公司办公室员工工作计划

公司办公室员工工作计划（共14篇）

1.公司办公室员工工作计划 篇一

一年来，新晃县商务局办公室紧紧围绕局中心工作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用。办公室全体人员团结一致，按时按量完成了分配的工作任务。现将上一年工作总结如下：

一、加强学习，提高素质。

全体办公室工作人员积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，认真学习党的十八大精神，弄清工作的方向、目标和任务，树立高度的服务意识，通过学习来提高自身的思想素质、道德品质和工作能力，确保在思想上、行动上保持高度一致。

二、分工明确，工作到位。

（一）加强办公室基础工作。

结合局里年初签订的各项目标责任书，制定了绩效考核方案并拟定了各股室责任书；根据市局要求完善了“20____年商务局的工作要点”；认真办理了政务和公益域名的年审；组织机构代码证的年审。经党组会议研究，做出全局干部职工调整分工文件，进一步强化了每个干部职工的责任意识，使机关工作处处有章法，使工作有序，行为规范。

（二）做好办文、办会和接待工作。

关于办文工作：对各项文件细化分类，区分轻重缓急，做到了上传下达，政令畅通，不出差错。积极为领导决策处理提供参考意见。上一年全局共发行政文34个，部门行文4个及联合文5个；完成局工作计划、工作总结、各种报告、会议材料9个以及大量临时性材料的打字与复印约计7000多份，共批转上级来文236份，基本做到了批转准确、传阅快捷、效率最大化。

关于办会工作：坚持脑勤、手勤、腿勤，任劳任怨，尽职尽责，积极参与和精心组织了5次签约活动。在办会过程中，突出严格管理，勤俭节约经费，切实提高了会议的效果和质量。会前认真准备会场，会上认真做好记录，会后及时整理，制发会议纪要。上一年共组织或参与局工作会议19次，为合理安排部署全年工作提供了保障。

关于接待工作：有礼有节地接待了省、市、县领导检查50余次和广大来晃客商300余次，进一步加强了交流，促进了感情。

（三）做好归档、保密等工作。

根据县档案局有关文件精神，结合我局实际，对档案工作实行了目标管理，对各种文件及时收发、登记、归档，保证上传下达；把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档；20____年的档案已于6月____日顺利整理归档。

同时认真履行保密职责，保管好国家秘密文件。我们还着重加强各岗位保密制度建设，做到了横向加密网专人管理，文件定期移交，过期文件定人定点销毁，切实做到了各岗位职能人员严格遵守保密职责，确保不泄密，让领导放心。着重加强了印信登记管理。确保文书印信工作的正常接续，公章、证明使用安全。

（四）做好综合调研、信息上报、网络维护工作。

我办根据县委、县政府的有关部署，认真抓好我局电子政务内网平台建设工作，突出“政务公开，在线办事，公众参与”三大功能，围绕“整合资源、共享信息、统一应用、安全运行”四大主题，努力向功能多样化、服务平台化、公众便利化发展；同时，努力抓好湖南商务公众信息网络维护工作，努力做到信息公开、政务公开，使商务网络真正为便民、利民、富民做出积极贡献。

（五）做好机关后勤事务的管理。

一是做好办公品供应工作：及时与各部门沟通联系，于每月初做好办公用品需求计划，及时购买发放，在办公品购买方面，实行了比质比价，货比三家，从而做到了物美价廉，保证了部门所需。上一年把商务执法大队办公室电脑及办公用品全配备齐全。

二是做好车辆调度工作：本着“先局领导后部门，先急后缓”的方式安排。按照市纪委印发《关于进一步规范公务用车管理使用的规定的通知》，节假日期间，公务用车实行定点停放，确因工作需要使用的，派车单上经领导审签盖章后传真至纪委党风室备案。做好车辆的调配、使用和管理；一年没有发生重大安全责任事故。

三是搞好环境建设：根据季节和天气变化，适时安排相应工作，春季安排了办公室里绿化美化工作，栽植花卉；夏季对花卉进行管理，除草打药，保证植物生产茂盛；并安排每星期大扫除，室内外打药除蟑螂、蚊蝇，为所有工作人员提供了舒心的工作环境。

四是加强后勤服务工作：一年来，做好考勤工作，强化了劳动纪律；加强了管理，尤其是开水供应、灯具更换、会议室打扫等；加强了机关安全保卫工作；提前做好了重大节日及防汛期间值班安排，确保了节日和防汛期间万无一失；及时更新局内电话联系卡，做出电话本供领导、单位、部门使用，方便了通讯联络；根据复印机和速印机以及局领导所用机器状态，联系维修人员对其维修保养，确保了正常使用。

三、加强协调，保证沟通。

办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各股室落实情况；传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。今年来，办公室与各股室保持了良好的关系，股室之间的沟通也非常顺畅。

四、抓机关效能建设，促工作开展。

（一）迅速动员部署。

迅速动员部署，引导机关干部把思想统一到县委的决策上，增强紧迫感和自觉性，从思想上高度重视。我办先后组织多次召开了政治纪律、效能建设、党风廉政建设及相关会议，明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。

（二）深入查摆，认真整改。

针对查摆的政治学习重形式轻过程，业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题，通过二次查摆，收集应“加强理论学习”和“提高服务意识”等意见建议数条，从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手，一项一项进行分解，建立责任分解表，明确责任，制定了整改措施，确保问题得到解决。

（三）结合实际，充实和完善各项制度。

在抓好十项制度建设的同时，我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点，切实可行的各项制度。先后建立、健全考勤制度、干部学习制度、执法责任追究制度、政务党务信息公开制度等。

五、积极帮扶工作。

为把真正需要帮扶的贫困户纳入帮扶对象，组织全局党员干部深入基层（如中寨乡恩溪村、降溪村、头家村、岑兰村）进行入组入户座谈，对困难党员群众进行帮扶，主动为困难村民捐款500元。参与“机关党员献爱心，携手共建新农村”活动，全体党员捐款290元。通过开展听民声、访民意、解民忧、暖民心活动，全局干部职工作风转变、服务境界提升、工作改进赢民心，进一步树立了商务局的良好形象。

下一年，我办将继续恪尽职守，以身作则，积极工作，努力为新晃的经济社会发展献出自己的一份力量。

2.公司办公室员工工作计划 篇二

一、员工持股计划的相关概念辨析

一直以来, 员工持股、员工持股制度及员工持股计划在法学语境下, 被作为近义词相互交替使用, 实则不然, 员工持股与员工持股计划实属截然不同的两种制度, 所以在此, 笔者认为有必要对其加以说明。

所谓员工持股, 即公司员工对其通过各种方式 (包括购买、赠与、继承等法律途径) 持有的本公司股票行使股东权利, 并取得股票收益。因股票的持有人即是公司员工, 又是公司股东, 所以被称为员工持股。鉴于员工持股人身份的双重性, 法律一般员工持有股份的比例及转让的比例均有所限制。

员工持股制度与员工持股则不同, 其又称为员工持股计划 (Employee Stock Ownership Plan, 缩写为ESOP) , 最早起源泉于美国, 由美国律师兼投资银行家路易斯·凯尔索于1953年最先提出。 (1) 根据美国员工持股协会定义, 员工持股计划是指让员工持有本企业股票从而分享收益的机制:通过建立信托基金, 拥有企业或股东以股票或现金提供给员工的资产, 并用其来购买企业的股票。 (2) 与员工持股的概念进行比较, 可以看出, 员工持股侧重于股东身份的双重性, 员工持股计划则更侧重于员工持股制度的管理及操作, 属于一种随着公司企业制度的发展而由法律建构的一种制度。

二、上市公司员工持股计划的实施背景

实行员工持股的目的在于通过承认员工劳动力产权, 使员工获得参与企业利润分配和资本收益, 从而建立的约束与激励机制, 将员工个人利益与企业的经济效益紧密联系起来, 以改善企业经营绩效。 (3) 如果用一句话来形象的形容员工持股制度, 那就是托尔维克所说的“使人人都参加政府的管理工作, 则是我们可以使人人都能关心祖国命运的最强有力手段, 甚至可以说是唯一的手段。” (4) 利益共享、命运与共, 是员工持股的题中应有之义。

