街道年度民生工作总结

街道年度民生工作总结（共4篇）

1.街道年度民生工作总结 篇一

街道重点民生工作总结

2015年在区委、区政府的正确领导下，我街道认真贯彻党的十八大和全国两会精神，学习总书记一系列重要讲话，并以四个全面和深化改革为着力点，强化和创新社会治理，进一步保障和改善民生，加快转变政府职能，努力实现经济持续健康发展、社会和谐稳定。

一、2015年主要工作

1、加强廉政教育，转变工作作风

今年来，我们坚持把党风廉政教育放在党的建设和业务工作的首位，一是组织党员干部认真学习党章、党纪法规，增强党员和干部职工法纪意识，树立法纪观念。主要学习党章、《实施纲要》、学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》，为党风廉政建设和反腐败斗争建立起制度化的“防火墙”，树立起了道德高线和纪律底线。二是注重反腐败廉政教育，提高拒腐防变意识。紧紧抓住社会主义核心价值体系这个兴国之魂，深入开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育，创新教育内容和形式，提高反腐倡廉政教育的冲击力、感染力。我街道定期组织党员干部进行廉政教育活动，除了观看电教片外，还组织干部对省内贪腐、不作为等案例进行学习，利用反面案例敲响警钟。通过教育引导党员干部自觉遵守并维护党章，遵守和执行政治纪律、政治规矩，坚决维护中央权威，保证中央、省委、市委政令畅通。三是进一步改进街道广大党员干部工作作风，严肃工作纪律，切实纠正不作为、慢作为行为。街道开展“破两难、纠四不”专项整治活动。通过治理不作为慢作为，提高执行力，切实解决办事拖沓、推诿扯皮、作风疲沓、效能低下、为官不为等问题。街道纪委今年多次组织人员对辖区居委会及街道各部门进行了工作纪律检查，并对检查中发现的问题进行了处理。对违反工作纪律的苏运峰、郭木生通报批评。通过此次活动的开展，街道干部的精神面貌、履职能力、工作效率、作风纪律都得到了有效的改善。

2、全面推进行政审批改革

2015年是深化改革的关键年，在区委、区政府的领导下，金宇街道认真落实《加快转变政府职能、深化行政审批制度改革工作》精神，切实落实对行政审批事项清理，进一步整合行政审批事项流程，简化行政审批事项手续，缩短行政审批时限，完成9项行政审批事项对接移交，全面实现行政审批事项网上办理。2015年金宇街道全面共完成行政审批事项1000余件，按时完结率100%。

3、稳步推进社区创新工作

对社区内的网格进行深入调研，将辖区内的道路及小区进行细分，并将绘制网格区分图。网格员在日常工作中，对卫生死角、及道路损坏进行拍照并上传，对社区居民进行一站式贴心服务。

4、开展“三化”防控体系建设

长期以来，我们主要依靠人力来开展社区治安巡控来加强辖区治安，但是由于经费短缺，人员不足等因素的制约，社区内日常治安经常会出现空档，给违法犯罪分子钻了空子。为打击犯罪，解决城中村安全隐患，坡巷社区通过引进海南博视科技有限公司开发的视频集中管理系统，实现社区治安点、线、面的无缝对接。安装出租屋门禁系统和行业自动报警系统建立“防控点”。我们目前在坡巷、面前坡、坡博社区发动出租屋业主都安装门禁系统，我街道共计安装了132个门禁系统，155个监控探头。实现了社区民情底数清楚、社区治安实时掌控、治安警情快速反应、处理警力及时到位。

5、全力以赴，打好双创攻坚战

在市委“双创”办和区委“双创”办的领导下，在市领导中院党组书记、院长吴剑平的包点指导和海口中院、市法制局、市委党校的协助支持下，以增绿色、治污染、整脏乱为重点，以净化、绿化、美化为手段，倡导卫生理念、提倡洁净生活，践行文明公约，落实门前“三包”，不分昼夜积极开展“双创”活动。一是自街道开展“双创”工作以来，每天从早晨7：00至凌晨1：00，不间断对辖区进行全覆盖巡查，对发现的卫生“脏乱差”、占道经营、门前三包不落实的等现象进行及时处置。二是对辖区内的小区物业的消防安全、垃圾回收点、卫生死角及乱张贴进行全面督察，并要求及时整改。三是在辖区内的城中村实施24小时保洁制，增设环保垃圾桶，并实行“固定时段、固定路线、固定人员车辆”上门收集垃圾。四是加大农贸市场整治力度。经过3个多月的“双创”会战，金宇辖区内卫生脏乱差现象显著改善、基础设施建设逐步提速、居民文明卫生意识不断增强，市容市貌环境明显好转。

6、进一步解决民生问题 我街道把民生问题作为“一号工程”，努力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，使发展成果更多地体现在民生上，促进社会和谐，维护社会稳定。一是加强就业和再就业工作。本年度的城镇新增就业任务数是2850人，完成2883人，达到101%，城镇失业人员实现再就业任务是690人，完成695人，达到101%,实现就业困难人员123人。二是做好城镇居民养老及医疗保险工作，解决居民后顾之忧。今年我街道城镇居民医疗保险工作任务是18200人，实际完成20530人，达到112.8%。城镇居民养老保险工作，共有1450人参保，60周岁以上人员生存认证343人，发放社保卡1711张。三是健全社会保障体系，保障群众基本生活。我街道进一步落实城市低保制度，继续扩大社会保障覆盖率，实现动态管理下的应保尽保，进行城市低保动态核查，共发放城市低保金327户，706人，629852元。发放医疗救助金64983元，临时救助金301022元。其他救助金176376元。四是切实推进公共租赁住房制度，扩大城市住房保障体系受益面，解决中低收入群体住房困难问题，为符合公共租赁住房保障条件的31户困难家庭申请审核公共租赁住房。为符合限价房申请条件的20户家庭申请审核限价房。五是计划生育工作在巩固中提高。目前我辖区总人口84412人，人口出生率12.935‰，符合法定生育率90.53%，出生人口性别比117.166%落实“四术”426例，其中上环399例、结扎16例、人流引产11例。长效避孕节育措施率及时率74.86%，孕情掌握率49.15%，完成孕优任务180例，征收社会抚养费196500元。跟辖区45家单位签订目标责任书。

二、下一步工作重点

1、配合区政府重点项目建设。作为业主单位，配合区委、区政府做好面前坡棚户区（城中村）改造项目和坡博、坡巷棚户区（城中村）改造项目的相关工作。及时了解并反馈拆迁居民的诉求，做好沟通的桥梁，争取平安有序、按时按量的完成辖区内的棚改项目。

2、创新和加强社区管理。推进社会管理创新综合试点工作，加强和创新实有人口服务管理，改变重管理，轻服务的现状。实现居民诉求“全响应”、社会服务“零距离”、社会管理“全覆盖”。

3以问题为导向加大整治力度。为完成XX市“双创”目标，提升城市管理水平，营造优美、整洁、靓丽的城市环境。金宇街道将继续坚持“四种精神”，全力推进“双创”各项工作，巩固“双创”工作成果。

4、大力发展各项社会事业。加强人口和计划生育工作，突出抓好流动人口计生管理和服务，做好人口基础信息建设，建立健全流动人口档案。开展文明社区和文明家庭创建活动，逐步完善社区文体广场设施，丰富社区居民文娱生活。

2015年，中山街道工委在区委、区政府的正确领导和大力支持下，紧紧围绕区委、区政府的工作部署，主动作为，扎实工作，较好地完成各项职能目标。

一、基层党建工作情况

（一）认真开展“三严三实”专题教育，进一步加强党风廉政建设。

自“三严三实”专题教育开展以来，街道工委按照中央和省、市、区委的统一部署，高度重视，成立“三严三实”专题教育领导小组，切实加强领导，认真谋划安排，精心组织实施，统筹推进落实。一是开展学习教育，提升思想认识。深入学习党章党纪，学习总书记系列重要讲话，着重突出“三严三实”的重大意义和丰富内涵，认真分析群众路线教育和“三严三实”整改落实工作中存在的问题，以及街道工委在履行党风廉政建设主体责任、班子成员在履行“一岗双责”、班子成员个人在党章意识和纪律观念上存在的问题。二是召开“三严三实”专题党课，提升党性修养。街道党工委紧扣“三严三实”要求，联系街道实际，联系党员的思想、工作和作风实际，集中讲了一次党课；组织机关和社区全体党员走进海南廉政教育基地、琼崖一大会址、爱国主义兵器展馆，重温入党誓词，开展党的优良传统再教育；严格落实“三会一课”要求，组织集体学习4次，撰写和交流心得体会80余篇，增进了党员、干部践行“三严三实”的思想自觉。三是抓好整改落实，解决突出问题。按照“三严三实”的要求，对照问题，制定整改措施，作出整改承诺；强化正风肃纪工作，对在专题教育中发现的违纪问题按规定严肃处理，今年我街道工委对纪律松懈、做事不力的1名街道干部和9名社区干部进行了通报批评，并责令其中6人做了公开检讨。

