人事处处长岗位职责

人事处处长岗位职责（精选10篇）

1.人事处处长岗位职责 篇一

1 岗位评估的依据和价值

岗位评估体系是一个了解并衡量不同岗位对企业价值贡献的客观工具, 关注员工的技能、知识、经验与岗位要求之间的匹配关系, 为管理者提供一个可操作的管理工具, 包括:更有效的管理企业运营;判断企业当前、未来合适的员工规模与结构;聘用并留住所需的员工, 设立员工职业生涯的发展途径。

岗位评估体系是从七方面来衡量和比较岗位的不同影响力, 是一个基于七因素衡量的打分系统, 这七个因素包括了衡量岗位价值的主要方面, 每个因素又被划分成2至3个纬度, 与之相对应的是不同的纵、横座标刻度与分值的点数。

2 岗位评估

2.1 岗位评估的方法与步骤

2.1.1 前期调研

前期调研分:获悉战略定位、部门职责访谈、员工问卷调查三个阶段, 是对企业的管理、机构、人员等各方面现状收集整理。通过访谈了解各部门的功能与职责、各部门的工作性质与工作流程、管理方法, 各岗位的工作状况、技能要求, 形成岗位管理的总体框架。

2.1.2 组织分析

组织分析分为:调研分析报告、设计调整方案、方案沟通与实施三个方面。通过分析现状、各层面对岗位的工作状况、技能、素质等各方面的要求与理解, 形成调研报告。根据调研结果设定组织调整原则, 设计组织调整方案, 最终确定方案的实施步骤并组织实施。

2.1.3 薪酬方案

薪酬方案是根据岗位评估的职位体系数据, 结合市场薪酬数据进行分析, 根据相关政策制定薪酬结构, 形成与市场相适应的薪酬体系。

2.1.4 绩效管理

绩效管理是对评估后的岗位体系实施有效的管理。对各层次管理人员进行培训, 设计考核指标、考核项目, 逐级考核, 组建绩效管理委员会, 规范管理流程, 形成全员绩效管理体系。

2.1.5 方案调整

方案调整是对岗位评估结果进行的局部调整和细化。对实施中的反馈信息进行分析研究, 提出可选择性的解决建议, 根据存在的问题和难点, 最终确定解决方案。

2.2 岗位分析和说明

2.2.1 确保岗位信息真实可靠

岗位描述是一个非常敏感的问题。公正客观地反映岗位间的差别、消除恐惧, 要向员工解释清楚实施岗位描述的原因, 即只针对岗位不针对个人, 岗位描述不会对员工的工作和薪酬福利等产生任何负面影响。因为只有当员工了解岗位描述的实际情况, 并且参与到整个工作过程, 才会忠于岗位描述, 提供真实可靠的信息。

2.2.2 撰写职位说明书

职位说明书共分为五部分。首先, 明确目的, 确定岗位存在的理由、限度和目标;其次, 明确岗位的下属人数及下属类别, 以确定管理难易程度;第三, 确定岗位互相影响的网络, 从外部对本岗位及本岗位对外部的横向影响、从内部上级对本岗位、本岗位对下级的纵向影响, 来全面衡量岗位的影响力;第四, 岗位的最低要求, 从文化程度、工作经验、岗位所具备的特别知识和技能对岗位从事人员提出的最低要求。第五, 岗位的责任范围, 即为了什么效果做什么, 做到什么程度, 以及衡量标准, 是对岗位工作内容的概括表述。

2.3 岗位评估

岗位评估, 又称职位评估或岗位测评, 是在岗位分析的基础上, 对岗位的责任大小、工作强度、所需资格等特性进行评价, 以确定岗位相对价值的过程。

2.3.1 对企业的影响

通过岗位对企业不同层次即在工作范围内、对功能或业务部以及对企业的影响, 确定岗位所属层次。然后根据岗位对本层次影响的大小最终得出岗位对企业影响的级别。也是通常意义上的对企业普遍的贡献大小。级别的大小受企业规模大小的影响, 也是本岗位在企业内部岗位中的初步定位。

2.3.2 监督管理

监督管理是通过对岗位下属人数及类别的确定, 判断本岗位监督管理的难易程度, 得出其所对应的级别。

2.3.3 责任范围

责任范围是对岗位工作的独立性和广度进行综合定位, 独立性是指在工作过程中受控制的程度, 广度是从所承担的工作内容以及领导、负责不同工作衡量其责任范围。并从完成本职工作仍需掌握的相关营业知识面对其进行额外的加分。

2.3.4 沟通技巧

沟通技巧是本岗位在工作中为完成本职工作与他人进行沟通交流所使用的技巧。分别从沟通技巧、联系频率以及对内部和外部三方面综合进行评定。

2.3.5 任职资格

任职资格是对岗位要求的最低学历和所具备的经验的要求。可理解为从事本岗位的专业知识和经验要求。

2.3.6 解决问题难度

解决问题难度是针对本岗位所涉及的问题进行分析, 分析在解决问题时所需创造性和执行的复杂性。可理解为解决问题时是否需要对技术改进以至发明、如何确定问题的难易程度及对问题进行如何的分析。

2.3.7 环境条件

环境条件是在工作活动中身体、精神和技术上的压力, 以及政治上或工作上的伤害。

通过对7个因素的量化打分汇总得出一个岗位的最终分值, 并按照相应对应得出其岗位级别, 就完成一个岗位的评估工作。

2.4 岗位评估应用的原则

2.4.1 实用性原则

岗位评估必须从企业生产和管理实际出发, 选择能促进企业生产和管理工作发展的评价因素。尤其要选择目前企业劳动管理基础工作需要的评价因素, 使评价结果能直接应用于企业劳动管理实践中, 特别是企业劳动组织、工资、福利、劳动保护等基础管理工作, 以提高岗位评估的应用价值。

2.4.2 标准化原则

岗位评估的标准化就是衡量员工所耗费的劳动的大小的依据, 以及岗位评估的技术方法和特定的程序或形式做出统一规定。在规定范围内, 作为评估工作中共同遵守的准则和依据。岗位评估的标准化具体表现在评估指标的统一性、各评估指标的统一评价标准、评估技术方法的统一规定和数据处理的统一程序等方面。

2.4.3 能级对应原则

管理系统中, 各种管理功能是不相同的。根据管理的功能, 把管理系统分成级别, 把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去, 各占其位, 各显其能, 这就是管理的能级对应原则。一个岗位能级的大小, 是由它在组织中的工作性质、繁简难易、责任大小、任务轻重等因素所决定的。功能大的岗位, 能级就高。反之就低。各种岗位有不同的能级, 人也有各种不同的才能。现代化管理必须使具有相应才能的人才得以处于相应的能级岗位, 做到人尽其才, 各尽所能。

2.5 岗位评估结果应用应注意的问题

在岗位评估的应用中应注意以下三个问题:第一是“对岗不对人”, 即岗位评价的对象是企业中客观存在的岗位, 而不是任职者;第二是岗位评价衡量的是岗位的相对价值, 而不是绝对价值。岗位评价是根据预先规定的衡量标准, 对岗位的主要影响指标逐一进行测定、评比、估价, 由此得出各个岗位的量值, 使岗位之间有对比的基础;第三是岗位评价是先对性质相同的岗位进行评判, 然后根据评定结果再划分出不同的等级。通过岗位评估可以使员工间、管理者与员工间趋于和谐, 各类工作与企业对应的报酬相适应, 使企业内部建立一些连续的等级, 从而使员工明确自己的职业发展和晋升途径, 便于员工理解企业的价值标准, 引导员工朝更高的效率发展。

参考文献

[1]翟伟祥.如何做好企业人事管理工作[J].中外企业家, 2013 (05) .