美国是世界上最早施行员工持股计划的国家。二十世纪六、七十年代, 美国经济增长速度减缓, 随后出现滞胀的现象。科技的发展使得财富分配过于集中, 这种分配不公的矛盾给美国社会造成巨大的危机。企业资金的匮乏, 只能缩小企业规模、减少员工福利及工资待遇, 而员工则要求更大范围的去参加公司的运营管理, 并要求通过获得公司股票所有权及公司利润分成, 去补偿自己工资及福利的损失。 (5) 1967年, 美国律师兼经济学家路易斯·凯尔索提出了员工持股计划 (简称ESOP) , 这种方式被认为既保护了资产所有者的利益同时又兼顾了员工的利益, 能很好的缓冲劳资关系, 激发员工工作的积极性, 从而提高企业的生产效率。 (6) 按照美国员工持股协会的定义, 员工持股计划是一种使员工成为本企业的股票所有者的员工受益机制:通过建立信托基金, 员工可拥有企业或股东的股票或现金资产, 并用来购买本企业的股票。有学者认为, 我国清朝时期的“票号”、“钱庄”发生了最早的职工股, 分为“身股”和“财股”两种。现代意义上的职工股最早出现于自20世纪80年代初的温州、台州及山东周村等地的股份合作制企业, 这种做法在获得政府和社会的广泛认可后, 迅速在全国范围内铺开, 成为当时中小企业改制的首选目标, 这是职工持股在我国发展的最早形式。

在我国, 职工持股制度是伴随着20世纪80年代初开始的国有企业股份制改造而出现的。随着改革开放进程的推进, 市场化速度的提高, 国有企业越来越体现出效率低下、资源浪费的一面, 当时国有企业大都响应政策号召重整旗鼓, 但资金缺乏却成为几乎所有企业的发展瓶颈。为了筹措资金, 一些企业开始股份制试点, 把筹措资金的对象瞄准了本企业的职工, 所以员工持股制度在我国最初是被作为一项解释国有企业治理困境的制度被引进的。但是, 员工持股计划在中国的发展并非一帆风顺, 从当时的一系列行政规章, 如《股份制企业试点办法》、《国务院办公厅转发国家体改委等部门关于立即制止发行内部职工股不规范做法意见的紧急通知》、《定向募集股份有限公司内部职工持股管理规定》、《国家体改委关于清理定向募集股份有限公司内部职工持股不规范做法的通知》、《关于社会募集股份有限公司向职工配售股份的补充规定》等, 都可以清晰的看出国家监管部门对待员工持股制度上的反复与犹豫, 员工持股计划可以说是国家政策的一项产物。

三、现行法律、法规对上市公司员工持股计划的规制

(一) 公司法对员工持股问题的规定

依民法和公司法原理, 任何人作为民事主体, 都有权利通过法律规定的途径进行投资取得公司股东权益的, 在法律并没有限制本公司或企业员工购买本公司和企业股票的时候, 员工有权成为公司的股东, 享有股东权利, 承担股东义务。《公司法》第142条第2款规定:“公司董事、监事、高级管理人员应当向公司申报所持有的本公司股份及其变动情况, 在任职期间每年转让的股份不得超过其所持有本公司股份总数的百分之二十五;所持本公司股份自公司股票上市交易之日起一年内不得转让。上述人员离职后半年内, 不得转让其所持有的本公司股份。”第143条规定, 公司在一般情况上不得收购本公司股份, 但可以收购不超过公司拟发行股份5%的股份奖励给本公司员工。第145条:“上市公司的股票, 依照有关法律、行政法规及证券交易所交易规则上市交易。”根据民商法“法无禁止即自由”及文义解释的原理, 可以得出结论:公司的董事、监事、高级管理人员和普通员工都可以合法的持有本公司的股票, 只是股权的份额和转让会受到法律或公司章程的限制。

(二) 《关于上市公司实施员工持股计划试点的指导意见》对上市公司员工持股计划的规定

2014年6月20日, 中国证监会发布《关于上市公司实施员工持股计划试点指导意见》是我国第一次以部门规章的形式对员工持股计划进行规制。该意见对上市公司员工持股计划的基本原则、主要内容、实施程序和信息披露要求及员工持股计划的监管等四个方面分20条进行了详细说明。

四、员工持股计划的意义

十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出, 允许混合所有制经济实行企业员工持股, 形成资本所有者和劳动者利益共享。可见员工持股是对混合所有制改革的重大突破。对上市公司来讲, 《指导意见》的发布将促进员工持股计划的良性发展, 使员工可分享企业发展的成果, 提高员工的劳动积极性。员工通过持股计划获得公司股份, 一方面改变了上市公司的股东结构, 使得员工可以以股东身份参与到公司的日常管理中去, 有利于改善公司的治理水平;另一方面, 员工持股计划为上市公司提供一种新的市值管理工具。

(一) 有利于激励和约束员工的行为

我国传统上工资和奖金构成收入的主体, 由于工资水平又一直较低, 导致员工工作积极性不高, 工作效率低下。而员工持股计划是为了将员工的个人利益和公司的长远利益紧密联系起来共同发挥作用, 来达到调动他们的工作积极性和能动性提高企业的经营绩效的目的。员工持股计划能有效激发上市公司的内在动力, 原因在于通过员工持股计划使得员工由单一的劳动者身份转变为劳动者与所有者的双重角色, 进而建立起风险共担、利益共享机制, 因此能有效挖掘公司成长原动力、提高公司的整体凝聚力和市场竞争力。

(二) 有利于股权结构的多元化

由于历史原因, 我国目前上市公司中非流通的国有股、法人股占较大的比重, 国有股一股独大使企业缺乏在激烈的市场竞争中必须的灵活性和自主性。公司治理理论提出, 股权相对集中时, 大股东对企业实行直接监控是公司有效治理的关键。我国目前股权相对集中的前提已经存在, 员工持股则可以成为与国有股制衡的力量。员工持股是由所有员工参与的一项投资行为, 它能保障员工行使决策和监督的职责方面发挥积极的作用。员工持股计划的推出不是单纯为了提振股市而采取的措施, 而是提高上市公司质量, 完善公司治理结构, 推动资本市场长期健康发展的制度举措。

(三) 有利于解决利益冲突, 保护中小股东

员工持股计划可以补充员工的薪酬收入, 有了这份补充收入, 上市公司就可以适当降低支出, 而将应付一部分薪酬以股票的形式发放给员工, 即管理层通过股权激励的方式将公司长期持续发展和员工的切身利益紧密联系起来, 这样会在保护中小股东的利益方面起到积极的作用。

首先, 上市公司员工持股计划可以保证中小股东与企业内部人利益达到一致, 有利于减少上市公司圈钱的动机, 进而采取增加分红、回馈投资人的意愿。

其次, 上市公司员工持股计划增强了中小股东在公司经营决策中的影响力, 起到对大股东尤其控股股东的制衡作用, 从而避免大股东利用各种关联交易侵犯中小股东利益的行为产生, 进而解决上市公司股东利益冲突问题。

最后, 上市公司员工持股计划有助于解决上市公司的委托代理和内部控制问题。这种制度设计使得每一个员工都成为公司的股东, 强化了股东对公司管理层的监督作用, 使得股份公司在经营管理过程中能做到切实保障投资人权益, 以股东价值最大化为主要宗旨。

摘要：员工持股计划自被我国引进后, 在国有企业改制过程中发挥过重大作用。修改后的《公司法》、《证券法》为普通公司员工持股也提供了平台。2014年6月20日, 中国证监会发布《关于上市公司实施员工持股计划试点指导意见》 (以下简称“指导意见”) 对上市公司员工持股计划进行系统性规制。“员工持股计划”作为目前资本市场盛行的关键制度设计之一, 具有和上市公司利益共享、培养员工的忠诚度和认同感、提高企业绩效等诸多益处。

关键词：上市公司,员工持股,员工持股计划,可行性,监管

注释

11 路易期·凯尔索, 帕特里·西亚凯尔索.民主与经济力量——通过双因素经济开展雇员持股计划革命[M].赵曙民译.南京:南京大学出版社, 1996.11.

22 梁慧瑜.企业员工持股法律问题研究[M].北京:法律出版社, 2012.3.

33 江平, 卞宜民.中国职工持股研究[J].比较法研究, 1999 (3、4) .

44 [法]托克维尔.论美国的民主[M].北京:商务印书馆, 1993:270.

55 梁慧瑜.企业员工持股法律问题研究[M].北京:法律出版社, 2012:58-59.

