做好人事工作

做好人事工作（精选11篇）

1.做好人事工作 篇一

班长在对战士的管理过程中经常会用到批评，这也是我们常用的一种工作方法。但是，我们不能只重视批评的过程，而更重要的不能忽视批评之后的工作，从而影响了管理教育的效果。

作为一名班长，我认为要想真正做好这项工作，我们应该在以下几个方面下功夫：

一、班长要热心帮助战士反思自己的缺点和错误。批评过后，班长要亲自找战士谈一次心，一方面帮助他克服受批评后产生的不良心理，稳定他的情绪，解除思想包袱；另一方面要帮助战士认真分析和仔细查找存在问题的原因，应该汲取的教训以及改正错误的方法和途径，以增强战士信心。

二、班长要耐心听取战士的意见，只有在战士心中树立崇高的威信，才能切实做到以理服人。批评以后，班长要听取受批评战士对批评的看法和解释，如果批评的事实有出入，我们就应该进行纠正，及时向战士道歉。因此，这就要求我们班长必须本着实事求是的态度。

三、班长不能时常给受批评的战士脸色看。“人非圣贤，孰能无过”。我们无论开展什么工作，做什么事情，每个人都会有一些毛病、问题，只是多与少、轻与重而已。我们做每项工作也不可能都是那么完美，常常会出现一些不足之处，尤其是刚担任时间不长的班长，平常缺少管理经验，有存在问题当然也是在所难免。我们在管理工作中，要允许战士犯一些错误，当然也不能紧紧抓住他们的一点毛病不放，把人看死。相信只要他能认识到自己存在的缺点和错误，并有改过的决心和行动，我们就不能因此而另眼相待，不给他好脸色看。

四、班长要给受批评战士一个改正错误的良好环境。首先我们要教育周围的同志伸出温暖之手，不要取笑犯错误的战士，使其尽快改掉身上的缺点；其次我们还要对受批评的战士在工作中所取得的成绩及时给予表扬、肯定，在涉及评功论奖等关系战士切身利益时，我们一定要一视同仁，积极为其改正错误创造良好的条件。（

2.做好人事工作 篇二

一、思想政治工作的核心是什么

首先, 思想政治工作是以传输和教育为主对广大人民群众灌输党的政治路线, 党的政治思想, 影响群众的意识形态, 从而教育人民群众、启发人民群众, 提高人们认识世界和改造世界的能力, 不仅是解决人们政治意识、政治立场的问题, 还要解决人们世界观、人生观、价值观、道德观等问题。

思想政治工作是一门把马克思主义的建党学说、社会学、心理学、教育学、伦理学等融合为一体的综合性科学, 它是以服务党的其他工作为中心的学科, 而其根本在于服务人民, 思想政治工作的对象就是人, 所以以人为本就是思想政治工作的核心。

二、政工干部的职责是什么

总的来说, 政工干部的职责可划分为两点, 一是组织工作, 二是思想工作。组织工作是负责日常管理工作, 按照党的章程进行基层建设、宣传工作、干部工作、青年工作等一系列的日常组织工作。

而思想工作的内容, 包含了观察、检查、指导、教育党团青年和群众, 注重党风党纪等, 既然要指导和引导, 那必然先应该去观察和检查, 包括各种组织工作也需要及时向上下级传达, 也就是说政工干部要想把工作做好, 就要深入群众, 与群众做到心与心的沟通。

三、政工干部和群众应该是怎样的一种关系

( 一) 群众是政工干部的老师

政工干部要做到走进群众、深入群众, 在群众的日常工作中找到自身工作的不足之处, 从而加以改进, 出现问题能及时的发现, 然后就能及时地解决问题。群众的日常工作是政工干部需要去关注的重中之重, 群众是工作中走在最前线的人, 他们的工作情况能第一时间反映工作上的各种细节问题, 所以政工干部应该做到不耻下问、学以致用。

( 二) 政工干部是引领群众的引导者

作为政工干部, 和群众的区别在于政工干部要全面地看问题, 用多种角度去思考问题, 统筹兼顾, 从而开创工作心气象带大家进入工作新高潮。所以政工干部在这方面应该是群众的引导者。

( 三) 政工干部是群众的知心朋友

不仅在工作中要认清关系, 更要在日常生活中确定一种良好的关系。好的政工干部, 都会在工作中关心群众的技术问题, 生活中关心群众的吃穿用住以及思想问题, 所以政工干部也应该是群众的知心好友。

( 四) 政干需要做出哪些表率引发群众的积极性

既然说了政工干部和群众的关系, 那么怎样才能做出好的表率引发群众的积极性呢? 第一, 当然要深入群众, 这是和群众相处必须走的一步, 只有深入群众, 才能知道群众在干什么, 在想什么, 哪个方面需要表扬, 哪个方面应该注意。第二, 用心观察, 只有用心去观察, 才是走进了群众, 在日常工作中才能全面地了解工作的状况, 及时地发现工作中所存在的隐患, 就能防患于未然。第三, 用心学习, 前文说了, 群众是战斗在工作第一线的, 他们比政工干部更娴熟地实施技术, 比政工干部更能掌握技术要领, 比政工干部更了解工作性质, 所以政工干部所要做的是用心学习, 时时刻刻都要用心学习, 提高自己的技术含量, 提高自身的文化知识, 这样才能不落后于群众, 才能更好地、有威信地去引领群众, 做群众的引导者, 只有政工干部在各方面积极学习、认真努力, 才能引发群众的积极性。

( 五) 政工干部和群众如何融洽相处

政工干部要提高自身的文化水平, 学习各个领域的知识, 才能和群众在相处初始有一个好的开始。因为政工干部做的主要是教育和思想工作, 只有学习更多的知识, 才能和群众之间做到良好的沟通。比如要学习所辖群众工作上的专业技术性知识, 这样在群众工作上出现问题时才不会出现一窍不通、甚至被群众误导的错误。第二, 就要有良好的沟通能力, 这也离不开对心理学和教育学的学习, 不仅要有好的口才, 更要抓住群众的心理, 才能在群众出现各种思想问题时应付自如。第三, 要在沟通交流的过程中展现出自身的亲和力, 不能以权欺人, 要从工作和生活中同时进行去了解群众的思想状态, 不仅仅要了解, 群众思想出现问题应该及时反映到上级并及时去解决问题, 群众的生活中出现状况时应该及时地处理, 不能不闻不问, 闻而不管, 管而不及时, 及时而不力, 这些都是需要注意的地方。只有这样做, 才能让群众感受到自己的用心, 感受到自己的真诚, 才会和群众做到融洽相处。

