政务服务通报

政务服务通报（精选12篇）

1.政务服务通报 篇一

各支行、分行营业部：

近日，省行下发了《关于总行服务督导组对我行文明优质服务检查情况的通报》(**银发72号)，现转发给你们，并将有关要求一并通知如下：

总行服务督导组此行，重点对大连地区机构及沈阳、阜新、铁岭几家分行进行了检查，虽未到我行，但《通报》中所列问题在我行也极易发生。为此，对于今后的服务工作，分行提出以下要求。

1、请各单位将文件转发辖属网点，并要求员工认真学习，对照总行检查项目，查找自身不足。

2、各单位要继续加强对网点服务方面的管理，定期对网点各项服务设施的工作状态，和员工的服务情况进行自查。包括网点内、外部环境;各项服务设施;员工服务礼仪;大堂经理及保安人员的服务情况等。发现问题，立即修正。

3、今后，上级行对开办对公业务的网点的服务检查，将增加对公服务情况的检查内容。省行已将检查内容和评分标准随文一并印发。请各机构及时收入服务档案，并组织员工认真学习，严格按标准执行。

特此通知。

附件：《关于总行服务督导组对我行文明优质服务检查情况的通报》(**银发(2011)728号)

**分行

11月11日

2.政务服务通报 篇二

一、拨测总体情况

(一)拨测覆盖

本季度共拨测信息服务业务658个(次),涉及信息服务企业101家(次),涵盖三类信息服务业务(短信包月、短信点播、手机APP类业务)。

(二)拨测结果

1、信息服务企业拨测情况

本季度拨测的101家信息服务企业中,有3家出现违规,占拨测企业的2.97%,比上季度减少0.6个百分点。具体情况见表1。

注1、按《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》(信部清[2006]574号)文件精神,“违规责任属接入基础电信企业”的问题主要指:接入基础电信企业平台没有发送提示信息,或提示信息缺少规定的要素等问题(如:未告知资费标准、收费标准未注明是否含通信费等),或基础电信运营企业自身开办的业务出现的违规(下同)。注2、表内“较上季”比较的单位为:百分点(下同)。

2、信息服务业务拨测情况

本季度拨测的658个信息服务业务中,违规业务共3个,占拨测业务量的0.46%,比上季度下降0.56个百分点。具体情况见表2。

(三)违规信息服务业务的主要表现

本季度四川移动公司接入的3个信息服务业务存在同一项违规表现:作容易引起误解的虚假宣传。

(四)对违规企业的处理

责令四川移动公司接入的咪咕数字传媒有限公司、咪咕视讯科技有限公司和咪咕音乐有限公司进行整改。

二、跟踪上季度违规企业整改情况

2015年第四季度责令整改和通报批评的6个违规业务,本季度拨测显示均已进行了整改。

三、要求

四川移动公司须认真分析违规业务出现的原因,严格清理整改违规业务,加强业务流程梳理,强化基地业务,尤其是手机游戏、手机视频、手机音乐等APP业务的监管。其他两家公司也须加强基地业务的监管工作。相关处理情况请四川移动公司于2016年5月20日前报我局。

附件:责令整改企业名单(3家)

二〇一六年四月二八日

附件:

3.政务服务通报 篇三

省委组织部副部长、老干部局局长石松江主持会议。省级老领导王思齐、何仁仲、龚贤永、李玲、禄文斌、李万禄、杨守岳、杨瑾华、刘思培、杨光林、司徒桂美、姜延虎、林明达、陈华祥、袁荣贵、李元栋、王思明、刘鸿庥、何永康、王录生、相小青、吴若秋、吴静波、谢锦汉等出席会议。

孙永春说，2013年，是我省发展战略更加坚定、工作举措更加扎实、干事创业激情更加高涨的一年，全省经济增速继续位居全国前列，多项指标取得重大突破，全面小康实现程度大幅度提升。2014年，是全面深化改革的第一年，省委、省政府将在落实十个领域改革任务、抓好十项重点工作、办好“十件民生实事”上着力，促进经济持续健康发展、社会和谐稳定。在谈到党的群众路线教育实践活动情况和全省组织工作时，孙永春在报告中提到，我省第一批教育实践活动成效明显，在第二批活动中，省委坚持认真精神和从严要求，迅速启动，扎实推进，确保开局良好、健康有序、进展顺利。与此同时，全省组织工作紧紧围绕中心，服务大局，深化拓展能力素质提升工程、人才聚集优化工程、夯实基层基础工程，持续释放服务保障改革发展正能量。

孙永春要求，省委组织部、省委老干局等单位要认真落实中央和省委的工作要求，一如既往地从政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀好老干部，让老干部更好地共享经济社会发展成果。

4.表彰酒店服务明星的通报 篇四

关于表彰酒店服务明星的通报

酒店各部门：

为更好的发挥酒店榜样的示范作用，促进酒店服务质量的不断提升，以优质高效的服务赢得客人，为酒店发展创造更佳效益，经部门评选推荐、结合业务知识考试成绩和服务质量评定报总经理批准，评选出（）同志为酒店服务明星，现予以通报表彰，并颁发证书和奖金，以资鼓励。

希望当选服务明星的员工珍惜荣誉，戒骄戒躁，踏实工作，再接再励，在本职工作中取得更大成绩。同时，酒店号召全体员工以服务明星为榜样，立足本职、努力工作，积极争当酒店服务明星。

此通知

月 日

5.银行优质服务工作检查情况通报 篇五

一、基本情况

（一）此次优质服务检查是按照区分行和XXX分行优质服务工作要点及《中国XXXX优质服务检查实施办法》有关规定，开展的优质服务检查。二级分行检查组，分别对**支行、石油支行所属营业网点及城区三个网点的优质服务日常管理工作进行了全面的检查。

（二）通过检查发现，各场所负责人高度重视优质服务工作，在贯彻落总、分行优质服务各类文件精神的同时，加强对优质服务工作的领导。一是分管优质服务的各级领导能对日常的优质服务工作进行监督，积极开展本场所优质服务管理日常督促工作。二是各支行、网点领导高度重视，优质服务各项制度能落实到位。各级负责人始终将实力、效益、优质服务放在同等重要的位置，采取了一系列行之有效的措施，把优质服务工作纳入全年考核目标，明确了各支行、各岗位的优质服务的责任和工作重点，实行了“检查、考评、奖惩”一体化的防范机制，与员工经济利益挂钩，实施量化考评和奖惩兑现，极大地调动了全员做好优质服务工作的积极性，做到了各负其责，密切配合，真正形成了优质服务工作齐抓共管的的良好局面。三是营业网点能认真执行优质服务各项制度，基本上做到了优质服务工作事事有人管，人人有责任，层层有人抓，网点负责人狠抓规章制度的深入落实，围绕规范操作，做到制度建设和督促检查“两手抓”，各项优质服务管理工作水平不断提高。此次检查较为突出的是XXX支行、XXX分行营业部、XXX分理处，网点负责人高度重视本营业场所的优质服务管理工作，在日常优质服务管理工作中，能随时督促每位员工做好本岗位优质服务工作。

二、存在的问题和不足虽然各支行、网点的优质服务工作取得了一定的成绩，但在优质服务管理方面仍存在着一些薄弱环节，这些问题，在日常工作当中及易引发客户投诉或造成严重后果，各项优质服务的基础管理工作还有待进一步深化。究其原因：一是营业场所没有持续的做好和规范优质服务管理工作；二是优质服务管理工作还有待于进一步加强和提高认识。三是个别场所不能正确处理和认识经营发展与优质服务之间利害关系。

