年中总结下半年计划

年中总结下半年计划（共9篇）

1.年中总结下半年计划 篇一

一、规范内部管理，增强员工责任心和主动性

自__客服部成立以来，客服人员的专业知识参差不一：对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。针对上述问题，本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定，明确了部门日常工作的具体要求和标准。对其进行了物业管理基础的培训，并定期进行考核。加强与员工的沟通，了解员工的内心想法和要求，并针对不同的人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。目前，部门员工已经从原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。

二、严抓客服人员的礼节礼貌，提高服务意识

1.客服部是服务中心与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范，每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想，大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

2.圆满完成__从施工阶段到开盘阶段的工作，我部门主要工作是协助开发商销售楼盘，严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

3.密切配合各部门的其他工作，做到内外协调一致，并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

三、20__年下半年工作计划要点

1.继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量，根据前期物业管理不同阶段制定相应的培训计划。

2.协助开发公司销售楼盘，着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。

3.完善客服部制度和流程，部门基本实现制度化管理。

4.密切配合各部门的其他工作，完成上级领导交代的各项任务。

尽管本部门工作成绩在整体上显著提高，但仍存在一些问题：客服人员由于从事前期物业管理时间不长，整体的业务水平和专业素质偏低，在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高，接到问题后未及时进行跟进和反馈。为了进一步做好来年的工作，我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标，为公司贡献一份绵薄之力。

2.销售部门年中总结及下半年计划 篇二

签订责任书，落实责任制。

为确保企业消防、社会治安综合治理和商品质量安全，从制度管理入手，购物中心经理室与各部门、各部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书，明确责任人和责任范围，做到一级抓一级，一级对一级负责。此外，还与[1][2]技术监督部门签订咨询服务协议，委托权威部门对我们经营商品的质量进行不定期的检测，为员工和消费者提供商品质量方面的咨询服务。

加强资金管理，节约费用支出。

坚决贯彻执行公司资金管理制度，特别是在货款支付上强化了计划性，加大了调控力度，做到合理调配和使用好资金。厉行节约，职能部门加强对电话、传真、复印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的管理，及时将费用核算到部门。保安部合理安排班次，减少了员工的加班加点和费用支出。空调、维修班组加强现场巡查，控制空调温度，调整整理电气线路，灯光、空调尽可能实行分区控制，千方百计节能降耗，减少费用支出。

推进商品准入制，完善合同管理。

购物中心坚持做到引进商品由管理小组定期审批，在同意引进并签订厂商合同后，商品才能上柜销售。严格履行商品准入制，上柜商品必须取得合法、有效证件。根据去年实行厂商合同管理的实践，今年对合同条款作了适当的修改，并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来，讨论商品引进次多个品牌。各部门签订商品购销合同份。整理建立了客户档案。

进行商品零库存管理试点，探索新的管理方法。

为适应经销模式的变化，节约管理成本，购物中心在公司指导下积极探索商品管理新方法，在学习他人经验的基础上，结合购物中心的实际，制订了商品零库存管理办法，并在鞋帽部率先进行了商品零库存管理的试点，在取得一些经验后，扩大到精品服装部进行试点，为逐步推广进行了有益的探索。

抓好业务培训，提高员工素质。

一是抓好新工的上岗培训。

企管部承担公司新招员工的培训组织工作，全年培训新工期，多人，做到了不培训不上岗。

二是抓好在岗员工的星级培训。

星级培训的基础知识采用员工自学、例会抽查的方式进行，商品知识集中在5、6月份培训，职业资格和操作技能在7、8月份培训考试。在业务知识培训中，不少部门请来厂方的培训师和专业人士讲课，起点比较高，员工听后反映较好。

三是邀请省技术监督局的专家分别在5月28日和6月17日为服装、食品线上的员工进行了服装标识标注、执行标准，食品安全知识的专题培训。在培训考核的基础上，结合员工平时表现和业绩，经部门推荐、公司星级考评小组审定，购物中心有人被评为星级员工。

加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。

一是针对商场新开业，新员工大批增加的.情况，为保证服务质量

在5、6二个月开展了以文明用语、礼貌服务为主题的“文明礼貌服务月”活动，对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规、文明用语抓起，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。

二是积极参与各项创建活动。

3.年中工作总结及下半年工作计划 篇三

一、上半年主要经济指标完成及预测情况

1-5月，全区规模以上企业实现产值80.51亿元，同比增长3.9%，规模以上工业增加值同比增长4.1%;工业投资实现5.5亿元，同比增长37%。1-5月，园区规模以上企业实现产值56.75亿元。

经预测，1-6月全区规模以上企业可实现产值93亿元，园区规模以上企业可实现产值69.7亿元。

二、主要工作及成效

(一)加强协调，工业发展稳健。深入开展优化营商环境服务企业调研座谈工作，摸清收集需要解决的困难和问题，并做好跟踪服务，促进工业生产保持增长。1-5月，新增入统规上企业4家，全区规模以上企业实现产值80.51亿元，同比增长3.9%，总量位列全市县区第二;全区规上企业增加值同比增长4.1%;工业投资实现5.5亿元，同比增长37%。积极指导企业开展成本费用调查工作，保障工业增加值率在26%以上。

(二)优化结构，调整成效明显。一是落实《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发广西县域工业园区规划调整实施方案的通知》(桂政办电[20__]291号)精神，整合设立钦北区经济技术开发区，总规划面积1805.5公顷，内含皇马工业园、北部湾林木产业园和新型建材产业园。推动园区创新发展、集约发展、集聚发展、绿色发展，加快提升县域工业园区发展水平。二是以发展绿色环保产业为导向，加快推进新能源、生物医药、节能环保等战略新兴产业集群发展。新能源产业集群金风科技风电产业基地建设项目正在办理项目前期工作，琦泉生物质发电、聚力新能源、卓能技改项目正在建设，其中琦泉生物质发电项目预计7月试产;卓能新能源基于5G基站储能和新能源动力电源系统技改升级项目已建好一条生产线，正在订制设备安装第2条生产线，已完成投资20__万元。生物医药集群肯泰医药、大卓药业、泰和制药、东阳制药、万和制药等8个医药项目已平整土地或在建，其中肯泰医药项目正在建设厂房，年底个别车间可投入使用。节能环保集群以埃索凯生物科技为龙头，加快推进新榕兴新型建材扩能和宏兴科技公司技改。1-5月，战略性新兴产业产值完成17.8亿元，占规模以上工业总产值比重22.2%。规模以上企业万元工业增加值能耗同比下降5.7%。