（二）认真履行职责，进一步加强基层服务型党组织建设。

1、落实市委加强基层基础保障的部署要求。我街道工委在加强基层组织班子建设、制度建设、教育培训、作风建设的同时，加大基层组织保障力度，认真落实社区党支部工作经费、人头费和非公企业党支部书记、居务监督小组报酬待遇。在居委会和党支部建设上全年投入经费119.7万元，为11个社区党组织购置了led电子显示设备，为居仁坊社区建设了广播系统，每天下午5点至7点半向辖区播放中央新闻，为4个社区党组织修缮了支部活动室，为5个社区居委会改善了办公条件。

2、加强基层党建示范点建设。居仁坊社区党支部是本年度我街道基层党建示范点建设对象。一年来，我街道工委发挥班子的带头作用，班子成员及挂点社区领导、干部带头参加党建学习，带头深入基层，带头认真执行市委、区委及我街道工委的各项纪律，注重优化社区干部队伍素质，优化社区硬件设施。特别是在“六大环境专项整治”和“双创”工作中，我街道工委组织带领社区支部班子、社区干部认真践行“三严三实”和市委孙新阳书记提出的“四种精神”，积极开展宣传、发动、巡查、整治等行动，积极配合市、区挂点领导和市包点单位开展居仁坊社区小街小巷改造示范点创建，获得社区居民和社会各界的广泛好评，社区支部班子在环境整治和“双创”工作中提高了工作能力和凝聚力，作风更过硬了，战斗力更强了。

3、做好软弱涣散基础党组织集中整顿转化。今年我街道工委重点对义兴社区支部进行了整顿转化。针对义兴支部存在软弱涣散的问题，我们派街道工委副书记林萍挂点义兴社区，开展“三严三实”教育、给社区党员上党课、组织社区党员学习党章、带领社区党员走进海南廉政教育基地和一大会址参观学习并重温入党誓词等教育学习活动，带领社区党员、干部积极投身“六大环境专项整治”、“双创”活动和博义盐灶棚改项目工作，培养和提高支部班子组织能力、协调能力、战斗力和凝聚力，极大地促进了社区班子作风建设和社区干部队伍整体素质的提高。

4、积极组织在职党员进社区开展“双创”活动。自7月31日全市“双创”动员大会以来，我街道11个社区支部积极组织市、区在职党员干部共12600多人次在社区开展“双创”活动。其中开展“双创”宣传活动8次共2300人次，参加夜间环境整治30次共1500人次，开展市容卫生活动10次共5500人次，开展文明交通劝导活动4次共2200人次，举办健康教育培训12次共600人次，举办“门前三包”培训10次共500人次。

（三）在“双创”工作中发挥基层党组织战斗堡垒和共产党员先锋模范作用。

1、街道工委认真落实工委书记、支部书记“双创”工作第一责任人职责，对全街“双创”重大活动实行集体决策，工委书记、各支部书记带头执行，积极带领街道班子、机关干部及社区支部班子、社区干部认真、按时、保证实效地做好各项“双创”工作。

2、党员干部带头，坚持不懈地开展环境整治。我们以社区为单位，成立了11个夜间整治组，每组由社区支部书记任组长，街道挂点社区领导为带队领导，各社区及街道挂点社区党员干部积极协助，辖区退休老党员、老干部和在职党员教师志愿参与，积极配合城管人员，不辞辛苦地在全辖区开展环境治理。他们不厌其烦地对广大商户业主和辖区居民进行“双创”知识和“门前三包”宣传教育，对不认真落实“门前三包”责任的商户依法进行处罚并监督整改。面对一些摊贩的无理取闹、暴力抗法，我们敢于下手，敢于碰硬，在解放西路的整治中，有人流了血，受了伤，我们就是这种精神彻底战胜了流动商贩“躲猫猫”战术，彻底打击了欺行霸市多年的团伙分子，把一个干净整洁有序的解放西路还给XX市民。

二、街道重点工作情况

（一）重点项目工作情况

2015年省重点项目二季度服务月活动开展以来，我街道办按服务月实施活动方案，落实市重点委的指示精神与要求，对椰树门广场人防工程并体育场改造项目进行了多方调研工作，由街道办落实会议通知、落实二季度每月项目半月报、月报的收集汇总和现场调研，从5月份开始落实周报汇报，了解项目进展情况与存在的问题；督促推进“双创”工作，在各显著位置悬挂“双创”宣传标语、宣传海报，参与“双创”工作的新局面，严格依照《建筑施工单位创建国家卫生城市资料建档指引》的相关管理制度,做到建筑工地围栏规范、场地整洁，废弃物集中收集、堆放，场地平整美观，建筑垃圾及时清运，做到卫生保洁无死角。

一年来我街道办继续服务好项目各项开展工作，落实市政府的相关指示要求，对项目做好跟踪、深入了解、及时反馈与协调配合解决实际问题的工作，认真编报重点项目推进工作简报素材按时上报及按时报送项目进展半月报表。

（二）住房保障和棚改工作情况

1、对辖区内的申请家庭做到及时上门做好入户调查工作，严格审核其各项要件，按规定程序进行公示，特别是对居住地与户籍地不一致的情况，履职尽责，认真复核做到工作过程完全透明，及时录入系统，并按时将相关要件上报，做到无错报、无漏报、无超期上报。2015年我街道，申请保障性住房家庭共计27户：其中申请公租房17户，申请廉租房4户，申请经济适用房6户；我街道协助调查申请保障性住房家庭共计3户：其中申请公租房2户，申请经济适用房1户。

2、博义、盐灶片区棚户区改造项目房屋征收工作，我街道共有98户征收户任务，接到区里下达的任务后，街道成立了以全思东书记为组长的拆迁工作组，下设11个拆迁工作小组，具体负责拆迁动员工作。经过拆迁工作组全体人员五加

二、博义、盐灶片区棚户区改造项目房屋征收工作，我街道共有98户征收户任务，接到区里下达的任务后，街道成立了以全思东书记为组长的拆迁工作组，下设11个拆迁工作小组，具体负责拆迁动员工作。经过拆迁工作组全体人员五加

二、白加黑的深入工作，目前98户拆迁户都已联系上，已有69户领取了登记编号，有45户已签订《征收补偿安置协议》。

3、根据2015年7月8日市长专题会议精神，要求城发公司在市重点委的监督下，将中山北片区旧改项目资料移交给XX市XX区人民政府指定的中山街道办事处，从7月21日开始截止至9月14日，我街道办共接收到档案118个，其中属于2011至2015年签约的档案有83个，属于1992至2000年签约的理旧档案有35个。中山北片区完成了前期调查工作，成立了指挥部。

（三）安全生产工作情况

我街道牢固树立“安全生产责任重于泰山”的思想观念，以“加强安全法治、保障安全生产”为主题，求真务实，深入辖区企业进行隐患排查、督促整改工作。今年重点抓了以下保障安全生产的工作：一是协调园林部门排除危房榕树寄生存在的安全隐患；二是做好辖区电线老化乱拉乱搭安全防范工作；三是找小街小巷及立面改造安全防范工作；四是配合“三防”部门做好汛期渔船停靠安全防范工作；五是分别在内江大厦、金棕榈、得胜沙路开展安全消防逃生演练宣传工作；六是配合“双创”指挥部做好辖区消防安全各项工作。

（四）人口和计生工作情况

1、加强领导，切实落实目标管理责任制。为确保全年计生工作各项指标任务的完成，一是坚持党政一把手亲自抓，负总责不变。二是目标管理不动摇，分别与11个社区居委会，辖区15个机团单位签订目标管理责任书，目标任务层层分解下达，实行街道领导、干部分片（社区）包干，社区计生工作实行“两分”管理，责任到人，完善了计生工作一级抓一级，一级对一级负责的目标管理机制。

2、依法行政和依法管理。一是通过开展依法行政示范街道创建活动，增强人口和计划生育工作人员依法行政意识和能力，落实国家及省、市有关规定，推进计划生育证件办理的窗口服务，全面推进行政审批信息化，无违反审批、乱收费、乱罚款等违法行为，实行行政审批信息化，无违法审批、乱收费、乱罚款行为。今年度一孩生育依法审批66人，审核上报城镇二孩生育申请35人，独生子女父母光荣证审核上报77人。二是将违反计划生育政策案件查处落实到位，今年超生人数21户，法律文书送达21户；社会抚养费征收34人，征收金额4.65万元，其中超生征收10人，征收金额1.6万元。三是稳步推进诚信计生工作情况，参加诚信计生已婚育龄妇女数306人。参加对象当年无超生情况，建立奖罚制度兑现奖惩，组织参加诚信计生已婚育龄妇女开展文体活动2次。四是推进人口和计划生育利益导向政策落实，主动联系职能部门协助独生子女家庭人员就业10户，协助办理低保审批4人，帮助独生子女家庭解决廉租住房申报10户，年度计划生育特别扶助奖励5人,奖励金发放2.04万元，年度独生子女奖励361人，奖励金发放21.66万元。

3、完善人口和计划生育干部队伍建设。开展多样式的干部队伍培训工作，进一步建立教育培训长效机制，拓展培训内容和方式，提高培训内容的针对性和实效性，通过组织参加市、区、街道举办的业务培训8次，极大地提高社区干部队伍的业务水平。