三、几点要求

（一）各级领导必须深刻认识银行优质服务的重要性，高度重视优质服务工作，正确认识和处理业务发展与优质服务的关系，良好的优质服务机制不仅是提高XXXX在社会的声誉，更是提高工作效率和市场的竞争能力。

（二）加强日常员工优质服务教育工作，强化各级负责人和员工的优质服务意识，提高优质服务技能。按照分行要求，认真抓好员工优质服务教育工作，尤其是加强对我行优质服务体系文件的学习，提高各级领导和员工的制度执行力，及时发现和纠正违规操作行为。

（三）各场所要进一步加大优质服务工作的日常检查工作。网点负责人每天检查以多种层次相结合的方法，反复开展不间断的优质服务检查，及时发现薄弱环节，认真抓好落实和执行整改责任制，及时发现和堵住不规范操作，保证优质服务的各项规章制度落在实处，使优质服务工作取得实效，扎扎实实地做好优质服务的每一项工作。

（四）各网点负责人对客户意见必须每周阅览，对客户的意见要在第一时间给予客户满意的答复。

6.政务服务通报 篇六

各支行：

为了全面提升营业网点的服务水平和服务质量，2014年7月30日至31日，8月5日至8月9日，个人业务部及运营管理部抽调人员组成会计运营及网点文明标准服务检查小组，对麦积支行、甘谷支行、武山支行、秦安支行、清水支行、张家川支行营业网点的标准化服务执行情况按照《甘肃银行营业网点标准化管理办法》、《甘肃银行营业网点服务管理办法》、《甘肃银行营业网点环境管理办法》进行了现场突击检查，现将检查结果通报如下：

一、存在的问题 1.网点服务环境方面：

麦积支行：8月5日早7:55分，门口LED屏仍未开启；营业厅外卫生未打扫，有纸片；大堂经理桌上有4个水杯，桌下垃圾桶内垃圾过满，未及时清理；饮水机内有茶渍，礼品展示柜内有污渍未及时清理；填单台有填写样票，但样票破损；自助区查询机故障，暂停服务；报刊架报纸未能有序放置且已过期；糖果盘内糖果较少；金融许可证、营业执照未悬挂在现金区墙面上；机具线路较零乱；未配置功能分区指示引导牌、便民设施及客户使用点钞机。

甘谷支行：大厅绿植有污渍；报刊架报纸未能有序放置且已过期；现金区内饮水机上有纸杯；叫号机无热敏纸，未能正常使用；无自助设备流水打印纸； 2号窗口和4号窗口电子相框故障黑屏，未能正常使用；营业厅内电灯开关上有污渍，未及时清理；营业大厅客户等候区无空调，大厅内酷热难耐，客户意见较大(见客户意见簿)；营业厅外侧有超市纸箱及椅子遮挡我行墙面；未配置功能分区指示引导牌、便民设施及客户使用点钞机。

武山支行：报刊架报纸未能有序放置且已过期；礼品展示柜内有污渍未及时清理；营业大厅客户等候区无空调，大厅内酷热难耐，客户意见较大(见客户意见簿)；营业大厅监控有盲区，加钞区、低柜区无监控，风险隐患较大；未配置功能分区指示引导牌、便民设施及客户使用点钞机。

秦安支行：营业厅门口自行车停放无序；大厅绿植有污渍；报刊架报纸未能有序放置且已过期；大堂经理桌上有水杯、丝巾、头花等私人物品，桌下有打印纸、扇子等杂物；垃圾桶内垃圾过满，未及时清理；机具线路较零乱；未配置功能分区指示引导牌、便民设施及客户使用点钞机。

清水支行：报刊架报纸未能有序放置且已过期；网银体验机不能正常使用；对公柜员在现金区办理业务，但叫号机未设置对公业务选项；4号柜台有水杯；机具线路较零乱；未配置功能分区指示引导牌、便民设施及客户使用点钞机。

张家川支行：门口LED屏故障；一低柜柜面有水杯，空白凭证摆放零乱，桌下有雨伞；未配置咨询引导台、功能分区指示引导牌、礼品展示柜、报刊架、便民设施及客户使用点钞机。

2．理财资讯及信息公示方面：

六个支行营业厅液晶电视播放与银行业务有关的信息资讯，但无外币存贷款利率、牌价等必播内容。

3.人员配备与精神风貌方面：

麦积支行：网点员工服装未统一（新入行员工无工作服）;部分员工未佩戴工号牌（新入行员工无工号牌）；柜员服务用语使用不规范。

甘谷支行：网点员工服装未统一（新入行员工无工作服）;部分员工未佩戴工号牌（新入行员工无工号牌）。

武山支行：网点员工服装未统一（新入行员工无工作服）;部分员工未佩戴工号牌（新入行员工无工号牌）；柜员办理业务过程中未能做到微笑服务，缺少亲和力。大堂经理存在长时间缺岗现象（长达50分钟。经查，大堂经理身兼数职，现场检查时在做柜员主管工作），大堂由保安顶替。

秦安支行：网点员工服装未统一（新入行员工无工作服）;部分员工未佩戴工号牌（新入行员工无工号牌）；一女员工刘海过长，遮住眼睛，且戴手链；柜员在办理业务过程中有单手接递现象，且业务办理完毕未站立送别客户。

清水支行：网点员工服装未统一（新入行员工无工作服）;部分员工未佩戴工号牌（新入行员工无工号牌）；一女员工头发染异色。

张家川支行：网点员工服装未统一（新入行员工无工作服）;部分员工未佩戴工号牌（新入行员工无工号牌）；柜员办理业务过程中有单手接递现象；未能做到微笑服务，缺少亲和力；服务用语使用不规范且较少使用。4.服务制度与规范方面：

麦积支行：客户意见回复不及时，2014年7月29日一条客户意见截止8月5日仍未回复；无必要的免责提示标识；员工营销意识急需进一步提高，没有利用柜面一句话营销术对我行产品进行推介。

甘谷支行：低柜区一个柜台无工作人员正常营业，但未放置“暂停服务”牌；客户意见簿有部分留言未及时回复；无必要的免责提示标识；员工营销意识急需进一步提高，没有利用柜面一句话营销术对我行产品进行推介。

武山支行：无必要的免责提示标识；员工营销意识急需进一步提高，没有利用柜面一句话营销术对我行产品进行推介。

秦安支行：客户意见回复不及时，2014年6月30日一条客户意见于7月4日回复，有部分客户意见未回复；无必要的免责提示标识；员工营销意识急需进一步提高，没有利用柜面一句话营销术对我行产品进行推介。

清水支行：无必要的免责提示标识；员工营销意识急需进一步提高，没有利用柜面一句话营销术对我行产品进行推介。

张家川支行：低柜区两个柜台无工作人员正常营业，但未放置“暂停服务”牌；无必要的免责提示标识；员工营销意识急需进一步提高，没有利用柜面一句话营销术对我行产品进行推介。

二、检查中的亮点：

除上述存在的问题以外，在检查中也发现值得全行员工学习的服务亮点及好的做法。如甘谷支行3号窗口女柜员服务热情周到，手势语言规范标准，服务用语使用流畅；清水支行柜员及大堂经理服务用语使用到位，均能坚持“两站、三声、一双手”；麦积支行柜员在晨会中加入了市场行情及金融资讯等内容与同事们分享；秦安支行将自助设备夜间巡查工作纳入日常管理，以确保机具安全、规范、有序运行。

三、下一步工作要求及改进建议：

1.提高认识，牢固树立以“客户为中心”的服务理念。支行将进一步加强网点服务工作监督检查，各支行必须将文明标准服务工作提上重要议事日程，要认识到文明标准服务是兴行、立行之本，是生命工程，必须常抓不懈。要持续高度重视窗口服务质量，使员工真正树立“以客户为中心”的服务理念，切实提高一线柜面人员的服务意识及营销意识，以营销推动服务提升，以服务扩大营销成果。

