企业文化故事 范文

企业文化故事 范文（共10篇）

1.企业文化故事 范文 篇一

酒文化：“以茶代酒”典故背后的故事

自古至今,国人的日常社会交往中,离不开吃饭和饮酒,对国人来说,一直有“无酒不成席”的饮酒文化。而在此过程中,还有一种常见的情形是:客人由于某些情况不能饮酒,而又需要敬酒或主人提出敬酒、要求自己喝的时候,往往举起茶杯说:“以茶代酒”。但你知道“以茶代酒”背后的故事吗? 公元252年，吴太祖孙权病死，其子孙亮继位，由干后宫政变，孙亮之兄孙休上台，到孙休临终时，遗诏儿子继位，任丞相濮阳兴和左将军张布为“顾命大臣”，辅佐幼主。

荒淫、残暴、滥杀，孙皓的罪恶如果用一个词来形容，就是：罄竹难书。相貌堂堂的好青年怎么就变成一个恶魔了呢.有人分析，这是他小时遗留的恐惧种下的祸根。父亲当了太子，后被废又被杀。全家的境况急转直下，从天堂跌到地狱，他从小颠沛流离、担惊受怕，尝尽世态炎凉。而对他家下毒手的，又是血缘最近的亲人，心中的仇恨无以言说。

他戴上了面具，小心翼翼，实际灵魂已扭曲变形，变得乖张暴戾。等他掌握生杀大权，能呼风唤雨，曾经压抑的愤怒终如火山爆发，有悖常论的疯狂，才能让内心得到发泄和满足。

大选美女扩建皇宫

孙皓继位之初是释放宫女，很快走向反面，开始大肆选美。孙皓规定：东吴凡是2000石(大致相当于现在部级)以上的官员，家中有女儿要上报。女孩到了15岁，必须让孙皓先挑选一遍，看不 上的，才能出嫁。他的后宫有数千人，但他还是嫌少，又派亲信到各地选美。

偶尔碰到个美女会当个宝。真正满眼绝色，也就不值钱了。后宫之中，遍是佳丽，孙皓怎么可能珍惜她们呢.弃之如草芥。他在宫中引入水流，环绕殿堂，每天在后宫晃悠，看到哪个美女不顺眼，马上杀掉，扔到水中。美女们吓得魂飞魄散，躲在宫中不敢出来。

女人多了，总要安排个宫室。孙权建的太初宫就显得太小气了，孙皓在太初宫东边新建了一座昭明宫，位置大致相当于现在的成贤街及偏东一带。

官职在2000石以下的，都要参与这个浩大的工程。老百姓到山上砍木材当苦力，官吏到山中做监工。太初宫周长约700多米，建成后的昭明宫约1200多米，宏伟壮观，富丽堂皇。

宫中有数以千计的各种首饰，孙皓让美人们戴上首饰，看她们追逐打闹。经常早上戴下午就坏，工匠们也趁机偷盗，国库挥霍一空。

滥杀大臣令人发指

孙皓在内杀美女，在外杀大臣，没有理由没有原因，就看他的心情。孙皓杀人的方式很多，剥人脸皮，挖人眼睛，多种多样，残酷至极。

中书令(帮助皇上在宫廷处理政务)贺邵因为中风，不能说话，也没有办法上朝。孙皓怀疑他装病，命人严刑拷打，割断他的头，烧成了灰。

大臣王蕃在宴会上喝醉了，孙皓怀疑他作假，先送走他，又召见 他。王蕃这个人好面子，不希望自己失态，在孙皓面前强装镇定。孙皓看他举止正常，认定他是装醉，立即处斩。然后，孙皓率群臣出宫登到山上，命令亲信扮成虎狼，把王蕃的人头抛来抛去，最后人头完全粉碎。

“以茶代酒”故事与他有关

东吴一个人的遭遇，可以看作是大臣们悲惨命运的缩影。他叫韦曜，博学多才，为人正直。孙休就很赏识，但宠臣张布忌惮他，总是搬弄是非，说他坏话。孙休为了保全张布的面子，一直没有重用他。

等到孙皓即位，初期很贤明，韦曜一路升迁，封为高陵亭侯，任中书仆射(中书令的主要属官)。孙皓嗜酒，常常从早喝到晚，还有一个恐怖的规定，不论宴会上的人酒量大小，都设了一个最低限。如果换算成现在量，接近3斤(度数没有现在高)。哪个喝不掉就硬灌进去。

韦曜的酒量很小，孙皓对别人都不宽容，对韦曜却特别优待，担心他出洋相，暗中命令侍从，替韦曜倒酒的时候换成茶，这就是“以茶代酒”典故的由来。

韦曜很感激孙皓，决定报答他。于是忠心耿耿，经常向孙皓提出合理化建议。孙皓气得不行，对你这么好，反而在我耳边聒噪。脸色越来越阴沉。此后在酒宴上，对待韦曜，不仅不再换成茶，反而强迫他多喝酒。

孙皓有个变态的爱好。大家喝得面红耳赤时，孙皓随意点一个大臣，大家轮流说说他有什么短处。如果这个短处，孙皓不以为意，那 一笑而过。如果这个短处让孙皓听了极不爽，那这个大臣当场被抓或被杀。

大臣们都崩溃了，参加宴会如同上了刑场，不揭发，要自己命;揭发了，要别人的命。韦曜看不下去，劝孙皓取消这个规定，孙皓不想跟他啰嗦了，让他到阎王那里去韶吧。罪名是不忠心，逮捕下狱，随即杀死，亲人家属全部流放。

东吴人心惶惶。但没有最疯狂，只有更疯狂，孙皓在位第二年就宣布了一个无比荒唐的决定，举国上下，都惊得瞠目结舌。

今日“以茶代酒”只是推脱时对人的尊重，不想这个典故后却还有如此悲惨的历史故事。

2.企业文化故事 范文 篇二

《中国金融思想政治工作研究》杂志邮箱:bangongshi@zgjrsyh.org

联系电话:010-66278674 010-66278672, 卢泓举。

《中外企业文化·智库》邮箱:marywjp@126.com。

3.企业文化建设要讲好故事 篇三

《淮南子》中的故事源远流长

《淮南子》以道家思想为主，糅合了儒、法和阴阳五行等思想的重要的杂家著作，原本流传不广。然而在谈到传统文化时，如果说不知道《淮南子》还算正常的话，那么不知道羿射十日、女娲造人、蛤蚌育珠、塞翁失马、掩耳盗铃等成语故事，那可就成了“老外”了。

《淮南子》被归入杂家之列，那是因为它兼收并蓄。它把讲故事作为表达各种理念的有效并且很经济的转换器，“说山训”、“说林训”、“道应训”等卷专门用寓言、故事喻说“道体”，客观上保存了大量神话、传说、寓言。据统计，全书各种故事有174个，仅“道应训”一卷就用了56则故事形象的解说道旨。正如清朝晚期的曾国藩所说的那样：“此篇杂征事实，而证之以老子《道德》之言，意以已验之事，皆与昔之言道者相应也。”其体例就是先讲一个故事，然后在故事之末引用先贤的一句话，点明主旨，使人顿有所悟。比如老子所言“道可道，非常道；名可名，非常名”，念起来都绕口，理解更不容易；而“道应训”讲了一个“轮扁斫轮”，也就是一位用刀斧砍制木轮的老者的故事，使人茅塞顿开：

话说春秋之际，齐桓公在堂上读书，有一个叫做轮扁的老者在堂下砍削木材制作车轮。轮扁好奇，问齐桓公读的是什么书？桓公说：“是记载圣人之言的书。”轮扁问：“圣人还在吗？”桓公说：“已经死去了。”轮扁摇摇头说：“那么您所读的书不过是圣人留下的糟粕罢了。”桓公生了气：“你一个做轮子的匠人怎么能这样议论？说出道理我可以放过你，没有道理可说就处死你。”轮扁说：“那还是从我做的事情说起吧：砍削木材制作轮子，榫头做得过于宽缓，就会松动而不牢固，做得太紧了，又会滞涩而难以进入。我可以做得不宽不紧。其中自有度数分寸在，我得心应手，可其中的奥妙我却说不出来，无法向我的儿子讲明白，我儿子也不能从我这里得到做轮子的经验和方法。弄得我今年已70岁了，还在独自做车轮。同样的道理，古代人和他们所不能言传的东西都不在了，所以您读的书就只不过是古人留下的糟粕罢了！”听了这个故事，再来体会“道可道，非常道”的玄机，你很难说一点没有所悟。

