企业品牌创建

2024-07-17

企业品牌创建(精选8篇)

1.企业品牌创建 篇一

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众所周知,企业品牌创建是为了增强市场竞争力,是一个艰难的自我创新过程,而且很难有特定的模式给企业进行参考。但是企业又必须在充分审视自身的战略经营规划、资源产品、核心技能和市场环境的条件下,给企业品牌确立一个充满活力的“角色”。也就是说企业必须要有自知之明、知己知彼的理性心态,对于那种脱离企业战略实际的做法,刻意

追求所谓的“国家品牌 ”、“行业第一品牌”等那些“想当然”的品牌目标,本质上就缺乏可操作性,那么在实际操作中就会使得企业摸不着头脑,因此讲,企业创建品牌首要关键之一就是要有正确的健康、理性心态,通过心态的调整来确立品牌创建的实际发展方向。

在创建品牌过程中,企业必须对所在行业的发展状态准确把握,要分析评估本行业己发展到什么阶段,当在对行业环境有所认识的前提下,才有可能对企业的产品呈现的特色和“含金量”有更为深刻的创意,而这个创意也必须建立在消费者的需求基础之上,要知道企业产品所面对的消费者的需求性有多大潜力,以及替代品会在什么时间出现等等,通过思考,从企业的产品结构系统中描绘出品牌的应有价值,从而实现产品到品牌之间的转化过程。现实中,不少企业对产品和项目只知道尽快“上马”,却不知道适时“马下”工作的开展,导致产品结构混乱,使企业的整体品牌价值大大减弱。这就是说创建品牌的成功之道还在于对产品结构之间的内在关联和发展状态紧密把握,以品牌为导向促进产品结构的合理化。“宝宝”的做法值得一鉴。

在创建品牌过程中,核心技能也是关键之一。在明确品牌发展方向的同时,企业必须考虑自身推动发展方向的实际能力。换句话讲,只有技能才会使品牌战略规划轻松出世,确保战略规划得以实施。在实际发展过程中,不少企业的领导都属于智慧型的领头人,对企业发展具备清晰而明智的指引思路,但企业的发展历程总是跌跌撞撞,甚至失去很多大好机会。很大原是因为企业本身的核心技能较差,企业内各个部门成员的素质很难和企业的战略规划所需要的技能合拍,所以企业本应以良好的态势健康发展,而如今企业的发展也十分艰难。可见素质技能是品牌创建的基础,企业必须把提高自身素质技能摆在创建品牌考虑的核心内容之内,通过创建品牌工程,提高部门成员技能,增强企业核心竞争力。“巴大”的实践值得借鉴。

创建品牌还有一个最关键、最重要的考虑因素:这就是市场环境。品牌创建说到底是为了提高市场竞争力,为此,在企业创建品牌过程中,应从市场环境当中分析出利于品牌竞争的有效信息。这些信息内容包括竞争对手的企业实力、发展策略、战略规划、品牌定位、关键目标、客户群体等等,通过对这些信息的研析,制定出差异化的品牌竞争策略。一般而言,企业的竞争战略可以归纳为:人才竞争、成本竞争、差异化竞争和专一化竞争,而品牌差异化的竞争策略可以使企业结合自身产品、技能、产品结构,准确从目标消费群体出发,勾画出鲜明的品牌发展方向,这是确保创建品牌成功的关键,也是品牌战略规划的基础工作。“金太阳”与“巴大”的经验值得总结。

上述对品牌创建因素的分析,遵循最大的原则就是实效原则,所谓实效原则就是不要只是把品牌创建看作“形象工程”,而要实实在在的把品牌创建当作企业市场竞争的一把“利剑”,要理性看待品牌创建和企业发展战略规划、经营管理之间的关联,理清品牌发展目标,从更深层次的角度推动企业品牌的发展。方向明确了,风险自然会降低,但涉及到品牌创建的路径仍然需要根据企业的实际情况出发,从战略、管理、经营、组织、绩效全面衡量创建品牌的标准,使品牌成为推动企业经营发展的关键驱动力。

2.企业品牌创建 篇二

1 公关和品牌是企业竞争力的重要组成部分

在知识经济发展的今天,企业竞争力和国家竞争力有着共同之处:社会企业的竞争力。具体说,企业竞争力一个重要的组成部分是社会企业形象和品牌。

在我国企业进入品牌竞争时代的今天,公共关系在企业名牌战略中发挥着无可替代的作用,公关关系能帮助企业稳定员工队伍,调动员工争创名牌的积极性,帮助员工实现自我价值;公共关系能帮助企业实施产品定位,品牌定位,推出名牌和强化品牌意识;公共关系能帮助企业预防和转化危机。

目前,我国很多企业都在实施名牌战略,公共关系作为一项管理职能,究竟能在其中发挥什么样的作用,使我们应加以深入研究的问题。对这个问题的探讨,有助于推进公共关系的发展,更有助于深刻认识公共关系在企业名牌战略中的无可替代的作用。

著名经济学家马洪的一份研究报告指出:“我国企业已进入品牌竞争时代”。品牌即商品的牌子,它是企业为使自己的产品区别于其它企业的产品所设的专用名称、术语、符号,或者三者的组合。市场经济中的品牌竞争,当然要遵循优胜劣汰的自然法则。结果必然是高质量、高信誉、低成本的名牌产品在市场拥有较高的占有率,而劣质产品将被淘汰或只占一小部分。许多企业为了生存和发展而制定了一整套争创名牌的总体计划,即名牌战略。名牌战略的实施,将会给企业带来产品结构的优化、存量资产的盘活,技术含量的提高和管理的科学化。因此,实施名牌战略的企业越多,整个社会经济运行质量就会提高得越快。

在现代社会中,任何名牌产品的产生和发展都离不开诸多条件,但其中两个条件是最根本的,其一是要有高度现代化的技术设备和高素质的员工。这是现代企业争创名牌的基本条件。其二是靠公共关系。公共关系是一项管理职能,它能帮助企业提高员工素质,激活员工的企业归属感,促使员工以最佳状态运用高度现代化的技术设备,从而为企业创造出名牌产品。公共关系是企业争创名牌的必要条件,没有这个条件,即使拥有最先进的技术设备,也难创出名牌。国际公共关系协会前主席萨姆﹒布莱克曾说过:"在英国,很多商业界人士之所以没能取得成功,就在于他们不懂公共关系"。英国化学公司前任总裁约翰﹒琼斯也认为,现代企业领导人的两项重要工作是战战略设计和公共关系。美国20世纪80年代初的一项调查结论是,公共关系活动消耗着企业领导人的大量时间。这些极其相似的结论说明了公共关系在现代企业中扮演着极为重要的角色。

2 公关在企业创建品牌的过程中发挥的作用

2.1 公关助益企业争创名牌的具体做法。

在企业争创名牌的过程中,公共关系可以帮助做到以下几点:一是通过开会、交谈、联谊等形式建立领导层与员工间的融洽关系,以利于相互间的沟通和理解,利于协调各方面的工作;二是对于员工工作、生活和业余爱好方面的合理要求应尽量满足,以促使员工把饱满的情绪化做力量投入到工作中;三是经常倾听员工的意见和建议,让员工参与企业管理,以激发员工的主人翁责任感;四是对于工作投入、卓有成效的员工给予及时的表扬,以强化榜样的力量;五是注重利用迎新、联欢、总结等时机宣传企业精神,以激发员工的企业荣誉感;六是注意利用适当时机向员工家属表示慰问,感谢他们对员工工作的支持,以获得员工家属的理解和合作。

2.2 公关帮助企业在争创名牌的过程中实施产品定位、品牌定位。

企业争创名牌的过程,就是一个生产产品并把产品推向市场的过程。企业的产品质量好,占据的市场份额大,受到消费者的喜爱,企业的产品就能成为名牌。据统计,在市场销售方面,名牌与非名牌之间的差距体现在价格收益方面,一般高达五到十个百分点,这就是企业所追求的名牌效应。值得注意的是,除质量外,名牌还包含着多方面的因素,有产品性能、舒适程度、转售价值等有形因素,还包含魅力、标示、服务、社会效益等无形因素。有形因素的优异主要是产品设计专家的任务,而无形因素的卓越就是要靠公共关系来实现。具体地说,公共关系可以帮助企业实施产品定位,品牌定位,推出名牌和强化名牌。