2.加强领导，落实责任，进一步提高文明标准服务的管理水平。各支行应由主管个人业务的负责人负责本支行营业厅服务的日常检查监督，保证本机构按照有关要求开展服务，做到多督促，勤检查，对发现问题积极纠改，并加大考核力度，不断提高服务质量，提升我行市场竞争力。

3.明确人员分工，对营业室各区域卫生、器具正常运转等情况按岗位不同分片包干，并形成书面明文规定，靠实责任，形成长效机制。

4.建议缺失营业区域必配物品的支行尽快联系相关部门配备物品。5.建议在人员紧张的情况下，对柜面服务人员进行弹性排班，但必须做到内控管理、服务营销两不误，营业网点必须保证正常、规范、安全运转。

6.支行将于近期出台《甘肃银行秦州区支行网点服务管理考核办法》，以规范网点标准化服务行为，提升网点服务和竞争能力。各支行要牢固树立以服务质量促业务发展，服务质量就是竞争力的服务理念，为甘肃银行实现跨越式发展提供保障。

7.各支行要对照此次网点服务检查情况通报，组织全员进行讨论学习，总结服务中好的做法，查找服务中存在的问题和不足，并尽快整改到位。

甘肃银行秦州区支行个人业务部

7.WTO/TBT通报 篇七

通报号:G/TBT/N/BRA/290

通报日期:2008年6月24日 (08-3009)

1.通报成员:巴西

如可能, 列出涉及的地方政府名称 (3.2条和7.2条) :

2.负责机构:巴西卫生监督局-ANVISA

3.通报依据的条款2.9.2[X], 2.10.1[], 5.6.2[], 5.7.1[], 其他:

4.覆盖的产品 (如可能, 提供产品的HS或CCCN编码, 否则提供国家减让表中所列关税税目号。如可能, 可另提供国际标准分类ICS号) :杀虫剂, 灭鼠剂, 杀真菌剂, 除草剂, 消毒剂等ICS:65.100;11.080 HS:38.08

5.通报文件的标题, 页数和使用语言:2008年6月3日的决议草案No.21, 关于E 11-氯唑灵的技术法规 (2页, 葡萄牙语)

6.内容简述:本技术法规草案宣布公开评议对2003年8月29日决议RE n.o165的修订。草案包括在烟草种植中使用的包含氯唑灵 (土壤施用) 的杀虫剂、卫生产品和木材防腐剂活性成分清单。

7.目标和理由, 如是紧急措施, 说明紧急问题的性质:

8.相关文件:2008年6月4日的巴西官方公报;第1节, 54页。2008年6月3日的决议草案No.21, 巴西卫生监督局颁布。

10.提意见截止日期:2008/07/04

秘鲁:甲醇销售管理法法规甲醇销售管理监督法

通报号:G/TBT/N/PER/18

通报日期:2008年6月16日 (08-2799)

1.通报成员:秘鲁

如可能, 列出涉及的地方政府名称 (3.2条和7.2条) :

2.负责机构:生产部

3.通报依据的条款2.9.2[X], 2.10.1[], 5.6.2[], 5.7.1[], 其他:

4.覆盖的产品 (如可能, 提供产品的HS或CCCN编码, 否则提供国家减让表中所列关税税目号。如可能, 可另提供国际标准分类ICS号) :甲醇 (木精) ICS:71.080.60 HS:2905.1100

5.通报文件的标题, 页数和使用语言:法案No.27645甲醇销售管理法法规, 及No.28317甲醇销售管理监督法 (19页, 西班牙语)

6.内容简述:通报的技术法规草案包含7节, 70条, 2个最终补充规定, 1个过渡补充规定和6个附录, 包括规章和甲醇管理监督程序及甲醇标签管理规定。

7.目标和理由, 如是紧急措施, 说明紧急问题的性质:

保护人类健康

8.相关文件:批准时法规将公布在:官方公报

9.拟批准日期:待定

拟生效日期:正式公布之后6个月

10.提意见截止日期:2008/09/09

墨西哥:墨西哥官方标准NOM-017-STPS-2001修订草案

通报号:G/TBT/N/MEX/142

通报日期:2008年6月6日 (08-2673)

1.通报成员:墨西哥

如可能, 列出涉及的地方政府名称 (3.2条和7.2条) :

2.负责机构:劳动及社会福利部

3.通报依据的条款2.9.2[X], 2.10.1[], 5.6.2[], 5.7.1[], 其他:

4.覆盖的产品 (如可能, 提供产品的HS或CCCN编码, 否则提供国家减让表中所列关税税目号。如可能, 可另提供国际标准分类ICS号) :个人防护设备 (工作场所) ICS:13.340 HS:9805

5.通报文件的标题, 页数和使用语言:墨西哥官方标准NOM-017-STPS-2001修订草案, 工作场所的个人防护设备-选择、使用及操作, 标准现在的名称是:PROY-NOM-017-STPS-2007, 工作场所的个人防护设备-选择、使用及操作 (23页, 西班牙语)

6.内容简述:宣布了最低要求以确保雇主选择、获取并向工人提供适当的个人防护设备, 使工人避免遭受工作环境产生的人身和健康伤害。本标准适用于所有需要根据工作情况为雇员选择适当个人防护设备的墨西哥工作场所。

7.目标和理由, 如是紧急措施, 说明紧急问题的性质:-

8.相关文件:2008年2月22日的官方公报。可从网站获取:http://www.dof.gob.mx

10.提意见截止日期:2008/07/21

以色列:SI 2302第1部分:危险物质及制品:分类、包装、标签和标志SI 2302第2部分:危险物质及制品:运输分类、包装、标签和标志

通报号:G/TBT/N/ISR/210

通报日期:2008年6月17日 (08-2842)

1.通报成员:以色列

如可能, 列出涉及的地方政府名称 (3.2条和7.2条) :

2.负责机构:以色列WTO-TBT咨询点

3.通报依据的条款2.9.2[X], 2.10.1[], 5.6.2[], 5.7.1[], 其他:

4.覆盖的产品 (如可能, 提供产品的HS或CCCN编码, 否则提供国家减让表中所列关税税目号。如可能, 可另提供国际标准分类ICS号) :危险物质及制品ICS:13.300 HS:9802

5.通报文件的标题, 页数和使用语言:SI 2302第1部分:危险物质及制品:分类、包装、标签和标志 (26页, 希伯来语) , 及SI 2302第2部分:危险物质及制品:运输、分类、包装、标签和标志 (10页, 希伯来语) 。

6.内容简述:修订强制性标准SI 2302第1、2部分。修订的标准采纳了2个欧洲理事会指令:67/518/EEC和1999/45/EC-危险物质的分类、包装和标签, 并增加了希伯来语标签要求。

7.目标和理由, 如是紧急措施, 说明紧急问题的性质:保护人类健康及减少贸易壁垒

8.相关文件:批准时公告将公布在官方公报的政府公告部分

8.官员任免通报为何常被“错读” 篇八

这种“落马错觉”，在网络舆论场表现得更为典型。媒体发布官员任免消息，通常会配发登记照或出席会议等工作照，于是有不少网友表示，如今一看到“官员+话筒+桌卡”的照片就以为又抓住了一个贪官。更为极端的例子是，前不久南方一媒体发布了一则“××省委原常委×××因病逝世”的消息，也有网友评论说，看标题前几个字的第一反应是以为“×××落马了”。

