信息管理学基础习题,重点

信息管理学基础习题,重点（共8篇）

1.信息管理学基础习题,重点 篇一

厦门会计之家会计从业资格考试辅导2014年厦门会计证考试《会计基础》复习重点考点练习题及答案 精选（2）整理来源：厦门会计之家

1.经济业务的类型包括（）。

A．引起资产与权益同时增加的业务

B．引起资产与权益同时减少的业务

C．引起资产内部项目有增有减，总额不变的业务

D．引起权益内部项目有增有减，总额不变的业务

E．引起资产增加、权益减少，总额不变的业务

[答案]:ABCD

[解析]:经济业务的类型包括：引起资产与权益同时增加的业务；引起资产与权益同时减少的业务；引起资产内部项目有增有减，总额不变的业务；引起权益内部项目有增有减，总额不变的业务。E项不可能发生。

2.会计账户的各项金额的关系可用（）表示。

A．期末余额=期初余额+本期增加发生额-本期减少发生额

B．期末余额-期初余额=本期增加发生额-本期减少发生额

C．期末余额-期初余额-本期增加发生额=本期减少发生额

D．期末余额+本期减少发生额=期初余额+本期增加发生额

[答案]:ABD

[解析]:只要记住其中一种，就可以进行等式各项左右调换，符号相反。

3.在下列描述中，正确的有（）。

A．总分类科目对明细科目具有统驭和控制作用

热线：400-088-9197

B．总分类科目和明细科目都是财政部统一制定的C．总分类科目提供的是总括信息

D．明细科目提供的是详细信息

[答案]:ACD

[解析]:明细科目是对总科目的具体化和详细说明没有什么固定格式，明细会计科目可以根据企业内部管理的需要自行设定。

4.会计科目按其控制关系可分为（）。

A．一级会计科目

B．上级会计科目

C．明细会计科目

D．下级会计科目

[答案]:AC

[解析]:会计科目按控制关系可分为一级会计科目和明细会计科目。

5.会计科目的设置应当（）。

A．符合国家经济政策的有关规定

B．符合会计制度的规定

C．满足管理者的需要

D．根据行业的不同，会计科目有所区别

[答案]:BCD

[解析]:会计科目设置的原则为：合法性原则（即符合会计制度的规定）；相关性原则（即满足管理者的需要）；实用性原则（即根据行业的不同，会计科目有所区别）；简捷性原则。

6.下列各项，属于损益类科目的是（）。

A．主营业务收入

B．其他业务收入

C．制造费用

D．管理费用

[答案]:ABD

[解析]:制造费用属于成本类科目，不要把它作为费用类科目。

7.按照提供核算指标详细程度，会计科目可分为（）。

A．总分类科目

B．资产类科目

C．明细分类科目

D．负债类科目

[答案]:AC

[解析]:按照提供核算指标详细程度，会计科目可分为总分类科目和明细分类科目。

8.下列各项中，属于总分类科目的是（）。

A．原材料

B．应收账款

C．应交税金

D．库存商品

[答案]:ABCD

[解析]:总分类科目一般是按财政部门制定的统一会计制度规定设置。如原材料、应收账款、应交税金、库存商品等。

9.会计账户的简单格式还可以表示为（）。

A．T型账户

B．丁字账

C．正规账

D．单栏式账

[答案]:AB

[解析]:会计账户的简单格式亦称T型账户或丁字账。

10.商品流通企业会计科目可分为（）。

A．资产类科目

B．损益类科目

C．成本类科目

D．负债类科目

[答案]:ABD

[解析]:商品流通企业会计科目可分为：资产类科目；负债类科目；所有者权益类科目；损益类科目等四类。

11.下列属于成本类科目的是（）

A．生产成本

B．劳务成本

C．制造费用

D．营业费用

[答案]:ABC

[解析]:成本类科目包括：生产成本、制造费用、劳务成本。

12.在现有的会计账户格式中，包括（）等项目。

A．增加

B．减少

C．借方

D．余额

[答案]:CD

[解析]:在现有的会计账户格式中，包括借方、贷方、余额等项目。

2.信息管理学基础习题,重点 篇二

关键词：信息基础设施,军民融合,重点领域

2014年3月, 习主席在十二届全国人大一次会议解放军代表团全体会议上强调指出, “要努力形成全要素、多领域、高效益的军民融合深度发展格局”。信息基础设施作为军队信息化建设的基础, 是夺取信息优势的重要支撑。信息基础设施建设军民融合深度发展的重点领域, 是根据信息基础设施建设阶段性任务和发展需求, 依托现有建设基础和支撑条件而选择确立的优先发展领域, 以围绕形成基于信息系统体系作战支撑能力的关节点作为抓手, 先行突破, 并引领和带动其他领域快速发展。

1 对接共享移动通信系统

移动通信系统以其终端设备便携、可操作性好、部署快速机动性好等优点成为军事通信系统的重要组成部分, 并在战备执勤、抢险救灾等任务中发挥着越来越重要的作用。近年来, 我国民用移动通信发展速度非常快, 移动互联网市场规模达到2134.8亿元, 移动互联网流量消费达20.62亿G, 手机上网用户从2007年5000万人上升到5.57亿。

军队CDMA移动通信系统, 迫切需要抓住这个机遇, 把军用移动通信系统建设使用纳入国家移动通信建设总体规划, 从“源头”开始与公众网同步向4G升级, 进一步完善军民融合发展模式, 政府相关部门在建设基站和网点、制定TD-SCDMA标准过程中, 要充分考虑军事需求, 为军队用户布设专用站点, 在TD-SCDMA设备和终端预留标准接口, 确保军地系统兼容, 为军队信息作战和日常保密通信提供更加先进可靠的信息系统支持。

完善军队核心基础网络设施和安全保密设备, 提高军用特殊功能控制和信息加密处理能力;加强边海防部队、重点作战区域基站建设, 优化增强网络覆盖范围;扩展机动式系统、移动终端类型、数量, 提高应急机动保障能力;整合军地移动通信资源, 加快军队专用移动通信系统升级改造, 探索天基通信系统军民两用发展模式, 采用接口转换和加密机制, 实现短波、超短波等无线网络军民共享共用。

2 优化布局卫星通信系统

卫星通信是信息基础设施建设的重点发展方向。目前, 军队在轨同步通信卫星数量较少, 容量距实际需求差距很大, 而国家已建成资源较充足的卫星固定通信业务用的空间段, 部分卫星资源闲置率较高。因此, 迫切需要区分军队不同安全等级的卫星需求, 在通信、导航、资源普查、海洋监测和气象、科学试验卫星等非核心资源和应用领域探索军民共建共享的路子, 实现军事效益和经济效益的最大化。

军地双方在全面普查、统合资源的基础上, 研究探索军地通信卫星地面设施、星上资源、信息数据的共用共享方式, 采用直接租用、资源置换、共同建设等方式开展军民合作。军地科研机构组织联合攻关, “加强北斗基地增强网、中国位置网建设, 推动互联网、物联网以及云计算、大数据等领域的军民融合”, 加快多波束天线、星间链路交换、多系统综合集成、星上信号处理等重点关键技术突破, 逐步实现军队移动通信系统广域、全球覆盖。广泛开展卫星移动通信系统国际交流, 加强我国北斗卫星导航系统与美国GPS系统、俄罗斯GLONASS系统、欧洲伽利略卫星导航系统之间广泛合作, 推动北斗导航系统国际化发展水平, 提高卫星移动通信系统信息综合保障能力。

3 加速构建地理测绘信息系统

地理测绘信息是国家经济社会活动的重要基础信息, 也是保障军队作战训练、执行重大任务的重要基础信息, 具有普遍的军民通用性。国家和军队地理测绘部门各具优势, 互补性强, 是信息基础设施建设军民融合的重要领域。我国规划, “到2030年形成创新驱动、应用牵引、协同发展、服务高效、安全可控的‘智慧中国’地理空间智能体系”, 建成一个国家级测绘地理信息云计算中心、31个省级分中心, 地理信息数据总量超过1000GT, 形成一体化的测绘地理信息传感网。

面对军队信息基础设施建设的重任, 应综合利用国家和民间的技术力量, 促进地理测绘信息领域的军地一体化, 形成地理测绘信息建设军民融合的新模式。统筹军民空天、陆地、海洋监测设施建设, 加强遥感遥测、导航定位、气象水文、侦察监测设施的共建共用。以建立新一代国家基础地理空间框架任务为牵引, 充分利用地理观测系统国家专项, 军地协力加强地理空间信息获取、地理空间信息处理、地理空间信息管理和地理空间信息服务保障等系统的建设。实现中国地壳运动观测网络、海岛 (礁) 测绘工程的军民共建共享, 与相关部门开展海洋信息、导航、气象水文和海战场环境等方面的合作, 建立覆盖我国全部陆地、海洋国土及全球重要海上战略通道、未来可能作战区域、境 (海) 外基地等各类基本比例尺基础地理信息资源, 覆盖所有地表、地下人工设施或自然地理要素的地理信息, 涵盖与政治、军事、经济、社会、人口等直接关联的更有实用价值的属性信息并按需、按要素实时更新的测绘地理信息“大数据”。