(三)完善基础设施配套，不断加强园区承载能力。为进一步加强工业园区承载能力，谋划确定了本年度园区基础设施重点新建、续建项目一批，积极申请各级财政资金投入力度，继续深入实施建设园区基础设施配套项目，20__年1-5月园区共完成基础设施投资8023万元;力争将捆绑建设13条主干道路的钦北区皇马工业园道路基础设施配套建设工程、钦北区固体废物处置中心工程、钦北区综合供水工程、钦北区新城区及皇马工业园区污水管网工程等4个项目纳入钦州市“十四五”规划重大工程范畴。

截止目前，本年度园区范围内实施新建的重点基础设施路网工程有3条，分别是皇马二十路、大垌二十四路、大垌十一路。其中，皇马二十路已建成道路工程，待验收;大垌十一路正开展征地工作，待征地完成后开始施工;大垌二十四路项目整段正进行清表工作。包括大垌八路、大垌四路、大寺纬九路、钦北区综合供水工程、钦北区新城区及皇马工业园区污水管网项目等多个续建项目正在加快实施。其中，污水管网项目已建设约14.5公里，工业园区内所具备路网的污水管网建设已基本完成;钦北区综合供水工程管网铺设已完成约20公里，企业用水达182户。绿化亮化方面，皇马一区道路绿化亮化提升工程已通过竣工验收;此外，为解决我区当前无一般工业固体废物填埋场问题而启动建设的钦北区固废处置中心一期工程现已完成可研报告以及环境影响评价公众参与的第二次公示等前期工作，正按照计划有序实施。

(四)提升服务，实惠真实到位。我局牵头负责优化营商环境中获得电力指标。我局加强与市工信局和新区供电局联系，做好相关事项的沟通对接，保障按自治区要求落实获得电力指标。目前，已按工作目标实现所有用户用电报装不超过1个工作日;居民用户接电用时不超过2个工作日、一般低压用户接电用时不超过7个工作日、10kV高压单电源用户接电用时不超过20个工作日、10kV高压双电源和35kV及以上用户接电用时不超过29个工作日(不含配套工程建设时间)。积极申报各级技改、中小企业专项发展等资金，卓能新能源公司新型高倍率高容量锂离子动力电池产业化项目和远大玻璃节能防火系统窗项目已通过20__年第一批自治区“千企技改”工程资金项目评审会。认真开展金融政策入企业工作，搭建政、银、企沟通交流平台，组织参加融资交流会，邀请银行入企服务等，解决企业融资难问题。埃索凯生物科技、双锋木业已落实惠企贷资金2200万元，积极推荐广西工业新兴产业融资担保等，降低企业成本。积极协助做好电力改革，组织园区内参与直接用电交易业务企业达36家，20__年1月-20__年4月，参与电改用户用电数量共计4066.508万千瓦时，共为企业节约电费计350.1263万元，为降低企业用电成本提供服务。

三、存在的困难和问题

一是受非洲猪瘟疫情的影响，饲料行业企业普遍出现负增长，同时联带影响饲料添加剂生产企业的产品产量下降。二是部分产业项目推进缓慢。由于土地指标不能及时取得等因素影响了部分工业项目开工建设，如金风科技、桂柳牧业等项目。新项目不能如期开竣工，直接影响了工业投资增长和新增规上企业培育，导致增长后劲不足。三是融资难不同程度存在。“惠企贷”要求“上一年度税收不少于5万元”，很多刚竣工企业无法享受到“惠企贷”政策;同时企业反担保物不足等也影响了企业融资。

四、下半年工作计划

我局将按照区委、区政府的决策部署，扎实推进我区工业高质量发展工作。

(一)抓产业，推动工业高质量发展。贯彻落实市区工作会议精神，积极引导企业增加研发投入，提高研发能力，围绕高新技术产业化、传统产业高新化进行改造，加快培育发展新能源、生物医药、节能环保、农产品与食品加工、林木加工等产业集群。新能源产业方面重点推进卓能新能源技改、琦泉生物质发电、金风科技、聚力新能源等项目;生物医药产业方面加快北部湾健康医药产业园区建设，重点推进肯泰医药、万和医药等项目，推进医药产业“向海经济”，推进化药研发生产、医疗器械研发生产、生物工程、大数据+大健康、健康养生等产业规划布局;节能环保产业方面重点推进埃索凯新材料、建华建材新型装配式预制构件、新榕兴建材等项目;农产品与食品加工方面重点推进九联食品熟食加工、桂柳牧业等项目，促进项目向深加工发展;林木加工方面重点推进新汉木业、林珠木业等项目，促进向家具、门窗等木制品深加工方向发展。

(二)抓服务，进一步优化营商环境。以优化营商环境“服务企业年”活动为抓手，对照规上企业名录进行一企一策服务，促进一批规模以上工业企业超产、达产、投产、复产。创新融资工具，拓宽融资渠道。加大与各银行机构的沟通对接，推动银行机构加大对小微企业金融服务的倾斜力度，调动各方面积极性，大力推广“惠企贷”“4321”政银担合作模式，争取融资担保业务有较大发展。通过加强融资、用电等服务，促进企业稳产达产;促琦泉发电、埃索凯新材料、弘大塑业等尽快投产。继续加强自治区“千企技改”工程项目和“双新”项目的跟踪服务，确保按要求完成投资，尽快建成投产。

