开发公司工程队办事员工作标准

开发公司工程队办事员工作标准（精选8篇）

1.开发公司工程队办事员工作标准 篇一

综合办事员工作标准

1、主题内容与使用范围

本标准规定了机动部综合办事员的职能、工作内容及要求、工作权限、检查与考核。

本标准适用于机动部综合办事员。

2、职能

在综合计划科科长的领导下工作，认真负责本单位的劳资、办事工作，认真负责本单位的资料档案管理工作，业务上受综合部、生产部资料室指导。

2..2全面负责综合计划科的各项工作。

3、工作内容及要求

3.1认真检查各科的劳动纪律。出勤考核制度的执行情况，每周不得少于三次，并做好记录。

3.2负责出勤率、得奖人数、养老金报表编报工作，每月5日以前报综合部。负责公积金报表编报工作每季一次。负责工资、奖金领取与发放。做到及时、准确、无差错。

3.3负责办理职工转正、调出、调入手续，做到手续齐全及时办理，坚持原则。

3.4负责办公用品的领取、保管、发放上账工作，做到每季定额标准发放，不徇私情。

3.5负责报纸杂志的订阅（每年一次）领取和发放工作，做到按时订阅、按时取报、分报无差错。

3.6负责职工生活福利、劳保用品的领取上账与发放工作。

3.7负责机动部各种文件资料的归档工作，做到资料档案保管有序，查阅方便，符合档案管理规定。

3.8负责各基层单位报告的登记管理工作，做到及时传送，跟踪追饭，收返时间不得超过10天。

3.9做好各种资料、表格的收发、登记工作。

3.10负责机动部的资产管理工作，做到帐、物一致。

3.11承担机动部管理费用支付手续的办理，要严格控制费用支出。每月10日前向有关领导提上月费用支出情况。

3.12完成领导交办的临时任务。

4、工作权限

4.1有权审查本单位的考勤情况，并对违反劳动纪律的情况拿出考核意见。

4.2有权对本单位的工资、奖金、劳保福利、办公用品的发放提出意见，有权制止不合理支出。

4.3有权对业务领导的单位提出考核意见。

5、检查与考核

5.1按工作标准完成好自己所承担的工作任务。

5.2本工作标准的考核由计划科科长考核，考核一次，并根据考核情况给予奖惩。

2.开发公司工程部年终工作总结 篇二

一、加大培训，保证效果

在协会和公司的组织下，工程部完成了《药物器械管理》与《四害上岗证》的培训 ，因此，使我们掌握了除四害工作的基础知识和基本方法，使我们在除四害工作中扎实有效、安全地开展。

二、加强措施，确保实效

灭蚊方面：我们因地制宜、集中人力、物力对相关区域进行彻底消杀，采用喷雾机药物消杀方法，统一时间对下水道、地下车库、垃圾池等地进行消杀。

灭鼠方面：统一使用国家规定慢性杀鼠药，我们组织专门人员进行投药、布放诱捕鼠笼和粘鼠板，清理消毒死鼠。同时，我们在部分区域堵塞了房前、屋后、垃圾道周围、绿化带、上下水井周围的鼠洞，对食堂、仓库等重点场所，加大投药和预防力度，专人、定时、定量进行药物投放，加强防护措施，防治污染环境及药物中毒事件的发生。

灭蝇方面：我们重点控制蝇类孳生地、抓好环境治理，使用粘蝇片和粘蝇带等物理捕杀灭蝇和使用化学药物喷洒灭蝇。

灭蟑螂方面：今年重点对单位饭堂、仓库、下水道等地方进行整治，采取了自行投放药饵、药水喷洒和烟雾喷洒相结合的方法，彻底消灭蟑螂滋生地。

灭臭虫方面：以环境和物理防治为辅、以化学药物防治为主，用广昆臭虫药水喷洒臭虫孳生地，有效地完成了严重侵害场所(如：观兰富士康隆添利宿舍)等地方的臭虫防治。

灭蚂蚁(包括红火蚁)方面：采用广昆公司自制的诱杀药饵投放和红蚁净粉剂处理蚁丘，在平湖旭日厂工业园等地方收到良好的效果，有效地控制了红火蚁。

消毒方面：我们对不同的消毒对象和不同的消毒场所采取相应的消毒方法(如使用过氧乙酸空间喷洒等)使其达到无害化.

白蚁方面：我工程部严格贯彻落实建设部130号令，切实提高白蚁防治施工质量，严格按照《深圳市房屋白蚁预防工程施工技术规程》坚持贯彻以防为主、防治结合、综合治理的白蚁防治工作方针，以全面进行规范施工，戴好安全帽，统一穿上工作服，严格按规范配比药物，标准施药，做好安全防范措施，施工后及时清洁工具，避免药物中毒事故的发生;加强对药物的使用保管及仓库管理，做到药物出入库都要登记入账;每个工作环节进度在运转时，都实行了详细的记录和验收签字手续。在广东省昆虫研究所大力的协助下，初步完成了平湖旭日厂仓库的白蚁防治工程。

灭跳蚤方面：我们在不同的场所采用不同的器械和方法。例如使用手动喷雾器，进行大面积室内药物滞溜喷洒;使用手提式电动超低量喷雾机，进行空间药物喷洒。我们还采用了

地面扫荡、空中轰炸的一次性灭治跳蚤方法，就是手动喷雾器和手提式电动超低量喷雾机两种器械结合使用，两种以上药物同时使用，有时还加上烟雾机大面积室内灭治跳蚤。灭跳蚤工作因此达到了很大的功效，一次性灭蚤率为100%，降低地面游离跳蚤指数 。

其它方面：工程部还参与了机械购买和维修、药物购买和配药、仓库盘点、为公司收款转账送发票，协助公司与客户沟通、联系等。

三、存在问题及下步工作

3.开发公司工程队办事员工作标准 篇三

在这一年中，工程部每位成员都能遵守**公司的各项规章制度，严格要求自己，廉洁自律，认真工作，同事间相互协作，理论联系实际解决施工中的各种问题。

现将工程部20**年工作总结如下:

一、20**年的主要工作完成情况

1、工程进度完成情况

**新家园工程总计十一栋楼，由于各种原因20**年开工建设五栋，至今年冬季**、**、**、**楼主体封顶，**楼基础完工，**、**楼基础土方部分外运完成，其它各楼均未开工。

按总进度计划已开工程均没有达到要求，主要是施工队伍不稳定，资金落实不到位，有的没有签订施工合同所致。

没有开工的工程主要受动迁影响。但工程部的前期准备工作已经落实，只要条件允许即刻可以开工建设。

2、前期手续办理情况

完成和基本完成**和荣山两项工程前期工作。

根据**新家园工程现场实际情况，为使动迁户按时回迁，公司决定一号地块和二号地块分别办理前期的开工手续，截止20**年4月15日前保质保量办结二号地块手续，保证按时开工。一号地块各项申办手续已申报到市建委待批，经多次沟通基本通过，由于施工队伍现在没有落实，招投标工作仍没有进行，为不影响明年工程正常施工，工程部将加速办理开工前各种手续。

组织并完成了荣山工程的规划、建筑、环境设计方案竞赛，方案调整工作正在进行，按计划安排20**年12月20日可以完成，报市建委审定。

3、**新家园附属工程完成情况

完成了73延长米本钢供热公司余热管改线工程，现已正常通水供暖。

对**沟的改造工程，现已施工完毛石墙体240米(两侧总计)。完成新增设1号、2号小桥工程图纸的设计。1号小桥已施工完。

室外配套管线已完成给水、通讯管线设计，电力、供暖室外管线正在设计中，煤气、排水在联系中。

4、山新家园投资完成情况

截止目前，经工程部审批进度款：**、**楼50万元，**楼30万元，**楼30万元，附属工程16万元。

5、配合情况

积极配合材料部，及时提供施工各阶段材料用量，保证施工正常进行，没有发生因材料停工现象。

二、**新家园工程施工过程的控制管理

1、组织管理情况

根据**新家园工程特点，工程部要求进入施工现场的施工队伍健全组织管理体系，明确管理目标，对工程质量、进度、投资在施工过程中重点进行控制。采取的办法是健全的组织管理体系上墙，随时接收各主部门的检查。

建立施工现场例会制度，每月15日、30日由监理主持，召集各栋号项目经理及施工负责人参加，对半个月内工程施工中的情况进行总结，提出意见要求及整改意见，由监理形成会议纪要下发，在例会上还协调各项工作，解决施工中的矛盾，加强沟通，及时有效的控制好工程施工的进度、质量、安全、文明施工。

2、质量、进度、投资控制情况

2.1、质量控制

围绕公司最初确定省样板工程的目标，工程部及监理部按专业做了责任分工，在主体施工阶段，土建工程师负责结构工程，水暖工程师负责预留位置准确程度，电气工程师负责管预埋工作。施工中严格按照规范进行检查、验收。发现问题限时整改，保证了工程质量没有出现重大问题。