四、群众的核心思想如何引领一致

在工作中, 群众的核心思想应该是努力工作, 高效工作, 齐头并进做到争创先优, 为组织做出高效收益, 为社会主义建设做出贡献。而政工干部要做到引领群众的核心思想一致, 首先要树立自身责任感, 以自身做表率去引领群众树立责任感, 并且做到和各部门协调一致、共同进步。不管在哪个方面都要自己带头做表率, 并做到上文所说的与群众融洽相处, 只有和群众融洽相处, 和群众交心简便易沟通, 还要让自身的素质和知识涵养达到更高的水平, 才能使群众认为政工干部所说所做都是正确的, 都应该跟政工干部的步伐走, 从而使群众思想保持一致, 齐头并进、其利断金。

五、政干群众融洽相处对社会的关键性

群众的工作是否用心用力, 是对于一个集体的发展、对社会主义建设的步伐进度极为重要的因素, 政工干部的主体工作就是教育工作和思想工作, 那么群众的思想和心理问题就是政工干部工作的重心, 要解决群众的思想和心理问题, 处理好和群众的关系, 才能使群众更用心地工作。而政工干部能否和群众融洽相处, 也是问题所在。只有政工干部和群众融洽相处, 才能使群众在工作中不会思想抛锚, 思想涣散, 群众之间的矛盾、群众与领导阶层的矛盾才不会频繁出现, 而只有干部和群众和睦相处, 才能更有利于集体的发展, 更有利于社会主义建设的发展。另一方面, 人与人和睦与共, 才会让社会主义社会更加和谐, 所以群众和政工干部融洽相处对于社会的和谐、社会主义建设极其有利。

六、如何一起开拓未来社会的局面

综上所述, 群众和干部的工作和相处对于集体的发展和社会的进步是相辅相成的。桓宽说过: “见多者博, 闻多者智, 拒谏者塞, 专己者孤。”只有见识的事物和知识多才会博学, 听说的经验和道理多了才会智慧, 如果拒绝听取别人的建议和意见, 一意孤行, 就会使自己闭塞起来, 只为自己着想的人最后一定会成为孤家寡人千夫所指责万人所唾骂。政工干部作为党的形象代表, 作为群众思想的领头人, 必须要牢记这一道理。政工干部应该和群众共同学习, 共同发现问题, 及时解决问题, 关心群众的个人生活, 有难处的群众要尽所能地去帮助, 群众出现思想问题时要及时地正确地去指出和纠正, 减轻群众的心理压力和思想负担, 修正群众不良的思想问题。

七、结语

综合上文内容, 最重要的就是政工干部和群众必须时刻学习新知识, 掌握新技术, 争先创优, 开拓创新, 由此, 政工干部和群众才能成为真正的一家人, 才能更大力度地去建设, 更高效地为集体的发展做出贡献, 为社会主义社会的未来开辟新天地。

摘要：本文通过对政工干部如何把握群众心态进行了详细的探讨及阐述, 从而明示政工干部应该如何从群众的心态出发做好思想政治工作及其对社会发展的推动性。

关键词：思想政治工作,群众心态,政工干部

参考文献

[1]陈秉公.世纪思想政治教育工作创新理论体系[M].长春吉林教育出版, 2006.

3.浅谈如何做好学校的人事工作 篇三

一、要做好学校的人事工作，必须尊重教师的个体差异，“人”尽其才

人事干事应充分认识到教师的个体差异，依据每个教师的个性、爱好特长、学识、能力，明确不同的人的优势表现在不同方面，协助校长工作，力求使人员配置上做到教师能力与岗位匹配，真正做到人尽其才，挖掘教师最大潜能，最大限度地发挥教师的聪明才智。

同时大胆选拔、勇于启用年轻教师，依靠中年教师，尊重老年教师。通过选拔业务素质好、综合能力强的青年教师，根据其特长、个性，由普通教师推荐到教研组长、年级组长、学校中层干部的岗位，一般的教师则安排为组员或是行政工作。通过对老中青“阅力、锐力、实力”的充分结合，构成坚实的教学基础，以培养综合能力强、工作勤奋、作风踏实、思想进步的教师担起日常教学任务，进而充分带动和发挥整体队伍应有的效用。

二、要做好学校的人事工作，必须注重教师情感的管理

人需要情感， 只有让教师带着轻松、 愉快的心情面对学生， 才能使教师心情舒畅地投入工作之中，人事工作者要善于把握身边“人”与“事”，树立以“以人为中心”的管理体制，充分尊重教师人格与劳动成果，关心他们的情感，关心他们的存在和价值，并为其营造出一个“家”的环境来。用真心与他们交流，用真心去感知他内心的感受。让他们把你当成知心朋友，把你当成生活的参谋，让其感觉自己身在集体中有家的归属感。同时学校管理应以民主管理为突破口，实行校务公开，让广大教师知情，采取透明管理，阳光操作，才会让每一位教师成为学校的主人翁，以满腔的热情投入到学习工作中去。比如， 在人事工作方面， 教师关心的考核、 晋级、 干部任用及分工、 评优等要加强程序的透明度， 在公开栏、 校园网或教工大会上进行规范、标准的公示。校务公开提高了学校管理的透明度， 群众知情， 取信于民， 让民主管理成为激励教师情感的有效途径。

同时要从日常琐碎的生活中关心每个教职工，这样可以缩短管理者与教职工的心理差距。能提高教职员工的工作积极性， 学校就能在和谐融洽的工作氛围中更好地发展。如关心教职员工的身体状况， 切实帮助困难教师的生活。道路坎坷扶一程， 能使人终生难忘， 困难时候拉一把， 会使人感激不尽。

