4s店国庆活动策划方案

2024-07-31

4s店国庆活动策划方案(精选11篇)

1.4s店国庆活动策划方案 篇一

本人原创的4S店国庆节促销活动策划方案

福特4S店“国庆节”活动策划方案

一、活动目的:

1、以“国庆节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;

2、通过国庆长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;

3、累积客户信息资源,为日后组建“福特车友会”等项目做好铺垫;也为以后对新客户的挖掘工作做好了铺垫。

二、活动主题:

主标题:抵制日货,支持国产。钓鱼岛是中国的,长安福特也是中国的。二级标题:新中国靠革命创造,新概念由福特演绎,让汽车市场也来一场革命吧!白马汽车城新概念福特4S店面世!

三级标题:举国欢庆革命成果,庆祝新中国成立六十三周年,福特4S店派送七重礼

三、活动时间:

2012年9月30日——2012年10月9日

四、促销活动内容的设计:

1、一重礼:进店免费礼

无需消费,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭宣传单进店登记姓名联系方式和是否愿意购车的问答卷后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限每天的前30名进店的消费者(预计10天300个)。

备注:此问答卷需简洁一些,顾客填写之后以后日后我们分析出哪些是潜在客户。

2、二重礼:国庆特价礼

惊爆价,推出特价车,不参与其他礼品及服务活动,每天限购3辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。

3、三重礼:购车豪华礼(特价车除外)

根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由商家自己购买汽车精品、油卡、现金券等自由组合成多个不同大礼包。

4、四重礼:国庆红包礼(工时费现金券)

凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发国庆红包礼,红包派发方式从面额600元发至100元的售后服务工时费现金券,先到先得。

5、五重礼:国庆现金礼(特价车除外)

活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。

备注说明:

本人建议此活动公司在平常买卖车时也可采用。

一、现金付出不多,二、易树

立口碑。(此法是利用顾客喜欢占小便宜的心理来促进销售的,在很多卖场都有应用。)

6、六重礼:抽奖惊喜礼

为庆祝建国63周年之际,公司申请举办“福特汽车场地驾驶比赛”活动。同时也为回馈广大消费者对福特4S店的厚爱和支持,特地在国庆63周年之际举行此次大型购车抽奖活动。

⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;

⑵、抽奖细则:

将写有1至6编号并且盖章了的折叠纸张放在不透明的箱子里,共10组折叠纸,一组分别为1~6编号。顾客抽完一个编号以后,即可凭票去领奖处领奖。即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内,否则无效,不予兑换;⑶、本次抽奖活动建议共设置6个等级的奖励,具体设置按实际情况而定,建议多用本公司的工时现金券或汽车精品现金券等。

7、七重礼:阳光服务礼(售后优惠服务工时费现金券)

凡是福特4S店的客户,在“国庆节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的建达成售后维修服务现金券。建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者,可免费换一次机油格、风格、空调格、汽油格等,终身免换手刹线等在行驶过程中不易损坏的零部件的服务活动,积聚人气和树立形象。

五、具体前期宣传方案:

1、发放宣传单张可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区、大型停车场等进行发放宣传。

2、海报:在活动前7至8天,在人流量比较大的商场、广场、街道、社区、大型停车场旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。

3、网络媒体的滚动字幕广告或图片广告,在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性,应在深圳主流汽车网站做流动字幕或图片广告(不建议制作视频广告,因成本过高,不适应于此类短期促销活动),以保证最广泛的传达信息。

4、报纸、杂志软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传,同时需要很强的连续性,至少在一周内隔天发布三-四次。从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分消费者信赖。

5、活动期间,建议在展厅前的停车场组织“白马汽车城国庆汽车场地驾驶比赛”以及文艺演出活动,以吸引人气。也可以由员工自行组织演出。

7、短信宣传:通过移动公司,以短信群发为平台,宣传活动;为车主发送国庆相关活动信息,活动期间免工时费给车主保养爱车,同时挖掘潜在的消费者。

8、结合实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以通过车队游街宣传,只要可以烘托十一喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。

六、终端布置建议:

1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、X展架、彩带、花篮等传统方式以及带有革命色彩的海报宣传画等都可以采用。要求切合主题,气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。

(1)周边街区:邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以革命和国庆节为主题,烘托喜庆的节日气氛。

(2)店外:大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作革命和国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;

(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗,门外设置大型拱门,店前设立大型主题展版一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。

(4)精心展厅环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。

(5)店内:

门口设立明显标示福特LOGO的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。店内人员不够,可以从钦州学院招一些女生做迎宾小姐(兼职几天即可)。设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌。

十一期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备专门服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。

2、具体细节

(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访和累积客户资源,有助于日后组建“福特车友会”及“福特自驾游”等活动。

(2)福特4S店的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。

(3)工作人员要求统一着装,胸前挂微笑服务的胸标。

(4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。

(5)专人负责倒茶水、摆放座椅,收拾上位顾客留下的已喝过的一次性杯。

七、宣传费用预算

1、广告费用:元。

2、条幅的设计制作费用:元。

3、吊旗和海报印刷费用:元。

4、促销传单印刷费用:元。

5、促销礼品费用:元。

6、舞台租赁和搭建费用:元。

7、报纸宣传费用:元。

8、福特售后维修服务工时费现金券和汽车精品现金券的制作费用:元。

9、购物抓现金:元。

10、其他应急费用:元。

八、安全控制

促销活动,安全是第一位的,一定要注意消费者和店面的安全。有一些活动容易引发消费者之间的争执,如送红包时,有人很早就来排队,但是有的人来的晚却要插队,这种情况事前要有所安排,要有人维持秩序,保证活动井然有序进行。公司根据市场情况和自身能力选择适合自己的促销活动。促销活动要想产生效果,关键是要抓住顾客的心,抓住顾客的需求变化,哪怕是最朴实无华的促销活动形式,只要活动的实质内容能够贴近顾客的心,就能够打动顾客、吸引顾客。

九、活动评估

前车之鉴,后车之师。活动结束时应对此次活动进行清算和评估,对销量、盈利、费用等各相关事宜进行整理。并总结此次活动的效果、宣传是否到位、礼品发放是否有吸引力、导购员、销售员在活动中是否能很好的完成任务、活动是否有效额吸引人流、价格方面是否存在优势、那些活动更吸引消费者眼球等各个方面进行总结,为下次做大型促销活动积累经验。从中找出不足和在实施过程中出现的问题。

2.4s店国庆活动策划方案 篇二

关键词:4S店,车牌识别,呼叫中心,一体化管理

0 引言

众所周知,汽车4S店以整车销售(Sale)、零配件销售(Spare Part)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等“四位一体”为核心的汽车特许经营模式[1]。随着我国消费者消费观念的转变和消费水平的提高,在购买汽车时,除考虑价格要求外,售后服务上也要向欧日美等汽车强国看齐。当前汽车4S店要想突破厂家的限制,打造自已的品牌形象必须在汽车售后服务做文章,以客户为中心,向顾客展现本店优质的售后服务和专业的技术水平,让顾客时时感受到井井有条、贴心、人性化的服务;建立健全客户关系管理系统,注重与客户之间的信息反馈和沟通,使销售客户及时转化为售后客户,对客户做到及时有效的“一对一”服务,并逐步实现二次甚至多次营销[2]。

目前4S店业务通常包括:新车上市与发布、多品牌代销、二手车认证与交易、新车上牌代理、汽车保险业务代理、汽车救援、汽车零配件销售、汽车保养、汽车维修、汽车贷款、车辆报险、车友俱乐部等多达十几项业务。4S店的盈利体系中,整车销售、配件、维修三分天下,尤其是维修服务已经成为汽车4S店主要的利润来源。针对目前国内汽车4S店的服务现状,为国内汽车4S店量身打造了汽车4S店智能管理系统。