在开工前审定监理规划和施工单位的施工组织设计，针对其中的不足部分提出改进要求，协助其完善制定的措施，保证内业指导外业工作。

在施工过程中，检查各种措施的落实情况，发现问题及时提出并要求整改，充分发挥监理的管理职能，按照监理合同上明确的权利与义务，监督基层监理人员是否按照监理规划要求进行质量管理。

材料是工程质量形成好坏的关键，对本公司提供及施工单位自购的材料严格进行检查，提出质量意见，对不合格的材料要求材料人员退换，对有异议的停用进行检测，根据结果确定是否使用。电气工程师对电气配管材料提出异议，要求施工单位进行复检后决定是否使用。

过程验收阶段，要求施工单位自检、自查、自验，加强自身检查验收，监理单位实行巡检、旁站、报验制度，加强过程质量控制。工程部人员进行不定期抽检和平时检查相结合方式进行质量控制，采取检查监理单位的监理记录，有时和监理人员共同验收。对工程形成全过程质量情况全面掌握。

2.2、进度控制

为了整个工程按计划、有序进行，**新家园工程由工程部编制了总进度计划，明确了工作内容、持续时间。实施前下发各施工单位及监理单位，并要求施工单位根据总计划要求提出相应的详细施工计划，由监理审查后并监督实施。

在施工过程中，经常进行检查是否按计划实施，发现问题及时进行分析，采取有效措施排出，或者调整计划，保证进度计划最终实现。

工程部审查施工单位经监理上报的月进度报表，要求监理工程师在工程施工中进行监督检查进度落实情况。在每月的监理例会上，对工程进度进展情况给予总结，提出解决办法，要求施工单位采取各种手段落实，直至调整工期。

2.3、投资控制

工程部对投资控制的主要内容是审核施工预算量、处理现场变更和签证。在施工过程中答复施工单位提出的问题，主动协调好各方面关系，预想可能发生的问题，提出相应对策，防止不必要的签证发生。

及时做好已完工程记录，对工程变更、现场情况、技术措施等均有完整手续。审核施工单位工程量月报表，比较实际量与上报量是否相符，对投资进行控制。

对监理工程师审查后的变更及签证进行核实，提出意见上报有关领导审批。现场总负责人明示现场监理工程师，对施工单位提出的变更及有关经济签证，要求监理工程师在提出审查意见前必须与工程部现场有关人员沟通并取得一致意见，经总负责人同意，否则出现的一切可能结果由监理部负责。任何变更及签证要求以书面文字为依据。

3、安全与文明施工管理情况

根据本工程安全文明管理目标，由工程部、监理、施工单位全员参与管理，在施工过程中贯彻执行安全规程、生产条例。做到领导者不违章指挥，施工者不违章操作。监理工程师做好安全控制，保证施工中无危险、无事故、无人身伤亡及财产损失。

督促监理工程师和施工单位按照有关法规去管理，保证施工现场内井然有序，文明安全，不扰民，环境卫生等均符合要求。协调好内部外部关系，为施工正常进行创造良好环境。

4、工程部建设情况

一年来工程部人员，通过相互了解，每个人的业务水平、工作能力相互间比较熟悉。每个人都能够承担起本职工作，能够利用平时和业余时间加强业务学习。

由于预算水暖人员的不稳定，给平时的工作带来许多不便，如材料量的提出，施工单位报进度计划的审核，招投标报价的审核等均无法正常进行。

除**、**、**、**、**楼预算形成外，其他楼预算还没有形成。

三、经验教训及改进措施

**新家园工程经过近一年的施工，通过平时不定期检查和20**年11月11日、13日的综合大检查，及对前期办理各种手续过程中经验的积累，发现各方面有成功的经验，也有失败的教训，这里进行总结，在明年的各项工作中加以借鉴。

1、在办理手续前对所报项目要考虑详细，尽量减少变动，缩短中间环节办理时间。如规划方案审批，到大厅报件齐全否则退回。

2、施工单位选择要经过招投标确定，选择有实力施工企业，及时签订施工合同，明确工期、投资、质量、安全等要求，为施工期间管理创造良好条件。**工程由于多种原因，补充协议至今没有签署。今后开发工程根据本身实力尽量进行公开招标选择施工单位。

3、监理单位选择经过公开竞标方式确定，签订监理合同，明确监理责权利，在施工期间充分发挥监理的作用，开发单位进行人员管理，这样会减少开发单位人员投入，调动监理人员积极性，管理好工程，否则追究监理单位责任。**监理部从工程开工至今监理人员全部调整，工程部对其进行罚款一次，但现在监理人员素质还很低。

4、现场管理人员要充分发挥监理工程师的作用，加强中间环节的检查和验收，敢于管理，保证分项工程质量，这样工程的整体质量定会提高。

5、通过检查发现各单位档案整理不及时，现场要求监理人员加强档案管理，随工程进度进行检查，严禁后补，为工程竣工从档案方面打好基础。由于监理检查不及时，施工档案有后补现象。

6、加强与有关部门合作，和监理人员严把材料质量关，不合格材料及时提出，严禁用于工程。由于甲供材料较多，这方面更应严格把关。

7、增大奖罚力度，对严重违规的施工单位给予重罚，对于各方面施工特好的施工单位给予重奖。今年对于施工单位给予几次罚款，对有的施工单位作用不大。

四、20XX年工作设想

1、加强工程部内部管理，利用冬季加强专业知识学习，熟悉图纸，为开工做好准备。争取每天下午安排一小时学习。

2、希望公司配齐各专业人员，即土建预算员一名，水暖电预算员一名，水暖工程师一名，加强各专业人员沟通，形成合力，力争达到人员稳定。保证工程建设顺利进行。

3、荣山、**工程全面发挥现场监理作用，除经济方面签证外，其他方面交予监理。工程部设现场总代表一名，负责管理人员。水电工程师负责荣山、**两工程。

4、现场管理落实责任，分工合作。加强监理例会制度和中间验收环节检查，及时核定进度计划报表，提出意见上报，建议及时拨款。

5、工程部各专业工程师及时整理收集资料，并督促检查施工单位竣工资料整理情况，为具备竣工的工程竣工验收做好准备。

6、与材料部门合作，由现场总负责人及各专业工程师对材料提出建议，材料部门严格按图纸要求采购，平时多与各专业工程师沟通，不合格材料不用于工程。

4.开发公司工程队办事员工作标准 篇四

2015个人工作总结

部门：工程技术管理部

姓名：

二〇一五年十二月五日

2015年终总结

尊敬的公司领导：

时光飞速而逝，2015年即将过去，在公司领导强有力的领导及关心支持下，本人受领导安排，负责A号交易中心土建现场管理工作，现将2015年的工作情况作出如下总结：

一、上工作完成情况

1、招标协助与成本管理

在工程项目实施阶段，本人积极配合成本部、招采部提供招标文件内土建专业的技术要求； 参与招标文件审核； 参与资格预审、招标答疑；工程立项之初参与成本预测；方案设计阶段配合拟定成本计划；施工管理实施全程成本控制；施工过程中适时进行成本分析，有效控制了签证。

2、进度控制

根据公司要求，A号交易中心在2015年1月18日前实现全面封顶，也为公司A号交易中心元月份顺利开盘提供了有效的保证；在面临春节民工放长假和春节后本地进入长时间雨季的不利施工条件下，仍在2015年5月20日前完成拆除外架，为后面外围市政园林绿化施工提供场地施工创造了有利条件，在后期其他专业施工过程中也积极配合收口、收边及修补；最终在所有专业完成后于2015年10初顺利完成专业验收、竣工验收、联合验收；按时完成了公司下达的任务。

3、质量控制

在项目建设过程中严格按照设计图纸及施工规范的要求和控制施工质量。

首先严把材料关：对进场的材料，按照合同和公司的要求按程序要求施工单位先自检合格、监理复检，本人联合公司材料员第一时间到现场查验材料的品牌、厂家、规格（厚度）出厂质量证明文件（检验报告），并查验见证送检报告，做到合格后才准进场使用。

其次严格验收程序确保施工过程工程质量验收合格：对施工过程的每一道工序，要求施工单位先做技术交底，再做施工样板；施工样板合格后再进行大批量施工；对于每一检验批、分项、分部工程逐项要求施工单位完成后自检、监理复检、本人再次复检或与监理一同复检，对隐蔽工程按程序要求勘察和设计一同验收。

4号交易中心土建材料全部合格、工程质量验收合格。

4、安全文明施工管理

在施工过程中随时督促各施工单位严格按照安全文明规范标准要求做好施工安全保证措施，确保施工紧张有序的进行，并且每周组织监理单位对各施工单位进行安全文明施工检查。项目无重大安全事故，文明施工总体较好。

5、设计与技术配合及管理

首先本人积极配合设计部拟定专业设计范围、任务，确定设计要求及标准；进行设计跟踪；审核施工图设计的完整性、规范性。

其次本人积极参与图纸会审、设计交底；审核专业技术方案、积极解决施工过程中本专业的技术难题。

6、验收管理与外联管理

在施工过程中检查施工方按照施工图的完成情况和施工资料的完整、齐备；核实监理单位的初验结果与施工方的整改情况；及时进行检验批、分项、分部验收，工程完成后适时组织专项验收和竣工验收。

根据公司项目开发的要求，对接政府建设主管部门如市建委、质监站、安监站等机构，积极协调场地周边当地关系，处理项目施工过程中突发性应急事件，做好各项配合、服务工作。对重点、难点事项及时向领导汇报请求领导出面协调处理。

二、存在不足及改进措施

1.快进度情况下质量控制水平有待提高。

2.快进度情况下需对变更的图纸多花时间查阅。

工程技术管理部

二〇一五年十二月五日 ?? ?? ??