产品定位是指根据市场调查得出的消费需求来设计特定市场的产品,如加湿器是专为生活在干燥气候里的北方公众设计的。品牌定位也是在市场调查基础上设计的区别在于其他同业产品外在标示的产品信息符号。产品和品牌都是专为某个区域市场即某个消费群而生产的,如何最有效地抓住这个消费群,就是产品定位和品牌定位的关键所在。公共关系能为其所做的就是产品定位和品牌定位前的市场调查以及推出产品之后的信息回收工作。

2.3 公关通过市场调查助益企业的产品定位和品牌定位。

详细而准确的市场调查是产品定位和品牌定位的关键。公共关系通过各种手段如询问、观察、问卷等所做的市场调查,就是对消费者和产品进行研究,对产品市场进行研究,以了解消费者的需求趋向和购买特征,了解产品是否符合消费者的需求和心理、是否具有市场竞争力等。

2.4 借助公关手段实施产品品牌攻心战。

市场定位及品牌确立后,要将产品推向市场,这时的产品正处于走向名牌的过程,需要及时了解消费者的意见和建议,以使产品符合消费者的需求。为此,可以利用公共关系活动推出产品、收集信息,比如新产品演示会、学术交流会、演讲会、展览会等,通过这些活动收集产品信息,以利产品向名牌发展。

名牌产品的质量当然要优异,但并非所有优质的产品都是名牌,优质产品只有借助优秀品牌确定在消费者心中的良好形象,形成较高知名度,才能真正成为名牌。

产品品牌的攻心战需要借助公共关系手段,因为在今天,各种各样的产品信息在以各种各样的形式对人们进行轮番轰炸,常使人们变得麻木和熟视无睹,况且据有关研究表明,大多数人只能识记六七个广告,因此名牌的推出必须抓住时机,进行有效传播,才能产生轰动效应。天津“飞鸽”自行车成为国际名牌就是一例。天津“飞鸽”自行车在国内享有盛誉,是轻工部金龙奖得主,但在外国人眼里不过是“阿司匹林车”,即骑上去就累得满头大汗,可治感冒。改变国外公众对“飞鸽”品牌的不良印象是“飞鸽”进入世界市场的关键。一个偶然的机会,天津自行车厂得知布什总统将携夫人访华,就立即决定通过赠车表达中国人民对美国人民的友谊。他们选出造型美、重量轻、骑着方便的84、83型两辆彩车送到钓鱼台国宾馆。布什夫妇仔细地看了车子,连声夸赞,还兴致勃勃地骑上了车子,让众多的记者拍照。对此,国内外有上百家报纸进行了报道。很快,“飞鸽”变成了“总统喜爱的车”,“国家元首级的礼品”,在美国被抢购一空。“飞鸽”一朝改变40年的品牌形象,足以说明公共关系的巨大作用。

企业在宣传品牌扩大产品的知名度时,应注意品牌与产品的相互联系。品牌是产品形象的信息符号,一种产品若被消费者所喜爱,其品牌必然被广为传颂。企业若要想强化良好的品牌印象,还可以运用很多公共关系的方法,直接的方法是做广告,间接的方法是由搞好社区建设,赞助体育事业,赞助社会公益事业等。

3 利用公关建立危机预警并妥善处理企业在创建品牌过程中的危机

企业在争创名牌的过程中,必然遵循内求团结,外求发展的原则,以求为企业创造一个具有良性循环系统的企业小环境和社会大环境。但由于企业在经营活动中面对着错综复杂的内外公众和不断变化着的内外环境,从而使企业有可能遭遇危机。对此,处理得当,会使企业转危为安、化险为夷;处理不当,不仅企业争创名牌的希望化为泡影,就连企业的生存也受到威胁。公共关系协调企业与内外公众关系的职能则是寻求妥善解决危机的良好途径。

在企业面临的危机中,有两种情况,一种是由于机构本身的性质造成的,如化工企业或核工业存在着放射性物质或致命物质泄漏的危险;航空、航海、铁路等企业存在着出现交通事故的危险等。这些潜在的事故都可能发生,但究竟会不会发生、何时发生,人们无法预期,因此被公共关系专家称为“已知的未知”。另一种是指无法预见的突发性灾难,又来自自然方面的,如火灾、地震、洪水,也有来自认为的,如投毒、劫机等恐怖行为。这类危机因其不可预见性被称为“未知的未知”。

企业在争创名牌的过程中对于这些危机应采取怎样的策略呢?一是预防,二是准备,三是转化。

危机的预防又被称为问题管理,“问题”是指已经出现的事态动向。问题管理是谋求确认那些可能影响企业和潜在的或萌芽中的各种问题,从而动员并协调企业的各种力量,从战略上来影响这些问题的发展。

危机的准备是指危机发生前所做的心理准备和物质准备。

危机的转化是指危机发生后的转危为安。企业只要能够妥善处理,危机的转化是能够实现。危机事件一旦发生,公共关系人员应立即投入到事件的控制和处理之中,并及时与企业领导和其他公众保持接触联络,负责信息的输出和反馈,将准确情况公诸于众,并了解来自各方面的要求和意见,尤其要为新闻媒介的采访提供便利条件。危机中如果有人员伤亡,应以适当的方式通知其家属,并进行合理的赔偿。

在经济全球化的今天,在企业竞争力增长的今天,公共关系作为社会的新生力量,起着不可磨灭的作用。对于我国现已进入品牌竞争时代而言,公共关系的作用举足轻重。随着市场和关系经济的发展、传播技术的进步和全球经济一体化步伐的日益加快,公共关系不仅立足于企业经济的发展,并且在社会、政治、文化、法律等领域中的作用显得越来越重要。相信在今后公共关系的作用将逐渐增大。

参考文献

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[9]余明阳.通向名牌之路[M].中国广告协会《沈阳广告》特刊, 1998, 10.

3.中小企业创建领先品牌之路 篇三

案例

看着放在桌上的年终财务报表,康锐鞋服有限公司(化名,以下简称康锐公司)的苏总感慨万分,又想起了那句刻骨铭心的话“做品牌找死,不做品牌等死”。

财务报表显示:2005年,公司在品牌宣传上耗资800万,销售渠道提升上耗资1200万,各种销售成本累计达3000万,同比增长160%;而另一方面,公司坚持高质高价的原则,销售数量增幅方面未能尽如人意,仅仅增长15%,公司营业额1.5个亿,毛利润2000万。增长利润500万,同比增长10%。自从2002年确立品牌化战略以来,这种情况在近几年的年终报表上同时上演,企业赢利持续走低,此前公司近十年的利润所得大都投入到漫无边际的品牌塑造工程中去了,2005年,公司再无积蓄可投。

桌上的电话铃声响起,是市场部经理小陈又给苏总提供了一个胆战心惊的信息:为了保持并延续品牌传播的效果,小陈制定了2006年的广告宣传预算合计是4500万。

4500万元,苏总不由得一阵苦笑,公司账户上还没有这个数字的零头。自从实施品牌塑造工程以来,外边代理商的欠款虽然说有所降低,企业的利润也有所提升,但这加起来,也就仅仅够品牌塑造工程的一个零头,大头还得企业拿出历年利润积蓄去填补。为了扩大生产规模,公司近年还投了几千万买地,现在地还空在那边没盖,如果要基建施工的话,再加上新进生产线和培训工人,少说也得再投入5000万,也只有让它在那边空着,实在是没有多余的资金再投入基建了。

秘书打电话进来,提醒董事会15分钟后开。苏总点燃了一支万宝路,深深的吸了一口,他做了一个决定,把买的那块地卖了,回笼的资金挪用到公司2006年的品牌塑造工程。买地原本是为了扩大生产规模,现在卖地,是为了一个不知道何时是个尽头的品牌收获。现在已经是骑虎难下了!