1 车牌识别系统

车辆牌照自动识别技术是智能交通系统的一个重要组成部分,它在智能交通、电子警察等视频监控中有着广泛的应用[3]。目前,车牌识别系统主要应用于以下几个领域:平安城市布控、交通路口的“电子警察”、小区车辆管理系统、停车场进入口管理系统、高速公路测速摄像机[4]。车牌识别系统通过智能识别技术,能够从一辆行驶在识别区域内的车辆车牌进行捕捉,然后从视频区域中准确定位出车牌图像,再通过字符切分和识别,最后整合字符信息并输出到指定的服务器或数据库中,为以上各个领域的应用提供基础信息。

通常基于图像处理的车牌识别系统由5个部分构成:

在实际应用中,快速、准确是车牌识别系统识别出车牌的两个关键要素。因此,在车牌识别过程中,车辆的检测、图像的采集、车牌的识别等都是重要的环节,其中关键的技术有:

(1)定位技术:在设定识别区域内,能迅速定位到进入区域的车牌牌照。

(2)字符切分技术:对定位后的车牌字符进行切分和归一化处理,其中车牌的二值化和倾斜校正对于字符的切分和识别都是非常重要的。

(3)字符识别技术:即将切分后的车牌字符识别出来[5]。

1.1 车辆进出识别

(1)车辆驶入车牌摄像机抓拍区域,车牌识别系统自动抓拍车辆的的图像并识别出车牌识号,然后通过检索数据库调出车辆信息;

(2)通过车牌号数据来判断是否内部车辆、客户车辆或访客车辆,根据车辆的类型安排相应的业务、服务人员接待;

(3)闸机自动启竿放行,同时记下车辆进入时间。整个过程自动完成,无需工作人员干预。车辆一直处于行驶状态,无需暂停;

(4)车牌离开时,识别车牌号码,记录离开时间、店名等。

1.2 主要性能指标

识别时间≤10 ms;

监视距离:1~50 m(具体视成像设备性能);

可见光成像模式,支持LED和闪光灯等辅助光源,全天候7×24小时连续工作;

汉字识别正确率>95%,字符位识别率大于>97%,全车牌识别正确率>95%;

支持各种车牌识别:民用车牌、港澳车牌、政法部门、武装警察车牌、军用车牌;

在可见光成像条件下车牌颜色(蓝、黄、黑、白)识别正确率>98%;

能够识别行驶速度可达250 km/h高速行驶的车辆的车牌;

支持视频自动触发及物理触发车辆检测;

支持PCI,USB2.0,IEEE1394等接口的视频采集设备;

输出车辆照片、车牌照片、车牌进入标志、车牌颜色、4S店名(自定义)。

1.3 技术优势

(1)夜间有效抑制大灯眩光,牌照号码清晰可辨;

(2)结合牌照识别仪,动态局部测光,有效克服逆、顺光;

(3)LED点阵光源,低功耗、长寿命。作用范围7~30 m,自动光控开关;

(4)视频同步、50 Hz脉冲频闪发光,减弱视觉影响、延长使用寿命;

(5)18倍光学自动变焦镜头,最远拍摄距离50 m;

(6)高级自动控温防护罩,适应恶劣环境;

(7)一体化结构设计,使用方便。一台摄像机监测多条车道,节约系统成本。

2 方案概述

本方案是结合汽车4S店行业特点与客户需求而设计的一体化智能管理方案,此方案集呼叫中心与车牌智能识别于一体。

根据汽车4S店量身定做的呼叫中心解决方案,将通信技术、网络技术有机的结合起来,配合企业现有的服务系统、资源管理,有机地整合了各子服务模块功能,包括:来电信息弹屏、工单自动生成、工单流转、事故报险、服务跟踪与回访、定期回访关怀、周月报表统计、知识整理与知识库建立、培训管理等功能;通过平板电脑、智能手机终端,将电话语音、短信、图像传输等多种沟通方式进行灵活组合。此方案有较大的创新性、整合性,解决了信息孤岛问题,将4S店服务水平提高到一个新的高度。从而接近企业与客户之间距离,服务人员与车主客户零距离接触、车主信息充分掌握,从而更高效、因需而变的为客户提供个性化服务,使“4S”的信息反馈功能得到最大化的体现。