3.公司办公室员工工作计划 篇三

【关键词】保险公司；办公室；工作效率；路径

当前中国保险业正处于全面贯彻落实保险新国十条和实现保险发展新常态的重要战略机遇期，因此如何通过创新工作方法和实施精细化管理的路径提升保险公司办公室人员的素质和工作效率，更好的满足服务于保险公司发展大局的要求，是摆在办公室人员面前亟待解决的重要问题。

一、办公室工作的主要职能

办公室工作的特点，决定了人少、事多、突击活动频繁，文字工作要求高、责任重、压力大等特点。特别是现在的办公室，要承担文秘、档案、保密、印章、信访、单证、信息、宣传及党委宣传等多项职能，这对办公室人员提出很高的要求。具体讲：一是工作要求要严格，办公室同志与人、财、物打交道，一定要严格要求自己。二是工作流程要规范，一切遵照既定流程和标准工作，切实保证工作流程清晰和规范。三是工作态度要积极，工作要有激情，具有敢于承担责任的态度。四是工作作风要细致，办公室工作无小事，管理人员要靠前指挥。五是工作协同要到位，日常工作安排要得当，既要当战斗员，也要当好指挥员。六是工作能力要提高，在自己的本职岗位上，不仅要从外行变成内行，而且更要成为本职岗位的专家。

办公室作为保险公司的综合保障和服务支持部门，首要的职能就是围绕中心和把握大局。所谓围绕中心，就是围绕保险公司的重要工作和任务目标。所谓把握大局就是对内外部环境和政策的变化要有敏感性。其次的职能就是切实发挥好协调作用。对内，一是要协调好与各职能、业务部门的关系，促进各部门围绕保险公司中心工作积极有效开展工作；二是要协调好与所辖保险展业机构的关系，积极帮助保险展业机构进行大型宣传活动的策划和实施，充分发挥舆论导向和形象宣传作用，为保险展业机构提供便利。对外，一是要协调好与各新闻媒体的关系，重点做好重大宣传活动的事前策划，有效放大宣传效应，提高保险公司的社会影响力；二是要协调好与政府等外部单位的关系，要通过经常协调联系，沟通情况，努力建立与政府主管部门的融洽关系，以准确传导好保险公司领导意图，争取得到政府主管部门的重视和支持。

二、提升办公室工作效率的途径

首先在综合办公方面。一是借助现代化的文件系统，不断升级完善文件综合管理平台，进一步简化公司收文、发文、签报的流转环节。二是采取内训和外训相结合的途径，开展办公自动化平台使用和公文写作以及处理培训，提升办公室工作人员办理文件的精准和高效性。三是认真办好保险公司内部网站，通过办公室牵头和各职能部门的推动，提升上级保险公司网站录用稿件的数量和本级内部网站的实用性和时效性。四是加强《保险公司信访工作管理办法》的落实，做好信访和接访的定期通报工作。五是强化档案垂直管理职能，对所辖保险机构档案管理进行抽查，进一步促进档案管理水平的提高。

其次在督办工作方面。一是深入推进文件和会议督办系统的落地工作以及重点工作评价系统的建设，强化执行力建设和评价，确保安排部署的重点工作执行有抓手、落实见实效，并形成长效工作机制。二是重点工作评价系统是办公室加强执行力建设的一个重要抓手，并依此为基础，形成对所属机构整体执行力评价排名，对排名靠后的机构进行督导和问责。三是进一步完善请示件督办系统和查询汇总系统，不断强化系统督办、统计、通报等方面的功能，这是办公室着力强化服务意识、提升服务效率的一项重要举措。通过限定请示件办理的时限，对逾期未办结的请示件进行跟踪和督办，同时定期对请示件延期办理情况进行统计和发布。

三、着力培养敬业精神

一是办公室人员要在“五个平台”上下功夫，即综合管理平台、品牌宣传平台、网站信息平台、企业文化建设平台和单证管理平台。通过系统管理平台建设，不断提高综合服务保障能力，大力提升文化品牌宣傳实力，进一步加强办公室工作指导和团队建设。使得保险公司的办公质量和效率得到不断改进，共同愿景得到广泛传播和认同，品牌价值与业务发展同步增长，文化力与执行力有效提升，努力将办公室建设成为创新、高效、勤俭、务实的学习型和服务型团队，为保险公司领导和所辖保险机构提供更好的服务与支持。二是办公室人员要在沉着冷静中理出工作思路，突出重点服务。领导关注的热点就是重点，推进工作的难点就是重点。在重大决策前，掌握实情，大胆谏言就是重点；在贯彻落实中，积极协调，真督实查就是重点；在落实后，认真总结，掌握规律，及时反馈就是重点。三是面对意料外和突发性的事情，办公室人员必须政治敏感、头脑冷静、沉着应付，要在冷静分析的基础上及时做出解决方案并组织力量进行处理。四是不要以事难而怕为，在应付处置事务中，不乏一些超出预见，超出职责，难以料理的事情。对这些难事，办公室人员要不怕揽矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻烦，遇到的事情不管多难也要群策群力和想方设法加以解决。

参考文献：

[1]丁薛祥：锐意进取 开拓创新 努力提高服务能力和水平【J】.《秘书工作》.2008.6.

[2]王芸.浅谈办公室管理精细化【J】.《办公室业务》.2012.9.

作者姓名：

4.公司办公室员工工作计划 篇四

2、输电线路事故1次：4月25日17：25，220kv新桥变：新郑线接地距离保护动作跳闸，重合不成；故障为b相，测距离新桥变16。89公里；220kv郑陆变全所失电。110kv青龙变、柳墅变全所失电。35kv郑中变全所失电，河口变自投清河线成功。18：24 220kv新郑2918线试送成功。经线路巡查，发现220kv新郑2918线61号塔跳线、主角钢有烧伤痕迹，地面有塑料金属丝残留物，核实是龙卷风将物体吹上线路所致。

3、输电线路一类障碍：a、3月1日500kv武南变110kv武南线开关另序1段保护动作，开关跳闸，重合不成。原因是常州市神州花木园林有限公司施工汽吊吊臂碰及导线。c、4月30日2时55分，220kv运村变110kv运寨线开关另序1段保护动作，开关跳闸，重合成功。故障原因为110kv运寨线18#杆b相合成绝缘子雷击闪络。

二、年主要工作回顾

1、制订严防死守措施，进一步落实安全生产责任制

年初，公司安全生产领导小组召开会议，讨论并通过了《xx年安全工作意见》，为全年安全工作理清了思路。公司生产、基建任务面广量大，为了继续保持良好的安全形势，完成职代会提出的安全生产目标，真正把严防死守的措施落实到位，各部门针对本部门实际情况重新制定了安全生产严防死守措施，各班组纷纷将公司安全生产目标分解落实到本班组，制定了实现安全生产目标的具体措施，落实公司领导提出的安全生产严防死守各项要求。为充分发挥广大职工的主人翁精神。

公司工会、安监部在4月15日联合举办了 “我为安全生产做什么”的安全生产座谈会。这次座谈会是公司进一步落实安全生产责任制的深化。它充分发挥了广大职工搞好安全生产的积极性、创造性。

2、认真深化安全整顿工作成果，确保公司安全生产稳定局面

新年伊始，我公司认真围绕市公司布置的安全生产整顿工作要求，统一思想、有序布置，排查反思、检查督办，收到了良好的效果。

并结合贯彻、落实市公司十一届六次职代会和xx年工作会议精神，全面总结xx年工作，研究确定了公司xx年工作总要求和重点工作任务，动员全体职工进一步理清思路、坚定信心、振奋精神，开创安全工作新局面。

公司各部门认真组织学习国网公司、省、市公司领导在安全会议上的讲话及市公司xx年安全工作总结、xx年安全工作意见，认真学习省公司xx年事故快报第一、二期及xx年我公司发生的各类障碍、不安全情况汇编材料，围绕查领导、查思想、查管理、查规章制度、查隐患五个方面全面查找xx年在安全生产责任制落实、安全技能和安全培训、现场六要素、交通安全等方面存在的问题。

安全整顿期间，根据“1。8”误登杆事故教训，举一反三，公司组织领导和相关部门专职，根据武进局实际情况，研究制定了7条防止误登杆措施，并已在实际工作中贯彻执行。

为了进一步规范每日安全生产调度晚会制度，明确晚会的工作内容中增添了各部门领导、专职下现场监督、检查工作项目和范围，重点研究各部门上报的危险点控制措施。保证各级领导班子成员把主要精力集中到安全生产上来。

在安全整顿期间，各部门、班组认真排查了xx年在安全生产方面存在的问题共98条，各部门自行整改了91条，职能部门解决了7条。在认真排查的基础上，各工区、公司、部室及班组、个人制定了xx年安全工作意见及保证措施。

5.公司员工在家办公心得体会 篇五

这段时间因为疫情的原因，我们公司决定让我们全体员工都在家里办公，这种方式持续了，大概一周了，现在我感觉自己真的是感受很多，也在这个过程当中学习到了很多，有了一些新的体会，在家办公的感觉跟在公司办公完全不一样，也让我知道了自己，无论是在什么时候，什么地点都应该保持一颗稳定的心态，保持一个端正的心态去对待这份工作，一定要严格的要求自己，让自己在什么时候都应该知道，工作始终是在第一位，始终都是重要的，在这个过程当中，我也有了一些心得。

