业务人员安全知识

业务人员安全知识（通用7篇）

1.业务人员安全知识 篇一

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··射阳农商行2009年内勤人员培训题库

一、填空题：

1、所有者权益是投资人对信用社净资产的所有权，包括：实收资本（股本金）、资本公积、盈余公积、一般准备 和 未分配利润。

2、账务核对包括：每日核对、定期核对、不定期核对三种。

3、自动柜员机现金装取实行双人“ 同入、同出、同清点”,钱柜启封坚持双人“ 同开、同闭、同加锁”,任何情况下严禁一人操作。自动柜员机保险柜门视同金库门一样管理,做到 即开、即锁、人离必关。

4、单位和个人申领圆鼎借记卡，单位卡起存金额 1000 元，个人卡起存金额 1 元，多存不限，并可随时续存。

5、自动柜员机的库存现金由 会计主管 和 主出纳 双人保管，主出纳 保管使用自动柜员机钥匙,会计主管 掌管密码。

6、营业收入包括： 利息收入、金融机构往来收入、手续费收入、其他收入；营业成本包括:利息支出、金融机构往来支出、手续费支出、营业费用、其他营业支出。

7、圆鼎借记卡具有存取现金（单位卡除外）、转账结算、消费、查询功能，不得透支。

8、固定资产折旧，按不低于以下规定的年限掌握，房屋建筑物为 20。机器机械及其他设备为 10 子设备、器具、家具等为5年、运输工具4年、电子设务3年

9、低值易耗品每年盘点不少于2次。

10、出纳错款如属责任事故，应按长款归公、短款自赔的原则处理。

11、票据法中的票据指汇票、本票、支票。

12、单位银行结算账户按用途可分为基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户。

13、银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格和能力是 专业胜任 准则。

14、对账单回执限在发出后 5 日内收回，收回率不得低于 95 %。

15、我行信贷业务分为贷款、承兑、贴现三种。

16、在农商行资本金中，固定资产与在建工程占比重不得超过资本金总额的 40 %，以确保资本金的流动性。

17、票面整点必须做到点准、挑净、墩齐、捆紧、印章清楚。

18、所有经授权的业务，授权人员 为第一责任人，经办柜员为第二责任人。

19、“四类案件”是指：盗窃、抢劫、诈骗、涉枪。

20、刘明康主席在案件专项治理第八次工作会员上讲话中提出看好“六个领域”：一是授权卡；二是印鉴密押；三是空白凭证；四是金库尾箱；五是查询对账；六是轮岗休假。

二、单项选择题

1、单位银行结算账户在正式开立之日起个工作日内，不能办理付款业务。（b）

第1页

a、2b、3c、4d、52、对账单为一式两联，发出对账单加盖（d）

a、财务专用章b、结算专用章

c、储蓄专用章d、业务专用章

3、以存单作为权利质押的贷款抵押率原则不得超过质押物的抵押贷款贷款额原则上不超过抵押物评估现值的（d）

a、60%、40%b、70%、50%

c、80%、70%d、90%、60%

4、临时存款账户的有效期最长不得超过（b）

a、1 年b、2年c、6 个月

5、印、押（编押机）、证、机按规定建立使用和保管登记簿；坚持制度，严密交接手续。（a）

a、分管分用b、专人专用c、出纳使用

6、法定盈余公积按规定转增资本金后，留存的法定盈余公积不得少于实收资本的。（b）

a、50%b、25%c、15%d、30%

7、加强应收、应付款项管理，无挂账。(a)

a、非营业性款项b、营业性挂账c、经批准的诉讼费

8、有关会计档案管理叙述正确的是。（b）

a、会计档案可以外借

b、会计档案一律不得外借

c、内部人员可以随便调阅会计档案

d、会计档案经领导审批后可以外借

9、不属于银行最主要的三大风险的事。（d）

a、信用风险b、操作风险

c、市场风险d、战略风险

10、收缴假币单位接到持币人在规定时间内提交的人民币真伪鉴定申请，应在（c）个工作日内，将收缴假币实物送当地人行或其授权鉴定的国有独资商业银行分支机构进行鉴定。

a、3b、5c、7d、10

三、多项选择题

1、围绕服务的核心竞争力体现在。（abd）

a、服务的创造性b、服务的敏锐性

c、服务的优越性d、服务的效率与速度

2、严格库款管理，坚持制度。(abcd)

a、双人管库b、双人守库

c、钥匙分管d、单线交接

3、银行服务的四动力是(acde)

a、品牌力b、价值力c、产品力d、环境力e、服务力

4、下列有关现金汇票业务处理说法正确。（abcd）

a、现金汇票收、付款人必须为个人

b、现金汇票必须明确代理付款行

c、现金汇票可以办理挂失止付

d、现金汇票不得背书转让

5、单位定期存款，一万元起存，存期分哪些档次。（abd）

第2页

a、三个月b、六个月c、九个月

d、一年e、二年f、三年

四、判断题（每题1分，共10分）

1、存款人在农商行开立的账户只能办理存款人本身的业务，不能出租和转让账户。………………………………………（√）

2、在内部进行查库时，参加管库出纳人员必须在场，并参与查库工作。………………………………………………（×）

3、未填明“现金”字样和代理付款社（行）的银行汇票可以办理挂失止付。……………………………………………（×）

4、提示客户口挂为7天，需于7日内持本人有效身份证件到原开户网点办理正式挂失手续。……………………………（×）

5、转账支票可用于单位和个人的各种款项结算，支票上印有“转账”字样，可以用于转账，或者支取现金。………（×）

6、单位卡办理销户，所申领的全部圆鼎借记卡必须同时销卡，其账户余额转入基本存款账户，可以提取现金。…（×）

7、提示客户口挂为7天，需于7日内持本人有效身份证件到原开户网点办理正式挂失手续。……………………………（×）

8、对于临时存款账户2年期满，未按规定主动到开户银行办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其对外支付，并尽快通知存款人办理销户手续。………………………………（√）

第3页

2.业务人员安全知识 篇二

1 对象与方法

1.1对象整群随机抽取宁夏境内的15所高等学校, 对当天所有食堂从业人员进行调查。共发放调查表769份, 收回有效调查表753份, 有效率为97.92%。其中就职于清真食堂者539名, 非清真食堂214名; 男性383名, 女性370名; 汉族占79. 55%, 回族占20.05%, 其他民族占0.40%; 农村户籍占70.52%, 城镇户籍占29.35%, 其他占0.13%。年龄16~69岁, 平均 ( 31.3±9.9) 岁。

1.2方法根据相关文献[3]、法律法规, 在结合专家和一线卫生监督员意见的基础上自行设计调查表。调查内容包括从业人员的基本情况, 食品安全知识, 食品安全态度和食品安全行为4个方面。食品安全知识共12题, 每道题答对得1分, 答错得0分; 满分为12分, 以7分为及格标准。由统一培训的调查员将被调查者集中起来, 现场发放自填式调查问卷, 独立完成 ( 文化程度较低者由调查员采用问答方式完成) 。当场收回查验问卷, 剔除不合格调查表。资料采用双人录入制, 确保数据的准确性。

1.3统计分析用SPSS 17.0软件进行数据分析。计数资料的比较采用χ2检验, 以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 食品安全知识

2.1.1食品安全知识知晓情况食堂从业人员食品安全知识总知晓率为58.95% ( 5 327/9 036) 。知晓率最高的为“健康体检间隔时间” ( 83.93%) , 知晓率最低的为“餐饮服务许可证有效期” ( 15.94%) 。“食物中毒易发季节”和“重大活动食品留样时间”的知晓率也较低, 分别为30.15%和22.31%。见表1。

