淘宝客服简历集合

淘宝客服简历集合（精选4篇）

1.淘宝客服简历集合 篇一

姓 名：***** 出生年月：1988-1

性 别：女 身 高：158

婚姻状况：未婚 籍 贯：广西钦州

政治面貌：共青团员 目前所在地：义乌

• 求职意向

期望职位：淘宝客服,客服,售后，仓管,仓库配货

职位类型：全职 工作地点：义乌市

工资待遇： 住房要求：只提供吃

• 工作经验

工作经验：3年

工作经历：

-3 --- -7 深圳兆能礼品有限公司 仓管

2009-10 --- -1 钦州市华润万家超市 客服

• 教育背景

最高学历：高中 毕业院校：钦州机电工程学校

所学专业：市场营销 毕业时间：-6

第一外语：无 水平：普通

计算机能力：熟练 其它能力：

所获证书：

教育培训经历：

.9—2007.6 广西钦州市机电工程学校 市场营销

2.淘宝客服简历求职 篇二

性 别：男

出生年月： 1987.01.22

居住地：北京

毕业院校：西京大学

专业：经济管理

E-mail：

工作经历：

公 司：鼎力资源有限公司 .6-.11

担任职位 ：客服组长

职 责：

1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;

2、负责为客服团队建立 KPI，监控服务水准;

3 、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;

4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期;

5 、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;

6 、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;

7 、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;

8 、负责协助处理投诉。

自我评价：

本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

联络手机： 186**********

3.淘宝客服个人简历 篇三

淘宝客服个人简历模板

姓 名： 广州 年 龄： 23

户口所在： 广东省 国 籍： 中国 婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族 身 高： 160 cm 求职意向 人才类型： 普通求职 应聘职位： 财务/审计/税务：会计 工作年限： 0 职 称： 无职称 求职类型： 实习 可到职日期： 随时 月薪要求： 2500～2999元 希望工作地区： 广州，， 工作经历 广州市明展财务咨询有限公司 起止年月：-07 ～ -02 公司性质： 所属行业： 担任职位： 会计/审计 工作描述： 任职期间，本人主要负责： 1、公司发片认证、抄、报税及清卡; 2、负责代开专票、普票及发票的申购、核销和保管; 3、负责与银行定期对账并及时取回银行回单; 4、负责编制及上交公司季度报表; 5、根据公司原始单据编制记账凭证;做现金流水账和项目表格; 6、负责公司开业、变更、注销以及相关证件年检等工作。 离职原因： 广州彤蕊慧红商贸有限公司 起止年月：-08 ～ 2014-06 公司性质： 所属行业： 担任职位： 淘宝客服 工作描述： 任职期间，本人主要负责： 1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 2、收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案; 3、定期或不定期进行客户回访，维护良好的客户关系; 4、负责发货物流跟踪和质量跟踪记录等售后服务。 毕业院校： 广东机电职业技术学院 最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2016-06 专 业 一： 财务管理 起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号 语言能力 外语： 英语 一般 粤语水平： 一般 其它外语能力： 国语水平：一般 工作能力及其他专长 会计从业资格证 金蝶ERP认证证书 全国计算机一级证书 个人自传 我是一个活泼开朗的女孩，对工作很热情，责任感强，有较好的.适应能力和心理承受能力。在工作上我主要负责税务方面，经常在税局和各个公司走动，比较熟悉财务软件的操作和财税部门的运作，可以灵活运用EXCEL、WORD等办公软件。虽然我工作的时间不是很长，但我坚信以我的个人素质和能力一定能够胜任未来的工作，我会一如既往，努力向前。

4.淘宝客服个人简历范本 篇四

性别:女

工作年限:2年

民族:汉族

学历:大专

出生年月:1990.5

所学专业:电子营销

籍贯:浙江

现居住地:浙江

婚姻状况:未婚

手机:

邮箱:@diyifanwen.com

求职意向

期望职位:淘宝客服

期望行业:贸易行业

期望地点:宁波

期*薪:2500以上

工作性质:全职/兼职

到岗时间:随时

工作经验

20xx-11-01至20xx-03-01

宁波*有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)

淘宝售前客服

工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

20xx-09-01至20xx-08-01

宁波*有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)

淘宝售前售后客服(全职)

工作描述:工作内容:

通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

20xx-04-01至20xx-07-01

宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)

销售部门-业务拓展专员(全职)