车牌智能识别系统[6],利用车辆的动态视频或静态图像进行牌照号码、牌照颜色自动识别技术[7],如图2所示。通过对图像的采集和处理,完成车牌自动识别功能,从而为提取目的数据信息,通过数据接口送达CRM系统[8],第一时间为4S店的销售或服务人员提供到店的客户信息,便于展开服务,提升客户满意度。

2.1 车牌识别与呼叫中心一体化系统架构图

车牌识别与呼叫中心一体化系统架构图如图3所示。

2.2 呼叫中心系统功能构架

呼叫中心系统功能构架图如图4所示。

2.3 呼叫中心系统功能介绍

(1)7×24小时服务,树立品牌

对外公布一个号码,24小时服务,树立了汽车4S店的良好品牌形象,并实现统一新车推介、整车销售、信息咨询、零配件销售、汽车救援、车辆报障报修、投诉建议、俱乐部等自助服务。

(2)自动服务与人工直达

IVR自动语音应答实现自助式服务,需要人工服务式可直接导航到不同业务部门,节省了中转询问的时间,简化了业务流程,提高了办事效率[9]。客户在IVR中任意环节均可进入人工服务。

(3)智能来电弹屏

客户来电,来电管理系统软件将自动弹出客户的基本资料,同时显示业务交往记录,如车主的名称、车型、车牌号码、地址、联系人、联系电话、以及以往的维/抢修、报险、咨询、投诉等记录信息,使话务员一目了然;对于无历史记录的号码,弹出新窗口方便记录。

(4)移动办公

可将公司分机与外部电话或手机设置成分机随行,随时随地响应客户的需求,解决客户的问题,使客户感受到无所不在的关怀。

(5)通话录音监听

实时监听通话、查询录音等,对业务代表的咨询解答工作能力、售后服务人员服务质量能够做到有效的监控管理,方便针对客户需求做出满意的服务。能为客户代表服务能力提供考评依据,方便决策对于销售人员进行重点培训并对电话的用途进行控制。

(6)统一通信支持部门协作

可通过电话转接等多种方式实现部门间协作,所有部门的人员对客户的详细资料可以共享并可以随沟通同步转移,实时更新。

(7)系统派工单

根据客户的来电号码,自动弹出客户信息并按客户服务请求(报险或抢修),录入服务需求信息,通过系统自由流方式,将派工任务指派给最近服务中心的抢修人员。系统实时记录派工、接单、完工各节点的时间,能有效地对工单的处理处理状态进行监控,能及时准确地为客户提供报修人员的行踪信息。

(8)绩效考核

根据生成的通话记录报表和客户服务记录,对业务员的售车业绩、日常服务、报修报障车辆、派工派车记录、客户投诉建议、客户最新购车信息和需求等进行分析,并采取相应的措施,提高内部管理水平,并有针对性对相关人员进行培训和考核,提高业务人员的汽车营销水平。

(9)远程坐席、电话会议室

可在各个4S店和专营店设置远程坐席,实现数据互通和共享,降低通话费用;总部和各分店、各销售网点、各维修点开会只需拨打分机进入事先设置好的语音会议室,即可实现电话会议,提供会议主持、让某个人静音、强踢等功能。

(10)知识库管理

知识库的搭建对于日常的服务工作十分重要,需定期专门进行录入、更新与整理。知识库的内容管理主要通过知识采编、条目录入等形式,将常见的车辆保养/维护知识、服务知识、技术支持进行汇总,并开放对外的服务口径,让客户问题的解答趋于标准化。同时提供知识知识库的在线查询、下载、打印等功能。

(11)客户服务满意度调查

客户满意度是考评4S店服务团队的一项重要指标。4S店安排专员对特定的客户进行回访,或安排定期回访,了解客户对本次服务或对4S店的近期整体服务的感知程度。回访可由系统自动发起,通过电话系统的语音交互进行满意度调查。专员汇总调查数据进行服务质量考核、统计分析等。

(12)来电电话黑名单

可以设置来电黑名单,当黑名单中电话来电时,来电管理软件可设置自动挂断,免去不必要的打扰。

3 结语

车牌识别系统在国内、外都处理发展阶段,世界各国的车牌和实际交通环境也不同,所以难以引进和推广。而国内安防领域中虽然已经有一些公司开发的产品取得实际应用,但车牌识别系统与4S店的客户关系管理系统整合的应用较少,多数情况下都是2个相对独立的系统,不利于信息共享。本文从项目实际需求出发,通过车牌识别系统接口与服务器中间件的信息转接,进而与客户关系管理系统共享数据,为各终端提供定制化的应用。本方案是对汽车4S店呼叫中心与车牌识别进行一体化设计,是本领域研究的创新之举。

参考文献

[1]王斌义.汽车4S店专卖模式探讨[J].汽车工业研究,2007(3):43-45.