解析

案例中苏总的难题,不单是康锐公司一家所独有。在中国数以十万计的中小型企业中,这是一个普遍的课题。

做品牌难,做领先品牌更难,中小企业做领先品牌难上加难!然而,案例中苏总的困境,归根结底并不是一个做不做品牌的问题,而是一个如何做品牌的问题!

事实上康锐公司犯了几个做品牌的大忌,决定了康锐公司的品牌大业前途未卜

首先是犯了过激冒进的毛病。从案例中我们了解到,康锐公司的产值仅仅1.5个亿,而广告预算居然做到了4500万,占销售收入的30%,远远超出企业利润所得。而且,长期以来,投入总量均远远大于产出总量,在短期内耗尽了企业所有的资金。

我们很清楚,康锐公司是想追求速度,企图在短期内建立品牌并获得高额回报,因此不计成本的进行品牌投入,希望借此快速达到目的。但众所周知,品牌投资是一个长期渐进的过程,不可能一蹴而就。投入是一个缓慢渐进的过程,回报同样如此。品牌的形成,无论是从市场外在环境的认知,还是内在各种资源的培育,都是一个长期的过程。企业没有一套成熟的模式、一个高效的团队、一笔充沛的资金,是不可能获得竞争优势乃至胜出的。而要完成这些必备条件,都需要较长的时间。模式的论证、人才的培养、资金的积累,莫不如此。

其次,康锐公司犯了以小博大的投机毛病。以康锐公司的现在实力,根本不足以支持多方投资、两线作战。但康锐公司妄图在投入巨额品牌资金之余,再在短期内投入巨资扩建生产线。这两笔投资达到3亿多,而康锐公司历年净利润总额也不过是几千万。除了自有资金之外,康锐公司的融资渠道根本就近乎于零。

对策

如案例所述,其实康锐公司为何会陷入困境,归根结底还是康锐公司不懂品牌,不懂品牌塑造工程所致。须知做品牌必须是一个良性的循环过程,才能不断的进行品牌积累,最终创建行业领先品牌。

虽然康锐公司的品牌塑造前途未卜,虽然中国其它的中小企业也像康锐公司一样,一没钱、二没人、三没经验、四没资源、五没机会,但也并不能因此就断定中国的中小型企业没有品牌塑造的机会,没有创建行业领先品牌的能力。关键是看怎么想、怎么做。看能不能做到权衡利弊;能不能做到避重就轻;能不能做到激活资源?“品牌根据地”理论,就是指导中小企业整合资源,创建属于自己的领先品牌的理论工具。前文案例中的康锐公司如果运用好了“品牌根据地”理论,也不致陷人品牌困境。

所谓“品牌根据地”理论,就是指企业集中优势资源,率先在有竞争优势的区域市场建立属于自己的根据地,获得生存的机会,继而利用“品牌根据地”积蓄力量、训练团队、总结经验,等待机会,逐步扩大“品牌根据地”领域范围,再抓住契机发动较大规模的市场战役,打通“品牌根据地”之间的连接,化被动为主动,变防守为进攻,最终实现全国的胜利,创建全国性的领先品牌。

“品牌根据地”理论的核心就是“在‘品牌根据地’领域获得竞争优势,成为领先品牌”,中小企业选择的市场区域可以变换,但无论经营哪一个领域的市场,这个核心都不得变更。中小企业只有让品牌在根据地“获得竞争优势,成为领先品牌”,才能有品牌的春天,才能把企业做成百年老企,才能基业长青。

据相关调查,消费者在进行消费时,大脑中往往存在一个“消费菜单”。现代社会是一个资讯爆炸的信息社会,消费者的大脑被千奇百怪的需求、各种各样的资讯轮翻轰炸。信息的杂乱性、多面性以及消费者本身的非专业性,使得消费者最终在消费时盲然不知所措,大多数情况下只能简单的按大脑中的“消费菜单”进行消费。这个“消费菜单”并不长,一般来说只有3—5个品牌,这3—5个品牌,就是“领先品牌”。如前文案例,康锐公司的财务问题表面上看是投入过大,超出企业投资能力所致,但究其根源,还在于康锐公司预先设定的市场目标落空,市场回报并未能按如期望般的那样快速、明显,未能快速、有效地为康锐公司提供源源不断的现金流量。而导致这一现状的根源,就是康锐公司未能在自己的市场上“获得竞争优势,成为领先品牌”,未能有效的营造一种“势”的良性循环,从而导致代理商回款速度和额度不尽如人意,预期目标基本落空,最终导致康锐公司资金流断裂,陷入经营困境。如果康锐公司能够依托“品牌根据地”理论进行市场战略制定,认识到品牌塑造必经的三个阶段、必备的三个保障策略的话,·完全有可能规避案例中出现的窘况。

“品牌根据地”理论的几个阶段

中小企业依托“品牌根据地”理论创建属于自己的领先品牌,经略全

国市场,大致上可以分为几个步骤.

发展阶段

中小企业应当致力于扩大根据地势力范围,促使原先较小区域的“品牌根据地”向外渗透,并通过周密的、系统的小区域营销战役,实现各个“品牌根据地”之间的连接,从而顺利建立较大区域的“品牌根据地”(如全省、省际、大区);

全国统一阶段

中小企业应当利用此前的“品牌根据地”资源(发展模式、团队、资金),抓住契机,挖掘全国性资源(如重金投放央视媒体、举行全国性促销活动),发动全国战略,进行大反攻,建立全国范围内的“品牌根据地”,取得最终胜利,实现创建领先品牌的战略目标。

康锐公司所犯的过激冒进毛病,就是未能意识到品牌塑造存在这样一个循序渐进的过程,而妄图一蹴而就,一夜之间把全国市场都变成自己的天下,令市场成为康锐公司的资金“输血机”,保证康锐公司庞大的资金需求。康锐公司一开始就高估自己的力量,低估品牌塑造的障碍,其结果必然是以失败而收场的。

“品牌根据地”理论的三个保障策略

中国中小企业借助“品牌根据地”理论实现创建领先品牌的目标,迎来品牌春天,还必须结合适当的策略,才能相互匹配、相得益彰。聚焦策略、蚕食策略及点、线、面策略的深度运用,则为“品牌根据地”理论的实施提供了有效的保障。

聚焦策略

如前所述,一个品牌只有成为领先品牌,才能拥有广阔的市场空间。但要成为领先品牌,就必须拥有比竞争对手更多的资源,必须形成足够的竞争优势。

如果与跨国公司比,中小企业即便是激活所有的资源可能也不如其1%,以1VSl00,自然是无往不败。但是,大公司同样也有势力薄弱的区域,在这些区域,大公司投入的资源极少,市场根基并不扎实,中小企业如果能够集中资源,集中发力的话,是完全可以战胜这些大公司的。

中小企业虽然资源短缺,但如果聚集在一起,作用在一个点上,其威力同样是惊天动地。这个策略,就是“聚焦策略”。运用聚集策略,是为了保障中小企业率先在小区域范围内形成竞争优势,使其成为小区域范围内的领先品牌,从而获得积蓄资源的机会,为下一步扩大优势区域范围并在更大区域范围内成为领先品牌做前期准备。

蚕食策略

所谓蚕食策略,就是指中小企业在已建立的、小区域范围的“品牌根据地”的基础上,积蓄资源、总结经验、训练团队,分析竞争对手的破绽,利用地缘优势,沉着稳健,不求冒进,一步一步的进攻竞争对手边缘化、势力稍弱的市场区域,扭转品牌在这些区域的不利局势,将这部分市场区域颠覆为中小企业新的“品牌根据地”,扩大“品牌根据地”的版图,壮大品牌的力量,为下一步发动全国性市场进攻做铺垫。

蚕食策略选定的蚕食区域必须具备如下的前提条件之一:地缘上最好接近原有的“品牌根据地”,“市场型态、竞争环境、消费结构上与原有的“品牌根据地”较为相似,具有一定的战略意义的区域。

