商场保安工作内容(共8篇)
1.商场保安工作内容 篇一
“有道理,那我跟保安2012年终总结她去说。”雪儿听了就想出去跟殷玉瑶说事。“等等!”我又叫道。“怎么了?”“这个还是我去说吧。我总不能什么都不管保安员年终总结吧。”我道。靠!这个Y国佬真麻烦,报个名都要加这么多的前缀,而且到了我们华夏的地头还这么嚣张。白云飞看了看我,他觉得现在这里应该变成我是领头保安2012年终总结了,他自动地退居二线。我则是朝他驽了驽嘴意思是说:“这几个家伙是你放倒的,你当然要自己回答了。”“是我打伤他们的。”白云飞刚开始看见突然来了这么多他看不透的高手还有点忐忑不安的,但是看见我们这么轻松而且还带点兴奋的神情就放下心来了,他商场保安年终总结知道我们肯定不是光来看戏不管事的,怎么说这也是华夏对Y国的纠纷,而我们同为华夏修行者当然是统一战线的了,于是就理直气壮地道。“嗯?那你为什么要打伤他们?”保罗听了脸色驱于严肃,继续问道。“为什么?你们害死了我师叔,还抓了我师弟的朋友威胁他来到这里,而且也将他打伤。你说我就算杀了他们又怎么样!”白云飞越说越恨。“你师叔?是谁?”保罗皱了皱眉头问道。
想想还是不行,他们要跟来我们怎么可能走到七层啊。想到了就干,接下来当然是要找出机关在哪了,还是得靠脑子想,不可能一保安员年终总结寸地一寸地地去找吧。不过这次想的人多了,七嘴八舌地都把自己的想法说出来。最后我们统一意见,都觉得要是有入口而且入口在地面上的话就最有可能在一个地方。(求收藏!求收藏!求收藏!求收藏!求收藏!求收藏!求收藏!求收藏!求收藏!求收藏!商场保安年终总结)
2.商场保安工作内容 篇二
1 火灾中商场工作服设计存在的问题
通过商场工作服的调研和分析,发现当前商场工作服的设计和研发的问题主要有以下几个方面。
1.1 智能化元件
服装材料在服装穿着性能中具有决定性作用[1],主要表现在服装穿着舒适性以及服装对人体的束缚感。因此,在火灾商场工作服的设计中,除了对传统纺织材料(棉、麻、毛、丝以及“七大纶”)和新型智能纺织材料应用设计之外,还应重点选取合适的特殊功能智能化元件(GPS定位仪、电子芯片和超细导线等)作为火灾中商场工作服的主导型材料。由于智能化元件体积相对较大,其材质性能与传统的纺织材料在物理性能方面上存在着根本性区别,因此两者在服装中的集合达不到融合状态,极难在服装的结构中设计,以致成衣出现智能元件与纺织材料的剥离,服装穿着使用时间不长,甚至出现穿着不舒适感。此外,服装后整理保养的难度也大大增加。
1.2 火灾中商场工作服的结构设计
火灾中商场工作服的设计与传统服装的设计一样,应具备最基础的设计要素——结构。在结构的设计中,智能化元件的物理属性要满足服装结构基本型设计的功能性,同时兼顾服装整体设计的美观性,还需满足商场工作人员的工作活动量。因此,在商场工作服的结构设计中,智能元件尺寸的偏大会造成服装整体美观度的下降,同时影响服装穿着舒适性。
1.3 火灾中商场工作服的工艺设计
在火灾中商场工作服的设计和研发,其重点与难点是智能元件与纺织材料的结合。智能元件柔软度较差,体积较大,而纺织材料其缝纫性能强,使两种物理属性完全不同的物质难以融合在一起,增加了缝制工艺的难度。
2 火灾中商场工作服的设计和研发思路
从上述火灾中商场工作服的设计研发存在问题可以得出,针对商场工作服的设计和研发需要从多角度进行分析,根据人体感性需求,加强火灾中商场工作服的他救和引导逃生的认识,应从新的设计理念与设计手法出发。
商场火灾一旦发生,消防员可以通过对商场工作服GPS定位,最快速度找到商场工作人员的所在地,第一时间赶到火灾现场,把握住救人的黄金时间,解救受困人员。在商场火灾中,顾客可以通过商场工作人员的指引进行逃生。而火灾现场通常温度较高,且黑暗,如何让顾客在第一时间找到商场工作人员,这便是对商场工作服赋予的第二个功能,通过在商场工作服中的纺织材料中植入热敏材料,使商场工作服在火灾发生时遇到一定温度(>50℃)发生色变,进而发挥引导逃生功能,便于火灾中的他救。这类变色服装采用的是热敏变色材料,能够将热敏化合物掺到所需的染料中去[2],再进一步印染到织物上去。染料是由黏合剂树脂的微小胶囊组成的,并且每个胶囊中都有液晶,而液晶能随温度的变化而出现不同的折射率,从而使商场工作服在火灾中变换出所需要的黄色和红色。现在科学家们已研究和掌握了一些精细地调整热敏变色材料的技术,使这种面料能够在设定的环境下显示出红色和黄色。这能够使得顾客在商场发生火灾的第一时间找到商场工作人员,听从他们的指挥,进行逃生。
3 火灾中商场工作服的设计和研发
根据商场工作人员的分工不同进行分析,逐步对火灾中商场工作服进行设计元素提取,从而进行款式设计和研究。
3.1 火灾中商场工作服的感性认知分析
3.1.1 商场工作人员第1次感性认识
这是火灾中商场工作服的设计和研发关键。火灾中商场工作服的设计作为与传统服装不同的另一门类设计,其面临的关键问题是引导逃生和他救。作为商场工作人员来说,服装款式的时尚新颖和服装的充裕的活动量已不能完全满足他们的需求,而作为特殊功能商场工作服而言,最重要的是火灾中商场工作服的引导逃生和他救功能。
