企业信息化建设案例及分析

2024-06-29

企业信息化建设案例及分析（精选8篇）

1.企业信息化建设案例及分析篇一

中国路桥建设综合项目管理应用案例分析

易建科技有限公司高伟

一、项目背景

路桥集团国际建设股份有限公司（简称“路桥建设”，证券代码“600263”）,1999年3月18日在北京设立，2000年7月25日在上海证券交易所正式挂牌上市，注册资本4.08亿元。路桥建设业务范围涵盖国内外高等级公路、特大型桥梁、市政工程、铁路、隧道、机场、港口等基础设施建设，以及BOT、投资、物业租赁、智能电子等领域，是国内公路施工行业首家上市公司，第一批获得公路工程施工总承包特级资质的企业。路桥建设是国内公路施工行业首家上市公司，首家拥有海上施工成套设备的专业公司，第一批获得公路工程施工总承包特级资质的企业之一。

路桥建设旗下控股子公司路桥华南、路桥华东、中交路桥北方、贵都公司及全资机构六处、八处、总承包分公司等，皆属国内公路施工行业的知名企业，实力雄厚，装备精良，技术领先，承建的公路桥梁项目多是技术含量高、附加值大、有影响力的“高、精、尖”特大项目，项目分布全国各地。路桥建设管理层级：路桥建设总部、各分公司、项目部三个层级。

二、面临问题

随着行业竞争环境的加剧，以及集团业务规模的扩张，信息量的急剧增加，路桥建设面临着以下挑战：

◆公司、分公司领导不能够及时、快捷地掌握实时业务资料，以辅助决策。机械设备成本、材料成本、分包成本以及现场管理费用等的归集不够及时，更难进行由浅到深及多维度分析；

◆没有统一的施工建设信息统计标准，容易产生信息传递紊乱，很难为公司决策提供有效的数据分析和支持；

◆ 信息沟通效率下降，导致企业整体运作效率不高；

◆ 无法及时有效地监控、评价项目的进度、成本以及合同的执行情况； ◆ 财务信息与业务信息严重脱节，财务反映的信息滞后，不能适时的反映经营情况，更不能为领导提供有效的信息支持；

◆ 公司各层级领导很难及时掌握各个项目的实际开发状态与计划之间的差距、原因，并做出决策；

◆ 项目在进度与成本上发生了变化，决策层不能及时掌握并预测变化对整个项目的投资效益产生的影响；

◆ 领导不能方便、适时地了解整个公司的经营状况并及时做出决策； ◆由于历史的原因，目前国内大型建筑施工企业管理信息系统应用普遍是财务管理系统与其它业务管理系统相互独立运行，没有实现两者之间的数据集成和数据共享。

三、解决方案

根据路桥建设面临的各种管理问题及公司自身跨越式发展的战略规划要求，路桥建设公司最终决定把易建科技成熟的ＩＴ技术引入公司管理和服务范畴，通过信息化建设，利用先进的信息技术实现对路桥建设内部信息平台进行重新整合，建立新型的网络化管理模式，将企业运作机制、管理制度、业务流程固化，从而保证执行的有效性，同时通过信息平台将企业总部、各职能部门、各分公司、甚至客户（业主、监理等）紧密联系起来，实现企业资源共享、信息共享，加强集团公司对业务进行集中管理与监控，使企业各项业务工作进一步规整、优化，为路桥建设战略计划与决策提供支持，进一步强化企业的核心竞争力。

3.1以成本管理为核心的综合项目管理系统

成本是项目能够实现经济目标的根本指标。系统以成本控制为核心，结合工程概预算、合同工程量清单、资源耗费、合同计量支付等成本主要因素，建立成本控制针对不同项目阶段以及不同工程专业的成本科目体系。

成本管理的事前控制。为了量化成本控制目标，把工程实施成本控制在合同价之内，有效监督工程收支，实现预期利润，有公司对标后预算下达后，实行动态管理，执行过程中公司对下达项目部的标后预算执行情况能够实时在综合项目管理信息系统中进行抽查。在系统中并对标后预算主要内容进行跟踪检查，如：对标后预算是否按规定进行了细化和分解；是否依据标后预算确定的成本控制指标进行控制。项目经理部通过系统要主动将标后预算执行中存在的问题及时反馈至公司成本合同部，并实施过程控制。同时，综合项目管理信息系统中建立了预收预本成本管控模型，通过每月不断滚动更新编制的原始合同收入、合同变更、合同索赔、合同奖励等预计总收入，已发生实际成本和剩余工程成本等预计总成

本自动形成对比分析报表，集团、分公司和项目部能够动态掌握项目成本的利润变化情况，同时动态监测系统自动归集的已发生实际成本，对成本风险做到早报告、早发现，早干预、早处理。

成本管理的事中和事后控制。通过系统实现工程项目全成本核算，由成本合同部、财务、生产、技术、材料、审计等专业部门相互配合，以预算定额为基础，以工程项目全面预算为龙头，以分包、材料、设备、费用、其他等作为成本核算对象内容，以分部分项工程为核算单元，由工程项目经理部及时登记各种消耗台账，将实际消耗落实到分部分项工程，实行全员、全过程、全方位的成本控制，做到形象进度、预收预本、成本归集“三同步”。在进度管理模块中实现进度WBS与主合同清单的映射编制，在日形象进度填报中通过填报每日的工程量，系统通过映射自动计算出每日的产值，无需人工干预，系统自动计算每日、每月、每季度等各期间产值，通过控制和核算对成本进行事中控制，分析和考核对成本进行事后控制；在整个工程实施过程中，成本控制形成闭环并反复运用于其中，而且随时进行各种成本的汇总，为项目管理者和决策者提供可信赖、及时的数据支持，加强成本的动态实时控制；通过建立，在日常系统业务处理中对发生的项目成本及时归集到建立好的五类成本核算对象中，通过这种成本的自动归集，可以帮助集团、分子公司、项目部及时掌控项目的成本费用组成，以作决策支持。

3.2实现业务、财务一体化管理

建筑施工企业财务管理软件上线比其它业务系统较早，并且财务系统数据是所有企业对外披露的唯一最终真实数据，造成以施工企业财务系统数据为主，其它系统数据要跟着财务数据走，但从业务流程中数据产生的来源看，财务系统的数据应该大部分是来自业务系统中流程审批通过的各种结果数据。易建科技拥有丰富的业务、财务管理一体化接口经验，譬如在实施中，我们提供一个包含“数据采集和财务凭证接口”的数据交换系统，目标是实现人力资源管理、市场开发管理、工程项目管理等其它业务单据到财务核算凭证相关数据的自动生成，首先进行业务数据的采集、整理，然后根据业务逻辑定义财务凭证模版，最后依照凭证模版自动地将业务数据生成财务系统的财务凭证。数据传输方式的选择需要企业根据自身的实际应用场景来决定。

3.3满足应用层次需求

易建科技根据路桥建设的组织结构设计，管理结构分为三个层级，如下面管理结构层次图所示，集团公司通过信息系统能够实现对分子公司的统一性管控，逐级进行查询相关业务数据，及时了解重点业务的或重点项目的情况，对下面各层级进行监督、指导和协调，分子公司作为主要的责任单位，对项目部进行监督、纠偏和协调，项目领导班子和各部门是业务主要推动者，也是项目成功的关键部门，项目部操作层严格按照公司的各项规定进行作业，通过信息系统，把日常工作进行上报逐级汇总，各层级职能部门的信息流、业务流等横向上也能够畅通。

