企划部的工作步骤

2024-07-15

企划部的工作步骤（精选8篇）

1.企划部的工作步骤篇一

企划部的工作性质：制订关系企业战略发展的策略，向最高领导层提供决策依据，传播企业文化。企划部是内外信息交流的神经中枢、企业文化建设的组织领导机构、上下级沟通情况的渠道和联系基本员工的纽带。企划部应当成为企业领导决策层的参谋和助手，是企业的思想库，是传播企业的文化、经营理念及对外信息交流的信息中枢、媒介中枢和宣传喉舌。企划部属于企业上层建筑的实体机构，对企业的战略发展负责，对最高决策负责，对企业长期持续发展提供精神“核武器”。

工作目标及任务：（十大战略目标）

1、对内宣传企业的文化，教育企业员工的宣传部。

2、企业文化的构建及保持者，把员工的思想统一在企业的经营理念的旗帜下，同心才能同德，同德才能同行。

3、设计和完善企业的理念识别系统（MI设计），设计并执行企业VI（视觉

识别系统），指定相应措施和规章贯彻企业的行为识别（BI系统）思想。

4、制订企业长期发展战略和阶段性营销战略，为最高决策层提供经营决策依

据。指导企业各部门的经营计划的制订工作，为各部门提供信息交流沟通与交流的媒介。

5、长期坚持企业文化建设的具体工作，使企划部成为企业最高决策层和基本

员工的纽带，成为企业的思想库、信息交流站、文化建设的参谋和企业决策层的助手。

6、对外联络和宣传企业文化的执行机构。联系各大传媒体记者编辑，统一发

布企业信息。

7、定期发行仅在内部交流的信息同胞或企业文萃，统一员工的思想，坚定员

工的意志，与企业同呼吸共命运。

8、员工思想教育和文化建设的组织领导机构，联系员工与各级领导者沟通的正常渠道，为员工提意见和反映问题提供沟通渠道。

9、同意企业对外资料的发放，收集并记录企业发展的历史资料，为企业的形

象宣传和新员工的教育提供第一手的现实资料。达到传播企业知名度和社会影响力之目的。

10、负责对代理商经销商和社区服务部门提供指导性的宣传品，及时把企业阶段

性营销理念和操作方案通报给合作伙伴和各类经销商，使企业的经营决策在各地得到积极的响应，统一认识和达成共识是我们与经销商合作的立足点，也是企业完成销售计划和实现发展目标的思想基础。

2.企划部的工作步骤篇二

一、选材是关键

俗语说:“良好的开端,成功的一半”。因此笔者把选材的工作看做是训练的关键,有了好苗,就有成功的希望。如果忽视了这一点,就会事倍功半。那么如何进行选材工作呢?

1. 教师之间要搞好团结协作,教师之间的团结是选材工作的第一步,每位体育教师都留心自己的学生,发现好的苗子。

2. 选材功夫在平时,要贯穿在平日,无论在操场上课,课外活动等活动场所,处处留意,发现好苗子,并作好登记,然后通过集训,观察学生的反应、灵敏、耐力、弹跳等能力表现如何。这样选材就比较系统、完整、准确,组队后队伍也就比较稳定,运动水平也会提高得更快。

二、制定训练计划是前提

笔者认为高水平运动员的培养,不可能一蹴而就,必须要有长远的目标。不急于求成,尤其是田径项目,要有长年训练计划和长远的目标,也要有近期训练计划和训练目标。例如:学生韩伟专项400米,2013年高考时400米的成绩是49秒49达到国家一级运动员的水平, 可是他刚踏入高中时就是在体育课上比较喜欢跑, 并没有表现出很好的运动能力,可是在一次校运动会时他400米竟然跑过了当时高二年级的学生,55秒的成绩非常理想,但他毕竟是高一学生,虽然在区运动会没有用到,可是对韩伟的训练却制定了详细的计划,短期计划和目标。在高二时他的400米成绩跑了52秒。长期目标是高考时400米突破50秒,先发展他协调能力及基本运动能力,后根据专项的需要及运动员的特点对学生进行全面体质训练,进而把专项技术训练紧密结合起来。在2012年我市运动会上他400米跑出了打破区级纪录的成绩51秒09。没有详细的训练计划,就不可能有现在的成绩,真的是凡事预则立不预则废。教练员既然选中了学生就要根据学生个人的素质制定针对性的短期和长期的训练目标。

三、“严格”要求是训练保障

《三字经》曰:“教不严,师之惰”,严是一种态度,一种精神,执教从严是一门学问,严要“严而有格,严而有恒,严而有方”。笔者认为,在训练时要使学生明确严格训练的目的,并按基础和能力、因素训练,更要使学生懂得完成任务的重要性和必要性。例如:在对学生张建的训练过程中笔者就严格要求他按照老师制定的计划去完成,从一个成绩一般的学生逐步成长起来,刚入队时400米的成绩是56秒,经过一年严格的训练后成绩达到了52秒46,训练后跟他多谈心、沟通,听取他反馈的意见,做他的知心朋友,2011年顺利地考入了山东体育学院。严是一种尊严,有时候也是一种自信,让学生在自信中成长,这也是训练的一种必要的手段。

四、与学生家长和领导的交流与沟通是训练的动力

要抓好学校体育训练工作,除了教师的态度和工作能力外,还需要在交流与沟通上下功夫。

1. 对特长生在班级里一定统一管理制度,绝对不降低任何要求。

2. 运动员在课堂上的状态,平时作业完成情况及其他表现要及时主动去了解和沟通。

3. 下午第三节课拖堂或者第四节课被安排一些活动,导致学生训练迟到或无法训练时,就要达成共识。特长生原则上在第三节课后尽可能少参加任何活动,以保证训练时间。

4. 每次测验和考试成绩要及时了解。

5. 每周学生的训练情况要及时与其班主任和家长进行交流。

在与班主任的积极主动的交流、沟通中,可协调解决一系列问题。利用现代的信息网络及时地跟家长取得联系,是交流与沟通的便捷手段。

3.企划是企划者的墓志铭篇三

对于从事市场工作的部门，欧洲人叫市场部，美国人叫营销部，台湾人叫企划部，大陆曾经叫了很久的策划部。但随着台湾来大陆打工的人充斥各行各业，市场部，策划部在大部分企业渐渐地变成了企划部。