4、发挥各职能部门的作用，开展流动人口综合治理。坚持一证管多证，由街道办事处牵头，联合街道计生办和辖区派出所、工商所、卫生院等单位对流动人口进行综合整治，与各个用工单位、出租屋主签订流动人口管理责任书218份，查证验查452人次，发出补办流动人口婚育证通知书685份，有效地调动流动人口办理婚育证、服务证的积极性。

（五）民政工作情况

1、进一步规范低保对象的申请、审核、审批程序，全面落实最低生活保障人员和居委会成员近亲属享受最低生活保障备案制度，从源头上杜绝“人情保”、“关系保”，确保低保制度的公平、公正、公开，街道组织全体社区低保经办人员，认真学习上级有关文件精神，布置专项整治工作，各社区经办人员深入社区对已纳入低保的家庭进行了一次全面、彻底的摸排筛查，做到应保尽保、动态施保，排查结果及时在社区显耀位置进行公示。

2、做好低保户和困难家庭的救济金发放工作。至今街道累计发放低保户数884户1591人，取消低保户43户96人，年累计金额71523元，全年累计发放低保救助金1495638元。

3、做好对低保户和困难家庭的医疗救助工作。今年共为45户45人困难户实施了医疗救助，救助金达142217.66元。

4、优抚救助工作。年救助6人优抚对象“三难”救助金6000元。

5、热情开展老龄人保障工作。为107名高龄老人按时申领长寿补贴；为1046名老人进行了认证，认证率达100%；为190名老人办理了老人优待证；为116名老人享受居家养老。

（六）劳动就业与社会保障工作情况

1、充分发挥劳动就业职能作用，积极开发和收集就业岗位，主动帮助无业人员就业。今年我街道新增就业1475人，完成任务101%；实现失业人员再就业342人，完成任务110%；完成扶持创业6人，占年度任务的100%；完成创业培训和技能培训50人，占年度任务100%。

2、组织慰问孤寡退休人员71人，发放月饼71份。

3、截至11月6日，居民养老保险缴费1680人，占年度任务的86.96%；截至11月11日，居民医疗保险缴费2786人，占年度任务的21%，努力在年底达到100%。

4、为60岁以上老人办理领取养老金人员261人。

（七）城市管理与整理工作情况

今年1至7月，重点开展“六大环境专项整治”。街道办组织召开了专项整治动员会议，拟定了方案，成立了专项整治工作领导小组，对城市管理“六大专项整治“工作提出了明确目标，落实责任，并做了周密的布置。7个月中共出动12438人次，车辆481辆次，对辖区进行环境综合整治，查扣物品一大批，整治出店经营735宗，罚款83300元。通过整治，使辖区占道经营大大减少，道路畅通有序，大街小巷环境卫生明显改善。

7月31日，全市“双创“动员大会后，我街道全面进入”双创“模式，城市管理和治理成效显著，表现为以下四个特色：

1、创新城市管理机制，增强城市管理实效。一是建立联合执法联动机制。成立了由街道社区、城管、联防、公安、交警、市区包点单位组成的“六位一体”整治小组，强力启动执法程序。二是改革城管和联防队伍管理办法。我街道主动向区政府申请并实现城管队伍、联防队伍的管理权和监督权下沉到我街道，我们认真履行对中山城管中队、联防中队的管理职能，加强了中山城管中队、联防中队工作作风建设，城管人员、联防人员工作积极性显著提高。我们组织城管队员、联防队员积极投身我街道环境综合治理和“双创”活动，充分发挥城管队伍、联防队伍的执法作用，提高环境治理的实效。三是成立街道城管志愿者队伍，各居委会组织社区退休老党员、老干部成立社区城管志愿者小组，协助居委会和街道开展城市管理工作和“双创”活动。

2、将解放西路成功打造成为全市“双创”示范街。解放西路是XX市老商业街区之一，总长580米，道路宽13米，设双向两个车道，临街有各类商铺810家，每天接纳外地和本地游人数万人次。“双创”前，整条路占道经营严重，流动摊贩众多，交通秩序混乱。经过近两个月白天黑夜不间断的治理，解放西路打造成为全市示范街，9月29日，解放西路迎来XX市政府及市属四个区两拨共400多人参观、考察，此后又陆续迎接XX市、XX市、XX市XX区等5批参观、考察团。

3、四个连片示范点创建工作成绩喜人。通过改造，园内里、居仁坊、人和坊、西门外四个社区旧貌换新颜，社区环境大幅改善，完全颠覆了以前人们对背街小巷的印象。四个社区的改造工作因地制宜、量身定做，园内里和居仁坊两个社区既保留了原来XX区、老街道的文化氛围，又根据“双创”要求在绿化、亮化、美化、净化等方面做了大量工作，尤其是“文化上墙”的做法更是到得国家文明办考察团成员及省内外参观考察团人员的高度赞赏，这些手绘的宣传画不仅成为了“双创”的宣传阵地，更是成为了中国传统文化传播的载体。同时，整个改造过程也非常重视细节，从空中“三线”规整到地面老鼠药投放点的设置、下水道的防臭处理，处处体现出改造团队的精心。

4、在“双创”活动中，坚持疏堵结合、保障民生。我街道牢固树立“双创”为民、“双创”惠民的理念，强化整治的同时，兼顾好民生，给小摊小贩给予更多的人性化关怀和帮助，既严格禁绝摊贩无序经营，又尽可能给那些以小买卖为生的摊贩更多合理合法的生存空间。一是通过社区物业管理公司等中介机构的介入，引导占道摊点进入规划的场所，如在金棕榈设置小吃、小百货夜市摊位等，并提供入场经营优惠。二是计划在不影响交通的部分路段，划定商贩区域，既规范了经营秩序，也满足辖区居民的需求。三是在金棕榈广场、多宝利商业广场、百货大楼、新华书店、邮政所等处划设电动自行车停放处，既解决停车难，又让群众得实惠。四是在临街社区设立便民信息免费张贴栏，方便商家、群众发布招聘或求职信息。

（八）维稳综治工作情况

1、狠抓责任落实，推动综治齐抓共管。街道工委始终坚持将综治（平安建设）工作作为“一把手”工程和“保障工程、民心工程、基础工程”，列入党政综合考核内容，严格落实领导责任制、目标管理责任制。

2、狠抓维稳信访，积极开展矛盾纠纷排查调处工作。一是建立健全“稳定风险评估”和“维稳工作干预”机制，对解放西路和得胜沙路夜市建设、第十四届冼夫人文化节中山街道分会场活动、取缔XX市公园路古玩市场等3个项目进行了社会稳定风险评估。二是建立健全维护稳定检查督导运行机制，落实维稳信访责任制、情报信息收集研判工作责任制、重大敏感时期防范备勤工作制、群体性上访、突发事件及时报告和归口调处制度、挂牌督办等制度，实行挂点领导包干、部门联动联席会议制度，依法妥善处理群体性事件，最大限度避免矛盾激化，努力维护社会和谐安定。三是建立健全排查管控工作机制。在重大节日、重要会议、重大活动和敏感期，特别是在“两节两会”、博鳌亚洲论坛年会、抗战胜利“七十周年”庆祝活动期间和党的十八届五中全会期间，组织开展对“八大类”重点人员的排查管控工作，认真做好安保、反恐和维护社会稳定工作。落实对重点高危人员、爆炸危险物品、重点要害部门的管理和控制。截至11月10日，我街道共开展矛盾纠纷排查活动21次，成功调解重大群体性矛盾纠纷5宗，调处各类矛盾纠纷8宗，调处率100%，做到了及时发现，及时报告，及时调处，避免了矛盾激化。

3、狠抓社会治安防控体系建设。把综治工作与“双创”工作有机结合，全力维护治安秩序，为顺利完成全街道“双创”工作的任务目标保驾护航，营造了安全稳定、文明和谐的社会环境。结合本街道的实际情况，动员街道综治办、安监办、司法所等综治工作人员投身到“双创”工作第一线。积极组织袖章巡逻队伍（包括社区“双创”志愿者、治安联防队员、城管队员等），每天安排日夜班在各街巷巡逻，全力维护好治安秩序、交通秩序、生活秩序和社会秩序。强化环境卫生整治执法力度。对涉及“双创”工作的案件，特别是在开展环境卫生综合整治工作中暴力抗法的案件，坚决依法处理。

二、存在问题和2016年工作重点1、2015年工作存在的主要问题。一是在基层党建工作上，要加强非公企业党组织建设和流动党员管理。二是要进一步加强党员干部教育管理，进一步加强党员干部在“双创“工作的战斗力。三是要继续加大”双创“宣传力度，进一步提高”双创“知晓率。

2、2016年工作重点。一是继续做好党员志愿服务群众活动；二是坚持抓好党员教育不放松，进一步加强全街党员干部的作风建设；三是继续大力做好“双创“工作，确保完成2016年全市”双创“工作目标。五是全力做好中山街道北片区棚改项目。六是强化街道全体人员工作职责，出色完成上级下达的计生工作、民政工作、社保工作、综治维稳工作任务。