5.开发公司工程队办事员工作标准 篇五

-----2011年工作总结及2012年工作计划 各位领导、各位同事：

大家好！

在紧张忙碌中2011年已经过去，新的一年已经开始，站在岁末年初，心中感触颇多。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部2011年工作总结及2012年的工作思路，请给与帮助指导.第一部分 2011年工作总结

11年工程部的主要工作为前期配套、招投标和工程管理。工程部在人员配置不齐、一人多职、工期紧、任务重、情况复杂多变的巨大压力下，工程部全体员工主动放弃休息时间，加班加点，迎难而上，对工程关键节点、重点部位、主要工序进行认真研究，周密部署，制定符合现场实际情况的施工方案，为工程施工有序进行提供了有力的保障，圆满的完成了公司制定的工作目标。现将11年工作总结如下：

一、各项工作完成情况

（一）前期配套及招投标：

前期配套工作如下：

天房中新天津生态城住宅项目和煦路道路开口申报； 与生态城景观公司协调解决汉北路绿化带迁移工作； 1＃土建变电站施工破绿工作。招投标工作如下：

天房中新天津生态城住宅项目一期景观绿化工程设计招标； 天房中新天津生态城住宅项目一期景观绿化工程施工招标； 天房中新天津生态城住宅项目一期装饰装修工程施工招标。

（二）工程进度 住宅楼主体工程完成，内外檐施工基本完成； 架空车库主体施工、内檐工程基本完成；

完成高层U1—A样板间和多层2L—C样板间的装修施工；

景观绿化工程：架空平台种植土回填已完成，高层周边撤土已完成； 综合管网工程：雨污水管网基本完成，化粪池完成3个（共4个）；消防管网基本完成；架空平台上燃气管网已完成。

多层住宅楼外檐在周边项目中率先完成亮相，有力地提升了天和园的项目形象，为现场销售提供有力支撑和现场广告作用。

（三）工程质量控制

施工前质量控制如下：

1、对太阳能、绿化等施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。

2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。

3、审查各专项工程进度计划和施工方案。

4、组织设计、监理和施工单位进行设计交底和图纸会审，深刻领会设计意图。

施工过程中质量控制如下：

1、每周组织监理、施工单位进行质量大检查，对发现的质量问题，责令监理单位下发整改通知，限期整改。整改合格后方可进行下道工序。

2、每月组织监理单位、总包单位质量科对现场质量进行联合检查。

（四）安全文明施工

获得天津市安全文明施工示范工地和生态城绿色施工观摩工地等荣誉称号，得到领导们一致好评；在全年内未发生伤亡事故，实现了安全生产零事故 的目标；每周四组织施工监理单位对现场安全文明施工情况进行检查，并形成文字资料。

（五）资料管理

初步建立资料管理制度，结合现场实际情况，对前期配套、招投标、施工图纸、设计变更等资料，分门别类进行整理、存放，并建立资料档案。

二、存在主要问题

（一）项目管理水平有待提高

1、质量控制方法手段需要改进

质量是公司发展的基础，在过去的一年中质量控制还存在许多不足，总包单位质量控制思路不清晰，各质量控制主体的作用没有全部发挥出来，特别是监理单位的质量控制作用。

2、进度控制需要提前谋划

11年的进度控制管理不是很好，主要体现重大设计变更对现场施工进度造成的影响，例如：外檐窗拆改、电梯与设计结合不紧密等，仅外檐窗拆改一项就造成主体工程进度延迟3个月。

3、成本控制过程监督不严

过程控制重视不够，特别是过程中的现场签证及设计变更问题处理不及时，给成本控制工作带来很多麻烦。

4、安全文明施工控制

安全文明施工是企业的一面镜子，去年施工现场存在分包多、交叉部位多、人员复杂等实际情况，安全隐患多，监理单位、施工单位对安全文明施工的重视程度不够，安全监管不到位。

（二）工程部管理职能应加强

1、制度建设及规范化管理推进水平不高 11年工程部组织了一系列公司制度培训，但是员工对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距；同时公司制度还不健全，这需要工程部结合公司的实际情况制定施工现场管理制度，用统一的标准指导各项工作。

2、员工业务水平、监督检查、指导力度需要提高

工程部现场管理人员年纪轻、管理经验不足，对于过程中出现的问题没有及时发现。这需要工程部不断加强业务学习，提高工作水平，以便及时发现问题及时解决。

3、及时增补人员，强化岗位责任制

工程部工程管理人员对较少，一人多职，导致很多细致工作难以开展。例如工程资料管理，应做到专人专管，工程资料与工程同时交骏。为确保工程施工顺利进行，按期保质保量完成交房任务及后期开发任务，这需要工程部建立健全岗位责任制，责任到人，分工明确，便于更好地开展各项工作。

第二部分 2012年工作计划

11年的工作让我们认识到工作的不足，12年工程部面临的任务更加艰巨：天和园一期工程工期紧张，管网工程、绿化工程同时开工，管理控制难度加大；精装修工程开工面积大，质量管理和进度管理任务都很重；如若天和园二期和蓝钻大厦适时开工，则工程管理将面临更严峻的挑战。面临的问题要求我们“早谋划、严要求；坚决执行、及时总结” 极力推进工程管理的工作进展。

一、主要工作思路

在12年的工作中工程部将“以公司经营管理目标为导向，以项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司工程管理目标的实现”。

二、主要经营管理目标

（一）经营目标

确保天和园一期精装修工程顺利完成，按期交房，不出现因延期交房而影 响公司实现工作目标的事件。

（二）管理目标

1、工程质量合格率100%，质量通病控制目标不超过公司要求；

2、进度控制目标，关键节点按时完成率95%以上，竣工目标实现率100%；

3、安全文明施工目标，现场保持市级文明工地标准，全年安全生产零伤亡；

4、成本管理，过程控制执行公司制度100%，执行及时率95%以上；

5、合同管理目标，合同交底100%；

6、员工培训目标，不低于2次/人/月；

7、工程部联合检查不少于1次/月、过程检查不少于3次/月。

三、确保年度目标实现的措施

（一）以项目管理为重点，全面做好各项控制

1、加强质量控制；

质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要严格控制。

2、强化进度管理

工程部在开工前组织项目部编制进度控制计划，要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划；施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划，并严格监督施工单位的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性，及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位指定赶工方案，确保进度控制计划的实现。

3、做好安全文明施工管理

安全文明施工是管理水平的体现，项目开工前要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查，发现达不到要求的工程要求施工单位必须整改。

4、认真落实合同管理

在合同审批过程中，工程部要认真审核技术要求，并对质量标准和工期要 求全面考虑；合同签订后应对合同进行交底，使项目管理人员对合同的内容做到全面了解；合同的执行过程中要及时掌握合同履行情况，避免出现合同索赔情况。

5、做好信息管理

对于和合作单位的信息沟通，要建立书面的形式，中间发生的重大事项的信息来往要详细登记，并建立台帐和收发文，为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。项目建设过程中要求资料和工程实体同步，每周定期检查施工资料、监理资料。

6、做好沟通协调工作

项目建设过程中，要与公司设计部紧密配合，及时反馈图纸问题，建立良好的PDCA工作机制，避免因图纸问题而影响工程进度的情况发生；与施工单位、监理单位保持良好的沟通，在维持公司利益的前提下积极协助施工单位推进工作的进展。发现问题要及时提醒施工单位及监理单位采取措施，确保项目建设目标的实现。

（二）加强工程部职能建设、进一步提高工程部员工素质及管理水平

1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标

结合项目的情况及时调整工程部组织架构，并明确各个岗位职责，使每个人知道工作的目标，便于推进工作的开展。

2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率

根据公司制度，结合施工现场实际情况，进一步建立并完善工程部各类管理制度，定期组织项目管理人员进行管理制度和专业知识的培训，使员工知道工作如何开展，并通过定期检查，及时掌握制度的执行情况。