3.1.2 商场工作人员第2次感性认识
通过第1次感性认识的理解,在第1次感性认识的基础上形成并加以细化。通过对商场工作人员市场调研分析总结,得出以下几方面感性需求:
一是舒适安全感,这是火灾中商场工作服设计的基本要求,主要包括面料舒适感(吸湿、透气)、智能化元件的舒适性(元件体积与厚度的适中);
二是材料安全感,主要包括原料的纺织制造和染色对人体无害方面,加强纺织材料使用的安全意识;
三是工艺安全感,作为火灾中商场工作服设计的关键元素,结构设计的合理化是体现服装安全设计的成功标志,因此,在符合人体工程学的基础下,满足人体理疗安全的特殊需要;
四是智能化安全元件的安全感,这是火灾中商场工作服的设计核心,也是商场工作服的实际功能需求的体现。
因此在元件设计时,要充分考虑其体积与质量,做到既能与服装完美融合,又能实现GPS定位,为消费者的穿着使用带来便利。
3.1.3 商场工作人员第3次感性认识
这是在第2次感性认识的基础上进行的,对设计元素要求细化分析,包括款式安全感、舒适感、结构安全感和美感。
3.2 火灾中商场工作服的感性元素分析
3.2.1 舒适感
舒适感是智能化理疗安全服装设计的基础,其主要分为面料舒适、结构舒适以及服装款式舒适。与传统的工作服设计不同,火灾中商场工作服在满足基础设计元素舒适性的基础上,对服装中的智能化安全元件舒适性具有较高的要求,主要体现在体积与质量上,即元件体积不宜过大,根据设计部位的不同,一般为微型;质量方面,对服装定位精确,能快速准时地进行定位。在火灾中商场工作服在进行面料选择时,要充分考虑面料的吸湿性、透气性,应对服装热湿舒适性进行分析评价。
3.2.2 款式安全感
火灾中商场工作服的设计与研发——以中老年理疗安全短裤设计为例,款式安全性是设计的关键。由于其穿着对象工作性质的不同,要求在款式设计中体现。
3.2.3 结构安全感
在确定款式基础上,其结构安全性是实现他救和引导逃生功能的前提,因此在其结构工艺设计中,将智能化元件——GPS定位仪芯片更好地融合设计在商场工作服结构中,提高其整体安全能。
3.2.4 美感
美感,作为现代服装设计的基础感性认识,除了具备实用功能性之外,应在其设计上增添时尚美感,即款式、色彩和面料均迎合当季流行趋势,为产品开发提供较好的设计和指导。
4 结语
在火灾中商场工作服的设计中,应以“人”为本,具体细化研究人的体型特征要求,着重分析以感性工学原理与“物”之间的辩证关系,深入掌握商场工作人员对工作服的功能需求,从而结合感性工学原理设计出更加满足商场工作人员在火灾中所需要的特殊服装产品。
参考文献
[1]余卫华.关于服装面料与服装造型关系的探讨[D].苏州:苏州大学,2004.
3.商场保安工作内容 篇三
上海保安公司-威仕保安告诉你商场保安工作基本
须知
上海保安公司-威仕保安威仕保安公司今天和大家讨论的话题是商场保安工作基本须知,希望可以帮助有需要的亲们。
任何岗位都会有它的工作管理条例,保安工作也不例外。可能你会问保安到底需要遵守哪些条例呢?下面VSP威仕保安为您简单讲述保安工作基本须知。
1)认真遵守商场的各项规章制度,服从管理,听从安排,严律治己;严格按照保安职责来履行岗位责任。
2)上岗时着装整齐,仪表端正,态度和蔼,作风正派,纪律严谨。
3)认真做好安全防火、防盗工作,加强商场巡逻检查与预防措施;巡逻检查预防不到位致事故发生,根据事故大小追究值班人责任。
4)认真做好维护商场区域进出人员秩序管理,指挥安排好商场车辆进出停放。
5)做好进入商场管理区的来客来访人员的登记工作,未经被访人同意,应聘人员做好登记工作,并直接带入人事部初试,不得让应聘人员擅自在管理区随便走动。6)认真做好值班、巡逻检查登记制度,发现不能处理的问题及时上报主管部门。
上海威仕保安服务有限公司将努力提供适合您的安全解决方案 上海保安公司 VSP威仕保安,
8)监督执行各项制度的落实,对违纪、违规人员进行制止和纠正,加强对违纪、违规人员教育和学习,发现违纪、违规人员视而不见、任其势态发展,致矛盾升级恶化。9)值班期间做好检查、巡逻记录,做好交接事项,并在交接班上签字确认。10)服从公司临时安排任务或其它事项的完成,完成上级交给的任务。
我们在工作中要做一行爱一行,作为一名保安,应该遵守以上工作须知,了解保安到底是干什么的,应履行那些职责。威仕保安公司为您介绍的只是最基本的保安须知,不同的公司有不同的要求,这就视需要制定。
找商场保安,选上海威仕保安服务有限公司,上海威仕保安服务有限公司(VSP SECURITY GROUP)成立于2006年9月,公司注册资金8000万人民币,拥有100多名中高层管理人员,3000多名各项保安员工。2011年6月获得上海市公安局颁发的保安服务许可证。公司具有保安服务企业一级资质以及ISO-9001质量管理体系认证合格证书,是上海市保安服务行业协会会员单位、理事单位。