2.1.2不同特征食堂从业人员食品安全知识及格率比较食堂从业人员食品安全知识得分最低0分, 最高11分, 平均 ( 7.06±2.04) 分, 及格率为61.75% ( 465/ 753) 。不同年龄、户籍、文化程度、从业年限、月平均收入和是否持有健康证的从业人员食品安全知识及格率差异均有统计学意义 ( P值均<0.05) 。见表2。

注: ( ) 内数字为及格率/%。

2.2食品安全态度食堂从业人员中有98. 14% ( 739/753) 认为不可以“工作时留长指甲、戴首饰、涂指甲油”; 96.81% ( 729/753) 认为“手部刀伤感染不能坚持工作”; 88.45% ( 666/753) 认为“食用河豚鱼有危险”; 89.37% ( 673/753) 认为“经常食用烤制食物容易诱发癌症”; 42.90% ( 323/753) 的从业人员对转基因食品“心存疑虑或不知道是否安全”。

2.3 食品安全行为 “贮存加工食物时生熟分开”、 “不使用非食用物质或超范围使用食品添加剂”、“单位采购食品时索要、查验票据和相关证明”和“不使用长芽土豆制作菜品”的行为形成率较高, 分别为96.28%, 94.42%, 93.89%和96.81%。发生食品安全事故后会按照规定上报的行为形成率为85.52%, 从业人员“购买使用转基因食品”的形成率仅为8.76%。

3 讨论

本次调查结果显示, 调查对象食品安全知识平均得分为 ( 7.06±2.04) 分, 及格率仅61.75%。说明宁夏高校食堂从业人员食品安全知识存在一定欠缺, 提示必须对该群体加强健康教育, 普及食品安全知识。

本研究发现, 城镇户籍食堂从业人员食品安全知识及格率高于农村户籍, 可能是因为农村地区教育相对落后, 而且对教育重视不够, 导致来自农村的从业人员素质普遍较低。持有健康证的食堂从业人员食品安全知识及格率高于“无证”人员, 提示必须加强监管, 杜绝“无证”人员从事餐饮服务工作。随着从业年限增长和文化程度增高, 食品安全知识及格率也不断增高, 与文献报道一致[4,5]。

调查结果显示, 食堂从业人员食品安全知识总知晓率为58.95%, 不同食品安全知识知晓率差异较大。提示在进行高校食堂食品安全知识宣教时, 内容需要尽可能全面。“餐饮服务许可证有效期”知晓率最低, 仅为15.94%, 可能是因为近几年我国食品安全法律体系变化较大; 后勤管理部门未能及时宣传培训所致。另外, “现行最重要的食品安全法律”和“患何种疾病不能从事餐饮服务工作”知晓率均不高, 分别为61.75%和62. 68%。提示应以食品安全法律、法规为重点内容开展健康教育。

本调查发现, 宁夏高校食堂从业人员食品安全态度积极; 在贮存加工食物、食品添加剂使用、采购索票验证等方面的行为形成率均在90%以上。但仍有近15%的从业人员不知道发生餐饮食品安全事故后应先向哪家主管部门报告, “重大活动食品留样时间”知晓率仅22.31%, 说明高校食堂从业人员应对食品安全突发事件能力较差, 无论技术准备还是程序准备均存在严重不足, 需要着力加强。高校后勤管理部门需制定“应急预案”。一旦发生食品安全突发事件, 则应按照法定程序和步骤上报, 科学处置。

做好高校食堂食品安全工作责任重大, 必须不断加强培训考核力度, 提高从业人员食品安全意识, 纠正错误的食品安全行为, 杜绝“无证”人员上岗。同时应以农村户籍、文化程度较低、从业年限较短的从业人员为重点人群; 以新近出台的食品安全法律法规为重点内容, 全面系统地开展食品安全健康教育。

摘要：目的 了解宁夏回族自治区高等学校食堂从业人员食品安全知识、态度、行为状况及影响因素, 为采取健康教育策略和措施提供依据。方法 整群随机抽取宁夏境内15所高校食堂的753名从业人员, 自行设计问卷对食品安全知识、态度、行为进行自填式问卷调查。结果 食堂从业人员食品安全知识总知晓率为58.95%, 平均得分为 (7.06±2.04) 分, 及格率仅为61.75%。不同年龄、户籍、文化程度、从业年限、月平均收入和是否持有健康证的从业人员食品安全知识及格率差异均有统计学意义 (P值均<0.05) 。从业人员在贮存加工食物、食品添加剂使用、采购索票验证等方面的行为形成率均在90%以上。结论 宁夏高校食堂从业人员食品安全知识存在一定欠缺, 而食品安全态度积极、行为尚可。必须加强健康教育, 普及食品安全知识。

关键词：健康知识, 态度, 实践,食品处理和加工,安全

参考文献

[1]顾聪, 闫建民, 李雨, 等.浅谈餐饮业食品卫生监督量化分级管理[J].中国公共卫生管理, 2007, 23 (5) :444.

[2]李云.学校食品安全监管重点细节与应对措施[J].中国学校卫生, 2009, 30 (2) :185.

[3]封苏琴, 李春玉, 孙犀林, 等.餐饮从业人员食品安全知识、态度、行为调查分析[J].中国食品卫生杂志, 2012, 24 (2) :114-115.

[4]史根生, 张卫民, 刘亦农, 等.广东、吉林、四川、湖北四省居民食品安全教育前后知信行的比较[J].中国健康教育, 2004, 20 (6) :532-534.

3.业务人员安全知识 篇三

关键词：安全管理 人员知识 素养

0 引言

安全生产管理是企业管理的一部分，搞好安全生产管理工作一方面取决于领导的重视，另一方面则取决于安全生产管理人员的知识与素养。社会发展日新月异，企业发展势头迅猛，这也对安全生产管理人员的知识与素养提出了更高要求。

1 正确的安全生产管理理念

一名好的安全生产管理人首先要有正确的安全生产管理理念。辩证分析生产与安全的关系，正确理解“安全第一”的方针。

人类生存发展要创造物质财富，在创造物质财富的过程中会发生不以人的意志为转移的危险、有害因素产生事故，人们为了既能够得到物质财富又能够免受伤害所以产生了安全管理。也就是说安全是伴随着生产而产生的。安全的目的就是要使生产过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行，以防止人身伤亡和设备事故以及各种危险的发生，从而保证劳动者的安全与健康，以促进生产率的提高。

“安全第一”是安全工作的指导方针，但这个“安全第一”是有条件的，它是指当生产与安全发生矛盾时，企业要把安全放在首位。安全管理实际上是生产的一个分支，是为了保障生产顺利进行的，不能因为要搞安全就不要生产。但是如果在生产过程中，忽视安全，也必然会导致事故的发生，使得生产中断。生产与安全是相辅相成不可分割的，不能过分的强调一方面而忽视了另一个方面，因此也就有了“五同时”。企业在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的时候，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。没有生产活动，安全问题就不可能存在；没有安全条件，生产也不能顺利进行。安全促进生产，生产必须安全。因此，安全生产管理人员在监管过程中，不应单纯地考虑安全和生产到底谁重要，而是要把精力放在整个生产工作过程中，放在如何协调好两者的关系上。正确了解“安全第一”的方针，安全生产管理人员才能够在安全生产管理工作中协调好生产与安全的关系，以科学的态度去解决生产中存在的每一个不安全因素，落实整改措施，这样才能达到安全和生产的和谐统一。

2 掌握国家安全法律与法规

现代生产的特点是高科技、大规模，但是如果发生事故，人员死亡严重，损失也是巨大的。针对我国的发展现状，为了预防和遏制事故的发生，保障人民生命财产安全，促进经济的发展，安全生产法颁布了。安全生产法及与其相关的各类法律、法规、技术标准等是安全工作的根本。掌握有关安全的法律、法规，安全管理才能够有法可依。安全工作怎样开展，企业应对安全生产负有哪些责任，员工有哪些权利和义务，各级责任人应该具备哪些知识，获得什么资格才能从事安全管理，安全生产管理人员都应该掌握。