决策支持系统作为一种新兴的信息技术，能够为企业提供各种决策信息以及许多商业问题的解决方案，从而减轻了管理者从事低层次信息处理和分析的负担，使得他们专注于最需要决策智慧和经验的工作，因此提高了决策的质量和效率。系统通过强大的数据挖掘功能，为企业领导提供丰富的各类报表、图表，为决策提供智能辅助支持。

运用系统迅速建立以合同、进度、成本管理、生产资源为核心的成本管理体系，构建企业高效率的信息链，有效控制项目成本，全面管理生产资源，提高企业的管理水平，提高决策分析能力；通过该系统的运用，最终实现企业业务整合与高效率协同作业，提高企业核心竞争能力，保证企业经济效益最大化。

另外，路桥建设在基础信息模型建立过程中，易建科技还帮助建立系统数据统一的信息化编码体系是系统设计、实施与应用的重要基础，一套科学完善的信息编码体系一方面能够使系统各功能模块间、系统与其他系统间建立统一沟通的“语言”，解决项目不同阶段、不同组织层次、不同管理职能间的沟通难题，另一方面也为系统的查询与统计分析带来了巨大便利，灵活地利用信息编码体系将可以方便地对系统中的海量信息进行科学分类与综合统计，为项目决策者们提供了一个灵活方便并具有多维度、多层次审视项目的功能。

四、关键技术与措施

系统采用了一个三层结构的分布式的应用程序模型，该模型具有重用组件的能力、基于扩展标记语言(XML)的数据交换、统一的安全模式和灵活的事务控制。如下图：

 J2EE客户端的具体实现

在J2EE体系结构中，客户端的具体实现可以有三种选择：第一种是被称为瘦客户端的WEB客户端；第二中是Web页面内嵌的applet；第三种是用Swing或抽象窗口工具包(AWT)API建立的图形用户界面(GUI)。

 J2EE业务逻辑层的实现

在业务逻辑层，有三种类型的企业级组件技术：session beans、entity beans和message-driven beans。一个session bean描述了与客户端的一个短暂的会话。当客户端的执行完成后，session bean和它的数据都将消失。与此相对应的是一个entity bean描述了存储在数据库的表中的一行的持久稳固的数据。如果客户端终止或者服务结束，底层的服务会负责entity bean数据的存储。一个message-driven bean结合了一个session bean和一个Java信息服务(JMS)信息监

听者的功能，它允许一个商业组件异步地接受JMS消息。

 J2EE数据层的实现

数据层包括存储数据的数据库服务器和处理数据和缓存数据的Bean。在JEE技术体系中，采用数据库链接池技术提供应用所需要的数据库链接，并将一些大量使用的数据放入系统的缓存，以提供高效的数据访问和处理机制。在J2EE技术体系中，提供的JDBC API向应用程序开发者提供了独立于数据库的统一的API。这个API提供了编写的标准和考虑所有不同应用程序设计的标准。其奥秘是一组由驱动程序实现的Java接口。驱动程序负责标准JDBC调用向支持的数据库所要的具体调用转变。应用程序编写一次并移植到各种驱动程序上。应用程序不变，驱动程序则各不相同。驱动程序可以用于开发多层数据库设计的中间层，也称中间件(middleware)。

五、客户收益

5.1 三层级、集约化管理信息系统

综合项目管理信息系统是集决策监督、管理控制、业务处理三位一体的集约化管理信息系统，是企业各级管理人员处理日常业务的工作平台，系统应用促进了企业管理的规范化、标准化和流程化，可适应企业管理不断改进的需要，有效降低企业运作成本，全面提升了企业管理水平，在业界树立了很好的示范效应。

5.2 财务、业务一体化管理。

易建科技研发的该系统实现了业务系统与财务管理系统的对接，并在项目管理中建立了预计总收入和预计总成本管理模型，具有创新性。

5.3 形成企业项目数据库和知识管理体系

在日程的经营管理与项目管理过程中会产生大量的业务数据，包括诸如人工、物资、设备、投资、进度、质量安全、利润、资金、供应商等等，这些数据都是随着企业生产经营、项目管理的不断进行而逐渐积累、沉淀而来的，通过整理、分类、优化进而形成了企业的核心业务数据库。这些核心业务数据库对施工企业的生产经营，项目管理有着至关重要的作用，快速提供各种报表，为企业管理层在生产、经营、人力、物资、财务管理等各方面提供决策数据，及时、准确、有效地利用这些数据，可以极大的提高企业的经营管理水平。因此，建立企业的核心业务数据库，通过企业管理信息系统，充分实现企业各种资源归集、共享，数据信息零距离响应，快速提供各种报表，为企业管理层在生产、经营、人力、物资、财务管理等各方面提供决策数据，是必不可少的。

5.4 实现业务流程的标准化与信息化管理，构建一体化管理平台通过易建科技和路桥建设双方项目组对系统实施，设计建立业务流程的自动化与信息化的运行平台，确保了业务流程的高效整合和相关业务数据的统一规范，通过流程和数据自动化实现各种具体的业务应用，确保各业务部门纵横向之间的信息流顺畅流动。在工程项目管理过程中，会涉及到企业内部的众多部门如市场开发部、经营管理部、项目管理部、物资装备部、项目部、质量安全部、投资管理部等等，这些不同的部门或组织在工程项目管理中会组建对应的项目小组，负责进行管理、监督。各组织机构之间可以通过网络来交流情况，并及时反馈相关信息，如项目管理部可以通过系统向上一级的相关职能部门及时汇报项目工程进度和现场质量、安全设施、施工现场情况，从而全面监控项目投资执行情况；物资装备部可以通过系统确认订单信息，并组织发货，并实时了解材料需求、采购、消耗等情况；企业项目管理部也可通过系统网络，了解每个项目的进展情况，从各个单位上报的信息中获取必要的信息，并及时反馈其意见。这些体现了多方协同管理的业务整合需求。

5.5 知识转移

知识转移发生在整个系统实施过程中，路桥建设公司的相关人员全程参与，易建科技项目组辅以一定的培训，就可以将系统知识、操作知识和管理思想等内容转移给路桥公司的员工，帮助路桥建设公司快速掌握系统操作和配置的关键点。在综合项目管理系统建设过程中，知识主要有两种形式：第一种是有形知识，包括项目各阶段、各种交付文档特别是完备的系统操作和配置说明文档;第二种是无形知识，包括先进管理理念的传递、客户方项目团队解决问题能力的提高等。显然无形知识更为重要，它贯穿于项目的全过程，不断以培训、讨论、文档等多种形式展现。

易建科技做好了知识转移工作，路桥建设公司才能在短时间内迅速拥有系统操作和运维的能力，减少从系统上线到系统全面支撑业务运作的过渡时间。

2010年10月27日，受住房和城乡建设部建筑节能与科技司委托，住房和城乡建设部信息中心在北京市主持召开了由路桥国际建设股份有限公司承担的“路桥集团国际建设股份有限公司企业管理信息系统”项目验收会，验收专家审查了项目验收材料，听取了项目组的汇报及测试组的测试报告，并进行了质询，验收专家委员会一致同意通过验收，认为该项目完成了计划任务书中规定的考核指标，总体上达到了国内领先水平，并获得了路桥国际建设建设部示范工程验收证书。

2.企业信息化建设案例及分析篇二

现代社会,人们普遍使用计算机来提高个人工作效率,但是在需要许多人一起协同工作的现代工作环境中,我们更需要提高我们的整体工作效率。利用网络通讯基础及先进的网络应用平台,建设一个安全、可靠、开放、高效的信息网络和办公自动化、信息管理电子化系统,为管理部门提供现代化的日常办公条件及丰富的综合信息服务,实现档案管理自动化和办公事务处理自动化,以提高办公效率和管理水平,实现企业各部门日常业务工作的规范化、电子化、标准化,增强档案部门文件档案、人力资源档案、科技档案、财务档案等档案的可管理性,实现信息的在线查询、借阅,最终实现资源的完全共享。目前我们勘察设计行业正处于“快速发展期”,对管理信息化价值认同度越来越高,随着企业改制及市场化竞争的深入,管理信息化的价值得到普遍的关注,系统的认同感逐步加强,信息化日益成为企业提升管理水平的重要手段。对于我们中冶东方公司这种大型设计企业来说,信息化管理势在必行。现阶段尤其需要利用信息化手段对设计流程进行的管理,设计文件需要在整个设计流程各个环节中有序的组织起来以确保归档图纸文件的管理,实现资源的共享性和安全性。

企业信息化管理是一个极大的概念,一个炒作了很久的概念。无论是办公设备公司,还是系统集成公司,都大力推出自己的信息化产品。有办公设备、办公自动化电脑、信息管理软件等等。可见,信息化管理内容庞大,空间不可小视。那么,首先我们来探讨一个问题,什么是企业信息化管理?