2.人事处处长岗位职责 篇二

关键词：医院人事制度改革岗位设置

0引言

岗位设置管理作为事业单位人事制度改革的一项重要基础性工作，科学合理的岗位设置对于医院人事管理体制创新，完善医院现有的用人机制，调动医务人员工作积极性和创造性，具有十分重要的意义。

1医院岗位设置管理重要性分析

医院岗位设置就是医院对其所需岗位的类别和结构进行设置，并且按照岗位、按照聘用合同进行人员管理。医院岗位设置及管理对于打破医院现有的人事管理壁垒，并建立灵活的用人机制都具有十分重要意义。

1.1岗位设置是深化医院人事管理制度改革的内在要求2006年7月，国家人事部下发《事业单位岗位设置管理试行办法》及《事业单位岗位设置管理试行办法实施意见》等文件，明确要求各事业单位根据单位需求进行岗位设置。因此，医院进行岗位设置管理工作，是医院深化人事管理制度改革发展的内在制度创新要求。

岗位设置制度不仅是医院响应了国家为规范事业单位岗位设置管理的政策规定，更是为医院的岗位等级设计，创新收入分配制度和用人制度奠定了基础工作。医院岗位设置明确厘清了岗位聘用和岗位设置之间的相互关系，为医院的按岗聘用和合同管理创造了基础条件，而且医院在岗位设置管理过程中，根据人员聘用岗位确定相应岗位工资待遇，为“岗变薪变”提供了政策依据。

1.2岗位设置是改革医院收入分配制度必然选择事业单位在原有的人事管理制度中，实行的是职务等级工资，而且工资待遇随人走。但是人事部在下发的事业单位收入分配制度改革方案及实施办法中，则明确要求各事业单位必须建立岗位绩效工资制度，要把工资与岗位结合在一起，因此，事业单位特点的收入分配制度更是人事制度改革的核心，突出岗位设置的激励功能，是事业单位在收入分配制度的一个重要创新，是确保医院收入分配制度改革顺利实施的保障，从而切实维护医院医务工作人员的利益。

1.3岗位设置是医院人事管理制度改革必然结果实践证明了公开招聘对于创造公平、公正的用人环境，杜绝人事腐败现象，提高医院义务工作人员素质，促进医院快速发展，都产生了很好的效果。选人和用人也是医院人事制度改革的主要内容，根据《事业单位岗位设置管理试行办法》及《事业单位岗位设置管理试行办法实施意见》等文件规定，公开招聘制度是医院选人的一项基本制度。

岗位是聘用的基础，岗位设置直接关系到聘用制度的实现。作为基本管理制度，岗位管理要体现在医院人事管理的每个环节，成为医院医务工作人员公开招聘、竞聘上岗、岗位培训、岗位考核和收入分配的重要参考依据。因此，推行医院人员聘用制度，加强医院岗位管理，要能够从规范岗位设置开始，这是医院人事制度改革的基础性工作，也是改革不断深化的必然结果。

2医院岗位设置存在问题分析

由于医院原有人事管理体制的不完善，造成我国许多医院在岗位设置中存在许多问题。具体而言，主要问题体现在一下三个方面：

2.1专业技术人员比例失调作为事业单位，医院主要是以专业技术向社会提供公益服务，所以，根据岗位类别的结构控制比例，医院在岗位设置的过程中，应该保持专业技术岗位的主体地位，专业技术岗位应该不低于单位总人数的70％。我国许多医院由于专业技术人才的缺乏，往往造成技术人才岗位设置比例远远低于这个比例，即使有的医院在岗位设置的时候，虽然专业技术岗位符合比例要求，但也是以降低工勤人员比例来实现的，为了保证医院正常运转，一部分专业技术人员一边从事专业技术工作，另外一边却在从事工勤工作，专业技术能力都不能得到有效发挥。

2.2医院专业技术人员职称结构不合理根据《事业单位岗位设置管理试行办法》及《事业单位岗位设置管理试行办法实施意见》等文件规定，我国地市级以上的医院，应该把专业技术人员的高级、中级、初级岗位之间的结构比例控制在1.5:3.5:5，全国平均标准为1:3:6，以宁夏回族自治区第二人民医院的职称结构来看，其专业技术人员的职称结构为1:3.1:1.6，医院的高级、中级专业技术岗位存在超编配置情况，造成医院初级岗位人员较少，不利于医院的长远发展。

2.3医院工作人员工资差别较小根据《事业单位岗位设置管理试行办法》及《事业单位岗位设置管理试行办法实施意见》等文件规定，我国专业技术人员初级、中级、高级岗位，其内部不同级别之间的工资该按照标准确确定：十一级、十二级岗位之间比例为5:5，八级、九级、十级岗位之间的比例为3:4:3，五级、六级、七级岗位之间的比例为2:4:4，二级、三级、四级岗位之间的比例为1:3:6。

但在实际实施过程中，在医院现行工资制度下，职称相同的人员，虽然岗位工资和绩效工资有所差距，但在绩效工资之间的差距不大，不能有效体现出绩效作用，不能调动专业技术人员的工作积极性和创造性。

2.4职工晋升机会较少我国医院其管理组织架构基本上是金字塔结构，在医院的高级职称员工和管理管理人员岗位都较少，虽然会在医院内部出现以自然减员或新退休人员所腾出的岗位作为解决较低级别员工晋升高等级岗位机会，但是这种狭窄的晋升途径远远不能满足员工的发展需要，造成低等级岗位员工工作积极性下降，并有可能会出现消极怠工现象的发生。

3合理设置医院各级岗位具体措施

合理设置医院专业技术职务岗位，主要依据的是医院技术系列各专业的工作性质、专业技术难易程度、特点和对专业知识的需求层次等因素来确定。

3.1医疗专业岗位设置医院应该对医疗专业岗位进行合理设置，并需要对医院住院医师系等编外人员和实习生较多的情况，实行医师规范化培训，并对医院的住院医师、主治医师、副主任医师、主任医师按照合理比例进行岗位设置，并需要根据医院的发展状况进行适当调整。