3 掌握安全管理知识

安全管理是安全各项法律法规的具体实现。科技时代，仅仅用经验来进行管理已经远远不能满足安全管理的需要，现代安全生产管理人员要掌握现代安全管理理论，掌握以下管理方法：

①系统安全。把设备、设施、工作场所纳入到一个系统来研究，从整体来把握，从具体细节来控制，才能预防和减少事故的发生。

②人机工程。控制住人的不安全行为、物的不安全状态和周围环境的影响，也是预防减少事故的方法。

③危险源、有害因素辨識。哪些状态是危险的，哪些物质是有害的，只有准确的辨识出来，才能够针对问题提出安全技术防范措施。因此危险源、有害因素辨识，是预防事故发生的最基础。要想能够辨识出这些因素，必须要掌握大量的安全技术知识，安全评价方法、危险有害因素辨识方法等等。

④应急救援。对于潜在的危险因素，要搞好预案的编制及应急响应训练。只有做好了防范措施，我们才能够在事故发生时，临危不乱，有效的减少事故的损失，保护人民生命财产安全。

⑤职业健康安全管理体系管理方法。职业健康安全管理体系是以上管理方法的综合运用。经过在世界500强企业中推行此体系的实践证明，职业健康安全管理体系，能够有效的提高企业安全生产管理水平，有助于生产经营单位建立科学的管理体制；采用合理的职业健康安全管理原则与方法，持续改进职业健康安全绩效，有助于企业主动地贯彻执行相关职业健康安全法律法规，并满足其要求；有助于企业对潜在的事故做出响应；是前几项管理要点的系统的综合。因此对于现代安全生产管理人员来说，必须要掌握职业健康安全管理体系标准知识并深入理解其内涵，这样才能与日益发展的企业相适应，更好地为企业服务。

4 安全生产技术

安全生产技术的学习是为安全管理提供坚实的知识基础，没有知识做后盾，管理只能是空中楼阁。安全工程是一个交叉的科学领域，它涉及建筑、矿山、化工、铁路等等一切可能的生产领域的知识，因此，只有尽可能多的掌握安全法律知识及安全技术标准，安全生产管理人员才能够针对工作中存在的问题找出解决的方法，发生事故时，才能够正确划分责任，依法提出事故处理意见。

各种行业技术标准是我们安全工作的行为准则，掌握了这些知识技术，管理才真正能够落到实处，同时知识技术又是我们调查事故发生的原因、过程的前提。对事故现场的痕迹、状态、残留物进行怎样的分析、验证，我们才能推论事故是怎样发生的，针对事故我们提出什么安全技术措施，才能够防止此类事故的发生，这些都需要掌握技术知识。而且对于安全产管理人员来说所，仅掌握所从事的行业的安全法律及技术知识是不够的，还要随时更新，深入学习。

5 职业素养

安全生产管理人员在具备必要的知识的同时还需要具备良好的职业素养：

①要有责任心。安全生产管理人员是企业的一员，担负着保护员工的生命安全和财产安全，为企业的顺利发展起到保驾护航的重任，需要有更强的责任心。因为安全生产管理工作的特殊性，容不得丝毫的懈怠。“在其位、谋其政、做其事、尽其责”。有了责任心方能敬业，自觉把岗位职责、分内之事铭记于心，该做什么、怎么去做及早谋划、未雨绸缪。

②要有协调、组织能力。安全生产管理人员需要与同级部门、同行、职工、政府主管部门等单位打交道，需要与其建立良好的沟通渠道，协调、解决生产安全问题，因此安全生产管理人员需要较好的协调、组织能力。

③学习能力。安全生产法律、法规、标准是不断更新的，安全生产技术也在不断创新，作为安全生产管理人员需要时时学习，与时俱进。必要时增加自身的内存条件，如国家注册安全工程师、安全评价师、职业安全健康审核员等。

6 结束语

现代企业需要掌握专业理论和技术，具有高度的责任心，具备较强管理能力和组织能力，能对企业的安全生产进行策划，能与时俱进的安全生产管理人员。而要想具备足够的知识与素养不是一朝一夕的事情，需要长期的积累与探索，相信通过持之以恒，不断地努力，安全生产管理人员一定能够达到这样的目标。

参考文献：

[1]隋鹏程.防止事故五项原理[J].现代职业安全，2006年第2期96-97.

[2]邢利军，浅谈如何提高安全管理人员素质[J].中国学术期刊电子出版社，2008年第4期.

[3]刘云江.民用建设工程安全生产管理分析[J].价值工程，2010（09）.

4.业务人员安全知识 篇四

95598坐席人员深入生产一线学习业务知识公司对故障报修、修复、热点问题等高度重视，积极行动，完善管理制度、优化工作流程、进一步加强闭环管理，加强人员培训，进一步提升了公司95598服务水平。针对95598坐席人员不熟悉故障修复现场和所需修复设备等问题，公司开展“深入生产一线 学习业务知识”活动，将95598坐席人员分期分批派往各抢修中心跟班学习，每批3人、为期一周。第一批3名坐席学习人员已于3月28日在西宁供电公司抢修中心跟班学习。