这无疑是一个值得玩味的现象。“落马错觉”之所以出现，与官员落马通报太过“言简意赅”有关。多数情况下，这类通报采用的都是“×××因涉嫌严重违纪违法，目前正接受组织调查”的模板，这让人们产生了某种思维定式。看惯了这种格式化的短新闻，再看诸如“×××不再担任××职务”的“一句话新闻”时，难免会产生某些联想。

其实，官员正常的职务变动也好，因违纪违法被查处也罢，完全可以向公众提供更详尽的信息，满足公众的知情权，进而减少不必要的猜测。官员升迁、调职、离任、被查处，不论中外，都是公众高度关注的公共信息。尽可能给出职务变动的缘由，才能避免公众产生不必要的“信息饥渴”。

毋庸讳言，误将官员正常职务变动当“落马新闻”，也与如今一些人的非理性情绪有关。这些人总觉得问题官员很多，在潜意识中期待能有更多问题官员现形。这种非理性情绪，除了偏见，在很大程度上也是官员信息“神秘化”造成的。虽然中央强调各级官员要密切联系群众，但一些官员深入民众、深入基层仍然很不够。越是不接地气，就越是导致传言遮蔽真实信息。而每当有官员落马后，媒体总能迅速“解密”一些内幕、逸闻甚至八卦，虽未必都是真相，也常常难见权威部门及时澄清。

当然，十八大以来的铁腕反腐揪出了不少“苍蝇”和“老虎”，公众对反腐新闻有了期待，也是人们关注落马新闻的原因。无论被抓的是“苍蝇”还是“老虎”，公众乐于见到更多问题官员落马，这既是对中央反腐工作的肯定，也表明目前初见成效的反腐败、反四风等工作应该长期坚持下去并制度化。

9.政务服务通报 篇九

眉山市人民政府政务服务中心

关于2012年4月份窗口工作考核情况的

通 报

各窗口部门：

现将2012年4月份窗口工作考核情况通报如下：

一、办件情况

（一）截至2012年4月份，市政务服务中心入驻部门窗口共受理行政审批、公共服务项目653235 件。其中，4月份296296件，承诺件平均办结时间为0.27天。按时办结率 100%，承诺件办理提速98.7

1%，群众满意率100%。接受咨询导引服务 1924人次，96196电话咨询服务150 人次。办事群众评议率98.05 %。

（二）本月办件量居前10位的窗口是：市医保局、市住房公积金管理中心、市公安局、电力公司、天然气公司、供排水公司、市国税局、市社保局、市地税局、市公安局出入境管理处。

二、主要工作

（一）亮点工作。一是主动作为。省、市、县三级政务服务中心持续深入天府新区彭山、仁寿区域进行调研对接。3月31日，省政务服务中心副主任魏兴亮、省并联审批指导处处长陈福国亲自莅临彭山区域指导。4月17日，中心组织市发改委、市住房和城乡建设局、市工商局、市环保局等并联审批窗口科长以及仁寿县政务服务中心相关人员到天府新区仁寿视高经济开发区，开展“政务服务直通车”活动，听取园区对政务服务的建议意见，现场解答相关咨询，有效提高服务的针对性和主动性。市发改委分管副主任牟长海同志主动参与。二是高效服务。四川省云端科技股份有限公司是最近落户到天府新区仁寿视高工业园区的重大投资项目，总投资约70亿元。4月27日上午11点，该项目承办人员到市政务服务中心市工商局窗口办理工商营业执照。市工商局窗口工作人员接件后，在要件齐备，《公司住所使用证明》缺失的情况下，采取先办后补的办法，加班至中午1点30分办理完工商营业执照。下午4点20，该项目承办人员到市质监局窗口办理组织机构代码证，在得知该公司急需在当天回仁寿办理税务登记证和银行账户等手续以便使用验资户资金的情况后，市政务服务中心专人协调，变承诺件为即办件，并与省质监局取得联系，20分钟就办理好了组织机构代码证。为此，经市政务服务中心考核领导小组同意，市工商局窗口、市质监局窗口本月考核分加3分。三是领导肯定。开通“政务服务直通车”的工作得到了市政府宋朝华市长、周孝平副市长的肯定性批示。宋朝华市长的批示是“很好。经济要跨越，服务是保障。要进一步转变服务理念，坚持上门服务、预约服务和并联审批服务，坚持特事特办、特事快办，打造优质、高效的政务环境，为我市大开放、大发展、大跨越作出更大的贡献！”，周孝平副市长在批示中肯定“市政务服务中心的做法很好”，并要求在《眉山要情》上发工作信息。

（二）电子政务。有6个部门窗口电子政务工作得到加分，最高3分。虽然无扣分窗口，但整体来看，部门窗口电子政务工作还比较薄弱，有待进一步加强。

（三）特事特办。窗口报送特事特办件共 309件，与上月份比，数量明显增加。其中，市社保局、电力公司、市国土资源局、市医保局等几个部门窗口特事特办件较多。

（四）群众满意。中心部门窗口共收到感谢信72 封，锦旗 22面。其中，比较典型的：一是眉山市农村供水建设管理总站感谢市委编办窗口对电子政务操作方面的业务指导；二是四川省曲登噶布工艺品公司感谢市公安局出入境管理处窗口在“五．一”放假期间实行预约服务，及时为两个尼泊尔藉技师办理居留证续签；三是眉山市眼耳鼻咽喉专科医院感谢市卫生局窗口同志对他们工作的细心指导和热情周到的服务；四是眉山市“凤凰居”小区住户周泽民感谢市电力公司窗口同志拾到他的水卡和车辆出入智能卡并及时归还。

（五）细节管理。根据政务服务工作的新情况，办事群众的新需要，为加强管理，中心督察科办公室整体进入一楼办事大厅，咨询导引服务台、考勤处调整前移，并把一楼到三楼左边楼道开放，更加贴近办事群众，更加方便办事群众。中心正在对其它部门窗口位置的优化调整进行总体思考安排。

（六）领导关心。有25 位入驻部门主要领导亲自到中心关心窗口工作。他们是市经信委主任王岳、市住房和城乡建设局局长周立平、市国土资源局局长李永高、市城乡规划局局长刘友洪、市人防办主任李攀伦、市环保局局长江昌淆、市交通运输局局长龙学渊、市林业局局长王澄琳、市民政局局长余自生、市商务局局长罗瑞、市委编办主任唐亚平、市安监局局长吴光鉴、市卫生局局长彭峰、市人社局局长何万高、市质监局局长韩全国、市药监局局长杨云峰、市残联理事长曾乐斌、市就业局局长李鑫刚、市医保局局长陈建明、市妇联主席李秀英、市总工会主席张利铭、市城管执法局局长兰文军、市社保局局长刘长明、市住房公积金管理中心主任张征、市供排水公司总经理范天怀。

（七）联系群众。按照市委统一安排，中心机关和大厅各支部党员干部合理安排时间，精心组织人员，创新帮扶形式，注重工作实效，积极参加下基层帮扶群众活动达100多人次。其中，4月25、27日，市政务服务中心机关干部由一名班子领导带队，分两组分别深入丹棱县顺龙乡联系村及农户家中，送去办公电脑及近100本有关种植、养殖技术的资料书籍和部分日用品、药品等，到田间地头开展爱民助耕活动，为群众提供知识、技术、信息等方面的服务，提高自我发展科学致富能力。

（八）系统升级。按照全省统一安排，我市各级政务服务中心行政效能电子监察系统实现升级，为强化工作纪律，提高管理水平提供了良好的技术保障。

三、大厅情况

（一）纪律良好。一是绝大部分窗口工作人员能严格遵守上下班时间，迟到现象基本杜绝。多数窗口同志还做到了提前到岗；二是一些存在纪律问题的窗口和个别存在违纪违规行为的同志经过警示提醒有进步；三是现场巡查无严重违纪行为；四是及时妥善处理好了个别办事群众的办理投诉；五是窗口负责人请假比以前规范；六是窗口出现问题后，负责同志能够主动与督察科联系，研究思考管理办法。