威仕保安是中国内地目前为止为数不多的同时具备政府工作关系和涉外工作能力这两项优势的保安公司。公司承接的业务涉及全国30多个城市,公司总部设立在上海,下设北京、广州、南京、南宁、成都、辽宁分公司和一个全资子公司上海威仕安防系统工程有限公司。上海总部下设业务一部(大型活动保安项目)、业务二部(长期驻场保安项目)、业务三部(奢侈品店保安项目)、市场部、营运部、行政综合部、人事部、财务部等部门。文档来源:上海保安公司-威仕保安告诉你商场保安工作基本须知(威仕原创,请勿转载)
4.商场保安主管工作总结 篇四
一、公司管理机构制度整改。
20xx年是我公司进行机构调整,保安服务迈入法制化、规范化、职业化道路的一年,这一年中我公司于9月1日换了新的法人,重新组织开业,新的法人带来了新的管理经验和理念,公司总经理的严格管理下,严格规范了公司管理制度、保安员职责、保安员纪律规定、巡查制度等各项制度后,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量。本着“真诚、守信、专业、优质”的服务宗旨,力保客户单位和人民群众的合法权益,保安安全工作是保安服务的重中之重,公司坚持“安全第一、预防为主”的方针,以“安全无事故”为目标,重点完成安保工作。
二、保安服务工作总结。
1、保安人员的管理。
(1)、逐个签订劳动协议,确保劳动关系,保障双方的权益和义务;
(2)、对人员进行业务培训和发放保安培训教材、保安人员工作职责手册等,要让进入公司的每一位职员都要深知保安公司的管理制度,严格遵守;
(3)、对保安人员着装的统一、整洁、规范加强管理,要求保安队伍正规化、规范化和职业化建设,提高保安人员形象和素质,促进保安服务业持续、健康发展;
2、扩展业务范围,提高服务质量和管理水平。
回顾今年上半年,我公司因管理不善,受到经费不足的影响,招来的员工素质参差不齐,而保安人员短期更换频繁,服装费用增大,导致公司运行成本的增加,资金短缺等问题;再来,因客户单位对《劳动法》和《劳动合同法》认识未到位,支付我公司的服务费实在太少,因而我公司无法按照法律的要求为保安员购买保险,同时造成人防岗员工的工资普遍偏低。
直至公司于20xx年9月1日归于云县鸿运保安服务有限公司接管后逐步步入正轨。公司在总经理领导和局党委的和谐正确领导和支持下,严格按照《保安服务管理条例》和省公安厅有关文件规定,以严格政审、择优录取为基本原则招收录用保安员,并严格执行先审后用,先培训后再安排上岗的岗前培训程序,加强保安员的培训和教育,提高保安员的法律意识、安全意识、规范操作等不断拓展业务,提高服务水平和管理质量。
在下半年中,公司在业务、管理、培训等方面都取得有效进步,现公司为我县行政单位、企业等23家客户单位,67个工作岗位提供的保安服务比往年有所增长。今年来,随着县经济形势的好转,社会化押运、协查服务时机日渐成熟,公司抓住良好市场机遇,于下半年中为烟草公司等企业客户派驻协查员帮助客户单位协查违法、违禁运输盗卖等巡查工作;此外,县娱乐业也趋势增长,治安管理力度随之加大,因此,公司也承接了一些娱乐场所的保安派驻。
3、以人为本,保护员工合法权益,建设和谐、稳定的服务团队。
公司的发展离不开员工的辛勤劳动,离不开员工的刻苦奉献,而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上,公司一向坚持以人为本的理念,改善员工福利待遇,提高员工的劳动报酬,千方百计的关怀员工。随之,公司结合本公司员工劳动和劳动报酬现状,重新调整了员工劳动报酬标准,调整后的员工月劳动报酬普遍上涨了10%至20%以上;尤其是水泥厂的保安人员,由于环境简陋,公司领导更是关怀备至,不仅更换了新的住所、日用品,各方面待遇也随之提高。此外,公司还为本公司人防保安员购买了意外伤害保险,员工从而得到了人身保障。
同年公司颁布了《绩效工资考核办法》充分调动全体队员的工作积极性,奖勤罚懒,促进全体保安队员养成遵章守纪、爱岗敬业的良好习惯,树立保安队伍的良好形象,圆满完成各项保安工作任务。
4、积极协助公安机关维护社会治安稳定,加强公司对社会面治安防范力度,积极创造社会效益。
今年下半年,公司累计协查、调解各类纠纷20多起,防止灾害事故10多起。有力的维护了社会的稳定。公司作为有力辅助公安机关的一个企业,始终将经济效益和社会效益放在第一位。长期以来,公司坚持安排人员配合各单位进行应急事件的处理等;各岗位队员中在维护社会治安方面涌现出的先进事迹不可小计。
如:20xx年11月20日,我公司派驻的烟草公司协查员在凌晨1点中查获一辆违法运输烟草货车,抓获盗卖烟草犯罪人员3名,烟草价值8。7万元,因此得到客户单位一致好评。
三、存在问题及下步工作打算。
一年以来,公司保安工作逐步步入正轨,但仍然存在很多不足之处,保安服务市场还没有完全理顺,保安业务没有完全拓展开,好多单位还存在自行招用和使用无保安资格证的保安,不培训就上岗,部分保安员的素质和保安业务水平还需进一步提高。针对这些问题,结合保安公司实际,公司下一步的工作计划是:
1、加强公司在岗保安员工各方面素质、业务、技能的提高,为各客户单位做出更多贡献。
2、严格按照公司规章制度、管理制度规范公司的常规管理,实行逐级管理,提高工作效率。