通过这一活动

从3月28日起，将

5.业务人员安全知识 篇五

一、判断题（每题1分，共30分）

1、某市一局长刘某为他人办事。事后刘某的家属收受他人2万元人民币，刘某不知情，不应当追究刘某的纪律责任。（错）

2、《党纪处分条例》没有规定，但确需追究党纪责任的违纪行为，各级党委、纪委可以比照最相类似的条款处理。（错）

3、对因故意犯罪被依法判处《刑法》规定的主刑（含宣告缓刑）的党员，应当给予开除党籍处分。（对）

4、依法被劳动教养的，应当给予开除党籍处分，但是中共中央和中纪委另有规定的除外。（对）

5、某人民检察院立案侦查该市工商局长涉嫌受贿，侦查中发现犯罪已经过追诉时效期限，人民检察院应当撤销案件。（对）

6、直接经济损失，是指与违纪行为有直接因果关系而造成财产损毁的实际价值。（对）

7、对于违纪行为所获得的经济利益，应当收缴或者责令退赔。（对）

8、王某是国家工作人员，李某是王某的妻子，王某的一次受贿行为，李某事后全部知情，王某和李某是共犯。（错）

9、只要有人构成受贿罪，就有人构成行贿罪。（错）

10、交办案件分为要结果的案件即催办案件和不要结果的案件即转办案件。（对）

11、对违纪后下落不明的党员，应当一律给予开除党籍处分。（错）

12、对非党员、非监察对象不能使用“两规”、“两指”措施。（对）

13、使用“两规”措施的时限不得超过3个月，确需延长的，不得超过1个月。（错）

14、使用“两规”措施报批时要由办案组负责人签名，审批单位 1 的主要负责人签字。（对）

15、市（地）纪委对同级党委管理的干部使用“两规”措施，应向同级党委主要负责同志和有关领导请示。（对）

16、纪律处分条例分则中把违纪行为共分为九类。（错）

17、纪律处分条例把失职、渎职行为责任人员分为直接责任、主要领导责任和重要领导责任。（对）

18、对组织处理建议，应当集体研究决定，任何个人或者少数人不得擅自作出决定或批准。（对）

19、作出组织处理决定前，应与被处理人员谈话，听取其陈述，并如实记录。对其合理要求和意见，应予采纳。（对）

20、受贿罪构成中的“为他人谋取利益”,包括承诺、实施和实现三个阶段行为，只要具有其中一个阶段的行为，就具备了为他人谋取利益的要件。（对）

21、纪检机关作出的停职检查决定，应将《停职检查决定书》报同级党委（党组）备案，并通报同级党委组织部门。（对）

22、查办案件过程中形成的谈话笔录，如果谈话是对以前谈话内容的补充完善，可以在原谈话笔录上直接修改。（错）

23、让被谈话人在谈话笔录上签署意见时，如被谈话人提出修改的内容有实质改变，可由其直接在谈话笔录上修改并在修改处捺印。（错）

24、调查工作必须严格依纪依法进行。通过调查人员的主动工作使被谈话人彻底悔过而主动交代有关问题是防止其翻供的根本保证。（对）

25、鉴别证据，就是案件检查人员对收集到的证据进行审查和判断，明确其是否具有客观真实性，找出其与案件事实之间的内在联系，从而对案件事实作出正确认定的活动。（对）

26、组织处理，是指党组织按照干部管理权限，对涉嫌违犯党纪 2 的党员干部，进行必要的岗位、职务调整的组织措施。（对）

27、对担任人大代表、政协委员的党员干部使用“两规”的，要及时向人大、政协党组通报。（对）

28、违纪事实见面时，被调查人如无不同意见，应签写“以上事实属实，同意。”（对）

29、甲为某县县长，乙为该县主管安全生产工作的副县长，该县发生一起煤矿透水事故，经调查是重大责任事故，甲乙均构成失职，二人属于共同违纪。（错）

30、对被调查人就违纪事实材料所提出的意见或辩解，调查组应当认真研究，合理的要予以采纳，不合理的要有针对性地写出说明，相关说明材料不再与被调查人进行见面。（对）

二、单选题（每题1分，共20分）

1、下列哪些属于直接证据（A）

A、受侵害人的陈述 B、违纪使用的工具 C、违纪后果 D、违纪客体物

2、下列不属于言辞证据的是（D）A、证人证言 B、被调查人的谈话笔录 C、鉴定结论 D、现场笔录

3、收集物证时应注意的问题有哪几个方面？（D）A、7个方面 B、8个方面 C、10个方面 D、11个方面

4、执行暂扣、封存涉案款物的办案人员人数下列说法错误的是？（A）

A、可以一人 B、可以两人 C、可以三人 D、可以四人

5、办理“两规”或“两指”措施，办案单位应提供几种文书？（D）

A、4种 B、5种 C、6种 D、7种

6、《纪检机关使用“两规”措施呈批表》一般由（C）部分组成。A、3 B、4 C、5 D、6

7、贪污贿赂罪共有多少个罪名？（C）A.11 B.12 C.13

D.14

8、负有环境保护监管职责的国家机关工作人员严重不负责任，不履行或不认真履行环境保护监管职责导致发生重大环境污染事故，致使公共财产遭受重大损失或者造成人身伤亡的严重后果的，构成（A）。

A、环境监管失职罪 B、徇私枉法罪 C、玩忽职守罪 D、滥用职权罪

9、监察机关立案调查的案件，一般应当自立案之日起（C）内结案。

A、两个月 B、三个月 C、六个月 D、一年

10、监察机关在调查贪污、贿赂等违反行政纪律的行为时，须经下列哪级以上监察机关领导人员批准，可以暂予扣留与贪污、贿赂等有关的财物。（A）

A、县级 B、市级 C、省级 D、乡级

11、介绍贿赂人在被追诉前主动交待介绍贿赂行为：（D）。A、应当免除处罚 B、可以从轻处罚

C、不应当追究刑事责任 D、可以减轻处罚或者免除处罚

12、下列说法正确的是：（B）

A、从重处罚是在党纪条规规定应当受到的处分幅度外，给予较重处分

B、刑法意义上的共犯是指二人以上共同故意犯罪

C、某甲挪用公款1000万元存入银行个人账号1年，获得利息25万元，其挪用公款数额应认定为1025万元

D、张某利用职务之便，将自家购买的一台笔记本电脑（价值6000元）用公款报销，其行为未达到贪污罪立案标准

13、《纪律处分条例》规定，受到留党察看处分的党员，在恢复党员权利后（C）内,不得在党内担任和向党外组织推荐担任与其原任职务相当或者高于其原任职务的职务。

A.六个月 B.一年 C.两年 D.三年

14、党员受到（C）处分后,其党内职务自然撤销。

A.严重警告 B.撤销党内职务 C.留党察看以上 D.党内警告

15、以下罪名，不属于渎职类罪的是（D）A、非法低价出让国有土地使用权罪 B、动植物检疫失职罪

C、招收公务员、学生徇私舞弊罪 D、非法拘禁罪

16、因被勒索而给予国家工作人员以财物，但没有获得不正当利益的，（B）

A、以行贿罪论处 B、不是行贿 C、应当减轻处罚

D、以行贿罪论处，但应当减轻或者免除处罚

17、监察机关在调查贪污、贿赂等违反行政纪律的行为时，须经下列哪级以上监察机关领导人员批准，可以查询案件涉嫌单位和涉嫌人员在银行或者其他金融机构的存款（A）

A、县级 B、市级 C、省级 D、乡级

18、渎职罪共有多少个罪名？（D）A.34 B.35 C.36 D.37

19、对于撤职处分的理解错误的选项是（A）。

A.只降低一级职务

B.受到撤职处分的公务员，必须按照新任职务确定相应的级别和工资档次

C.处分期限为两年，解除前不得晋升级别和工资档次 D.期满解除后，不视为恢复原职务 20、监察机关依法对（A）实施监察。A、国家行政机关 B、司法机关 C、党的机关 D、人大政协机关

三、多选题（每题1分，共20分）

1、纪检监察机关查办案件中取得的物证包括（ABD）

A、违纪行为直接侵害的客体物 B、实施违纪行为使用的工具 C、涉案人的银行存折 D、违纪者收受的手表

2、纪检监察证据分为哪几类？（ABC）A、原始证据与传来证据 B、直接证据与间接证据

C、言词证据与实物证据 D、综合证据与具体证据

3、纪检监察机关制作的谈话笔录，应注意下列哪几个问题？（ABCD）

A、必须使用纪检监察机关谈话笔录固定格式，谈话时间（起止时间）、地点、谈话人、被谈话人等项目必须如实、完整填写，不能漏项

B、谈话记录内容对被谈话人交代事项的时间、地点、情节、手段、原因、后果以及有关人员的责任等各要素必须有明确的表述 C、如果谈话是对以前谈话内容的补充完善，不能在原谈话笔录 6 上直接修改，而应重新制作谈话笔录

D、与以前交代不一致的，应让被谈话人进行解释，并明确以哪次谈话内容为准等

4、案件检查措施是依据下列哪些主要法规形成的？（ABC）A、《党章》 B、《案件检查工作条例》 C、《行政监察法》 D、《刑事诉讼法》

5、下列哪几种属于纪检监察案件检查措施？（ABC）A、组织处理 B、调查措施 C、协调措施 D、监督措施

6、下列哪几种属于案件检查组织处理？（ABD）A、停职 B、调整 C、处分 D、免职

7、下列哪些行为，属于被调查人“妨碍案件调查”？（ABCD）A、本人或指使他人对办案人、检举控告人、证明人及上述人员的家属进行侮辱、诽谤、诬陷、威胁、围攻、殴打以及其他形式的打击报复

B、本人或指使他人出伪证、不出证、隐匿、篡改、销毁证据，或嫁祸于人

C、利用职权或工作之便，采取欺骗、威胁、贿赂等手段阻止知情人如实反映情况、提供证据，或唆使知情人变证

D、本人或指使他人与同案人或知情人串通情况，订立攻守同盟，对抗调查或进行反调查

8、判断线索的可查性一般情况下从哪些渠道得到的线索可查性强？（ABC）

A、从送钱、送物经办人渠道得到的线索 B、从在押、“两规”人员渠道得到的线索

C、从审计、工商、税务等经济监督部门向纪委移交的线索 D、从传来的举报和纠葛举报得到的线索

9、提取外围证据应把握的原则有哪些？（ABC）

A、先易后难 B、先外围后正面 C、先取书证物证后取证人证言 D、先直接证据后间接证据

10、做好正面谈话前的准备工作有哪些？（ABCD）A、组织最佳的谈话力量 B、全面熟悉和掌握案件情况 C、研究被调查人的基本情况

D、制定谈话计划并准备证据和相关资料

11、符合下列哪些条件的，适合使用“两规”措施？（ABC）A、已经掌握了涉嫌违纪党员的一些严重违纪事实及证据，具备了可能给予其撤销党内职务以上（含撤销党内职务）处分的条件 B、涉嫌严重违纪的党员有串通行为，或有逃匿可能，或有隐匿、销毁证据以及其他妨碍案件调查行为的