2.关于街道社区服务民生工作汇报 篇二

关注民生，服务民生，改善民生，是我们党全心全意为人民服务宗旨的根本要求，也是我们基层党组织的重要职责。2007年以来，按照XX市委、XX区委关于建立健全基层党组织服务民生工作体系的实施方案的具体要求，在红旗街道党工委的具体指导下,一年来，天宝社区党总支充分发挥基层党组织“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的作用，从老百姓最关心、最直接、最现实的利益问题入手，坚持把群众的呼声作为“第一信号”积极协调、凝聚和整合社会各方面力量，诚心诚意为居民办实事、解难事、做好事，进一步密切了与居民群众的血肉联系，也受到广大居民的好评，具体归纳如下：

一、建立党组织服务民生体系，进一步提高对作好民生工作的认识，增强基层党组织服务民生的责任感。

党的十七大报告中指出，必须“在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障改善民生”。社区党组织作为党联系群众、宣传群众、教育群众的具体组织者、推动者和实践者，直接面对群众，处在服务民生工作“第一线”，如何贯彻党的十七大精神，在服务民生工作中承担沟通、协调责任，是社区党务工作者需要认真思考的问题，为此，社区党组织及时召开有党组织成员、社区居委会成员、党员代表、居民代表参加的民生工作会议，会上，大家认真学习了十七大报告中关于民生工作的重要论述，XX市委、XX区委“关于建立健全基层党组织服务民生工作体系”的重要文件，大家一致认为，市委、区委关于“基层党组织服务民生工作”得民心、顺民意，我们要从广大人民群众利益出发，结合社区实际，制定规划，凝聚力量，策划活动。

1、建立健全民生工作组织网络，按照中共XX区委关于建立健全基层党组织服务民生工作体系实施方案，社区首先建立“服务民生工作站”由社区党总支书记兼任站长，党总支副书记，社区居委会副主任同时兼任副站长，以四个自然委为责任区，由各支部书记兼任责任区组长，委主任兼任副组长，各楼院和门洞建立民生工作信息员，根据党员分布情况建立了党员责任区，同时，选出热爱社区民生工作，沟通能力强，语言表达强的同志负责民生工作日常管理，与党员之家合署办公，负责接待居民来信来访工作，及时做好记录，与有关责任人汇报，并且及时反馈处理情况。形成了社区、自然委、楼院民生工作信息员三级服务民生工作网络。为了使基层党组织服务民生工作体系有效运转，社区服务民生工作站制定了相关的制度，建立了首问负责制、两次办结制、服务代理制、服务承诺制，为社区党组织服务民生工作提供制度保证。

二、有效整合社会资源，为社区民生工作服务，民生工作是一个庞大而复杂的社会系统工作，需要全社会参与和努力，关注民生、服务民生、改善民生促进社区和谐，光靠我们自己的力量是不够的，必须广泛发动居民，依靠驻街单位的积极支持和配合，几年来，我们按照民生工作的具体要求，同驻街单位党组织建立广泛的联系，并签署了民生工作共建协议，共建双方坚持以十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大精神，以创建“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐”的新型社区为目标，以“携起手来共建美好家园”为主题，按照共处社区、共谋民生、共享资源、共建和谐的要求，提高社区居民的生活质量和文明程度，在实际工作中，我们采取了“走出去、请进来”的办法，组织人员搞调查，摸清驻街单位的具体情况，登记造册，做到心中有数；然后有目标的向驻街单位宣传民生工作的重大意义，让驻街单位了解社区实际情况；进一步向驻街单位提出要求，说明社区内的单位有义务帮助社区搞好民生工作等，为推进社区民生工作贡献力量。先后与几个驻街单位签定了民生工作共建协议，如：XX市第六十八中学，省艺术学院分院戏曲学院、富锦小学、吉林大学第一医院、国家审计暑驻长春办事处、松辽委、水务集团等多家单位与社区签定民生工作共建协议。一年来，围绕社区开展的民生工作，开展了丰富多彩的主题实践活动，如： 天宝社区党总支与XX市第六十八中学青年志愿者举办的“爱心救助，温暖您心”帮贫助困活动，学校的20个班级同社区20个贫困家庭结成帮扶对子，作为天宝社区的驻街单位，XX市第六十八中学多年来关心和支持社区工作，按照共谋民生大计，共建美好家园的原则，同社区建立了良好的协作关系，多次出资金、出设施、出人员，捐书捐物，为社区搞好民生工作提供了强有力的支持，每年春节期间，都到社区内贫困家庭中去慰问，帮助贫困家庭解决生活中的实际困难。几年来，共捐款、捐物累计人民币约达5000元左右，同时天宝社区也利用自己特有的人力资源，协助驻街学校开展适合青少年健康成长的载体活动，如：

社区从关心教育，关心未成年人健康成长，使他们成为德、智体、美全面发展的合格接班人出发。请全国十大杰出检察官丁树达为学校师生做普法报告。在今年的法制宣传月，我们请来XX区法院朱庭长为六十八中学近三千名师生做了一场“增强未成年人法律意识，创建平安校园”法律知识讲座，两位法官精彩的讲解和有针对性的案例，增加未成年人法律意识，建设平安、和谐校园。利用重大节日和主题日组织未成年人进行民族精神和党的优良传统的教育活动，在纪念邓小平同志诞辰日，社区组织未成年人举办一次生动的讲演比赛活动，孩子们用他们用优美动听的语言、激动感人的深情，歌颂伟人的丰功伟绩，他们一致表示；要继承老一辈革命者的优良传统，把自己武装成“四有”新人，为建设和谐社会作贡献。

社区还利用春节、元旦、“八一节”等组织有未成年人参加的送温暖活动，如2006年的题为《迎新春、平安和谐进万家》，2007年的《共建文明、共享和谐》共建联欢会，在联欢会上，社区请来几位年过七旬，白发斑白的老人，他们都是曾经参加过解放战争和抗美援朝的老战士，在享受美好生活的今天，为了让孩子们不要忘记那些曾经戎马生涯、征战疆场，为新中国立下功勋的功臣们，请参加过抗美援朝的老军人孙永先用他亲身经历向孩子们讲述了美国侵略朝鲜时所犯下的滔天罪行和中国人民解放军保家卫国的英雄气概，使孩子们深受感动，未成年人为老战士们佩戴红花，并送去精美的纪念品，艺术团的演员们表演的“大红枣儿香又甜”棵棵鲜红的枣儿送去了我们对老军人的无限热爱。去年9月18日，正是中秋佳节，XX市第68中学举行建校四十周年体育、科技运动会，邀请社区派队参加，当时正是社区的各项工作最紧张时，为了支持驻街单位的工作，社区组织了两支队伍参加庆典，当社区的代表队身着白色太极服，手持鲜艳的太极扇经过主席台时，受到了各级领导的热烈欢迎，也为大会增了亮丽的色彩。六十八中学校长、党支部书记高兴的说，我们的校庆活动有社区参加真是增光增色，太谢谢你们了。几年来社区与驻街单位，学校围绕青少年开展了丰富多彩的主题实践活动，达到互补和双赢的效果。

三、搞好两城联创，为居民营造优美和谐的居住环境是 民生工作重要组成部分

搞好两城联创，为居民创造整洁的居住环境,是民生工作的基础性工作,为此,社区科学合理地制定创建规划,建立了目标责任制度、几年来,配合上级部门完成巷道铺设近2万平方米,清理楼道、庭院各种堆放物,残土,清理和改造不规范牌扁和橱窗字,今年春节前，在市委、市政府组织的亮化工程中，全体社区干部，党员齐动员，分成若干个工作小组，深入到居民家中作调查，搞动员，当时，正是一年中最寒冷的季节，但是，为了认真落实好这项民生工程，让全体居民亮亮堂堂过春节，大家冒着酷暑，逐门逐户耐心地作居民的工作，有时要工作到晚上七、八点中，虽然这项民心工程得到广大居民的热烈拥护，但是也有极少数居民不理解，不拥护，遇到这种情况，我们仍然坚持以人为本的原则，正确地理解居民，想办法克服困难，把好事作好，如：在我们社区天宝街1号楼2门3楼的一户居民，老夫妻和儿子、儿熄住在一起，当时他们的儿熄正在做月子，这位婆婆说仕么也不让施工，说现在每家就这么一个宝贝，吓坏了怎么办，等满月了再说，当时施工时间紧迫，又不能等，为了让亮化工程惠及每一个家庭，我们一面找施工队协商，一面和其他楼层居民沟通，采取分段步线的方法，虽然我们多了很多麻烦，多跑了很多腿，但是却使老夫妻很满意。在创建过程中，社党组织还党员带领居民认领绿地活动，开展“邻里手牵手,共建美好家园”活动,让居民在春意盎然的季节里种花种树,美化环境,。搞好宣传，为两城联创营造良好的舆论氛围，2007年6月9日，天宝社区组织青年志愿者积极参加的文明监督岗活动、活动以漫画的形式向广大居民宣传环保知识、文明礼仪知识，吸引了众多游客驻足观看，整个活动突出了一个主题“展青春风采，建美好家园”吉林艺术学院的学子们以幽默、诙谐的笔锋抨击了在经济快速发展的今天，人们在享受物质文明的同时，却忽视了环境的保护，一些居民乱仍垃圾，随地便溺个人，给这个城市造成污染，给居住在这里的人们造成了危害。展板在儿童娱乐区、老人健身区进行了巡展，上至70岁老人，下至稚气未脱的儿童对展览产生了浓厚的兴趣。青年志愿者利用展板向居民宣传；建设和谐社会，人与人之间、人与自然之间、人与环境之间都要和谐，关注民生，保护环境，保护城市的美丽，需要每个人的努力，四、关注民生、反映民怨、让居民住的安心、放心、舒心