首先在家办公，让我感觉到了自己是一种无人管的状态，需要自觉，因为工作上面有很多事情是公司领导不能看到的，在家里需要自己自觉的去完成各种任务，马上各种公司的工作任务才是我一直都在给自己加油，给自己提醒，我希望自己能够按时的完成工作，按时的打卡也严格的要求自己遵守各项规章制度，按时任务才是重要的，当然罗成任务不是唯一的，还有一些，主要就是要用一个正确的心态去对待自己的工作，在完成的同时，也要保证质量，这才是关键，我一直都是希望我能够处在一个强势的状态下面，让自己只是的发展，也能够有一个稳定的心态去面对着现在，我能够很骄傲，想我做到了，我也会在接下来的工作当中继续的保持下去，尽管在家工作也不知道是什么时候结束，但是通过这段时间来的工作，我也了解到了自己在这份工作当中需要寻找的一个状态，需要保持的一个状态是非常坚定的，也希望能够让自己持续的发展，这不是说说而已，我非常确信我能够做到这一点也能够在下一阶段的在家办公，做到更好，给公司一个好的印象，完成自己的工作，同时也提高自己的能力，在加重的时间，也是非常轻松的，虽然说有工作，但是相对于而言还是比较自由但是同时也不能忘记了自己的职责所在虽然公司让我们在家办公，但是，所有的时间都是属于公司的，不能够，去干一些别的事情，首先，要保证自己的工作任务完成了，这才是第一点。

在家办公的这段时间我也学习了很多知识，提高了自己的业务能力，虽然在家办公室有一些自由，也有了一些自己的时间，但是相对而言也造成了一些问题，也有很多不便，毕竟没有在公司那么方便，有什么事情都能及时跟上级领导沟通，遇到了问题，也能够去寻求帮助，但是在家里就不一样，很多事情都是自己处理，都需要自己去担当，都需要自己去解决，领导不会第一时间去帮助你，给你提供帮助，同事们也不会第一时间能够给您解决问题，还是要靠自己，这段时间以来我就想通了，这个问题我已经定了那么多，虽然说这个短短的一周多而已，但是在这个过程当中，我还是学习，还是认真的知道了自己应该往哪方面去发展，我肯定会更加努力的，辜负了公司的期望，也不会让这次的在家办公，没有丝毫的收获，我会好好的沉淀自己，让自己有所收获。

6.办公室员工工作计划 篇六

一、端正态度，做好每天工作。

作为办公司的一名文员，本职工作比较杂，因此需要去端正自己的态度进行工作，如此我在9月的工作中，会把工作态度给端正了，对于领导交代的工作，我都会认真的做完完成任务。每天的工作都会去做好，为大家提供优质的服务。同时也与其他部门做好工作的联系，方便传递文件和通知，让整个办公室的工作顺利运转。

二、收拾好办公室的各类文件及文件的传递。

办公室的文员，主要就是对文件进行一个归档分类。经过一个月的工作，办公室也堆积了无数份的文件，因此9月的工作是对这些文件进行筛选和归类。在这个月里，我会细心的挑选出已经失效和没用的文件出来，把重要的需要进行保存的，我会细致的做好每份文件的标号，让大家能够及时准确的找到文件。还有就是领导需要我去做的宣传和传达，我会按时的把大家需要看的文件都全部传递到他们手中，帮助他们省时间，以便于顺利完成工作。

三、继续学习，不断提高自己。

新的月份，新的自己，因此我会继续去学习，增长知识，努力的把文员要学的东西都去学点，让自己在工作的时候可以有进步。即使是工作，也不能中断学习，人只有不断的往前冲，才有可能取得更大的成就。我的工作虽然不需要动很大的脑，但是依然还是要去学习新的知识去更新以前的旧的知识，紧跟新时代的发展。多学点东西总是没有坏处的，可以去提高自己的能力，那我自然就要去提高。9月份里，所以我会加强自己的学习，学习更多对工作有用的技巧，帮助自己把工作做得更好，让领导和同事对我更加的认可。

7.公司办公室员工工作计划 篇七

员工持股计划是股权激励的一种方式, 即“金手铐”, 目的让员工的人力资本价值与公司的利益结合, 减少代理成本。既是一种激励员工将自身的“人力资本”投入到公司的一种手段, 又是一种激励目标, 只有符合条件、绩效好的员工才可以享受受股权利, 从而获得股票分红的利益。

华为投资控股有限公司 (下称“华为公司”) 是100%由员工持有的民营企业, 华为公司通过工会实行员工持股计划。据华为公司官网披露, 截至2011年12月31日员工持股计划参与人数为65 596人, 全部由公司员工构成。

华为公司是中国民营企业走向海外的旗帜, 曾一度很神秘。华为公司2011年的销售收入达324亿美元, 折合人民币约2 039亿元。2008~2011年的年销售收入增长率分别是33.5%、19.1%、24.5%和11.7%, 如此快速的销售增长, 势必需要巨额的营运资本投入支撑。华为公司作为未上市的民营企业, 融资渠道单一, 然而, 其实行的员工持股计划究竟是其主要融资来源, 还是一种股权激励?

一、华为公司的员工持股计划

(一) 华为公司的人才管理战略

华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商, 致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的ICT (Information and Communications Technology, 信息通信技术) 解决方案和服务, 目前, 华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家, 服务全球1/3的人口。

华为公司生产经营具有典型的技术密集型特点, 2011年, 华为研发费用支出为人民币236.96亿元, 近十年投入的研发费用超过人民币1 000亿元。《华为基本法》规定, 华为公司每年拿出不低于销售收入的10%用于研发投入。技术领先一直是华为的制胜秘决, 截止2011年, 华为公司共获得国内外专利授权23 522件, 其中90%以上为发明型专利。

华为公司非常注重员工的培训, 据了解, 每一名入职华为公司的员工, 无论职位与职务, 都必须进行为期2周的新员工入职培训, 到所在部门报道后还要进行岗位培训, 这样的培训从1个月到半年不等, 入职后还有不定期的能力提升培训。并且这些培训都是工作时间带薪培训, 可谓是“全方位、高成本”。华为公司的培训体系主要由华为大学以及人力资源部门组织, 负责培训的老师有精通业务的各层级骨干员工、外聘的教授、教官和华为大学专职培训老师。培训内容涉及企业文化、业务流程和专业技能。而研发人员的培养更是需要一个漫长的过程, 华为公司工作在产品与解决方案的研究开发人员有62 000多名, 占公司总人数的44%。

华为公司强调“人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标”的战略 (1) 。所以, 华为公司的人才管理是决定公司发展的根本, 在现代社会中如何留住人才, 尤其是作为华为公司核心竞争力的研发人员, 是人才管理的关键。早在1990年华为公司曾一度以“高薪”吸引优秀人才, 华为员工的薪酬体系由工资、年终奖金和股票分红3部分组成。近几年奉行“奋斗者文化”, 将员工持股计划与人才管理战略配合, 为员工戴上所谓的“金手铐”, 根据员工的价值贡献调节持股额度, 体现了“各尽所能, 按劳分配, 多劳多得”的公司价值观。

(二) 华为公司的员工持股计划

员工持股计划的操作原则是“让最有责任心的明白人担负重要的责任”。即这些担负重要责任的“明白人”必须“德才兼备”, 这一用人规则可从耸立在华为公司深圳研发中心大门口的刻着“小胜靠智, 大胜在德”的石碑体现。员工持股计划在操作中实行使股权和职权向这些“最有责任心的明白人”倾斜的原则, 实行股权与职权的动态调节。个人所持股权与职务取决于个人对公司的贡献, 最重要的是对于绩效差的员工, 公司可以收回其所持股份。在员工持股比例上, 实行“30%优秀员工 (含核心层、中坚层) 集体控股, 40%的骨干员工有份量地持股, 10%~20%的低级员工和新员工适当参股” (2) 。

员工持股计划的操作细则: (1) 实施条件:每年4~5月份根据员工的职位、工作年限和上年度绩效考评结果, 由干部和部门主管决定员工被授予股权的资格与数量。 (2) 激励额度:各职位级别员工持有股份有最高数量限制, 即饱和配股线。 (3) 激励对象:所有13级以上的在职员工都有受股资格, 员工可以自愿选择是否购买公司股票。 (4) 授予价格:上一年期末每股净资产扣除年度分红后的价值。 (5) 权益分配:根据上一年公司经营情况, 由股东大会作出分红额度的决议。 (6) 转让与收回:公司允许员工申请退股, 可以将所持股份转让给公司, 结算价格为持有期3年以上的股票按最近一期的净资产价值, 持有期3年以内的股票按购买时的价格。根据员工的绩效考核情况, 公司也有权收回员工所持股份。