销售部与企划部，在具体的工作中，看似对立却又不可分。销售部将货铺到消费者面前．而企划部则将货“铺”进消费者心里。如果销售是冲锋的战士，企划就是运筹帷幄的军师。

实际上，作为企划经理，该如何在职场的夹缝中求“生”呢?还是让我们从企划经理常犯的错误和常误入的陷阱中体会吧

产品开发常犯的六种错误

一、过分相信销售意见，导致规划失败

在销售会议上，一些没有完成任务的区域经理总把原因归咎为“没有适合的产品、产品品质不够好，促销方式有问题”等等。接下来，企划经理与区域经理就不得不展开了拉锯式的“沟通”，而沟通的结果往往是：现有产品改包装，调克重、变口味，乃至开发新品。然而，待到季度库盘，就会发现仓库的呆滞包装材料一大堆——看似产品“变”到位了，企业反而亏了一大堆的钱。

W企业一位相当“得势”的区域经理在销售会议中提到，他管辖的区域业绩难以上升的主要原因是，缺少适销的口味，当地人喜好“酸”口味．为满足市场需求，应该开发一个酸口味的产品。老总立马许可，企划经理和研发部门迅速推动新品出炉。产品上市一个月，仅销售数干件。经过调查才发现，这个产品只在这个区域的单个县城做到了“旺销”。

实际上，由于销量有限，产品根本达不到设定的毛利指标。为了开发新品，这个企业投入的研发和制作成本就高达数万元。所以，过分相信销售人员的意见，不经过科学的调查，就盲目地“催生”产品，是企划经理人的大忌，其结果必然是导致企业盈利能力的下降。

二、过分注重对手动作，盲从策略致使处处被动

没有调研就没有发言权。在这句名言的引导下，企划经理人往往行事谨慎，一切按市场调研的信息来规划产品。B企业在一次月度例行调查中发现，一个主要竞争对手在某区域大量地上市一项新品，该新品的零售价为每包0．8元。由于物美价廉，于是经销商非常认可。经过分析，认定是对B企业1元产品长期高增长的重拳阻击，并估计对手在本区域试销后，将会在全部区域进行推广。B企业为打击对手在产品上市中的萌芽状态(快销品有个规律，能将对手的新品压制3个月不畅销，这个产品基本上就没戏了)，决定对其1元主销产品增加3个点的经销商返利。仅两个月，就把对手打得落花流水。但到了第三个月，企业想将这个主销产品恢复价盘时，却发现经销商因为上两个月“吃”入太多，造成“消化不良”，当月不愿意在少3个点的条件下进货。之后的两个月，B企业销售只达成目标的50％。这个情况造成的后果是，很多B企业的业务人员的奖金无法兑现(任务完成不超过60％，当月无奖金，而业务人员的奖金占比是工资的60％)。于是，不少业务员失望而去，这又导致了部分市场出现了混乱。最终，B企业费了很大的努力，价盘才恢复了正常。因此，对于对手的变化，重视但不要盲从，要结合自有产品的规划特性作出判断或调整。企划经理的一个小决策，就有可能影响到企业的很多方面。

三、产品品质远超对手，市场竞争却无力应招

有句行话说“没有卖不出去的产品，只有卖不出去的价格”，的确，只要将好产品不断地降价，产品自然有机会畅销。但好像只有傻子才会做这种亏本的生意。企业永远是需要挣钱的，否则企业该如何存活?

C企业面对行业低档产品，锁定了几大竞争产品，开发了一款口感相当不错的产品。虽然毛利只有9％，但一经上市，就非常畅销。企业刚刚松了一口气，并暗叹薄利多销时，主要竞争对手开始将其同档产品一次性给经销商增加5个点。C企业的新品立即受阻，旺销不到两个月的产品，就开始滞销了。C企业硬着头皮跟进了一段时间的促销，也不得不停止，因为本身只有9个点的毛利，用掉5个点做5P，就亏本了。最后．企划经理只好与研发人员沟通，适当降低品质，以迎合产品对毛利的要求。但毛利降下后，消费者明显发现其产品质量变差了，就不再购买了。结果可想而知，一个好产品，在历经半年之后，就这样“轰轰烈烈”地倒下了。

四、口味测试评比第一，市场试销不见叫好

做食品企业的企划，尤其是小食品，隔三差五的就需要和做研发的同事们一起测试产品、调口味。某企业的企划人D经理，是新上任的产品负责人。在半年的任职中，最让D经理头痛的是，产品调试本来很理想，但在市场中，却有很多销区反映口味不好，消费者难以接受。这是为什么呢?

实际上，口味测试只是一个产品成型的基础动作。在这一动作中，企划经理要慎防三个方面的误区：一是“实验室不等于车间”，要分析实验室里的产品，在车间是否因采购原料不同或者工艺有出入而存在口味上的差异?二是“内品不代表外测”，不要因为着急上市，就忽略了外部消费者测试，仅仅内部品评就了事。尤其是孩童食品，同事品尝了说好未必就是好，还要找小朋友实地做测试。三是“口味不能通打天下”，有的销区的消费者不喜欢，或许并不是口味的问题。毕竟，在不同的区域，消费者口感有着不同的偏差。