C、重要涉案党员不如实提供情况并涉嫌严重违纪的 D、涉嫌失职、渎职错误，应给予警告或严重警告处分的

12、对下列哪些人可以使用“两规”或“两指”措施?（BCD）A、张某，画家，无党派 B、王某，某县副县长，民主党派 C、赵某某，某局干部，中共党员 D、李某，某街道办事处主任

13、案件检查是指纪检监察机关依据有关法律法规规定，根据职权和管辖范围，对反映（ABD）违犯《党章》、党纪政纪和国家法律法规的行为，进行核实和调查的活动。

A、党员 B、党组织 C、领导干部 D、监察对象

14、案件检查是（CD）赋予纪检监察机关的一项基本工作职责。A、党中央 B、国务院 C、《党章》 D、《行政监察法》。

15、案件检查是建立健全（ABD）并重的惩治和预防腐败体系的重要工作。

A、教育 B、制度 C、查处 D、监督

16、案件检查是维护党的（BCD）和国家法律、法规的重要途径。A、权威 B、路线 C、方针 D、政策

17、以下属于案件检查基本原则的是（ABCD）A、在法律和纪律面前人人平等的原则 B、实事求是、客观公正的原则

C、以事实为根据，以党纪政纪为准绳的原则 D、依靠党组织和各级政府，坚持走群众路线的原则

18、对行政机关公务员受处分的期间，表述正确的是（AC）。A、警告，6个月

B、记过，6个月 C、记大过，18个月 D、降级、撤职18个月

19、与被调查人正面谈话取证的策略是哪几个方面（ABCD）。A、全面兜底，找出破绽，从正面进行突破

B、政策攻心、恩威并用，从政策、法律角度进行突破 C、以情动人、以理服人，从情与理的角度进行突破 D、顺藤摸瓜、投石问路，从逻辑合理角度不断逼近进行突破 20、制作谈话笔录内容的要求是什么？（ABCD）。A、真实 B、准确 C、全面 D、清楚

四、简答题（每题5分，共10分）

1、案件检查调查措施主要有哪些？ 答：（1）“两规”、“两指”措施；

（2）要求有关部门、组织和人员提供相关情况；（3）对相关人员和事项进行录音、拍照、摄像；（4）查阅、复制相关资料；

（5）暂予扣留、封存物品和非法所得；（6）查询、提请人民法院冻结银行存款；（7）责令停止侵害行为；

9（8）提请鉴定。

2、什么是国家工作人员？

答：国家工作人员是指在国家机关中从事公务的人员。

国有公司、企业、事业单位、人民团体中从事公务的人员和国家机关、国有公司、企业、事业单位委派到非国有公司、企业、事业单位、社会团体从事公务的人员，以及其他依照法律从事公务的人员，以国家工作人员论。

五、案例题（每题10分，共20分）

1、张某某，中共党员，某市市委常委兼该市某县县委书记。

张某某在担任某市市委常委兼该市某县县委书记期间，该县公安局副局长王某某多次找张某某和其他县委领导活动，提出希望提任县公安局局长。2000年5月至6月，王某某先后两次在张某某家中送给其40万元。此后，张某某曾打电话让王某某把钱拿回去，但王某某表示推辞。2000年10月至11月，王某某又先后两次在张某某的办公室送给其50万元。2001年4月，该县就公安局局长人选进行考察和民主推荐，王某某在民主推荐中名列第一。此后，张某某主持召开县委常委会，参加常委会议的其他领导均同意王某某的任职，张某某也没有表示不同意见，该次会议即决定将王某某作为县公安局局长人选上报。2002年，王某某因涉黑问题被相关部门调查，张某某再次向王某某表示让王到其家中把钱拿走，但王某某推说没有时间，未去将钱款取回。

2005年案发后，张某某辩称，王某某按规定符合任职条件和程序，且其任职符合相关程序并且是集体研究决定的，并非其个人决定，也不是因为收受了王某某所送的财物才同意其任职。自己还曾先后三次表示要将钱款退给王某某，没有收受贿赂的故意。

问：试根据犯罪构成要件理论，分析张某某的行为应如何定性 答：根据《刑法》规定，受贿罪是指国家工作人员利用职务上的 10 便利，索取他人财物，或者非法收受他人财物，为他人谋取利益的行为。本案中，张某某的行为符合受贿罪的构成特征。

一是在主体上，张某某作为市委常委兼该市某县县委书记，属于国家工作人员，符合受贿罪的主体要件。

二是在客观上，张某某作为县委一把手，利用职务便利，先后两次非法收受王某某给予的90万元，主持并参加县委常委会讨论研究干部问题，最终促成王某某顺利当选为公安安局局长，符合受贿罪的客观要件。

三是在主观上，张某某对王某某的请托事项明知，且收取了王某某所送的款物，为其谋取了利益，具有受贿的主观故意。

四是在客体上，张某某的行为侵害了国家工作人员职务行为的廉洁性。

综上，张某某的行为构成受贿。

2、许某，男，中共党员，某市市委常委、组织部部长。

1992年至2002年，许某利用职务上的便利，应该市国有企业华中集团总经理张某某的请托，为张某某及其亲友在职务升迁、企业经营等方面谋取利益。2000年上半年，许某之妻陈某与华中集团总经理张某某商定，以张某某的名义到证券公司开户，由张某某出钱，将钱存入该股票账户并送给陈某炒股。陈某与张某某商议此事时，许某在场并表示同意。2000年5月，张某某用自己的身份证在华泰证券公司某市证券营业部申请开立了股票账户。此后，张某某将股票账户的账号、密码等资料交给陈某。2000年6月至2001年12月，张某某先后6次往该股票账户中注入资金，共计注入60万元。陈某将张某某为其注入资金的情况和数额均告知了许某。2000年7月至2001年12月，陈某使用张某某提供的账户及其资金进行炒股，共买入、卖出股票20笔，炒股亏损25万元。

2000年，该市市委干部李某为感谢和进一步获得许某对其职务 11 提拔的关照，向许某表示其认识一些有关系的人，可通过这些人到省里活动，帮助许某提任更高职务。许某表示同意，并说没办成事之前不要把钱都送出去。此后，李某向冒充国家安全工作人员、声称认识很多高级领导并能帮助许某提拔的骗子刘某某先后送出30万元，上述钱款均为李某所出。事后，李某告诉许某，已为其提拔的事情花了二三十万元。

问：许某的行为应如何定性，请简要说明理由

答: 关于许某收受张某某钱款的行为符合受贿罪的构成特征。一是在主体上，许某作为市委常委、组织部长，属于国家工作人员，符合受贿罪的主体要件。

二是在客观上，许某利用职务上的便利，应张某某的请托，为张某某及其亲友在职务升迁、企业经营等方面谋取利益。作为回报，张某某将60万元存入股票账户，将账号、密码等股票资料交给许某之妻陈某买卖股票，对此许某知情。纵观整个过程，权钱交易特征非常明显。