三、做好学校的人事工作，必须不断总结经验，提高人事工作者自身的业务能力和水平

学校的人事工作是政策性、原则性、技术性于一体的一项工作，随着社会的发展，对学校人事工作的要求也愈发精益求精，不允许有丝毫的差错，这就对学校人事工作者提出了更高的要求。

（一）必须精通业务，工作细致到位

学校的人事工作涉及到教职工的方方面面，比如工资晋升、绩效考核、职称评定，人事档案等，这些工作政策性和业务性很强，这就要求学校人事工作者在具有高度工作责任感的同时，必须精通业务，熟练掌握上级有关人事方面的文件和政策方面的知识及要求，弄通弄懂，并合理应用到实际工作中去，只有这样才能更好地为教职工服务，才不会影响到教职工的利益。

（二）必须以身作则，树立公正严明的形象

做为学校的人事管理者，凡是涉及到教职工切身利益的工作都要坚持原则，坚决执行上级政策，按要求办事，做到公正、公平、公开，不能徇私舞弊，做到以身作则，公正严明，只有这样才能赢得教师的尊重和信赖，才能充分调动广大教职工的工作积极性，从而为学校的各项工作的顺利开展打下良好的基础。

4.做好人事工作促进和谐质监 篇四

做好人事工作 促进和谐质监

做好人事工作 促进和谐质监

党的十六大首次把和谐社会写入党的纲领性文件。当前，努力构建社会主义和谐社会，已成了全国人民人心所向的一件大事。各行各业都在努力创造一个和谐的氛围，让人们在创建小康社会中心往一处想，劲往一处使，按照构建和谐社会的要求，开创出各自工作的新局面。

于占民局长在年初的全市系统工作会议上指出，要提高构建“和谐质监”的能力，并就如何构建“和谐质监”提出了新的要求。我们要建设的“和谐质监”，是公平正义、诚信友爱、充满活力、安定

有序、人与人和谐相处的生活理念与工作环境。

人事工作直接与人打交道，直接从事人力资源管理，直接从事人们利益关系的调整，直接参与维护稳定工作等等，在构建和谐质监中发挥着重要的基础性、先导性作用。作为人事干部，要站在事业发展的高度，深刻认识构建和谐质监的重大意义，把人事工作放在构建和谐质监这个大局中去考虑和定位。要把激发创造活力、体现公平正义，维护社会稳定、促进和谐和发展作为新时期人事工作的重要指导思想，把促进和谐质监作为人事工作的出发点和落脚点，作为检验人事工作成功与否的试金石。

要发挥好人事工作在构建和谐质监中的作用，需要着力营造三种环境： 一是营造和谐的人事政策环境。通过深化人事制度改革，创新体制，完善政策，建立健全公平公正的人事制度，努力营造公平公正的人才环境，把权利公平、机会公平、规则公平、分配公平的原则

体现到人事工作的各个环节中，努力形成鼓励干事业、支持干成事业的氛围，使职工能够各显其才、各尽其能、各得其所而又和谐相处，职工的积极性、主动性、创造性得到充分发挥。二是营造和谐的发展环境。人事工作关系到职工的切身利益，要在构建和谐质监中发挥应有的作用，必须处理好改革、发展、稳定的关系。既要有深化改革、加快发展的紧迫性、坚定性，又要讲究方法步骤的科学性、严密性；必须坚持以人本，体现公平、和谐的精神，兼顾不同方面的利益和要求；要量力而行，逐步推进，把改革的力度、发展的速度和职工的承受程度统一起来；要做好群众思想政治工作，妥善协调各种具体的利益关系和内部矛盾，消除不和谐因素，尽可能增加和谐因素，促进质监事业和谐发展。

三是加强沟通、增进理解，为构建和谐质监营造和谐的人际环境。创造一种较为和谐的环境，对一个人能否顺利履行

职责，一个团体能否取得最佳的工作效果，一项事业能否得到长足发展，有着非常重要的影响。人事工作要谋求人与事的恰当配合，彼此协调，并通过管理，最终使职工能积极进取，团结一致，充分发挥自己的积极性和创造性。同事之间朝夕相处，和谐是相对的、不和谐是绝对的，人事工作的关键就是要引导职工在不和谐中追求和谐，创造和谐。要引导大家相互尊重、相互帮助、以诚相待，要站在较高的境界上恰当的处理相互之间的关系，追求共同提高和共同进步，最终达到和谐处理人际关系的较高境界。

人事工作能否在构建和谐质监中发挥应有的作用，是对人事部门的重大考验，也是对人事干部最有效最实际的检验。我们必须深刻认识构建和谐质监的重大意义，要找准人事工作与构建和谐社会的结合点，不断认识和把握新形势下和谐建设的特点和规律，干在实处，走在前列，充分发挥职能作用，为构建邯郸

5.如何做好人事管理工作 篇五

一、人事管理工作的主要任务：

1、组织。也就是制定、修改关于权限和工作职能责任的组织结构；

2、计划。预测对于工作人员的需求，做出人员投入的计划；

3、人员的配备和使用。按照工作需要，对工作人员进行录用、调配、考核、奖惩、安置等；

4、培训。帮助工作人员不断提高个人工作能力，进行任职前培训和在职培训；

5、政治思想工作。通过各种教育方式，提高工作人员的思想觉悟，激励工作人员工作的积极性、创造性。

6、人事管理研究。对工作情况和程序进行总结、评价，以便于改进管理工作。

二、人事管理工作主要那些：

1、人员的招收、录用、培训、工作效绩的考核、离职等一系列流程，工作人员档案的建立；

2、人力资源管理制度的建立，员工、管理层等各级关系的协调，做好人事工作不是那么容易的。

三、人事管理的角色和地位

1、助手和参谋作用：为了工作的整体利益，要为管理层提供好的建议，成为领导的好助手和好帮手，只有这样，才能发挥该部门和人员的作用；

2、服务者和监督者：因为工作的特殊性，决定了部门和人员的工作性质，要各司其职又要为工作人员服好务，还要对各片区的工作人员进行检查，并对违反者进行相应的处理。

3、自律者和示范者：该部门和工作人员作为管理制度的制定者，又是执行者，我们首先要严于律己，如果自己不能严格要求自己，也就不能严格要求别人，对于工作的威信就会产生很坏的影响。