《淮南子》的作者采用这种“假譬”的办法向读者传授理念，是有意识进行的，即努力营造一种意象，叫做“假譬取象”。其目的在于利用“異类殊形，以领理人之意”。即联系不同的种类和殊别的形像，用来引导人们领会人世间事理要义，便于解开纽结，解释疑团，以阐明百事变化的征兆。《淮南子》的总编刘安虽然可以算是一个学问家，但他更是一个领导者，做领导者写出来的书和纯粹做学问的人写出来的书不一样之处在于，后者只是重在探究学问，往往着眼于文字而又止于文字；而前者重在达到解决现实矛盾的目的，不得不重视读者如何领会的问题；而且由于领导者和学者身份不一样，视野也不一样，对故事选择也就更注意兼容，更容易让人接受。

故事的魅力在于传承思维方式

把讲故事当做方法论加以论述的是《淮南子》的首创：“已知大略而不知譬喻，则无以推明事”，知道理念的大要而不知道使用故事譬喻，就不利于推论明白践行中碰到的问题。对于管理来说“言君事而不为称喻，则不知动静之宜”，谈论管理者应当关注的大事而不注意陈说譬喻，就很难保证在执行中令行禁止的“度”。

《淮南子》讲故事的目的并不是仅仅满足于告诉读者一个答案，更重视提供一种思维方式。这和西方当代管理专家的有关论述比起来，仍然略胜一筹。比如《哈佛商业评论》的资深编辑BronwynFryer认为，有两种方法可以说服人：一是企业管理层惯用的训人的办法；另一个办法是使用生动而简明的故事打动人。故事就像胶水一样，能把员工与企业文化粘合在一起。对讲故事方法的肯定，《淮南子》与此异曲同工；不过《淮南子》还指出了在讲故事中拿什么来“粘合”的问题，这就是思维方式。这同样可以得到当代实践的支持，比如华为的灵魂人物任正非指出，就企业文化的具体形式而言，“成功不是未来前进的可靠向导”，“我们要借鉴它的思维方式”，而不是它的具体答案。

然而思维方式是中性的，在讲故事注意形象化的同时必须强调正确的导向，善恶分明。否则，当故事中含有不正当的暗示时，种下的未必是“龙种”，得到的难免有“跳蚤”。比如有位培训师讲了这样一个故事：有只吃饱的狼碰到一只羊，羊因为害怕而瘫倒在地。狼走上前去鼓励羊：只要你能说三句真话，我就放了你。羊说：第一，我不希望遇见狼；第二，若是不幸遇到了，希望遇到的是一只瞎眼狼；第三，愿所有恶狼都死光。狼认为他的话一点不假，便放了羊。培训师讲这个故事是想说明，有时真话也能在敌人面前显示出力量；但是这恰恰容易造成鼓励人们去做“东郭先生”的误区，对狼性产生幻想，在《淮南子》看来当是离经叛道的。

真诚是企业文化故事的杠杆

在故事中传承思维方式之所以能产生比较理想的作用，是因为其中有类似于资本运作中的杠杆作用，以有限的资源去“撬动”更多的资源。《淮南子》里的小故事不仅有助于人们理解“大道理”，而且可以“放纵想象”，给人自由想象的空间。有关专家把这叫做具有发散性和向心力的“放射性”秩序。《淮南子》使用这种“放射性”能够详细说明包括从个人认识过程到政治秩序在内的，整个社会中的每一件事物，足以取得举一反三的效果。

我们在上述“轮扁斫轮”的故事里，除了能够领会“道可道，非常道”的玄机，还可以有其他的解读，完全可以仁者见仁智者见智。比如“轮扁斫轮”的故事还可以说明，语言贵在达意，而言外之意往往无法用语言传达，更有“言不尽意”之处。另外可以悟出，轮扁之所以敢于直言圣人之书乃是糟粕，乃是由于他自身技艺的纯熟和高超。在古代，用刀斧砍木制作车轮是一项高难度的技术。而轮扁以古稀之年还在斫轮，并且可以做到得心应手的至妙境界，如同庖丁一样游刃有余，才有底气批评脱离现实的圣人之书。我们还可以从中悟出实践出真知等哲理，认清学习、继承、创新之间的关系等等。

企业文化中的小故事产生这样的杠杆效果，在实践中亦不难做到。比如某企业流传的一则作者回顾西点军校生活的故事：一年级新成员在军校里地位最低，平时基本上是学长们的杂役和跑腿儿。因此他们非常愿意利用“幽灵行动”的恶作剧，向学长们发泄不满。作者就参加了一次三年级学长怀特中士组织的“幽灵行动”：晚上11点半，大家悄悄摸到来访的海军军校学员的宿舍楼，猛地推开房门，把两大桶冰冷的橙汁浇到熟睡的学员身上。扎破几个剃须水罐，搞得到处都是白色的泡沫。当怀特把散发臭气的牛奶泼进屋里后，大家立即分成几组安全撤离。然而凌晨3点钟时，有人敲响了作者的房门。在训导员办公室里，怀特中士竭力为作者开脱，“是我命令他那么做的，我愿意承担一切责任。”但是训导员仍然要求作者一起受罚。作者觉得这太不公平。教官显然看出了作者的不满，一字一句地说：“在西点，人人都是领导者。你也至少领导着一个人——你自己。因此你必须为自己所做的事负责。”作者告诉我们的结论是：要学会领导自己。每个人都可以通过这个故事产生自己的联想。

在故事中怎样找到传承思维方式的杠杆支撑点？这当然离不开必要的技巧，需要将怎样讲故事纳入企业的培训课程。然而，所有的技巧都需要返璞归真，真诚才是它的杠杆支撑点。保持真诚，让人信服，强调以下几点是必要的：一是故事的内容一般应当是创业者或者是写故事的作者亲身经历过的事情，贴近员工生活实际，有口口相传的基础。二要赋予故事以情感，不能为了显示客观公正把自己作为一个局外人看待。三是要把大道理与小道理很好地结合起来，态度一定要鲜明。在故事中有价值观的冲突时应当防止片面性，对和谐的精神要予以赞同和弘扬，对不和谐之处强调引之为鉴，保持定位的准确度。

4.人本文化企业文化的核心范文 篇四

文 / 甘绍群

如何打造企业文化？人们常说，一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。那么，百年企业文化是什么？从成功的企业文化的实践中可以看到，其核心就是人本文化。

企业的人本文化，就是以人为本的文化。《易经》有云：“观乎，天下以人文化成”，这既是“文化”一词的最早来源，告诉人们，是文化支撑着天下，同时亦昭示在历史长河中，文化一直在不同的领域诠释着新的含义。进入新时期的人本文化，表现的是人的能力水平，凸现的是人的道德品质，显示的是人的责任使命，体现的是人的价值取向。构建具有农业政策性金融特色的企业文化，打造人本文化似应起到先导作用，并与之相应建设合规文化、服务文化、家园文化、学习文化……的企业文化体系亟待引起关注和重视。

人的本质是人本文化的基础

人本文化是指把人视作企业经营管理活动中最重要的资源，以企业全体员工作为管理的主体，将人的全面发展作为企业发展的主要目标，在管理方法上充分考虑企业内外的利益相关者，尊重人、关心人，凝聚人的合力，满足人的需要，激发人的潜能，从而实现人与企业的共同发展的文化。其基本特征: ――强调以人为中心。把人力资源当作企业首要的、稀缺的、战略性的资源，遵循市场运作规律进行有效配臵。确立“人是企业发展的根本而不是成本”的观念，实施人本战略和人本管理，挖掘人的最大潜能，发挥人的最大作用，追求人力资本的最佳效益，让银行的每一个员工都感到工作的价值和意义。