4 统筹协调频谱资源管理系统

电磁频谱资源是国家重要的战略资源, 随着新型信息化设施、装备大量发展以及民用无线电新技术应用的急速增长, 军地电磁频率资源供求矛盾日益突出。有数据显示, 到2020年, “中国IMT的频谱需求为1864MHz, 用于IMT的频谱缺口为1177MHz”。如何满足国防和军队信息化建设发展中的频率需求, 以及保障民用信息通信正常使用, 是一个亟待解决的问题。

军地要建立统一的国家频谱资源管理机构, 加强电磁频谱共管, 共同研究论证军民电磁频谱资源需求, 按照平时、国家重大活动、非战争军事行动、紧急状态和战时多种条件合理分配频谱资源, 明确军民各自用频范围, 统一频谱资源数据标准, 推动无线电法立法建设和电磁频谱资源管理顶层规划, 联合修订无线电管理条例和无线电频率划分规定, 逐步构建集层级、手段、业务三维一体的电磁频谱管理标准规范体系。建立军队参加国际频率协调和开展空间资源管理的协作机制, 加强军民航天器使用频率和轨道资源集约化管理, 加速推进统筹经济建设和国防建设军民融合电磁频谱管理专项工程建设, 构建军民互联互通、数据共享的电磁频谱监测、检测和探测网系, 开展军民共用的电磁频谱资源需求预测、规划认证、仿真推演等技术支撑环境建设。

5 拓展预置海外信息基础设施

在全球化进程中, 我国海外利益得到了前所未有的拓展。2015年3月, 我国政府发布《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》指出, “共同推进跨境光缆等通信干线网络建设, 提高国际通信互联互通水平, 畅通信息丝绸之路”。据初步估算, “一带一路”沿线总人数约44亿, 经济总量约21万亿美元, 分别约占全球的63%和29%, 这给海外信息基础设施建设带来了前所未有的机遇。

国家应以此为契机, 研究探索海外信息基础设施建设军民融合的方式方法, 在利用国内资源提高信息综合保障能力的同时, 借助像中兴、华为和中国移动等海外中资机构、电信运营企业在当地的市场份额、投资优势, 推动信息基础设施建设军民融合。积极与关系我国战略长远发展的国家或地区开展外交谈判和军事、经济合作, 军地共同统筹规划与“一带一路”国家共建或共用信息基础设施。开展国际交流合作, 探索建立军队非战争军事行动海外综合保障补给站, 加强战略前沿岛屿、海外保障基地、海上战略通道及浮动码头的信息基础设施预置建设, 既能满足民用需求, 同时也可以满足我国海军远洋护航、作战演习、补给停靠中的信息服务保障。

6 自主研发网络信息安全防护系统

当前, 我国信息基础设施建设中, 操作系统和处理器等核心、高端、基础领域大多采用国外技术, 尤其在国防、金融、交通、能源和政府、央企等重点领域的信息系统仍使用国外技术, 信息产品安全的后门普遍存在, 存在极大的信息安全隐患。2014年4月, Open SSL“心脏出血”漏洞曾引发全球互联网的安全“地震”, 波及国内外IT行业相关虚拟专用网络 (VPN) 、网络服务和权限认证等服务器及政府、高校网站服务器, 还有被曝光的“棱镜门”、苹果“窃密门”、Bash漏洞、苹果i Cloud安全漏洞等一系列影响广泛的安全事件, 充分说明信息安全已经成为一场没有硝烟的战争。

国家要加强对网络信息安全的集中统管, 制订完善信息安全管理的法规政策。随着中央网络安全和信息化领导小组的成立, 网络安全上升为国家战略, 我国的网络信息安全组织架构初具雏形, 将有效整合相关部门职能, 形成从技术到内容、从日常安全到战时信息防御的合力, 统筹管理国家网络信息安全。军地要共同培育自主化信息产业生态链, 军工、民用企业合力打造信息产业联盟, 推动整机、芯片、核心元器件、操作系统、数据库、中间件等上下游企业间的合作, 促进自主软硬件产品的配套发展。推动党政军部门、科研院所、信息化武器平台等关键领域和金融、保险等经济命脉领域逐步开展国产关键信息产品替代。把Deepin、SPGnux、中标麒麟、中科方德、优麒麟、阿里云等国产操作系统纳入国家正版软件采购目录, 基于国产CPU和操作系统的办公信息系统开展试点示范, 运用政策引导华为海思等国产多模4G芯片、高端移动CPU芯片大规模商用化, 提高浪潮、曙光等国产服务器国内市场份额, 支持和培育重点民族企业。

参考文献

[1]习近平.以改革创新精神开拓国防和军队建设新局面为实现党在新形势下的强军目标而奋斗[N].解放军报, 2014-03-12.

[2]毕京京, 任天佑.中国军民融合发展报告2014[M].北京:国防大学出版社, 2014.

[3]徐德明.智慧中国地理空间智能体系研究报告 (2013) [M].北京:社会科学文献出版社, 2014.

[4]工业和信息化部.到2020年中国IMT服务的频谱需求[EB/OL], 2014-05-11:http://www.c114.net/news/550/a776994.html.

3.信息管理学基础习题,重点 篇三

关键词：信息化；基础设施；工程建设

中图分类号：TP399

1 企业信息化基础设施工程建设的重点内容

企业信息化建设主要包括两大部分：一部分是设计、生产过程的信息化，通过控制信息达到生产的自动化；另一部分是管理的信息化，建立管理信息系统（MIS）、办公自动化系统（OA）以及决策支持系统（DSS）等。信息化基础设施建设由若干个子系统进行支撑，确保企业信息化信息系统有正常运行的环境，并提高企业管理水平。

企业信息化基础设施工程建设方案的中心思想就是“数字网络化”，通过对信息的“数字化”处理，提高企业获取信息的高效率，通过计算机通信网络高效、可靠、安全的处理平台，逐步实现企业多网合一。

在信息化基础设施工程建设项目中，主要包括了综合布线系统、通信网络系统、安防系统、一卡通应用系统、机房工程、有线电视系统、公共广播系统、信息引导及发布系统、电子会议系统等九大子系统，所有系统均采用了纯数字或数模结合的方式实现整个信息化基础设施系统的互连。主要针对综合布线系统、通信网络系统、安防系统等相关信息化基础设施工程建设的重点内容进行介绍。

1.1 综合布线系统

综合布线系统是整个信息化基础设施平台建设的基础部份，对于网络平台的成功实施是否有着重要的关系，该系统按照结构化标准将整个系统划分为“工作区”、“水平区”、“干线区”、“管理区”、“建筑群”等，以利于结构化设计。

综合布线系统根据具体情况采用单模或多模光纤，满足万兆主干网络要求；水平部份采用非屏蔽六类双绞线，满足千兆到桌面，并预留一定的升级带宽。

1.2 通信网络系统

通信网络主要涉及电话和计算机网络，采用完全基于IP的数据、电话融合IT解决方案，其主要特点：

1.2.1 高性能。主干网采用万兆光纤网络，提供可保证的服务质量和充足的带宽，具有数据、图像、语音等多媒体实时通讯能力，并采用三层及以上线速交换能力交换机，支持灵活的跨网络（主干、部门）的基于IP、端口、MAC地址的VLAN划分功能。

1.2.2 高可用性。为保证系统的高可用性，在设备和技术上采用多种冗余方式，如核心层、关键的汇聚层采用设备冗余、电源、风扇冗余等；在技术上采用以太网链路聚合Link aggregation、多生成树协议MSTP、智能弹性架构技术IRF技术等，保证关键业务的不中断。

1.2.3 高安全性。在上行边界部署一体化防火墙，进行访问控制策略下发和防御；对无线终端接入进行严格的身份认证和权限分配；在互联网出口配置防火墙及行为分析服务器，加强出口安全；根据各职部划分VLAN，加强内网安全管理。

1.3 安防系统

1.3.1 安防体系。安防系统采用从周界->园区->建筑内的三层纵深安全防范体系，对整个园区进行了防范功能的划分：最外围的以周界感应电缆及红外对射阻止非法的访问，同时通过停车场管理系统人防相结合过滤正常的访问；第二层以视频监控系统、巡更系统来掌握整个园区公共区域内的情况；第三层通过门禁系统、视频系统、巡更系统、红外报警系统来完成建筑内的安保要求。

园区安防系统划分为视频监控和防盗报警两大类，具有联动功能；视频监控采用IP监控解决方案，防盗报警采用IP联网报警方式。

1.3.2 视频监控系统。（1）视频监控系统结构：视频监控划分为公共区域安全监控和生产区域工业监控，所有摄像机全部采用IP摄像机，室外摄像机由于距离超远，采用光纤网络接入到监控网络中；（2）监控中心职能：监控中心是报警与监控系统的核心部分，汇聚各种监控资源，将所需的视频、音频、数据信息进行编码和存储，并根据授权进行实时播放、检索和浏览，是实现互联、互通、互控和满足安全部门应用的共享平台。