11年的工作有很多值得总结的经验、教训，12年对工程部来说是关键的一年，工期紧、任务重，形势严峻，工程部全体员工应以项目管理为重点，严 把工程质量控制关，竭尽全力，迅速执行，全面推进工程部各项工作的开展，确保年度经营管理目标的实现，为业主递交一份满意的答卷。

天津生态城天城置业有限公司

工程部 2012年2月8日

总结过去 吸取教训 合理谋划 确保年度目标实现

-----2007年工作总结及2008年工作计划 各位领导、各位同事：

大家好！

在紧张忙碌中2007年已经过去，新的一年已经开始，站在岁末年初，心中感触颇多。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部2007年工作总结及2008年的工作思路，请给与帮助指导.第一部分 2007年工作总结

一、各项指标指标完成情况

（一）开工面积指标：

根据公司07年度生产经营计划，年度开工面积要求达到18.64万平米，实际开工9.87万平米，完成比例54%。文承苑年度开工面积要求达到7.23万平米（含地上地下），实际开工面积6.26平米，完成比例87%，车库9633.5平米、商业部分3066.51平米未开工；新儒苑07年计划开工面积11.23万平米，实际开工3.64万平米（未取得施工许可证）。

（二）工程质量控制

07年文承苑共开工7栋单体工程，工程质量水平一般，在公司排名靠后，其中7#楼基础部分施工验收多次才通过，电气工程施工水平较差。

（三）工程进度管理

文承苑主体工程按公司计划在07年11月10日达到封顶，车库工程计划在07年12月份开工，因图纸设计单方造价太高，修改设计没有按期开工。新儒苑1#、2#、8#、12#要求春节前施工完成基础地板，8#、12#春节前可以完成，1#、2#只能完成垫层部分施工。

（四）安全文明施工

07年未出现严重安全生产事故事故

（五）成本管理

做到预算标底编制相对准确、合理。在过程中做好设计变更和现场签证管理；结算时通过联合验收确保工程质量达到公司要求，做到结算合理。

（六）部门内部建设

根据工作任务需要合理调整工程部组织架构；建立了定期培训制度，通过培训提高员工素质；建立了工程检查制度定期对在建项目组织一次检查，及时发现了一部分工程管理中的问题并要求及时改正。特别是下半年，工程部员工的工作热强和积极性有了很大提高。

二、存在主要问题

（一）项目管理水平有待提高

1、质量控制方法手段需要改进

质量是公司发展的基础，在过去的一年中质量控制还存在许多不足，质量控制的管理思路不清晰，质量控制重点不突出；质量控制的手段单一，没有形成全过程的把控体系；没能充分调动合作单位的积极性，各质量控制主体的作用没有全部发挥出来，特别是监理单位的质量控制作用。

2、进度控制需要提前谋划

07年的进度控制管理不是很好，主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方，进度计划的执行过程中控制不严格，对于存在的问题处理不及时导致工程进度与计划严重脱离，工程前期规划设计考虑不周，工程施工过程中变更太多。售楼处工程给了我们一个很大的教训。

3、成本控制过程监督不严

过程控制重视不够，特别是过程中的现场签证及设计变更问题处理不及时，给成本控制工作带来很多麻烦。

4、安全文明施工控制

安全文明施工是企业的一面镜子，在过去的一年中安全文明施工管理没有做好，主要是工程部对安全文明施工的重视程度不够，缺乏明确的目标，在文承苑现场管理中对施工单位要求不严格造成的。

5、合同管理重视程度不够

过去的一年中，对合同管理的重视程度不够，表现在合同的交底不清楚，项目管理人员对合同的内容掌握不是很清楚；合同履行过程中重视程度不够，对于出现的问题没有及时处理；对合作单位的供方评价不及时，没有及时做好过程评价。

6、协调管理能力应加强

管理协调能力对项目工程进展的影响很大，目前我们项目管理人员与施工单位、监理单位的沟通能力还需要进一步提升，特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要加强。

（二）工程部管理职能应加强

1、制度建设及规范化管理推进水平不高

07年工程部组织了一系列工程制度培训，但是员工对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距，特别是最近新进公司的员工较多，更需要加强公司制度的培训工作；同时公司制度还存在很多空白的地方，这需要工程部结合分公司的实际情况制定作业指导书，用统一的标准指导各项工作。

2、监督检查、指导力度需要提高

在文承苑项目建设的过程中，工程部对项目的检查力度不够，对于过程中出现的问题没有及时发现，导致在质量控制、进度控制、合同管理方面遗留了很多问题。这需要工程部不断加强对项目建设的监督、指导的力度，及时发现问题及时解决。

第二部分 2008年工作计划 07年的工作让我们认识到工作的不足，08年工程部面临的任务更加艰巨：文承苑工程工期紧张，车库工程和装修工程同时开工，管理控制难度加大；新儒苑工程开工面积大，18层单体年底竣工，质量管理和进度管理任务都很重。面临的问题要求我们“早谋划、严要求；坚决执行、及时总结” 极力推进工程管理的工作进展。

一、主要工作思路

在08年的工作中工程部将“以分公司经营管理目标为导向，以项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保分公司工程管理目标的实现”。

二、主要经营管理指标

（一）经营指标

确保分公司年度开工面积、竣工面积的实现，不出现因工程原因影响公司指标实现的事件

（二）管理指标

1、工程质量合格率100%，质量通病控制目标不超过公司要求，年度公司质量检查全公司排名不低于前三名；

2、进度控制目标，关键节点按时完成率95%以上，竣工目标实现率100%；

3、安全文明施工目标，现场达到省级文明工地标准，全公司年度检查排名不低于前三名；

4、成本管理，过程控制执行公司制度100%，执行及时率95%以上；年度全公司检查排名不低于前三名；

5、合同管理目标，合同交底100%，合同供方评价100%；

6、员工培训目标，不低于2次/人/月；

7、公司制度员工培训率100%；

8、工程部联合检查不少于1次/项目/月、过程检查不少于3次/项目/月；

三、确保年度目标实现的措施

（一）以项目管理为重点，全面做好各项控制

1、加强质量控制；

质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要严格控制。08年的工作中工程部将以此为重点，做好以下工作，第一、工程部及项目管理人员参与设计任务书的编制及评审，通过设计任务书统一工程做法，并针对以前工程存在的不足，提出合理化建议；第二、做好内部图纸审查及图纸会审工作，及时发现设计中的问题及时解决；第三、做好项目管理方案编制，要求项目工程部针对项目工程情况在项目开工前编制好项目管理方案、管理目标及控制重点；第三、认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则，确保施工方案和监理方案的针对性；第四、做好定位放线、验线管理工作；第五、建立材料进场验收制度、并登记台帐，不合格的材料坚决不允许使用；第六、推行分部分项工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开；第七、过程中做好分部分项工程的验收控制，分项工程不合格，不允许下道工序开工；第八、根据工程进度组织内部工程质量验评及工程联查，对好的工程给与奖励、对于差的工程给与处罚，通过评比调动施工单位的积极性。第九、严格工程竣工验收、工程部验收不通过、不允许向物业公司移交。第十、针对质量通病在开工前下达质量通病控制要求，要求施工单位、监理单位针对工程情况建立专项控制方案，并在施工过程中严格监督。

2、强化进度管理

以公司批准的年度生产经营计划作为控制重点，工程部在开工前组织项目部编制进度控制计划，要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划；施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划，并严格监督施工单位的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性，及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位指定赶工方案，确保进度控制计划的实现。

3、做好安全文明施工管理 安全文明施工是管理水平的体现，08年要求分公司开工项目必须达到省级安全文明工地标准。项目开工前要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查，发现达不到要求的工程要求施工单位必须整改。每月组织对安全文明施工的检查，并对每个单位进行评比，对好的工程给与奖励对于达不到要求或排名落后的单位给与处罚。

4、严把成本控制关

对于成本控制，工程部在项目预算编制阶段就要参与，根据工程的特点和项目定位结合以往项目造价力求项目预算的准确；施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行，并利用每天碰头会的形式及时沟通，预算部要每周审核现场的签证和设计变更，对于违反公司制度的人员要给与处罚；同时发生现场签证与设计变更时要及时通知预算部到现场察看；在竣工验收时要组织预算部人员参加，认真核对工程量。

5、认真落实合同管理

在合同审批过程中，工程部要认真审核技术要求，并对质量标准和工期要求全面考虑；合同签订后组织采购部对合同进行交底，使项目管理人员对合同的内容做到全面了解；合同的执行过程中要及时组织供方评价、及时掌握合同履行情况，避免出现合同索赔情况。

6、做好信息管理

对于和合作单位的信息沟通，要建立书面的形式，中间发生的重大事项的信息来往要详细登记，并建立台帐和收发文，为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。项目建设过程中要求资料和工程实体同步，每周定期检查施工资料、监理资料。