(三)抓信息化，进一步促进两化深度融合。积极贯彻实施《钦州市支持云计算及大数据产业发展暂行办法》。继续组织企业参加两化融合贯标培训，参加两化融合评估诊断对标。推广重点领域智能化改造。包括在装备制造、电子信息、食品等领域的研发设计、生产制造、运维服务、经营管理等环节，实施智能改造，打造智能车间、智能工厂。促进企业与互联网深度融合。推动智能机器人、智能传感与控制、智能监测与装配等智能装备在企业广泛应用，实现人、设备和系统三者之间的智能化、交互式无缝连接，提高制造水平、管理水平和产品质量。推动企业上云，鼓励企业购买服务，推动中小企业业务系统向云端迁移。小微企业首先实现云计算初级应用，大中型企业通过“移动化”改造、“互联网化”升级、“智能化”提升等途径逐步实现云计算深度应用。

(四)抓环保，推动产业绿色发展。结合环保督查反馈意见和钦江水质综合治理攻坚战，继续加强“散乱污”企业排查整治。全面推广工业绿色化改造，重点开展锅炉密炉、电气电机、内燃机等高耗能设备系统节能改造。组织阜康食品等食品企业开展清洁生产。

4.年中总结下半年计划 篇四

一、上半年主要工作

(一)重视教育投入，改善办学条件。一是解决“大班额”问题学校建设工作。计划投入6.93亿元，新(改、扩)建学校24处(城区、乡镇各12处)，总建筑面积35.7万平方米，新增学位28100个。截至目前，开工面积30.2万平方米，开工率84.6%。城区已开工项目9个，建筑面积17.1万平方米。其中，第一中学和实验中学一期工程已完工;第一中学二期工程、职业中专二期工程、实验中学二期工程、黄河小学、第二小学分校已开工;清华园中小学、第四小学主体封顶;职业中专餐厅主体完工;特教中心招投标;第二小学扩建工程施工图纸已完成;城南中小学规划设计中。乡镇学校3处已完工，8处主体在建，1处正在规划设计。5月25日，我县举行了全县学校建设项目集中开工仪式。融资方面，我县协调工行融资的5亿元已到位。二是“全面改薄”学校建设。全县规划建设校舍面积35508平方米，实际开工50488平方米。投资7210万元的设施设备购置类项目和—“全面改薄”任务已全部完成。潘店镇中心小学、晏城街道中心小学等12所学校已投入使用。部分—纳入“全面改薄”计划的学校已提前开工建设，大黄乡实验小学、仁里集镇实验小学、晏城街道南北中学等项目学校已交付使用。

(二)扎实推进基础教育综合改革。成立了基础教育综合改革领导小组，研究拟定了《基础教育综合改革实施方案》，组织局领导和相关科室负责人赴潍坊学习干部队伍管理、教师队伍建设工作方面的经验做法。目前，德育综合改革、课程改革、教学方法改革等改革项目已逐步实施;选定了齐河三中、黄河中学、第一实验小学等5处试点学校，正在探索高效课堂教学模式。

(三)重视教学管理，提高教学质量。一是加强教学质量的过程性管理。第一，开学初统一学科教学进度，统筹安排各种教学研究活动。第二，开展中小学教学常规视导和主题菜单式调研活动，根据学校存在的实际问题指导教学。初中第一次练兵后对三中、四中、五中、潘店等生源大校进行教学调研，调整学校发展思路。第三，对初中、小学所有年级都进行了质量抽测、统一考试，并根据学校实际进行了详细且有针对性的分析，帮助学校找问题，定目标，制定提升教学成绩的措施。第四，推广以“堂堂清”“日日清”“周周清”“月月清”为目标的“四清”课堂教学模式，指导教师关注全体学生，并进行专项课堂教学视导。二是加强中考备考指导工作。第一，学期初各学科先后召开了中考备考研讨会，明确目标，找出差距，帮助各校制定了备考复习方案。第二，组织了两次练兵模拟测试，并及时召开了教学质量分析会，夯实了提高教学质量的基础。

(四)重视队伍建设，提升整体素质。一是积极争取加大教师招聘力度。深入基层调研，充分掌握教师超缺编缺科情况，再根据省编制标准核定出各单位教职工超缺编数，向人社局提供教师补充方案，按照不低于“退一补一”的原则，计划招聘教师229人，目前，笔试工作已经结束，进入面试阶段。二是抓教师专业成长。第一，与山师大签订了合作协议，开展顶岗实习、置换培训活动，让我县更多教师有机会到大学内进行业务学习，促进专业水平提升。第二，切实开展有效教学研究。开展了同步课堂、送课下乡、名师录播课等活动。第三，举办了以限时备课、命题能力、课标教材考试为主要内容的教师基本功比赛。第三，重视学前教育教师发展。组织中心幼儿园园长和业务园长参加观摩和经验交流会;举办“学前教育素质教育论坛汇报会”;提高全县幼儿园园长及骨干教师的整体素质。三是努力转变工作作风。第一，结合“两学一做”学习教育，制了《教育系统“两学一做”学习教育实施方案》，推动党内教育从集中性教育向经常性教育延伸，加强党的思想政治建设，提升教职工的思想观念和政治业务素质，增强教育领导干部和党员教师的责任担当意识。第二，对县直学校、乡镇(街道)领导班子进行年度考核，通过述职述廉、民主测评、与班子成员、中层、教师代表座谈，充分了解班子成员及班子整体工作情况。考核结果作为校长选拔任用的重要依据，同时，对考核中发现的好的工作管理方法进行宣传推广，对发现存在的问题督促整改，提高了校长的管理水平。四是开展“最美教师”评选活动。在全县教育系统深入开展了“大义齐河最美教师”评选活动，充分展示我县教师良好的职业形象和崇高的师德风貌，弘扬爱生如子、淡薄名利、拼搏进取、创新务实的齐河教育精神。目前，正在通过网络平台等途径对候选人进行投票。