2 企业信息化基础设施工程建设存在的难点及问题分析

2.1 综合布线系统

对电子配线架的合理使用可以减少因信息点的调整，而造成综合布线系统校线和查线的巨大工作量，随着综合布线系统技术的持续发展，可以适当引入此项技术，可以满足信息化系统的系统管理员合理管理信息资源的需求，提高综合布线系统利用效率。

2.2 通讯网络系统由于采用的统一网管平台

而且所有终端网络设备均有同一厂家提供，网络稳定性及网络管理非常方便，对于后期升级扩展也比较有利。但由于厂家在无线网络设备领域设备研究还是存在一定问题，基于生产管理和日常管理需求的无线基础平台存在无线区域覆盖窄、无线网络信号不稳定、抗干扰能力差及无线网络交叉覆盖管理不到位，对于生产区域及办公区域相关无线网络的实际运用还存在一定问题，无法达到生产管理、工艺控制及现场管理的需求，还需要进一步进行提高。

2.3 现在对于企业新建的工业园内的通讯网络架构的选择存在两种选择

三层网络结构和二层扁平化结构，其主要内容及优缺点：

2.3.1 三层网络结构：采取核心层、汇聚层、接入层三层网络架构设计。核心层交换机进行数据的高速转发；汇聚层交换机作为下端用户的网关，实现IP三层终结；接入层交换机进行用户接入控制等。

（1）三层架构网络的优点：架构相对简单清楚，主干光缆的布设路由简单，光缆使用量小；网络的造价成本相对的便宜；核心设备可集中放置，对于配套机房的造价相对较低；（2）三层架构网络的缺点：业务管理控制多在多台汇聚层设备上完成，对于配置及管理来说难度增大，不利于后期维护；一个业务功能需要多个业务层面共同配合实现，加大配置难度；企业园区网中设备，特别是边缘设备的稳定性可靠性降低，管理维护压力越来越大

2.3.2 二层扁平化网络结构。根据网络发展趋势，在新建园区网中，可以放弃三层设计方法，而選择更为精简的拓扑结构，即，将网络在逻辑上仅分为两层——业务控制层和宽带接入层，从而实现网络的扁平化。

（1）二层扁平化结构网络优点：由能力最强，功能最丰富的核心设备提供业务控制和管理；汇聚/接入设备，只提供基本的二层VLAN隔离功能不需支持新的业务和功能；由于配置和管理主要在核心设备完成，因此，网络更易于管理和维护；（2）二层扁平化结构网络优点：若在企业工业园区中采用二层扁平结构，由于园区建筑物多，面积大，导致光缆的布设路由复杂，光缆使用量加大；在企业的二层的扁平结构因采用多个核心交换机，接入层设备性能要求提高，导致造价会偏高；由于多台核心交换机分布不同的建筑物内，因此，需要在不同的建筑物内配套机房环境以保证核心设备的正常运行。

2.4 视频监控由于大规模采用IP数字摄像机，并且现在IP数字摄像机普遍升级后达到标清（720P）或者高清（1080p），单台摄像机的传输占用带宽在4M-8M，对于工业园区中大量IP数字摄像机的时图像传输过程中对于通讯网络带宽和负载的影响很大，需要在设计阶段进行充分论证，并提供分控中心存放图像，然后等网络闲时进行传输，避免对网络中正常业务使用的网络负载进行干扰也是在信息化基础设施工程建设中需要注意的问题。

参考文献：

[1]张旭，钟景华.应急指挥中心信息化平台硬件基础设施建设[J].智能建筑与城市信息，2006（08）.

[2]马美珍.青海电力信息化基础设施建设浅谈[A].2008年电力行业信息化年会论文集[C]，2008.

[3]王楠.新校区建设中信息化基础设施规划的研究[J].福建电脑，2012.

4.《眼科护理学》每章重点习题总结 篇四

1、男性,40岁.双眼间断性痒,异物感三年,自点抗生素眼药水,症状缓解.近一周双眼异物感,流泪加重,故来诊治.眼科检查:视力:右眼0.9,左眼0.8;双眼上眼睑及上穹隆结膜弥漫性充血,睑结膜肥厚,结膜血管模糊不清,乳头状增生明显,滤泡数量多,角膜上方可见血管翳;前房及眼底未见异常.（1）该患者的诊断是什么？（2）该病后遗症及并发症有哪些 ？

（3）该病人常见的护理诊断/合作性问题？（4）该病护理要点？

2、急性超急性化脓性结膜炎与急性卡他性结膜炎临床区别？

3、传染性结膜炎急性感染期实行接触性隔离措施？

4、何谓翼状胬肉？

5、泪膜的结构分层？

6、干眼症病人护理措施？

眼睑泪器病复习思考题

1、何谓睑腺炎其病因临床表现、治疗要点、护理诊断及护理措施？

2、简述睑板腺囊肿刮除术护理措施？

3、试述睑缘炎的病因？

4、简述睑缘炎的临床表现？

5、何谓睑内翻、倒睫、睑外翻、眼睑闭合不全、上睑下垂及其病因？

6、如何根据液体流向判断泪道阻塞部位？

7、泪囊鼻腔吻合术围手术期护理要点？眼科病人概述复习思考题

1、结膜充血与睫状充血的鉴别

2、眼科患者视力障碍有哪些表现？

3、视力检查的注意事项？

4、眼病患者需进行结膜囊冲洗、球结膜下注射地塞米松，局部涂阿托品眼膏及滴抗生素滴眼液，请说明大概操作流程及注意事项？

5、眼压的概念？眼压的正常范围？指测法注意事项？

6、视功能检查包括哪两大类？视力和视野的概念？远视力的换算方法？视野检查方法？眼解剖和生理复习思考题

1、眼为视觉器官包括哪三部分？

2、眼球壁层次？

3、角膜组织学上分哪几层？

4、眼的屈光系统组成？

5、房水循环的途径？

6、视神经按其部位划分为那几段？

7、眼睑组织学上分哪几层？

8、结膜按其解剖部位划分为那三部分？

9、泪道包括哪几部分？

10、眼外肌包括哪些？

巩角膜病

1.角膜炎的分期？最常见的临床表现？2.哪些致病菌可导致匐行性角膜溃疡？

3.哪种革兰阴性菌感染可导致细菌性角膜炎？4.细菌性角膜炎护理诊断？

5.试述细菌性角膜炎的护理措施？

6.简述引起单纯疱疹病毒性角膜炎病因？单纯疱疹病毒性角膜炎临床分型？

7.简述真菌性角膜炎的病因及临床体征？8.试述角膜移植病人的护理

白内障

1.白内障定义？2.老年性白内障分期及临床表现？3.先天性白内障治疗要点？

4.患者,女,46岁,因双眼视物模糊逐渐加重2年，专科检查∶VOD∶0.08，VOS∶0.7，双眼晶体皮质及后囊浑浊明显，双眼底窥不清，双眼外眼及角膜

（一）、前房

（一）、双眼晶状体皮质、后囊浑浊明显，IOP ∶OD9mmHg,OS ∶ 8mmHg

5.04管理学基础习题 篇五

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1．管理的核心是（）

A．管理者B．被管理者C．管理的任务、职能与层次D．处理好人际关系

2．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（）

A．直线型B．职能型C．矩阵结构D．事业部制

3．在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（）

A．竞争者环境B．供应商环境C．科技环境D．顾客环境

4．按照计划所涉及的范围，计划可分为（）

A．生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划

B．上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划

C．专项计划、综合计划D．长期计划、中期计划、短期计划

5．药品销售公司收购制药企业属于（）

A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．合资经营

6．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（）

A．回归分析法B．德尔菲法C．关连树法D．先行指导法

7．设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是（）

A．计划工作B．领导工作C．组织工作D．控制工作

8．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（）

A．直线型组织结构B．扁平式结构C．职能型组织结构D．事业部制组织结构

9．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（）

A．行为管理理论B．古典管理理论C．系统管理理论

10．人员的配备工作，属于（）

A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．直接控制D．权变管理理论

11．下列选项中，属于集权制组织特点的是（）

A．中下层可以有日常的决策权限B．中下层在统一规划下可独立经营

C．中下层有一定的财务支配权D．上级的控制以完成规定的目标为限

12．六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）

A．产品质量导致顾客不满的情况B．产品价格导致顾客不满的情况

C．产品售后服务导致顾客不满的情况D．所有导致顾客不满的情况

13．美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了下述════════════════════════════════════════════════════════════════════自考365（--）领先的专注于自学考试的网络媒体与服务平台-本套试题共分2页，当前页是第1页-

哪一原理？（）

A．职务要求明确原理

C．责权利一致原理 B．用人之长原理 D．不断培养原理

14．美国丹尼逊提出的管理人员自我考评法的考评量度项数是（）

A．6项B．8项C．10项D．12项

15．“随机制宜理论”的提出者是（）

A．布莱克B．穆登C．菲德勒D．利克特

16．“对某一特殊过程负责，成员在一个共同的环境里协同工作”的团队属于（）

A．过程改进团队B．工作团队C．自我管理团队D．其他团队

17．一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？（）

A．链式沟通B．Y式沟通C．轮式沟通D．环式沟通

18．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（）

A．安全的需求B．社交的需求C．自尊与受人尊敬的需求

19．控制工作中采用管理突破的目的是（）

A．纠正超过计划允许范围的偏差

B．解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质

C．解决直接影响组织日常活动的“急性问题”