4、部门人员素质、知识、技能和资格等要求都较高，不仅要求我们服务意识强，而且要求能善于沟通和协调，对工作人员的心理也要有一定程度的掌握，对相关的知识与技能也要有一定的要求。

四、要充分发挥该部门工作的作用

我们不仅要做好团队管理工作，还要做好系统管理工作，为领导建立人力资源管理系统，即以识人为基础的人事管理系统，选人为先导的选拔系统，育人为动力的培训系统，用人为核心的配置使用系统，留人为目的的激励系统。

6.创新工作理念 做好信访工作 篇六

构建社会主义和谐社会，最大限度地增加和谐因素，最大限度地化解不和谐因素，这是地方国家权力机关义不容辞的责任。汉阴县人大常委会在信访工作中，面对复杂的信访新形势，注重工作理念创新，坚持“在监督中参与、在参与中服务、在服务中作为”的工作理念，注重“监督、参与、服务和作为”，在积极推进信访事项的解决上下功夫、求实效，为促进全县社会和谐稳定和县域经济的快速发展起到了积极作用。

一、在监督中强化“参与”意识，体现人大信访工作特色

常委会把信访工作当作人大监督工作的重要内容和履行监督职能的基础性工作，积极承担权力机关、监督机关和民意机关的法定义务和职责，在既敢于监督又善于监督，既积极监督又积极参与中始终做到：

（一）坚持“党的领导”。常委会始终牢记坚持党的领导的原则，坚持自觉维护同级党委政府在信访工作中的主导地位，自觉将人大信访工作纳入党委政府信访工作大格局中，自觉加强与党委政府在重大信访问题上的请示汇报和沟通交流，自觉密切与同级信访联席会议的联系，自觉接受同级信访联席会议的协调指导并紧紧依靠同级信访联席会议开展工作。

（二）体现“人大特色”.常委会始终遵循“依法监督、不包办代替”和“不直接处理问题”的原则，主要通过转办和督办的方法，推动“一府两院”解决群众反映的信访问题。在转办和督办中坚持“以督代办”，注重既防止“不直接处理”变为“不处理”而失职失责，又防止直接插手办案而越权越位，始终做到“主动不被动、到位不越位、督办不包办、履职不失职”。对涉及群众利益的重大问题，群众反映强烈的、带普遍性的问题以及行政执法不公等问题，坚持立足全局和重点研究；对在行政部门经过信访“三级终结”和司法机关 “二审终审”的问题，以及按规定不再受理的信访问题和“法度之外、情理之中”的群众困难，注意准确把握和正面疏导。在推动“一府两院”依法按政策解决群众反映的急难问题上，既促进“案结事了”和“息诉息访”，又不随意乱开口子，着力消除长久以来群众心中“信访不信法”的误解。

（三）发挥“监督职能”。常委会坚持把人大信访工作与人大监督工作相结合、与代表工作相结合，充分运用人大及其常委会特有的监督方式，切实发挥人大信访工作五种特殊职能（反映群众心声和传达社情民意的服务职能；为常委会监督工作提供信息参考和监督依据的分析研究职能；促进“一府两院”依法行政和公正司法的监督职能；开展民主与法制教育的宣传职能；促进社会和谐、化解社会矛盾的维稳职能）。从源头和政策层面上，推动带有普遍性和倾向性的问题得到妥善解决。

二、在参与中强化“服务”意识，提高人大信访工作质量

常委会在信访工作参与中立足为民服务宗旨，坚持服务于民，紧紧围绕全县工作大局、围绕群众合理诉求和急难问题，不断增强服务意识和提高服务质量。

（一）在参与中发挥督办作用。人大信访工作重在督办，关键是 “以督代办”。一是突出督办重点。对社会普遍关心的热点难点问题和群众的合理诉求，以及上级交办、领导批办的重要信访事项，坚持及时督促、全程跟踪和按时反馈，确保“事事有结果、件件有回音”。

二是严格督办时效。实行限期办结制，对已到时限尚未报结的信访事项，采取措施积极催办，对督催后仍无反馈的，适时进行内部通报批评，促使信访问题安全运转和尽快解决。三是注重督办质量。对群众不满意的信访答复，认真审查、积极协调，努力做到“案结事了”。

（二）在参与中全面开展工作。常委会把人大信访监督作为实施法律监督和工作监督的一项重要内容，抓住全局性、长远性和根本性问题，抓住人民群众普遍关心的热点问题切实开展依法监督。一是积极化解信访矛盾。常委会领导对所有群众来信和上级机关交办的信访事项，坚持来信必阅、有访必接和包案处理，领导阅批群众来信率达100%。二是积极接访、约访和下访。常委会领导对于群众来信反映的重点信访问题，坚持“常接访、勤下访”，积极协调组织相关部门，带队深入基层调研和座谈走访，面对面的与信访当事人沟通交流，及时将信访苗头和矛盾纠纷消化在萌芽状态。

三、在服务中强化“作为”意识，确保人大信访工作实效

常委会积极寻找人大工作与信访工作的结合点和着力点，努力在解决群众急难问题和合理诉求上下功夫，在改善民生和凝聚民心上下功夫，在全力化解社会矛盾和维护群众的合法权益上求实效。