打造平安朝阳、打造平安社区,是民生工作的重中之重，为了给居民创造平安、和谐的居住环境，社区建立了以社区干部为主体,派出所治安员,楼栋长,党员协管员共同参加的治安防范体系,对辖区内不安定因素进行排查,人员进行登记造册,定期走访,随时掌握情况,进行帮教。今年8月份，社区突然来了一个不速之客，年轻力壮，却要申请低保，当社区干部提出疑问时，他毫不隐讳地说“我是劳改释放分子，现在房子没有了，父母也没有了，兄弟姐妹也不要我了，现在又找不到工作，就没有饭吃了，你们说怎么办吧”，听了他的话，社区干部都造的一头雾水，竟有这样劳改释放分子，但是大家又马上冷静下来，认识到必须认真对待这件事情，于是大家马上安慰他说“请你不要着急，坐下慢慢说，”见大家热情接待，他的情绪稍微稳定些，叙述了他的情况，原来，他因犯诈骗罪被判十几年徒刑，刚刚刑满释放，在他服刑期间，父母双双去世，去世前因看病前因欠债，把房子转让给同志，因年轻时不听话，害的父母早亡，哥哥姐姐不理他，听了他的情况，虽然觉的他不够低保条件，但是大家安慰他说：“你的情况虽然不够低保条件，但是你的特殊情况我们一定考虑，你放心，有政府在，不会让你吃不上饭”你的情况，我们会向上级领导反映，听了我们的话，他不在做声，高兴的走了。一年来，社区根据居民反映情况，处理各种环境噪音7起，邻里纠纷8起，维护了社区的安全和稳定，同时，社区根据居民反映的热点、难点问题，通过市长公开电话，楼宇自治组织及时与有关部门联系，解决与居民生活密切相关的供暖、用电、供水、煤气、等问题21起，如：天宝社区、青海街委、有个和光小区，共有三个居民楼，17个门栋296户居民，几年来，一直由中吉物业公司负责定时二次供水，2005年以来，由于小区自来水管路年久失修，管路多处泄露等多种原因，使小区供水质量越来越差，居民经常吃不上水，特别是高楼层居民常年靠拎水过日子，居民意见很大，多次找到物业部门，也多次向市长公开电话，区长公开电话和新闻媒体投诉，受到新闻媒体的关注，社区多次出面协调，但问题始终没有得到彻底解决。2006年春天，因为找水，和光小区居民与供水人员发生矛盾，并动起手来，双方都受了伤。

2007年4月20日，中吉物业贴出通知：5月1日开始，不在负责和光小区二次供水工作，顿时又引起居民的强烈恐慌和不安，为了彻底解决吃水难的问题，防止矛盾升级和居民情绪的进一步恶化，天宝社区新一届领导班子进行了认真研究，大家认为，和光小区之所以造成这样情况，是因为中吉物业管理问题和管路老化等问题造成。要想从根本上解决问题，必须对原来管路及设备进行改造，并移交XX市水务集团进行管理，为此，社区多次与有关部门，XX市建委供水处、XX市二次供水公司交涉，协调，终于引起有关部门的高度重视，2007年5月20日，由市建委系统12319服务监督中心牵头，市政府主管部门、供水企业、社区领导，居民代表参加的专题会议召开，会议就相关问题达成意见，但是水网改造，除了政府投资以外，需要向居民收取一部分改造费用，这又成了施工的一大难题，和光小区原为一片棚户区，住的都是散户，大部分居民家庭都不富裕，为了是水网改造顺利进行，让大家都能吃上水，社区再次与水务集团协商，争取减免低保户，贫困户的费用，在经过社区干部不懈努力后，终于得到集团领导的支持，为9户家庭减免的改造费用，按照会议部署，余下的287户居民的费用由社区进行收取，社区干部放弃休息，挨门挨户进行动员，个别住户找出各种理由不想交费，有的租房户以找不到房主为理由拒绝交费，又拒绝交出房主电话，使施工一时陷入困境，这时已经快进入雨季，为了不影响施工，社区再次与水务集团协商，先交一部分费，剩下的社区在作工作，就这样，用了将近一个月的时间，社区干部真是跑段了腿，磨破了嘴，终于收齐改造费用，就这样，2007年7月18日，工程开始施工，解决和光小区296户居民吃水问题的改造工程终于启动。在整个施工过程中，社区干部配合XX市二次供水公司的领导亲自光临施工现场，组织协调各方面关系，精心施工，文明施工，受到了广大居民的一至好评，居民主动配合施工单位，形成了和谐的施工现场，2007年9月5日，对于和光小区居民来说，是一个可喜可贺的日子，和光小区二次水网改造工程，经过近一个多月的紧张施工，终于胜利完工，可以开闸送水，和光小区居民结束了靠拎水做饭的日子，吃上了24小时不间断的自来水。这一天，和光小区居民向过节一样，大家奔走相告，来水了，这水太好了，水压足，水量足，水质好，别说七楼，就是十七楼也能上去。感谢政府！感谢二次供水办公室！感谢天宝社区！

关注民生，服务民生，改善民生，是我们党全心全意为人民服务宗旨的根本要求，也是我们基层党组织的重要职责。2007年以来，按照XX市委、XX区委关于建立健全基层党组织服务民生工作体系的实施方案的具体要求，在红旗街道党工委的具体指导下,一年来，天宝社区党总支充分发挥基层党组织“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的作用，从老百姓最关心、最直接、最现实的利益问题入手，坚持把群众的呼声作为“第一信号”积极协调、凝聚和整合社会各方面力量，诚心诚意为居民办实事、解难事、做好事，进一步密切了与居民群众的血肉联系，也受到广大居民的好评，具体归纳如下：

一、建立党组织服务民生体系，进一步提高对作好民生工作的认识，增强基层党组织服务民生的责任感。

党的十七大报告中指出，必须“在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障改善民生”。社区党组织作为党联系群众、宣传群众、教育群众的具体组织者、推动者和实践者，直接面对群众，处在服务民生工作“第一线”，如何贯彻党的十七大精神，在服务民生工作中承担沟通、协调责任，是社区党务工作者需要认真思考的问题，为此，社区党组织及时召开有党组织成员、社区居委会成员、党员代表、居民代表参加的民生工作会议，会上，大家认真学习了十七大报告中关于民生工作的重要论述，XX市委、XX区委“关于建立健全基层党组织服务民生工作体系”的重要文件，大家一致认为，市委、区委关于“基层党组织服务民生工作”得民心、顺民意，我们要从广大人民群众利益出发，结合社区实际，制定规划，凝聚力量，策划活动。

1、建立健全民生工作组织网络，按照中共XX区委关于建立健全基层党组织服务民生工作体系实施方案，社区首先建立“服务民生工作站”由社区党总支书记兼任站长，党总支副书记，社区居委会副主任同时兼任副站长，以四个自然委为责任区，由各支部书记兼任责任区组长，委主任兼任副组长，各楼院和门洞建立民生工作信息员，根据党员分布情况建立了党员责任区，同时，选出热爱社区民生工作，沟通能力强，语言表达强的同志负责民生工作日常管理，与党员之家合署办公，负责接待居民来信来访工作，及时做好记录，与有关责任人汇报，并且及时反馈处理情况。形成了社区、自然委、楼院民生工作信息员三级服务民生工作网络。为了使基层党组织服务民生工作体系有效运转，社区服务民生工作站制定了相关的制度，建立了首问负责制、两次办结制、服务代理制、服务承诺制，为社区党组织服务民生工作提供制度保证。

二、有效整合社会资源，为社区民生工作服务，民生工作是一个庞大而复杂的社会系统工作，需要全社会参与和努力，关注民生、服务民生、改善民生促进社区和谐，光靠我们自己的力量是不够的，必须广泛发动居民，依靠驻街单位的积极支持和配合，几年来，我们按照民生工作的具体要求，同驻街单位党组织建立广泛的联系，并签署了民生工作共建协议，共建双方坚持以十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大精神，以创建“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐”的新型社区为目标，以“携起手来共建美好家园”为主题，按照共处社区、共谋民生、共享资源、共建和谐的要求，提高社区居民的生活质量和文明程度，在实际工作中，我们采取了“走出去、请进来”的办法，组织人员搞调查，摸清驻街单位的具体情况，登记造册，做到心中有数；然后有目标的向驻街单位宣传民生工作的重大意义，让驻街单位了解社区实际情况；进一步向驻街单位提出要求，说明社区内的单位有义务帮助社区搞好民生工作等，为推进社区民生工作贡献力量。先后与几个驻街单位签定了民生工作共建协议，如：XX市第六十八中学，省艺术学院分院戏曲学院、富锦小学、吉林大学第一医院、国家审计暑驻长春办事处、松辽委、水务集团等多家单位与社区签定民生工作共建协议。一年来，围绕社区开展的民生工作，开展了丰富多彩的主题实践活动，如： 天宝社区党总支与XX市第六十八中学青年志愿者举办的“爱心救助，温暖您心”帮贫助困活动，学校的20个班级同社区20个贫困家庭结成帮扶对子，作为天宝社区的驻街单位，XX市第六十八中学多年来关心和支持社区工作，按照共谋民生大计，共建美好家园的原则，同社区建立了良好的协作关系，多次出资金、出设施、出人员，捐书捐物，为社区搞好民生工作提供了强有力的支持，每年春节期间，都到社区内贫困家庭中去慰问，帮助贫困家庭解决生活中的实际困难。几年来，共捐款、捐物累计人民币约达5000元左右，同时天宝社区也利用自己特有的人力资源，协助驻街学校开展适合青少年健康成长的载体活动，如：