――强调企业核心价值与员工个人价值的有机统一。通过经营理念、经营哲学、企业精神，将核心价值观渗透到每位员工的心中并成为他们的自觉行动尊重员工的个人职业生涯发展计划，使之与企业发展战略和经营目标趋于一致，将多元化的个人价值取向引导到一元化的企业价值观上来，在企业和员工之间培养一种荣辱与共、唇齿相依、水乳交融的血肉关系。

――强调工作效率和人性发展相结合。与员工建立一种合作性而非对抗性的劳资关系，组织和领导、重视和帮助员工设计职业生涯的发展。遵循公开、公平、公正原则，以价值观、才能和业绩为标准招聘和选用各类人才，做到人尽其才。实行绩效挂钩、多劳多得的薪酬分配制度，以工资、福利、物质等形式对员工的劳动作出相应的回报。向员工提供教育培训、提升职位、岗位交流等均等发展的机会，让那些最能干、最有工作效率和最有成就的人乐意留在农发行。――强调亲情化的家庭氛围。既关心员工的工作，又关心员工的生活，热心为员工排忧解难，时刻惦记员工的身心健康，让员工对农发行产生浓厚的家庭情感

构建人本文化的主体是人，首要客体也是人。因此，农发行构建以人为本的人本文化，首先必须把握住人的本质，对企业中的客体――人，有一个全面的认识。

（一）人具有自然属性，社会属性和实践属性。首先，人属于自然界，这是人的自然化;其次，人受各种社会关系的制约，并不断从社会中获取信息，使自身的行为符合社会规范，这是人的社会性的现实表现；最后，人能够以有目的、有意识地进行改造自然、改造社会、改造自身的实践活动，这是自然界的人化。因此，人在同自然、社会和自身三者的关系中，作为自然存在物、社会存在物和能动的存在物，表现出来的自然属性、社会属性和实践属性。

（二）人具有需要本性。根据马斯洛的层次需求理论，人们总是在力图满足某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需要取而代之。人的需求由较低层次到较高层次分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。人在满足最基本的生存需求后，有一个更高的自我实现需求层次。从文化上对员工加以调控和引导，帮助他们实现各自的愿望，从心理上去满足其高层次需要，有利于员工最大潜能的充分发挥。

（三）人是有差异的人。由于处于一定的社会活动中，承担特定的社会职能，扮演特定的社会角色，体现特定的社会关系，每个人都获得了与他人不同的心理特征、社会特征和道德精神特征，从而使他成为独特的个人，呈现出社会中人与人的差异性。主要表现为性别、年龄、个性、心理、志向、工作态度、责任感、知识与技能水平等方面的差异性。

人本理念与人本属性

（一）企业的人本理念。农发行构建以人为本的企业文化，必须弄清楚企业与人的本质关系，也就是必须要对以下几个问题上作出明确回答，即：企业是什么？企业为了什么？企业发展为了什么？

１.企业即人。企业是人组成的集合体，企业的“企”字，上面是“人”，下面是“止”，说明企业无人则止。人是企业中最重要的因素。企业的生产力要素是人、物、技术、资金、时间、信息。在诸要素中，人是最积极最活跃的具有能动性的要素，其他要素只有通过人才能发挥作用。任何技术、设备都是人的智慧的结晶，是人思考和实践的结果，技术竞争的背后实际上是人的才智的竞争。美国钢铁大王卡耐基有句名言:“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，只要保留我的组织、人员，十年后，我将仍是一个钢铁大王。”这句话也说明了人是组织中最重要的因素。

同时，人类的潜能是巨大的。最新科学研究表明，一个正常健康人在一生中只运用了其工作能力的十分之一。如何才能挖掘这一巨大潜能，也是一个复杂的问题。但是，如果一个人处于自由、轻松的状态，工作就显得特别愉悦，创造性就会得到空前的发挥，工作由此会卓有成效。一个企业要开发人的智力和潜能，就应该使企业员工经常处于轻松快乐的氛围中。因此，农发行管理应以人为本，把人的因素放在中心位臵。时刻把调动人的积极性放在主导地位。人的潜力极大，关键因素在于开发。

2.企业为人。企业的价值在于什么？办企业是为了满足人、满足社会，还是单纯追求最大限度的利润？是为了尽可能多地发挥人的聪明才智，使企业中的员工得到全面的发展，还是把员工仅仅作为机器体系的一部分？

一开始人们可能认为经济价值是最高的价值。因为在体验其他事物之前，生活必须首先得到保障。但人的革命的意义不仅仅在于物质上维持肉体及身心的安逸，企业的终极价值也不仅仅在于维系企业的生存发展。人本管理认为，办企业是为了满足人类不断增长的需要，同时，也提高工作质量和生活质量。

３.企业靠人。人是主体，人在企业活动中处于中心地位。企业经营的主体是全体员工，企业必须依靠全体员工的智慧和力量，实行“全员经营”有利于调动每个员工的积极性，保证经营的正确和经营目标的实现。比如海尔，正是在以人为本的思想的指引下，在最初实施了OEC管理，然后又实施了SST管理，现在提出了SBU的概念即战略事业单位，把集团总的战略落实到每一个人身上。于是海尔从最初的用硬性管理“逼”人把事情做好，逐渐变成了激发人自觉、主动发挥积极性和创造性的柔性管理，让海尔的每一个人都有了“自我经营”的创新空间。于是，海尔成为国际化的顶尖大集团。

农业政策性银行发展归根结底要靠人。贯彻落实科学发展观,打造现代银行,必须坚持树立企业即人、企业为人、企业靠人的理念,充分运用多元化和人性化的管理方法建立起使每一名员工都有施展才能的机会的激励机制，创造一个有利于人的知识能力以及良好的心智模式的培养和提高的环境，通过了解和满足人的需要，注重工作中人际关系的沟通和交互作用，营造出互相尊重、和谐、愉快、合作、积极向上和不断进取的文化氛围，提升员工的思想境界,提高员工的忠诚度、归属感和自律能力,激发员工的积极性、创造性和团队精神,实现员工价值升华和农发行事业发展的有机统一。

（二）企业管理中人的本质属性。自从管理学家麦格雷戈首次提出人性假设这一概念以来，“经济人”、“社会人”和“复杂人”等人性假设理论相继提出。但这些理论是建立在“人是手段”这样一种人性假设的基础之上，没有将人看作是核心资源和竞争优势，这样只能导致人性压抑，扼杀人的积极性，使人只会表现出一种“复制力”，而不会发挥创造力。

随着知识经济的发展，人的主体性作用越来越突出。传统的人性假设理论无法适应知识经济时代价值增值的过程机制，依据这样的人性假设前提而提出的管理模式必然在新的社会环境中处于困境。“人是目的”这种假设就成了管理创新和发展的前提。“人是目的”，而不是“手段”这也是人本管理理论对人的本质的理解。 “人是目的”这一理念标志着组织管理性质上的革命。它促使着传统以物为中心的生产管理向以人为中心的人本管理的变革。它认为企业人是完整意义上的人，具有社会人的角色。企业人的心理、动机、能力和行为都是可以塑造、影响和改变的，社会和企业的环境、文化及价值观的变化也同样可以影响企业人的心理和行为方式。作为管理主体和客体的人之间具有相关性，其目标是可协调的。

“人是目的”要求企业在管理活动中遵循以人为本的模式，充分挖掘人的主体潜能，充分发挥人的积极性，来达到组织目标。要求企业人本管理要始终坚持把企业人本身不断的，全面发展和完善作为最高目标，为个人的发展和更好地完成其社会角色提供选择的自由。要求在管理活动中，要整合组织目标与组织成员目标，充分地尊重人、发展人，要通过发挥人的知识才能，达到完善人的意志和品格，提高人的智力，增强人的体力，使人获得超越受缚于生存需要的更为全面的发展。

构建人本文化的策略选择

在推进农发行人本文化建设过程中，既要注重外在的企业成员工作、生活等“硬件”环境的完善与修正，又要注重价值取向、团队精神、道德信念等内在的“软性”的企业文化氛围的塑造与提升，使得人本文化建设与理念文化、行为文化、制度文化建设相统一，从而形成和谐向上的文化氛围，使理想的工作、生活环境能满足员工的工作要求与生活的个性要求，最大限度地发挥人本文化对员工的行为表现和个性发展的整合、导向、凝聚、规范和激励等作用。