（二）存在问题。一是现场巡查和电子视频监察发现，仍然有个别窗口同志在上班时间戴耳机、打游戏、聊qq、网购、看视频等轻微违纪；二是存在个别迟到的同志从后面二楼平台进入，躲避检查的情况；三是个别窗口存在上班时间串岗聊天现象；四是个别窗口工作人员语言生硬，态度冷漠，面对群众询问没有耐心，告知不细致，引起群众不满甚至投诉。

（三）温馨提示。一是省、市纪委（监察局）最近加强了行政效能电子视频监察系统对各市（州）、县（区）政务服务中心办事大厅窗口的适时巡查，各入驻部门窗口要加强自我管理，强化责任意识，确保不出违规违纪问题；二是入驻部门窗口电子政务大厅办理情况从3月份开始考核了，请高度重视，推进完善，规范管理，注重实效；三是请各入驻公共（公益）服务窗口的领导多到中心，切实关心指导窗口工作，解决实际问题；四是月底或者周末因为办件系统升级、结账、政治学习、工会活动等可能影响办件的窗口单位，必须提前张贴告示，说明情况，让群众知晓，务必安排好其它窗口人员正常接办件，接待好办事群众；五是从6月份开始，入驻部门主要领导、分管领导到政务服务中心窗口指导工作后，请改到中心一楼左边楼道处的督察科签到，中心在今后的月度考核中将增加对分管领导到中心窗口情况的通报；六是二楼大厅文印处迁到了二楼正门原咨询处，请相互转告。

四、先进名单

（一）“流动红旗”窗口单位

市公安局

市环保局

市安监局

市林业局

市地税局

市卫生局

市国税局

市医保局

市社保局

市质监局

市人防办

市城乡规划局

（二）优质服务明星

万

杨(市工商局)

宋晓敏(市水务局)

何启秀(市发改委)

杨学筠(市地税局)

毛明亮(市安监局)

周宴如(市国税局)

谭福华(市就业局)

市住房和城乡建设局

市公安局出入境管理处

市电力公司

市工商局

市人社局

市国土资源局

市委编办

市交通运输局 钟钰英(市质监局)

高剑清(市经信委)

任

斌(市地税局)

刘

欣(市卫生局)

张

翅(市国税局)

徐雪梅(市农机局)

黄建康(市社保局)

李文书(市医保局)

吴梓仙(市医保局)

肖静涛(市医保局)

刘

倩(市消防支队)苏爱红(市电力公司)

蔡

利(市电力公司)何

溯(市交通运输局)

赵蜀平(市交通运输局)张文树(市城管执法局)杨

波(市住房和城乡建设局)罗金晶(市公安局出入境管理处）

刘建红(市车辆管理所)

雷

霞(市车辆管理所)

黄

平(市车辆管理所)

袁天友(市车辆管理所)

曾加尚(市车辆管理所)

附件：市政务服务中心窗口工作4月份考核统计表

二○一二年五月十一日

主题词：政务服务3月△ 考核 通报

抄报：市委常委，市人大主任、副主任，市政府副市长，市政协主席、副主席。抄送：市委办，市人大办，市政府办，市政协办，市纪委，市委组织部，市委宣传部，市法制办，市效能办。

10.政务服务通报 篇十

各医院、卫生院，各社区卫生服务中心，各街道工作站，区疾控中心，区妇保所：

为加快我区基本公共卫生服务项目、社区卫生服务机构规范化建设工作，落实基层医疗机构绩效考核制度，保证基本公共卫生服务项目各项工作落到实处，确保年底保质保量完成市、区确定的各项医改项目，区卫生局抽调了基本公共卫生服务项目专家，按照《区年基本公共卫生服务项目考核标准》，于年6月28日、29日对全区4个街道卫生院的基本公共卫生项目、社区规范化建设情况及卫生支农情况进行督导检查和技术指导，本次督导检查采取抽查健康档案、随访记录、现场督查、调查服务对象等方式，现将检查结果通报如下：

一、工作开展基本情况及存在问题

（一）基本公共卫生方面：各单位根据前期基本公共卫生会议部署要求，完善了各项规章制度，组建了基本公共卫生服务项目服务团队、随访团队、制定包干责任制和责任追究制。4个街道卫生院均制定了合理的组织体系，成立了社区责任团队，组织召开了基层医疗卫生机构负责人、项目管理人员、乡村医生会议，对基本公共卫生服务项目工作开展中存在的问题提出了新的要求，并部署了下一步工作安排。

2、健康教育：镇、街道卫生院健康教育工作做得较好，基本上能够按照考核评价标准开展健康教育工作，有健康教育专职人员、健康教育计划和干预策略，能够定期开展公众健康咨询活动、举办健康知识讲座，健康教育宣传栏更换及时，健康教育资料整理规范完善，但个别街道卫生院照片资料需补充更新，要清晰体现出活动主题、人数，讲座的人数应与签到、照片等资料相对应。

4、重性精神病管理项目：只有街道卫生院开始下乡建档，其他单位工作未开展，卫生院未与工作站进行交接，部分单位存在管理档案未建立、建立不规范等问题。检查中突出了三个问题：一是各街道卫生院对重性精神病管理工作的认识高度不够，存在畏难情绪，没有随着职责分工尽快将工作推进，没有及时将重性精神病管理工作与工作站进行交接；二是重性精神病管理项目的宣传力度不够；三是重性精神病管理入户困难，由于传统观念的限制，乡医在入户调查时不被认可，存在一定难度。

5、妇保、儿保管理：各单位普遍存在查体次数不够、未开展第一次访视、未进行电子档案录入等问题，检查中还发现，、镇街道卫生院从事儿童保健人员无上岗证，、街道卫生院未配备专职妇女保健人员。

6、传染病报告与处理项目：卫生院：肠道门诊无标志牌，无相应的消毒物品及消毒记录，腹泻病人有漏登现象；结核病、艾滋病防治知识宣传次数不够，未开展艾滋病咨询工作；镇卫生院：未及时建立年度传染病防治工作计划及培训计划，未进行内部人员培训；肠道门诊不规范，有病例漏报现象；结核病、艾滋病防治知识宣传次数不够，未开展艾滋病咨询工作；卫生院：肠道门诊需要进一步规范；未开展艾滋病咨询工作；卫生院：未及时建立年度传染病防治工作计划及培训计划，未进行内部人员培训；肠道专桌无标志牌，腹泻病人有漏登漏报现象；结核病、艾滋病防治知识宣传次数不够，未开展艾滋病咨询工作。

7、检查中的亮点：各单位纷纷想办法、出新招，发挥了各自的潜力，突出了很多亮点。镇卫生院创新工作模式，成立街道办事处主导、社区参与、卫生院为依托的工作模式，并成立家庭医生责任团队服务模式，建立三支分工明确、优势互补的高效全科责任团队，有效缓解人力资源紧缺，任务繁重的困境，使基本公共卫生项目更加规范、有序、有效开展；卫生院为方便入户建档，为工作人员配备了统一服装、太阳帽和公文包，并统一挂牌上岗，提高了工作人员的积极性，大大提高了信誉度，降低了入户难，随访难等问题。建议有关单位提高对公共卫生工作的认识，相互沟通，向有经验的单位多借鉴、多学习。