(五)重视安全稳定，提升保障能力。一是开展校车校车安全“保底行动”。制定了《齐河县校车安全“保底行动”实施方案》，组织配备校车的学校和校车提供者集中学习了新颁布的《山东省校车安生管理办法》。下发了《规范校车安全管理档案的通知》，对所有接送学生、幼儿的车辆重新摸底，建立车辆档案，做到一车一档。联合交警、交通对校车服务提供者和配备校车的学校(幼儿园)校车安全管理制度和基础台账、落实安全主体责任情况和安全运行状况等逐项进行检查。有乘车上下学学生的学校明确了一名乘车安全监督员，上下学期间学校安排专人校门口值守，上半年没有发生涉及学生乘坐车辆较大及以上交通事故。二是开展学校消防标准化建设工作。下发了《齐河县教育系统消防标准化建设活动方案》的通知，各学校按照标准配齐了消防器材，并对疏散通道、安全出口和消防车通道进行了排查。每月开展一次防火检查和整治。同时，加强宣传教育和管理，落实消防安全主体责任，建立灭火和应急疏散预案演练制度，定期开展演练，划清责任区域、责任人，提高火灾防控能力，防止了火灾事故有发生。三是开展中小学生安全教育月活动。3月份开展了全县中小学生安全教育月，制定了《齐河县中小学生安全教育月活动实施方案》，开展了《山东省校车安全管理办法》集中学习培训、防暴应急演练和安全教育讲课比赛活动。进一步普及安全知识，提高了学生的安全意识和避险能力。四是精心组织，周密安排，积极协调有关部门，加强考风考纪建设，成功组织夏季高考及首次春季高考工作。

二、下半年工作打算

(一)继续加大教育投入，改善办学条件。针对解决大班额问题和“全面改薄”学校建设工作，一是尽快完善“四证一书”、招投标等相关手续，加快开工建设进度。同时，按照特事特办的原则，对已经开工的项目学校尽快完善土地证和施工许可证。二是加强质量监管，严把施工关和验收关，对学校建设实行全过程、全方位监督。三是对于解决城镇普通中小学大班额问题和“全面改薄”项目资金，设立专户管理，专款专用，严格按照项目建设进度分期拨付，切实保障资金有效利用。

(二)继续加强队伍建设，提升整体素质。一是加快教师招聘工作步伐。尽快协调人社等部门开展教师面试工作，确保8月完成面试并对新招聘教师进行岗前培训，9月1日，新招聘教师上岗工作。缓解年龄老化和学科结构性缺编的问题，优化师资结构。二是加快教师专业化成长步伐。落实与山师大签订的合作协议，开展顶岗实习、置换培训活动。利用山东试点教师退出机制的有利时机，做好继续教育学分登记制度改革，明确县校记分项目，严格记分标准，引领教师积极参加各级培训活动。深化《创新教学方法实施方案》的要求，将先进的教学理念通过活动、比赛、培训内化成教师的教学行为，开展全县教师教学技能的切磋比武活动。启动高效课堂教学模式评选和特色教师评选活动，挖掘、加工、推广学校亮点。开展特色教师评选活动，出版以推广优秀教师工作亮点为主要内容的书籍。组织全县幼儿教师优质课评选、基本功比赛、点对点培训、分批跟岗外出学习等活动。三是加强名师培养。要求名师培养人充分发挥自身资源优势，在任职学校内，通过开放课堂、举办研究成果汇报，示范引导青年教师业务提升;在县域内执教优质示范课、送教下乡、积极参加评课等教研活动，为学校和全县教育工作献计献策，真正实现名师培养人责任权利的统一。

(三)继续深化素质教育，提高教学质量。一是进一步推进基础教育综合改革工作。加强课程管理，全面落实基础教育课程方案，开足开全课程;健全和完善考试评价制度，构建符合素质教育的评价体系。二是进一步加大教学调控力度。继续贯彻落实“关注全体学生、让每一个孩子都进步”的教育目标，引导学校从仅关注优等生向抓大面积提高转变严抓提升教育教学质量不放松。改革教学质量评价办法，加大对中等生和潜能生的考核分值比例。改革课堂教学理念，积极倡导根据学生实际学情因材施教，抓好大面积教学质量的提高。三是教研工作重心下移。进一步实现研究工作重心向基层、向薄弱学校倾斜。认真调查研究我县薄弱学校工作的现状、存在的问题，大力推广提高薄弱学校教育教学质量的经验，制定促进均衡发展的得力措施;加强学校共同体教研工作的领导和指导，促进共同体学校教研生动、活泼开展，有效解决校际均衡发展难题。四是继续加强高效课堂研究。教研工作的主阵地在课堂，载体是活动，目的是提高教师素质和学生学习能力，下一步把教研工作重点和重心放在构建高效课堂、提高教学效率上，大面积提高教育教学质量。五是加强德育工作。以讲座、参观、网络视频、课堂教学等形式对学生进行感恩教育、励志教育和国防教育，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观。把德育教育同智育、体育、美育、劳动教育、家庭教育、社会教育等紧密结合，促进形成良好的.社区育人环境。六是学习借鉴省内外先进的课堂教学模式，对我县比较成型的教学改革经验和教学模式进行总结、提炼、推广，促进课堂教学效率的切实提高，引导师生走出课堂高耗低效的教学怪圈。七是强化学生成长追踪和督导考核力度，全面提高教学质量。

