保洁工作思路

保洁工作思路（精选11篇）

1.保洁工作思路 篇一

小清河保洁员工作分配及职责

朱惠平(负责人)：日常河道巡视、协调各支流河口所属辖区管理部门、及时向上级管理部门汇报工作情况、管理所有保洁工作

一号大保洁船工作人员及工作职责：

程洪禄（班长）：协调保洁船员、垃圾清运车管理、打捞垃圾及清运垃圾、维护保洁工具 马吉发：打捞垃圾及清运垃圾 刘业发：打捞垃圾及清运垃圾 王传宝：打捞垃圾及清运垃圾 王圣雨：打捞垃圾及清运垃圾 二号大保洁船工作人员及工作职责：

朱惠军（副班长）：协调保洁船员、垃圾清运车管理、打捞垃圾及清运垃圾、维护保洁工具 沈明泉：打捞垃圾及清运垃圾 李金宝：打捞垃圾及清运垃圾 张志祥：打捞垃圾及清运垃圾 王春雨：打捞垃圾及清运垃圾 小保洁船工作人员及工作职责：

李洪斗：：打捞垃圾及清运垃圾、安装截污带

2.保洁工作思路 篇二

1 医院保洁工作社会化的重要意义

随着患者对医院服务质量的要求越来越高, 医院为了生存及发展必须从各个方面狠下功夫稳抓服务质量, 才能让社会、患者及家属对医院满意。而医院的服务质量管理必须从医院文化建设、医疗质量、服务质量及医院环境方面抓起, 对于医院的环境管理来说, 需要医院投入大量的精力, 主要是由于保洁员难招, 招聘到的普遍文化素质较低, 并且工作效率不高, 管理上较分散, 这就导致了管理难度大, 在很大程度上影响到医院环境的质量。在这种情况下, 医院以病人为中心, 为给患者提供一个干净、舒适的诊疗环境, 推进了保洁社会化工作, 可有效避免医院卫生环境陷于杂乱无章的现象。由社区服务中心进行集中管理, 对医院来说具有多方面的优势:一是可以避免用人风险和用工风险, 避免保洁人员与医院产生的劳动纠纷, 消除了医院的后顾之忧;二是保洁公司人员都经过专业训练, 使医院的卫生工作更加有保障;三是因签署合同, 社区服务中心将会提供更专业、更优质的后勤服务与保障, 不但可以提高医院的形象, 还可以让医院领导放心、省心。为医院工作者、患者及家属创造一个干净的工作与诊疗环境[1]。

2 保洁工作社会化的益处

2.1 保洁工作专业化

随着竞争的日趋激烈, 患者对就医环境有了更高的要求, 花园式的外环境以及宾馆式的住所, 都对后勤保洁工作提出了更高的要求。医院管理层多为医疗业务出身, 对保洁服务缺乏专业知识, 拖把、扫帚为惟一的清洁工具;医院自聘的保洁人员年龄偏大、又无精力进行专业培训。保洁公司进驻后, 保洁工具专业化、保洁人员培训常态化, 保洁服务流程整体化、保洁管理规范化, 使得医院的环境质量大大提升。

2.2 保洁质量显著提升

一般保洁公司人员都要经保洁工作的培训, 这样大大提升了医院的保洁质量。如今, 医院的保洁工作不仅是打扫卫生和清除垃圾而已, 还需要根据不同的医用器具采用不同的保洁方法, 从而延长医用器具的使用寿命, 以达到保洁质量的目标。此外, 为了确保工作效率得到提高, 社区服务需要按照合同规定建立监督和约束机制, 才能使保洁人员尽心尽责地做好工作, 使保洁质量得到显著提升。

2.3 降低服务成本

在医院, 后勤部门相对来说工作较简单, 比较轻松, 因此一些非专业技术人员想方设法靠关系进入其中, 而导致了后勤保洁部门成了养老院, 人浮于事的现象比较严重, 相对于医院其他部门来说是一个关系比较集中的部门, 不容易管理。在经社会专业机构集中统一管理之后, 非专业技术人员不断增加的现象得到了有效的控制, 在很大程度上减少了职工工资的支出, 同时保洁物品的成本亦大幅降低。

2.4 医院管理集中精力

我院后勤部门原有30人, 但由于其通过多种渠道进入, 关系复杂, 与医院技术人员相比文化水平较低。由于人数居多, 甚至超出了临床一线技术工作人员。由于后勤部门的工资水平低于临床, 使其心理上产生抵触情绪, 在工作中敷衍了事的现象非常严重, 而使医院管理部门花费了大量的精力、财力却没有收到应有的效果。保洁社会化后, 所有合同制保洁人员人事关系均划归为保洁公司, 保洁公司的责权利分明, 使得保洁管理井然有序, 保洁人员个个心情舒畅地工作。同时院领导腾出大量的时间和精力用于医疗及医院的发展。

2.5 减轻医院管理负担

在保洁社会化之前, 医院环境卫生主要由护士长进行管理, 由于护士长在与患者及家属的沟通中将会花费大量的精力与时间。在保洁社会化之后, 由社区服务中心对医院保洁员进行统一集中管理, 并由医院领导和总务处进行监管和考核, 不但简化了后勤保洁的管理程序, 还减轻了医院的管理负担。

2.6 满意度不断提升

医院保洁工作社会化后, 医院门诊、病区的地面、门窗等的整洁效果得到大幅度提升, 为患者及家属提供了一个整洁、舒适的医疗环境, 从而提升了患者及家属对医院卫生环境的满意度, 间接地为医院创造了更大的社会效益与经济效益[2]。

3 保洁工作社会化存在的不足

3.1 缺乏医院文化

后勤保洁部门除了对内服务之外, 还包括对外服务, 但往往满意度不高, 保洁人员对“以病人为中心”的服务理念还认识不够, 应进一步灌输为患者服务、为临床一线服务的观念。此外, 后勤保洁人员还缺乏主人翁意识, 对院兴我荣、院衰我耻的理念意识浅薄, 缺乏主动热情的精神。

3.2 缺乏激励机制

市场经济大潮的影响, 保洁公司之间竞争激烈, 为了占领市场, 只能低价出售劳动力, 医院为了最大地降低支出, 招标多为最低价中标, 使得保洁人员工资较低, 亦影响了保洁人员的积极性, 导致了保洁工作的不到位。其对医院后勤社会化发展有严重的影响, 并且束缚了医院的发展。

3.3 应急措施不得力

部分保洁人员对福利待遇、工资收入不满, 若医院职工增加了福利待遇, 保洁人员就会集体向保洁公司施加压力, 若公司解决不及时, 不满意者还会出现罢工的情况, 这对医院的正常工作秩序有很大的影响。