[2]卢伟党.汽车4S销售模式研究[D].武汉:武汉理工大学,2006.

[3]胡泽.基于DSP的车牌识别系统研究[J].计算机与数字工程,2012,40(3):100-101.

[4]王丰元.计算机视觉在交通工程测量中的应用[J].中国公路学报,1999,15(7):32-34.

[5]王璐.基于Matlab的车牌识别系统研究[D].上海:上海交通大学,2009.

[6]黄文杰.高速公路收费系统的车牌智能识别系统[D].南京:南京航空航天大学,2007.

[7]曹培,刘甲第.基于图像的车牌识别[J].办公自动化杂志,2012(6):49-51.

[8]孙静.汽车企业CRM系统设计与实现[D].成都:电子科技大学,2011.

[9]思博伦通信.呼叫中心IVR系统的测试解决方案[J].电信网技术,2012(1):68-72.

3.4S店周年店庆活动策划方案 篇三

一、舞台的设计搭建——舞台行架、舞台背景、台面地毯。

二、灯光音响:

灯光:灯光是演出空间构成的重要组成部分,是根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计,并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众的艺术创作。应该全面、系统的考虑人物和情节的空间造型,严谨地遵循造型规律,运用好造型手段。

音响:音响的艺术效果是随着演出的进展、气氛的不断变换而展现的。音质的平衡与自然是我们追求的目标。旋木号角的通天高音,至真至纯的音频展现,通透清澈,不刺耳。声音处理更能做到丝丝入扣,细致准确。

根据情节的发展对人物以及所需的特定场景进行全方位的视觉环境的灯光设计,并有目的将设计意图以视觉形象的方式再现给观众。以光色及其变化显示环境、渲染气氛、突出中心人物,创造舞台空间感、时间感,塑造舞台演出的外部形象。

三、气柱拱门:跨度8m、10m、12m、15m、18m、20m,颜色:红、黄、兰、绿、橙、玫红。嘉远传播拱门的规格、颜色、数量、需要什么样的印刷、图案等可根据客户的要求来定做;款式双龙拱门、双鱼拱门、卡通拱门等等。

四、铺设入口地毯

五、入口两边插彩旗

六、庆典开始前准备:

舞台后部摆放好椅桌、茶水、嘉宾名字牌

准备好狮队采青的道具(挂起来)

摆放同贺单位送来的花篮

配备好音响和麦克风(调试正常)

礼仪小姐面带笑容站立地毯两旁

舞狮队准备就绪

乐师准备就绪

七、领导入场

领导进场,礼仪小姐引领到舞台对名入座并为其带上胸花。

八、庆典活动开始

1、主持人宣布XX4店开业庆典正式开始,介绍嘉宾、宣读祝贺单位贺电、贺信等。

2、领导贺词

主持人介绍某领导A讲话,领导B讲话,领导C讲话

3、为狮队点睛

主持人请某领导为狮队点睛。

礼仪小姐用盘捧上点睛之笔。

嘉远传播开业庆典策划

领导点睛,舞狮舞,乐队奏乐。

4、主持人宣布剪彩领导名单

礼仪小姐用托盘把剪彩绸带捧上舞台,一字排开

领导A亲自为某4S店揭牌

各位领导剪彩

舞台两旁同时放礼花、彩烟。

5、雄狮舞、乐队奏乐,领导重新入座,观赏舞狮,随着音乐进入高潮,主持人宣布狮队开始采青,随后放礼花,狮队退出,乐师续奏。

4.4s店七夕活动方案 篇四

活动主题:--新车到店品鉴会

活动时间:8月16下午3:00

8月11日下午3:00,--4S店GA3新车到店品鉴会,邀您共同欢度七夕情人节!活动当晚,凡进店客户/来宾均可获赠:精美礼品一份;现场购

1、--GS5 1.8T风尚豪华版以上车型享1万元现金优惠+1万元大礼包

2、--GA5 1.8T风尚车型享万元钜惠+金融贴息政策

5.4S店售后活动营销方案 篇五

活动背景:鉴于我店在进厂台次过少的原因,且不是特别稳定!如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢?我们是否可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢!