D．对生产过程平稳性的控制

20．某企业生产某产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价为12000元，该产品的盈亏平

衡点是（）

A．14台B．20台C．70台D．80台D．自我实现的需求

一、单项选择题

1.D2.C3.C4.B5.B6.B7.C8.B9.A10.B11.A12.D

13.B14.B15.C16.B17.D18.D19.B20.D

6.管理学基础复习题 篇六

1.古典管理理论对人性的假设，认为人是（经济人）.2.“管理就是决策”是（西蒙）的观点。3.计划工作的核心环节是（决策）。

4.关于战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化的经济指标）是不准确的。

5.目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（BCG矩阵法）.6.销售人员意见综合预测方法主要是用于(市场预测)。

7.某产品有三个生产方案，其成本状况为（甲方案固定成本为5000，单位变动成本为100；乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000，单位变动成本为30.若丙方案为最佳方案，则产量为（700）。

答：马斯洛需要层次理论包括五大类：

一、生理需要。它是指人类生存最基本的需要，如食物、不、住所等。例如，经常处于饥饿状态的人，首先需要的是食物，为此，生活的目的被看成填饱肚子。当基本的生活需要得到满足后，生理需要就不再是推动人们工作的最强烈的动力，取而代之的是安全需要。

二、安全需要。安是指保护自己的免受身体和情感伤害的需要。这种安全需要体现在社会生活中是多方面的，如生命安全、劳动安全、良好的社会。反映在工作环境中，员工希望能避免危险事故，保障人身安全，避免失业等。

三、社交需要。它是包括友谊、爱情、归属、信任与接纳的需要。马斯洛认为，人是一种社会动物，人们的生活和工作都不是独立进行的，经常会与他人接触，因此人们需要有社会交往、良好的人际关系、人与人之间的感情和爱，在组织中能得到他人的接纳与信任。

8.20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式 ”的设想，他就是（韦伯）。

9.控制是一种动态的，适时的信息（反馈）过程。

10.当领导者面对一个棘手的问题时，不直接处理，而是先搁

一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（转移

法）。

11.工作丰富化的重点是（一般专业人员）。多项选择：

1.管理者之所以编制计划，是因为（BCD）.B计划是一种协调过程。C通过计划促使管理者展望未来。D计划为控制提供了标准和依据。2.“战略”一词原意是指挥军队的（AC）A.科学C.艺术3.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素（ABD）

A.组织现有的规模和岗位B.管理人员的流动率。D.组织发展的需要。4.管理冲突一般包括（ABD）等步骤A.诊断冲突.B.分析冲突 D.干预冲突 判断冲突：

1.泰罗的科学管理集中式技术因素，也重视人的社会因素。（Ⅹ）2.著名管理学家彼得.德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。(√)

3.采用外部招聘选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。(Ⅹ)

4.非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。这种沟通方式之所以受到重视，是因非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。(√)6.泰罗科学管理的中心问题就是提高劳动生产率。(√)

7.计划工作是讲求效率的。因此，制定计划是必须考虑经济效益，其他的都是次要的。(Ⅹ)

8.组织作为人的集合，就是每个人的加总。(Ⅹ)

9.运用头脑风暴法进行预测挂念是要取得参与人员的一致意见。(Ⅹ)10.在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。万不能激发冲突。(Ⅹ)名词解释：

领导:管理者指挥.带领和激励下属努力实现组织目标的行为。正式沟通：一般指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。

激励：指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝向所期望的目标前进的心理过程。

控制：管理者为保证实际工作与计划一致，为有效实现目标而采取的一切行动。简答题:

1简述马斯洛的需要层次理论。

四、尊重需要。它包括自尊和受到别人尊重两方面。自尊是指自己的自尊心，工作努力不甘落后，有充分的自信心，获得成就后的自豪感。受人尊重是指自己的工作成绩、社会地位能得到他人的认可。这一需要可概括为自尊心、自信心、威望、地位等方面的需要。

五、自我实现需要。它是指个人成长与发展，发挥自身潜能、实现理想的需要。

2.如何理解管理的内涵？

答：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识，有组织，不断地进行的协调活动，它包含以下几层意思：（1）管理是一种有意识，有组织的群体活动。（2）管理是一个动态的协调过程，主要协调人与人之间的活动和利益关系，它贯穿于整个管理过程的始终。（3）管理的目的在于有效地达到组织目标和提高组织活动的成效。（4）管理的对象是组织资源和组织活动。3.什么是目标管理？它有哪些优势与缺陷？

答：目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。

目标管理主要有以下优势：（1）有效地提高管理效率。（2）有助于组织组织机构的改革。（3）有效地激励职工完成组织目标。（4）实行有效的监督与控制，减少无效劳动。

目标管理的缺陷主要表现在：（1）目标制定较为困难。（2）目标制定与分解中的职工参与费时、费力。（3）目标成果的考核与奖惩难以完全一致。（4）组织职工素质差异影响目标管理方法的实施。论述题：（15分）

试论述为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术。

答: 管理是科学与艺术的结合。管理既是科学，又是艺术，这种科学与艺术的划分是大致的，其间并没有明确的界限。说它是科学，是强调其客观规律性；说它是艺术，则是强调其灵活性与创造性。而且，这种科学性与艺术性在管理的实践中并非截然分开，而是相互作用，共同发挥管理的功能，促进目标的实现。案例分析：

1.请运用有关理论，对李英走过历程中所体现的个人需要的满足情况以及他目前的困惑心境作一分析。

答：李英从没有工作到晋升生产部长，其个人需要已经从初级的生理需要发展到高层次的自我实现的需要。有了可观的收入，权力和地位，他渴望为企业开发新产品，变革组织结构等，促进企业发展，同时实现自我发展。

2.如果李英有意跳槽到你的公司，作为管理者你应该在哪些方面采取措施以吸引他并给他提供所看重的激励？请说明理由。

7.《护理学基础》复习题 篇七

一、名词解释

1.灭菌：是指用物理或化学的方法杀灭或者消除传播媒介上的一切微生物，包括致病和非致病微生物以及细菌芽孢和真菌孢子。

2.无菌技术：在医疗、护理操作过程中，防止一切微生物侵入人体和防止无菌物品、无菌区域被污染的技术。

3无菌区：经灭菌处理且未被污染的区域。

4、继发效应：是指用热或用冷超过一定的时间，产生与生理效应相反的作用。

5、压疮：身体局部组织长期受压，血液循环障碍，局部组织持续缺血、缺氧，营养缺乏，致使皮肤失去正常功能而引起的组织破损和坏死。

6.稽留热：是指体温持续在39-40℃之间，达数天或数月，24小时波动范围不超过1℃。多见于肺炎球菌肺炎、伤寒等。

7.十字法（臀大肌注射的定位方法）：从臀裂顶点向左侧或向右侧划一水平线，然后从髂嵴最高点作一垂线，将一侧臀部分为四个象限，其外上象限（避开内角）为注射区。

8.输液微粒：输入液体中的非代谢性颗粒杂质，其直径一般为1～15um，少数较大的微粒直径可达50～300um。

9、长期备用医嘱：指有效时间在24h以上，必要时用，两次执行之间有时间间隔，由医生注明停止日期后方失效。

10、要素饮食：是一种化学组成明确的精制食品，含有人体所必需的易于消化吸收的营养成分，与水混合后可以形成溶液或较为稳定的悬浮液。

二、简答题

1、一级护理的护理要点。

答：（1）每小时巡视患者,观察患者病情变化。（2）根据患者病情,测量生命体征。（3）根据医嘱,正确实施治疗、给药措施。（4）根据患者的病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施。（5）提供护理相关的健康指导。

2、压疮淤血红润期的表现及护理措施。

答：表现：瘀血红润期：此期为压疮初期，身体局部组织受压，血液循环障碍，皮肤出现红、肿、热、痛或麻木，解除压力30分钟后，皮肤颜色不能恢复正常；此期皮肤完整性未被破坏，仅出现暂时性血液循环障碍，为可逆性改变。

护理：瘀血红润期：重点是去除致病原因，防止压疮继续发展。除加强预防措施外，局部可使用半透膜敷料或水胶体敷料加以保护。由于此时皮肤已破损，故不提倡局部皮肤按摩，防止造成进一步伤害。3.请简述给药时三查七对的内容。答：三查：操作前、操作中、操作后查。