医院保洁服务社会化是一项长期且具有深远意义的改革, 也是医院发展的必然趋势。把医院文化融入其中, 让保洁人员具有主人翁意识, 最终形成有医院特色的保洁服务文化, 以达到与时俱进、稳步提高的目的, 为医院的发展增光添彩[3]。

摘要：作为以医疗、科研、教学为主要工作内容的医院, 要维持正常的运转, 一个良好的后勤保障体系是必不可少的。后勤服务社会化是社会发展的必然要求, 同时也是各单位后勤发展与改革的必然趋势。随着社会文明的不断发展, 人们对环境的质量问题也越来越关注, 要求也越来越高。因此, 医院卫生管理者对如何维护好医院公共场所的卫生问题值得认真考虑。

关键词：医院保洁,后勤服务社会化,利弊,剖析

参考文献

[1]朱建兴, 李军, 陈大男.医院保洁社会化工作探索[J].江苏卫生事业管理, 2011, 22 (3) :111-112.

[2]范秋萍, 张会芹, 李俊艳.医院感染管理工作对保洁工作实施监管的探讨[J].中华医院感染学杂志, 2003, 13 (7) :659-661.

3.保洁工作职责 篇三

为规范保洁阿姨工作流程，提高保洁员的工作效率、质量和积极性，特制定本标准。

一、保洁员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保持保量的完成区域内的保洁工作。

4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私洁，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或跌工具照价赔偿。

7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

8、认真完成上级领导临时交办的任务。

二、区域范围：

1、负责公司公共区内走廊通道、卫生间的清扫保洁。

2、负责消防通道楼梯通道的清扫。

3、负责总经理、执行总裁办公室的清扫。

4、定期打扫会议室、接待室、培训教室。

5、定期打扫宣传栏、文化墙等公共区域。

三、保洁阿姨的工作标准：

（一）走廊通道、卫生间的清扫标准；

1、地面、办公室走廊玻璃、墙面，做到洁净、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日上午、下午各打扫一次，干净明亮。

3、走廊墙面的宣传栏，展示墙、文化墙等应不定时打扫，做到洁净，无灰尘。

4、卫生间内洗手台面、镜面、地面，每日应不定时清扫，做到洁净、整洁。

5、卫生间内便池应不定时清扫、冲刷，尽量洁净、无异味。

6、卫生间内垃圾桶要保持干净无污，及时清倒，及时更换垃圾袋。

7、每日在卫生晨内点檀香或喷洒空所清新剂，减轻卫生间内异味。

（二）消防通道楼梯口清扫标准：

1、楼梯通道的地面每日最少清扫一次，工具摆放规整，做到干净整齐。

2、大垃圾桶每日至少清倒一次，及时更换。

（三）办公室的清扫标准：

1、办公室内的办公桌、椅、烟灰缸、地面、文件柜、家具等每天擦拭一次，做到洁净、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。

3、垃圾桶要保持干净，及时清倒，垃圾袋及时更换。

4.保洁工作制度 篇四

（暂行管理办法）

葡萄苑物业管理处

2010年6月21日

保洁工作制度

目录

保洁工作标准及操作规程„„„„„„„3 保洁工工作标准„„„„„„„„„„„5 保洁工岗位职责„„„„„„„„„„„6 保洁工职责范围„„„„„„„„„„7 保洁工作监督检查及奖罚制度„„„„9 保 洁 请 假 管 理 制 度„ „ „ „ „ „ „ 12 办公楼保洁工作标准及操作规程

为了将环境清洁达到一流的服务，各保洁员均按规定的程序清洁，达到规定的标准。

一、清洁的范围

1、办公区包括：各会议室及所有公共区域的通道、地面、大厅、楼梯、墙壁、柱子、洗手间、门窗、栏杆、等。

2、楼外区包括：大楼门前的地面、大门、墙壁、垃圾桶、门、柱石、果皮箱、栏杆等。

二、清洁卫生的标准

1、大厅、公共走廊、通道达到标准：地面无烟头、纸屑等杂物，无污渍，地面，墙有光泽。

⑴每天上下午两次对通道进行拖抹，推尘一次。⑵每一小时对大厅、公共走廊、通道巡回保洁一次。⑶对污渍较为严重的地面用去污粉或用水彻底清刷一次：对有污渍的墙面用泡有洗洁精的毛巾拧干后对墙面从上往下来回擦拭，然用另一条清净的毛巾彻底擦抹直到干净。

⑷ 每周用拧干的湿毛巾擦抹墙跟地脚线一次。

2、大楼公共设施设备（包括：电梯、栏杆、桌椅板凳、门窗、风口、消防箱、消防管道、电器面板、标牌、灯具、果皮箱等）达到标准：用纸巾擦拭无明显灰尘：不锈钢表面光亮无污迹、手迹：玻璃面保持无水迹、污迹、灰尘：果皮箱：无异味无粘贴杂物、垃圾不超过箱体80%。

3、办公楼外地面达到标准“地面无积水、杂物、无明 显污渍，泥沙。

⑴每天早大楼前地面清扫一次：把垃圾桶清倒干净。⑵对污渍较为严重的用去污粉或用水彻底清刷一次。⑶每一小时巡回保洁一次。⑷每周用水对地面清洗一次。

4、办公楼公共卫生间达到标准：地面无烟头、杂物无积水；墙面、天花目视无灰尘、蜘蛛网、洗手台、盆干净无污渍：管道无污渍、灰尘：便器洁净无黄渍、室内无异味。

⑴每天上午下午分两次重点清理并不断巡视保持清洁。⑵用水冲洗大小便器并用夹子夹出烟头和杂物。⑶用洁厕精清洗大小便器。

⑷用玻璃水清洁镜面、窗玻璃、在用干毛巾擦干。⑸用洗洁精清洗洗手盆、台面、门窗。⑹清洗垃圾桶并内外擦干。

⑺用湿拖把抹地面后在用干拖把拖干。⑻小便槽上放樟脑丸。

5、会议室达到标准：桌椅、板凳、沙发、用具手摸无尘，地面反光无尘，地毯颜色鲜艳，无尘埃。

6、注意事项：保洁员在使用各种化学清洁剂时应问清楚可否使用以免损坏公物，电器设施损坏应上报，修复后清洁，高空作业时应有确保安全的防护方可作业。

保洁员工作标准

1、遵守《员工守则》一律着工装上岗，仪表整洁，佩戴胸卡，不穿高跟鞋，不留长指甲。不带金银首饰，长发必须盘起，不浓妆艳抹。必须树立安全意识，接触物品及垃圾后必须洗手或消毒，加强自我保护，以免传染病菌，同时注意防火，防盗，及一切意外事故的发生。