二、华为公司员工持股计划的现金流分析

关于员工购买股权的资金来源, 笔者通过访问华为公司员工了解到, 在2010年前授予的股票, 一般是由公司担保, 以员工个人名义向银行贷款购买, 贷款期一般是3年, 员工需要每年归还利息, 公司每年以现金形式支付给员工股票分红。近两年来授予的股票, 员工必须以现金支付其中的一部分 (约1/3, 一般以年度奖金支付) , 其余部分通过银行助业贷款购买。

截止2011年底, 华为公司有65 596名员工参与员工持股计划。据了解, 华为公司2011年股票授予价格约为5.42元/股, 分红为1.46元/股, 三年期银行贷款的利率约为6.65%。下面通过对华为公司员工持股计划的现金流分析, 探讨员工持股计划究竟是股权激励, 抑或是融资渠道。假设授予额度平均为20 000股/人。

公司层面:

现金流入, 授予股票:65 596人×20 000股/人×5.42元/股=7 110 606 400元, 约71.1亿元。

现金流出, 股票分红:65 596人×20 000股/人×1.46元/股=1 915 403 200元, 约19.15亿元。

现金净流量:71.1-19.15=51.95亿元。

2011年度的总资产、销售收入、营运资本分别为1 932.83亿元、2 039.29亿元、566.81亿元, 2011年度股票授予的现金净流量占2011年的总资产、销售收入、营运资本的比例分别为:2.69%、2.55%、9.17%。显见, 如此小的比例不可能作为公司营运资本的主要资金来源。而实质上, 公司还要对以前年度授予的股票在当年进行分红, 并且, 以前年度的股票分红要远大于1.46元/股。所以, 公司层面的现金净流量远比51.95亿元要少, 甚至公司每年员工持股计划的现金净流量为负数。所以, 员工持股计划不是华为公司进行“内部集资”的渠道。

员工购买股票所需资金:20 000股×5.42元/股=108 400元, 年利息108 400×6.65%=7 208.60元, 分红:20 000×1.46=29 200元。投资收益:29 200-7 208.60=21 991.40元。再加上以前年度授予股票的分红, 投资收益要远大于21 991.40元。

据了解, 2011年度的分红额度属于较低的, 即使按照1.46元/股的分红额度, 对于员工来讲, 投资于公司股票的回收期为5.42/1.46=3.71年, 年收益率达27%。

所以, 尽管是给自己戴上了“金手铐", 理性的员工还是愿意认购公司股份的。

三、结论与启示

从以上调查分析显示, 华为公司实行员工持股计划一方面可以达到管理人才、激励员工努力工作的目的, 另一方面也可以分散大股东所有权, 达到较好的内部治理效果。通过员工持股计划的现金流分析可以看出, 所谓的员工持股计划是为了“内部集资”的说法并非切中肯綮, 而是华为公司人才管理的股权激励措施。

华为公司是在1988年由任正非等6人筹资2.4万元注册的生产公共交换机的香港公司的销售代理, 经过20多年的发展, 成为全球领先的电信解决方案供应商, 技术和创新是其制胜法宝。这种技术密集型企业的核心竞争力就是人力资本。华为公司一贯坚持对员工进行全方位、高成本的培训, 而留住这些重金培养的人才才是关键, 进行股权激励是其人才管理的一贯做法。从创业初期的股票激励, 到2000年网络经济泡沫破裂时期的“虚拟股票”, 以及“华为冬天”的降薪运动, 发展到现在的员工持股计划, 华为公司不断的探索出适合不同阶段发展的人才管理策略。

华为公司为员工提供了技术和管理两条晋升通道, 员工薪酬方面通过年终奖金和股票分红拉开差距, 激励员工成为“有贡献的奋斗者”。考虑到股权激励的边际效应, 为每一级别员工设置了饱和配股线, 同时对于配股后绩效下滑的员工, 公司保留收回已授股份的权利, 以规避那些“一旦获得股票以后, 有可能一劳永逸地吃大锅饭”的投机行为。华为公司对每位员工的股权授予非常慎重, 任正非曾在一次干部座谈会上提到:奖金即便发错了也只有一次, 股票发错了, 就几十年, 奖金不要看那么重。另外, 华为的绩效考评体系的设计保证了考核结果的公平性, 为员工营造了不断追求能力提升的氛围。这一系列的人才管理措施保证了华为公司的核心竞争力, 值得其他企业效仿。

摘要：员工持股计划在很多国家和企业中实行, 被看作一种福利计划, 它由员工出资认购部分股权, 并成为股东。然而其是一种股权激励还是一种融资方式呢?本文通过深入调查分析华为公司的员工持股计划的实施情况, 以此为例, 研究ESOP, 并通过对华为公司员工持股计划的研究为其他企业的人才管理等方面提供一些建议。

关键词：ESOP,人才管理,股权激励,内部集资

参考文献

8.公司办公室员工工作计划 篇八

关键词 企业 员工 思想政治工作 对策

一、把握员工思想特点，注重人文关怀和心理疏导

注重人文关怀和心理疏导是坚持以人为本的现实体现，也是思想政治工作的出发点和落脚点。在电网公司内部开展“EAP”（员工心理帮助计划）活动，把握员工思想观特点。一是通过建设员工心理健康预防、预警、干预三大系统，建立员工心理疏导工作机制。为电网员工思想政治工作提供平台。二是建立员工安全心理促进系统（ESAP）。对于在一线工作的电工人员开展减压活动，舒缓其紧张情绪，培养“阳光心态”，三是是制定《员工心理自助手册》、《员工心理健康手册》、《电力公司员工心理干预预案》等各类辅导书籍，为员工心理问题提供及时有效地指导。四是在员工内部开展心理测试、问卷调查及有针对性的心理健康知识教育活动，为员工提供诊断、辅导、咨询等相关心理服务，提升员工心理资本，解决员工在社会、心理、健康等方面的问题，最终达到工作效能和生活品质的优化。

二、优化员工队伍结构，完善人力资源管理

为实现公司建成世界一流电网、国际一流企业的战略目标，需要有前瞻性的视野，将人作为战略性资源。一是完善人力资源部门内部的管理体系。通过电网公司人力资源集约化管理，整体提升直属产业单位人力资源组织内部的自身管理、运行效率，增强直属产业单位人力资源的管理能力、控制能力和执行能力，从而发挥人力资源的服务支撑作用。二是树立电网公司人才培养理念。积极推行“四个创新”和“五个结合”，以能力建设为核心，以高层次人才和创新型人才培养为重点，培养和造就结构合理、素质优良的经营人才、管理人才、技术人才和技能人才队伍。三是制定科学的人才培养计划。以“1551”优秀人才培养计划为示范点，加大各类优秀人才的培养力度。在支撑电网建设与发展、提高电网运行控制水平和推进电网技术升级等重点技术领域，加大创新型高精尖科技人才培养；在承担特高压电网技术研究、设计、建设、生产运行、维护和管理等领域，加大特高压电网专项人才培养力度；在农村基层，加大农电工基本素质和培养力度。全面提高各类电网员工的综合素质。保持企业发展的稳定性和持久性，通过以上方式从总体上形成一个“纵向集约化、横向精益化”的高效管理链条。打造一支学历高、业务精、经验足的员工队伍。

三、加强员工专业技能培训，保证企业发展稳步

员工培训是企业挖掘自身资源的手段，也是员工提升自身价值的内在诉求。提升员工专业技术和职业技能水平，不断加快员工队伍建设，为电网企业建设“一强三优”的现代企业提供人才保证。一是深入摸底，为人才提升奠定基础。一方面，根据电网公司人力资源同业对标中存在落后指标，如人才当量密度、高技能人才比例及供电企业综合指数等单项指标进行分析，找出差距。另一方面，了解电网人员学习教育、职称评定、技能鉴定等基本情况，进行统计汇总。二是将部分年终福利发放标准与自身职称等级和技能等级相结合，将个人素质提升与个人经济利益相结合。将个人学习提高落实在行动上，使人才素质提升工作取得了显著实效。三是创新学习培训模式，对电网经营管理人员、工程技术人员、技能人员、农电工等各类员工分层次培训，实现培训方式的多样性和针对性。例如，根据电网公司资产管理和建设国际一流电网的需要，组织高管人员境外培训，学习全球经济趋势和能源业展望、电力企业的共享服务、卓越绩效资产管理等内容。“特高压、智能电网高端知识讲座”。阐述了特高压、智能电网的相关知识和重要作用者对我国建设特高压、坚强智能电网的必要性和重要性有了更为清晰的了解，最终实现企业与员工同发展。