对于上级卫生主管部门批准的研究机构和承担研究人员培养或干部保健等重大任务的科室，在上级主管部门的同意下，适当增加正高级或副高级职务岗位的设置，中级职务岗位应该按照其工作性质不同和医院发展需要设置相应岗位，但总体比例控制在40％以内较为适宜。

3.2护理专业岗位设置对于医院护理岗位的设置，在侧重护理部、大内、大外、儿、妇、急诊、重点学科以及有监护病房的科室，正副高级职称岗位应该按照总体岗位的5％进行设置，中级职位岗位可以按照总编制30％进行岗位分配。

3.3药剂专业岗位设置对于医院药剂专业岗位设置，把正高级职称各设置两个岗位，并可以根据开展临床药学研究的需要增加一个或两个岗位，对副高级职称岗位，可以设置医院开展临床医学研究或者科内设置的不同专业组需求，设置四到十人的岗位，对于中级职称岗位则可以按照总体编制的30％分配岗位。

3.4医技专业的技师职务岗位设置由于医技人员分散和工作性质的差异等因素，医技专业的技师职务岗位在医院整体岗位设置中，可以不考虑设置或者在在检验专业(检验科、中心实验室、输血科等)仅设置很少的正高级职称岗位，在重点学科和拥有大型仪器的科室内设置一到两个副高级职称岗位，中级职称岗位应该按照总体编制的30％以内设置较为合适。

4总结

3.公司人事处处长职责 篇三

2、员工入职、离职手续办理以及公司内部员工档案的建立与管理;

3、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;

4、负责考勤、员工业绩及工资绩效的核算;

5、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作;

6、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;

4.组织人事处副处长职责 篇四

1.负责全院教职工的工资、福利、津补贴标准审核及社会保险工作，及计划外用工的管理工作；

2.负责学院基层党建工作、党员发展工作及学院党校的教学组织与管理；

3.负责学院党校的日常管理、党费收缴管理工作；

4.学院党员数据库的管理及相关报表编制上报工作；

5.负责人事档案管理工作，协助做好全院人事调配、招聘、录用，教职工的聘用、政审、鉴定、转正、奖惩、考核等工作；

6.协助组织各类专业技术职务任职资格评聘以及各类资格考试报考工作；

7.协助做好学院的统战工作；

5.人事处处长竞岗演讲辞 篇五

在8月15日的演讲中我说过“用我，我一定干好”今天，党委组把这一重任交到我的肩上，我才真正感到了它的压力和份量。尽管同样担任人事处处长这一职务，但今天是通过公开、平等、竞争、择优的原则和一系列竞争上岗的程序而确定的，经历了一个“要我当”到“我要当”的转变过程，你怎么做、你怎么说，领导在关注、群众在监督，因而感到压力比以往增大、责任进一步增强。

作为人事处的处长，在过去的工作中，自己能够尽职尽责，开创了一定的工作局面，这一点得到了领导和群众的认可。现在，我深深感到的是“超越别人难，超越自己更难”这句话的深刻含义。这一段时间，我都在思索，在人员编制精减、任务增加的时候，在自己过去为民委人事工作竭尽全力的基础上，如何再进一步开创民委人事工作的新局面。下面结合我自己的思考，在此作一个汇报，我发言的题目是“以‘三个代表’为指针，推进民委人事工作的新发展”。

当前，一个深入学习贯彻“三个代表”的重要思想的热潮正在全国掀起，人事部门充分认清人事工作在落实“三个代表”重要思想中的历史责任和发展机遇，坚定不移地用“三个代表”的重要思想指导人事工作的新发展。人事工作涉及方方面面，关系到每一个人的切身利益，无论是工资调整、人员调配、职务升降、职称评聘等一系列工作，核心都是一个定——“人”，因而人事工作必须紧紧围绕“人”来进行。党的历史表明，中国共产党人的一切奋斗，归根到底是为了解放和发展生产力，而科学技术是第一生产力，人才是科技知识的载体和科技创新的主体。因而，要牢固树立人事工作的根本任务是开发人才资源的观念，只有在大力开发人才资源上下功夫、做文章，人事工作的各个方面才能有机统一起来，形成整体合力，产生最佳效果，因而，当前和今后一个时期，人事处工作的主要任务是：

（一）结合民委实际，认真贯彻《深化干部人事制度改革纲要》。中央办公厅最近印发的《深化干部人事制度改革纲要》，对党政干部制度改革、事业单位人事制度改革等分别提出了不同的目标和要求，这是今后一段时间干部人事工作的纲领性文件，因而要按照江泽民同志关于“三个代表”的重要思想，认真贯彻《纲要》提出的各项任务，进一步加快干部人事改革的步伐，为建设适应新时期民族工作的高素质干部队伍提供制度保证，根据民委机关及委属事业单位不同的实际，采取积极稳妥、慎重的办法，为委党组提出建议、当好参谋。

（二）要按照代表先进文化前进方向的要求，建设高素质的干部队伍。根据民委“三定”方案中人事处的职责任务，人事处主要负责民委系统干部队伍建设工作，负责委机关及直属单位职工培训、专业技术干部和知识分子工作，因而人事处工作的一个重要方面是切实加强机关及委属单位的干部队伍建设，培养一支适应新时期民族工作的干部队伍。为此，首先要按照江泽民同志最近提出的“党性修养，世界眼光，战略思维，理论素养”四个方面的要求，进一步加强机关公务员和委属单位专业技术人员的理论学习，同时，认真组织学习现代科学技术知识，充实内涵，促进民委系统干部队伍科技和文化素质的提高，其次按照上级人呈部门的要求，进一步加强公务员更新知识培训和专业技术人员的继续教育。

（三）树立开拓意识，积极开拓与外界的协作和联系。人事处的一项重要职能，就是协同有关部门做好少数民族干部的培养、选拔、交流、使用等工作，从民委的角度出发，要当好配角，立足在培养方面多下功夫。重点抓好《决定》中有关民族干部培养选拔方面内容的落实；同时增强工作的主动性，深入调查研究，勤于思考和勇于并善于提出意见和建议，做到在民族干部方面掌握情况，熟悉情况，对问题研究的深度和广度都要强于有关部门，尽力争取一定的发言权，同时，积极和有关部门推荐民族干部，使民委能够真正起到参与和配合的作用。

要完成以上三个方面的工作任务，必须按照代表最广大人民根本利益的要求，努力提高行政水平。代表最广大人民群众的根本利益，体现了党的先进性和根本宗旨，作为人事部门要更自觉实践党的全心全意为人民服务的宗旨，落实代表最广大人民根本利益的要求，这关键就是要努力提高行政水平，必须紧紧围绕大局开展工作，这就要求：一是必须坚持群众路线，改革从一定意义上说就是利益的调整，而人事工作与群众的利益息息相关，无论是职务提升、职称评聘或是工资分配等，都与个人利益密切联系，因此，想问题、做决策、办事情，都要从最广大人民群众的根本利益出发，深入调查研究，把国家、省的有关政策与民委的实际结合起来；二是要有强烈的事业心和责任感，埋头苦干，忘我工作，真正把为人民服务的宗旨体现到第一件具体的人事工作中去，从提高效率、优质服务中更好地为人民服务。