五、都知包装设计重要，实操过程仍然中招

包装对于食品的重要性毋容置疑。尤其是食品中的冲动消费品，如方便面、啤酒等，一款有“卖相”的产品尤为重要。

某企业开发一个新品，包装档次做得非常好，明显超过了同档次产品。结果使得本来是定价2元的产品，很多零售商都卖3元。表面上看，经销商获利更大，积极性也更高了。但产品的最终判官是消费者，消费者购买该产品后，其参考标准当然不可能再是2元，而是3元档次的产品。实际上，仅有一款好“外表”的新品，明显无法达到消费者想要的品质。所以，消费者在初次尝试以后，再没有了购买它的冲动。因此，在包装运用方面，要正确对待包装材质的选择，包装质感等方面应该和市场同档产品进行对比后再作出适当的选择。

六、产品开发顾前丢后，上市伊始仓促应战

F企业，经过长时间的运作，一款代表企业实力和形象的产品终于成型了。口感测试一流，包装形象也非常诱人，毛利更达到行业空前的40％。但企划经理仅仅忙于产品开发，却忽略了产品上市的提前准备。结果，临近上市了，上市规划却做得乱七八糟：试销城市定了，但城市经理忙着讨价还价；产品在车间成型了，却发现包装尺寸过大、包装松垮，卖相不好；产品批量生产了，却发现KA主管的商超进场谈判还没搞定；最终进卖场了，却发现现场促销人员来不及培训；培训好了，又发

现现场试吃效果非常差，原因是采购的话筒出了问题，发不出声音……

人们常说，“成功”一次只来一个，但“问题”却每次都排着队来。可见，作为企划经理，产品开发并不是单纯做好一个产品的口味(那样岂不是请研发就够了)。产品开发是一个系统的工程，会涉及方方面面的环节。这些问题，都需要企划经理未雨绸缪。

日常工作中常误入的七个陷阱

一、指望销售节省费用

销售和企划之间的一个有趣现象就是：销售整天忙着挣钱，企划整天忙着花钱。的确，表面上看，销售每天都为企业收回了现金，而企划经理们，为了调研、开发产品、做广告，整天都是“花钱如水”。但须知．企划经理花钱的目的，正是为了企业更多地挣钱。而实际上，销售也会出现浪费现象。

以H企业为例，企划经理协助营销副总进行市场了解后，发现这样几个现象：一部分销售人员，两个月没有发走一车的货，销售业绩为零，而其工资加出差补助．一个月竟然超过了5000元。而另一些销售区域，看似产品卖得很不错，但从报表中看到，其促销费用超过了10％。在平均毛利只有15％的情况下，企业卖得越多，反而亏得越大。实际上，企划经理除了对产品施行管理外，还需要对产品毛利(盈利)能力进行管理。不要指望销售人员为企业节省费用，更不要为销售业绩的表面数字所蒙蔽。在平时，要学会通过财务和营业中心的报表中，分析出不同销区出现的问题，从而对产品生命周期、产品损益、促销执行等提供科学的依据。

二、电视广告的歧途

J企业利用年底在央视重磅投入了广告，60天下来，近千万元扔出去了，但业绩却不如上年同期没有投放广告的效果。此时，企业内部就出现了激烈的争论：销售说企划经理乱花钱，企划经理则认为销售没有配合好。销售辩解说广告在春节期间投放，经销商都回家过年了，因此影响了铺货速度。企划说广告不能看短期，而要注重品牌的长期建设。

其实，他们说得都没有错。企划投放广告本身是没有错误的，错在企业的投放时机和观点认识。首先，要明白一点，电视广告不像促销一样当天就可能见效，它有一个传播引导期，当过了这个时期后，销量才有可能快速地上升。其次，如果说电视广告是“大炮”，没有地面配合，就有可能出现白“炸”。说白了，这个失败的案例在于，销售和企划，没能明白一个道理——广告只有协同作战才能取得成功。企划经理在规划好产品广告的同时，应该紧密与销售沟通，并共同制订出广告排期、地面配合计划。

三、商标注册大意失荆州

K企业的一个产品，历经两年的时间，不仅从默默无闻做到行业销量第一，还成功地开创了行业新品类。但企划经理前期一直没有意识到商标的重要性。后来，当企业发现销售极速上升而引发行业跟风之时，在商标注册上却因产品的名字属于通用词而无法注册成功，最终，引发大量的对手开发同名产品，甚至包装也模仿的惟妙惟肖。

Z企业是一家医药企业，在感冒药方面成功地创造了一个品牌，年销量可达数亿元。但这时却发现，商标让别人抢注了。注册方要求Z企业停止再生产该产品，z企业“有委屈无法理”，只好提出回购，但对方竟然拒绝了5000万元的回购价格，Z企业考虑到成本压力，只好改名易帜。而注册方却成功地利用这个机会，很快从零开始成为一个同样年销数亿元的企业。

法律总是无情的，所以企划经理在开发产品伊始，就应该密切与公司法务部门沟通，尽早注册名称和外观专利等。

四、版权失误损失大笔钱

M企业是一家连锁茶坊，在进行装饰设计时，从网上下载了一些京剧脸谱做墙壁装饰。当时，企划经理认为脸谱是中国的民间传统，所以就没有想到侵权问题。结果脸谱的作者发现了，告到了法院。最终，茶坊赔了不少钱。作为企划经理，在这个案例中犯了典型的“自以为是”错误。而另一家企业，在一款包装上采用了广告公司提供的设计，结果产品上市后才发现，竟然是抄袭之作，最终让人告上门来。

从这两个案例中可以看到，随着企业维权意识的提高，企划经理在产品管理中，应该时时慎重应对法律事务对企业的影响。

五、促销重方案却轻流程

Q企业的企划经理，针对其管理的产品制定了包装内刮卡中奖活动，一等奖为手机一部。本来全国市场设置了10部手机，但促销方案出台执行后，短短一个月内，却接到了上千部手机中奖申请。后来去核实，竟然都是真的。原来，印刷的一等奖奖卡只要?0张，却因为没把好关，印刷厂印出了数千张一等奖，厂家只好自认倒霉。最终，虽然找到“全世界最便宜的手机厂家”进行了采购，但促销费用还是比原计划实实在在地高出了数百倍。