3、积极督促与配合公安机关开展清理非法保安组织,规范保安服务市场专项整治工作。
4、公司严格加强督查力度,全面推进文明优质岗点创建活动,全面提高保安人员的执勤规范行为。
5.商场保安个人工作总结 篇五
1、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡查工作:白天巡查商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡查施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。
2、消防知识
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的.演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
3、存在的不足和今后的努力方向
回想大半年来的工作,在获得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是由于队员来自四面八方,综合素养良莠不齐。
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。
三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更杰出。
6.商场保安工作内容 篇六
[案例]:林某、姚某、刘某、李某等十人系某纸品有限公司聘用保安人员。2006年上半年该公司进行厂区建设, 后将用后剩余的大量铜芯电缆线堆放于公司露天仓库, 此时该公司露天仓库实为厂区内划出的一块开放式区域。2006年7月至8月期间, 林某、姚某、刘某、李某四人结伙, 经事先通谋分工, 趁在该公司值夜班无人注意之机, 先后三次窃取公司堆放于该露天仓库的各类铜芯电缆线, 价值人民币4万余元。后公司发现露天仓库电缆线被盗, 于2007年上半年, 用铁丝网将该露天仓库围起, 并设有门锁, 配备钥匙, 钥匙由公司仓管员统一保管。2007年8月至2009年7月间, 林某等人分别结伙, 经事先通谋分工, 趁在该公司值夜班无人注意之机, 先后多次采用钻窗户、钻缝隙等手段, 进入该公司有铁丝网围起来的露天仓库及另两个成品仓库窃取各类铜芯电缆线、不锈钢管件, 价值人民币20余万元。
对该案定性, 存在盗窃罪、职务侵占罪两种不同意见。持盗窃罪意见者认为, 林某等人对公司财物并不具备直接经手、管理、主管的职权, 其窃取公司财物仅利用了其担任公司保安, 熟悉作案环境、易于接近作案目标等工作上的便利条件;而持职务侵占罪意见者认为, 林某等人作为公司保安, 即具备对公司财物进行保管、管理等职权, 是利用自身职务便利的行为。可见, 本案定性的关键还是在于窃取行为是“利用职务上的便利”还是“利用工作上的便利”, 因此评定该案性质, 首先要对“职务上”和“工作上”的便利条件加以区分。
一、刑法中的“利用职务上的便利”与“利用工作上的便利”
我国《刑法》规定的“利用职务上的便利”有其特定涵义, 履行职权与从事相关劳务, 都是一种工作, “利用职务上的便利”也便等同于“利用工作上的便利”, 也就不存在二者区分的必要了。而事实上, 我国立法部门并未将“利用职务上的便利”与“利用工作上的便利”等同起来。《刑法》上关于“利用职务上的便利”的涵义有多种理解, 常见的有两种:第一种指行为人利用自己在管理本单位经营、生产过程中所进行的领导、指挥、监督的职权;第二种是指利用自己主管、管理、经营、经手单位财物的便利条件。“职务上的便利”是指行为人在执行职务时, 可以假借各种合法形式侵占公司、企业或其他单位财物。其形式上与执行职务密切相关, 貌似合法, 实质上却是非法侵占, 即合法持有, 非法占有。从而使本罪具有一定的欺骗性和隐蔽性。简言之, 职务上的便利, 是指行为人基于职务而合法持有公司、企业或者其他单位财物, 从而为其侵占行为提供了特有的便利, 包括:利用自己主管、分管、经手、决定或处理、经办一定事项的权力;依靠、凭借自己的权力去指挥、影响下属或利用其他人员的职务、岗位有关的权限;依靠、凭借权限、地位去控制、左右其他人员。那么, 相对的, 什么又是“利用工作上的便利”呢?如果行为人只具备易于接近公司、企业或其他单位财物等作案目标或熟悉作案环境, 有利于顺利实现作案等条件, 则不应视为“职务上的便利”, 因为在这种情况下, 与行为人合法持有公司、企业或者单位财物具有明显不同, 此时行为人实际上无权持有公司、企业或其他单位的财物, 要达到非法占有的目的, 是无法假借任何合法形式的, 这即可称之为“利用工作上的便利”。
二、“利用职务上的便利”、“利用工作上的便利”之于罪名认定
对“利用职务上的便利”与“利用工作上的便利”加以区分后, 再来看看二者对于具体案例中如何定性的关键意义。