（一）健全制度，保障人大信访监督实效。一是严格登记接访制度。进一步建立和完善了登记、接访、分析和督办等工作制度。坚持“细心、热心、真心和耐心”的做好初信初访的处理，保持“一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯热茶相送、一腔热情细听、一心一意办理”的优良传统，切实让来访群众感受到人大机关“门好进、人好见、话好说和事好办”。二是 严守《机关办公“五不让”制度》和《首问责任制》。对初信初访做到敢于面对、善于面对，不回避矛盾和不绕着问题走，切实提高初信初访一次性办结率，防止把“小事拖大、大事拖炸”。三是坚持综合分析制度。定期对信访信息进行综合分析，找出带有普遍性和倾向性的问题，在一定范围内定期与 “一府两院”沟通交流，确保矛盾纠纷发现得早和解决得早。四是建立健全信访办结回复制度。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，研究制定了《汉阴县人大常委会信访办结回复制度》，进一步明确了信访案件的分类方式、责任主体、办结时限和办结要求，从办信、接访、催办和督办等各个方面明确了承办责任，大大提高了人大信访工作的办理实效。

（二）争先创优，积极推进平安汉阴建设。常委会把做好信访工作列为机关争先创优活动 “八个争先”的八大突破口之一，积极当好群众的政策咨询员、民情调研员和法律服务员，积极解决来访群众在安危、疾苦与利益方面的急难问题和合理诉求，不断督促和协调“一府两院”，推动了一大批信访事项的解决，确保了人大信访工作与同级信访联席会议同声，与“一府两院”信访工作同步，使县人大常委会机关成为畅通民意的直接渠道和维护群众合法权益、推进和谐社会建设的文明窗口。

（三）关注民生，全力维护社会和谐稳定。常委会坚持把信访工作作为促进和谐、改善民生和维护民权的重点，坚持面对面与群众进行沟通，正确引导群众依法表达诉求，及时落实相关部门积极跟踪督办和限期报结。积极建议“一府两院”进一步加大信访积案化解力度，正确引导群众维权意识和诉求方式。对因政策法律和客观原因暂时难以解决的信访问题，认真耐心细致地做好宣传解释，建议相关部门积极创造条件逐步解决，力争最大程度地解决好群众的合理诉求。对长期缠访闹访的无理诉求，会同相关部门积极协调、主动对接和共同化解，严格依法按政策明确告知当事人权利、义务和法律责任，逐步规范信访秩序。必要时及

7.如何做好文秘工作 篇七

一、坚持党性, 尽职尽责

由于人员编制和机构设置的局限, 许多机关、企事业单位的文书档案管理人员都是由文字秘书兼任的。按照档案管理的有关规定, 文字秘书应在遵循档案管理必须坚持党性、实践性和科学性的基础上, 按照文书档案管理工作关于统一管理、完整与安全、便于利用的原则要求, 努力提高文书档案管理水平。文字秘书兼做文书档案管理工作, 主要是从事文书材料的立卷、文书档案的收集、整理、缩微、鉴定、检索、保护、利用和统计等环节的工作。这些环节之间既相互连接, 又相互制约, 而利用则是诸环节中的中心环节, 其他环节都为利用服务、打基础和创造条件。做好文书档案工作, 为本部门、本单位的中心工作服务, 是文书档案工作人员的根本任务。

做好文书档案管理工作, 是为了保证文书档案在中心工作中的作用, 即作为机关工作的参谋作用、作为宣传教育的素材、作为历史的凭证、作为科学研究的必要基础条件, 其重要性是不言而喻的。由于文书档案管理工作是通过办公部门的内设机构即文档室进行的, 而这类文档室对于较小单位而言, 则具有综合性。因此, 它不仅是管理文书档案, 还统管了诸如人事、科技、会计等档案, 门类更多, 内容更丰富, 工作更复杂, 一定程度上增加了文字秘书的工作难度。文字秘书在加强秘书工作修养的同时, 必须具有文书档案工作有关理论、业务、纪律、技能等方面的修养, 做一名合格的文书档案管理工作者, 切实承担起文书档案管理职责。

二、提高业务, 加强修养

文字秘书作为领导的助手和参谋, 其工作职能一是记录和抄写;二是文稿起草。记录, 有领导的口授记录、接待来访者的记录, 还有会议记录和电话记录等;抄写, 即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誊写, 以便于继续修改或交付打印。起草文稿, 是文字秘书工作的主要部分。文稿的起草过程, 常常是由领导和文字秘书合作进行的。有时是领导亲自拟稿, 秘书帮助誊写并对其进行收集、补充和核实;有时是领导口授主要内容, 秘书记下后负责文字的加工整理;有时则是领导只口授一个要点, 或者同秘书一起在讨论中形成一个要点, 然后由秘书据此去收集材料, 推敲观点, 形成文字, 文稿从拟定提纲、收集材料、起草文稿到讨论修改, 都由文字秘书单独负责。因此, 文字秘书要想良好地履职并出色完成上述工作, 就必须具备较高的素质修养, 除了具备一般工作人员的基本条件外, 还应有良好的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。知识修养、技能修养好不好, 是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好, 是一个文字秘书合格不合格的问题。因此, 文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养积淀, 努力把自己造就成为德才兼备、称职的国家特殊岗位上的工作人员, 在自己的工作岗位上, 不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋, 同时, 由其经手、处理的具有较高水平的文字材料也应为文书档案提供准确、丰富、详实的具有较高价值的原始资料。因此, 较好的文字秘书的素质修养, 是文书档案管理的重要基础条件之一。

三、加强学习, 接受培训

8.做好家访工作 篇八

然而，一段时间以来，家访的优良传统在一些学校有所淡化，甚至被一些教师用“传讯”取而代之——学生在校成绩或行为不佳时，教师或是让学生通知家长及时到校；或是一个电话打到家长处召唤家长到校。家长接到“传讯”，一般不敢怠慢，赶忙放下手头工作，心急火燎地赶到学校，接受教师对子女的指责。更有甚者，有的教师把家长当做“学生”，当着许多教师的面，劈头盖脸地“训话”。在教室面前，家长恼不得、怒不得，憋着一肚子火，到家后，孩子自然免不了被家长狠批一通，狠揍一顿。在这种情况下，家长、孩子都受到伤害，教育效果也就可想而知了。