7、做好沟通协调工作

项目建设过程中，要与施工单位、监理单位保持良好的沟通，在维持公司利益的前提下积极协助施工单位推进工作的进展。发现问题要及时提醒施工单位及监理单位采取措施，确保项目建设目标的实现。

（二）加强工程部职能建设、提高工程部员工素质及管理水平

1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标

结合项目的情况及时调整工程部组织架构，并明确各个岗位职责，并对项目工程主管签订业绩责任书，使每个人知道工作的目标，便于推进工作的开展。

2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率

根据员工情况结合工程进展，对新进公司的员工要求制度必须全部培训一遍；老员工组织不少于2次/人/月的管理制度和专业知识的培训、使员工知道工作如何开展，并通过定期检查，及时掌握制度的执行情况。根据工程的特点对于公司制度的空白处制定专项的作业指导书，使每个管理人员知道如何进行操作，用规范统一的行动推进工作开展。

3、通过定期检查、提高工程部执行力度

08年工程部将定期组织对项目的检查，并对检查的结果组织各个项目的评比，作为员工晋升或者升降级的依据。过程检查不少于3次/项目/周；工程联查不少于1次/月/项目。

07年的工作给了我们很多教训，08年对沧州分公司工程部来说是关键的一年、开工面积大、工期紧，要求工程部全体员工以项目管理为重点，严把工程质量控制关，竭尽全力，迅速执行，全面推进工程部各项工作的开展，确保年度经营管理目标的实现。

最后顺祝各位领导及同事新年快乐！

****发展沧州分公司

6.资产管理公司办事处工作总结 篇六

第一部分，关于XX年收现任务完成情况

一、政策性债权收现情况

XX年（当年）处置政策性不良资产回收现金11195.24万元，其中政策性债转股回收现金（分红）45.96万元，债权类处置回收现金11149.28万元，总公司下达我办事处XX年债权类收现任务8200.00万元，完成率为135.97％。完成争取目标1.02亿的109.31％。

截至XX年12月末，我办事处历年累计回收现金86360.40万元，其中政策性债转股股权分红191.00万元，政策性债转股回购收现XX.88万元，债权类处置回收84164.52万元，完成总公司分解下达的财政部承包任务（下达我办事处5.42亿元）的155.29%，完成率列公司系统各办事处第三位。

二、可疑类、损失类债权收现情况

办事处接收的可疑类债权全部为建设银行可疑类债权，办事处无接收工商银行可疑类债权。

办事处从9月份起加快了可疑类债权的处置收现进度，XX年全年共计回收现金25809.77万元，回收非现金资产10.70万元，完成公司下达收现2.52亿计划任务的102.42％。

损失类债权处置收现情况：XX年全年共计回收现金折合人民币2683.60万元，其中，美元161.28万元，人民币1424.18万元。

以下分两部分对我办事处XX年工作进行总结并就XX年年工作计划报告如下。

第二部分，关于XX年工作总结

一、政策性资产收现继续取得较好成效，可疑类资产收现稳步推进

我办事处能够领会和执行公司党委的决策和部署，结合实际、立足当年、着眼长远，确定XX年的工作方针，指导各项工作的开展。办事处在年初提出了XX年工作的指导思想是：贯彻执行公司党委的决策部署，以建设银行可疑类资产的有效处置为重点，榨干政策性资产，确保完成可疑类资产收现任务，积极推进各项改革，转换经营管理机制，精心运作各类资源，努力构筑业务平台，强化管理、严格内控，合规经营、防范风险，抓好班子、带好队伍，闯出一条办事处生存和发展之路。XX年工作归纳起来，有四大方面：一是转变思想观念，这是全部工作得以有效开展的前提；二是榨干政策性资产与稳步高效开展可疑类资产处置工作两个战场，解决办事处生存与发展的路子；三是实施机构改革和岗位调整，推行履职问责制度，为今年工作提供保障。

四、办事处新老班子的顺利交接，各项工作在稳定过渡的基础上有新的气象。

当年政策性债权类资产处置回收11149.28万元，完成总公司下达当年债权类收现任务8,200.00万元的135.97%。截至XX年12月末，我办事处历年累计回收现金86360.40万元，其中政策性债转股回收2195.88万元，债权类回收84164.52万元，完成总公司分解下达的财政部承包任务（下达我办事处5.42亿元）的155.29%，完成率列我公司系统各办事处第三位。

可疑类债权今年上半年收现不理想，主要原因：一是资产质量不好，二是去年启动慢（基本没动），三是受今年3-4月份部门和岗位设置改革和竞聘工作的影响，岗位调整后工作重新分工，延误了处置的开展，四是个别项目处置进展不顺，如邦辉酒店项目多次拍卖流拍，莆田市供水公司债务重组谈判反复进展不顺利；五是闽发等借了8个骨干。

办事处新领导班子上任后已逐步扭转上述负面因素，全面计划今后处置收现的步骤，确保在精耕细作的前提下按时完成收现任务，“少花钱、多回收”。下半年，特别是第四季度，在办事处新班子的带动下，全办事处上下一心，可疑类收现实现大幅增长，XX年全年共计回收现金25809.77万元，完成公司下达收现2.52亿计划任务的102.42％，并且为明年收现奠定了良好基础。

二、以部门和岗位设置改革为重点，推进内部改革

我办事处于3月21日至4月11日进行了内设部门、职位竞聘及岗位调整工作。党委确定内设部门调整的指导思想是：以科学发展观为指导，根据总公司有关规定和办事处业务发展以及商业化转型的需要，着眼当前，规划长远，按照精简、负责、协调、高效、勤政、廉政的原则，进行办事处内设部门调整。部门设置的原则：一是面向市场按业务类别设置；经营管理并重；实行扁平化点状管理；二是部门个数控制在总公司的核定数以内，部门名称将按总公司规定进行调整。中层管理人员聘任的原则是：党管干部的原则；垂直领导、分级管理的原则；民主集中制的原则；德才兼备、任人唯贤的原则；群众公认、注重实绩的原则；公开、平等、竞争、择优的原则。各部门其他岗位人员的原则是：双向选择；保持相对稳定及适当轮换；在服从全局工作需要的前提下尽可能尊重个人和部门负责人的选择。

调整后办事处共设置7个部门，各部门设1名负责人，实行单线配备、一岗两责。调整工作完成后，各部门进行岗位职责的分解及各项工作的安排；党委领导与部门负责人签定了“一岗两责”责任书，签署了新的党风廉政责任书；5月起开展了以履行岗位职责、完成收现任务的“百日劳动竞赛”等活动。新部门及岗位交接到位后，相应调整各项工作领导小组、各专门委员会（小组），以及进行健全各党支部、工会的改选工作，通过各项配套的组织调整措施，确保各项工作规范、有序、健康地开展。

为进行办事处内部架构改革，党委在前期进行了几个月的研究，最后用22天时间完成了全部程序。在改革中，我办事处有4点体会：一是党委高度重视，结合实际，集体决定；二是严格按公布的方案组织实施，走足每一道程序；三是充分听取群众意见，做好过细思想工作；四是保持办事处稳定，保证业务连续。4月中旬各岗位人员到位后，立即进行了交接，新、老部门负责人和各岗位人员共同处理好交接期的工作，新岗位人员较快进入了工作状态，完成了平稳过渡，保证了业务管理的规范运行。

三、开展治理商业贿赂专项工作，加强内部规范运作，配合内外部监督检查，按要求完成ISO9001项目推进工作

根据总公司和福建银监局的部署，我办事处于3月底启动了治理商业贿赂专项工作，成立了领导小组，制订了实施方案。我办事处根据自身特点，把资产处置的定价/转让/重组、实物资产的管理/租赁/处置、中介机构的选聘/付费、与债务人/担保人/买受人/中介机构等的往来，以及办公用房装修工程/物品采购/发布公告广告等购买服务和商品的活动等，作为专项治理工作的重点，深入开展调查研究，摸清底细，查找隐患，认真开展自查自纠和排查。认真进行了以下工作：向库内全部43家中介机构发出《诚信守法、公平竞争倡议书》；组织现有全部48名员工进行个人自查填报，安排各职能部门进行自查；召开部分中介机构座谈会征求意见；组织专门检查组对处置审查委员会、评估审核委员会、中介机构选聘小组、采购审查委员会、财务审核委员会等专门审核机构的记录和纪要，对办公用房装修档案、购买协议等，进行专项检查。在以上自查、检查中，未发现涉及商业贿赂和个人廉洁自律方面的问题。该项工作于今年11月底结束，办事处按规定和要求分别向总公司治理商业贿赂领导小组、总公司监察审计部，福建省银行业治理商业贿赂领导小组办公室上报了工作总结，并按福建省银行业治理商业贿赂领导小组的要求撰写了专题研究报告。认真接受了福建省银行业治理商业贿赂领导小组督查组的两次现场检查，有关工作受到督查组的肯定。

