谈话交往礼仪注意点(共8篇)
1.谈话交往礼仪注意点 篇一
点头是在遇到熟人或者别人打招呼时,所要回应的礼节,点头时头部微微向下一点即可,但需面带微笑。
鞠躬分为两种,一种是15度鞠躬礼:遇到客人或表示感谢或回礼时;另一种是30度鞠躬礼:遇到尊贵客人来访时。行礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)及脚前1米处(30度礼)。
指引的正确手势使用是,食指以下靠拢,拇指向内侧轻轻弯曲,指示方向。
招手一般是指向远距离的人打招呼时的手势,正确方法是,伸出右手,右胳膊伸直高举,掌心朝着对方,轻轻摆动。
微笑时沟通中不可缺少的,特别是职场,用真心微笑才能感染别人,要眼睛笑,嘴也笑眼神也笑。
2.谈话礼仪要注意什么 篇二
1.交谈时要放松情绪。
约翰·莫菲指出:“我们不要硬是从头脑中榨出一些名言警句。当我们放松下来的时候,很多妙语就会自然而然地产生出来……”甚至在最具刺激性的谈话中,也有50%的内容是没什么意义的。只有经过一段加热过程,思想的车轮才能转动起来。
2.使你的交谈变得丰富。
不要期望对方一开始就热情高涨,善言者总是等到对方变得热心以后,才试图从他们那里引导出一些有趣的想法。例如,他们会先问:“请问您尊姓大名?您是哪里人?您的丈夫干什么?您准备在这儿呆多久?乘飞机来我市的吧?”等等,以激起对方的谈话兴趣。谁关心这些?你也许会这样问。诚然,这些问题似乎没有任何风采和智慧可言,但它们的确能使交谈启动起来。
3.保持谈话顺利进行。
成为一位出色的交谈家并不在于你有多聪明,或者有多少传奇性的经历,而在于启发、诱导别人讲话。值得一提的是,“你”在谈话中是一个前进的信号,而“我”则是一个停止的信号。要设法把谈话引向对方的兴趣点,多用“为什么”“哪里”“怎么样”等等。当他说“我在河南老家开了个店”时,你不要匆忙抢着说:“啊,我在陕西也有两家店铺。”而应该问“在河南的什么地方?”
4.谈话切忌以自我为中心。
无可否认,人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实,即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣,结果会使别人也对你产生兴趣。但你千万别像一位年轻的剧作家那样,跟他的女朋友谈论了自己的剧本两个小时后,接着说:“有关我已经谈得够多了,现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样?”
5.什么时候谈论自己。
当有人要求你讲自己的时候,不要守口如瓶地拒绝。稍微告诉对方一点你的情况,他会感到十分荣幸。因为你是用非常友好的姿态与他交谈的。
6.使用“我也”这个字眼。
如果他说:“我是在农村长大的。”你最好回答:“我也是。”或多少讲一点你有关农业方面的知识和经验,这会让他感到很亲切。
如果他说:“我喜欢吃冰淇淋。”恰好你也有同样的爱好,一定要想办法告诉他。如果他说他出生在东北的一个小镇上,碰巧你过去也喜欢在那里度暑假,那你也一定要告诉他……
7.忌取笑、逗弄或讽刺。
逗弄和取笑会触痛别人的自尊,而威胁他人自尊的任何事情都是危险的,即使在玩笑中也是如此。民意测验的结果表明,人们不喜欢被取笑,即使是他们的亲朋密友。只有在非常亲密的朋友之间,才可以开一些充满善意的玩笑,因为他们是不会追究那些无关紧要的小事的。如果别人非常了解你,非常喜欢你,你也可以与他开个玩笑,但千万别开得过了头。
交谈5,说话聊天须注意
1.忌居高临下
孟子说:“人之患在好为人师。”以指点的高姿态与人交谈,会让对方不快。
不管你身份多高,背景多硬,资历多深,都应放下架子,平等地与人交谈,切不可给人以“高高在上”之感。