2、服从上级安排，按规定标准和操作程序，保质、保量的完成本人负责的区域的清洁工作，在工作中要操作规范适当，必须要做到“讲话轻、操作轻、走路轻、开关门轻”的“四轻”要求，进入办公室先敲门而后进入，不得私自闯入室内。

3、工作期间，不得擅离岗位，保持所管区域内清洁。

4、每天所管区域清扫不少于2次，保洁率99%以上。

5、每天清扫一次所管区域景观盆景。

6、每天对各层公共走廊拖洗一次。

7、每周对所管区域公用信箱、消防水箱、灭火器材抹擦等设施设备进行一次擦拭。

8、每周对所管区域电梯表面涂一次保护膜。

9、每周对所管区域公用部位门窗、转门、空调风口、百叶抹擦清扫一次，高空操作，如擦玻璃，必须把牢站稳。

10、每月对所管区域公用部位天花板、四周墙体，灯罩、灯饰、卫生间、换气扇等处理进行一次清扫、抹擦。

保洁员岗位职责

一、办公区保洁员的岗位职责

工作概要：专门负责公共区及办公室等保洁区域，为业主提供一个舒适整洁的环境

工作职责：

1、清洁办公室内床、桌、椅、柜、灯、设备及门、窗、墙、地。

2、做好“两盆一镜”（洗脸盆，坐便盆和镜子）及卫生间内清洁卫生。

3、保持办公区走廊、门、窗、墙面、地面、扶栏及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。

4、保持接待室的桌、椅及周边环境的整洁。

5、负责领导办公室桌椅和墙面，地面和卫生间的清洁。

6、拖把做好红，蓝，白标记，分开操作（红色拖卫生间，蓝色拖公共区域，白色拖办公室和接待室）。

7、擦床抹布一办公室一布，按抹布标记进行操作，完毕后用消毒剂浸泡30分钟，捞起晾干。

8、每日晨提供各办公室饮用水的供应。

9、对开水间，污物间及垃圾桶进行清洁，消毒。

保洁员的职责范围

目的：

保持整个办公楼清洁，优美，舒适的工作环境。保洁队负责保洁区域的清洁工作，业主员工有义务保持环境清洁。保洁队工作的内容主要包括；

1、清楚肉眼可看见的积灰，斑点，污垢，油渍，垃圾等，用消毒剂对部分所清洁的物品进行消毒。

2、在清洁工作的同时，发现室内建筑，家具，设施有所损坏，影响使用或有碍观瞻，应及时报告有关部门。

3、根据不同的要求，处理生活垃圾及其他垃圾。

二、清洁工作注意事项

1、拖地，清洁公用卫生间时，应放上“正在清扫小心地滑”的牌子

2、清洁员在工作时不要将工具任意堆放，以至影响其他人员工作或引起道路赌塞。

3、清洁员在工作中不得任意拨去任何电器或办公室的电源插头。

4、清洁办公室，会议室，卫生间等时，应先敲门明确是否有人，尽量在不使用的情况下清扫，如有人正在使用，应先征得同意后在行清扫。

5、更换窗帘，沙发套时，注意不要将灰尘扬起，不要甩抹布，拖把。

6、各种清洁剂，消毒剂必须妥善保管，各容器必须帖 有标签及使用说明，根据规定要求进行稀释，由保洁公司指定消毒剂种类并经常检查是否在有效期内，不同种类的清洁剂或消毒剂不得混合使用。

8、保洁工作完毕，应及时锁门。

9、清洁工具须保持干净，每天清洗，每天消毒。保洁工作监督检查及奖罚制度

执行严格监督检查制度，采用保洁员自查、保结主管巡查和业主监督抽查的“三查”相结合方法。

1、保洁人员自查

每位保洁人员都要根据操作规范和要求。对自己所负责的区域、项目不断地进行自查，发现问题，即时解决。

2、保洁主管巡查

保洁主管应把巡回检查做为自己主要工作，每天对自己管辖区内所有部位，项目进行巡回检查，巡查频率不得少于二次。

3、业主监督抽查

由业主负责保洁监督人员抽查，每周抽查不得少于一次。采用监督，检查，指导相结合，还应协同上级领导或组织有关人员定期联合检查。

执行“三查”制度，一要认真，二要高标准，还要做到以下四个相结合。

⑴检查和教育，相互结合

检查人员发现问题后（无论是操作规范还是员工行为规范问题）不仅要及时指出，纠正，还要帮助员工分析原因，耐心地对员工进行教育，培训，以防止同类型问题重复出现。

⑵检查于奖励，惩罚相结合

管理人员巡查时，可采取加减分的办法对员工进行讲罚，月底根据员工的分数确定员工的工资。⑶检查于测定，考核相结合

检查不仅仅是检查卫生标准，还包括测评，考核等内容。⑷检查于改进，提高相结合

管理人员应定期对“三查”所发现问题进行分析，并针对问题，找出原因，提出改进措施，予以解决。

保洁工作奖罚制度

一、具有下列情况之一者，给予保洁队口头警告，并处罚金5-10元。

1、不使用指定的员工通道，污物通道进出。

2、上岗前仪容仪表，着装，号牌不符合要求。

3、未经批准使用不可使用的设施。

4、大声喧哗，遭到投诉。

5、随地吐痰，乱丢烟头，纸屑或杂物。

二、具有下列情况之一者，给予保洁队书面警告处分，罚款10-100元

1、对办公室人员粗言秽语，不讲礼貌。

2、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。

3、蓄意破坏管理方财物（破坏财物照价赔偿）。

4、随意乱写乱画，中伤他人。

三、业主负责保洁监督人员抽查中，具有下列情况三次以上的仍不整改，给予保洁队书面警告处分，罚款100-500元。

1、清洁工具乱放。标准：指定地点，定点定位存放。

2、垃圾箱内堆满垃圾。标准：垃圾箱内垃圾超过三分 之二时立清除。

3、安全通道干净无垃圾，杂物。标准：安全通道干净无垃圾，杂物，不允许停留垃圾超过10分钟。

4、天花板，地面有垃圾，污物。标准：天花板污渍，及时清理，地面垃圾5分钟内清除。

5、安全防火措施，设备没有擦拭。标准：消防设施，设备要求每天抹尘一次，并随时注意。

6、通风口及灰尘，污渍。标准：通风口干净无灰尘，无污渍，随时发现清理。

7、卫生间，休息间有积水，杂物。标准：卫生间，休息间无积水，无杂物及时清理不得超过10分钟。

8、玻璃，不锈钢上有污渍。标准：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周刮洗一次，保洁及清理污渍。