一.活动主题:

春季有约,让您用车无忧.物有所值。

二.活动目的:

1.提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值

2.刺激客户消费欲望,3.提升客户忠诚度及归属感

4.提高售后维修市场影响力

5.提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信

息,为以后的售后营销作铺垫)

三.活动时间:

4月15日-4月18日

四.活动对象:

所有JEEP系列

五.活动内容:

A.更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。

B.尊享全车电脑免费深度检测一次

六.活动安排:

1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编)

2.市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料

七.活动实施:

1.配件部:负责相关配件的备货

2.前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作,合理完成任务,避免客户投诉.3.后续活动效果总结及客户资料完善整理

现在克拉玛依的保有量在80台左右。知道的在55台,电话联系同意维修保养的在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员,没有联系上的在跟进中。

其他附带价值暂时无法评估!

售后前台客户经理

王建涛

6.4s店售后春节活动方案 篇六

为了更好地利用春节这一传统节日,开展假日营销,规划以“豪礼迎新年,春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在4s店进行,目的是在春节期间将新老客户吸引到4s店,提升4s店集客量,促进年节期间的成交。

二、活动目的

通过本次活动,以4s店为依托,为品牌聚集人气,提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交,增加销售量,拉动销售,增加客流,降低库存,通过活动拉近消费者买车的距离,提高4s店的品牌形象。

三、活动主题:豪礼迎蛇年春节购车七天乐。

活动时间:2月1日---2月23日。

活动地点:4S店展厅。

活动对象:已购车老客户、有购车意向的潜在客户。

四、活动考核

1、活动期间每个销售顾问任务5台车,约客数20批,未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。

2、达标奖:活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。

3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。

4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。

5、销售冠军奖:活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的销售顾问评选为本次活动销售冠军,奖励购物卡200元。

6、团队完成奖:本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的,奖励团队元 。

五、活动内容

1.邀约老客户重新进店,为老客户进行车辆检测,保证其春节过后车辆的正常使用,并且赠送节日礼品(纸袋、纸抽)。

2.购车即送“我的爱车保姆”礼包1份,登记车主直系亲属驾驶证免费年检1次,自动洗车机免费洗车10次,本条款自购车登记日起计,有效期1年。

3.在活动期间购车客户均可参加幸运大抽奖活劢,中奖率百分之百:一等奖2名:送价值5000元苹果IPAD1台(奖台摆样机)。二等奖5名:送价值1000元精品礼包。三等奖10名:奖品(时尚电风扇1台)。幸运奖:送自动洗车机免费洗车服务1次。

7.4s店父亲节活动策划方案 篇七

随着父亲节一天天的临近,为了报答爸爸对我们的养育之恩,德州润通风行4S店在父亲节来临之际开展“享快乐时光,渡愉快周末”为主题的父亲节感恩亲子活动。凡在6月15日进店客户均有礼品相赠,当日订、购东风风行全系车型的客户均可参加抽奖。届时还将推出部分特价车型,厂价直销,速来抢购!

这次亲子活动分成多个环节:亲子绘画,亲子套圈等互动游戏,活动当天还有更多车型优惠惊喜等着您! 心动不如赶快行动,有宝宝的童鞋们,赶快带着您的宝宝来润通疯狂一下吧!本次活动限2-6周岁学龄前儿童。

活动时间:6月15日

活动地点:德州润通风行4S店(德州市经济开发区广川大道 机动车交易市场北临)

活动项目:

活动一:活动期间凡进店客户,都可得小礼品一份

活动二:儿童玩具免费送!活动期间,凡来4S店赏车购车的家长(带孩子)只要参加亲子活动,均赠送精美儿童玩具一份!