三是在主观上，张某某与陈某商谈开设股票账户，将钱存入股票账户给陈某炒股时，许某在场并同意，足以认定许某具有受贿的主观故意。

四是许某的行为侵害了国家工作人员职务行为的连接性。关于许某同意李某代其向上级有关部门和人员送钱问题，许某这一行为应构成受贿。

首先，许某明知李某为许的职务提拔而花费巨额欠款，非但没有制止，还提出提拔的事没办成之前不要把钱都给声称能为其跑官的刘某某，其主观上显然同意李某等人为其提拔送钱，具有收受李某贿赂的故意。

6.安全保卫专业业务知识测试 篇六

实际得分:91.0

一、单选题

(30 道，共 30 分)

7、配备公务用枪时，由（）或者省级人民政府公安机关发给公务用枪持枪证件

(1分)得分:1 学员答案

A.上级行机关
B.国务院公安部门

2、国家严格管制枪支。禁止任何单位或者个人违反法律规定（）制造（包括变造、装配）、买卖、运输、出租、出借枪支。

(1分)得分:1 学员答案

A.持有

B.使用 保安服务公司应将“ ”提交留存。

(1分)得分:1 学员答案

A.两证一单一证明

B.一证一单一证明 消防工作贯彻（）的方针。

(1分)得分:1 学员答案

A.预防为主、防消结合B.预防为主、消防结合C.预防为主、扑救为附

5、（）规定金融单位的专职守护、押运人员在执行守护、押运任务时确有必要使用枪支的，可以配备公务用枪。

(1分)得分:1 学员答案

A.枪支管理法
B.专职守护押运人员枪支使用管理条例 营业网点应配备至少（）名大堂保安；客流量大、配备附行式自助机具较多的营业网点应增加大堂保安配备数量。

(1分)得分:1 学员答案

A.1 B.2

1、（）是为了加强枪支管理，维护社会治安秩序，保障公共安全所制定。

(1分)得分:1 学员答案

A.枪支管理法

B.专职守护押运人员枪支使用管理条例

9、（）制造、销售仿真枪。

(1分)得分:0 学员答案

A.申请备案后才能

B.禁止 金库监控报警短信模块，预置（）等人员的手机号码，保证发生警情时及时报出。

(1分)得分:1 学员答案

A.金库管辖行行长、主管行长、金库主任、保卫部门负责人

B.金库管辖行主管行长、金库主任、保卫部门负责人

C.金库管辖行行长、金库主任、保卫部门负责人

6、配备公务用枪，由（）统一审批。

(1分)得分:1 学员答案

A.上级行机关

B.国务院公安部门（）是指保管、配送本外币现钞、贵金属、有价单证、柜员现金箱的场所。

(1分)得分:1 学员答案

A.金库

B.运钞车

C.营业网点 外聘大堂保安身高宜（）

(1分)得分:1 学员答案

A.170cm以上

B.175cm以上 开展“四个能力”建设，应当遵守（）消防法律法规、消防技术标准的规定。

(1分)得分:1 学员答案

A.国家

B.各省

C.消防部门 各级行、营业单位及员工每年年初都要签订消防责任书，落实（）的消防安全责任制。

(1分)得分:1 学员答案

A.单位、部门、岗位、人员

B.单位、领导、岗位、人员

C.单位、部门、保卫、人员 金库守卫坚持（）的原则

(1分)得分:1 学员答案

A.谁主管、谁负责

B.谁守卫、谁负责

C.领导和守卫共同负责 在沿楼梯向下逃生时，一定要注意，()，以降低浓烟的侵害。

(1分)得分:1 学员答案

A.一是要弓着腰，紧贴墙壁，头部尽可能贴近地面。二是要用湿毛巾捂嘴鼻

B.一是要直着腰，不贴墙壁，头部尽可能抬高。二是要用湿毛巾捂嘴鼻

C.一是要弓着腰，紧贴墙壁，头部尽可能贴近地面。二是要用干毛巾捂嘴鼻 单位主管消防安全负责人应当组织防火巡查和防火检查，填写（）。

(1分)得分:1 学员答案

A.巡查、检查记录，记录清楚、交接严格

B.巡查、检查记录

C.记录清楚、交接严格 办公楼灭火自救与疏散逃生实施步骤，此项工作分（）阶段组织实施

(1分)得分:0 学员答案

A.4个

B.2个

C.3个 A类火灾场所（固体物质火灾）应选择（）或气体灭火器。

(1分)得分:1 学员答案

A.水型灭火器、泡沫灭火器

B.水型灭火器、磷酸铵盐干粉灭火器

C.水型灭火器、磷酸铵盐干粉灭火器、泡沫灭火器

10、枪支、弹药应当（）存放。

(1分)得分:1 学员答案

A.统一

B.分开

4、（）主管全国的枪支管理工作。

(1分)得分:0 学员答案

A.人大委员会授权管理部门

B.国务院公安部门 保安服务公司必须具备公安机关核发的《保安服务许可证》，并有工商部门登记的相关证件，注册资金不低于（）

(1分)得分:1 学员答案

A.100万元

B.200万元 支行金库与营业室相通的双控门钥匙()同时开启。

(1分)得分:0 学员答案

A.由守库员和营业室会计主管或其授权人员分别保管

B.由守库员和营业室主任或其授权人员分别保管

C.由守库员和营业室会计主管或保卫干部分别保管 消防安全重点单位应当进行（）防火巡查，其他单位根据需要进行防火巡查。

(1分)得分:1 学员答案

A.每日

B.每周C.每月 采用气体灭火系统的防护区，应设置（）系统。

(1分)得分:1 学员答案

A.火灾自动报警

B.火灾确认报警

C.火灾管理报警 外聘大堂保安年龄在（）

(1分)得分:1 学员答案

A.18-40岁之间

B.20-50岁之间 防火检查，（）对辖区单位至少进行一次防火检查。

(1分)得分:1 学员答案

A.省分行每年、市分行半年、县级行每季、营业单位每周B.省分行半年、市分行每季、县级行每月、营业单位每周

C.省分行每年、市分行半年、县级行每月、营业单位每周 外聘大堂保安的行，要对当地保安服务市场进行考察，选择法人治理结构完善、管理规范科学、具有较强实力的保安服务公司进行合作，并签订《 》。