后来经过调查，错误是这样发生的：设计人员将一等奖比例设计过多，并草草定稿，企划经理在印刷签样时也是草草地签字，而进货检验更是草草签字入库，生产就更不清楚而“草草”投放……在这个案例中，企划经理虽然看似不用承担全部责任，但作为产品的“老爸”，你又有什么理由将责任推给别人呢？

六、事务工作过多沦为文员

T企业是湘南的一家食品企业。年初，老总看准行业发展的空间和机会，从某知名外企引进了一位职业经理人。这位职业经理人，在原企业中善用的是企划体系，即以品牌经理制来施行产品的管理。来到T企业后，他就全面推动品牌经理制。但企业原有企划人员还不到10人，其中又有5个企划经理变成了品牌经理，而此时招聘新人又来不及，于是问题就出现了。

为了配合品牌经理制，这位职业经理人搞了一套所谓“非常科学”的管理系统，要求大家在今后以数据说话。结果，企划经理们每天就忙着报表、会议和报告，一个月下来，开会就达到15场。用一个企划经理的话说就是，一天准备开会，一天忙着开会，一个月就这样过了，到头来却发现，平时一个星期可以做完的工作，现在一个月后还在领导那没有定夺。

在本案例中，虽然表面上看是外来职业经理人水土不服的故事，但我们每个企业的确应该特别注意企划经理的工作安排。企划是系统的工作．但它同样需要超强的创意能力。而创意绝非时不时的所谓“火花”，它是缜密的思考和逻辑分析的结果，这就需要时间。如果在每天的工作中，这种做报表、开大会的事务性工作过多，企划经理就会沦为普通文员了。

七、不善用科学工具导致提案失败下善用工具进行提案，在一些民营企业中时常出现。

丫企业是一家有10年行业历史的企业，随着企业的不断发展壮大，原企业一批在生产体系的“老人”，也渐渐地流入到企业的其他部门。S就是从工人晋升为企划人，最后又凭借老资格晋升为企划经理的。在工作中，对于一些新的计划，S需要用提案形式向领导汇报，S虽然熟悉市场、产品，但缺乏对一些理论性工具的应用，比如产品生命周期、波士顿矩阵等很多基础性的工具都不会使用，从而导致每次开会都受到领导的批评。不到半年，S就因为不满领导总是对他指手画脚，从而一气之下离开了服务近十年的企业。从这个案例中可以看出，虽然S有经验，但在工作中，我们要说服领导，不能只凭经验，还必须结合一些科学的分析工具．以此达到以理服人，这样才能成为一个真正合格的企划经理。

4.企划部的工作步骤篇四

第一、市场战略的制定与实施督导。企划部的一个重要任务就是要为营销工作的展开提供各种计划：如营销战略规划、企业年度营销规划、产品上市计划、专题推广方案、片区进入方案以及销售管理手册等等，建立策划逻辑链的终点目标。

第二、市场信息的收集、整理与分析，准确、充分的资讯是科学决策的基本保障，在企业的营销系统中，企划部应该与市场部、销售部充分合作，建立起一个完整、通畅的信息反馈系统。如在营销手册中明确规定销售人员应以营销日志、专题调研的市场信息，经片区主管批阅、归纳后汇总至营销经理处，经营销售经理审阅备案后移至企划部，而企划部除此之外，还应经常自行实施专题调研和为市场部提供各种市调方案。形成策划逻辑链的源头。

第三、市场推广道具的设计与制作。企划部按照计划的要求准备道具中广告活动所需要的文案、报刊平面、CF片、海报、横幅等的设计与制作；公关专题活动所需要的标准文本、现场用品等；促销活动所需的礼品、传单、POP用品等。

企划部职责

1．负责公司对外的宣传工作；

2．通过详尽的市场调查及研究，为公司及业务部门提供可靠/专业的市场讯息资料；

3．提前2天完成要提交给发展商的报告/建议书/方案等；

4．提前一天完成演示内容；

5．各组员必需遵守组长/主管所委派的工作；

6．必须出席公司/部门/组别订立的各种会议；

7．准时完成公司/部门/组别分配的工作；

8．确保报告内容没有出现人为数据错误、错字、前后矛盾等错处；

9．必需做会议记录；

10．对外文件格式需统一，按公司规定执行；

11．各组长/主管需确保组别的正常日常运作；

12．相关的资料搜集，整理及归档保管；

13．提供准确的市场讯息给发展商；

14．外出时随身携带名片、计算器、中原记事簿及笔；

15．组长有责任协助及培训其组员；

16．组长必须出席所有其组别负责的案子的会议；

17．保持策划部公共地方的清洁；

18．用完电脑后，需将画面返回windows主页；

19．用电脑时不能中途离开超过10分钟，否则需将文件存档及将画面返回windows主页；

20．所有非交通费的报销必需于发生2月内给总监签字确认，逾期不获报销。

策划专案组（代理项目或策划顾问项目）

1.与销售部保持紧密联系及沟通，随时分析销售部反馈意见；

2.每日收集项目秘书传真的报表及存档，需对报表作出分析；

3.每周更新销控表；

4.每半年一次计划未来6个月的营销推广的详细安排、主题及预算，然后按届时市场实际情况作出调整方案。每半年一次的推广计划需交策划总监及销售总监各一份，内部通过后才可给发展商；