(四)继续抓好教育安全，提供发展保障。一是继续加强学校安全防范工作。继续加大投入，寄宿制学校在现有基础上增加专业保卫人员，配备足量的防卫、通讯、报警等装备，更换高清监控摄像装置。学区学校(幼儿园)配备专职安保人员，安装一键式报警装置，提高校园安全防护能力。二是开展中小学生防溺水专题教育活动。全县各级各类学校召开一次防溺水教育家长会，将教育部《防溺水致全国家长的一封信》发放到每位家长手中。6月份，各班主任(教师)通过省安全教育平台提供的防溺水教育视频等资源开展课堂教学，对本班学生进行防溺水教育。家长通过学习的平台上的防溺水教育视频，提高家长对孩子防溺水的监管意识和能力。全面落实学校防溺水教育主体责任，推动落实家长(监护人)安全责任，预防和减少溺水事故发生，切实保障学生生命安全。三是开展学校食堂安全规范化管理示范校创建活动。按照《学校食堂和集体用餐管理办法》要求，制定《全县学校食堂食品安全规范化管理化意见》，落实食品安全保障措施，食堂从业人员必须持有健康证明和培训合格证明上岗。采购、加工、供应、贮存等关键环节，做到责任到人、层层把关。完善落实采购索证和台帐登记制度，坚决防止食品安全事件发生。

三、“十三五”工作期间重要工作打算

“十三五”工作期间工作目标：着力推进教育现代化。实施教育优先发展战略，落实立德树人根本任务，全面实施素质教育，深化教育领域综合改革，优化教育结构，创新培养模式，推进教育信息化，提高教育质量，促进教育公平，办好人民满意的教育。

(一)进一步加大教育投入。制定《—2030年教育专项规划》，认真落实教育投入政策，健全完善以政府投入为主、多渠道筹集教育经费的体制，确保教育经费实现“两个比例、三个增长”，各类办学经费、教育费附加、上级教育专项资金等按政策及时足额拨付。积极拓宽融资渠道，规范财政、税收、金融和土地等优惠政策，鼓励和引导社会力量捐资助学、出资办学，加快发展职业教育，推动教育产业化发展。新建、改扩建学校(幼儿园)61处。合理调整区域学校布局和新建居民小区配套学校建设，加快规范化学校建设，实施全面改薄工程，彻底解决大班额问题。力争到，全面实现教育现代化。

(二)基础教育均衡提升。大力实施素质教育，强化基础教育的普惠性和公平性，全面建设普惠性学前教育，提高义务教育及高中阶段教育均衡发展水平。适应生育政策调整，扩大学前教育规模，大力发展公办幼儿园，积极扶持普惠性民办幼儿园，全面建立起布局合理、资源充足、公益普惠、优质高效的学前教育公共服务体系和学前教育成本分担、运行保障机制，学前三年入园率达到100%。全面提高义务教育水平，义务教育阶段适龄儿童少年入学率保持100%，小学、初中巩固率均保持99%以上。高水平普及高中阶段教育，率先从建档立卡的家庭经济困难学生实施普通高中免除学杂费，逐步实现免费高中教育，打造在全省具有较大影响的优质特色高中。完善资助方式，实现家庭经济困难学生资助全覆盖。按照财政为主、社会支持、全面覆盖的原则，大力发展特殊教育。

(三)职业教育优化提升。扩大职业教育规模，提升职业学校办学水平，实现职业学校和普通高中办学条件、办学规模大体相当。提升学校内涵发展水平，争创“山东省中等职业教育示范性学校”。加强与国内外高校开展交流合作，到20，与国内外10处高校合作办学。建设现代职业教育体系，积极探索产教合一办学模式，实行课堂在车间，车间即课堂的教学培训形式，实现以产养校的良性循环发展目标。深化校企合作办学模式，推广“引校进企”“引企进校”等合作模式。加强职业教育信息化建设，提高信息技术在职业教育管理、教学和科研领域中的应用水平。

5.年中总结？半年的记忆 篇五

年中总结?半年的记忆 -半年工作总结

2月3日，我的博文，在中国农历鼠年新年前的最后一次更新。。。。206月22日，离我上次博文更新已经过了140天。。。。我准备更新。。突然，我发现我的博客，居然是半年一更新的状态。。也许是我太懒了吧。。。我的好多朋友们都说，你怎么还不更新你的博客阿，快点更新吧。于是，我信誓旦旦的拿出笔记本，打开我的博客，来点什么吧。最后都被欲望战胜了理智。睡觉的.欲望让我也增重了不少。。不过，今天，我确实有点病态。打开笔记本，还是来点吧。过年后，我回到了北京，本来准备全身心的投入工作，可是发现老板对我的态度来了个180度的大转弯，不知道我是什么地方做的牛头不对马嘴了，还是我 了她的心，让她对我如此鄙视，说我工作不上心，关注重心从我身上逐步移走。。我觉得，就像个被卸了铁蹄的马，在主人不给草吃的前提下，飞奔在满是玻璃碎渣的水泥地上。每跑一步，血就溅洒的漫天飞舞。我知道这么下去，会死!于是，我于年4月开始寻找新的出路。真的也是巧，有时候命运的安排真的会让人不知所措。。我接到了中国移动北京公司的面试通知。我感觉可能是机会吧。于是就去了。谁知道，这不去不要紧，一去，真让我开了眼界。既杀死了我无数的脑蛋白，还浪费了我无数的好光阴。三轮面试，二轮笔试。竞争之激烈，争斗之惨烈。。不亚于干掉 一般。集体PK，心理测试，行政能力测试，计算能力测试，英语测试，职业操守测试，还有面对20个考官的单人面试。无语了。。。整个过程历时2个月零5天。我终于开始体健了，被医生 了，他扒光我的衣服，我就纳闷儿了，移动的入职体健，需要这么全面嘛。。。哎。。就这么交出了我的第一次全面检查。中间，我回家了一趟，吃了久违了热干面，豆皮，煎包，清酒，凉面。。。。。。。。。几乎每餐。。。。为了办我的个人档案等事情。和老朋友们见了个面，打了场球。到台里，我以前的战场又感受了一下。。够了，满足了。。不舍的，离开了家，回到了北京。现在，我已经正式进入移动工作了，开始了2个礼拜的培训，今天周日所以休息。明天又要开始了。哎。。好好混吧。。。