（二）社区机构标准化建设督导情况：按照《市城市社区卫生服务中心设置标准》，对4家社区卫生服务中心的组织管理、基本设施和科室设置、人员配备和培养、服务内容、管理机制、居民满意度等情况进行了督导检查：4处基层医疗机构科室名称规范；部分机构全科医师、儿保医师、妇保医师配备不足；没有按照《关于进一步加强城市社区卫生服务机构规范化建设的通知》的相关要求将服务内容进行公示，部分单位仍存在重医疗、轻公共卫生服务的现象。检查组对个别社区卫生服务机构存在的问题提出了整改意见：一是尽快按照《关于进一步加强城市社区卫生服务机构规范化建设的通知》的样式和要求公示社区卫生服务机构服务项目信息内容；二是完善医院内部各项规章制度、加强医护质量管理。

（三）卫生支农：大部分社区的卫生支农人员根据受援单位的排班在岗，只有小部分的支农人员未按时到岗。

二、下一步工作要求

2、积极开展新增项目的业务培训工作。各牵头部门针对存在的问题筹备业务培训工作，要紧紧围绕年基本公共卫生服务规范要求，精心组织，科学管理，合理安排，确保落实培训人员通过培训更新服务理念，提升业务素质，提高服务效能；各基层医疗机构要系统性组织培训，保证基本公共卫生项目都能扎实、规范、有序地开展。

3、做好项目质量控制。各单位应按照项目工作方案的要求，全力完善和提高健康档案建档质量，及时发现并纠正相关错误信息，坚决杜绝虚假健康档案的存在，及时将新建档案录入电脑，并对健康档案电子平台及时进行数据更新，并对检查中存在的问题及时整改，加快组织实施进度，找差距，补不足，逐步提高质量管理。

4、加大公共卫生服务项目宣传力度。各单位要充分利用广播、电视、黑板报、宣传栏等宣传舆论工具，进一步加强基本公共卫生服务项目的宣传力度，使社区居民充分了解公共卫生服务相关知识；社区卫生服务机构和乡镇卫生院要将基本公共卫生服务项目内容向社会公开，接受公众、媒体和社会各界的监督。通过积极开展项目工作和提供有效服务来提高居民对基本公共卫生服务项目的认知，营造出良好的建立居民健康档案的氛围。

5、加强机构建设，不断提升社区卫生服务能力。要严格按照《市社区卫生服务中心、站基本标准（修订版）的要求，加快社区卫生服务机构的布局，严格标准，重新审核现有机构，尽快达到标准要求，加强基层技术人员的专业培养，使社区卫生卫生服务机构逐步达到“机构标识统一、就医环境温馨、医疗设施齐备、队伍素质良好、服务信息畅通”的标准。

11.政务服务通报 篇十一

阿格列汀是一种选择性二肽基肽酶-IV抑制剂，用于改善成人2型糖尿病的血糖水平。二肽基肽酶-IV是治疗2型糖尿病的新靶点，它是体内主要促使胰高血糖素样肽-1降解、失活的关键酶之一。胰高血糖素样肽-1能抑制餐后胃排空、抑制食欲及促进肝脏、肌肉和脂肪组织的糖原合成等，从而起到降低血糖、减少摄入及减轻体重的作用。阿格列汀是第4个获得FDA批准的二肽基肽酶-IV抑制剂，此次武田的3个阿格列汀制剂上市获批，是基于超过11 000例患者的临床试验及数个正在开展的研究。与其他4个已上市（其中1个欧盟批准而FDA未批准）的二肽基肽酶-IV抑制剂相比，阿格列汀对二肽基肽酶-IV的选择性最强。

Nesina是阿格列汀的单方制剂，最早于2010年4月获得日本卫生劳动福利部批准，2010年6月在日本上市，每日1次给药就表现出良好的降糖效果。武田公司曾经先后两次提请FDA审批，但由于该药会引起心脏和其他器官的病变而被否决。此次Nesina获得审批，将在一定程度上弥补公司因为另一种糖尿病药物Actos的专利到期而造成的影响。FDA要求针对Nesina治疗开展5项上市后研究：一项心血管结局试验；一项监测肝脏异常、严重胰腺炎和严重超敏反应的增强药物警戒计划；3项按照儿科研究公平法案开展的儿科研究，包括一项剂量探索研究和2项安全性、有效性研究（一项用Nesina单药治疗，一项用 Nesina和二甲双胍联合治疗）。

Kynamro为“孤儿药”，获准用于治疗纯合子型家族性高胆固醇血症，作为降脂药物和饮食的辅助药物，以降低低密度脂蛋白胆固醇、载脂蛋白B、总胆固醇和非高密度脂蛋白胆固醇。米泊美生是Kynamro的活性成分，是一种以人类载脂蛋白B -100信使核糖核酸为靶点的反义寡核苷酸，而载脂蛋白B -100是低密度脂蛋白及其代谢前体极低密度脂蛋白的主要载脂蛋白。Kynamro是2012年12月份FDA批准Juxtapid（洛美他派）后又一个用于这种遗传性胆固醇代谢紊乱治疗的药品。Kynamro的优势是发生药物相互作用的可能性很小，因为其代谢不影响常用处方药物代谢所涉及的细胞色素P450通路。用法为皮下注射200 mg，每周1次。FDA要求对该药品上市后进行4项研究：该药物约束双链DNA的敏感性分析研究；服药患者双链DNA抗体存在的评估研究；对患者进行长期登记以确定该药物的长期安全性；加强药物警戒以监测服药患者恶性肿瘤、免疫介导反应及肝异常的报道。

（张建忠）

SFDA发布药品不良反应信息通报——

警惕碘普罗胺注射液和红花注射液的严重不良反应

近日，国家食品药品监督管理局（SFDA）发布第52期药品不良反应信息通报，提醒医务人员、药品生产经营企业以及公众警惕碘普罗胺注射液和红花注射液的严重不良反应。

1 关注碘普罗胺注射液的严重过敏反应

碘普罗胺注射液是一种非离子型低渗性造影剂，适用于血管造影、脑和腹部CT扫描以及尿道造影。我国上市品种的碘普罗胺浓度分别为300 mg（I）/ml和370 mg（I）/ml，依据药物浓度不同适应证略有不同。

2012年，国家药品不良反应监测数据库共收到怀疑药品为碘普罗胺注射液的不良反应/事件报告709例，其中严重报告157例。严重不良反应/事件累及系统排名前3位的依次为全身性损害、呼吸系统损害、心血管系统损害。

碘普罗胺注射液严重病例中，严重过敏反应突出，主要表现为过敏性休克（39.49%）、喉水肿（5.15%）、过敏样反应（4.72%）和呼吸困难（4.72%）等。

国家药品不良反应监测数据库资料显示，碘普罗胺注射液的严重过敏反应具有一定的特点，具体表现如下：

1）发生不良反应与用药时间间隔较短：157例严重报告中，94.27%的病例用药与不良反应发生间隔在1小时以内，提示碘普罗胺注射液严重不良反应的发生比较迅速。

2）碘过敏试验假阴性：157例严重报告中，有9.74%的病例明确标注碘过敏试验阴性后用药发生严重不良反应，提示部分患者存在碘过敏试验假阴性的情况。

SFDA建议：

1）鉴于碘普罗胺注射液易发生严重过敏反应，建议医务人员在用药前应详细询问患者的过敏史，对本品所含成份过敏者禁用，过敏体质者慎用。在给药期间应对患者密切观察，一旦出现过敏症状，则应立即停药并进行救治。

2）医务人员应严格掌握碘普罗胺注射液的适应证、禁忌及使用注意事项，权衡利弊，谨慎用药；应加强发生不良反应后的快速抢救技能、抢救流程的培训，配备抢救设备及药品，争取抢救时间，避免严重后果的发生。