2 企业信息化管理技术内容分析

下面以我们中冶东方公司为例简单描述一下企业信息化的主要内容。

1)生产设计流程的信息化。生产过程的信息化是我们勘察设计行业信息化的—个关键环节,其主要目的是利用信息化手段优化和管理现有的设计流程,使之规范、高效的为企业创造更多的利润。设计流程的各个环节直接影响到产品的进度和质量,对于传统的办公模式,最终产品无法保证质量,全靠设计人员的责任心,设计的进度控制也是企业管理最头痛的环节。针对这些问题我们量身定制自己的设计流程管理模块来辅助生产管理工作。此模块将设计流程中的各个环节紧密联系起来,为管理层提供给出数据,也为最终的成品档案管理打下基础。

2)企业内部管理信息化。企业内部管理的信息化是企业信息化中应用最为广泛的一个领域,涉及企业管理的方方面面。企业内部管理的信息化以企业的各种应用系统为基础,通过各种类型的信息应用系统来有效地组织、利用信息资源,实现管理的高效率。根据我们企业的需要,在设计流程管理模块的基础上继续定制经营管理模块、人力资源管理模块、档案管理模块、工时管理模块、综合查询模块以及办公自动化(OA)模块等,这些功能的实现将为企业内部管理提供了一个很好的平台,充分提高了企业的管理水平。

3)企业客户关系及经营管理的信息化。

经营管理的信息化主要是为相关管理部门提供了一个项目信息及台帐管理、合同、收付费、客户信息、供方信息等方面综合信息管理工具。为领导提供第一手材料,使决策者能实时了解企业的经营状况。具体业务功能包括:各类合同信息的维护及查询统计功能;计划收款、实际收款、费用方面的信息维护及查询统计功能、客户关系信息的维护及查询功能等。

3 企业信息化管理系统的开发工具与技术解决

3.1 开发技术的分析

就现在开发信息化管理系统的技术来说,主要集中分为三大类:基于C/S结构的应用程序开发,结合C/S结构和Web技术的复合应用程序,基于B/S结构的动态网页技术。

C/S结构系统:是传统开发模式,速度快,效率高但无法满足现在的远程网络办公和移动办公;

C/S+Web技术:是为了补充C/S结构的不足,在C/S基础上加入Web技术来实现对远程数据的获取,但拥有一定局限性;

B/S结构系统:是援用动态网页技术,加入信息化系统的开发理念,完全适应网络办公和移动办公需求,也是现代信息化管理系统的首选技术。

针对于大中型企业用户,尤其是在微软系统上搭建的网络体系,我们采用B/S结构系统+ASP.net技术,该技术易于服务器的维护,成本相对较低,开发周期较短。我们企业的信息化管理系统采用ASP.NET+Microsoft.NET Framework+IIS技术开发,后台数据库采用SQLServer2008数据库管理系统,这种方式非常适合我们企业的需求。

3.2 系统结构设计

现在的信息化管理系统可以说百家争鸣,各有所长,但是一般的B/S结构系统都做得比较固定,也就是针对某个行业甚至某个企业而开发的,有诸多的限制和代码固化,不利于灵活的定制和客户化!而且很多系统都具有相同的功能,只是表现手法和操作流程有所不同罢了,所以,他们的基本是一致的,是有共性的,是可以统一的。

最先进的系统开发模式是开发一个底层的通用型平台,在此平台下实现系统的主要功能模块的底层操作,这样,当针对某个企业开发管理系统时,只需在此基础上稍加修改,就可以成为一套具有很强针对性的信息化管理系统,这样方便该系统的二次开发,也方便于针对不通性质部门单位的系统的定制。系统结构图如图1。

通过图1可以看出,系统平台和底层通用型管理模块是整个系统的基础,而应用层模块是面对客户的,它是界面和业务逻辑的结合体,针对不同企业将有所不同,这种结构将很好的解决一套信息化管理系统的多种定制功能,便于二次开发。

我们企业采用的信息化管理系统业务基础平台是上海金慧公司在微软.Net技术框架之上,针对工程勘察与设计行业,为企业级用户在信息化建设过程中的需要而构建的统一应用平台,是金慧管理软件的核心和灵魂。这套软件产品,不论是设计流程管理,还是市场经营管理、人力资源管理,成品档案管理,都将基于一个统一的应用平台。这保证了各种不同的产品在数据、流程和应用上可以无缝集成,界面与操作完全一致,企业完全可以根据自己的实际需求分阶段部署不同的应用以及在必要的时候进行升级。

这套信息管理系统从逻辑上划分为三层:表现层(客户端)、应用层、数据层。

表现层的应用程序与服务端的应用程序是相对独立的。表现层只负责发送服务请求,服务如何实现则完全由服务端负责,并且访问数据库的客户数量由服务端完全控制。这样一方面使得客户端和应用端的应用程序条理清晰,易于维护,同时也使数据库始终运行在最佳状态。

1)表现层管理界面、客户端、统计报表界面等。表现层将系统的操作界面与系统的功能实现分离开来。表现层不仅代表用户的操作界面,还屏蔽了系统与外界的接口,例如与各个业务系统间的接口,表现层将是它们中间的接口。将这些接口独立出来,遵循统一的标准,可以使多个业务系统之间进行信息沟通,同时统一的接口可减轻与新系统相连的复杂程度。此外,将各种系统与核心的业务系统隔离开来,保证了系统的安全和独立。由于表现层的存在,内部系统的改进和变化被掩盖起来,用户可以更好地适应新的系统。表现层在实现上可采用普通客户端设备,或者可以在网络上进行访问的浏览器客户端。表现层不存储任何数据。

2)业务层应用系统的业务逻辑实现层,是系统最核心的部分,它接收来自表现层的功能请求,是实现各种业务功能的逻辑实体,这些逻辑实体在实现上表现为数据库的触发器及存储过程及各种功能组件。

3)数据层,存储在高性能的文档数据库中的关键业务数据存放并管理各种信息。由于应用系统的最终功能可上映射为对数据库中表和记录的操作,在设计中将这一层独立出来,实现对各种数据库和数据源的访问,并使得应用层的设计和实现更集中于系统本身的功能。数据层主要是封装对数据库的访问,但也是系统访问其它数据源的统一接口。客户管理和数据挖掘的应用,也通过这一层来访问数据库。在内部局域网部署本系统后,局域网客户端通过程序直接访问所部署的应用服务器即可使用本系统,独立客户端或外部局域网可通过DDN专线或拨号进入本局域网后即可使用本系统,公司分部局域网采用点对点VPN进行访问。