今年4月、9月份公司监察审计部上海分部对我办事处处置终结项目进行了检查。有关部门继续汲取XX年监事会、福建银监局检查发现问题的教训，举一反三，做好观念、制度、机构、程序、项目、责任等6个方面的整改，不断纠正时有发生的不周到、不规范的问题，在合规的前提下，做到严谨和规范。

办事处领导高度重视ISO9001项目认证工作，全员积极参与，内审员、联络员认真负责，办事处在人员少，可疑类收现任务压力重的情况下，仍能加班加点，按要求完成ISO9001项目各阶段推进工作。

四、办事处新班子成立后稳步开展办事处各项工作

XX年9月26日办事处领导班子调整，27日就立即召开了党委会，针对当时面临的工作进行了研究。28日召开了全体中层干部参加的总经理办公（扩大）会，会上提出了办事处下一阶段的工作思路：“继续贯彻落实总公司年中工作会议精神，加强员工思想政治工作，带好队伍；分析、研究、解决办事处员工关心的热点、难点问题；管理与处置、收现并重，打好可疑类处置收现攻坚战，力争完成可疑类处置收现任务”，同时宣布了总经理室新任领导的工作分工，并对相关各项工作做了具体部署和细致的安排。

新的班子调整后，针对办事处当前存在的资产处置收现所面临的困难，提出了“面对困难不气馁，认真对待寻找办法，力争完成收现任务”的工作口号。对如何完成总公司下达的资产处置收现任务以及年内急需解决的问题，进行了专题研究，提出了对策措施。特别针对处置收现中面临的突出矛盾和困难，按政策类、可疑类大小项目，分轻重缓急，按岗位职责，建立主办部门、协办部门责任制，明确责任，层层抓落实。明确第四季度办事处重点督办的11个项目，由办公室负责督办工作，并以中东闽办[XX]13号文下发通知，狠抓落实。

为了提高员工工作积极性，新领导班子特别注意解决员工的收入问题。

9、10两个月办事处员工每月已发放的工资和绩效，在扣除三金后（实际到手工资）最低的正式员工还不到500元。工资收入急剧下降，严重影响员工的工作热情，特别是可疑类收现任务急，压力大，新班子面临十分尴尬境地。为此，新班子适时召开了几次员工大会，一方面加强员工思想政治工作，增加工作透明度，阐明面临的困难，提出要根本改变收入低的现状还是要靠多收现的解决思路，积极争取员工的理解；一方面办事处一把手带队到总公司呼吁有关部门给予支持，在总公司的支持下同意预发绩效，解决了办事处的燃眉之急。

针对新的工作形势，新班子进一步完善了办事处绩效考核分配机制：倾斜一线员工，特别调动可疑类收现积极性，对承担处置任务的专业招聘员工，参与所在业务部门的绩效和奖金的再分配，并保证不低于正式员工的50%。新机制根据办事处实际最大限度地调动了员工完成可疑类收现工作的积极性。

新班子还积极倾听员工需求和合理化建议，在依法合规的前提下，解决办事处员工生活和工作的合理要求，比如：根据办事处车辆紧张，福建山多路远的状况租用处置用车，同时在今年11月份完成了办公场所的简单修缮等。

第三部分，关于XX年年工作初步计划

从XX年年起金融资产管理公司将正式迈向商业化运行轨道，公司党委对公司及办事处今后发展的方向也制定了规划，有公司党委的正确领导，我办事处的经营管理和发展就有了方向。

从办事处的内部环境看，我们有许多优势，一是办事处党委根据总公司决策，结合实际制订了明确的工作思路；经过6年多的实践，福州办事处积累了处置不良资产的经验，政策性处置收现取得较好的业绩，锻炼了一支能够吃苦耐劳的员工队伍；内部管理已走上较为规范的轨道，几年来没有发生违规违法的问题；目前我们还有100亿左右的资产资源，还有一定的经营空间，同时办事处新的领导班子和全体员工充满信心和工作干劲。因此可以预见明年和今后的工作将会越干越好。

XX年我办事处各项工作都取得了一定成效，但目前还面临以下主要问题和困难：

一、可疑类债权质量差、收现率低

可疑类资产质量较差自不必多说，加之建行可疑类大的项目多与政府关联，甚至直接涉及政府债权（如：泉州铁路项目、福建省监狱管理局、省财政所属的华兴集团公司债权），政府干预严重，诉讼的项目法院也不敢支持，因此回收难度很大，而贷款受政策类处置的影响，社会对可疑类资产的还款期望偏低，造成处置收现难度更大。

二、人员收入问题

办事处今年员工收入下降幅度较大，与当地中行以及华东片区的其他办事处相比有很大的差距，与当地其他非银行金融机构比也有很大差距。除了因可疑类处置收现完成不理想影响考核分配外，派往闽发清算及新证券公司筹建人员严重加重了我办事处人事费用负担。

根据总公司XX年年工作精神，我办事处XX年年主要工作的思路：

一、总体工作思路

继续贯彻总公司会议精神，以处置收现工作为中心，加强管理和内控，全面步入商业运行轨道，牢固树立成本效益观念，分类处置、精耕细作，坚决做平做盈可疑类资产。

二、重点抓好几项工作

1、加强员工思想教育，创建新型企业文化。

以科学发展观为指导，以“严格、规范、诚信、创新”为主要内

容，创建东方公司的新型企业文化，创建学习型企业，争做知识型员工，加强队伍建设。一是健全党委中心组学习制度，以加强班子思想、学习建设为龙头，带动全员的思想教育，切实将思想观念转变到商业化经营的轨道上；二是落实部门负责人“一岗两责”的责任，管好本部门的业务，也管好本部门员工的思想教育和行为；三是开展读书活动，修订在职学习奖励办法，鼓励员工自学成才。

2、精心运作资产资源，提高处置收现效益。

一是继续榨干政策性资产剩余回收价值，最大限度超额完成承包任务，对零回收和政策障碍无法处置的项目，锁定价值待有关政策出台后批量处理。二是可疑类资产处置的总思路依然是：科学分类，精耕细作，提高处置收现效益；要加强分类管理，提升各类资产价值；要创新处置手段，综合平衡效益和进度的关系。

3、积极开拓业务平台，实践战略转型。

结合思想教育活动发动全体员工对开拓新业务提出合理化建议，各部门人员都要思考创新业务这个问题，学习和借鉴其他公司、其他办事处的做法，从市场大环境中去寻找我们的新业务、新出路。

4、加强内控管理，坚持依法合规经营。

一是继续开展治理商业贿赂专项工作，并转入建立长效机制建设的阶段；二是正视历次内外部检查发现的问题，按照举一反三的原则进行切实整改，从根源上认识和看待细节上的小问题，还要解决“审计后遗症”的消极影响及不积极、不作为的现象；三是根据业务发展的需要和变化，结合实际不断对内部规章制度进行修订和完善，真正做到有章可循、有章必循，违章必究。

5、积极支持闽发证券清算和新证券公司的筹备工作。

办事处将在处置收现人手紧缺的情况下，继续积极支持闽发证券清算和新证券公司的筹备工作，顾全大局，统筹安排好支持闽发和办事处处置收现工作。

三、具体落实的几项工作

1、继续认真贯彻“南京总经理座谈会”的精神

继续认真领会“南京总经理座谈会”的精神，贯彻总公司领导在会上提出的工作要求和工作思路，并以此作为办事处工作安排 总的指导方针。

2、努力完成好可疑类处置收现

认真贯彻落实梅总裁XX年12月在福州办事处的指示，对可疑类处置收现总体目标：“做平做盈，争取做盈”，在对剩余债权进行全面评估的基础上科学分类，细化资产处置拼图，采取分区竞标承包等方式创新处置手段，提高处置收现效率。

对XX年年收现将有计划有步骤地展开工作：（1）、在最大化收现的前提下，考虑到处置效率和收缩处置半径，对可疑类资产按“老、少、边、穷”地区分成6个资产包对外公开推介，拟进行公开拍卖；（2）、对泉州铁路项目（该项目占可疑类债权的近1/5）进行债务重组谈判，力争突破地方保护，实现最大回收。（3）、对个贷项目拟委托中介进行清收。

3、按总公司张副总裁的指示要求，进一步压缩劳务人员总数，年初先压缩3人，办事处还将根据中东发【XX】243号文《中国东方资产管理公司关于办事处内部机构设置的指导意见》做好办事处内设机构的调整及定岗、定职、定人工作。