6.年中总结下半年计划 篇六

32013年中峪乡卫生院护理半年工作总结 年，全院护理人员在院领导的重视及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2013年半年护理工作计划，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

1、认真落实护理工作制度，杜绝了病人不良现象发生。

2、坚持了三查十对制度，半年来未发生大的护理差错。

3、认真落实护理常规，坚持填写各种信息登记本。

二、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范

2、医院设置意见箱，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

3、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作学习。

三、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、科室坚持了每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录

3、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促。

4、处置室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

四、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

五、存在问题：

1、无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

半年来护理工作，因院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

六、工作计划

严格规范自己今后在护理操作中的各项规章制度，做到三查十对，杜绝一切因不小心发生的医疗事故，全心为病人，认真执行护理常规。

7.销售年中总结及计划 篇七

1. 心态转变。以前的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题三点一线的生活，进度跟得上就可以，而在现在的工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2.计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。

3. 处处留心皆学问，注重细节。

4. 了解到非标自动化设备市场前景很广阔，尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。

5. 熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。

6. 清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业，空调压缩机行业，家电行业以及其它行业。

7. 认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用，型号和大小。

以上是我对实习期间的工作总结20XX年的工作计划如下 ：

一、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额300万元。

2. 适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3. 目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

4.不断学习行业新知识，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

5. 先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

6. 对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

7.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访10位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。

2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3. 做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

4 填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

5. 投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到客户手上，以防止有任何遗漏和错误。

6.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮客户承担全部或部份设计工作。

7.争取早日与客户签订合同，并收取预付款，提前安排交货，以最快的时间响应客户的需求，争取早日回款。

8. 货到现场，请技术部安排调试人员到现场调试，,验收。

9. 提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1. 客户、同行间虽然存在竞争，可也需要与同行间互相学习和交流。

2.对于老客户。经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

8.年中总结下半年计划 篇八

前言

不知不觉间，来到中凯启创公司已经有近半年时间了，在项目实施的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的努力，在工作上取得了一定的进步，但也存在了诸多不足。

经过这一年的工作，我学到了很多东西，同时也明白了很多的道理，我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有半年的人来说，缺乏工作经验是最大的缺点，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，工作做的还不够完善，这都有待于在今后的工作中加以改进。

一、工作总结

标书制作学习小结

在公司工作大概有半年的时间了，记得我刚到公司的时候什么也不会，慢慢的跟两位项目经理学习进步了不少，刚来的时候就是帮忙处理各种文件，之后开始参与投标，当时我参与投的第一个标是黄金武警的标书，几乎是整套流程都跟踪下来了。标书的流程首先要购买标书，购买标书之前一定要了解招标单位需要的资质证明等相关资料，带齐资料和购买标书资金以及要知道购买标书的招标编号项目名称，按照招标单位给出的时间去购买标书，标书购买完成回到公司之后是阅读标书了解标书需求进行制作标书，第一次我是跟着做的。第二次投标也是黄金武警这次是我自己带头做的，做完之后觉得自己长了不少的知识。之后又接触了河南烟草视频会议招标项目。

河北蔚县武装部视频会议小结

刚开始的时候这个项目我没有完全跟进后来因为王楠他们要回学校我就跟着去了，去之前了解了一下武装部的视频会议架构，也知道这次去武装部主要做的事情有哪些，一个是处理麦克的啸叫增加了一台新的设备处理啸叫，还有就是整理线缆设备走线，打标签。还有就是将所有计算机系统更换成XP因为win8客户无法进行操作以及安装他们内部的软件。中国水利水电机房设备小结

那天周六我的一个同事跟那边的客户联系我们过去调试设备，调的设备是一台思科的4503交换机按照客户的要求基本的设置已经完成，在测试设备的时候发现光口没有反应，当时没有查到是什么原因，也问了几个人都说没遇到过这种情况，所以就跟客户沟通一下约在周一过去，经过回来查找资料以及打电话询问知道了问题的所在并给客户解决和跟客户沟通问题的所在。

中国地震局项目小结

我接触最多以及最长的就是地震局的项目了，目前地震局各个所的项目的进展情况已经完成设备送货验货的有:广东地震局、地球物理研究所、地壳所、搜救所、预测所。

其中目前已经做完设备安装调试的有广东地震局、地球物理研究所、地壳所。完成设备送货验货等待安装的是搜救所、预测所。哈尔滨工程力学所目前还没有送货。

大屏问题，目前地球所、地壳所、工程力学所更换中。定在2014年1月15日周三上午九点半我们过去两个人给地壳所装上更换的新设备大屏。

目前各个所的具体情况如下：

1、广东地震局：设备到货验货已安装上架调试完毕，等待联调。

2、地壳所：设备到货验货已上架等待大屏更换，等待联调。

3、地球所：设备到货验货设备未上架，大屏需更换，等待联调。

4、预测所：设备到货验货已上架，客户未打款，工程未实施继续跟进中。

5、搜救中心：设备到货验货，现场装修改造未完成目前不能实施。

总之，这个半年让我学到了很多的东西，但我知道自己的能力和经验还相差很远，身上还存在着这样和那样的问题。首先，在技术方面，自己对视频会议这方面不是很强，一些理论知识不是懂得太多；第二，有些材料在购买时对市场的价格和质量的摸底缺少主动性，做的不够全面、细致、深入。第三，应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够好。应具有坚定的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从大局出发，处处维护公司的利益，不谋私利。在以后的工作中，我要发扬自己的优点，改正自己的缺点，争当一名优秀的员工。

最后，感谢各位领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是你们的帮助和支持使我进步。2014年我会不断学习，努力工作。我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标！从新的起点开始，迈向成功！