（一）良好的制度管理是企业人本文化建设的必要选择

任何一个企业的成功，在某种意义上都可以说是得益于严格的管理制度。因此，在建立激励机制的同时，还要建立约束机制。一般来说，严格的规范、制度包含制度规范和伦理道德规范两种。前者是企业的法规，是一种有形的强制约束，而后者主要是自我约束和社会舆论约束，则是一种无形的约束。以人为本的人本管理是伴随着知识经济时代网络普及、组织柔性化而发展的，它强调的是员工在组织中的主体地位和主导作用，人本管理从人性出发，通过最大限度的满足人的需要，充分调动人的积极性、主动性和创造性，使人的行为最大限度的符合管理目标的需要，人本管理具有自律性。

由此可见，如果仅从表面来看，制度管理和人本管理属于两个不同的管理理念。它们是冲突的，对立的，相互排斥的。但是，这两种管理并不矛盾。因为它们的目标是统一的，即企业的效率;它们存在的基础也是统一的，即企业共同的愿景和利益共同体。由此可见，这两种管理方式之间存在着相互依存，相辅相成的关系。首先，企业制度管理保证了企业成员在组织中得到公平的待遇，从而从根本上为人本管理的实施提供了有效的环境和渠道。其次，好的规章制度的建立要充分发扬民主，靠组织成员的主人翁意识和积极的参与热情，而其前提就是管理者民主的领导作风、尊重人的管理方式，即人本管理。在进入知识经济时代的今天，社会的发展使得人对自身价值的实现的要求越来越强烈，企业只有把制度管理和人本管理相结合，刚柔相济，才能真正调动员工的积极性，使员工的行为朝着有利于管理目标的方向发展。

（二）决策者的人才观是构建人本文化的根本。任何一个企业或组织都需要各种层次、各种类型的人才。人才管理的任务是通过引进、培养、开发等各种手段使企业和组织满足对人才的需求，并且力求做到人事相宜。也就是说，一个企业或组织有没有人才、有多少人才、有什么样的人才、能否做到人才资源的合理配臵，所有这些属于人才管理的范畴;而以人为本的人本管理是通过以人为本的理念，尊重人性、顺应人性、完善人性，将企业和组织中现有全部人员的潜能充分发挥出来，更好的达到管理目标。一个企业中现有的各类人才在各自的岗位上能否充分发挥作用、充分发挥潜能属于人本管理的范畴。

人本管理与人才管理是相互依赖的关系，人才管理是人本管理的基础，因为人的基本素质决定着人的潜能的高低，不同素质的人员潜能是不同的，这决定着人本管理的最终效果;同时人才管理又依赖于人本管理，因为人才管理只决定了人的潜能，而人的潜能要充分发挥出来，则必须依赖于人本管理思想的指导。因此，企业决策者拥有以人为本的人才观，是构建人本文化的根本。

（三）人性化的思想政治工作企业是构建人本文化的催化剂。随着市场经济与民主法制进程的加快，现代思想政治工作作为一种管理手段，在企业管理中发挥着越发明显和重要的作用。思想政治工作与以人为本的人本管理的共同之处在于二者有着共同的目标—企业的组织目标，它们是统一于同一实践过程的两个方面，是生产实践与组织运作两个不可或缺的重要手段。人本管理是在传统管理基础上将管理重心由物到人的转移，它坚持以人为本的理念，尽管政治思想工作并不直接参与企业对物的管理，但却通过对人的价值导向实现对物的有效利用与管理，体现了最本质的人文关怀。

思想政治工作与人本管理存在着互补促进的相互作用。首先，通过有效的思想政治工作能使不同价值取向的个体按一定的组织规则结合在一起，并在多元的价值取向中找到共同的需要和价值目标，激发了人的内在动力，提高了组织管理的有效性和生产效率，为人本管理的实施创造基本条件。其次，通过有效的思想政治工作，不仅可以培养共同的组织精神，还可以提升员工对企业精神价值的认知与觉悟水平，明确自身的使命，并渗透到社会生活与组织管理的方方面面，促使员工既能自觉主动参与企业管理，也能进行自我管理。

（四）良好的物质环境促进人本文化建设的发展。人的积极性、创造性的发挥，要受到环境因素的影响。主要指两种环境因素:一是指人际关系。和谐、友善、融洽的人际关系，会使人心情舒畅，在友好合作、互相关怀中愉快地进行工作:反之，则会影响人的工作情绪和干劲。二是指工作本身的条件和环境。人的一生中大部分时间是在工作中度过的，工作条件和环境的改善，必然会影响到人的心境和情绪。提高工作条件和环境质量，首先是指工作本身水平方向的扩大化和垂直方向的丰富化:其次是指完成工作任务所必备的工具、设备、器材等的先进水平和完备程度;再次则指工作场所的宽敞、洁净、明亮、舒适程度，以及环境的绿化、美化、整洁程度等。创造良好的人际关系环境和工作条件环境，让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作和生活，不仅会促进工作效率的提高，也会促进人们文明程度的提高。

（五）构建良好的人际沟通渠道推动人本文化实现的基础和保证。沟通是企业人本文化目标实现的基础与保证，没有良好的人际沟通渠道，企业人本文化构建过程就会支离破碎，无法有效衔接，企业人本文化的目标也就难以实现。

一是情感沟通。人本文化建设是以人为中心，而人有情绪、情感，具有个人局限和偏好，所以在工作中并不总是理智的，不良的情绪和感觉会干扰员工的正常积极性和生产能力的发挥，而好的优良的情绪、情感，如信任感、愉快感等正面感觉和情感，有助于发挥员工的最大潜能。为了创造和维持良好的人际工作环境，更是为了普遍提高企业员工的工作热情和绩效，了解和疏导、调节人的情感必然成为企业人本管理和管理沟通的最基本而重要的工作。

二是操作性业务信息沟通。操作性业务信息沟通是指员工对关于自己怎么工作和应该怎么工作及目前工作得如何的基础、基本业务信息的沟通，其内容包括上级向下属下达工作指令的工作指令沟通，下属就工作指令执行过程中出现的问题以及工作执行情况向上级反馈的工作意见沟通，以及员工在执行工作指令时，根据自己的实践、观察及思考，对自己和别人的工作，甚至本行的局部、全局工作，形成自己独特的甚至是有创造性的新想法和合理化建议的工作建议沟通。农发行每天日常的运行，要依靠它来正常有效地维持。因此，要发挥这类沟通对经营管理推动作用。

5.企业文化征文范文 篇五

XX分公司

XXX XX矿业公司在集团公司的正确引导和大力支持下，近几年取得了蜚然的成绩。随着公司综合实力的不断提高，公司党委为公司重新定位，为适应公司发展新阶段，提高市场竞争力，公司对原有的企业文化理念进行了重新修订完善，进一步提升公司的企业文化建设水平，为提高企业的向心力和凝聚力，激发职工的积极性和创造精神，提高企业经济效益提供了行动指南。新修订的企业文化理念从三大主体（核心理念、经营管理理念、员工信条）来阐述新时期XX矿业公司的宏伟目标和经营理念，使得公司在提高市场竞争力的同时具有了新的生命活力。

由于煤炭行业本身属于高危行业，遵章至尊的理念已成为行业共识。规章制度再完善，也总有覆盖不到的地方，只有文化的力量能引导职工自觉遵守和执行规章、统一思想规范行为。在总结了历史上事故经验教训和系统分析行业特点的基础上，煤炭企业在加强制度建设和职工培训的同时，逐渐开始将文化建设作为统一职工思想，加强安全生产管理的手段。

（一）以塑造企业核心价值观为导向，切实抓好企业精神文化建设。精神文化为企业和企业员工的一切行为提供价值观上的指导和心理上的支撑，是企业行为的内在驱动力，是企业文化的核心。精神文化建设内涵丰富，但其最关键的内容则是企业核心价值观建设。所谓企业核心价值观，实际上指的是企业的核心理念，它至少包括企业是