4、在抓好处置收现的同时，注意加强内部管理和员工思想政治工作，带好队伍，与时俱进地发扬福州办的优良传统

7.公司软件开发人员绩效评价标准 篇七

公司软件开发人员绩效评价标准

总则：

通过量化的指标准确的评定软件开发人员的绩效，从而对薪酬分配提供可靠的依据。基本说明：l

绩效评价，包括业绩考核和能力评定。对软件开发人员的绩效评定，每一项问答表现优秀加一分，表现不佳扣一分，表现平平不得分，最后计算总分。

l 业绩考核：

此项考核主要考核在一定时间内软件开发人员的任务完成情况。主要包括有以下指标：目标的完成度、难易度、贡献度。目标完成度

完成情况：

能否总是在规定期限内完成工作？或者尚能在规定的时限内完成工作，还是经常需要上级的催促才能按时完成工作，或者一贯拖延工作期限，即便在上级的催促下也不能按时完成工作？

在困难或者环境变化的情况下，是否也完成了计划的工作？

是否很快、很迅速、高标准、高质量、创造性的完成交给的工作？

是否在完成工作的同时，又能很好地控制成本？

如果工作没有完成是由于环境的变化还是个人能力的问题？或者是工作太多了，根本无法完成？

在工作中是仅仅要求完成任务还是主动进行工作流程的改进，高效运用相关资源来解决工作中出现的问题？

上级人员交给其工作时是否放心？

完成质量：

提交的程序是否经常出现很多BUG？是否经常需要修正或调整？编码是否严格遵守代码规范性？用户对其开发的软件是否满意？

完成时间：

总是提前完成任务，还是总是强调客观原因而无法准时完成任务？是否经常需要有人催促才能完成工作？

难易度

所完成的工作是否是一般人不愿意干的工作？或者是很烦很累枯燥无味的工作？所完成的工作是一般程序员都可以充分达成的目标，还是不易达成的挑战性目标？如果本人不在，本部门或本小组是否有替代的人？

贡献度

其所作的工作对公司创造了多少直接效益？多少间接效益？或者降低了多少成本？工作完成后的成本情况如何？是否有效地控制成本？

是否在圆满完成本职工作以外，还积极主动地从事其它相关事情？

是否尽力为公司创造最大利益，在各方面尽了最大努力并取得了一定的成果？ 能力评定：

能力评定是通过对员工的日常工作的工作表现，观察、分析、评价其所具备的工作能力。对其开发人员的能力评定，主要包括以下几项：技术能力、理解力、沟通能力、主动性、团队精神、领导能力。领导能力用于项目经理评价。技术能力

业务知识：

上级交待工作时是迅速、准确地抓住工作的关键还是反应迟钝，迟迟不能理解？是否在一个月内就迅速熟悉了新岗位的工作？还是在新岗位工作超过三个月了还对许多业务流程不很熟悉，从而不得不经常问别人？

医药生物人才网 HR工具-范例文本，仅供参考！

是否经常有人来请教相关技术问题还是总是有问题问别人？

是否本部门有一些业务只有他熟悉？

解决问题能力：

在自己的工作中遇到障碍是自己独立解决还是遇到不懂的问题就立刻问别人？是否一些新知识从未学过，却能很快地上手？

是否为实现目标和解决问题努力寻找合理的新方案？

遇到难题，是否能坚持不懈地完成工作？

市场能力：

在编写程序时是否总是考虑使用者的需求？

在编写程序时是注重界面的实用性、客户的满意度还是老谈所谓的概念，技术？

工作效率：

在工作中是否有很强的工作效率意识？

是否总是比别人快地完成任务？

理解力

是否总是迅速地掌握部门或上司的方针，并准确地反映到程序开发当中？同时常常能够立刻提出更好的解决方案？

是否迅速理解客户的需求？

布置任务是否不能很快理解，总是反复询问？

交待任务时是否总是显示出迷惑不解的表情？

沟通能力

是否能够很好地和同事相处？是否乐于帮助别人？特别是对后来者给与积极帮助？对上司、外来人员的言谈举止是否富有礼节？

是否给人以诚实、开朗的印象？

是否属于高傲的人？是否很少有朋友，而且常与人有无谓的争执？

和人谈话时是否认真倾听对方的诉说，虚心接受对方的意见？

主动性

是否对公司的状况提出过建议、意见和合理化建议？

开发程序中是否努力改善工作质量，以一贯的态度将工作从头到尾做完，并使程序尽善尽美，一定要把工作做完才离开公司。还是常说“算了，就这样吧？！”之类的言语？ 在工作中给人的感觉是踏实，有始有终还是懒懒散散，吊儿郎当？

上班时是否常打私人电话，是否经常浏览不相关的网页？

是否上级没有具体指示之前自觉完成业务？是否经常寻找与自己业务相关的业务做？是否积极学习业务知识？对其不在监督也能迅速的完成任务？

是否对上司是否有敷衍的情况？是否有辞职或调动的打算？是否经常对公司抱怨？是否对别人不愿意干的工作也主动承担？

是否具有不满足于现状，积极奋进的精神还是有过一天算一天的想法？

团队精神

纪律性：

是否遵守理解公司各种规章制度而努力？并能规劝他人?

是否努力理解上级的批命令并圆满的贯彻执行？

是否严格遵守工作时间？有无经常迟到、早退、无故缺勤的情况？

在工作时间里是否热衷于工作？

主人翁精神：

是否存在浪费的现象？

是否经常利用职务之便为自己牟利？

是否注意收拾和整理工作场所？

协作性：

是否能和同事很好的合作？是否使人觉得经常多嘴多舌、指手划脚？是否不推不动，只求自己方便、合适？

是否经常支持并积极参加公司各种活动？

领导能力

是否能组织手下员工高效地工作？

是否能促使本组员工和睦相处、团队协作？

是否能关心手下员工，鼓励优秀、批评落后？

8.办事处十项民生工程工作自查报告 篇八

自查报告

根据《关于对许昌市十项民生工程涉及我区各项工作进行督查的通知》精神，我办迅速组织人员，对十项民生工程中涉及我办的具体工作任务进行了认真自查，截止6月底，已圆满完成了半年各项目标任务。XX街道办事处认真进行了自查总结，现将情况报告如下：

一、进展情况

1、城镇新增就业人员实现就业375人，下岗失业人员再就业实现就业30人；其中困难群体再就业8人，持证就业1人；农民工外出及就地转移152人。职业培训（下岗失业、农民工、创业培训）共102人，小额担保贷款13人，金额720000元，带动就业43人；五七工、家属工初审办理69人；洞上社区养老保险新增12人。

2、抓好城市低保工作。抓好社会保障工作是区委、区政府列为要办的几件实事之一。今年，随着XX办事处各项工作的全面铺开，我们将辖区符合条件的困难群众纳入低保范围，截至6月底，辖区已保对象共856户、1743人，已发放低保资金381750万元。其中：北关社区279户，659人共发放低保金143310元；洪山庙社区136户，247人，共发放低保金54320 元；XX社区155户，270人，共发放低保金58820元；后刘社区137户，305人，共发放低保金66930元；袁庄社区45户，88人，共发放低保金19420元；洞上社区92户，150人，共发放低保金33370元；天宝社区12户，24人，共发放低保金5580元；辖区低保户现已全部实行了低保金通过银行发放的形式，使低保对象能及时、方便地领到低保金；同时我们又严格按照《条例》规定，将不符合条件的排出低保范围，切实做到动态管理下的应保尽保。按照上级要求，扎实做好相关城市低保提标工作，从第二季度开始将低保标准提高到230元，月人均补差标准提高到不低于160元。加大对低保资金的监管力度，不定期对低保资金管理使用情况进行督查，发现问题及时纠正。对家庭人均收入低于农村最低生活保障标准的贫困家庭实行最低生活保障救助，进一步完善了农村救助体系。

3、全面落实五保供养政策。完善五保供养款物发放制度，目前，XX办事处共有五保户3人，现在均采取集中供养的方式进行救助。同时，对五保对象造具花名册，建立电脑档案，进行动态管理，实行一年一查，保证了五保对象的真实性、准确性。从元月份开始，五保对象分散供养标准提高到每人每年1300元，剧中供养标准提高到每人每年2800元。

4、切实做好救灾救济工作。低保大病救助对象由原来的报销金额3000元提高到6000元，“三无”对象最高限额提高8000元。健全以紧急救援为核心的救灾工作体制，完善救灾应急预案和救灾物资储备制度，规范救灾经费管理和救灾款物发放，努力提高救灾工作水平。做到灾情发生后，能迅速启动应急预案，并组织人员及时赶赴受灾一线，查灾救灾，慰问灾民，指导灾民开展生产自救。同时，积极做好春荒救济工作，制定《春荒灾民生活救助工作方案》，统一编制了灾民救助花名册，给救助对象发放救助卡。2011年冬令救济办事处共给辖区低保、困难群众发放米、面、油等生活必需品共计20300元；2011年春荒救济发放物资7100元。