七对：核对床号、姓名、药名、浓度、剂量、方法、时间。4.静脉输液时，患者出现急性肺水肿时的处理措施。

答：（1）立即停止输液并通知医生，进行紧急处理；病情允许时可协助患者取端坐位，双腿下垂，同时安慰患者以减轻其紧张心理。

（2）给予高流量氧气吸入，一般氧流量为6～8L/min，同时用20%～30%乙醇溶液进行湿化。

（3）给予镇静、平喘、强心、利尿、扩血管药物。

（4）必要时进行四肢轮扎。

（5）静脉放血200～300ml以减少回心血量，但应慎用。

5、留置导尿管患者的护理措施。答：（1）防止泌尿系统逆行感染的措施: ①保持尿道口清洁。女患者用消毒液棉球擦拭外阴及尿道口,男患者用消毒液棉球擦拭尿道口、龟头及包皮,每天1～2次。

②定时更换集尿袋,注意观察并及时排空集尿袋,并记录尿量。③定期更换导尿管。

（2）鼓励患者多饮水，达到自然冲洗尿道的目的。

（3）训练膀胱反射功能，可采用间歇性夹管方式。夹闭导尿管，每3～4h开放1次,使膀胱定时充盈和排空,促进膀胱功能的恢复。

（4）注意患者的主诉并观察尿液情况，发现尿液混浊、沉淀、有结晶时,应及时处理,每周尿常规检查1次。

6、简述臀大肌注射两种定位法。

答：臀大肌注射定位法有“十字法”和“联线法”两种方法。

（1）“十字法”：从臀裂顶点向左侧或向右侧划一水平线，然后从髂嵴最高点作一垂线，将一侧臀部分为四个象限，其外上象限（避开内角）为注射区。（2）“联线法”：从髂前上棘至尾骨作一联线，其外上1/3处为注射部位。

7、静脉炎的处理措施。

（1）停止在此部位静脉输液，并将患肢抬高、制动。

（2）局部用50%硫酸镁或95%乙醇溶液行湿热敷，每日2次，每次20分钟。（3）超短波理疗，每日1次，每次15～20分钟。（4）中药治疗。

（5）如合并感染，遵医嘱给予抗生素治疗。

三、综合论述题

（一）患者，女性，40岁，体温在39～40℃左右波动，持续2周，日差不超过1℃。脉搏106次/分，呼吸28次/分。患者神志清，面色潮红，口唇干裂。精神不振，食欲差。

问题：1.患者属于何种热型？

2.可采取哪些护理措施？ 答：1.稽留热

2.(1)降低体温：可选用物理降温或药物降温的方法。可根据医嘱给予退热药物，降温后30分钟测体温，并做好记录。

(2)加强病情观察：定时测量体温，一般每4小时1次，待体温恢复正常3天后，改为每日2次； 注意病人的面色、脉搏、呼吸、血压的变化；观察发热的原因和诱因是否消除；观察治疗效果；[0.5分]观察饮水量、饮食摄取量、尿量及体重变化。

(3)补充营养和水分：给予高热量、高蛋白、高维生素、易消化的流质或半流质食物，以补充高热的消耗，提高机体抵抗力；鼓励病人多饮水；对不能进食者，按医嘱静脉输液或鼻饲。

(4)促进患者舒适：高热者绝对卧床休息，低热者可酌情减少活动，适当休息；口腔护理；皮肤护理：退热期大量出汗时及时擦干汗液，更换衣服和床单，防止受凉，保持皮肤的清洁干燥。

(5)心理护理：对体温的变化及伴随的症状给予合理的解释，以缓解其紧

张情绪。

（二）患者张先生，男，32岁，因腹泻十多次，全身无力，精神不振而急诊入院，入院诊断急性胃肠炎伴脱水，医嘱：林格氏液500ml，10%葡萄糖液100ml加维生素1.0g静脉点滴。输液半小时后，患者出现畏寒、发热，恶心、头痛，体温40℃。

请问：（1）患者出现了什么情况？

（2）发生的原因可能有哪些？（3）如何预防和处理？

答：（1）考虑患者可能是发热反应。

（2）其原因可能是：①输液瓶及输液器清洁灭菌不完善或被污染；②输入的溶液及药物制品不纯，消毒保存不良；③输液过程中未严格执行无菌操作原则。（3）预防：①输液前认真检查药液的质量，输液用具的包装及灭菌日期、有效期。②严格无菌操作。

（4）处理：①反应轻者，立即减慢滴速或停止输液，通知医生；②反应严重者，应立即停止输液，并保留剩余溶液和输液器，必要时送检验科做细菌培养，以查找发热原因；③对高热者，应给予物理降温，严密观察生命体征变化，必要时遵医嘱给予抗过敏药物或激素治疗。

（三）患者王某，男，30岁，因车祸导致脾破裂伴出血性休克入院。遵医嘱立即输血200毫升。当输入15毫升左右，患者突然出现发冷、恶心、胸闷、腰背部剧烈疼痛、四肢麻木等症状。问：可能出现了什么反应？引起原因是什么？如何处理？

答：1）病人可能出现溶血反应

2）原因：（1）输入异型血。（2）输入变质血。（3）血液中加入高渗或低渗或能引起血液PH值变化的药物

3）处理：

（1）停止输血并通知医生，保留余血，采集病人血标本重新做血型鉴定和交叉配血试验。

（2）吸氧、维持静脉输液通道，供给升压和其他药物。（3）将余血以及患者的血、尿标本送检。

（4）双侧腰封，并用暖水袋热敷双侧肾区，解除肾血管痉挛，保护肾脏。（5）碱化尿液，静脉注射碳酸氢钠，防止血红蛋白结晶阻塞肾小管。（6）严密观察生命体征和尿量，做好记录，对少尿、无尿者，按急性肾衰处理。

8.信息管理学基础习题,重点 篇八

（一）一、阅读理解

1、背景：

A 公司中标承建一大型电力装备制造厂的全部机电工程，总承包合同约定，A 公司除完成关键设备安装外，部分设备由A 公司负责采购，公用工程和辅助工程A 公司可自行分包给各专业公司施工，A 公司实行总包管理，对全面履行总承包合同负责，为此A 公司成立了综合调度机构，在一次例行的全场实地检查中，时值台风季节，海边的排水泵房正破土动工，调度室要求停工另择时机开工，又发现某分包单位的循环水管网的施工进度计划与建设总进度计划安排脱节不符，对室外蒸汽管廊检查时在未收到试压报告的情况已在保温，叫停了分包单位的施工，在制氧站检查试运转活动，废油的排放处理不符当地环保管理部门规定，要求立即整改，并对试运行的组织准备做了详细的审核。

<1>、施工进度计划的实施应建立什么样的机制？为什么？

<2>、某分包单位循环水管网的施工进度计划与建设总进度计划不符是哪个管理环节失控？说明理由。

<3>、说明总包单位与分包单位之间进度管理的闭口流程。<4>、A 公司总体质量计划应包括哪些内容？如何执行？

<5>、试运行准备工作包括哪些方面？审核试运行组织准备的重点是什么？

2、背景：

某机电安装公司通过招标承担了某汽车制造厂空压站安装工程和生活区的暖锅炉及辅助设备安装工程。项目管理人员进场后，为加强对安全工作的管理，成立了由项目经理为组长的安全领导小组，建立了安全管理体系，并配备了专职安全管理员，同时制定了完善的生产安全管理制度和施工现场职业健康、安全与环境风险管理计划。在进行分项工程质量验收时，有下列事件发生：

事件一：锅炉本体已安装完毕，但钢架因施工过程中保护不够造成局部垂直度超差。

事件二：与锅炉本体连接的主干管上，发现有一段管子的壁厚比设计要求小了1mm ；该段管质量证 百度出品：建造师考试神器，扫码下载！

海量免费资料，真题，模拟题，任你练！一级建造师考试，二级建造师考试，一网打尽！官方QQ 群：332321318 明书和验收手续齐全，除壁厚外，其他项目均满足设计要求；这是由于当时工期紧，原规格管数量不够而采用现有管子造成的。

<1>、在项目组织实施过程中，项目经理有哪些安全生产职责？

<2>、项目部制定的施工现场职业健康、安全与环境风险管理计划有什么样的审批程序？

<3>、如果锅炉及辅助设备安装工程作为一个子分部工程的话，上述2个事件的施工内容应划归为什么分项工程，分项工程划分的原则是什么？

<4>、本案例两个事件如何定性？ <5>、上述两事件如何验收评定？

3、背景：

某安装公司总承包一中型冶炼厂的改造及扩建工程，由于施工场地比较狭窄，业主为安装公司在临老厂生活区的河边租用了一百亩农田作为某安装公司临时用地。安装公司在临时租用地内建了食堂、浴室和职工宿舍，在临老厂生活区安排钢结构制作场地和露天喷砂场地，在制作场地旁是露天钢材堆放场地，并安排了停车场、洗车台、修车厂，由于制作钢构和非标安排三班倒作业，夜晚灯火通明，场内有人流动，故临时场地未做围墙，只是用铁丝网与老厂生活区相隔。改造工程拆除的油毡、废沥青就地焚烧，固体废弃物运至厂外农田旁的坑内堆放，由于地处北方干旱地区，现场路面未做硬化处理，也未挖排水沟，地方政府环保部门来厂检查工作时，正值拆迁和钢结构制作高峰，看到现场的情况遂下令停工整改。

<1>、本项目环境影响的因素有哪些？

<2>、针对已分析出的环境影响因素，应制定哪些措施? <3>、如何保证这些环境措施的落实?