四、宣传企业改革新方向，树立员工的大局意识

一是公司各层面要继续加强对“三集五大”改革相关政策、信息的宣传。通过利用会议、支部活动、专题辅导等形式开展政策方针、企业发展战略的宣贯，使广大员工了解政策，积极参与到改革各项工作中。二是及时开展大局意识教育，增强员工大局观念。要教育员工站在科学发展观的高度，正确认识公司的各项决策和改革措施，使员工充分认识公司推行“三集五大”体系建设、推进“两个转变”，建设“一强三优”现代企业是员工共同利益所在。自觉服从大局，自觉执行上级的各项决策，推进企业奋斗目标早日实现，是每个员工根本利益的保证。三是牢固树立大局意识，增强发展合力。增强大局意识就要认识大局、把握大局、服从和服务大局。牢固树立大局意识，就是要让员工准确地把握子公司和国家电网公司这个大系统之间的互动关系，因势利导，更加主动自觉地推动大局的发展；就是要高度认识国网公司集团化运作对公司各级领导干部提出的新要求，不断提升领导干部执行能力，把握公司发展的正确方向。

基金项目：本文系2012年陕西省电力公司企业青年思想动态调研项目阶段性成果。

9.办公室员工工作计划 篇九

1、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

2、做好了各类信件的收发工作。

3、做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

4、协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

5、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

10.办公室员工工作总结 篇十

办公室工作非常重要，工作的好坏直接影响部门各项工作的正常开展。它是全局工作的中心枢纽，承担上传下达的重大责任，及时把党的路线、方针、政策、领导的决策传达给每一位同志，在保证政令畅通方面起到至关重要的作用；办公室岗位很关键，它是架起领导与群众心心相通，同舟共济的连心桥；办公室的工作很繁重、事无巨细，什么都相关，它是协调全局各项工作的总调度室；办公室的位置很突出，它是单位的一个形象窗口，迎来送往，对外交流，办公室的形象直接影响到单位的形象；办公室的工作看着不起眼，出事捅破天，来不得半点虚假和飘浮。

要做好办公室工作必须从以下几个方面下功夫：

1是要勤奋学习、善于思考。

对于办公室人员来说，学习不仅是增长知识的问题，而是关系到能否用科学的理论、丰富的知识武装头脑，提高判断形势、工作水平，应对各种艰难而复杂局面的需要。应将学习作为一种责任，一种义务，要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想。同时要努力学习反映当代世界政治、经济、文化新发展的各种新知识，使自己的思想水平和知识水平适应时代前进的需要。要结合自己的工作特色和需要，重点地学习专业知识，尽力成为本职工作的行家里手。要把学习与思考结合起来，要结合当前食品药品监管工作中的突出问题和发展的要求而学思并重，把俯而读与仰而思统一起来，才能真正肩负起自己的工作职责。

2是牢固树立办公室里无小事的意识。

作为办公室主任，言谈举止都要始终想到单位的全面建设，想问题，办事都要从单位的利益出发，始终树立单位的事再小也是大事，个人的事再大也是小事的理念，在工作生活中，要把单位的形象作为自已的形象，单位的声誉就是自已的声誉，严格要求自已。

3是要有严于律已，乐于奉献的意识。

必须以工作为重，以奉献为荣，以落实为责；要有不为名所累，不为权力所缚、不为私欲所动的思想，严于律已，脚踏实地，埋头苦干。在工作生活中，要多琢磨事，少琢磨人，把心意和精力都用在工作上，努力做到人际关系不随波逐流，工作热情不虎头蛇尾，为人正直不阿谀奉承。

4是要有服务大众办实事的意识。

办公室的工作就是服务，要始终把大家的事情记在心上，把群众满意作为检验自已工作好坏的标准，能办的事情要积极去办，一时办不了的，要作好解释说明，不能相互推诿扯皮，努力在服务中赢得大家的认同。

5是要敢于讲真话。

办公室的重要职责之一就是为领导当好参谋助手，切实保证决策的执行。要保证决策的科学性和执行决策的公正性，办公室干部就必须实事求是，敢讲真话。要有讲真话的勇气。现实中，有的人主观上想讲真话，客观上又怕讲真话。

一是怕得罪领导，影响个人升迁；二是怕得罪群众，影响人际关系；三是怕捅娄子，影响正常工作。因而信守独善其身、明哲保身的准则，遇事看风使舵，一味迎合领导，其结果必然与公道正派相悖。因此，办公室干部不但要敢于讲真话，还要有讲真话的勇气和能力，真话必须是符合客观实际和事务本来面目的。讲真话在态度上要强调一个诚字，在方式上要突出一个巧字，在内容上要把握一个准字。讲真话要准确把握角色定位，既要尽到参谋助手之责，又不越位。要善于谋领导所未谋，及时发现并如实反映不易进入领导视线的潜在问题，提出相应的解决措施。

6是要有尽职尽责，不争权夺利的意识。

办公室是一个整体，工作好坏靠全体同志的共同努力。要十分珍惜同事之间友谊，多些真诚，少些虚伪，多些友善，少些算计，多些坦然，少点做作。要容得下人，容得下话，容得下事，不能小肚鸡肠，斤斤计较，努力做到工作上互相支持，学习上互相帮助，生活上互相关心，形象上互相维护，履行好自已职责，办好自已的事，管好自已。

7是要有做好密切上下关系的意识。

11.公司办公室员工工作计划 篇十一

做好沟通工作，既要把握好这个群体的特点，又需要一些行之有效的溝通方法。

收费员这个群体思想活跃，具有明显的时代特点，主要表现在几方面：

一、早熟，无论是心理上还是在生理上

生活条件的改善，特别是激素类食品的增加，现在年轻人的生理比上一代提前了1—2年。而新一代人成长的环境，是一个信息爆炸的社会，网络、报纸、电视，各种媒体的信息，一直产生着影响。过去一些只有小范围或成人知道的东西，他们早就通过网络提前知道了。大量的信息，导致了他们的心理早熟。但早熟不等于成熟，由于缺少经历相应生活上和心理上的磨练，常常不能较好地处理工作上、生活上出现的问题。

二、思想活跃，独立意识强

现在的年轻员工，大多已是独生子女，从小受到更多的关爱。而由于所受的信息量大，知道的事情、内幕甚至较父母多，因此也不认同父母的观念，对父母的唠叨变得厌烦。独占的关爱未能感受，家庭的束缚却感受得更多，于是总是很想逃离父母，过自由自在的生活。到了单位，也常不适应公司的条条框框也正是接受了大量的信息，了解了大量的社会事件，因此思维方式活跃，价值观、处世方式常与公司文化不同。

三、压力大

角色转化压力。当从家中受呵护的角色真的转变成自立的个体，婚恋、住房、赡养、竞争诸般问题涌到面前，理想与现实之间的落差加重了迷茫与焦虑，社会角色转变洗去了往日的优越感，产生了巨大的压力。情感方面：因工作特殊性，加之交际面狭窄，接触的异性朋友少，目前各基层单位大龄未婚男女青年日趋增加，恋爱难以成为一个较为突出难题。面对家人的关心、同事的盘问，产生了较大的情感压力。经济方面：面对日益增长的物价、高企的房价，感到成家立业见不到希望。

为了较好地引导青年员工的思想，提出如下的沟通办法：

一、立足现实，因势利导，营造宽松的交流环境。

人有了烦恼，都渴望向他人倾诉。而对远离家庭的员工，倾诉的主要对象是身边的同事，或管理者。建立和谐的同事关系，有助于帮助他们放松心情，及时倾诉，降低心理压力。这就要求管理者以身作则，平时与同事相处时尊重人关心人。就是平等待人，尊重人的人格和权利；理解人，就是要理解每一个人的具体处境和个性，承认他们不同的性格、爱好和兴趣；关心人，就是要对人满腔热忱，诚恳宽厚。只有这样，才能把思想工作做到人们心里去，入耳入脑，尽可能地使人高兴、舒畅、痛快，最大限度地调动一切积极因素，刺激沟通意愿，达到沟通目的。

二、创新手段，拓宽渠道。创造通信条件，使他们不与家庭、社会脱节，如在他们的宿舍安装网线，电话等。充分发挥网络便捷、互动的优势，积极利用现代手段进行疏导。如利用“QQ群”、网络论坛、在OA办公系统内部信箱、博客、短信平台等等，这样既使三班倒的年轻员工可以及倾诉自己的心声，也可以有个宣泄的场所。