家访变为“传讯”，其中原因很多，比如教师工作节奏加快，工作压力增加，社会转型期带来人们工作方式、交往方式的种种变化，等等。然而，客观原因再多，我们也不应该放弃家访这一被长期实践证明了的教育学生的好方法。不少有责任心的教师至今仍坚持定期或不定期地对学生进行家访，更有一些老教师每学期或每学年对全班学生逐一家访。他们的实践证明：工作做得细致，就能在细枝末叶之处发现问题，并在第一时间解决问题，让学生得到更好地发展。大多数家长也把教师的家访工作看着是信任、尊重和友好的表示。因此，当今仍应该提倡并坚持进行家访。

9.做好人事工作 篇九

1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程；

2、发布招聘信息、筛选应聘人员资料；

3、监督员工考勤、审核和办理请休假手续；

4、组织、安排应聘人员的面试；

5、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续；

6、组织、实施员工文化娱乐活动；

7、管理公司人事的档案；

8、协助实施员工培训活动；

9、协助处理劳动争议；

10、完成经理交办的其它事项。

如何做好人事工作

齐鲁晚报招聘广告 2009-11-09 13:45:51 阅读54 评论0字号：大中小 订阅

全面的人事工作包括：人员的招聘、录用、培训、绩效考核、离职等一系列流程，薪资的计算、劳资福利的缴纳，劳动合同的建立、员工档案的建立，公司人力资源管理制度的建立、健全、修订，员工、管理

层、老板等各级关系的协调，劳动纠纷的合理、有效处理等。想要做好人事工作是很难的，一、如何做好考勤管理工作？

1.树立良好的企业文化，培养尽职、忠诚、优秀的员工队伍。

企业文化是一个企业的灵魂，是企业核心竞争力的动力源泉；它是包括文化、管理在内的企业精神力量，这种精神力量可以让企业的员工凝聚在一起、一起学习、一起发展、一起创造。我们要追求利润的最大化、实现企业管理效率的最大化，就要以优秀的企业文化来凝聚员工的人心和力量，使员工互相依赖、互相促进，增强员工珍惜团队精神的理念，通过凝聚员工士气实现“上下同欲”，降低企业科学管理制度内化的阻

力，实现企业管理的效率。

2.塑造员工良好的职业道德修养。

所谓职业道德修养，是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。只有公司的员工具备良好的职业道德修养，才能自觉遵守企业的各项管理制度，这样会更有利于行政或人事部门

管理工作的开展。

3.建立比较完善和严格的考勤管理制度。

考勤管理制度可由行政或人事部门拟定、完善，由各部门主管严格贯彻执行。各部门主管对于本部门员工的出勤状况应做到实事求是、不姑息、不隐瞒，违者将处以适当罚金或采取相应的措施。比如考勤管理制度可以考虑以下内容：（1）应该以工种的不同对公司员工进行分类，可分为任务目标考勤（如市场部员工）和作息时间考勤两类。（2）因特殊情况第二天需直接外出办公而不能打考勤者，必须提前填写《外出申请

单》，由部门主管签字同意后交人事部备案。（3）公司可设立月全勤奖及年全勤奖。对于当月全勤的员工，在当月薪水发放时予以奖励；对于全年全勤的员工，可在年终由公司予以表扬，并发放相应的全勤奖金。

4.选用较为先进的考勤软件。

从目前的状况看，考勤管理的实施主要包括：手工考勤、电脑考勤、指纹考勤等。手工考勤只是原始的员工签到考勤管理；电脑考勤则是通过员工上下班刷卡进行较为先进的考勤管理；指纹考勤则是采用指纹识别技术对员工进行考勤管理。电脑考勤虽然较手工考勤有了很大的进步，但这两个考勤管理办法还是有着一些共同的缺点，比如考勤需要派专人监督、常出现员工代为签到或打卡现象。而指纹考勤软件则彻底的杜绝了以上现象的发生，对员工的出勤状况有了客观准确的了解、监督和管理，是目前较为理想的考勤软

件。

5.将考勤管理纳入绩效管理的范畴，与薪酬挂钩。

将员工的考勤状况以一定的权重纳入绩效管理的范畴，两者一起计算员工绩效积分，以此作为发放薪水的指标。

二、员工纪律管理

公司管理制度由各部门严格贯彻执行、人事部门监督并执行；之后由各部门配合人事部门收集、整理、汇总员工对公司制度的遵守状况，当然也可以设立意见箱，听听员工的建议，以便改善公司制度的不合理之处；之后由人事部门对反馈结果进行处理，修正、完善管理制度。这样就形成了一个系统，制定、执行、反馈、修正、执行、反馈……

三、员工基本信息管理

员工基本信息的管理最好应该引进管理软件，这主要包括员工编号、员工姓名、性别、出生年月、民族、籍贯、政治面貌、婚姻状况、所属部门、毕业院校、所学专业、身份证号、户籍类别、户籍地址、职称、职务、参加工作时间、入职日期、离职日期、离职原因、奖惩记录、培训记录、调动记录、工作履历、原单位职务、现住址、联系电话、劳动合同编号、档案编号等相关资料。这些资料可由人事部门在员工入职录用时由员工填写《员工信息表》加以收集并录机，亦或由各部门主管收集并统一报人事部门。对员工基

本信息的管理有助于公司或人事部门对于员工的了解、管理以及工作调动、职务升迁等等。

四、劳动合同及员工档案的管理

劳动合同的管理包括合同的拟定、修正、完善、签订、续签、保管等。劳动合同应根据《劳动法》由公司与员工平等协商，自愿签订，共同遵守，保障公司及员工的权益不受侵害。强化劳动合同的管理是减少争议的关键，所以我们必须做到依照现有法律订好劳动合同、尽量使劳动合同精细化、不断加强对合同订立的管理。

合同期满经由双方协商一致，可以续签合同。劳动合同一式两份，一份公司装订保管，另一份由人事部归

入员工人事档案。

员工档案按其内容及关联部门可分为六大类：行政类、财务类、人事类、业务类、工程类、拓展类。档案编号以“一案一号”为原则，遇有一案归入多类者，应先确定其主要类别进行编号。档案资料的归档须填写详细的资料归档表，包括归档资料、归档人、归档时间等。因工作需要续调阅档案时，须填写《档案调阅申请单》，并经相应核准人核准后方可调阅，档案调阅时间最长不得超过8小时；超过保存期，且无保存价值的档案应销毁。需销毁的档案由保管部门填写《销毁档案申请单》，经相应核准人核准后方可销毁；