运用蚕食策略,可以淋漓尽致的发挥原有“品牌根据地”的优势,因势利导,一步一步稳健的扩大“品牌根据地”的区域范畴,积蓄资源,为全国性的进攻做准备,为创建全国性领先品牌垫定根基。

康锐公司所犯的过激冒进错误,就在于没能很好的推行蚕食策略,一步一步做市场,而是妄图四面扩张、全面挺进。导致最后战线拉得太大,资金投入太多,在较短的时间内,耗尽了企业几乎所有的资金,使企业的品牌塑造后继乏力,陷身泥沼。如果康锐公司能够很好的研究“蚕食策略”的话,就会制定相应更为稳健的市场推进策略,把市场投入与市场回报相结合起来,也不致一下子投入过大,抽干企业资金血脉;更不致使企业陷入入不敷出,只投资没有回报的境地。

运用点、线、面策略则是实现创建全国性领先品牌的战略思想和策略保障。所谓点、线、面策略,就是指中小企业通过“聚焦策略”在早期创建的小区域“品牌根据地”仅仅是全国性领先品牌目标的一个点,中期通过“蚕食策略”创建的较大区域“品牌根据地”仅仅是全国性领先品牌战略目标的一条线,只有成为目标市场(全国或全球)的领先品牌才是—个面。“点”和“线”的布置和经营在战略上都是为了“面”做铺垫和积累,在时机成熟的时候,以便迅速发动进攻,达到创建全国性领先品牌的目标。因此“点”和“线”的布置和经营必须有助于“面”的串联,应当是具有战略意义的,而不是随意性的、毫无章法的。

点、线、面策略的运用,可以从战略上保证“聚焦策略”与“蚕食策略”的执行与展开,更可以让中小企业以一种循序渐进的战略步骤,有条不紊地积蓄资源,发展势力,从而最终达成创建全国性领先品牌的目标。

4.浅谈物业管理企业的品牌创建 篇四

2008-11-24 19:36

伴随着上海楼市的快速发展,上海的物业管理也走过了15年的风雨历程。但对大多数消费者而言,对当前物业管理行业的现状都不太满意,各种与物业相关的矛盾层出不穷。在这样的情况下,加强品牌意识,创建物业管理企业品牌已经成为行业的一个共识。笔者从中企物业创建品牌的实践中深深感到,品牌是市场经济条件下企业重要的资源和无形资产,它既是企业过去成就的凝聚,也是企业将来进一步发展的起点。品牌在激烈的市场竞争条件下已经成为关系到一个企业生存和可持续发展的大事,有目标、有系统地开发企业的品牌资源是现代企业市场营销的基本手段。在激烈的行业竞争中,企业要想立于不败之地,就必须选择创建具有自身特色的品牌发展道路。寻求差异,创建特色服务品牌

所谓品牌的差异化是指在创建品牌的过程中,无论是从内部的经营管理还是物管项目的运营上都追求自身品牌的新颖特质,从而催生企业的品牌生长。近年来,上海纳入物业管理的物业面积己超过了5亿平方米,物业管理企业近3000家,然而很多物业管理企业往往对品牌的认识都停留在知名度的打造上,因而物业的同质化特别严重。当然也有很多企业在品牌特性化上做得很好,很值得借鉴,如万科推行的物业管理向外拓展策略,实现规模化经营,已经成为其综合优势的重要体现,进一步丰富了物业品牌内涵,形成“个性化服务”模式。中海的“规范化发展,网络化运营,信息化管理,专业化增效”模式也极具前瞻性的差异特征。

众所周知,品牌的这种差异或特征是在客户对产品的认知关系中形成的,因为人们对物业管理的评价上有一定的主观性,会随着业主的心理变化而变化,所以物业管理需要提升服务,服务是物业管理之魂,要创建具有自身特征的服务品牌,必须以持续的满意度来巩固自己的品牌形象。

物业管理服务品牌的创建应该作为一个整体概念来实施,它是用来识别不同物业管理企业、不同物业管理服务产品的文字、图形与口碑的有机组合,其主要功能是识别,应涵盖技术含量、品质、能力、实用形象、价值、文化沉积等各个方面。从这个角度出发,物业管理服务产品就可以划分为六个层次:

核心利益:即物业的保值和增值。

有形产品:即物业管理服务的基本形式,如工程维护等。

期望产品:即顾客购买“核心利益”时期望的一整套属性和条件,如业主或租户希望的安全、舒适、文明的环境及氛围等。

附加产品:即物业管理服务中包含的附加利益和服务,如代收发邮件等。

精神需要:即满足顾客心理需要,如显示业主或租户的尊贵个性等。

潜在产品:物业管理服务根据顾客潜在需要进行增加和改变。

物业管理服务产品的功能性价值主要来源于前三个层次,而附加性价值来源于后三个层次。建立在物业管理服务产品基

础上的物业管理服务品牌则包含三个层次:

第一,物业管理服务品牌是一种物业管理服务产品的标识,它提供了与其它物业管理服务产品相区别的特性,也是物业管理服务品牌的外在形式。

第二,物业管理服务品牌是顾客对产品的认知。品牌作为标识代表了同种产品之间的差异或特征,这种差异和特征是在客户对产品的认知关系中形成的。这意味着品牌形成不仅仅是因为产品本身特征,还取决于顾客对产品特性的理解和认知,取决于客户的爱好、个性、价值观等。

第三,物业管理服务品牌是物业管理企业与物业管理服务顾客之间的关系性契约,是一种权利和义务,期望与承诺的约定。包括了相对应的法律、事实、道德、情感的关系因素。这也是品牌最核心的含义。

要建立物业管理的品牌,必须从品牌的含义出发制定一项品牌的创建和成长策略。它是一个从品牌设计、品牌定位、品牌建设、品牌传播到品牌延伸的系统工程。因此需要科学的创造力,以创造特色作为铸造物管品牌的有效捷径;以拓展物业管理服务内涵和外延作为品牌的特色;以顾客的现在需求、潜在需要及顾客满意度、忠诚度指标体系为品牌目标;运用现代市场营销公关策略及各种方式,调节、调动、整合、操纵信息媒介,并与顾客建立长期关系,从而形成独具特色的有感召力的物业管理品牌。从企业内部来讲,一是要牢固树立服务意识,要认识到服务是企业赢得市场和顾客的重要武器,是品牌的积累和升华的重要途径。二是要把服务贯穿于整个经营过程,要针对产品的特点,把服务作为重点来抓。三是要建立产品服务管理网络。注重对员工的培训,加强企业内部各部门的协调和沟通,给顾客以最大的方便,跟踪顾客对产品使用的满意程度,以赢得顾客的信任和好感,通过服务树立和巩固自己的品牌形象。

中企物业从创建之初就以精品战略作为公司管理服务的定位,推出“讲人情、重人性、察人心”的预料式服务,充分挖掘业户的服务需求,深化服务意识,确立服务标准,以此赢得业户的肯定,树立公司的品牌,谋求市场的份额。

“预料式服务理念”借鉴自英国的管家式服务。从对人的需求分析出发,为业户提供不同层次的服务,使服务对象感受到最大限度的满意。英国管家式的服务体现的是专业、敬业、完美。能否注重细节是管家和普通服务人员本质的区别,那种服务的境界应该是一种感觉,不仅在物质上,更多的体现在精神和文化上。因此,我们通过系统专业的培训,培养服务人员的专业意识、职业态度、规范行为,保持服务输出的高质量。在做好基本物业服务的同时,专门研究业户的各种需求,将服务向更深层推进。在管理涉外楼宇过程中,我们发现那些新经济组织的党员找不到开展组织生活的场所,我们就配合街道党委在我们管理的中企大厦中创建了“党员服务点”,此举成为了楼宇党建工作的新视点,领导亲临视察了大厦“党员服务点”的党建工作,对创建“党员服务点”这种新时代的党建工作新模式给予了充分的肯定和高度评价。

因此,服务品牌的创立只有通过不断发现并满足业户日益变化的各种需求,关注物业管理服务的每一个细节,才能最终成就自特的物业管理品牌。当然,创立一个有价值的物业管理服务新品牌,不可能一蹴而就,其将是一项复杂长期的系统工程。物业管理