5.最少每两周的星期天下午3-5时必需到售楼处亲自观察客户及销售情况；

6.每次新诉求点的报广刊登之日，必需到售楼处逗留最少3个小时观察来电情况及客户发问之问题；

7.必需监督所有展会、巡展、户外推广等活动之前的实地包装制作，确保制作后的东西是符合我们要求的及对过程中发生的问题立即解决；

8.必需出席所有展会、巡展、户外推广等活动，最少一半时间留在活动现场；

9.与发展商订立例会时间及出席前必需做好准备工作；

10.制作项目的销售需知、价格表，会议议程/纪要，工作时间表等；

11.撰写项目软性文章，提供每次报广设计的诉求点及内容给广告公司/平面设计部；

12.每月对项目片区市场作详细调查，调查报告需给发展商，策划部秘书，销售部经理；

13.每月提供项目的营销推广总结及下月推广调整方案及目标（总结内容看策划部培训手册‘营销推广总结提纲’），每月约第3周与策划总监及销售总监开会，方案通过后才可给发展商；

14.统筹及执行各类型活动、推广宣传方案；

15.协助销售部完成业务员培训计划；

16.专案组所有人员必需及时详尽了解项目一切资料及进展；

17.专案组组员必需遵守组长分配的工作；

18.迅速地将有关项目的最新资料告知销售经理；

19.所有资料必需得到发展商确认签名，方可对外公布及使用；

20.所有销售硬件的内容不能有错误，例如错字、错误的查询电话号码、位置图错误等。注：需遵守策划部培训手册的其他条款

策划部惩罚制度表

为了保证策划的质量，现提出工作质量达标的基本平台要素，未能达标者都需负起一定的责任及需受到公司的惩罚，讨论内容分以下几方面：

内容惩罚扣分

1.报告的内容（每份不同报告分开计算）

----错字；错10个字（含）属合理，错10个字以上，每多一个字

错20个字以上，每多一个字

10元/个

50元/个 1分

----错误地出现其他市区或楼盘的名字；有关参与人员收入佣金各10% 10分若因此公司收不到费用另扣工资10% 10分

----数据错误（人为因素）； 50元/个 5分

----数据未更正或落后； 50元/个 5分

----建议方案过分含糊；重写 3分

----方案千篇一律，没有针对该项目而建议；重写 5分

----欠页码、日期、中原名称、报告名称或格式不统一（不属以往所发的通告内容）； 100元/处

全部错4 1分

----欠目录； 100/次 2分

----前言不对后语、前后矛盾、欠缺其连贯性、缺乏因果关系。3处内重写，4处以上100元/处及重写 5分

2.欠会议议程（例会）及会议纪要（每次）10元/次 2分

3.与发展商开会没有充足准备，对该楼盘的日常反馈情况不了解。4次以上取消做盘 4分

4.“每周”总结（按发展商要求）及每月总结（每月5号前交）（按总结提纲）50元/次 5分

5.广告及宣传硬件的资料错误，例如欠发展商/中原名字，电话错误，地址错误，位置图错误或不清晰，错字/缺字，错误的户型、面积、尺寸（未经公司同意）、价格每项100元 2分

如因此导致公司需要重新印制或赔偿给发展商→立即开除

6.迟交指定的文件/报告/建议书给发展商/公司 100元/次 3分

7.发展商投诉

----迟到问题； 10元/次 1分

----人手配合问题/重视问题；

例如经常不出席其会议或活动； 20元/次 2分

----策划质量、包括推广主题/诉求点、推广渠道、营销策划、价格策略、推售单位策略等；有关部门经理及总经理共同评定是否属实，最高惩罚将被辞退 5分

----工作热诚及态度问题。

例如经常不主动联络发展商而遭发展商投诉降职或辞退(由有关部门经理及总经理共同决定)20分

8.外泄公司资料立即开除

----佣金制度；

----将数据库资料/报告/建议书等给非中原服务的客户；

----做非中原知道的报告/建议书/投标书；

----泄露公司合同条款。

9.私自决定非发展商书面同意的事项立即开除

----价格/折扣；

----付款办法；

----修改合同/附加合同条款；

----广告（软/硬性）；

----推售单位；

----销售需知内容；

----对外统一口径；

----工地/售楼处包装方案。

10.非公司同意于已安排的时间内离开岗位，不知所踪；按旷工算 5分

11.随身必备物件，如欠缺

----名片； 10元 1分

----记录本； 10元 1分

----笔； 10元 1分

----计算器。10元 1分

12.价格表技术性错误

若因此影响公司收入内部100/次或扣公司损失部分的20% 10分

13.收回扣费用立即开除 3分

14.工作时间玩游戏机 50元/次 2分

15.文件没有存在适当的文件夹内 10元/次 3分

16.工作时穿休闲服（特许情况除外）10元/次 1分

17.丢失公司资料（书籍）者书籍原价赔偿 1分

18.不按时提交部门内部资料者 10元/次 1分

19.用电脑时中途离开超过10分钟，并没有将文件存档及返回windows主页 10元/次 1分

20.用完电脑后没有清理电脑桌上的杂物或没有将电脑画面返回windows主页 10元/次

21.最后离开公司者没有

----关电脑 10元/台 1分/台

----关窗 10元/次 1分

----关灯 10元/次 1分

----关门 50元/次，如因此公司

受到损失，按损失赔偿 5分

22.每隔周日下午3点至5点负责项目策划的人员没有到负责楼盘的售楼处亲自视察情况 20/次(该项目负责的有关人员)3分/次

23.没有充分理由而拒绝上级下派之工作严重者将被公司开除 20分

24.组长被投诉没有给予下属充分的协助或支持或没有确保组别内的一切正常运作经公司评定后属实,严重者将被开除 20分

25.组长不了解各组员的工作进展及情况 10元/次,超过5次者降职 10分

26.工作时间内于办公室内过份喧哗超过5分钟者 10元/次 1分

27.同事间、组别间及部门间工作上明显不配合者

第一次将受到口头警告；

第二次将扣工资10%；

第三次将被降职 10分

28.无故缺席公司/组别等之公司会议(包括季会及年会)10元/次

29.已报名公司的培训或活动但最后缺席者或没有预先三天报名但临时需参与者(先得到Annie批准除外)10元/次

30.发展商提出合理意见推翻报告内容，导致报告需要重做者 50元/次/人(参与者)第二次发生同类事情将被降职 10/次/人

引文来源企划部职责网易博客

企划部主管岗位职责与工作内容

[管理层级关系]