交谈中最忌讳“自我感觉良好”或假装无意地贬低对方。相对来说,前者像井底之蛙,而后者则是不具备起码的交际素质。
“尺有所短,寸有所长”,再“高贵”的人也有其致命的弱点,再“卑贱”的人也有别人所难及之处。
因此,自感“高人一头”的人大可免开尊口也用不着贬低别人。如果自我感觉太良好,不仅显得浅薄,而且因拒人于一步之外也很难与人沟通。
2.忌自我炫耀
交谈中,不要炫耀自己的长处、成绩,更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘,以免使人反感。
《三国志》中有一句话:“言过其实,不可大用。”有自我表现的欲望是人之常情,但是夸口说大话、炫耀自己的人,会给人外强中干,华而不实,渴望被人关注,以满足自己的虚荣心的印象。
卖弄自己,显示自己才华横溢,知识渊博,对方会有相形见绌的难堪,这也不利于交谈。
3.忌口若悬河
当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣,不要不顾对方的情绪,自己始终口若悬河。英国哲学家培根说:“交谈时的含蓄和得体,比口若悬河更可贵。”
其实,交谈是由说、听两方面组成,任何一对交谈者,在他们之间都应有一个不成文的协议,“彼此又听又说”。一方的“说”是为了对方的“听”,一方的“听”又促成了对方的“说”。
谈话技巧的一半是听的艺术,“听”有助于了解对方,捕捉对方的意图和需要。最聪明的谈话者通常不是说话最多的人,而是听得最仔细的人,并能在关键时刻发表精辟评论,人们往往对这种人印象深刻。
4.忌随意插嘴
要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。有人在和别人交谈时总是急于发言,在还没有完全听懂、听完对方意见时,迫不及待地打断对方讲话,这对于交谈,对于沟通是不利的。
每个人都有自己的讲话习惯。有的人因喜欢从头讲起而显得冗长;有的人因不漏细节而显得罗嗦;有的人因取其梗概而不易明了。
但无论是否习惯对方的讲话方式,都不应该随便提问或从中插一杠子表述自己的见解。即使对方在表达上没有做到清晰无误、详略得当,或者存在着偏见和错误,也不要随便打断别人的思路而应该等对方说完。
5.忌节外生枝
要扣紧话题,不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候”。
还有一种“节外生枝”就是有人喜欢“接龙”和“填充”。对方说到某个话题,刚开个头,他就急着替别人讲完或作个补充发挥。
对方开了几次头,他就接了几次“龙”;对方讲了几句话,他就做了几道“补充题”,令对方谈兴顿减。
其实,同一个话头能引出不同的谈话内容。比如“今天天气很热”,可以引出“恐怕会下雨”,也可以引出“可惜空调坏了”,还可以引出“我有些不舒服”等等。
3.英国人际交往礼仪应注意事项 篇三
英国人在正式场合注重礼节和风度,极强调所谓的“绅士风度”。它不仅表现为英国人对妇女的尊重与照顾等方面,而且也见于英国人的仪表修洁、服饰得体和举止有方。
英国人际交往礼仪应注意事项
英国人在正式场合注重礼节和风度,极强调所谓的“绅士风度”。它不仅表现为英国人对妇女的尊重与照顾等方面,而且也见于英国人的仪表修洁、服饰得体和举止有方。
在交际活动中,握手礼是英国人使用最多的见面礼节。在一般情况下,与他人见面时,英国人既不会像美国人那样随随便便地“嗨”上一声作罢,也不会像法国人那样非要跟对方热烈地拥抱、亲吻不可。英国人认为,那些作法,都有失风度。
在进行交谈时,英国人,特别是那些上年纪的英国人,喜欢别人称呼其世袭爵位或荣誉的头衔。至少,也要郑重其事地称之为“阁下”或是“先生”、“小姐”、“夫人”。