二、工作计划

目前，我已经在咱们公司工作半年了，我接触最多的也就是视频会议相关的东西，我目前也确定了自己要往视频会议方面发展，我现在对视频会议有一定的理解，如：视频会议寄出的网络架构，视频会议的相关设备，也就是我们最近做项目用到最多的设备，有视频会议终端HDX8000以及鹰眼摄像头，HDX8000适用于全球各类会议室、教室和会议场所的高清可视通信解决方案，Polycom HDX8000系列能提供极高的清晰度，使用户可以随意、自然的进行视频交流。支持1920×1080（1080p）或1280×720（720p）的视频分辨率。高清（HD）的标准设计；HDX8000解决方案采用了宝利通高清语音技术消除了语音的失真，同时宝利通的环绕立体声音频技术能够将房间内的声音分为左右声道，使远端的与会者直接感受到发言人的实际位置。我会努力对每一个产品都做到一个的了解，这样我可以向客户介绍的时候说的更简单更突出产品的特点。

我目前还没有取得HCNA的视频会议证书，我已经自己开始在网上找相关题库进行学习，又不懂的地方也会向同事请教，在不影响正常工作的情况下进行学习。因为之前我对网络可以说是一窍不通视频会议也什么都不懂，经过这几个月的视频会议项目学习再加上同事的悉心教导帮我解决疑难问题目前基础的视频会议基本上自己做没有什么问题。还有自己要提升自己的做事方法：

1、在与客户交流时的说话语气、打电话简单的问候语以及介绍自己。

2、在与厂家协调的时候一定要让厂家在场帮忙解决相关问题，这样可以提升客户对我们的诚信、信誉等相关想法、看法。只有事情做到位才能有效的解决事情要时刻维护我们的利益、客户的利益。

9.市商务年中总结和工作计划 篇九

一、20xx年工作总结

(一)指标完成情况(预估)

1-12月，全市实际利用外资3.2亿美元，同比增长15.3%;内联引资382.5亿元人民币，同比增长25.3%。全市完成进出口总额16.6亿美元，同比增长11.5%。全市新增境外投资企业6家，中方投资额6265万美元;对外劳务合作新签合同额5863万美元，同比增长30%;完成营业额5303万美元，同比增长36%;外派劳务人数2161人，同比增长9%;月末在外劳务人数2900人，同比增长11%。全市社会消费品零售总额382亿元，同比增长12.8%。

(二)主要工作进展情况

1、招商引资成效明显。一是积极开展客商联络。先后接待了中国航天科技(35.280, -0.10, -0.28%)集团、广州建工集团、红星美凯龙、欧洲湖南商会、香港华盟教育基金会等50余批近300人次客商来娄考察。二是精心组织项目开发。编印了《20xx年娄底市重大招商项目解决方案》，开发重点招商项目99个，客商反响较好。三是认真组团参加活动。“沪洽周”期间由易鹏飞市长亲自带队考察拜访了上海城建集团、燎申集团等10余家企业，对接了一批项目，沪昆高铁站枢纽一体化和红星美凯龙家居广场2个项目参与省团签约，签约金额22.6亿元。厦门“投洽会”期间，我市与中国两岸电子商务协会、福建湖南商会、鸿星尔克实业等10余家企业和协会进行了项目撮合。四是务实承接产业转移。预计全年新签约承接产业转移项目61个，投资总额148亿元;建设标准厂房85.5万平方米，租赁48万平方米。先后在太原、宁波、“长三角”、“珠三角”、“闽三角”等地开展小分队招商10余次。五是扎实做好项目履约工作。20xx年以来，我市在重大活动中共签约项目89个，目前已建成投产的17个，加速推进的53个，到位资金92.7亿元，投产开工率79%，20xx年“沪洽周”的两个省签项目已全部开工建设。

2、对外贸易恢复性增长。20xx年，我市对外贸易终止了连续两年负增长局面，呈现2位数的增长态势，尤其是出口增速较快，且出口产品多样化。工作中，一是加强调研指导。年初深入县市区进行了为期半个月的深度调研，针对突出问题制定了相应解决方案。二是开展政策帮扶。大力宣讲政策，积极“架桥”服务，营造宽松便利外贸环境;将“破零倍增”目标分解到各个县市区，制定《外贸进出口考核奖励办法》，目前已有8家企业实现了外贸破零。三是强化培训服务。邀请省里专家对外贸企业进行全方位培训，积极推动“外贸综合服务平台”、“农产品(12.610, -0.03, -0.24%)出口基地”等平台建设，湖南卓志公司今年已三度到我市就设立外贸综合服务平台进行了具体洽谈。四是积极鼓励引导。组织企业参加“加博会”、“东盟博览会”、“广交会”等境内外展销展会，支持企业发展加工贸易，鼓励服务出口，全年加工贸易额有望突破3000万美元;鼓励双峰农机、涟源煤机、新化电陶企业在海外设立批发展示中心，农机、煤机“4S”店，积极开拓国际市场。

3、外经合作加快拓展。湖南省第五届农业机械、矿山机械、电子陶瓷产品博览会于11月在娄举行，展会展出面积20xx0余平方米，设置标准展位580余个，有法国、西班牙、斯里兰卡等国内外的261家企业组团参展，参展产品近3500个，签订投资项目41个，总投资213.9亿元，签订贸易合同147个，贸易总金额36.46亿元，有来自五大洲、港澳等20个国家和地区的政要、驻华使馆官员、跨国公司高管、商协会代表以及境内外客商近20xx人参会。大力推进非洲、北欧农业现代产业园等建设，目前北欧芬兰农业现代产业园已有4家企业建厂房，上生产线，并在国内设立了联络处。新化县对外劳务合作平台与全国各地劳务平台进行了联网，对外劳务输出更加规范。湖南湘江电力建设集团成为我市第一家对外承包工程企业。