档案保管人员对于档案要妥善保管，保证档案安全。

五、“五险一金”的办理

我们通常所说的“五险一金”中的“五险”是指社会养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、女工生育险；

“一金”是指住房公积金。

养老保险以企业身份参保的缴费分别由企业缴纳和个人缴纳两部分组成，2004年缴纳比例为企业缴纳缴费基数的20%，个人缴纳缴费基数的7%；按照规定个人缴费自1998年起每2年上调1%，直至8%，2005起将变为企业缴纳基数的20%，个人缴纳基数的8%。缴纳基数为参保人员上年度月平均收入，包括基本工资、奖金、津贴等。每年申报核定后的月缴费基数当年内不得变动直至次年核定。缴费基数低于统一公布的西安市上年月社会平均缴费基数的60%的按60%作为缴费基数，高于统一公布的西安市上年月社会平均缴费基数的300%的按300%作为缴费基数。享受退休金待遇的条件是年龄要求男年满60周岁、女干部年满55周岁、女工人年满50周岁可以办理退休手续；且实际缴费加视同缴费年限累计满15年。符合以上两条规定的参保员工均可按月领取基本养老保险金。对于缴费不满15年的到龄参保人员一次性返还其个

人账户本息之和。

医疗保险的缴费比例为9%，单位负担7%，每月的8元大额补充险，以单位80%，个人20%分担。医疗保险个人账户的记录办法，按参保人月缴费基数，根据不同年龄段分别按：40岁以下2.7%；41岁至50

岁3.0%；51岁以上3.6%的比例计入。退休人员按本人月养老金的5%计入。

失业保险的缴费比例为3.5%，单位负担2.5%，个人负担1%。同时具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：（1）按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；（2）非因本人意愿中断就业的；（3）已办理失业登记，并有求职要求的。失业人员在领取失业保险金期间，按规定同时享受其他失业保险待遇。失业人员领取失业保险金的期限，根据失业人员失业前累计缴费时间确定，最长不得超过24个月：（1）计缴费时间1年不满2年的，领取3个月失业保险金；（2）累计缴费时间2年以上不满3年的，领取6个月失业保险金；（3）累计缴费时间3年以上不满4年的，领取9个月失业保险金；（4）累计缴费时间4年以上不满5年的，领取12个月失业保险金；（5）累计缴费时间5年以上不满10年的，领取18个月失业保险金；（6）累计缴费时间满10年以上的，领取24个月失业保险金。

失业保险费缴费时间按单位和职工个人缴纳失业保险费的时间分别累计计算。

工伤保险是由企业或雇主按国家规定的费率缴纳的，劳动者个人不缴纳任何费用，这是工伤保险与养老保险、医疗保险等其他社会保险项目的不同之处。缴纳比例由0.5%~2%之间。工伤保险对企业经营发展的主要作用表现在：第一，工伤保险保护了企业和雇主，尤其是资金不足的小企业。第二，工伤保险有利于促进企业安全生产。工伤保险制度对劳动者的意义主要有：首先，工伤保险保障了劳动者在工作中遭受事故伤害和患职业病后获得医疗救治、经济补偿和职业康复的权利，是维护职工合法权益的必要措施。其次，工伤保险保障了劳动者发生工伤后，劳动者本人或其遗属在生活发生困难时的基本生 活需要，防止受工伤的劳动者或其遗属陷入贫困状况，在一定程度上解除了劳动者及其家属 的后顾之忧。最后，工伤保险保障了受伤害劳动者或其遗属的合法权益，是社会对劳动者所作的社会贡献的肯定，有利于增强劳动者的工作

积极性。

女工生育险是一项专门保护女职工的社会保险。女职工生育保险待遇，是指女职工在生育期间享有的各种

保险待遇，主要包括：产假、工资 待遇、生产医疗费用及其他补助等。

住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金。新参加工作的员工从第二个月起缴存公积金，调入员工从发工资之月起缴存。员工住房公积金月缴存额为员工本人上年月平均工资总额×缴存比例。目前西安的缴存比例由单位负担5%~20%，个人负担5%。凡住房公积金按规定及时、足额存入资金中心指定银行专户（一般要求正常缴存一年以上）的员工，在购买自用住房时，可申请住房公积金

贷款。

六、绩效管理

绩效管理是现代人力资源管理的重要组成部分，而绩效考核又是绩效管理的最重要一环，这一点已形成共

识。

要做好绩效管必须做到以下几点：（1）必须使全体员工了解什么是绩效管理，消除和澄清全体员工对绩效考核的错误及模糊认识；(2)做好职务分析，编制岗位说明书，制定切实可行的考核标准；(3)管理者要与员工保持及时、真诚的沟通，持续不断地辅导员工业绩的提升；(4)认真做好员工平时行为的观察和记录；

(5)在绩效考评结束之后，管理者需要对企业绩效管理的政策、方法、手段及其他的细节进行有效的分析，找出绩效管理中存在的问题和不足，不断改进和提高企业的绩效管理水平；(6)让价值评价体系发挥牵引

10.如何做好秘书工作 篇十

我所理解的秘书工作就是“要有较强的文字组成能力、熟悉本单位的工作性质和各部门的工作任务，做好上传下达，协助领导处理日常事务，协调完成各部门的工作计划、计划完成、工作总结等文字方面工作”的一项综合性服务工作。要想做好秘书工作我个人认为应该从以下几个方面努力。

一、要有正确的工作态度

我们不管做什么事情都应有一个积极的态度，特别对待工作，更应如此。良好的工作态度是出色完成工作的前提和保障。记得一位伟人曾说过：“你的心态就是你真正的主人”。你的态度如何，在一定程度上已决定你是失败还是成功。要改变现状、克服困难，首先要做的就是要端正态度，没有正确的态度，这一切就无从谈起。那么，我们应该树立什么样的工作态度，才能享受到工作的乐趣，取得事业的成功呢？作为秘书我认为勤奋、踏实、细致、严谨是我们应有的工作态度！