本文案例中, 笔者认为对于该纸品公司保安窃取公司电缆线、不锈钢管件等财物的行为不能一概认定为盗窃罪或职务侵占罪, 而应注意本案与其他案例的细微不同之处, 即该公司于2007年上半年将原本只是在厂区内划出的开放式露天仓库进行了改建, 用铁丝网将该区域围起来, 并设有仓库门锁, 并由公司专门的仓库管理员保管仓库钥匙, 使得露天仓库变成了与成品纸仓库同样的封闭式区域。那么林某等人先后盗窃堆放于没有铁丝网围起来的露天仓库内电缆线, 与之后盗窃有铁丝网围起来之后的露天仓库、成品纸仓库内电缆线、不锈钢管件的行为, 因为空间发生了变化, 使得林某等人在盗窃时客观表现相应发生了变化, 有了“利用职务上的便利”与“利用工作上的便利”的区分, 从而影响了林某等人窃取行为的罪名认定。
笔者认为, 2006年7月至8月期间, 林某、姚某、刘某、李某四人结伙先后三次窃取公司堆放于没有铁丝网围起来的露天仓库中电缆线的行为构成职务侵占罪, 而此后, 在露天仓库有铁丝网围起来之后, 盗窃该仓库和成品纸仓库内财物的行为构成盗窃罪。
经过对“利用职务上的便利”与“利用工作上的便利”的区分, 可作如下理解:若行为人可以随时随地、毫无障碍地实现其对所控制财物的支配时可认定行为人具备职务上的便利条件, 而当财物即处于行为人的控制之下, 同时又处于另外一种控制之下, 行为人要实现对财物的完全支配除排除第一种控制之外, 还需排除另外一种控制才能完成财物转移目的的情况下, 就不能认定行为人利用了职务上的便利条件, 因为此时财物应是处于一个相对封闭的场所内。何为“封闭的场所”?也即从形式上而言, 其是和公共场所相对应的一个概念, 非本场所的相关人员, 如果未经许可, 一般不得随意进入;从实质上看, 该封闭场所的相关人员, 对该场所内的所有财物拥有概括的支配力和控制权。认定该场所的相关人员是否具有对财物的控制、支配关系, 应当把握两个要素:一是要看客观上人对财物有无事实上的控制、支配力;二是要看人的主观上是否形成控制、支配财物的意识。只有齐备了主客观两个方面的构成要素, 控制行为才能成立。如居民社区中聘用的保安人员, 其在担任社区保卫工作之时, 即负有保障小区内财物安全等相应职责, 如对停放于小区内的车辆、居民住户等的安全负责, 但若小区保安要实现对小区内财物的完全控制和占有, 还需要破除车锁、门锁等的限制, 就要进行撬锁或其他排除这第二重控制的行为, 而这个车锁和门锁即对财物的另外一种控制。若小区保安采用撬车锁、门锁等手段, 盗窃车辆或窃取居民家中财物, 很明显, 其虽具有对小区内财物安全的监管职责, 但这种职责只是财物的第一种控制, 并不意味着其对该小区内所有财物均具有直接的主管、管理职责, 小区内车辆及居民家中财物的直接控制者依然是这些财物的主人, 即便车辆主人忘记将车门上锁或者居民出门时忘记锁门, 因为此时车辆和居民住处依然是一个封闭的场所, 小区保安无权侵入该封闭场所。故小区保安的盗窃行为应认定为盗窃罪, 而非职务侵占罪。
本文案例中, 虽然林某等人均是该纸品公司聘用保安, 其非法占有的也是本单位的财物, 作案时间是其值夜班时间, 但其作为该公司保安人员的职责仅是:维持公司内部秩序、对进出厂区的车辆、物品等进行检查, 而该公司成品纸仓库及2007年上半年之后有铁丝网围起来的露天仓库均有专门的仓库管理员, 该三个仓库有门、有锁, 钥匙统一归仓库管理员保管, 保安人员并未配备仓库钥匙。对于公司保安人员而言, 上述仓库均是一个相对封闭的场所。而该纸品公司的仓库管理员才是该公司这些封闭场所的相关人员, 才具有主管、管理、经手仓库内公共财物的权力, 而作为公司保安, 虽有保护公司财物安全的职责, 但公司没有赋予其主管、经管或经手公司财物的权力, 其与非法占有公司财产之间没有职责上的权限或直接关联。公司物资存放于仓库内, 也就是处于另外一种控制之下, 虽然作为保安的林某等人对该财物有看管的义务, 但是却无支配的权力, 其要实现对该财物的直接控制与支配, 还需要排除仓库门锁这道障碍, 于是他们采用钻窗户、钻缝隙等手段侵入仓库才实现了对财物的占有, 其完成对财物的转移控制仅仅利用了工作中易于接近单位财物及熟悉单位环境的便利条件, 因此林某等人的行为不是利用了职务上的便利, 而是利用了工作上的便利, 其行为不属于职务侵占, 而符合盗窃罪的构成条件, 故对林某等人于2007年上半年之后的窃取公司财物行为应认定为盗窃罪。
而在2007年上半年之前, 该公司露天仓库为开放式, 即无任何其他防护屏障, 也即2007年上半年以前该区域虽称之为仓库, 实际上, 仅是在厂区空地上划出特定区域用于堆放物资。那么, 对于处于公共场所中的单位财物, 由于不存在封闭场所那种特定空间的控制, 因此往往要责令值班保安人员担负相对较重的保管义务和赋予其为应对意外情况发生所必须的紧急处置权限, 以加强对财物的监管和保护。此时, 作为公司的保安人员要实现对该材料的直接控制与支配, 不再需要排除其他因素的干扰, 其对该地块上的材料具有管理职责, 即确保该材料的安全。故而, 笔者认为林某等人在2007年上半年之前在该地块实施的秘密窃取行为是利用自身直接监管公司财物的便利条件而实施的窃取行为, 应认定为职务侵占罪。
参考文献
[1]许海波.职务侵占罪的职务便利应包括劳务之便[N].检察日报, 2005-7-5.