9、其他设施，设备有污渍，污垢。标准：发现有污渍，污垢及时清理。

10、责任区内未发现保洁员。标准：保洁员如上洗手间，饮水不得超过10分钟，进餐不得超过30分钟，同时立即通知领导安排人员顶岗，否则不得离岗。

请假管理制度

一、准假权限

1、各区域负责人请假有现场主管批准。

2、现场主管请假由公司领导审批。

二、请假手续

1、职工请假需经批准同意，并将工作移交清楚后方可离开工作岗位。必须员工自己请假。

2、销假

续假

请假期满，请假人应到原请假处销假。因故需要续假的，须在假期内经过书面或电话方式办理续假手续，经批准方可续假，否则以旷工论处。

3、旷工处理。无特殊原因，有未经批准不上班的，按旷工论处。旷工一天扣发三天工资，连续旷工三天或当月累计三天以上（包含三天）按员工自动离职处理。

4、请假扣发工资标准。事假每天扣全日工资。迟到，早退一次以半天事假记。

5、员工每月享有轮休日，休息日不扣发工资。三

加班

1、员工因工作需要加班，原则上不发加班费，可根据工作情况调休。

2、确要发加班费的，由管理员提出，经公司同意后方可发放。

5.保洁日常工作 篇五

一、7:55着装整理，上岗；

二、打扫理赔大厅门口卫生，清理理赔中心院落大垃圾；

三、打扫理赔中心一楼洗手间卫生，包括洗手间一楼到二楼的楼梯；

四、理赔大厅巡视，物品摆放整理，地面垃圾及时清理掉；

五、擦拭理赔大厅服务台外侧、窗台、空调外机、花盆外侧；

六、打扫新厂一楼、二楼洗手间卫生，两个楼梯卫生；

七、每半小时巡视理赔大厅门口及院落，发现烟头、垃圾立即清理掉；

八、每一小时巡视洗手间，打扫干净洗手间；

九、中午午餐后打扫二楼客户休息区卫生，每周二、五吸尘； 十、二楼过道拖地；

十一、每半小时巡视理赔大厅门口及院落，发现烟头、垃圾立即清理掉；

十二、每一小时巡视洗手间，打扫干净洗手间；

十三、打扫人保办公室及新厂一、二楼洗手间；

十四、每半小时巡视理赔大厅门口及院落，发现烟头、垃圾立即清理掉；

十五、每一小时巡视洗手间，打扫干净洗手间；

6.园区保洁工作标准 篇六

园区指挥中心

一、办公楼【区域：办公室、卫生间、楼梯、大厅及走道】 办公室

卫生间

楼梯

1、桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹；文件柜干净无尘。

2、椅子面干净无污迹、无尘，椅子腿干净无尘，摆放整齐。

3、垃圾筒干净无污；垃圾及时清倒；垃圾袋及时更换。

4、墙面、踢脚板完好无损，无污迹、无尘土。

5、文件柜、展示柜、书架，各打印、复印设备无尘土、无污迹。

6、各绿色植物、花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

7、门、玻璃、窗框无手印、无尘土；窗帘悬挂整齐。

8、烟缸及时清洗{烟头不能超过三个}，保持光亮、无烟灰。

1、地面: 保持无污渍、水渍。

2、蹲厕池：不得有脏物。

3、洗手池及台面：无污渍、水渍。

4、洗手池水龙头：保持清洁光亮，无水印。

5、镜面：保持无水渍、污渍。

6、小便池：每日刷洗两次，保证无污渍、水渍。

7、隔断板：每周擦拭两至三次保证无污渍、水渍。

8、垃圾篓：及时清倒，里面垃圾不得过半。

9、垃圾桶：每日清倒一次，保证无污迹、灰尘。

10、厕纸箱：每日擦拭两次，保证无污迹、灰尘。

11、门、窗台、墙壁：每周擦拭一至两次，保证无灰尘、水渍。

12、及时补充卷纸、擦手纸及洗手液。

1、扶手：每日擦拭两次，保持无灰尘、手印。

2、扶梯：每日擦拭一次，保证无尘土、脏物。

3、不锈钢垃圾桶：垃圾及时清倒，烟灰缸及时清洗，保证无烟头、脏物等。

4、高处窗台擦拭：每月一次，保证无大量灰尘、污迹。

大厅及走道

1、地面：每日清扫两次，保持地面无污渍、水渍。

2、门及窗台：每周擦拭一至两次，保证无尘土、污迹。

3、公用设施擦拭：每日一次，保证无灰尘、污迹。

4、不锈钢垃圾桶：垃圾及时清倒，烟灰缸及时清洗，保证无烟头、脏物等。

5、大厅门口地台清扫：每日两次，保证无大量灰尘、污迹、杂物。

二、外围道路保洁标准

1、外围地面清扫、清洁：每日清扫两至三次，保持无垃圾。

2、车库清扫、清洁：每日清扫两至三次，保持无垃圾。

三、客房清扫标准

1、领导房间（每日两次）

1.1 床铺：按标准折叠摆放，床单被套干净整洁、无污渍、床头无灰尘。1.2地面：干净无杂物、无污垢。1.3桌面：干净整洁、无污渍。

1.4镜子、盥洗台：干净无灰尘、无水渍。1.5马桶：无灰尘、无水渍、桶内无杂物。1.6设施设备：无灰尘、无损坏。1.7绿植：无枯叶、土壤适宜。1.8环境：无蚊虫、无异味。

2、专家楼（入住：每日两次；未入住：一周两至三次。）1.1入住（每日两次）

1.1.1一次性物品：按照标准添补和摆放。

1.1.2物品：不可动用客人私人物品，并及时添补客人使用完的物品。1.1.3床铺：按标准折叠摆放，床单被套干净整洁、无污渍、床头无灰尘。1.1.4地面：干净无杂物、无污垢。1.1.5桌面：干净整洁、无污渍。

1.1.6镜子、盥洗台：干净无灰尘、无水渍。1.1.7马桶：无灰尘、无水渍、桶内无杂物。

1.1.8设施设备：无灰尘、无损坏。1.1.9绿植：无枯叶、土壤适宜。1.1.10环境：无蚊虫、无异味。

1.2未入住（一周两至三次）

1.2.1一次性用品：按照标准摆放，盒子保持干净无破损。

1.2.2床铺：按标准折叠摆放，床单被套干净整洁、无污渍、床头无灰尘。1.2.3地面：干净无杂物、无污垢。1.2.4桌面：干净整洁、无污渍。

1.2.5镜子、盥洗台：干净无灰尘、无水渍。1.2.6马桶：无灰尘、无水渍、桶内无杂物。1.2.7设施设备：无灰尘、无损坏。1.2.8绿植：无枯叶、土壤适宜。1.2.9环境：无蚊虫、无异味。