三、树立典型人物，以点带面。把发展党员的重点放在基层一线员工，通过身边党员的先进性，鼓励一线员工向往党组织，向党组织递交入党申请书，参加党知识学习，不断地端正入党动机及提高自身修养，从而使这部分员工有更明确的人生观和价值观。

四、发挥团组织的作用，丰富团组织生活。因大部分收费员均住在公司，要定期组织团组织生活是比较容易，通过团组织生活，不但丰富了员工的业余生活，更增强了员工的凝聚力和上进心。

五、建立健全交心谈心工作机制。

人们在工作和生活中，难免出现不协调的因素，因为矛盾必然产生隔阂，而适当的交心谈心是与员工思想感情交流的基本渠道，通过谈心，可以了解职工内心世界。因此，建立一个常态化的交心谈心机制，是教育引导员工保持正确的价值取向和健康的行为方式，也是有效调和矛盾的“融合剂”。

总而言之，与年轻的同事沟通，是政治思想工作的一部分，是营运管理工作的一部分。归根到底，也是落实从中央到企业所提倡的“以人为本”管理的核心理念。

（作者单位：广东江中高速公路有限公司）

12.公司办公室员工工作计划 篇十二

一、高校二级院系办公室管理人员工作现状及原因分析

(一) 管理的范围广、内容多、任务繁重、工作人员压力大。

作为二级院系的综合管理部门, 办公室人员管理内容涉及财务、资产、设备、人事、宣传、科研、实验室、制度建设、后勤保障等诸多工作, 内容多, 范围广。从人员配备的情况来看, 二级院系办公室一般只配备一名管理人员, 但从事的管理事务十分繁重, 涉及的范围十分广泛, 有的甚至相当琐碎, 要求投入大量时间, 花费许多精力。除了工作要面面俱到外, 学校的人事政策、薪酬制度、领导风格、人际关系、家庭因素、经济因素等也是办公室管理人员的压力来源。因此, 这对于办公室管理人员的综合素质包括业务素质和心理素质提出了极高的要求。

(二) 人员素质水平参差不齐, 直接影响到办公室工作的有效开展。

从现状来看, 高校二级院系办公室管理人员的素质水平参差不齐。由于入职的门槛比较低, 很多高校二级办公室人员都是在高校内部的辅导员或者教学秘书中抽调或者选派到办公室管理岗位, 某些甚至是受聘的本校本科毕业生, 人员的学历大专、本科、硕研不等, 人员的专业背景亦各不相同, 而真正是管理专业背景的并不多见, 人员的工作经历和管理水平更是差别巨大。这些都将直接影响到办公室各项工作的高效有序开展。

(三) 办公室管理人员疲于事务性工作而疏离自身专业学习。

由于办公室管理工作千头万绪, 除了事务性工作不断外还要随时应对各种突发性的事件, 除了有效协调和处理部门之间、领导和教职工之间、行政人员和教师之间的意见分歧和工作矛盾外, 还要做好组织、调查和研究工作, 以为领导决策和指导工作提供可靠的依据, 做好领导的参谋和助手。因此, 办公室管理人员往往疲于各种各样的、琐碎的事务和处理各种复杂的关系之中, 没有时间和精力提升自身的业务水平和管理能力, 而对于不是高校教育管理专业背景的人员更没有完整的时间完成自己所在学科领域的教学、科研和学历的提升。这往往造成教育资源的严重浪费, 从事办公室管理人员渐渐疏离和淡化所学专业。

(四) 管理工作未得到领导和师生足够的重视、管理人员容易产生职业倦怠。

办公室管理的工作的重要性未得到领导和老师的足够重视, 目前很多高校院系认为办公室管理人员的定位仅仅局限于学院的“管家”, 认为只是做好学院的后勤保障即可;某些学生甚至将办公室人员当成了物管人员;某些老师认为管理人员做的都是没有技术含量的工作, 付出的劳动量远不如教师, 这是导致二级院系在绩效分配时的主要矛盾根源。对办公室工作的不了解和错误的想法将影响到办公室管理人员工作的情绪和动力。面对繁杂琐碎的事务和人员自身的工作压力, 办公室管理人员极易产生职业倦怠, 严重影响工作效率。

从已有的高校人事激励机制和制度看, 高校管理人员的职称评聘、学历提升、绩效考核、薪酬福利等制度的建设均不完善。高校管理人员属于教辅人员, 在政策和制度的制定上未得到足够重视, 是一个极其容易被忽视的高校弱势群体。

二、应对策略

(一) 二级院系办公室管理人员要认准自身的职业角色定位。

首先, 办公室管理人员要牢固树立服务观念, 办公室所开展的一切管理工作均是为学院的领导、教职工和学生开展服务, 服务是办公室管理人员工作的宗旨, 也是办公室工作的核心。其次, 办公室管理人员是院系领导的参谋助手, 办公室管理人员在工作中要善于收集可靠有用的信息, 通过综合分析和判断为领导提供有建设性的意见。再次, 办公室管理人员要善于协调处理各种矛盾和关系, 为领导和教职工排忧解难。只有认准了自身的角色定位, 办公室主任才能明确办公室管理的职能目标, 围绕学院的核心工作, 以大局为重, 有针对性地为领导和师生开展服务。

(二) 完善激励机制和制度建设, 增强管理人员工作原动力。

就现行高校针对管理岗位职员的职称评聘、岗位晋级、学历提升、绩效考核、薪酬福利等政策和制度的制定情况看, 由于受到高校岗位职数的限制, 高校不得不在人员的在岗年限和工龄等非智力因素方面设置较高的条件, 这使得绝大多数处在管理岗位的办公室管理人员在岗位晋级、提高收入水平上处于相当被动的地位, 某些高校甚至限制管理人员参与职称评聘, 办公室管理人员无法同教师岗位的教职工一样通过职称的评聘提高自身的社会地位和收入水平。这极大地挫伤了管理人员工作的积极性, 削弱了办公室管理人员的工作热情和动力。因此, 高校和有关教育管理部门亟须改革和完善高校管理人员的有关政策和制度的制定, 以人为本, 为管理人员的进修、培训、学习、晋升提供更多的有效途径, 在关注教师的职业生涯规划同时应关注高校管理人员的职业生涯规划, 为管理人员的职业生涯发展创造更好的条件, 从而消除管理人员的职业倦怠感, 增强管理人员的工作原动力, 推动高校各项事业的和谐发展。

(三) 加强管理业务学习和培训, 提高办公室管理水平。

1. 为了适应高校办公室管理工作的需要, 办公室管理人员必须具备一定的思想政治水平。办公室主任更加要求做到政治可靠、作风正派、认真负责、任劳任怨。办公室管理人员必须不断提高自身政策认知水平, 防止出现原则性错误。

2. 高校有关部门应努力创造条件给办公室管理人员提供相关业务培训, 使其掌握各项事务的特点和处理办法, 遇到问题做到忙而不乱。

3. 办公室管理人员要提高自身的综合素质修养, 特别是现代化办公信息处理、组织协调、辅助参谋和突发事件的应变能力等。在平时工作中不仅要积累经常涉及的文秘、财务、管理、制度及档案方面的知识, 而且应自主学习并掌握高校管理管理研究的理论和规律, 并完成相关的科研工作。

4. 办公室管理人员要加强身心锻炼, 只有具备强健的体魄和乐观积极的心理, 才能从容应对工作压力和各种挑战。

(四) 加强与部门、领导和师生之间的交流, 化解矛盾。

管理人员自身应加强与部门、领导和师生之间的沟通交流, 想方设法地努力提高服务质量, 达到让领导满意、教师满意、学生满意、职能部门满意四个职能目标, 这样才能获得领导、师生和职能部门的理解和信任, 减少不必要的矛盾和误会, 才能真正做好办公室管理工作。

三、结语

随着高校改革的不断深化, 高校二级办公室管理人员要解决目前工作和发展面临的困境, 需要自身、学校管理者和教育主管部门的多方努力。管理人员要明确角色定位, 在切实为师生做好服务工作的同时加强自身综合素质和专业能力的提升, 为职业后续发展打下坚实的基础;学校管理者和教育主管部门要对高校办公室管理机制体制、管理岗位晋级办法、管理考核办法等环节进行深入思考和探索, 提高办公室管理人员工作水平和工作积极性, 从而更好地为高校的事业发展提供保障。

参考文献

[1]李亮.高校办公室管理人员工作压力及应对策略探讨[J].现代商贸工业, 2010 (22) .

[2]陈琳.关于高校办公室管理问题及对策探讨[J].管理学研究, 2013 (06) .