英国人喜欢饮酒,酒吧在英国比比皆是。英国的威士忌酒,与法国的白兰地和中国的茅台酒并列为世界三大名酒。除酒以外,大多数英国人嗜茶如命,特别喜欢饮红茶。
英国人十分喜爱玫瑰、月季、蔷薇花。而百合花和菊花被视为死亡象征的.,英国人十分忌讳。
英国人平时十分宠爱动物,尤其是狗和猫。只是对于黑色的猫,他们是十分厌恶的。此外,他们也不喜欢大象。
在色彩方面,英国人偏爱蓝色、红色与白色。它们是英国国旗的主要色彩。英国人所反感的色彩,主要是墨绿色。
英国人在图案方面的禁忌甚多。大象、孔雀、猫头鹰等图案,都会令他们大为反感。
英国要所忌讳的数字主要是“13”与“星期五”。当二者恰巧碰在一起时,不少英国人都会产生大难临头之感。
与英国人打交道时,需要了解的英国人的主要民俗禁忌还有下列几条:一是忌当众打喷嚏,二是忌讳用同一根火柴连续点燃二支香烟,三是忌讳把鞋子放在桌子上,四是忌讳在屋子里撑伞。五是忌讳从梯子下面走过。
4.谈话交往礼仪注意点 篇四
职场礼仪也是人际交往中的一部分,在外企工作的朋友需要特别注意一些特殊的礼仪。下面,我就简单地跟大家讲讲日企职场礼仪。在日企工作要注意以下几点,这几点其实也是在一般工作中需要注意的。
一“三无原则”
1、希望在工作中,尽量不要依赖别人,发挥自己的作用,尽力完成任务。
2、不仅要实在地完成分配给自己的任务,还有必要自己去找事情做。
3、要记住工作必须要正确,快速,安全,快乐地完成。
二、要有目的意识地去完成工作
职场生活其实就是团队合作的生活。需注意以下几点,顺利地开展团队合作的工作。
1、不要过于相信自己的力量。实力是自然而然就能被发现的。骄傲自满,小看他人的.态度是会让人讨厌的。
2、对上司和前辈的态度要谦虚,这是必要的。不要忘记自己是站在请教的立场上的。
3、有自己的意见和想法,并且清楚地表达是很重要的。即使对方不能接受自己的意见,也不能发脾气。
4、即使是很琐碎的事情,也不能偷工减料,要认真的去完成。工作的价值是通过整体情况来判断的。
5.求职礼仪的十个注意点 篇五
3.带备额外的履历副本,面试人员有时要求求职者交出履历,测试他们是否做好准备。带备笔记簿和笔,记下面试时提及有关该公司、工作职责和所需技能的资料。这些资料可以帮助你决定是否喜欢那份工作,也可以为下一次的面试做好准备。
4.如果有需要,可带备令你感到自豪的工作样本比如说你的实习报告及实习单位的评价,以证明你写在履历上的成就。
5.必须弄清楚面试的确实时间和地点,并提早十分钟到达面试地点。必须肯定知道面试人员的姓名和职衔,并在见面时以姓氏称呼他/她。
6.礼貌并且要微笑,自信大方地对待该公司每一个人,特别是接待员和面试人员的秘书。任何人对你的评价,可能会肯定或加强面试人员对你的评价。比如本人一次跳槽,到了一家公司,没想到只有一件文员接待,后来我帮了她一个忙翻译了一封信,后来与她朋友似的对待.没想到第二天去总经理就跟我谈工资等正式问题了,原来该文员是老员工,是她的强烈推荐.
7.应该以自然爽朗和诚实的态度回答所有问题。为自己的成就、技能及处事方式和态度感到骄傲,但不应过分自满,并应准备好提出实际的例子。
8.显示你平易近人的性格,应该配合面试人员的程序,切勿试图控制面试的进程。然而,当面试人员没有准备好面试的程序,或看似不知道该问你什么时,你应该尽量在回应中提及你的成就、技能及做事的方式和作风。
9.应该把握机会提出问题,表现出你曾认真考虑该机构以及该职位的工作。这也是查探雇主实际需要和情况的好机会。
6.社会职场中的这几点礼仪要注意 篇六
新宇光通信人才网资讯: 人与人之间的沟通、交流离不开听话,良好的听话习惯、得体的听话礼仪是建立良好人际关系的重要因素。了解时世的变化和他人对事物的见解、态度,从而为自己的行为、决定寻找客观的依据。当今社会,职场社交中懂礼、识礼也是必不可少的。你知道的职场社交礼仪有多少呢?