必须利用自己的经营服务理念、文化价值理念、先进的管理服务模式、崭新的企业运营机制以及自身独特的企业文化、社区文化,打造与国际市场、国际品牌接轨的具有鲜明自身特色的物业管理新品牌。

规模经营,形成物业管理品牌优势

物业管理规模经营是实现较高的市场份额和企业利益的手段。一个物业管理企业有了优质服务,在社会上美誉度高,如果规模小,其市场占有率很低,消费者享受不到,那么这家企业是难以成为品牌的。因为高市场占有率是品牌企业乃至名牌企业的一个基本特征。要提高市场占有率,就必须扩大企业规模。可见,中国物业管理企业实施规模化经营任重道远。其次,规模经营是提高企业综合实力尤其是赢利能力的要求。规模经营有利于采用新技术、新设备,降低经营成本,增加销售收入和利润。再次,规模经营是形成品牌优势的客观要求。要形成品牌优势,必然要有较大规模。

企业联盟作为一种企业提高自身核心能力,实现长期可持续优势的有效实现手段,已经在全球范围内得到了广泛的实施。对物业管理公司而言,通过建立企业联盟,不仅能够以竞合取代竞争,避免行业内的过度竞争,还能通过强强联合、优势互补、组织学习,在支付较低交易费用的情况下,短期内迅速提高企业核心能力,以强有力的综合实力经受市场的洗礼。规模经营一是有利于集中企业的优势,提高物业管理服务的整体水平;二是有利于实现规模效益,改变物业管理企业经营规模小,经济效益差的局面;三是有利于发挥人才优势,改变人才、技术分散的格局;四是有利于拓展经营领域,实现企业发展的良性循环;五是有利于参与市场的竞争,在竞争中求生存、求发展;六是有利于走出国门,进入国际市场。可以在企业间整合组建一批实力雄厚、人才集中、专业技术力量强,一业为主,多种经营,具有市场竞争力的物业企业集团。笔者以为,组建物业企业集团应本着以下几方面的原则:

1、强强结合,优势互补

强强结合就是以若干个具有较强经济实力,社会信誉好,有一定物业管理规模和管理经验,经济效益较好的物业管理企业为核心组成物业企业集团,形成最佳伙伴之间的理想结合(不是以强带弱)。优势互补是指组建的物业企业集团的各企业都具有各自的优势,这些企业组成集团后可能取长补短,相互补充,相互支持,增强竞争力,发挥各自优势和集团的整体优势。

2、平等、互利、自愿

平等就是各企业在社会、政治、经济和法律等方面的利益是相等的。包括企业集团中各种所有制成份的平等,参加企业集团的各企业在法律地位上的平等,也包括企业集团中的职工政治地位、工作安排使用方面的平等。互利是各方企业都是为了互相有利而结合的,企业集团经营的好与差,直接涉及到集团成员企业的经济利益。自愿就是企业必须是完全出于自愿参加,而不是由政府或行政主管部门硬性搞拉郎配。同时,在组建物业企业集团时,还应当通过集团章程等加以明确以保证各

方的利益。

3、规模适度、有利发展

组建物业集团的目的,不是简单地把企业做大,关键是要把企业作强,通过统筹规划,在优化结构的基础上,增强在国内外物业市场的竞争力。因为,规模经济是存在于一定的规模界限之内的,超越了合理的规模界限,不但不会产生更大的经济效益,反而会使经济效益下降。因此,组建物业企业集团时,必须要做到规模适度。

4、打破地区间、行业间界线

打破地区间的界线,就是组建的物业企业集团,其成员企业不要受地区的限制,只要有利于企业集团发展,自已自愿参加的企业都可以成为企业集团的成员。打破行业间的界线是指组建的物业企业集团,除了本行业以外,其他行业中与物业管理直接或密切联系的企业,也可以成为物业企业集团的成员。如绿化公司、保安公司、保洁公司、防治白蚁公司等等。这样,企业在市场竞争中才具有整体集约优势。

5、长远性与现实性相结合要充分考虑到企业集团的长远发展,其眼光要看得远一些,集团发展目标、发展规模、经营战略、效益指标等都要具有一定的超前性。同时,也要从我国物业管理的实际出发,充分认识我国物业管理的现状,特别是在确定企业集团的个体模式、发展规模、联合方式、经营项目、效益指标时,要符合实际,切不可超过企业集团的实际能力。只有把长远性和现实性结合起来,才能具有一定的超前性,同时又能防止不切实际、急于求成。

5.企业品牌创建 篇五

XXXX自今年XXX成立以来,为搞好企业文化建设,公司领导班子高度重视,多次组织学习考察,在学习借鉴兄弟单位先进经验和做法的基础上,结合本公司实际,确立了“一年起步,两年发展,三年特色”的企业文化建设规划,按照“三年计划”的工作思路,坚持以创建学习型组织和争当知识型职工为起点、以规范文明行为和基础建设为立足点、以提升队伍素质和管理素质为根本点、以子系统文化拓展延伸为渗透点,先后进行了企业文化理念的征集、精炼和总结,推行了以“整顿、清洁、准时、标准、素养、安全”为主要内容的 6S管理,设计了企业标志、标准色、标准字等企业标识,并对管辖项目部环境进行了集中整治。

自建公司以来,为提升企业文化建设水平、实现“三年计划”的第一年创建目标,我公司又提出了“抓基础,勤学习,讲素质”的要求,通过加强管理、精心组织、积极推进,使全公司企业文化建设工作在从无到有的基础上有了新的进展和起色。尤其是今年上半年集团公司工会会议召开后,我公司根据集团公司的部署要求,特别是在集团公司“坚持以人为本,提升企业核心竞争力”的理念指示下,制定了现阶段企业文化建设的实施意见及配套措施,在不断深化6S管理、加强岗位创建的基础上,坚持以基础建设、制度化管理为突破口,推进企业文化建设,取得了环境基础建设、职工素质、团队精神、企业形象四个方面的显著成绩,有力地促进了企业核心竞争力的增强,使各项工作呈现出整体推进、全面发展的强劲势头。截止今年XX月底,我公司完成产值XX亿元,预计全年完成产值XX亿元,实现利润XX亿元。

我公司开展企业文化建设的方法及内容

今年是我公司企业文化建设“三年计划”的第一年,也是我公司领导班子促进企业文化建设的基础年。为此,我公司在借鉴XX、XX两兄弟单位经验的基础上,进一步加大了企业文化建设力度,特别是上半年工作会后,我公司根据集团公司的总体安排和部署,结合我公司实际,提出了“巩固好现有市场,建立长期合作伙伴,创自主品牌、开拓非煤工程,扩大经营范围”的要求,向着“员工素质高、管理水平高、效益利润高、文化品位高”的“四高”目标,强势推进企业文化建设,取得明显成效。回顾近几个月的工作,主要是做到了“五个要点”:

(一)党政共建抓推进,凝聚了创建合力。我公司企业文化建设之所以在短短不到一年时间里取得这样好的效果,除了集团公司的正确领导和业务部门的具体指导外,主要得益于我公司领导班子高度重视,是党政齐抓共管的结果。特别我公司刚刚成立,新班子重视企业文化建设,把我公司文化建设作为一项重要的政治任务和“效益工程”、“品牌工程”一起来抓,使企业文化建设工作与生产经营工作共同安排、共同部署。特别是行政上给予了大力支持,做到了

人员上优先支持、资金上优先保证、工作上优先安排,从而促进了企业文化建设扎实有效地开展。同时,我公司还根据新一阶段企业文化建设的实际,进一步健全完善了相关制度,调整充实了企业文化建设内容,并委任了党委书记和党工部领导主管这项工作,形成了党政主要领导最主要抓、分管领导日常抓、责任部门具体抓,党政齐抓共管、干群协调管理的良好局面,从而凝聚了管理团队核心力,掀起了企业文化基础建设高潮。

