB/T 28827.1-2012《信息技术服务运行维护第1 部分:通用要求》,评估范围包括网络运维服务、主机运维服务、存储运维服务、桌面运维服务、基础软件运维服务和应用软件运维服务。
评估组通过查看该公司的运维服务能力管理体系文件以及与公司的相关人员沟通,对公司的体系建设、运行情况、业务范围、业务领域等方面进行了全面了解。公司的主要服务客户是油田企业,该公司在油田行业的信息技术服务方面有较突出的业绩,因此评估组将该公司的《新疆油田公司2014 年度信息系统运行维护项目》作为主要的项目案例,并把该油田公司的项目现场作为临时现场进行评估。为了保证抽样的全面性,又选择了《某地公安信息化维护项目》和《中石油广域网信息系统运维服务项目》作为补充项目案例。
根据被评估公司的规模、业务范围及抽样的情况。评估组分为A、B、C三个小组进行评估,评估任务分配的主要策略是:同时评估GB/T 28827.1-2012 的“5. 运行维护服务能力管理”,以便于评估组对公司管理体系PDCA过程的整体了解和认识;其他条款,根据评估工作量进行合理的分配。通过查看公司的《组织架构和职责》文件,明确了公司需要配合的部门。另外,由于该公司位于我国西北地区,评估时间安排按照本地的作息时间。详细的评估任务安排见表1( 表中直接列出了评估的条款和公司需要配合的部门)。
2.2 现场评估
首次会议是现场评估工作开始前评估组和被评估组织的沟通见面会,是评估过程的必要环节。首次会议一般由评估组长主持,在首次会议上主要沟通的内容包括:评估组成员和职责;审核的目的、范围和准则;评估方法、流程及需要的配合;确认评估计划;需要的资源和设施;可能的评估发现和结论;保密承诺;沟通渠道等。
首次会议后,评估组对该公司的运营地址、办公区域、开发环境、测试环境和备件库等物理场所进行了巡视和查看,重点查看本体系相关部门的办公区域分布,以及开发环境、测试环境、备件库等资源的部署和安置情况。
巡视完成后,评估组开始进行评估,在评估过程中主要运用的评估方法有访谈和检查。
(1) 访谈
访谈是与组织的个人或者团体进行讨论,以便于理解、澄清或者找到证据的出处的过程。其结果用来确认措施的存在、机制的正确性和完整性、持续改进的情况等。访谈对象通常包括个人或团体,访谈人员应是相关职能的负责人。
该公司的访谈对象主要涉及:公司总经理、信息服务事业部经理、人力资源部经理、质量与信息安全部经理、技术研发负责人、项目经理、人事专员、运维工程师、服务台人员、备品备件管理员等。
(2) 检查
检查是评审和观察一个或多个评审对象,以便理解、澄清或获取证据,其结果是用来确认存在措施,及措施的功能性、正确性、完整性和潜在改进的可能性。
检查的对象通常包括:文档( 如:策略、计划、程序、活动记录) ;机制( 如:在硬件、软件执行的功能) ;过程( 如:系统操作、处理过程、演练)。
评估师的评审可能包括:评审策略、计划和程序;观测系统操作的结果和评审应急预案演练的结果;观察事件响应、问题处理、变更发布等过程;评审技术手册和相关报告。
该公司相关人员积极配合,整个评估进展顺利,评估氛围良好,按计划完成了评估任务。评估师将获取的评估证据与评估准则比对,得出评估发现。评估组综合评估发现的情况,给出了“通过”的评估结论。
末次会议是现场评估工作结束前评估组和被评估组织的沟通会议,是评估过程的必要环节。末次会议一般由评估组长主持,在末次会议上主要沟通的内容如下:重申评估目的、范围和准则;《被评估方确认表》内容最终确认;宣读评估发现;问题澄清和确认不符合事实;宣读评估结论;后续整改和跟踪的要求;重申保密承诺;申/ 投诉程序说明等。
3 评估发现的问题及建议
3.1 不符合项
本次评估共发现两个不符合项。
(1)不符合项1
公司建立了较规范的备品备件管理制度,但在抽查备品备件定期检测的记录时,备品备件检测人员未能提供检测记录。本不符合项属于一般不符合项,不符合GB/T 28827.1-2012 中7.4.1d)“备件可用性管理,能够定期对备件状态进行检测,以确保其功能满足运行维护需求”的规定。
(2) 不符合项2
在评估配置管理过程时,查看某项目的《项目配置项分类属性表》,表中缺乏配置项变更跟踪信息。本不符合项属于一般不符合项,不符合GB/T28827.1-2012 中9.6.1a)“与配置管理过程一致的活动,包括识别、记录、更新和审核等”的规定。
3.2 其他建议
该公司建立了管理指标体系,在定义指标的目标值时,建议进行充分的分析和调查,确保指标值的合理和适用。
该公司制定了应用软件、网络、主机等相关的发现问题和解决问题的方案或方法,但这些方案或方法较分散,建议加强发现问题和解决问题技术的梳理,以便于更好的应用。
3.3 重点沟通内容
该公司管理人员和相关的技术人员均表达了对不符合项的认同。本次评估将公司备品备件管理和配置管理过程的漏洞展现出来,相关负责人员表示后期将加强制度的执行和监督的力度,并举一反三,防止其他管理过程也出现类似问题。
在持续改进方面,评估师建议进一步加强运维相关数据信息的收集和分析工作,以更好地为运维服务能力管理的策划提供依据。相关负责人员表示将采取措施加强数据的量化分析,并基于量化数据分析结果,持续性地对运维服务能力管理体系进行改进。
4 改进方法及成效
该公司针对两个不符合项进行了不符合原因分析,并制定了纠正措施:
针对第一个不符合项,公司制定了《备品备件可用性检测方法》,确定了备品备件检测标准。并规定每季度对备品备件进行检测,由备品备件管理人员分配测试,测试人员测试后反馈测试结果。
针对第二个不符合项,修改并重新发布《项目配置项分类属性表》模板,表中增加变更记录信息,从而保证配置项变更跟踪信息可追溯,加强了配置管理过程的规范性和一致性。
公司质量管理部门对不符合项的整改进行了跟踪和验证,确保了整改措施的有效落实,达到了预期目标。
ITSS符合性评估是一项严肃和严谨的工作,评估师应诚实、正直、公正和独立地表达评估发现,评估发现应基于证据,得出可信的和可重现的评估结论。通过分析本评估案例,使得相关企业能够更好的理解评估的过程。此过程中,评估师需要把握住评估的要点,不断总结和改进评估过程,发现有价值的问题,帮助企业不断改进。而被评估方应把每次评估作为改进的机会,针对管理过程中存在的不符合项,认真分析不符合的原因,制定纠正措施,并确保整改措施的有效落实,不断提升管理水平。
ITSS符合性评估作为运维服务能力管理体系运行过程中的一项重要活动,在广大评估师的不断实践和努力下,一定能发挥监督和促进作用,为企业运维服务业务的发展助一臂之力。
摘要:以实际案例为背景,详细论述了GB/T 28827.1-2012《信息技术服务运行维护第1部分:通用要求》符合性评估过程中各阶段的主要工作、关注重点和运用的评估方法。通过评估发现企业管理过程中存在的问题,帮助企业改进,提高企业运维服务质量。
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