什么、企业为什么、企业现在怎样、企业如何发展等方面的内容。只有取得了一致的认识，认为企业的存在是有意义的，自己的工作是有价值的，员工才有可能从内心深处热爱自己的岗位和工作，才有可能将努力工作当作实现自我价值的必由之路，从而实现员工个人利益和企业整体利益的完美统一，而这必将给企业的发展带来长远而巨大的发展后劲。面对当前全国煤炭形势趋好，煤炭价格持续高位运行的环境，XX矿全体员工满怀激情投入“五煤会战”，XX矿启动了“实施大规模技术改造，增强矿井整体实力”技改工程，确保矿井保持了强劲的发展势头，使生产经营有了较大提高。同时，通过树立“壮大蔚煤、惠泽员工、回报股东、造福地方”的企业使命和“以人为本，以和为贵，学以养德，行以求实”的共同价值观以及“安全统领，效益为先，依法治企，和谐发展”的经营管理理念，凝聚了职工的士气，推动了企业发展。

（二）以完善各项规章制度为着力点，切实抓好企业制度文化建设。企业文化建设的实质是实现企业文化管理，而管理的根本目的是效率。在市场经济条件下，没有效率的企业必将被市场淘汰的。核心价值观固然具有如此不可替代的重大作用，但如果在企业文化建设中，只有软性和隐性层面的价值观建设，而没有硬性和显性层面的制度建设，那么在某些情况下，员工就会觉得手足无措、无所适从，而一旦员工的日常行为失去明确和统一的准则，实现企业高效运转就会变成一句空话。在企业管理中，规章制度的制定、实施、改善或废除，一方面必须和企业的核心价值观相适应，具体体现核心价值观，且通

过奖惩等措施保证核心价值观的要求得到贯彻；另一方面，制度文化建设还必须从企业发展的现实需要出发，从是否有利于革除弊端、堵塞漏洞、强化管理、维护公平出发。总之，优秀的制度文化建设，应该是企业核心价值观和企业现实发展需要的有机统一。我认为我们应该倡导“内化于心，外化于行，固化于制”的制度文化创建理念，从“管理好人、监督好事、规范好权、控制好钱”等事关企业管理过程中的一系列问题和对策入手，进一步健全完善“议事制度，内部经济分配、资金管理制度”，推行以“责任落实”为中心的管理模式，推进精细化管理的深化落实，严肃责任追究制度的落实，做到各项工作有目标、有考核、有奖惩、有落实，使得制度建设更加完善、更加全面、更加充实，对弘扬企业核心价值观、约束员工行为、规范企业管理、提高企业运转效率，发挥了显著的作用。

（三）勇于承担社会责任，以树立良好社会形象为主线，切实抓好企业物质文化建设。近年来，XX矿业公司在做强主业，融入地方的基础上，与员工、地方、社会结成事业共同体、利益共同体和命运共同体。公司领导主动与地方搞好关系，承办了两届剪纸艺术节，为地方群众提供就业机会等等。XX矿业公司把学习作为转变思想、更新观念的重要手段，引导公司职工认真学习、系统思考、科学决策，把“学习型”企业建设贯穿、渗透、融合到生产经营全过程。还通过办公楼、矿区广场、职工宿舍区的环境美化，广播电视、网络等宣传专栏的开辟，努力打造企业文化建设阵地，紧贴企业发展实际和时代发展脉搏，大力传播精神文化、宣传重大实事要闻、公布各类规章制度、弘扬先

进人物及典型事迹，营造了浓厚的宣传氛围，收到了良好的宣传效果。

6.企业文化故事 范文 篇六

姜昆创办网战，还是缘于20年前让他铭心刻骨的一件事。80年代初，Bob Hope来华演出，姜昆来垫场，英若诚做翻译，演出很成功。后来，Bob Hope参观天安门广场，中外记者云集在他四周。有人问Bob Hope有什么感想，Bob Hope说：“我站在世界上最大的广场上，没有一个人认识我。”当时全场哄堂大笑。这个场面却刺激了姜昆，他认为世界著名的喜剧明星说了这样一句话，可谓是一个悲剧。从那时开始，“把中国的欢笑洒向世界，把世界的欢笑引进中国”的想法就在姜昆脑中扎下了根。后来，姜昆了解了互联网，就认定，互联网可以帮助他实现这一想法。

日前，在北京姜昆的办公室里，记者就企业文化等有关问题采访了身为昆朋数码有限公司和北京昆网网络科技有限公司理事会主席等职的姜昆。

企业不论大小，都要注重企业文化的建设，并通过员工在实践中体现出来。

记者：创办网战，让人们不仅认识了一位能用嘴说相声的姜昆，还结识了一位能用网络“说”相声的姜昆。“昆朋网络”在创建一年后，就在美国建立了服务器进而登陆北美，实现了“把中国的欢笑洒向世界，把世界的欢笑引进中国”的目标。从相声表演艺术家到网络企业家。您这条曲线救“笑”之路还算平坦。那么网络就真的能够带领相声走出困境吗？您认为成功的主要原因是什么？

姜昆：当初创办网战，并没有太多的商业考虑，纯粹是为了将相声艺术发扬光大。因此在创建之初，我就非常明确地给自己的网站进行了定位，它不是门户网，而是一个信息源。什么是信息源，简单地说，就是一个大数据库，网站将来的方向之一就是出售信息源。

要说“网络带领相声走出困境”多少有些夸大了网络作用，但至少可以起到推动与普及作用。我最近正在着手写一个网络相声，题目就叫，《姜昆.com 》。

记者：您现在具有多种身份，但我对网络企业家这个头衔更感兴趣。您是如何管理这个企业的 ？贵公司的企业理念是什么？企业员工如何将企业理念在实践中休现？

姜昆：我对公司是绝对控股的。比较50%要多的多。如果说相声是我的农村儿子，网络就是城市儿子。后者可以好管呀，因为懂得太多，比他爸爸知道的太多。所以创办之初，就要立下规矩。

我认为，企业不论大小，都要注重企业文化的建设，并通过员工在实践中体现出来。我的企业理念是六个字，即：实际，实事，实效。我认为互联网讲故事的风气与历史时期巳经过去，要面对现时，做实际事。而“实事”，就做实实在在的事情，对那些不切实际，遥不可及之事绝对不做，有些事即使概念好，但暂时达不到要求的事也不去做。强调“实效”，是一个企业降低成本，提高效益的关键所在。我反对盲目做广告，不求实效，乱“烧钱”。我的企业员工也是在实际工作中紧紧围绕这六个字去做。对每个员工都有量与质的要求，完全按企业管理去要求。

企业文化因社会制度不同而不同；企业文化会影响企业的成败，但不起绝对作用。

记者：企业文化对成功的企业意味着什么？企业可不可以没有文化，没有文化的企业会成功吗？企业仅仅盈利是否意味着成功？您认为何为企业文化。

姜昆：一个成功的企业就一定是盈利的，盈利就意味着成功。而所有成功企业都有其文化在起作用，但文化概念有所不同，我认为，不同社会制度下的企业文化会不同。比如，黄色网站全盈利，但那是资本主义制度下的企业文化在起作用。每个企业的成败，都是其企业文化在起作用。每个企业的成败，都与其企业文化有关，但任何夸大企业文化在企业发展过程中的作用的行为都是不可取的。

由于企业文化是对人的一种价值取向的统一，而一旦出现价值取向的失误或操作误差，其产生的效应绝不仅仅是一次失误本身所造成的，其导致的将是一次信任危机，而信任又是企业文化的灵魂所在。我认为，企业文化就是一个“魂”，体现在人身上，就是活灵活现的真人，否则是行尸走肉。你看我们这个企业，各部门有多活跃，总是人气旺盛，这就是“魂”附体了。

文化人办企业应与文化内容有关，在经营中更要突出企业文化特色。

记者：无疑，盈利与发展是企业的目的，而企业形象对名人办企业是否也举足轻重？当两者发生冲突时，怎么办？名人办企业与其他人办企业有什么不同，您怎么看大量演艺人士办企业？