7.2019商场保安工作总结优秀 篇七
2019商场保安工作总结(一)
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。
所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
一、在工作方法上创新
工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
二、得益于全体队员的共同努力
我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没,这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,上半年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
2019商场保安工作总结(二)
光阴似箭,日月如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。
20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,工作总结:
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等;
二、消防知识
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!
2019商场保安工作总结(三)
在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场安全生产标准化的总体目标,按照“四星级文明规范市场”要求,认真贯彻“安全第一,预防为主,全员参与,综合治理”的安全生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好市场消防安全防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下:
一、消防安全
市场安全是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防安全是市场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率及正常运行能力。
1、隐患排查。
在公司领导的指导下,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保市场安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患279起,其中灯未关144起,比上一年减少16起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年减少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟21起,(其中商户抽烟9起,装修工人抽烟12起)同比上年减少11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整。在总经办牵头下,三部门联合安全隐患大排查2次,共查处隐患 138 起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防安全。其他安全隐患排查中,共查处大客户单位安全隐患5起,开具安全隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,发生故障的应急灯2只。对所有隐患都进行跟踪整改,直至隐患消除。全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。
2、装修监管。
严格按照《消防法》相关条款执行监管,杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。截止20xx年x月x日,保安部共装修审批144家,验收合格144家。装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9起。6月x日,装修审批交予市场部执行,保安部一如既往做好装修监管工作,确保市场安全。
3、设施设备。
保安部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好情况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,很多消防设施设备出现问题,影响正常使用,保安部及时联系维保单位进行维修保养,一年来共更换烟感11只,控制模块1只,消火栓手报一只,手动报警按钮1只,消防主机回路板1套,充灌干粉灭火器2kg 726 具,4kg 167 具。每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现安全生产标准化,确保了市场自动消防设施设备的正常运行。
4、软件建设。
依照消防大队户籍化管理制度规定,每月定期对市场 “四个能力”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强市场消防知识宣传;增设各类消防标识,安全出口标志,消防地贴标识及禁烟标识,一年来,共更换消防地贴标识275张,安全警示地贴40卷,进行消防知识培训5批次,受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次,参与人数涉及到全体员工及大部分商户。
二、治安防范
在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“安全”这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事件2起,比上一年减少2起;报警数381起,发案数101起,同比上年报警数减少70起,下降了16%;发案数减少27起,下降21%。数字下降了,但总体不容乐观,与上一治安防范要求相差甚远,未完成年初工作计划。
在突发事件处臵方面,保安部制定了详细的突发事件应急预案,加强商贸城的治安防范,一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。
在应对自然灾害性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严重,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,共排除各种险情多次,出色的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的高度赞赏,提高了商贸城的服务满意度。
三、车辆管理
商贸城是下沙开发区大型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题,但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓,安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制市场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通。
2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。
3、对外来危险品进出车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入80余次,每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场,几乎天天都有,在北通道指定卸货区域,全年无交通事故发生。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件,严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
四、教育培训