(二)加强培训力度,狠抓人员素质,强化了团队精神。企业文化是以人为本的管理文化,建设企业文化就是要培育一种团队精神,提升员工的执行力,而进行员工培训,再教育是一个很好的载体和途径,很多企业文化建设先进单位,无一不对员工进行培训持续再教育。作为我公司来讲,经过近一年的实践探索,企业文化建设尽管有了一个好的基础和开端,但要实现发展的第二步创建目标,加强对员工的培训尤为必要。为此,我们从增强员工的团队精神和执行力出发,分批次对全公司干部职工进行培训。培训取得的效果非常明显。最直接的效果是,职工的纪律意识、团队精神有了明显增强,积极的自觉性有了明显提高,执行力有了明显提升,为锻造一支纪律严明、素质过硬的职工队伍打下了坚实的基础。

(三)整合理念抓渗透,提升了管理素质。企业文化建设的根本目的,就是通过以人为本的管理理念,提升企业的综合管理素质,增强企业的核心竞争力。本着这一理念,我公司坚持以岗位创建为重点,注重了企业文化理念的总结、发展,使之渗透到生产经营管理全过程,延伸到项目部、各职能部室,较好地发挥了企业文化在管理中的威力和作用,防止和杜绝了文化与管理“两分家”的现象。在这方面,主要是推行了细化管理。按照细化管理模式,对我公司各专业、系统、环节及各职能部室的各种制度、规定和办法进行了细化、量化和完善。使人员情况、安全质量状况、生产任务完成情况等始终公司于动态监控之中,从而实现了管理工作由“静”到“动”、由“要我管理”到“我要管理”的根本性转变,调动了干部职工的内在活力和工作积极性。同时,我公司还进一步深化了 6S管理,完善了以每人、每事、每公司、每天为主要内容的工作标准,规范了公共场所职工文明行为规范,并随机地检查和指导企业文化动态创建情况。所有这些措施的实施,都为企业管理工作注入了生机和活力,促进了企业综合管理素质的不断提升。

(四)改善环境抓提升,树立了企业形象。

自公司成立以来,我公司始终把基础环境建设作为一项重要的内容来抓,不断进行改善和整治,根据现阶段企业文化建设的要求,本着高起点、高定位、高标准的原则,对我公司和所管辖的项目部基础环境进行了整体设计和规划,按照“规划合理、设计科学、特色鲜明”的规划目标,先后对我公司机关办公楼、机关大门、员工宿舍、项目部办公区和生活区的路面、绿化等进行了整体规化和绿化,设立了企业文化宣传牌板,安全画廊等。并对机关办公楼和职工食堂、职工宿舍楼进行了整体装修,统一配置了桌椅家具、电脑文具、职工生活用品等设施,给职工营造了舒适的学习、生活工作环境。在抓好机关环境改善的同时,我公司还注重了项目部及项目部周边环境的改善和整治,先后对项目部办公区和生活区进行整体统一规划并对井下大巷、变电所等进行了环

境清理及改善。通过对公司机关、项目部进行立体化改造,使我公司面貌焕然一新,增强了企业的亲和力,树立我公司新形象。

(五)稳定发展抓延伸,拓展了创建领域。

在推进化创建的同时,我们坚持不断拓宽创建领域,把文化创建延伸到细节、融入到党建层面,突出“安全建设”和“廉政建设”两大重点,积极实施了子系统文化建设。在安全文化建设上,坚持以打造安全企业为目标,通过不断深化安全建设,狠抓机电运输、一通三防、防水治水等薄弱环节管理和开展各种行之有效的安全教育活动,使全公司安全生产工作始终保持了稳中有进的发展态势;在廉政文化建设方面,坚持围绕“廉洁从业,反腐倡廉”这个核心问题,确立了廉政理念和教育、监督、信访、查公司、效能监察等一系列手段,形成了较为完善的廉政管理体系。在此基础上,突出加强了廉政文化理念的宣传灌输,做到使廉政文化上网络、上展板;进基层、进社区、进家庭、进课堂,较好地营造了“廉洁从业,反腐倡廉”的浓厚氛围,使全公司党风正派、政风清廉的局面不断得到巩固和发展。

6.企业品牌创建 篇六

中国营销传播网

自从实行市场经济以来,中国市场经历了两个时代:广告力时代和营销力时代。而如今,品牌力时代已经来临。在广告力时代,广告是企业最重要和最有效的传播手段;在营销力时代,由于市场已经走向成熟,广告的作用不再被神化,它只作为一种常规的营销手段,与渠道、价格、公关、促销等手段一起为企业的整体营销贡献力量。这时候商家比拼的是营销能力;而在今天,各国际品牌纷纷加入中国市场竞争,可口可乐、卖当劳、IBM、SONY等世界一流品牌,携品牌之雄风横扫天下,如入无人之境,这在使国内众多企业困惑的同时,也无疑宣布了这样一个事实,那就是品牌力时代已经来临。确实,国内一些大企业也纷纷拿起了品牌的武器,并运用得得心应手,如海尔、长虹等等。然而,中国还有众多的处于成长中的中小企业,他们有希望成为大企业,同时,对中国的经济发展而言,这些中小企业也是道美丽的风景线,不容忽视。但在品牌意识与建设方面,还显得比较迟钝。很多企业主经常这样表白:“做品牌是以后的事,当务之急,是积累资本,把销售搞上去。”的确,中小企业的生存是个大问题,有必要考虑品牌吗?有,企业很有必要加品牌的创建和运营,下面,我从几个方面对其必要性进行分析:

一:企业自身发展的需要

]有几个中小企业的目标仅仅是为了获取短期的微利,而是渴望在未来成为一个大企业,有稳定的销售、利润与市场地位。在这种目标的导向下,品牌建设是其自身发展的需要,不能以企业生存为理由而忽视,有调查资料显示,我国中小企业的平均市场寿命是7年,只有极少数的企业能发展为的企业,竞争是残酷的,很多挣扎在市场底层的中小企业,无一不是在企业发展的路上遇到品牌发展的瓶颈,才恍然大悟,原来小企业也需要做品牌。其实,任何大企业都是从小企业开始的,事实证明,在发展初期,就制定了长期的品牌战略目标、有品牌意识和长远品牌经营理念的企业,会有更大、更快的成长机会。日本企业在全世界的快速成长就是最好的佐证。20世纪50年代SONY还是一个生产电子晶体管的小企业,但是盛田昭夫却认为:“我们应该有自己的品牌!“于是SONY应运而生。从命名开始,SONY便有了世界的眼光,即使他们在最困难的时候,也坚持正确的品牌运作方式,不断创新,为品牌注入全新的内涵和活力,一改世人心目中日本货低档、质次的印象,最终创建了一个国际品牌。于中国众多中小企业来说,这无疑是个良好的启示,品牌建设,已不容忽视。

二:迎合消费者的需要

如前文所述,当今的时代已走入了品牌力时代,越来越多的消费者已开始深化品牌认识,并倾向于购买有品牌的产品,因为对消费者来说,品牌好处多多:

1.品牌能反映消费者的生活理念

现代意义的品牌,是指消费者和产品之间的全部体验。它不仅仅包括物质的体验,更包括精神的体验。品牌向消费者传递一种生活方式,人们在消费某种产品时,被赋予一种象征性的意义,最终反映了人们的生活态度及生活观念。产品是冰冷的,而品牌是有血有肉的`,有灵魂有情感的,它能和消费者进行互动的交流。在产品日益同质化的今天,产品的物理属性已相差无几,唯有品牌能给人以心理安慰与精神寄托,能够展现消费者的个性和身份。同样是牛仔,穿万宝路牛仔,表示你是个有男子汉气概的人;而穿李维斯牛仔,则表示你是个自由、反叛、有个性的人。

2.品牌能节省消费者的购买心力

品牌的功能在于减少消费者选择产品时所需要的分析商品的心力,选择知名的品牌无疑是一种省时、可靠而又不冒险的决定。在物质生活日益丰富的今天,同炔品多达数十上百甚至上千种,消费者不可能逐一去了解,只有凭借过去的经验或别人的经验加以选择合适的的品牌。如此而言,品牌是一种经验。因为消费者相信,如果在一棵果树上摘下的一颗果子是甜的,那么在这棵树上的其余的