作为个人来讲，要认真发行好人事处长的职责和任务，适应新形势的需要，我将努力做到以下几点。

（一）加强学习，练好内功。在学习上不进则退，要努力学习政治、学习理论、学习政策和业务，学习新知识，树立新观念、抓紧一切时间学习充实自己，不抱残守缺。

（二）振奋精神，积极进取，在工作上不战则败，要牢固树立奋发向上、求真务实、勇于拼搏的精神。

（三）少说多做。人事工作要发扬无私奉献的精神，默默无闻工作的精神，多思、多做、少说，工作上突出重点，有所突破。

（四）服从大局，维护团结。人事处是一个整体，整体需要合力，国和百业举，家和万事人，我将努力把人事处建成一个团结、和谐的大家庭。

（五）依法行政，按政策办事。人事工作政策性强，临时性的工作任务比较多，我将努力做到增强工作的计划性，减少随意性，按法规办事，按政策办事，按程序办事，按制度办事。

（六）廉洁从政，克己奉公。牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，严明政治纪律，贯彻好廉政准则，守住清贫，甘为人梯。我希望在座的各位都能比我站得更高，走得更远，而我甘愿成为大家前进的一个台阶。

（七）规范行为，树立形象。要按公务员的行为准则办事，正确行使自己的权力，积极履行义务，时时处处注意自己的举止和言行，用自己真心实意的服务和扎扎实实的工作树立良好的形象。

6.人事处处长岗位职责 篇六

一、商业银行内部审计的内涵及外延

内部审计是指组织内部的一种独立客观的监督和评价活动, 它通过审查和评价经营活动及内部控制的适当性、合法性和有效性来促进组织目标的实现。其目标在于增加价值并改进组织的经营。20世纪40年代, 内部审计进入了一个重要的转折时期。1941年被认为是现代内部审计的开始, Victor Z.Brink完成了他在纽约大学的博士学位论文, 该论文阐述了包括内部审计性质和范围在内的内部审计突破性的研究成果。Brink指出内部审计应该作为公司管理层的服务者, 而不是作为外部审计的助手。Brink凭借这篇论文成为美国“内部审计”这个学科的“开山鼻祖”。同年, 北美公司的内部审计部门主任John BThurston出版了第一本著名的内部审计专著《内部审计的原理和技术》, 宣告了内部审计学科的诞生。独立的“内部审计师协会”的成立, 以及《内部审计实务准则》的正式颁发, 让内部审计进入了社会职业领域。

商业银行内部审计是组织内部的一种独立公正的客观评价体系, 引入科学系统的方法, 对银行内部进行评价, 通过审查和评价经营活动及内部控制的真实性、合法性和有效性, 及时有效的发现经营管理中的漏洞和薄弱环节, 并采取各种防范对策来避免风险损失, 从而改善内部控制和风险管理, 促进经营管理目标的实现, 是商业银行系统运转正常的重要保障。由于现代内部审计不再局限于查错防弊的财务审计, 而是拓展到包括经营审计、管理审计、战略审计、内部控制审计、风险导向审计等多层次管理范畴, 使得内部审计受到商业银行各级管理者越来越多的关注, 成为银行自我约束和监督机制的重要组成部分。并且, 审计重心由事后评价向事前风险管理和对过程进行控制。以常规审计、事后发现问题的传统模式已经在被淘汰的过程中。实现价值增值已经成为中国商业银行内部审计工作的终极目标, 并将风险管理放到重要位置, 逐步实施风险导向审计。

二、新形势下商业银行审计处长面临的新任务

新形势下, 商业银行对内部审计工作有着完全不同与以往的新要求。作为审计处长, 也面临着新任务。

一是不断完善的公司治理对内部审计提出了更高要求。现代企业契约理论认为, 企业是有关要素投入者之间一系列长期契约关系的连结点。企业是物资资本和人力资本所有者之间的契约的网络。这些契约的另一面就是股东、董事、监事、经理、员工和其他利益相关者之间的委托代理关系。公司治理的一个重要和关键的环节, 是所有者能够正确评价经营者履行受托经济责任的情况, 而内部审计的存在正好填补了这一环节。对内部审计的要求不仅仅是所有者的要求, 也是经营者的意愿, 董事会、管理层履行诚信受托职责, 对内部审计在全行风险管理、内部控制和公司治理中所发挥作用的预期会越来越高, 内部审计不仅要深刻了解全行风险和控制的全貌与分布, 监督评价影响全行发展的全局性、整体性、系统性风险和重大风险问题, 而且还应该从治理、管理、操作、控制不同层面分析原因, 提出富有价值的审计建议。内部审计的作用在平衡不对称信息、促使利益相关者利益最大化和使代理合同有效执行的过程中得到了充分体现。公司治理是实施内部审计的制度环境, 是促进内部审计有效开展、保证内部审计功能发挥的前提和基础;另一方面, 合理有效的内部审计是良好公司治理结构的内在要求, 它既可以维系公司治理结构中股东、董事会、监事会和经理层之间的相互制衡关系, 促进企业内部形成上下沟通, 左右协调的合力, 又可以确保企业信息纰漏的真实和正确, 最大限度地保护各利益主体的权益。

二是商业银行内部控制存在严重漏洞。内部控制就是内审的主要产物。有什么样的内部审计就会形成什么样的内控。当前, 中国商业银行由于所采取的不合理的监督制度和监督力度导致银行内部控制存在严重漏洞, 这些缺陷让某些心存不轨的员工有了可趁之机。内部管理漏洞造成的风险隐患比比皆是。内部审计工作就是要发现这些问题, 并及时揭示, 促进整改。

三是内部审计人员质量有待提高, 审计技术应用能力继续加强。上市以后, 中国商业银行对内审人员的质量提出了更高要求。目前, 商业银行精通业务的内审人员数量严重不足。相当一部分审计人员缺乏专业培训, 对IT技术不熟悉, 业务知识面较窄, 并且业务知识陈旧, 已经不能够迎合新形势下内部审计工作的任务要求的需要。然而, 审计队伍的业务素质和履职能力恰恰是一家商业银行内部审计工作质量提升的根本保证。

三、中国商业银行审计处长提升履职能力对策研究

作为商业银行审计处长, 履职中既能感受到了审计工作的神圣与光荣, 也充分体验到了带队伍、查问题、促整改的艰辛。为了适应新形势下审计工作的新要求, 商业银行审计处长必须切实提升履职能力, 做一名职业化的审计处长。