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素质,外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,微笑服务。
1、按照年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵,激上进,在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
4、结合安全生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%。市场纠纷
我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也很多。为此,部门专门组织队员进行交流,相互取经,学习管理方法,本着“大事化小,小事化无”的原则,不论什么原因,先以劝开双方为主,再仔细询问情况,划定责任,尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的,立即报市场部或相关部门处理,全年累计参与处理市场纠纷百余起,尽量做到公平、公正,让商户满意,让客户满意。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。
总之,一年来,保安部对市场管理工作常抓不懈,严格按照公司要求进行操作,讲安全、讲效率、讲标准,做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩,但仍然有很多不足之处,需要我们去改进、去完善。归纳起来,有以下几点:
1、新增人员素质参差不齐,服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训,但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。
2、对于部门日常管理工作中查出的问题,管理的不彻底、处理不全面,造成部门在日常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。
4、偷盗案件仍然偏高,给商户及顾客造成的负面影响难以消除。
5、控烟管理力度不够,市场内抽烟现象仍旧严重。
2019商场保安工作总结(四)
转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。做为一名商场保安,在工作、学习和生活中,我取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高。
商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。xx国际广告是一个产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在国际广场发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。
面对日新月异的工作环境和工作要求,我在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
这是我在xx工作一年来的工作总结,有不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
2019商场保安工作总结(五)
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx年要在商场总经理的领导下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好商场的安全防范工作,维护商场的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为商场创造良好的经营管理环境。
具体工作计划如下:
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
8.商场保安工作内容 篇八
第一节 保安工作职责与保安行为准则的规定
一、保安工作职责
1、负责整个商场的治安保卫、消防管理、车辆管理、维护正常的工作、经营秩序。
2、遵纪守法和遵守公司的各项规章制度,保持高度的纪律性、纯洁性。
3、根据国家有关法规及公司的有关规定制订工作计划,具体落实岗位责任。
4、协助物业部各部门搞好商场内各项规章制度的落实,强化管理,美化环境。
5、对各类突发事件、事故进行调查、处理。
6、落实消防措施,认真做好商场内的防火工作。
7、负责商场经营区及办公场所的人员、财物与商品安全。
8、管理商场各类消防设施并熟练操作。
9、进行定期训练,保证保安部门的工作严谨性与纪律性。
10、进行商场巡视,定岗定线,管理商场经营秩序。
11、协助商场其他各部门完成商场上级下达的工作任务。
二、保安工作行为准则
1、仪容仪表符合企业形象,根据公司工作服的着装要求规范着装。
2、严格服从公司组织调动,并在工作调动过程中按规定程序交接工作。
3、按照公司岗位职责范围及管理权限,认真履行管理职能和权限。
4、按照人事规定办理请假,休假。请假结束按规定时间返回岗位。
5、上班期间遵守劳动纪律,不迟到早退。
6、按照规定时间报送给上级资料,并且保证质量合格。
7、对于客户服务态度友好,妥善处理顾客投诉事件,维护企业形象。
8、不得对内部公司职员采用恐吓,威胁,暴力,人身攻击或诋毁名誉,顶撞上司,以及造谣惑众,破坏团结,煽动闹事或怠工。
9、遵守公司各项规章制度,配合公司的绩效考核工作,服从考核及上级管理。第二节 岗位工作职责规定
一、保安主管(队长)工作职责
1、制订保安部月、周工作计划,并严格按照保安部门工作计划开展工作,及时贯彻到位。
2、负责好保安班长及保安人员的日常管理、教育、训练工作。并严格按照公司规章制度和岗位职 责进行培训和考核,发现违规行为及时指正和查处。
3、监督保安员对进场社会车辆的指挥、泊放等管理,运输车辆的相关费用收缴及管理工作,保证 车辆停放整齐有序、费用收交及时准确,并做到定时检查车辆出入辖区记录。
4、负责公司义务消防队并实施管理,所有保安人员均为义务消防队员。按消防法规定建立健全消 防台帐,并逐步完善,做到出之有据,记录其实。做好岗位安全保卫工作,按规定领用和归还 消防设备,无丢失、人为损坏现象。
5、负责督促辖区内消防设施、安全隐患的检查,保证无安全隐患。
6、负责对突发事件的处理,做到及时、果断、稳妥,不断提高应变能力。
7、负责协调处理与地方公安部门关系,协助部门做好安全防范工作。确保公司与员工的利益,并树立公司的良好形象。
8、带头遵守公司和部门内部的管理规定和制度,严格按照工作标准工作。
二、保安员工作职责 1.负责所分管辖区内的人身和财产安全,确保所管辖区内的人身安全和财产安全。2.负责维护所分管辖区秩序,做好车辆管理。对进场社会车辆的指挥、泊放等管理,运输车辆的相关费用收缴及管理工作,保证车辆停放整齐有序、费用收交及时准确,并做到定时检查车辆出入辖区记录。3.负责辖区内消防设施、安全隐患的检查,保证无安全隐患。4.严格遵守公司和部门内部的管理规定和制度,严格按照岗位工作标准工作。5.及时准确领导临时交办的其他工作
三、消控员工职责 1.负责所分管辖区内的人身和财产安全,确保所管辖区内的人身安全和财产安全。2.负责对所分管辖区的消控及消防设备、设施进行巡查。定期巡视经营场所,检查消防设备、设施的完好性,勤看、勤讲、勤走,培养应变能力,发现异常情况,应采取有力措施并及时汇报,确保辖区内人身和财产的安全.3.负责所分管辖区的消防安全工作。熟悉地形地貌,掌握环境动态,对重点部位、报警装置、消防设施要严加防范,措施得力,效果明显。4.严格遵守公司和部门内部的管理规定和制度,严格按照岗位工作标准工作。5.及时准确领导临时交办的其他工作。
四、非机动车管理员 1.负责所分管的非机动停车场内的车辆及人身安全。坚守岗位,严守职责,执勤认真,上班不脱岗、不睡觉,确保所分管非机动车停车场内的人身和财产安全。2.负责对所分管的非机动车停车场进行巡查。发现异常情况,应采取有力措施并及时汇报。3.负责维护所分管的非机动车停车场秩序,做好车辆管理工作,做到车辆停放有序第三节 保安(消控)等岗位工作标准