社区从关心教育，关心未成年人健康成长，使他们成为德、智体、美全面发展的合格接班人出发。请全国十大杰出检察官丁树达为学校师生做普法报告。在今年的法制宣传月，我们请来XX区法院朱庭长为六十八中学近三千名师生做了一场“增强未成年人法律意识，创建平安校园”法律知识讲座，两位法官精彩的讲解和有针对性的案例，增加未成年人法律意识，建设平安、和谐校园。利用重大节日和主题日组织未成年人进行民族精神和党的优良传统的教育活动，在纪念邓小平同志诞辰日，社区组织未成年人举办一次生动的讲演比赛活动，孩子们用他们用优美动听的语言、激动感人的深情，歌颂伟人的丰功伟绩，他们一致表示；要继承老一辈革命者的优良传统，把自己武装成“四有”新人，为建设和谐社会作贡献。

社区还利用春节、元旦、“八一节”等组织有未成年人参加的送温暖活动，如2006年的题为《迎新春、平安和谐进万家》，2007年的《共建文明、共享和谐》共建联欢会，在联欢会上，社区请来几位年过七旬，白发斑白的老人，他们都是曾经参加过解放战争和抗美援朝的老战士，在享受美好生活的今天，为了让孩子们不要忘记那些曾经戎马生涯、征战疆场，为新中国立下功勋的功臣们，请参加过抗美援朝的老军人孙永先用他亲身经历向孩子们讲述了美国侵略朝鲜时所犯下的滔天罪行和中国人民解放军保家卫国的英雄气概，使孩子们深受感动，未成年人为老战士们佩戴红花，并送去精美的纪念品，艺术团的演员们表演的“大红枣儿香又甜”棵棵鲜红的枣儿送去了我们对老军人的无限热爱。去年9月18日，正是中秋佳节，XX市第68中学举行建校四十周年体育、科技运动会，邀请社区派队参加，当时正是社区的各项工作最紧张时，为了支持驻街单位的工作，社区组织了两支队伍参加庆典，当社区的代表队身着白色太极服，手持鲜艳的太极扇经过主席台时，受到了各级领导的热烈欢迎，也为大会增了亮丽的色彩。六十八中学校长、党支部书记高兴的说，我们的校庆活动有社区参加真是增光增色，太谢谢你们了。几年来社区与驻街单位，学校围绕青少年开展了丰富多彩的主题实践活动，达到互补和双赢的效果。

三、搞好两城联创，为居民营造优美和谐的居住环境是 民生工作重要组成部分

搞好两城联创，为居民创造整洁的居住环境,是民生工作的基础性工作,为此,社区科学合理地制定创建规划,建立了目标责任制度、几年来,配合上级部门完成巷道铺设近2万平方米,清理楼道、庭院各种堆放物,残土,清理和改造不规范牌扁和橱窗字,今年春节前，在市委、市政府组织的亮化工程中，全体社区干部，党员齐动员，分成若干个工作小组，深入到居民家中作调查，搞动员，当时，正是一年中最寒冷的季节，但是，为了认真落实好这项民生工程，让全体居民亮亮堂堂过春节，大家冒着酷暑，逐门逐户耐心地作居民的工作，有时要工作到晚上七、八点中，虽然这项民心工程得到广大居民的热烈拥护，但是也有极少数居民不理解，不拥护，遇到这种情况，我们仍然坚持以人为本的原则，正确地理解居民，想办法克服困难，把好事作好，如：在我们社区天宝街1号楼2门3楼的一户居民，老夫妻和儿子、儿熄住在一起，当时他们的儿熄正在做月子，这位婆婆说仕么也不让施工，说现在每家就这么一个宝贝，吓坏了怎么办，等满月了再说，当时施工时间紧迫，又不能等，为了让亮化工程惠及每一个家庭，我们一面找施工队协商，一面和其他楼层居民沟通，采取分段步线的方法，虽然我们多了很多麻烦，多跑了很多腿，但是却使老夫妻很满意。在创建过程中，社党组织还党员带领居民认领绿地活动，开展“邻里手牵手,共建美好家园”活动,让居民在春意盎然的季节里种花种树,美化环境,。搞好宣传，为两城联创营造良好的舆论氛围，2007年6月9日，天宝社区组织青年志愿者积极参加的文明监督岗活动、活动以漫画的形式向广大居民宣传环保知识、文明礼仪知识，吸引了众多游客驻足观看，整个活动突出了一个主题“展青春风采，建美好家园”吉林艺术学院的学子们以幽默、诙谐的笔锋抨击了在经济快速发展的今天，人们在享受物质文明的同时，却忽视了环境的保护，一些居民乱仍垃圾，随地便溺个人，给这个城市造成污染，给居住在这里的人们造成了危害。展板在儿童娱乐区、老人健身区进行了巡展，上至70岁老人，下至稚气未脱的儿童对展览产生了浓厚的兴趣。青年志愿者利用展板向居民宣传；建设和谐社会，人与人之间、人与自然之间、人与环境之间都要和谐，关注民生，保护环境，保护城市的美丽，需要每个人的努力，四、关注民生、反映民怨、让居民住的安心、放心、舒心

打造平安朝阳、打造平安社区,是民生工作的重中之重，为了给居民创造平安、和谐的居住环境，社区建立了以社区干部为主体,派出所治安员,楼栋长,党员协管员共同参加的治安防范体系,对辖区内不安定因素进行排查,人员进行登记造册,定期走访,随时掌握情况,进行帮教。今年8月份，社区突然来了一个不速之客，年轻力壮，却要申请低保，当社区干部提出疑问时，他毫不隐讳地说“我是劳改释放分子，现在房子没有了，父母也没有了，兄弟姐妹也不要我了，现在又找不到工作，就没有饭吃了，你们说怎么办吧”，听了他的话，社区干部都造的一头雾水，竟有这样劳改释放分子，但是大家又马上冷静下来，认识到必须认真对待这件事情，于是大家马上安慰他说“请你不要着急，坐下慢慢说，”见大家热情接待，他的情绪稍微稳定些，叙述了他的情况，原来，他因犯诈骗罪被判十几年徒刑，刚刚刑满释放，在他服刑期间，父母双双去世，去世前因看病前因欠债，把房子转让给同志，因年轻时不听话，害的父母早亡，哥哥姐姐不理他，听了他的情况，虽然觉的他不够低保条件，但是大家安慰他说：“你的情况虽然不够低保条件，但是你的特殊情况我们一定考虑，你放心，有政府在，不会让你吃不上饭”你的情况，我们会向上级领导反映，听了我们的话，他不在做声，高兴的走了。一年来，社区根据居民反映情况，处理各种环境噪音7起，邻里纠纷8起，维护了社区的安全和稳定，同时，社区根据居民反映的热点、难点问题，通过市长公开电话，楼宇自治组织及时与有关部门联系，解决与居民生活密切相关的供暖、用电、供水、煤气、等问题21起，如：天宝社区、青海街委、有个和光小区，共有三个居民楼，17个门栋296户居民，几年来，一直由中吉物业公司负责定时二次供水，2005年以来，由于小区自来水管路年久失修，管路多处泄露等多种原因，使小区供水质量越来越差，居民经常吃不上水，特别是高楼层居民常年靠拎水过日子，居民意见很大，多次找到物业部门，也多次向市长公开电话，区长公开电话和新闻媒体投诉，受到新闻媒体的关注，社区多次出面协调，但问题始终没有得到彻底解决。2006年春天，因为找水，和光小区居民与供水人员发生矛盾，并动起手来，双方都受了伤。