(一) 作为审计处长应持续不断学习, 以适应工作需要

首先必须具备持续不断学习的能力, 寻找适宜方法缩短熟悉新业务的过程, 既要学习审计专业知识, 还应关注对银行其他业务条线专业知识的学习。对于审计工作相关的规章制度和业务知识要熟练掌握。对行里的最新精神和文件内容以及各业务条线的新产品、新要求、新出现的风险点等要不断学习领会。同时还要学习审计技术和审计方法, 熟悉审计部日常管理工作中所需要掌握的系统工具, 以更好履职。对于IDEA、SQL等专业审计工具要能够实际运用, 用于指导工作。只有持续学习才能跟上商业银行发展的步伐, 领会各项工作安排的实质, 带领好队伍, 做好审计工作, 充分履行审计监督职能。

(二) 作为审计处长应抓好队伍建设, 以提升工作质量

无论作为那个部门的处长, 规范管理, 注重抓好团队建设和营造和谐氛围都是必须要做的本职工作。在审计条线履职抓好队伍建设显得尤为重要。

一是从抓爱岗敬业入手, 焕发员工的工作激情。员工的积极性是开展好审计工作的基础。商业银行尤其是省直分行审计人员年龄偏大, 脱离业务条线时间较长, 计算机技术应用能力普遍偏低。同时部分员工因多年从业积累遗留下来的各种因素, 工作中负面情绪时有体现, 一定程度上影响着队伍的和谐。比如, 由于历史原因, 人员老化, 待遇差, 大家觉得没有受到重视, 做这项工作缺少自豪感, 使部门缺少合力, 员工缺少热情, 不是很安心做好现岗位工作, 制约了审计工作质量提升。审计处长应从抓审计人员职业素质提升, 教育员工重新热爱审计岗位入手, 帮助员工发现自己的职业优势, 增强大家的职业自豪感, 让员工的潜能得到发挥调动, 工作积极性得到释放, 业务技能有所提高, 从而有效促进部门工作的开展。对于一个缺少激情和合力的队伍来讲, 重视和肯定如阳光般将生命力注入给员工, 相信只要努力付出, 认真履职, 就会得到认同, 予以肯定。员工积极性得到提高, 审计工作开展也将不再乏力。

二是通过教育加深员工对审计岗位重要意义的认识, 增强员工从事审计工作的使命感和自豪感。首先, 通过对总行下发文件的研究学习, 讲审计岗位对分行发展的重要, 让员工知道所从事工作对分行加强内控管理, 提高风险防范能力, 实现合规经营的作用。其次, 重视党建和思想政治工作, 通过一对一的谈心做员工的政治思想工作, 讲审计岗位对员工本人的重要, 让员工珍惜审计岗位的工作机会。第三, 通过对部门工作开展中取得点滴进步的及时点评, 讲审计岗位对快乐生活的重要, 让员工知道工作所带来的职业认同感和自豪感对生活的意义。

三是帮助员工发现自己的职业优势, 重新认识自己, 放弃说不可能。一位倦怠的员工非但极大地浪费企业资源, 更影响其他员工的信心。每个人都有自己的优势, 在工作中发挥职业优势将带给员工乐趣, 从而更加投入。职业优势是天生的, 但是发现职业优势的习得的。在工作中, 审计处长应要求自己对员工做到尊重和倾听, 爱上员工, 多看优点, 少看缺点, 发现优势, 助其发挥, 事半功倍。管理工作中多讲求艺术性, 结合员工不同的性格特点、行事方式、业务水平, 真诚的与其交谈, 启发员工珍惜并发挥好自身的职业优势, 主动学习新技术、新业务、审计思路和方法, 提高自我学习、自我培训、自我提升的意识和能力, 让工作热情和主动性得到释放。

(三) 作为审计部高经应让管理回归简单, 用目标把大家拉动起来

在审计处长的履职中会感觉到, 把复杂问题简化非常有利于审计部的日常管理。复杂问题简单化需要部门高经看到问题的本质, 具备抓住主要矛盾的能力, 方能简化。就事论事, 会越办越复杂。工作中应要求自己注重抓主要矛盾, 但不忽视次要矛盾。想事情, 看问题, 订策略, 抓工作, 注意突出重点, 抓主要矛盾、主要任务, 时刻提醒切忌眉毛胡子一把抓。管理其实非常简单, 要用目标把大家拉动起来。作为审计处长要重视在部门内部确立阶段性的共同愿景, 并通过思想工作, 努力造就一种强大的、拥护主流价值观的内部氛围, 明确要求部门员工为了实现部门共同愿景而努力。进而使部门工作得到整体提升。如, 强化业务培训, 提升部门审计人员履职能力。结合审计工作特点及部门审计人员具体情况进行培训, 不断提高内控审计质量, 发挥审计效能。通过培训让大家熟悉并掌握总行下发的规章制度、各条线及重点业务审计要点、专项审计方案等。

同时, 应注重因材施教, 深入开展职业化教育, 提升审计人员履职能力, 倡导争做职业化的审计人员。在工作上, 以精细化管理为目标, 合理分解、优化资源、执行到位。在态度上, 贯彻执行“鹰雁文化”理念, 要象鹰一样善于攻击扑捉风险, 善于防守化解危机, 要象雁一样盯住排头雁坚定执行整体工作部署安排, 发挥团队精神在群体的力量下分工协作、相互帮助、共同提高。坚持“从基础抓起, 从点滴做起”, 加大管理力度, 重点抓落实。如, 结合部门特点开展《提升履职能力, 做一名职业化的审计人员》为主题的培训。主题定位为:活在当下, 生命中的每一刻都是奇迹。讲座中穿插审计人员日常工作中经常遇到的困惑和面临的复杂多变的风险形势, 理论与实际相结合。通过培训使员工以积极的心态去面对工作, 提升效率。

新形势下, 中国商业银行审计处长应在各级组织的领导下, 努力学习, 虚心求教, 刻苦钻研, 认真履职, 带领部门员工开展好日常审计工作, 运用好审计成果, 提高审计工作效率, 切实提升商业银行审计工作质量, 实现审计价值增值的终极目标。

参考文献

[1]、徐振东.银行家的全面风险管理.北京:北京大学出版社, 2010年1、徐振东.银行家的全面风险管理.北京:北京大学出版社, 2010年

[2]、文娜.浅谈风险导向型审计对公司治理的影响.北京:商场现代化, 2011年2、文娜.浅谈风险导向型审计对公司治理的影响.北京:商场现代化, 2011年

7.处长下海的典型意义 篇七

相对于肯德基、麦当劳的白羽鸡45天就能长成五六斤的大个，“丘处鸡”花180天时间才能长3斤多，其区别可见一斑。但“丘处鸡”卖近200元一只，鸡蛋3元一个，目标市场是高端客户，目前销路不错。