1、注视对方的眼睛
无论和任何人做任何形式的交流,都直视对方的眼睛,并保持一两秒,不过也别死盯着人家。如果对方也一样对视你,那就多保持一会。要想使对方对你有信心,这是个快速的办法。
2、微笑
对任何人微笑,在你注意别人双眼的时候也微笑。有人为你服务时,一定要对他微笑。对老人和孩子微笑。这样做多了,就变得自然而然了。这样做可以用自己的积极心态来影响周围的人,而不是被其他人影响。
3、尽可能的记住人名
每个人都希望再见面时听到自己的名字,因为这是一个人价值的体现。尽最大努力在会面或者其他人介绍时,记住对方的名字。
4、问候别人
一句恰当的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。这可以给人带来一种善意的感觉。
5、提问题
如果你和我一样为如何开始交谈而发愁,问个问题试试看,即便是普普通通的一句“最近好吗”。这样会让对方觉得乐于与你对话,打破潜在的阻隔。如果你记得有关这个人的一点信息,通常这就成了你们交谈的敲门砖。
6、不知道说什么时,再问一个问题
从之前谈到的内容里组织一个新问题,这样对方就能继续谈下去,而倾听也让对方觉得你受欢迎。当然,这不是让你不停的提问题,但你要是卡住没话说了就再提一个问题吧。
7、谈自己的错误
通常和人交谈时,我发现承认自己的一些小错误是个有用的。错误让你显得很真实,而非完美。如果别人觉得你有些不足而显得不虚伪,就更容易接受你。
8、关注对方看重的东西
要是交谈内容变成你一无所知的时候,不要退缩。相反要承认自己不明白,要求对方给你解释。人们乐于以一个内行的角度讲给你听,你要看着他、微笑而且点头。然后要把话题自然过渡到自己感兴趣的方向上来。
9、保持仪表
着重强调这一点,整洁的外表是成功社交的一个关键。它会把你更积极的一面展现给周围的人。
7.人际交往怎样谈话才吸引人 篇七
怎样说话才让人受听呢?
第一,说出话来要文明、合乎情理和礼仪。
我国古代有一个“以礼问路”的故事,说的是有位从开封到苏州去做生意的人,在去苏州的路上迷失了方向,在三岔路口上犹豫不定。忽然,他看见附近水塘旁边有一位放牛的老人,就急忙跑过去问路:“喂,老头!从这里到苏州走哪一条路对呀?还有多少路程呀?”
老人抬头见问路的是一位三十多岁的人,因为他没有礼貌,心里头很反感,就说:“走中间的那条路对,到苏州大约还有六七千丈远的路程。”那人听了奇怪地问:“哎!老头,你们这个地方走路怎么论丈而不论里呀?”老人说:“这地方一向都是讲礼(里)的,自从这里来了不讲礼(里)的人以后,就不再讲礼(里)了!“这个故事是对不讲礼貌的人的嘲讽,也说明中华民族具有讲文明礼貌的传统美德。
这个故事足以使当今社会中那些说话不合礼仪的人脸红的。
再说一个例子,有个班级要到一家商店参加社会实践活动。先派了个同学去联系,遭到商店的拒绝;又派了个同学去联系,人家表示欢迎。这是怎么回事?原来,先去的那个同学说话不礼貌,开口闭口市里有精神,你们应该接待我们。
后去的那个同学,在经理办公室外面等经理办完了事,才轻轻敲门,得到允许后进到屋里,拿出介绍信,恳求说:“叔叔,我们有件事想麻烦您和商店里的叔叔阿姨……请您大力支持……谢谢您啦。”一番话说得经理心里暖乎乎的,他当然欣然同意了。
文明的话、合乎情理和礼仪的话之所以让人受听,是因为它使听者受到了尊重,感觉到自己存在的价值,从而也对对方产生信任感。大家是否有这样的体会:一个人对自己所拥有的感情,大部份是来自别人对自己所抱的感情延伸而来的。如果你听到别人对你说的话尽是不礼貌的、刺耳的、甚至是嫌弃你的话,你心里不会好受的,对自己也会丧失信心。
第二,说话要分时间、地点、场合,讲究方式方法。
1.要考虑听者的情绪。
比如说,一个同学不小心把新买的钢笔掉在地上,把笔尖摔坏了。他正在着急,你却说:“旧的不去,新的不来。”他听了心里能痛快吗?如果你这样说:“别着急,让我看看……能修好的,你先用我的,放了学我跟你一块修理去。”他一定会高兴的。