4、商贸物流呈现新貌。一是电子商务行业发展较快。4月份成立了娄底市电子商务协会，举办了首届电子商务高峰论坛;建成了娄底市正阳电子商务创业孵化园，已有32家企业入驻，目前正在动土兴建娄底市电商产业园;淘宝“特色中国·娄底馆”已进入设备调试阶段。二是行业管理措施有力。召开了20xx年全市典当行业工作会议，开展了对拍卖、典当企业非法集资清查行动;认真开展商贸企业帮扶工作，先后帮扶企业18家;推进再生资源回收利用体系建设，经常开展督查指导，并对进展缓慢的项目下发督查函。三是市场建设颇有成效。中心城区农贸市场顺利通过创国卫复检，省厅下达的13个城乡农贸市场标准化改造全部完成;省厅核定的“万村千乡市场工程”5个直营大店建设项目、1个乡镇集贸中心建设项目已全部完成验收工作;完成20家社区便利店建设任务，跨区域、反季节产品产销链建设项目进展顺利。四是商贸物流建设项目扎实推进。40个商贸物流重点项目，总投资229.35亿元，年计划投资36.24亿元，全年有望超额完成投资40亿元，新世界(15.150, -0.06, -0.39%)建材城等4个项目即将竣工，服务外包电商大楼即将封顶。五是扎实开展中小商贸流通企业服务体系建设试点工作。今年4月，获批全国试点后，我市迅速组建专门工作班子，拿出了专项经费，改造了办公场地，各项试点工作全面启动。

二、20xx年工作计划

总体思路：持续实施“破零倍增”，内贸、外贸，内资、外资并举，修规划、建平台、引项目、拓市场，全面推进各项商务工作。

1、招商引资突出产业集聚。紧扣产业链招商，持续实施“娄商回娄”战略，积极承接产业转移，即招大引强、形成产业龙头，又招小引优，拉伸产业链头。进一步完善招商政策，修改优惠政策，调整考核管理办法;推进“两库”建设，“项目库”、“客商库”实现宏观动态管理，资源共享;抓实项目开发，完善审查机制，加大推介力度;开展务实招商，组织小分队招商;举办不锈钢、文印产业、旅游产业等专题招商活动。

2、对外贸易突出结构调。紧扣提质扩量，进一步调优外贸结构，扩大外贸总量，有效形成出口拉动作用。进一步完善实施外贸“破零倍增”计划;着力承接产业转移，引进外向型企业发展加工贸易;着力建设外贸服务平台，加强业务培训与市场拓展服务;着力完善关检服务，加快铁路口岸建设，提高货物的流转速度和通关效率;创造条件，大力培育出口基地和出口品牌。

3、外经合作突出总量提升。紧扣“走出去”战略，进一步转换思想观念，创优外经平台，逐步扩大劳务输出规模，扩大境外投资强力，提升市场经济外向度。建好外派劳务服务平台，扩大劳务输出;建好境外创业平台，推进北欧农业现代产业园等境外园区的建设与发展;组织企业走出去，兴建矿机、农机“4S”店;支持农机企业到东南亚、非洲设厂，拓展市场。

4、商贸流通突出项目建设。持续实施商贸物流发展“四年行动计划”，努力构建“一核心两区四结点”现代商贸流通格局，创新流通业态，推动社会消费。启动商贸物流规划编制，全面推进中小商贸流通企业服务体系建设试点工作;持续推进再生资源回收利用体系建设试点工作;出台“扶企业、兴工贸”系列政策措施，抓实商贸物流中小企业帮扶;推进商贸物流重点项目建设;加大城乡农贸市场改造力度;搞好系列展会促销;建好“特色中国-娄底馆”;做好节假日促销活动，刺激消费，拉动经济增长。

三、建议和请求

1、请求支持娄底服务外包电商产业发展，重点支持市服务外包电商基地建设。近年来，我市将服务外包产业作为重点新兴产业来全力推进，先后出台了《娄底市人民政府关于承接产业转移促进加工贸易及服务外包产业发展的实施意见》等6个文件。目前娄底城区依托信息技术开展服务业务的企业(年营业额200万元以上)约600家，其中规模以上企业60家，20xx年总营业额达3亿元人民币，已初步形成影视后期制作、数据处理、软件开发、电信后台、国外地质找矿成矿研究、人防技防综合安保服务等具有一定竞争力的信息技术外包(ITO)企业群体。娄底市服务外包电商基地今年7月被认定为湖南省服务外包示范区，总投资4.5亿元，建筑面积23万平方米，分两期建设。建成后能容纳15000人就业，主要涉及IT产业、动漫和创意设计、电子商务等领域。整个基地预计于20xx年上半年全部竣工。因我市财力紧张，恳请省商务厅支持解决我市服务外包电商基地建设资金20xx万元，连续支持3年。

2、请求支持娄底会展经济发展，重点支持“湘博会”落户娄底。湖南省农业机械、矿山机械、电子陶瓷产品博览会已在我市成功举办五届，被列为商务部重点支持的湖南唯一省级经贸博览会，成为我省特色制造业对接东盟、扩大市场、展示形象的重要平台，但因我市缺乏专门的场所和经费，我市承办的“湘博会”离国家和省里的要求还有较大差距。目前，我市已启动会展中心项目前期工作，恳请省商务厅支持解决会展发展经费500万元，以尽快推动项目建设，将“湘博会”办成真正的国际展会。

3、请求支持娄底外贸综合服务平台、外贸出口基地建设。我市现有外贸备案企业近400家，而实际从事外贸业务的有实绩的企业仅50家左右。主要原因是企业缺乏外贸人才，有些企业规模小，外贸业务量不大，独立引进人才成本过高。我市急需建立一个外贸综合服务平台，为中小企业提供通关、商检等综合服务。恳请省商务厅支持我市搭建外贸综合服务平台。另外，近年来涟源市农产品出口发展迅速，今年出口额预计达到4000万美元，20xx年将突破1亿美元，涟源市已申报了省级农产品出口基地;新化县的电子陶瓷产业起步于上世纪70年代，至今已有40余年历史，具备一定的产业集聚度，且在全国市场占有率较高，实际出口量较大。恳请省商务厅支持我市涟源的农产品出口基地、新化的电子陶瓷产品出口基地建设。