但如果因此将邱处长当成今日丝下海创业的典范，您就错了。首先，他的官没有白当。“丘处鸡”刚开始试养时，一帮试吃过土鸡的朋友就带来了个人投资，共同参与这一事业。这些朋友包括一些干部、银行行长、证券公司高管、基金经理、上市公司高管等。这些人脉带来的不仅是单纯的资金，还能极大地降低创业、运营的成本和风险。例如，他的投资人利用自己的地位和影响力不断对许多证券、银行的高端客户推荐“丘处鸡”产品。这种效果反映在销售上则是，“丘处鸡”的鸡蛋在2013年中秋节即以生态礼品的方式销售了近百万元。

8.竞聘人事处副处长的演讲辞 篇八

一、工作经历 × ×我叫李国臣，年月由鹤庆一中考入云南民族政法系政治专业学习；年月大学毕业留院在党委组织部工作；同年月，参加省讲师团赴××××××支教锻炼，任支 队长，所在支队被评为“先进集体”，我自己也荣获“先进队员”称号，受到省级国家机关工委和省教委的表彰；年月至年月在民院党委组织部工作，其间，年月至年月在省委党校研究生班学习，年月担任民院组织部副部长。在高校从事组织干部人事工作的十年中，较系统地学习了党建基本理论和基本知识，熟悉党的干部政策和领导班子建设的基本原则和要求，熟悉劳资、编制、考核、任免、调配等方面的基本政策和具体业务，并一直参与和组织实施学校的党员队伍建设、党的基层组织建设和干部队伍建设。由于受党组织多年的教育培养，具备了较强的政治理论水平和从事组织干部人事工作专业知识，在具体工作中，能够用实事求是、公道正派、甘为人梯、恪尽职守、诚恳待人、谦虚谨慎的职业道德要求自己。年、年曾先后两次被评为院“优秀党员”。× ×

二、工作情况 × ×年月，我报名参加省级机关公务员招考，选调到省委办公厅综合处工作。面对新的工作环境和工作任务，自己不怕苦、不怕累、做到虚心向身边的同志求教，坚持边干边 学边提高，以积极的态度努力完成领导安排的各项任务。原创://年月省委办公厅机构调整，组织安排我到秘书处工作，直接为省委领导服务。我深知，这是组织和领导对我的信任，同时也深感责任重大。为不辱使命，我时刻严格要求自己，生活上坚持低要求，工作上坚持高标准。×一以提高政治业务水平为突破口，加强学习，提高素质。自觉用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论武装头脑，紧紧围绕省委领导分管的工作，认真学习和研究党中央、国务院 和省委、省政府关于农村、民族、宗教、工、青、妇、统战以及对台等方面的方针、政策，努力掌握相关的基本理论知识。×二坚持理论联系实际，注重调查研究，进一步深化了对省情的认识。到目前为止，以跟随领导或参加有关专题调研组的方式，先后到个地州个县市，对节民增收、扶贫攻

9.学校人事处副处长个人工作总结 篇九

一、主要工作完成情况

1、师资队伍建设 2008年度推荐6人申报江苏省青蓝工程；推荐1人申报江苏省教学名师；推荐6人申报淮安市“十百千人才计划”百级人才；推荐10人申报江苏省“333工程”。

开展了院教学名师的评选工作，并对院“青蓝工程”培养对象进行了考核。

开展助教、讲师职称评审、聘任工作，副教授、高级工程师的申报工作，其它系列职称—高级、助理馆员的申报工作。承办教育厅人事处高职高专教师技术职务评审条件调研会。

2、劳资工作 为了更好地发挥分配的导向和激励功能，保证教职工的的收入与学院发展同步增加，在广泛调研的基础上，2008年结合学院财政状况，制定了《岗位津贴实施办法》。调整了公积金的缴纳基数。

随着编外聘用人数的不断增加，为了规范化用工，制定了《人事代理制实施办法》，并多次与市人才中心联系为编外聘用人员进行人事代理，缴纳五险一金。

3、编制工作 今年新引进专任教师缺编现象比较突出，我们积极与省信息产业厅、人事厅等上级主管部门协调、沟通，讲清学校在改革发展过程中遇到的困难，说明学校所处的地理位置,落实了30人的进编问题。

二、工作创新

1、制定了《十一五师资队伍建设规划》、《教学名师评选办法》、《考勤制度》、《研究生院内补助若干规定》、《关于个人津贴可用于报销有关项目的标准》、等。组织实施《岗位津贴实施办法》、《人事代理制实施办法（试行）》。

2、紧紧围绕“质量管理”规范处内10项工作程序。编制了《工资福利手册》普及工资、福利政策，明确各种假期的时间和待遇。工作帮手网

三、学术研究与交流；专项项目申报、教科研成果与奖励

中国高等教育学会教育科学“十一五”规划重点研究课题1项，排名8/13；科研一篇。

四、勤奋、敬业；有大局意识，积极协调配合其它部门工作；在工作中能按上级有关部门及学校有关要求认真贯彻落实；清正廉洁。

五、今后工作思考

1、改善教师队伍结构 按照万生规模和示范性高职院师资队伍的要求，还需专任教师近100人，急需扩大师资队伍总量。在总量增加的同时，应注重高级技术人才及双师型教师的引进。补充我院年龄、职称结构的断层。

2、重点培养拔尖人才 拔尖创新人才缺乏，是制约我校发展的关键之一。这不仅影响专业建设、教学质量、科研发展，而且申报上级各类人才计划的合格候选人都很少。今后工作中要为引进某方面有专长的人才/综合素质高的人才/高层次人才团队建设（三步曲）创造良好的人才环境。另外起动柔性引智，本着有利于学院发展、促进学术交流、提高学校知名度、讲求实效的原则，有效实现人才资源的共享，解决我院重点难点问题。

3、完善部门和个人的评价与激励机制

4、改善多种用工形式的分配关系。

六、存在问题

政策、决策水平，还需在今后工作中不断总结提高。

10.“海关处长”隔山打牛 篇十

2009年9月6日，31岁的江欣收到一封热辣辣的情书，从此改变了她的人生轨迹。

江欣是湖北鄂州市人。她从武汉一所知名高校本科毕业后自主创业，在武汉市武昌区创办了一间名为“都市韵色”的服装设计工作室。由于其设计理念时尚、新潮，颇受市场青睐。然而，在商场如鱼得水的江欣却情场失意，结婚两年后便与老公分道扬镳了。

渐渐地，江欣从失败的婚姻阴影中走了出来，尝试寻找新的感情寄托。2009年8月31日，江欣在“东方丽人”交友网站注册征婚，贴出了自己的多幅生活照片和详细的征婚资料。仅仅一周时间，她的电子信箱里便收到大量的求爱信。其中一个名叫朱仲平的应征者来信让她双眼顿时一亮。