4)采用三层体系结构的优势在三层体系结构下,使系统中复杂的业务逻辑与数据逻辑分离,便于业务应用的扩展。同时,在应用服务器和数据库服务器上,利用软、硬件的集群技术,使系统整体性能得到提高。对业务系统数据库和其他管理信息系统采用中间件访问,以加强数据的安全性和事务处理的一致性。

该平台是一个应用框架,统一的应用框架不仅提高了软件的开发效率,更重要的是,客户的应用升级、应用整合将从根本上得到保证,并且客户可以通过熟悉该平台来升级维护自己的应用,从根本上解决产品的稳定性和需求变化性的矛盾。图2和图3中显示了底层通用模块的定义以及统一的平台界面。

目前在此基础上已经开发出了流程管理模块并且已投入使用,后续的各种应用层模块还在开发中。整套系统完成并上线运行虽然需要一个较长的过程,但是这将会大大提高东方公司的办公效率和市场竞争力,使企业信息化管理水平达到一个新的高度,在同行业中处于领先地位。

4 结束语

通过以上的综合分析,我们企业信息化管理系统的开发是一个长期且不断完善的过程,目前我们企业的信息化建设已初见成效,设计流程管理模块、图档管理模块、办公自动化(OA)模块已上线运行,但后续的工作还有很多,如接下来的经营管理模块、领导查询功能、工时管理模块等,只有将经营、流程控制、归档、统计查询这条主线贯穿起来才能充分显示出信息化给我们企业带来的效益。

参考文献

[1]陈明,唐帼丽,张英奎.现代企业信息化的发展趋势[J].企业研究,2002(4).

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[5]陈华,胡振鹏.企业信息化误区及其解决对策的探讨[J].江西社会科学,2003(6).

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[8]叶红,蔡向东.实施企业信息化和ERP势在必行[J].信息技术,2002(7).

[9]隋丽冰.浅析我国企业信息化建设[J].科技情报开发与经济,2005(15).

3.企业文化类型诊断及案例分析篇三

[关键词] 企业文化企业文化类型文化诊断

20世纪90年代来企业文化在国内外已成为一个热门研究课题。企业文化的概念最早由Pettigrew(1979)提出，作为企业价值观和经营理念的载体，企业文化成为影响企业成长的重要因素。企业管理层迫切希望通过企业文化的建设来提高管理水平，因此我国企业界先后掀起了多次企业文化建设的高潮。

一、企业文化的内涵分析

关于企业文化的内涵，尚未形成比较一致的认识。国内外学者最有代表性的大约有3种：第一种是“总和说”，认为企业文化是企业物质和精神文化的总和；第二种是“同心圆说”，认为企业文化包含3个同心圆。外层同心圆是物质文化，中层圆是制度文化，内层圆是精神文化；第三种是“精神现象说”，认为企业文化指一个企业以物质为载体的各种精神现象，以价值为主要内容的企业精神和行为方式，是全体员工在活动过程中形成的一种行为规范和价值观念。

企业文化一般包括四个层面，从里到外依次为精神层、制度层、行为层和物质层。其中，物质层是构成企业文化的硬件外壳。行为层是处于浅层的活动，构成企业文化的软件外壳。制度层是在观念形态上的转化，成为企业软硬外壳的约束及支撑，是塑造精神文化的主要载体。精神层是最中心的层面，表现为观念形态和文化心理，是企业文化的核心部分，对整个企业文化起决定作用。

兼于企业文化分为四个层面，所以本文采用的企业文化概念是广义上的企业文化，包括物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和。

二、企业文化类型分析

1.企业文化三种类型

美国著名教授约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特提出了企业文化三种类型：强力型、策略合理型和灵活适应型。强力型企业文化阐释了企业文化中价值观念在激励、管理企业员工中的作用；策略合理型企业文化是从“适应型”的角度，即适应还是不适应行业环境的角度来谈企业文化的强与弱，指出了企业采取与企业文化运作的市场环境相适应的重要意义；灵活适应型企业文化揭示了企业文化中某些具体的价值观念和行为方式可以推动企业改革。

2．企业文化四种类型

美国著名教授Quinn将企业绩效的指标进行归类，得出两大维度：“弹性－控制”维度，“外向－内向”维度。根据Cameron&Quinn(1999)的研究将企业文化分为创新型文化、支持型文化、效率型文化和官僚型文化。创新型文化的特点是具有弹性和外向性；支持型文化则拥有弹性和内向性特征；官僚型文化强调一个规范化的企业内部环境，重视正式化、标准操作程序，成员高度标准化和程序化地工作，管理者认为他们自己的角色是协调者和组织者；效率型文化趋于外向性和控制，强调竞争和市场占有率，注重成效。

三、企业文化类型诊断案例分析

1.案例企业的背景

该企业为某管委会组织，成立大约10余年，该组织承担着政府的一些任务，但是总体发展方向是向企业化发展。该企业近年来发展速度很快，以招商、服务业为龙头，非常注重效率。该企业愿景是打造优良的投资环境，争创全国商贸、旅游城市。为了更好的发展，该企业想通过塑造企业文化来扩大其影响力，进行了企业文化诊断和塑造。

2.工具和方法

本文采用了定量方法来对该组织的企业文化类型进行诊断。本次调查参考了Quinn和Cameron的组织文化类型问卷，结合本企业的实际制定了企业文化诊断量表。该问卷在西方国家经过多项研究使用，问卷结构良好。

3．结果分析

其中计分标準为：弹性程度分减去控制程度分，外向程度分减去内向程度分，用此两指标来衡量企业文化的类型。如果此两指标为“＋＋”，则为创新型文化；若此两指标为“－＋”，则为效率型文化；如果是“＋－”，则为支持型文化；如果是“――”，则为官僚型文化。通过统计分析得出：（弹性得分）－（控制得分）＝－49（－）；（外向得分）－（内向得分）＝48（+）。因此，该组织的企业文化类型为效率型文化（—＋）。

外向、竞争、冒风险、创新、讲效率是效率型文化文化的特征。在该种文化下，企业的员工讲求工作效率，敢于冒险和创新，强调竞争和市场占有率。从上图可以看出，组织弹性程度低于组织的控制程度，外向大于内向。这说明该组织作为政府部门的对外窗口，比较重视正式化、规则、标准操作程序，与目前组织的背景相一致。同时也说明管委会具有现代企业的特征，整体作风比较倾向于外向性，讲究工作效率和绩效，追求高风险及重大变革挑战，善于思考，勇于创新和开拓市场。

四、总结

综观近l0多年来对企业文化的测量等方面的深入研究，对我国企业文化研究具有很大作用。但是企业文化建设还需要进一步发展，企业文化建设必须从实际出发，与企业实际情况相适应；企业文化建设必须发动广大员工共同参与；企业文化建设需要构建本土化的企业文化诊断量表。

4.企业信息化建设案例及分析篇四

来源:互联网发布时间:2011-01-07

5.企业信息化建设案例及分析篇五

引言：

在企业迅猛发展的当今时代，企业规模迅速扩大，员工岗位冗杂，公司组织结构的问题复杂也就显现出来了，并阻碍了公司的进一步发展。企业如何设计科学合理的组织结构成为了企业管理人员心头的一块大石头。基于此，设计符合企业发展，能够改善企业内部的管理现状，为公司发展提供良好的内部组织结构的方案就显得很紧迫了。本文是人力资源专家——华恒智信为某企业设计组织架构方案的项目纪实。