直属上级：分管副总经理

直属下级：一级主管、文员

负责企划部全面工作，包括与商场内外形象，广告宣传、员工精神生活、企业文化等有关各

项工作。

[工作内容]

1、制定本部门工作计划并监督落实。

2、管理本部门职员，评估职员的工作表现，督导下属高质量完成工作。

3、为商场大型公关活动提交策划方案，并参与筹备工作。

4、主办《天河简报》、促销方案的策划与撰写、卖场的形象设计等，协调各部门相关人员积极配合稿件、主持等准备工作，确保按期完成。

5、筹备商场的广告宣传活动，审核广告创意方案，接待媒体广告咨询与来访。

6、审核商场内部宣传品的文稿、联系选材、定做事宜。

5.企划部工作职责篇五

一、企划部工作职责：

深入贯彻落实集团发展战略，负责企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传工作，撰写有关活动策划方案、专题片、广告发布、集团办公、对外审报等文案或文件。

1、拟写集团连锁促销方案，进一步精细化促销活动模式，创新促销方式和内容。

2、负责各项活动策划方案、基础文宣、文案的执行。

3、协助办公室和连锁部加强企业文化建设，完善各项规章制度。

4、延伸公益活动的内涵和外沿，强化集团自有公益品牌——“金天慈济日”爱心活动我参加。加强媒体宣传和企业网站建设，深化企业形象、社会美誉度和影响力。

5、协助广告部完善会员管理制度，提升会员卡含金量，提高会员亲情服务。

二、岗位职责

（一）企划部长岗位职责

1、在总经理领导下，负责企划部的部门建设和管理。

2、负责部门的日常工作安排和常规管理，做好工作计划、人员分工、培训指导与绩效考核工作；

3、负责佳公司各项活动方案的统筹、文案写作和活动组织策划，并实施标准范例化推广。

4、负责部门内部的团队建设，进行企划人才的培养、选拔和推荐，努力打造沟通无碍的和谐团队。

5、负责与其他部门的协调。

6、做好领导交办的其他工作。

（二）文案策划的岗位职责：

1、协助部长完成部门日常工作和各项工作业务；

2、协助部长完成公司的公关活动、公益活动方案的实施细则；

3、负责活动文案的收集、整理工作；

4、负责店面促销活动、店面装饰、氛围营造的文字执行；

6.企划部工作总结篇六

2015年4月1日，我入职企划部，任企划专员兼党委书记秘书，正式成为百姓城市广场的一员。在接下来的时间里，主要负责微信平台的编辑工作、招商手册策划文案工作、拍照工作、接待工作、LED修改工作和领导安排的其他工作。现将我所负责的详细工作内容做如下汇报：

一、微信平台编辑工作：

1、每一期微信平台由四档栏目组成；

2、根据公司新闻与实际宣传需要，确定每一期主栏目内容；

3、根据人事部招聘要求，确定每一期副1栏目招聘信息；结合当下热点新闻、大事件等确定副2与副3栏目内容；

4、具体制作步骤为：先用word软件编辑文字，再用Photoshop软件制作图片，随后进入平台编辑界面进行排版、预览、校对，最后发布。

二、招商手册制作：

1、整理文字资料及图片，交于王总监联系的广告公司。

2、收到初稿后，交由总经理及招商部负责人审阅、3、参考多方的意见与企划部李雪进行修改工作。现招商手册的设计已经通过。

四、拍照工作：

1、主要拍照内容为百姓城市广场在建项目、外出考察、公司各类会议、公司领导会见客人、公司领导或政府领导视察项目工地、百姓超市宣传等；

2、根据不同拍摄内容，采取随拍、跟拍或摆拍等不同拍摄手法；

3、将照片素材根据时间与内容，在电脑中分类存档，以便使用。

五、接待工作：

1、接待目标为视察项目的各级领导或考察项目的品牌商家、投资方等；

2、工作内容主要有协助人事部布臵会场、准备相关资料、陪同参观项目工地并拍照等。

六、LED修改工作：

1、根据人事部安排和超市需要，编辑好所要发布的内容；

2、把内容导入“HD2012”与“LEDSHOW2013”软件进行制作，并将制作好的文件导入U盘；

3、将U盘插入办公区与超市总店LED屏USB接口处，完成上传；

4、另将一份文档发送至“百姓超市小分队”QQ群，通知各连锁店进行修改。

七、领导临时安排的其他工作：

在日常工作中，接受领导临时安排的工作或协助其他部门工作，例如撰写稿件、打字复印、校对文件、走访调研、外出考察、搬运物品等。

在这半年的工作过程中，积累了很多工作的经验。企划部坚持把本部门的工作放在首要位臵，做好微信平台的编辑、照片拍摄及存档、接待、宣传等工作。积极配合人事部、招商部以及公司其他部门共同完成各项工作。

在这段时间里我随着企划部一起不断的成长，工作质量有所提高，但是工作中依然存在很多的不足之处，如：与项目部沟通不及时，导致工地施工报道不及时，微信平台的照片不能准确达到领导要求等。这些工作中出现的漏洞都值得我们去反思并改正。在今后的工作中我会积极调动起自己对工作的积极性，查缺补漏，对自己存在的缺点加以改正，积极的与公司各部门加强沟通，保证微信平台每日推送内容及时，为公司的宣传起到好的作用。

百姓城市广场预计2016年5月末开业，开业后企划部的工作必将繁重起来，届时对企划部成员也是一种考验，同时也客观的要求我们必须要掌握更多、更深的工作能力。眼下我为自己制定了学习提高工作能力的计划，在闲暇时，学习更多企划工作所需的软件，如：photo shop、AI等，以便提高业务能力。