姜昆：企业文化和市场营销的作用对象是不同的，但其运作的机理也许是相同的，其目的都有在于对人们心理的影响，并产生统一的价值取向。其区别在于企业文化是对员工价值趋向的统一。

名人办企业尤其看重自己的企业形象，个人行为一定要服从公司利益。名人办企业要过两大关，第一要真办。现在有的人借名人之名办企业，而名人对企业却不管不顾，这不是真正意义上的名人办企业。

我对自己的公司全身心地投入，我掌握着公司的一切方针政策，因为一步错，就会满盘皆输，来不得半点马虎与放松。但是名人办企业也有难处。当有关部门或企业有合作意向时，对名人办企业的真实性表示怀疑，不肯轻易给钱，给政策，只有见到实际产品，才肯合作。第二，就是利益分配。有些人投奔到名人门下，是认为名人有钱，希望多从这里赚钱，这往往是那些本事不高之人，而有本事的人不肯来，以为一山容不下二虎，来到名人企业中，难以发挥其所长，这是目前名人办企业面临的主要难题。

至于大量演艺人士办企业的问题，要看他或她是否真正在办，我对文化人士开饭馆，办小店有看法。我认为，文化人办企业就要做与文化有关的内容，在经营中更要突出企业文化特色，还要有明确的企业经营理念。

企业文化会随其发展而有所改变；企业文化必须服从于企业发展战略的需要，并为其摇旗呐喊。

记者：如果一个企业其业务范围与文化人士有关，是否就是具有了企业文化，其本质有什么不同？一个企业的企业文化与理念是否从一而终，是否会随企业壮大而改变？这种变化对企业发展会起什么作用？

姜昆：如果一个企业其业务范围与文化人士有关，还不能说是有了企业文化，要看这个企业的文化价值取向。文化人士仅仅是这个企业的业务范围，而不是企业的“魂”。我认为，企业文化会随其发展壮大而有所改变。这是因为，一个企业的发展周期，包括创业期、成长期、成熟期，其作用和内涵是不一样的，企业文化必须服从于企业发展战略的需要，并为其摇旗呐喊。

在创业初期，企业文化也许就是企业领导人的文化，其文化的价值取向就是领导人的价值取向。进入企业发展的快速成长期后，创业初期的企业文化会产生两种结果：一方面是企业领导人个人影响力不足以形成强有力的企业文化；另一方面创业初期的企业文化会产生抵抗力。目前我们的企业文化与企业理念已经深入到每个员工脑中，并成为规范其行为的主要准则。

7.企业文化心得（范文模版） 篇七

近日，根据省公司和我局“认真组织学习《国家电网公司企业文化手册》的精神，通过对《国家电网公司企业文化手册》的学习，我对手册所表述的基本价值理念、科学发展战略、员工的一些基本要求和行为规范、文化哲理实践、企业文化故事等内容进行了学习。通过学习我对企业有了更深的了解和进一步的认识。

手册汇集了国家电网公司党组近年来解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新的成果。是贯彻落实党组决策不熟的政策指导文献，是我们大家学习实践公司党组关于企业发展的重要理论和重大战略决策部署的生动教材。在社会主义市场经济条件下，企业之间的竞争，是企业综合产力的竞争。企业的综合实力，既包括企业经济方面的实力，也包括企业文化方面的实力。企业文化在企业的综合实力中是有巨大凝聚和激励作用的，是巨大的推动和鼓舞力量。有中国特色的企业文化，通过讲求经营之道，培育企业精神，塑造企业形象，以提高职工的思想道德素质和科学文化素质为重点，不断提高企业的整体素质和综合实力，增强企业内部凝聚力；以及在市场竞争中的竞争和发展能力，促进企业持续、快速、稳定地发展。手册中还体现了我公司加强了企业文化建设管理，彰显了统一企业文化的强大力量。公司率先在中央企业把企业文化纳入发展战略体系，制定实施企业文化建设规划，健全领导体制和工作机制，实行企业文化年度业绩考核，建设国家电网精神家园，推动统一的企业文化在凝聚力

量、激励创新、促进管理、规范行为、支撑内质外形建设等方面发挥了重要作用。手册展现我公司卓越文化的魅力，赢得了社会的广泛赞誉。公司党组团结带领广大干部员工，大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，攻坚克难、拼搏奋进，促进特高压创新突破、推动国家电网科学发展，公司积极履行社会责任，爱心奉献，赢得社会尊敬。企业软实力、社会影响力和国际竞争力显著增强。坚定不移地推行统一的价值理念，形成共同的思想认识和一致的价值取向，巩固全体员工团结奋斗的思想基础；实施统一的发展战略，确保公司上下同心、目标同向、行动同步、责任同担；执行统一的企业标准，做到凡事有标准可依、有章可循，规范公司经营管理秩序，提高集团化运作效率效益；恪守统一的行为规范，培养良好的职业道德和行为习惯，做到遵纪守法、言行一致，令行禁止，知行合一；塑造统一的公司品牌，构建公司内外基于价值认同的信任关系，将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。

8.什么是企业文化[范文模版] 篇八

什么是企业文化？企业文化不是没事找事故意折磨人的，而是一种企业发展的自然需要。企业内部的管理，包括各种规章制度的规定，员工的福利待遇，企业员工的生活环境等等都属于企业文化现象，如有的企业制定统一的服装，上班时必须佩戴胸牌，上班时间执行打卡制。有的企业为了提高员工的精神生活，设立了图书馆、阅览室、歌舞厅，为了提高员工的文化水平，还举行各种培训活动等等，这些都属于企业文化的一种或者说第一个层次。

企业文化的第二个层次是指企业在产品营销的过程中所表现出来的一系列作为。如售后服务、各种促销活动及为了产品的推广，利用媒体进行产品宣传，制作推广产品的各类广告等等。

企业文化的第三个层次是第二个层次的延伸与升华。或者说是企业文化的最高阶段。第三个层次是企业的灵魂，而企业文化公司要做的就是帮助企业从内到外地塑造这种灵魂。它涵盖了企业的战略制定，产品的市场定位，更多地向消费者和社会传递你的企业在追求利润的同时，所表现出来的精神品质和精神追求。它要求你的企业必须通过各种载体，如企业标志与广告，企业举行的各种社会活动和企业家自身的形象（所作所为）和产品本身所具有的社会属性或功能来体现企业的精神实质。这几点是企业文化中最重要也是难度最大的一个层次，做得好，有可能可以让一个企业柳暗花明、起死回生，做得不好，有可能让一个企业日薄西山，最后全军覆没。

第一点，如企业的战略制定，你能做什么，你会做什么。企业所从事的这个行业所处的市场环境如何，未来的发展趋势怎么样，你都必须了然于胸，都必须具有瞻性的敏锐眼光。没有理性的分析和科学的决策，企业的投资就要失败。第二点，产品的市场定位，世界上有很多产品并不是人人都需要的，你必须找准自己的市场，就是老少咸宜的产品，你也要弄明白自己的产品特点有哪些，并赋予你的产品某种文化特质。

第三点，你的企业的精神品质和精神追求是什么，这一点同样要非常明确。第四点，广告，这一点特别重要，中国有一句话，女为悦已者容，女人穿好衣服，买那么多那么贵的化妆品化妆，给谁看？给喜欢自己的人看，那么产品也如此，你的企业产品的悦自者就是消费者，你搞那么多的企业文化消费者不一定能够看到，更不可能到你的厂里去看，你的产品消费者很多是通过广告了解的，广告做得好不好，不但能做到事半功倍或事倍功半，还决定着消费者对你产品与企业的看法。