客户评价

对专家委员会的管理模式进行改革，是我们目前非常关注的问

题。华恒智信专家团队为我们提出的“投资委员会+项目专家办

公室”的管理模式，可以有效地配置专家资源，并通过及时的、专业的专家投资评估与审查，为我们做出投资决策提供帮助。

——Q开发投资有限公

司汪总经理

【客户行业】：投资公司

【问题类型】：组织结构

【客户背景及现状问题】

Q开发投资有限公司是经市人民政府批准，于2001年4月设立的市直属综

合性投资公司。主要承担政府重大建设项目的投融资；接受政府授权持有并运作国有股权；自主开展资本运营，促进资产跨地区、跨行业、跨部门、跨所有制的流动和重组。

Q开发投资有限公司采用集团公司的组织形式，公司目前有6各部门——分别是研究发展部、资本运营部、投资开发部、财务融资部、人力资源部和总经理工作部；公司有3个子公司，现有人员27人。

目前，Q开发投资公司的一把手是新上任的汪总经理，他进入企业后的第一件事就是了解企业内部管理的现状，发现企业当前的优势与劣势，并借助外部第三方专业咨询公司的力量，对组织构架及管控模式进行初步调研与分析后，提出了组织构架新的改进方案。

华恒智信专家团队在对Q公司的临时组织——项目专家组和专家咨询委员会的组织职能与管控模式进行分析时，发现这两个临时组织的内部管理存在着以下的问题。

1.项目专家组和专家咨询委员会职责模糊，界线不清

Q开发投资公司的专家委员会由两个临时的部门构成——项目专家组和专家咨询委员会，两个临时组织的职责范围模糊、界限不清，经常会造成两个部门工作相互重叠的现象。

2.临时性委员会无固定人员维持工作

该开发投资公司总是在出现运营投资项目时，才临时召集专家

组成员组成专家组或咨询专家组参与项目的决策，这些专家组成员并非公司的固定人员，都是公司从外部聘用的兼职专家。因而，当出现投资项目时，临时召集外部专家的工作一直由总经理工作部临时代理。但是随着项目量的逐渐增多，负

责管理专家委员会的日常性工作越来越频繁，公司急需要专门的人员来维持日常性工作。

【华恒智信解决方案】

华恒智信专家对该公司项目专家组和专家咨询委员会目前的管理现状认真分析与研究后认为，随着该公司业务量的不断增加，现有的委员会管理模式已经难以满足需要。该公司委员会管理的问题不是委员会成员人数不够，而是如何将这些专家进行合理配置与组织分工的问题。

因此，华恒智信专家对该公司现有的委员会管理模式进行改革，提出了建立“项目专家办公室”的设计方案。

构建“投资委员会”临时机构

鉴于目前项目专家组和专家咨询委员会的职责模糊、分工不清晰，两个委员会存在工作重叠等问题，华恒智信专家认为，将项目专家组和专家咨询委员会职能合并、统一管理，不仅有利于对专家资源的高效配置，也将避免因工作职责重叠导致的管理混乱。

建立“投资委员会”临时机构——将原有的项目专家组和专家咨询委员会职能合并，成立投资委员会，为非常设机构，根据项目特点由研究发展部组织高层和外部相关专家进行投资项目论证，提出项目投资意见，为总经理做项目决策提供依据。因此，我们将两个委员会合并统管的初衷在于精简组织机构，实现管理效率与效能的提高。

成立“项目专家办公室”固定机构

基于公司项目量的日益增多，对投资委员会日常管理工作的要求也越来越多。换句话说，对于组织与配置专家组成员的协调工作越来越“日常化”，公司急需

要有一个固定的机构、固定的工作人员完成这部分组织与协调的工作，才能有效地调动投资委员会的兼职专家很好地开展工作。

华恒智信专家建议该公司在研究发展部成立一个固定的“项目专家办公室”，项目专家办公室具有固定的工作人员——2名专家秘书构成，一主一辅，负责项目专家委员会的日常管理与协调工作。

研究发展部的一个重要职能为——参与重大项目的论证，就行业背景、国家法律政策进行评审，而完成重大项目的论证及评审的工作需要投资委员会的专家组成员参与和谏言。因而，研究发展部就要负责组织与协调投资委员会的专家参与，并且推动其开展论证与评审的工作，那么，我们成立“项目专家办公室”的意义就在于此。

“投资委员会+项目专家办公室”工作流程分析

首先，研究发展部在接到投资开发及资本运营部的项目信息后，由项目专家办公室秘书负责组织与协调投资委员会的专家组成员；其次，项目专家办公室秘书协助投资委员会专家有效地参与到项目审核的工作中；最后，项目专家办公室负责将专家的项目评估与审核结果，提供给项目最终决策者总经理，总经理根据投委会的专家建议做出最终的项目决策。Q开发投资有限公司的项目投资与开发工作流程如上图所示。

6.企业信息化建设案例及分析篇六

一、前言

浙江森宇控股集团有限公司起源于1998年，正式成立于2004年，是一家以铁皮石斛为主的珍稀名贵药材的组培、栽培、研发以及药品、饮品、保健品、生物制品、食品的研发、生产和销售为核心竞争力的科技型企业。

十年来，集团积极推行科、工、农、贸、投联动战略的企业发展模式，探索出了一条森宇之路，今日之森宇已发展成了一家产业布局横跨科技、农业、工业、贸易、投资、矿业、置业与金融等领域的高科技企业集团，下辖浙江森宇实业有限公司、浙江森宇药业有限公司、义乌森宇生物工程有限公司、浙江森宇天然产物有限公司、深圳市今之康保健食品有限公司、义乌市康宇保健食品有限公司、义乌市铁皮石斛研究所、香港花儿红国际投资集团有限公司、浙江森宇置业投资有限公司等12家全资或控股子公司。

企业文化是现代经营管理发展的一个结果，是企业战略的新的选择。建设企业文化就是建立共同价值观，用精神激励的办法调动企业成员的积极性，规范企业成员的行为，并自觉遵守，形成一种作风和精神，从而获得企业长远发展的精神动力。

浙江森宇控股集团有限公司文化：

（1）人类因文化而伟大，民族因文化而强盛，企业因文化而繁荣。文化是激活企业灵魂的媒介。从理念到行，再至物质。企业经济、企业文化互为表里，密不可分。是一个企业赖以生存，持续发展的精神支柱和不竭动力。文化，正成为一个新的企业图腾。合抱之木，生于毫末；九层之台，始于累土。从一而至，森宇一直在坚持。

（2）核心理念：“尊重自然与生命，追求和谐与卓越”

（3）森宇精神：“鸿鹄之志，脚踏实地；团结忠诚，开拓奋进”

（4）森宇目标：振兴民族医药，打造中国养生第一品牌

（5）战略思路：一个品牌，二个终身，三大机制，四大责任，五个最好！

（6）十年风雨历程，森宇人励精图治，孕育了以诚信为精髓、以管理为核心、以创新为神韵的具有森宇特色的企业文化，形成了以“诚、信、和、善”为核心的企业价值观，铸就了“鸿鹄之志，脚踏实地，团结忠诚，开拓奋进”的企业精神，文化已成为森宇的发展之“根”，这正是森宇从无到有，从小到大，从弱到强的关键所在。

（7）在新的市场经济条件下，历史赋予了我们新的机遇和挑战，同时也赋予了我们更加广阔的发展空间，我们面临一个科技日新月异、经济全球化的市场竞争格局。今天的森宇集团，无论在科技应用、技术力量、管理体系、营销渠道，还是决策者的行为观念、思想境界方面都已经达到了较高的层次，具备了攻克更多相关领域的条件，面对机遇与挑战，我们满怀激情、充满信心。

（8）展望未来，我们以“弘扬民族医药文化”为己任，始终坚持“尊重自然与生命，追求和谐与卓越”的核心理念，围绕“振兴民族医药，打造中国养生第一品牌”的奋斗目标，充分