5、深入开展双拥优抚工作。春节期间，走访了辖区部队、老红军、一等伤残军人和部分在乡老复员军人，发放慰问金2万元。巩固和发展“全国双拥模范城”创建成果，广泛、深入、持久地开展创建“双拥”模范城活动。进一步密切军政军民情谊，不断提高“双拥”工作整体水平。全面落实优抚政策，进一步完善城乡义务兵家属优待金制度；促使优抚对象抚恤补助标准自然增长机制规范化、制度化；完善医疗优待保障制度，结合农村合作医疗制度，探索解决在乡老复员军人治病难的新途径，维护优抚对象的合法权益。

6、积极为残疾人服务。办事处在区委、区政府的领导下为我辖区残疾群众登记申请，为他们提供帮助，为这些特殊群体提供免费的就业培训及就业指导，给他们提供更多的自食其力的就业机会，给他们树立更多的生活自信。目前，我辖区共有残疾人136人，符合条件并参加就业培训的共40人。

7、加强殡葬改革与管理。着重抓了北关、后刘、洪山庙、袁庄社区的殡葬目标管理，制定下发了有关文件，并在实施过程中加强了督查指导工作；加大宣传和执法力度，两次上街散发宣传资料，接受村、市民咨询，提高公民殡葬改革意识，并及时掌握了殡葬动态。

8、重点项目规划、城中村改造进展顺利。北关社区改造。北关城中村改造工作涉及1、2、3、5四个居民组，共须拆迁户数为1201户。现已签订协议772户，拆迁483户。为了推进北关社区的城中村改造顺利进行，我办事处派出15名同志成立了北关社区城中村改造工作组。建立了组织，宣传发动和摸清底子。成立了由办事处、居民组及恒达公司5至6人组成的4个工作小组。成立了拆迁监督工作组，人员由各组的居民代表和群众监督员组成，主要任务是拆迁、补偿事宜等进行监督。洞上城中村改造（含XX社区四组）。洞上社区属于魏都区2008年城中村改造市级试点单位，改造规划用地位于天宝路以南、八一路以北的京广铁路东、西两侧，占地约605亩，涉及拆迁面积165000㎡。改造分京广铁路以东和京广铁路以西两期进行。安臵房1190套，可以安臵人数为2380人。总共19栋楼，已经开工5栋，竣工时间预计为2011年12月底。前刘村改造属于洞上社区城中村改造的一部分，该项目于2008年启动，一期于2008年6月拆除68户。后来由于该项目土地规划变更，搁臵两年之久，于2010年12月11日正式继续与剩余353居民签订安臵拆迁协议。半年来已经签订安臵补偿协议255户，占拆迁居民总数72%，仅剩98户。延安路北延工程。根据市区有关延安路北延工程的有关要求，我办事处对工程所涉及袁庄社区的居民户和企业进行了初步测量与统计，拆迁共计54户，总面积为33470平方米。进展情况：自启动拆迁工作以来，主要涉及拆迁的袁庄社区居民户42户，场院13个，经过半个多月的努力，已签订协议居民户38户，场院11个，已拆除居民户38户。已拆除场院10户。目前延安路北延袁庄段主路面基本完成拆迁任务，已实现南北贯通。

9、以创建工作为抓手，发展环境进一步优化。上半年我办对辖区部分道路进行了硬化，硬化路面约2000余米，粉刷墙体45000余平方米；修补花坛70余米；拉设施工围挡3000余米，开展大型环境卫生整治两次，一是四月爱国卫生月整治。二是5-6月创建文明城环境卫生整治，在开展活动中我办完成创文教育6次，聘请专家授课3次，清理垃圾、杂物、杂草约300余车，清理下水道约6000余米，更换盖沟板1500余米，治理胡喷及非法小广告356处，沿街晾晒499起，治理流动摊贩130余人次、店外经营136人次、夜市摊点治理35人次；集中灭蚊蝇两次，喷洒药物6箱，消杀面积约1平方公里；集中灭鼠一次，投放鼠药7箱，投放面积约1.5平方公里；开展集中禁烟活动，购臵禁烟标牌80个，禁烟宣传版面11块，宣传横幅19条；制止私搭乱建26起，下达拆除面积4000余平方米；数字城管案件半年来共接受数字城管案件4068起，其中办结数字城管案件4026起，结案率99%。

10、深入开展“安全魏都”创建活动，以“安全生产月”等群众性的宣传教育活动为载体，广泛开展安全生产知识宣传活动，并积极参加由区安委会组织的各类安全生产宣传活动；开展送安全文化下基层企业活动，做到社区、生产经营单位主要负责人有安全生产知识读物。开展加油站、建筑工地、校园安全及食品企业等专项整治，严厉打击“三非”。深入开展危险化学品、烟花爆竹、建筑和公共聚集场所等重点领域安全生产专项整治，严厉打击非法建设、非法生产和非法经营活动。危险物品的生产、经营、储存单位以及建筑施工单位的主要负责人和安全管理人员，特种作业人员持证率达100%，农民工的安全技能培训率达70%。强化事故上报统计。事故统计准确率和事故责任人处理意见落实率均为100%。继续抓好建立完善的安全生产应急救援体系，修订完善安全生产应急救援预案，并定期开展演练。XX办事处根据与实际相结合，上半年开展了2次安全生产大检查，重点对主要监管企业的各种特种设备和消防设施等有可能存在隐患的设备进行重点监控。通过对全辖区各大小企业的全面检查，共查出隐患92处，其中现场整改71处，限期整改16处，下发整改指令5份，现都已整改完毕。

二、采取主要措施

（一）倒排工期，节点控制，加快建设进度。以上级规定的项目完工时间为最迟时点，组织各个项目倒排工期，编制项目工期控制计划表，明确每个项目工程重要节点控制时限。同时，实行项目工程建设进度周报制。对于每周进度未达到控制计划的项目工程，由项目负责人制定完善措施，限期整改完毕。

（二）认真督查，严格验收，确保项目质量。分管领导及分管科室人员坚持力倾基层，做到工作一线督查，情况一线了解，问题一线解决，扎实推进各个项目进展。

（三）强化责任，任务到人，狠抓工作落实。按照领导分工和科室职责，将项目工期、质量、效益等指标控制责任落实到分管领导、分管科室负责人，由其负责分管项目的周报统计、工期和质量控制。同时，将工作落实情况与干部年终考评相挂钩，激励和调动分工负责人及责任人求真务实加快项目建设的自觉性和积极性。

三、存在的问题及建议

重点项目工作需加快进度。随着外来人口的不断增多和城市化建设的不断推进，影响社会稳定的因素越来越多。从上半年形势分析，社会治安、拆迁矛盾、群体信访、劳资纠纷等问题仍然尖锐，需要在下半年的工作中继续花大力气去化解。

1、抓进度，加快项目建设步伐。延安路北延项目建设。办事处要在延安路路修建的基础上，进一步统一思想、提高认识，要把项目困难考虑的更充分一些，问题研究的更细致一些，事前准备的更周到一些。资金到位后，督促剩余的几户尽快搬迁拆除，为全线施工创造条件。下一步，我们将严格按照市、区政府的工作要求，周密安排，增加居民参与力度。一是严格程序、规范操作，按照信访评估到位、政策公开到位、补偿安臵到位的要求，建立健全信访信息沟通与协作机制，把每户群众的真实想法进行登记，及时掌握和化解苗头性、倾向性问题，防止矛盾积累激化。二是对核实、丈量过的房屋面积经过进一步核实后，提交各居民组居民代表和居民监督员进行评议，确保公示内容公平公正。三是将核实、评议无误的涉及到城中村改造的所有数据在各居民组进行公示，公示时间不少于三天，并设立举报电话，成立专门的工作组，听取群众新反映出来的问题，给予合理的解决。四是在此基础上制定出符合北关社区实际的拆迁补偿方案，提交群众讨论通过后开始实施拆迁工作。对于涉及群众利益的每一步工作，我们都会进行多方论证，充分听取群众意见，努力从源头上预防和减少矛盾纠纷，做到和谐拆迁。

2、创建创业型城市，以创业带动就业。加强与企业的互动，按照企业用工需求为创业企业提供合格人才，实现就近就地就业。进行再宣传，再发动，争取培养一批创业能人，扶优一批创业项目，做强一批中小企业。加强公共就业服务功能，为返乡农民工在就业、创业、培训、维权四个方面做好服务。

3、围绕建设和谐社会，完善社区管理新机制。一是以信访问责为抓手做好社会稳定工作。强化矛盾排查工作，努力把信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，加大社区财务管理、各业公开透明等制度的落实力度，从源头上减少信访因素。二是继续深入开展安全生产专项整治活动，抓好安全事故隐患整改，确保全年无重大安全事故发生。三是加强社区班子建设，为城中村改造和经济发展打下坚实的基础。以稳定的社会环境、高素质的干部队伍，进一步推动全办经济和社会各项事业又好又快发展。