[3]郭志军.创新高校办公室管理理念的思考[J].漳州师范学院学报, 2009 (2) .

13.办公室员工个人工作总结 篇十三

在工作方面，虽然不说有很大的进步，但也保持着较好的成绩，并改善了工作的方法，学习了不少关于工作的事情。以下，是我对自己工作的总结：

一、工作的个人情况

在这段时间的工作中，我作为公司办公室的文员，一直严格的坚持自己的工作职责。负责的做好每天计划，对工作的流程进行规划，保证自己的工作能及时的处理并完成好。

当然，除了这些每日的基础工作任务，我也一直在积极的完善和强化自己的工作能力。尤其是对之前的反思和总结中意识到的不足。在近期里，我一直都有认真的检查，并将工作的习惯融入到日常中，保证工作不会随便再出现的错误。

同时在日常里同时们的指点也让我认识到了自己的一些问题，并都在工作中及时改进了。

二、自我的岗位职责

作为文员，除了负责好公司日常事物的处理外，我也一直在发挥自己文员的作用，联系和部门领导，积极的做好工作和纪律的规划和处理。保证公司的运转。在工作方面，我也作为各部门之间的润滑剂，传达各部门的想法，并处理好部门之前的一些问题。

工作方面，我通过自身的经验和应变能力，较好的处理了自身的责任，虽然也有一些不足的地方，但通过我们一起开会和协商，大部分的问题都顺利的解决完成。

三、工作的反思

在经过了工作的回顾后，我也对自己的一些不足有了更多的认识。这段时间，在基础的工作中，尤其是对公司环境的维护中，我稍有懈怠甚至连公司茶水间方面的小问题都没有注意到。给公司的同事们带来了不便。这点我在之前也深刻的反省过了自己。之后我会更加仔细的处理好自己的工作。

14.办公室新员工工作总结2019 篇十四

办公室新员工工作总结2019(一)

回顾2019年这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xx情况，为领导决策提供依据。作为xx企业，土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在来年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司出谋划策。

办公室新员工工作总结2019(二)

转眼间2019年就这样过去了，在时间长河的流淌下，一年的过去是如此之快，在我们看来就像流星一样，转瞬即逝，都没有半点停留。

不过虽然我们是宇宙沧海中的一粟，但是我们只要把握好自己就行了，重在过程，重要过程好了，那就可以了。我在工作中一直在享受过程。

一年来，在县委的领导下，在各有关部门和办公室班子成员的关心支持下，本人严格按照县委及县委办公室的要求开展工作，认真履行工作职责，恪守工作纪律，经常加班加点，努力完成了县委及办公室交办的工作任务。

本人在办公室的主要职责是：协助主任协调协办县委主要领导的工作，具体分管秘书股的工作。今年x月起，因工作需要，同时协助主任分管后勤。现将一年来的工作情况报告如下：

一、存在的不足和下步整改方向

一年来，本人虽然做好大量工作，也取得了一定成绩，但也还存在一些问题和不足，主要表现在工作上有时不够大胆，具体工作中有时粗枝大叶，对自己分管的工作有时还存在督查不及时等现象。在下步工作中，本人将从以下几方面努力，力争把工作做得更好。一是加强对政治理论和业务知识的学习，不断增强自己的宗旨观念，努力提高“三为”服务本领;二是大胆开展工作，严谨细致办事，确保工作不出错或少出错;三是对自己分管的工作要经常过问，切实抓好督促检查。

二、切实加强政治理论学习，努力提高政治素质

2019年一年来，本人不但注重以学习促进工作，还注重在工作中抓好学习，努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公室的要求，积极参加各次集中学习和讨论活动，撰写了x篇心得体会文章，记录读书笔记15000多字。认真参加办公室班子的民主生活会和全体党员的组织生活会，撰写了党性分析材料，制订了个人整改措施，并在工作中认真进行了整改;认真参加和组织办公室的干部职工开展理论学习。一年来，本人不但认真参加办公室的各种学习活动，还积极协助主任组织开展政治理论和业务学习。

每逢县委中心组学习，都积极组织干部职工开展集中学习;注重在教育工作中提高自己。本人在办公室主要负责文字材料工作，工作量大，且要求高。为了做到不出差错，本人在工作中始终认真搞好学习，吃透精神，在把握精神实质的前提下，才拟写相关文字材料。通过这样的学习，使自己的政治素质和理论水平在工作中得到了进一步提高;注重加强道德修养。作为班子成员，我始终坚持按时上下班，团结干部职工，生活上严于律己，注重言谈举止，自觉维护党的机关工作者的形象。

三、遵守党的纪律，严格执行办公室的各项规章制度

我向来都以一个共产党员的标准严格要求自己，按照“八个坚持、八个反对”的要求，主动接受监督，做到自重、自警、自省、自律。几个月来，我始终重视学习党风廉政建设方面的有关文件、文章，不断提高自己的廉洁意识，保证自己不偏轨、不越轨。在工作和生活中，我本着积极工作、生活廉洁的目标要求，严格执行办公室的各项规章制度，不假公济私，不铺张浪费，从不以公款请客，接待工作中做到了能从俭的尽量从俭。特别是自己在分管后勤工作以后，没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、不按财务工作办事等现象的发生。

此外，我还十分注重摆正好自身位置。本人在领导身边工作，处处虚心向领导学习，时时以领导为表率，注重学习领导解决问题的思路和方法，不断提高自己的工作能力。自己没有因为在领导身边工作而自感优越，或借领导名义办私事。做到了既积极谏言献策，又谨慎从事，工作不越位，没有做对单位和领导有不良影响的事情。工作上做到了多请示、多汇报，领导不同意的事情不私自办。同时，认真搞好保密工作，从来没有向外泄露过有关不宜公开的事项。

四、严格按照要求，扎实做好本职工作

一年来，本人严格按照办公室的分工，努力做好本职工作和抓好分管的工作。

1、积极指导、帮助干部职工开展业务工作。干部有什么问题和困难，我都尽力帮助他们解决。特别是在拟写文字材料方面，干部职工拿给我帮助修改的，我都认真地进行了修改，从来没有推诿或敷衍应付。在县委办公室工作近一年来，共编发简报150多期，拟写、修改各种文字材料40多万字，经常性深入参学单位指导工作，积极做好各种会务的工作。

2、主动协助其他班子成员工作。工作中，本人没有只顾抓自己分管的工作，还从整体推进办公室工作的角度出发，主动与其他班子成员交流意见，共同商量，为做好工作谏言献策;

3、抓好办公室秘书股的工作。秘书股是县委办公室的小办公室，抓好秘书股的工作，对县委工作和办公室的各项工作顺利开展具有十分重要的作用。一年来，本人经常提醒和要求秘书股的人员做好文件的草拟、分送、印刷以及上传下达等工作，积极做好各种会务工作;

4、做好文件的草拟、修改等工作。由我拟写、修改的文件达x多个，拟写批复x多个，常委会会议纪要x个;

5、积极协助主任协调协办县委主要领导的工作。积极主动完成领导交办的各项工作任务，没有出现拖沓、延误等不良现象。共草拟县委领导讲话20多个;

6、认真抓好后勤工作。分管后勤工作x个月来，认真做好单据的签批、相关经费请示报告的拟写和有关协调工作，积极完成领导交办的接待工作任务。同时，还督促有关人员认真做好党建、综治、计生、帮扶等工作，完成了相关档案的整理;在过去的一年中，我做的虽然不是很完美，可是我已经尽力了，我做到了我所能做好的最大的极限了，我问心无愧。现在我工作中学习到的每一项知识都是我人生中的巨大财富，我是能够做好工作的。

一年就要过去了，新的一年也要来临了，我在新的一年还是会继续的发扬我这么些年努力工作的能力的，在中国共产党的正确领导下，我要在听从领导正确指示，切实加强政治理论学习，努力提高政治素质，遵守党的纪律，严格执行办公室的各项规章制度，严格按照要求，扎实做好本职工作。我会做好的!

办公室新员工工作总结2019(三)

我于2019年x月底有幸加入到xx的团队中，这短短的十几天，在副总的亲切指导和关心培养下，在经理及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将工作情况总结如下：

一、认真学习，努力提高

因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及办公人员的相关知识，才能在时代是在不断发展变化的过程中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地，努力工作

我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。我工作的时间不长，首先要熟悉本职业务，进入角色。对方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及 整个工作的方方面面，所以我要有针对性地加强了对公司的了解认识。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全公司上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全公司工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是内勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是公司的窗口，所以无论是接电话还是迎来送往，我要时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽误任何领导交办的任何事情。