利用现有的资源优势和平台，以脚踏实地的工作作风和只争朝夕的奋斗精神，加强机遇意识、忧患意识、责任意识，高扬全面创新旗帜，在创新中谋跨越，在创新中求升级，在创新中促和谐，乘势前进，劈波斩浪，在森宇持续发展的万里长卷中增添新篇章，描绘更为辉煌的画卷！

通过对浙江森宇控股集团有限公司的文化建设的问题分析，希望能在加强文化建设方面提供可参考性的解决策略，为企业的发展提供更加有力的精神支持。

二、森宇文化建设存在问题及分析

A、企业文化建设意识不强（重形式轻内容）

塑造自身企业文化的过程中，盲目追求一种表面化、形式化的东西，忽略了其内涵。通过森宇的网站（http:///），可以见到森宇的集团文化如下：人类因文化而伟大，民族因文化而强盛，企业因文化而繁荣。文化是激活企业灵魂的媒介。从理念到行为，再至物质。企业经济、企业文化互为表里，密不可分。是一个企业赖以生存，持续发展的精神支柱和不竭动力。文化，正成为一个新的企业图腾。合抱之木，生于毫末；九层之台，始于累土。从一而至，森宇一直在坚持。核心理念：“尊重自然与生命，追求和谐与卓越”；森宇精神：“鸿鹄之志，脚踏实地；团结忠诚，开拓奋进”；森宇目标：振兴民族医药，打造中国养生第一品牌；战略思路：一个品牌，二个终身，三大机制，四大责任，五个最好！以上的文化表述虽然在内容上很全面，但看过后难以形成对森宇集团的整体文化特征的概括，或者说无法将其与其他制药企业明显区分开来。例如西安杨森大力宣传以“鹰”为代表形象的企业文化，体现了果敢和勇于挑战的企业精神。

B、企业文化个性特征不足（“森山” 品牌辨识度不够）

从上述企业理念中看不出森宇文化的明显特征是什么。例如：太极集团有限公司的企业理念、“忠诚、团结、努力、责任”；鲁南制药股份有跟公司的企业理念“以人为本，以改革为动力、以市场为中心、以科技为先导”等。这些都能体现企业所关注的问题，却体现不出行业特征，你可以说它们是医药企业，可以说他们是IT企业，也可以说是运输企业等等。有的企业文化理念注意到行业特征的问题，却失去了其他文化个性，还有的企业理念文化在符合医药企业个性方面无可挑剔，可在企业视觉识别系统上，没有体现企业理念，也就是理念传达不到位。

企业文化是企业根据自己的实际情况，从内部培养出的一种自己的文化。这种企业文化才具有渗透力和生命力，才能长盛不衰。解决思路就是提升“森山”的品牌知名度，赋予鲜明的品牌特色，从而提高其品牌在同类市场的辨识度。重点在于区别于同类医药企业，森宇实施的多元化战略，因此在生物工程这块业务上要打造一个响亮的牌子——“森山铁皮枫斗”。

C、缺少规避危机的意识

在市场经济中，企业的兴衰、存亡属常见之事。企业内部经营管理不善、国家政策法规的调整、宏观经济因素的变化、政治事件、信誉危机、行业危机、供应链危机、各类社会危机、自然灾害及各类意外事件等都可以导致企业危机。以及在中国食品市场上频频发生的食品安全危机等都足以让各类企业引起对企业危机的重视，当前的全球金融危机的爆发就是一个强有力的例证。因此，考虑如何做百年企业，实现基业长青就成了企业在发展过程中不可避免的一个问题。

2005年9月，杭城媒体曾经披露了药材、花鸟市场等批发市场长期大面积存在以药用价值不高、成本极其低廉的其它各类石斛加工的枫斗冒充铁皮枫斗的现象。之后，更多的媒体和广大消费者，开始关注和探究是否有铁皮枫斗的基地，从批发市场，到生产加工集散地，到生产企业。同时，真正的铁皮枫斗、整个产业的形象，也开始遭受波及。对整个铁皮枫斗产业的质疑，到今年2月26日达到了顶峰，以揭露产业黑幕著称的央视每周质量报道栏目，以“仙草之迷”为题，对浙江铁皮枫斗行业一些没有基地，却弄虚作假的现象进行了专题披露。至此，这个新兴的、但潜力巨大的产业，陷入了它形成以来最严重的一次信任危机。

三、PEST分析

企业的建设与其外部环境的各种因素出于一种相互作用、相互联系、不断变化的动态过程之中，企业文化的建设更加不例外。企业文化建设除以企业本身内部资源为切入外，宏观环境对企业进行文化建设有重大的影响。

（一）政治环境分析

浙江森宇控股集团有限公司是主要以药品、饮品、保健品、生物制品、食品的研发、生产和销售为核心竞争力的企业。随着经济的发展，我国的社会经济在转型，特别注重环境的保护、人们的食品安全等等，国家近年来颁布了很多相关法律，加强了对工业生产污染程度的规定、生产安全方面的要求等等，受这类法律法规的影响，对于森宇共识来说，文化的建设应该有限制性的影响。

（二）经济环境分析

随着不断加大改革开放的力度，中国市场的扩大，市场经济的进行，现代化生产的扩大，人民生活水平的提高，交通运输的发展，从而为商品零售业的扩大提供条件。人们收入的进一步提高，人民生活方式的改变以及多层次的社会生活的需要，从而使中国保健品行业自20世纪80年代，在短短十几年时间里，已经迅速发展成为一个独特的产业。相应的保健品生产不断扩大，保健品产业的扩大，为森宇打造品牌提供产业上的可能性。

（三）社会人文环境分析

人们生活水平的提高和对生活质量要求的提高，人们的社会文化（价值观、思想、态度等）也在不断变化，对于医药品人们是很感官的识别的，那么对与企业的文化建设来说，人们的社会文化的充分考虑。

（四）技术因素分析

国内外竞争越来越激烈，简单的代理带来的利润越来越少，对自主品牌的渴望越来越强，而且国家对自主品牌的扶持力度加强，在资金和技术上提供援助，如同行业的立钻，在2000年左右，免费获国家技术创新支持1000万。

在中国，生物技术技术已得到越来越多的重视：《国家中长期科学和技术发展规划纲要》把生物技术作为未来高新及重点，在国家16个重大专项中，生物技术是重中之重；科技部20多年来一直把生物技术作为国家科技发展的重点领域给予重点支持。中国的中药现代化，新药研发尤其是中医药与现代生物技术结合，有望成为未来增值最快的生物技术产业。国家调整对中医中药的发展有待政策，重视发展和保护中国传统文化的方针，振兴中医保健行业面临新的机遇。

四、森宇文化建设方案

A、把文化建设纳入管理执行阶段

企业文化建设是一个从上之下的过程。管理层应在对本企业文化测量的基础上确定企业的核心价值观，从物质层，制度层和精神层三个层面上形成一整套完备的文化建设方案。根据本行业本企业的实际情况，建设具有行业特色，具有企业生产经营特色的个性文化，通过激励、沟通、协调等手段，形成和谐的企业人际关系，将企业员工凝聚起来，使员工充分理解本企业文化。要达到这一目标，就必须牢牢抓住培养树立企业价值观、培育企业精神、塑造企业形象这个着力点。突破口可以定位在如何打造富有特色的品牌文化上。

B、重点打造高辨识度的品牌文化（打造特色文化）

品牌文化：有利于识别某种产品和服务，并使之同竞争者的产品和服务区别开来的名称、符号或设计，或是这些要素的组合，是文化特质在品牌中的沉积和品牌经营活动中的一切文化现象；以及它们所代表的利益认知、情感属性、文化传统和个性形象等价值观念的总和。总体理念：强调做药品的标准做保健食品，即强调做功效型的产品，区别于保健品市场上注重宣传礼品型的定位。“森山”解释为“森林瑰宝，山宇馈赠”，让消费者一看见森山就可以联想到绿色纯天然的产品印象。