再如,一个同学买了块电子表,他喜欢得不得了,你却说:“哎呀,样子不好看,这种表走得也不准。”你说他听了心里能舒服吗?要知道,一个人决定买某件物品,除了它的使用价值之外,还有个心理满足问题。他喜欢的东西,贵一点也是高兴的。
可是当他买回的东西,别人对他说不好不值时,这往往使他在心理上就觉得亏了,值也变成不值了。所以,我们在没有十分把握时,不要对别人喜欢的物品、衣着加以挑剔。
2.说话的时间、地点、场合也很重要。
假如你的同学生病住院了,他的病很重,你去看他时,不要说你的病如何如何严重、危险,而要劝他安心养病,配合医生积极治疗,要使他充满信心,还可以说些注意事项。这和实事求是是两码事,因为不吉利的话只能增加病人的思想压力。
再如,你到商店买东西,人家售货员正在数另一个顾客交的钱,你此时偏要嚷:“请给我打一斤醋!”售货员是不会理你的,这和打断别人说话一样让人不高兴。
有个同学因为搬家转到新的中学上学。他第一天上课,就觉得班里的黑板报内容过时了,心想自己在原来的学校里就负责出黑板报,应该为新的班级做件好事,就找到班长,说:“你看这板报早就该换了,你让板报组的同学放学留下,我和他们一起换期新内容吧。”没想到班长却瞥了他一眼,没理他。
这是为什么?因为他头一天上学就对班里的工作评头品足,指手划脚,谁买他的账呀。有些话孤立地看是对的,但在特定的时间、场合就行不通、让人接受不了,所以,说话还是要注意在什么样的时间、场合才能取得最佳效果。
3.人家忌讳的话不要说;人家不愿告诉你的事,不要刨根问底;也不要揭短。
比如,你向别人介绍一位同学,说:“他过去爱偷别人的东西,现在进步了,还入了团。”那位被介绍的同学心里不会好受的。同学家里有人不幸病故,你应该劝慰他,不要张口闭口说“死”字。此外,开玩笑也要掌握分寸。
4.说话要讲究方式方法。
比如,这天该某个同学值日打扫卫生,可放学后他背起书包要回家。如果你这样说:“你不是这个班的吧?你忘了今天星期几了?该你值日你要溜,成心偷懒!”他接受得了吗?可你要是这样说:“今天是你值日,你准忘了吧?”他一定不会不高兴的。
所以,就是批评人也要让人家听得进去才行。不要扣帽子,说话不要绝对,不要噎人,要留有余地,话赶话伤感情,退一步则天地广阔。这样说不是要同学们去阿谀奉承、搞虚情假意、耍滑头,也不是不要原则。在原则问题上不让步,不是不给人家台阶下。
8.教师着装礼仪注意点 篇八
追求服饰的美是所有女性的心愿,女教师也毫无例外。除了审美原则外,女教师的着装还兼有潜移默化的育人效应,其着装应该是美的、优雅的和庄重的,切忌标新立异、奇装异服。
据心理学研究表明,儿童的注意力以无意注意为主,意志的成分较少,任何新奇的刺激都可以成为他们的注意焦点,所以教师如果不顾学生的心理特点一味追求奇装异服,必定会影响学生的学习效果。许多有经验的教师甚至穿了一件新衣服,换了新发型,上课之前都要先进教室转一转,让学生的好奇心满足了,不再关注这些与教学无关的刺激物,才正式开始上课。
女教师着装应遵循简约原则,任何繁琐冗杂的服饰都不适合教师。教师代表着睿智和练达,简单大方的`服饰不仅不会吸引学生不必要的注意力,也有益于学生从小形成正确的审美观。中小学阶段是最善于模仿的时期,老师在学生心目中一般都享有较高的权威性,是学生最爱模仿的对象之一,
一个称职的教师绝不会放过对学生哪怕是一点“此时无声胜有声”教育机会。
女教师的服饰色彩应该是明快的、温暖的。现代都市的白领丽人服饰一般以灰、黑、蓝为主色调,这几种色彩却不一定适合中小学的教师。研究表明,儿童乃至青少年,对明快、温暖的色彩特别感兴趣,所以白、苹果绿、柠檬黄、天蓝、粉红、湖蓝、桔黄等颜色是女教师的首选,以增加对学生的亲和力。
育人是全方位的,课堂内外都是教育的场所。教师的衣着代表着教师的精神风貌,一个积极向上、朝气蓬勃的好教师,在穿衣打扮上也应该对学生起潜移默化的教育作用。
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