(1分)得分:1 学员答案

A.保安服务合同

B.押运合同

8、枪支管理法规定未经许可，任何单位或者个人不得（）枪支。

(1分)得分:1 学员答案

A.制造买卖

B.使用管理

3、国家严厉惩处违反枪支管理的违法犯罪行为。任何单位和个人对违反（）的行为有检举的义务

(1分)得分:1 学员答案

A.枪支管理

B.枪支使用

二、多选题

(20 道，共 40 分)实行守押市场化的市分行，由保卫部门牵头，会同（）等部门，每个季度对委托守护押运的运行情况进行一次全面评价,(2分)得分:2 学员答案

A.运营管理

B.法律事务

C.电子银行 消防教育培训应包括下列内容：（）等。

(2分)得分:2 学员答案

A.消防法律法规

B.消防安全管理制度

C.消防安全操作规程

5、金库指纹门禁的密码设置不能使用（）

(2分)得分:2 学员答案

A.原始密码

B.易辨密码

C.重复密码

D.数字密码

7、每次使用金库指纹门禁系统的（）等事项要详细登记《金库指纹门禁系统使用管理登记薄》

(2分)得分:2 学员答案

A.管理软件

B.应急开门

C.密码管理

D.故障维修 抢劫案件是指以()的行为。

(2分)得分:2 学员答案

A.非法占有为目的。

B.以暴力或者以当场实施暴力相威胁及其他使银行员工不能抗拒的方法（如麻醉）C.当场劫取银行资金或者其他财物（如金银、有价证券等）

1、电视监控操作规程基本管理规定要求严守秘密，是指不得泄露电视监控系统（）等涉密信息。

(2分)得分:0 学员答案

A.设备配置

B.系统密码

C.报警防区及录像资料

D.系统价格 刑事案件报告材料内容按照（）等要素。

(2分)得分:2 学员答案

A.时间、地点、人物

B.案件经过

C.结果

D.原因

3、金库划分为（）三种类型。

(2分)得分:2 学员答案

A.中心金库

B.支行库

C.网点库

D.分行金库 涉枪案件是指银行配置的枪支发生（）的案件。也包括员工持枪滋事、行凶，出借枪支（造成后果）、持枪自杀等案件。

(2分)得分:2 学员答案

A.丢失

B.被盗、被抢

C.枪支走火致人伤亡 绑架是指以（）的行为。

(2分)得分:2 学员答案

A.勒索财物、打击报复等为目的

B.绑架银行员工或者绑架银行员工作为人质

C.使用暴力、胁迫、麻醉或者其他使人不能反抗的方法，挟持银行员工离开住所或办公地点，转移到其他地方予以拘禁

4、守库员要妥善保管执行守库人武的武器，防止（）等案件、事故的发生。

(2分)得分:2 学员答案

A.被盗

B.丢失

C.走火

D.故意伤人

6、非营业时间进入金库的，支行金库必须经（）书面批准，支行金库主任在场，方可临时调整开库时段设置。

(2分)得分:2 学员答案

A.市分行

B.金库主任

C.支行行长 D.指定副行长 单位消防安全“四个能力”是指（）。

(2分)得分:2

学员答案

A.检查和整改火灾隐患能力

B.扑救初期火灾能力

C.组织引导人员疏散逃生能力

D.自我宣传教育培训能力 计算机犯罪案件。包括（）等犯罪行为。

(2分)得分:2 学员答案

A.非法侵入计算机系统

B.破坏计算机信息系统

C.利用计算机实施的金融诈骗、盗窃、窃取机密 盗窃案件是指以（）的行为。

(2分)得分:2 学员答案

A.盗窃是指以非法占有为目的B.秘密窃取银行资金

C.其他财物 刑事案件分为特大、（）三个级别。

(2分)得分:2 学员答案

A.大案件

B.重大案件

C.一般案件 对执行消防安全制度、消防安全操作规程和落实消防安全管理措施的情况，单位主管消防安全负责人应当组织防火巡查和防火检查，填写（）。

(2分)得分:2 学员答案

A.巡查

B.检查记录

C.记录清楚

D.交接严格 诈骗案件指以非法占有为目的，采取虚构事实、隐瞒真相的方法诈骗银行资金的行为。包括：（）等。

(2分)得分:2 学员答案

A.金融票据诈骗、集资诈骗、贷款诈骗

B.金融凭证诈骗、信用证诈骗、有价证券诈骗

C.自助机具诈骗

2、金库是指保管、配送（）的场所。

(2分)得分:2 学员答案

A.本外币现钞

B.贵金属

C.有价单证

D.柜员现金箱 刑事案件是指侵害农业银行财产及员工人身安全的（）和其他由公安机关立案侦查的案件。

(2分)得分:2 学员答案

A.金融诈骗、盗窃、抢劫

B.涉枪、爆炸、绑架

C.洗钱、计算机案件

三、判断题

(30 道，共 30 分)委托巡查是指将自助机具的巡查工作移交给保安公司或专业巡查公司等实施有偿服务的一种方式。

(1分)得分:1 学员答案:[正确] 接到火警后，管辖行领导及相关部门人员必须立即赶赴火灾现场，救助遇险人员，排除险情，扑灭火灾。

(1分)得分:1 学员答案:[正确] 人员密集场所室内装修、装饰，应当按照消防技术标准的要求，使用可燃、难燃材料。

(1分)得分:1

学员答案:[错误]

1、配备、配置给个人使用的枪支，必须采取有效措施，严防锈蚀、损坏丢失或者发生其他事故。

(1分)得分:1 学员答案:[错误] 大堂保安在工作期间发现无故长期滞留的可疑人员，应上前询问并劝其离开；对寻衅滋事的，要在保证自身安全的前提下，对其安抚稳住，并及时报警。

(1分)得分:1 学员答案:[正确]

8、枪支管理证件由国务院公安部门制定

(1分)得分:1 学员答案:[正确] 消防工作贯彻预防为主、消防结合的方针。

(1分)得分:1 学员答案:[错误] 大堂保安负责对保安工作区域的安全巡视,发现可疑迹象立即向营业网点负责人报告并协助排除风险。

(1分)得分:1 学员答案:[正确]

2、使用枪支的人员，必须掌握枪支的性能，遵守使用枪支的有关规定，保证枪支的合法、安全使用。

(1分)得分:1 学员答案:[正确] 省分行每年、市分行每半年、县级行每月、营业单位每周对辖区单位至少进行一次防火检查，防火检查应当填写检查记录，重大节假日及特殊时期应增加防火检查频次。

(1分)得分:1 学员答案:[正确] 自助机具巡查范围是离行式自动存款机、自动取款机、自动存取款机、货币兑换设施、自助银行等。

(1分)得分:1 学员答案:[正确] 检查和整改火灾隐患能力要求：员工能够遵守岗位检查制度，针对工作环境和岗位特点，开展班前、班后防火检查，能及时发现本岗位的火灾隐患。

(1分)得分:1 学员答案:[正确] 新《中华人民共和国消防法》自２００９年５月１日起施行。

(1分)得分:1 学员答案:[正确] 对未经营业网点人员带领到营业厅采访、拍照、摄像等活动，要婉言谢绝。不能制止时应立即向营业网点负责人报告。

(1分)得分:1 学员答案:[正确]

10、携带枪支必须同时携带枪证

(1分)得分:0 学员答案:[正确] 大堂保安工作时间统一穿保安制服，佩带保安标志，不得敞开外衣，卷裤腿衣袖，领带必须结正，武装带必须扎紧，皮鞋擦亮。

(1分)得分:1 学员答案:[正确]

9、枪支管理法自1996年1月1日起施行

(1分)得分:1 学员答案:[错误] 扑救初期火灾能力要求：消防控制室值班人员应经过消防机构培训合格，持证上岗，并能正确熟练操作本单位的自动消防设施。

(1分)得分:1 学员答案:[正确]

4、销毁枪支，由上级行负责组织实施。

(1分)得分:1 学员答案:[错误] 外聘保安服务公司必须具备公安机关核发的《保安服务许可证》，并有工商部门登记的相关证件，注册资金不低于50万元。

(1分)得分:1 学员答案:[错误] 单位应根据本单位特点设置消防安全标志，达到“八个一”标准。

(1分)得分:1 学员答案:[正确]

6、违反规定，非法持有、私藏枪支的，非法运输、携带枪支入境、出境的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

(1分)得分:1 学员答案:[正确] 自助机具巡查不能影响客户的正常业务办理。

(1分)得分:1 学员答案:[正确] 公安消防队、专职消防队扑救火灾、应急救援，可以收取费用。

(1分)得分:1 学员答案:[错误]

3、使用公务用枪的人员，必须经过专门挑选

(1分)得分:0 学员答案:[正确] 如客户之间发生争吵、打架时，须立即劝解，遇劝解无效的应立即拨打“110”报警，防止事态进一步扩大。

(1分)得分:1 学员答案:[错误]

7、违反枪支管理规定，出租、出借公务用枪的，依照刑法有关规定处罚。

(1分)得分:1 学员答案:[正确]

5、违反规定，未经许可制造、买卖或者运输枪支的，依照枪支管理法有关规定追究刑事责任。

(1分)得分:0 学员答案:[正确] 各级行、营业单位及员工每年年初都要签定消防责任书，落实单位、部门、岗位、人员的消防安全责任制。

(1分)得分:1 学员答案:[正确] 外聘大堂保安上岗前必须经保安公司职业培训，能掌握与保安工作相关的政策、法律和职业规范，有正确使用防护器械和正当防卫、现场保护等技能，取得上岗证。