3）建议生产企业更新产品说明书，完善禁忌、警告、注意事项等安全性内容，强调使用风险。

4）建议生产企业加强相关医疗机构关于碘普罗胺注射液安全性问题以及针对严重过敏反应抢救技能的宣传和培训工作，减少严重不良后果的发生。

2 警惕红花注射液的严重不良反应

红花注射液的主要成份是红花，功能主治为活血化瘀，用于治疗闭塞性脑血管疾病、冠心病、脉管炎。

2012年1月1日至12月31日，国家药品不良反应监测数据库中有关红花注射液的病例报告共计3 306例，不良反应/事件主要涉及皮肤及其附件损害、呼吸系统损害、全身性损害、心率及心律紊乱等。其中严重病例154例，占整体报告4.66%。主要不良反应表现为呼吸困难、胸闷、过敏样反应、过敏性休克、寒战、发热、心悸等。

监测数据显示，红花注射液严重病例的不良反应/事件表现为过敏样反应、过敏性休克、呼吸困难等。

国家药品不良反应监测数据库中红花注射液不良反应/事件报告分析显示，该产品在临床上存在不合理使用的现象，主要表现为超剂量用药。历史监测数据显示，严重病例中涉及超说明书规定剂量用药的占17.19%。

SFDA建议：

1）本品不良反应包括过敏性休克，应在有抢救条件的医疗机构使用，用药后如出现过敏性休克等严重不良反应须立即停药并及时救治。

2）建议医生用药前详细询问患者用药史、过敏史等情况。对本品或含红花的制剂有过敏或严重不良反应病史者禁用，凝血功能不正常及有眼底出血的糖尿病患者禁用，孕妇、哺乳期妇女及儿童禁用；过敏体质者慎用，老人、肝肾功能异常患者等特殊人群和初次使用中药注射剂的患者慎用，此类人群使用本品应加强监测；长期使用者应在每疗程间留有间隔时间。

3）建议单独使用本品，禁忌与其他药品混合配伍使用；谨慎联合用药，如确需要联合使用其他药品时，应谨慎考虑间隔时间及药物相互作用等事宜。

4）建议医护人员加强用药监护，用药过程中应缓慢滴注，密切观察用药反应，特别是用药开始30分钟。如有异常立即停药，并采取积极措施救治患者。

5）建议生产企业完善说明书相关内容，增加不良反应描述，尤其是严重不良反应；加强临床合理用药的宣传，确保产品的安全性信息及时传达给患者和医生；加强生产质量管理，提高产品质量标准，开展相应的安全性研究。

12.WTO/TBT通报 篇十二

通 报 号: G/TBT/N/SWE/96

通报日期: 2009年3月23日

1.通报成员: 瑞典

如可能, 列出涉及的地方政府名称 (3.2条和7.2条) :

2.负责部门: 环境部

3.依据的条款: 2.9.2[√], 2.10.1[ ], 5.6.2[ ], 5.7.1[ ], 其他:[ ]

4.覆盖的产品: 包含磷酸盐的衣用洗涤剂

HS: 3401;3402 其他: ICS: 71.100

5.通报文件的名称: 法令提案, 修订在某些情况下与处理、进口和出口化学产品相关的禁令等法令 (1998:944)

页数: 2页 使用语言: 瑞典语

6.内容概述: 提案包括禁止在消费类衣用洗涤剂中使用磷酸盐

7.目的和理由:

瑞典议会 (2005/06:MJU3, rskr.2005/06:48 和rskr.2005/06:49) 通过的政府议案 (2004/05:150) 包括争取达到环境质量富营养化为零的目标。最近5至10年的发展是既没有限制营养盐类也没有大幅度减少富营养化影响。这就是现状, 尽管已采取了大量措施。波罗的海尤其存在问题。瑞典政府深切关注波罗的海地区的发展。这也是瑞典政府给予减轻波罗的海富营养化的国家和国际措施高度优先权的原因。一个有效措施是禁止在消费类衣用洗涤剂中使用磷酸盐。

磷酸盐的替代物已被开发出来。在瑞典不包含磷酸盐的衣用洗涤剂占消费类衣用洗涤剂市场的27%, 并占据着大部分专业类市场。

禁止在消费类衣用洗涤剂中使用磷酸盐每年能减少磷酸盐排放大约20吨, 并且能够更好地满足水框架指令 (2000/60/EC) 及关于良好水质的要求。

如是紧急措施, 说明紧急问题的性质:

8.相关文件:—

9.拟批准日期:2011/07/01

拟生效日期:2011/07/01

10.提意见截止日期:2009/06/12

美 国: 允许直接添加到供人类食用的食品中的食品添加剂;维生素D2

通 报 号:G/TBT/N/USA/462

通报日期: 2009年3月23日

1.通报成员: 美国

如可能, 列出涉及的地方政府名称 (3.2条和7.2条) :

2.负责部门: 食品药品管理局 (FDA) (476)

3.依据的条款: 2.9.2[√], 2.10.1[ ], 5.6.2[ ], 5.7.1[ ], 其他:[ ]

4.覆盖的产品: 大豆食品

HS: 2936.29; 2008.99 其他: ICS: 67.220; 67.080

5.通报文件的名称: 允许直接添加到供人类食用的食品中的食品添加剂;维生素D2

页数: 4页 使用语言: 英语

6.内容概述: 食品药品管理局正在修订食品添加剂法规, 规定了维生素D2作为在大豆基食品中的营养增补剂的安全效用。

7.目的和理由: 保护人类健康

如是紧急措施, 说明紧急问题的性质:

8.相关文件: 2009年3月16日的联邦纪事 (FR) 第74卷第11019项;联邦法规法典 (CFR) 第21编第172部分。批准时将在联邦纪事上发表。

9.拟批准日期: 2009/03/16

拟生效日期: 2009/03/16

10.提意见截止日期: 2009/04/15

欧 盟: 要求各成员国确保含有杀生剂富马酸二甲酯的产品不得投放市场或在市场上买到

通 报 号: G/TBT/N/EEC/258

通报日期: 2009年3月23日

1.通报成员: 欧盟

如可能, 列出涉及的地方政府名称 (3.2条和7.2条) :

2.负责部门: 欧盟委员会

3.依据的条款: 2.9.2[ ], 2.10.1[√], 5.6.2[ ], 5.7.1[ ], 其他:[ ]

4.覆盖的产品: 通用产品安全指令2001/95/EC (2002年1月15日官方公报L 11, 第4页) 的第2 (a) 条中定义的消费品 http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2002:011:0004:0017:EN:PDF

HS: 3808 其他: ICS: 65.100

5.通报文件的名称: 2009年3月17日的委员会决议, 要求各成员国确保含有杀生剂富马酸二甲酯的产品不得投放市场或在市场上买到

页数: 6页 使用语言: 英语

6.内容概述: 本委员会临时性决议要求各成员国确保消费品不包含未经授权的生物农药富马酸二甲酯 (DMF) 。

7.目的和理由:

消费品中的富马酸二甲酯 (DMF) , 诸如装软垫的家具和鞋类已经导致许多消费者患有严重的皮炎。其穿透衣服进入消费者的皮肤, 造成特别难以治愈的引起疼痛的皮炎。富马酸二甲酯的存在非常危险。

根据可适用的欧盟化学品法规 (REACH) , 就眼前来说此种危险尚不能着手解决。因此, 本临时性决议禁止富马酸二甲酯在消费品中存在, 直到将来根据REACH法规制定出永久性的限制为止。

如是紧急措施, 说明紧急问题的性质:

8.相关文件:

1.威廉斯JDL, et al (2008) 在英国突发家具皮炎。英国皮肤病学杂志159: 233—234。

2.Rantanen T (2008) 中国的沙发/真皮椅的流行很可能是对富马酸二甲酯接触性变态反应的原因。英国皮肤病学杂志159: 218—221。

9.拟批准日期: 当使用含有富马酸二甲酯的装软垫的家具和鞋类时, 许多消费者患上了严重的皮炎。富马酸二甲酯同样也被确定在骑手的头盔中存在。因此有必要采取快速行动, 避免更多费者健康严重损害的案例。由于这些是紧急的健康问题, 因此有必要迅速的正式通过。

拟生效日期:当使用含有富马酸二甲酯的装软垫的家具和鞋类时, 许多消费者患上了严重的皮炎富马酸二甲酯同样也被确定在骑手的头盔中存在因此有必要采取快速行动, 避免更多消费者健康严重损害的案例。由于这些是紧急的健康问题, 因此有必要迅速的正式通过。

10.提意见截止日期:参见第9点

菲 律 宾: 关于烟花的菲律宾强制性国家标准 (PNS 1220—2:1994)

通 报 号: G/TBT/N/PHL/105

通报日期: 2009年3月31日

1.通报成员: 菲律宾

如可能, 列出涉及的地方政府名称 (3.2条和7.2条) :

2.负责部门: 贸易工业部产品标准局

3.依据的条款: 2.9.2[ ], 2.10.1[√], 5.6.2[ ], 5.7.1[ ], 其他:[ ]

4.覆盖的产品: 烟花

HS: 3604 其他: ICS: 71.100.30

5.通报文件的名称: 2008系列第13号部颁行政命令—标题:关于烟花的菲律宾强制性国家标准 (PNS 1220-2:1994)

页数: 使用语言:

6.内容概述: 本通报规定了关于烟花和某些辅助设备产品的结构、性能和标签的要求。本通报适用于销售给普通公众的, 供在室内和室外使用的烟花 (即, PNS 1220, 第1部分中分类为第1、2和3种类的) 。第4种类的烟花, 即, 不完全的和/或者不是打算销售给普通公众的烟花除外。第3条外壳没有提供发射管的同样也除外。

7.目的和理由: 为了所有在庆祝节日中使用烟花的消费者, 以及那些涉及烟花制造和经销的人的安全

如是紧急措施, 说明紧急问题的性质:

8.相关文件: R.A. No. 4109、 R.A. No. 7394、1983系列第913号执行命令、2007系列第02号部颁行政命令 (DAO) 、2008系列第4号部颁行政命令、2008年系列第5号部颁行政命令, 以及1987年的行政法规第IV卷标题X第10 (4) 项。

9.拟批准日期: 本命令应当在全面发行的官方公报上公布之后十五 (15) 天生效。

拟生效日期: 本命令应当在全面发行的官方公报上公布之后十五 (15) 天生效。

10.提意见截止日期: 立即

德 国: 修订关于促进生物燃料使用的规定的法规草案

通 报 号: G/TBT/N/DEU/8

通报日期: 2009年3月30日

1.通报成员: 德国

如可能, 列出涉及的地方政府名称 (3.2条和7.2条) :

2.负责部门:

3.依据的条款: 2.9.2[√], 2.10.1[ ], 5.6.2[ ], 5.7.1[ ], 其他:[ ]

4.覆盖的产品: 受到本法规草案影响的化石燃料和生物燃料

HS: 27 其他: ICS: 75.160

5.通报文件的名称: 修订关于促进生物燃料使用的规定的法规草案

页数: 39页 使用语言: 德语

6.内容概述:

因为下列原因, 将逐步减慢增加生物燃料的使用:

·首先要有适当的可持续性标准, 确保适合于生物燃料使用的生物量的可持续生产。

·避免与食品和饲料的竞争, 延迟采用增加生物燃料限额将使得有更多的时间从其它来源获得生物量。

·在一个过渡期内, 将不能够在汽油中增加10% vol的乙醇, 因为其不能用于旧汽车的发动机。

·第二代生物燃料的气候平衡比第一代生物燃料的气候平衡好得多, 但遗憾的是不能获得足够数量的第二代生物燃料。

此外, 《联邦排放控制法案》、《能源税收法案》, 以及《可再生能源供热法案》都包括了颁布法令的授权基础, 使其有可能要求遵守关于公认作为生物燃料的可持续标准。包括在这些法律中的授权基础将必须修订, 以使得这些法律切合实际的实行。

7.目的和理由: 有助于达到联邦政府的能源和气候相关目标, 在2015年之后增加生物燃料的使用将更加强有力的配合减少温室气体排放。为此目的, 其旨在要求销售的燃料总量中的生物燃料最低限额同样也考虑到在生物燃料的生产和消耗过程中产生的温室气体排放。

如是紧急措施, 说明紧急问题的性质:

8.相关文件:

2002年9月26日宣布的《联邦排放控制法案》 (联邦法律公报I, 第3830页) , 最后由2007年10月23日的法案第1条修订 (联邦法律公报I, 第2470页) 2006年7月15日的《能源税收法案》 (联邦法律公报I, 第1534页, 由2006年12月18日的法案第1条修订 (联邦法律公报I, 第3180页)

9.拟批准日期:2009/05/15

拟生效日期:属于以下段落的, 本法律将在其颁布之日生效。第2条, No 2a, cc和第2条No 3将于欧盟委员会准予所要求的国家补助许可之日生效, 然而, 是在其颁布之后最早的日期。生效日期必须由联邦财政部单独在联邦法律公报上宣布。第2条No 2b, bb将于2010年1月1日生效。

10.提意见截止日期:WTO秘书处分发之后60天

欧 盟: 修订欧洲议会和理事会关于化学品注册、评估、授权和限制的法规 (EC) No 1907/2006 (REACH) 的附件XVII

通 报 号: G/TBT/N/EEC/259

通报日期: 2009年3月26日

1.通报成员: 欧盟

如可能, 列出涉及的地方政府名称 (3.2条和7.2条) :

2.负责部门: 欧盟委员会

3.依据的条款: 2.9.2[√], 2.10.1[ ], 5.6.2[ ], 5.7.1[ ], 其他:[ ]

4.覆盖的产品: 化学物质

HS: 9802 其他: ICS: 71.;99.010

5.通报文件的名称: 委员会法规草案, 修订欧洲议会和理事会关于化学品注册、评估、授权和限制的法规 (EC) No 1907/2006 (REACH) 的附件XVII

页数: 36页 使用语言: 英语

6.内容概述: 本委员会法规草案修订了REACH的附件XVII, 此附件列出了所有限制生产、投放市场和使用的危险化学物质和混合物。该公开的行动将已经根据指令76/769/EEC采用的限制编入REACH的附件XVII中, 指令76/769/EEC将于2009年6月1日由REACH撤销。

7.目的和理由: 本委员会法规草案修订了REACH的附件XVII, 将根据指令76/769/EEC的现有的限制包括在内。此外, 本草案还统一了术语、删除了已过时的规定, 以及改编了REACH中关于限制的定义条文。

如是紧急措施, 说明紧急问题的性质:

8.相关文件: 欧洲议会和理事会关于化学品注册、评估、授权和限制的法规 (EC) No 1907/2006 (REACH) (2006年12月30日的官方公报 L 396, 第1页。该法规由法规 (EC) No 1354/2007进行了修订 (2007年11月22日的官方公报 L 304, 第1页) 。 http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2006:396:0001:0849:EN:PDF 参见G/TBT/N/EEC/52

9.拟批准日期: 2009/06

拟生效日期: 2009/07