4、背景：

某石化工程项目业主与施工单位签订了施工合同。施工合同工期为22个月。在工程开工前，施工单位在合同约定的日期内向业主提交了施工总进度计划（如下图所示）和一份工程报告。

时标网络计划图 工程报告的主要内容是：

（1）鉴于本项目需要安装专业的进口设备，需要将设备安装工程分包给专业安装公司。

（2）本项目两侧临道路，且为行人过往要道，故需在施工之前搭设遮盖式防护棚，以保证过往行人的安全。此项费用未包含在投标报价中，业主应另行支付。

业主对施工单位提交的施工进度计划和工程报告进行了审核。施工单位按业主确认的进度计划施工

0.5个月后，因业主要求需要修改设计，致使工作K（吊装工作）停工2.5个月。设计变更后，施工单位及时向业主提出索赔申请见下表。

索赔申请表

在施工过程中，部分施工机械由于运输原因未能按时进场，致使工作H 的实际进度在第12月底时拖后1个月。

在工作F 进行过程中，发生质量事故，该质量事故是由于施工单位施工工艺不符合施工规范要求所致。业主责成施工单位返工，工作F 的实际进度在12月底时拖后1个月。

<1>、为了确保本项目工期目标的实现，施工进度计划中哪些工作应作为重点控制对象? 为什么? <2>、施工单位工程报告中的各项要求会得到什么样的处理? <3>、施工单位在索赔申请表中所列的内容和数量，经审查后均属真实，但费用计算有不妥之处，请说明费用计算不妥的项目及理由。

<4>、处理质量事故时所需的资料有哪些? <5>、请在原进度计划中用前锋线表示出第12月底时工作K、H 和F 的实际进展情况，并分析进度偏差对工程总工期的影响。

<6>、如果施工单位提出工期顺延2.5个月的要求，可否获得批准，可获批准工程延期为多少? 为什么?

5、背景：

某厂将拟建一条年产100万t 的生产线建设项目，通过招标确定该工程由具有施工总承包一级资质的企业实施总承包，工程内容包括土建施工，厂房钢结构制作、安装，车间内300t 桥式起重机的安装，设备安装与调试，电气工程的施工，各能源介质管道施工，建设工期为16个月。因工程工期太紧，造成总承包单位人力资源的调配出现短缺，不得不配备临时用工人员，为了抢时间、赶进度，总承包单位立即着手施工组织总设计编制，拟将该工程中的部分土建工程和车间内桥式起重机的安装进行分包。

在施工准备阶段，项目部制定了健康和安全管理计划书，制定了应急预案，并认真地实施了安全技术措施方案，认真地进行了安全技术交底，工程按期安全地完成。

<1>、项目部制定的职业安全管理计划书应包含哪些内容？ <2>、分包单位编制的吊装方案如何进行审批管理？ <3>、吊装方案如何进行技术效率的比较？ <4>、安全交底有哪些要求？

<5>、项目部应制定哪些合适的教育和培训？

6、背景：

某机电安装公司在开发区承接了一电子厂设备安装工程。包括：机械、电气、锅炉和电梯等安装项目。合同约定：工程设备由安装公司负责采购并按照规定选择分包商共同完成施工安装任务。安装公司决定把锅炉和电梯设备分别分包给两个不同专业化公司完成，其余由安装公司自行完成。

锅炉到货后，分包商组织了验收。在锅炉安装中，由于分包商的安装质量问题造成了对整个工期的影响，监理工程师要求机电工程安装承包公司对此承担责任，安装承包公司项目经理认为：该项目已经分包出去，对此不应承担责任。

<1>、机电安装公司应对承担哪些项目的分包商进行许可证资格审查? 为什么? <2>、在锅炉和电梯安装中哪些属于特种作业人员? 应具备什么条件才可以上岗作业? <3>、针对锅炉设备监造验收的范围有哪些? 验收的依据是什么? <4>、锅炉安装分包商对锅炉到货后应验收检查的内容有哪些? <5>、针对锅炉分包商出现的进度拖延问题，机电安装承包公司是否承担责任? 为什么?

7、背景：

某机电安装公司承建某汽车制造厂锅炉房工程安装任务，业主要求本工程按综合单价法计价，合同采用工程量清单计价模式。该锅炉房建筑结构为局部三层，其中一层是机械除渣系统、水泵房和水处理间；三层是输煤廊，煤斗是钢制的；锅炉房有蒸发量为20t ／h、蒸汽压力为1.6MPa 的散装工业锅炉四台。合同工期29个月，工程开工前，机电安装公司提交的施工总进度计划如图所示（时间单位：月），该计划通过了监理工程师的审查和确认。

合同履行过程中，发生了如下事件：

事件一：锅炉到货准备安装时，机电安装公司提出由锅炉制造厂商安装被建设单位拒绝，理由是制造厂没有安装资格。

事件二：锅炉安装前，机电安装公司办理书面告知时提交了下列材料：《特种设备安装改造维修告知书》；施工单位及人员资格证件；安装改造维修监督检验约请书。

事件三：在工程施工进行到第7个月时，因建设单位提出设计变更，导致G 工作停止施工1个月。由于建设单位要求按期完工，机电安装公司据此向监理工程师提出了赶工费索赔。根据合同约定，赶工费标准为18万元/月。

<1>、施工总承包单位计划工期能否满足合同工期要求？为保证工程进度目标，机电安装公司应重点控制哪条施工线路？

<2>、事件一中，建设单位拒绝是否合理？为什么？

<3>、事件二中，机电安装公司书面告知材料是否齐全？如果不全，还需补充哪些材料？

<4>、事件三中，施工总承包单位可索赔的赶工费为多少万元？说明理由。<5>、在合同中综合单价因工程量变更需调整时，除合同另有约定外，应按照什么办法确定？

8、背景：

某送变电工程公司承接了我国西部某高压输电线路8个塔基的施工建设项目，工期1年。工程施工特点为：野外露天作业多，高空作业多，山地施工多，冬季气温低，50％的塔基建在山石上，需要爆破处理。对此，该工程公司项目部根据职业健康、安全与环境进行了主要风险因素识别。按项目部风险管理组、项目管理部门和班组进行了分级风险管理策划，同时要求班组长要对施工技术方案控制的一些特别活动风险因素进行识别和评价。项目部还制订了项目安全生产责任制，把安全责任目标分解到岗，落实到人。其中项目经理安全职责是：施工过程发生安全事故时，必须按照安全事故处理的有关规定和程序及时上报和处理，并制订防范措施；定期组织安全生产检查和分析，制订相应预防措施；严格执行安全考核指标和安全生产奖惩办法；制订和执行安全生产管理办法等。

<1>、根据工程施工特点识别出该工程有哪些主要风险因素？ <2>、根据所识别的风险因素，指出该工程会出现的紧急状态。<3>、风险管理组在风险管理策划中主要负责哪些工作？

<4>、简述风险管理策划中对班组长要求的看法。班组长在风险管理策划中应负责哪些工作？

<5>、背景资料中，项目经理还应负哪些安全职责？

9、某机电安装工程公司通过公开招标承接了一小区机电工程总承包项目，中标价8000万元，工期270天，承包范围包括设备和材料采购、安装、试运行。招标文件规定，为满足设计工艺要求，建设单位建议安装公司将该工程机械设备和电气设备分别由A、B 制造单位供货并签订合同，设备暂估价4200万元，在工程竣工后，以实际供货价结算。合同约定：总工期为277天，双方每延误工期1天，罚款5000元，提前1天奖励5000元：预付款按中标价25%支付，预付款延期付款利率按每天1‰计算。

施工过程中发生了以下事件：

事件1：预付款延期支付30天，致使工程实际开工拖延5天。

事件2：因大型施工机械进场推迟3天，进场后又出现故障，延误工期4天，费用损失3万元。事件3：由于锅炉房蒸汽出口处设计变更，造成安装公司返工，返工费2万元，延误工期2天，因蒸汽输送架空管道待图延期5天。

事件4：在自动化仪表安装时，发现电动执行机构的转臂不在同一平面内动作，且传动部分动作不灵活，有空行程和卡阻现象。经查，系B 制造单位供货质量问题，安装公司要求B 制造单位到现场进行处理、更换，耽误工期2天。

事件5：锅炉试运行时，监理工程师发现，安装公司未按技术规程要求进行调试，只有10%的安全阀进行了严密性试验，存在较大的质量、安全隐患，随即签发了工程暂停令，要求安装公司整改，安装公司整改后被指令复工。

<1>、该工程项目目标工期应为多少天？说明理由。

<2>、事件1～事件4发生后，安装公司可否向建设单位提出索赔？分别说明理由。

<3>、纠正锅炉安全阀严密性试验的不妥之处。

<4>、安装公司进行设备采购时，重点应考虑哪几方面问题？

<5>、计算建设单位实际应补偿安装公司的费用，按事件分别写出计算步骤。

10、一长途高压输电线路及配电站由某施工单位承建，输电线路沿途穿越稻田和山林，变电站设在市郊支线公路旁，其变压器器身虽充氮运输，但运输用大型平板车必须经过市郊支线公路及其一座桥梁，桥梁要超载，但别无他途。变压器的二次水冷系统制造厂只供给定型设备，管路等连接部件为半成品，要在施工现场组焊安装。