四、包厢清扫标准

1、桌椅：桌面和桌腿保持无灰尘、无水渍、无破损；椅子保持无灰尘、无破损。

2、操作柜：柜子内物品保持整洁、无杂物；柜子表面无灰尘、无破损。

3、地面：干净无杂物、无污垢。

4、物品：按照标准摆放整齐、归位。

五、会议室清扫标准

1、桌椅：按照标准摆放整齐；无灰尘、无破损。

2、地面：干净无杂物、无污垢。

7.保洁工作计划 篇七

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，此时此刻我们需要开始做一个工作计划。什么样的工作计划才是好的工作计划呢？下面是小编收集整理的保洁工作计划4篇，希望对大家有所帮助。

保洁工作计划 篇1

由于爱家名邸物业刚刚成立，现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区，对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。

一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。年元月份正式执行，部门将在业主投诉的问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现的问题一查到底，决不滞留积压问题，并做好处理问题的档案管理工作。

为了使员工对物业保洁工作加深认识，加强员工的责任心，物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，使员工对工作更有热情。

目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成，但服务内容只限于开门服务。

从20xx年开始，部门将建立工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解区域维修状况，从而更有力的保障区域内设施设备完好性，同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。

培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

随着酒店及集团的发展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。

部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯，来提供个性化服务。

1．鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到集团领导

2．培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。

保洁工作计划 篇2

一：公共区域保洁

酒店公共区域基本由门廊—大堂—走廊组成。酒店给人留下的第一印象非常重要，使用正确的、规则的、专业的保洁方法，将使客人感觉物所超值。

公共区域人流量比较大，入住客人很可能由外带来尘垢、甚至细菌等有害物质，及时对地面进行除尘、保持环境整洁显得尤为重要。

超静音吸尘器，目前已经成为星级酒店的新宠，其超静音的功能使得吸尘工作可以随时随地进行，即便晚上也不必担心客人会受到吸尘噪音的影响。

除尘之后，我们还要对地面地进行深层清洁，预防和消除各种细菌及深藏污垢。

硬地面保洁，最好使用集喷水、刷地、污水回收于一身的全自动刷地机，比起人力劳作，更加高效、简单、环保。如果使用传统人力地拖+清洁剂，不但效率低下，地拖上携带的细菌等有害物质也会随之散播到各处。

对于地毯区域，要把地毯干洗和湿洗技术结合起来。地毯干洗机，是近期推出的一款对地毯进行维护、保养的干洗设备，可大大降低地毯湿洗的频率，有效提高地毯的利用率。地毯湿洗一般采用喷抽式地毯清洗机，是对地毯进行深度清洗的必备设备。地毯每隔一段时间必须进行深度清洁，湿洗风干的时间大概是4小时，如结合使用快干型清洁剂，快干速度可提高70%。

至于石材保养、晶面处理及地毯基本清洗则推荐使用单擦机。

推荐设备：超静音吸尘器、自动刷地机、地毯干洗机、喷抽式地毯清洗机、单擦机

二：客房保洁

客房是酒店保洁的重中之重，对客人的健康及审美观都有直接影响。

除尘ne;健康，所以客房保洁应把除螨、杀菌、消毒放在更重要的位置。

客房吸尘除需要静音型吸尘器降低噪音外，还需定期使用直立式吸尘器进行深层清洁，因直立式吸尘器的电动滚刷会将隐藏在地毯深处的污垢清扫出来然后吸掉。

地毯中普遍存在着大量的螨虫，在清洗地毯时，除选用泡藤片等清洁剂外，除螨剂也是必不可少的。凯驰专用的除螨剂使用一次可保九个月内不产生螨虫。一般选用单擦机对地毯进行泡沫清洗，虽没有喷抽设备洗的彻底，但却高效、快速，节省保洁人员的.工作时间。

客房的沙发、布艺一般采用小型喷抽设备进行清洗，除螨、杀菌也是其主要目的。

客房的卫生间、浴室是客人最为敏感的区域之一，即便是五星级酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中，一是怕感染细菌、病毒;二是怕保洁人员残留的清洁剂对皮肤有副作用。使用高温蒸气清洗机，利用其高温蒸气除垢、杀菌、消毒，就可解决上述难题。

在现今酒店行业竞争日益激烈的状况下，一些优秀的酒店率先提出了“无螨房间”“纯物理高温蒸气杀菌、消毒”等超前概念受到了客户的广泛认同。

推荐设备：静音型吸尘器、直立式吸尘器、喷抽设备、单擦机

三：总统套房、VIP贵宾房保洁

在很多酒店，总统套房、VIP贵宾房除了设施豪华之外，其保洁手段与普通客户并无二致，对于想体验顶级享受的客户来说，是美中不足的。对于这类豪华套间，我们可以增加使用一些特别的、时尚的、小巧的、高级的设备进行保洁，譬如全自动智能型吸尘机器人、能避免吸尘器二次污染的水过滤真空吸尘器、用于快速清扫的商用电动扫帚。使用以上设备势必会为客户带来耳目一新的感觉，而投入的成本却是微不足道的。

推荐设备：全自动智能型机器人、水过滤吸尘器、商用电动扫帚

四：厨房保洁

厨房的环境卫生直接关系到客户的饮食安全和健康，因此不论是清洁设备还是清洁剂的选择都应该慎重考虑。

厨房地面保洁应该使用专业、小巧的地面滚刷式刷地机来完成，这种刷地机转弯半径孝操作灵活，而且滚刷相对于传统盘刷，可有效处理各种地板接缝，更不会出现清洁死角，更重要的是滚刷较高的转速着重强调了物理作用的功效，降低了清洁剂的使用量，比较环保、卫生。

厨房墙壁堆积的油烟、污垢，建议使用高压水枪进行冲洗。凯驰的双管喷枪是广受欢迎的一款设备，此种设备可实现高压水和清洁剂的自由切换，工作起来快速、方便。

厨房灶台我们还是建议使用高温蒸气清洗机进行清洁，这样不用使用任何化学试剂，不但能保证清洁效果，更能保证客人的饮食健康。

推荐设备：小型滚刷式刷地机、高压水枪+双管喷枪、高温蒸气清洗机

五：餐厅、咖啡厅保洁

一般来说酒店餐厅、咖啡厅地面铺设的都是地毯。地毯的维护、保养、清洗就显得尤为重要，因此静音型吸尘器、滚刷式吸尘器、地毯干洗机、单擦机、喷抽设备、除螨剂、污点去除剂等设备和清洁剂都是必需的。