7.贴牌企业创建自主品牌的策略研究 篇七

随着经济全球化和国际分工的形成, 我国企业迫切需要与国际市场接轨, 经济的改革开放及我国加入WTO, 也给我国企业进入国际市场带来了无限机遇。很多企业发展迅速, 在国内及国际市场上都拥有了很大的市场份额, 发展前景广阔。但是, 我国很多企业走的都是贴牌生产道路, 长期依靠劳动力低成本和以价格维持竞争的生产方式, 虽然短时期内有助于自身的发展, 从长远眼光看, 这种方式必定是短期行为, 势必影响企业生存。因此新形势下, 我国贴牌生产企业需要转变战略, 创建自主品牌, 才能在日益竞争的国际市场上取得不败之地。

二、贴牌生产对我国企业的不利影响

1、利润率逐渐缩小

早期, 很多跨国公司纷纷寻找中国企业进行贴牌生产, 很大原因是由于中国廉价的劳动力和低价的原材料, 使得这些跨国公司把生产、加工基地选择在了中国, 我国很多企业成为他们的代工厂。但是, 随着我国经济的发展和社会的进步, 我国劳动力价格和原材料成本大幅度上升, 使得劳动力和原材料成本竞争优势日益减弱, 利润率逐渐缩小。我国贴牌生产企业难于与委托企业议价, 完全地受对方牵制, 与国际上同类企业又难于抗衡, 有时只能被动接受。

2、我国企业无法获得核心技术

记得有一则广告语是“格力掌握核心科技”, 这充分说明核心技术的重要性。我国贴牌企业生产应用的都是一些简单、低附加值的二、三流技术, 即使这样, 也没有自主使用权。核心技术更是被跨国公司严格封锁, 丝毫不会透漏, 所以我国贴牌生产企业无论规模再大, 产量再多, 也只是他们的代工厂, 嫁衣, 自身得不到发展, 获得不到任何的高附加值和核心技术, 企业只能被动的接订单, 接受跨国公司的安排。

3、企业缺乏竞争力

由于代工企业的生产数量、产品要求完全由委托企业所决定, 自身只关注生产, 到底生产什么, 怎么生产都是由委托方说了算, 代工企业就像一台机器, 只是盲目地生产产品。企业的命脉不是由自己掌控, 而总是替别人打工, 终究不能成“老板”, 企业发展不能由自己掌控。由于企业长期进行产品生产, 对产品创新、营销策略、技术革新很少关注, 久之对外国企业就更加依赖, 使得企业缺乏竞争力, 在竞争激烈的环境下, 很可能就会被其他企业淘汰。

4、我国企业的市场能力减弱

代工企业大都依赖国际市场, 本身不进行产品销售和营销, 主要靠出口代理来完成, 看似专业化, 其实对自身企业发展极为不利。因为产品出口不是企业自身通过在国外建立销售网络实现的, 从而会使企业在销售渠道、营销形式、把握市场终极需求的能力被荒废。而现在利润区开始向市场转移, 迫切要求企业开拓市场, 掌握市场需求, 但是由于代工企业长时间不关注于市场, 没有以市场为导向, 被越来越多的海外企业所牵绊, 生存和发展的风险加大。

5、容易产生知识产权纠纷

委托企业不享有知识产权而引起的纠纷, 代工企业在知识产权案件中往往就处于弱势。由于代工企业产权意识和法律知识的缺乏, 当订单量很大, 利润比较客观时, 就忽视或不敢审查委托加工企业是否有合法的商标权、专利权、著作权等知识产权, 在不了解委托方知识产权的情况下, 就盲目进行生产。由于仅在外国注册的商标在我国无效, 当我国有的企业早已注册了委托方的商标、专利时, 这时就会出现知识产权侵权, 代工企业只能自行承担损失。

三、成功转型案例分析

在亚洲金融危机以前, 安踏和许多鞋类企业一样, 给欧美公司做贴牌生产, 利润很少, 一方面是自身资金不足, 另一方面受跨国公司牵制。1997年丁志忠觉得应该创建自己的品牌, 企业才能更好发展, 于是开始进行企业转型。但是, 当时欧美强势品牌几乎垄断了我国的市场, 要想抢占市场份额难度很大。尽管情况艰难, 丁志忠还是依然决定自创品牌。先与中国国家乒乓球队签订协议, 聘请世界冠军孔令辉出任品牌形象代言人, 先从小型城市开始, 建立营销渠道, 获得市场份额。并在电视上积极宣传, 大打广告, 让人们熟悉这个产品名称, 取得了很好的效果。随着孔令辉事业上的发展, 安踏的名气也逐渐扩大, 最终取得成功。

奥康企业开始走的贴牌生产道路, 但是随着经济形势和企业自身发展的要求, 王振滔决定企业要自建品牌, 开始以专卖店为营销策略, 在销售过程中对于顾客的要求, 意见反馈到设计和生产过程中, 不断创新, 满足市场需求。之后奥康并没有急于自创品牌, 而是与意大利万利威德等大公司合作, 学习先进技术, 积累资金, 自身并不断创新技术, 终于创建了自己的品牌, 获得成功。

从以上两个案例, 我们可以看出代工企业要想获得长远发展, 立足于市场, 不能永久地只做贴牌生产, 这样企业永远不是独立自主的, 容易受到别人的限制, 发展壮大更是空谈。应等机会来临时, 抓住机遇, 勇于创新, 创建自己的品牌, 开拓出真正属于自己的市场, 企业才有可能成功。

四、创建自主品牌的策略

1、企业家应具重视品牌意识

我国的海尔、长虹、格力, 现在在国际上的影响力和市场份额日益扩大, 这与企业家注重品牌意识, 勇于创新有着很大的关系, 只有这样, 企业才能永葆青春。企业家应该有远大的战略, 注重创建自身品牌, 掌握品牌管理, 进行综合营销策略, 不断丰富提高品牌内涵。也要有树立民族品牌, 创名牌的精神, 不断攀登, 勇于进取。并且还要注重对员工的培训, 在企业内建立品牌文化, 使他们充分发挥自身的潜能和智慧, 创建自主品牌。

2、发展核心技术

核心技术是企业的生命和精髓, 只有掌握核心技术并不断创新, 才能使企业具有市场竞争力, 才能在国际市场上立足。否则, 无论企业规模多么庞大, 只是虚而不实的, 命运永远掌握在别人手里, 受别人的限制, 企业不能长久发展。一旦出现危机, 根本无法应对, 只能坐以待毙。例如金融危机的出现, 东莞经济就遭遇了空前挑战, 2009年一季度更是史无前例地出现了衰退, 很多代工企业纷纷倒闭, 给东莞带来了沉重的打击。因此, 迫切要求企业要有自己的核心技术, 掌握自己的命脉, 遇到危机时, 能够积极应对, 度过难关。

3、建立品牌营销策略

企业应该改变单一的营销策略, 优化产品策略助推品牌营销, 根据消费的偏好、意见, 对产品的材料、外形、包装进行开发创新, 使得产品与市场上的新产品差异化明显, 吸引消费者。实施企业品牌同名战略, 这样有利于减少宣传费用, 在宣传企业的同时也宣传了品牌。企业还要特别注意品牌延伸战略, 品牌延伸就是指一个品牌从原有的业务或产品延伸到新业务或产品上, 多项业务或产品共享同一品牌。因为大多数消费者“爱屋及乌”, 当他们对这个品牌情有独钟时, 对这个品牌一系列的相关品牌也会格外青睐, 这样企业就会取得多赢的效果。

4、加强产品和服务质量, 维护品牌形象

产品质量不仅包括产品生产质量, 也包括服务质量。如果不注重产品生产质量, 企业最终会被市场淘汰。因此需要从点滴做起, 从细节注意, 维护产品质量, 全面导入产品生产的质量管理理念, 建立独立于生产管理的质量保证体系, 只有拥有良好的质量, 消费者才能对你的品牌认同并且有所偏好。在同样的产品生产质量下, 消费者最为关心的是售后服务质量, 因此企业要加强售后服务质量, 以优质的服务, 获得消费者认同, 提高品牌美誉, 扩大品牌市场份额。