<1>、施工单位编制的线路架设施工组织设计中应包括哪些方面对外联系协调，为什么? <2>、变压器器身运输会使桥梁超载，应与哪个部门协调，协调什么内容? <3>、为做好变压器二次水冷系统的安装，施工单位应怎样与制造厂协调? 答案部分

一、阅读理解

1、<1>、【正确答案】 施工进度计划的实施应建立跟踪、监督、检查、报告的机制，目的是有利于及时有效地纠正计划执行中出现的偏差。

【答案解析】

【答疑编号10303510】 <2>、【正确答案】 主要是计划编制和报审环节失控。正确的做法是：1）各分包单位按总体计划编制各自

承担的单位工程或单项工程的总进度计划或施工进度计划，编制的计划要符合承包合同的约定的工期目标要求，并报总承包单位审核确认；2）总承包单位要及时评审各分包单位上报的各种施工进度计划，评审的依据是上报的计划是否符合总体建设目标要求，如有异议要通知上报的分包单位澄清或修订，如无异议要以书面文件或洽谈记录表示认同。

【答案解析】

【答疑编号10303513】

<3>、【正确答案】 从进度管理的要求看，总包、分包之间的闭口管理流程如下：总承包方负责总体进度计划策划→制定全部机电工程进度计划→分包方在合同中承诺执行各自的进度管理目标→明确分包方的进度计划→分包方报总包方审核批准后执行。

【答案解析】

【答疑编号10303517】 <4>、【正确答案】 总承包单位制订的总体质量计划应包括质量目标、控制点的设置、检查计划安排、重点控制的质量影响因素等，并要告知各分包单位，作为分包单位对所承担工程制订质量计划的指导性意见，分包单位制订的质量计划应细化总承包单位编制的质量计划，并报总承包单位审核确认后执行。

【答案解析】

【答疑编号10303520】 <5>、【正确答案】 试运行准备工作有技术准备、组织准备、物资准备三个方面。试运行的组织准备工作包括：组建试运行领导指挥机构，明确指挥分工；组织试运

行岗位作业队伍，实行上岗前培训；在作业前进行技术交底和安全交底；必要时制定试运行管理制度。

【答案解析】

【答疑编号10303523】

2、<1>、【正确答案】 在项目组织实施过程中，项目经理的安全生产职责有： 1）是项目安全生产第一责任人，对项目的安全生产工作负全面责任； 2）严格执行安全生产法规、规章制度，与项目管理人员签订安全生产责任书；

3）负责建立项目安全生产管理机构并配备安全管理人员，建立和完善安全管理制度；

4）组织制订项目安全生产目标和施工安全管理计划，并贯彻落实； 5）组织并参加项目定期的安全生产检查，落实隐患整改；编制应急预案，并演练；

6）及时、如实报告生产安全事故，配合事故调查。【答案解析】

【答疑编号10303396】 <2>、【正确答案】 制订施工现场职业健康、安全与环境风险管理计划，经监理审核，报业主批准后方可实施管理。

【答案解析】

【答疑编号10303399】 <3>、【正确答案】 事件一属于锅炉安装分项，事件二属于辅助设备及管道安装分项；分项工程验收一般

按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分。【答案解析】

【答疑编号10303412】

<4>、【正确答案】 本案例为一般质量问题。因为本案例直接经济损失不大，不影响使用功能和工程结构安全，没有造成永久性质量缺陷，所以视为质量问题。

【答案解析】

【答疑编号10303416】

<5>、【正确答案】 两事件经有资质的检测单位检测鉴定达到设计要求，应判定为验收通过。经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验项目，可判定为验收通过。

经返修或加固处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可按技术方案和协商文件进行验收。

【答案解析】

【答疑编号10303422】

3、<1>、【正确答案】 本项目环境影响的因素有：

（1）水污染；（2）大气污染；（3）土壤污染；（4）噪声污染；（5）光污染；（6）固体废弃物；（7）资源和能源的浪费。

【答案解析】

【答疑编号10303368】 <2>、【正确答案】 针对本项目环境影响因素，应制定的环境保护措施有：（1）治理水污染源的措施：

食堂、浴室等产生污水的设施撤离到与河流较远的地方；现场道路旁及必要场地修建排水沟；污水必须经净化处理后方可排放，如建设临时污水处理设施或与老厂排污管沟通统一处理。

（2）治理大气污染源的措施：

立即停止废油毡、废沥青的焚烧；道路路面做硬化处理，并要经常洒水防尘：喷砂场地应采取粉尘隔离措施，如搭建隔离棚等。

（3）土壤污染的治理措施：

所有钢材的露天堆放和作业场地，要把钢材与地面隔离，如采用隔离布等；在修车台修车时，一方面要采用隔离措施，防止废油直接落入大地，同时要采用回收措施，处理后再利用避免浪费。

（4）噪声及光污染源的治理措施：

喷砂场地及制作场地搬到远离居民居住的地方；采取隔声和遮光措施；停止夜间施工。

（5）垃圾污染源的治理措施：

实施固体垃圾分类存放；固体废弃物要定期清理并运至垃圾处理站统一处理，严禁将废弃物用作土方回填；垃圾在运输过程中要密封，以防泄漏、洒落，造成土壤、大气和水的污染。

（6）节约资源能源的措施：

洗车场应建立沉淀池，循环利用水资源；随时检查水管、水龙头的完好状况并及时修理；可回收利用的材料，尽可能回收利用，如废油、废钢材等；节约用电。

（7）综合环境管理措施：

制定实施目标、指标及管理方案；明确关键岗位人员和管理人员的职责；建立施工现场对环境保护的管理制度；建立应急准备及响应等的管理制度；对工程分包方及施工现场相关单位提出控制措施和要求；对本企业相关部门分别提出针对性环保要求和措施，尤其对有毒有害、易燃易爆物品，从采购、运输、保管、使用制定一系列措施。

【答案解析】

【答疑编号10303371】 <3>、【正确答案】 保证环境保护措施的落实，应做到：

提高全员环境保护意识及学习相关专业的法律法规知识；制定落实相关环境保护措施的相关规定；利用社会资源进行监督和控制；施工全过程各个环节的控制和跟踪。

【答案解析】

【答疑编号10303374】

4、<1>、【正确答案】 工作A、D、E、H、L、M、F、I 应作为重点控制对象。因为它们是关键工作（总时差为零）。

判断关键线路方法，从时标网络计划的终点节点起逆箭头方向到网络计划起点节点的通路上，没有波形线的线路就是关键线路。从该时标网络计划上可以看出有两条关键线路，这两条关键线路上的工作即为关键工作。

【答案解析】

【答疑编号10302965】 <2>、【正确答案】 工程报告内容中的第（1）条分包问题，如果业主同意分包，业主需要审查分包商资质。如果业主不同意分包，则不得分包。

工程报告中的第（2）条内容，此项费用不应由业主支付。【答案解析】

【答疑编号10302968】 <3>、【正确答案】 施工单位的索赔申请表中的第1、2项费用计算不妥。因为设备闲置不能按台班费计算（或应按折旧费、租赁费或闲置补偿计算），人工窝工不能按工日费计算（或应按窝工补偿费计算）。

【答案解析】

【答疑编号10302972】 <4>、【正确答案】 处理质量事故时所需资料：

(1）与工程质量事故有关的施工图；(2）与工程施工有关的资料、记录；(3）事故调查分析报告。【答案解析】

【答疑编号10302975】 <5>、【正确答案】 前锋线如下图所示：

时标网络计划图 从上图看出：

1）工作K 拖后2.5个月，其总时差为2个月，故将影响工期0.5个月。2）工作H 拖后1个月，其总时差为零，故将使工期延长1个月。3）工作F 拖后1个月，其总时差为零，故将使工期延长1个月。综上所述，由于工作K、H 和F 的拖后，工期将延长1个月。【答案解析】

【答疑编号10302978】 <6>、【正确答案】 可获批准工程延期0.5个月。因为工作H、F 的拖后均属施工单位自身的原因造成的，只有工作K 的拖后可以考虑给予工程延期。

由于工作K 原有总时差为2个月，2.5－2＝0.5月，故可获批准工程延期0.5个月。

【答案解析】

【答疑编号10302980】

5、<1>、【正确答案】 职业健康、安全与环境管理计划书编制的主要内容包括：项目职业健康、安全与环境管理的目标及主要指标；组织机构和职责；管理措施、实施方案及主要要求；所需人力、物力、财力和技术等资源。

【答案解析】

【答疑编号10302525】 <2>、【正确答案】 300t 桥式起重机的吊装属于超过一定范围的危险性较大的分部分项工程，其安全专项施工方案，除由分包企业技术负责人和总包单位技术负责人签字，项目总监审批外，必须由总包单位组织相关专家进行专项安全方案的论证。