2007年4月20日，中吉物业贴出通知：5月1日开始，不在负责和光小区二次供水工作，顿时又引起居民的强烈恐慌和不安，为了彻底解决吃水难的问题，防止矛盾升级和居民情绪的进一步恶化，天宝社区新一届领导班子进行了认真研究，大家认为，和光小区之所以造成这样情况，是因为中吉物业管理问题和管路老化等问题造成。要想从根本上解决问题，必须对原来管路及设备进行改造，并移交XX市水务集团进行管理，为此，社区多次与有关部门，XX市建委供水处、XX市二次供水公司交涉，协调，终于引起有关部门的高度重视，2007年5月20日，由市建委系统12319服务监督中心牵头，市政府主管部门、供水企业、社区领导，居民代表参加的专题会议召开，会议就相关问题达成意见，但是水网改造，除了政府投资以外，需要向居民收取一部分改造费用，这又成了施工的一大难题，和光小区原为一片棚户区，住的都是散户，大部分居民家庭都不富裕，为了是水网改造顺利进行，让大家都能吃上水，社区再次与水务集团协商，争取减免低保户，贫困户的费用，在经过社区干部不懈努力后，终于得到集团领导的支持，为9户家庭减免的改造费用，按照会议部署，余下的287户居民的费用由社区进行收取，社区干部放弃休息，挨门挨户进行动员，个别住户找出各种理由不想交费，有的租房户以找不到房主为理由拒绝交费，又拒绝交出房主电话，使施工一时陷入困境，这时已经快进入雨季，为了不影响施工，社区再次与水务集团协商，先交一部分费，剩下的社区在作工作，就这样，用了将近一个月的时间，社区干部真是跑段了腿，磨破了嘴，终于收齐改造费用，就这样，2007年7月18日，工程开始施工，解决和光小区296户居民吃水问题的改造工程终于启动。在整个施工过程中，社区干部配合XX市二次供水公司的领导亲自光临施工现场，组织协调各方面关系，精心施工，文明施工，受到了广大居民的一至好评，居民主动配合施工单位，形成了和谐的施工现场，2007年9月5日，对于和光小区居民来说，是一个可喜可贺的日子，和光小区二次水网改造工程，经过近一个多月的紧张施工，终于胜利完工，可以开闸送水，和光小区居民结束了靠拎水做饭的日子，吃上了24小时不间断的自来水。这一天，和光小区居民向过节一样，大家奔走相告，来水了，这水太好了，水压足，水量足，水质好，别说七楼，就是十七楼也能上去。感谢政府！感谢二次供水办公室！感谢天宝社区！

五、关注民生，关注弱势群体的冷暖。

天宝社区共有低保家庭62户，边缘低保27户，空巢老人32户，孤老4人，为了让这些弱势群体充分感受到党和政府的温暖，享受到改革开放的成果，社区党总支建立了包保责任制，社区干部、党员、居民成立帮扶小组，对贫困家庭进行有针对性的帮扶，定期走访，帮助他们解决生活中的实际困难，同时我们还整合社会资源，动员社会力量，同驻街单位结成爱心帮扶对子，建立爱心联系卡，有什么困难及时与社区取得联系，如：社区低保户付红军，本人身患脑血栓后遗症，部分丧失劳动能力，妻子离家出走，他的儿子付裕在中学读书，父子俩靠低保金维持生活，日子过的很艰苦，今年的9月，老付旧病复发，倒在床上起不来了，他打电话向社区求救，社区知道情况后，书记立即带领社区干部赶到他家，看见他一个人躺在床上，看见大家进来，很激动，大家劝他不要着急，一面安排送他上医院，并动员社区党员，有爱心的志愿者为他照顾孩子，社区工作者领他展转两个医院，才为他看上病，为他垫付医药费，中午又为他买来可口的饭菜，使他的病情得到有效控制，第二天，社区工作人员去XX市慈善医院，用低于50%的价格为老付购买了15天治疗用的药品，针头、输液管等，安排他到离家比较近的社区服务站去打吊瓶，同时，社区低保工作领导小组向民政科领导汇报了情况，为他申请了区慈善救济金500元。就这样，经过近半个多月的治疗，老付身体得到恢复。病好后，老付特意来到社区，看见书记欲下跪，被大家连忙扶起，到了冬天，看到老付家中缺少棉衣、棉被，党总支动员党员捐衣捐被，共产党员王胜莹，马万春，何景芝等捐献棉被，今年大年三十，社区书记，社区副主任，民政干事为他家送去饺子，看见他出走多年的妻子回来了，老付终于有了一个完整的家，我们都为他高兴，大家劝他好好珍惜。社区低保户张霞，是一个专业上访户，多年来，靠政府吃饭，由于身体原因和生活能力极差，家中经常吃了上顿没下顿，不管生活中有仕么困难，都要找政府说话，几年来，社区为他跑电业局，煤气管理站，跑房产，解决了一个又一个难题，但是还是不能满足他的要求，今年春节，社区把政府发给低保户的米、面油、一一送到她家，但是她又提出缺少副食，大年三十这一天，当社区书记、民政干事带着羽绒服、春联，副食票来到她家时，这个从来不懂得感恩的人紧紧抱住社区书记不肯撒手，激动得她半天说不出话来。

为老服务，是社区今年民生工作重要内容，为此，我们建立以社区公益岗位服务员和“4050”基地人员为主的为老服务队伍。，确保每一位需要服务的老人都能够得到服务。并且根据老年人情况的不同，建立不同的为老服务制度。对重点人群进行重点服务。做到“三个坚持、六个必访”的服务。努力使孤老不孤，空巢不空。

六、开展好社区文化，满足居民求知、求乐、求健康的需求，是社区民生工作不可缺少的一部分，开展好社区文化，为居民营造健康，愉快，丰富的娱乐氛围，是民生工作的需要，几年来，社区利用特有的人力资源，精心组织、各种文化活动，现在社区有各种文体协会、有童乐老年艺术团、大家乐老年健身操队、老年腰鼓队、老年书法协会、太级拳协会，他们积极的参与社区组织的各种文化活动，也多次代表社区参加市、区、街道组织的各种文化活动，为精神文明建设做出应有贡献。如：2007年6月30日，在汽车工业局小区院内，天宝社区党总支、居委会联合组织了“庆祝中国共产党成立八十六周年”演唱会，演唱会节目丰富、有合唱、男女声二重唱、舞蹈、使很多过往居民都驻足观看，由著名歌唱演员刘恩生演唱的《夕阳红》，李玲演唱的《向着太阳》男女声二重唱《远方书信乘风来》，把演唱会推向一个又一个高潮。社区党员王树森，社区小戏迷成员王碧莹，小朋友刘娜等按捺不住心中的喜悦，纷纷表演节目，形成演员、居民互动的热烈、和谐场面。联欢会在合唱《党啊、亲爱的妈妈》歌声中结束。联欢会的成功举办，增强了社区的凝聚力，影响力。促进了和谐的邻里关系。

2007年6月28日下午1时，在天宝社区党员活动室，举行了天宝社区“庆七一”书画展，展品琳琅满目，丰富多彩，社区党员、居民用书法、绘画的形式，讴歌党的丰功伟绩和社会主义建设的辉煌成就。参加画展的党员、居民中，年龄最大的已有82岁高龄，年龄最小的也有60岁。他们的作品得到了参观者的高度赞誉，丰富了老年人的精神文化生活。

3.街道年度民生工作总结 篇三

民生资金监管平台管理使用工作制度（试行）

第一章

总则

第一条

为切实维护群众利益，进一步加强民生资金监管，确保民生资金安全、规范、有效，保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，进一步提高民生资金管理的公正性和透明度，实现管理制度化、规范化，结合我街道实际，特制定本制度。

第二条

平台中涉及到的民生资金监管，是指按照“制度加科技”预防腐败的要求，依托互联网和电子政务网络平台，运用信息网络技术，对各类民生资金实行网上全程公开，对民生资金的流向、流量、流速进行全程监控，对民生资金进行管理和使用，并对相关情况进行查询、监督和投诉等行为。

第二章

监管范围及对象

第三条

本制度所称的民生资金，是指中央、省、州（市）、县（市、区）四级财政资金中，用于保障人民生活质量，维护社会和谐稳定的各类扶贫、救灾、社保（含五险一金）、教育补助、强农惠农补助等涉及民生的专项资金。

第四条

参与街道民生资金监管平台的资金对象：

（一）社会救助基金：最低生活保障、医疗救助、自然灾害救助和农村五保供养等；

（二）社会福利资金：包括阳光家园计划补助金、春蕾行动助学金等资金、高龄老年人保健补助等资金；

（三）其他社保资金：义务兵优待金等；

（四）农民就业创业补贴：失地农民外出租地补助款；

（五）医疗卫生和计划生育补助：计生“奖优免补”等各项计划生育特别家庭补助资金；

（六）大中型水库移民后期扶持补；

（七）其他强农惠农补助。

第三章

职责分工

第五条

按照分级管理和“谁主管、谁负责”的原则，街道指定专人负责民生资金监管平台日常使用和管理工作，街道主要领导负总责，分管领导直接负责，有关责任人具体负责。

第六条

街道财务室负责平台的日常使用和管理工作，应当每个工作日登录平台，对涉及街道的资金文件进行处理，按时限完成民生资金的拨付、发放电子数据模板的导入和公开等工作。

第七条

街道涉及的各部门（科室）具体负责发放电子数据模板的录入及资金发放等工作。

第八条

平台的管理使用实行实名制，设置业务人员和监管人员二种用户角色。业务人员由街道财务室总会计担任，负责民生资金文件接收、下达、拨付、转拨、发放等工作；监管人员由街道纪工委监察人员担任，履行监管督办职责。

第四章 管理使用

第九条 业务人员和监管人员应从具有良好政治素质和专业素质的工作人员中选任，并保持相对稳定，不随意更换。用户根据各自权限运用系统功能，对民生资金进行管理使用。第十条 业务人员应当每个工作日登录平台，监管人员至少每3个工作日登录一次平台。