一要提高产品的科技贡献率，加强质量文化建设。产品质量是品牌的生命。将品牌文化的建设纳入到企业的经营管理目标中。特别是要形成标准化生产的意识，首要的任务是要拿下国家的GAP（Good Agricultural Practice）认证。

二要切实履行企业社会责任，加强诚信文化建设。品牌产品讲究的是美誉度和忠诚度，应以诚信、信誉为保证。在保证本企业产品质量的同时，可以采取其他形式的公关活动。例如可以继续通过定期组织消费者代表参观生产基地的做法，来增加社会影响力；还可以利用公益慈善基金会等形式。

三要适应经济社会发展要求，加强创新文化建设。随着改革开放的深入，创新文化日益成为建设创新型企业的动力源泉，成为新形势下品牌文化建设的重要发展方向。

C、增强危机意识实施危机文化战略（倡导危机文化）

一要树立从企业家到员工的全员危机意识。企业家首先要有居安思危的心理。企业的经营者必须深刻地理解企业所面临的危机，必须建立起企业自己的危机文化。形成“居安思危、居危思变居危思路、居危思进”的思维方式。其次才能通过加大对员工危机教育力度，使其加深对企业危机的认识和重视程度。

二要实施科学的危机管理，维护企业的形象。企业危机的关联性，要求企业要避免“头痛医头，脚痛医脚”的思想观念，运用系统论的观点将危机文化溶入到企业管理当中，将企业的经营战略、经营思想、产品定位、产品销售渠道、人事管理等诸多内部管理元素与国家政策法规、行业经济、上下游产业链等企业外部相关的经营元素结合起来，构成一个有形的统一体，然后再配以危机意识这一无形的“企业神经系统”，全面实施危机管理。特别是危机发生以后，巧妙的处理危机，甚至于转危为机。

五、结束语

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。

7.企业信息化建设案例及分析篇七

1 国有企业信息化建设概述

信息化是利用计算机以及网络来发现信息、传播信息并且进行信息的分析。总体来说, 信息化对促进产业的发展有重要意义。

国有企业信息化建设不单单指的是在企业中配备足够多的计算机以及实现企业网络的连接, 而是要求国有企业充分利用现代计算机技术以及互联网等通信手段, 根据企业自身的生产管理情况以及外部的资源, 使得企业的内部资源与外部资源实现共享, 大大提升工作效率, 实现企业稳定经营与高效管理。在当前市场竞争加剧的背景下, 企业引入信息化相关概念, 能够使企业的经营与管理活动联系紧密, 通过信息的共享与信息有效分析, 使企业管理者及决策人了解企业发展现状, 从而使管理人员不断优化管理方法, 决策者作出正确合理的决策, 最终达到降低企业生产运营成本、提高企业整体经济效益以及企业综合竞争力的目的。

2 国有企业信息化建设存在的问题

2.1 对企业信息化建设认识不足

我国的国有企业大多有几十年的发展历史, 企业主要经营者以及高层管理人员往往都是老一辈的建设人员。在企业的实际管理中, 国有企业的信息管理往往是决策者以及最高领导人主导, 由于决策者受传统计划经济的长期影响, 往往对现代信息化建设存在认识不足的情况, 并且在信息化建设上, 也常常不考虑自身经济发展的实际情况, 大量购置计算机软硬件设施, 最终导致企业虽然在信息化的投入较高, 但是实际成效却较低, 有些计算机硬件在购置后会出现闲置不用的情况。而在信息化的实施过程中, 也经常存在科学、系统管理思想缺失的情况, 使得“重硬件、轻软件”的现象尤为显著, 不能发挥信息化在企业经营管理中的作用, 并且信息化系统建成后, 相应的维护与升级工作也常不能落实到位。

2.2 信息化建设缺乏相应的人才

国有企业信息化建设关键在于相关人才的引进与培养, 在信息化建设中, 从业务电子化到信息化, 需要专业的人才进行管理, 信息建设人才根据企业的实际需求, 充分发挥信息技术优化企业经营与管理的能力。然而从目前国有企业信息化人才培养上来看, 存在大量IT人才流失的现象, 并且在企业经营过程中, 也存在对信息化人才的培训力度不足以及信息化员工各部门协作沟通困难的情况, 尤其是人员沟通困难, 影响信息化系统完整性, 导致企业信息化的作用减弱, 使得国有企业信息化的作用难以体现。

2.3 信息化建设基础较为薄弱

国有企业信息化建设中, 为了加快建设速度, 往往会从国外引进先进的技术及软件, 但是由于国外信息技术水平比我国要高, 并且软件价格也比较昂贵, 在引进后常常出现“中看不中用”的尴尬局面。更普遍的现象是有的国有企业为了追求信息化建设一步到位, 直接从国外购买一套功能完善的信息系统, 然而实际使用中, 却往往会因为自身水平不足导致信息系统功能无法发挥, 这在无形之中浪费了大量的资金。

3 国有企业信息化建设的具体对策

3.1 加强信息化人才建设, 保持信息人才核心稳定

在国有企业信息化建设的具体过程中, 要建立一支技术水平高、管理理念超前、知识结构合理的复合型信息技术人才队伍。为了实现这一要求, 需要国有企业不断加大信息化人才的培养力度, 可以与有关高校合作, 开设相应的课程, 从而为国有企业输入综合素质能力较高的信息技术专业人才。此外, 为了满足企业后续信息人才的建设需求, 国家还应构建规范的信息技术人才培训体系, 体系中涵盖高校信息人才培养、企业人才继续教育培养等内容, 帮助国有企业培养一大批信息技术专业人员, 从而使国有企业信息化建设顺利进行。

3.2 加强和IT行业的合作, 选择高水平的软件商作为信息化技术合作伙伴

受我国经济体制以及基本国情的影响, 发达国家先进的信息化技术并不适合我国, 如果盲目引进, 不但会耗费大量的资金, 而且收获的效果也微乎其微。所以国有企业应与信息化企业合作, 综合国有企业的产业特色, 以开发出具有企业特色的信息化产品, 这样才能保证国有企业投入最小的资金, 获得最大的成效。当然, 在信息化的建设过程中, 也应适当利用国外先进的技术与理念, 通过技术与理念相结合, 最终有利于国有企业信息化建设与企业未来发展。

3.3 建立信息化管理体系, 提高企业决策层和企业员工的信息化意识

国有企业信息化建设问题很大程度上是由理念偏失造成的, 在传统理念中, 很多国有企业想当然地认为只要肯花钱就能够做好信息化建设工作, 而不重视完善自身管理制度以及改良企业信息化环境。因此, 在当前国有信息化建设中, 应改变企业领导人对信息化建设的错误理念, 将信息化作为企业长期建设的系统工程, 并且还要设计好建设规划, 做好信息化建设过程中人力、物力以及财力等方面的投入与管理。此外, 在引进先进信息技术与理念的同时, 企业还应事先考量自身的消化能力。为了提高企业对信息化建设的认识力度, 还应让企业担任信息化建设的主导角色, 通过领导重视、支持以及理念的转变, 使得国有企业各个岗位的管理人员都能够意识到信息化建设的重要性, 从而提高信息建设的质量, 加快本企业信息化建设进程, 从而使国有企业更好利用信息化带来的丰富资源与信息, 促进国有企业的良性发展。

4 结语

总之, 在市场经济快速发展的今天, 国有企业一定要充分认识到信息化建设对企业稳定发展的重要性, 在日常工作中, 应抓紧时间进行信息化建设, 并且在实际的经营与管理过程中, 还应及时解决信息化建设中出现的问题。此外, 在建设理念上, 企业决策者应始终坚持循序渐进的原则, 通过长期的投入与付出, 使企业形成优良的信息环境, 从而使信息技术为国有企业谋取更高的经济效益。

参考文献

[1]王志辉.信息化建设在国有企业中的价值及影响因素分析[J].中国管理信息化, 2016 (3) :93-94.