一、早班保安工作标准
1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。
2、实行区域责任制(前场保安二名,后场保安二名,区域流动岗),工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,室外不得坐岗。工作时间无特殊情况不得进入保安室,值勤1小时可休息十分钟,由班长安排休息时间并做好详细记录。
3、当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下,保安严禁进入各区域经营厅内巡视、与厂商营业员、业主聊天,发现保安坐在业主店内的立即
开除。
4、维护管区内公共秩序,做好车辆管理工作,五金、地板厅大门通道、停车场不得停放货运车辆及非机动车辆(含摩托车、电瓶车),非机动车辆停放在二个展厅的北侧或南侧通道上。做到车辆分类停放有序,各经营厅门前不得停放车辆,严禁车辆乱停乱放、车辆被盗、被撞现象发生,对不按规定停放车辆的顾客及业主,要耐心做好引导工作及说明,语言文明,不得与顾客及业主发生争吵。及时疏导道路交通,防止车辆、行人阻塞通道,保证交通顺畅。
6、加强市场内公共设施的维护,巡视户外消防设施,阻止顾客以及他人在市场内乱写乱画,敲击、损坏行为,对造成后果的要及时上报保安主管处理。
7、及时制止顾客或业主在市场经营厅内的不良行为,劝阻小商小贩进入市场范围内摆摊设点,做好无烟市场的宣传工作。及时劝阻业主和顾客的各种车辆进入经营厅内,确保正常经营秩序。做好责任区内环境卫生的监督工作,保证责任区内通道畅通、干净。
10、值勤时发现可疑问题,要认真仔细观察,必要时上报班长,协同其他人员共同处理。
11、班长详细做好当班工作记录,包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等,交接班时早班班长与中班班长签字交接。完成部门经理、保安主管交办的各项临时工作。
二、中班保安工作标准
1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。
2、实行区域责任制(前场保安二名,后场保安二名,区域流动岗),工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,睡岗,室外不得坐岗。当班值勤时未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下,保安严禁进入各区域经营厅内巡视、与厂商营业员、业主聊天(一经发现立即开除)。
3、清场前,保持各责任区内车辆停放整齐,按车辆类型分类停放。及时疏导道路交通,防止车辆、行人阻塞通道,保证交通顺畅。
4、按公司规定时间做好下班清场、锁各经营厅门工作,清场时留有一门方便顾客和业主最后出入,对各区域、死角处进行仔细检查,做到清火种、清电源、清人员,清场时仔细、认真检查每个经营厅,确保没有情况后锁好门窗。
5、对加班业主进行管理,检查业主加班手续是否完备、消防设施是否到位、用电是否符合要求、加班人数等并做好记录。对有加班业主的经营厅清场时,留有一门以便出入,加强对加班业主的安全情况进行检查,防止发生意外事件。业主加班时间不得超过20:00,特殊情况加班时间不得超过22:00。
6、清场后任何人员不得进出经营厅(突发事件除外),如业主需在晚间进货、出货,须分管市场领导开具进货、出货证明,方可进货、出货(出货厂商需开具货物清单,保安做好详细记录)。
7、不允许外来车辆晚间停放市场内部,一经发现应及时制止并劝其离开,发现保安队员私自收费准许外来车辆停放市场内部的,给予开除处理。
8、每半小时对各自责任区进行交替巡视,检查公司区域内公共部位设备、设施完好情况,车辆停放情况;检查各经营厅出入点的关闭情况;检查发现、消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生;协助保安主管、班长处理紧急情况,制止纠纷的发生,做好巡视记录(填写《保安巡逻记录表》)。
9、班长详细做好当班工作记录,包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等,交接班时中班班长与夜班班长签字交接。
10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。
三、夜班保安工作标准
1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。
2、实行区域责任制(前场保安二名,后场保安二名,区域流动岗),工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,睡岗。
3、每半小时对各自责任区进行交替巡视,检查公司区域内公共部位设备、设施完好情况,车辆停放情况;检查各经营厅出入点的关闭情况;检查发现、消除不安全因素、消除火种、防止偷盗行为发生;协助保安主管、班长处理紧急情况,制止纠纷的发生,做好巡视记录(填写《保安巡逻记录表》)。
4、不允许外来车辆夜间停放市场内部,一经发现应及时制止并劝其离开,发现保安队员私自收费准许外来车辆停放市场内部的,给予开除处理。
5、做好夜间消防安全、治安、防盗、防破坏、防事故、防火等工作,确保安全第一。
6、分批用餐,各岗确保有人在岗(用餐时间为半小时)。
7、早晨对前场停车场货运车辆进行清理,不得停放在停车场内。
8、早晨07:40将各经营厅门打开一扇,以便保洁人员和业主出、入,经营厅其它门在8:15分打开。进场时间厅内外加强巡视,防止偷盗事件发生。
9、班长详细做好当班工作记录,包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等,交接班时夜班班长与早班班长签字交接。
10、完成部门经理、保安主管交办的各项临时性工作。
四、消控保安工作标准
1、严格执行各项规章制度,严禁班前、班中饮酒,着装整齐规范。
2、工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,睡岗,确保消控室干净,整洁。
3、消控班长原则上以白班为主,结合实际工作情况,由保安主管安排不定期跟上中、夜班,以便检查消防安
全工作。
4、班长详细做好当班工作记录,包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等。
5、在消控班长不当班的班次中,消控人员由当班保安班长代为管理,并向当班保安班长负责,并做好交接班记录。
6、当班值勤时值守消控室,保障监控设备的正常运行,每班按工作时间流程完成对各经营厅及户外消防设备与设施的巡视,检查消防设备、设施的完好性,做好详细的检查记录。
7、未经部门经理、保安主管许可、无突发事件的情况下,消控人员严禁进入业主店面,与厂商营业员、业主聊天,发现消控人员坐在业主店内的立即开除。
8、加强市场内公共设施的维护,巡视户外消防设施,阻止顾客以及他人在市场内乱写乱画,敲击、损坏行为,对造成后果的要及时上报保安主管处理。
9、做好责任区内环境卫生的监督工作,保证责任区内通道畅通、干净。
10、值勤时发现可疑问题,要认真仔细观察,必要时上报班长,协同其他人员共同处理。
11、配合当班保安做好人员进场、清场工作。
12、完成部门经理、保安主管交办的各项临时工作。
五、非机动车管理员工作标准
1、对进出非机动车停车场的车辆进行管理,分类停放。
2、按公司要求和标准开具收取相应费用凭证,由业主上交财务。
3、为进场停放车辆业主及公司员工提供方便及简单服务。
4、做好进场车辆的管理工作,防止偷盗事件发生。
5、工作期间不得脱岗、串岗、溜岗,睡岗。第四节 保安(消控)员工作流程
一、保安(消控)队员工作时间
1、早班保安工作时间为:08:30――16:30
2、中班保安工作时间为:16:30――00:30
3、夜班保安工作时间为:00:30――08:30
4、消控队员工作时间与保安同步
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