第五点，企业家的自身形象和所作所为很多要靠企业家自己决定，影响的大小由企业家自身给社会造成的负面效果来决定。

9.企业文化案例陈述（范文模版） 篇九

时间：第十五、十六周（每周进行四到五组，按组号顺序），每组陈述时间为20分钟。地点：本教室

 小组请查阅资料，分析某一个具体组织的文化。如海尔、松下、摩托罗拉、联想、IBM、华为、中国电网、中国移动、耐克、麦当劳、飞利浦……等著名企业。

 形式：PPT幻灯（课件）制作；小组所有成员分工协作；每位成员都要上台陈述。

PPT内容包括：

1、标题，组号与小组成员姓名

2、企业（或组织，下同）简介

3、企业文化。包括企业使命、核心价值观、核心目标、经营宗旨、行为准则等

4、企业创始人及/或代表人物价值观、做法在企业文化塑造和发展中的作用

5、公司文化（或企业道德）代表性事件（选择一到两件），可以是正面事件，也可是

负面事件

6、公司采取了何种措施来改进、变革企业文化，或解决企业文化（或企业道德）中的负面问题。

10.企业文化故事 范文 篇十

时间：2010-7-5 15:56:03来源：作者：点击：[22

2说起文化建设，我们很自然就会想到海尔，近年来，“海尔现象”一直是我国企业界和经济学界的热门话题。海尔集团从一家濒临倒闭的集体小厂，用不断创新的企业文化，创造了15年来年均保持82．8％的增长速度，骄人业绩的背后，是海尔集团与时俱进的企业文化，海尔集团总裁张瑞敏认为，启动企业要从人开始，启动人要从启动精神开始。

现在，我们更多地谈到科学发展观，而科学发展观的核心就是以人为本，这与企业文化思想如出一辙，今天，我们看到更多的海尔文化的同时，也感受到这种文化建设对一个团体、一个企业所生成的巨大力量，所以，我想建设具有鲜明特色的质监文化是质监事业科学发展的必然要求。我们质监系统，是一个年轻的单位，近年来，呈现出很大的发展潜力，在部门高速发展的同时，创建具有鲜明特色的质监文化是推动系统科学发展的不二法宝，因为质监文化在塑造质监精神、树立质监形象和推进质监事业发展上，起着不可替代的作用。那么如何构建具有鲜明时代特色的质监文化，成为摆在我们面前的一项新的课题。

一、要正确把握新时期质监文化的内涵

新时期质监文化是指在社会主义市场经济条件下，质监部门在长期的质监实践活动中所形成的具有鲜明质监特色的一种行业文化，是质监团队意识、价值观念、精神风貌、行为规范和管理方法等诸多非物质因素的总和，具有较强的导向、凝聚、约束、激励和辐射等功能，是推进质监事业发展的精神动力、智力支持和内在保障。

新时期质监文化是新形势下每个质监干部职工的奋斗目标和行为准则，其核心是塑造依法行政、热情服务、科学公正、廉洁高效的质监精神。它是质监文化建设的核心，也是质监队伍的灵魂。弘扬和培育新时期质监精神，是质监文化建设的首要任务。

质监部门的基本理念是科学、公正、廉洁、高效。科学是对质监部门技术检测上的要求，公正是对质监部门执法办案上的要求，廉洁是对质监部门行风建设上的要求，高效是对质监部门工作作风上的要求。四者相互依存，互为一体，是质监部门的立身之本、发展之基。

新时期质监文化的基本要求是内强素质，外树形象。内强素质是根据质监事业发展的新形势、新任务和新要求，加强对干部职工的思想教育，着力提高质监群体认真履行职责，服务中心、服务企业、服务群众的综合素质。外树形象是通过反映质监部门的工作和政绩，展示在各级党委政府和人民群众心目中的形象，进一步提高质监部门的地位和威信。

二、充分认识当前质监文化建设的问题和不足

近年来，质监部门越来越注重质监文化建设，但是质监文化作为一种先进的文化理念和管理方式，需要在实践中发展，在创新中升华，以适应不断变化的新形势、新任务。就现阶段质监文化建设的现状看，还存在一些与质监事业发展不相适应的问题：市局与县局之间的文化理念不统一，工作领域不明确，缺乏开拓进取的团队意识；窗口建设不规范，窗口没有形成统一的管理、独特的文化氛围；制度建设纷繁复杂，没有一个标准的行为规范；职业素质参差不齐，普遍存在不熟悉、不精通业务的现象，不适应质监文化建设的要求；文体活动偏重形式，缺

少深刻的文化底蕴和内涵和统一规范的活动理念。

构建质监文化对于质监部门来说不是可有可无的装饰品，而是提高干部职工的文化素质，树立质监形象，密切与社会和公众的情感，促进质监部门发展的主要手段和途径，构建新时期质监文化势在必行。

三、科学规划新时期质监文化建设的宏伟蓝图

构建新时期质监文化，是一项利在当代功在长远的工作。要正确把握新时期质监文化建设的前进方向，以塑造团结、奋进、发展、创新的质监精神为核心，以倡导科学、公正、廉洁、高效的质监理念为主线，凝心聚力，开拓创新，干一流工作，创一流业绩，建一流环境，树一流形象，全面推进质监事业的快速健康发展。

（一）、质监文化要有切合实际的文化功能定位。我们再来看海尔集团的发展，他经历了以质量创品牌、以多元化促扩张、以国际化推动企业上档次的阶段，其企业文化的核心内涵也由质量、服务向创新和快速的市场反应、满足客户的个性化需求（追求卓越）不断转变和调整。

所以，我想质监文化的建设也是动态性的，要与质监事业的发展和政府、人民群众的要求相吻合的，例如，我们晋中质监系统在经历了最初的起步阶段，到二次飞跃，再到现在的创新、服务、规范和正规化建设这些思想目标的提出，都是与我们部门的发展相吻合的，也是独一无二的思想体系，这种文化是晋中质监系统独有的文化，我们应该将这种文化继续发展，并深入到每一个职工心中。质监文化建设的本质在于质监发展理念的具体化和抽象化的无限互动，应该有两种方式，一种是由领导层提出完整的质监理念和文化体系，通过制度化的方式强行贯彻，逐渐达到共同和全面的认同，从而形成具有自我生成和自我完善能力的文化体系。另外一种则是在工作运行中，管理层不断搜集、整理、总结员工的共同价值观，经提高和升华成为质监的文化理念。两种方式的共同点在于都必须被全体员工认同，并成为超越制度的、具有自我生长能力的文化形态。通过这样的形式生成切合实际的质监文化定位。

（二）、质监文化建设要不断创新，与时俱进。海尔集团张瑞敏的砸冰箱事件，砸出了“要么不干，要干就要争第一”的发展理念，也把这样的理念变成全体员工的心愿和自觉行动。随后海尔集团又提出“追求卓越”“真诚到永远”等理念，不断形成海尔独有的文化理念，所以，建设质监文化要通过总结和提炼形成连贯和系统的文化，服务指导工作，具体到晋中质监部门就是要通过文化策划，首先是机关文化建设的统一，在市局机关到县局机关通过统一的文化设计，把质监精神、质监理念、质监要求等精神在各单位部门得以体现，可以通过内部建立标准的手段，形成文本，象连锁店一样到质监部门都有整齐划一的质监文化色彩，建设整洁美观、规范文明的礼仪文化，营造优质、高效的政务环境，以整齐划一为标准，为广大干部职工创建整齐有序、高雅和谐的良好工作环境。其次，在窗口建设中，现在各单位窗口建设都没有统一的标准，象移动、联通等部门的窗口建设从外观、内部管理、人员服务等方面都是统一的，我们质监部门也应该整合窗口的建设，出台窗口建设统一的标准和规定，基层单位在建设窗口的时候只要根据这些标准来建设，从墙上悬挂的资料到桌面牌制作，摆放都按照标准建设，这样就形成系统的、统一的窗口文化建设，对内提高人员的团队意识，对外树立良好的质监形象。