[2]陶溪.我国国有企业信息化建设问题与对策研究[D].:西安科技大学, 2006.

[3]尚德萍, 崔建东.国有企业信息化建设存在的问题及对策[J].北方经贸, 2005 (12) :20-21.

[4]祖显宏.企业信息化建设的问题及对策探讨[J].信息与电脑:理论版, 2016 (4) :189-190.

8.企业信息化建设误区解读及对策篇八

关键词：企业管理信息化建设 CIO

一、企业信息化建设的意义

当前，随着世界经济一体化进程的加快和中国成功加入WTO，产品的国际化和竞争的世界化已不可避免，竞争必然会更加激烈，加强企业信息化建设对于提高企业竞争力和生存能力具有积极的意义。

首先，企业信息化建设是一种必然的趋势。当今世界，信息正在成为比资本更重要的东西，它即是产品，又是原料，几乎联结着社会生产的一切部门，影响着人类生活的一切领域，以至现代产业结构都在朝着以信息经济为先导的方向进行调整和优先发展，信息化建设势在必行。

其次，企业信息化建设是竞争的要求。从一定意义上讲，现代世界经济活动实质上是以情报为纽带的信息活动，谁的产品的信息含量大，产品的附加值就高。同时，企业间的信息竞争也日趋激烈，谁的信息工作搞得好，谁就能在竞争中取得优势，占据先机。

二、信息化建设误区

国内企业都能对信息化有足够的重视而且都做了多方面的准备，但信息化的成效却并不是特别理想，信息化总体水平还很低，究其原因，主要有以下几个方面的误区。

1、认识的误区尽管目前我国的大多数企业都开始了信息化建设阶段，但这些企业并非全部都对什么叫做企业信息化、怎样应用信息化手段有透彻的了解。信息化变成是一种潮流和时尚，对于信息化的认识就是拥有计算机先进设备，拥有企业自己的网站。将信息化等同于购买行为——以为买来硬件、软件、网络等就是实现了信息化。就是技术决定论的思想，以为技术是万能的，是一切工作的终点。

2、人才的误区信息技术已成为一个企业的核心技术，信息资源也成为一种等价于资本和人力的战略资源，管理职能的明晰化，使得信息管理部门也如同财务部门、人力资源部门一样成为企业的重要职能机构。同时，随着信息化走向务实和深入，企业面临的问题越来越复杂：如何对企业的IT建设和信息资源做出正确的规划，如何把业务与技术有机结合起来？信息化建设涉及到最新的高科技技术，同时又涉及到企业的管理，具有跨职能的特点。所以，既懂IT技术又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才越来越重要。

企业的信息化进程和企业流程密切相关。不论是传统企业还是高科技企业，进行信息化改造都不是件简单的事，它将涉及到企业的方方面面，需要整合各方面的资源，从战略高度进行规划。这就需要企业中有一个高层管理人员担任首席信息官（Chief Information Officer简称CIO），专门从事信息系统方面的领导工作，通过指导信息技术的利用支持公司的目标。他们具备技术和业务过程两方面的知识，具有多功能的观念，是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的高层管理者。

3、运用的误区信息的重要价值全在于运用，而运用好、管理好信息才是企业决胜市场的关键。企业由于自身的信息应用能力的限制，往往低估了信息的作用，这又导致企业对信息化的不正确理解，典型的表现是：企业将资金大量投入技术设备，或系统工程的建设，而不知道如何才能提高竞争力，真正体现信息的价值。

真正决定企业信息能力的因素包括：员工应用信息的能力；实现信息有效配置的程序；长期利用和体现这种价值的文化；与价值和准确性相关的信息本身。企业在以技术能力为中心的信息投资项目上注入大量资金和精力，错误地认为技术本身能创造出信息能力，实际上，企业在信息化建设中不平衡的认识和投资，反而阻碍了信息能力。因为决定信息能力的主要因素很多是非技术的。

三、企业信息化建设的对策

1、重视企业信息化建设，加大投入力度培养选拔自己的首席信息官(CIO)；制定企业信息化建设的远景规划和近期目标，把企业信息化建设作为企业管理的一项重要工作常抓不懈；建立信息管理规章制度。对政策信息、市场信息、科技情报信息、管理信息、行政信息等明确相关部门和人员进行收集和整理，明确任务、分工和责任；加大信息化建设投入，有计划投入专项资金用于企业信息化建设。

2、加速CIMS管理系统建设 CIMS是计算机集成制造系统的简称。它按照CIM哲理将企业的制造、销售、设计和管理等各个环节统一考虑，实现功能集成，并通过简化经营过程，以并行工程方式充分发挥CIMS技术带来的效益，其基础是信息共享，整个生产制造过程实质上就是信息的采集、传递和加工的过程。因此，加速CIMS管理系统建设，是对传统企业进行信息化改造，提升竞争力的需要。CIMS工程是信息技术、先进的管理技术和制造技术在企业中的综合运用，为企业信息建设提供智能化平台。CIMS系统以无纸化办公为目标，力争实现企业的制造、设计、办公、业务处理自动化，管理现代化，决策科学化，消除人为信息哽阻，可以提升企业生存和竞争能力，提高企业管理水平和经济效益。通过实施CIMS系统，构建企业WEB站点，与INTERNET连接，拓展电子商务领域，还可以实现信息资源的共享，并为企业信息的对外发布提供空间和平台。

3、对信息资源进行提炼、加工和利用信息的生命在于流动，而其价值在于提供利用。因此，应当在提高信息利用上下功夫。信息的采集应当及时、全面，信息的综合处理和提炼加工要求客观、专业，参考性强，不断提升信息质量，并筛选有价值的信息供决策层参阅，为企业管理和决策提供依据。

4、把企业信息建设与企业文化建设有机结合起来在企业信息化建设中，企业信息的对外发布作为重要一環应当给与足够的重视。应当把企业信息建设与企业文化建设有机结合起来，加强企业信息资源的发送，利用有利信息提升企业整体形象。要进行企业形象策划，利用大众传播媒体和网络等各种信息传播渠道大力宣传企业精神、优良业绩和员工风尚，树立良好公众形象，发送企业优良信息，引起公众和客户注意，提升企业形象。

5、加强教育培训，转变传统观念加强对企业管理人员的信息知识教育，提高他们的信息意识，自觉收集和利用信息，使各种信息"为我所用"。同时有针对性地开展管理人员和员工的计算机知识培训，鼓励自学。随着CIMS管理系统的建立，网络和计算机成为信息处理的重要工具，在信息处理中发挥极大的作用，培训出一大批精通网络和计算机操作知识的人才成为企业信息化建设的当务之急。

结束语

企业应该认识到：信息化的基础是企业的管理和运行模式，而不是计算机技术本身，其中的计算机技术只是企业信息化的实现手段。企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程，包括设计、加工、应用信息化；企业经营手段信息化；企业决策、组织管理信息化；企业领导和员工理念的信息化。

同时应该注意的是，信息化建设不是一劳永逸，而是一个不断更新和递进的过程。并不是开发一套信息系统，经过一次调整变革就完成了信息化，企业信息化是一个长期的过程。

参考文献

1侯炳辉．企业信息化领导手册［Ｍ］．北京：北京出版社，2000

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