7.企划部的工作步骤篇七

江虎林:通常情况下, 停车管理系统多应用在大型商场、星级酒店、高档写字楼等相对封闭的停车环境;而我们的广场式停车管理系统则是主要针对非封闭环境的地面停车位管理, 比如道路上的占道停车、开放式广场停车等停车管理的解决方案, 是我们在针对停车市场做了大量的调研和论证工作之后, 基于对市场需求多样化的提炼和分析开发的。在技术的实现上, 我们采用无线车位检测器来对车位的停泊信息进行检测, 通过数据收集器将数据传输到我们的后台管理系统。在这个业务板块上, 我们采用了自主开发的配套软件管理系统。无线车位检测器的主要优势有二:一是采用内置锂电池供电, 采用ZigBee自组网数据传输的无线车辆检测器, 因而无需布线, 能够实现真正零线路安装, 不破坏原有的地面整体外观;二是采用地磁感应和红外感应双重技术, 从而大幅提高了对车位占用状态的检测准确度。开放式地面停车管理系统的出现, 可以说是停车管理市场细分应用的一个重大突破, 未来可挖掘和探索的市场空间很大。此前我们曾与中国移动在类似的项目应用上有过合作;今年我们在福建省福州市的一个项目中成功应用了地面停车管理系统;在上海某酒店, 我们也曾利用ZigBee无线地感检测器检测车位信息, 通过自助收费机完成车位信息处理、自助收费、车位状态查询等操作。

IB:RF-SIM手机一卡通是贵公司在本届安博会上重点展出的业务板块之一, 能否请您介绍一下RF-SIM手机一卡通技术及其应用情况?

江虎林:RF-SIM是RFID技术和手机移动通信技术相结合的应用技术, 可实现中近距离无线通信。与传统的一卡通系统相比, 基于RF-SIM技术的手机一卡通系统不但具有更高的安全性和灵活性, 还能使一卡通从以往单一的卡应用转变为以手机为主要传播载体的多功能应用, 具有优良的应用扩展性能。RF-SIM系统由移动侧平台和企业侧软件两部分组成。移动侧平台对所有的企业以及用户信息进行登记和保管, 企业侧软件通过移动专用的数据传输通道从移动侧平台调用已经登记的数据;数据调用后存储在本地数据库中, 有多种机制确保数据的安全。RF-SIM技术主要有考勤、门禁、消费等方面的应用, 在我们完成的中国移动通信管理学院和浙江省警官学院等项目中已经有了非常成功的应用。

IB:请问就贵公司的市场经验来看, 国内外客户在功能需求上是否存在某些差异?在贵公司看来, 本土企业在开拓海外市场时, 应该注意哪些问题?

江虎林:国内外客户在对产品功能的需求上的确存在较大差异, 针对这种情况, 我们在产品推广拓展初期就提炼出按照差异需求客户类别进行分类营销管理的策略。我们近两年来拓展海外市场的经验显示, 在国外市场, 发达国家客户群体普遍追求产品功能方面高安全性、高质量的元素, 发展中国家和全球一些经济发展相对滞后区域的客户则对产品性价比有更高的关注度;在国内市场, 客户愈来愈关注产品功能的稳定性和可靠性, 与国外市场的客户相比, 对产品个性化功能实现的考虑更多, 主观上希望能够在产品中融入自身的需求理念。比如, 在质量需求方面, 国外客户不仅关注产品整体质量, 同时也注重产品的外观质感和工艺, 其取向基本上可以理解为产品外观可以普通, 但材料和制造工艺要精良;国内客户则在关注产品基本性能, 譬如稳定性能、安全性能的基础上, 对产品的美观、实用有更多的诉求。再如, 在功能需求方面, 国外客户会集中考虑大众化、安全性上的功能实现, 国内客户则更多地考虑产品的个性化功能;在软件需求方面, 国外客户对产品兼容性的考虑占比较大。根据我们近两年来在进行海外市场拓展的过程中积累的一些经验, 我认为, 在开拓海外市场的过程中, 有三个方面的问题需要注意, 并且可以当做努力的方向。首先, 推广产品前期要对推广渠道进行系统的甄选。如果在业务拓展初期, 对国外市场的了解并不充分, 可以选择一些当地的合作伙伴联合拓展渠道, 将业务开展的纵深本地化。第二, 在挖掘和引导客户需求方面需制定具有可行性的策略、分阶段推进, 发邮件、电话推销等盲目的方式收效甚微。第三, 服务海外市场的客户, 更加需要加强产品销售后的跟踪维系工作, 建立周期性的产品使用情况跟踪和客户回访机制有利于实现从公司到客户的端到端的链条式管理。

“开放式地面停车管理系统的出现, 可以说是停车管理市场细分应用的一个重大突破, 未来可挖掘和探索的市场空间很大。”

8.企划新人的八项核心修炼篇八

朋友的侄子某高校营销专业毕业，前段时间去一家单位面试企划专员。招聘经理问他，企划专员应该具备哪些职业技能？朋友的侄子吱吱唔唔半天答不上来，自然也就没有面试成功。

企划人员在国外被称为企业的智囊团，近几年国内大中型企业基本都设有“企划部”，其部门经理是企业决策的核心成员。目前，很多企业都在招聘优秀的企划人员，那么，成为一名优秀的企划人员应具备怎样的职业技能？

笔者结合人才服务行业的一个企划案例，来谈谈企划新人必须培养的八项核心能力。

企划核心能力之一：博学多闻

近几年，随着市场准入条件的逐渐放开，萌芽于20世纪70年代后期的人才服务业，少了政策的限制，更多的外资及民营资本不断涌入，市场化程度逐年提高，在全国已有几家年销售额超亿元的才市巨头。他们纷纷在全国各地开设分支机构，与当地的人才服务业“地头蛇”短兵相接，行业之间的竞争程度进一步加剧。