客人用餐期间，有时往往会掉落一些食物，譬如面包渣，这时如果用普通工具打扫难免会让客户感到反感，用拖线式的吸尘器不但麻烦，而且也影响客人用餐。如果选用商用电动扫帚就会避免这些麻烦，这种扫帚免拖线、体积轻巧、无噪音、无污染、外观精美，确实是餐厅、咖啡厅保洁之精品。

推荐设备：地毯干洗机、商用电动扫帚

六：泳池、健身房、桑拿房保洁

泳池、健身房也是客户皮肤接触的敏感区域。

对于泳池、健身房的清洗，高压水枪绝对是必备设备，配合双管喷枪更是事半功倍。除双管喷枪外，高压水枪还可连接防溅刷地盘，可对泳池周围地面进行快速清洗，如果没有合适的排水口，此类工作建议使用专业的洗地吸干机，即洗即吸。平时的一些少量地面积水可采用吸尘吸水机进行处理。

桑拿房的清洁很简单，采用高温蒸气清洗机进行高温杀菌、消毒便已足够。

保洁工作计划 篇3

20xx年消毒供应中心第四季度工作计划 随着新消毒供应中心的启用，消毒供应中心建筑布局合理，区域划分明确，工作流程符合标注要求。消毒供应中心已经转变为控制院内感染的重要部门，它集中了全院的医疗器具的回收、清洗、消毒、灭菌和一次性无菌物品的供应，在医疗、护理、科研、教学中起着重要的作用。消毒供应中心将按照医院核心制度的要求下，结合工作实际，前三季度工作的顺利完成，第四季度工作计划如下：

一、消毒设备配备齐全

消毒供应中心需配备先进消毒设备，彻底改变旧式消毒方法，同时要求科室正确掌握消毒设备的监测方法，使其设备发挥真正的作用。

二、加强设备风险评估

确保医疗器械管理达标，加强对医疗器械和设备在使用中的风险评估。在新设备的调试和试运行中，需要人机磨合的调试阶段。其中操作人员是其中的环节之一，加强对护理人员进行医疗器械和设备操作岗位的培训，相关人员能熟练掌握使用医疗器械，了解设备的性能及维护操作的规程。

设备员对本科医疗器械使用进行质量控制，建立培训档案，定期检查设备，对使用中的器械定期进行评价，减少不良事件的发生。

加强对可复用医疗器械的风险评估。对日常周转使用的价格昂贵的医疗器械，在使用周转过程中密切观察器械的性能、功能、材料的质量并记录。

可复用医疗器械按规定进行清洁、消毒、灭菌工作，同时对设备做好维护和保养记录，大型医疗器械和设备定期进行清洁，做好消毒隔离，防止交叉感染，定期对设备、器械进行功能测试，测试技术指标，保障护理工作顺利进行降低医疗成本，为临床服务提供安全保障，为医疗质量保驾护航。

保洁工作计划 篇4

一、指导思想

按照城区建设规划的总体要求，以改善群众生产生活环境为宗旨，全面开展小区环境综合整治工作，进一步提高小区环境卫生管理水平。

二、整治目标

这次庭院小区环境卫生综合整治工作的目标是

1、达到环境整洁，环境实行标准化管理。楼道干净，秩序良好。

2、要做到责任区划分明确。小区内全天候有人保洁。

3、擦洗干净，院区内设置的果皮箱要及时清掏。摆放整齐。

4、对陈旧立面粉刷整修，保持建筑物容貌整洁。清除和楼道张贴喷涂的广告。

5、根据季节变化和管理要求，环境保持日常整洁干净。及时清除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的堆积物，消除卫生死角。

6、无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、无散袋垃圾。冬季及时清扫路面积雪，清扫保洁达到七净四无”标准。即：楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、墙角旮旯净。确保居民出行方便。

7、无凹陷破损。内道路保持平整完好。

三、整治范围

城区10个社区全面开展小区综合整治工作。以城区机关单位和居民为重点。

四、任务安排

（一）街道办事处各社区为管理的具体责任单位，小区整洁工程由区市容环卫局牵头。

具体实施环境的日常管理，建设局、爱卫办、文明办等相关职能部门按照各自职能，依据相关法规，对管理进行协调服务、检查指导、监督考评。

（二）内出现的各种环境清理费用、问题整改费用，本着管理谁受益谁管理的原则。

均由社区协调居民小区承担，并按照整改时限要求予以解决。

（三）深入到各小区，环境综合整治领导小组采取每天检查、每月抽查、季度评比、年终总评等方式。

对环境卫生状况进行检查，并通报各社区管理整治情况，检查结果作为对各社区庭院管理考评的依据。

（四）按照考评标准，管理实行百分制考核。

实行优秀、达标、不达标考核评定（优秀90分以上；达标7090分；不达标70分以下）逐月打分，考评结果定期向全区和群众代表通报。对季度性评比确定的庭院管理优秀社区，区政府将给予奖励。

五、组织领导

区政府专门成立领导小组，为保证此项工作顺利开展。具体负责全区小区环境综合整治的推进和落实工作。

8.保洁工作案例 篇八

1、保洁员小雷负责写字楼的楼层保洁工作，这天顾客张先生在走道上碰到小雷，随口问道：“为什么洗手间的厕纸是单层的？”小雷想不到张先生这样问他，随口回答：“不知道。”张先生听后甚为不满，随即向管理处进一步投诉。

2、某小区的游泳池边污迹太多，救生员用洗洁精洗不去，用万洁灵也无效；多次尝试后，终于找到了解决方法，但他未就此事作任何记录。不久，救生员辞工，新来的救生员遇到了同样的问题，又再次重复了前任救生员的做法。

3、某小区的住户许某素来喜欢乱扔垃圾，而且是一包一包地从窗口扔下来，谁去跟他说他都置若罔闻。保洁员小钟负责这一范围的保洁，他决心通过自己的努力去感动这个顽固的住户，他了解到许某总是在早上扔垃圾，于是他每天早上就在许某的楼下等着他扔垃圾，许某扔一袋他就捡一袋，许某终于被感动，再也不乱扔垃圾了。