二、要具备秘书应有的基本素质

秘书工作是一份复杂而且特别能考验人能力的工作。

首先：应该具有较高的文字水平。秘书工作人员的一个重要任务，就是从事大量的文字处理工作。所以，秘书人员必须具备扎实的文字功底，不仅要精通语法、修辞和逻辑知识，还要掌握一定的写作规律。写作是一种综合能力的表现，要做到内容与形式的统一，既要有好的表现形式，又要有充实的内容，并不是一件轻而易举的事。这就要求

秘书人员要加强写作实践，熟练掌握各类公文特点、写作要求和语言表达技巧，要深入基层熟悉、掌握工作人员的工作情况和任务完成情况，随时注意收集素材、积累资料，不断提高写作水平。在这一点上，我虽然从事过两年的办公室工作，但离领导的要求还有很大差距。今后我定会更加努力提高此方面的能力；

其次：较强的组织能力。根据职责的要求，秘书人员经常要按照领导的意图拟订计划布置各类会议和活动，如果缺乏一些现代的、科学的组织管理能力，就无法把工作做好。所以，秘书人员一方面要通晓办事的渠道，提高办事效能，平时多接触一些具体事物，处处留意他人和领导是如何处理问题的，不断增加自己的阅历和经验。另一方面要用系统的观点，统筹安排工作。提高组织能力，向领导和身边的同志学习适应新形势，新变化也是秘书工作的快捷途径。

然后：广泛的社交能力，也是秘书工作不可或缺的一部分。当前社会交往已成为社会各阶层的一项 “热门”活动。社交不仅可以开阔视野，增长知识。还可以博采众长，学习各方面的知识以丰富自己。与此同时社交也是秘书办事的重要辅助工具，往往好的人际交往通常能使事情干起来事半功倍。

三、要不断提高自身综合素质

秘书工作的专业性和复杂性要求我们必须不断地学习、不断地练习，在学习中实践，在实践中学习，完善自己、锤炼自己，才能做实做好.不断的学习，才能使我们跟上时代的步伐，适应不断发展的社会。对此，我们要本着活到老，学到老宗旨不断提升自我，扎实基本

功，拓展眼界，只有这样才能更好地适应工作的需要，完成上级下达和单位领导安排的各项工作。

四、要有基本的职业道德.秘书工作直接关联着机构或部门的命运，所以秘书工作必须做到以下三个保证：保证忠于职守、爱岗敬业，保证秉公办事、廉洁自律，保证严守机密、遵纪守法。不该做的不做，不该听的不听，不该传的不传，一切以服务领导工作和做好事实为出发点。“精心做好每件事，忠诚服务每一天，微笑面对生活”，我想、这就是做好秘书工作的决窍。

总之要做好秘书工作就应该“腿要勤、眼要尖、手要快、心要细、嘴要严”，在今后的工作当中我一定会遵守这些职业的基本素养，不断加强学习提高自身素质，为本单位的健康发展，也为领导更省时、更准确的做出决策，做好份内工作。

陈蓉蓉

11.怎样做好农村征地工作？ 篇十一

读者来信：我是山西某村的村长，有个问题希望在这里与大家交流。因为省里的路网改造，我们村二十几户村民需要搬迁，虽然省里有文件给予搬迁的村民一定的补偿，但这些搬迁户对补偿金额不够满意，迟迟不肯配合我们的工作。公路的设计早已经完成，现在修建工作已经展开，请大家出出主意，怎样既能保障拆迁村民的利益，又能顺利做好拆迁工作？（吴金峰）

如何做好征地拆迁是村长支书工作中不可避免的问题。虽然各地都有政策规定相应的补偿措施，但具体操作中还是会遇到各种阻力和困难。本期就有几位村长支书就这项工作谈了他们的一些经验，希望能给大家一些启示。

宁可自己吃点亏

征地的时候，经常会遇到不理解的村民，他们总觉得自己吃了亏，不支持工作。这种情况下，我们主要还是要多做工作，将政策、利害关系讲清楚，争取村民的理解。对于实在不能够理解，觉得自己吃亏的村民，必要时候村干部可以自己吃亏，用拿自己的好地和他对换、帮助他做其他事情等形式寻求他们的支持。如果上述办法都没有用，则只有通过村民大会什么的，寻求其他村民舆论支持，或者通过其他形式解决，总之不能违背法律强行征地。

（湖北省监利县柘木乡湖滨村支书张双林）

保证村民的知情权

我们这里征地首先要坚持一个原则，就是要严格按照有关部门的政策文件开展工作，征哪里的地，补偿标准是多少，都要事先告知村民，并且把国家和省里的相关征地政策明示大家，保证村民的知情权。这样在征地过程中，大家可以自己按照政策规定随时检查我们的工作，保护自己的正当权益。其实村民不配合工作的根本原因在于担心自己的利益受损，担心自己吃亏，正是因此，他们最担心我们工作中会不会有什么损害他们利益的暗箱操作，只要我们把各种政策、标准公布于众，让村民自己有知情权和监督权，问题也就解决了大半。

（河南省新密市袁庄乡陈脑村村长陈银明）

保护村民的实际利益

农民不配合征地工作，就是因为怕自己生活受影响，只要能让他们相信自己的生活有保障，接下来工作就好做了，所以怎么保护村民的利益是工作的重点。很多村民在征地搬迁的过程中最担心补偿款的发放，我们的工作就从这里入手。２００４年我们镇里建水电站要征用我们村一部分村民的土地，从得知征地计划开始，我们就与县政府主管部门及承建方联系，为村民争取更加有利的补偿标准。征地工作开始后，我们成立了专门的管理小组，负责补偿款的发放，保证这笔钱按时按数量发到每一个搬迁户手中，大家看到政策能够落实，生活有了保障，就愿意配合我们的工作。