5、参加社会公益活动, 提升品牌魅力

企业获得成功后, 应该多为社会承担一些责任, 多回馈社会, 也只有这样的企业, 消费者才能永久地信赖和支持。企业和品牌是互相促进的, 当这个企业有着很好的口碑和好评时, 人们对它的产品、品牌也格外的喜欢和欣赏。政府对于企业也会非常支持, 无论在政策还是财政投入等上面, 所以当企业对社会回馈的越多, 社会也会自然地多回馈于企业, 这样就会形成一种良性互动, 从而不断提升品牌魅力。

总之, 贴牌企业要想取得成功, 不被其他企业淘汰, 占据国际市场, 就必须创建自主品牌, 这是贴牌企业长远发展的必经之路。因此, 贴牌企业现在要有创建自主品牌的意识, 并不断创新, 研发技术, 扩大资金, 为创建自主品牌提供基础, 在时机成熟后, 抓住机会。只有这样我国企业才能走得更远, 飞得更高, 才能与国际上的品牌企业进行竞争, 才能在国际市场上取得一席之地。

参考文献

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[2]崔云:中小型企业的生存困境与应对策略分析[J].交通企业管理, 2007 (4) .

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[6]余向平:贴牌生产:军润背后是危机[J].上海企业家, 2007 (5) .

8.浅谈创建品牌工会与构建和谐企业 篇八

关键词:创建 品牌工会 构建和谐企业

随着全球经济一体化进程的不断推进,市场竞争变得异常激烈,在激烈的市场竞争中,为了获得持续发展和永续经营,不少企业都在积极创建品牌工会组织。对于企业来说,通过创建品牌工会组织可以进一步帮助企业构建和谐社会,进而在一定程度上适应时代发展需要,同时体现以人为本的经营理念。企业工会从提升自身地位和协调劳动关系的角度,进一步创建品牌企业工会组织,通过探索和谐社会的构建模式,积极发挥企业工会组织的重要作用。

1 创建品牌企业工会组织是立足企业构建和谐社会大局的具体举措

在改革与发展的过程中,我们党提出了构建社会主义和谐社会的重要目标,一方面关系到组织或个人,另一方面需要社会各组织,以及社会各界共同努力,才能实现这一伟大的目标。

在构建和谐社会事业的过程中,中国工会作为工人阶级的群众组织,有着义不容辞的责任。只有融入执政的中国共产党领导人民开展的伟大事业中,中国工会工作才能真正地体现出自身的价值。

同时中国工会在构建和谐社会的伟大事业中,可以进一步获得新的发展契机。

对于工会组织来说,在新世纪现阶段这是一个重要的发展机遇,同时使得工会创新工作面临重大挑战。

建设小康社会和构建和谐社会的目标在党的十六大报告中得到了明确,同时在十六届三中全会中,又提出了“科学发展观”,进而在一定程度上对构建“和谐”社会的思路进行了明确。

2 创建品牌企业工会组织是企业工会从提升自身地位和协调劳动关系的需要出发,服务于构建和谐社会大局

受过去计划经济体制的影响和制约,无论是国有企业,还是民营企业,对于企业的职工来说,其成份都比较简单,政治地位方面,职工之间基本平等,经济收入方面,职工之间彼此相差不大。对于工会来说,在这种情况下,其工作对象可以覆盖全部的职工队伍。在激烈的市场竞争中,为了满足市场需要,国有企业进行改组,并且在一定程度上建立和完善了现代企业管理制度,职工队伍在悄无声息中发生了一系列的分化,在这种情况下,也就出现了不同利益的群体。

无论是政治地位,还是经济待遇,在企业组织内部,这些职工群体都产生不同程度的差距,主要表现为:

一是经营管理者。在企业组织内部,这部分群体主要是过去处级以上的党政领导干部,随着对传统企业进行改组和改制,现代企业制度逐步建立并进一步完善,这部分职工进入企业的管理层,担任相应的董事长、总经理等,在薪酬待遇方面,该群体主要按照年薪制、期权制等进行分配。

二是“白领”群体。在企业内部,科技人员、高级职员等共同组成该群体。随着竞争的不断加剧,企业给予知识分子高度重视,在成果分配过程中,知识分子的劳动可以作为分配要素。

三是普通职工群体。在企业内部,这部分群体主要服务于生产劳动的第一线,通常情况下,这部分群体的人数规模也是最为庞大的,在工作过程中,通过劳动技能获取相应的报酬。

四是打工者群体。通常情况下这部分群体主要由企业外聘的协议工、劳务工等组成,在企业组织中,这部分人通过具体劳动获取劳动报酬。

通过研究分析企业内部职工群体所处的地位,以及自身的需求,可知,在企业组织内部,处于不同地位的职工,对于工会的工作要求和希望也存在一定的差异性。

企业在改革自身组织机构的过程中,一些企业的党政领导对于工会工作,存在不同程度的偏见,甚至有的党政领导存在“工会工作干的越少越好,省得添乱”的思想,在企业改革、发展、稳定中,这些人根本没有意识到工会所具有的作用。虽然企业工会有《工会法》的保护,但是在合并、精减组织机构的过程中,许多企业都将工会作为首要的对象,组织结构调整后,工会干部被转为兼职,有的甚至身兼数职,在这种情况下,导致企业工会流失一批工会骨干和积极分子。由于兼职过多,在一定程度上导致基层工会干部没有时间和精力对工会工作进行研究、分析,在党群工作中,工会成为一块应付差事的“牌子”。

通过上述分析可见,工会工作在某种意义上被削弱了。对于工会干部来说,这是一种现象,需要给予正确的认识,在自己的工作岗位上把握机遇做出新的业绩,在企业的改革与发展中,工会干部只有将自己融入其中,才能发挥自身的作用。

3 创建品牌企业工会,在构建和谐社会中,充分发挥企业工会的作用,提升工会干部自身的素质

3.1 解放思想,树立新观念

为了适应市场经济的需要,工作组织要改变过去的思维方式,在一定程度上建立和完善思维模式,在激烈的市场竞争中,借助竞争意识、效益观念以及相应的法制观念等进一步取代传统的落后观念。

3.2 勇于创新

随着市场竞争的不断加剧,企业工会需要面临许多新的情况和问题,在这种情况下,利用过去的经验难以适应时代的发展需要,因此需要进行不断的创新。

3.3 熟悉和运用法律

随着依法治国方略的实施,工会组织在日常工作过程中,通过法制履行自己的职责,强化自身的责任意识。借助法律,一方面可以维护职工的合法权益,另一方面可以对法律的执行情况进行监督。在法制社会,工会干部需要树立法律意识,通过法律规范自己的言行。

3.4 学会调查研究

对于企业工会组织来说,通过调查研究进一步组织开展工会工作,为了巩固提高自身的观察能力,以及准确把握形势的能力,通常情况下需要工会干部学会调查研究。在开展工会工作的过程中,事物的本质通过调查研究在一定程度上得以充分反映,同时有利于帮助工会职工准确地把握事物的发展规律,进而在一定程度上确保工会工作方向的准确性,同时也可以帮助我们做好工会工作。

3.5 要有扎实的文字表达和写作能力

这种能力对于工会工作者来说,可以说是最基本的能力,尤其在工会领导机关,无论是沟通,还是交流,文字表达和写作技巧都是开展工会工作的基础。

企业在发展过程中,创建品牌工会是构建和谐社会的延伸,同时也是构建和谐社会的体现。在构建和谐社会的过程中,通过创建品牌工会组织,提升工会组织的亲和力,切实维护职工的合法权益,促进企业的持续发展。

参考文献:

[1]李琳.创建品牌工会 构建和谐企业[N].太行日报,2010-08-

05.

[2]王晓燕.当前国有企业工会工作面临的问题及对策[J].现代经济信息,2010(10).

[3]于滨.探索新形势下国有企业基层工会工作的新路[J].华章,2013(12).

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