4、写字楼保洁员小冯这天负责对洗手间大便器黄色污垢的清洗，他用洁厕灵和去污粉清洗多次，都不见有何效果，于是他对班长说，他已没有什么方法去解决这个问题。

5、保洁员小杨平时做事井井有条，但就是不爱说话，不善于与人沟通。这天她如常到某业主家里做家政服务时，不小心打破了放在茶几上的烟灰缸，吵醒了躺在沙发上休息而且心情不太好的主人马小姐，马小姐大发雷霆，小杨虽连忙道歉，马小姐还是到管理处投诉，并且要求换人

6、某写字楼里的一间公司与管理处签订了长期家政服务协议，要求每周一到周六每天服务两小时，这天保洁员小孙上门服务时，该公司的负责人拿着合同书让小孙解释每月的费用是怎么算出来的，小孙看来看去也不知道，只好说请你到管理处去了解好吗？该负责人听

后甚为不悦。

7、某楼层有一男业主钱某总是在电梯旁吸烟，吸烟完后又乱扔烟头，而且经常把垃圾一袋袋地放在消防通道里。负责楼层保洁工作的保洁员小李每次看见钱某这样都好言相劝，但小李越是这样说，钱某就越是这样做。

8、泳池救生员小丁工作认真负责，平时也很好学，敢于做新尝试，特别是对怎样控制藻类植物的生长和水质问题很有心得，但他没有把这些都记录下来。结果这次他发烧请病假三天时，临时接手的某保洁员不懂其中的奥妙，加进了太多的漂白水，导致泳池水质大变，最终要更换整池水。

9、绿化工小周工作认真负责，并积极钻研业务，他买了一些有关绿化的书籍，对植物的生长规律、阳光水分等对植物的影响都有较深刻的认识，他认为公司的体系文件中有关绿化的一部分不是那么适用，于是他并没有完全按照文件的要求去做，他也没有动议修改有关的文件，反正自己负责的绿化工作干得不错，植物生长得好好的，小周就是这样，也没有告

9.保洁工作标准 篇九

地面：无废杂物、纸屑；无污迹；无积水、尘土。清洁率达到99%以上。

墙面：墙脚线、墙壁上各种标牌表面要干净无灰尘、污迹、斑点等。清洁率达到99%以上。

楼梯：楼梯通道无灰尘、无杂物、无乱张贴、无蜘蛛网、无乱堆乱放；楼梯扶手、栏杆玻璃光洁无灰尘等。清洁率达到99%以上。

门窗：干净无灰尘、污迹等。清洁率达到99%以上。天花板：无灰尘、无污迹、无蜘蛛网等。清洁率达到99%以上。

各种设施外表（如信箱、消防栓箱等）外表清洁干净无积尘污迹等。清洁率达到99%以上。

外围硬化路面要整洁干净，无白色垃圾、无纸屑、无油迹、无积水、无绿苔等。清洁率达到98%以上。

绿化带内不准有白色垃圾、纸屑、杂物等。清洁率达到98%以上。

保洁领班岗位职责

1、工作以身作则，保质保量地完成各项工作。

2、每天检查本班负责区域的卫生，服务质量，员工仪容仪表。

3、负责本班员工的培训和考核。

4、掌握本班员工动态，及时解决内部纠纷，重大问题要及时上报。

5、组织好班前班后会并做好班会记录。

6、随时接受并落实项目主管指派的各项工作。

保洁员岗位职责

1、认真遵守劳动纪律，严格执行公司的各项规章制度。

不迟到、不早退。工作时间不准嬉笑、打闹、大声喧哗。工作时间必须统一着装，佩戴工号牌，头发塞入发网内。

2、爱惜劳动工具，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。

3、检查、报告楼道内灯、开关、消防栓、防盗门、楼宇内公共物品有无损、丢失、及时报告。

4、在工作中发现违反项目规章制度的行为要及时上报。

5、有义务维护公共设施设备的正常使用。

6、根据本项目业主要求，做好各项特定的保洁服务。

7、服从工作调配。

项目经理岗位职责

1、对项目的整体服务质量和安全工作负责

2、对项目的内部运作负责

3、负责对项目不合理的处理和纠正

4、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚

5、组织相关部门人员进行业务培训

6、收集业主相关需求信息 制定相应的工作措施并组织落实

7、做好日常管理工作

中央空调机组操作规程

一、夏季制冷

1、制冷机组第一次运行前要先送电预温8小时以上，以提高油温：开机时观察控制板界面的左上角应出现“系统就绪，可以启动”的提示。

2、要正确掌握各阀门的开启和关闭的确切位置，以保证各设备的最佳运行状况。

3、制冷时，要先开冷却泵，再开乙二醇泵，后开系统循环泵，并记录进入水压力值，确保压差的0.5KPA左右。

4、观测冷却水温度值：当冷却水温低于23℃至25℃时，不必开启冷却塔。

5、停机时先停制冷主机，5分钟后，关闭冷却泵，乙二醇及系统循环泵。

二、冬季制热

1、蓄热时先开蓄热泵，再开电锅炉；系统制热时，先开取热泵，再开系统循环泵；停机时，要先停电锅炉，再停其它设备。

变（配）电所的管理制度

1、值班人员有权制止没有证明或与工作无关的其他人员进入变（配）电所内。

2、值班人员在值班的时间内，应坚守工作岗位，不得迟到、早退、并要按时履行交接班手续。

3、在值班工作过程中，应严格执行规章制度，认真履行自己的职责，不得擅离职守和做其他与工作无关的工作。

4、定期检查和巡视变（配）电所的所有设备。

5、变（配）电所的各种技术资料，应有专人负责管理，对于变化了的设备应随时修改，做到经常保持正确，符合实际。

6、变（配）电所应有下列资料： ① 有成套的运行规程和安全工作规程； ② 有成套的继电保护二次回路图； ③ 有配电系统图；

④ 有电力电缆地下走向图；

7、变（配）电应有以下记录簿，并认真填写： ① 有检查、检修记录簿； ② 有事故记录簿； ③ 有要害记录簿。

8、设备的名称、编号要醒目齐全。

空调机房值班制度

一、严格执行交接班手续，实行三班工作制。

二、严格执行“中央空调系统”设备的安全操作规程，不准擅自更改设备运行状态值，确保系统各设备的正常运行。

三、正确填写设备的运行状况记录，并根据运行状况分析设备所处的运行参数，随时调整辅助设备，使系统始终处于最佳状态。

四、认真做好对机房各机组设备的巡视检查工作，对不良运行的设备和可能出现的事故应及时采取必要的防范措施。

五、根据季节，气温情况和领导要求合理启、停机组设备，尽量减少不必要的能源消耗，节省运行费用。

六、按各类设备维护、保养、运行时间的规定，定期做好设备的日常维护保养及定期修理工作。

七、保持设备和机房的整洁、非工作人员未经批准不得进入机房。

电工职责

一、严格遵守上下班时间和交接班制度。

二、严格遵守电气安全操作规程，在操作高压设备时，要正确穿戴劳动防护用品。当班时服从班长的工作安排，遵守劳动纪律。

三、负责行政中心各类用电设备的日常维护、保养和修理工作，自觉遵守“设备维修和操作人员规范”中的各项要求，夜间维修值班电工实行特殊巡视检查制。发现问题后，要向有关领导及时汇报。应急时，要拿出处理措施。