第十一条

街道各部门（科室）在接收资金文件的5个工作日内，完成发放电子数据模板的录入及资金发放等工作。

第十二条

业务人员在资金到账的7个工作日内，完成民生资金的拨付、发放电子数据模板的导入和公开等工作。

第十三条

民生资金发放情况应当及时向社会公开，做到补贴补助类公开到户到人，工程项目类公开到项目点，法律法规规定不宜公开的除外。

第十四条

工作动态等信息，根据具体内容，汇总至对应的职能部门，由其代为发布。信息发布应严格遵守保密纪律规定，违反规定造成失泄密或不良社会影响的，按照有关规定追究其责任。

第五章 监督检查

第十五条

监督检查工作实行“党工委统一领导、党政齐抓共管、纪检监察组织协调、部门各负其责、依靠社会和群众积极参与”的领导体制和工作机制。

第十六条

街道的监管人员至少每3个工作日登录一次平台，对街道在平台录入的数据信息及民生资金的运行、发放情况进行实时监管。

第十七条

发挥平台社会公众监督作用，依靠人民群众和社会各界参与，对民生资金管理使用情况进行监督。

第十八条

街道纪工委对平台管理使用工作不重视、责任不落实、措施不得力的部门和个人，将按照有关规定，严肃追究党政纪责任。

第十九条 本制度自发布之日起实施，由斗南街道办事处负责解释。

4.街道年度群众工作总结 篇四

一、加强领导组织，强化责任意识

街道工委政府成立了由工委书记任组长、街道主任和人大主任工委任副组长、其他党政领导为成员的群众工作领导小组。街道群众工作站成立了由人大主任站长、各村（社区）群众站站长副主任、各村（社区）群众站队员为成员的领导机构。实行党委班子成员信访接待日制度，把接访时间、接访领导通过公示告知群众。接访日内确保一名领导在家，处理群众信访、来访，对群众反映的问题进行认真登记，对一些能够当场处理的问题，当场协调解决，对一些涉及面大，一时无法处理的问题，耐心地向群众解释，取得群众谅解，并确定办结时限，认真加以解决。

二、健全群众工作网络，全面推进群众工作

为切实做好群众工作，突出工作实效，我街道今年重点完善乡级群众工作站，村级群众工作室建设。一是充实人员，选任工作经验丰富，威信高的党员干部牵头，对其应承担的职责进行了明确。二是建立健全群众工作室的规范化、制度化建设，制定工作制度，建立考评机制。三是做好与上级下派干部的衔接沟通工作，做好记录和档案更新。

三、扎实开展为民办实事工作，解决群众实际困难

今年以来，我街道积极按照市委市政府要求，深入实施“一推行四公开”、进一步加强网格化管理工作实施方案，在为群众提供致富信息的同时，积极调处矛盾纠纷，真心真意为群众办好事、办实事。

一是开展宣传活动，通过广播，条幅，宣传册，标语上墙等形式宣传国家惠民政策，扩大国家政策的知晓面，让百姓充分得了解政策、运用政策。

二是组织党员干部在认真掌握农户基本情况的基础上，把帮扶的所有农户按照生产、生活状况，分为引导发展型、扶持发展型和鼓励发展型三种类型。制定出了切实可行的帮扶计划和措施。

三是承诺办实事落实到位，13个村（社区）年初计划的为民办实事都按时完成。XX市食药监局为那建新村到上级争取了8个安居工程指标;XX市安监局的杨家弄村幸福屋场建设；XX市档案局的董家至长坪7个村民小组4公里河道清淤治理工程等等。

四、加强自身建设，促进群众工作有效开展

一是加强驻点干部管理。做到了考勤有记录，工作有计划和台账，走访有记录，民情有日记，并与年终考核、评先进挂钩，实行一票否决制。二是完善评价反馈机制。驻点干部每个工作日将进驻群众工作室的情况形成书面材料，并做每月工作总结向市群工办公室汇报。三是认真搞好群工干部队伍作风整顿。以乡、村两级群众工作负责人为重点，制定具体措施，从干部的思想、学习、生活作风入手抓好整顿。实行群众工作四个服务活动，为群众工作的顺利开展创造良好的氛围。

总之，通过一段时间的工作，我街道的群众工作有了一个大的提高，取得了一些成绩，但工作中还存在着许多不足和缺点，尤其是群众工作制度化还不够完善，和市委市政府的要求还有一定的差距，今后，我们将进一步创新工作思路，改进工作方法，更深入全面的做好群众工作。

2018年，街道人大工委在街道党工委的正确领导下，在市人大的关心指导下，紧紧围绕全市中心工作和群众关注的热点、难点，切实履行职责，创新工作思路，提升工作水平，充分发挥人大代表监督职能，现将街道人大工作总结如下：

（一）立足夯实基础，平台建设迈新步。今年，街道人

大工委为提高人大工作效能，加大投入，在代表履职平台建设中，我们做了以下工作：一是在制度上进行健全。制定了《街道人大代表联络站工作职责》、《街道人大代表接待选民工作职责》、《街道人大代表选民接待工作流程和要求》等专项制度，确保履职机制正常运作。二是在硬件设施上进行补充完善。主要是做好人大代表联络站场所布置和建设，包括：代表形象、街道工委成员与分工、相关制度上墙等。设置人大代表履职登记本、人大代表民情接待登记本、选民意见箱等，让代表履职活动规范、细致、井然有序。

（二）代表群众利益，积极建言布新局。在十六届人大

四次会议召开前，组织代表深入选区，深入调研，认真撰写建议意见。向大会提交有关民生热点和城市建设等方面建议共计9条，包括了教育、基础建设、社会管理等方面，建议的质量有了更大的提高。其中：刘国蓉代表提出的《关于加强水果大市场建设管理的建议》、赖建国代表提出的《关于西南环线建设的建议》、肖新达代表提出的《关于天马路亮化建设的建议》、阳生代表提出的《关于城区工业小区发展的建议》等建议真实反映基层民生和经济社会发展现状，切实体现人大代表“以体现选民意愿为第一要务”的宗旨。

（三）积极开展活动，讲求实效展新貌。今年以来，街

道人大工委以推动代表履职为目标，着力开展以下几项活动：一是开展代表视察和调研活动。围绕全市和街道中心工作和老百姓普遍关注的热点、难点问题，组织代表进行视察。如开展企业安全生产工作视察、学校安全问题视察、荷文公路建设视察、浏河六桥建设视察、小区物业管理调研等，确保街道各个重点项目和群众特别关注的民生问题都有人大代表的推动和努力。二是开展选民走访接待活动。让代表通过各种方式密切联系选民，努力了解、反映选民的诉求。如代表小组开展的“创业就业指导服务专场”、“息息相关的水资源”、“百姓眼中的物业管理”等活动，让人大代表走入群众中，与选民面对面，接地气，拉近彼此距离。三是开展对街道办事处机关内设11个站办所和9个街道直属单位等各职能部门的工作督查和评议。街道人大组织成立了督查评议工作领导小组，制定下发了《街道人大工委关于组织人大代表开展对各职能部门工作督查评议的实施方案》，并召开动员会议，明确了工作督查评议的对象、内容、步骤及要求。为提高督查评议工作质量，评议工作小组创新评议方式，向街道内长沙、浏阳两级市人大代表、各村、社区以及辖区内50家规模重点企业进行问卷调查，有针对性地对职能部门为民办事、服务效能、队伍建设等方面进行重点调查，全面掌握各职能部门履职情况。这也是今年街道人大依法履行监督职能的一次全新尝试，也是推进办事处各职能部门工作的一个全新举措。四是开展代表帮扶和争先创优活动。代表刘国蓉在建材行业积极帮扶青年创业者，其创办的黎明建材被评选为全市人大代表帮扶企业发展的典型，接受了市人大常委会的项目观摩。代表赖建国积极向上争取资金，为胡坪村民每家每户配齐了垃圾桶，彻底改变了胡坪村环境卫生面貌。代表钟志雪热心公益事业，积极捐资扶助农村孤寡老人。代表黄红英、赖文艳立足本职岗位，积极作为，工作受到肯定；代表何定武立足企业做大做强，在积极创税的同时，还帮扶小企业做大；代表阳生带领村民积极开展环境整治，建设杨家弄村“幸福屋场”，为街道环境整治工作打造了亮点。

（四）拓宽载体营造，代表履职辟新径。在代表中继续

开展围绕以“三联”为主要内容的代表活动，规定代表在年内要至少提一条合理化的建议；联系走访一次选民；为民办一件实事好事；帮助一个后进或树立一个先进。充分调动代表履职热情，企业代表立足本职，提供“创业就业指导服务”活动；机关单位代表践行群众路线，走访选民、服务群众；村、社区代表工作在选区一线，切实做好上情下达和下情上达的工作。

（五）立足服务选民，联系群众觅新途。今年，结合在全街道开展的“综治夜谈”活动，人大工委号召代表积极参与夜谈活动。代表们与机关干部一道参加在原选区的群众夜谈活动，收集民情民意，及时了解群众的需求和存在的矛盾，调整好群众情绪心态，进一步拉近人大代表与群众间的距离。今年以来，代表累计接待社区居民来访358人；参加群众夜谈活动28场次，邀请相关部门负责人针对群众关心的民生问题，进行政策宣讲并回答社区居民疑问4次，街道结合热点重点工作开展活动6次，代表服务群众33次；代表工作联络站14名市人大代表累计走访选民90多次。