从朱仲平发来的照片看，此君身材矮胖，其貌不扬。但他的自我介绍却让江欣眼珠子差点掉下来：“我现年40岁，是长沙海关监管处处长。有一部宝马X6私家车，在长沙有两处房产。其中一套是面积180平方米的复式豪宅，另一处是一栋四层楼房。”朱仲平看上去很坦诚：“我离婚已经四年，前妻是湖南卫视著名主持人谢珊，女儿在国外念初中。”朱仲平对江欣的表白也很直接：“我不否认倾慕于你的美貌，见到你玉照的一刻，我枯寂的心湖顿时泛起阵阵涟漪……”

征婚钓来一个身居政府机关要职的钻石王老五，江欣禁不住怦然心动，她立即加朱仲平为QQ好友。

“老实说，像我这种身份的男人身边不乏美女。”在聊天中，朱仲平说话不加掩饰：“我不是那种传说中坐怀不乱的正人君子，我也有七情六欲，但现实生活中对那些主动接近我的美女们，我找不到一丝感觉。从网上看到你的第一眼，便认定你就是我此生的公主……这也许就叫做缘分。”

一句“缘分”，一下子消除了江欣的距离感。她以诚相待，将自己的家庭背景、成长经历、社会关系等，都毫不保留地告诉了朱仲平：“我最引以自豪的是有一个关心我、很出色的姐姐。”江欣意犹未尽地对朱仲平说：“我姐姐江雨是武汉市一家国际贸易公司的业务精英，深受老总器重，最近还被提拔为部门经理呢!”

两人越聊越投机，朱仲平不时发来他身着海关制服、坐在主席台主持会议的照片。于是，爱情火花在鼠标与键盘之间进发，两人迅速确立了恋爱关系。网恋半个月后，朱仲平便发出爱的呼唤：“咱俩都是过来人，既然彼此相爱，还等什么呢?”江欣心驰神往，立即乘火车赶赴长沙约会。

那天上午，朱仲平开着他的宝马x6私家车接站，中午在长沙一家五星级宾馆设宴款待江欣。下午，朱仲平兴致勃勃地带着江欣到长沙鸟语林游玩。其间，朱仲平不仅在商场给江欣购买LV包、香奈尔等女性奢侈用品，而且还出手阔绰，在珠宝店买了一枚价值10万多元的钻戒，作为定情之物戴在江欣纤纤手指上。

初次见面便受到如此隆重的爱情礼遇，江欣受宠若惊，幸福之情溢于言表。然而，夜幕降临后，朱仲平的举动又令江欣疑窦丛生。

那晚，朱仲平将江欣带到长沙市岳麓区“天轩旅社”404号房间入住，他笑着说：“这就是我的家。”江欣顿时瞠目结舌。

朱仲平解释说，那套复式豪宅因离单位较远，他不常住。这幢4层楼就是他的第二套房产。因一个人住太浪费，便租给他人开办旅社，自己平时就住这间客房里。

江欣心中释然，一边亲吻处长男友，一边夸奖朱仲平身为富贵之人却懂得简朴，难能可贵。

在这间看似普通的客房里，有两样东西吸引了江欣的目光。一是房间里挂满了男式名牌服装，二是墙壁悬挂着的朱仲平与湖南卫视著名主持人汪涵的巨幅合影照。朱仲平告诉江欣：“汪涵和我是从小玩到大的铁哥儿们，情同手足。”

官员男友与名主持的合影照令江欣更加仰慕不已。接下来发生的两件事，让江欣更加切身体验到被男友细心呵护的甜蜜。

一天深夜，江欣一觉醒来，肚子突然饿得咕咕叫。朱仲平知道后，立即起床到大街上给江欣打包带回一碗热气腾腾的馄饨，还有一次，朱仲平无意间听说江欣喜欢宠物，他马上到宠物市场给江欣买回一条漂亮可爱的小狗。

江欣原计划与网恋男友一夜情后马上返回武汉，如今面对男友的体贴与关爱，江欣已乐不思蜀。后来，当江欣依依难舍跟男友道别时，朱仲平作出了两个重大决定，令江欣既意外又幸福得头晕目眩。

奉子寻夫：海关处长失踪迷雾重重

与网恋男友在长沙缠绵半个月后，江欣准备返回武汉打理她的服装设计工作室。朱仲平一把搂住江欣：“你愿做我的新娘吗?我一刻也离不开你。”

面对男友的突兀求婚，江欣兴奋得有些不知所措。就在这时，朱仲平提议江欣关闭武汉的工作室，留在长沙做个称心如意的职业太太：“我能娶得起你，就能养得起你。我要让你成为天下最幸福的妻子。”

“职业太太”的建议让江欣顿时犯了难，因为做一名出色的服装设计师一直是她的梦想与追求，如今自己的服装设计工作室正经营得顺风顺水，为爱情放弃心爱的事业令江欣难以割舍。同时，想到男友对自己的一片痴情与依恋，江欣又不忍心让男友忍受思念煎熬。经过一番痛苦抉择，江欣最终把天平倾斜到了朱仲平这边。于是，她打电话请求武汉朋友悄悄将工作室转让出去，自己留在长沙筹备婚礼。

在同居的日子里，朱仲平每天早上由司机开着宝马车接去上班，晚上下班后和江欣耳鬓厮磨。提前当上“家庭主妇”的江欣体验到做官太太的滋味很美，她每天的功课除了打理家务，就是逛美容院，或者牵着小狗陪未婚夫散步。

在情浓蜜意中，两个月后江欣珠胎暗结。朱仲平闻讯后高兴得手舞足蹈，马上给江欣购买名贵营养品和保胎药，还用两人的姓氏给未出生的宝宝起了个很酷的名字“朱江”。两人商量奉子成婚，双喜临门，婚礼定于2010年春节。

憧憬着第二次喜披婚纱，江欣恍若梦中。或许由于幸福来得过于猛烈，躺在爱人怀中的江欣担心是一种幻觉，有时她会半夜轻轻掐一下自己手臂，有疼的反应，这才确定灰姑娘爱情童话在自己身上是真真实实地再现了。

江欣感激上苍的眷顾。同居4个月后的2010年2月8日，是江欣和男友约定赴武汉登记结婚的日子。两人提前买好火车卧铺票。但就在登车前的2小时，朱仲平突然收到来自北京的喜讯：“请您速到京城领奖。”

“天啦，您何时被评为全国十大杰出青年?”看着男友手机上的短信，江欣喜忧参半。喜的是处长男友再获殊荣，头顶上的光环更加璀灿；忧的是婚期是否会推迟?