（三）、质监文化建设应体现在管理的各个环节中。海尔集团用企业文化，而不是行政、财务手段，使负债1．3亿多元的青岛红星电器有限公司得以起死

回生，并发展壮大，这充分体现了文化在管理中的不可替代的作用。所以，质监文化建设也应该体现在管理的各个环节中，针对管理中存在的问题，不断提出管理新理念，在这方面，我们已经做了不少努力，例如，我们树立了晋中质监 “第二次飞跃”的理念，并通过目标责任制的建设、各种活动的开展，使这个理念深入人心，也统一了思想，并应用到管理中去，事实证明，这种思想，这种文化应用到管理的各个环节，将极大地促进工作。但是，我们还要针对工作中存在的管理问题，适时提出发展理念，今年，我们又提出正规化建设，就是把质监文化向前推进了一步，因为，我们的事业需要在不同时期有不同的问题，这就需要不断提升管理思想，再把这种思想应用到工作的各个环节，这样就形成了一种独特的文化，而这种文化又作用于管理，推动工作继续前进。由此可见，质监文化与质监管理应该是具有天然的、密不可分的联系，质监文化是在企业内部管理不断创新的过程中概括、总结、提炼而成的产物，质监内部管理是质监文化建设的基础。现在，我们的质监文化建设，关键在于提高质监管理中的文化含量，把质监管理与文化建设紧密结合起来，在工作中营造管理文化的氛围。

（四）、质监文化的价值观要与员工的价值观相吻合。还是以海尔集团为例，走进海尔的工厂，我们看到的是花园式的厂房，整洁有序的生产现场，身着淡蓝色服装的海尔员工全神贯注，生产线上的产品一台接一台，车间板报上张贴着各种精细的统计表格、最佳与最差员工的照片、员工自己创作的体现海尔精神的漫画等等，让人感受到一种管理规范、充满活力的气氛。这就是海尔文化的具体体现，它得到了每一个海尔员工的认同，深刻地融入了每一个海尔人的心灵。所以，质监文化是否能够发挥其功能，关键在于它是否得到全体职工的认同。而每个职工都应是质监文化的创造者、补充者、完善者和体现者，而不是一个被动的承受者。质监文化仅仅停留在口头或者纸上，仅仅依靠严格的规章制度来强制遵守，是不能称其为质监文化的。文化与制度的区别在于制度往往是职工的对立之物，而文化则是超越了制度的对立，成为职工的自觉之物，制度是一种强制力，而文化是一种更为强大的自然整合力。文化的根本标志在于它的自动整合功能，它强大得无需再强调或者强制，它不知不觉地影响着每个人的心理和精神，从而最终成为一种自觉的群体意识。只有达到这种程度，一个部门的价值理念体系才可能被称之为质监文化。所以，我们的质监文化建设必须摆脱形式主义的窠臼，以达到职工认同为目标，只有如此才有实际意义。

总之，质监文化建设本身就是不断发展的开放的质监管理思想的积淀，只有切合实际的文化定位，与时俱进的文化品牌，融入管理的文化体系，与职工价值相吻合的价值观，才能形成具有鲜明特色的晋中质监文化，推动质监事业不断前进。

谈企业文化对企业发展的几个作用

时间：2010-7-16 10:37:13来源：作者：点击：[32]

企业文化，是指一个企业在长期生产经营过程中，把企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。企业文化能够激发和凝聚员工的归属感、积极性、主动性和创造性，是企业的灵魂和精神支

柱。实践表明，企业文化渗透于企业的组织结构、规章制度和员工行为之中，是现代企业的灵魂和持久动力，其作用主要有：1.导向作用。企业的管理理念、规章制度、企业精神、行为规范等能引导员工的行为取向，能把企业员工的行为动机引导到企业目标上来，为解决企业目标与个人目标、领导者与被领导者之间的矛盾等，开辟了一条现实可行的道路。企业目标是引导员工统一行动的一面旗帜，使广大员工明了企业追求的目标，也就深刻地认识到自身工作的意义，并为此作出不懈的努力和奉献。因此，在制定企业目标时，应该融进企业员工的事业心和成就感。2.约束作用。当企业中个别员工的行为与企业中约定俗成的东西不一致时，这种氛围的感染力便会对他造成一种压力，使他不得不与大多数人趋同，进而调整自己的思想行为，以达到与企业整体环境的协调一致。3.凝聚作用。是指从企业的各个方面，将其成员团结起来，形成一种向心集中、聚合、凝结的合力。

4.激励作用。企业文化的核心是确立共同的价值观念，员工满足物质需要的同时，也渴望得到精神需要的满足。员工作出较大贡献和业绩时，企业应给予物质奖励和精神鼓励。通过树立榜样，立典型、评先进、营造良好的企业风气，有利于对广大员工形成深刻而持久的激励作用。5.调适作用。是指它可以为企业员工创造一种良好的环境和氛围的功能和能力。6.辐射作用。企业文化不仅在本企业发挥作用，而且还不断向社会发散和辐射各种企业信息，使人们对企业的名称、标识、产品、服务等有一个较为完整的认识，有助于在公众中树立良好的企业形象，增强企业的美誉度和消费者对其的信任度。

企业责任文化：管理绩效幕后的支点

时间：2010-6-11 9:56:12来源：作者：点击：[306]

在领导力与执行力被聚焦的时代里，责任文化默默无闻地充当了管理绩效幕后的支点，而这一点却是经常被管理者遗忘的角落。

在济南炼油厂，一个1971年建立的国有炼油企业，在某些工序(如裂解)在阴雨天是最容易爆炸的。而每当老天电闪雷鸣，在家的员工都会不约而同地跑向工厂，跑向自己的车间，跑向平日坚守的工作岗位....。.尽管企业的安全措施已经不再需要员工这样作了，但多年养成的习惯总是让他们一次次重复同样的故事。这在我们许多企业里是少见的。是什么驱使他们这样做呢？甚至可以一试生死？

其背后的动力是员工的责任感。

责任是什么

《当代经理人》杂志在今年2月号《十荒困厄中国企业》一文中，将责任荒列为第七位，其荒指数、关联指数和关注指数均为五星级。可见从社会到企业，从领导层到基层，都在说“责任”二字。那么，责任是什么呢？责任缺失在企业的具体表现又是什么？

■整天强调执行，但却谁都不主动执行。

■管理者和员工只是抱怨存在的问题而不去解决问题。

■管理者只顾保护自己的地盘，而不去为了实现目标而携手努力。

■想挣更多的钱、获得更好的事业发展，却没有更多的员工对自身的提高负起责任。

■许多员工不仅不愿承担责任，以至于对错误都觉得“无所谓，大不了罚点款，走人”，员工频频跳槽。

这是在许多企业最常见的一幕幕。

据美国一项调查表明，责任感强的企业，效率、绩效等综合经济指标明显高于“责任感弱”的公司。也就是说，当企业界不停地呼唤诚信、呼唤执行力、呼唤领导力的时候，殊不知责任、责任心、责任感正是诚信和执行力的真正支柱。豆腐渣工程、假冒伪劣产品，人们往往用诚信的缺失来谴责，但如果深入剖析就会发现，隐藏在背后的是这些工程的管理者、员工以至于当地政府官员责任感的缺失。

员工责任感的高低决定一个企业的命运。而员工责任感的匮乏，往往会成为一个企业运营不善的直接原因。那些缺乏责任感的员工，不会视企业的利益为自己的利益，企业也便因此存在着潜在的危机。而反之企业则兴旺发达。

总部位于温州的电器产销企业天正集团，以“责任”为切入点推行“责任文化”理念，强化员工的责任感、使命感、成就感，并以此为契机，全面培养员工各方面的自觉、自愿、自然的行为。

重庆三耳集团 “以提高家庭烹调水平为己任，把美味送进千家万户”。该集团秉承铸造“百年三耳”的经营理念来构建企业文化，在企业中营造对社会负责，对消费者负责，对企业负责„„的责任文化氛围。

„„

这些企业所取得的良好成效告诉我们，人可以不伟大，但不可以没有责任。责任文化怎样建立

责任如此重要，责任感如此受到推崇，那责任感如何培养？责任文化又如何建设呢？

员工责任感的建立，重在做好三个方面的工作：积极的企业文化建设来塑造员工积极性，培养员工的责任感、使命感；有效的绩效考核体系督促员工积极向上；人性化的企业制度使敢于承担责任的员工积极性不受伤害。而具体在“责任文化”的实施和执行上，要把握以下五个方面的要点：

第一、公司要注重对员工，对社会的责任。一是要职责工作明确，完善公司自上而下的管理模式，为增强员工责任感提供了条件和基础；二是适当提高员工福利待遇；三是力所能及的满足员工个人发展。