活动三:活动期间凡是参加试驾的客户,可获得试驾礼一份,

活动四:6月15日,重磅优惠当场公布,惊喜送给您,购车更实惠!

8.4S店开业庆典策划方案 篇八

通过开业庆典把媒介传播、广告推广促销、公共关系等手段纳入视野并综合应用形成整体计划,运用公关推广活动与媒体传播的组合,确立并快速提升腾飞的品牌知名度和美誉度,树立良好的公众形象,品牌竞争力。目录:

活动目的活动概况

前期准备

详细流程

物料展示

费用预算

1.对外作用:此次开业庆典的举行,提高九州丰田在地区的TOYOTA品牌形象,和九州丰田的公司实力。

2.对内作用:通过此次开业开业庆典的隆重举行增加员工对本公司的信心加强公司员工的凝聚力。

3.同时通过此次开业庆典的隆重举行扩大在行业内的知名度。

2.活动时间:2015.01.10

3.活动地点:一汽丰田4S店

4.活动内容:①暖场表演;②贵宾签到;③剪彩仪式;④参观展厅(欣赏歌舞表演);

1.提前七天向气象局获取当日的天气情况资料; 2.邀请函,宣传页设计印刷;

3.行车路线的确定,停车场的分区规划,4.礼品,礼品袋,座次表、桌签等物品的设计制作(包含刮刮奖:一等奖,二等奖购车礼,三等奖维修代金卷,四等奖礼品袋….);

9.4s店车展促销活动方案 篇九

一、活动概述

自以来中国汽车工业总体上保持了良好的发展势头,销量水平比翻了一番,中国汽车工业已连续九年增幅保持两位数增长。,受国际金融危机的影响,我国汽车产销量分别为934.5万辆和938.1万辆,增幅低于20。而20xx年以来,汽车市场回暖,上半年我国汽车产销量保持高位增长,连续4个月超百万辆,不断刷新历史纪录。运城汽车销售市场也受到整体形式影响持续增长。家用轿车系列的增长幅度尤为明显。国有品牌的整体发展势头良好连创新高,这之中与大量的广宣推广活动密不可分,力帆品牌作为国有自主品牌中的新锐必将迎头赶上,这就需要不遗余力的广宣推广使其尽快的深入人心。目前我公司力帆品牌还属于待发品牌迫切需要大型的广宣推广活动以增加品牌区域知名度,本市于10月末举办的这次大型车展活动正符合我方这一需求,参展车型及单位基本涵盖本市60%以上的.同行业销售商,具有一定的规模及影响力,借其之势我方也会得到一定的广宣效果。

二、活动目的

参与此次活动对我公司力帆品牌的市场知名度具有一定的提升作用,活动中不光有汽车静态展示我公司也会将620车型的上市发布会涵盖其中借助车展举办方的广宣及人气增幅力帆品牌的市场推广效果。

三、活动时间及地点

时间:20xx年10月24日至20xx年10月25日

地点:运城市南风广场(运城商业中心)

四、活动内容

1、现场接待介绍

我公司将会对每辆参展车辆进行精美装饰包括(座套,脚垫,挂件等)并配备优秀的销售人员现场对每一位意向客户进行详细的讲解劝购,此外我公司也会将力帆所有参展车辆所占场地通过精心设计而布置城此次车展一块亮点区域包括(地贴广告,地标广告,各式展架等)

2、现场促销活动

A、我公司将在车展期间为每一位意向客户发放包括购车代金券、钥匙扣精美水杯等各式精美纪念礼品。

B、我公司将推出10台左右的特价促销车已刺激欲望客户的成交。

C、届时我公司还将举行10月团购报名活动。

3、620产品推介会

在车展期间我公司还会与举办方共同举办两场力帆620新车型的上市发布会包括新车揭幕、车辆讲解、热舞表演等

4、车辆特技表演

车展举办的两天当中我公司会间歇式的在主办方提供的专用车道上进行力帆620车辆的精彩特技表演。

5、车展内活动广告巡游

我公司会在车展期间制作20块手举式广告牌由雇佣的相应数量的工作人员在本次车展的全部场地内进行不间断式巡游进一步扩大品牌宣传力度。

五、人员组织

总指挥:

现场指挥:

车辆管理:

现场人员管理:

现场协调:

销售人员:

客户汇总专员:

物料管理:

后勤支援:

财务支援:

六、车辆安排

力帆620型天窗版(国机)

力帆620型舒适版(国机)

力帆620型舒适版(进机)

力帆320型舒适版

10.汽车4S店周年庆典活动策划方案 篇十

一、活动概述:长治大昌丰田4S店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4S店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。

二、活动时间地点:地点:长治大昌丰田4S店庆典活动时间:晚会:2012月21日晚上18:00---21:00优惠活动时间:2012年7月21-8月21日

三、活动主题:丰田品质感谢长治感恩周年---联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优惠,回报社会和车友。风雨兼程喜奥运风雨兼程一路同行

四、活动目的:

(1)提高丰田系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。提高4S店知名度和美誉度;

(2)促进产品销售;

五、活动说明:目前首先要解决的题是:提高大昌丰田的知名度,解决客流量的题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。活动主要分为四个阶段:人员邀请期:根据人员需求:如媒体、丰田区域经理等相关人士,目标消费群:根据以前来店看车的用户资料群。根据长治公关协会群,也属于潜在消费群媒体造势期:利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期:进一步整理客户资料、回。(活动3天后)

六、活动对象:老用户、潜在用户、政界领导

七、活动内容:

1、所有车型:现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至年或公里;现场抽取大昌丰田非常感恩,精彩生活,缤纷大礼(价值200000);

2、新老好友齐惊喜:活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车,可获赠价值1000元精品;

3、现场订车用户:送VP金卡会员(可选择附件里的任何一款)

4、现场大奖:(见附件礼品)

八、前期准备:

(1)物料准备:

1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、、霓虹灯、背景板(以丰田的企业LG作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化)红地毯、烧烤、啤酒、10层高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理条幅2)签到台A2张(嘉宾签到台和领导、媒体签到台)B主要物品:覆红色绒布桌子2张,椅子4把,签到本2册、名片盒2个C人员:

每张签到台2人,共4人(职责:分别负责嘉宾和媒体的接待签到、分发奖票)3)鲜花花蓝一边8个,共16个。4)礼仪小姐(2-4人)5)展示试驾车5台和车模2名:

2、多功能厅:1)主席台:大型背景板(1个):尺寸,材质,内容设计横幅(悬于正门,内容A小型演讲台(1个,位于主席台上中间,放置立式麦克风,装饰鲜花)B投影设备:(一套,播放宣传片),投影机自备2)重要嘉宾区(正对主席台的第一排)3)媒体记者区(正对主席台第二排)4)邀请与会用户席5)会场两侧A易拉宝或X展架每侧各2个B摄像机

(2)现场布置:A舞台搭建(以黑或银色的材料作为主色调)B氛围配合布置:外面门口:拱门(上面做字体:“大昌丰田4S店周年庆典”)大厅门口:,花环或气球搭建弓形入口并在上边安装霓虹灯字体。(大昌丰田4S店周年庆典)门口通道:铺红色地毯和和大厅通道连接。氢气球:配条幅C舞台设计以深色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛。D背板以丰田的企业LG作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化。E签到台装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。F佳宾通道设立晚会佳宾通道,佳宾通道:由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。G桌椅摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。H餐饮:烧烤、啤酒主持人为了充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。摄像现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。

11.4S店保险营销活动方案 篇十一

保险公司:中国平安

团购时间:2014年3月11日至3月16日

活动对象:上年出险1次或0次出险的车主,同时投保车损、三责险的车主

活动内容:除去应享受的最低折扣7折后,商业险再省15%(300-800元)。活动期间再赠商业险5%(100-400元)本店维修保养费。活动期间每车均免费赠送全国指定专修厂特约、免费道路救援服务卡。店内当月活动同时享受。

提前预约活动时间内出单的有精美礼品赠送。(数量有限赠完为止)

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