当天，朱仲平来不及退去武汉的车票，又立马买了一张赴京的火车票。在站台相拥告别时，朱仲平双眼湿润：“亲爱的，你等着我，我要将十大杰出青年的奖章在婚礼上献给你。”江欣不顾旅客的围观，当众奖励给未婚夫一个热辣辣的香吻。

独自回到武汉后，江欣日夜盼望着准新郎早日飞回武汉正式进入洞

房。就在这时，她收到朱仲平更大的喜讯：“我此时此刻正在国家海关总署接受组织谈话，极有可能官升两级。”

江欣立即将未婚夫仕途升迁的喜讯通过手机短信群发给所有的亲友分享。然而，等了十天后，朱仲平的手机突然关机。无论江欣怎样联系，朱仲平像从人间蒸发一样消逝得无影无踪了。

“老公，您会不会出了意外?”担惊受怕的江欣放弃跟亲人团聚过年，当即赶到长沙寻夫。之后一桩又一桩的怪事差点儿把她击倒——

回到长沙同居的宾馆，老板娘轰赶江欣：“你的男友早已退房，你入住宾馆必须重新登记交费。”江欣瞠目结舌：“这不是朱仲平的房产吗?你凭什么赶我走?”

“什么朱仲平?你男友入住登记的名字叫陈志，这套房子不是他的。”面对老板娘的奚落，江欣傻了，一种不祥之兆涌上心头。江欣通过当地公安机关查询“陈志”的身份信息，结果显示身份证号是假的。

接下来江欣又急忙跑到长沙海关寻找未婚夫朱仲平，长沙海关告知：确有朱仲平其人，但他的相貌与其未婚夫相差甚远，未婚夫“朱仲平”原来是个冒牌货。紧接着，江欣通过多方核查，发现朱仲平与湖南卫视著名主持人汪涵的巨幅合影照也是电脑合成，宝马x6私家车是租赁的，就连价值10万多元的钻戒和香奈尔等女性奢侈用品都是“水货”。

“天啊，这究竟是怎么回事?”江欣瞬间明白了：未婚夫冒用他人身份与其交往。尽管迷雾重重，此时的江欣打死也不相信自己遇到了爱情骗子，因为山寨版“朱仲平”没有骗她一分钱，他为何要导演现代版灰姑娘童话故事呢?

就在、江欣整日以泪洗面四处寻夫时，她的姐姐找到了答案，谜底出乎所有人的想像。

隔山打牛：温柔梦乡充当爱情棋子

2010年4月26日，是江欣在长沙寻夫整整两个月的日子。抚摸着腹中一天天长大的胎儿，她目光呆滞，一遍又一遍地喃喃自语：“朱仲平，你对我如此体贴，为什么离我而去?你究竟是谁?你在演哪出戏?”

江欣到朱仲平经常光顾的麻将馆寻夫，被告之没人知道朱仲平的底细；江欣拿着未婚夫的照片到长沙大街小巷寻夫，像祥林嫂一样倾诉着自己的离奇遭遇，受到市民的质疑和嘲讽。精神几近崩溃的江欣准备跳楼自杀时，屋漏偏遇连阴雨，她的姐姐江雨赶到长沙讨伐妹妹：“你这个不听劝说的傻丫头，可把我害惨了!”

江欣莫名其妙：“我的未婚夫生不见人，死不见尸，姐姐为何还往我伤口上撒盐?”江雨一听气得浑身发抖：“你背着我和朱仲平合谋诈骗我老板17万元，你还装蒜?”江欣闻言顿时双眼瞪成了铜铃!

随着江雨怒火喷发，江欣渐渐厘清了自己稀里糊涂所扮演的角色——

当初江欣将自己遭遇的灰姑娘故事告诉姐姐时，遭到江雨的强烈质疑，认为现实生活中的这种爱情童话不靠谱，因此极力反对妹妹网恋。而且江雨对妹妹抛弃事业企图嫁入豪门的爱情动机极不赞成。江欣不以为然，她嘲笑姐姐太俗气，还将朱仲平点点滴滴的浪漫情怀对姐姐大秀恩爱。江雨讨厌妹妹做秀，就在这时，一个男人出面解除了江雨的困惑——他就是准妹夫朱仲平。

原来，朱仲平似乎看出了妻姐对他的顾虑。他不动声色，经常打电话给江雨问寒问暖，还与她探讨外贸业务，并教江雨如何逃税、避税……江雨对准妹夫的疑云顿时烟消云散。

不久，江雨跟随老板耿楠到长沙考察业务，朱仲平闻讯后热情接待了耿楠。耿楠知道朱仲平的显赫身份后，为了能够攀上海关处长这棵大树，对朱仲平大献殷勤。

事后，朱仲平与耿楠保持着密切联系。他以合伙做生意为由，向耿楠借款12万元。耿楠连借条也不要求出具，便慷慨解囊。紧接着，朱仲平以新房装修为借口，又向耿楠借款5万元。在两次借款中，朱仲平对耿楠说：“女流之辈难成大业，咱男人之间的事千万别告诉江雨姐妹。”耿楠对海关处长办事深谋远虑佩服得五体投地，表示会守口如瓶。直到朱仲平神秘失踪后，耿楠才知道自己中了埋伏。

“就算朱仲平骗耿楠的钱，关我什么事?”江欣对姐姐的控诉越听越糊涂：“你们可以报警啊，凭啥对我兴师问罪?”

“要告就告你，因为耿楠的借款全部打入你的账户。”江雨对妹妹投去鄙夷的目光。

江欣不禁打了个寒颤，她突然想起了一件事：朱仲平曾告诉她说，春节期间他的部下经常送红包，作为处长他不敢直接受贿。为了规避检察机关查处，他希望将受贿款项打人江欣的账户。江欣认为未婚夫处事稳妥，毫不犹豫地将自己的银行卡借给朱仲平。直到现在江欣才恍然大悟，未婚夫所有的一切都是假的，她充其量在整个事件中只是骗子隔山打牛的一颗爱情棋子。如梦初醒的江欣到长沙公安局岳麓分局望月湖派出所报案，结果吃了闭门羹。警方告诉江欣：“不好意思，你连报警的资格都没有，因为骗子没有骗你一分钱。”江欣一屁股瘫坐在地上。

耿楠也傻了，因为他借出去的17万元是打人女部下妹妹账户上的。从法律上讲，骗子“朱仲平”没有从他手上拿一分钱。想着自己纵横商场多年，只因攀权附贵思想作怪，一不小心栽进阴沟里，连报案的资格也成了悬念，耿楠只能把打落的门牙吞进肚里。

东窗事发后，耿楠将江雨叫到办公室大发雷霆。他曾一度怀疑女下属串通妹妹及妹夫合谋设局。江雨有口难辩，被免去部门经理职务。

2010年6月下旬，身怀六甲的江欣含泪走进医院妇产科做了引产手术。灰姑娘童话破灭留给她的不仅仅是肉体的伤痛，也连累了姐姐，更惨的是连爱情信仰也轰然崩塌。令江欣和耿楠唯一欣慰的是，长沙警方已经介入此案，并掌握了冒牌“朱仲平”的许多相关信息，正向全国通缉这个超级爱情骗子。对于金蝉脱壳的“朱仲平”来说，被抓获归案只是迟早的事。而对于一个失身一个失财的受害者来说，修补自己盲目崇拜权贵的人生价值观，比追讨损失也许更为重要。