【答案解析】

【答疑编号10302548】

<3>、【正确答案】 吊装方案的技术效率主要比较：起吊吨位、每吊时间间隔、吊装直径范围、起吊高度。

【答案解析】

【答疑编号10302553】 <4>、【正确答案】 安全技术交底的要求：

(1）安全技术交底必须按工种分部分项交底。施工条件发生变化时，应针对性地补充交底内容；冬雨期施工应有针对季节气候特点的安全技术交底。工程因故停工，复工时应重新进行安全技术交底。

(2）安全技术交底必须在工序施工前进行，并保证交底逐级下达到施工作业班组全体人员。

(3）项目部应保存安全技术交底记录并整理归档。【答案解析】

【答疑编号10302560】 <5>、【正确答案】(1）对各施工人群（学徒工、实习生、分包队伍）进行进入现场的三级安全教育，重点为一般安全知识、施工组织原则、施工环境、施工纪律等，强调施工的非独立性。

(2）结合工程施工阶段的变化，适时（或定期）进行安全教育。(3）特殊工种的专门教育与培训。

(4）对发生事故或造成前兆事故的人员进行重点教育。在发生已造成严重后果的事故或未造成严重后果的前兆事故时，进行安全教育的效果最好。

(5）在节假日前后进行安全教育也具有较好的效果。

(6）受季节、自然环境变化影响时，针对施工环境、作业条件的变化进行安全教育。

【答案解析】

【答疑编号10302565】

6、<1>、【正确答案】 机电安装公司应对锅炉和电梯安装项目的分包商进行许可证资格审查。因为锅炉和电梯项目是特种设备制造安装项目，依据《特种设备安全监察条例》应办理特种设备安装许可证。

【答案解析】

【答疑编号10302478】 <2>、【正确答案】 在锅炉和电梯安装中属于特种作业人员的是：焊工、电工、探伤工、起重工、架子工、试验工。这些工种需要经过专业培训并取得合格证后持证上岗，其证书应在规定的有效期内。

【答案解析】

【答疑编号10302484】 <3>、【正确答案】 锅炉设备监造验收的范围有设计、制造、检验全过程。验收的依据是：①设备订货合同；②设计单位的设备技术规范文件、图纸和材料清册；③监造大纲。

【答案解析】

【答疑编号10302489】 <4>、【正确答案】 锅炉到货后，应检查锅炉生产的许可证明、随机文件、质量文件，且必须符合国家规定；设备零部件齐全无损坏，必须附有与安全有关的技术资料。

【答案解析】

【答疑编号10302493】 <5>、【正确答案】 机电安装承包公司应承担责任。机电安装承包公司应对分包项目在全过程实施管理并就分包商出现的质量、安全问题承担连带责任。

【答案解析】 【答疑编号 10302496】

7、<1>、【正确答案】 计算工期为 27 个月，满足合同工期要求。应重点控制施工线路 A→B→D→F→H 或①

→②→③→⑤→⑥→⑦→⑧。【答案解析】 【答疑编号 10301916】 <2>、【正确答案】 不合理，已获得锅炉制造许可的单位，可以安装本企业制造的锅炉，无需另取许可证。【答案解析】 【答疑编号 10301925】 <3>、【正确答案】 不齐全，还用补充：施工组织与技术方案；工程合同；机电类特种设备制造单位的资 质证件（即锅炉制造单位资质证件）。【答案解析】 【答疑编号 10301930】 <4>、【正确答案】 金额为 0，因为 G 工作有 2 个月的总时差，不需要赶工（或不影响总工期）。【答案解析】 【答疑编号 10301936】 <5>、【正确答案】 应

按照以下方法确定： 1）工程量清单漏项或设计变更引起的新的工程量清单项目，其相应综合单价由承包人提出，经发包 人确认后作为结算的依据。2）由于工程量清单的工程数量有误或设计变更引起工程量增减，属于合同约定幅度以内的，应执行 原有的综合单价；属于合同约定幅度以外的，其增加部分的工程量和减少后剩余部分的工程量的综合 单价由承包人提出，经发包人确认后作为结算的依据。【答案解析】 【答疑编号 10301946】

8、<1>、【正确答案】 该工程主要风险因素有：物体打击（砸伤）、山体滑坡、触电（雷击）、高处坠落、爆 炸、冻伤。【答案解析】 【答疑编号 10301857】 <2>、【正确答案】 根据所识别的风险因素，该工程会出现的紧急状态主要有：触电（雷击）、高空坠落、爆炸、滑坡。【答案解析】 【答疑编号 10301869】

<3>、【正确答案】 风险管理组在风险管理策划中主要负责对本项目运行过程中的特殊活动进行策划、识 别、评价其中的主要风险因素，针对不可接受的职业健康、安全与环境因素采取预防措施和削减措施，并在施工技术方案中予以体现。【答案解析】 【答疑编号 10301874】 <4>、【正确答案】 风险管理策划中对班组长要求不妥。班组长在风险管理策划中应负责的工作：由班组 长组织通过班前活动，对每天的施工活动进行工作危险分析，向班组成员交代将进行的工作中可能的 危险，采取的预防措施，体现在班组活动记录上。【答案解析】 【答疑编号 10301883】 <5>、【正确答案】 背景资料中，项目经理应负的安全职责包括：①认真贯彻安全生产方针、政策、法规 和各项规章制度；②严格执行安全技术措施审批和施工安全技术措施交底制度。【答案解析】 【答疑编号 10346674】

9、<1>、【正确答案】 工期目标应为 277 天。理由：按照合同文件的解释顺序，合同条款与招标文件在内容上有矛盾时，应以合同条款为准，并且文件签署日期在后的和内容重要的解释顺序靠前。【答案解析】 【答疑编号 10268322】 <2>、【正确答案】 事件 1 可以提出索赔。理由：工期预付款延期支付属建设单位责任，建设单位应向安装公司支付延期付款利息，同时赔 偿工期损失。事件 2 不可以提出索赔。理由：大型机械推迟进场，施工机械出现故障，是安装公司自身责任。事件 3 可以提出索赔。理由：设计变更、停工待图是建设单位原因造成的，可以提出相应的工期和费用索赔。事件 4 不可以提出索赔。理由：虽是建设单位

建议由 B 制造单位供货，但是采购供货合同是安装公司与 B 制造单位签订 的。【答案解析】 【答疑编号 10268323】 <3>、【正确答案】 锅炉安全阀按规定应 100%进行严密性试验，锅筒和过热器的安全阀在锅炉蒸汽进行 严密性试验后，必须进行最终的调试。调压时压力应稳定，每个安全阀启闭试验不得少于 3 次，调试 后应按规定填写“安全阀最初调试记录”，并做铅封。【答案解析】

【答疑编号 10268324】 <4>、【正确答案】 重点考虑的问题是：（1）考查工厂取得的资格证书、装备和技术具备的制造能力，保证产品的质量；（2）交货期、支付及支付条件，执行合同信誉；（3）编制设备监造大纲，明确设备监造的主要技术内容；（4）派有经验、有资格的相应专业技术人员到制造厂现场进行监造工作；（5）明确设备的包装、运输、交付规定及具体内容。【答案解析】 【答疑编号 10268325】 <5>、【正确答案】 建设单位应补偿安装公司总费用为 65 万元。按事件分别计算：（1）事件 1 延期付款利息： 8000×25%×1‰×30＝60（万元）工期赔偿费用：0.5×5＝2.5（万元）（2）事件 2 罚款：0.5×4＝2（万元）（3）事件 3 返工费：2（万元）工期赔偿费：0.5×（2＋5）＝3.5（万元）（4）事件 4 罚款：0.5×2＝1（万元）故：安装公司应得到补偿费用。【答案解析】 【答疑编号 10268326】

10、<1>、【正确答案】 长途输电线路架设涉及杆塔的土地占用、林木砍伐、器材运输就位或导线架设时对农 田、森林的损害，以及施工布点要设置器材临时堆放保管场所和作业人员的临时生活设施等方面，有 时还需放炮炸石。因而要有多方面的联系和协调配合。要与线路沿途的稻田、山林使用者及所辖政府进行协调，明确征地和损害赔偿的有关事宜。对临时的 器材存放点和作业人员生活点，要与居民及所辖政府协调求得支持。如需放炮炸石要按规定通报工程 所在地公安和安全管理部门，征得同意后按计划实施。【答案解析】 【答疑编号 10269236】 <2>、【正确答案】 变电站选点时，要考虑大型设备的运输通道，应该认为对市郊支线公路的通过能力是 有预见的，否则规划方案中必将指出重修公路和重建桥梁，但对超载问题必须加以处理。应与市郊公路支线的管理部门协调，取得桥梁承载能力的确认资料，并一起组织检查桥梁实际完好状 况，在排除重新建桥的必要性后，提出桥梁加固方案，并取得双方的确认。要通知对方变压器器身通 过桥梁的具体日期，以利于共同检查加固实施效果和判明变压

器器身通过后桥梁是否受损，若受损，考虑补偿事宜。【答案解析】 【答疑编号 10269238】