7.提高年轻监理人员业务能力的途径 篇七

解决上述的年轻监理人员的问题，根本出路是结合现场工作需要利用班后会进行业务培训和再教育。我们监理公司进行了这方面的尝试，收到了令人满意的效果。

我们公司承担的吉林烟草工业有限责任公司长春卷烟厂“十一五”易地技术改造项目工程监理工程于2008年8月15日开工，2010年9月16日竣工投产。该项目占地面积221480平方米，总建筑面积146452平方米，年生产能力50万箱烟，整个项目由9个单体工程组成，分别是联合工房、综合楼、片烟库、成品库、香精香料库、香精香料调制配送中心、中水处理站、动力中心、门卫房及围墙。本次技改是自1933年建厂以来的首次易地技改，特点是定位高，要求严。

为了满足业主的高标准的要求，在工程高峰期我公司配备了24个监理人员，其中16人是刚从学校毕业的年轻监理人员。如何调动监理人员尤其是年轻监理人员的积极性，做好监理工作，把工程做成精品和样板工程，这是监理部首先必须解决的一个重大课题。

俗话说得好，打铁必须身板硬。要做好监理工作必须先从监理队伍的业务水平和管理能力提高入手。过硬的队伍不可能从天掉下来，只有靠我们自己培养和带出来。由于工程进度快，没有专门的时间搞培训，为此决定利用班后会结合现场需要搞培训，这样一方面解决大家现场遇到的监理问题，另一方面实用性强、见效快，达到提高年轻监理人员的业务水平和管理能力的目的。

一、班后会的主要内容

(一)由监理人员汇报当天在现场所做的主要工作内容和发现的主要问题，其中哪些问题自己感到处理有困难或不知道如何处理，需要提供指导或帮助。

(二)针对每个人提出的疑难问题，由总监组织项目部监理人员共同讨论、商议，提出具体、可操作的处理、解决办法或意见。

(三)结合监理人员的监理日记、工作联系单、监理通知、旁站记录、现场签证单等监理文件，进行典型案例剖析，对于好的实例提出表扬并要求大家学习，对存在不足和缺欠的个案提出完善和改正意见。

(四)根据现场每个阶段监理工作的不同需要，请有经验的监理工程师事先备好课，每周做一次专题技术或管理知识的培训讲座，使监理人员提前掌握下一阶段监理工作要点。

(五)总监结合现场工程进展状况和甲方关注的重点，提出近1—2天内的工作重点及要求，提出需要大家重点关注的事项以及应采取的相应预控措施。

二、具体做法

(一)每周1—6下午5:30召开班后会，每天的会议时间控制在一个小时左右。

(二)要求监理人员深入现场，掌握工程动态，在会上简单扼要、条理清晰地提出当天监理工作中所遇到的自己难以处理的问题。

(三)针对每个监理人员提出的问题，大家集思广益开展讨论，共同商议提出具体的解决办法或思路，以便当事监理员采纳、运用。

(四)针对现场工程进度中将要进行的不同节点内容和施工中可能发生的质量问题，请有经验、业务能力较强、资深的监理人员或设计人员做好备课，提前一段时间结合以往的工程实例作专题培训讲座，使得监理人员及早掌握监理要点和方法，工作起来得心应手。

(五)每个监理人员要按时参加会议，不得缺席，现场旁站人员不能参加会议需请假，事后进行补课。

(六)总监主持每天的班后会议，通过会议进一步了解每个监理人员的工作状态，并对每人的工作情况进行点评。

三、班后会培训达到的效果

(一)班后会解决了大量的监理疑难问题，对监理人员进行了业务培训。通过班后会的培训，提高了监理人员的业务水平，现场敢说话了，大胆管理消除了工程隐患。

在屋面板施工中，年轻的监理人员发现屋面板在过伸缩缝处没有断开，施工单位的细化设计施工图也没有设计在此处断开。问题发现后在班后会上提出来，班后会讨论认为施工图细化设计有问题，此处的屋面板必须随结构设变形缝。监理部把此问题向甲方报告并提出改正意见，甲方领导认为监理的意见正确，监理工作做到位了。建设单位将问题提交原设计单位审查，要求细化设计单位修改设计，对此处的已施工的部分屋面板进行了整改，消除了工程隐患。

在钢格栅施工时，施工单位的细化设计施工图在伸缩处连续铺设也没有断开，这与屋面板犯了同样的错误。现场年轻监理人员有了屋面板的监理经验，在施工前审核施工图发现问题及时向施工单位说明了这种做法的危害，阻止了错误施工。

电气的预埋管过伸缩缝处做法，标准图集给出的做法比较繁琐，施工单位不愿意做，现场做法比较乱且不合理，年轻的电气监理人员现场控制遇到困难，班后会上提出了这个问题需要解决，监理部资深监理人员根据以往工程监理经验和工程实际，归纳总结最终确定了一个比较简单实用的工程做法，现场监理人员把这个做法向施工单位做了介绍，深受施工单位的欢迎，得到了采用，解决了问题。

班后会的培训先后进行了预应力混凝土梁、环氧石英石地坪、外墙保温、石材和玻璃幕墙、室内装修、防水、管道敷设相互位置尺寸干涉、风管漏光检测、蒸汽管道吹扫、管道吊支架设置、地源热泵管线敷设、电气接地等专项监理要点培训，解决了大量工程关键节点的监理所遇到的疑难问题，使年轻监理人员把所学到的技术或管理知识与现场监理工作相结合，知识得到了再认识和进一步深化，业务能力得到了快速提高，现场监理工作称心顺手。

(二)监理人员工作有了起色，改变了甲方对我们年轻监理人员的看法。我们的监理人员年轻人比较多，开始部分甲方管理人员有意见。通过一段时间的每天的班后会的培训，监理人员现场工作有底气，现场遇到问题敢说话，敢于管理，处理问题由原来跟在甲方人员后面变为主动冲在前面。改变了部分甲方人员对我们年轻监理人员的看法，由怀疑到相信最后提出表扬。

例如土建监理员小张09年刚到工地时，在联合工房二层楼板砼浇筑旁站监理时，发生了混凝土泵管爆裂，浇筑工作停止，施工单位修理人员工作不得力。由于他没有经验不知怎样处理，害怕说错话，不敢说话，也没有组织协调抢修工作。甲方领导正好巡视到此处，见此情况亲自指挥协调抢修工作。事后甲方领导就此事提出了批评，并提出对年轻监理员工作不放心和怀疑的意见。后来小张在联合工房屋面防水监理中发现了施工人员不把基层清理干净就粘卷材，经过培训教育的他，心中有数了，也敢于说和管理，立即大胆地局部叫停施工，要求施工人员整改合格后再粘接施工，也巧这次又被甲方领导看到了，与上次相反，甲方领导对他的做法很满意，当场表扬了他。之后甲方领导在不同场合多次对小张提出了表扬，解除了对年轻监理人员管理能力的怀疑。

又如水暖安装监理员小李09年从学校毕业到长烟工地，经过现场培训后很快工作进入角色。在蒸汽管道安装和吹扫检测监理工作中，工作认真，及时发现问题并提出解决问题办法，使工程得到顺利进行，得到了甲方领导的好评;在核定施工单位申报的空调风管工程量时，认真负责，坚持实测实量，不放过一个可疑的数据，得到甲方领导多次表扬。

监理工作的成败除了监理人员的工作态度外很大程度上取决定于监理人员业务能力的高低。在本次监理工作中由于有效地结合现场业务培训，使整个监理项目部形成一个业务学习型、提高型的气候和氛围，促进了监理工作有声有色地开展，赢得了建设单位的热情好评和认可，圆满地完成了建设方所委托的全部监理工作，实现了建设单位的高标准技改目标。该项目获得了多项国家、省、市优质工程奖，成为本行业技改项目的示范工程。