Z公司是一家才市巨头在N市开设的分子公司，成立时间不足2年。俗话说“大树底下好乘凉”，然而，与扎根N市10年之久的A公司相比，Z公司虽然在N市体育馆成功举办过6场万人招聘大会，在当地市场具有一定的影响力，但与A公司还存在较大差距。

企划新人修炼：一名优秀的企划人员最重要的就是博学多闻，诸如：必须对行业发展状况有深入的研究，这样才能预测行业的发展趋势和方向；必须对企业的市场地位等有深刻的认知，这样才能为企业制定具有可行性的企划案；必须对自己的产品有深入了解，这就等于你能够熟练掌握手上的武器……

鲁迅曾把作家比作奶牛——吃的是草，挤出来的是奶。企划人也是一样，必须有全面的知识、完备的知识结构作为企划职业基础，诸如文学、历史、政治等基础知识，以及扎实的市场营销、行业发展、产品技术等专业理论知识。

企划核心能力之二：分析能力

6月初，经过春节之后的“金三银四”才市旺季，以及“五一”长假后的跳槽高峰期，N市的企业、求职者市场呈现出较大的下滑趋势，各才市机构的营收状况直线下降。Z公司的情况也不乐观，要完成6月份的业绩指标几乎不可能。

面对恶劣的市场环境，Z公司总经理召集企划部吴经理、销售部黄经理商讨应对策略。吴经理分析道：“目前市场环境不容乐观，不过仍有机会逆势而起。因为我们的招聘会产品是现金牛业务产品，且是N市体育馆同类招聘大会乃至N市人才服务业中大型招聘会的‘标杆’，具有很高的品牌认知度，所以，我建议借势招聘会这个现金牛产品，打个反击战。”

由此，Z公司决策层在6月初制定了“借势现金牛产品实现业绩增长”的营销策略，以求在淡季中逆势而起。

企划新人修炼：在竞争激烈复杂的市场环境中，一个勤于分析、善于分析的企划人员，常常能透过市场的表面现象找到问题的症结所在，并绕过险滩暗礁，使创意与企划始终沿着正确的航向前进。

分析能力是企划力之要，是企划人员心智的最高体现，是企划人员驾驭知识、驾驭信息的整体能力。想要提高自己的企划力，勤于动脑分析是企划新人必须跨出的第一步。

企划核心能力之三：响应能力

在Z公司举办万人招聘大会的同一天，“地头蛇”A公司在N市展览馆举办大型招聘会。为有效阻击A公司对招聘大会的影响，企划部以最快的速度，拟定了较以往历届招聘大会更具吸引力的增值服务套餐：凡在规定时间前预订招聘大会标准展位的企业客户，即赠送一定规格的招聘报广告版面。这一增值服务吸引了众多企业预订展位，最终完成了400家企业的招展目标。

企划新人修炼：弱势企业与强势企业竞争的利器就是“以速度抗击规模”：以更快的速度提升服务水平，以更快的速度更新产品，以更快的速度调整市场策略。这个速度指的就是响应能力。

优秀的企划人员，必须要能在第一时间通过各种渠道收集竞争对手的最新动态，并拟定出有针对性的策略。这就要求，企划人员必须具有较强的市场调查和解决问题的能力，并最终拥有更快的市场响应能力。

企划核心能力之四：整合能力

为了实现引才目标，Z公司企划部充分整合自有媒体、供应商关系、媒体关系、发行终端、高校等各类资源，在N市人才服务业首次提炼出“主流媒体，强势覆盖”、“校园引才，丰富储备”、“公交广告，普工专项引才”等引才服务亮点，并切实给予100%有效执行，通过整合自有人力物力、媒体关系、供应商关系、高校就业办等资源，在N市展开了一场声势浩大的引才传播战。

企划新人修炼：企划是对各种资源的整合，通过整合各种与企划目标相关的人、财、物、信息等资源，使之发挥作用形成合力，从而实现企划的目标。

优秀的企划人员必须具备较强的整合能力，体现在对内部资源的调配，以及对外部资源的协调利用能力。另外，企划人员的资源整合能力不仅要体现在企划阶段，更必须体现在企划方案的实施、评估阶段。

企划核心能力之五：公关能力

Z公司企划部针对每年6月份是应届毕业生求职的高峰期，在招聘大会现场设置“2010应届毕业生职业指导专区”，由资深专家免费为毕业生提供生涯规划等方面的专业指导，并邀请N市各大主流媒体记者悉数到场。

通过媒体公关，N市各大主流媒体对本届招聘会进行了会前、会中、会后的新闻报道，网易等知名网络媒体进行了转载报道，有效扩大了本次万人招聘大会的影响力及权威性，达到了助力招展、传播引才的目的。

企划新人修炼：公共关系活动经常与企业的营销、广告等活动紧密相连，因此，具有较强公关能力的企划人员，不仅可以联系企业与消费者、媒体、政府、行业协会之间的感情，为企业的长远发展打下基础，而且可以提高企业的运行效率和经济效益。

公关能力表现为一个人在社交场合的介入能力、适应能力、控制能力以及协调能力等，娴熟的公关能力是优秀企划人员必备的能力之一。

企划核心能力之六：说服能力

Z公司总经理要求企划部在完成万人招聘大会引才宣传、媒体公关等系列工作的同时，必须向各类快速消费品厂商及各喷绘供应商推介招聘大会现场的宣传广告位。

星火喷绘是Z公司的喷绘供应商，企划部吴经理在与其老板沟通中，得知其有强烈的广告宣传需求。通过充分挖掘星火喷绘的广告宣传需求，最终说服对方付费投放了招聘会现场宣传广告，为Z公司增加了近20万元的广告收入。

企划新人修炼：企划部门是花钱的部门，而为了从广告商那里多为公司节省几个“铜板”，就必须具有说服能力；为了使自己的策略被老板、客户采纳，以更好地实施自己的企划方案，同样需要超强的说服能力。

说服能力是企划人员一项不可缺少的职业技能，因为企划人员有太多的人需要说服，否则将寸步难行。