四、定期检查用电设备和公共部位的照明灯具，保持大楼及大院内各用电场所照明灯的完好率，保证各类办公用电和辅助用电设备及配电线路的完好。

五、严格按照“安全、规范”的要求修理可移动型电器，严禁乱接、乱拉临时电源线，保证安全用电。确实需要拉临时电的，应经局领导同意后，办妥有关手续，按临时线架设要求施工，临时线必须在作业完工后立即拆除，要定期进行电气设备的安全检查，并实施安全检查后的整改措施。

六、建立健全工具保管制度。

中央空调室规章制度

1、按时上、下班，并认真做到严格交接班制度；

2、严格按照设备的操作规程，先后启、停各种设备；

3、按照对各设备的运行状况及运行时反映出的数字准确记录填写；

4、当班人员精心操作，杜绝误操作，由于误操作引起的设备损坏，严格追究该班人员的责任；

5、保证做到现场走动管理，发现各设备运行状况一旦出现异常，要立即停机，并报告检修人员到现场查看检修，以确保各设备的完好率；

10.保洁工作总结 篇十

1.人员管理

保洁部现有正式员工3人，包括部长一名，和两名部员。在开展工作之余，前期我们还做了多方面沟通，要求部员尽快做好角色转换，积极主动的投入到新的工作中，稳定员工的情绪，没有影响到工作质量和进程。在6月初，根据运管局的需求进行了前期开荒和后期保洁工作，重点加强了人员的合理配置，保证了租户及时入住。

2. 保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员配置

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成对路桥大厦的楼内巡视问题查找工作。

(5)完成了会务服务测算工作(详见附件)

(6)根据现有保洁人员的工作状况，测算出了保洁人员配置

3. 人员培训

对现有保洁部管理人员进行《保洁工作手册》的培训。为了让员工更加深刻的了解保洁工作，针对手册中出现的重点、难点问题，

以试卷形式对员工进行了考核。进一步加深了对保洁工作的认识。并且做到心中有数，以备在今后的工作中可以严格要求自己。

20xx年工作计划：

1. 加强日常巡查，发现卫生死角立即组织整改。检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、部长检查、抽查等检查制度相结合。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。

2. 按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。

3. 培 训

由于大家都是刚接手保洁工作，我们只针对现有管理人员进行了前期培训，我们的做工重点是对新入职保洁人员，进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况重点进行以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。以上这些实操培训，我们都会陆续在18年的工作中合理有序开展。

进行一次突发事件处理培训，学习处理突发事件，如暴雨天气所造成的积水不流畅以及渗水等问题，其它不可预料事件。

4. 保洁部延伸服务

(1)入室卫生清扫，以综合部和租户签订的合同为准

(2)保洁开荒，以综合部和租户签订的合同为准

5. 绿化工作方面

11.保洁工作标准 篇十一

（1）电梯厅

 地面干净无污渍、灰尘、痰迹。每天巡回保洁

墙面、天顶干净无污迹、浮尘。每月2次保洁 照明外壳无积灰、污迹。每天巡回保洁 金属件干净、光亮无污迹、不变色。每天1次保洁   

（2）客梯

· 轿厢干净无垃圾杂物，不锈钢面无手印迹，门表面光亮。

每天巡回保洁 · 轿厢门面无灰尘，显示屏干净无灰尘。每天1次保洁 · 轿厢内壁、门槽、顶部无积灰。每天1次保洁

（3）走廊、过道

· 地面、楼梯无垃圾杂物、污迹、泥土。每天3次保洁 · 墙面干净无脏污，天顶无积灰、蜘蛛网。每月2次保洁 · 扶手、栏杆干净。每天1次保洁 · 目视灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯罩、灯盖无积灰。每月1次保洁 · 楼道门、窗干净无污渍、浮尘。每周1次保洁 · 信报箱等表面无积灰。每天1次保洁

（4）地下室、地下车库

· 目视标识、指示牌无灰尘。每周1次保洁 · 目视墙面、管道无灰尘。每月2次保洁

· 下水道畅通无堵塞。每天1次保洁

（5）道路

· 目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙。每天巡回保洁 · 人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹。每天巡回保洁

（6）绿化带

· 花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。

每天巡回保洁

（7）垃圾桶、垃圾楼

· 地面干净、干燥无异味。每天2次保洁 · 墙面无污迹、粘附物。每天2次保洁 · 垃圾桶表面无积灰、污迹，冲洗空桶内壁无异味。

每天2次保洁

（8）小溪水景、小品

· 目视水池清澈见底，池底无沉淀物、杂物，水面无漂浮物、枯树叶。每天巡回保洁 · 池底、边壁无锈斑、污迹、青苔。换水时保洁 · 池内喷水管、照明灯外表无污迹。换水时保洁 · 池边地面无垃圾、杂物、积水。每天巡回保洁 · 小品雕塑无污物每天巡回保洁

（9）其他设施

 消防栓、消防箱内外无积灰，出风口无灰尘、污迹。

每周1次保洁

（10）天台、平台

 无垃圾杂物，排水口畅通。每周1次保洁

（11）照明设施

 绿地矮灯干净无积灰。每周1次保洁  灯杆无脏污、粘附物，灯罩无积灰。每周1次保洁

（12）宣传栏、阅报栏、布告栏

 玻璃干净无灰尘，框架干净无污迹。每周2次保洁

（13）员工卫生间

 地面干燥、干净，无垃圾、杂物。每天1次保洁  墙面、隔屏无污渍，天顶无蜘蛛网。每周1次保洁  小便斗、坐便器无黄渍、污渍。每天1次保洁  空气清新无异味。每天1次保洁  洗手盆无污迹。每天1次保洁

（14）排水沟

 目视干净无杂草、杂物。每周1次保洁  排水畅通无堵塞、积水、异味。每周1次保洁

（15）外墙

 外立面二米以下无污垢。每月2次保洁

（16）小区健身器材

 健身器材表面无积灰、污渍。每周2次保洁